(經(jīng)典)企業(yè)管理的論文15篇
現如今,大家都經(jīng)常接觸到論文吧,借助論文可以有效提高我們的寫(xiě)作水平。還是對論文一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的企業(yè)管理的論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)管理的論文1
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企業(yè)管理的論文2
【摘要】本文就如何在企業(yè)中構建科學(xué)合理的薪酬管理體系,更好地發(fā)揮其在人力資源管理中的重要作用等一些方面進(jìn)行探討,提出一些具體的構建措施。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理薪酬管理體系人力資源構建
在當前改革開(kāi)放以及國際經(jīng)濟飛速發(fā)展的大形勢下,在市場(chǎng)經(jīng)濟體系中,企業(yè)所面臨的經(jīng)濟環(huán)境也發(fā)生了非常大的變化,不僅要應對國內激烈的競爭形勢,還要逐漸走向國際市場(chǎng),所面臨的挑戰就越來(lái)越大,所以企業(yè)為了更好的生存和發(fā)展就應該進(jìn)一步加強人力資源的管理,構建科學(xué)合理的薪酬管理體系,使企業(yè)能夠逐漸適應新的發(fā)展形勢,在激烈的國際競爭中占有一席之地。
一、建立科學(xué)合理的薪酬管理體系的重要意義和作用
。ㄒ唬┲匾饬x
當前企業(yè)的發(fā)展面臨著(zhù)許多方面的變化,例如,市場(chǎng)的變化,客戶(hù)需求的變化,競爭性的變化,資源調整分配的變化,政策的變化,以及企業(yè)內部的經(jīng)營(yíng)管理的不斷調整等。這些變化對于一個(gè)企業(yè)主體發(fā)展會(huì )產(chǎn)生重大影響,所以,要想進(jìn)一步增強企業(yè)的核心競爭力就必須積極調整和改善企業(yè)的薪酬管理體系,科學(xué)合理的薪酬管理體系的構建主要是通過(guò)將陳本的效率進(jìn)行改進(jìn),企業(yè)還要做到依法行政,在企業(yè)人才的招聘上要提高成功率,要盡力留住關(guān)鍵位置的員工?梢允蛊髽I(yè)能夠適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,也符合現代企業(yè)進(jìn)行更深層次的發(fā)展和改革的需要,可以使企業(yè)進(jìn)一步加強科學(xué)化的管理,成為了企業(yè)管理體系的重要支柱,使企業(yè)的發(fā)展目標得以實(shí)現。
。ǘ┙⒖茖W(xué)薪酬管理體系的重要作用
當前社會(huì ),知識經(jīng)濟飛速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展離不開(kāi)人才的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展核心就是人才的發(fā)展。人力資源管理的重要性已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)認識到,在市場(chǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展的當下,企業(yè)要想獲得一定的競爭優(yōu)勢,就離不開(kāi)人力資源的有效支撐,企業(yè)的競爭說(shuō)白了就是人才的競爭。但是就當下我國企業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō),在管理的方式以及理念上還是非常欠缺的。要想改變這一現狀,就應該樹(shù)立正確的人力資源管理理念,建立科學(xué)的薪酬管理體系,促進(jìn)企業(yè)的健康穩定發(fā)展。
二、如何建立科學(xué)合理的企業(yè)薪酬管理體系
。ㄒ唬┮獜亩鄠(gè)方面進(jìn)行考慮,充分發(fā)揮薪酬待遇的激勵作用
從經(jīng)濟學(xué)的理論中我們得出一個(gè)結論,那就是經(jīng)濟性的刺激是人們所受到的最基本的激勵,員工在日常的工作中是否努力最直接有效的激勵方式就是薪酬和金錢(qián)的獎勵,所以作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),要想快速提高職工的工作積極性,最重要有效的實(shí)現的方法就是提高他們的經(jīng)濟性報酬。隨著(zhù)現在經(jīng)濟水平的不斷提高,人們的生活水平也在不斷提高,薪酬激勵和物質(zhì)之間的變化趨勢也逐漸弱化,所以在管理體制創(chuàng )建的時(shí)候要將內容不斷進(jìn)行豐富。
。ǘ┮⒅貙τ陉P(guān)鍵性人才的薪酬激勵
要符合人才管理上的二八原則,這個(gè)原則就是告訴我們,對于企業(yè)內部的關(guān)鍵位置的人才要特別關(guān)注,雖然他們的`總數只占五分之一但是給企業(yè)創(chuàng )造的業(yè)績(jì)會(huì )占五分之四,關(guān)鍵性的人才對于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,非常值得企業(yè)對其進(jìn)行長(cháng)期培養,關(guān)鍵人才所負責的工作并不是所有人都能勝任的,在市場(chǎng)的競爭中也是非常激烈的,所以企業(yè)在薪資上面要對于這些人進(jìn)行傾斜,才可以留住他們。
。ㄈ┮瞎叫缘脑瓌t
在企業(yè)構建薪酬管理體系的過(guò)程中,最重要的一點(diǎn)就是要兼顧公平的原則,只有在這種相對的公平之下,企業(yè)的員工才會(huì )更加滿(mǎn)意、安心地工作,薪酬體系的構建才能產(chǎn)生更好的激勵作用,讓員工覺(jué)得薪酬的水平與自己的付出是成正比的,才能使員工更加滿(mǎn)意自己的工作,從外部來(lái)說(shuō),員工們的薪資水平還應該要具有一定的市場(chǎng)競爭力,這樣才能留住更多的職工。
。ㄋ模┮o員工開(kāi)辟更多的競爭的渠道
在傳統的薪資體系的構建中,在思想上存在的一個(gè)非常大的弊端就是要通過(guò)人的行政級別來(lái)劃分薪資和待遇的等級。以這樣的規則來(lái)劃分員工們的薪資等級,隨之而來(lái)的就是員工們都拼盡全力地往上爬,但是不管自己是否具有相應的能力去勝任那份工作,有的企業(yè)還會(huì )錯誤地認為只要是能在低一級的崗位上做得很好的員工,升級之后他照樣可以干得很出色,所以就形成了非常重要的一種競爭激勵的方式--晉升制。
但是領(lǐng)導的職位畢竟是有限的,所以說(shuō)單一的行政方面的晉升渠道就會(huì )使一部分的員工失去積極性。所以作為企業(yè)來(lái)說(shuō),就應該形成一種多渠道、多角度的晉升機制,對于人才的選拔要采取公平、公正、公開(kāi)的原則,在培訓、開(kāi)發(fā)、設計技術(shù)以及營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)方面都會(huì )得到升職的機會(huì ),讓員工們可以自己選擇適合自己發(fā)展崗位,制定相應的職業(yè)規劃。
。ㄎ澹└鶕䥺T工的表現適當拉開(kāi)薪資的差距,堅決杜絕平均主義
如果在薪資的水平上沒(méi)有一定的差距,就會(huì )使員工在工作的時(shí)候沒(méi)有目標性,反正干多干少都是一樣的,工資都是平均分配的,這樣的話(huà),薪資的管理制度也是形同虛設的,所以在科學(xué)合理的薪資管理構建中要讓薪資待遇與員工的績(jì)效相掛鉤,產(chǎn)生一定的激勵效果,逐步拉開(kāi)收入的差距,體現出激勵的導向作用。
提倡按勞分配,是企業(yè)在構建科學(xué)合理的薪資管理體系時(shí)所要遵循的非常重要的原則,在確定每個(gè)崗位的薪資水平的時(shí)候一定要考察出該崗位的價(jià)值,要對不同的崗位的價(jià)值進(jìn)行客觀(guān)的評價(jià),然后再根據相應的市場(chǎng)的物價(jià)水平,確定出薪資的水平,從而區別各個(gè)崗位的工資。
崗位不同,對企業(yè)做出的貢獻也是不同的,但是在相同的崗位上,由于工作能力和動(dòng)作態(tài)度的不同所做出的貢獻也是不同的,所以說(shuō)將績(jì)效考核和工資的水平掛鉤可以很好地調動(dòng)起員工的工作的積極性。
結語(yǔ):
面對當今社會(huì )國內外激烈的競爭形勢,市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展,作為企業(yè)來(lái)說(shuō),為了更好的生存和發(fā)展就應該進(jìn)一步加強人力資源的管理,構建科學(xué)合理的薪酬管理體系,使企業(yè)能夠逐漸適應新的發(fā)展形勢,在激烈的國際競爭中占有自己的一席之地。
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企業(yè)管理的論文3
摘要:ERP管理系統是現代企業(yè)管理的運行平臺,企業(yè)的各類(lèi)軟件基本上全部納入ERP的范疇,在整個(gè)企業(yè)內部高度集成客戶(hù)、供應商、庫存、生產(chǎn)、人力資源等管理工作,它比MRP、MRPII功能要更加先進(jìn),通過(guò)加強供應鏈管理從而優(yōu)化企業(yè)資源,改善企業(yè)流程,以提高企業(yè)核心競爭力。但ERP實(shí)施過(guò)程中,出現了比如求大求全、項目經(jīng)理不稱(chēng)職,原有的管理制度和管理模式不相適應等一系列的問(wèn)題,只有解決了這些問(wèn)題,ERP才能真正發(fā)揮效益,為企業(yè)創(chuàng )造出更大的價(jià)值。
關(guān)鍵詞:企業(yè)資源計劃(ERP);企業(yè)管理;業(yè)務(wù)流程
一、引言
隨著(zhù)ERP系統在我國的普及運用,隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的突飛猛進(jìn),ERP系統作為企業(yè)優(yōu)化資源配置的工具必將會(huì )發(fā)揮越來(lái)越大的作用。它在有效提升核心競爭力和業(yè)務(wù)流程的同時(shí),使企業(yè)在市場(chǎng)面前能夠迅速地響應,提升以消費者需求為市場(chǎng)導向的管理策略,提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力,同時(shí)也給企業(yè)創(chuàng )造顯著(zhù)的經(jīng)濟效益。本文重點(diǎn)以制造型企業(yè)的ERP實(shí)施過(guò)程為研究對象,試圖通過(guò)ERP在制造業(yè)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題分析探討,從中找到解決問(wèn)題的方法與對策。
二、ERP系統的概念和特點(diǎn)
。ㄒ唬〦RP系統的概念。ERP系統也叫企業(yè)資源計劃英文名(EnterpriseResourcePlanning),它是建立在信息技術(shù)基礎之上,以系統化的管理思想,集信息技術(shù)、管理思想為企業(yè)決策提供手段的管理平臺。從MRP發(fā)展而來(lái)并擴展了MRP的功能,其核心思想是供應鏈管理,從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,優(yōu)化企業(yè)的運行模式,改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、以提高企業(yè)核心競爭力。
。ǘ〦PR的特點(diǎn)。作為先進(jìn)的管理思想和信息技術(shù),ERP系統合理調配企業(yè)資源,以創(chuàng )造股東財富的最大化。在信息技術(shù)日益發(fā)展的今天,ERP系統成為企業(yè)生存與發(fā)展的基石,能夠有效地提高企業(yè)的核心競爭力,使得ERP在各行各業(yè)中迅速得以發(fā)展運用。
三、ERP在企業(yè)管理中的運用
。ㄒ唬┮幏段锪暇幋a。物資基礎資料是ERP運用的基石,在ERP實(shí)施中必須規范物資分類(lèi)體系,統一物料編碼規則,做到物資編碼標準化。
。ǘ┛蛻(hù)管理及時(shí)高效。供應鏈管理的最終目的:以客戶(hù)為中心,消費者要求提供產(chǎn)品和服務(wù)的前置時(shí)間盡可能地縮短,所以供應鏈管理通過(guò)生產(chǎn)企業(yè)內部、外部流程的整體協(xié)作,大大縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,同時(shí)加快物流配送的速度,爭取在最短的時(shí)間內滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求,從銷(xiāo)售訂單簽訂、執行、物流配送和貨款收付的全過(guò)程進(jìn)行跟蹤管理,以提高企業(yè)運營(yíng)的高效性。
。ㄈ┎少徚鞒谈恿鲿。零庫存管理是企業(yè)追求的目標,盡可能減少庫存,加快原材料周轉速度,按照庫存情況和銷(xiāo)售訂單自動(dòng)計算所需要采購的材料種類(lèi)和數量,甚至可以跨企業(yè)實(shí)現數據交換,對供應商開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的接口,實(shí)現對采購計劃、采購合同、供應商的線(xiàn)上管理。
。ㄋ模┙鉀Q企業(yè)分公司管理的問(wèn)題。在集團公司里面,往往有幾個(gè)工廠(chǎng),這樣就面臨著(zhù)管理的難題,集團要求統一的管理政策,但各工廠(chǎng)的實(shí)際執行情況如何進(jìn)行監控,有沒(méi)有執行公司統一的政策?通過(guò)ERP系統便可以有效解決這一系列問(wèn)題,ERP系統內對物料的編碼和價(jià)格以及數量等信息均有明確的記錄,便于集團企業(yè)對分公司進(jìn)行有效地監管。
。ㄎ澹⿲(shí)現對庫存的科學(xué)管理ERP系統實(shí)現了信息共享,客戶(hù)訂單、生產(chǎn)計劃、采購數據、庫存信息等均可適時(shí)查詢(xún),各種信息數據及時(shí)、透明,管理人員及時(shí)地進(jìn)行分析,通過(guò)數據分析,計算存貨周轉率,有效地控制庫存增長(cháng),實(shí)現各種物料的超儲、低儲情況的預警,對于超期庫存物資督促相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位及時(shí)進(jìn)行處理,對于低儲物資,則由采購部及時(shí)做出相應的補充,高效地解決庫存周轉、物資積壓等一系列問(wèn)題,同時(shí)減少倉管員的勞動(dòng)量,提升工作效率;通過(guò)業(yè)務(wù)管理流程再造與設計,從而實(shí)現標準化及科學(xué)管理。
四、ERP在企業(yè)管理中現狀及問(wèn)題
“上ERP是找死,不上ERP是等死”柳傳志這句話(huà)大家都非常熟悉,隨著(zhù)中國加入WTO、世界經(jīng)濟一體化和全球化進(jìn)程的步伐,ERP是中國企業(yè)走向世界順應歷史潮流的必然選擇。但ERP在企業(yè)運用當中存在著(zhù)不少問(wèn)題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在思想上一定要重視,在組織上要落實(shí),加上適當的流程優(yōu)化,那么ERP一定能發(fā)揮出應有的作用。
。ㄒ唬╉椖繉(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題一些企業(yè)在實(shí)施ERP之前,沒(méi)有經(jīng)過(guò)調研和充分論證就匆匆上馬,造成在實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)各種各樣的'問(wèn)題。也有一些企業(yè)本身的業(yè)務(wù)流程缺乏規范、不符合標準,沒(méi)有先梳理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,而是希望借助ERP工具來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)需求,這種先有蛋還是先有雞的問(wèn)題,最終也招致ERP項目無(wú)法開(kāi)展。對項目評估忽視的問(wèn)題普遍存在,軟件供應商也往往急于達成項目計劃,必然給ERP的最后實(shí)施造成巨大的風(fēng)險。
。ǘ┢髽I(yè)選擇項目經(jīng)理不稱(chēng)職項目經(jīng)理是ERP團隊的核心,實(shí)施過(guò)程異常復雜,必須依靠項目組的共同努力才能成功,項目經(jīng)理起著(zhù)至關(guān)重要的作用。有些企業(yè)依靠高層領(lǐng)導的一句話(huà),隨意安排一位項目經(jīng)理,臨時(shí)成立個(gè)項目小組,對項目經(jīng)理沒(méi)有很好的授權,加之項目經(jīng)理一般極少有系統實(shí)施成功的經(jīng)驗,沒(méi)有充分了解項目管理相關(guān)知識,部分項目經(jīng)理能力不夠,都為ERP的實(shí)施造成極大的困擾。
。ㄈ┣蟠笄笕袳RP變成萬(wàn)能的部分企業(yè)一開(kāi)始對ERP寄予厚望,求大求全,希望一步到位,MRP運算、準時(shí)管理、供應鏈計劃、現金流預測、客戶(hù)管理、供應商管理、質(zhì)量管理、項目管理、設備管理、人力資源管理等等,一系列模塊都覺(jué)著(zhù)不錯一齊上線(xiàn)。這樣不僅費力費心也造成了資金的浪費,前期培訓加上大量基礎數據,有時(shí)候ERP軟件本身也經(jīng)常會(huì )出現一些不可預見(jiàn)的問(wèn)題,導致顧頭顧不了尾,最終消磨斗志、打擊信心,必然導致實(shí)施的失敗。
。ㄋ模┮呀(jīng)轉變了流程,制度還未及時(shí)更新ERP在實(shí)施初期,制訂一系列新的業(yè)務(wù)流程,系統便運行開(kāi)始,已經(jīng)熟悉原來(lái)流程的操作人員難免會(huì )覺(jué)得麻煩甚至產(chǎn)生抵觸情緒。企業(yè)規定了新的流程,往往沒(méi)有進(jìn)一步宣導讓大家完全熟悉適應,加上缺乏相關(guān)制度文件的支持,流程依賴(lài)于操作人員個(gè)人的理解與覺(jué)悟,往往使運行效果大打折扣。
五、相關(guān)問(wèn)題的解決方法
。ㄒ唬〦RP的實(shí)施需要企業(yè)內控制度的支持。企業(yè)在運用ERP之前對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,力爭使控制制度、業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)、合理,同時(shí)把當前實(shí)際業(yè)務(wù)流程在ERP當中進(jìn)行設計,必要時(shí)加以修改,并嚴格各部門(mén)各崗位職責。管理層必須高度重視,實(shí)施人員要不斷加強操作一線(xiàn)人員的培訓,制定嚴格的操作規范制度,為ERP項目的順利實(shí)施提供制度保障。
。ǘ┻x擇合適的項目經(jīng)理。ERP項目是“一把手”工程,但好的項目經(jīng)理能起到推動(dòng)作用,項目經(jīng)理要有合適的授權,通過(guò)有效的激勵手段與方法,有效地領(lǐng)導項目小組成員齊心協(xié)力地工作,實(shí)現既定的目標。項目經(jīng)理要有優(yōu)秀的溝通能力,能夠與關(guān)鍵用戶(hù)、部門(mén)領(lǐng)導、實(shí)施顧問(wèn)、高管層保持良好的關(guān)系,能夠使所有人員為共同的項目目標朝著(zhù)一個(gè)方向努力。自身能力不夠的,可以開(kāi)始有計劃地建設能力,通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,掌握項目管理相關(guān)知識,通過(guò)不斷嘗試才能運用自如。
。ㄈ┲贫ǹ茖W(xué)的實(shí)施步驟。企業(yè)在ERP實(shí)施過(guò)程中必須堅持科學(xué)合理、實(shí)事求是和精心設計的原則,確保項目實(shí)施過(guò)程科學(xué)性、適用性和經(jīng)濟合理性相結合,要講求實(shí)效。在人力資源上給予合理配置,在時(shí)間上要給予充分投入,經(jīng)過(guò)充分的論證,再分步驟逐步實(shí)施,不具備條件的企業(yè),切忌急躁,要給予軟件供應商充分的時(shí)間進(jìn)行調研,也要理性看待ERP軟件與自身需求的予盾,避免貪大求全的誤區,但又不得不考慮系統未來(lái)的應用需求,這就要求ERP系統必須具備前瞻性,要與企業(yè)的投資預算目標相結合。
。ㄋ模┲贫攘鞒滩粩嗤晟屏鞒特撠熑藢α鞒讨贫任募暮弦幮载撠,審核所有的流程并保證其管理流程的實(shí)施質(zhì)量,根據實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展情況自主檢查流程文件的合理性,定期與不定期審計流程制度的執行情況,并對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行不斷地改進(jìn)。
六、結束語(yǔ)
ERP容納了大量的現代管理思想和計算機信息技術(shù),作為一種管理工具正日益被越來(lái)越多的企業(yè)加以運用,ERP代表的并不是軟件產(chǎn)品的本身,更是作為企業(yè)更好地適應市場(chǎng)環(huán)境變化的現代企業(yè)管理方法和手段,引導企業(yè)管理實(shí)踐的創(chuàng )新與發(fā)展,從而為企業(yè)帶來(lái)的是整體實(shí)力的增強。
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企業(yè)管理的論文4
管理會(huì )計是德國企業(yè)在世界范圍內獲得成功的主要因素之一。
在當下不斷變動(dòng)的世界中,企業(yè)該如何把握、如何應對?或許管理會(huì )計能提供一個(gè)很好的解決方案。近日,上海國家會(huì )計學(xué)院攜手國際管理會(huì )計師協(xié)會(huì ),與中德兩國實(shí)務(wù)界以及學(xué)界的專(zhuān)家們共同探討了這一話(huà)題。
管理會(huì )計師在德國
大多數德國企業(yè)的CEO都是首席財務(wù)官或管理會(huì )計師出身。
國際管理會(huì )計協(xié)會(huì )理事烏茨?舍費爾教授介紹說(shuō),早在20—30年前,德國的管理會(huì )計師也只是傳統的財務(wù)專(zhuān)家!八麄儗ι蟼(gè)月、上個(gè)季度或上一年度的數字更感興趣,做的報告非常精彩,也能為企業(yè)提供決策支持,但它們只是一個(gè)個(gè)孤立的決策!苯(jīng)營(yíng)企業(yè)如開(kāi)車(chē),不能看著(zhù)后視鏡往前走。在當今這個(gè)多元和多變的世界中,公司也日益認識到?jīng)Q策是相互關(guān)聯(lián)的。相應的,管理會(huì )計師也不再是單純的信息提供者,他們已經(jīng)成為CEO的商業(yè)伙伴,兩者是在相同的層面上開(kāi)展工作的。
他告訴記者,在德國,管理會(huì )計師的工作主要分三部分:一是最主要和最基本的財務(wù)工作,這是在減輕經(jīng)理人的負擔;二是作為管理咨詢(xún)顧問(wèn),這是對經(jīng)理人的補充;三是限制的職責,因為他還扮演著(zhù)監督者的角色。
“而把這三個(gè)角色及其作用融合起來(lái),是當下管理會(huì )計師和企業(yè)所面臨的最大挑戰!鄙豳M爾分析說(shuō)。
他說(shuō),在德國漢高的4.7萬(wàn)名員工中,就有850名管理會(huì )計師!八麄兊墓ぷ餍枰环N主動(dòng)性,從主觀(guān)上設立一些積極的目標,來(lái)引導公司的發(fā)展趨勢和方向!彪S著(zhù)IT技術(shù)的發(fā)展,德國漢高已經(jīng)在全球各地設立了多個(gè)財務(wù)共享服務(wù)中心,經(jīng)理人可以運用iPad或手機來(lái)享受這些財務(wù)自助服務(wù)。由此,管理會(huì )計師不再是財務(wù)數據的唯一守門(mén)人,他們還必須提升自己的分析能力。
銷(xiāo)售管理會(huì )計的樣本
曾先后任職于德國大眾公司財務(wù)會(huì )計部門(mén)及銷(xiāo)售財務(wù)會(huì )計部門(mén)的上海大眾公司現任營(yíng)銷(xiāo)總監貝恩德?皮希勒結合自身經(jīng)歷,從營(yíng)銷(xiāo)角度談了他眼中的管理會(huì )計。
“我們剛開(kāi)始做管控時(shí),也沒(méi)有管理會(huì )計一說(shuō),也并不是特別強調這一概念。剛來(lái)中國時(shí),我是上海大眾銷(xiāo)售公司的CFO,為找到一位管理會(huì )計師大費周折。因為,管理會(huì )計無(wú)論在哪,都必須結合當地的.實(shí)際情況!彼f(shuō)。
皮希勒認為信息的透明度對管理會(huì )計至關(guān)重要。
“在企業(yè)實(shí)踐中,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和管理會(huì )計師的地位并不高,我們發(fā)出的聲音大家聽(tīng)不到或不愿意聽(tīng)。這就要求我們有非常好的人際交流能力,而且公司的利益相關(guān)方包括股東也希望你這樣!彼治稣f(shuō)。
管理會(huì )計師有哪些具體職責?作為營(yíng)銷(xiāo)總監,皮希勒需要設計一個(gè)“管理營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的會(huì )計制度”。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部到管理會(huì )計師,再到售后服務(wù)部門(mén),構建一個(gè)管理會(huì )計圈。在最高層設計好一個(gè)涵蓋車(chē)型、銷(xiāo)量、價(jià)格、配件、物流、售后的合理目標之后,管理會(huì )計師需要對每個(gè)環(huán)節進(jìn)行監督和監測,不斷糾正差錯、完善流程,提高銷(xiāo)售質(zhì)量,最后形成一個(gè)總結報告,在上述相關(guān)各方中間進(jìn)行傳閱。
由此,各個(gè)部門(mén)都成為利益相關(guān)方!鞍衙總(gè)部門(mén)都帶入這個(gè)利益鏈中,也讓它們更有動(dòng)力!逼は@照f(shuō),“當然,最有效的調動(dòng)積極性的方式還是和利益掛鉤!弊詈,管理會(huì )計需要重點(diǎn)關(guān)注整個(gè)公司是否在正確的道路上。以上海大眾為例,如發(fā)動(dòng)機生產(chǎn)的本土化問(wèn)題。
“管理會(huì )計師需要在這些大戰略的前提下,適時(shí)對公司銷(xiāo)售、利潤預測作出調整!逼は@照f(shuō)。
財務(wù)與業(yè)務(wù)彼此交匯
德諶咨詢(xún)公司的黃震博士在中德兩國從事管理咨詢(xún)工作已逾18年。
他說(shuō),管理會(huì )計工作就是確定目標、制定計劃、調控偏差。
德國非常重視管理會(huì )計師,甚至單獨設立管理會(huì )計部。在大企業(yè)的管理層中,有專(zhuān)門(mén)的管理會(huì )計師,獨立于CFO之外。
這是出于何種考慮?“企業(yè)一把手精力有限,不可能對任何事情都有把握。就像諸葛亮之于劉備,管理會(huì )計師就是企業(yè)一把手的謀士。他為一把手設計方法,提供測量經(jīng)濟效益的工具。比如產(chǎn)品組合的選取、銷(xiāo)售渠道的安排、全面預算流程的設計等!秉S震分析說(shuō)。
“管理會(huì )計工作依賴(lài)團隊協(xié)作,是業(yè)務(wù)與財務(wù)兩個(gè)圓圈的交集!秉S震在做咨詢(xún)時(shí)發(fā)現,在國內外很多企業(yè)中,這兩個(gè)圓圈是彼此分離的。搞業(yè)務(wù)的談業(yè)務(wù)、做財務(wù)的談財務(wù)。還有一種情況是老板無(wú)所不能,而財務(wù)和管理會(huì )計人員的圈子很;又或者干脆管理會(huì )計的圈被老總完全控制住,“財務(wù)說(shuō),老板讓我們怎樣,我們就怎樣!薄皬闹R層面來(lái)說(shuō),不懂財務(wù)和管理會(huì )計的業(yè)務(wù)經(jīng)理不一定能做好本職工作。管理會(huì )計師也是如此!秉S震希望雙方都努力向中間地帶靠攏。
企業(yè)管理的論文5
摘要:在企業(yè)管理中,企業(yè)文化表現出必要的價(jià)值,建設優(yōu)良的企業(yè)文化利于持久性的企業(yè)進(jìn)步。從企業(yè)角度看,企業(yè)文化密切關(guān)系到多樣的要素,例如價(jià)值認知、職員的凝聚力、團隊的認識等。與此同時(shí),企業(yè)文化也塑造了總體的企業(yè)形象,關(guān)系到信譽(yù)及競爭實(shí)力,F今階段內的市場(chǎng)競爭正日益加劇,企業(yè)若要擁有優(yōu)良的競爭位置那么有必要從根本的文化入手來(lái)提升自身。對于此,企業(yè)應當解析日常管理中的文化建設重要性,結合企業(yè)實(shí)際來(lái)探析建設企業(yè)文化的路徑。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設;企業(yè)管理;重要性
面對新的時(shí)期,企業(yè)建設的進(jìn)程中不可缺乏根本性的企業(yè)文化。這是由于,企業(yè)若創(chuàng )造了厚重的文化氛圍,那么員工將會(huì )體會(huì )出和諧且愉悅的日常氛圍,進(jìn)而更樂(lè )于服務(wù)于企業(yè)。這樣做,利于推進(jìn)可持續的企業(yè)進(jìn)步。在日常管理中,企業(yè)要從全面入手來(lái)推進(jìn)長(cháng)效文化的建設,完善配套性的建設機制[1]。管理者也應強化必備的重視,指引職員共同來(lái)構建適當的企業(yè)文化。唯有如此,才能創(chuàng )造更優(yōu)的企業(yè)氛圍,企業(yè)也可以擁有激烈競爭中的優(yōu)勢位置。
1企業(yè)管理中的企業(yè)文化
企業(yè)文化被視作獨特的文化類(lèi)型,它包含了企業(yè)持有的價(jià)值認知,同時(shí)也匯聚了獨特的企業(yè)符號、行為方式及日常儀式等。從根本上看,企業(yè)文化注重于長(cháng)期性的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)過(guò)持久的累積才會(huì )凝聚成特有的文化。企業(yè)內的所有成員都可分享這種獨特的文化,企業(yè)文化折射出共有的認知及理念,是核心性的企業(yè)內涵。在企業(yè)的內部,管理者及職員都應當持有共有的文化認知,因而企業(yè)文化緊密銜接于日常經(jīng)營(yíng)。某些情況下,不同地域及不同職責機構的企業(yè)分部都持有共同性的文化,企業(yè)文化因而表現出匯聚性[2]。企業(yè)文化密切銜接于核心性的企業(yè)競爭實(shí)力,這是因為企業(yè)特有的文化決定著(zhù)勞動(dòng)者及管理者總體的水準。作為必備的軟實(shí)力,企業(yè)擁有的獨特文化也表征了總體的產(chǎn)業(yè)構架、產(chǎn)品質(zhì)量及各階段的企業(yè)戰略。在國際化趨勢下,企業(yè)都應能從根本入手來(lái)提升競爭實(shí)力,這樣才會(huì )具備最佳的發(fā)展契機。與此同時(shí),文化被看作內在性的認知及理念,是企業(yè)經(jīng)過(guò)較長(cháng)期的塑造而構建起來(lái)的形態(tài)意識。從員工角度看,企業(yè)文化從根本入手強化了緊密的凝聚力,它銜接并且融合了多方的要素。面對新式的市場(chǎng)競爭,企業(yè)應能從根源入手來(lái)提升總體效益,與此同時(shí)也應協(xié)調全方位的經(jīng)濟進(jìn)步。在這種狀態(tài)下,企業(yè)要構建更深層次的自身文化,在職員中普及獨特的文化。由此可見(jiàn),企業(yè)文化根植于現今的市場(chǎng),是逐漸培育出來(lái)的`獨特認知。企業(yè)經(jīng)過(guò)了創(chuàng )業(yè)及探索,所有成員將會(huì )逐漸認同共有的價(jià)值觀(guān)、行為準則及企業(yè)目標。
2建設企業(yè)文化的必要價(jià)值
首先,企業(yè)文化表現了企業(yè)形象。從管理角度看,企業(yè)文化代表著(zhù)長(cháng)期累積起來(lái)的企業(yè)形象,這種優(yōu)良形象可用來(lái)吸引客戶(hù),進(jìn)而創(chuàng )造出高層次的競爭優(yōu)勢。借助于文化傳播,企業(yè)文化還可增進(jìn)好感。這是因為,文化可以顯示出企業(yè)本身的職責,在根本上強化了知名度進(jìn)而也提升了企業(yè)具備的位置。傳遞企業(yè)文化同時(shí),也強化了實(shí)時(shí)性的企業(yè)交流,企業(yè)可獲知反饋信息然后致力于改進(jìn)及完善[3]。其次,文化塑造了優(yōu)良的企業(yè)競爭實(shí)力。相比于經(jīng)濟收益,企業(yè)文化在更高程度上塑造出最佳的競爭地位。企業(yè)若擁有了優(yōu)良文化,那么也具備了動(dòng)力源泉。建設優(yōu)良的文化,從根本上反映出形象及信譽(yù)。日常經(jīng)營(yíng)及生產(chǎn)中,企業(yè)憑借獨有的文化才可以擁有進(jìn)步的動(dòng)力,激勵職員不斷去摸索創(chuàng )新。這樣做,利于企業(yè)收獲更高水準的競爭實(shí)力,F代企業(yè)的氛圍內,文化應被視作調控和激勵的必備手段,這種基礎上匯聚了更廣范圍的員工整體。為了共有的企業(yè)目標,員工將不懈去奮斗并且共同努力。這樣做,更利于員工創(chuàng )造出優(yōu)質(zhì)的信譽(yù)及業(yè)績(jì),進(jìn)而也構成了約束性的企業(yè)規程用來(lái)激勵總體的進(jìn)步。第三,企業(yè)文化也利于塑造更和諧的內部氛圍。對于職員而言,長(cháng)期處在企業(yè)內部,這種狀態(tài)下的企業(yè)文化將會(huì )深入至內心,潛移默化塑造了獨特的價(jià)值意識。從入職開(kāi)始,員工就逐漸接納并認同了文化內涵,以此為根據來(lái)拓展平日的交際范圍并且從事職業(yè)。由此可見(jiàn),優(yōu)良的文化根植于內心,員工唯有認同了文化才會(huì )共同來(lái)構建和諧的企業(yè)氛圍。作為管理者,應能讓所有職員都融入更廣的文化氛圍內,從而彼此關(guān)愛(ài)并團結一致,共同來(lái)推進(jìn)長(cháng)久的企業(yè)進(jìn)步。
3探析建設思路
若要推進(jìn)長(cháng)期性的企業(yè)進(jìn)步,根源即為創(chuàng )新。激烈競爭氣氛下的各行業(yè)若要具備最佳的競爭位置,那么先要根植于濃厚的企業(yè)文化。只有擁有了根源性的文化內涵,企業(yè)才可以具備穩固的實(shí)力基礎。在行業(yè)競爭中,優(yōu)質(zhì)文化將會(huì )督促管理者及職員去拓展創(chuàng )新,敢于去應對多樣的風(fēng)險。面對于新領(lǐng)域及新課題,企業(yè)整體的員工也不會(huì )傾向于退縮,而是樂(lè )于去摸索創(chuàng )新的思路。從目前狀態(tài)看,多數企業(yè)都能夠著(zhù)力建設優(yōu)良的自身文化。然而,某些管理者仍沒(méi)能擁有必備的建設意識,與此同時(shí)也缺乏了全方位的創(chuàng )新理念。若要建設并豐富獨特的文化內涵,應當從全面角度入手來(lái)構建文化,注重完善日常性的建設細節[4]。詳細來(lái)看,在日常的企業(yè)管理中建設企業(yè)文化有必要依照如下路徑:
3.1強化必備的認識
建設企業(yè)文化,根本點(diǎn)應為擁有必備的文化意識。如果要在根本上強化構建優(yōu)良文化的意識,著(zhù)力點(diǎn)就在于提升管理者的意識。只有管理者更新了認識,才可以調動(dòng)更大范圍的員工積極性,共同來(lái)建設文化。管理者應能引導所有員工來(lái)共同創(chuàng )造新穎的文化,不斷提升重視度。管理者有必要明確:建設企業(yè)文化的進(jìn)程中應能順應總體性的行業(yè)趨向,以此來(lái)重設企業(yè)文化的架構布局。結合企業(yè)日常的真實(shí)狀態(tài)來(lái)設置最合適的文化內涵,讓企業(yè)文化表現出總體的指導價(jià)值。管理者要從規劃入手,明確各層次的文化建設職責,這種基礎上才能指引企業(yè)走入持續進(jìn)步的道路。
3.2調動(dòng)能動(dòng)性
從競爭本質(zhì)看,企業(yè)若擁有了優(yōu)良的人才那么就會(huì )收獲最佳的競爭地位。由此可知,企業(yè)的總體進(jìn)步不可缺乏所有職員的認同及支持。若缺乏向心力,企業(yè)將會(huì )趨向于空殼化。員工創(chuàng )造了文化,也踐行了文化。實(shí)際上,員工擁有的創(chuàng )新能動(dòng)性并非能夠憑空產(chǎn)生,也并非設置單純的約束機制就可以達到。作為新時(shí)期的企業(yè),不僅要注重產(chǎn)能,更應遵照以人為本的總體思路來(lái)培育所有的職員。作為管理者,就有必要切實(shí)去調動(dòng)所有職員的建設熱情及積極性,在最大范圍內認同并推廣優(yōu)質(zhì)的文化價(jià)值。企業(yè)文化具備了渲染力,管理者應能真心去關(guān)愛(ài)員工,進(jìn)而創(chuàng )造出和諧愉悅的企業(yè)環(huán)境。與此同時(shí),管理者也需要用心去溝通并且傾聽(tīng)員工,了解他們深層的困惑憂(yōu)慮,然后協(xié)助員工去解決難題。這樣做,才會(huì )真正調動(dòng)建設企業(yè)文化時(shí)的熱情,進(jìn)而營(yíng)造最適合企業(yè)發(fā)展的總體氛圍[5]。
3.3拓展文化的內涵
企業(yè)應能與時(shí)俱進(jìn),結合現今的市場(chǎng)情況來(lái)拓展本身的文化內涵。這樣做,才不致被淘汰。管理者及員工都應跟緊市場(chǎng)行情的總體變動(dòng),不斷添加新穎的文化要素。有必要深入市場(chǎng),經(jīng)過(guò)調研獲知行業(yè)總體的文化建設趨向,在這種基礎上適時(shí)予以調整。同時(shí)應當注意:企業(yè)具備的優(yōu)良文化有必要植入平常的經(jīng)營(yíng),密切銜接于企業(yè)的日常機制。強調建設軟實(shí)力的企業(yè)文化,并非要求企業(yè)拋棄原先的約束性機制。然而,文化是無(wú)形性的,它在較大程度上也可修補潛在性的機制漏洞及缺陷。從管理角度看,管理者也有必要從根本上構建更具凝聚性的優(yōu)質(zhì)文化,并且結合實(shí)情不斷拓展現今的文化內涵。唯有從全面入手,企業(yè)整體才會(huì )表現出更優(yōu)的凝聚力,這種狀態(tài)下的企業(yè)機制和規程也將發(fā)揮更突顯的約束價(jià)值,職員和管理者都需自覺(jué)予以遵從。
4結語(yǔ)
現今階段內的競爭日趨劇烈,企業(yè)若要占有必要的市場(chǎng)地位那么應從根本的文化入手來(lái)逐漸完善。建設優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化,才能創(chuàng )造出積極的優(yōu)良氛圍進(jìn)而強化凝聚力。具體在構建時(shí),企業(yè)管理者應能指引職員共同來(lái)塑造最適合企業(yè)本身的優(yōu)良文化。遵照以人為本,結合實(shí)情不斷拓展文化內涵。與此同時(shí),建設獨特且新穎的企業(yè)文化也應跟緊時(shí)代,致力于拓展以及創(chuàng )新。這樣做,企業(yè)文化才可帶動(dòng)總體效益的提升,強化企業(yè)在行業(yè)范圍內的影響力。
參考文獻:
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企業(yè)管理的論文6
摘要:隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)與云計算的迅速發(fā)展,大數據成為當前最新的技術(shù)成果,其對學(xué)術(shù)界、企業(yè)界、政府部門(mén)都產(chǎn)生了非常重要的影響。同時(shí)大數據的出現有效改善了決策環(huán)境,受大數據影響,企業(yè)數據管理與知識管理產(chǎn)生了明顯變化;诖髷祿旧頂祿暮A炕c知識的超前化促進(jìn)了決策者決策能力的提高,企業(yè)決策組織也發(fā)生了較大變化。隨著(zhù)大數據的普遍應用,企業(yè)管理決策技術(shù)得到了有效提高,本文主要論述了大數據對企業(yè)管理決策的影響。
關(guān)鍵詞:大數據;管理決策;決策參與者;決策組織;決策技術(shù)
最近幾年,云計算技術(shù)得到了較快發(fā)展,由此推動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步,我國當前已經(jīng)進(jìn)入大數據時(shí)代。與傳統數據管理相比,大數據有更好的信息收集、保存、處理、分析等方面的能力。當前大數據已經(jīng)進(jìn)入客戶(hù)關(guān)系管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融投資、人力資源管理等諸多領(lǐng)域當中,在國家、社會(huì )、企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來(lái),在充分應用數據的基礎上,要求國家、企業(yè)、個(gè)人必須擁有較高決策能力。由于引入大數據技術(shù)導致企業(yè)決策環(huán)境發(fā)生了明顯改變,推動(dòng)了企業(yè)傳統決策方式的改革。
一、作用于企業(yè)管理決策方式
在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,數據信息發(fā)揮著(zhù)非常重要的作用,特別是在當前管理決策過(guò)程中,因為擁有有效的市場(chǎng)信息可以幫助企業(yè)做出正確決策。自企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,由于普遍應用大數據技術(shù),導致企業(yè)決策方式出現了改革與創(chuàng )新。在應用大數據技術(shù)過(guò)程中,首先要意識到收集信息的重要性,要保證收集的信息覆蓋更大的范圍,還需及時(shí)對收集的信息進(jìn)行加工處理,有利于及時(shí)掌握事物發(fā)展規律,確定某一事件的發(fā)展。數據在企業(yè)管理決策中起著(zhù)決定性作用。在實(shí)踐運行中,很多企業(yè)已經(jīng)意識到應用數據的重要性,在企業(yè)做出決策時(shí)借助合理的數據信息,利用明確自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,利用掌握的信息數據進(jìn)行處理,有效應用了各種數據信息,使企業(yè)決策具有較高的科學(xué)性。這種現象不但說(shuō)明了我國企業(yè)發(fā)展是與大數據時(shí)代相適應的,而且也及時(shí)創(chuàng )新了我國企業(yè)管理決策方式。
二、作用于管理決策數據
進(jìn)入新的歷史時(shí)期以來(lái),收集更加豐富的數據是擺在各個(gè)企業(yè)面前的.主要任務(wù),一旦企業(yè)不能收集范圍更廣的信息,那么企業(yè)管理決策則極易出現更多的失誤。企業(yè)要重視內部數據信息管理工作,保證當前數據管理與大數據時(shí)代特點(diǎn)相一致。第一,進(jìn)入大數據時(shí)代以來(lái),由于涌現出數不勝數的數據信息,因此如果傳統數據信息管理技術(shù)不能及時(shí)改變則極有可能影響大數據的應用,所以要求當前企業(yè)必須及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的軟件與硬件,才能推動(dòng)大數據的普遍應用。第二,由于數據信息的海量出現,因此企業(yè)還需不斷提高數據信息的管理能力,要保證及時(shí)處理與加工得到的各種數據信息,要及時(shí)掌握當前最新數據。很多企業(yè)已經(jīng)意識到信息數據的重要性,但因為不擁有先進(jìn)的技術(shù)措施,各種數據信息還不能發(fā)揮應有的作用。第三,在企業(yè)管理決策過(guò)程中,雖然大數據發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用,但同時(shí)也需重視數據碎片的作用,一個(gè)企業(yè)要想取得成功則必須重視二種數據的應用,才能使二種數據相互協(xié)調,保證數據分析具有更高的科學(xué)性,進(jìn)一步簡(jiǎn)化分析過(guò)程,減輕工作人員的勞動(dòng)強度。企業(yè)還需及時(shí)創(chuàng )新內部知識管理,要盡快引入新型知識管理模式。在實(shí)際運行中,知識管理其實(shí)就是數據的管理。企業(yè)在做出管理決策時(shí),知識提取是一個(gè)不可缺少的過(guò)程,只有大力應用各種知識才能制訂最為合理的決策。當前由于大數據技術(shù)的影響,人們日益意識到知識的重要性,很多企業(yè)當前將建設現代化的知識管理模式放在重要位置,高度重視知識管理工作。同時(shí)企業(yè)也不能過(guò)分依賴(lài)大數據的應用,而忽略了主觀(guān)決策的重要性,要保證二者相互協(xié)調、相互促進(jìn),才能幫助企業(yè)做出正確決策。
三、作用于管理決策者
假如企業(yè)決策者認識不到大數據的重要性,在決策過(guò)程中一味應用傳統做法,則會(huì )嚴重影響大數據的應用。所以要想使大數據在企業(yè)管理決策中發(fā)揮較為重要的作用,還需企業(yè)管理者及時(shí)轉變管理理念,重新定位自己在企業(yè)決策中的地位。不管在企業(yè)發(fā)展的哪一個(gè)階段,管理決策者都起著(zhù)關(guān)鍵性作用,不同之處就在于在過(guò)去較長(cháng)時(shí)期內,決策者可以主導決策的制訂,可以依據自己在過(guò)去較長(cháng)時(shí)期內的工作經(jīng)驗與知識能力做出決策,但不可否認的是這種決策具有一定的不確定性。進(jìn)入大數據時(shí)代以來(lái),管理決策者不必直接做出決策,而應該主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題提出問(wèn)題,同時(shí)企業(yè)各級管理人員與職工都成為企業(yè)決策的主體,使企業(yè)決策與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況相一致。但要想實(shí)現這種操作模式還存在一定的困難,要求企業(yè)管理者及時(shí)轉變管理理念,要做到平等對待全體企業(yè)員工。因此。大數據技術(shù)不但使企業(yè)內部原有的決策方式得到了創(chuàng )新與改革,同時(shí)企業(yè)內部管理人員的思想也得到了轉變。
四、作用于管理決策組織
第一,進(jìn)入大數據時(shí)代以來(lái),企業(yè)決策不再一味依賴(lài)企業(yè)中的少數人,要求企業(yè)全體人員都需參與企業(yè)決策。所以企業(yè)必須及時(shí)更新決策組織與企業(yè)決策文化,一般情況下,企業(yè)內部決策組織包括集中與分散二種。集中則強調擁有穩定的環(huán)境,分散則可以應用于不穩定的環(huán)境中,其本身可以適應各種環(huán)境,在引入大數據技術(shù)以后,分散式?jīng)Q策組織有著(zhù)更強的信息處理與加工能力,其有效影響著(zhù)正確決策的制訂。再有,基于大數據技術(shù)的決策環(huán)境也處于不斷發(fā)展變化當中,表現為明顯的分散性,所以高層領(lǐng)導與此相對應也不會(huì )集中,由此分散式?jīng)Q策結構得以普遍應用。第二,企業(yè)決策權受企業(yè)決策文化的影響。進(jìn)入大數據時(shí)代以來(lái),企業(yè)當中已經(jīng)逐步形成了新型文化觀(guān)點(diǎn),企業(yè)決策文化得以不斷豐富與發(fā)展。(1)企業(yè)決策邏輯發(fā)生了改變,收集信息與應用信息在決策中的作用日益重要,企業(yè)逐步認識到全體員工決策的重要性,高度重視廣大員工提出的意見(jiàn);(2)企業(yè)將培養數據分析專(zhuān)業(yè)人才放在重要地位,利用各種優(yōu)惠措施支持企業(yè)內部員工提高自己的數據應用能力,由此推動(dòng)了企業(yè)決策文化的順利發(fā)展。
五、作用于管理決策技術(shù)
第一,進(jìn)入大數據時(shí)代以來(lái),企業(yè)還需意識到收集數據、分析數據的重要性,才能使其在管理決策中發(fā)揮更重要的作用。當前企業(yè)中應用最為廣泛的數據分析技術(shù)以云計算技術(shù)為主。通常情況下,云計算技術(shù)在數據處理工作中起著(zhù)核心性作用,可以承載海量數據,有效管理自身掌握的各種數據信息,解決不同數據沖突帶來(lái)的問(wèn)題,保證企業(yè)數據分析的順利進(jìn)行。實(shí)踐表明,企業(yè)應用此項技術(shù)以后,推動(dòng)了自身收集信息、分析信息、評價(jià)信息能力的有效提高。再有,基于云計算技術(shù)的應用,大量數據信息借助不同形式得以顯現,可以幫助廣大用戶(hù)迅速理解各種信息,提高企業(yè)的凝聚力。第二,進(jìn)入大數據時(shí)代以來(lái),涌現出數不勝數的信息數據,對信息提取提出了更高的要求,在紛繁復雜的信息中及時(shí)發(fā)現有效信息,幫助企業(yè)做出正確決策是大數據時(shí)代急需解決的問(wèn)題。在加工信息過(guò)程中,傳統信息處理方式已與時(shí)代發(fā)展不相適應,要求應用新方法新措施。當前主要應用知識發(fā)現法,可以有效提高信息價(jià)值提取效率,較高節省信息提取時(shí)間。不可避免的是,這種信息處理方式也存在一定的缺點(diǎn),其不易準確確定不同數據間的關(guān)系,也不能及時(shí)發(fā)現一些隱蔽的信息,筆者認為其在將來(lái)一定時(shí)期內必然會(huì )實(shí)現較快發(fā)展,要求有關(guān)人員必須重視這一措施。第三,進(jìn)入大數據時(shí)代以來(lái),企業(yè)制訂決策要考慮到方方面的內容,因此建立完善的決策體系有著(zhù)非常重要的地位。企業(yè)在建設決策體系過(guò)程中,還需保證決策體系具有較高的靈活性,保證決策體系隨著(zhù)各種實(shí)際情況的發(fā)展及時(shí)做出調整,做到這一點(diǎn)才能保證決策體系與大數據技術(shù)的應用相適應,防止決策體系與應用環(huán)境出現矛盾。(1)決策體系可以應用于各種群體當中,要求企業(yè)全體員工必須參與,同時(shí)可以容納更為豐富的信息,可以充分發(fā)揮各類(lèi)資源的作用。(2)決策體系應該具有較高的開(kāi)放性,為實(shí)現信息共享創(chuàng )造更多的條件,可以保證全體員工及時(shí)掌握各種數據信息,使員工在企業(yè)決策中發(fā)揮關(guān)鍵性作用。
六、結語(yǔ)
進(jìn)入大數據時(shí)代以來(lái),企業(yè)管理決策不但是一門(mén)技術(shù),而且也是在原有模式上的一種創(chuàng )新。由于引入大數據技術(shù),企業(yè)管理決策環(huán)境得到完善,企業(yè)管理決策涉及的收集信息方式、決策人員、決策組織、決策技術(shù)都會(huì )發(fā)生明顯變化,有效推動(dòng)了企業(yè)決策形式的創(chuàng )新。我國應用大數據技術(shù)還處于起步階段,只有使大數據技術(shù)在企業(yè)管理決策中發(fā)揮更為重要的作用,才能使企業(yè)內部各項資源發(fā)揮最大作用,應用大數據中存在的各種技術(shù),切實(shí)提高企業(yè)決策管理能力。由于引入大數據技術(shù)必然會(huì )提高企業(yè)的競爭力,推動(dòng)企業(yè)的持續性發(fā)展。
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作者:陳濤 單位:中車(chē)北京二七機車(chē)有限責任公司
企業(yè)管理的論文7
【摘要】隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,現代企業(yè)管理已經(jīng)不僅僅局限于傳統的利用各種規章制度進(jìn)行硬性的制度化管理,而是越來(lái)越多地采用更加人性化的管理模式來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理,以便能更好地提高企業(yè)管理水平,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎。本文通過(guò)分析員工自我激勵與企業(yè)管理之間的密切關(guān)系,以期為今后我國企業(yè)提高管理效率提供一點(diǎn)有益借鑒。
【關(guān)鍵詞】員工自我激勵;企業(yè)管理;關(guān)系研究
一、企業(yè)員工自我激勵簡(jiǎn)單介紹及其重要意義
所謂員工自我激勵,就是說(shuō)企業(yè)在管理員工方面要采用一種更加科學(xué)化和人性化的企業(yè)管理模式,能夠真正地激發(fā)起員工對企業(yè)的那種強烈的認同感和主人翁意識,真正從內心深處對企業(yè)產(chǎn)生一種強烈的歸屬意識,讓他們從心理上真正地把自己融入到企業(yè)當中去,對企業(yè)的興衰有一種強烈的責任意識,從而激發(fā)起他們的生產(chǎn)積極性和創(chuàng )造性,F代心理學(xué)研究發(fā)現,在現代復雜的社會(huì )環(huán)境當中,當一個(gè)人樹(shù)立起強烈的自我激勵信心,擁有一個(gè)良好的自我意識,那么他在自己的工作中就會(huì )從內心深處真正的從過(guò)去一個(gè)“被動(dòng)的”工作人員成為一個(gè)更為“主動(dòng)的”人,這對于提高其自身的工作效率和業(yè)績(jì)以及提高整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟效益都具有重大的作用,而且,這個(gè)人本身的這種行為又會(huì )對其身邊的其他人產(chǎn)生強烈的榜樣作用和帶動(dòng)作用,促使身邊的人也逐漸地向其學(xué)習。因此,毫無(wú)疑問(wèn),企業(yè)需要幫助每一個(gè)員工真正地樹(shù)立起自我激勵意識,不斷鼓勵并發(fā)展他們的自我激勵意識,這不僅對于這個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有極其重要的作用,而且也是現代企業(yè)制度和觀(guān)念對每個(gè)企業(yè)提出來(lái)的重要要求,對于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,這佯做除了能更好地參與市場(chǎng)競爭,不斷擴大其經(jīng)濟效益,提高產(chǎn)品質(zhì)量,更能提升服務(wù)水平,促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展,對企業(yè)都是大有裨益的;相反,如果一個(gè)企業(yè)總是不能適應現代企業(yè)管理的最新趨勢,而總是拿制度化的規章制度來(lái)硬性壓制員工,遇事不考慮員工的感受,不重視員工的個(gè)人發(fā)展,動(dòng)不動(dòng)就給予員工處罰等等,試想,這樣的企業(yè)經(jīng)濟效益能上去嗎?其結果是可想而知的,整個(gè)企業(yè)氣氛緊張,員工工作沒(méi)有積極性,沒(méi)有創(chuàng )造活力,企業(yè)死氣沉沉,經(jīng)濟效益是肯定不能上去的。企業(yè)員工的自我激勵就是要企業(yè)和員工兩個(gè)方面都要采取有效措施,讓員工能夠真正地從內心中接受企業(yè),讓他們覺(jué)得自己是企業(yè)不可或缺的重要的一部分,自己在企業(yè)當中得到了極大的發(fā)展、增長(cháng)了見(jiàn)識,企業(yè)管理者要充分的尊重員工,承認員工是企業(yè)的主體,注意調動(dòng)起他們的`生產(chǎn)積極性和自我意識,引導他們積極采取有效措施,不斷主動(dòng)學(xué)習,增強自身生產(chǎn)技能和自我素質(zhì),提高自身價(jià)值,為企業(yè)不斷做出更大的貢獻。
二、員工自我激勵和企業(yè)管理的緊密關(guān)系
一方面,毫無(wú)疑問(wèn),如果企業(yè)員工都能做到不斷地自我激勵,自我發(fā)展,不斷主動(dòng)地提高自身生產(chǎn)技能和自身素質(zhì),真正對企業(yè)有一種強烈的認同感和主人翁意識,那么這個(gè)企業(yè)的管理才可以認為是更加高效的、更加成功的。企業(yè)只有不斷地鼓勵員工進(jìn)行自我激勵、自我發(fā)展,這個(gè)企業(yè)才會(huì )擁有更好的企業(yè)氛圍,才能體現出更好的企業(yè)形象,企業(yè)的員工之間才能保持良好的人際關(guān)系,這個(gè)企業(yè)也才會(huì )具有更好的吸引力,為企業(yè)在未來(lái)不斷做強做大打下更好的基礎;如果這個(gè)企業(yè)的管理者沒(méi)有意識到對員工進(jìn)行自我激勵的重要性,不重視對員工自我意識的培養,而是死板地拿那些制度化的規章制度進(jìn)行管理,那么這個(gè)企業(yè)肯定不會(huì )有良好的企業(yè)氛圍和企業(yè)形象,即使一時(shí)企業(yè)的經(jīng)濟效益良好,也不會(huì )得到長(cháng)久的持續發(fā)展,因此重視對企業(yè)員工的自我激勵對一個(gè)企業(yè)的可持續的發(fā)展來(lái)說(shuō)是具有極其重要的意義的,同時(shí)也是建立現代企業(yè)管理制度,適應21世紀激烈的市場(chǎng)競爭的必由之路。對一個(gè)企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō),激發(fā)員工進(jìn)行自我激勵,不僅是企業(yè)現實(shí)發(fā)展的緊迫要求,更是著(zhù)眼于企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的不二選擇。
另一方面,只有一個(gè)企業(yè)擁有良好的企業(yè)管理水平,企業(yè)健康發(fā)展,管理科學(xué),企業(yè)運行正常,那么才有可能有條件促進(jìn)企業(yè)的員工進(jìn)行自我激勵,不斷提高企業(yè)的整體管理水平和形象。毫無(wú)疑問(wèn),一個(gè)企業(yè)的良好的管理水平和方法是這個(gè)企業(yè)鼓勵員工樹(shù)立自我激勵意識的重要的前提和基礎,試想,如果一個(gè)企業(yè)管理混亂,企業(yè)運行舉步維艱,不能正常地運轉,那么這個(gè)企業(yè)即使有心對其員工進(jìn)行自我激勵以提高企業(yè)的管理水平,也是不可能的,這個(gè)時(shí)候要對員工進(jìn)行自我激勵,也只能是水中月鏡中花,是不可能實(shí)現的。因此,從企業(yè)員工進(jìn)行自我激勵和企業(yè)管理的關(guān)系上來(lái)說(shuō),這二者當中具有緊密的聯(lián)系,二者是相輔相成的,缺一不可的,任何一個(gè)條件達不到,對員工進(jìn)行自我激勵等等都是一種空話(huà),因此,企業(yè)管理者要想對其員工進(jìn)行自我激勵措施,那么首先要做的就是采取有效的方法來(lái)使得企業(yè)能更好的進(jìn)行運轉,創(chuàng )造出能夠進(jìn)行這項措施的物質(zhì)基礎和經(jīng)濟基礎,這對企業(yè)來(lái)說(shuō)也是極為重要的。
三、員工進(jìn)行自我激勵的主要的措施步驟
在現代社會(huì )當中,隨著(zhù)社會(huì )競爭越來(lái)越激烈,任何一個(gè)企業(yè)要想在激烈的社會(huì )競爭當中站穩腳跟,就必須要不斷采取有效的措施來(lái)提高自身企業(yè)的現代管理水平,建立現代化企業(yè)管理制度,不斷改變傳統的企業(yè)管理的觀(guān)念,這其中鼓勵員工進(jìn)行自我激勵無(wú)疑就是一個(gè)極好的方法。那么要對員工進(jìn)行自我激勵,除了企業(yè)要采取必要的措施來(lái)進(jìn)行以外,員工自身發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性主動(dòng)來(lái)進(jìn)行自我激勵也是極為重要的方面。員工進(jìn)行自我激勵的主要的措施,可以從這兩個(gè)方面來(lái)說(shuō),主要有以下幾點(diǎn):
首先,從企業(yè)管理者角度來(lái)講,其應該采取的措施主要有:
。ㄒ唬┢髽I(yè)要組織員工自我激勵的相關(guān)專(zhuān)家、知名的企業(yè)家、學(xué)者等等,請他們到企業(yè)來(lái)對企業(yè)員工進(jìn)行自我激勵的教育和演講,請他們舉例子講述他們身邊的哪些員工通過(guò)何種方式進(jìn)行了自我激勵并獲得成功的例子。同時(shí)對企業(yè)的員工宣傳進(jìn)行自我激勵的益處,給他們列舉身邊的普通員工進(jìn)行自我激勵最終取得成功的例子,使這些員工能夠從內心深處真正地認同這一措施,為他們樹(shù)立身邊的榜樣,這樣他們就能真正地從內心深處對這一措施產(chǎn)生情感共鳴,并認同這一措施,認識到這一措施是真正的有效的,是可以取得成功的,這對于企業(yè)管理者下一步進(jìn)行的員工自我激勵措施是有著(zhù)極為重要的幫助作用的。 (二)企業(yè)從自身入手,對員工開(kāi)展一系列自我激勵的教育活動(dòng),對自身企業(yè)里面那些主動(dòng)接受這一措施進(jìn)行主動(dòng)地自我激勵的員工進(jìn)行物質(zhì)獎勵和精神獎勵等等,在自身企業(yè)當中樹(shù)立典型和榜樣,只有這樣真正地挖掘自己?jiǎn)T工的典型,才能進(jìn)一步有效地激發(fā)起企業(yè)其他員工的自我激勵的積極性,畢竟耳聽(tīng)為虛眼見(jiàn)為實(shí),當這些員工親眼看到身邊的同伴因為進(jìn)行了自我激勵最終不僅提高了自身的工作技能,而且受到了企業(yè)的獎勵和重視,那么這些動(dòng)力就會(huì )激發(fā)他們主動(dòng)地去接受這一措施,主動(dòng)地對自己進(jìn)行自我激勵,從最初的被動(dòng)接受逐漸變?yōu)橹鲃?dòng)接受,最終養成自我激勵的好習慣。
。ㄈ┎扇≈贫然募瞠剟畲胧,制度的最終目的不是要硬性地“困住”員工,而是最終要使得員工養成自我遵守這些制度的好習慣,制度化的管理措施的終極目的就是要讓員工進(jìn)行自我的激勵,使得他們最終養成遵守企業(yè)規范,主動(dòng)地去為企業(yè)的進(jìn)一步做強做大貢獻自己的力量,形成持久的動(dòng)力。那么,企業(yè)管理者就要充分地利用這些規章制度來(lái)對自身員工進(jìn)行激勵,企業(yè)要徹底改變過(guò)去的那種死板的硬性管理員工的辦法,建立起真正的人性化的現代化管理制度,對待員工要真正地做到關(guān)心他們,充分地尊重他們的合法權利,對那些有特殊困難的員工進(jìn)行熱心的幫助,尊重他們的自尊心,了解他們的實(shí)際需要,為他們提供可發(fā)展的空間,做到真正地符合員工的心理需求,想其所想,急其所急,將普通員工看做企業(yè)的重要組成部分,給他們實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì ),讓他們在企業(yè)中找到歸屬感,只有這樣,對員工進(jìn)行自我激勵才能收到良好的效果。
其次,從員工自身的角度來(lái)講,自我激勵就更加重要了,主要要做到以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬﹩T工要從內心深處對企業(yè)有一種強烈的認同感和歸屬感,對企業(yè)有家一樣的熱情。如果一個(gè)員工在企業(yè)工作只是為了掙錢(qián),沒(méi)有從內心深處真正關(guān)心過(guò)企業(yè),那么他是不可能進(jìn)行自我激勵的。一個(gè)員工,只有對自己的工作有了真正的熱情,主人翁意識和責任感,那么才有可能在自身的工作崗位中做到精益求精,干好自己的本職工作,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,積極地參與企業(yè)的發(fā)展;相反,如果只是敷衍了事,隨心所欲,無(wú)論是對企業(yè)還是對其自身來(lái)說(shuō)都是有害的。
。ǘ┮獙ψ约簢栏褚,進(jìn)行自我激勵要堅持下去,不可半途而廢。對于自我的激勵要做到持之以恒,毫不懈怠,不能僅僅因為物質(zhì)上的獎勵就動(dòng)搖自己的信念,只有真正從內心深處接受并認可這一理念才會(huì )成功。
四、總結
總之,員工自我激勵對企業(yè)管理來(lái)說(shuō)具有極為重要的作用,不管是對企業(yè)的發(fā)展還是對員工個(gè)人的成長(cháng)來(lái)說(shuō)都是必要而有益的。在實(shí)際的工作中,不僅企業(yè)要采取措施來(lái)鼓勵員工進(jìn)行自我激勵,更需要員工自己主動(dòng)地進(jìn)行自我激勵,這是最重要的一點(diǎn),因為這對員工自身的成長(cháng)和未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要。
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企業(yè)管理的論文8
1分形理論在現代企業(yè)管理中的實(shí)際應用
1992年,瓦內克在歐洲企業(yè)的本身特征中總結出“分形企業(yè)”的含義,主要是指借用分形幾何的自相似性來(lái)闡述一種先進(jìn)的生產(chǎn)模式,這種企業(yè)由很多獨立單元組成,而這些獨立單元也被稱(chēng)為分形企業(yè)分形元,但是分形企業(yè)本身就是一個(gè)最大的分形元。企業(yè)管理中應用分形理論的本質(zhì)就在于將企業(yè)體系中各子系統或者機構視為一個(gè)分形元,然后再將這些繁雜的制造體系按照分形單元進(jìn)行簡(jiǎn)單的劃分。具體應用如下。
1.1組織結構分形
企業(yè)分形屬于自組織,企業(yè)自身可以根據總體發(fā)展戰略目標生成新的分形單元,進(jìn)而轉化自己,達成自己的戰略目標。企業(yè)組織構建的關(guān)鍵在于流程,主要考察企業(yè)的物流、信息流以及資金流等構建企業(yè)分形單元。扁平化組織結構的特點(diǎn)在于可以自主、自治,管理層次相對較少,非常強調生產(chǎn)的控制、安排。關(guān)于物流及過(guò)程,主要是對產(chǎn)品的制造、加工及包裝等過(guò)程進(jìn)行考察,產(chǎn)品結構優(yōu)化應努力實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程的系列化。關(guān)于產(chǎn)品及分類(lèi)資源,構建裝配、加工自治單元,主要方法是優(yōu)化過(guò)程,控制過(guò)程,準時(shí)制造。關(guān)于資金流方面,應該積極引入成本預算系統對企業(yè)資金成本進(jìn)行核算,做好資金預算。由于單元成本預算管理系統可以很好地實(shí)現透明化,可有效確保及時(shí)交貨,減少成本,因此應采用單元成本預算系統控制、負責企業(yè)資金管理。
1.2經(jīng)營(yíng)過(guò)程分形
企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程分形主要是由其自身的組織結構分形所決定。結構分形的運行結果是正常發(fā)揮所有分形單元的作用,在所有企業(yè)組織層次中都會(huì )體現出來(lái),關(guān)系到企業(yè)的各方面。分形企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,因為相同經(jīng)營(yíng)目標的指導,所有系統的生產(chǎn)安排都可以自行調適,其最終的目的是完成最優(yōu)的生產(chǎn)流程,自我發(fā)現最佳的運行形式。由于企業(yè)結構層次的架構比較復雜、精細,因此企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)運行、實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的'層次結構也會(huì )表現出一定程度的相似性,各個(gè)層次中都可展示企業(yè)的執行行為及其具體的運行情況,正是由于這種特性導致造成企業(yè)運行分形比較復雜。其次,企業(yè)在運行的過(guò)程中都會(huì )有人的參與,然而不同的人在理性上、認知特點(diǎn)等方面都存在一定差異,因此在具體實(shí)施過(guò)程中也會(huì )有較為強烈的個(gè)體傾向,這樣也會(huì )增加企業(yè)運行的復雜性。
1.3功能分形
系統和外部環(huán)境之間的相互關(guān)系,還有兩者在進(jìn)行互動(dòng)過(guò)程中表現出的性質(zhì)、能力、功效等被稱(chēng)為系統功能。系統功能屬于系統內較為平穩的外在表現形式、聯(lián)系方式、組織次序。企業(yè)分形單元作為智能的自治體,并且擁有特定的權限,非常注重自律、協(xié)同。在企業(yè)外部環(huán)境出現變化時(shí),企業(yè)所有的分形單元依賴(lài)企業(yè)組織以及組織間的相互協(xié)作體系會(huì )在短時(shí)間內快速給予相應的回應,所有分形單元機構都會(huì )根據市場(chǎng)規律來(lái)合理配置組織內部所有資源。因此,企業(yè)所有機構的系統功能作用較為相似,企業(yè)各部門(mén)及整體功能也有一定的相似性。
2企業(yè)分形管理
企業(yè)分形管理主要是指將企業(yè)內部所有機構、子系統、企業(yè)員工視為一種分形元,各分形元仍然具有各自特定的決策自主權力,而且不同的分形元之間可以相互交流、溝通,形成一種動(dòng)態(tài)結構。一旦外部環(huán)境改變,可以對分形元進(jìn)行重構,從而使分形企業(yè)可以盡快適應新環(huán)境。實(shí)施企業(yè)分形管理應該根據相似性原則劃分分形元,在采用目標驅動(dòng)機制的過(guò)程中,需要促進(jìn)分形元之間的交流,這樣才可以生成分形元之間的重構能力。主要要點(diǎn)分為以下三個(gè)方面。
2.1分形元劃分
在進(jìn)行分形管理過(guò)程中,應該根據相似性原則將繁雜的企業(yè)系統簡(jiǎn)單地劃分為不同的“分形單元”,從而使企業(yè)系統的結構及功能等能夠具有自相似、自組織的分形特征。
2.2分形元的運行方式
目標驅動(dòng)是分形元的主要機制,企業(yè)所有分形元應該絕對服從企業(yè)目標,這樣才可有效協(xié)調、組織各分形元之間的溝通、協(xié)作,確保分形企業(yè)各項管理活動(dòng)的規范、有序進(jìn)行。其次,每一個(gè)分形元應該擁有自己的活動(dòng)空間,也應該具有自己的自主決策權,可以自主決定內部流程,也可以根據目標以及環(huán)境的變化進(jìn)行自我調整、優(yōu)化。
2.3建立分形元的有效溝通機制
各分形元之間只有相互交流、溝通才可以進(jìn)行信息交流,客觀(guān)評估分形元在整個(gè)組織體系中的地位及功能,進(jìn)而合理調整分形元的活動(dòng)空間,不斷優(yōu)化其內部過(guò)程,建立一個(gè)動(dòng)態(tài)結構。綜上所述,通過(guò)靈活的分形管理、控制,有助于企業(yè)隨時(shí)檢測企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)情況是否和計劃目標相符,一旦有問(wèn)題可以及時(shí)修訂、整改,這樣有利于提高企業(yè)的適應力及反應力,提高企業(yè)管理效率及管理水平。
企業(yè)管理的論文9
一、現代企業(yè)需要正確認識中國傳統文化
管理既是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù),管理學(xué)是在西方文化的基礎上產(chǎn)生的。我國在市場(chǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展的同時(shí),引進(jìn)了很多西方的管理思想,這些思想在一定程度上規范了我國現代企業(yè)的管理模式。然而,管理是科學(xué),是藝術(shù),管理更是一種文化,因此中國的現代企業(yè)管理,有必要融合中國古代傳統文化的管理思想。盡管翻遍中國古代著(zhù)作典籍,并沒(méi)有明確的關(guān)于管理的定義,但是在中國的傳統文化中卻到處蘊含著(zhù)深刻的管理哲學(xué),例如:儒家思想中的“中庸”,道家思想中的“無(wú)為而治”,等等。這些思想直到現在仍然具有其現實(shí)指導意義,作為現代企業(yè)管理者,應該有選擇地將這些傳統文化中積極 的部分運用到企業(yè)的管理過(guò)程中,以取得事半功倍的效果。當然,中國傳統文化中也有許多糟粕,或是已經(jīng)過(guò)時(shí)了的管理思想,比如,中國古代重農抑商,還有嚴重的平均主義思想,這些都是不可取的。作為現代企業(yè)的管理者,應該學(xué)會(huì )正確認識中國傳統文化中的管理思想,做到辯證地看待中國傳統文化,使其真正的為我所用。我國的現代企業(yè),需要西方的管理思想以規范企業(yè)的管理模式,也需要中國古代傳統管理思想的精華與之相結合,從而形成更適合中國現代企業(yè)的管理思想,為中國企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎。
二、中國古代主流思想對現代企業(yè)的影響
(一)儒家思想。
儒家有四部經(jīng)典之作:《論語(yǔ)》、《孟子》、《大學(xué)》、《中庸》!墩撜Z(yǔ)》是記錄孔子弟子言行的著(zhù)作,孔子的一系列思想和主張都記錄在其中。中國歷史上有一位名人叫趙普,他是輔佐宋太祖趙匡胤的一代名相。史傳趙普“半部《論語(yǔ)》治天下”,只用半部《論語(yǔ)》就把天下治理得一派開(kāi)平景象了。由此可見(jiàn),儒家的管理思想博大精深。本文簡(jiǎn)單概括為以下幾個(gè)方面:孔子主張“和為貴”,明確提出“君子和而不同,小人同而不和”(《論語(yǔ)·子路》)!昂汀本褪呛椭C統一。故宮有三大殿:太和殿、中和殿、保和殿。從大殿的名稱(chēng)當中我們即可以看到古代的國家管理者們對“和”的追求和向往。在現代企業(yè)管理中,管理者對于“和”的思想也同樣十分重視,“和氣生財”是現代人耳熟能詳的成語(yǔ)。在企業(yè)內部,企業(yè)管理者與下屬要“和”,整個(gè)企業(yè)才能上下一心,領(lǐng)導者下達的命令才能夠更好的執行,整個(gè)企業(yè)才能高效運行;各部門(mén)的管理者之間要“和”,企業(yè)的管理職能才能順利執行,企業(yè)的市場(chǎng)定位,企業(yè)戰略目標才能準確,企業(yè)的管理者協(xié)調合作,才能把握住企業(yè)在市場(chǎng)中的方向;員工與員工之間要“和”,在同一個(gè)團隊工作,一定要講究合作,和諧氛圍能夠激發(fā)員工的創(chuàng )造力,提高員工的工作效率,使團隊更快完成既定目標。在企業(yè)外部,企業(yè)與合作伙伴,供應鏈的上下游要“和”,唇亡齒寒,保持良好的合作關(guān)系,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立足;企業(yè)與政府要“和”,這一點(diǎn)毋庸置疑,企業(yè)的存在首先要合法,另外,企業(yè)的發(fā)展方向符合政府的鼓勵方向,將會(huì )獲得政府的優(yōu)惠政策,如減稅、免稅、補貼等,深圳特區從一個(gè)小漁村到大城市的崛起充分證明了這一點(diǎn);企業(yè)與競爭者也要“和”,競爭中存在合作,尊重競爭者。儒家思想強調“己欲立而立人,己欲達而達人”,與競爭者良性競爭,才能夠相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
“和”是孔子提出的一種理念,但是究竟如何達到“和”的境界,孔子提出了“中庸”,便是“和”的方法論。在儒家經(jīng)典《中庸》一書(shū)中,開(kāi)篇就解釋了中庸:“喜怒哀樂(lè )之未發(fā),謂之中;發(fā)而皆中節,謂之和!薄爸杏埂辈⒉皇且恍┤死斫獾臎](méi)有主見(jiàn),墻頭草!爸杏埂笔且环N狀態(tài),一種不走極端符合外在情勢和內在規律的狀態(tài)!爸杏埂笔沁_到“和”的方法論,用現代哲學(xué)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)解釋?zhuān)爸杏埂笔菍Χ鹊陌盐张c靈活運用。在現代企業(yè)的管理過(guò)程中,想要達到“和”的效果,管理者要有“中庸”的態(tài)度,管理者的“中庸”要在企業(yè)日常管理事務(wù)中對自己的管理方法、管理職能、管理范圍等有一個(gè)靈活的對度的把握。管理好一個(gè)現代企業(yè),管理者既不能放之任之,做甩手掌柜,更不能事無(wú)巨細,事必躬親,對這個(gè)度的靈活把握,就是孔子所說(shuō)的“中庸”。儒家思想的集大成者是孟子,孟子受業(yè)于孔子嫡孫子思。孟子曰:“君子之守,修其身而天下平!泵献舆@句話(huà)的意思就是說(shuō),無(wú)論是一個(gè)大的國家,還是一個(gè)小的團隊,其中的領(lǐng)導者必須要從自己修身做起,嚴格要求自己,然后才能夠去影響他人,管理他人。作為一個(gè)現代企業(yè)的領(lǐng)導者,首先自己要有非常明確的管理理念,具備高尚的道德品質(zhì),擁有管理者必需的人格魅力,這樣才能影響企業(yè)中的每一個(gè)員工,在實(shí)踐中形成企業(yè)的價(jià)值觀(guān),形成企業(yè)的核心文化。
一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)是企業(yè)發(fā)展道路上的明燈,在一定程度上決定了企業(yè)的成敗。孟子曰:“民為貴;社稷次之;君為輕!边@一觀(guān)點(diǎn)充分體現了孟子的“民本”思想,我們現在所提倡的“以人為本”與孟子的“民本”思想可謂一脈相承。在現代企業(yè)的管理中,“以人為本”有著(zhù)重要的意義,管理者必須重視“民本”思想,企業(yè)的成功并非只是依靠給員工制定嚴苛的管理條例,而是讓員工充分感受到在企業(yè)中存在的歸屬感,企業(yè)的管理者體恤員工,信任自己的員工,在員工遇到困難的時(shí)候給予實(shí)質(zhì)性的.幫助,管理者要把企業(yè)變成一個(gè)有人情味的地方,這樣才能使員工真正將自己融入企業(yè)中去,將企業(yè)的興衰榮辱作為己任,為實(shí)現企業(yè)的目標而全力以赴。
(二)法家思想。
法家思想的主要代表人物是韓非子,韓非子師承荀子。在韓非子的思想中,管理者要從人的自私的本性出發(fā),尋求管理的最優(yōu)方式。韓非子在前人的基礎上,總結并提出了一套完整的“法、術(shù)、勢”理論。他說(shuō):“人主之大物,非法則術(shù)也”(《難三》),“君無(wú)術(shù)則蔽于上,臣無(wú)法則亂于下”(《定法》),認為要想治理好一個(gè)國家,必須要“法、術(shù)、勢”相結合!胺ā笔侵腹_(kāi)頒布的成文法律以及實(shí)施法治的刑罰制度,F在的中國已經(jīng)是法制社會(huì ),“法”的重要性不言而喻。在現代企業(yè)管理中,制定明確合理的規章制度,是管理企業(yè)的重要手段之一。
“術(shù)”包含的內容十分廣泛,主要有以下幾點(diǎn):一是“因能授官”,這句話(huà)的意思是說(shuō)要根據下屬的能力授給下屬合適的職位,也就是人盡其用,既不要埋沒(méi)了有能力的人,也不能分配給下屬力所不能及的工作。二是“循名責實(shí)”,這是術(shù)的主要思想。法家是典型的功利主義和實(shí)用主義,非常注重實(shí)物,“循名責實(shí)”是法家考察待用員工的一個(gè)基本原則,強調表面情況和實(shí)質(zhì)情況要互相統一,共同加以驗證,必須綜合來(lái)考察一個(gè)人是否表里如一,這就是“法家”所謂的“形名之術(shù)”。三是“叁五之道”,這是法家考察員工言行的一個(gè)具體方法,主要意思是利用多方面的情況進(jìn)行檢查,以追究責任人的過(guò)失,利用多方面的情況進(jìn)行分析,以找到取得成功的原因。如果不分析成功的原因,員工就會(huì )逐漸對管理者產(chǎn)生傲慢的心理,也會(huì )打擊員工的工作積極性,如果不嚴厲追究過(guò)失,手下的員工就會(huì )松懈工作,相互勾結,做一些小動(dòng)作,試圖隱瞞過(guò)失,推卸責任。 五是在管理過(guò)程中,強調要“防微杜漸”。注意消除管理過(guò)程中的細節過(guò)失,防止發(fā)生質(zhì)的變化。
韓非子在《內儲說(shuō)》提出了著(zhù)名的“六微”。韓非子認為,在管理過(guò)程中會(huì )有一些微妙細小的變化,這些變化管理者不易察覺(jué),但是如果任由這些微小的變化進(jìn)行下去,會(huì )對管理產(chǎn)生巨大的威脅!傲ⅰ狈謩e是:(1)“權借在下”,要防止權力分散和被架空;(2)“利異外借”,就是防備內外勾結;(3)“托于似類(lèi)”,這是一種用相關(guān)的事情欺騙上級、掩蓋事實(shí)真相以達到個(gè)人私欲的手段;(4)“利害相反”,就是好處和壞處總是同時(shí)出現,有利必有害,有害必有利,所以如果下屬受害也要看誰(shuí)從中得到了好處,通過(guò)這種審查利害就會(huì )找到事情的前因后果,找到處理事情的關(guān)鍵所在;(5)“參疑內爭”,權力斗爭不可避免,尤其小心內部斗爭;(6)“亂國廢置”,競爭對手插手本公司內部重要人員的任免,這一點(diǎn)要極力避免!皠荨笔欠姨岢龅囊粋(gè)概念,廣義的“勢”指客觀(guān)形勢,狹義的“勢”是指權勢。
這里談的勢,就是領(lǐng)導者通過(guò)法和術(shù)造成的一種權力狀態(tài)。韓非子認為:得勢的主要方法:一是依靠術(shù)駕馭局勢,管理下屬;二是靠制度權力,領(lǐng)導者只有牢牢把握賞罰的權力,才能確保勢的穩固。從總體上講,韓非子的法、術(shù)、勢實(shí)際上就是告訴領(lǐng)導者,要管好一個(gè)組織的核心問(wèn)題是權力的問(wèn)題。法是權力的表現形式,術(shù)是權力的手段,勢是權力的歸屬。要制定嚴明的規章制度、清晰和強有力的獎罰措施。領(lǐng)導者還要有一些必要的技巧和計謀,同時(shí)一個(gè)領(lǐng)導者一定要懂得樹(shù)立自己的權威,牢牢地把核心權力控制在自己的手中,確保自己的領(lǐng)導地位,要善于利用環(huán)境去造勢,然后因勢利導,學(xué)會(huì )去管理員工做事,從而實(shí)現企業(yè)不斷發(fā)展壯大的目標。
(三)道家思想。
道家的主要思想是“天人合一”,“道法自然”和“無(wú)為而治”。道家的老莊思想是一種逍遙自在的自然哲學(xué),強調凡事順其自然,不能違背自然規律!盁o(wú)為而治”是老子管理思想的核心,有人認為老子的“無(wú)為而治”是消極的無(wú)所作為,這誤解了老子的本意,老子說(shuō)過(guò):“無(wú)為而無(wú)不為”,意思是說(shuō):“不妄為”!盁o(wú)為”是一種立身處世的態(tài)度和方法。把“無(wú)為”思想運用到現代企業(yè)管理上,要求領(lǐng)導者的管理行為盡量要順應自然、順應社會(huì )發(fā)展的趨勢,并按照規律去制定相應的規章制度,制度制定后,最好不要隨便改動(dòng),人們在這樣的法律、制度下,盡情發(fā)揮自己的聰明才干,才能達到“無(wú)為”。道家“天人合一”的思想,強調人與自然和諧統一,這一觀(guān)點(diǎn)與科學(xué)發(fā)展觀(guān),經(jīng)濟可持續發(fā)展的現代觀(guān)念不謀而合。
在現代企業(yè)的管理過(guò)程中,管理者融合道家思想的“天人合一”,提高企業(yè)對可持續發(fā)現和生態(tài)保護重要性的認識,把企業(yè)建設成綠色環(huán)保型企業(yè),自覺(jué)肩負起保護環(huán)境、保護生態(tài)的社會(huì )責任,這樣的環(huán)境友好型企業(yè),才是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的趨勢,擁有巨大的發(fā)展空間。中國的傳統管理思想博大精深,在此只能列舉一二。
筆者相信隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,會(huì )有越來(lái)越多的企業(yè)管理者意識到,老祖宗的智慧我們取之不盡,用之不竭,F代企業(yè)的管理思想來(lái)自于西方,西方的管理思想有其科學(xué)性,對我們有一定的幫助,但是五千年的華夏文化對炎黃子孫有著(zhù)根深蒂固的影響,中國的員工有著(zhù)自己獨特的思想意識、行為特點(diǎn),如果管理者只是盲目地采用西方的管理制度,而不去考慮中國的傳統國情,久而久之,會(huì )使員工產(chǎn)生強烈的抵觸情緒,影響公司的管理工作。因此,現代中國企業(yè)的管理應該將中國傳統文化同西方管理思想相融合,取其精華,去其糟粕,不斷改革創(chuàng )新,探索出符合中國國情的現代企業(yè)管理方法。
企業(yè)管理的論文10
在電網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展管理工作的過(guò)程中,主要采用的工作評價(jià)手段就是管理評審。管理評審的應用,能夠合理的對安全生產(chǎn)管理體系起到積極的影響作用,使得電網(wǎng)企業(yè)能夠安全而高校的運行。電網(wǎng)企業(yè)的管理評審工作的開(kāi)展主要是由生產(chǎn)部門(mén)中的最高管理者進(jìn)行負責,這些管理人員主要通過(guò)對體系運作中存在的有關(guān)思想以及資源方面的問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出相應的解決措施,以保障電網(wǎng)企業(yè)的安全生產(chǎn)。下面本文就主要針對電網(wǎng)企業(yè)管理評審工作的策劃與開(kāi)展進(jìn)行詳盡的論述。
一、管理評審工作的流程
根據相關(guān)管理評審體系中的規定可以充分的了解到我國電網(wǎng)企業(yè)管理評審工作開(kāi)展的具體情況。依據相關(guān)的管理評審體系進(jìn)行優(yōu)化,也可以使得管理評審工作的流程進(jìn)一步的得到管理優(yōu)化,而管理評審工作的具體流程。
二、管理評審開(kāi)展的具體細節內容
通過(guò)圖1就可以了解到,電網(wǎng)企業(yè)管理評審工作的流程較為復雜,但是可以將其歸結為三個(gè)部分,其一是管理評審的前期策劃,其二就是中期的實(shí)施,其三就是后期的跟蹤。在前期策劃中,需要針對管理評審類(lèi)型進(jìn)行合理的選擇,然后針對評審管理的具體實(shí)施情況進(jìn)行評審計劃的制定,設計出相應的管理評審方案,將評審需要的資料準備齊全。而在中期實(shí)施的過(guò)程中,需要嚴格的依據制定的評審方案進(jìn)行管理評審工作的開(kāi)展,通常而言,管理評審工作都需要以評審會(huì )議的形式進(jìn)行展開(kāi)。而在后期的評審跟蹤中,主要就是制定管理評審報告,針對評審當中的問(wèn)題進(jìn)行合理的解決,并進(jìn)行跟蹤驗證。
1、管理評審前期策劃
劉仲昱管理評審前期策劃中,第一,就需要針對管理評審的類(lèi)型進(jìn)行確定,定期開(kāi)展計劃性的管理評審,值得注意的是,所開(kāi)展的計劃性管理評審間隔時(shí)間要控制1年之內。而在開(kāi)展臨時(shí)性管理評審的過(guò)程中,主要開(kāi)展的方式就是進(jìn)行行政會(huì )議以及管理問(wèn)題解決會(huì )議,兩種會(huì )議相結合,在12個(gè)月的時(shí)間內,多次針對評審內容按照相關(guān)的要求進(jìn)行完成。第二,在管理評審前期策劃中,要制定好相應的管理評審計劃,在該計劃中,需要對管理評審召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)以及內容等進(jìn)行確定,管理評審計劃在制定完成后,要及時(shí)的下發(fā)到相關(guān)的部門(mén),使得各個(gè)部門(mén)能夠及時(shí)的了解到管理評審召開(kāi)的相關(guān)事項。第三,準備好管理評審所需要的一些輸入資料。針對這些輸入資料進(jìn)行合理的編制,所編制的內容主要應該包括管理評審所需要匯報的內容,所需要解決的問(wèn)題以及根據相關(guān)的問(wèn)題提出的相關(guān)措施的分析這三個(gè)方面的內容。要嚴格的依據相關(guān)部門(mén)所具有的職能,來(lái)進(jìn)行輸入資料的編制,各個(gè)部門(mén)要明確自身的職能,分別對輸入資料進(jìn)行編制,在輸入資料中,可多應用表格以及圖形等統計方式,以體現出輸入資料的專(zhuān)業(yè)性,使得輸入資料一目了然,簡(jiǎn)單易懂。
2、管理評審的實(shí)施
所輸入的管理評審形式就是管理評審報告,相關(guān)的管理部門(mén)需要嚴格的依據管理評審制定的計劃來(lái)進(jìn)行輸入材料內容的安排,并且針對相關(guān)的主管業(yè)務(wù)來(lái)進(jìn)行測量以及分析,在了解相關(guān)的基本管理資料后,針對管理評審的過(guò)程進(jìn)行報告的編制,并輸入報告。而輸入的報告是否真實(shí)有效,則主要由主管部門(mén)進(jìn)行裁決。所編制的報告一定要能夠凸顯出問(wèn)題的本質(zhì),從而能夠依據該問(wèn)題提出相應的解決方式。而正式進(jìn)行管理評審會(huì )議之前,也需要對輸入的資料進(jìn)行合理的收集,并針針對輸入資料提出相關(guān)的改進(jìn)意見(jiàn),將整理好的輸入資料上交給相關(guān)的管理部門(mén),由管理部門(mén)進(jìn)行審批,然后才能夠正式的利用這些輸入資料,這些工作一定要提前做好,這樣可有效的提高輸入資料的利用率。在一定的情況下,還需要組建評審委員會(huì ),評審委員會(huì )提前對所需要的輸入資料進(jìn)行審核,這樣可以為管理人員提供相應的參考意見(jiàn)。采用會(huì )議的方式來(lái)召開(kāi)管理評審,主要就是為了能夠使得評價(jià)體系可以順利的運行,并且能夠對相應的管理評審進(jìn)行有效的改進(jìn)。所召開(kāi)的會(huì )議一定要以輸入報告為主要的`參照依據,合理的利用集合眾多的人員進(jìn)行討論和分析,集中大眾的意見(jiàn),合理的對生產(chǎn)安全方針以及目標進(jìn)行全面的分析,鑰匙的會(huì )議召開(kāi)的過(guò)程具備公正性,所準備的資源一定要充足,并且能夠積極的采用各種有效的措施來(lái)對會(huì )議中所提出的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),相關(guān)的管理人員也要能夠較快的適應相應的評價(jià)體系,按照評價(jià)體系的要求來(lái)對相關(guān)的資源進(jìn)行改進(jìn)。在管理體系運行的過(guò)程中,會(huì )相應的出現很多的問(wèn)題,而這些問(wèn)題都需要進(jìn)行有效的改進(jìn),但是并不是每一個(gè)問(wèn)題都需要由管理人員進(jìn)行評定裁決,有些問(wèn)題則可以直接擺在臺面上進(jìn)行解決,依據大眾的意見(jiàn)來(lái)進(jìn)行改進(jìn),而針對一些特殊性的問(wèn)題,則需要交由管理人員在綜合各方意見(jiàn)的基礎上進(jìn)行解決和改進(jìn)。
3、管理評審后期跟蹤
管理評審的輸出(評審報告、審核評價(jià)),應以報告形式發(fā)布,評審報告內容應包含以下方面:
。1)對體系運轉情況的評價(jià);
。2)對安全生產(chǎn)情況的評價(jià);
。3)資源需求與配置的適宜性、有效性的分析結論;
。4)重大風(fēng)險及其控制措施;
。5)績(jì)效改進(jìn)的目標與指標;
。6)存在問(wèn)題及糾正措施;
。7)問(wèn)題措施的跟蹤。如何評價(jià)管理評審改進(jìn)后的效果主要取決于管理評審后續措施的落實(shí)和驗證方法的正確運用。會(huì )議形成的問(wèn)題及措施應納入“糾正與預防”進(jìn)行跟蹤整改,改進(jìn)措施的執行情況通過(guò)月度例會(huì )報告和納入季度報告進(jìn)行監控。在整改中,對所實(shí)施的措施的有效性必須進(jìn)行跟蹤和驗證,對效果不明顯或根本沒(méi)有效果的一定要重新采取措施,直到糾正為止。
三、結語(yǔ)
管理評審工作是電網(wǎng)企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系建設工作的重要環(huán)節,目前工作還未發(fā)揮出應有的成效。期望通過(guò)本文的指導電網(wǎng)企業(yè)在開(kāi)展管理評審工作時(shí)能有所借鑒,進(jìn)一步提高安全管理工作水平。
作者:劉仲昱 單位:國網(wǎng)哈爾濱供電公司
企業(yè)管理的論文11
1課程改革的必要性
本課程教學(xué)模式改革中,我院從企業(yè)實(shí)際需求出發(fā),按照經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)的人才培養目標,創(chuàng )建一體化的教學(xué)模式,這種模式能體現高職教育的特點(diǎn),使教學(xué)內容與工作任務(wù)一體化,學(xué)習情境與工作環(huán)境一體化,理論學(xué)習和技能訓練一體化,集網(wǎng)絡(luò )、仿真軟件、多媒體課件綜合運用于一體,充分調動(dòng)學(xué)生主觀(guān)能動(dòng)性,促進(jìn)對學(xué)習內容的深入理解,促進(jìn)學(xué)生積極參與思考和解決問(wèn)題的活動(dòng),使教師由“單一型”向“雙師型”素質(zhì)轉變。
2基于“一體化”模式的教學(xué)設計
在教學(xué)過(guò)程中,根據課程性質(zhì)和企業(yè)管理崗位的需求,確定學(xué)習任務(wù),按照任務(wù)設計教學(xué)過(guò)程,在完成任務(wù)的過(guò)程中,培養學(xué)生的職業(yè)素養和提升他們的專(zhuān)業(yè)技能。一體化教學(xué)模式是由師生雙方共同完成學(xué)習任務(wù)的教學(xué)模式,充分體現了高職教育的特點(diǎn),把理論學(xué)習和技能訓練融為一體,讓學(xué)生在真實(shí)的現場(chǎng)感知、現場(chǎng)操作過(guò)程中學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,理解專(zhuān)業(yè)理論,培養專(zhuān)業(yè)操作技能,使學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能的掌握,相輔相成、互相配合,從而提高了學(xué)習效率。
2.1教學(xué)設計理念與思路
在教學(xué)設計中從企業(yè)需求出發(fā),堅持以學(xué)生為主,以崗定教,以培養職業(yè)能力為重點(diǎn),加強校企合作基于工作過(guò)程的課程設計理念,使學(xué)生養成職業(yè)素質(zhì),鍛煉他們的方法能力和社會(huì )能力。按照市場(chǎng)調查與分析確定職業(yè)崗位群如信息管理員、系統管理員、系統開(kāi)發(fā)設計和應用人員等,然后依據崗位工作需要的能力如基本的管理技能、系統開(kāi)發(fā)與設計、系統應用等來(lái)確定學(xué)習目標,同時(shí)加強校企合作,共同確定學(xué)習情境與任務(wù),最后在任務(wù)實(shí)施過(guò)程中加強監控以致取得最佳的教學(xué)效果。
2.2教學(xué)內容的設計
本課程采用任務(wù)教學(xué)和實(shí)踐體驗相融合的一體化教學(xué)模式,在教學(xué)內容設計上依據企業(yè)管理類(lèi)崗位工作的能力需求和一體化教學(xué)模式的要求,理論和實(shí)訓內容相結合,將課程內容劃分為認識企業(yè)管理信息系統和企業(yè)管理信息化平臺、初步開(kāi)發(fā)管理信息系統、系統分析、系統設計、系統實(shí)施與應用等任務(wù)模塊來(lái)學(xué)習,使學(xué)生掌握完成任務(wù)所需的理論知識、基本能力、基本方法,培養他們的綜合素質(zhì)提升他們的實(shí)踐技能?傊,課程內容的設計要符合高職高專(zhuān)教學(xué)的要求和特點(diǎn),緊緊抓住理論和實(shí)踐兩條線(xiàn),將理論和實(shí)踐充分融合為一體,最終實(shí)現人才培養目標。
3課程教學(xué)模式改革與實(shí)踐的幾點(diǎn)建議
3.1注重教學(xué)方法和手段的改革
傳統教學(xué)模式忽視了學(xué)生的個(gè)體差異性,不能調動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性,無(wú)法適應當前企業(yè)對人才的需求。本課程根據一體化教學(xué)模式的要求通過(guò)采用案例、角色模擬、互動(dòng)體驗、行動(dòng)導向等轉變傳統教學(xué)方法,強調以學(xué)生為中心,以能力為本位,努力為學(xué)生創(chuàng )設一種仿真工作的學(xué)習環(huán)境和氛圍,以學(xué)習任務(wù)為載體,組織和指導學(xué)生在完成具體任務(wù)的行動(dòng)中學(xué)習知識和培養技能,在學(xué)中做和做中學(xué),培養學(xué)生自主學(xué)習的能力,開(kāi)發(fā)動(dòng)手和實(shí)踐能力。在教學(xué)過(guò)程中充分利用現代化、信息化的教學(xué)手段比如網(wǎng)絡(luò )、多媒體、教學(xué)模擬軟件等。隨著(zhù)課程網(wǎng)絡(luò )教學(xué)環(huán)境的日益完善,可利用校園網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、仿真模擬軟件、課件等指導學(xué)生學(xué)習與實(shí)踐。在校園網(wǎng)上建設精品課程,將課程相關(guān)資料安排到網(wǎng)上供學(xué)生查閱和參考,在學(xué)習任務(wù)實(shí)施過(guò)程中利用仿真模擬軟件如ERP、數據庫管理系統、MRP、財務(wù)管理和人力資源管理等軟件使學(xué)生在學(xué)中做和做中學(xué),從而提高實(shí)踐技能。
3.2建立高素質(zhì)的“雙師型”教師隊伍
為適應課程一體化教學(xué)模式改革與實(shí)踐的要求,提高教師素質(zhì)和實(shí)踐技能,轉變在教學(xué)過(guò)程中的角色需要建立一支專(zhuān)兼職比例協(xié)調、校內校外互補,學(xué)緣結構合理的雙師型教師隊伍?赏ㄟ^(guò)定期選派教師參加專(zhuān)業(yè)課程的相關(guān)培訓,對新引進(jìn)的青年教師讓他們進(jìn)入企業(yè)參加實(shí)踐鍛煉,加大中青年教師培養,努力創(chuàng )造進(jìn)修和培訓機會(huì ),定期組織教學(xué)活動(dòng)研究教學(xué)方法和教學(xué)手段改革等途徑建立適合本課程教學(xué)模式改革與實(shí)踐需要的高素質(zhì)、高技能的師資隊伍。
3.3形成多元化開(kāi)放式的考核評價(jià)體系
本課程采用過(guò)程性考核和結果性考核相結合,操作技能和職業(yè)素養相結合,學(xué)生自評互評與教師評價(jià)相結合的多元化開(kāi)放式評價(jià)體系。過(guò)程性考核不僅考察學(xué)生的出勤、學(xué)習態(tài)度、項目任務(wù)完成情況而且對團隊協(xié)作、人際交往與溝通能力和學(xué)習方法等進(jìn)行綜合評價(jià)。結果考核主要是對項目任務(wù)完成的報告進(jìn)行評價(jià)。在考核中應改變教師評價(jià)的主體地位,鼓勵學(xué)生自評互評,這有利于他們相互交流、相互促進(jìn)從而提高自身的認識和感知能力。
3.4完善課程實(shí)訓環(huán)境,改善實(shí)訓條件
實(shí)踐性教學(xué)在本課程中起著(zhù)重要作用,其教學(xué)效果直接影響課程整體效果,它依賴(lài)理論說(shuō)明驗證理論的同時(shí)還能提高學(xué)生的實(shí)際操作能力,更好地為實(shí)現人才培養目標服務(wù)。一體化的'教學(xué)模式推行建立“教、學(xué)、做”相結合的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,它淡化教室和實(shí)驗實(shí)訓室的界限,校內實(shí)驗實(shí)訓室是教室、實(shí)訓工場(chǎng)和學(xué)生學(xué)習與討論的綜合型場(chǎng)所,在這個(gè)場(chǎng)所內盡可能仿真或模擬企業(yè)工作環(huán)境,培養學(xué)生職業(yè)技能,有利于推進(jìn)任務(wù)驅動(dòng)、項目引導的實(shí)踐教學(xué)體系的構建。根據課程教學(xué)實(shí)際需要選擇建立與校內實(shí)訓條件互補,校企合作長(cháng)效機制的校外實(shí)訓基地,明確校外實(shí)踐項目和內容,在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),讓學(xué)生在實(shí)踐中檢驗自己的技能。校外實(shí)習和參觀(guān)實(shí)訓基地使學(xué)生對企業(yè)的管理業(yè)務(wù)和管理流程有感性認識,是學(xué)生對未來(lái)可能從事的管理崗位和工作環(huán)境有預先的適應,為學(xué)生走向社會(huì )做好準備。校企合作創(chuàng )設新型的校外實(shí)訓基地,可以運用企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境及先進(jìn)的管理理念和手段成為實(shí)踐教學(xué)、職業(yè)崗位能力訓練的校外延伸,通過(guò)校外實(shí)習可培養學(xué)生的實(shí)踐能力、人際關(guān)系處理能力、解決實(shí)際問(wèn)題、自覺(jué)學(xué)習能力,有力地促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展?傊,本課程教學(xué)模式改革與實(shí)踐是全面提高教學(xué)質(zhì)量的根本保證之一,是我院經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)的重點(diǎn)工作,要抓住重點(diǎn),把握關(guān)鍵,注重與企業(yè)需求相結合,培養的人才要受用人單位的歡迎,就必須采取切實(shí)可行的措施進(jìn)行改革,通過(guò)改革建立一種全新的、以就業(yè)為導向的教學(xué)模式。
企業(yè)管理的論文12
現代企業(yè)往往被一些既定的管理信念左右著(zhù)企業(yè)的運行,管理制度與體系的條條框框束縛著(zhù)企業(yè)的創(chuàng )造力和活力,使企業(yè)員工之間、部門(mén)之間被一道無(wú)形的墻阻隔,企業(yè)的執行力大大降低,資源更多地被浪費。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)其實(shí)是一連串發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,員工是否具有執行力,關(guān)鍵在于其是否能發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。如王育琨所說(shuō)“答案永遠在現場(chǎng)”,企業(yè)大部分的問(wèn)題都出現在現場(chǎng),所以員工即時(shí)解決問(wèn)題的能力,即我們所說(shuō)的地頭力,決定著(zhù)企業(yè)的成敗。
1 地頭力的內涵
在中國,管理大師王育琨先生最早提出用“地頭力”來(lái)概括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論!暗仡^力”是山東農村很流行的一個(gè)口頭語(yǔ),指嫩芽拱開(kāi)土壤露出尖尖角的力量,也指頭拱地往前走的力量。引申開(kāi)來(lái),意為不受條條框框束縛,不找借口,遇到問(wèn)題就著(zhù)手解決。
在日本,地頭力的概念也十分流行。它是指不靠記憶或經(jīng)驗得來(lái)的知識,是一種現場(chǎng)瞬間反應的能力,一種從零開(kāi)始的思維突破能力,一種對現地、現場(chǎng)、、現時(shí)找到解決辦法的能力。企業(yè)認為當面臨從來(lái)沒(méi)遇過(guò)的新挑戰時(shí),如果一個(gè)人能夠快速反應,清楚說(shuō)出自己的邏輯和假設,言之成理,并具說(shuō)服力和溝通力,就是企業(yè)最需要的人才。
本文中主要研究企業(yè)中員工的地頭力。這里所指的員工是企業(yè)里面所有的員工,不分層級、崗位。
2 員工地頭力在企業(yè)管理中作用
2.1 有助于激發(fā)企業(yè)活力與員工開(kāi)拓能力
員工地頭力,講究的是企業(yè)員工的一種頭拱地往前走的魄力、韌勁和創(chuàng )造力,思維不僵化,不找借口,不拘泥于框架的體系流程的力量。擁有了員工地頭力,就如一個(gè)強心劑,注入到企業(yè)內部,使機械化式的流程模式逐步走向如經(jīng)脈疏通活絡(luò )的管理模式。企業(yè)的氛圍搞活了,員工的積極性和開(kāi)拓力也被充分地調動(dòng),極大地提升了企業(yè)的軟實(shí)力,這也是員工地頭力的重點(diǎn)所在。
可以說(shuō),地頭力是一種有效率的解決現實(shí)問(wèn)題的力量,一種在行動(dòng)中開(kāi)辟道路的力量。對于這種力量,中國管理者都不陌生。中國不少第一代企業(yè)家創(chuàng )業(yè)時(shí),都有著(zhù)超常的地頭力。
2.2 有助于提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率與降低資源浪費
員工地頭力也是一種強有力的執行力,當某些企業(yè)因為過(guò)分強調體系和流程而陷入為了管理而管理的困局時(shí),員工的這種現場(chǎng)具有自律與自發(fā)性的即時(shí)解決問(wèn)題和創(chuàng )造性開(kāi)拓思維的地頭力在提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率與降低資源損失上發(fā)揮了重要作用。
當企業(yè)的一線(xiàn)或者“現場(chǎng)”出現問(wèn)題時(shí),員工的慣性行為往往是先界定責任后討論改善策略。而員工的地頭力會(huì )引導著(zhù)以現場(chǎng)解決問(wèn)題為第一要務(wù),后界定責任和討論改善的強有力的行動(dòng)力!艾F場(chǎng)有神靈”的地頭力賦予了員工的“敢突破、敢做、敢行動(dòng)”的權力和執行力。在企業(yè)問(wèn)題一冒出頭就立即打掉,及時(shí)將隱患扼殺在搖籃中,對企業(yè)資源也做了及時(shí)的減損。這種力量抓住了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。
2.3 有助于提高企業(yè)應對能力與員工能力建設
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。而這一過(guò)程,并不是坐在辦公室里看數據,開(kāi)會(huì )就能解決的,或者是通過(guò)嚴格的制度與體系劃分的責任制和事后的分析工具來(lái)找誰(shuí)負責來(lái)解決,而是要通過(guò)員工的地頭力,及時(shí)深入一線(xiàn),看清問(wèn)題的本質(zhì),找到解決問(wèn)題最直接的辦法,力求做到最高的管理效率與質(zhì)量。這樣使企業(yè)管理變得靈活多變,凡是遇到小麻煩亦或是大危機,都能凝聚人心,開(kāi)拓思維。企業(yè)的整體管理水平與應變能力大大提高。
同時(shí),員工地頭力也是一種管理權限的“下放”,在這種力量的引導下,每位員工都是管理者,它賦予了員工獨立思考和追求最佳的權力。它使許多問(wèn)題在變成可調控的分析數據之前就被解決掉了,管理的職能直接進(jìn)入了“一線(xiàn)”,因此員工作為“管理者”,其能力水平相應大大提高。
3 以“油瓶倒了誰(shuí)扶”為例思考員工地頭力
3.1 案例介紹
一位CEO看到一個(gè)油瓶倒了,他是第一時(shí)間把油瓶扶起來(lái)呢,還是等著(zhù)相關(guān)責任人來(lái)扶?或者說(shuō)公司的員工看見(jiàn)滿(mǎn)滿(mǎn)的油瓶在漏油,該如何處理呢?
3.2 案例分析
這道題的答案很多,每種答案都能自圓其說(shuō),但細究起來(lái),哪種是最有效最具有管理思維的答案呢?
激發(fā)斗志,于企業(yè)更富有激情與創(chuàng )造力。相應地,員工的地頭力文化也使其更具有直面問(wèn)題的智慧與突破性開(kāi)拓的思維,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運轉與資源的合理利用效率得到很大的提升,讓企業(yè)管理的整體環(huán)境融入到這種頭拱地地往前走的'魄力、韌勁和創(chuàng )造力的勁頭中,組織文化隨之應運而生。
3.3 員工中的高層管理者需要走向一線(xiàn),走到“現場(chǎng)”
企業(yè)在發(fā)展到一定規模之后,管理必定有一個(gè)龐大體系,層層的管理制度和績(jì)效考核將每個(gè)員工的職責具體細化。高管們也由初始的規模較小的事必躬親發(fā)展到在辦公室和會(huì )議室討論企業(yè)戰略和決策。
當初的創(chuàng )業(yè)者已經(jīng)身居高位,離一線(xiàn)越來(lái)越遠,他們發(fā)現自己的方法已經(jīng)不如以前那么行之有效。那是因為他們已經(jīng)遠離現場(chǎng),這意味著(zhù)遠離問(wèn)題的本質(zhì),也就遠離了正確解決問(wèn)題的道路。絕大部分的管理者都是從一線(xiàn)摸爬滾打地走過(guò)來(lái)的,但隨著(zhù)權力的不斷膨脹,卻忘記了當初自己成功所秉持的地頭力。
因此,讓員工中的高管們重拾地頭力,與地頭力強的一線(xiàn)員工充分交流,把握現場(chǎng)一刻接一刻的本真,對現實(shí)真問(wèn)題敏捷地作出反應,這樣企業(yè)才能取得持續的發(fā)展。
4 結 語(yǔ)
企業(yè)員工的“地頭力”不屬于過(guò)去和未來(lái),而是屬于員工當下的工作現場(chǎng)——在“地頭”解決各種問(wèn)題,將當下的工作做到一刻接一刻的極致,它會(huì )發(fā)揮令人意想不到的效果和力量。因此,企業(yè)員工的地頭力,就如個(gè)人和生命力的“代稱(chēng)”,我們沒(méi)有理由不善待寶貴的生命力,更多地也要開(kāi)發(fā)和培育這種生命力,使之常青。
企業(yè)管理的論文13
當代著(zhù)名哲學(xué)家理查德·麥基翁(Richard McKeon)認為:“未來(lái)的歷史學(xué)家在對我們這代人的言行進(jìn)行記載的時(shí)候,必然會(huì )發(fā)現我們這個(gè)時(shí)代溝通的盛況,并將它置于歷史的顯著(zhù)地位,實(shí)際上溝通并不是當代新發(fā)現的問(wèn)題,而是現下正在流行的一種思維方式和分析方法”。不管是在工作或是在娛樂(lè ),溝通都是我們開(kāi)展活動(dòng)的必要手段,是社會(huì )交際的基本技能,更是企業(yè)管理的有效方法。在現今如此激烈的市場(chǎng)競爭下,管理者如果能夠重視人際溝通和有效地利用人際溝通,建設起企業(yè)人際溝通的文化,將會(huì )更好地促進(jìn)企業(yè)和諧、增加企業(yè)的競爭實(shí)力。而人際溝通理論在現代企業(yè)管理中的應用情況卻很少能被管理者所熟知。本研究將對人際溝通理論進(jìn)行論述,將進(jìn)一步研究改善企業(yè)內部人際溝通情況的策略,最終提出能夠被現代企業(yè)普遍運用的內部人際溝通策略。
一、人際溝通理論闡釋
人際溝通就是社會(huì )中人與人之間為了特定的目的,將信息經(jīng)由各種渠道傳播,并達成共同協(xié)議的聯(lián)系的過(guò)程,即人與人之間傳遞信息、溝通思想和交流情感的過(guò)程。人際溝通應考慮七個(gè)方面的基本要素,即受眾、信息源、信息、目標、環(huán)境、媒介和反饋。
溝通有相對固定的模式,溝通的模式實(shí)際上就是用圖像的形式對某一客體進(jìn)行簡(jiǎn)化描述。溝通理論最早是由美國的哈羅德拉斯韋爾這一偉大的溝通學(xué)家提出的5W模式即:“回答下列五個(gè)問(wèn)題是描述溝通行為的一個(gè)簡(jiǎn)便方法,即誰(shuí),說(shuō)了什么,通過(guò)什么渠道,對誰(shuí)說(shuō)的,效果如何”(詳見(jiàn)圖1)。而現代管理溝通不僅要了解以上五點(diǎn),還應加上where和why兩個(gè)W。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò )的出現,使得人際溝通不僅僅停留在面對面的交流上,更實(shí)現了跨地域的溝通,不同地點(diǎn)的溝通也會(huì )達到不同的效果,網(wǎng)絡(luò )的運用更是會(huì )使得溝通更加便捷。Why的提出則是使溝通雙方更好地知曉溝通的目的,以便溝通結束后分析是否達到了溝通目的。
二、以合肥世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司為例的研究
1、人際溝通理論在公司內部應用現狀分析
。1)世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司內部溝通在性別、年齡、文化程度及工作年限上的差異表現都不甚明顯。此項結論帶有公司特殊性,因公司于20xx年成立,構成時(shí)間較短,且多為畢業(yè)不久的大學(xué)生,工作年限較短且公司招聘以本科學(xué)歷為硬性要求,所以公司多為本科生,使得人際溝通情況在性別、年齡、文化程度及工作部門(mén)上差異不明顯。90%員工都能實(shí)現上下級和同事間的友好交流,具體見(jiàn)圖2。但是隨著(zhù)世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司的發(fā)展以及推廣到社會(huì )上其他企業(yè),影響人際溝通的此項因素依然應予以相應重視。
。2)合肥世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司有較為理想的溝通環(huán)境,溝通時(shí)有足夠的時(shí)間及安靜的地點(diǎn),且多數溝通雙方在心理上能夠相互信任。90%的員工認為公司重大政策出臺前能夠知悉并參與,溝通環(huán)境較為民主不專(zhuān)制,詳見(jiàn)圖3。針對此項結果,究其原因可能是合肥世遠房地產(chǎn)為新成立的公司,各項硬性設施相對完善,領(lǐng)導層也較為重視運用現代企業(yè)管理方式注重溝通,應予以繼續保持也可為其余企業(yè)所效仿學(xué)習。
。3)該公司員工具有良好的溝通技能。大部分的員工表示基本能運用非語(yǔ)言技能來(lái)輔助表達情感。但仍有53。3%的員工提出公司在關(guān)于人際溝通技能方面的培訓尚且不夠。針對此項結果的特殊性,究其原因可能是由于合肥世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司本身規模較小,管理的縱向幅度較之大型企業(yè)相對更小,致使個(gè)人性格、思維方式、知識、經(jīng)驗和企業(yè)規模在溝通中的障礙表現的不甚明顯,但這仍應是人際溝通理論在企業(yè)管理中應用所要考慮的因素之一。
綜合以上分析結果可發(fā)現,合肥世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀公司能夠較好運用人際溝通理論,溝通行為基本能達到溝通目的,在溝通環(huán)境方面能為員工提供相應的時(shí)機和地點(diǎn),員工在與上下級和同事溝通時(shí)能夠互相信任,溝通方式上以網(wǎng)絡(luò )為主,輔以面對面交流和會(huì )議,多渠道廣傳播,能夠實(shí)現上下行和平行較為順暢有效地溝通。同時(shí)該公司員工具有良好的溝通技能,溝通障礙表現不甚明顯。但仍舊存在些許問(wèn)題需要改進(jìn)完善。
2、存在的問(wèn)題
。1)溝通模式未能形成規范。據調查顯示,合肥世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司溝通方式多樣,廣泛應用網(wǎng)絡(luò )、面對面交流、會(huì )議等溝通形式,容易造成同一類(lèi)型消息會(huì )通過(guò)不同類(lèi)型的渠道下達,在不利于保存消息以供日后參考的同時(shí)也會(huì )造成理解偏差。因為渠道方式不固定,無(wú)法界定消息的重要性與時(shí)效性。而房地產(chǎn)經(jīng)紀公司數據的準確性、時(shí)效性以及保存的完整性尤為重要,所有的數據都要求有憑有據,溝通渠道太過(guò)復雜不僅無(wú)法保證信息的時(shí)效性,也不利于信息以及數據的保存和日后的信息參考。
。2)非正式組織未能很好加以利用。在人際溝通的過(guò)程中,非正式組織的溝通是對正式組織溝通形式的補充,彈性大,是基于組織成員的感情和動(dòng)機上的需要形成的,在溝通中有著(zhù)正式組織溝通所達不到的效果。世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司在非正式組織及其溝通方面的關(guān)注不夠,領(lǐng)導甚至都未察覺(jué)非正式組織的存在,更不要說(shuō)對非正式溝通的利用了,在這方面應加以重視。
。3)公司對人際溝通技能的培訓不夠重視。合肥世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀代理公司在提升員工個(gè)人溝通技能方面的培訓做的不到位。人際溝通技能的提升,不應只是員工自己工作之余所做的努力,而應在整個(gè)公司中組織相關(guān)培訓加以推廣,只有公司重視,員工才能更好地重視起來(lái)。
三、結論和建議
良好的人際溝通,不僅能夠營(yíng)造出企業(yè)和諧的工作氛圍,更能使得上下級和同事間能保持完美的協(xié)調配合,暢通的信息交流,有利于促進(jìn)各項工作的高效率完成,同時(shí)對于形成團隊精神和企業(yè)文化的'功效也是顯而易見(jiàn)的。分析人際溝通理論在該企業(yè)中的應用情況,在得出應用現狀的同時(shí)提出了公司在人際溝通理論應用仍存在的問(wèn)題。如溝通未成體系、非正式溝通未加利用和公司技能培訓不完善等問(wèn)題,創(chuàng )新性地提出了強調溝通的組織性,建立組織溝通標準等解決方法。
1、強調溝通的組織性,建立組織溝通標準
任何溝通只有在建立了標準的情況下才顯得有意義。因此,企業(yè)組織除了構建好業(yè)績(jì)管理體系,設定企業(yè)目標以指導企業(yè)行為外,還應建立科學(xué)的組織溝通標準,規范溝通行為。
2、轉化領(lǐng)導溝通觀(guān)念,實(shí)現組織的有效溝通
首先,增強領(lǐng)導溝通意識。企業(yè)的領(lǐng)導者應當認識到與員工進(jìn)行溝通對實(shí)現組織目標的重要性。其次,以人為本,重視非正式組織中人際溝通的作用?v觀(guān)古今,雖然管理者的成功途徑千差萬(wàn)別,但他們卻有著(zhù)驚人的相似之處,即都很重視對員工的感情投資。最后,改善人際關(guān)系。領(lǐng)導更需要轉化溝通觀(guān)念,有意強化與員工的溝通,改善人際關(guān)系,在有利于信息準確傳達的同時(shí),也能更好地達成企業(yè)目標。
3、改善溝通環(huán)境,完善溝通渠道
在具備溝通主觀(guān)條件的同時(shí),企業(yè)應加強客觀(guān)硬件件的建設,改善溝通環(huán)境。充足的時(shí)間、有利的時(shí)機和安靜的環(huán)境能為暢通溝通提供條件。在當今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)應盡量提高組織溝通網(wǎng)絡(luò )的技術(shù),同時(shí)還應重視企業(yè)內部非正式組織,利用非正式的溝通渠道,促使渠道暢通。
4、把握溝通原則,積極創(chuàng )新
第一,把握準確性原則。要克服溝通障礙,達到溝通的最終目的,準確性是溝通過(guò)程中應當把握首要原則,同時(shí)也是最基本的原則。第二,把握及時(shí)性原則。溝通不是目的,準確傳遞信息之后得到及時(shí)反饋才是溝通的最終目標。第三,把握主動(dòng)原則。無(wú)論管理者還是被管理者,都不能等問(wèn)題出現了,影響了工作或者感情之后才被動(dòng)地去溝通,這樣造成的滯后影響的嚴重性不言自明。第四,積極創(chuàng )新。在理論達到一定高度后,企業(yè)要不斷進(jìn)行創(chuàng )新,同時(shí)還應將創(chuàng )新內容加以應運不斷“試錯”,只有這樣才能找出成本與效率的最佳結合點(diǎn)。
企業(yè)管理的論文14
在高速發(fā)展的經(jīng)濟浪潮中,國家進(jìn)入了21世紀數字經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)間的競爭已經(jīng)變得更加激烈,由原來(lái)的資源競爭逐漸演變成了管理競爭,管理水平的高低已經(jīng)在很大程度上決定了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展趨勢與方向。換句話(huà)說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)能夠有較好的企業(yè)管理水平,那么這個(gè)企業(yè)將會(huì )擁有更大的可能性存活在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟中。通過(guò)對現階段企業(yè)管理中相應問(wèn)題與現狀的分析發(fā)現,企業(yè)管理中的溝通問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越起著(zhù)不可替代的作用,管理溝通也逐漸成為了企業(yè)成功的關(guān)鍵。
1企業(yè)管理中的溝通問(wèn)題
1.1對管理溝通工作缺乏應有的重視
由于我國發(fā)展起步較晚,改革開(kāi)放時(shí)間較短,很多企業(yè)成立時(shí)間也較短,沒(méi)有形成較為完善的企業(yè)管理制度,很多企業(yè)在企業(yè)管理這一方面都將權利集中在高層領(lǐng)導層面,基礎乃至中層員工根本沒(méi)有相應的決策權利,甚至于他們沒(méi)有基本的表達個(gè)人意見(jiàn)的權利與自由。盡管對于大多數企業(yè)來(lái)說(shuō),高層領(lǐng)導往往能夠決定企業(yè)的發(fā)展走勢,但是人多力量大的道理還是正確的,畢竟高層領(lǐng)導不可能考慮清楚所有情況,在集思廣益的情況下,員工的獻智獻策更能夠為企業(yè)的發(fā)展提供更好地借鑒。但是現實(shí)中,很多企業(yè)管理者們,他們忽視基層員工的意見(jiàn),公司內部沒(méi)有較好的溝通平臺與方式,不能在企業(yè)內部設置完善的管理溝通機制,導致內部消息傳遞不暢通,制約了企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
1.2缺乏有效的管理溝通方式
一個(gè)完善的溝通渠道對于信息傳遞以及內部溝通來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。很多中小企業(yè),由于他們成立時(shí)間較短,很多都是在業(yè)務(wù)發(fā)展的前提下形成了如今的發(fā)展規模,他們很多都是只注重企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,對于企業(yè)內部建設來(lái)說(shuō)很少有重視,這就導致了企業(yè)管理者不注重企業(yè)內部管理溝通渠道的建設,僅僅依靠了企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展而推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步,這對于小企業(yè)的初期發(fā)展來(lái)說(shuō)還可以,但是到了后期將會(huì )嚴重制約企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。
1.3管理溝通機制不健全
在現階段企業(yè)管理中,除了領(lǐng)導對管理溝通不重視以及缺乏有效的.管理溝通渠道之外,還有一個(gè)更為嚴重的問(wèn)題,它便是企業(yè)內部的系統機制問(wèn)題。企業(yè)內部系統機制不完善對于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)具有很大的影響,管理者在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí),很多都不重視系統機制的完善性,很多企業(yè)管理行為都會(huì )被人認為是缺少公平性,這種問(wèn)題的存在很多都是由于企業(yè)內部系統機制的不完善性。
2企業(yè)管理溝通問(wèn)題解決對策
2.1企業(yè)領(lǐng)導者需要提高溝通意識
針對企業(yè)管理過(guò)程中所存在的管理溝通問(wèn)題,論文前文進(jìn)行了相應的論述與分析,針對相應的問(wèn)題,論文有針對性的提出了一些有建設性的意見(jiàn)與建議,并對相應的解決策略進(jìn)行了分析與研究。首先而言,針對企業(yè)內部管理者不重視的問(wèn)題,應該努力提高內部管理者自身的溝通意識,讓領(lǐng)導認識到溝通在企業(yè)管理中的重要性,只有領(lǐng)導充分認識到了溝通的重要性,才能從根本上解決企業(yè)內部管理溝通不到位的問(wèn)題。
2.2改革并完善管理溝通機制
一個(gè)有效的內部溝通機制對于企業(yè)的健康發(fā)展與進(jìn)步來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,現階段管理學(xué)界所流行的溝通方式為雙向溝通,這種溝通方式不僅僅是自上而下的信息傳達與傳遞,更為重要的是自下而上的信息溝通與交流,這種新型的溝通方式對于企業(yè)內部的信息交流有著(zhù)十分重要的作用,企業(yè)管理者可以通過(guò)這種雙向溝通機制充分了解到企業(yè)基層員工的意見(jiàn)與看法,對于內部存在的問(wèn)題以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展能夠有更加充分的認識,而基層員工可以通過(guò)這一溝通機制充分了解到企業(yè)高層管理者在各個(gè)方面的看法與意見(jiàn),能夠準確的執行管理者的決策,對于企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展至關(guān)重要。
2.3通過(guò)多種管理溝通渠道促進(jìn)企業(yè)內部信息交流
在現階段,除了集團化公司注重渠道的重要性,對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)同樣需要重視。雖然兩者之間所說(shuō)的渠道有所差別,前者所述的是代理渠道與營(yíng)銷(xiāo)渠道,后者所說(shuō)的是企業(yè)內部的管理溝通渠道,對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)有效的管理溝通渠道能夠讓企業(yè)內部的信息更快速更準確的進(jìn)行傳達與傳遞,能夠避免企業(yè)內部出現信息傳遞失效與失靈的情況。首先而言,由于渠道的多樣性,因此在管理信息傳遞與管理溝通中需要使用多種渠道共同作用,這些渠道可以相互之間形成借鑒與彌補,一個(gè)消息能夠通過(guò)多種渠道進(jìn)行上下傳達,在傳達過(guò)程中了解不同渠道的信息傳遞準確性,另外還可以讓員工自行選擇可用的渠道。其次,企業(yè)可以設立相應的公眾意見(jiàn)箱,通過(guò)匿名的方式收集員工的意見(jiàn)與看法。最后,企業(yè)內部可以構建一個(gè)較為完善的溝通獎勵機制,對于那些敢于溝通、敢于表達正確觀(guān)點(diǎn)的員工進(jìn)行獎勵,鼓勵員工積極表達自身的觀(guān)點(diǎn)與意見(jiàn),為企業(yè)的發(fā)展共同獻計獻策?偠灾,只有在企業(yè)內部構建一個(gè)較為完善、合理的內部管理溝通平臺與溝通渠道,才能保證企業(yè)內部聲音的一致性,才能更好地保證企業(yè)員工執行領(lǐng)導決策。
3結語(yǔ)
溝通作為一門(mén)藝術(shù),不僅僅在企業(yè)管理中起著(zhù)至關(guān)重要的作用,對于工作、生活都有著(zhù)十分重要的作用。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)有效的管理溝通機制與體系,能夠為企業(yè)的健康發(fā)展集思廣益,為企業(yè)各種問(wèn)題的解決獻計獻策,它是企業(yè)持久生命力的體現,能夠幫助企業(yè)形成持久的活力與動(dòng)力。
企業(yè)管理的論文15
秘書(shū)工作作為人類(lèi)社會(huì )的一種實(shí)踐活動(dòng),已經(jīng)有了幾千年的歷史。但是,把它作為一門(mén)科學(xué)來(lái)研究, 是本世紀40年代初才開(kāi)始的。我國研究秘書(shū)學(xué)并取得豐碩成果,還是黨的十一屆三中全會(huì )以后的事。筆者認為,1984年,我國第一代秘書(shū)學(xué)著(zhù)作問(wèn)世,是我國秘書(shū)科學(xué)誕生的標志。
任何一門(mén)科學(xué)的產(chǎn)生都有其特定的社會(huì )歷史條件。秘書(shū)學(xué)在我國的興起,也有其政治、經(jīng)濟、思想、文化、科學(xué)技術(shù)等各方面的社會(huì )動(dòng)因。分析和探尋這些社會(huì )動(dòng)因,是秘書(shū)學(xué)理論研究的一項重要任務(wù)。
一、 黨的改革開(kāi)放的方針政策,是我國秘書(shū)科學(xué)產(chǎn)生的政治條件,也是根本條件
為什么在新中國成立后至1979年以前的30多年間,秘書(shū)科學(xué)沒(méi)有產(chǎn)生,而在1979年以后短短的10多年間,卻誕生了中國的'秘書(shū)科學(xué),并得到迅速發(fā)展?其根本原因在于黨的十一屆三中全會(huì )確定的改革開(kāi)放的方針政策。
首先,改革開(kāi)放為秘書(shū)科學(xué)的研究創(chuàng )造了良好的政治環(huán)境。
其次,改革開(kāi)放促使領(lǐng)導決策科學(xué)化,民主化,促進(jìn)了秘書(shū)科學(xué)的產(chǎn)生。
二、社會(huì )主義商品經(jīng)濟的發(fā)展,是我國秘書(shū)科學(xué)產(chǎn)生的經(jīng)濟條件,也是基礎條件
經(jīng)濟是基礎。一門(mén)社會(huì )科學(xué)的產(chǎn)生,必須有其特定的經(jīng)濟根源,秘書(shū)科學(xué)的產(chǎn)生也是如此。
三、秘書(shū)主體意識的覺(jué)醒與增強,是我國秘書(shū)科學(xué)產(chǎn)生的思想條件
秘書(shū)主體意識,指秘書(shū)自我認識、自我評價(jià)、自我發(fā)展、自我完善的能力或水平。
四、相關(guān)學(xué)科的成熟與完善,是我國秘書(shū)科學(xué)產(chǎn)生的理論條件
現代科學(xué)的發(fā)展,呈現出既分支化又綜合化、整體化的趨勢,各門(mén)科學(xué)之間相互聯(lián)系,相互影響,相互借鑒,相互滲透,協(xié)調發(fā)展。進(jìn)入用年代以來(lái),與秘書(shū)工作相關(guān)的管理科學(xué)、領(lǐng)導科學(xué)、檔案管理學(xué)、行政學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì )心理學(xué)等科學(xué)理論都已發(fā)展成熟,并且日趨完善。
五、辦公自動(dòng)化浪潮的沖擊,是秘書(shū)科學(xué)產(chǎn)生的科學(xué)技術(shù)條件
新技術(shù)革命沖擊著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的一切領(lǐng)域,對秘書(shū)工作也產(chǎn)生了重大影響,其主要標志是實(shí)現辦公自動(dòng)化。
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