廣告公司年度工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編為大家整理的廣告公司年度工作總結，希望對大家有所幫助。
廣告公司年度工作總結1
第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng)，真的很累，這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多，比以前的銷(xiāo)售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因為，我可以學(xué)會(huì )整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。
這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好，很亂
針對這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結：
1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則，例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什么禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應瞭解清楚，不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放，有什么要求都應了如指掌，不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響，會(huì )很麻煩。
3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后，去回收禮品的同時(shí)，應帶上筆及筆記本，把回收回來(lái)的.禮品都記錄下來(lái)，哪個(gè)點(diǎn)回收了什么禮品，多少個(gè)，都因詳細的記清楚，過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。
4、對於合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎勵禮品應在活動(dòng)結束后，給拿過(guò)去，不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。
以上就是我的工作總結，可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧。
后面的工作，我會(huì )遇到更多的麻煩事，我還要繼續學(xué)習，加油!
你在做什么的同時(shí)，我也在做什么，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油!
廣告公司年度工作總結2
過(guò)去的20xx年對于本公司來(lái)說(shuō)是意義重大的一年，公司逐步發(fā)展成形，結合自身優(yōu)勢，揚長(cháng)避短，漸漸探索出一條相宜的運營(yíng)方式且為之嘗試付諸實(shí)踐。
20xx年，是探索發(fā)展的一年，公司改善服務(wù)意識，提高公司員工的整體素質(zhì)，提升團隊的綜合實(shí)力;實(shí)行績(jì)效考核，促進(jìn)崗位績(jì)效，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，提高培訓成效。作為起步階段的新苗，盡管在同行企業(yè)中并無(wú)顯露鋒芒，但認識到了自己的不足且逐步改進(jìn)中，截止年底，盈利10余萬(wàn)元。這是全體員工團結拼搏，精誠合作，全心投入，付出心血和汗水取得的成績(jì)，對公司今后的發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。
20xx年公司主要開(kāi)展了以下工作：
一、隨時(shí)關(guān)注經(jīng)濟效益
為了更好的完成公司初步計劃的生產(chǎn)任務(wù)，公司嚴格按照條例辦理業(yè)務(wù)。近年來(lái)，由于人工費及物價(jià)飛速提高，成本相對的也不斷增加，利潤空間急劇縮水，經(jīng)市場(chǎng)部人員分析之后，研討各種發(fā)展建議且實(shí)施，使公司穩步發(fā)展。
二、加強學(xué)習，多溝通，營(yíng)造和諧工作環(huán)境
11年一整年，公司在提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及提高員工道德觀(guān)念上下了很大的功夫。學(xué)無(wú)止境，我們要揚長(cháng)補短，廣納諫言，多參考成功案例，思進(jìn)取。每個(gè)星期一開(kāi)晨會(huì )，每個(gè)月最后一天開(kāi)月總結會(huì )議，半年組織團隊進(jìn)行學(xué)習，為員工充電。給員工互相溝通的時(shí)間，便于提出自己對公司發(fā)展的見(jiàn)解，交流必不可少。且每月進(jìn)行月總結時(shí)，公司也經(jīng)常性的`對員工進(jìn)行思想政治教育，統一思想，提高對團隊合作精神的認識，使大家凝心聚力，共謀發(fā)展。
三、重視步調一致，無(wú)規矩不成方圓
科學(xué)嚴格的管理是做好公司一切工作的基礎，在公司年初工作會(huì )議上，我們讓每一個(gè)員工明確了個(gè)人崗位職責，規范了各部門(mén)的規章制度，嚴格執行考勤制度，在實(shí)際工作中嚴格把關(guān)，并把監督權交予每一位員工，確保公司各項利于發(fā)展的制度能貫徹執行。我們公司全體員工必須齊心協(xié)力步調一致，在制度的監督下努力開(kāi)拓創(chuàng )新，提高公司競爭力，增加公司整體收入。
20xx年工作計劃：
一、積極承接各類(lèi)廣告，提升自己業(yè)務(wù)熟練度
二、在禮品方面進(jìn)行深究，探索出走出一條適合自己的發(fā)展道路
三、實(shí)施文化傳媒與電子商務(wù)相結合，做出自己的特色
廣告公司年度工作總結3
一年來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：首先提出完成的工作：
1、及時(shí)準確的完成各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準確地填報市各類(lèi)月度、季度、年終統計報表，按時(shí)向各部門(mén)報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務(wù)軟件記賬及系統的`維護。
3、對各類(lèi)會(huì )計檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
再次提出加強學(xué)習，注重提升個(gè)人修養和綜合素質(zhì)：
1、通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
之后提出存在的不足：
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會(huì )會(huì )計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì )計法規的系統學(xué)習，導致了會(huì )計基礎知識和會(huì )計基礎工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于應付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
最后提出嚴格履行會(huì )計崗位職責，扎實(shí)做好本職工作：
1、不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益�？偨Y經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
廣告公司年度工作總結4
我于20xx年7月15日有幸被誠信企業(yè)正式錄用。融入誠信企業(yè)已有半年多了，在這里我將對我半年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結，即是對公司也是對自己所交的一份答卷。
剛進(jìn)公司，便與領(lǐng)導及同事著(zhù)手于《走進(jìn)臺灣》招商手冊的設計。由于剛進(jìn)公司，各方面還不太了解，對于剛接手的項目更是略知一二，但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了項目?jì)热�，大大提高了工作效率，在領(lǐng)導規定的期限內完成了任務(wù)。翻看以往的工作日志，回憶這忙碌而又緊張、愉快的時(shí)光，倍感充實(shí)。
在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過(guò)程，只有我自己最清楚。曾聽(tīng)一位學(xué)者說(shuō)：如果你沒(méi)有時(shí)間動(dòng)手做，那么一定要多看，只有提高自己的欣賞能力，才能做出完美的作品！為了提高自己的欣賞及設計能力，只要空閑時(shí)，就瀏覽一些大型設計網(wǎng)站，看看各國大師的作品，小到一個(gè)名片的設計，大到海報、商業(yè)攝影等創(chuàng )意作品，從中也體會(huì )到了創(chuàng )意設計對于一個(gè)品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性。這種完成工作任務(wù)之余的學(xué)習不但提高了自己的欣賞能力，更讓自己有了將“設計”進(jìn)行到底信心！
設計工作看上去是很枯燥的，如果沒(méi)有靈感，那便更加枯燥無(wú)比！只有自己從中找到樂(lè )趣，才不會(huì )覺(jué)得枯燥。很多時(shí)候我會(huì )在搜集素材的時(shí)候尋找靈感，使自己置身于設計的氛圍中。而當有其它的工作布置下來(lái)，打亂了思路，想想只有自己調整好自己的心態(tài)，統籌安排好自己的工作，才不至于手忙腳亂。
我是個(gè)極其熱愛(ài)設計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執著(zhù)的心。明天會(huì )怎么樣，誰(shuí)也不知道。至少今天我要對得起領(lǐng)導的委任，對得起自己的夢(mèng)想！
下面是我過(guò)去半年來(lái)工作回顧：
1、《走進(jìn)臺灣》大型連續劇招商手冊、宣傳品等
2、《易達盛金》黃金畫(huà)冊
3、《廣源，盛源》公司內部?jì)杀井?huà)冊、宣傳品及ppt
4、百悅德商場(chǎng)標志、效果圖等
5、北京亞奧開(kāi)源國際酒店用品有限公司標志、效果圖等6。河南電視塔，北京西客站等大型項目項目及其領(lǐng)導給與的各項設計工作。
任務(wù)大小不一，處理時(shí)間長(cháng)短不同。但是，我都是保質(zhì)保量，按時(shí)完成，盡最大的努力做得更好。過(guò)去的半年整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿(mǎn)責任心的半年。當然，我仍然存在著(zhù)很多不足，譬如在工作中不夠細心等。所以在今后的工作和生活當中，我應該也必須克服這些缺點(diǎn)，才能讓自己達到一個(gè)新的層次。
展望新年度的工作，我將自己的精力主要放在以下兩個(gè)方面：
1、在設計技能上
希望能夠再接再厲，同時(shí)也加強自身的能力，工作中與同事多溝通，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能，積極吸收新的觀(guān)念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取做出更大的成績(jì)來(lái)。
2、對工作心態(tài)的調整
在工作中總是會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題，這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客戶(hù)，調整自己去理解他們的想法，讓他們來(lái)認同自己的設計理念。希望能在短時(shí)間里自己能培養穩健的辦事作風(fēng)，是我20xx年所追求的。
20xx年雖然各方面指數都在提高，但是我覺(jué)得這也是必然的，因為我們在成長(cháng)，慢慢的成熟了，不再是剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生了，有人教，出了錯可以說(shuō)是新手或年輕，而得到諒解。做設計的工作三年多，可是要從新手變成真正老手，這個(gè)過(guò)程一年的時(shí)間是遠遠不夠的。時(shí)間是無(wú)窮的，但是我希望能將這個(gè)時(shí)間集中到最短，因為不僅是設計，在其他方面業(yè)都加強自己，現在社會(huì )的競爭是如此的.殘酷，只有掌握更多知識，在得與失中思索，才能最大限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢，隨著(zhù)20xx年的到來(lái)，我將克服往年的不足，繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，迎接更新的挑戰，做拔萃的創(chuàng )意，與公司共同發(fā)展，相信我們的公司明年會(huì )有更好的發(fā)展。
一個(gè)人的工作態(tài)度折射著(zhù)一個(gè)人的人生態(tài)度，而一個(gè)人的人生態(tài)度又決定一個(gè)人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一個(gè)天性樂(lè )觀(guān)，對工作充滿(mǎn)熱忱的人，無(wú)論現在是在做什么，都會(huì )認為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著(zhù)深切的興趣。對工作充滿(mǎn)熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會(huì )像希爾頓一樣：不管是做什么，都要做一個(gè)最優(yōu)秀的人！所以我會(huì )努力讓自己保持良好的心態(tài)工作，遵守公司的各項規章制度，完成各項工作和任務(wù)。我要在20xx年比20xx年做的更好。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中能不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
新的一年我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年工作的挑戰。爭取更好的工作成績(jì)，為公司做出更大的貢獻。
廣告公司年度工作總結5
第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng)，真的很累，這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多，比以前的銷(xiāo)售工作還要累，但是這份工作，我還不反感，因為，我可以學(xué)會(huì )整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。
這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好，很亂。
針對這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結：
1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則，例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什么禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應了解清楚，不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎么發(fā)放，有什么要求都應了如指掌，不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響，會(huì )很麻煩。
3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后，去回收禮品的同時(shí)，應帶上筆及筆記本，把回收回來(lái)的.禮品都記錄下來(lái)，哪個(gè)點(diǎn)回收了什么禮品，多少個(gè)，都因詳細的記清楚，過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。
4、對于合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎勵禮品應在活動(dòng)結束后，給拿過(guò)去，不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。
以上就是我的工作總結，可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧，呵呵
后面的工作，我會(huì )遇到更多的麻煩事，我還要繼續學(xué)習，加油！
你在做什么的同時(shí)，我也在做什么，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油！
廣告公司年度工作總結6
前 言：
美國羅斯�？偨y有句名言：“不當總統就當廣告人”。于是，很多激情青年鉆入這一行業(yè)并為之奮斗著(zhù)。其中的滋味艱辛外行人是體會(huì )不到的，為客戶(hù)挑燈夜戰熬通宵是家常便飯，甚至一天24小時(shí)包括睡覺(jué)做夢(mèng)都想著(zhù)客戶(hù)的事，得到的是廣告活動(dòng)效果的成功和客戶(hù)以及社會(huì )對自己的認可。有職場(chǎng)人士開(kāi)玩笑說(shuō)有兩個(gè)行業(yè)最鍛煉人：一個(gè)是做廣告的，一個(gè)是做保險的。
廣告公司評價(jià)一個(gè)員工是否優(yōu)秀的惟一標準就是他的業(yè)績(jì)，給公司創(chuàng )造的價(jià)值。那么評價(jià)一個(gè)廣告公司行不行的標準不是名聲有多大，美譽(yù)度有多高，有多么多么專(zhuān)業(yè)，關(guān)鍵是看它賺錢(qián)了沒(méi)有，賺了多少錢(qián)。
廣告公司的運營(yíng)在于積累。有兩類(lèi)資源很重要：一是公司人力資源，即是否帶出一幫專(zhuān)業(yè)、敢打硬仗的團隊，遵從于公司的文化理念，忠誠于公司；二是客戶(hù)資源，即有一幫對你認可的客戶(hù)。有一幫關(guān)系穩定、認可相信你的客戶(hù)是一筆寶貴財富，是一個(gè)公司能否成功的核心因素。
廣告公司管理運營(yíng)有幾大要素：人才、產(chǎn)品、機制、品牌、資金，缺一不可。有一幫專(zhuān)業(yè)敬業(yè)的人組成的團隊，良性運行的激勵機制，定位精確、品質(zhì)過(guò)硬的產(chǎn)品，業(yè)界內外口碑皆佳的企業(yè)品牌，適當的資金支持。最關(guān)鍵的是人，因為所有的東西要靠人來(lái)運作。廣告公司不僅是在競爭客戶(hù)，同時(shí)也在競爭人才。優(yōu)秀員工那里都需要都喜歡。關(guān)鍵是要搭建一個(gè)好的平臺，筑巢引鳳，讓員工有一個(gè)能發(fā)揮自己潛能的空間，使自己的價(jià)值達到體現，有時(shí)比錢(qián)更重要。
廣告公司的老總很重要的一個(gè)能力就是如何招到優(yōu)秀的員工，把他放到合適的位置上，培養他上道，最后是怎么樣留人，不能當成給別人培養人才輸送人才的基地，培養人的成本是很高的。
奧美廣告有兩個(gè)法寶：一個(gè)是創(chuàng )意，一個(gè)是培訓。創(chuàng )意是廣告專(zhuān)業(yè)方面的，培訓是員工管理方面的，兩個(gè)同等重要。通過(guò)培訓提高人的專(zhuān)業(yè)技能，轉變態(tài)度，打造成一個(gè)無(wú)堅不摧的團隊。在一起團隊作業(yè)，相互協(xié)調，會(huì )創(chuàng )造出許多好的創(chuàng )意。
廣告公司發(fā)展到一定階段，管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于約束人的行為，但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了，精煉，言簡(jiǎn)意賅，到一定規�？稍谕晟菩�。
制度比人才重要。好的制度人才倍出，不好的制度埋沒(méi)人才。
廣告公司初期要有自己準確的定位，要知道自己的優(yōu)勢、劣勢，要培養自己的核心競爭力，“小而精”，而非“大而全”，因地、因人、因時(shí)制宜，建議走專(zhuān)業(yè)化的道路。在某一領(lǐng)域作成老大、老二，方能良性生存發(fā)展。
廣告公司是個(gè)智業(yè)，技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，因此學(xué)習力特別重要，應有個(gè)好的學(xué)習氛圍，打造成一個(gè)學(xué)習型組織。無(wú)論是客戶(hù)服務(wù)、廣告創(chuàng )意、營(yíng)銷(xiāo)策劃、媒體運作等全方位學(xué)習，在專(zhuān)業(yè)方面一定要超過(guò)客戶(hù)，引導客戶(hù)，服務(wù)好客戶(hù)。
如何開(kāi)發(fā)和管理客戶(hù)
經(jīng)常聽(tīng)廣告公司的業(yè)務(wù)員講的三句話(huà)：“我們的價(jià)格比別人的低”，“我們的品質(zhì)比別人的好”，“我們的服務(wù)比他們好”。業(yè)內稱(chēng)之為“三句半推銷(xiāo)法”。
廣告公司有媒體的出去拉廣告：我們的媒體多么多么好，覆蓋面有多么多么廣，效果怎么怎么樣，都稱(chēng)自己媒體最好，別人的不行。很少考慮客戶(hù)產(chǎn)品所針對的目標消費群體是哪些人，
他們經(jīng)常接觸的媒體是什么，更談不上做科學(xué)精確的單位媒體成本分析，廣告效果評估。所以說(shuō)客戶(hù)的廣告費用一半浪費掉了。
業(yè)務(wù)是廣告公司運營(yíng)中的龍頭，咽喉環(huán)節，占相當重要的位置。沒(méi)有業(yè)務(wù)就沒(méi)有一切，后面的產(chǎn)品再好也不行，有堅強的后盾，會(huì )對前面的業(yè)務(wù)有好的推進(jìn)，相輔相成。有廣告公司把工作重點(diǎn)放在內部管理和內部學(xué)習，是片面的，更重要的應該是業(yè)務(wù)，即客戶(hù)的`管理與開(kāi)發(fā)，真正實(shí)現“全員營(yíng)銷(xiāo)”，從老總到業(yè)務(wù)員，到設計師。業(yè)務(wù)始終是核心工作。
廣告公司更多的是側重去拉業(yè)務(wù)，而輕科學(xué)的客戶(hù)管理與開(kāi)發(fā)。往往一撥業(yè)務(wù)員跑的客戶(hù)，跳槽后或把客戶(hù)帶走，或和客戶(hù)斷了聯(lián)系。新一撥業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)重新再去跑客戶(hù)，造成一方面客戶(hù)資源損失掉了，一方面客戶(hù)被跳槽員工拉走了。
客戶(hù)的管理特別重要，不僅是客戶(hù)服務(wù)人員（業(yè)務(wù)員），更多的應是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責。一方面業(yè)務(wù)經(jīng)理要定期不定期與客戶(hù)的高層接觸溝通。另一方面與客戶(hù)接觸的應是一個(gè)團隊，包括策劃、市調、文案、設計人員，而非單單一個(gè)業(yè)務(wù)員。是一個(gè)團隊在服務(wù)客戶(hù)，而非一個(gè)業(yè)務(wù)員。
公司應將客戶(hù)進(jìn)行有效分類(lèi)，根據業(yè)務(wù)量、客戶(hù)潛力等進(jìn)行評估。80%的精力花在20%創(chuàng )造80%價(jià)值的客戶(hù)上。依重要程度可分A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi)，即將開(kāi)發(fā)的目標客戶(hù)成D類(lèi)。然后A類(lèi)客戶(hù)多長(cháng)時(shí)間拜訪(fǎng)一次，B類(lèi)、C類(lèi)多長(cháng)時(shí)間拜訪(fǎng)一次，D類(lèi)客戶(hù)每月開(kāi)發(fā)幾個(gè)指標。最后定期對原有客戶(hù)進(jìn)行清理盤(pán)點(diǎn)，把那些耗費精力大但贏(yíng)利少的客戶(hù)降級或淘汰掉，定期優(yōu)化你的客戶(hù)隊伍資源。
客情關(guān)系的處理很重要，可定期打個(gè)電話(huà)、發(fā)個(gè)短信，過(guò)年過(guò)節寫(xiě)張賀卡，讓客戶(hù)知道你沒(méi)有忘記他。不要拉業(yè)務(wù)時(shí)去找人家，不拉業(yè)務(wù)的時(shí)候不理人家，業(yè)務(wù)結束后就不管了。什么時(shí)候你把客戶(hù)忘記了，客戶(hù)也把你忘記了。
廣告公司是個(gè)智業(yè)，是應該非常專(zhuān)業(yè)的。設計創(chuàng )意人員如此，客戶(hù)服務(wù)人員亦是如此。除有較寬的知識結構和溝通能力外，形象也很重要。專(zhuān)業(yè)的形象使人有信賴(lài)感，業(yè)務(wù)成交率會(huì )提高。
廣告公司是給別人化妝的，應先給自己化化妝。先把自己的形象塑造好，再去給別人做形象傳播。
廣告行業(yè)是個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，集知識密集、人才密集、技術(shù)密集為一體。廣告行業(yè)又是個(gè)投入和回報不成比例的行業(yè)，當然4A公司和大的廣告公司除外。除做事方法專(zhuān)業(yè)、講究策略之外，,還要“選對池塘釣大魚(yú)”，不同的市場(chǎng)環(huán)境用不同的運作方法，否則事倍功半。
廣告行業(yè)又是個(gè)鍛煉人的行業(yè)�！叭绻銗�(ài)一個(gè)人，就讓他(她)去做廣告，那里是天堂；如果恨一個(gè)人，就讓他（她）去做廣告，那里是地獄�！�
廣告人是用特殊材料打造的人。既要有拼命的鉆研精神，又要有鍥而不舍地執著(zhù)追求精神。全身心投入，終會(huì )有所收獲，畢竟天道酬勤，結出果實(shí)是遲早的事
廣告公司的機構設置與職能劃分
運營(yíng)總監：
具體負責公司的年度工作計劃和經(jīng)營(yíng)計劃的制定，以及監督執行，并負責制定公司的長(cháng)遠發(fā)展規劃。負責公司人員的錄用解聘。錄用人員時(shí)應根據部門(mén)的需要，進(jìn)行考核和綜合級別評定，對具體部門(mén)的人員使用和定級實(shí)施監督。對公司金融實(shí)施全面的管理，監督廣告預算的執行，各種稅收的交納，核發(fā)人員工資，核算企業(yè)盈虧，并對廣告活動(dòng)費用和公司行政性開(kāi)支實(shí)施監管。對公司的制度執行情況實(shí)施監督，防止公司在經(jīng)營(yíng)中各部門(mén)出現不規范行為或違法行為，實(shí)施廣告公司經(jīng)營(yíng)中的自律約束。并負責協(xié)調各部門(mén)之間緊密的配合完成全年廣告計劃。
廣告公司，除了應該設置業(yè)務(wù)部、創(chuàng )作部、工程部還應該設置行政辦公室，作為公司的管理中樞。廣告公司的組織機構設置框圖如下：
在組織機構設置健全的基礎上，還必須對各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行明確的職能劃分，把責、權、利落實(shí)到具體部門(mén)。這樣，才可能在分工明確的基礎上實(shí)現各負其責、協(xié)調運行、相互制約和相互促進(jìn)。
業(yè)務(wù)部的職能和人員配備
業(yè)務(wù)經(jīng)理主要是開(kāi)拓客戶(hù)并保持聯(lián)絡(luò )，與公司內其他各部門(mén)保持密切的聯(lián)系。業(yè)務(wù)部是直接與客戶(hù)發(fā)生接觸的專(zhuān)職部門(mén)，負責接洽客戶(hù)，協(xié)調廣告客戶(hù)與廣告公司間的關(guān)系。在廣告公司接觸到一位客戶(hù)時(shí)，首先由業(yè)務(wù)部作初步接洽，向廣告客戶(hù)提取有關(guān)必須的資料，如產(chǎn)品知識、市場(chǎng)情況、廣告費預算及市場(chǎng)計劃等�？蛻�(hù)部在對這些資料加以整理后，會(huì )同其他有關(guān)部門(mén)，研究這些資料，制定出初步的廣告計劃方案和工作日程，分由各部門(mén)執行。在廣告活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，業(yè)務(wù)部還負責與廣告客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )工作和信息反饋，通報有關(guān)市場(chǎng)調查結果和廣告活動(dòng)進(jìn)展情況。同時(shí)，還代客戶(hù)負責對廣告的設計、制作和實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監督。因此，廣告公司的業(yè)務(wù)部在職能上扮演雙重角色，對外代表廣告公司的整體利益，對內則代表廣告客戶(hù)的利益。此外，在廣告公司內，業(yè)務(wù)部還應承擔公司的公共關(guān)系方面的工作（在無(wú)公關(guān)部的情況下）。
業(yè)務(wù)經(jīng)理
全面負責客戶(hù)部的行政和業(yè)務(wù)管理工作，負責客戶(hù)服務(wù)管理。對上，直接向總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責，匯報工作；對下，檢查業(yè)務(wù)組主管業(yè)務(wù)員的工作；并負責與比較重要的客戶(hù)保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見(jiàn)。負責選聘、任用和考核培訓業(yè)務(wù)部服務(wù)人員。主要負責協(xié)調廣告工作的進(jìn)展，與創(chuàng )作人員和制作人員保持聯(lián)系。督促檢查各工作環(huán)節的銜接和完成，以保證按廣告計劃完成工作進(jìn)程。負責保持與客戶(hù)的日常事務(wù)性聯(lián)系，代理有關(guān)文秘工作。在必要時(shí)，有權直接重新安排工作。
業(yè)務(wù)主管
全面負責所在經(jīng)營(yíng)組或業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)工作和日常行政工作。對上，向業(yè)務(wù)經(jīng)理負責，匯報工作；對下，檢查業(yè)務(wù)員的工作。還負責與較高層次和地位的客戶(hù)企業(yè)決策人員、市場(chǎng)銷(xiāo)售主管或市場(chǎng)經(jīng)理保持接觸，負責新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、調查，并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。負責按照所代理的客戶(hù)的廣告計劃和預算開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，為公司爭取盈利。參與制定客戶(hù)市場(chǎng)銷(xiāo)售政策、發(fā)展廣告目標和策略，并負責向客戶(hù)簡(jiǎn)述廣告的創(chuàng )作意圖，介紹創(chuàng )作初稿，匯報工作進(jìn)展。此外，還參與拓展新的業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)員
負責與客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )，送稿復審確認和審核制作的校樣稿。在出席客戶(hù)會(huì )議時(shí)，負責會(huì )議記錄，并提交會(huì )議記要。一般沒(méi)有決策權，是在其他人員的指導下開(kāi)展工作。要求對廣告制作和媒介等很熟悉。
創(chuàng )作部的職能和人員配備
廣告創(chuàng )作部門(mén)的任務(wù)是負責廣告的創(chuàng )作、設計和制作。他們對廣告客戶(hù)部和市場(chǎng)調查部提供的有關(guān)資料和意見(jiàn)加以分析，依照廣告計劃的要求，配合消費者的心態(tài)，完成創(chuàng )意方案，然后會(huì )同業(yè)務(wù)部門(mén)，制定出整套廣告方案，供客戶(hù)審核，并在客戶(hù)審核同意后進(jìn)行制作，包括
拍片、配音、印刷或攝影、繪畫(huà)等。這一部門(mén)一般又可具體地細分為企劃總監、策劃、文案、設計師、美工、攝影和制作合成等專(zhuān)職小組或專(zhuān)職人員，各負其責。
企劃總監
全面負責創(chuàng )作部的行政管理和業(yè)務(wù)管理，控制廣告創(chuàng )作水平。監督和保障創(chuàng )作人員按廣告計劃工作日程和廣告預算標準進(jìn)行工作，負責向創(chuàng )作組和創(chuàng )作人員分配工作任務(wù)，重點(diǎn)督促和保證廣告策略的實(shí)施。有權選聘、任命和考核創(chuàng )作人員。參與新業(yè)務(wù)的廣告創(chuàng )作。對總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責。
策劃、文案、設計師、美工、攝影、制作工程部
策劃主要負責市場(chǎng)調研，企業(yè)形象包裝方案，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的擬寫(xiě)。文案負責廣告內容的撰寫(xiě)，負責印刷清樣的文字校對工作，修正版面的印刷錯誤和文字錯誤。設計師負責于客戶(hù)溝通了解客戶(hù)意圖，并安客戶(hù)要求進(jìn)行廣告設計。創(chuàng )意人員搞創(chuàng )作意圖，美工負責廣告繪畫(huà)和版式設計，攝影人員負責廣告攝影、攝像，而制作合成人員則專(zhuān)門(mén)負責廣告稿的合成制作，包括校對、印刷、配音制作等。制作工程部負責戶(hù)外廣告的制作噴繪，廣告位的設計搭建與安裝。
行政辦公室的工作職責和人員配備
廣告公司行政辦公室的任務(wù)，是對公司的日常事務(wù)進(jìn)行全面的管理，并對業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行行政監督，提供后勤服務(wù)。負責公司的文件收發(fā)、借閱、保管和歸檔管理，并為企業(yè)建立各類(lèi)業(yè)務(wù)檔案，檢查保密情況。，協(xié)助公司各部門(mén)部門(mén)的工作，為各業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展廣告活動(dòng)提供物質(zhì)支援和后勤保障。
我公司廣告戰略發(fā)展方案
廣告公司業(yè)務(wù)范圍的擬定：廣告公司業(yè)務(wù)范圍很廣泛基本上沒(méi)有限制，總結出來(lái)：能想到就能做到。目前市面上廣告公司的業(yè)務(wù)范圍主要有：
平面設計、3D動(dòng)畫(huà)制作、園林景觀(guān)設計、環(huán)境設計、建筑設計、印刷、噴繪、雕刻、廣告燈箱及各類(lèi)廣告需要的燈光制作、各類(lèi)媒體投放（戶(hù)外擎天柱、路邊廣告燈箱、電視媒體、廣播媒體、報紙媒體、網(wǎng)絡(luò )媒體的發(fā)布及設計）商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)、室內外裝修設計、網(wǎng)頁(yè)設計、慶典禮儀、大型雕刻吸塑字LED燈發(fā)光字展會(huì )制作 路牌燈箱旗幟橫額 電腦界字 鏡框畫(huà)框 銅鋼鐵字 局柒字噴繪 寫(xiě)真
鈦金牌不銹鋼牌銅牌蝕刻 絲印有機玻璃有機玻璃水晶字
有機玻璃特殊工藝霓虹燈工程 專(zhuān)業(yè)制作燈箱 招牌廣告 霓虹燈工程 精造銅字 不銹鋼字 鈦金字烤漆字 蝕刻銅牌鋼牌鋁牌銘牌噴砂牌 印制各類(lèi)條幅彩旗串旗錦旗 絲印各類(lèi)胸牌 授權牌貴賓卡 三維雕刻有機工藝吸塑字水晶字 大型電腦雕刻字制作不干膠字 電腦噴畫(huà)掃描
展覽活動(dòng)策劃終端展柜制作 家居商鋪設計裝修精致名片印刷品設計制作
廣告公司的區分：廣告公司初期必須以專(zhuān)長(cháng)占領(lǐng)市場(chǎng)，不能求廣，而要做專(zhuān)做大。等發(fā)展到一定規模時(shí)候可以考慮拓展公司的業(yè)務(wù)范圍。
廣告公司按代理區分，可分為部分代理和全代理。
全代理是指該公司負責所有的廣告業(yè)務(wù)，包括各方面的制作和策劃、以及媒介投放（電視、廣播、報刊、戶(hù)外等）收費室按月或按年度結算。
部分代理是指只負責制作廣告，不負責投放廣告；或只負責投放廣告。
廣告制作包括：噴繪、平面制作（海報、宣傳單、報刊等）、產(chǎn)品包裝設計燈箱制作、舞臺制作與設計等等。收費標準時(shí)按單次活動(dòng)收費，或者單項制作收費。
廣告公司的業(yè)務(wù)范圍是視該公司的能力而區分的，有的善于制作，有的善于投放。制作也要看其哪方面的制作比較專(zhuān)業(yè)。
最有實(shí)力的就是全代理的廣告公司。它負責該公司的企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售代理、大型活動(dòng)策劃是一個(gè)智囊、創(chuàng )意、銷(xiāo)售、技術(shù)領(lǐng)域精英聯(lián)盟機構。
我公司目前是以房地產(chǎn)策劃銷(xiāo)售的專(zhuān)長(cháng)立足市場(chǎng)。做的是廣告行業(yè)的一個(gè)專(zhuān)長(cháng)及房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃與代理銷(xiāo)售。20xx年隨著(zhù)公司的成長(cháng)與輝煌現拓展公司業(yè)務(wù)范圍。我作為公司策劃總監現就公司業(yè)務(wù)拓展范圍初步擬定如下：企業(yè)形象包裝、與前期廣告推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售代理、大型活動(dòng)策劃、戶(hù)外廣告牌、公交車(chē)廣告、VI企業(yè)形象設計、企業(yè)形象畫(huà)冊、產(chǎn)品包裝設計、為主。如客戶(hù)有需求我們可以提供更多方面的服務(wù)如（攝影電視廣告短片的制作 印刷 包裝設計室內設計短信群發(fā)）等等。
廣告的繁榮象征著(zhù)商業(yè)的繁榮。目前西安市區能看到的地方都是廣告牌。戶(hù)外廣告占市場(chǎng)廣告投放量的13.6%，戶(hù)外廣告利潤也相當可觀(guān)。這都是市場(chǎng)經(jīng)濟下發(fā)展繁榮象征。
西安市區戶(hù)外運作：西安市政府把戶(hù)外廣告位競拍給廣告公司，由廣告公司參與市場(chǎng)運作。首先政府不用花費人力物力去運作戶(hù)外廣告。一樣可以收取可觀(guān)的利潤。要運作西安市區所有廣告位估計西安市政府啥都不用做了，整天專(zhuān)心搞戶(hù)外廣告。只有在市場(chǎng)經(jīng)濟下，由專(zhuān)業(yè)公司來(lái)運作戶(hù)外，廣告行業(yè)才能可持續繁榮發(fā)展下去。
目前園區戶(hù)外廣告情況：沒(méi)有市場(chǎng)而言，也談不上市場(chǎng)經(jīng)濟。企業(yè)要做戶(hù)外去找政府。估計政府在這方面投入了大量的人力物力。但因為政府不專(zhuān)業(yè)所以導致戶(hù)外廣告沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有價(jià)，市區一個(gè)廣告位一般在25萬(wàn)左右一年（均價(jià)）。而園區一塊戶(hù)外價(jià)位在1---5萬(wàn)左右。政府勞民傷財還沒(méi)轉上錢(qián)，而且廣告位的制作質(zhì)量和精美度和市區有大大差異。市區及時(shí)晚上不開(kāi)路燈，只是廣告位的燈也能讓城市像白天一樣。如果有專(zhuān)業(yè)公司介入，園區戶(hù)外市場(chǎng)價(jià)位應該在10萬(wàn)---18萬(wàn)之間。
如何來(lái)運作戶(hù)外廣告：首先在市場(chǎng)經(jīng)濟下，政府應該競拍將廣告位拍賣(mài)給專(zhuān)業(yè)廣告公司來(lái)運作。在這個(gè)前提下，我們公司才能介入。這是核心前提。公司一旦介入，首先要摸清園區所有戶(hù)外廣告的位置。制作園區戶(hù)外地圖，另外要增加戶(hù)外廣告位的數量。拿下長(cháng)慶大道于陜汽大道主干線(xiàn)上的燈桿路牌，在主干線(xiàn)十字增加單立柱大型戶(hù)外廣告位。公交車(chē)站應該全部增加公交站廣告位。選定繁華地段新增戶(hù)外廣告位。
招聘各部門(mén)人員到位。購買(mǎi)噴繪寫(xiě)真機器。選定門(mén)面和制作廣告場(chǎng)地。有門(mén)面平時(shí)可接噴繪制作小活維持公司日常開(kāi)銷(xiāo)。
廣告公司年度工作總結7
時(shí)間過(guò)的很快，來(lái)公司已經(jīng)四個(gè)月了，回望過(guò)去，內心還是有不少感受。首先感謝公司給我這個(gè)工作的平臺，讓我有機會(huì )在這里完善自己，鍛煉自己。無(wú)論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。
公司雖然勞碌，現在氣氛快樂(lè )，同事及老板之間相處融洽，但是一開(kāi)頭的我并沒(méi)有良好的工作狀態(tài)，我沒(méi)有擺正自己的位置，放不開(kāi)自己，沒(méi)有真正的把自己融入工作，好像是為了工作而工作的想法，沒(méi)有真正的領(lǐng)略了并有所體會(huì )到工作的意義，工作始終不盡人意。直至現在也不能夠真正的做好，但是我會(huì )盡心去做好，力求問(wèn)心無(wú)愧。
為人處事方面，Y總始終告知我要放的開(kāi)，始終記住自己是做廣告的，要有氣場(chǎng)，其實(shí)我也不是怕，或許是自己性格方面的緣由吧，表面上看起來(lái)就是這樣。說(shuō)錯了就錯了，也沒(méi)什么大不了，這方面的事情都沒(méi)有那么確定，錯了或許只是方向的問(wèn)題，要表達自己的看法，不然和不存在沒(méi)什么兩樣。
公司管理方面有張有弛、又嚴有松，我覺(jué)得是特別合理有效的。做錯事情有批判，做得好有表?yè)P，既有針對性，又恰到好處，讓員工感到敬重并樂(lè )于接受，并且改正錯誤。公司每月進(jìn)行的'活動(dòng)是大家融洽關(guān)系，增進(jìn)溝通的機會(huì )，每個(gè)月的優(yōu)秀員工的評比更是大家看齊的目標�？傊竟芾矸矫婧苋诵曰�，這樣的條件下大家工作都很輕松滿(mǎn)足。我自己在這段工作中的不足之處主要體現在兩個(gè)方面，一是與人的溝通不足，無(wú)論是與客戶(hù)還是同事之間，導致工作消逝許多錯誤；二是態(tài)度的問(wèn)題，拿到事情思索不多，會(huì )消逝方向性的錯誤，導致工作基本相當于沒(méi)有做，鋪張了時(shí)間，降低了效率，還會(huì )打亂整體的工作進(jìn)度支配，相當于鋪張了大家的時(shí)間。在今后的工作中我要改正以上錯誤，并且努力加強學(xué)習。
對公司的期望，我覺(jué)得20xx年將是公司進(jìn)展壯大的一年，希望公司既要保持現有的優(yōu)勢，也要在一些方面做的更完善更規范。同時(shí)還要加強員工的學(xué)習，項目越來(lái)越高端，以我們現有的水平或許做起來(lái)會(huì )很吃力�，F在各方面緣由共同作用下地產(chǎn)行業(yè)競爭變得越來(lái)越激烈，廣告的作用顯得愈加明顯，沒(méi)有好的廣告，根本不談什么上門(mén)看房。全部我們廣告公司的地位將越來(lái)越高，同時(shí)我們要以更創(chuàng )新更吸引人的的方案來(lái)滿(mǎn)徐客戶(hù)賣(mài)房的需求。
廣告公司年度工作總結8
今年的廣告市場(chǎng)可用“慘烈”二字形容：各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平，還要有增長(cháng)率，競爭的方式更加新穎。同時(shí)，國家又對某些醫療廣告管理力度的加大，廣告市場(chǎng)有所萎縮。市場(chǎng)就那么大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數挖一塊，競爭能不慘烈？
跌跌撞撞中到了年底，開(kāi)始盤(pán)點(diǎn)一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng )優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷，但創(chuàng )收任務(wù)，年底前有點(diǎn)勉強。
五年前，我接這個(gè)擔子時(shí)，上級給我的政策是“滿(mǎn)收滿(mǎn)支，節余留用，超支不補，自求平衡”。沒(méi)有確定的任務(wù)，就是養人和保證正常運轉。前兩年，我們的創(chuàng )收增長(cháng)率達到五六番。接著(zhù)，從第三年開(kāi)始，我們就有了確定的創(chuàng )收任務(wù)，不但要保證正常事業(yè)運轉，我們還要上繳，從繳10%一直到今年的繳60%。因此，每年到這個(gè)時(shí)候，我的思想就很“活”：干的猛了，明年的任務(wù)肯定就從這年的.基礎上增加，擔子會(huì )更重，不行就緩緩吧。但又轉念想：不干，別的臺都那么猛，我們之間的差距就會(huì )更大，我們的影響力就會(huì )縮小，甚至會(huì )被擠出市場(chǎng)。
我們不是撐桿跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒(méi)有對手，可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己，一次次提高世界紀錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個(gè)沒(méi)法超越的高度。盡管不知道是幾米幾，是哪年哪月。
最近的三年，我們仍在以較高的增長(cháng)率在增長(cháng)。好象上了一個(gè)跑道，就不能停歇地跑下去。
沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我們干了這個(gè)行業(yè)，盡管前有險阻，后有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強大，才有能力在今后的征程中，抗拒風(fēng)雨變幻，抗拒地動(dòng)山搖。
盡管，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒(méi)有完成任務(wù)。比我們更強的后人就會(huì )接過(guò)擔子，堅定的走下去。
我們會(huì )無(wú)愧地在寫(xiě)回憶錄時(shí)，自豪地說(shuō)，“我盡力了，我讓我的事業(yè)輝煌了，我讓我的人生輝煌了！”
廣告公司年度工作總結9
20xx年度我科在市局直接領(lǐng)導下，在區局商廣處的指導和幫助下，結合我市商標廣告業(yè)務(wù)實(shí)際情況，商標廣告工作以宣傳貫徹落實(shí)新《醫療廣告治理辦法》和保護注冊商標專(zhuān)用權，以及清理、整頓、規范戶(hù)外廣告，加強對我市“兩臺兩報”的監測為工作重點(diǎn)，扎實(shí)地開(kāi)展工作，通過(guò)全科同志的共同努力，完成了上級下達的各項工作目標任務(wù)�，F將今年來(lái)商標和廣告治理工作總結如下：
一、思想工作
把學(xué)習轉變干部作風(fēng)，加強機關(guān)行政效能建設活動(dòng)和推進(jìn)城鄉清潔工程、規范我市廣告發(fā)布行為，凈化廣告市場(chǎng)環(huán)境有機地結合起來(lái)，不斷改進(jìn)自身工作作風(fēng)、增強服務(wù)意識。不斷規范行政執法行為，把為企業(yè)服務(wù)作為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的最高宗旨。
二、業(yè)務(wù)工作
1.認真開(kāi)展保護注冊商標專(zhuān)用權和保護知識產(chǎn)權行動(dòng)，通過(guò)設點(diǎn)、上門(mén)服務(wù)等形式進(jìn)行宣傳，把行政建議書(shū)、指導書(shū)送到企業(yè)手中，進(jìn)一步建立和完善了防范商標侵權行為的工作機制，力爭從源頭上遏制商標侵權行為的發(fā)生。
2.進(jìn)一步提高商標執法水平，加大對注冊商標專(zhuān)用權的保護力度。以保護馳名和聞名商標、涉外商標、農產(chǎn)品商標為核心內容。我科在工作中，不分轄區與外地的注冊商標，均能做到行政行為預警制，即保護了商標專(zhuān)用權，又防范了商標侵權行為的發(fā)生。
3.結合“城鄉清潔工程”建設活動(dòng)，進(jìn)一步規范我市廣告發(fā)布行為，凈化廣告環(huán)境，促進(jìn)廣告市場(chǎng)健康發(fā)展，我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關(guān)于規范全市廣告活動(dòng)的通知》。對我市的戶(hù)外廣告進(jìn)行了全面清理整頓，充分發(fā)揮基層工商所的作用，從相關(guān)所抽調人員，匯同電視臺對全市的戶(hù)外廣告進(jìn)行集中整治。通過(guò)綜合執法，增強監管合力，收到良好效果，并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評。建立廣告監測制度和預警機制，對本市4個(gè)媒體加強了日常監管，隨時(shí)把握違法醫療廣告產(chǎn)生的苗頭和重點(diǎn)區域，并對發(fā)布違法醫療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務(wù)廣告的媒體、企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)發(fā)出行政建議書(shū)和行政指導書(shū)。對一些虛假廣告和嚴重違法廣告，及時(shí)立案查處。載至11月止，共清理戶(hù)外違法廣告185條;查處各類(lèi)商標廣告案件55起，罰沒(méi)款14.15萬(wàn)元(其中：廣告違法案件33 起，罰沒(méi)款10.19萬(wàn)元;商標侵權案件22起，罰沒(méi)款3.96萬(wàn)元)。
4.切實(shí)做好商標戰略促農村經(jīng)濟發(fā)展工作及保護注冊商標專(zhuān)用權行動(dòng)。我們著(zhù)重做了：⑴為廣西靈峰藥業(yè)有限責住公司申請保留此標記報全國馳名商標工作正在進(jìn)行中：(2)繼續做好商標戰略和促進(jìn)當地農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展有機地結合起來(lái)，推廣“公司--農戶(hù)--商標” 經(jīng)營(yíng)模式，促進(jìn)農民增收，推動(dòng)社會(huì )主義新農村建設的新思路：(3)開(kāi)展保護奧林匹克標志專(zhuān)有權專(zhuān)項整治行動(dòng)：(4)查處侵犯“夢(mèng)特嬌”注冊商標專(zhuān)用權行為。
5.嚴格執行市局有關(guān)規定，規范行政執法。日前，我們堅持到三縣一區基層工商(分)局商廣業(yè)務(wù)股室做好行政執法指導工作，繼續結合我市20xx年行政執法的要求，把行政建議書(shū)、指導書(shū)、處罰書(shū)的實(shí)施發(fā)出按部就班的進(jìn)行，對稍微違規的企業(yè)發(fā)出行政建議書(shū)，對一般違規的企業(yè)發(fā)出行政指導書(shū)，對嚴重違規的企業(yè)作出行政處罰，把商標廣告違法行為扼制在萌芽狀態(tài)，減少了違法案件的產(chǎn)生。
6.通過(guò)各種方式向社會(huì )宣傳商標廣告法律知識，宣傳工商部門(mén)在商標、廣告治理方面所作的努力和取得的成績(jì)，公開(kāi)曝光典型案例，提高公眾尊重愛(ài)護商標的意識和識別抵制虛假違法廣告的能力。配合相關(guān)部門(mén)在3.15活動(dòng)和4月27日組織開(kāi)展知識產(chǎn)權宣傳周活動(dòng)，張貼橫幅、條幅、標語(yǔ)60余幅，發(fā)放宣傳資料3000多份，組織各媒體發(fā)布“4.26世界知識產(chǎn)權日”公益廣告，公開(kāi)曝光國內十大商標侵權案例，提高了全社會(huì )商標廣告意識和觀(guān)念。做好企業(yè)回訪(fǎng)工作，向企業(yè)廣泛宣傳商標廣告法律知識，宣傳引導企業(yè)自覺(jué)守法，誠信守法經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)誠信建設。
7.按市局的要求，組織撰寫(xiě)崗位目標、工作計劃，制定商標廣告監督治理的各項制度，為基層工商行政治理人員開(kāi)展商標廣告監督治理工作提供行為指南。
三、存在的問(wèn)題
1.由于科室人員少，既要保證日常的商標廣告監督治理及服務(wù)工作，又要下基層做好指導工作，從而造成了行政執法工作得不到長(cháng)足的開(kāi)展。
2.由于廣告監測設備的'落后，使廣告監測工作跟不上形勢的發(fā)展，造成一些虛假廣告的產(chǎn)生而得不到及時(shí)的查處。
四、今后工作計劃
1.把轉變干部作風(fēng)，提高機關(guān)行政效能建設工作落實(shí)到具體的工作中去，以提高商標廣告執法人員的行政能力、為民服務(wù)能力、機關(guān)工作能力和微機操作能力。
2.舉辦商標廣告治理干部培訓班，加強相關(guān)法律法規的學(xué)習，及時(shí)進(jìn)行知識更新。舉辦廣告經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)單位的廣告業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓，增強他們的法律意識及規范行業(yè)標準。
3.強化對行政執法權的制約和監督，加強商標廣告治理人員嚴格依照法定程序和時(shí)限開(kāi)展行政審批和案件查處工作，做到公正廉潔、依法行政，不斷提高執法質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
廣告公司年度工作總結10
廣告公司如何分析運營(yíng)指標
傳統的廣告公司管理層想要了解公司的運營(yíng)狀況，通常是由財務(wù)分析的角度出發(fā)，他們最常用的指標是獲利率與收入成長(cháng)率。然而在21世紀的競爭環(huán)境中，一些簡(jiǎn)單的財務(wù)分析已不足解讀公司復雜的運營(yíng)狀況，管理層對于公司的客戶(hù)群、產(chǎn)品與服務(wù)、競爭力、人與文化并及財務(wù)數據，各方面都應要有系統的分析，判斷與掌控，才能全方位的經(jīng)理公司的運營(yíng)狀況。
客戶(hù)方面的指標
首先是客戶(hù)滿(mǎn)意度（client Satisfaction Rating）這是一年一度廣告公司設計問(wèn)卷，向客戶(hù)征求其對過(guò)去一年服務(wù)的滿(mǎn)意度調查，通常問(wèn)卷都有一定細目，以收集客戶(hù)對服務(wù)人員，創(chuàng )意產(chǎn)品，媒體計劃等等各方面的意見(jiàn)與評分，及對未來(lái)一年的要求與期望。作者認為經(jīng)過(guò)均權（Weighting）后的客戶(hù)滿(mǎn)意度，可以說(shuō)是廣告公司一個(gè)總體運營(yíng)狀況非常重要的一個(gè)指標。
其次是客戶(hù)組成風(fēng)險（Client Portfolio Risk），此為一個(gè)綜合指標，即廣告公司凈收益的客戶(hù)組成，以及各個(gè)客戶(hù)在未來(lái)一年繼續與廣告公司續訂代理合約的可能性，加以均權而成。
第三，是客戶(hù)產(chǎn)品銷(xiāo)售成長(cháng)率（Brand Sales Growth）。通常在客戶(hù)產(chǎn)品銷(xiāo)售成長(cháng)符合或超出客戶(hù)預期的狀況下，客戶(hù)與廣告公司的關(guān)系是比較好的。然而，影響銷(xiāo)售的原因很多，產(chǎn)品質(zhì)量、設計、價(jià)格、通路、存貨供應、售后服務(wù)等與廣告都是造成銷(xiāo)售增減的因素。當銷(xiāo)售成績(jì)不理想時(shí)，由于其他價(jià)格、存貨、質(zhì)量等因素掌控于客戶(hù)內部，廣告公司往往是首當其沖地受到責難。追蹤客戶(hù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售成長(cháng)，與客戶(hù)溝通、隨時(shí)反映可能出現的各種問(wèn)題，提供一些建設性的解決方案以供客戶(hù)選擇，一方面可以降低廣告公司受不當責難的風(fēng)險，另一方面更提升了廣告服務(wù)的附加值，為客戶(hù)的產(chǎn)品成長(cháng)做出貢獻。
第四，是客戶(hù)利潤表（client profitability），由年度廣告收入，減去直接成本（服務(wù)隊伍的人工成本，差旅費，市場(chǎng)調研費等），在減去攤派的間接成本（管理費用，辦公費用等），以得出廣告公司在特定客戶(hù)上的稅前凈利（或損失）。在準備客戶(hù)利潤表時(shí)，應注意要標明一次性的收入或費用，以確切了解正常運營(yíng)狀態(tài)下的客戶(hù)利潤。
廣告公司看客戶(hù)利潤表，主要有兩個(gè)目的，其一，是否公司對于此客戶(hù)的資源配置適當？其二，是否公司為客戶(hù)提供的服務(wù)，收取了合理的價(jià)格？在看客戶(hù)利潤表時(shí)要注意“風(fēng)險與報酬”（risk and reward）的關(guān)系，即利潤最大之客戶(hù)
并非是最理想的'客戶(hù)。一些小的客戶(hù)、較不穩定的客戶(hù)，可能利潤率要比一些較穩定而有規模的基礎客戶(hù)（Anchor client）更高。因此，資源配置與價(jià)格需要與“風(fēng)險”一同考慮。
第五個(gè)客戶(hù)方面的指標，是廣告收入的彈性。廣告公司希望客戶(hù)產(chǎn)品賣(mài)得好，或是廣告預算大幅增加時(shí)，廣告公司收入也可以隨著(zhù)傭金或獎勵機制而有一定的成長(cháng)。反之，客戶(hù)削減廣告預算或銷(xiāo)售不理想時(shí)，廣告公司希望要能保本，有一定的底線(xiàn)收入，廣告公司的管理層應對客戶(hù)的不同狀況有一定的彈性分析。 產(chǎn)品與服務(wù)方面的指標
很重要的一個(gè)指標是產(chǎn)品與服務(wù)的時(shí)效（Timeline），定義為一個(gè)廣告方案從被客戶(hù)批準到實(shí)踐所需要的時(shí)間。當然，廣告方案的類(lèi)型不同，時(shí)間也有不同，拍電視廣告要比包裝設計長(cháng)得多。作者認為，廣告公司應對所提供的不同類(lèi)型的廣告方案的服務(wù)，制定一定的參考時(shí)間，并與客戶(hù)充分溝通。這樣做有三個(gè)目的：第一，管理客戶(hù)對于廣告服務(wù)的期望值；第二，由此建立廣告公司內部質(zhì)量控制流程；第三，掌握時(shí)效定價(jià)的時(shí)代潮流，對于客戶(hù)的特急件，加以附加收費。對于廣告原創(chuàng )意的指標，業(yè)內有許多做法，比較有公信力的，還是屬于各項廣告獎項的獲得。作者也建議一個(gè)在公司內部舉行一定年度評比的方式，一方面是檢討，同時(shí)也有一定的教育與提升員工士氣的作用。
供應商的價(jià)格，在廣告“代理”中，直接地反映了廣告公司的價(jià)值。在媒體采買(mǎi)與策劃方面，一般來(lái)說(shuō)，廣告公司都已經(jīng)有系統比較。然而在創(chuàng )意方面，卻經(jīng)常受到忽視。事實(shí)上，供應商的價(jià)格、付款條件、現金折扣、年底返還等往往是相通的。廣告公司應該對供應商的整套價(jià)格體系（包括以上價(jià)格，付款條件等）有一個(gè)全面的策略與控制，采用計劃、執行、復查、分析、修正的循環(huán)，做好內部控制來(lái)對客戶(hù)負責。
競爭力指標
對于新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，廣告公司可用比稿獲勝率（Pitch/Win Ratio）來(lái)做一個(gè)指標，又可分為初稿獲勝與終稿獲勝率。比稿耗費廣告公司大量的人力資源，如沒(méi)有獲勝的相當可能性，不應該輕易為之。然而獲勝率是百分之百，廣告公司又可能太保守，不夠積極地開(kāi)發(fā)新客源。廣告公司應謹慎地估算，投入比稿的時(shí)間人力資源與直接成本，并與如獲勝后之凈廣告年收入做一比較。一般來(lái)說(shuō)，以不超過(guò)10%15%為一個(gè)衡量標準。
對于廣告公司現在的客戶(hù)，可用新項目或產(chǎn)品委托代理（new aignments）做為指標，并參考廣告公司所占客戶(hù)總廣告的百分比。由此可以得知客戶(hù)對廣告
公司的滿(mǎn)意度，以及廣告公司與客戶(hù)其它廣告公司的競爭力比較。
競爭力的第三個(gè)指標，是公司的資源使用率（Capacity Ｕtilization），如果公司的“基礎設施”（Infrastructure）可以服務(wù)相當于人民幣3000萬(wàn)元的客戶(hù)量（廣告收入），而目前只有20xx萬(wàn)的生意，則代表公司有可以用價(jià)格策略增強競爭力的空間。
財務(wù)指標
首先是獲利率，即稅前凈利除以廣告凈收入，獲利率必須與獲利金額一起來(lái)看，公司的最終目的，是要極大化獲利金額（以稅前凈利為代表），而非極大化獲利率。獲利率也同時(shí)應參照“投資報酬率”，廣告公司往往注冊資本很小，但由于“代理”，營(yíng)業(yè)額可以相當高。如現金管理得當，有可能獲利率不甚高，但投資報酬率卻相當可觀(guān)。
第二是收入成長(cháng)率（Revenue Growth），即當年的廣告凈收入，比起前一年的成長(cháng)率。收入成長(cháng)率主要要比照資源使用率、利潤轉換率（Revenue Conversion Rate）與客戶(hù)組成（Client Portfolio）才能決定收入成長(cháng)的“質(zhì)”。管理層應分析這些收入的成長(cháng)，主要是從哪些廣告服務(wù)而來(lái)（創(chuàng )意、媒體、因特網(wǎng)等）。第三是利潤轉換率，即稅前凈利的成長(cháng)除以收入的成長(cháng)。比如某公司20xx年收入20xx萬(wàn)，稅前凈利200萬(wàn)；20xx年預估收入2400萬(wàn)，稅前凈利400萬(wàn)，則利潤轉換率為（400－200）/（2400－20xx）=200/400=50%。一般來(lái)說(shuō)，利潤轉換率應不低于30%，如果廣告公司的資源使用率低（例如少于80%），而利潤轉換率也低，則代表新生意的定價(jià)或是費用控制有一定問(wèn)題。
營(yíng)運現金（Working Capital）也是財務(wù)健康的重要指標，通過(guò)廣告公司的營(yíng)運現金應是正的，即實(shí)際上客戶(hù)是在為廣告公司的營(yíng)運付出資金。營(yíng)運資金的成長(cháng)表示公司應收賬款與應付賬款的適當控制，并應參照營(yíng)業(yè)額的成長(cháng)量來(lái)做一參考。大量的營(yíng)運現金結余，代表廣告公司有一定的資金運作能力，可以創(chuàng )造非營(yíng)運收入。
人力資源指標
人力資源主要的指標是員工的離職率（Turnover Ratio），廣告公司通常是屬于高轉換率的行業(yè)，但一個(gè)超過(guò)20%的離職率，仍然對公司有很不好的影響，客戶(hù)方面，由于服務(wù)人員的頻頻更動(dòng)，顯然造成銜接上一定的問(wèn)題。在成本上，訓練一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員以提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，必須有相當的訓練與時(shí)間。一旦員工離職，公司在這些方面的花費，都付諸流水。在員工的心理與士氣方面，高離職率更造成不良影響，有連鎖反應的可能。員工離職替補要有時(shí)間，在這期間，其他員工工作量增加，造成惡性循環(huán)。
其他人力資源指標包括：各職務(wù)工資與行業(yè)同職比較、總工資占收入百分比、公司在訓練方面之資源投入占總人力資源比例、平均員工年資等，都是管理層應注意的。還有就是公司可以建立一些內部部門(mén)間相互評分的機制，也可以反應出哪些部門(mén)需要加強。
總結
管理層對于公司的決策，需要一定的訊息。運營(yíng)指標系統的建立，給管理層決策支持，減低了錯誤決策的風(fēng)險。作者認為以上討論的各式指標都是必要而可以相互參考的，可以考慮把它們收集在一個(gè)總報告之中，并每個(gè)月。每季、每年來(lái)更新。
廣告公司年度工作總結11
時(shí)光任冉，日月如梭。又到了歲末年終之時(shí)。轉眼之間xx又要過(guò)去了。屈指算來(lái)從九四年進(jìn)入xx賓館，在小小的前臺居然已經(jīng)有十五年了。如何把一份前臺工作做得客人滿(mǎn)意，以下就是為您提供的前臺接待個(gè)人年終總結。
領(lǐng)導放心是我工作以來(lái)一直追求的目標和重心。
xx賓館是石化總廠(chǎng)的接待站，來(lái)廠(chǎng)辦事的人首先來(lái)到廠(chǎng)里就是入住到賓館。讓來(lái)廠(chǎng)辦事的人在賓館里感覺(jué)到賓至如歸是我的責任。所以對每一位來(lái)廠(chǎng)的賓朋我都能做到讓他高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。對他們關(guān)于廠(chǎng)情廠(chǎng)況的一些提問(wèn)也是耐心細致的回答。
對于有些客人對客房?jì)r(jià)格進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，也是盡可能的做到爭取和留住，不讓他們走出去。雖然有些時(shí)候在價(jià)格上做出了一點(diǎn)讓步，但是還是很好的.留下了客人。而不是不負責任的一言了之，住不住無(wú)所謂。這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率。
對于來(lái)賓館住宿的客人不但盡量留住他們入住，還在工作方便之時(shí)推銷(xiāo)賓館的餐飲，盡量的讓客人住在賓館，也能吃在賓館。更多的為賓館創(chuàng )造利潤。
廣告公司年度工作總結12
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟，感受到了作為廣告人不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹的豪氣，也體會(huì )到了xx廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領(lǐng)導肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為今天廣告的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的`工作情況作如下匯報。
記得初次應聘時(shí)，我對公司的認識僅僅局限于xx幾家頂級的廣告公司之一，對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng )意和美術(shù)執行工作。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。
記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說(shuō)來(lái)慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5點(diǎn)左右持續到深夜12點(diǎn)以后，反復的修改和漫長(cháng)的等待客戶(hù)的回復對我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。
在這段時(shí)間里我認真學(xué)習和認識了公司各相關(guān)資料，并且對公司以前的、現在的客戶(hù)的相關(guān)資料有了比較初步的了解，再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在xx廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動(dòng)整個(gè)xx廣告業(yè)的發(fā)展有著(zhù)巨大作用。同時(shí)，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和憧憬。
完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的設計師應當在具有相當的美術(shù)功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng )新!
當然，良好的語(yǔ)言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng )意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng )意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學(xué)習。
為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的廣告美術(shù)設計人員，我也閱讀了許多與設計相關(guān)的書(shū)籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。
廣告公司年度工作總結13
作為一個(gè)廣告銷(xiāo)售員，工作以來(lái)，我就秉著(zhù)用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話(huà)，叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作，我從一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生，到現在對職場(chǎng)規則的深入了解，與部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內的銷(xiāo)售額，賣(mài)出數量，bbe數據，每日好評，中差評登記好。然后解決議價(jià)，標發(fā)貨，開(kāi)upi，催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說(shuō)都是小事，可是做下來(lái)都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣(mài)的好，進(jìn)市場(chǎng)調查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出，換來(lái)第二天業(yè)績(jì)增長(cháng)的喜悅。
其實(shí)，要想把自己的'店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是XX平臺是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人充滿(mǎn)了成就感。所以，當我用自己的辛勤勞動(dòng)，換來(lái)每個(gè)月業(yè)績(jì)增長(cháng)的時(shí)候，那種喜悅，只有付出過(guò)的人才能真正體會(huì )到。
廣告公司年度工作總結14
記得初次應聘時(shí)，我對公司的認識僅僅局限于XX幾家頂級的廣告公司之一，對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng )意和美術(shù)執行工作。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。
記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說(shuō)來(lái)慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續到深夜12：00以后，反復的修改和漫長(cháng)的等待客戶(hù)的回復對我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習和認識了公司各相關(guān)資料，并且對公司以前的、現在的客戶(hù)的相關(guān)資料有了比較初步的了解，
(這方面，小組的組長(cháng)XX、美術(shù)指導XX、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)XX，對我的幫助都很大，我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在XX廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動(dòng)整個(gè)XX廣告業(yè)的發(fā)展有著(zhù)巨大作用。同時(shí)，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和憧憬。
二、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求，我的主要工作任務(wù)是：
(1)負責完成組長(cháng)分配下來(lái)的設計工作指令;
(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng )意的討論;
(3)領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的設計師應當在具有相當的美術(shù)功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng )新！當然，良好的語(yǔ)言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng )意想法的必不可少的。
目前我在創(chuàng )意想法方面存在不足，還需要多向組里的.和其他組的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學(xué)習。為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的廣告美術(shù)設計人員，我也閱讀了許多與設計相關(guān)的書(shū)籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種設計相關(guān)知識，并用于指導實(shí)踐，大膽創(chuàng )意！
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
廣告公司年度工作總結15
20xx年是公司面臨巨大壓力的一年，也是面臨改革、加快行業(yè)發(fā)展的一年，更是樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，提升核心競爭力的一年。這一年，受?chē)鴥日谓?jīng)濟環(huán)境影響，各地市報紙廣告均呈現大幅下滑，公司也受到了很大沖擊。
為打破這一僵局，突破困境，公司緊跟日報“采編經(jīng)營(yíng)大融合”的方針，深入挖潛，自我加壓，圍繞“全年經(jīng)營(yíng)xx萬(wàn)元”的`任務(wù)，進(jìn)一步展開(kāi)市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收。截止x月底，發(fā)生額共計xx萬(wàn)元、實(shí)收xx萬(wàn)元。
一、探索經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的有機融合
20xx年，日報實(shí)行“采編經(jīng)營(yíng)大融合”的發(fā)展方針，采編與經(jīng)營(yíng)將真正意義上的共生發(fā)展。面對這一有利政策，公司迅速作出反應，對內成功完成與采編人員的對接，對外積極應對市場(chǎng)形勢，重新落實(shí)行業(yè)行情，深入挖掘客戶(hù)潛在需求，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)與服務(wù)過(guò)程中實(shí)現了與采編部門(mén)的有效融合。政務(wù)廣告較去年同期發(fā)生增加xx多萬(wàn)元，現金回收增加xx萬(wàn)元。
二、創(chuàng )新活動(dòng)，打造增收新亮點(diǎn)
活動(dòng)帶動(dòng)創(chuàng )收，是過(guò)去幾年廣告經(jīng)營(yíng)工作一直堅持的經(jīng)營(yíng)策略。今年，公司繼續堅持這一策略，在創(chuàng )新上下功夫，一個(gè)是策劃了“20xxxx日報品質(zhì)生活嘉年華”活動(dòng)；另一個(gè)是策劃“xxx”特刊。仍然是活動(dòng)，但有很多不同。
一是助力增加。日報各部門(mén)、廣告公司、聲動(dòng)傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動(dòng)2x周左右成功完成招商工作，取得xx萬(wàn)元收益，創(chuàng )下報社歷屆展會(huì )最高成果�！皒xxx”紀念特刊，利用市里一次大會(huì )的機會(huì )，十天完成特刊招商，編排，創(chuàng )收30余萬(wàn)元，同時(shí)很好地服務(wù)了市里的重點(diǎn)工作。
二是形式鮮活。相比于以往單一的展銷(xiāo)形式，品質(zhì)生活嘉年華為市民呈現出更為豐富的節目?jì)热�，少兒繪畫(huà)大賽、拳王爭霸賽、婚紗秀、一元競拍電動(dòng)轎車(chē)等活動(dòng)，為展會(huì )帶來(lái)大量人 高的品質(zhì)活動(dòng)，為行業(yè)困局開(kāi)辟多條路。
2、依托日報，成立獨立讀者俱樂(lè )部，強化與客戶(hù)尤其是大客戶(hù)的溝通。通過(guò)傾聽(tīng)需求、主動(dòng)策劃、提前介入、全程服務(wù)等舉措，進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，維護客戶(hù)資源。
3、加強回收款力度。
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