[精華]護理年度工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編收集整理的護理年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
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護理年度工作總結1
在自己任職的這些年的時(shí)間中,我認真地思考了現在的工作,就是希望自己能夠在工作中找尋到奮斗的方向,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。所以一直以來(lái)我都是在自己的工作崗位上努力地成長(cháng),以個(gè)人的奮斗去爭取更好的未來(lái)。
一、護理工作的進(jìn)行
在我進(jìn)行工作的過(guò)程中,我都是有按照著(zhù)個(gè)人的努力,盡可能地在其中做更好的成長(cháng),對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是有加倍地在工作中去做好一切的事情,為自己的未來(lái)做更多的努力。整個(gè)一年時(shí)間在護理工作上我的努力付出都是有非常的努力,所以面對自己的未來(lái),我都是有端正自己的心態(tài),在工作上做更好的付出,以個(gè)人的努力來(lái)獲取到病人的滿(mǎn)意。工作中我一直都是有非常真心的對待每一項工作,所以對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是感受到了自己的成長(cháng)與改變,當然在我自己的工作上,我需要作出的努力與奮斗是非常多的。通過(guò)這段時(shí)間在工作上的'付出,我也會(huì )相信自己是能夠有更大的成績(jì),擁有更加美好的未來(lái)。
二、工作上的進(jìn)步
通過(guò)這一年的不懈成長(cháng)與進(jìn)步,我也是慢慢地在工作上做更多的奮斗與努力,當然對于我自己來(lái)說(shuō),我也很是清醒自己的未來(lái)有更加美好與幸福的生活。在現在的工作上我都是保持著(zhù)該有的學(xué)習的態(tài)度,在自己的工作上努力的做好著(zhù)一切的幸福,我也很是慶幸自己的未來(lái)有這般的成績(jì),真正的讓自己在這份工作上變得越發(fā)的優(yōu)秀起來(lái)。面對自己的未來(lái)我也是有付出全部的努力的在其中去成長(cháng),去鍛煉自己的能力,在平時(shí)的工作中也是盡可能地向身邊的人請教,多多學(xué)習,更好的將個(gè)人的工作有把握好,也是讓我在這份工作中去做更多的奮斗與努力。
三、個(gè)人的不足
工作之后也是漸漸的明白自己的問(wèn)題,尤其是自己在進(jìn)行工作上卻還是不夠細心,這是在工作上有非常大的危害的,所以這是必須要要盡快的改正的一方面。面對這份工作,我還在工作的能力上比較的欠缺,尤其是在醫生比較繁忙的時(shí)候,我在對于病人的管理與心態(tài)的調節上還是需要更加努力的去協(xié)調,去更好的明白自己的問(wèn)題。
雖然在這份工作上,我仍舊有非常多的不足,但是我還是想要自己能夠通過(guò)不懈的奮斗來(lái)讓自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,我都是會(huì )盡可能地讓自己變得更好,也是不斷地促使自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,往后的日子我都是會(huì )更加努力地去成長(cháng),去奮斗,希望我能夠更美好的未來(lái)。
護理年度工作總結2
半年工作轉眼即過(guò),在這半年的工作中。全體護理人員在院長(cháng),護理部及科室領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,以及全體護理人員共同努力下,本著(zhù)一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的`完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將工作情景總結如下:
一、認真實(shí)施各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類(lèi)崗位職責制和護理工作制度,護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
。1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個(gè)細小的環(huán)節抓起,杜絕漏洞。
。2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
。3)認真填寫(xiě)并完善各項登記記錄。
3、認真執行院內各項規章制度
二、認真實(shí)施各項管理制度。
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反應,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認真執行日測日檢工作,護理人員每一天認真真實(shí)統計好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)想問(wèn)題及時(shí)解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理。
1、認真實(shí)施護士行為標準,在日常工作中實(shí)施護士禮貌用語(yǔ),積極學(xué)習醫患溝通技巧,并積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高中意度,增進(jìn)護患情感,拉近護患距離。
2、開(kāi)展健康教育,對病人發(fā)放中意度調查表,(定期或不定期測評)中意度調查結果均在85%以上,并對中意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習,提高護理人員業(yè)務(wù)素養
1、增加對護理人員根底知識培訓,以增加知識面。
2、積極參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習,擴大知識面。
3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次,資料為根底理論知識和專(zhuān)科知識。
4、每月組織急救知識培訓并考核資料。
5、鼓舞每位同志積極參加繼續教育學(xué)習。
6、護理人員之間相互學(xué)習相互提高。年輕護士學(xué)習老同志實(shí)踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習年輕同志知識面,新老相互學(xué)習共同提高。
五、院內感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅持了每一天對輸液大廳進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,在病人眾多的情景下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期監測。
3、對于出現過(guò)失事故及時(shí)上報,不漏報,不瞞報,實(shí)事求是,專(zhuān)人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,防止給患者帶來(lái)?yè)p害。
六、存在問(wèn)題:
1、由于護理人員較少,根底護理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(cháng)而引起患者家屬不滿(mǎn)。
2、護理人員根底理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個(gè)別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。
半年來(lái)護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了必須成績(jì)績(jì),但也存在必須缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。期望醫院領(lǐng)導給予批判和指正!
護理年度工作總結3
時(shí)光荏苒,轉眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有3年多了,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識:
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的.手!蔽視(huì )用我的愛(ài)心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
護理年度工作總結4
能夠進(jìn)入手術(shù)室工作的人無(wú)一例外都是精英,我經(jīng)過(guò)了多年工作進(jìn)入到了手術(shù)室工作,起初的緊張忐忑,到后面從容鎮定,習以為常,蛻變成為了一個(gè)合格的護理,同時(shí)肩上也扛起了責任。下面簡(jiǎn)單總結一下。
在剛進(jìn)來(lái)之處,因為沒(méi)有看到過(guò)如此競爭的場(chǎng)面,沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),總感到有些距離,離自己有些遠所以一直都不怎么害怕,當我真正面對的時(shí)候看著(zhù)大家緊張工作的時(shí)候,看到給手術(shù)臺上的病人治病時(shí)還是非常忐忑,汗水止不住的往下流,手心全是汗水,還好是帶著(zhù)醫療手套,擔心自己犯錯,擔心自己傷害到病人,影響到其他人的治療,看到我緊張的情況,大家輕輕排了我的肩膀,讓我心安了不少,沒(méi)有了以往那種焦急和緊張,沒(méi)有了慌亂無(wú)措。
經(jīng)歷了一次次手術(shù),我已經(jīng)改變不在如同過(guò)去一樣緊張的如同一只小白兔,已經(jīng)可以坦然面對,同時(shí)心中的壓力也不知不覺(jué)增加了,我們手術(shù)室可以說(shuō)是非常重要的工作,需要承擔的壓力非常重,因為我們手上寄托的是病人的全部希望,不能有差池,一旦出了問(wèn)題愧對病人和家屬的信任。沉重的信任讓我保持了謹慎的性格,不敢有絲毫的松懈,每天都可以說(shuō)是精神高度緊繃,因為擔心出事。
雖然有了一年的工作但是真正最緊張的工作卻并不是很多,我也慢慢的學(xué)會(huì )了調解自己的心情,很多時(shí)候身在局中身不由己,雖然有時(shí)候面對的.感激高興,面對病人的質(zhì)問(wèn)難受,但是總的來(lái)說(shuō)還是感覺(jué)自己成為手術(shù)室的護理還是有這個(gè)義務(wù)和責任,不會(huì )輕易的放棄自己的工作,我也會(huì )一直堅持下去的,會(huì )做好自己的工作。
不管是病人如何對待我們但是我總會(huì )用自己的真誠去幫助病人,很多時(shí)候不是我們不能離而是人數太多,有的病情無(wú)能為力,這讓我感到了自己力量有些不足,需要繼續努力,所以我經(jīng)常會(huì )不斷的學(xué)習不斷提升自己,為的是讓自己可以有一個(gè)好的開(kāi)始而不是辜負大家的期望,能力有多大就要做多大的事,我希望我可以幫助更多的患者,希望看到更多的笑容,用自己的努力去做好工作,一份心,那是對病人的責任心,一份情,按時(shí)對病人的關(guān)愛(ài)之情,留下希望,留下祝福,這是我們護理的責任。
我們是治病救人的護理,是給廣大病人的天使,努力在我們,付出在我們,寧可多流汗,不拍累,不怕苦,始終堅持做好工作,始終堅持守候好自己的責任,不能輕易的放棄,沒(méi)有到最后有如何談放棄,有任何敢放棄,愿我的努力是光明,愿我的付出可以造福更多的病人,這就是我的心意。
護理年度工作總結5
1、人員結構:全科護理人員共22人,其中主管護師1人,護師5人,護士16人。
2、工作量統計:普外科全年共收治住院病人2400余例,手術(shù)1650例,全年無(wú)院內感染及護理事故發(fā)生。
一.優(yōu)質(zhì)護理方面
1.連續施行分組責任包干制,包床到護,責任到人。要求責任護士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負責。護士施行分層級管理,連續施行apn排班模式,同時(shí)實(shí)行中長(cháng)期排班模式,每月排班,同時(shí)兼顧個(gè)人需求,表達人性化為原則。每日彈性排班,依據病人數、危重病人數、手術(shù)病人數、在班護士的能級進(jìn)行彈性排班,人人分管病人,表達分層及扁平化管理,能級對應。
2.建立入院一角,責任護士對患者進(jìn)行初次評估,自我介紹,測量生命體征,拉近護患距離,減輕患者生疏感和恐驚感。
3.強化健康教育,要求責任護士在不同的時(shí)間段:入院時(shí)、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時(shí)進(jìn)行健康教育,其內容豐富,多采納圖文并茂的方式,淺顯易懂。
4.夯實(shí)根底護理,提供感動(dòng)效勞,對生活不能自理的患者,責任護士按時(shí)滿(mǎn)意患者需求,如幫助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬全都的好評。
5.建立護理工作日志,記錄工作量,護士長(cháng)依據工作數量、質(zhì)量、技術(shù)難度、崗位、患者滿(mǎn)意度等來(lái)核算績(jì)效考核,提高患者滿(mǎn)意度。今年優(yōu)質(zhì)護理示范病區a類(lèi)病房評估及檢查中,受到了市專(zhuān)家的全都好評,尤其apn排班、績(jì)效考核、根底護理、護理工作日志等方面,同時(shí)護理工作日志已被借鑒。
二.科室質(zhì)量和安全管理方面:
科室在總結以往工作經(jīng)驗的根底上,對護理臺帳重新規劃,組織全科護士仔細學(xué)習護理質(zhì)量標準和臨床護理工作流程,科內質(zhì)控分為三個(gè)層面,護士長(cháng)---質(zhì)控小組---護理組長(cháng)質(zhì)控,護士長(cháng)每日落實(shí)五查房,建立護士長(cháng)巡查日志,按時(shí)將護理質(zhì)量好壞填寫(xiě)在巡查日志上,以便護士按時(shí)翻閱,并納入績(jì)效考核。質(zhì)控小組質(zhì)控:每周護士長(cháng)帶一名質(zhì)控護士進(jìn)行質(zhì)控,每月質(zhì)控小組全體成員在護士長(cháng)帶著(zhù)下共同進(jìn)行一次質(zhì)控,根據護士長(cháng)的質(zhì)控方案,選取兩項內容進(jìn)行檢查,檢查結果向當面對責任人反應,商量分析發(fā)生問(wèn)題的原因,提出改進(jìn)措施,必要時(shí)復查,直至問(wèn)題改進(jìn)。同時(shí),質(zhì)控的結果以書(shū)面的形式上報到院護理質(zhì)量管理委員會(huì )。責任組長(cháng)質(zhì)控:責任組長(cháng)不僅保證自己分管病人護理質(zhì)量,每天對組內的工作進(jìn)行質(zhì)控,對年資低的護士,責任組長(cháng)帶著(zhù)她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進(jìn)行全面評估,制定獨特化護理方案單,指導組員按時(shí)實(shí)施護理,每天上下班進(jìn)行檢查,到達質(zhì)量持續改進(jìn)。
嚴格執行查對制度,仔細落實(shí)身份辨認制度,至少用兩種方法辨認。手術(shù)患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必需帶腕帶,腕帶必需雙人核對。制定高;颊呷朐涸u估表,削減安全隱患。建立冰箱及特別藥品管理制度,保證用藥安全。仔細學(xué)習輸血管理制度,配血必需雙人核對雙人簽字,血袋保持24小時(shí)。
強化重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)病人的管理:施行彈性排班,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)留意培育年輕護士獨立值班時(shí)的'慎獨精神;強化對危重、手術(shù)病人的護理,交接時(shí)對病人現存的和潛在的風(fēng)險進(jìn)行評估,達成共識,引起各班重視。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進(jìn)行了有方案,標準的崗前培訓,施行一對一帶教,全部的新護士均能盡快的順應自己的工作;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了具體的人員分層培訓方案并仔細落實(shí),通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、操作訓練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基學(xué)問(wèn)和專(zhuān)科技能。支持和激勵護士的連續學(xué)習,史瓊外出進(jìn)修學(xué)習3月,有6名護士進(jìn)行本科學(xué)歷的連續教育。
護理年度工作總結6
今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規范,實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議,5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“護士節“大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的.贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達xx%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,倡導多項捐贈活動(dòng),向血液科、
心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績(jì)達標,總分,名列全市榜首。
護理年度工作總結7
20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng )造飛躍”的一年,醫院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設及人員培訓,護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養,優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量,加強監督管理,保障了護理安全,同時(shí)提高了護理人員法制觀(guān)念,加大了護理質(zhì)量監控力度,使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升,病人滿(mǎn)意度不斷高,F將護理部20xx年工作總結如下:
一、重視人才培養,優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。醫院于今年先后派兩位總護士長(cháng)到第四軍醫大學(xué)進(jìn)修學(xué)習,與此同時(shí)醫院部分常委還對全院代理護士長(cháng)及老護士長(cháng)進(jìn)行了培訓。、
2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫院分四批次共選派
58名護理骨干(包括10名護士長(cháng))往天津醫院、北京醫院、解放軍總醫院進(jìn)修學(xué)習,這是近十年來(lái)護理人員外出進(jìn)修學(xué)習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專(zhuān)家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理,病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。
20xx年護理部組織全院護理人員參加專(zhuān)題講座14次,參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專(zhuān)題講座4課時(shí),鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專(zhuān)學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。、
4、充分培養護理人員組織參與性!
5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務(wù)為主題的多項活動(dòng),以護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示為主。護理人員各盡所長(cháng),既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽(yù)感。
5、加強實(shí)習生的.帶教工作。實(shí)習生來(lái)院后集中組織崗前培訓
2次,主要從實(shí)習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實(shí)習生均有固定帶教,有小教員針對科室專(zhuān)業(yè)定期授課,出科由護士長(cháng)進(jìn)行理論及操作考試?剖覍(shí)習生層層把關(guān),確保無(wú)醫療差錯發(fā)生。
二、加強監督管理保障護理安全
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點(diǎn)加強了節前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理,搶救車(chē)內藥品做到了“四定”:專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。、
2、堅持護士長(cháng)夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅持每月護士長(cháng)聯(lián)查一次,每?jì)芍苷匍_(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。、
3、深入科室督促護士長(cháng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實(shí),加強環(huán)節質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。、
4、組織了見(jiàn)習期護士進(jìn)行崗前培訓,通過(guò)培訓,使她們樹(shù)立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
三、規范護理文件書(shū)寫(xiě)。
強化護理法制意識、隨著(zhù)人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,制定了醫院護理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細則,采取集中講座、分病區學(xué)習等形式進(jìn)行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范了護士的行為,提高了護理質(zhì)量;在組織講座時(shí),還結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結和分析,提出了相應對策。
四、加強了質(zhì)量管理監控力度、
1、護理部按照護理文件書(shū)寫(xiě)規范,及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準,由一名護士長(cháng)專(zhuān)門(mén)負責檢查護理文書(shū)。、
2、加強了消毒供應室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。、
3、加強了醫院感染控制管理,組織了護士長(cháng)及全院護理人員學(xué)習新消毒技術(shù)規范、醫院感染管理規范,通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護士長(cháng)夜查房,對護理人員消毒執行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛生學(xué)洗手、環(huán)境衛生學(xué)、消毒監測的管理
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人人過(guò)關(guān),培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫院工作部署,積極協(xié)助
1、配合政治處成功組織了“八.一”聯(lián)歡會(huì ),與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會(huì )、放射治療新技術(shù)與規范化應用學(xué)術(shù)研討會(huì )等重大活動(dòng),贏(yíng)得了科室一致好評。、
2、認真學(xué)習醫院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫院全面展開(kāi)人事制度改革。完成了代理護士長(cháng)的述職答辯工作,為醫院做好護理管理者的培訓工作。
3、圍繞“創(chuàng )滿(mǎn)”“質(zhì)量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實(shí)。
護理年度工作總結8
20xx年急診科按照醫院、護理部的工作重點(diǎn)制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決,不斷改進(jìn)。全年急診科結合全國衛生系統開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),熱心為群眾服務(wù),保證120出車(chē)及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),圓滿(mǎn)的完成了各項護理工作任務(wù),全年無(wú)投訴,無(wú)差錯,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、全年完成工作量
1.工作量:
急診xx人,120出車(chē)x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,群傷例/人數,應急演練次。
2.工作達標情況:
急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率%。護理管理分,服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度%,護理技術(shù)操作考核合格率100%。護理文件書(shū)寫(xiě)合格率100 %。
二、依法執業(yè),保障護理質(zhì)量和安全
1.嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務(wù)和執業(yè)規則、依法執業(yè),一如既往的做到無(wú)一例非法執業(yè)。認真貫徹落實(shí)法律法規、規章制度。
2.加強法律法規,規章制度培訓學(xué)習。
每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓,并組織全科護士進(jìn)行書(shū)面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護理人員素養
1.由于急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核,通過(guò)培訓取得了很好的效果。
科學(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2.根據護理部制定的護理服務(wù)細則,組織全體護理人員認真學(xué)習,嚴格執行,護士長(cháng)帶頭并加強檢查。要求護士行為規范,包括著(zhù)裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時(shí)間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。
四、加強三基培訓,提高急救能力
1.急診科制定學(xué)習制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。
2.堅持晨間提問(wèn)制度,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,扎實(shí)理論基礎,做到有效落實(shí)并做好考核。
3.派出1名護士到xx省醫院完成了急診專(zhuān)科護士學(xué)習,派出護士長(cháng)至xx醫院學(xué)習,及至xx醫院參加護士長(cháng)管理培訓。
4.全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
5.完成臨床實(shí)習護生的帶教工作。
20xx年,我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視,護理部的領(lǐng)導、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃,同時(shí),積極投身于“醫院管理年”活動(dòng),對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)這個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:
一、護理質(zhì)量穩步提高
根據護理質(zhì)量管理標準的要求,我科于年初成立護理質(zhì)理控制小組,對小組成員及科內進(jìn)行了學(xué)習、培訓,使質(zhì)控小組能較好地開(kāi)展工作,并帶動(dòng)了科內護理質(zhì)量的提高。下半年開(kāi)展的“醫院管理年”活動(dòng),對科內的護理工作中一個(gè)較大的促進(jìn),使護理人員明白,嚴格執行各項規章制度,是提高護理質(zhì)量,確保醫療安全的根本保證。
護理人員在工作中注意了自己,是否認真執行了各項制度,使環(huán)節質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎護理、分級護理方面有了明顯的進(jìn)步,消毒隔離工作得到加強,護理文書(shū)質(zhì)量從內涵也有了提高。全年無(wú)嚴重差錯事故的.發(fā)生。
二、提高了護理人員的素質(zhì)
完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房的同時(shí),認真地進(jìn)行每月一次的科內業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房,進(jìn)行每月的理論提問(wèn)及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%。
年內,選派了一名護理人員到區醫院進(jìn)修,進(jìn)修回來(lái)后,將上級醫院先進(jìn)的護理理念及臨床護理方法進(jìn)行了推廣,使護理人員觀(guān)念上有了更新,逐漸轉變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人服務(wù)”上來(lái)。注重專(zhuān)科理論及操作知識的學(xué)習,護理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了較大的提高。專(zhuān)科理論知識的提高,也促進(jìn)了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護理,使患者得到系統的指導及完整的服務(wù)。
三、加強了護理人員醫德醫風(fēng)建設
將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進(jìn)行,注意充分調動(dòng)護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩定,同時(shí)危機感也增強了。
注意發(fā)揮護理骨干的作用,如XX主管護師,工作認真負責,對病人服務(wù)主動(dòng)、細致,多次獲得病人及家屬的表?yè)P,同時(shí),也給全科護理人員樹(shù)立了榜樣。病人的滿(mǎn)意度也有了提高。
四、加強了院內感染管理
認真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點(diǎn)做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無(wú)菌包的消毒管理工作。認真進(jìn)行空氣監測及紫外線(xiàn)燈強度監測,做好記錄,保證監測符合衛生學(xué)的要求。
加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
五、基本完成科研及護理教學(xué)工作
年初制定的護理科研新項目,并對立項項目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進(jìn)行記錄、總結,形成了論文。通過(guò)進(jìn)行科研,提高護理人員的觀(guān)察能力及鉆研意識,將工作經(jīng)驗記錄及享,共同提高護理水平。護理人員年內每人書(shū)寫(xiě)論文一篇以上XX護師的三篇論文在國內及省內發(fā)展,并獲得了XX市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
六、較出色地完成了護理任務(wù)
堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上級下達的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng )建“醫院管理年”活動(dòng)中來(lái)。今年我科病人出院數又創(chuàng )歷史新高,超過(guò)XX人,工作量是很大的,尤其在政府陽(yáng)光工程“白內障復明工程”開(kāi)展期間,不到一個(gè)月內,完成了XX多例白內障復明手術(shù),同時(shí)科室內其他病人數不減少,護理人員做出了很大的努力,毫無(wú)怨言,使這項工作得到了很好的完成。
七、存在問(wèn)題
。1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
。2)護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
。3)個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。
。4)年內有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫療護理安全有待加強。
。5)整體護理,尤其健康教育有待進(jìn)一步加強。
一年來(lái)護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護理年度工作總結9
近年來(lái),隨著(zhù)護理工作的重視和醫療技術(shù)的不斷進(jìn)步,護理教育也呈現出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。作為護理教育的重要一環(huán),護理教學(xué)也承擔著(zhù)教學(xué)任務(wù),培養著(zhù)優(yōu)秀的護理人才。我作為一名護理教學(xué)老師,我將在此向大家報告工作內容和成果。
一、教育教學(xué)任務(wù)
作為一名護理教學(xué)老師,我的'主要教學(xué)任務(wù)是為學(xué)生提供護理理論和實(shí)踐技能指導,以及開(kāi)展臨床實(shí)習和實(shí)踐活動(dòng)。在課堂教學(xué)中,我注重理論和實(shí)踐相結合,并且根據學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行針對性教學(xué)。為保證教學(xué)效果,我還經(jīng)常參加各種培訓和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),及時(shí)更新教學(xué)內容,不斷提高教學(xué)水平。
二、教學(xué)成果
在教學(xué)過(guò)程中,我的主要目標是提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和護理素養。通過(guò)教學(xué)和實(shí)踐,我幫助學(xué)生建立起健康的職業(yè)行為準則,培養了他們專(zhuān)業(yè)的護理技能和團隊合作精神。我還特別注重對學(xué)生的情感指導,使他們在未來(lái)的工作中能夠更好地面對各種復雜情況。
在教學(xué)工作中,我取得了一定的成績(jì)。首先,我教學(xué)的課程大多數取得了良好的教學(xué)效果,學(xué)生們的學(xué)習成績(jì)和實(shí)踐技能得到了有效提升。其次,我經(jīng)常為學(xué)生提供各種形式的輔導和咨詢(xún),保證了他們的良好學(xué)習環(huán)境和積極心態(tài)。最后,我還帶領(lǐng)學(xué)生參加護理技能比賽等活動(dòng),獲得了不少獎項。
三、教學(xué)體會(huì )
在我長(cháng)期的教學(xué)實(shí)踐中,我深刻認識到護理教育的重要性,教育是培養人才和推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步的重要途徑。同時(shí),我也發(fā)現教學(xué)中要考慮到學(xué)生的個(gè)性化需求,順應他們的學(xué)習特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)指導和輔導,才能真正發(fā)揮出護理教育的價(jià)值。
總之,作為一名護理教學(xué)老師,我將不斷探索和創(chuàng )新教學(xué)方法,力爭讓學(xué)生掌握更先進(jìn)的護理技術(shù)和理念,為社會(huì )培養更優(yōu)秀的護理人才做出卓越的貢獻。
護理年度工作總結10
在院領(lǐng)導和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護理任務(wù),現將總結如下:
一、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
堅持了以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ)、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的.發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,仔細觀(guān)察病情變化,配合醫生搶救急危病人。
掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需要為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),以患者滿(mǎn)意是醫院工作的核心,病人滿(mǎn)意度的提高,實(shí)質(zhì)上病人與醫院的誠信關(guān)系,只要病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
二、保證護理安全
1、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2、加強學(xué)習安全管理
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護理風(fēng)險預案
平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風(fēng)險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
三、加強護理質(zhì)控
1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,并檢查整改落實(shí)情況,以加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,按標準實(shí)施各項護理工作。
四、存在問(wèn)題
1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經(jīng)驗不足。
2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
一年來(lái)的護理工作得到院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設上取得了一定的成績(jì),但也存在一定的缺點(diǎn),在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
護理年度工作總結11
門(mén)診是醫院的窗口是病人就診的第一場(chǎng)所,門(mén)診護士工作量大工作繁雜緊張。每一天接觸不一樣病種不一樣文化層次,不一樣經(jīng)濟狀況身心失衡,求醫心切的人群,她們身心疲憊,容易產(chǎn)生情緒的變化,即喜怒杯具,這不僅僅影響病人的感知,同時(shí)直接關(guān)系到門(mén)診護理質(zhì)量的高低,影響著(zhù)醫院的社會(huì )形象與經(jīng)濟效益,所以,不容忽視。
我是一名護士,并且是在工作量十分繁忙的科室門(mén)診。在勤務(wù)中心這個(gè)有我很多完美回憶的門(mén)診科室里,每一天提前30分鐘到崗,一身淡綠色的工作衣,使我們煥然一新,亭亭玉立的'站在大廳,開(kāi)始一天8小時(shí)的工作制,在大廳里我們導醫護士能夠看到那些求醫心切的病人,“您好,有什么我能夠幫忙的嗎?”您好,您要去那個(gè)科室?這些極為普通的話(huà)語(yǔ),在病人及家屬心中像一根蠟燭點(diǎn)亮心中的期望,在門(mén)診能夠看到許多看病的少數民族,那些病人連一句漢語(yǔ)也不懂,聽(tīng)不懂醫生說(shuō)的話(huà),她們仿佛像是不一樣世界的人,中間有一道隔閡。每一天導醫都會(huì )遇到一些聽(tīng)不懂漢語(yǔ)的病人,于是我們就快快的去求助努爾扎提,讓努爾扎提護士來(lái)當當翻譯,努爾扎提護士每次都很熱情的來(lái)幫忙這些看病得病人。有一次扎提下夜班剛剛要回家,就又被我們叫去當翻譯,扎提一聲沒(méi)說(shuō)快快的就去了,他的這種精神很值得我們學(xué)習。
病人就是我們的上帝,以病人為中心的服務(wù)宗旨,能夠看到那些無(wú)理取鬧的病人,在大廳出言侮辱,對于導醫護士來(lái)說(shuō)已經(jīng)是家常便飯了,對于這些醫院在管理上采取了不少措施,為的是提高醫療和護理質(zhì)量,具有良好修養的人,能夠自覺(jué)而有效地控制,加強調節自我控制,真正成為情感的主人,同時(shí)具有很高的思想認識水平,能夠做到坦然無(wú)憂(yōu)的境地。
護理年度工作總結12
一晃眼,又是一年年終時(shí),我在婦產(chǎn)科護士崗位上的工作又過(guò)去了一年,這一年和過(guò)去的每一年一樣,都讓我感到作為一名護士的光榮和充實(shí),我在這一年里仍然為我是一名幫助人們治愈的護士而感到驕傲。當然,還是有一些新的收獲,我想要在這里具體提一提的。
一、對生命的敬畏感更加深厚
這一年里發(fā)生了很多我過(guò)去未曾經(jīng)歷過(guò)的事情,這些事情使我對生命的敬畏感更加深厚了。不是說(shuō)我過(guò)去對生命不夠敬畏,而是更加敬畏了。因為我在婦產(chǎn)科看見(jiàn)了好些偉大的母親,這些母親有來(lái)生孩子的,也有來(lái)照顧自己女兒的,還有自己一個(gè)人在這里養病不愿給自己家人增添負擔的,她們讓我知道一個(gè)生命可以如此平凡也如此偉大。這些生命是如此的堅強,好似她們不曾有過(guò)脆弱。只有我這個(gè)臨床的護士才知道她們在疼痛時(shí)候的模樣,她們不過(guò)是在咬牙堅持,不過(guò)是不愿意倒下,不過(guò)是不愿意給家人帶來(lái)麻煩。這也讓我更加敬畏生命,也讓我一次次抗住了沒(méi)日沒(méi)夜的工作壓力。
二、對患者的家屬們更加理解
在對病患痛苦的感受里,也更加感受到病患家屬們的心情。有好幾次我看著(zhù)病患因搶救無(wú)效而去世,留下病患家屬們在病房里在未來(lái)的人生里獨自感受,我才知道病痛對于病患和病患家屬們而言,都是一樣的痛苦,是一種身心的痛苦和另一種身心的`痛苦,這些痛苦是我們這些外人無(wú)法體會(huì )的痛苦,也是我們每一個(gè)人自己才會(huì )有的親身經(jīng)歷。后來(lái)我也就慢慢能夠心平氣和的同病患家屬們交流溝通了,畢竟我們沒(méi)有親身體會(huì )自己的親人去世,沒(méi)有體會(huì )自己的親人搶救無(wú)效,他們的苦惱爭吵也是一種活著(zhù)的欲望,需要釋放。我們作為醫院的工作人員,只能盡可能的多去疏導他們的這些需要宣泄的情緒,像幫助病患治病一樣,我想這才是我們作為護士成為一名優(yōu)秀護士的基礎。
三、對自己的工作也更加認真
基于以上兩點(diǎn)的認識成長(cháng),我對我的工作也就越來(lái)越認真。再也沒(méi)有過(guò)剛進(jìn)來(lái)工作,面對工作壓力時(shí)的偷懶,反而是在工作壓力大的時(shí)候,更加認真對待工作,我知道只有我越發(fā)的自律,我才能夠越發(fā)的在工作中成長(cháng)起來(lái),只有強大了,我才能夠把工作得心應手的展開(kāi),而不是像過(guò)去的工作態(tài)度那樣,使自己最后應付工作。我認識到我面對的都是一個(gè)個(gè)活潑潑的生命,我必須要勇敢的擔當起來(lái),而不是有所懈怠。我知道我在未來(lái)的一年里,也將會(huì )如此認真對待病患和病患家屬,像對待自己的生命一樣去對待別人的生命。
護理年度工作總結13
20xx根據院護理部的整體要求和部署,仔細抓好科室分管工作,通過(guò)加強對本科室護理工作的管理,較好地實(shí)現了醫院規劃和目標?剖易o理工作在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)切與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿(mǎn)地完成了院方交給的各項任務(wù),F將20xx的護理工作總結如下:
一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理
根據護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度?剖易o理人員按工作量明確分工,實(shí)行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,仔細、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通
為了適應醫療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在敬重、理解、關(guān)懷病人的基礎上,為病人供應溫馨、周到的人性化服務(wù),敬重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿(mǎn)意病人的生理及心理需求。
首先,管床護士熱忱接待新入院病人,把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病學(xué)問(wèn)宣教納入護理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中?剖易o理人員在生活中關(guān)切患者,幫助困難患者排憂(yōu)解難。加強心理護理,用充溢仁愛(ài)的`親情去安慰患者,增加患者戰勝疾病的信念,促進(jìn)早日康復。在護理工作中注意與病人的溝通、溝通,以不卑視,敬重和關(guān)懷的看法贏(yíng)得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理,為病人創(chuàng )建一個(gè)良好的就醫環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整齊、有序,護士長(cháng)每日帶領(lǐng)護士為病人進(jìn)行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理,為病人做好衛生保潔工作,使病區環(huán)境整齊、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離,嚴格限制院內感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中仔細執行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進(jìn)行紫外線(xiàn)照耀消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培育,各種醫療垃圾仔細做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,剛好、仔細地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發(fā)生。
五、加強護理文件書(shū)寫(xiě)及各項護理工作的定期檢查考核
提高護理質(zhì)量,質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。
為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門(mén)護理工作特點(diǎn),結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點(diǎn),從護理表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎護理等方面進(jìn)行檢查、考核,并仔細做好記錄。在基礎護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規范,強調和執行無(wú)菌操作,仔細做好個(gè)人防護。在環(huán)節質(zhì)量上,注意護理病歷書(shū)寫(xiě)的剛好性與規范性。病歷書(shū)寫(xiě)要求規范,同時(shí)要求護理人員在剛好,真實(shí),精確的基礎上不斷豐富、充溢書(shū)寫(xiě)內容,提高護理病例的內涵質(zhì)量。
六、重視提高護士職業(yè)素養,加強三基三嚴培訓
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人削減苦痛,護理人員必需具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。為此科室注意護理人員的業(yè)務(wù)素養的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,主動(dòng)參與全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及操作技能的學(xué)習和培訓。
一年來(lái)(1—11月)我科總收入37042220.00元,共收治新病人20xx人次一級護理11011人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救勝利505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。
以上是內科20xx的護理工作總結,在確定成果的同時(shí),我們也應當醒悟地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在規范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質(zhì)工作做起,不斷充溢和完善自已,做一名高素養的優(yōu)秀護理人員。我們信任在院領(lǐng)導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們肯定能把護理工作做得更好!
護理年度工作總結14
伴隨著(zhù)年末的到來(lái),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在20xx這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,針對制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項護理工作,同時(shí)也取得了較好的成績(jì),F將20xx年工作作如下總結:
一、護理安全管理
1、今年我科根據創(chuàng )“二乙”評審標準的要求,積極整改健全各項工作,著(zhù)重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進(jìn)行分工,讓全科護士主動(dòng)參與護理安全管理;加強了科室護理質(zhì)控小組的管理,修訂了護理質(zhì)控檢查標準及檢查方法;提升質(zhì)量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡、跌倒呈報表及流程,建立關(guān)健科室間的病人轉接制度,包含身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學(xué)、規范;為了掌握各項制度,提升護士的應急能力,科室組織學(xué)習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進(jìn)行心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的`培訓與考核,心電監護理論操作考核等等。
2、今年科內重視新進(jìn)人員的培訓,對她們進(jìn)行各項護理規章制度、職責、護理病歷書(shū)寫(xiě),專(zhuān)科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,提升她們的抗風(fēng)險意識及應急能力,指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師,培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、消毒隔離
1、嚴格執行了各項消毒隔離制度,每月組織一次醫院感染知識學(xué)習和考核,提升護士的消毒隔離意識。特別是加強了手術(shù)期抗生素使用知識的學(xué)習;
2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,每季度組織全體醫務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì )議及。配合院感科做好本科院感的管理:醫院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學(xué)監測,紫外線(xiàn)燈管測試,手衛生規范,醫療垃圾處理,環(huán)境衛生管理等等。
三、護理病歷書(shū)寫(xiě)
1、為了規范護理病歷書(shū)寫(xiě),不斷提升護理病歷質(zhì)量,每月由專(zhuān)管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對護理病歷書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護士長(cháng)嚴格把握護理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節,根據護理記錄評分標準,每月定期檢查5份出院病歷,每發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題明確提出整改措施,并繼續監控,使護士逐步掌握護理病歷書(shū)寫(xiě)要求,以不斷的提升護理病歷的質(zhì)量;
2、重視護理人員繼續教育,不斷提升護士的綜合素質(zhì),護士綜合素質(zhì)的高低決定著(zhù)護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,鼓勵護士進(jìn)行在職繼續教育,努力提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
20xx年已經(jīng)過(guò)去一半,但我會(huì )繼續延續自己的發(fā)光點(diǎn),努力做到最好!
護理年度工作總結15
一年來(lái)在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結如下:
一、政治思想方面:
用心開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,用心參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學(xué)習班,并用心參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度:
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理職責制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了精神科護士學(xué)習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jì)(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn)),展現三院護士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急潛力,全年的.病人滿(mǎn)意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí),護士長(cháng)用心認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì),合格率達100%。
4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人,護士長(cháng)3次參加學(xué)習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習,現專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下,護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,用心撰寫(xiě)論文,不完全統計,共撰寫(xiě)論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量個(gè)性重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標職責制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)制度,認真檢查。護理部分管院長(cháng)蔡院長(cháng)每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護士長(cháng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負責管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的狀況下,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0.5%、深入開(kāi)展整體的護理,用心發(fā)揮職責護士的主觀(guān)能動(dòng)性,認真檢查并組織全院護士長(cháng)共同查房,個(gè)性加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實(shí),病人對職責護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的職責心。
6、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,護士長(cháng)認真把關(guān),對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率到達97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會(huì )議,對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
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