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【實(shí)用】人力資源管理論文15篇
無(wú)論在學(xué)習或是工作中，大家都不可避免地要接觸到論文吧，論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻和附錄等部分組成。如何寫(xiě)一篇有思想、有文采的論文呢？下面是小編幫大家整理的人力資源管理論文，希望對大家有所幫助。
人力資源管理論文1
人力資源管理（HRM）是指在經(jīng)濟學(xué)與人本思想的指導下，通過(guò)招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運用，滿(mǎn)足組織當前及未來(lái)發(fā)展的需要，為最大化實(shí)現組織目標和成員發(fā)展的一系列活動(dòng)的總稱(chēng)。隨著(zhù)人力資源在現代經(jīng)濟中產(chǎn)生的作用逐漸明顯，人力資源管理理論的研究日益受?chē)鴥韧鈱W(xué)者關(guān)注。事實(shí)上，人力資源管理的實(shí)質(zhì)就是一種通過(guò)激勵和約束方式來(lái)協(xié)調人力資源的行為，從而有效達成組織和成員的目標，其核心就是激勵。美國組織行為學(xué)家Campbell提出的績(jì)效函數P=F（M·Ab·E）就是一個(gè)有效例證�；诖�，本文以激勵理論為切入點(diǎn)，對人力資源管理激勵理論做一綜述。
1內容型激勵理論
1.1需求層次理論和ERG理論
行為科學(xué)認為，人的各種行為都是出于一定動(dòng)機而產(chǎn)生，而動(dòng)機的產(chǎn)生又源于人們本身的對生存生活的需求�；诖�，在人力資源管理過(guò)程中，對員工有效激勵的前提是先辨識員工面臨的各種需求。馬斯洛需求層次理論把人的需求劃分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重和自我實(shí)現五個(gè)層級，依次由較低層次到較高層次排列。需求層次理論有兩個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)，一是人人都有需要，某層需要獲得滿(mǎn)足后，另一層需要才出現；二是在多種需要未獲滿(mǎn)足前，首先滿(mǎn)足迫切需要；只有該需要滿(mǎn)足后，后面的需要才顯示出其激勵作用。
馬斯洛需求層次理論在一定程度上反映了個(gè)體行為和心理活動(dòng)的共同規律，在現代企業(yè)人力資源管理中得到廣泛應用。人力資源管理者在激勵員工過(guò)程中能根據該理論分析員工所處的需求層次從而制定有效的激勵策略，做到有的放矢。然而，DouglasTHall和KhalilNougaim曾做過(guò)5年的相關(guān)研究，沒(méi)有足夠實(shí)驗證據證明馬斯洛的需求層次關(guān)系的確存在。事實(shí)上，馬斯洛本人也沒(méi)有提供過(guò)實(shí)證性的材料來(lái)支持其理論。這也是實(shí)踐中不能完全照搬理論進(jìn)行激勵的一個(gè)說(shuō)明。
美國學(xué)者埃爾德弗通過(guò)大量的實(shí)質(zhì)研究，對馬斯洛需求層次理論進(jìn)行了重組，并據此提出了ERG理論。ERG理論認為個(gè)人存在著(zhù)三種核心需要：生存的需求，相互關(guān)系的需求和成長(cháng)的需求。在與馬斯洛需求層次理論相比不同的是，ERG理論用三種需求替代了五種需求，并且認為個(gè)人在同一時(shí)間可能受到多種需求的約束，假如較高層次需求的滿(mǎn)足受到抑制的話(huà)，那么人們對較低層次需求的渴望會(huì )變得更加強烈。
1.2雙因素理論
雙因素理論是由美國心理學(xué)家赫茨伯格于1966提出的一種工作動(dòng)機理論，又稱(chēng)激勵——保健理論。他認為激發(fā)動(dòng)機的因素有兩類(lèi)：激勵因素和保健因素。激勵因素包括成就、認可、工作自身、責任感和發(fā)展等，這些因素一般都與工作內容相關(guān)，所以，激勵因素的滿(mǎn)足將導致工作滿(mǎn)意。保健因素包括公司的政策和行政管理、監督、工資、人際關(guān)系和工作條件等，這些因素一般與工作環(huán)境相關(guān)，所以，保險因素的滿(mǎn)足能減少工作的不滿(mǎn)意感。赫茨伯格認為，工作滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意不是同一維度的兩個(gè)極端，而是兩類(lèi)不同的因素。激勵因素的滿(mǎn)足雖然能導致工作滿(mǎn)意，但缺乏激勵因素也不會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)意。缺乏保健因素雖然會(huì )導致工作不滿(mǎn)意，但保健因素的滿(mǎn)足卻不會(huì )增加員工對工作的滿(mǎn)意程度。所以，人力資源管理者在工作過(guò)程中應當對這類(lèi)因素進(jìn)行有效劃分，并進(jìn)行有效激勵。如果激勵因素處理不好，雖然不會(huì )讓員工對工作不滿(mǎn)意，但會(huì )嚴重的影響員工的工作效率，而如果保健因素處理得當，雖然不能使得員工增加對工作的積極性，但能解除員工的`一些不滿(mǎn)情緒甚至是消極怠工的對抗行為。
1.3成就需求激勵理論
成就需求激勵理論由美國哈佛大學(xué)麥克利蘭提出，他認為人除了生存需要之外，成就需求、權力需求和友誼需求是最重要的三種高層次需求。就成就需求而言，麥克利蘭認為具有強烈的成就需求的人渴望將事情做得更為完美，提高工作效率，從而獲得更大的成功，他們往往擁有以下三個(gè)特點(diǎn)：（1）喜歡設立具有適度挑戰性的目標，（2）會(huì )考慮回避過(guò)分的難度，（3）喜歡多少能立即給予反饋的任務(wù)。并且對這類(lèi)成就需求者而言，金錢(qián)刺激的影響反而很復雜，一方面他們對自己的評價(jià)非常高，另一方面，較高的薪酬對他們而言是理所當然的。所以，人力資源管理過(guò)程中應當注重這類(lèi)成就需求者群體，因為他們的長(cháng)處往往比較明顯，如果在企業(yè)工作出色而薪酬很低的話(huà)，他們將很快離開(kāi)這個(gè)組織，從而為組織的長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)弊端。
2過(guò)程型激勵理論
2.1期望理論
期望理論表明個(gè)體對于某個(gè)行為的期望值能夠決定該行為的方式。決定行為動(dòng)機的因素取決于期望和效價(jià)，所以激勵程度等于行動(dòng)結果價(jià)值評價(jià)和對應的期望值的乘積。用公式表示即：激勵力量=∑效價(jià)×期望。其中效價(jià)可以視同為被激勵對象對目標價(jià)值的評估，此評估值因人而異，期望則指個(gè)人對某目標值最終能實(shí)現的概率估計。為了更好的激發(fā)員工的工作動(dòng)機，弗魯姆還提出了個(gè)體的期望模式，如下所示：
“個(gè)人努力→個(gè)人成績(jì)（績(jì)效）→組織獎勵（報酬）→個(gè)人需要”。
期望理論最大的特色在于個(gè)人需求與組織目標設置的相統一。因此，在對員工進(jìn)行有效激勵的過(guò)程中，人力資源管理者必須考察人們希望從組織中獲取什么以及他們如何才能實(shí)現自己的愿望。
2.2目標激勵理論
目標激勵理論由洛克于1968年提出來(lái)的，他認為對員工的激勵可以通過(guò)設置目標來(lái)實(shí)現，目標是引起個(gè)體行為的最直接動(dòng)機，目標可以引導員工工作方向，設置合適的目標會(huì )使人想到達到該目標的方式方法，因而對員工具有強烈的激勵作用。
2.3公平理論
公平理論又稱(chēng)社會(huì )比較理論，該理論認為員工在工作時(shí)，不僅會(huì )重視所得到的報酬和成績(jì)，還關(guān)心自己得到的報酬與其他人的報酬的關(guān)系，即注重所得報酬的絕對量和相對量，進(jìn)而判斷自己所獲報酬是否合理，比較的最終結果將直接影響今后工作的積極性。實(shí)際上，員工對所得薪酬進(jìn)行比較實(shí)質(zhì)上就是他工作時(shí)所感受到的公平感，而感受到的公平感將很大程度影響其工作積極性，并且這種公平感將迅速傳播并影響到整個(gè)組織的積極性。所以人力資源管理者管理過(guò)程中應當引導職工形成正確的公平感認識，對員工的管理行為必須遵循公正原則，同時(shí)應運用科學(xué)的激勵機制，適當拉開(kāi)分配差距進(jìn)而體現公平。公平理論在實(shí)踐應用中較為廣泛，對于組織管理有較大的啟示意義。
3修正型激勵理論
3.1強化理論
美國哈佛大學(xué)斯金納提出了強化理論。他認為人是沒(méi)有尊嚴和自由的，人們做出某種行為與否，只取決于一個(gè)影響因素，那就是行為后果。激勵人的行為沒(méi)有必要關(guān)注人的個(gè)體因素，而應當通過(guò)外部環(huán)境的強化刺激來(lái)影響其具體行為。按照強化理論，只要控制行為后果就可以達到控制和預測人的行為目的。具體來(lái)講，強化可以分為兩種類(lèi)型，正強化和負強化。當環(huán)境中增加激勵因素時(shí)，個(gè)體行為反應增加，即為正強化，反之則為負強化。所以人力資源管理可以通過(guò)各種強化手段來(lái)有效激勵員工。當希望員工保持和鞏固某種有利于企業(yè)的行為時(shí)，應當通過(guò)正強化手段，使得員工感受到更強的刺激，從而備受鼓舞，進(jìn)而更為積極的投入工作。
3.2挫折理論
挫折理論由美國心理學(xué)家亞當斯提出的，挫折理論主要揭示人的動(dòng)機行為受阻而未能滿(mǎn)足需要時(shí)的心理狀態(tài)，并由此而導致的行為表現，力求采取措施將消極性行為轉化為積極性、建設性行為。引起挫折的原因是多方面的，既有主觀(guān)因素如個(gè)人綜合素質(zhì)，也有客觀(guān)因素如社會(huì )因素，同時(shí)還可能受到許多隨機因素影響。更重要的是，員工受到挫折后，不僅會(huì )影響自身的身心健康，更嚴重是可能造成企業(yè)安全事故的發(fā)生，從而影響大局。所以，人力資源管理過(guò)程中應該從引發(fā)挫折發(fā)生的原因入手，通過(guò)積極的措施消除或減少員工的挫折心理壓力，幫助員工正確認識和評估挫折以減輕挫折感，并適應挫折。
3.3歸因理論
美國心理學(xué)家海德1958年提出了歸因理論。歸因是指人們對已發(fā)生事件原因的推論或知覺(jué)。歸因理論主要解決的是日常生活中人們如何找出事件的原因。其認為個(gè)體的行為原因可分為內外兩種原因。內部原因主要指個(gè)體本身的因素，如需求、態(tài)度、信念、努力程度等。外部原因主要指個(gè)體周?chē)h(huán)境的因素，如其他人的期望、獎罰、命令、工作環(huán)境等。并且一般個(gè)體在歸因的時(shí)候經(jīng)常會(huì )把自己的成功歸因為內部原因，把別人的成功歸因為外部因素，而把自己的失敗歸因為外部因素，把別人的失敗歸因為內部因素。
人力資源管理論文2
摘要：如今人力資源管理在醫院綜合管理中占著(zhù)舉足輕重的地位，其人才資源在醫院中發(fā)揮著(zhù)積極的作用，同時(shí)也是醫院最重要的管理資源。本文對人力資源管理理念在醫院人事管理做積極的探討以及研究，根據醫院的實(shí)際情況，對人力資源管理理念的意義以及應用作簡(jiǎn)要的分析，同時(shí)在醫院人才管理方面存在的不足提出建議。
關(guān)鍵詞：人力資源；管理理念；醫院
0引言
目前我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，其人才的競爭也相當激烈。而現今的管理工作在每個(gè)單位以及每個(gè)企業(yè)中都極為重視，醫院也不例外。而醫院想要提高競爭力，在當今的社會(huì )上立足，其管理人才是重要的因素[1]。對此醫院應該把人力資源的管理理念貫穿于整個(gè)管理中，全面了解管理過(guò)程，客觀(guān)地了解當今醫院中存在的不足并加以改善，運用有效的激勵機制發(fā)揮人才優(yōu)勢，增強醫院的綜合實(shí)力，進(jìn)一步地提高醫院的競爭，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展狀況。
1我國醫院在人力資源管理方面的現狀
1.1管理模式的落后
相對于其他國家醫療制度，我國的醫療制度仍然處于停滯的狀態(tài)，其進(jìn)程以及發(fā)展相當緩慢，對此我國的很多醫院仍然保持著(zhù)傳統的管理模式，在人才管理方面也不例外。人才管理方面處于一個(gè)被動(dòng)的地位，不能夠發(fā)揮人才管理的管理制度�，F今，我國競爭異常的激烈，這種落后的人才管理模式直接約束了人才的能力，不能給醫院帶來(lái)一定的進(jìn)展。
1.2管理制度缺乏一定的靈活性
就目前，我國大多數醫院在人事部的管理工作上，仍然使用行政化的管理模式，由于行政化管理模式受到歷史的影響，在發(fā)展的過(guò)程中形成了完善的制度以及體系，但世界的發(fā)展相對比較迅速，因此管理制度已經(jīng)沒(méi)有辦法滿(mǎn)足醫院的需求，從而缺乏一定的靈活性以及時(shí)效性，醫院不能根據實(shí)際情況招收人才，嚴重限制了醫院對人才的利用，阻礙了人才的發(fā)展，使得醫院不能很好地適應現代社會(huì )的進(jìn)程。
1.3薪酬制度缺乏合理性
員工的薪酬發(fā)放也基本屬于人力資源管理的范圍，在公立醫院薪酬的管理制度一般由國家事業(yè)單位的薪酬制度所制定，使得員工的薪資受到了限制和影響，而員工在實(shí)際工作中所取得的成果對工資沒(méi)有太大的影響，導致員工工作積極性不高，工作效率也會(huì )有一定的下降。這種現象往往在多數醫院中都存在，對醫院的發(fā)展有一定的影響。
1.4醫院管理人員欠缺
我國醫院人事部管理部門(mén)嚴重缺乏管理人才，原因是醫院人事部門(mén)工作人員基本上都是從其他部門(mén)調過(guò)來(lái)的，因此他們缺少一定的管理經(jīng)驗，在管理的過(guò)程中對各種流程不熟悉以及專(zhuān)業(yè)理念了解不全面，往往處于一知半解的狀態(tài)，在崗位上難以做出優(yōu)秀的成績(jì)。
2人力資源理念在醫院人事管理中的應用
2.1改變傳統的管理模式
現今我國對管理人才提出了更高的要求，現代人力資源管理理念需要改變傳統的管理模式，樹(shù)立正確的人才管理觀(guān)念。醫院要轉換傳統觀(guān)念，充分地認識到人才的重要性以及人才管理對醫院發(fā)展的重要性。結合醫院的實(shí)際情況對管理模式進(jìn)行創(chuàng )新，制定具有針對性的管理模式。其次注重員工的利益以及發(fā)展，根據醫院的實(shí)際需求進(jìn)行培養管理人才，一方面能夠使員工工作異常出色，另一方面也能讓醫院往更高更好的方面發(fā)展。
2.2提高員工的專(zhuān)業(yè)水平
人力資源管理理念需要強調對人才的'利用，其次就是對人才進(jìn)行培養。常言道：笨鳥(niǎo)先飛，這句話(huà)是有一定道理的。人才是在各種學(xué)習中逐漸培養起來(lái)的，因此醫院必須注重人才的培養，根據醫院的需求展開(kāi)具有針對性的培訓，培訓工作要定期進(jìn)行，其內容包括專(zhuān)業(yè)的知識以及實(shí)際操作技能，員工培訓結束后，對員工進(jìn)行相關(guān)的考核以及評價(jià)，考核不過(guò)的繼續培訓，這樣有利于員工自身專(zhuān)業(yè)水平的提高，其工作也就順利地達成了目標，從而取得更高的成績(jì)，提高醫院的綜合能力以及競爭力。
2.3完善崗位招聘制度
醫院要注重管理人才的招攬，而招聘人才是對人才管理的首要前提，只有招攬更多的管理人才，才能在管理工作上發(fā)揮更重要的作用。若想要招聘到更多的人才就需要不斷地完善人才招聘資源。人才招聘必須秉持著(zhù)公平、公正的基本原則，根據醫院的發(fā)展狀況對人才需求進(jìn)行招聘，在人才選拔的過(guò)程中不能多招以及少招，要堅持寧缺毋濫的原則。
2.4建立合理的激勵制度
建立合理的制度能夠激發(fā)員工的積極性，而考核制度的建立主要是激發(fā)員工的熱情以及激情，對員工的積極性有著(zhù)很大的幫助。對此，建立合理的激勵手段能夠使員工在工作的過(guò)程中有一定的壓力以及動(dòng)力，在工作過(guò)程中對員工進(jìn)行績(jì)效考核，同時(shí)也要考慮員工不同工作的特點(diǎn)，例如工作的量以及難易程度，根據員工的實(shí)際情況將員工的道德水平考慮在內，其考核的結果必須調整員工的工資。醫院可根據實(shí)際情況創(chuàng )新工資分配制度，將績(jì)效工資管理應用在人事部管理中，實(shí)行多勞多得制度，對成績(jì)優(yōu)秀的員工給予獎勵，對成績(jì)差的員工給予懲罰，一方面增加了醫院的凝聚力，另一方面提高了醫院的整體水平以及競爭力。
3結語(yǔ)
人才管理理念對醫院人才管理有著(zhù)重要的作用，醫院在發(fā)展的過(guò)程中要根據醫院的需求對人才進(jìn)行培養和招聘[2-3]，充分利用人力資源管理理念，對人事管理制度進(jìn)行創(chuàng )新以及更新，改善現今制度存在的不足，從而提高醫院的整體水平，使人才能力得到充分發(fā)揮，不斷地提高醫院的綜合實(shí)力，使醫院的發(fā)展越來(lái)越好。
參考文獻
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人力資源管理論文3
摘要:所謂跨文化人力資源管理,就是指對來(lái)自不同文化背景的、存在文化差異的員工進(jìn)行人力資源管理�？缥幕肆Y源管理具有多元性與變革性的特征。隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化,中國企業(yè)走向全世界面臨著(zhù)前所未有的機遇與挑戰,由此也增大了跨文化人力資源管理的復雜性與不確定性,管理過(guò)程中也會(huì )出現各種各樣的沖突,因此我國想要實(shí)現良好的跨文化人力資源管理就需要采取必要的策略來(lái)減少沖突。
關(guān)鍵詞:跨文化管理 人力資源管理 文化沖突
隨著(zhù)世界經(jīng)濟全球化的日益深入,實(shí)施跨國經(jīng)營(yíng)戰略,走國際化經(jīng)營(yíng)道路,是21世紀中國企業(yè)的生存和發(fā)展之道和必然選擇。這種新型的國際交流模式,不僅是經(jīng)濟資源在全球范圍內的重新組合和配置,而且也是組織內部人員的互相學(xué)習與交流。
由于多年形成的文化之間的差異與沖突,以及中國企業(yè)在國際化道路上的經(jīng)驗尚不足,由此增大了跨文化人力資源管理的復雜性與不確定性。積極的實(shí)行有效地跨文化人力資源管理,已成為跨國公司在國際化經(jīng)營(yíng)戰略中的重要組成部分。
1跨文化人力資源管理的概念與特征
1.1跨文化人力資源管理的概念
跨文化管理是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中涉及到的不同文化背景的人、物、事的管理。
而跨文化人力資源管理即是跨文化管理中最重要的一個(gè)部分。所謂跨文化人力資源管理,就是指對來(lái)自不同文化背景的、存在文化差異的員工進(jìn)行人力資源管理,是指以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、工作生活質(zhì)量和舉得經(jīng)濟效益為目的,對來(lái)自不同文化背景下的人力資源進(jìn)行獲取、保持、評價(jià)、發(fā)展和調整等一體化管理的過(guò)程。
1.2跨文化人力資源管理的特征
一般跨國公司在進(jìn)行國際化經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,由于企業(yè)或公司多是跨地域、跨民族、跨政體、跨國體的跨文化經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)濟實(shí)體,諸如文化地域的差異等,都會(huì )對人員管理造成很大的影響,由此形成了跨文化人力資源管理的多元性和變革性的特征。
(1)多元性特征�？缥幕肆Y源管理的多元性特征,就是指跨國公司人力資源管理的多種民族文化并存的特征�？鐕纠锩娴膯T工多是來(lái)自不同地區、不同國家的,他們存在著(zhù)語(yǔ)言、文化習俗、處事方式等方面的不同,是一個(gè)多種背景文化的集合體,在管理的過(guò)程中,就需要兼顧各種背景進(jìn)行運營(yíng)管理。因此管理的方法及內容就變得多元化,形成了跨文化人力資源管理主要特點(diǎn)。
(2)變革性特征�？缥幕肆Y源管理的變革性特征,即是指從跨國公司的國際化運營(yíng)過(guò)程中來(lái)看,當公司處于不同的國際化運營(yíng)階段時(shí),對于人力資源的管理具有著(zhù)不同的任務(wù)和目標。例如在初級階段,跨國公司需要實(shí)施母公司所設定的整體人力資源管理戰略,這就要以總部外派的人員為主要管理對象,此時(shí)的人員招聘選拔、工作分析考核等都主要針對母公司或者第三國的總部外派人員來(lái)進(jìn)行;而在跨國公司進(jìn)入發(fā)展階段后,人力資源管理的重點(diǎn)對象就需有所改變,不再只是進(jìn)行母公司的人力資源管理,而是進(jìn)行多國戰略下的人力資源管理。這就需要母公司結合每個(gè)子公司多多關(guān)注當地市場(chǎng)的變化發(fā)展,將管理的核心對象變?yōu)楫數貑T工,工作重心也變?yōu)槿蚧衅敢约叭藛T管理。由此可以看出跨文化人力資源管理隨著(zhù)發(fā)展階段的.不同也在不斷變革著(zhù)。
1.3跨文化人力資源管理面臨的障礙
以及我國的現狀由于世界是一個(gè)多元化的結合體,不同地域的人民的風(fēng)俗習慣都不一樣,因此跨國經(jīng)營(yíng)的過(guò)程是前進(jìn)性與曲折性的統一�？缥幕肆Y源管理過(guò)程中面臨的主要障礙如下。
(1)文化差異。這其中包括大方面的國家與國家之間文化背景的不同,中等方面的母公司與母公司之間的文化風(fēng)格的不同,以及細小的個(gè)體的文化差異,例如不同年齡、性別的人們之間的不同。
(2)文化休克。又稱(chēng)“文化蔽蕩”,具體表現在認知層面和價(jià)值觀(guān)層面。這是指具有不同背景文化的人,在認識事物以及個(gè)人價(jià)值觀(guān)上大不一樣,這必然影響著(zhù)良好人際關(guān)系的建立。
(3)文化沖突。文化沖突是指不同形態(tài)的文化或者文化要素之間相互對立、相互排斥的過(guò)程。東方和西方的文化差異,西方追求卓越,東方追求和諧。中國人喜歡搞好關(guān)系,相反的歐美國家的人喜歡按制度辦事,中西公司在合并或聯(lián)合的時(shí)候,如果不能很好的融合,就會(huì )出現很大的沖突。
面對全球化經(jīng)營(yíng)這個(gè)不可回避的客觀(guān)現實(shí),我國與其他國家一樣,只能以積極地姿態(tài)參入其中,不斷改進(jìn)發(fā)展,趨利避害,不斷制定出應對的策略,使我國的跨國企業(yè)人力資源管理不斷符合全球化企業(yè)的人力資源管理模式,進(jìn)而與國際接軌。
2我國跨文化人力資源管理的應對策略
面臨著(zhù)跨文化人力資源管理所產(chǎn)生的種種問(wèn)題,我們不能視若無(wú)睹,要積極的制定出有效地應對策略,其中主要有以下四個(gè)方面的內容。
(1)正確的認識企業(yè)中文化的差異與沖突,就需要正確的認識企業(yè)中的文化差異以及沖突,避免在行事時(shí)處理不當,造成嚴重的人力消耗。不僅是要挑選文化相容性高的管理者,而且也要培訓企業(yè)中所有員工都認識到自身以及別人的文化的不同,使企業(yè)內部關(guān)系和諧化。
(2)轉變我們現在的觀(guān)念,打破常規的思維方式,以人為本,因人而治。李開(kāi)復先生說(shuō)過(guò),“要以你想被管的方式來(lái)管理別人”,我們要以人為本,適當的進(jìn)行換位思考。使來(lái)自不同國家的員工對企業(yè)有較強歸屬感,企業(yè)的效益也無(wú)形中也會(huì )增加。
(3)管理人員需要當地化。中國人管理中國人,英國人管理英國人,盡可能避免文化差異帶來(lái)的溝通、管理障礙。
(4)妥善處理文化沖突以及進(jìn)行文化整合。企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,在企業(yè)營(yíng)造團結友愛(ài)、相互信任的和睦氣氛,用企業(yè)文化做企業(yè)目標指引,強化員工團體意識,主人翁精神,使企業(yè)職工產(chǎn)生較強歸屬感,心無(wú)旁騖做工作,凝心聚力謀發(fā)展。
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化,我國企業(yè)的國際化商務(wù)活動(dòng)和跨國經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不斷增加。不同民族、不同文化背景的交叉情況使跨文化人力資源管理的進(jìn)程變得曲折,然而認真反思、制定積極的反文化沖突的策略會(huì )使我們國家的跨國經(jīng)營(yíng)會(huì )更加順利,人與人之間、人與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間將更加和諧。
參考文獻
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人力資源管理論文4
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的進(jìn)程逐步加快以及旅游產(chǎn)業(yè)地位的不斷提高，人力資源作為 社會(huì )生產(chǎn)力的第一要素，將是發(fā)揮中國旅游資源比較優(yōu)勢，提升中國旅游企業(yè)國際競爭力，實(shí)現跨越式發(fā)展的必要條件。大家在有關(guān)企業(yè)人力資源管理論文寫(xiě)作時(shí)，可以參考這篇“旅游公司人力資源管理不足與對策”人力資源管理論文。
摘要：本文指出旅游企業(yè)在人力資源中存在企業(yè)管理制度不完善，企業(yè)人力資源觀(guān)念淡薄，旅游企業(yè)缺乏人才管理，旅游企業(yè)缺乏員工培訓的問(wèn)題�？梢酝ㄟ^(guò)實(shí)施旅游企業(yè)員工職業(yè)生涯規劃的方法，建立人力資源信息管理體系來(lái)促進(jìn)旅游企業(yè)人力資源管理的改善。
一、旅游企業(yè)人力資源管理中現存問(wèn)題
�。ㄒ唬┢髽I(yè)管理制度不完善
許多旅游企業(yè)認為員工辭職是因為工資太低，卻從不找自身的原因。員工流失過(guò)多是因為企業(yè)沒(méi)有系統的員工職業(yè)生涯規劃，另外，企業(yè)制度的不健全，企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景不明確，公司的穩定性較低，從而使員工對企業(yè)與自身的發(fā)展缺乏信心，員工的激情與情感就無(wú)法全部投入到工作及企業(yè)中。尤其在員工獲得一定福利后，員工就更加會(huì )考慮自身前途的發(fā)展與機會(huì )。俗話(huà)說(shuō)的好“要讓馬兒跑，先讓馬吃草”,所以，企業(yè)在人力資源管理中必須建立一套可行的人才管理制度，來(lái)預防企業(yè)員工的流失。
但在現實(shí)中，企業(yè)的職業(yè)生涯規劃管理流程并不好，很多企業(yè)只是片面的認識人力資源管理，企業(yè)相關(guān)的管理人員并沒(méi)有做出明智的決策，也沒(méi)有去執行正確的職業(yè)生涯規劃管理。另一方面，企業(yè)老板對所用的員工心存懷疑，尤其在財務(wù)上心存顧慮，這種情況會(huì )使員工沒(méi)有安全感，對自己的工作也會(huì )變得懶散；有些老板會(huì )讓自己的親戚來(lái)?yè)我恍┲匾膷徫�，但靠關(guān)系進(jìn)來(lái)的員工，認為自己身價(jià)高，不會(huì )被炒魷魚(yú)，在公司胡作非為，不聽(tīng)從管理，給公司帶來(lái)?yè)p失，這就需要企業(yè)老板唯才是用了。
�。ǘ┢髽I(yè)人力資源觀(guān)念淡薄
企業(yè)的人力資源呈現出供不應求的想象，尤其是高管人員與技術(shù)人才的缺乏使企業(yè)不能更好的發(fā)展。作為企業(yè)不能等到用人時(shí)才去招聘，這就需要人力資源管理人員事先做好企業(yè)的用人計劃、經(jīng)營(yíng)計劃、生產(chǎn)計劃、發(fā)展計劃等。在薪酬管理上，企業(yè)認為只要給員工物質(zhì)上的獎勵，就會(huì )留住人才，而忽視了員工精神上的激勵，對于員工來(lái)說(shuō)，報酬是一種自我的滿(mǎn)足，但必須根據實(shí)際情況來(lái)決定，如果說(shuō)有的員工更需要精神上的獎勵，這時(shí)企業(yè)就不要再通過(guò)加薪滿(mǎn)足員工了。這就需要企業(yè)的管理人員要做好員工的個(gè)人調查，從而留住人才。在這個(gè)知識經(jīng)濟的時(shí)代，企業(yè)對員工的素質(zhì)要求也越來(lái)越高了。大部分旅游企業(yè)的管理人員只是片面的了解管理的知識結構，缺乏相關(guān)的管理知識，這種情況下，企業(yè)如何提高人才的素質(zhì)，如何科學(xué)的整合人力資源，實(shí)現員工素質(zhì)與結構的和諧，就顯得特別重要。
�。ㄈ┞糜纹髽I(yè)缺乏人才管理
中國旅游企業(yè)的發(fā)展歷史和文化背景，造成了許多旅游企業(yè)在吸納人才方面存在嚴重的危機。在企業(yè)初、中期吸納人才不足，尤其是高層人才嚴重不足。有資料統計，愿意到中小型旅游企業(yè)工作的大學(xué)生不到10%,碩士生不到3%,博士幾乎沒(méi)有人。就算有碩士生和大學(xué)生進(jìn)入旅游企業(yè)，其工作時(shí)間不超過(guò)2年。旅游企業(yè)不僅缺乏人才，而且也不懂的用人。企業(yè)不會(huì )用人主要表現在：對老員工存在不用或任職不合理，對新進(jìn)的員工盲目重要。還有一些受家族制的旅游企業(yè)，在用人方面任人唯親，排斥外來(lái)員工，從而造成人力資源利用不合理，人才嚴重外流。
�。ㄋ模┞糜纹髽I(yè)缺乏員工培訓
企業(yè)要實(shí)現可持續的發(fā)展，一定要對員工進(jìn)行相應的培訓，這是長(cháng)遠發(fā)展的治國之策。旅游企業(yè)認為對員工培訓是勞心費力又花錢(qián)的事情，又怕員工長(cháng)了本事就跳槽，這是企業(yè)不可避免的想法。然而開(kāi)展員工培訓是開(kāi)發(fā)企業(yè)的人力資源，提高員工素質(zhì)的一種手段。對那些工作優(yōu)異而且具有發(fā)展潛力的員工進(jìn)行培訓，在將來(lái)可以擔任重要的任務(wù)，為那些進(jìn)行培訓的員工制定職業(yè)規劃設計，從而達到留住人才的.效果，讓員工有歸屬感和使命感，這樣員工才會(huì )為企業(yè)創(chuàng )造財富。
二、旅游企業(yè)人力資源管理的措施與對策
�。ㄒ唬⿵慕M織的整體角度分析
首先要大力宣傳職業(yè)生涯規劃管理的意義與作用，它通過(guò)科學(xué)的測評手段幫助員工了解自己的職業(yè)能力、性格、興趣，從而為員工找出最合適的職業(yè)規劃。企業(yè)文化對于新進(jìn)員工的職業(yè)規劃起到至關(guān)重要的作用，如果沒(méi)有好的組織氛圍作支撐，要營(yíng)造員工職業(yè)生涯規劃的良好氛圍就會(huì )特別困難。要想營(yíng)造好的氛圍引導員工進(jìn)行職業(yè)規劃設計，就需要開(kāi)展員工的職業(yè)生涯管理理論的學(xué)習，為他們打下堅實(shí)的理論知識，從而營(yíng)造企業(yè)員工重視職業(yè)生涯規劃設計的良好局面。
旅游企業(yè)設計員工職業(yè)規劃指導課程的時(shí)候，要把理論指導與實(shí)踐指導進(jìn)行有效的結合起來(lái)，并設置專(zhuān)門(mén)的職能部門(mén)對新進(jìn)員工的職業(yè)規劃設計進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的指導，從而提高員工職業(yè)生涯規劃指導的科學(xué)性和有效性。員工在進(jìn)行職業(yè)生涯規劃指導時(shí)，不能僅僅局限于用思想教育和專(zhuān)業(yè)教育來(lái)代替，還應該加強人才測評建設和職業(yè)咨詢(xún)的力度。一方面，我國有很少的企業(yè)使用這一手段，而國外，人才測評卻是企業(yè)人力資源管理部門(mén)的主要指導手段。所以，旅游企業(yè)可根據自身的實(shí)際情況，選擇或開(kāi)發(fā)一些適合自己的測評工具。另一方面，員工的職業(yè)生涯規劃管理會(huì )因為每個(gè)員工的實(shí)際情況不同有所變化。剛進(jìn)來(lái)的員工經(jīng)驗不足，對職業(yè)社會(huì )很迷茫，缺乏感性認識，因而，要針對每個(gè)員工的情況進(jìn)行職業(yè)規劃咨詢(xún)輔導，來(lái)滿(mǎn)足員工的需求。只有通過(guò)科學(xué)的手段進(jìn)行測評，才能使員工更為科學(xué)、客觀(guān)的自我評估，當員工知道了這些測量結果后，才能清楚地認識自己，消除職業(yè)生涯規劃過(guò)程中的迷惑。
�。ǘ⿵穆殬I(yè)生涯管理本身的角度分析
企業(yè)在進(jìn)行員工職業(yè)規劃管理時(shí)，首先對員工進(jìn)行一個(gè)調查和評估，了解員工的職業(yè)能力，然后結合工作分析與職位描述，通過(guò)人力資源規劃與組織目標，確定員工的個(gè)人職業(yè)錨和職業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)通過(guò)給員工設定一個(gè)難度適中的目標，去激勵他們向著(zhù)這個(gè)目標不斷努力，帶給員工動(dòng)力和希望。員工在確定職業(yè)生涯發(fā)展目標之后，企業(yè)便為員工建立職業(yè)規劃和發(fā)展計劃，不斷地向新進(jìn)員工講述其自身職業(yè)能力的優(yōu)缺點(diǎn)，幫助新進(jìn)員工進(jìn)行分析職業(yè)規劃和職業(yè)生涯的評估。通過(guò)分析員工在某個(gè)職位中是不是合適，有沒(méi)有發(fā)展前景，可以用來(lái)作為下一輪職業(yè)生涯決策時(shí)的主要參考依據，也可以用來(lái)反饋職業(yè)選擇、目標確定等決策是否正確。
�。ㄈ⿲�(shí)施旅游企業(yè)員工職業(yè)生涯規劃的方法
在旅游企業(yè)里，員工職業(yè)生涯規劃受到了一定的局限與制約，因而，員工的職業(yè)生涯規劃也成為了企業(yè)管理的重要組成部分。企業(yè)當務(wù)之急是如何準確、科學(xué)的把握企業(yè)內部員工職業(yè)生涯規劃方向，從員工和企業(yè)兩個(gè)角度進(jìn)行把握和實(shí)施。一方面，從企業(yè)員工個(gè)人的職業(yè)生涯規劃方面，讓員工認識到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，找出自身發(fā)展的動(dòng)力與不足，從而不斷促進(jìn)和融合企業(yè)與個(gè)人的結合點(diǎn)，制定出企業(yè)內部崗位晉升與發(fā)展的規劃圖。
企業(yè)的管理者要樹(shù)立“以人為本”的發(fā)展觀(guān)念。在旅游企業(yè)的職業(yè)生涯規劃方面，管理者要多去關(guān)心員工，開(kāi)發(fā)員工的潛力，幫助員工全面發(fā)展，用科學(xué)的方法引導員工認識自我，促進(jìn)員工的發(fā)展目標與企業(yè)的目標彼此融合。從而，不斷尋找與完善企業(yè)職業(yè)生涯規劃中存在的問(wèn)題，將人力資源管理的發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展戰略之一。
�。ㄋ模┙⑷肆Y源信息管理體系
企業(yè)實(shí)現人才資源管理的制度化，減少企業(yè)人才流失及其危機的管理。由于員工希望得到終身的就業(yè)就會(huì )，這就需要組織不斷投入大量的資金培訓員工，員工不斷進(jìn)行教育，企業(yè)就會(huì )建立起系統的人力資源信息。組織通過(guò)這些信息，及時(shí)了解員工的各種狀況，對可能發(fā)生的情況做到有備無(wú)患。認清需要保留哪些雇員，即核心員工，同時(shí)，也讓這些核心員工明白組織對他們的期望，在對組織內部核心員工了解的基礎上把目光投向組織外部，制定更好地組織的用人政策。從人才需求信息和人才供給狀況分析，組織應采取適當的策略取向。在擁有充分的資金和信息的基礎上，人力資源投資應根據人才戰略，實(shí)施以個(gè)性化為基礎的差別化政策，提高員工和企業(yè)的創(chuàng )新能力和可持續發(fā)展能力。
人力資源管理論文5
一、低碳經(jīng)濟下人力資源管理的創(chuàng )新
在低碳經(jīng)濟條件下，要求企業(yè)人力資源管理將“以人為本”作為管理的核心內容，為實(shí)現低碳經(jīng)濟，必須堅持“以人為本”，并對員工的各項工作開(kāi)展進(jìn)行協(xié)調組和，在發(fā)展中不能只強調數量，而要重視高效質(zhì)量，與可持續發(fā)展觀(guān)相符合。對員工加大培養力度，促使員工技能及素質(zhì)的增強，進(jìn)而實(shí)現企業(yè)與員工的共同發(fā)展。為增強低碳經(jīng)濟環(huán)境下人力資源管理創(chuàng )新的能力，必須從以下幾個(gè)方面入手。
�。ㄒ唬┤吮竟芾�
在“以人文本”的人力資源管理中，要求企業(yè)必須對員工的需求及感受加以重視，體現出企業(yè)管理的人性化、人情化，對員工的積極性進(jìn)行充分調動(dòng)，進(jìn)行多樣化、分層次激勵及約束機制的構建。對員工精神狀態(tài)加以強調，增強對企業(yè)的歸屬感及員工之間的團結。
�。ǘ┠鼙竟芾�
作為以能力為本的管理，“能本管理”是人本管理發(fā)展的新階段。尊重遵從人性的特征及規律就是“能本管理”的本質(zhì)，并與能力發(fā)展的順序性及階段性相符合。對人力進(jìn)行最大限度地開(kāi)發(fā)，盡可能將員工的潛能充分發(fā)揮出來(lái)，并對社會(huì )、組織目標及個(gè)人目標進(jìn)行實(shí)現。
�。ㄈ┬谋竟芾�
在低碳經(jīng)濟條件下，企業(yè)人力資源管理中要實(shí)行心本管理，要求必須抓住員工的心。管理者不能單從物質(zhì)上對員工進(jìn)行獎勵及鼓勵，更要從情感及精神上對員工進(jìn)行激勵。利用教育、溝通等方式增加管理者與員工的交流，了解員工的內心，幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。并建立企業(yè)與員工共同的發(fā)展目標，實(shí)現員工自主將企業(yè)目標作為自身目標，對員工的主觀(guān)能動(dòng)性、積極性及創(chuàng )造性充分發(fā)揮出來(lái)。
�。ㄋ模┤嵝怨芾碜鳛橐环N在高科學(xué)文化素質(zhì)平臺上的反應靈敏、靈活快捷、多變的嶄新人力資源管理模式，柔性化管理是從行為管理到心理管理過(guò)渡的`發(fā)展階段。在低碳經(jīng)濟下，企業(yè)人力資源管理柔性管理應用的基本原則為內在重于外在，直接重于間接，個(gè)體重于群體等。柔性化管理將帶來(lái)組織結構的扁平化。
�。ㄎ澹┥鷳B(tài)管理
生態(tài)管理的本質(zhì)意義就是和諧。生態(tài)人力資源管理的實(shí)施對企業(yè)的可持續發(fā)展十分有利，對企業(yè)環(huán)境的優(yōu)化起到極大的幫助，并能夠充分發(fā)揮員工的主體性能。在低碳經(jīng)濟環(huán)境下，人力資源管理應對員工的合理要求進(jìn)行最大限度地滿(mǎn)足，并對人更高層次的發(fā)展需求進(jìn)行滿(mǎn)足。進(jìn)行一種人際和諧、尊重人對人發(fā)展十分有利的工作環(huán)境的創(chuàng )建，以此增強員工的工作積極性，為企業(yè)的發(fā)展提供一種可靠的保障。新形勢下，這種新型人力資源管理必須對社會(huì )的發(fā)展趨勢進(jìn)行把握，對人主體性發(fā)展要求進(jìn)行滿(mǎn)足，這對人的主體性建設十分有利。
�。┙�(jīng)營(yíng)服務(wù)管理
從理性管理到經(jīng)營(yíng)服務(wù)就是經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理。在低碳經(jīng)濟條件下，企業(yè)人力資源管理要將員工作為服務(wù)對象一樣地看待，利用為員工服務(wù)的方式，將客戶(hù)化人力資源產(chǎn)品及服務(wù)持續向員工提供，為員工創(chuàng )造價(jià)值，進(jìn)而達到為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的目的。
二、低碳經(jīng)濟下人力資源管理創(chuàng )新的方式
�。ㄒ唬﹥�(yōu)秀人力團隊的組建
作為企業(yè)發(fā)展最主要的資本，人力資源在企業(yè)發(fā)展中起著(zhù)關(guān)鍵性的作用。人力資源在舒爾茨看來(lái)是“資本的一種類(lèi)型，是一種生產(chǎn)出來(lái)的生產(chǎn)資料，是投資的產(chǎn)物”在管理者管理下優(yōu)秀的人力資源必須形成一個(gè)具有凝聚力的隊伍，只有這樣才能增強企業(yè)的核心競爭力。1.適才，就是為企業(yè)選擇適合的工作者。適才就是說(shuō)企業(yè)員工只要能對本職工作勝任，能夠與整個(gè)團隊合作，是否具有大智慧、才能突出及專(zhuān)業(yè)能力強都不是最主要的因素。這就需要企業(yè)必須對人才的層次進(jìn)行明確劃分，不能單單依靠高層管理人員進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)，還要重視中層及基層員工的作用，只有合理分配，才能確保企業(yè)的經(jīng)濟效益及社會(huì )效益。人才作為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，必須加大人才引進(jìn)力度，增強企業(yè)員工實(shí)踐及工作操作能力，建立才能可持續發(fā)展的良性機制，才能促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。2.留才、激才。為吸引優(yōu)秀人才必須依靠各種激勵導向式的手段，只有這樣才能增加人才對企業(yè)的歸屬感，以此增強企業(yè)的核心競爭力。不能只依據職務(wù)進(jìn)行薪酬的支付，要依據個(gè)人的能力、技能及績(jì)效，對員工的積極性及創(chuàng )造性進(jìn)行充分調動(dòng)。3.用才，也就是人力資源配置問(wèn)題。企業(yè)不僅要對員工的現有能力加以重視，還要對員工的潛能進(jìn)行開(kāi)發(fā)、利用，進(jìn)行良好工作氛圍的營(yíng)造，為員工的發(fā)展提供機會(huì )，并進(jìn)行職業(yè)生涯規劃的制定，為人才的發(fā)展提供一個(gè)公平、公正的平臺。4.育才。必須進(jìn)行定期人才教育、培訓工作。人力資源培訓體系的建立要符合企業(yè)自身發(fā)展需求，進(jìn)行培訓人數的增加，由部分人員轉變?yōu)樗袉T工，不能只重視培訓過(guò)程要更重視培訓結果。
�。ǘ┙K身學(xué)習組織理念的構建
企業(yè)不斷創(chuàng )新的基礎就是企業(yè)遵循學(xué)習型原則，強調并組織員工不斷學(xué)習、終身學(xué)習。只有能夠設法使企業(yè)組織所有成員全身心地投入并有能力不斷學(xué)習的企業(yè)，才能對新發(fā)展形勢適應，才能取得長(cháng)遠的發(fā)展。而且企業(yè)發(fā)展中只有確保企業(yè)具有“學(xué)習-持續改進(jìn)-建立持續競爭優(yōu)勢”的良性循環(huán)，才能實(shí)現企業(yè)的經(jīng)濟效益及社會(huì )效益。
�。ㄈ┬滦图铙w制的建立
作為直接影響經(jīng)濟效益的重要激勵方式，薪酬激勵是最根本的方式。對企業(yè)員工薪酬結構進(jìn)行科學(xué)合理地設計，同時(shí)將薪酬和績(jì)效進(jìn)行聯(lián)系，進(jìn)而對員工工作的積極性進(jìn)行激勵。在薪酬激勵應用中要確保內部絕對公平、公正，只有這樣才能形成良好的工作環(huán)境。將企業(yè)股票及企業(yè)股票期權作為產(chǎn)權激勵的重要形式對員工進(jìn)行激勵�，F階段大量公司針對高級員工都選用這種激勵法。據相關(guān)數據顯示，這種方式對員工培養及企業(yè)效益都具有實(shí)質(zhì)性的幫助。依據企業(yè)經(jīng)濟效益，管理者進(jìn)行相關(guān)福利待遇的標準的發(fā)放及制定，就是福利激勵。這種方式可以為員工的發(fā)展提供更好的平臺，激勵員工為企業(yè)提供更好的服務(wù)。
三、結束語(yǔ)
低碳經(jīng)濟環(huán)境下人力資源管理必須與科學(xué)發(fā)展觀(guān)的需求相適應，與現階段我國發(fā)展的具體情況相適應，向科學(xué)合理的管理方向發(fā)展。企業(yè)必須對傳統勞動(dòng)力觀(guān)念進(jìn)行轉變，實(shí)現人力資本管理，將低碳經(jīng)濟思想作為企業(yè)人力資源管理的指導思想，對人力資源管理的理念及方式進(jìn)行創(chuàng )新，實(shí)現企業(yè)的健康發(fā)展。
人力資源管理論文6
一、 知識經(jīng)濟與人力資源的關(guān)系
美國經(jīng)濟學(xué)家羅默和盧卡斯提出的新經(jīng)濟增長(cháng)理論認為,知識積累是經(jīng)濟增長(cháng)的一個(gè)內生的獨立因素,知識可以提高投資效益,知識積累是現代經(jīng)濟增長(cháng)的源泉;特殊的、專(zhuān)業(yè)化的、表現為勞動(dòng)者技能的人力資本者才是經(jīng)濟增長(cháng)的真正源泉。這些研究引領(lǐng)人們對知識與經(jīng)濟的關(guān)系產(chǎn)生了全新的認識。1996年,世界經(jīng)合組織發(fā)表的《以知識為基礎的經(jīng)濟》報告,把知識經(jīng)濟定義為建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用(消費)之上的經(jīng)濟。這預視著(zhù)人類(lèi)的發(fā)展將更加倚重自己的知識和智能,知識經(jīng)濟將取代工業(yè)經(jīng)濟成為時(shí)代的主流。一般認為,“知識經(jīng)濟”是以知識為基礎的經(jīng)濟,是一種新型的富有生命力的經(jīng)濟形態(tài);創(chuàng )新是知識經(jīng)濟發(fā)展的動(dòng)力,知識和高素質(zhì)的人力資源是最為重要的資源。知識經(jīng)濟有諸多特征,但最為重要的是資源利用智力化�！皠诹Y源經(jīng)濟、自然資源經(jīng)濟、智力資源經(jīng)濟”是人類(lèi)社會(huì )經(jīng)濟三個(gè)發(fā)展的必要階段,是資源配置的集中體現。而知識經(jīng)濟是以人才和知識等智力資源為資源配置第一要素經(jīng)濟,如何管理與開(kāi)發(fā)這一資源,是更好推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的重要課題之一。
進(jìn)入二十一世紀,世界經(jīng)濟一體化的高度發(fā)展,使得國內國際經(jīng)濟形勢日益復雜化,企業(yè)間愈來(lái)愈激烈的競爭越來(lái)越集中在了人力資源上,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力。人們對人才是企業(yè)競爭的根本,有了人才,資本才得以向企業(yè)集中,企業(yè)在競爭中才能得勝的觀(guān)念認識更為深刻。人力資源是企業(yè)第一資源的理念已經(jīng)確立。企業(yè)家或企業(yè)的管理者,已經(jīng)充公認識到人力資源對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)競爭力所起到的決定性作用,因此,管理者已經(jīng)把人力資源的管理與開(kāi)發(fā),提升到了決定一個(gè)企業(yè)最終成為所有競爭優(yōu)勢的來(lái)源的位置。
二、 人力資源的本質(zhì)是人力資本投資
如前所述,人力資源也是投資,投資就要有收益并伴隨著(zhù)風(fēng)險。這是我們所熟知的,因為對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源的投入已經(jīng)成為企業(yè)支出的最大部分之一。有關(guān)數據顯示,我國雖然是發(fā)展中國家,但其人力資本支出已經(jīng)達到了26%以上。這就促使企業(yè)家對人力資源觀(guān)念的改變,并運用到了企業(yè)人力資源建設之中:即除了考慮為獲得人力資源而需支付現值,還將其帶來(lái)的`長(cháng)期收益作為衡量人力資本支出的重要依據。也就是說(shuō),企業(yè)家已經(jīng)把人力資源的成本作為投資在謀取回報。隨著(zhù)產(chǎn)品中所包含的科技含量的增加,企業(yè)家們對于知識與利潤關(guān)系認識的加深,對于知識創(chuàng )造價(jià)值的意義更加認識深刻,于此,他們對于能夠將知識轉化為價(jià)值的執行者――人才,就給予了最大的關(guān)注與渴求,瘋狂挖人才的成本也就規劃到了企業(yè)投資的一部分。更有甚者,企業(yè)家把人力資本投資收益率作為衡量企業(yè)人力資源政策優(yōu)劣的標準。由此可見(jiàn),人力資源的本質(zhì)是人力資本投資,其在產(chǎn)品研發(fā)和管理體制上將推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
三、 人力資源管理與開(kāi)發(fā)的關(guān)系
人力資源管理不僅僅是管了一些員工,一些人,而是預測這些員工,這些人的經(jīng)濟效能的。也就是組織人力資源需求,如做出人力需求計劃,招聘選擇人員,對所選擇人員進(jìn)行有效組織,進(jìn)行考核績(jì)效支付報酬,制定有效激勵、結合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)等,通過(guò)以上措施實(shí)現最優(yōu)組織績(jì)效。由此可見(jiàn),現代企業(yè)的人力資源管理重在以人為中心,既有傳統人事管理工作內容,更有現代企業(yè)戰略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的制定。這就要求管理者必須從人的自然屬性出發(fā),尊重其活的、有生命的資源屬性,遵循智慧性、觸動(dòng)性、再生性、周期性的特征,在重視經(jīng)濟活動(dòng)中的特殊地位和作用的基礎上, 研究生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人(人力資源)與事(物質(zhì)資源)的相互適應性和協(xié)調性,從而充分發(fā)揮人力資源的巨大效能。這就是人力資源開(kāi)發(fā)中要做的主要工作。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源的開(kāi)發(fā)主要指對人力資源的培養。也就是注重人力資源的動(dòng)態(tài)變化信息,結合企業(yè)內部和外部環(huán)境的變化,以培養其相應的技能或知識。按照現代人才培養的原則,企業(yè)要從關(guān)心人、尊重人、發(fā)展人的潛能出發(fā),用科學(xué)的人道的方式培養員工,尊重其人格和選擇, 幫助其完善自我,在企業(yè)的發(fā)展中實(shí)現個(gè)人的人生目標和價(jià)值。
四、在知識經(jīng)濟條件下人力資源管理與開(kāi)發(fā)的措施
現代企業(yè),在知識經(jīng)濟條件下,產(chǎn)品的更新?lián)Q代和創(chuàng )新是企業(yè)降低成本,提高市場(chǎng)競爭力的重要關(guān)鍵。而提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵在人才,在于人力資源的質(zhì)量。因此,為了更大限度地提高物質(zhì)資源的利用率,使各種有限資源得到最佳運用,企業(yè)必須盤(pán)活競爭的新資源――人力資源。
1、調動(dòng)人力資源的積極性,避免人才浪費。
企業(yè)以一定的標準招聘來(lái)的員工都是有才華的,管理者要樹(shù)立正確的人才觀(guān),合理使用人才,善用人才,以最大可能地發(fā)揮其聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻。這就要管理者轉變人才觀(guān)念,凡能力符合崗位需求,能勝任崗位需要,就是企業(yè)的人才。以這種觀(guān)點(diǎn)來(lái)審視企業(yè)的現有員工,會(huì )發(fā)現企業(yè)內部有許多自有人才,只要善于利用,就會(huì )節省人才招聘成本。在用人上不要盲目追求高學(xué)歷,以降低人力資源的成本,同時(shí)也避免了人才的浪費,做到了人盡其材,更好地促進(jìn)了企業(yè)內部人才的培養。
2、加強人力資源的教育培訓,提升現有人力資源的知識技能。
通過(guò)教育培訓提高企業(yè)員工的素質(zhì),是提高人力資源利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率的重要途徑。這已經(jīng)為研究者所證實(shí)。因此,企業(yè)要確立人力資本投資對經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻遠比物質(zhì)資本的增加重要得多的理念,加大對員工的教育和培訓,以最有效地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,提高企業(yè)人力資本增值的有效率。這就要求企業(yè)要把教育培訓員工作為一件大事來(lái)抓,加強管理培訓工作,如企業(yè)文化教育、崗內培訓、崗前培訓、轉崗培訓等,以促進(jìn)教育培訓工作有序而實(shí)效地進(jìn)行。
3、建立客觀(guān)、公正的績(jì)效評估體系,形成公平競爭的企業(yè)文化環(huán)境。
從現代管理學(xué)的角度看,績(jì)效考核評價(jià)是企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)中的一個(gè)重要環(huán)節,在
企業(yè)管理中占有十分重要的地位。所謂績(jì)效考核就是按一定的標準,采用科學(xué)的方法,評價(jià)員工對本職工作的履行程度。這里值得注意的是,作為績(jì)效評價(jià)的內容和標準,對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),必須圍繞其經(jīng)濟發(fā)展的目標確立,特別是在知識經(jīng)濟的條件下,考核評價(jià)的原則必須與實(shí)現工作成果的最大化和組織效率的提高結合在一起,建立先進(jìn)、科學(xué)的量化評價(jià)方法,以實(shí)現人力資源的合理利用和優(yōu)化配置,使企業(yè)在市場(chǎng)激勵的競爭中立于不敗之地。因此,企業(yè)要在選人、育人、用人、留人等人力資源的開(kāi)發(fā)與管理工作中,構建科學(xué)的人力資源管理體系和人才選用機制,完善機構設置,形成公平競爭的企業(yè)文化環(huán)境,更好的調動(dòng)員工的積極性,實(shí)現員工利益與企業(yè)利益的協(xié)調發(fā)展。
人力資源管理論文7
一、醫院人事檔案管理對策
�。ㄒ唬┛茖W(xué)整合人事檔案信息資源
當下，醫院的傳統人事檔案管理內容大多雷同。在醫務(wù)人員的工作晉升、培訓教育等方面，人事檔案能夠反映他們的業(yè)務(wù)工作能力，但這種動(dòng)態(tài)性的檔案材料內容補充不及時(shí)、歸檔不完整，很難有效體現醫務(wù)人才的業(yè)務(wù)變化情況，而且也不利于人才的培養。所以，需要整合人事檔案信息資源，突破不完善的傳統管理方式，以人力資源管理為基礎，醫院人事檔案管理部門(mén)聯(lián)合綜合檔案管理部門(mén)加強人力資源信息匯編，以人力資源開(kāi)發(fā)模式整合人事檔案信息。醫院綜合檔案管理部門(mén)應該將各類(lèi)關(guān)于醫務(wù)人才的檔案信息進(jìn)行有序開(kāi)發(fā)，并作為文獻實(shí)施一次二次匯編，以便于醫院領(lǐng)導及管理層能夠準確、有效、科學(xué)地選拔人才。將醫院人事檔案信息資源統一管理，以醫院人力資源開(kāi)發(fā)為導向，管理體制上注重統一領(lǐng)導、分級管理，檔案分管領(lǐng)導作為第一負責人管理人事部及檔案室的人事檔案，通過(guò)縱向逐級負責，橫向密切聯(lián)系完善人事檔案管理機制。比如，人事部匯集、整編人事檔案文件資料，綜合檔案室檢查人力資源檔案資料文件，并收集、統計、分析、編寫(xiě)，整理成論述性文獻，為醫院的.管理發(fā)展提供參考。
�。ǘ┙F代化人事檔案信息管理
加強人力資源信息檔案管理系統建設，以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來(lái)收集人力資源信息的方式實(shí)現多元化共享。具體來(lái)說(shuō)，在醫院信息化工作中，首先要做好電子檔案規劃，銜接好人事、財務(wù)、科研等信息，整合控制醫院檔案管理部門(mén)的人力資源電子檔案。統一規劃電子檔案管理，集中管理人力資源信息，實(shí)現人力資源信息共享化。其次，要建立專(zhuān)門(mén)的人事檔案數據庫。醫院人事檔案管理需要按照相關(guān)的信息資源特點(diǎn)來(lái)科學(xué)規劃數據庫，從管理、專(zhuān)業(yè)、技術(shù)等層面建立起囊括醫院所有人事檔案信息的數據庫。最后，還應該建立個(gè)人電子檔案系統。運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)把紙質(zhì)人事檔案資料轉化成電子檔案數據，方便長(cháng)期的統計利用與歸檔。
�。ㄈ┨岣邫n案管理人員人事檔案信息編研能力
人事檔案有別于普通的檔案，它一定要結合干部的管理權限來(lái)進(jìn)行范圍確定及利用。所以，檔案管理部門(mén)需要進(jìn)一步創(chuàng )造人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，提高管理人員的人事檔案信息編研能力。檔案管理人員應該能夠在人力資源管理方面有較強的人事檔案信息收集能力，對不同的專(zhuān)業(yè)文件材料相當熟悉，并從中對醫院工作者的職業(yè)能力、思想素養、業(yè)績(jì)貢獻等信息進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)地匯總，以便于以后的人事檔案信息加工。另外，要提高人事檔案信息的提煉能力。要不斷學(xué)習，以豐富的信息之類(lèi)儲備來(lái)滿(mǎn)足當下醫院人力資源的使用需求。因此，檔案管理者必須要具備良好的人事檔案信息加工能力，可以多方面地收集人力資源信息，然后做好加工、分析、整合工作，讓人事檔案煥發(fā)出新的使用價(jià)值。還有一點(diǎn)值得注意的是，檔案管理人員必須要具備人事檔案信息互動(dòng)能力。因為檔案管理者在編研人事檔案時(shí)，既要有很強的文字敘述能力，又應該能夠與醫院局域辦公網(wǎng)以及醫務(wù)工作者進(jìn)行有效的交流互動(dòng)。醫院必須要高度重視人力資源信息開(kāi)發(fā)機檔案文化建設，讓全體人員能夠發(fā)揮出極大的熱情，積極主動(dòng)地為醫院人事檔案管理服務(wù)于人力資源管理做出貢獻。
二、結語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō)，新形勢下醫院人事檔案管理面臨著(zhù)諸多的挑戰，如何發(fā)揮它在人力資源管理中的作用，就成了時(shí)下熱門(mén)的話(huà)題。怎樣利用好人才、通過(guò)人才優(yōu)勢實(shí)現醫院可持續發(fā)展，這是醫院人力資源及人事檔案管理部門(mén)的新方向。順應醫院發(fā)展趨勢，創(chuàng )新人事檔案管理，為人力資源的充分利用以及醫院的可持續發(fā)展提供幫助，是當前最應該努力解決的問(wèn)題。
人力資源管理論文8
1企業(yè)文化視角下房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理機制分析
1.1房地產(chǎn)企業(yè)文化
企業(yè)文化由物質(zhì)文化、行為文化、精神文化構成，指在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)以及實(shí)踐中逐步形成并發(fā)展起來(lái)的，帶有企業(yè)自身特征的，能夠被組織成員接受及遵守的行為準則、精神風(fēng)貌或者價(jià)值理念。美國學(xué)者迪爾指出，企業(yè)文化的構成要素有企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀(guān)、英雄人物、禮節和儀式、文化網(wǎng)絡(luò )。后來(lái)大量學(xué)者總結出企業(yè)文化具有導向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能、競爭功能。本文中提到的當前我國房地產(chǎn)人力資源管理所存在的問(wèn)題，無(wú)論是房地產(chǎn)業(yè)管理理念落后，還是忽視對人才的培養等問(wèn)題都滲透在企業(yè)文化的五個(gè)要素中，說(shuō)明員工對企業(yè)文化的認知存在不足。著(zhù)名學(xué)者小羅伯特沃特曼闡明企業(yè)文化的駕馭力與凝聚力是卓越企業(yè)成功的主要特征，可見(jiàn)企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性。房地產(chǎn)業(yè)是涉及多領(lǐng)域的特殊行業(yè)，它的文化內容應包含以下幾個(gè)方面：
�。�1）本企業(yè)最基本的價(jià)值觀(guān)。
�。�2）體現出房地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)：建筑的本質(zhì)是人與自然的和諧。
�。�3）員工要理解房地產(chǎn)業(yè)的精髓和本質(zhì)，而非停留在簡(jiǎn)單的蓋房子和賣(mài)房子。良好的文化會(huì )形成企業(yè)較佳的信譽(yù)，從而使企業(yè)得到用戶(hù)的好感和認可。因此，將企業(yè)文化融入到房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中去，完善當前人力資源管理機制，尋求企業(yè)的可持續發(fā)展是關(guān)鍵。企業(yè)文化用企業(yè)基本價(jià)值觀(guān)的軟約束來(lái)緩沖和促進(jìn)人力資源管理中具體制度更好的執行。在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中一些新制度的推行，比如涉及薪酬考核的新方案等，員工們并不能很快適應，甚至由于會(huì )影響其短期利益而產(chǎn)生抵觸情緒，此時(shí)就需要利用優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)緩沖推行這些制度所帶來(lái)的振蕩。目前，大多數房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理部門(mén)未能真正融入企業(yè)文化，僅僅口頭上宣傳企業(yè)文化的重要性，使企業(yè)文化所具有的導向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用、競爭作用沒(méi)有很好地挖掘出來(lái)�；诖�，積極研究房地產(chǎn)業(yè)人力資源管理相關(guān)機制，并結合企業(yè)文化建設，切實(shí)推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的實(shí)施，在此基礎上實(shí)現人力資源管理的科學(xué)管理，對提升房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)績(jì)和保持企業(yè)的核心競爭力具有重要的現實(shí)意義。
1.2以企業(yè)文化為導向的房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理機制
利用企業(yè)文化來(lái)促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理，必須要將企業(yè)文化滲透到人力資源管理的各個(gè)環(huán)節中。以企業(yè)文化為導向進(jìn)行各項職能管理，實(shí)施有效的人力資源管理工作，有助于人才積極性的發(fā)揮，有利于提高員工的創(chuàng )新能力，使房地產(chǎn)企業(yè)得到持續穩定發(fā)展。
1.2.1轉變管理理念，遵循“以人為本”房地產(chǎn)企業(yè)要遵循“以人為本”的人力資源管理理念，將企業(yè)文化凝聚力的優(yōu)勢充分體現在企業(yè)建設上。實(shí)際工作中，受傳統觀(guān)念的影響和僵化管理模式的制約，很多企業(yè)管理者和人力資源管理者仍然沿用傳統的人事管理方法對員工進(jìn)行管理，從而挫傷了員工的工作熱情，大大降低了企業(yè)凝聚力。要注重與員工之間的交流，了解員工的價(jià)值觀(guān)，為員工營(yíng)造有助于他們體現甚至創(chuàng )造自身價(jià)值的工作環(huán)境。弘揚企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)媒體等多種方式對外宣傳，對內鞏固，為創(chuàng )建良好健康的企業(yè)文化而努力。在企業(yè)的人力資源管理理念上要本著(zhù)與時(shí)俱進(jìn)的原則，引進(jìn)最新最先進(jìn)的管理模式，讓管理系統得以完善，提高員工的工作熱情，為企業(yè)創(chuàng )造更大效益，進(jìn)而實(shí)現企業(yè)的循環(huán)發(fā)展。
1.2.2人才招聘與培訓機制在企業(yè)員工的招聘過(guò)程中，不能僅僅看應聘者的學(xué)歷水平，更要注重對素質(zhì)、價(jià)值觀(guān)和專(zhuān)業(yè)水平的考核，看其是否與企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)一致。同時(shí)，還要提高對員工的培訓，扎實(shí)做好人才培養工作，將人才培養與完善培訓機制緊密結合，為員工提供可能的發(fā)展空間。不僅要考慮從業(yè)人員培訓的現實(shí)性，而且要考慮員工自身發(fā)展的可能性。在專(zhuān)業(yè)培訓的過(guò)程中要注重對員工自身潛能的挖掘，對培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)分析并調整。
1.2.3企業(yè)激勵約束機制目前，許多房地產(chǎn)企業(yè)激勵機制單一，缺乏活力，嚴重影響了員工工作積極性的發(fā)揮和創(chuàng )造熱情。人力資源部門(mén)管理者應該根據員工的差異對他們進(jìn)行個(gè)別化獎勵，從而達到激勵的.最大效果。
�。�1）物質(zhì)激勵與精神激勵相結合員工存在著(zhù)物質(zhì)需求和精神需求，相應的激勵方式也應該是物質(zhì)激勵與精神激勵相結合。美國心理學(xué)家亞伯拉罕馬斯洛最早提出需求層次理論，認為人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我價(jià)值實(shí)現需求,這五種需求的關(guān)系呈“金字塔”形。結合雙因素理論，利用物質(zhì)和精神激勵的方式可以有效實(shí)現員工對基本需求的追求到自我價(jià)值的追求，這不僅可提高員工的工作積極性，也可以培養員工自身價(jià)值觀(guān)的形成，使個(gè)人目標與企業(yè)目標一致。馬斯洛還指出，只有尚未滿(mǎn)足的需求才能影響員工的行為，已滿(mǎn)足的需求不再起激勵作用，設計差別化的激勵方式則顯得尤為重要。調查發(fā)現，房地產(chǎn)企業(yè)中的高級管理者和中層管理者更多的表現為對成就、權利、自我價(jià)值實(shí)現的追求，基層人員更多的是對生理需要、歸屬感的追求，因此企業(yè)建立激勵機制時(shí)應該識別員工的需求層次，只有未滿(mǎn)足的需求才起激勵作用。對管理層員工，企業(yè)應該創(chuàng )造使人發(fā)揮才能的工作環(huán)境，并給予工作本身的內在激勵，讓他們擔當具有挑戰性的工作。對于基層員工，更注重的是提供足夠的物質(zhì)激勵，保證有安全的工作環(huán)境和基本工資的前提下，再創(chuàng )造機會(huì )讓員工追求更高層次的需求，增加其歸屬感和滿(mǎn)意度。企業(yè)的最終目標是鼓勵員工實(shí)現精神追求，獲得員工對企業(yè)文化的認同，增強員工的企業(yè)文化意識。
�。�2）個(gè)人激勵與群體激勵相結合隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、全球化、組織變革的興起，工作更多以團隊、項目組的形式開(kāi)展，這點(diǎn)在房地產(chǎn)企業(yè)顯得更加突出。在企業(yè)中，個(gè)體行為不可避免受到其所在群體的影響，群體亦對其成員有多方面的功能，人力資源管理部門(mén)有必要制定面向群體的激勵措施。如對可比的不同團隊進(jìn)行評比，獎勵工作績(jì)效高的團隊，促進(jìn)不同群體間的良性競爭。同時(shí)，融入企業(yè)文化的理念，促進(jìn)團隊的精神追求，使個(gè)人目標與企業(yè)目標一致，實(shí)現與企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)的吻合，這樣做不僅真正留住人才，更能促進(jìn)高績(jì)效團隊的建立。
�。�3）正面激勵與負面激勵相結合由強化理論可知，激勵分為正面激勵與負面激勵。正面激勵是對員工符合企業(yè)目標的行為進(jìn)行獎勵；負面激勵是對員工違背企業(yè)目標的行為進(jìn)行懲罰，使之不再發(fā)生。沒(méi)有正面激勵就難以引發(fā)員工行為的內在動(dòng)力；沒(méi)有負面激勵就難以保證員工起碼的努力程度和努力的方向。
1.2.4完善績(jì)效考核機制，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍房地產(chǎn)考核制度應該和薪酬相互掛鉤，提高企業(yè)人力資源管理效率。應該建立健全薪酬制度，將企業(yè)員工的工作內容、職業(yè)規劃都納入到企業(yè)管理過(guò)程中，融入房地產(chǎn)業(yè)的文化特色。然而，我國中小房地產(chǎn)企業(yè)嚴重忽視了企業(yè)文化的作用，一度認為薪酬越高員工的努力程度就越高，結果導致中小房地產(chǎn)企業(yè)員工薪酬增速與企業(yè)凈利潤增速相違背，呈負相關(guān)，而理想的薪酬激勵應該是薪酬總額漲跌與純利潤漲跌保持高度正相關(guān)，表明這些企業(yè)薪酬處于相對“透支”的不健康運營(yíng)狀態(tài)中，企業(yè)存在一定的運營(yíng)風(fēng)險（孟平生，20xx）。當然，一些房地產(chǎn)企業(yè)在薪酬控制方面過(guò)于吝嗇，同樣不能有效激勵員工。同時(shí)，企業(yè)要試圖對員工的價(jià)值觀(guān)進(jìn)行考核，并設法使其認同本企業(yè)的文化，培養自身價(jià)值觀(guān)與文化價(jià)值觀(guān)的耦合。在員工自身價(jià)值觀(guān)與企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)一致的前提下，只要保證薪酬合理，員工的努力程度就會(huì )越來(lái)越大。反之，如果員工不認同企業(yè)的文化，薪酬的高低就決定了貢獻的大小。
2我國房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理對策建議
房地產(chǎn)業(yè)是綜合性強的行業(yè)，該行業(yè)關(guān)鍵人才均為稀缺性人才，如建筑設計類(lèi)、工程類(lèi)、成本控制類(lèi)的人才等。當前房地產(chǎn)業(yè)處于轉型階段，誰(shuí)占有更多優(yōu)秀人才資源，誰(shuí)的核心競爭力就越強。同時(shí)，該行業(yè)具有季節性特點(diǎn)，導致的人口流動(dòng)大、員工教育文化差異等問(wèn)題加大了房地產(chǎn)業(yè)人力資源管理的難度。房地產(chǎn)業(yè)要轉型成功，人力資源管理部門(mén)務(wù)必采取措施提高管理水平，促進(jìn)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。
2.1實(shí)施戰略人力資源管理
房地產(chǎn)業(yè)的季節性變化使得某一段時(shí)間進(jìn)入該行業(yè)的人員大幅度增加，淡期時(shí)一部分人員退出該行業(yè)。這一現象就要求企業(yè)人力資源管理部門(mén)積極的做好規劃，以免阻礙企業(yè)的正常運營(yíng)。而戰略人力資源管理就要求人力資源管理部門(mén)轉換自己的角色，聯(lián)系企業(yè)戰略目標，更多地從事戰略性管理工作，如人力資源發(fā)展規劃與政策的制定、人才的開(kāi)發(fā)與支持、員工的教育培訓與生活規劃等。人力資源管理部門(mén)應該積極參與企業(yè)戰略目標的制定與實(shí)施，成為企業(yè)與員工之間溝通的橋梁，對人員變動(dòng)等突發(fā)事件做出積極地回應。
2.2完善培訓體系，加強人員隊伍建設
對當前房地產(chǎn)企業(yè)而言，應該把提高人力資源的質(zhì)量擺在首要位置。為了更好地留住核心人才，提升基層員工質(zhì)量，改善企業(yè)人力資源管理水平，企業(yè)應加大對員工的培訓力度，有目標的對員工進(jìn)行培訓。
2.2.1培養員工創(chuàng )新能力隨著(zhù)我國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展以及人口結構的轉變，市場(chǎng)和企業(yè)也相應的回歸理性，從當前的市場(chǎng)需求層面來(lái)看，消費者的觀(guān)念正從簡(jiǎn)單的居住空間上升為精神享受，生活方式發(fā)生了轉變。而以年輕人為主力的置業(yè)者對房子提出了更高的個(gè)性化要求，這就對產(chǎn)品的個(gè)性化創(chuàng )新提出更高要求。當前房地產(chǎn)企業(yè)缺乏此類(lèi)洞察力強的員工，因此企業(yè)要完善培訓制度，培養員工洞察市場(chǎng)變化的能力，按市場(chǎng)實(shí)際需要培養人才的創(chuàng )新能力，提高企業(yè)的核心競爭力。
2.2.2定向培養近年來(lái)，我國已經(jīng)成為全球最大的資本輸出國。有數據顯示，20xx年我國跨境房地產(chǎn)投資可能超過(guò)300億美元，折合人民幣1866億元。萬(wàn)科、碧桂園、萬(wàn)達、綠地、首創(chuàng )對外均有動(dòng)向。為適應時(shí)代發(fā)展要求，企業(yè)應加大對員工培訓的投資，建立學(xué)習型組織或增加培訓課程，保持企業(yè)的活力，提高員工的工作能力。鼓勵滿(mǎn)足要求的員工出國深造，使企業(yè)文化深入人心，使員工工作更加投入。
2.2.3崗位輪換房地產(chǎn)企業(yè)綜合性強，員工有必要熟悉各崗位工作內容。為加強部門(mén)間的溝通，人力資源部門(mén)應制定計劃，實(shí)施崗位輪換，也叫崗位交流，即將有關(guān)聯(lián)的部門(mén)，在明確交流體驗重點(diǎn)后，有計劃、有安排進(jìn)行的一種部門(mén)間業(yè)務(wù)代培（李杰，20xx）。這樣做不僅可以加強公司團隊能力和各部門(mén)的業(yè)務(wù)往來(lái)，同時(shí)也可以提高員工的業(yè)務(wù)能力，甚至可以產(chǎn)生許多業(yè)務(wù)交織后延展深化的新工作領(lǐng)域，使公司的業(yè)務(wù)水平得到提高，使員工對企業(yè)文化的認同感得到增強。
2.2.4注入綠色創(chuàng )新思維目前，環(huán)境承載能力已達到或接近上限，發(fā)展綠色低碳循環(huán)發(fā)展新方式顯得尤為重要。我國的房地產(chǎn)業(yè)走綠色、低碳、循環(huán)的路線(xiàn)更重要的意義在于房地產(chǎn)與20多個(gè)產(chǎn)業(yè)相關(guān)，若推動(dòng)綠色低碳戰略，不僅將拉動(dòng)上游的綠色生產(chǎn)，也將帶動(dòng)下游的綠色消費，低碳戰略也將是品牌房地產(chǎn)企業(yè)未來(lái)的競爭優(yōu)勢所在。因此，企業(yè)在員工的培訓過(guò)程中，不僅要注重員工的產(chǎn)品創(chuàng )新能力和營(yíng)銷(xiāo)能力，還要注重對員工綠色創(chuàng )新能力的培養，推動(dòng)企業(yè)的可持續發(fā)展。
2.3豐富激勵措施，吸引并保留人才
2.3.1注重對員工自身價(jià)值觀(guān)的培養首先，將員工看作是房地產(chǎn)企業(yè)的資本，將員工放在與企業(yè)同等重要的地位，并建立薪酬激勵、環(huán)境激勵、發(fā)展激勵、領(lǐng)導激勵等多方面的激勵機制，才能促進(jìn)員工工作效率提高、減少員工流失、滿(mǎn)足員工自我成就感，最終減少房地產(chǎn)企業(yè)人力資本投資的不確定性。其次，企業(yè)應通過(guò)福利措施形成與員工共進(jìn)退、共發(fā)展的戰略合作伙伴關(guān)系，培養員工價(jià)值觀(guān)與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的一致性，讓員工忠實(shí)于企業(yè)。只有這樣，企業(yè)與員工才能與員工達成一種默契，真正建立信任與承諾關(guān)系，從根本上減少人才流失進(jìn)而增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
2.3.2股權激勵為加強企業(yè)高級人才隊伍建設，留住企業(yè)核心人才，人力資源部門(mén)在制定激勵措施時(shí)，在不影響企業(yè)利益的條件下，針對高層人員考慮結合股權激勵措施穩固人心，提高房地產(chǎn)業(yè)核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。
2.4建立公平、公正的績(jì)效考核機制
企業(yè)在建立員工績(jì)效考核機制時(shí)，要做到差異化。對房地產(chǎn)企業(yè)而言，人力資源管理的對象不僅是各種層次的技術(shù)和管理人員，還要包括生產(chǎn)人員、銷(xiāo)售人員和服務(wù)人員�？�(jì)效考核時(shí)，要從實(shí)際情況出發(fā)，結合員工的工作性質(zhì)、難易程度等，建立公正的績(jì)效考核體系，形成公平的薪酬制度。
3結語(yǔ)
我國房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人力資源的科學(xué)管理，房地產(chǎn)企業(yè)面臨轉型時(shí)期，更需要優(yōu)秀的人力資源為企業(yè)創(chuàng )造競爭優(yōu)勢。加強房地產(chǎn)企業(yè)的思想與觀(guān)念轉變，在企業(yè)文化視角下創(chuàng )新人力資源管理機制，更加凸顯人的文化意義與文化價(jià)值，也更能體現人的價(jià)值與潛能。只有利用現代化和人性化的人力資源管理手段，將人力資源管理與企業(yè)的文化建設相結合，才能在員工心目中真正形成認同感，打造出新時(shí)期人力資源管理的新機制，使企業(yè)的人力資源管理更富有生命力，使房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)競爭中具有獨特的競爭優(yōu)勢，從而為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展提供有力保障。
人力資源管理論文9
醫藥行業(yè)近年以來(lái)發(fā)展迅速，大部分醫藥企業(yè)在嚴峻的競爭形勢中通過(guò)各種形式的聯(lián)合或者重組等手段，逐漸轉變了醫藥企業(yè)規模不夠完善和經(jīng)營(yíng)不夠集中的問(wèn)題，轉而形成大批專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，規模較大的醫藥企業(yè)。但在醫藥企業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，在人力資源管理方面也存在一些亟待解決的問(wèn)題，其中招聘作為醫藥企業(yè)人力資源管理招聘的初始階段具有關(guān)鍵性的作用，對企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展和核心競爭力的影響至關(guān)重要。
一、醫藥企業(yè)人力資源管理招聘的現狀
�。ㄒ唬┱衅搁T(mén)檻設置不規范
目前很多國內醫藥企業(yè)的招聘核心人才任務(wù)是在醫藥代表上，作為負責相關(guān)藥品的推廣工作人員是聯(lián)系藥企和客戶(hù)的紐帶，很大程度上影響了醫藥企業(yè)整體發(fā)展水平的高低，而醫藥代表這一角色最早是在上個(gè)世紀八十年代合資藥企引進(jìn)的，逐漸在全國范圍內興起開(kāi)來(lái)。國外很多醫藥企業(yè)很早就形成了自身醫藥企業(yè)相關(guān)招聘的規范，而且國外有相關(guān)醫藥代表職業(yè)認證以及法律規范，但在國內由于法律制度、資格認證制度、企業(yè)自身招聘設置不完善等一系列原因，使得醫藥代表在很多企業(yè)變成了零門(mén)檻的現狀，很多對醫藥行業(yè)并不了解以及沒(méi)有相關(guān)基礎醫學(xué)知識的人員在從事這一行業(yè)，逐漸在招聘環(huán)節的質(zhì)量也大打折扣，僅憑銷(xiāo)售方面的技能去衡量一個(gè)醫藥代表，逐漸形成招聘門(mén)檻過(guò)低以及不規范的現狀。
�。ǘ┱衅腑h(huán)節系統不完善
大多數醫藥企業(yè)沿用行業(yè)統一的招聘規范，但并沒(méi)有結合企業(yè)實(shí)際特點(diǎn)和現實(shí)情況制定適合本企業(yè)招聘考核的體系，醫藥企業(yè)不同于其他的行業(yè)，有其獨特性，目前許多醫藥企業(yè)招聘缺少一定的規劃，招聘考核過(guò)程不完善，僅從單一方面去考核而沒(méi)有從多方面去分析考證一個(gè)員工的能力，同時(shí)對人力資源管理招聘不夠重視，對于員工突然離職情況發(fā)生后常出現緊急招聘的情況，而沒(méi)有做到很好的提前規劃與配置。在整體招聘完成后對招聘效果評估不到位，不能對下次招聘提供較好的典范。
�。ㄈ┱衅赴才挪缓侠�
目前對于醫藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，應使用正確的招聘原則，如果盲目招聘不僅會(huì )對員工質(zhì)量無(wú)法保證，還會(huì )對企業(yè)造成一定的經(jīng)濟損失，對于招聘安排上應注重內部選拔和外部招聘并重的原則，不能單獨依靠某一種招聘方式，而目前一些醫藥企業(yè)內部選拔存在裙帶關(guān)系，外部招聘人員存在招聘標準不合理的情況，在面試與筆試的安排上也存在一些問(wèn)題，對于醫藥行業(yè)基礎知識以及了解程度的筆試內容涉及較少，面試也逐漸偏離符合醫藥行業(yè)特點(diǎn)問(wèn)題，逐漸趨于大眾化。
二、醫藥企業(yè)人力資源管理招聘有效途徑
�。ㄒ唬┮幏墩衅钢贫�，提高人才質(zhì)量
醫藥企業(yè)首先應該制定出適合企業(yè)自身發(fā)展的招聘制度，可以選擇通過(guò)技能、學(xué)歷等限制提高招聘人才的質(zhì)量，并通過(guò)招聘前期規劃、中期實(shí)施、后期總結等一系列的手段加強對人力資源招聘的全方位控制，在招聘以及錄用的環(huán)節應該保持公正性、透明性，對員工的選擇應注重其價(jià)值觀(guān)與企業(yè)匹合度以及自身實(shí)際能力等綜合素質(zhì)考量。同時(shí)注重招聘的社會(huì )化和公開(kāi)化，擴大招聘范圍，尋求適合企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的人才。醫藥企業(yè)只有形成了規范化的招聘制度后才能更好的進(jìn)行招聘規劃，在出現緊急或者臨時(shí)招聘需求時(shí)，能夠快速有效針對性的提供出招聘方案，減少不必要的支出。
�。ǘ┘訌娬衅敢巹�，完善招聘流程
醫藥企業(yè)的離職率相對較高，人員流動(dòng)性不夠穩定，所以在招聘前應該做好完善的招聘規劃，例如針對不同的職位應該有不同的招聘方法，在招聘不同的崗位人員應該制定不同層級的招聘方案，避免臨時(shí)招聘存在的準備不足等問(wèn)題，提高招聘的.效率和質(zhì)量。在完善招聘流程方面，應該簡(jiǎn)化過(guò)于繁瑣的招聘環(huán)節，避免不必要的人員和物資等浪費，做到資源合理優(yōu)先配置，使招聘環(huán)節擺脫形式化，更加靈活化，專(zhuān)業(yè)化。
�。ㄈ┟鞔_招聘標準，擴大招聘渠道
醫藥企業(yè)在招聘前應該對暫缺的招聘職位進(jìn)行分析，確定職位的工作屬性、職業(yè)規劃、技能要求等具體形式，可以通過(guò)制定該崗位的工作說(shuō)明書(shū)和工作描述書(shū)，進(jìn)一步明確企業(yè)人才招聘的標準，并通過(guò)內部選拔和外部招聘雙重結合的方式擴大招聘的渠道和范圍，增加企業(yè)招聘選擇時(shí)的針對性和有效性，由于醫藥企業(yè)的特殊性，應針對企業(yè)自身特點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)招聘，在面試和筆試的環(huán)節，對應聘者能力、潛質(zhì)、個(gè)人品質(zhì)、心理素質(zhì)進(jìn)行考核分析，通過(guò)內部選拔可以提升企業(yè)自身的競爭力，減少招聘成本和不必要的風(fēng)險，外部招聘可以給企業(yè)注入新的生機和活力，對內部員工也能起到激勵的作用。
三、結語(yǔ)
醫藥企業(yè)的招聘管理應該以企業(yè)的未來(lái)發(fā)展要求和對招聘員工的需求為出發(fā)點(diǎn)，在招聘前應該做好合理的招聘前期準備和計劃，在招聘中應該規范流程、明確標準，在招聘后應該總結好招聘工作中存在的一系列問(wèn)題，把握好各階段的關(guān)鍵點(diǎn)，減少不必要的支出，合理利用企業(yè)的人力、物力、財力等一系列的資源，合理優(yōu)化配置，提高工作效益。在人力資源招聘中，醫藥企業(yè)更應注重對高級人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的招聘，對基層醫藥代表的招聘也應該注重人才質(zhì)量的標準，從不同層次和級別的招聘中汲取經(jīng)驗，形成醫藥企業(yè)自身獨有特色的招聘體制，不斷為醫藥企業(yè)的發(fā)展添加新的活力，使人力資源招聘環(huán)節能夠得到可持續性健康發(fā)展。
人力資源管理論文10
一、薪酬管理在企業(yè)人力資源管理中的實(shí)施要點(diǎn)
1.創(chuàng )建科學(xué)的薪酬管理與體系
只有采用科學(xué)、高度戰略管理體系，才能夠對企業(yè)人力資源管理進(jìn)行合理的指導與控制，才能夠促進(jìn)企業(yè)更加健康、穩定、可持續地發(fā)展。薪酬管理也一樣，需要一個(gè)完善的體系進(jìn)行支撐。因此，企業(yè)人力資源管理中的薪酬管理，對于操作性較強的環(huán)節，必須始終堅持務(wù)實(shí)原則，同時(shí)為企業(yè)的發(fā)展制定長(cháng)期目標，避免出現盲目進(jìn)行薪酬分配或者改變薪酬制度的現象，保證企業(yè)制定的薪酬管理體系能夠與企業(yè)的未來(lái)發(fā)展、生產(chǎn)以及組織有機結合，然后再根據企業(yè)的特點(diǎn)對薪酬管理進(jìn)行建設和實(shí)施，這對促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。
2.創(chuàng )建完善的績(jì)效考核體制
績(jì)效考核體制是完善薪酬管理的前提，企業(yè)人力資源管理部門(mén)應該創(chuàng )建科學(xué)、合理的績(jì)效考核體系，通過(guò)利用公平、公正的績(jì)效考核體制對薪酬管理的`公平性進(jìn)行準確的評估。因此，企業(yè)人力資源管理部門(mén)應該將企業(yè)的具體狀況與績(jì)效考核體制進(jìn)行緊密結合，重點(diǎn)對企業(yè)職工的工作能力、業(yè)務(wù)水平以及職業(yè)素養等進(jìn)行評估與考核，同時(shí)還應該全面分析市場(chǎng)勞動(dòng)價(jià)值的變化狀況，及時(shí)地對企業(yè)的績(jì)效考核制度以及薪酬管理制度進(jìn)行調整，保證企業(yè)職工的薪酬與實(shí)際價(jià)值相匹配，讓薪酬管理體制更加合理、透明、公正。
3.合理設置企業(yè)崗位
如果企業(yè)崗位設置不合理，長(cháng)此以往勢必會(huì )對企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)許多問(wèn)題，造成大量人才的浪費或者流失，并導致企業(yè)的薪酬管理出現問(wèn)題。因此，企業(yè)應該根據自身當前的狀況，利用調查、觀(guān)察以及分析等多種方法，對企業(yè)的崗位設置進(jìn)行分析，并始終堅持“精簡(jiǎn)高效”的原則，保證崗位設置的合理性，并且不同的崗位設置不同的薪酬，即取消人人工資平等的薪酬管理方式。對于對公司貢獻大的員工，其職位越高，薪酬同樣相對較高，這樣能夠激發(fā)在崗職工的工作積極性。
4.人本主義的薪酬管理
人本管理是企業(yè)薪酬管理的核心內容，逐漸受到許多企業(yè)的青睞。人性化的薪酬管理方式，能夠通過(guò)人性化的薪酬管理來(lái)激發(fā)員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )新性，讓員工參與進(jìn)來(lái)，能夠有效地提升企業(yè)人力資源管理效率。特別是企業(yè)能夠吸收更多的高級人才，采用激勵式的薪酬管理機制，為員工提供便于其發(fā)揮自身才能的制度空間，讓企業(yè)的所有職工都能夠參與到企業(yè)的人力資源管理中，發(fā)揮其應有的才能，進(jìn)一步地提高企業(yè)人力資源管理質(zhì)量，人性化薪酬管理已經(jīng)逐漸地成為企業(yè)人力資源管理創(chuàng )新的重點(diǎn)內容。
二、結語(yǔ)
總而言之，當今社會(huì )人才是第一生產(chǎn)力，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳步，必須做好企業(yè)的人力資源管理工作。通過(guò)將薪酬管理應用在企業(yè)人力資源管理中，能夠有效地提高企業(yè)的品牌形象、提高人力資源管理的合理性、增強企業(yè)的凝聚力，對企業(yè)的可持續發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。
作者：李亞楠 單位：唐山鋼鐵集團有限責任公司煉鐵部
人力資源管理論文11
一、我國酒店人力資源管理的現狀
1、員工素質(zhì)較低，服務(wù)質(zhì)量下降
有關(guān)資料顯示，當前我國酒店業(yè)從業(yè)人員擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷的占11.2%，本科以上學(xué)歷的僅占0.34%；多數從事餐飲行業(yè)的人員屬初中學(xué)歷和高中學(xué)歷，其中高中學(xué)歷的約有71%。由此可知，從事酒店管理的人員學(xué)歷結構不合理，學(xué)歷層次偏低。而員工的總體素質(zhì)普遍偏低，一方面使得酒店的服務(wù)質(zhì)量水平下降，這會(huì )使得顧客的滿(mǎn)意度上升得非常緩慢，導致酒店發(fā)展緩慢，很難躋身優(yōu)秀的酒店業(yè)中；另一方面，員工的總體自我醒悟意識不夠高，這體現在員工不能對顧客的需求做進(jìn)一步的評估，從而使公司錯過(guò)了潛在的利潤，另外，它還體現在員工不能根據酒店的實(shí)際情況對酒店的員工培訓和規章制度提出寶貴的意見(jiàn)。因此，員工素質(zhì)低會(huì )導致公司失去了很多潛在的顧客機會(huì )。
2、從業(yè)人員頻繁流動(dòng)，人才流失慘重
我們經(jīng)�？吹骄频觊T(mén)口長(cháng)期掛著(zhù)招聘新員工的招牌，這是因為從酒店的底層普通員工到中層管理都習慣于跳槽。員工之所以頻繁跳槽，一方面是因為酒店的工薪較低，另一方面則是因為酒店的福利待遇不好。一旦酒店內的從業(yè)人員跳槽了，酒店肯定會(huì )流失一部分人才，而招聘了一些新的員工就意味著(zhù)要進(jìn)行新一輪的培訓，這需要投入新的人力資源管理成本，因此這給人力資源管理帶來(lái)了很大的壓力，浪費了企業(yè)成本資源。
3、薪酬分配落差較大
酒店行業(yè)的薪酬基本上與時(shí)間成正比，即員工為酒店服務(wù)的時(shí)間越長(cháng)，得到晉升的可能性就越大，薪酬就會(huì )越高。這需要員工花費很大的時(shí)間成本與耐心才能晉升到自己想要的職位，才能得到自己夢(mèng)寐以求的工薪，這對很多新員工來(lái)說(shuō)不公平。一般情況下，酒店業(yè)老總的'薪酬是普通一線(xiàn)員工的幾十倍，這樣就會(huì )使一些員工心里產(chǎn)生不平衡感，導致他們工作不積極，影響工作效率和質(zhì)量，甚至還有可能影響酒店的整體形象。
4、管理不夠人性化，上下級缺乏溝通
上級領(lǐng)導對下屬漠不關(guān)心，員工之間缺乏溝通。在上級與下級之間，他們只有在上班的時(shí)候進(jìn)行溝通，而且都是上級向下級下達命令，下級則只能執行命令，而在工作之外，上下級之間基本上沒(méi)有任何的溝通，上級既不關(guān)心下屬的生活，也從來(lái)不向采納任何意見(jiàn)；員工也不敢向上級搭訕，在非工作時(shí)間更不敢與上級攀談，交流心得等等。在工作中，員工完全沒(méi)有主人翁責任感，有些管理者甚至把老板安排給他們的工作看做是一種“恩賜”，因此他們在執行任務(wù)的時(shí)候往往感到非常自豪，并以“救世主”自居，這樣就導致管理者缺乏戰略目光，他們對酒店管理沒(méi)有遠見(jiàn)，缺乏主見(jiàn)，只是一味地執行上級安排的任務(wù)，從而導致了酒店內部實(shí)際出現了“家族管理”。因此，上下級間缺乏有效的溝通最終會(huì )導致酒店管理固步自封，無(wú)法創(chuàng )新，難以取得進(jìn)步。
二、針對酒店人力資源管理現狀的對策
1、根據酒店需要招聘不同的員工
不同的酒店對員工的要求不同，酒店要有選擇地招聘員工。例如，企業(yè)是選擇經(jīng)驗豐富的員工還是新員工進(jìn)行培訓，公司實(shí)際上需要怎樣的員工。對于培訓成本不算高的普通員工，很多都會(huì )選擇招聘新員工，而對于中上層管理，企業(yè)則更希望員工有著(zhù)豐富的經(jīng)驗，并具有相應的學(xué)識，能為公司出謀劃策，從而促進(jìn)公司的發(fā)展。再者，企業(yè)的晉升制度在很大程度上影響招聘者的選擇，例如一個(gè)有抱負的年輕人則不會(huì )選擇在“家族管理”式的酒店，此時(shí)，公司就要制定相應的晉升制度來(lái)留住人才，以免由于聘用不當而造成人才流失過(guò)快而影響公司的經(jīng)營(yíng)。
2、完善公司聘用機制，減少人才流失
一般情況下，人員流失率低的公司都擁有有效留住人才的戰略。以負責任、積極向上、工作認真、擁有相關(guān)知識和技能的員工為模范并對其進(jìn)行相關(guān)的獎勵是該戰略的一個(gè)基本內容。要達到該戰略，要求公司有一個(gè)有效的聘用機制。企業(yè)所制定的聘用機制可包含以下內容。首先，為員工提供合理的薪酬和良好的福利待遇。例如，與同等級的酒店相比，企業(yè)可以考慮為員工提供更好的食宿環(huán)境，對表現出色的員工進(jìn)行褒獎并給予相應的獎金，如“月評”。其次，在培訓和發(fā)展中發(fā)現表現良好的員工時(shí)，應當給予他們晉升的機會(huì )。這不僅能提升企業(yè)內部員工之間的競爭力，激發(fā)他們的工作熱情，而且還能吸引外來(lái)優(yōu)秀員工，為企業(yè)招攬了大量的優(yōu)秀人才。接著(zhù)，要制定高效的溝通交流機制。尤其是上下級之間一定要進(jìn)行的溝通，上級要善于聆聽(tīng)下屬的意見(jiàn)并采納有效的建議；在生活上，上級也要關(guān)心下級的生活，對下級噓寒問(wèn)暖，這會(huì )使員工有一種賓至如歸的感覺(jué)，因此，領(lǐng)導對員工的關(guān)心會(huì )使員工更加努力為企業(yè)工作。最后，要保持員工的工作積極性。企業(yè)可建立一個(gè)互助的工作環(huán)境，這樣不僅能促進(jìn)內部員工之間的溝通交流，而且這種融洽的氣氛能提高員工的工作積極性。通過(guò)以上戰略，企業(yè)可以建立一個(gè)高效的聘用機制，這樣就會(huì )使員工對自己現有的工作環(huán)境和工作崗位感到非常滿(mǎn)意，他們就會(huì )盡心盡力地為公司付出，所以他們就不會(huì )輕易離職，進(jìn)而大大減少了人才流失率，降低人力資源管理成本。
3、運用激勵機制激勵員工，創(chuàng )造公平的競爭環(huán)境
要想提高酒店人力資源管理水平，創(chuàng )造一個(gè)有力的員工激勵機制是必不可少的。一個(gè)有效的激勵機制能夠正確引導員工的工作動(dòng)機，對員工的付出做出充分的肯定，它運用的優(yōu)劣對酒店的命運起著(zhù)關(guān)鍵的作用，因此，現代酒店人力資源管理人員必須要把握好激勵機制的原則才能更好為酒店服務(wù)。首先，要把握好最佳時(shí)機才能運用好激勵機制。由于人類(lèi)的需求是多變的，即使在同一時(shí)期也會(huì )有不同的需求，所以酒店人力資源管理人員要了解員工的普遍需求。例如，對于有些員工在進(jìn)行任務(wù)前就出現了意志消沉的癥狀，應當提前激勵；在完成任務(wù)之后表現得非常出色的，又該如何進(jìn)行適當的獎勵；當內部員工在工作的時(shí)候遇到困難，并希望得到安慰的時(shí)候，應當關(guān)心問(wèn)候員工，對其進(jìn)行及時(shí)的鼓勵。需要注意的是，激勵的原則是一致的，但方法千差萬(wàn)別，常常因時(shí)、因人而異，因此，在實(shí)際操激勵機制的時(shí)候要靈活運用，在不同時(shí)間、針對不同類(lèi)型的員工采取適當的激勵機制，這將會(huì )提高員工對酒店的忠誠度和工作效率，減少離職率，有利于酒店的長(cháng)期發(fā)展。其次，激勵機制要公開(kāi)透明，創(chuàng )造公平的競爭環(huán)境。要做到這點(diǎn)，就應當盡量合理地分配任務(wù)，使員工在獲得薪酬方面的機會(huì )均等。員工應當在同一工作條件下通過(guò)同一考核標準來(lái)評價(jià)自己的業(yè)績(jì)。另外，激勵機制在實(shí)行的過(guò)程中一定要公開(kāi)透明，使獎勵或者懲罰有所根據，這樣才能說(shuō)服人心，才能提升員工之間的競爭力。通過(guò)這樣的激勵機制，企業(yè)能夠營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境，員工之間能夠融洽相處，從而實(shí)現酒店與員工雙贏(yíng)。
4、加強對員工的培訓，培養優(yōu)秀的忠誠員工
首先要使員工從思想上認識到培訓工作的重要性。通過(guò)培訓可以增加員工對公司的認識，提升他們的技能，從而使顧客得到滿(mǎn)意；顧客滿(mǎn)意之后酒店的口碑好、知名度提高，從而吸引更多的顧客，使得酒店的利潤增多；而酒店的利潤增多之后，員工的福利也會(huì )得到相應的提高，公司也有更多的資金投入培訓，以此類(lèi)推。其次，酒店要從不同渠道和層次來(lái)豐富培訓的內容。例如，可以通過(guò)多媒體對員工進(jìn)行情景案例分析培訓；可以領(lǐng)導員工到野外參加一些活動(dòng)來(lái)培養他們的團隊合作意識。在培訓過(guò)程中避免小題大做，即有些錯誤只是屬于個(gè)人所為，沒(méi)必要浪費大家的時(shí)間在該問(wèn)題上；培訓也因人而異，應當分別對普通員工、底層管理者、中層管理者培訓不同的內容。
三、結束語(yǔ)
綜上所述，酒店管理中的人力資源管理決定著(zhù)企業(yè)的命運，因此，必須要采取有效的措施才能發(fā)揮好人力資源管理的優(yōu)勢，為企業(yè)帶來(lái)好處。傳統的酒店人力資源管理還存在很多缺點(diǎn)，我們要找出這些缺點(diǎn)，并有針對性地采取相應的措施，做好人力資源管理規劃，并結合實(shí)際情況來(lái)實(shí)施，才能起到應有的效果，才能減少員工的流失率，培養出忠誠的員工，提高酒店的知名度，為企業(yè)帶來(lái)潛在的利潤。
人力資源管理論文12
在社會(huì )經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，信息化技術(shù)的應用已經(jīng)逐漸成為一種趨勢。在激烈的競爭市場(chǎng)中，企業(yè)要在其中占據一席之地,就必須要加強信息化技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的應用。而信息技術(shù)作為一種應用工具,其與組織效應結合后，能夠為企業(yè)帶來(lái)長(cháng)久的業(yè)績(jì)。因此，加強信息化技術(shù)在人力資源管理中的應用至關(guān)重要。
1.信息化技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的問(wèn)題和應對措施
1.1企業(yè)人力資源管理缺乏系統性
在人力資源管理中，計算機技術(shù)已經(jīng)得到了全面的應用。其各種信息數據，以及處理程序已經(jīng)逐步向自動(dòng)化的方向運行。當前，企業(yè)人力資源管理的應用軟件較多。但是其也存在一定的問(wèn)題，例如：在對人力資源的系統進(jìn)行設計時(shí)，其信息的標準會(huì )出現不協(xié)調。這就導致其在資源共享上效果會(huì )極差。大部分企業(yè)在運用信息技術(shù)時(shí)，還停留在初級階段，其在智能化以及適應能力方面還存在著(zhù)嚴重的不足。部分企業(yè)甚至尚未形成一套正常的人力資源管理系統，這就必然會(huì )導致其人力資源管理效率低下。
針對以上情況。企業(yè)應當加強信息化建設，同時(shí)要統籌兼顧，根據實(shí)際情況,做出具體的應用。在人力資源管理系統方面，要不斷地加強信息化建設。同時(shí)不斷地更新以及完善，要根據企業(yè)的需求，對人力資源管理系統進(jìn)行科學(xué)的變動(dòng)以及整理。不斷提高信息技術(shù)在人力資源管理中的'應用效率。
1.2企業(yè)信息化專(zhuān)業(yè)人員匱乏
企業(yè)在招聘人員時(shí)，通常會(huì )較為側重于管理方面，而在信息技術(shù)方面的人員相對匱乏。而且在傳統的管理觀(guān)念下，很多企業(yè)不注重信息化工程的發(fā)展基礎，沒(méi)有應用信息化技術(shù)的意識。而且從成本上看，信息化技術(shù)人才的大量投入，必然比人力資源管理所投入的更多。所以很多企業(yè)都采取以人力為主，信息為輔的方法進(jìn)行管理。這樣必然會(huì )導致企業(yè)的信息化工程推進(jìn)緩慢,從而影響整個(gè)企業(yè)發(fā)展的主流。
針對以上情況，企業(yè)應當改變傳統的管理模式。應當充分吸收新鮮的血液，將信息化技術(shù)全面應用到人力資源管理中，首先要加強人力資源信息平臺的建設，通過(guò)一些信息平臺，例如:趕集網(wǎng)、58同城進(jìn)行企業(yè)人力資源的招聘,這種網(wǎng)絡(luò )化的智能招聘，能夠更加方便快捷的為企業(yè)提供就業(yè)人才。在系統管理方面，應當科學(xué)引進(jìn)信息化專(zhuān)員，逐漸將人力資源管理的趨勢轉移到信息化管理的趨勢上來(lái)。
2.信息技術(shù)在人力資源管理中全方位的應用
2.1建立科學(xué)的信息系統
企業(yè)要提高企業(yè)內部的工作效率，降低企業(yè)招聘成本，就需要企業(yè)建立起擁有科學(xué)的分類(lèi),功能強大的企業(yè)網(wǎng)絡(luò ),企業(yè)合理利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò )對應聘者的篩選工作進(jìn)行高效快速的處理利用網(wǎng)絡(luò )的便捷性向公眾提供網(wǎng)絡(luò )申請服務(wù)，以及利用網(wǎng)絡(luò )完成一些面試工作，以此利用建立起來(lái)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )快捷地堯成工作,降低工作成本，提升企業(yè)的整體形象，吸引更多的有志之士進(jìn)入企業(yè)為企業(yè)謀發(fā)展。
2.2加強信息平臺與人力資源的結合
企業(yè)人力資源是一個(gè)企業(yè)能夠不斷前進(jìn)發(fā)展的基礎，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用可以為員工靈活配置資源、個(gè)性化的培訓得到保證。企業(yè)為員工提供學(xué)習培訓的機會(huì ),可以方便企業(yè)員工利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行隨時(shí)隨地地學(xué)習，隨時(shí)對疑難點(diǎn)反復學(xué)習，以不斷增強員工的文化知識水平,提高員工的工作技能，以最終能夠順利完成高標準的工作任務(wù)，員工學(xué)習到的知識技能將成為員工效力于企業(yè)的最強戰斗力。
2.3加強自主服務(wù)系統的建設
充分利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)來(lái)實(shí)現企業(yè)內部的服務(wù)自助，企業(yè)人力資源管理的信息開(kāi)放。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用使企業(yè)曰常進(jìn)行的一些活動(dòng)可以方便快捷的高效完成，比如在曰常的上傳下達的各種精神文件，以及進(jìn)行企業(yè)文化宣傳建設的調查問(wèn)卷活動(dòng)等都可以由網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用來(lái)高效順利進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為員工提供的自助便利就是，員工可以用網(wǎng)絡(luò )管理員為用戶(hù)分配的員工使用權限進(jìn)行一些對自己需要的信息實(shí)現查詢(xún)活動(dòng)，比如員工可以按自己的需要查詢(xún)某個(gè)月份的企業(yè)內部招聘信息、福利情況、績(jì)效考核、人事政策、培訓課程以及休假情況等內容。由網(wǎng)絡(luò )技術(shù)帶來(lái)的自助便利可以使人力資源管理變得更開(kāi)放和諧輕松，使員工工作的更舒心，以更好地為企業(yè)工作，為企業(yè)創(chuàng )造財富。加強企業(yè)之間的交流，增進(jìn)企業(yè)內部員工的溝通，其可以明了企業(yè)的發(fā)展，更了解員工的需求，人性化的滿(mǎn)足應該需求可以使員工更認真地工作，以通過(guò)工作效率。利用網(wǎng)絡(luò )增進(jìn)企業(yè)之間通過(guò)郵件進(jìn)行的交流，而企業(yè)員工之間也可以使用免費的網(wǎng)絡(luò )通信軟件進(jìn)行即時(shí)的溝通。
結語(yǔ)
企業(yè)實(shí)施科學(xué)的人力資源管理離不開(kāi)信息技術(shù)。運用信息技術(shù)對現存和潛在客戶(hù)進(jìn)行分析、對員工的薪酬體系進(jìn)行評價(jià)、對員工的表現進(jìn)行考核都是很有必要的,也是行之有效的。如果一個(gè)企業(yè)可以很好地吸收現存的人力資源管理的相關(guān)軟件的優(yōu)點(diǎn)并結合自身情況進(jìn)行二次研發(fā)，將會(huì )取得更大的效果。與時(shí)俱進(jìn)的采用先進(jìn)技術(shù)對人力資源進(jìn)行管理可以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)忠誠度、員工滿(mǎn)意度、利潤等諸多指標，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)績(jì)可以穩步上升。
人力資源管理論文13
1人力資源管理工作面臨的新挑戰
1.1市場(chǎng)競爭激烈化人力資源管理工作新難題
�。�1）人力資源管理工作內容增多。市場(chǎng)競爭激烈化加大了地域、企業(yè)間人才的流通，也使得企業(yè)對于市場(chǎng)、產(chǎn)品和競爭的認識與思考發(fā)生了變化，因此新時(shí)期的人力資源管理工作需要有全新的模式流程，努力協(xié)調管理文化背景存在差異的員工，并積極進(jìn)行跨文化的人才培訓工作，這成為了新時(shí)期人力資源管理工作的重要內容。
�。�2）企業(yè)間貿易合作、經(jīng)驗交流帶動(dòng)了企業(yè)自身結構的變化，給管理工作增添了難度。扁平化組織結構是新時(shí)期企業(yè)組織的發(fā)展趨勢，這種組織結構有利于企業(yè)實(shí)現高效運轉，但是在一定程度上限制了企業(yè)員工向上發(fā)展，導致離職率升高而影響員工隊伍的穩定，這在很大程度上考驗著(zhù)企業(yè)的人力資源管理工作。
�。�3）員工結構變化要求管理方式改變。新時(shí)期知識型員工成為企業(yè)需求主流，他們擁有知識資本，因此獨立性和自主性通常較強，對企業(yè)依附力小，需要企業(yè)改變原有的人力資源管理方式去適應新形勢的員工變化。
1.2人力資源管理部門(mén)的建設工作有待加強
目前我國尚處在經(jīng)濟轉型期，存在多種經(jīng)濟體制不同的企業(yè)，由于這些企業(yè)價(jià)值觀(guān)、責任使命的不同，導致它們對人力資源管理工作的`態(tài)度不一樣。而且由于我國人力資源管理工作起步晚，管理方式還沒(méi)能從經(jīng)驗式轉變成職業(yè)化，再加上面對新形勢背景，使管理工作面臨的挑戰更加嚴峻。此外，企業(yè)發(fā)展的新需要要求人力資源管理工作應該努力從傳統的專(zhuān)職人力資源管理轉向戰略型人力資源管理。這不僅要求人力資源管理工作要在理論、方法等方面支撐企業(yè)戰略，更要求人力資源管理者要在企業(yè)中重新進(jìn)行自我定位。
1.3新形勢下人力資源管理工作制度亟待優(yōu)化
激烈的市場(chǎng)競爭推動(dòng)企業(yè)向著(zhù)集約型的方向發(fā)展，面對這種情況，企業(yè)的人力資源管理工作也應該積極適應新形勢下的企業(yè)轉型，努力與企業(yè)的發(fā)展步調協(xié)調一致。但是從目前情況來(lái)看，一些企業(yè)特別是涉外企業(yè)，人力資源的管理制度顯現不足，主要表現在管理制度的平臺建設上。一方面，管理制度的系統化程度低，人力資源管理工作各個(gè)環(huán)節中的專(zhuān)業(yè)模塊以及相關(guān)子制度間缺乏銜接，如管理制度的培訓和績(jì)效考核相互支持力不大；另一方面，管理制度可執行性不強，用于人力資源管理的工作制度流程、計劃表格較少，導致人人對管理工作的規范和要求理解不一致，出現工作無(wú)法落實(shí)的現象。此外，人力資源管理政策的修訂也缺乏及時(shí)性，一些已經(jīng)不適用的管理內容仍在使用，不利于人力資源管理制度的完善。
2新形勢下完善人力資源管理工作的策略
2.1創(chuàng )新管理模式
面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭給企業(yè)人力資源管理工作帶來(lái)的難題，各企業(yè)應積極面對，勇于挑戰，創(chuàng )造各具特色的管理模式，積極適應新時(shí)期市場(chǎng)競爭需求：
�、僦贫ㄈ嫒瞬盼龣C制。企業(yè)應該努力通過(guò)提高待遇、優(yōu)化工作環(huán)境、改革管理制度等手段，來(lái)招納、穩定人才，以適應全球化所帶來(lái)的挑戰。同時(shí)形成一個(gè)備用人才庫，注重人才使用效率，提高企業(yè)運作靈活度；
�、谧龊萌肆Y源管理者的培訓工作。提高人力資源管理人員的管理技能，優(yōu)化其管理觀(guān)念，保證管理者能把最優(yōu)秀的員工分配到最需要的崗位。同時(shí)增強管理者的溝通技巧，培養他們熟悉各文化間的差異，有利于企業(yè)人才結構的優(yōu)化；
�、蹣嫿▽W(xué)習型組織。學(xué)習型組織有助于企業(yè)推陳出新，不斷超越自我，以此來(lái)增強員工的綜合素質(zhì)和獨立自強性個(gè)人能力，讓企業(yè)和員工成為利益共同體，在學(xué)習中推進(jìn)企業(yè)管理。
2.2加強人力資源管理部門(mén)建設
某集團公司為適應時(shí)代需求所重新制定的人力資源管理者的角色定位見(jiàn)表1。說(shuō)明了新時(shí)期人力資源管理工作除了專(zhuān)職角色之外，還具有功能性、控制性、協(xié)調性等角色。這也是企業(yè)在新形勢下，努力進(jìn)行人力資源管理建設工作的目標和方向。此外，做好人力資源管理部門(mén)的建設工作還需要明確各部門(mén)應該履行的職責。努力將人力資源部門(mén)從管理中心轉向服務(wù)中心。同時(shí)加強對各管理部門(mén)在職人員的要求，努力培養其創(chuàng )新、團隊協(xié)調、人際關(guān)系管理等方面的能力，為企業(yè)核心人才隊伍的建設工作提供有力保障。
2.3做好管理制度平臺建設工作
想要完善管理制度平臺的建設工作，就需要從以下兩個(gè)方面積極推行切實(shí)可行的人力資源管理制度。一方面，重新梳理調整公司現行的人力資源管理制度。以時(shí)代為背景去除不適應時(shí)代需要的部分并積極重新制訂，從根本上解決人力資源管理制度操作性差、系統化低的問(wèn)題；另一方面，做好信息化建設工作。信息化是新時(shí)期背景下人力資源管理工作發(fā)展的必然趨勢，在完善好管理制度的前提之下，要根據企業(yè)的實(shí)際情況采用完備的管理軟件和信息系統，來(lái)進(jìn)行人力資源的管理工作，這也是適應時(shí)代發(fā)展的新需要。
3小結
綜上所述，新時(shí)期我國市場(chǎng)競爭的激烈化、國際化，從管理內容、制度、方式等方面，給企業(yè)的人力資源管理工作帶來(lái)了全新的挑戰。這要求我國企業(yè)要積極吸納、網(wǎng)羅知識型人才，努力優(yōu)化管理工作制度，完善管理部門(mén)建設，建立新型人力資源管理體系，從而推進(jìn)企業(yè)更好地適應時(shí)代發(fā)展。
人力資源管理論文14
風(fēng)險投資是在知識經(jīng)濟推動(dòng)下產(chǎn)生的一種創(chuàng )新型的資本運營(yíng)模式。其目的在于促使新技術(shù)成果的商品化、產(chǎn)業(yè)化，以獲取高額的資本收益。風(fēng)險投資企業(yè)則是從事該種創(chuàng )新性投資行為的專(zhuān)業(yè)運作機構。它的職能主要有兩方面：第一，融集資金投入到高增長(cháng)潛力的創(chuàng )業(yè)企業(yè)；第二，提供后續的增值服務(wù)，幫助創(chuàng )業(yè)企業(yè)擴大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )，建立戰略聯(lián)盟，甄選職業(yè)經(jīng)理人等等。其運作的優(yōu)勢主要來(lái)自于資本與知識的有效結合。其中，高素質(zhì)的人力資源發(fā)揮著(zhù)重要的作用。人力資源是風(fēng)險投資企業(yè)的核心資源，其實(shí)踐經(jīng)驗、管理水平、專(zhuān)業(yè)化程度等都直接影響著(zhù)風(fēng)險投資企業(yè)的投融資能力與經(jīng)營(yíng)管理能力。因此，人力資源管理是風(fēng)險投資企業(yè)管理中的核心內容。如何有效地進(jìn)行人力資源的管理，建立一支高素質(zhì)，具有競爭力的人才隊伍，對于提升風(fēng)險投資企業(yè)的競爭優(yōu)勢有著(zhù)現實(shí)的意義。
由于風(fēng)險投資企業(yè)是新興的知識密集型企業(yè)，它在人力資源方面有著(zhù)自身特殊的要求。為此，本文試圖從風(fēng)險投資企業(yè)人力資源的特點(diǎn)出發(fā)，嘗試構建適應風(fēng)險投資企業(yè)的人力資源管理體系，為提升風(fēng)險投資企業(yè)的競爭優(yōu)勢而服
一、風(fēng)險投資企業(yè)人力資源的特點(diǎn)
根據風(fēng)險投資項目運作管理的實(shí)際，風(fēng)險投資企業(yè)人力資源具有以下特點(diǎn)：
1、具有較強的風(fēng)險意識和識別、規避風(fēng)險的能力
風(fēng)險投資的高風(fēng)險性是客觀(guān)存在的，并貫穿于風(fēng)險投資運作的各個(gè)環(huán)節：投資項目的選擇中會(huì )遇到機會(huì )風(fēng)險，即所選擇的項目到最后發(fā)現是不可行的風(fēng)險：項目管理中會(huì )遇到市場(chǎng)風(fēng)險、管理風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險；資本的退出階段還會(huì )遇到法律風(fēng)險等等。這就要求風(fēng)險投資企業(yè)的人力資源必須在整個(gè)投資運作過(guò)程中能夠預測風(fēng)險、規避風(fēng)險、分散風(fēng)險、駕奴風(fēng)險，進(jìn)行理性的投資運作。這樣才能有效地降低投資風(fēng)險，從而得到最大的資本增值；
2、以高素質(zhì)的'人才為主體，注重多學(xué)科的配合與知識經(jīng)驗的互補
由于風(fēng)險投資是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性強，知識含量高的運作過(guò)程，風(fēng)險投資企業(yè)必須配備相應的高素質(zhì)的人才資源才能保證投資項目的正常運作。一般來(lái)說(shuō)，風(fēng)險投資企業(yè)需要的是具有較高學(xué)歷與較強管理能力的復合型人才。這些人才除了需要具備風(fēng)險意識和識別規避風(fēng)險的能力外，還以某一類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識或某一管理才能見(jiàn)長(cháng)，其中主要包括以下類(lèi)型：風(fēng)險資本運作主導型、輸出企業(yè)管理主導型、財務(wù)分析評價(jià)主導型以及風(fēng)險規避主導型等。這些多學(xué)科高素質(zhì)人才的合理搭配，有利于形成項目管理團隊優(yōu)勢互補的合力效應。
3、強調團隊的協(xié)作和知識的共享
根據風(fēng)險投資的特點(diǎn)，風(fēng)險投資企業(yè)需要組建項目管理團隊來(lái)進(jìn)行運作。在項目管理過(guò)程中，團隊本身除了要在知識與技術(shù)，管理與運作經(jīng)驗工具有互補性外，團隊成員之間還要具有良好的合作意識與良好的合作技巧，在共同承擔風(fēng)險的前提下，彼此信任，讓信息能夠充分地流通與共享。這樣才能保證不同學(xué)科類(lèi)型的人才之間組合的有效性，使之在風(fēng)險投資運作中能夠充分發(fā)揮各自的才能特長(cháng)，形成人才互補后的優(yōu)勢合力，進(jìn)而把有限的資源進(jìn)行合理的配置，使其發(fā)揮最大效用。
4、具有典型知識型員工的特點(diǎn)，但企業(yè)要求人員流動(dòng)的相對穩定性
風(fēng)險投資企業(yè)是知識密集型企業(yè)，其人才也屬于典型的知識型員工。他們擁有豐富的知識技能與較強的綜合能力，強調工作的自主性，追求社會(huì )的認可和尊重，追求創(chuàng )新與自我實(shí)現，渴望靈活寬松的組織氣氛，需要更多人性化的管理。由于他們對職業(yè)的感覺(jué)和發(fā)展前景的強烈追求，流動(dòng)性強也是風(fēng)險投資企業(yè)人才資源的一大特征。然而就風(fēng)險投資企業(yè)本身來(lái)說(shuō)，人才的相對穩定性是非常重要的。由于風(fēng)險投資不是短期的行為，一個(gè)項目的完成，當中的信息必須保持連貫性、一致性。人員的頻繁流動(dòng)，尤其是項目主要負責人的頻繁流動(dòng)會(huì )直接影響項目的成功運作與風(fēng)險投資企業(yè)抵御風(fēng)險、實(shí)現資本增值的能力。因此，風(fēng)險投資企業(yè)需要的是一支高素質(zhì)而又相對穩定的員工隊伍。
二、設計適應風(fēng)險投資企業(yè)的人力資源管理體系
針對自身人力資源的特點(diǎn)，風(fēng)險投資企業(yè)需要構建相應的人力資源管理體系。主要包括以下方面：
1、做好人力資源規劃，構建矩陣式聘任體系，合理地配置人才
人力資源規劃主要思想是保證企業(yè)在合適的時(shí)候將合適的人用到合適的崗位做恰當的任務(wù)完成恰當的目標。而我們知道風(fēng)險投資企業(yè)是講求人員多學(xué)科的搭配，形成優(yōu)勢互補的團隊展開(kāi)以項目為導向的投資運作。因此，人力資源規劃要從風(fēng)險投資企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā)，一方面要做好人才的需求與供給預測，尤其要明確企業(yè)所需的各種不同人才的類(lèi)型與能力要求；另一方面，制定相應的機制將，人才科學(xué)合理地進(jìn)行配置，確保供求的平衡與所配備人才的合力效應。
在這里，風(fēng)險投資企業(yè)可以構建矩陣式聘任體系，按照業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將人才歸類(lèi)，劃分成風(fēng)險資本運作類(lèi)、輸出企業(yè)管理類(lèi)、財務(wù)分析評價(jià)類(lèi)、行政管理類(lèi)等等。每個(gè)類(lèi)別又可以劃分檔次，并且在各個(gè)類(lèi)別的不同檔次都確定相應的素質(zhì)要求、任職資格要求、工作規范、薪酬標準等，將每個(gè)員工的聘任都納入這個(gè)系統中全面考慮。這樣就構建了一個(gè)系統化的全員聘用及工作平臺，將員工的能力與崗位的要求充分的匹配起來(lái)，便于員工對任職工作、崗位、能力的認同，便于風(fēng)險投資企業(yè)按投資項目管理的需要實(shí)行跨職務(wù)系列的“項目團隊”優(yōu)化組合。同時(shí)構建矩陣式的聘任體系，能夠形成較完整的人才梯隊，有利于風(fēng)險投資企業(yè)在適當的時(shí)間、適當的崗位上聘用到適當的人才。另外，這樣的聘任體系能為員工招聘與任用、培訓與開(kāi)發(fā)、考核與評估及報酬與晉升等方面提供科學(xué)有效的依據。
2、建立以團隊為基礎的培訓體系，提高員工素質(zhì)，增強項目管理團隊的專(zhuān)業(yè)化水平
由于風(fēng)險投資企業(yè)所從事的活動(dòng)復雜且難度高，運用項目團隊管理投資項目是保障企業(yè)提供高品質(zhì)服務(wù)的有效措施。因此在培訓中，應注重項目管理團隊的培訓。其中可以通過(guò)對企業(yè)的經(jīng)典投資案例進(jìn)行內部研討的方式，在投資經(jīng)營(yíng)理念、選擇項目指引、企業(yè)跟蹤管理、資本運作退出、管理團隊激勵等方面深刻地研究與總結，以豐富的投資經(jīng)歷、經(jīng)驗或教訓訓練項目管理團隊，激發(fā)員工個(gè)人的知識潛能，提高他們的職業(yè)化水平。同時(shí)以團隊為基礎的培訓有利于加強企業(yè)內部信息的流通，營(yíng)造團結向上的氛圍，從而迅速提高企業(yè)整體的綜合能力：并且有利于不斷地積累企業(yè)的案例庫和數據庫資源，豐富企業(yè)的經(jīng)驗，增強風(fēng)險投資企業(yè)運作項目的實(shí)力。
3、建立適應企業(yè)運作特點(diǎn)的績(jì)效考核體系和薪酬管理體系，有效地激勵與留住人才
由于風(fēng)險投資項目的運作周期性長(cháng)，階段性強以及項目的運作成功是管理團隊集體智慧和努力的結晶并很難進(jìn)行分割，因此在績(jì)效評估的設計上，需要針對某一特定的項目投資設定績(jì)效考核的方案和指標，對管理團隊進(jìn)行階段性的動(dòng)態(tài)考核，讓團隊成員都知道團隊在整個(gè)項目管理過(guò)程中該做哪些工作，工作需要達到什么水平，如何才能實(shí)現團隊的整體高績(jì)效。針對項目管理團隊進(jìn)行的動(dòng)態(tài)績(jì)效評估體系，有利于加強團隊成員共同承擔風(fēng)險、團結協(xié)作的意識，激勵他們針對項目積極地進(jìn)行溝通，實(shí)現知識的充分共享，從而提高整個(gè)團隊的群體實(shí)力，為更好地達成企業(yè)目標而服務(wù)。
另外，為了激勵員工著(zhù)眼于企業(yè)的長(cháng)遠利益，克服短期的炒作行為，同時(shí)保證員工流動(dòng)相對穩定性，合理的薪酬設計是非常重要的。薪酬設計要關(guān)注著(zhù)長(cháng)期利益，將員工的利益與企業(yè)的利益聯(lián)系在一起，使其承擔一定的項目管理風(fēng)險責任。在這里可以考慮實(shí)行與業(yè)績(jì)報酬相關(guān)的機制，并允許風(fēng)險投資人才持有創(chuàng )業(yè)企業(yè)一定比例的股票期權。如果投資項目成功了，其所持有的期權就可以給他帶來(lái)巨大的收益；如果項目選錯了，或者由于投資人才不夠努力，投資項目失敗，其所持有的期權就不能轉化成現實(shí)的收益，其損失也是巨大的。這就可以將對風(fēng)險投資人才的約束內化于激勵機制當中，使員工利益與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)有效地統一起來(lái)，有利于企業(yè)降低投資風(fēng)險，從而推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。
4、培育平等、信任、開(kāi)放的組織文化，加強員工的協(xié)作互動(dòng)與知識共享
組織文化體現著(zhù)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)與行為規范，對企業(yè)員工的意識與行為都產(chǎn)生著(zhù)深遠的影響。風(fēng)險投資企業(yè)需要培育相應的組織文化，為其團隊式的運作模式和快速溝通的知識分享體系提供有利的支持。根據風(fēng)險投資人才知識型員工的特點(diǎn)，平等、信任、開(kāi)放是風(fēng)險投資企業(yè)文化的精神內涵，它將貫穿于人力資源活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節，通過(guò)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系環(huán)境，滿(mǎn)足風(fēng)險投資人才渴望認可與尊重、追求自我實(shí)現的心理需求。這樣，不僅有利于保持員工流動(dòng)的相對穩定性，而且有利于加強員工之間的相互信任與合作，達到信息的充分流動(dòng)與知識的共同分享，不斷提高企業(yè)抵御風(fēng)險、創(chuàng )造價(jià)值的能力。
綜上所述，風(fēng)險投資企業(yè)可以通過(guò)有效地整合人力資源規劃、培訓體系、績(jì)效考核、薪酬管理以及文化建設等各個(gè)環(huán)節，全方位地構建適應風(fēng)險投資企業(yè)的人力資源管理體系，吸引人才、開(kāi)發(fā)人才、留住人才，打造一支高素質(zhì)的員工隊伍，為增強企業(yè)競爭優(yōu)勢而服務(wù)。
人力資源管理論文15
摘要：企業(yè)進(jìn)行人力資源管理時(shí)績(jì)效考核是常用的手段，績(jì)效考核如果使用合理，員工的工作熱情會(huì )得到很大的提高，企業(yè)的市場(chǎng)競爭力和凝聚力也得到提高。我國的國有企業(yè)的管理中很早的施行了績(jì)效考核，但由于一些原因，績(jì)效考核在管理實(shí)踐上的應用存在著(zhù)一些問(wèn)題。
關(guān)鍵詞：國企；人力資源管理；績(jì)效考核
一、引言
我國計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟變形的過(guò)程中，特別是現階段對社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制完善的進(jìn)程中，原有的人事行政管理模式在國有企業(yè)在改革中仍然起著(zhù)影響，而要從舊的管理模式上完全轉變到我們所說(shuō)的人力資源管理，差距還很明顯。在怎樣迅速將與國企發(fā)展相適應的人力資源體系建立起來(lái)，很多專(zhuān)業(yè)學(xué)者進(jìn)行了相關(guān)方面的研究，然而以績(jì)效考核為著(zhù)手點(diǎn)進(jìn)行研究的學(xué)者卻并不多見(jiàn)。人力資源管理政策要如何進(jìn)行編制、績(jì)效考核系統要如何實(shí)施、怎樣與企業(yè)的發(fā)展相適應，這些都還需要結合國有企業(yè)的現狀進(jìn)行詳細的探討。
二、現階段國有企業(yè)績(jì)效考核中的不足之處1.績(jì)效考核環(huán)境方面
�。�1）我國現階段人才市場(chǎng)的發(fā)育
相對于國外先進(jìn)國家來(lái)說(shuō)相對滯后，人才市場(chǎng)的人員結構冗余，同時(shí)市場(chǎng)也取法社會(huì )發(fā)展所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。這就帶來(lái)了大量相同人才的積壓以及需要人才匱乏的雙重矛盾無(wú)法得到有效解決，缺乏有效的績(jì)效考核，事的人才流動(dòng)沒(méi)有合理的管理，造成國有企業(yè)人力資源的整體開(kāi)發(fā)的落后及戰略發(fā)展的實(shí)施的拖延。我國人才市場(chǎng)的滯后發(fā)育主要的原因是人才的交易的滯后。物質(zhì)流、技術(shù)流、信息流的流動(dòng)速率比人才和勞動(dòng)力的流動(dòng)速率大很多，人力資源仍然屬于粗放配置。市場(chǎng)中的價(jià)格機制、競爭機制、供求機制這些人才合理配置所需的機制還沒(méi)有健全，人力資源的價(jià)值規律卻沒(méi)有發(fā)揮其應有的作用，從而造成市場(chǎng)的人才無(wú)法進(jìn)行合理的配置。
�。�2）政府的職能沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的轉變，與發(fā)展適應的社會(huì )保障制度
沒(méi)有完善的建立。人才流動(dòng)的市場(chǎng)的門(mén)檻太高，市場(chǎng)的機制不健全，致使國有企業(yè)缺少了大環(huán)境的支持更加無(wú)法在惡劣的外部環(huán)境下發(fā)展。政府職能的過(guò)慢轉變導致人才配置的宏觀(guān)調控缺乏執行力。政府對人力資源的管理功能的發(fā)展沒(méi)有和社會(huì )人力資源功能的開(kāi)發(fā)相同步，致使社會(huì )對人力資源流動(dòng)的定位不準確，政府的調控手段不僅單一而且力度太小，人才流動(dòng)與人才需求之間達不到平衡，導致人才的價(jià)值無(wú)法的到公平的機會(huì )去展現，績(jì)效考核體缺乏平臺的支持。而不完善的社會(huì )保障制度的對市場(chǎng)機制對人力資源配置、人力資源的管理的基礎起到了抑制作用，人才的流動(dòng)往往具有很大的風(fēng)險。上述那些才是致使人才流動(dòng)不合理、使得考核激勵機制無(wú)法起到激發(fā)人才發(fā)揮作用的主要原因。市場(chǎng)人才流動(dòng)的門(mén)檻太高，人才無(wú)法得到最優(yōu)的配置。國內外眾多學(xué)者的實(shí)踐研究表明，在低風(fēng)險、低成本、高收益時(shí)人才的流動(dòng)，人才流動(dòng)的意愿和有效性將有大幅度的提高�，F階段的我國處于計劃經(jīng)濟體制下，人事的管理存在兩個(gè)嚴重的問(wèn)題，即人才的非價(jià)值性和人才的非流動(dòng)性。這都給績(jì)效考核的實(shí)施造成了障礙，造成市場(chǎng)對人才的任用上不能做出有效地調節，人才流動(dòng)的活躍性和有效性收到了極大的影響。
2.績(jì)效考核管理的問(wèn)題
�。�1）人才的控制失調
國有企業(yè)由于發(fā)展不景氣導致企業(yè)人員收入過(guò)低，加之國有企業(yè)現階段的`用人機制過(guò)于死板同時(shí)缺乏合理的獎罰機制，導致國有企業(yè)內部的人才大量流失，而這部分流失的人才，恰恰是企業(yè)發(fā)展所需要的技術(shù)人才和管理經(jīng)營(yíng)，嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展。其次，國有企業(yè)發(fā)展所需要的優(yōu)秀外部人才因為各種待遇和條件的而原因，不愿意進(jìn)入國企，導致了國有企業(yè)在人員流失的同時(shí)，又不能及時(shí)對所需人才進(jìn)行補充，帶來(lái)企業(yè)人員的調配失衡。
�。�2）缺乏合理有效的考核措施
現階段的國有企業(yè)，即便是了解了績(jì)效考核的重要性，采取了一些相關(guān)的考核機制和手段，但是由于受到政府干預和人員分配機制的限制，績(jì)效考核往往與市場(chǎng)和效益脫節，無(wú)法起到真正的效用。在現階段的國企績(jì)效考核中，通常會(huì )出現下列三類(lèi)問(wèn)題：第一、績(jì)效考核難以維持公平性。由于績(jì)效考核的評定人員的個(gè)人素質(zhì)良莠不齊，加之國企內部體制化人際關(guān)系復雜，導致這些評定人員以來(lái)沒(méi)有進(jìn)過(guò)正規的績(jì)效考核培訓，而來(lái)評定時(shí)個(gè)人主觀(guān)意識過(guò)強，影響評定結果；第二、考核機智的不科學(xué)，現行的考核標準不夠科學(xué)不夠完善，導致績(jì)效考核的結果缺乏科學(xué)依據，難以令人信服；第三、對于績(jì)效考核的結果無(wú)法合理的應用�？�(jì)效考核的結果是用來(lái)?yè)Q取企業(yè)內部的穩定，使得企業(yè)更好地發(fā)展的，而現階段我國國有企業(yè)的績(jì)效考核結果往往起不到這種功效。結果不夠公開(kāi)透明，也沒(méi)有相應的反饋程序，導致考核結果往往付之東流。
三、完善績(jì)效考核的舉措探討
1.考核的制度環(huán)境營(yíng)造
建立人力資源的績(jì)效考核體系，不單單是將績(jì)效考核的基礎制度的建立，將制度得以實(shí)施的環(huán)境同時(shí)制造。而制度實(shí)施的環(huán)境一來(lái)是對績(jì)效考核體系的完善補充，二來(lái)又可通過(guò)體系實(shí)施環(huán)境的營(yíng)造，使人力資源配置得到優(yōu)化，使人力資源的重要性觀(guān)念深入人心。用員工本身的創(chuàng )新性去對績(jì)效考核制度不斷的完善。
2.經(jīng)營(yíng)者的選拔和管理機制的完善
國有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者負責整個(gè)企業(yè)的決策、領(lǐng)導及指揮，是發(fā)展的帶頭人，是一個(gè)企業(yè)的靈魂，因此國有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者是我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的中堅力量。成長(cháng)在我國轉型這一特殊時(shí)期的國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，相比于其他市場(chǎng)經(jīng)濟國家的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者承擔的更大的壓力和負擔。國有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者擔負著(zhù)企業(yè)解困和發(fā)展的兩方面壓力，往往要付出常人幾倍的精力，同時(shí)承擔更多的責任和風(fēng)險。因此，政府應切實(shí)認識國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的重要性，將國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的培養、選拔和使用機制建立起來(lái)，同時(shí)給予國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者合理的報酬、合適的發(fā)揮空間，讓企業(yè)家經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)能夠發(fā)揮自己的全部力量，杜絕政企不分、官企不分的不良現象。
3.研究完善人才的開(kāi)發(fā)體系
我國的國有企業(yè)發(fā)展、改革走到今天，所出現的問(wèn)題不單單存在于體制上，最根本的問(wèn)題還在于人才的流失和缺乏。針對國企在績(jì)效考核上存在的問(wèn)題，人才的問(wèn)題需要盡快的解決。將不合理的人才機構進(jìn)行調整，擴充新的人才選拔機制，擴大人才選拔的范圍。不單單吸收企業(yè)外部的高精尖技術(shù)人才，同時(shí)具有大量管理經(jīng)驗的人才也應該吸收到國企內部來(lái)。只有合理的人才構建，才能促使我國國有企業(yè)的發(fā)展，才能在國際化的市場(chǎng)競爭中處于不敗之地。
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