眼科護士年終工作總結（合集）
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，為此要我們寫(xiě)一份總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的眼科護士年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
眼科護士年終工作總結1
20xx年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí)，創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè )，科室在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導運籌帷幄，領(lǐng)導有方及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jì)。
現將我一年來(lái)的工作總結：
一、免費白內障復明工作順利開(kāi)展
繼續開(kāi)展東源縣創(chuàng )建“無(wú)白內障盲區縣”活動(dòng)，科室一年來(lái)，在各級領(lǐng)導的.關(guān)心支持下，在中山大學(xué)眼科中心的指導下，醫院各科室鼎力配合，今年總共為xx例白內障患者實(shí)施了免費手術(shù)，其中xx例為國家百萬(wàn)貧困白內障患者復明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達到xx%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗x幅，取得了良好的社會(huì )效應和經(jīng)濟效應。手術(shù)期間，本著(zhù)為人民服務(wù)的信念，著(zhù)重保證手術(shù)質(zhì)量；密切觀(guān)察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪(fǎng)工作；積極解答患者及家屬的咨詢(xún)并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項。x年x月國際防盲協(xié)會(huì )組織眼科教授、專(zhuān)家組來(lái)我院調研防盲工作，觀(guān)摩了我院眼科白內障手術(shù)，對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導關(guān)心和支持，白內障復明工作才得以順利開(kāi)展，我們才有更高的熱情做好此項工作，一年來(lái)科室嚴把醫護質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無(wú)一例重大醫療差錯事故發(fā)生，無(wú)感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
x年白內障免費復明手術(shù)取得各方面資金支持，總收入達到xx萬(wàn)元，眼科中心門(mén)診及自費住院收入達到x萬(wàn)余元。收住自費手術(shù)病人x例，使科室自成立以來(lái)，從單一門(mén)診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強的道路上又邁出了堅實(shí)一步。
三、更新眼科設備
x年醫院投入xx余萬(wàn)元購進(jìn)了一批眼科設備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈，新設備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，提高了服務(wù)能力，滿(mǎn)足了群眾就醫上的根本需求。
四、不斷學(xué)習提高業(yè)務(wù)水平
一個(gè)合格的醫生應具備的良好素質(zhì)和條件，通過(guò)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識，才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫護人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議，并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息，學(xué)習大量新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而開(kāi)闊視野，擴大知識面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
眼科護士年終工作總結2
我是眼科醫院一名眼科特檢護士，跟每個(gè)勤勤懇懇工作在護理崗位上的同事們一樣，每天以病人為中心，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為標準，認認真真的為每位患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做好我們護士的本職工作。將“城市、農村一個(gè)樣；群眾、干部一個(gè)樣；老人、小孩一個(gè)樣”始終貫徹到工作當中。做到病人來(lái)有迎聲，走有送聲：“您好、請”字當頭，“謝謝、不客氣、您慢走”不離口。重視禮節和禮儀，對待病人和家屬始終做到微笑服務(wù)和耐心的解釋。
我們的工作崗位在門(mén)診，門(mén)診是醫院形象的窗口。而我們的服務(wù)則反應醫院的整體形象，所以我們只有將服務(wù)做到最好，才能反映我們醫院的良好形象。只有以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的醫術(shù)才能換來(lái)病人的`滿(mǎn)意和尊敬，才能提高醫院的門(mén)診量。我作為門(mén)診組中的一員更要勤勤懇懇的做好本職工作。不斷在工作中提高自己的技巧和水平，不斷提高專(zhuān)科技能，更好為患者服務(wù)。
我在醫院的特檢崗位上已經(jīng)兩年了，剛開(kāi)始對特檢工作不是很了解，不知道該干什么？在老醫生的認真教導和幫助下，我漸漸的認識到了特殊檢查對眼科病人的重要性。慢慢的掌握了各種儀器的性能和操作方法。但我的工作還是存在不足之處，今后我要更努力，視患者為親人，一切從患者的角度出發(fā)，更好的為患者服務(wù)。我院眼科病房護士長(cháng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)護士長(cháng)），是在院長(cháng)及總護士長(cháng)領(lǐng)導下，配合科主任開(kāi)展病區管理工作。護士長(cháng)雖然沒(méi)有直接決策醫院大事的權利，但是他要把院領(lǐng)導的辦院方針、精神，通過(guò)護士，落實(shí)到為患者服務(wù)的護理工作中。由于護士長(cháng)每天面對的是病區10幾名護士，40～50名患者，自己的言行舉止，工作作風(fēng)，直接影響著(zhù)護士的工作狀態(tài)與心情，護士的行為，又影響著(zhù)患者的康復與患者對醫院的滿(mǎn)意程度。在社會(huì )中，人們常稱(chēng)護士長(cháng)為“管家婆”。管什么？怎么管？管到什么程度？這三個(gè)問(wèn)題解決的如何，往往被作為衡量護士長(cháng)管理水平優(yōu)劣的標準，更重要的是影響著(zhù)醫院整體的管理水平。
眼科護士年終工作總結3
20xx年年眼科護理工作總結20xx年是護理改革的攻堅年，眼科在護理部和大外科的領(lǐng)導下，在科主任的業(yè)務(wù)指導下，緊緊圍繞醫院和護理部的工作方針，結合眼科具體實(shí)際情況，認真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把以“病人為中心”的人文理念融入具體護理工作中，在創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)過(guò)程中，結合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)要求，重視護理安全管理和護理環(huán)節質(zhì)量管理，強化內涵建設，把提高眼科護理技術(shù)水平，提升社會(huì )效益、經(jīng)濟效益和患者滿(mǎn)意度為工作目標，為患者營(yíng)造了
一個(gè)安全、舒適的良好住院環(huán)境，現將一年來(lái)的護理工作總結如下：
一、護理工作及指令性任務(wù)完成情況：
1、按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務(wù)，支援其他科室XX天，參加全院性護理質(zhì)控工X次，參加外出保健X人次。完成“百萬(wàn)貧困白內障復明救助患者”手術(shù)護理XXX例。
2、至XX月止，收治病人XXXX人，同期比增加X(jué)X%，出院XXXX人，同期比增加X(jué)X%，病床使用率XX.X%，增加17%，眼科住院病人手術(shù)臺數XXX臺，增加X(jué)X%，手術(shù)臺數XXX臺，減少XX%，眼底熒光造影XXX例，增長(cháng)XX%，眼底照相XXX例，增長(cháng)XX%，輸液增加X(jué)X%。
3、經(jīng)濟收入方面：至X月份為止，同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長(cháng)XX%，總結余增長(cháng)XX%。
二、培訓考核方面：
組織護理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習10次，參加人次XXX人，組織護理查房XX次，參加人次XXX人。進(jìn)行三基理論考試X次，參加人員XXX人次，合格率100%；操作考核XXX人次，合格率100%。
三、狠抓護理質(zhì)量，各項護理質(zhì)量達標（詳見(jiàn)眼科護理質(zhì)控手冊）：
�。�1）落實(shí)一級質(zhì)控工作：組織進(jìn)行了一級質(zhì)控XX次，召開(kāi)了護理質(zhì)量反饋會(huì )XX次。
�。�2）正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控、行政查房、護士長(cháng)夜查房等存在問(wèn)題，重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現的問(wèn)題，借鑒其他科的經(jīng)驗教訓，定期組織分析存在問(wèn)題的原因，討論制訂整改措施，落實(shí)護理工作。
�。�3）去針對存在問(wèn)題制訂整改措施，改進(jìn)護理工作X項。
四、護理安全方面：
1、針對眼科患者特點(diǎn)，繼續落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預防措施，做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應的觀(guān)察和處理程序等工作，全年對13例跌倒、墜床高�；颊哌M(jìn)行了風(fēng)險評估，落實(shí)相關(guān)措施，防止了安全事件發(fā)生。
2、繼續利用護理工作缺陷登記本作為科內人員工作交流平臺，全員本著(zhù)防患于未然的大局精神，立足本職，扎實(shí)做好每一件事，踏實(shí)完成每一項工作，形成護理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍，全體人員主動(dòng)參與科室的護理安全管理，工作中互相補臺，及時(shí)消除了工作中的安全隱患XX件，消除XX件，改進(jìn)護理工作X項。
3、重視不良事件帶來(lái)的教訓。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規范的護理差錯，發(fā)生差錯后，組織全體護理人員進(jìn)行討論，查找科室安全隱患，整改護理工作，進(jìn)一步規范我科藥療服務(wù)行為，做好用藥告知服務(wù)，保障病人安全用藥。同時(shí)借鑒其他科的安全問(wèn)題和不良事件，在科內進(jìn)行舉一反三的討論，從中吸取經(jīng)驗教訓。
五、簡(jiǎn)化護理文書(shū)：
在《XX寫(xiě)規范與管理規定》的框架下，根據護理部的要求和眼科科病人特點(diǎn)，按分級護理制度落實(shí)患者病情觀(guān)察及護理，使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等，保證護理文書(shū)真實(shí)、客觀(guān)、及時(shí)、正確、完善，縮短了護理人員的書(shū)寫(xiě)記錄時(shí)間，增加了床邊護理時(shí)間。
六、醫院感染控制工作方面：
1、組織學(xué)習院感知識和眼科醫院內感染控制重點(diǎn)的常識，明確眼科醫院感染控制的目標和重點(diǎn)，落實(shí)消毒隔離制度。
2、醫療廢物管理、處理、轉交、記錄工作落實(shí)。
3、一次性無(wú)菌物品計劃領(lǐng)取，管理規范、無(wú)積壓。
4、做好準分子激光治療室的監控管理工作，完成XX手術(shù)XXX例，無(wú)感染事件發(fā)生。
5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見(jiàn)，及時(shí)整改檢查中存在問(wèn)題。
6、護理人員職業(yè)防護意識增強，手衛生工作落實(shí)，XX和其他利器損傷能及時(shí)上報。
七、探索、改變護理工作模式，實(shí)行責任包干制，扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，護理工作取得一定成效
1、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康教育內容。根據科室眼科病人、護理人力情況及護理質(zhì)控存在問(wèn)題，不斷修改完善護理人員崗位職責，把患者的部分基礎護理工作落實(shí)到班次及個(gè)人；根據優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量考核標準，把質(zhì)量考核標準中的一些內容穿插到患者的健康教育中。
2、實(shí)行責任包干制，每名護士分管一定數量的病人，為患者提供連連貫、全程的護理服務(wù)，責任護士主動(dòng)向患者介紹自己，告知患者“我是你的責任護士，有困難請找我”，使患者住院生活更舒心，護理服務(wù)更貼心，通過(guò)責任包干制，責任護士的責任心增強，做到密切觀(guān)察患者病情，隨時(shí)與患者和主管醫生溝通，掌握所管患者的基本情況，為醫生診療提供第一手資料，為患者開(kāi)展健康教育和康復指導。提問(wèn)護士們，對所管患者的病情知曉率提高。
3、按分級護理要求，把基礎護理工作落實(shí)到責任護士，職責明確，提高責任護士的責任感。以往護理質(zhì)量檢查中，健康教育工作落實(shí)不到位，病人不熟悉責任護士，責任護士不了解病情、病人指甲、胡子長(cháng)、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。
4、拓展服務(wù)內涵，做好住院及近視眼手術(shù)患者電話(huà)回訪(fǎng)工作。在完成繁忙的護理工作的同時(shí)，XX出色完成了眼科患者的電話(huà)回訪(fǎng)工作，三位同志工作認真負責，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)，及時(shí)了解患者出院后康復及其對醫療護理服務(wù)工作的評價(jià)信息，同時(shí)給予相應的康復指導，督促安排時(shí)間回醫院復診，收到良好的`社會(huì )效益。住院病人電話(huà)回訪(fǎng)率XX%，近視眼手術(shù)病人回訪(fǎng)率XX%。
5、眼科門(mén)診在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)中，在人員缺編的情況下，XX立足本職，主動(dòng)做好門(mén)診患者的健康教育工作，為患者提供嫻熟的專(zhuān)科護理技術(shù)服務(wù)，得到病友們的肯定。
6、總結改進(jìn)護理工作，建立護理績(jì)效考核制度，提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過(guò)召開(kāi)護士會(huì )議，總結“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況，改進(jìn)護理服務(wù)，對患者評價(jià)高的護理人員按制度給予了經(jīng)濟獎勵。
八、教學(xué)、科研工作
�。�1）接收實(shí)習護生XX人，組織進(jìn)行小講課XX次，教學(xué)查房XX次，共XX人次參加，實(shí)習鑒定及時(shí)完成。
�。�2）全體護理人員上交護理論文X篇目，省級刊物發(fā)表X篇。
九、護理管理工作注重“人文關(guān)懷”，為護理人員創(chuàng )造良好的工作氛圍
1．結合科室工作量情況，在目前人員緊缺的情況下，做好彈性排班，首先滿(mǎn)足工作需要，在為患者提供滿(mǎn)意護理服務(wù)的前提條件下，關(guān)注護理人員身心健康，對護理人員提出的排班要求盡可能給予調整滿(mǎn)足，使護理人員能舒心開(kāi)展工作。
2、實(shí)行民主排班管理模式，凡涉及護理人員的大小事情改動(dòng)，均在科內討論，通過(guò)討論，采納大多數人認為可行的意見(jiàn)，讓護理人員感受到，科室是一個(gè)大家庭，每個(gè)人都是科室的主人，科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力，大家都要共同呵護這個(gè)小團體，讓護理人員心中充滿(mǎn)愛(ài)、工作充滿(mǎn)激情，使病房充滿(mǎn)溫馨！
十、其他工作
1、建立眼科儀器設備維修記錄本和病區保潔制度，指定人員定期清潔工作場(chǎng)所，清點(diǎn)保養科室儀器設備，護士長(cháng)定期做好儀器、設備的檢查工作，發(fā)現儀器、設施存在安全問(wèn)題，及時(shí)維修，并做好記錄，保持儀器、設備的完好。
2、全年召開(kāi)工休座談會(huì )XX次，協(xié)調、處理、解決病友問(wèn)題X件。
3、推出護理特色新舉措
�。�1）實(shí)行責任護士包干制，并把基礎護理服務(wù)工作落實(shí)到個(gè)人，提高護士責任感。
�。�2）配合試行床邊結帳工作，方便患者。
�。�3）推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護理人員無(wú)論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作，通過(guò)這一舉措，使全體人員了解和熟悉各項質(zhì)控標準，發(fā)現工作中存在問(wèn)題，提升自身業(yè)務(wù)能力。
4、組織進(jìn)行眼科病區火災、地震等突發(fā)事件情景演練，通過(guò)演練，完善《眼科病區突發(fā)事件時(shí)安全疏散方案》，提高護士護理風(fēng)險防范意識。
5、完善、落實(shí)老年性白內障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作，XX月止配合完成XXX例護理臨床路徑工作。
6、加強貴重耗材管理，做好使用記錄，及時(shí)檢查耗材收費情況，避免漏收費現象。
眼科護士年終工作總結4
自20xx年春節入職，先后在xx攬投站、xx攬投站實(shí)習并成為一個(gè)合格的速遞業(yè)務(wù)員。隨著(zhù)公司改革和同志們的幫助漸漸成長(cháng)，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì )到了本職工作的歡樂(lè )。每一個(gè)客戶(hù)輕聲的感謝就是最大的理解，至今還記得一位太婆拉著(zhù)我的說(shuō)：“孩子，歇會(huì )�！痹谝酝墓ぷ髦校�
一：聽(tīng)從。認仔細真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)，對的聽(tīng)從，不對的堅決聽(tīng)從。漸漸從一個(gè)投遞員向一個(gè)速遞業(yè)務(wù)員轉變，把每個(gè)客戶(hù)當摯友，客戶(hù)的電話(huà)就是沖鋒號，第一時(shí)間趕到客戶(hù)面前做好攬投。xx年x月公司成立建華路攬投站，是一個(gè)前進(jìn)的轉折點(diǎn)也是最辛苦的時(shí)間，每天中午一碗窩子面立刻投遞決不耽擱客戶(hù)一秒一分，只為客戶(hù)寄出的是情xx全心全速理念。我聽(tīng)從了也更加懂得聽(tīng)從的意義和重要性。在入職的x年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn)，有時(shí)候真的很不理解但還是堅決不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導這樣支配確定有領(lǐng)導的`理由，在將來(lái)的工作中也會(huì )更加的聽(tīng)從調動(dòng)。
二：營(yíng)銷(xiāo)。第一屆諸葛亮文化節xx年舉辦，在投遞過(guò)程中找到當時(shí)主管教授順當拿下23份寄往香港和韓國的邀請函業(yè)務(wù)實(shí)現收入xx元。同期也談下了襄樊高校校企委培班383份通知書(shū)業(yè)務(wù)實(shí)現收入xx元�？蛻�(hù)不論大小只要運用ems就全心服務(wù)，接連和xx有限公司、xx公司、襄樊銀基棉花公司、xx局、xx營(yíng)銷(xiāo)中心、xx公司、xx辦公等多家單位建立長(cháng)期合作關(guān)系。在公司大刀闊斧的改革洪流中，根據公司大力開(kāi)發(fā)金融業(yè)合作業(yè)務(wù)的方針，盡量滿(mǎn)意客戶(hù)需求的基礎上先后與xx銀行xx分行、xx支行、xx等建立標準件合作業(yè)務(wù)。
三：團隊。一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過(guò)三個(gè)優(yōu)秀的士兵，在現任經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執行的良好氛圍，我在這個(gè)團隊里是個(gè)兵同樣也是個(gè)傲慢的兵。公司也不斷供應機會(huì )賜予培訓、熬煉，先后派遣至省公司學(xué)習、代理建華路站長(cháng)實(shí)習使業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)短期內得到快速提高。在這個(gè)大團隊里我也是驕傲的兵，深信xx全體終有一天會(huì )萬(wàn)眾一心蒸蒸而上的發(fā)展。
四：客戶(hù)。在x年和客戶(hù)溝通中，也有失誤冒進(jìn)的過(guò)失�，F在的市場(chǎng)競爭極其激烈，對電子商務(wù)客戶(hù)需求了解不夠細膩，導致極少部分客戶(hù)對xx失去信念選擇民營(yíng)快遞。在接下來(lái)的工作中要每日跟進(jìn)客戶(hù)動(dòng)態(tài)，駕馭郵件路向，發(fā)覺(jué)一起問(wèn)題解決一起，剛好溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶(hù)回頭選擇xx的時(shí)機主動(dòng)促銷(xiāo)，供應非xx公司不能供應的服務(wù)在同等價(jià)格上比速度，在同等速度上比服務(wù)。選擇收件較多的客戶(hù)主動(dòng)公關(guān)，找到突破口開(kāi)發(fā)標準件業(yè)務(wù)。電話(huà)回訪(fǎng)高考通知書(shū)客戶(hù)給孩子郵寄生活用品及其他。跟非xx公司客戶(hù)中做宣揚，找客戶(hù)，做服務(wù)。
眼科護士年終工作總結5
XX醫院眼科是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新的一年就要到來(lái)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下，在各科的'密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
20xx回顧年，我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，共接待了一批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著(zhù)護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)�？剖医�(jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理屢次獲得全院第一，并配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURPRF等新技術(shù)以及脊椎骨折內固定等高難度手術(shù)。
新的一年就要到來(lái)，我對新的一年滿(mǎn)懷憧憬，總結今年，展望明年，我做出如下的打算。
一、打造科室文化，樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化，樹(shù)立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革、社會(huì )開(kāi)展的新形勢,積極參加一切活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、XX衛生”三下鄉活動(dòng)，為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人屢次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì )，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地為病人著(zhù)想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當病人入手術(shù)室時(shí)，護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、規范整體護理，爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標，自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，屢次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無(wú)過(guò)失事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。
眼科護士年終工作總結6
自今年開(kāi)始，我就對自己進(jìn)行了一場(chǎng)全新改變。這也算是我對自己定下的2020年發(fā)展計劃之一。如今，隨著(zhù)2020年的結束，也到了好好總結這一年的時(shí)候了。
從工作能力上來(lái)說(shuō)，在這一年來(lái)我積極不斷的學(xué)習和鉆研專(zhuān)業(yè)知識，因此得到了不錯的收獲，不僅在能力上有了不少的提升，也更進(jìn)一步的穩固了自己過(guò)去的能力，讓這一年來(lái)的工作能順利的完成。
但通過(guò)對這一年的反思，我也意識到了許多不足的地方，這對工作的可算不得好事，為此，在此次的總結中也要好好的總結檢討下自己在工作中不足！以下是我對2020年工作的總結。
一、加強思想強化
對于一名護士來(lái)說(shuō)，思想是我們對工作的動(dòng)力之一。也是我們保持工作優(yōu)良性的.重要保證！
在今年的工作中，除了在日常對自己的思想進(jìn)行反思和調整之外，我也趁著(zhù)空閑學(xué)習了基本針對自我修養和調解的書(shū)籍。作為一名護士，每天忙上忙下，還要保持好與病人們的良好關(guān)系。時(shí)間一長(cháng)，這真的非常累人。
在一些時(shí)候，我真的也有這樣消極的時(shí)候，但僅僅是稍微感受下，我就能感到自己這樣的行為會(huì )給工作帶來(lái)多少麻煩，便及時(shí)的打起精神振作起來(lái)。這些經(jīng)歷，也讓我更加意識到了思想和心態(tài)對工作的重要影響！也以你，我更加努力的在工作中保持自己，確保工作的積極、貼心、優(yōu)秀。
二、專(zhuān)業(yè)能力的加強
眼科作為一個(gè)精密的科室，我們作為護士也必須在工作中不斷的提升自己。當然，主要的工作當然是醫生來(lái)負責，但我也在自己的職責上努力的改進(jìn)并加強自己。
通過(guò)今年的學(xué)習，以及向護士長(cháng)在空閑中時(shí)不時(shí)的請教，我在基礎的工作中有了很大的提升，也更進(jìn)一步的修正了自己過(guò)去不少的不足。盡管現在還算不上出色，但也已經(jīng)有了不錯的提升了。
三、工作的不足
回想這一年，我不足的地方還真不少！但好在在面對工作的時(shí)候我都保持著(zhù)高集中的精神，沒(méi)讓自己給病人帶來(lái)麻煩。如今，反思我最大問(wèn)題的一項，在工作中的遲到問(wèn)題！今年里我曾遲到過(guò)x次，盡管只有幾分鐘且沒(méi)有引起麻煩，但做為護士，我應該牢記時(shí)間就是生命這一點(diǎn)！因此，在今后我也會(huì )更加認真的對待自己的管理，不再讓自己犯下這樣的錯誤！
現在2020年已經(jīng)結束了，但我的努力卻不會(huì )結束！我會(huì )在救死扶傷的道路上永遠的走下去，讓白衣天使這個(gè)稱(chēng)號永遠在自己的心中飛翔。
眼科護士年終工作總結7
一年來(lái)，在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科
同志協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，現總結如下：
一、全科人員在政治上，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的'優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評，堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認識和對待，科室內無(wú)醫藥回扣現象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。完成各項臨床工作，認真學(xué)習崗位職責、核心
制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
三、積極引進(jìn)和運用新技術(shù)，今年加大翼狀胬肉干細跑移植手術(shù)的推廣和運用，在現有的條件下，在保證療效的基礎上積極尋求新的增長(cháng)點(diǎn)，開(kāi)展角膜潰瘍結膜覆蓋或羊膜移植等手術(shù)，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
四、幾年來(lái)圓滿(mǎn)完成白內障復明工程，20xx年四月被省衛生廳確立為全省衛生系統貧困白內障患者復明項目示范單位，得到省衛生廳的表彰。圓滿(mǎn)完成省立醫院復明車(chē)一百例白內障的組織工作，及省、市級150例白內障手術(shù)任務(wù)。
五、針對一年來(lái)工作中出現的一些問(wèn)題，不斷查找原因，找出不足及存在的隱患，在現有的條件及能力下，予以整改，并進(jìn)一步規范操作規程，落實(shí)責
任制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
眼科護士年終工作總結8
自20xx年春節入職，先后在xx攬投站、xx攬投站實(shí)習并成為一個(gè)合格的速遞業(yè)務(wù)員。隨著(zhù)公司改革和同志們的幫助逐漸成長(cháng)，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì )到了本職工作的快樂(lè )。每一個(gè)客戶(hù)輕聲的謝謝就是最大的理解，至今還記得一位太婆拉著(zhù)我的說(shuō)：“孩子，歇會(huì )�！痹谝酝墓ぷ髦校�
一：服從。認認真真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)，對的服從，不對的堅決服從。逐漸從一個(gè)投遞員向一個(gè)速遞業(yè)務(wù)員轉變，把每個(gè)客戶(hù)當朋友，客戶(hù)的電話(huà)就是沖鋒號，第一時(shí)間趕到客戶(hù)面前做好攬投。XX年x月公司成立建華路攬投站，是一個(gè)前進(jìn)的轉折點(diǎn)也是最辛苦的時(shí)間，每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶(hù)一秒一分，只為客戶(hù)寄出的是情xx全心全速理念。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的x年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn)，有時(shí)候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導這樣安排肯定有領(lǐng)導的'理由，在未來(lái)的工作中也會(huì )更加的'服從調動(dòng)。
二：營(yíng)銷(xiāo)。第一屆諸葛亮文化節XX年舉辦，在投遞過(guò)程中找到當時(shí)主管教授順利拿下23份寄往香港和韓國的邀請函業(yè)務(wù)實(shí)現收入xx元。同期也談下了襄樊大學(xué)校企委培班383份通知書(shū)業(yè)務(wù)實(shí)現收入xx元�？蛻�(hù)不論大小只要使用ems就全心服務(wù)，陸續和xx有限公司、xx公司、襄樊銀基棉花公司、xx局、xx營(yíng)銷(xiāo)中心、xx公司、xx辦公等多家單位建立長(cháng)期合作關(guān)系。在公司大刀闊斧的改革洪流中，按照公司大力開(kāi)發(fā)金融業(yè)合作業(yè)務(wù)的方針，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求的基礎上先后與xx銀行xx分行、xx支行、xx等建立標準件合作業(yè)務(wù)。
三：團隊。一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過(guò)三個(gè)優(yōu)秀的士兵，在現任經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執行的良好氛圍，我在這個(gè)團隊里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機會(huì )給予培訓、鍛煉，先后派遣至省公司學(xué)習、代理建華路站長(cháng)實(shí)習使業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識短期內得到迅速提高。在這個(gè)大團隊里我也是自豪的兵，深信xx全體終有一天會(huì )萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四：客戶(hù)。在x年和客戶(hù)溝通中，也有失誤冒進(jìn)的過(guò)失�，F在的市場(chǎng)競爭極其激烈，對電子商務(wù)客戶(hù)需求了解不夠細膩，導致極少部分客戶(hù)對xx失去信心選擇民營(yíng)快遞。在接下來(lái)的工作中要每日跟進(jìn)客戶(hù)動(dòng)態(tài)，掌握郵件路向，發(fā)現一起問(wèn)題解決一起，及時(shí)溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶(hù)回頭選擇xx的時(shí)機積極促銷(xiāo)，提供非xx公司不能提供的服務(wù)在同等價(jià)格上比速度，在同等速度上比服務(wù)。選擇收件較多的客戶(hù)積極公關(guān)，找到突破口開(kāi)發(fā)標準件業(yè)務(wù)。電話(huà)回訪(fǎng)高考通知書(shū)客戶(hù)給孩子郵寄生活用品及其他。跟非xx公司客戶(hù)中做宣傳，找客戶(hù)，做服務(wù)。
眼科護士年終工作總結9
20xx年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，既有收獲也有失去，平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí)，創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè )，院領(lǐng)導運籌帷幄，領(lǐng)導有方，及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jì)�，F將我一年來(lái)的工作總結如下：
1、認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心理，針對這一點(diǎn)做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
3、在實(shí)際臨床工作中，我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會(huì )聲譽(yù)。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)上面的'眼科工作總結，我也認識到自己的不足，第一、把眼科護理工作規范化，做到細致入微。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入，希望以后在事業(yè)上更上一層樓。之后的工作計劃有：
1、把眼科護理工作規范化，做到細致入微。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。
眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高情況建議有：
根據眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險，為了避免醫療風(fēng)險和醫患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調解決。
一轉眼在醫院已經(jīng)度過(guò)了近三年，在這三年中有過(guò)歡笑有過(guò)淚水。在這里我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的長(cháng)趣。這里的每一天對于我來(lái)講都是快樂(lè )的，充實(shí)的。醫院對我而言就像一個(gè)家一樣，對于它我有著(zhù)難以割舍的情愫。當然它也像一個(gè)茁壯成長(cháng)的孩子，我一天天看著(zhù)它強大起來(lái)。
眼科護士年終工作總結10
某某醫院眼科是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新的一年就要到來(lái)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
回首20xx年，我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著(zhù)護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)。新的一年就要到來(lái)，我對新的`一年滿(mǎn)懷憧憬，總結今年，展望明年，我做出如下的打算。
一、打造科室文化，樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化，樹(shù)立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng)，為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì )，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地為病人著(zhù)想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當病人入手術(shù)室時(shí)，護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、規范整體護理，爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標，自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率【篇二】
20xx年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，既有收獲也有失去，平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí)，創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè )，院領(lǐng)導運籌帷幄，領(lǐng)導有方，及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jì)�，F將我一年來(lái)的工作總結如下：
1.認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2.患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點(diǎn)做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
3.在實(shí)際臨床工作中，我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會(huì )聲譽(yù)，得到了患者及臨床醫生的好評。
總結完這一年的工作，我對自己的20xx年工作計劃有：
1.把眼科護理工作規范化，做到細致入微。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習，在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。
3.在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入，希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
眼科護士年終工作總結11
20xx年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，既有收獲也有失去，平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí)，創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè )，院領(lǐng)導運籌帷幄，領(lǐng)導有方，及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jì)�，F將我一年來(lái)的工作總結如下：
1、認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點(diǎn)做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
3、在實(shí)際臨床工作中，我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會(huì )聲譽(yù)，得到了患者及臨床醫生的好評。
總結完這一年的工作，我對自己的20xx年工作計劃有：
1、把眼科護理工作規范化，做到細致入微。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。
3、在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入，希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
在眼科工作做已經(jīng)有兩年時(shí)間了，對于工作的熱情從來(lái)沒(méi)有變過(guò)，只要能夠幫助病人給他們健康和希望這就是我希望做到的，當然在這過(guò)程中我還會(huì )繼續努力。
對于眼睛很多人不夠重視，導致現在近視眼非常多，大多是用眼過(guò)度，導致晶狀體，變形，不能自己調節厚度，這就讓我的眼睛變得模糊，并且尤其是生活匯總經(jīng)常佩戴眼鏡也感到有些不方便，想要摘到眼睛，這時(shí)候需要做眼部手術(shù)，需要我們配合醫生，做好工作。當然在每次就醫時(shí)我都會(huì )及時(shí)的給病人介紹很多相關(guān)的信息讓他們知道如何去保護眼睛，至少我們不能讓病人在我們醫院治病一段時(shí)間最后卻因為永遠不好導致失敗，這是令人難以接受的結果，我也不希望自己這樣，所以出于責任每個(gè)病人離開(kāi)醫院的時(shí)候我都會(huì )告誡他們要用眼衛生，保證眼睛有作古的`休息時(shí)間，不能過(guò)度的損害眼睛健康。
因為工作的需要我也了解到了很多眼科疾病，比如說(shuō)紅眼病，等相關(guān)的基本，都會(huì )影響我們眼睛健康，并且還會(huì )損害我們的實(shí)力，對于這些疾病的傳播和感染方式也都有了了解，為了做好工作需要，每天還會(huì )學(xué)習更多的相關(guān)知識，畢竟，我們護士在需要的時(shí)候一樣要訂到前線(xiàn)，給更多的病人機會(huì )，和健康，看到他們因為生病而焦爐不安的時(shí)候我也會(huì )適當的安慰他們，畢竟來(lái)到醫院的病人因為眼睛受到了傷害，都非常害怕，畢竟眼睛才能夠讓我們看到世界外面璀璨的景色，才能讓我們有更多的生活體驗。
來(lái)到崗位上我一直都會(huì )做到一點(diǎn)就是要遵守護士長(cháng)的教誨，不會(huì )與病人頂撞，不會(huì )去排斥病人，雖然因為疾病導致他們的眼睛變得腫大，但是身為一個(gè)護士我們都開(kāi)始排斥病人讓病人留下了難堪的回憶這如何值得病人信任呢？畢竟我們不能光顧這我們自己的感受，更多的是要考慮病人的感受，讓他們可以安心的治病，可以放心的去接受治療，這才是我們的責任。每個(gè)崗位的責任不同，但是有一樣是一樣的那就是，對病人的愛(ài)心，對病人的同情心是不變的，因為這是我們應盡的責任與義務(wù)。
進(jìn)入醫院我不是為了享受這份安穩的工作，而是為了能夠在這份工作中給更多的病人服務(wù)，讓他們重見(jiàn)光明讓他們重新開(kāi)始充滿(mǎn)笑容，哪怕是在崗位上默默無(wú)聞也無(wú)所謂，只要我能夠貢獻一份力量就行，只要可以完成一份任務(wù)就行，醫生的責任是我心中的擔子，我一直不會(huì )忘記，畢竟我要考慮病人的安危，為他們的健康為他們的安全考慮，不能總考慮自己一個(gè)人。做病人心中的天使，總比做自己的天使要強，我是為了社會(huì )服務(wù)，更是為了自己的工作，在今后工作里面我不求做到完美，但求做好每一天。
眼科護士年終工作總結12
在眼科的實(shí)習即將結束，在這一個(gè)多月的實(shí)習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習期間，遵守勞動(dòng)紀律，工作認真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習生逐步向護士過(guò)度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習，好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護社會(huì )主義制度，遵守醫院的.各項規章制度，嚴謹求實(shí)，服從安排，團結同志，學(xué)風(fēng)正派，工作責任心強，有良好的職業(yè)道德修養，關(guān)心體貼病人，深受病家信賴(lài)。
在醫療工作方面：主要精力用于門(mén)診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午（除非上課外），周二下午多數時(shí)間帶研究生做門(mén)診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者xx人次（加上周六周日上午絡(luò )驛不絕找上家門(mén)來(lái)的）接診超過(guò)萬(wàn)人次，收治住院xx例，做到了盡心盡職，自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧，患者及家屬都比較滿(mǎn)意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學(xué)工作方面：給x級七年中醫臨床x班，主講《中醫眼科學(xué)》。指導進(jìn)修醫師和實(shí)習生xx名。一名碩士研究生以?xún)?yōu)異成績(jì)畢業(yè)，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開(kāi)題，資料收集過(guò)半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著(zhù)寫(xiě)作方面：主編《眼病防治大盤(pán)點(diǎn)》、參編《中西醫臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專(zhuān)著(zhù)2部，均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著(zhù)、眼科專(zhuān)著(zhù)x部（待出版）已完成初稿。
在科研工作方面：有x項盛廳級科研課題工作正在進(jìn)行中，為主要參與者，排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志，發(fā)表論文x篇，第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志，發(fā)表論文x篇；科普文章x篇。
在業(yè)務(wù)學(xué)習方面：x年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學(xué)術(shù)會(huì )議x次，業(yè)余時(shí)間自費參加了xx課時(shí)電腦培訓，通過(guò)嚴格考試，獲得“全國專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員計算機應用能力考試”三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，自費訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志，購買(mǎi)大量最新的中西醫眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，經(jīng)常去圖書(shū)館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬(wàn)方”等網(wǎng)站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展，認真指導下級醫師工作。
眼科護士年終工作總結13
20xx年年眼科護理工作總結20xx年是護理改革的攻堅年，眼科在護理部和大外科的領(lǐng)導下，在科主任的業(yè)務(wù)指導下，緊緊圍繞醫院和護理部的工作方針，結合眼科具體實(shí)際情況，認真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把以“病人為中心”的人文理念融入具體護理工作中，在創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)過(guò)程中，結合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)要求，重視護理安全管理和護理環(huán)節質(zhì)量管理，強化內涵建設，把提高眼科護理技術(shù)水平，提升社會(huì )效益、經(jīng)濟效益和患者滿(mǎn)意度為工作目標，為患者營(yíng)造了
一個(gè)安全、舒適的良好住院環(huán)境，現將一年來(lái)的護理工作總結如下：
一、護理工作及指令性任務(wù)完成情況：
1、按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務(wù)，支援其他科室天，參加全院性護理質(zhì)控工次，參加外出保健人次。完成“百萬(wàn)貧困白內障復明救助患者”手術(shù)護理例。
2、至月止，收治病人人，同期比增加%，出院人，同期比增加%，病床使用率、%，增加%，，眼科住院病人手術(shù)臺數臺，增加%，手術(shù)臺數臺，減少%，眼底熒光造影例，增長(cháng)%，眼底照相例，增長(cháng)%，輸液增加%。
3、經(jīng)濟收入方面：至月份為止，同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長(cháng)%，總結余增長(cháng)%。
二、培訓考核方面：
組織護理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)xx次，參加人次人，組織護理查房12次，參加人次人。進(jìn)行三基理論考試次，參加人員人次，合格率100%；操作考核人次，合格率100%。
三、狠抓護理質(zhì)量，各項護理質(zhì)量達標（詳見(jiàn)眼科護理質(zhì)控手冊）、
�。�1）落實(shí)一級質(zhì)控工作：組織進(jìn)行了一級質(zhì)控次，召開(kāi)了護理質(zhì)量反饋會(huì )次。
�。�2）正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控、行政查房、護士長(cháng)夜查房等存在問(wèn)題，重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現的問(wèn)題，借鑒其他科的經(jīng)驗教訓，定期組織分析存在問(wèn)題的原因，討論制訂整改措施，落實(shí)護理工作。
�。�3）去針對存在問(wèn)題制訂整改措施，改進(jìn)護理工作8項。
四、護理安全方面
1、針對眼科患者特點(diǎn)，繼續落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預防措施，做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應的觀(guān)察和處理程序等工作，全年對例跌倒、墜床高�；颊哌M(jìn)行了風(fēng)險評估，落實(shí)相關(guān)措施，防止了安全事件發(fā)生。
2、繼續利用護理工作缺陷登記本作為科內人員工作交流平臺，全員本著(zhù)防患于未然的大局精神，立足本職，扎實(shí)做好每一件事，踏實(shí)完成每一項工作，形成護理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍，全體人員主動(dòng)參與科室的護理安全管理，工作中互相補臺，及時(shí)消除了工作中的安全隱患件，消除件，改進(jìn)護理工作5項。
3、重視不良事件帶來(lái)的教訓。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規范的護理差錯，發(fā)生差錯后，組織全體護理人員進(jìn)行討論，查找科室安全隱患，整改護理工作，進(jìn)一步規范我科藥療服務(wù)行為，做好用藥告知服務(wù)，保障病人安全用藥。同時(shí)借鑒其他科的安全問(wèn)題和不良事件，在科內進(jìn)行舉一反三的討論，從中吸取經(jīng)驗教訓。
五、簡(jiǎn)化護理文書(shū)：
在《廣西壯族自治區醫療機構病歷書(shū)寫(xiě)規范與管理規定》的框架下，根據護理部的要求和眼科科病人特點(diǎn)，按分級護理制度落實(shí)患者病情觀(guān)察及護理，使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等，保證護理文書(shū)真實(shí)、客觀(guān)、及時(shí)、正確、完善，縮短了護理人員的書(shū)寫(xiě)記錄時(shí)間，增加了床邊護理時(shí)間。
六、醫院感染控制工作方面
1、組織學(xué)習院感知識和眼科醫院內感染控制重點(diǎn)的常識，明確眼科醫院感染控制的目標和重點(diǎn)，落實(shí)消毒隔離制度。
2、醫療廢物管理、處理、轉交、記錄工作落實(shí)。
3、一次性無(wú)菌物品計劃領(lǐng)取，管理規范、無(wú)積壓。
4、做好準分子激光治療室的監控管理工作，完成手術(shù)例，無(wú)感染事件發(fā)生。
5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見(jiàn)，及時(shí)整改檢查中存在問(wèn)題。
6、護理人員職業(yè)防護意識增強，手衛生工作落實(shí)，刺傷和其他利器損傷能及時(shí)上報。
七、探索、改變護理工作模式，實(shí)行責任包干制，扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，護理工作取得一定成效
1、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康教育內容。根據科室眼科病人、護理人力情況及護理質(zhì)控存在問(wèn)題，不斷修改完善護理人員崗位職責，把患者的部分基礎護理工作落實(shí)到班次及個(gè)人；根據優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量考核標準，把質(zhì)量考核標準中的一些內容穿插到患者的健康教育中。
2、實(shí)行責任包干制，每名護士分管一定數量的病人，為患者提供連連貫、全程的護理服務(wù)，責任護士主動(dòng)向患者介紹自己，告知患者“我是你的責任護士，有困難請找我”，使患者住院生活更舒心，護理服務(wù)更貼心，通過(guò)責任包干制，責任護士的責任心增強，做到密切觀(guān)察患者病情，隨時(shí)與患者和主管醫生溝通，掌握所管患者的基本情況，為醫生診療提供第一手資料，為患者開(kāi)展健康教育和康復指導。提問(wèn)護士們，對所管患者的病情知曉率提高，
3、按分級護理要求，把基礎護理工作落實(shí)到責任護士，職責明確，提高責任護士的責任感。以往護理質(zhì)量檢查中，健康教育工作落實(shí)不到位，病人不熟悉責任護士，責任護士不了解病情、病人指甲、胡子長(cháng)、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。
4、拓展服務(wù)內涵，做好住院及近視眼手術(shù)患者電話(huà)回訪(fǎng)工作。在完成繁忙的護理工作的.同時(shí)，同志出色完成了眼科患者的電話(huà)回訪(fǎng)工作，三位同志工作認真負責，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)，及時(shí)了解患者出院后康復及其對醫療護理服務(wù)工作的評價(jià)信息，同時(shí)給予相應的康復指導，督促安排時(shí)間回醫院復診，收到良好的社會(huì )效益。住院病人電話(huà)回訪(fǎng)率xx%，近視眼手術(shù)病人回訪(fǎng)率xx%。
5、眼科門(mén)診在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)中，在人員缺編的情況下，同志立足本職，主動(dòng)做好門(mén)診患者的健康教育工作，為患者提供嫻熟的專(zhuān)科護理技術(shù)服務(wù)，得到病友們的肯定。
6、總結改進(jìn)護理工作，建立護理績(jì)效考核制度，提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過(guò)召開(kāi)護士會(huì )議，總結“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況，改進(jìn)護理服務(wù)，對患者評價(jià)高的護理人員按制度給予了經(jīng)濟獎勵。
八、教學(xué)、科研工作
�。�1）接收實(shí)習護生人，組織進(jìn)行小講課次，教學(xué)查房次，共人次參加，實(shí)習鑒定及時(shí)完成。
�。�2）全體護理人員上交護理論文篇目，省級刊物發(fā)表篇。
九、護理管理工作注重“人文關(guān)懷”，為護理人員創(chuàng )造良好的工作氛圍
1．結合科室工作量情況，在目前人員緊缺的情況下，做好彈性排班，首先滿(mǎn)足工作需要，在為患者提供滿(mǎn)意護理服務(wù)的前提條件下，關(guān)注護理人員身心健康，對護理人員提出的排班要求盡可能給予調整滿(mǎn)足，使護理人員能舒心開(kāi)展工作。
2、實(shí)行民主排班管理模式，凡涉及護理人員的大小事情改動(dòng)，均在科內討論，通過(guò)討論，采納大多數人認為可行的意見(jiàn)，讓護理人員感受到，科室是一個(gè)大家庭，每個(gè)人都是科室的主人，科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力，大家都要共同呵護這個(gè)小團體，讓護理人員心中充滿(mǎn)愛(ài)、工作充滿(mǎn)激情，使病房充滿(mǎn)溫馨！
十、其他工作
1、建立眼科儀器設備維修記錄本和病區保潔制度，指定人員定期清潔工作場(chǎng)所，清點(diǎn)保養科室儀器設備，護士長(cháng)定期做好儀器、設備的檢查工作，發(fā)現儀器、設施存在安全問(wèn)題，及時(shí)維修，并做好記錄，保持儀器、設備的完好。
2、全年召開(kāi)工休座談會(huì )次，協(xié)調、處理、解決病友問(wèn)題件。
3、推出護理特色新舉措
�。�1）實(shí)行責任護士包干制，并把基礎護理服務(wù)工作落實(shí)到個(gè)人，提高護士責任感。
�。�2）配合試行床邊結帳工作，方便患者。
�。�3）推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護理人員無(wú)論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作，通過(guò)這一舉措，使全體人員了解和熟悉各項質(zhì)控標準，發(fā)現工作中存在問(wèn)題，提升自身業(yè)務(wù)能力。
4、組織進(jìn)行眼科病區火災、地震等突發(fā)事件情景演練，通過(guò)演練，完善《眼科病區突發(fā)事件時(shí)安全疏散方案》，提高護士護理風(fēng)險防范意識。
5、完善、落實(shí)老年性白內障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作，月止配合完成例護理臨床路徑工作。
6、加強貴重耗材管理，做好使用記錄，及時(shí)檢查耗材收費情況，避免漏收費現象。
眼科護士年終工作總結14
放眼望去，過(guò)去一年的工作中，自己已經(jīng)不知道在這條走廊上大步走過(guò)了多少次，在病床間有來(lái)回了多少次。盡管忙碌，但是看著(zhù)病人們一一在我們的照顧下漸漸的回復了健康，看著(zhù)他們一個(gè)個(gè)健康的走出了醫院，我感到非常的欣慰。我明白，病人的康復，自己只是做出了小小的貢獻，但是能看著(zhù)他們在我們的照料下痊愈，無(wú)論如何都讓人感到感動(dòng)。
隨著(zhù)時(shí)間匆匆而過(guò)，這一年的時(shí)間也結束了。結合自己的感受和工作情況，我對這一年的工作做了總結。希望自己能吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，保持積極向上的良好心態(tài)，繼續在今后努力的做好自己的護理工作。以下是我的工作總結：
一、自我總結
自己是在20xx年x月來(lái)到的xxx醫院，經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的'工作，但是還算不上優(yōu)秀。今年在眼科科室護士長(cháng)的領(lǐng)導下，我在空閑的時(shí)間努力的提升自己的護理能力，并通過(guò)服務(wù)和溝通方面的培訓，強化了自己的服務(wù)意識。在工作中更好的與患者架起溝通的橋梁，讓患者以及患者家屬能更好的理解以及配合我們的治療工作。
但同時(shí)，自己也因為一些一時(shí)的疏忽而被護士長(cháng)嚴厲的批評過(guò)。盡管不是什么大錯誤，但仍然給了我很深的感觸，并讓我在之后的工作中不斷的改進(jìn)自己。
二、工作總結
在這一年的工作中，自己首要的目標是做好自己負責的護理工作，其次就是努力的提升自己！在工作方面，我嚴格的遵守護士長(cháng)的要求在工作中嚴查細作。遇上困難，和自己不了解的情況，第一時(shí)間請求前輩的幫助。面對患者從來(lái)小心應對，嚴守自己的責任感，絕不放松自己的工作態(tài)度。
盡管對自己的工作要求很?chē)栏�，但是在�?shí)際的工作中，我非常的偏向人性化，我善于交流，所以下工作中也常常和患者聊一些簡(jiǎn)單的話(huà)題，或者僅僅只是傾聽(tīng)患者的想法。盡管因為忙碌的工作不能更好的交流，但是通過(guò)努力，我也給患者們都留下了不錯的印象。
在學(xué)習方面，我抓緊機會(huì )去向護士長(cháng)和優(yōu)秀的前輩們請教，學(xué)會(huì )了很多在護理中的小技巧，在扎針?lè )矫娴幕A工作也在鍛煉中更加的熟練了。通過(guò)大家的幫助，我在這一年里有很大的進(jìn)步。
三、結束語(yǔ)
一年的工作其實(shí)不長(cháng)，但是卻很累。但即使在勞累，我也不能在工作中漏出疲態(tài)，我要努力的成長(cháng)，成為一名出色的xxx醫院的護士！
眼科護士年終工作總結15
醫院眼科是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體、伴隨著(zhù)新的一年就要到來(lái)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年、在這一年里我們始終不忘〝一切以病人為中心〞的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng )〝社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意〞，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程、在醫院和護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
回首xxx年，我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評、隨著(zhù)護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了〝雙贏(yíng)〞的佳績(jì)、新的一年就要到來(lái)，我對新的一年滿(mǎn)懷憧憬，總結今年，展望明年，我做出如下的打算。
一、打造科室文化，樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院〝打造醫院文化，樹(shù)立團隊精神〞的`號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育，并有討論記錄、堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)、積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事、組織〝科技、文化、衛生〞三下鄉活動(dòng)，為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻血、愛(ài)心奉獻社會(huì )，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護理人員時(shí)刻牢記〝以病人為中心〞的服務(wù)宗旨，設身處地為病人著(zhù)想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考〝假如我是病人〞、積極推行年初規劃的〝一對一全程服務(wù)〞，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當病人入手術(shù)室時(shí)，護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心、護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、規范整體護理，爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結、建立健全服務(wù)目標，自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督、深入開(kāi)展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心、我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論、嚴格執行查對制度及護理操作規程，無(wú)差錯事故發(fā)生、嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測、狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶、嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率。
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