護理年度工作總結（優(yōu)）
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的護理年度工作總結，希望對大家有所幫助。
護理年度工作總結1
臨床實(shí)習是護生學(xué)習必不可少的重要環(huán)節。一方面，隨著(zhù)人們維權意識的提高，患者的權利越來(lái)越受到重視，隱私權在護理實(shí)踐中尤為明顯，而婦科又是一個(gè)特殊的.科室，各種檢查、治療，常常會(huì )出現患者生殖器暴露，護生在臨床實(shí)習，經(jīng)常受到拒絕，甚至發(fā)生投訴、糾紛；另一方面，傳統帶教模式下護生主觀(guān)能動(dòng)性差，主要以動(dòng)手操作為主，相關(guān)法律意識差，與患者溝通少。以上兩方面原因，使患者對護生參與臨床護理操作不認可，護生操作機會(huì )少，實(shí)習達不到目標。針對以上現象，本人從1月起對傳統帶教模式進(jìn)行了探索與改進(jìn)，使婦科護理帶教質(zhì)量得到提高，達到患者認同，護生、帶教老師滿(mǎn)意的良好效果�，F將工作體會(huì )總結如下：
一、科室準備
1、帶教計劃修訂：護士長(cháng)、科室總帶教老師根據院年度帶教要求、護生文化程度及上屆護生反饋意見(jiàn)進(jìn)行分析討論，修訂新一年度帶教計劃。
2、帶教人員確定：采用自愿報名加民主評選產(chǎn)生。首先科內發(fā)動(dòng)，自愿報名。其次，根據護士文化程度、護齡、帶教經(jīng)驗、護生評分、臨床工作能力等各方面綜合評定，擇優(yōu)錄取，確定帶教人員。
3、帶教培訓：科總帶教老師對帶教護士進(jìn)行系統培訓，主要包括：科室帶教計劃；具體實(shí)施方法、步驟；優(yōu)秀帶教護士介紹帶教經(jīng)驗；帶教常見(jiàn)問(wèn)題及防范措施。
二、實(shí)習生入科教育
1、入科第一天由總帶教老師負責集中教育。講解科室規章制度；科內人員；病區環(huán)境；儀器設備；主要收治病種；常用藥物作用、副作用及注意事項；基本護理操作示教等。并強調醫療安全、護患溝通的重要性。
2、根據護生文化程度差異結合護理院校實(shí)習要求，告知其入科后須掌握的臨床護理知識、技能；出科考試內容、形式。
3、護生與總帶教老師相互交換聯(lián)系方式，如：手機號、qq號等，以方便在實(shí)習過(guò)程中溝通、交流。
通過(guò)上述步驟，消除了護生入科時(shí)陌生感，對實(shí)習科室有了初步了解，對實(shí)習目標做到心中有數，能幫助護生順利開(kāi)展護理實(shí)踐工作，較好地完成護理目標。
三、實(shí)習過(guò)程中人文化帶教
1、帶教老師二“主動(dòng)”。一指主動(dòng)與護生溝通，隨時(shí)了解帶教計劃完成情況，個(gè)性化一對一帶教。二指主動(dòng)關(guān)心護生生活、交友及情緒變化，予以照顧、幫助。
2、護生二“主動(dòng)”。一指主動(dòng)參與病房管理，積極與患者溝通，與患者建立互相信任、感情融洽的護患關(guān)系。二指積極與老師交流，不斷累積實(shí)際工作經(jīng)驗、提高理論聯(lián)系實(shí)際能力。
3、護理總帶教、護士長(cháng)對每位護生至少進(jìn)行一次交流，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。
4、鼓勵護生參與科室活動(dòng)，使護生能更好、更快融入新科室。
5、嚴抓理論知識，結合實(shí)際工作經(jīng)驗對護生進(jìn)行各種形式講課：即興提問(wèn)、小講課、業(yè)務(wù)學(xué)習、疾病查房，鼓勵護生主持講課等。不斷促使護生主動(dòng)學(xué)習，強化理論知識。
四、規范出科考核
1、理論考試：由科室護理總帶教命題，帶教老師監考。
2、護理操作考試、整體護理考試由總帶教主持、把關(guān)�？己私Y果予立即反饋，肯定優(yōu)點(diǎn)，指明缺點(diǎn)，告知其改進(jìn)要點(diǎn)。護士長(cháng)抽查。
五、帶教效果反饋
1、對護生考核：護生完成出科小結后交給帶教老師，帶教老師根據護生自我評定、平時(shí)工作表現、理論考試、操作技能、整體護理考試結果、結合實(shí)習目標給出總體評價(jià)。
2、對帶教老師考核：避免護生對帶教老師評價(jià)失真，評價(jià)表由護士長(cháng)發(fā)放、收集，并在表格發(fā)放前做好必要的解釋工作，務(wù)求真是、可靠。護生從帶教老師帶教態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識、講課能力、操作技能、教學(xué)管理能力等幾方面對帶教老師作出評價(jià)。
3、對科室帶教工作考核：護生對科室帶教工作重視程度、帶教方法、帶教人員安排幾方面進(jìn)行總體評價(jià)，同時(shí)征集帶教意見(jiàn)、希望改進(jìn)內容。
通過(guò)對帶教工作改進(jìn)，本人深刻體會(huì )到，在整個(gè)帶教過(guò)程中，護士長(cháng)一定要認真參與帶教管理工作，積極營(yíng)造帶教環(huán)境，充分發(fā)揮科內人員積極性，共同參與帶教管理。讓護士交有所樂(lè )，讓護生學(xué)有所得。
護理年度工作總結2
轉眼間，一年的時(shí)間又過(guò)去了，在這短短的一年時(shí)間里，我學(xué)到了很多也收獲了很多，在科室領(lǐng)導與同事的支持和幫助下，我也成長(cháng)了很多，在為人處事方面變得更加得體，不會(huì )再像以前那樣慌亂，而在自己的理論與技術(shù)水平方面也有很大的提高。
今年過(guò)的非常充實(shí)而且有意義，在學(xué)習上，嚴格要求自己，勤奮好學(xué)，基本上掌握了些專(zhuān)業(yè)知識和操作技能，熟練的掌握了專(zhuān)科知識和操作，除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意各方面知識的擴張，廣泛的涉取其他學(xué)科的知識，從而提高文化素養。在工作上，我積極配合領(lǐng)導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作，做好基礎護理，嚴格執行無(wú)菌操作，和三查七對制度，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向護士長(cháng)及年資深的老師請教，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明，態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極和患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，以便讓患者接受更好的治療。
護理部組織全院護士人員技術(shù)操作考核，這給了我很大的壓力，護士長(cháng)組織我們每天抓緊時(shí)間練習，還專(zhuān)門(mén)有小教員指導與考核，只要一有時(shí)間就開(kāi)始操作，重復做著(zhù)同樣的動(dòng)作，幾十遍的練習，有時(shí)候真的覺(jué)得很累，想過(guò)要放棄，但是一看到同事們都在認真的練習，我也堅定了決心一定要練好。
等級評審是全院今年的一件大事，全院人員都在為這件事而奉獻著(zhù)自己的力量，整理資料，補記材料。我們科也不例外，全科人員上下齊心，都為迎評做著(zhù)準備�？剖乙碣Y料，同事們?yōu)榱瞬坏⒄`科里工作，經(jīng)常是下了夜班也不回家，在科里整理資料，但是大家都沒(méi)有任何怨言，看到整理出來(lái)的資料為醫院迎評檢查做好了準備，大家都很高興。
聽(tīng)說(shuō)等級評審的.專(zhuān)家要來(lái)我們科室時(shí)，大家都非常的緊張，害怕出錯，影響評審結果，科室領(lǐng)導安撫大家，不要緊張，和平時(shí)一樣，按規程操作。第二天，大家懷著(zhù)激動(dòng)的心情等待著(zhù)專(zhuān)家來(lái)我們科檢查指導工作，當專(zhuān)家來(lái)時(shí)我們科室人員熱情接待，主任做了精彩的匯報，當得知我們科室沒(méi)有檢查出大的問(wèn)題時(shí)，大家心里的一塊石頭也算是落了地。
回想起這一年經(jīng)歷的種種，有許多事都歷歷在目，我忘不了大家在一起共同努力，忘不了大家一起出謀劃策，忘不了大家一起歡笑、一起難過(guò)，這些都將是我以后人生中最寶貴的一筆財富。
護理年度工作總結3
時(shí)光荏苒，滬寧的日子轉眼間就要結束了。在充滿(mǎn)人性的醫院工作，讓我的大腦更加充實(shí)，開(kāi)闊了視野，讓我看到了從未感受過(guò)的人間疾苦，讓我真正明白了人生的價(jià)值！回想起來(lái)，在過(guò)去的一年里，雖然我每天都很忙，但它讓我的生活充實(shí)而有意義。雖然日子跌宕起伏，但它讓我的頭腦像一股自由的水，不斷地將知識和成長(cháng)經(jīng)驗注入我的腦源，讓我學(xué)會(huì )了我們想學(xué)但在學(xué)校學(xué)不到的東西。
來(lái)呼吸內科可以說(shuō)是我的一個(gè)轉折點(diǎn)。讓我感受到了醫院的溫暖。老師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝。他們把我們當成朋友。他們一起吃東西玩。在玩耍和吃飯的同時(shí)，他們還孜孜不倦地教我們臨床護理知識，讓我在離家后再次感受到社會(huì )的.溫暖。
每天早上八點(diǎn)下班后，都是我們打點(diǎn)滴的必修課，也可以說(shuō)是鍛煉自己的勇氣。病人非常和藹可親。哪怕我們一次不把針扎進(jìn)血管里都很粗心，病人也會(huì )笑著(zhù)說(shuō)：“沒(méi)事的，小姑娘，萬(wàn)事開(kāi)頭難。只要多練習，就沒(méi)事。生活不是萬(wàn)能的，它是關(guān)于學(xué)習和做的。大發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣嗎？失敗是成功之母�！钡娝苤�，護士是人類(lèi)的白衣天使，一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以錯過(guò)一個(gè)人的一生，所以我們總是告訴自己，工作中不能有絲毫的失誤。作為護士，我們注定要對病人和社會(huì )負責。那我的心就安全了。正因為如此，我們得到了老師的表?yè)P，得到了病人的表?yè)P。
雖然社會(huì )上總有一句話(huà)“醫生的嘴是護士的腿”，說(shuō)護士只是跑腿的，根本比不上醫生。醫生的地位總是比護士高。然后我告訴他們你錯了。醫生給我們開(kāi)處方后，我們的護士應該檢查一下。我們的職責是檢查是否有錯誤的處方，以便及時(shí)糾正。所以我需要學(xué)好知識。護士和醫生一樣偉大。我們每天給病人鋪床，打針，給病人導尿。我們的護士雖然累，但我們累了，吃飽了，開(kāi)心了，舒服了。
有時(shí)，當我們不忙或下班后，我們和老人聊天。大部分是平時(shí)在外打工的孩子。他們很忙，不能每天照顧老人，這讓他們感到孤獨。那會(huì )加重病人的病情，但不利于病人的病情。我們的護士有必要關(guān)心他，愛(ài)他。老人有時(shí)很幼稚。俗話(huà)說(shuō)，老人是孩子的縮影。所以，我們真的要和老人好好談?wù)�，讓他們把我們當成心里最親近的人，讓他心里的不快慢慢消失。這樣的情緒來(lái)應對慢慢好起來(lái)，也是對病情的一種幫助，有利于病情的康復和痊愈。護士這個(gè)職業(yè)是神圣的，沒(méi)有人能取代它。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識和熟練的技能，會(huì )導致一系列的后果，所以我想更好的學(xué)習，更努力的工作，做一個(gè)真正的護士。為了人類(lèi)的健康，我要像南丁格爾一樣為護理事業(yè)做出自己的一生貢獻！
護理年度工作總結4
一、為了加強護理人員的中醫基礎知識的培訓，護理部根據年初制定的學(xué)習和培訓計劃，從5月搬遷以來(lái)按時(shí)組織科室護士學(xué)習中醫理論知識及操作培訓，并有記錄。
每節培訓完由護理部統一出題考核一次，并有評分記錄。到現在共組織中醫藥基礎知識培訓9節課，中醫藥基礎理論考試4次，中醫護理技術(shù)操作培訓2次及考試2次，理論與操作全部合格。8月份指派護士長(cháng)們外出學(xué)習中醫護理知識及操作，待其回來(lái)后組織全院護士學(xué)習，由外出人員把學(xué)到的知識傳授給每一個(gè)護士，使護理人員不出門(mén)就能學(xué)到先進(jìn)的知識及新理論、新技術(shù)。
二、各科室開(kāi)展中醫護理情況
1.內科開(kāi)展耳穴埋豆，9月以來(lái)操作了99例，中醫護理操作偏少，明年加強內科開(kāi)展項目;
2.外科開(kāi)展耳穴埋豆9月以來(lái)操作了101例;艾灸9月以來(lái)62例;中藥熏蒸11月以來(lái)198例;紅外線(xiàn)12以來(lái)21例。各科室基本能運用中醫知識對病人實(shí)施病情觀(guān)察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應的護理及提供常規的健康指導。
三、開(kāi)展表格式中醫護理病歷書(shū)寫(xiě)
9月以來(lái)內、外兩科各完成了8份辯證施護病歷�？剖颐吭轮嗅t護理業(yè)務(wù)查房一次，護理部每季度中醫護理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據自己科室特點(diǎn)各制定了2個(gè)病種的中醫護理常規。護理部每季度組織中醫特色護理質(zhì)控一次。
隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì )的`需求，人們觀(guān)念的改變對護士的整體素質(zhì)也有了更高的要求，而我院護理工作也存在諸多不足，如缺乏相應的教育與支持、護理工作負擔重等因素導致護理科研一片空白，中醫中藥治療率不夠高。在今后的.工作中，我們要不斷探索中醫護理工作出現的新問(wèn)題、新情況、新方法，要不斷總結經(jīng)驗，改進(jìn)不足，提高中醫護理工作水平，更好地服務(wù)與人民。
跨越20xx年，即將迎來(lái)20xx年，新的一年是美好的,要走好就必須清楚過(guò)去的一切是怎樣的,因此盤(pán)點(diǎn)收獲，總結教訓和經(jīng)驗極其重要，其經(jīng)驗及教訓會(huì )指導我們今后的思路,為提高護理工作水平而努力工作。
在20xx年，我科共接診61889人次，入院2605人次，出院2602人次，分娩1096人次，其中順產(chǎn)人次，剖宮產(chǎn)人次，引產(chǎn)人次，開(kāi)展早接觸早吸吮〉90% 、實(shí)行母嬰同室100%，產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%。
一、加強質(zhì)量管理，護理質(zhì)量
持續改進(jìn)
1、護士長(cháng)從質(zhì)控護士到持續教育護士，幫助護士，指導護士。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，同時(shí)加強責任組長(cháng)的質(zhì)控職責，工作細化，進(jìn)行分工，明確各自的職責，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，確保質(zhì)量持續改進(jìn)，提高護理質(zhì)量。發(fā)揮各職能小組的作用，鼓勵參與管理，出謀劃策，共同協(xié)作，力求做到更好。
2、每月一次科室護理例會(huì )，表?yè)P護士好的護理理念及優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行全科學(xué)習應用。并將每月檢查的存在的優(yōu)點(diǎn)與不足進(jìn)行逐一分析討論，制定整改措施，及時(shí)改進(jìn)。
3、培訓護士基礎護理服務(wù)規范，夯實(shí)基礎護理。做好溝通、觀(guān)察、治療，為夯實(shí)基礎護理，改變服務(wù)理念，不單純做好床單元清潔、病人的三短六潔，基礎護理合格率97.1，重要的是減輕病人的痛苦，從而提高了患者的滿(mǎn)意度。
4、加強危重病人的護理急救物品的管理，提高科室的搶救水平�？剖曳e極開(kāi)展危重病人搶救流程的學(xué)習，特、一級護理病人護理的合格率97.25%。搶救車(chē)及搶救器械物品專(zhuān)人管理，每周大查對，護士長(cháng)每月按時(shí)檢查，急救物品、藥品、器械完好率達100%。
二、加強護理安全管理，規避護理風(fēng)險
1、護士長(cháng)帶領(lǐng)護士以病人安全為先，護士實(shí)踐為重。認真落實(shí)核心制度,以持續改進(jìn)為動(dòng)力，對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。常抽查，常督導。
2、加強對重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理：如夜班、中班、節假日等，合理搭配不同層級的護士值班，實(shí)行彈性排班，培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。加強對重點(diǎn)人員的管理：特別對轉科護士、新入科護士等加強法律及安全意識教育，提高他們的風(fēng)險評估意識及能力。
3、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，落實(shí)了“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”。護士長(cháng)對終末文書(shū)做重點(diǎn)監管,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的合格率為97.5%.
4、護士長(cháng)加強護理安全管理監控，護理不良事件及時(shí)上報護理部�？剖疫M(jìn)行討論，制定整改措施，本年度共上報護理不良事件5例。
三、加強護理人員培訓，注重綜合能力的培養
1、組織全科護士積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)講座和培訓，使其開(kāi)闊視野、提高知識水平。
2、加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習，科室每月業(yè)務(wù)講課及各種專(zhuān)項培訓，護理查房各一次，重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士的考核，提高護士的理論與操作水平。理論考試組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下基礎。
3、加強護士在職教育，鼓勵護士參加各種形式的繼續教育學(xué)習，在不影響正常工作的前提下，在排班、調休等方面予以照顧，提高護理人員的綜合素質(zhì)。
四、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、繼續深入推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，強調安全第一、技能過(guò)硬，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2、加強護士健康宣教，開(kāi)展多樣化健康宣教，通過(guò)文字、圖片、視頻等不同形式對患者進(jìn)行健康宣教。豐富護士的健康宣教方式，提倡反問(wèn)式宣教、提問(wèn)式宣教，鼓勵護士在宣教時(shí)親自示范演練。
3、本年度召開(kāi)公休座談會(huì )12次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
4、每月滿(mǎn)意護士的評選，通過(guò)每月發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施，住院病人對護理服務(wù)滿(mǎn)意度＞96%。
五、院內感染方面加強醫生護士的手衛生依從性的落實(shí)科室重點(diǎn)加強對醫院感染相關(guān)知識的培訓及手衛生依從性的落實(shí)，防止交叉感染。每間病房放置一瓶手消液，方便工作人員接觸病人與病人間做好手消毒。重視一次性物品的清領(lǐng)，使用及管理，消毒滅菌合格率100%。并做好重點(diǎn)區域的管理：產(chǎn)房、沐嬰室、治療室、人流室及換藥室。注重出院后終末消毒處理，作好記錄。
六、重視實(shí)習帶教
對新轉科的實(shí)習生堅持科內崗前培訓，在實(shí)習過(guò)程中與其交流、溝通，了解實(shí)習情況及帶教老師情況，注重實(shí)習生意見(jiàn)，提高帶教質(zhì)量，督導帶教老師工作，并安排科內小講課，鼓勵實(shí)習生多問(wèn)多學(xué)，使其有所收獲。
存在的問(wèn)題及努力方向：
一、因年輕護士較多，業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求專(zhuān)科水平有待進(jìn)一步提升，專(zhuān)科知識的掌握薄弱，培訓任務(wù)是重中之重，同時(shí)注重護士隊伍穩定性的培養和管理。
二、臨床護理經(jīng)驗不足，遇到突發(fā)事件不能沉著(zhù)冷靜的去應對。安全防范意識不強，未正確評估安全風(fēng)險，溝通不暢。
三、護理工作只重視疾病護理，對患者心理、社會(huì )等重視不夠，管理督查不到位。
四、因護士妊娠，造成科室人力資源相對緊張，科室需合理進(jìn)行排班，保證護理安全。
五、需增強護理人員的科研意識，提高護理科研能力及論文的數量。
六、確保護士崗位分級的順利進(jìn)行。
護理年度工作總結5
一晃眼，又是一年年終時(shí)，我在婦產(chǎn)科護士崗位上的工作又過(guò)去了一年，這一年和過(guò)去的每一年一樣，都讓我感到作為一名護士的光榮和充實(shí)，我在這一年里仍然為我是一名幫助人們治愈的護士而感到驕傲。當然，還是有一些新的收獲，我想要在這里具體提一提的。
一、對生命的敬畏感更加深厚
這一年里發(fā)生了很多我過(guò)去未曾經(jīng)歷過(guò)的事情，這些事情使我對生命的敬畏感更加深厚了。不是說(shuō)我過(guò)去對生命不夠敬畏，而是更加敬畏了。因為我在婦產(chǎn)科看見(jiàn)了好些偉大的母親，這些母親有來(lái)生孩子的，也有來(lái)照顧自己女兒的，還有自己一個(gè)人在這里養病不愿給自己家人增添負擔的，她們讓我知道一個(gè)生命可以如此平凡也如此偉大。這些生命是如此的堅強，好似她們不曾有過(guò)脆弱。只有我這個(gè)臨床的護士才知道她們在疼痛時(shí)候的模樣，她們不過(guò)是在咬牙堅持，不過(guò)是不愿意倒下，不過(guò)是不愿意給家人帶來(lái)麻煩。這也讓我更加敬畏生命，也讓我一次次抗住了沒(méi)日沒(méi)夜的工作壓力。
二、對患者的家屬們更加理解
在對病患痛苦的感受里，也更加感受到病患家屬們的心情。有好幾次我看著(zhù)病患因搶救無(wú)效而去世，留下病患家屬們在病房里在未來(lái)的人生里獨自感受，我才知道病痛對于病患和病患家屬們而言，都是一樣的痛苦，是一種身心的痛苦和另一種身心的痛苦，這些痛苦是我們這些外人無(wú)法體會(huì )的痛苦，也是我們每一個(gè)人自己才會(huì )有的親身經(jīng)歷。后來(lái)我也就慢慢能夠心平氣和的同病患家屬們交流溝通了，畢竟我們沒(méi)有親身體會(huì )自己的親人去世，沒(méi)有體會(huì )自己的親人搶救無(wú)效，他們的苦惱爭吵也是一種活著(zhù)的.欲望，需要釋放。我們作為醫院的工作人員，只能盡可能的多去疏導他們的這些需要宣泄的情緒，像幫助病患治病一樣，我想這才是我們作為護士成為一名優(yōu)秀護士的基礎。
三、對自己的工作也更加認真
基于以上兩點(diǎn)的認識成長(cháng)，我對我的工作也就越來(lái)越認真。再也沒(méi)有過(guò)剛進(jìn)來(lái)工作，面對工作壓力時(shí)的偷懶，反而是在工作壓力大的時(shí)候，更加認真對待工作，我知道只有我越發(fā)的自律，我才能夠越發(fā)的在工作中成長(cháng)起來(lái)，只有強大了，我才能夠把工作得心應手的展開(kāi)，而不是像過(guò)去的工作態(tài)度那樣，使自己最后應付工作。我認識到我面對的都是一個(gè)個(gè)活潑潑的生命，我必須要勇敢的擔當起來(lái)，而不是有所懈怠。我知道我在未來(lái)的一年里，也將會(huì )如此認真對待病患和病患家屬，像對待自己的生命一樣去對待別人的生命。
護理年度工作總結6
內兒科是一支充滿(mǎn)活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著(zhù)新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、誠心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部的領(lǐng)導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實(shí)施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏(yíng)得了大部分住院病人的滿(mǎn)意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共x人，其中聘用護士x人，主管護師x人，護師x人，護士x人，大專(zhuān)x人，在讀本科x人，中專(zhuān)x人。共有xx張床位，全年收住院病人xx人，上半年總數xx人，下半年總數xx人，下半年比上半年病人總數增加了xx%，下半年搶救危重病人xx人，死亡x人，搶救成功率xx%。靜脈采血xx人，其中頸靜脈xx人，股靜脈x人，皮試xx人，肌注xx人，輸血xx人，導尿xx人，洗胃搶救xx人，死亡x人，洗胃搶救成功率xx%。氣管插管x人，成功插管x人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離的落實(shí)，對于內、兒傳染綜合科室無(wú)院內交叉感染，無(wú)差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專(zhuān)人管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專(zhuān)人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時(shí)補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專(zhuān)人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問(wèn)題應立即并即時(shí)解決。
2、科室執行嚴格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時(shí)填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作，未出現明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現象.
三、科室護理工作完成情況
一年來(lái)我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書(shū)寫(xiě)94分，急救物品平均89分，病區消毒合格率95分，滿(mǎn)意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無(wú)菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無(wú)一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況
在x院長(cháng)、xx主任的指導下，經(jīng)過(guò)多次學(xué)習，我們科每位醫生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖�？剖覍γ坷劳霾±�、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考�，F已上墻的治療方案有：腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的`搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏(yíng)得了老百姓的信賴(lài)，留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習了從省醫引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理，能夠即時(shí)、準確的為醫生提供診療依據。
五、內部管理
一年來(lái)，科室每月定期召開(kāi)二次會(huì )議，將這段時(shí)間出現的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn)、建議在會(huì )上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問(wèn)題采取相應的措施：
1)、向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，收集意見(jiàn)、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿(mǎn)意程度。
2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，通過(guò)學(xué)習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫患、醫護之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境，我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng )一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細小環(huán)節入手，要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛(ài)心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過(guò)今年“醫療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問(wèn)題出現在對醫療安全入手不足：病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規范，對各種疾病的治療原則不規范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5)、為了實(shí)現人性化的管理，科室學(xué)習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問(wèn)題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，一年來(lái)只是在環(huán)境衛生、上崗形象及協(xié)調問(wèn)題上個(gè)別被罰。
六、護理工作獲得的社會(huì )效益
我科護理人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高，兩位責任班護士都有很強的主動(dòng)性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng)，在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調查獲得100%的好成績(jì)，獲得病人送來(lái)3封，第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封，但是滿(mǎn)意度調查下跌到75%，說(shuō)明了我們責任班的工作沒(méi)有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪(fǎng)。如果每一次的回訪(fǎng)都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì )使我們得到很好社會(huì )效益。
七、存在的不足
1、護理人員輪換太快，不好管理;
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;
3、護理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強;
20xx年內科護理
1、嚴格按《醫院管理評價(jià)指南》及院內相關(guān)制度開(kāi)展工作;
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高護理技術(shù)水平;
3、選派護理骨干到省級醫院進(jìn)修心內科、新生兒科臨床護理;
4、加強行風(fēng)建設，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護理年度工作總結7
一、加強“三基”培訓考核，提高了護理人員素養。
依據護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，認真地進(jìn)行每月一次的科內業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核，留意專(zhuān)科理論及操作學(xué)問(wèn)的學(xué)習，護理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了較大的提高，專(zhuān)科理論學(xué)問(wèn)的提高，也促進(jìn)了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康訓練及護理。利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能嫻熟把握并認真落實(shí)。響應醫院“內涵提升年的號召”，科室主動(dòng)參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房，在全科護士的共同努力下。此工作開(kāi)展的有聲有色，基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。
二、嚴格執行各項規章制度，穩步提高護理質(zhì)量。
依據護理質(zhì)量管理標準的要求，成立護理質(zhì)控小組，充分發(fā)揮護理質(zhì)量把握小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便準時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，準時(shí)訂正、處理，每月對質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析，查找緣由，制度切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)狀況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進(jìn)補，護理文書(shū)質(zhì)量有了提高�？剖胰隉o(wú)嚴峻差錯事故發(fā)生。
三、堅持以“病人為中心”，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設。
做好護理人員的職業(yè)道德訓練工作，充分調動(dòng)護理人員的工作主動(dòng)性，端正護理人員的.工作和服務(wù)態(tài)度，增加護理人員工作的信念與傲慢感，發(fā)揮護理骨干的作用，堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人供應優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上傳下達的各種任務(wù)，主動(dòng)參預到創(chuàng )建“醫院內涵提升年”活動(dòng)中來(lái)。
四、做好護理教學(xué)及科研工作，不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的專(zhuān)科護理學(xué)習，鞏固科內常見(jiàn)病、疑難病的臨床學(xué)問(wèn)，加強晨會(huì )提問(wèn)，隨機提問(wèn)，提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習護理新學(xué)問(wèn)、了解護理新動(dòng)態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。依據本病區的工作特性，制定了新入科護士三個(gè)月的培訓方案，要求其三個(gè)月內把握科室全部?jì)x器的使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。對于實(shí)習生做到放手不放眼，以PPT的形式，實(shí)行每周一次的小講課。
五、存在問(wèn)題：
1、護理人員的整體素養仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論學(xué)問(wèn)學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。在新的一年里，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，統一思想，樹(shù)科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。
護理年度工作總結8
時(shí)間過(guò)的飛快，轉眼間我們的實(shí)習生涯已近半年，這段時(shí)間里在醫院護理部謝老師、科室護長(cháng)、帶教及老師、組員們的支持與努力下，六個(gè)月以來(lái)的工作取得了相對較好的結果，我們在臨床獲得了諸多老師的一致好評。
一、組員實(shí)習情況
我組的實(shí)習組員共18人次，各位組員克服種種不便，遵守各項規章制度，在這9個(gè)月實(shí)習期間
未發(fā)現遲到、早退、曠工現象，堅持以最好的精神面貌完成臨床的實(shí)習工作，未有被醫院批評點(diǎn)名等情況，同學(xué)們表現好，思想覺(jué)悟高，動(dòng)手能力較強而深受科室老師們的好評。
二、工作任務(wù)方面
嚴格按照學(xué)院與醫院護理部的要求進(jìn)行護理理論與臨床實(shí)踐的'學(xué)習，積極傳達學(xué)院與護理部的各種精神、要求，協(xié)助老師做好實(shí)習點(diǎn)的工作，做好實(shí)習點(diǎn)同學(xué)的各項組織工作，隨時(shí)了解組員的工作思想狀況，認真聽(tīng)取各科室老師對實(shí)習組員的情況反映，遇到問(wèn)題及時(shí)與老師交流溝通解決;組長(cháng)與組員相互協(xié)調配合，在完成實(shí)習工作的時(shí)候做好向老師的匯報工作
三、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
每個(gè)月組織組員參加護理部通知的各種業(yè)務(wù)知識學(xué)習，要求組員參加護理部指定的一些科室進(jìn)行的實(shí)習生小講課、護理查房等，同學(xué)們互相通知參與，這樣很大程度上加強了我們科室間的交流溝通，加強組員的主觀(guān)能動(dòng)性，完善理論知識體系，鍛煉同學(xué)們各個(gè)方面的素質(zhì)。
四、思想狀況方面
抓住一些機會(huì )隨時(shí)隨地多方面、多渠道的了解組員的思想狀況，傾聽(tīng)組員的意見(jiàn)建議并及時(shí)把需要解決的問(wèn)題向護理部反映。抓住大科室或護理部組織組員開(kāi)小組交流討論會(huì )的機會(huì )，及時(shí)組織組員參加，使組員的一些思想建議及時(shí)反饋給老師一方面，讓老師看到存在的或需要老師幫忙解決的問(wèn)題，讓同學(xué)們的問(wèn)題得到解決，建議得到接納或考慮，為以后的實(shí)習打下夯實(shí)的基礎;另一方面，讓自己心里對組員的個(gè)人思想狀況有個(gè)大概的了解，為今后與組員更好的交流溝通、更好的觀(guān)察聆聽(tīng)做基礎。
護理年度工作總結9
經(jīng)過(guò)近一年的研究，我認真學(xué)習醫療事故處理“條例”及其法律和法規，對醫療的積極參與醫院組織學(xué)習活動(dòng)，以豐富的法律知識，加強安全法規自我保護意識。在積極和護士長(cháng)嚴格的指導下，我在很多方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步和改善，以下是我今年的工作總結。
一.腳踏實(shí)地，從護理基礎工作做起
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專(zhuān)科知識欠缺，為提升護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育，和人性化溝通，有效的`提升病人滿(mǎn)意度，取得不錯效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，提升服務(wù)質(zhì)量，從改善工作細節入手。
二.抓制度落實(shí)，明確工作分工
將工作細化，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責，開(kāi)成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě)，提升書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提升了大家的積極性。
三.嚴格產(chǎn)房管理，完成布局改造
加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jì)葔�，加強操作流程化，落�?shí)腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)健全疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進(jìn)行產(chǎn)房改善，配置消毒用品，調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。
在一年的工作，可總是愛(ài)和奉獻精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念，提升自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量。當然，我發(fā)現還有一些不足之處應予改善。在工作中，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行其職責和義務(wù)，但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善，這是需要改善和加強我的未來(lái)發(fā)生。
護理年度工作總結10
xx年是“埋頭苦干、創(chuàng )造飛躍”的一年，醫院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設及人員培訓，護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，加強監督管理，保障了護理安全，同時(shí)提高了護理人員法制觀(guān)念，加大了護理質(zhì)量監控力度，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升，病人滿(mǎn)意度不斷高�，F將護理部工作總結如下:
一、重視人才培養，優(yōu)化護理隊伍
加強護理管理培訓。醫院于今年先后派兩位總護士長(cháng)到第四軍醫大學(xué)進(jìn)修學(xué)習，與此同時(shí)醫院部分常委還對全院代理護士長(cháng)及老護士長(cháng)進(jìn)行了培訓。
2、優(yōu)化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫院分四批次共選派58名護理骨干（包括10名護士長(cháng)）前往天津醫院、北京醫院、解放軍總醫院進(jìn)修學(xué)習，這是近十年來(lái)護理人員外出進(jìn)修學(xué)習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專(zhuān)家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理，病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。護理部組織全院護理人員參加專(zhuān)題講座14次，參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次，專(zhuān)題講座4課時(shí)，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養。截止今年底，全院193名臨床護士均為大專(zhuān)學(xué)歷，其中已有5名本科學(xué)歷，27名本科在讀。
4、充分培養護理人員組織參與性�！�5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務(wù)為主題的.多項活動(dòng),以護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示為主。護理人員各盡所長(cháng)，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽(yù)感。
5、加強實(shí)習生的帶教工作。實(shí)習生來(lái)院后集中組織崗前培訓2次，主要從實(shí)習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實(shí)習生均有固定帶教，有小教員針對科室專(zhuān)業(yè)定期授課，出科由護士長(cháng)進(jìn)行理論及操作考試�？剖覍�(shí)習生層層把關(guān)，確保無(wú)醫療差錯發(fā)生。
二、加強監督管理保障護理
安全護理部定期督促檢查護理工作，重點(diǎn)加強了節前安全檢查，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理，搶救車(chē)內藥品做到了“四定”:專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長(cháng)夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅持每月護士長(cháng)聯(lián)查一次，每?jì)芍苷匍_(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長(cháng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實(shí)，加強環(huán)節質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見(jiàn)習期護士進(jìn)行崗前培訓，通過(guò)培訓，使她們樹(shù)立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
三、規范護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識
隨著(zhù)人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照北京的軍區護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，制定了醫院護理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細則，采取集中講座、分病區學(xué)習等形式進(jìn)行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范了護士的行為，提高了護理質(zhì)量；在組織講座時(shí)，還結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結和分析，提出了相應對策。
四、加強了質(zhì)量管理監控力度
護理部按照護理文件書(shū)寫(xiě)規范，及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準，由一名護士長(cháng)專(zhuān)門(mén)負責檢查護理文書(shū)。
護理年度工作總結11
時(shí)間如白駒過(guò)隙，一年又逝去了，回首20xx年，不管是工作還是生活，似乎都在快速地發(fā)生著(zhù)變化。對于我來(lái)說(shuō)，20xx年是極具挑戰性的一年，也是我個(gè)人職業(yè)生涯中的重要一年。在這篇文章中，我將為您分享我在護理崗位上的個(gè)人年度總結。
1.護理技能的提升
作為一名護士，護理技能的水平是我們必須要關(guān)注和提高的，因為精湛的技能是保證患者安全的關(guān)鍵。我在20xx年學(xué)到了許多的新技能，并深化了自己原有技能的應用。
首先是靜脈置管，我成功地完成了數百例的靜脈置管操作，并在實(shí)踐中發(fā)現了很多的技巧和問(wèn)題。通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習，我成功提升了自己的經(jīng)驗和能力。
其次是各類(lèi)手術(shù)后的引流管管理，在之前的工作中，我曾經(jīng)遇到過(guò)許多因為引流管理不當而出現的并發(fā)癥。為了提高管理的標準，我參加了一些有關(guān)管理的培訓和交流會(huì )議，系統地學(xué)習并應用了正確的方法，讓我的管理水平更上一層樓。
還有就是嬰兒的護理技巧，我參加了多項培訓和講座，了解了嬰兒的護理費用，體位，喂食，耳溫和皮膚的管理等方面的知識。通過(guò)這些學(xué)習，我成功在一年內帶領(lǐng)我的團隊處理了大量的新生兒病例，并通過(guò)科學(xué)的方法成功地掌握了嬰兒的各種護理技巧。
2.團隊合作和溝通的提升
在護理崗位上，團隊合作和良好的溝通能力是成功的重要基礎。在20xx年中，我花費了大量精力提高了自己在這兩個(gè)方面的技巧，包括：
�。�1）建立有效的溝通渠道：我和我的同事們建立了一個(gè)完善的溝通渠道，包括會(huì )議、工作反饋、互相交流和溝通等等，將我們的想法和建議以及問(wèn)題與團隊分享，以確保我們的工作在同一方向上前進(jìn)。
�。�2）切實(shí)加強團隊合作：我在20xx年工作中，不僅輔導了新人，幫助他們融合團隊和提升技能，還積極帶領(lǐng)團隊完成更多的任務(wù)和項目。我們共同分享工作、承擔責任、表彰優(yōu)秀表現，并匯報了我們的進(jìn)度和效果。
3.不斷學(xué)習及反思
在20xx年，我發(fā)現了許多自己存在的問(wèn)題和不足之處，例如個(gè)人心態(tài)、人際關(guān)系的'管理和工作計劃上的缺陷等等等等。因此，我提高自己的技能，積極參與各種培訓和講座，并與我的同事們和管理者保持良好的溝通與反思。
學(xué)習和反思對于我的職業(yè)生涯成長(cháng)和個(gè)人發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要。我通過(guò)不斷地提高自己的知識和技能，不斷地補充自己的短板，不斷地反思自己的工作表現以及和患者溝通的方式，提高了自己在護理崗位上的職業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)水平。
結論
在20xx年，我在護理崗位上學(xué)到了很多，提高了自己的技能水平和團隊溝通的能力。我還學(xué)會(huì )了如何反思自己的工作表現和處理問(wèn)題的方式，不斷地提高自己的職業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)水平。我深刻地認識到，作為一個(gè)護士，我們的職業(yè)使命是維護患者的身體健康和心理健康，所以我們必須時(shí)刻保持高度警惕，不斷地提高自己的護理技能和管理能力。
對于20xx年，我期待著(zhù)新的挑戰和機遇。我會(huì )在工作中繼續學(xué)習、成長(cháng)和優(yōu)化自己的表現，希望能以更好的身手、更高的技能水平，為我們的患者提供更加優(yōu)質(zhì)高品質(zhì)的護理服務(wù)！
護理年度工作總結12
隨著(zhù)20xx年步伐的臨近，護理部本年度工作也接近尾聲。這一年里，我護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下，密切圍繞醫院工作中心開(kāi)展工作，重點(diǎn)規范了護理文件書(shū)寫(xiě)，提高了護理人員法制觀(guān)念，加強監督管理，保障了護理安全，加大了護理質(zhì)量監控力度，重視護理骨干的培養，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升，病人滿(mǎn)意度高。護理部力求在實(shí)踐中完善，在完善中實(shí)踐，循序漸進(jìn)，把握規律性，富于創(chuàng )造性，創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌；緊跟醫院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到了與時(shí)俱進(jìn)�，F將一年來(lái)的護理工作總結如下：
一、積極行動(dòng)，落實(shí)檢查活動(dòng)
為確保醫院醫療質(zhì)量的落實(shí)，護理部組織總護士長(cháng)于月日對我全院護理質(zhì)量安全情況進(jìn)行了監督檢查。一是加強督導。檢查前護理部做了詳細的安排，并組織全體檢查人員召開(kāi)會(huì )議。對檢查內容、方法和注意事項做了詳細的說(shuō)明，強調了此次檢查工作的重要性，要求大家本著(zhù)認真、嚴謹的態(tài)度，在檢查的同時(shí)對科室工作進(jìn)行指導。二是成立檢查小組。檢查人員共分個(gè)小組，對照活動(dòng)要求及衛生廳關(guān)于加強醫療安全的措施，對全院各科室護理核心制度的落實(shí)、用藥安全、急救藥品、消毒隔離、醫護溝通、儀器設備完好情況、加床安全管理、病人安全防護措施、人員排班及張床位以上科室夜班雙班制的落實(shí)情況、不良事件的上報率及護理人員對緊急事件處理流程和防火防電、安全通道掌握情況等十多項內容進(jìn)行了細致的檢查。并對重點(diǎn)科室如急救系統、心外ICU、心內CCU、兒科病房及門(mén)診、新生兒科、手術(shù)室等易發(fā)生醫療安全不良事件的環(huán)節、人員、時(shí)間和危險因素等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，對發(fā)現的.安全隱患限期整改。限度的降低護理不良事件的發(fā)生率，確保護理質(zhì)量安全。
二、更新觀(guān)念，健全監控體系
今年，護理部以“改進(jìn)醫療質(zhì)量，保障醫療安全”為目標，多措并舉，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究部署，對重點(diǎn)科室（急診科、重癥監護科、血透室、新生兒科、手術(shù)室）進(jìn)行了模擬檢查，對護士進(jìn)行了護理質(zhì)量、安全教育和相關(guān)技能培訓，提高了護士護理風(fēng)險、安全責任意識，對工作中存在的的問(wèn)題及時(shí)整改，嚴格執行規范，進(jìn)一步更新了質(zhì)量安全觀(guān)念，提高了護理質(zhì)量管理理論水平和實(shí)際操作能力，完善護理制度，健全監控體系，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院護理人員的共同努力下，病人享受到了人性化、高質(zhì)量的護理服務(wù)，我院在接受衛生系統檢查中，成績(jì)較好。
三、加強檢查，提高護理質(zhì)量
為努力營(yíng)造人人關(guān)心安全、關(guān)愛(ài)生命的氛圍，護理部按照醫院要求，制定了《護理安全檢查標準》，建立完善了部分安全制度并及時(shí)下發(fā)，要求各護理單元認真學(xué)習掌握重要規章制度和核心制度，加強對危重患者和圍手術(shù)期患者的護理，強化細節管理，加強環(huán)節質(zhì)量控制，做好毒麻藥品的管理，加強護患溝通、構建和諧護患關(guān)系，提高病人滿(mǎn)意度。護理部分為病房安全與病人安全檢查組、藥品與儀器設備安全檢查組、查對制度落實(shí)檢查組、執行醫囑管理檢查組四個(gè)小組對各護理單元進(jìn)行了全方位的質(zhì)量安全大檢查。檢查顯示，護理人員的安全意識進(jìn)一步強化，安全隱患得到及時(shí)整改，減少了各類(lèi)護理差錯的發(fā)生，提高了護理服務(wù)質(zhì)量。
四、加強學(xué)習，提高隊伍素質(zhì)
一是加強護士職業(yè)道德教育。堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，舉辦了護士學(xué)習班。二是加強愛(ài)崗敬業(yè)教育。貫徹"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿(mǎn)意度提高到。三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習培訓。護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計學(xué)時(shí)，護士長(cháng)積極認真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，合格率達100、今年有名護士大專(zhuān)畢業(yè)，名護士長(cháng)在護理工作室進(jìn)修同時(shí)，被送到進(jìn)修護理管理。
五、無(wú)微不至，樹(shù)文明新風(fēng)
護理部的工作就是要做好日�；颊叩淖o理工作，這是護理最基本的要求；今年護理部積極倡導“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務(wù)活動(dòng)，要求全體護理人員要以病人的反應為第一，以病人的要求為第一，以病人的滿(mǎn)意程度為第一，用最體貼的心去理解病人的難處和痛處，為病人提供主動(dòng)和預料之外的服務(wù)；讓病人從內心感受到我們的無(wú)微不至的關(guān)懷和真誠的溫情；如心理科為在住院期間過(guò)生日的病人送去了賀卡、蛋糕和鮮花，為過(guò)年過(guò)節不能回家的病人送去節日的問(wèn)候；這些做法大大的提高了患者對護理部的滿(mǎn)意度；采取的居家式開(kāi)放管理，尊重患者的文化、習俗及經(jīng)濟狀況，讓患者有家的感覺(jué)。對經(jīng)過(guò)住院治療病情穩定的患者，實(shí)行居家式開(kāi)放管理：簽訂居家式開(kāi)放管理協(xié)議，有醫生和護士每天輪流上門(mén)巡診，進(jìn)行查訪(fǎng)、體檢、疾病指導，定期組織到醫院復查健康狀況。在今年開(kāi)展的病人滿(mǎn)意度調查中，病人對護理服務(wù)滿(mǎn)意度為，較去年提高了。
前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開(kāi)拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴謹、求實(shí)、創(chuàng )新”的態(tài)度，去迎接挑戰，歲月有痕，動(dòng)力無(wú)限，身為護理人的我們將一直與奉獻、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)為伴。
護理年度工作總結13
產(chǎn)科護理團隊是一支思想素養高、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛、凝合力強、朝氣蓬勃、主動(dòng)向上，愛(ài)崗敬業(yè)、爭先創(chuàng )憂(yōu)、立足為孕產(chǎn)婦服務(wù)的護理集體�？剖夜芾砉ぷ髫瀼亍百|(zhì)量第一、平安第一”的觀(guān)念，仔細落實(shí)醫院各項規章制度及法律法規，依法行醫，規范科室管理，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，確保母嬰平安。20xx年科室被榮獲“長(cháng)沙市巾幗文明崗”。
一、加強管理，提高思想素養
良好的醫療職業(yè)道德素養是從事理療護理工作的前提，產(chǎn)科始終把加強職工管理、提高思想素養作為工作重點(diǎn)之一，不斷培育護理人員的`服務(wù)意識、不斷提高護理人員的思想素養，使整個(gè)科室形成一種團結進(jìn)取的氣氛。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)實(shí)力
加強護士的培訓，提高護士的臨床實(shí)力與臨床協(xié)作實(shí)力。今年科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習的重點(diǎn)是進(jìn)行了操作規范、護理指引、急救流程的演練（實(shí)操培訓）與團隊合作培訓，增加了護士處理問(wèn)題的實(shí)力與團隊意識。
三、開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，提高服務(wù)水平
在日益改變的時(shí)代，服務(wù)漸漸精細化，服務(wù)質(zhì)量漸漸提高。為不斷改善和完善服務(wù)工作。實(shí)行了產(chǎn)科開(kāi)放日活動(dòng)、母乳喂養沙龍活動(dòng)、及分娩鎮痛體驗，讓更多的孕產(chǎn)婦可以直觀(guān)的了解生產(chǎn)的環(huán)境及分娩的方式，親密了與孕產(chǎn)婦的聯(lián)系，提高了本地區孕產(chǎn)婦對我科的信任度。開(kāi)展了四個(gè)首創(chuàng )：首創(chuàng )MDT、首創(chuàng )全科醫學(xué)門(mén)診、首創(chuàng )LDR家庭一體化產(chǎn)房，首創(chuàng )母嬰醫學(xué)中心，形成以“孕產(chǎn)婦為中心”的優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)體系。主動(dòng)開(kāi)展母嬰群學(xué)科中心工作，門(mén)診及住院產(chǎn)婦微信群反應熱情，開(kāi)展孕婦學(xué)校精品課程—孕婦瑜伽。
護理年度工作總結14
自今年進(jìn)入本院參與工作以來(lái)，在這缺乏一年的實(shí)踐學(xué)習，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際臨床工作相結合，就必需在平常的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教教師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。以下是今年的外科護理工作總結。
術(shù)前預備有心理疏導和腸道預備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)看、幫助咳嗽排痰、觀(guān)看輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)看和護理等等。在日常工作中，就要求我們更急躁地去與她們溝通與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比擬快工作比叫忙�，嵥�。
在平常工作中留意文明禮貌效勞，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝干凈、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和氣、語(yǔ)言標準。積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律學(xué)問(wèn)，增加了安全愛(ài)護意識。在護士長(cháng)積極仔細指導下，我在許多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平常堅持參與科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的效勞理念，提高了自身素養及應急力量。
在學(xué)習上，有時(shí)仍有急躁的心情，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然根本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改良和提高的`地方。
在馬上過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教教師賜予的教育、指導、批判和幫忙，感謝同事們賜予的關(guān)懷和支持�；貞涍^(guò)去，有很多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些缺乏；展望將來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與特長(cháng)，克制缺乏。
護理年度工作總結15
在過(guò)去一年的工作中，我們全體護理人員始終秉持著(zhù)"以病人為中心，視患者如家人"的服務(wù)理念，得到了院領(lǐng)導的大力支持和關(guān)懷。在大家的共同努力下，我們成功地完成了院領(lǐng)導所交付的各項任務(wù)�，F在，我將向大家總結一下我們工作的情況：首先，在提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面，我們不斷努力追求卓越。我們始終以患者的需求為重心，為每一位患者提供全面而溫暖的護理。通過(guò)精心的護理計劃和個(gè)性化的護理方案，我們幫助患者舒緩痛苦，促使他們盡快恢復健康。其次，團隊合作是我們成功的關(guān)鍵。我們鼓勵并積極參與團隊合作，相互支持和學(xué)習，以提高整體護理水平。通過(guò)定期的團隊會(huì )議和培訓，我們不斷增強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，以更好地滿(mǎn)足患者的需求。另外，我們注重患者的安全管理和風(fēng)險控制。我們嚴格遵循醫院制定的安全操作規程，確�；颊咴谧o理過(guò)程中得到最大程度的安全保障。同時(shí)，我們也積極參與護理質(zhì)量的監測和評估工作，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。最后，我們還積極參與醫院的各項活動(dòng)和社區義工工作，以提升我們的社會(huì )責任感和職業(yè)形象。我們與患者家屬建立了良好的關(guān)系，為他們提供心理支持和指導�？傊�，通過(guò)全體護理人員的共同努力，我們在過(guò)去一年中取得了較好的工作成績(jì)。我們將繼續秉持著(zhù)"以病人為中心，視患者如家人"的服務(wù)宗旨，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
一、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
為了更好地實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)方案”，改進(jìn)護理服務(wù)模式，提升護理質(zhì)量，確保醫療安全，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)，我們將采取以下措施：
1. 強化護理人員培訓：通過(guò)加強護理技能培訓和專(zhuān)業(yè)知識更新，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素養和職業(yè)道德，使其具備更強的護理技能和責任意識。
2. 建立科學(xué)的護理流程：制定并執行科學(xué)規范的護理流程，確保每一位患者都能按照標準程序接受到相應的護理服務(wù)，減少人為因素對護理質(zhì)量的影響。
3. 加強溝通與協(xié)作：建立良好的團隊合作氛圍，促進(jìn)護理人員之間、護理人員與患者之間的有效溝通與協(xié)作，更好地滿(mǎn)足患者的個(gè)性化需求和關(guān)注點(diǎn)。
4. 引進(jìn)先進(jìn)的護理設備和技術(shù)：積極引進(jìn)和應用先進(jìn)的.護理設備和技術(shù)，不斷提高護理服務(wù)的效率和精確度，減少人為操作的風(fēng)險，更好地保障患者的醫療安全。
5. 加強質(zhì)量監控和評估：建立有效的質(zhì)量監控機制，定期對護理服務(wù)進(jìn)行評估和反饋，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，并不斷完善護理服務(wù)，提高患者滿(mǎn)意度。通過(guò)以上措施的全面實(shí)施，我們堅信能夠進(jìn)一步改善護理服務(wù)模式，提升護理質(zhì)量，確保醫療安全，為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
1、為了提高醫院的服務(wù)質(zhì)量，我們決定實(shí)行責任制護理。每位病人都會(huì )被分配一名專(zhuān)職的責任護士和生活護士來(lái)負責他們的照顧。責任護士會(huì )定時(shí)巡視病房，不再等待病人的呼叫而是主動(dòng)提供服務(wù)。這樣可以減少病人自己叫液體的情況發(fā)生，病房?jì)鹊暮艚衅魇褂寐室矔?huì )大大降低。
2、為提升病患與護理人員之間的關(guān)系，我們除了按照常規做好基礎護理和專(zhuān)科護理工作外，還積極發(fā)現患者生活和護理中的問(wèn)題，并及時(shí)解決。我們非常注重提供高質(zhì)量的護理服務(wù)，以提高患者的滿(mǎn)意度。
3、護士們積極倡導并實(shí)施了“五個(gè)一”工程，以提升病人的就醫體驗。在這個(gè)工程中，每位護士都要努力展現出一張溫暖的笑臉，同時(shí)用親切的問(wèn)候語(yǔ)語(yǔ)言表達關(guān)心。入院時(shí)，護士會(huì )給予詳細的介紹，包括班次接收情況、主管醫生、責任護士、護士長(cháng)、科主任、病區環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查和注意事項等，確保病人對自己所處的環(huán)境有充分了解。此外，護士們還會(huì )為病人提供一壺熱水，以及一張舒適的床，以讓病人感受到家的溫暖。為了更好地服務(wù)病人，護士們承擔起告知義務(wù)，在執行各項操作時(shí)，始終將病人置于首位，并與病人保持有效的溝通。護士長(cháng)帶領(lǐng)科室護士每日兩次查房，深入到病房中，了解病人的心理狀態(tài)和需求。通過(guò)改善護患關(guān)系，護士們將服務(wù)由被動(dòng)轉變?yōu)橹鲃?dòng)，以更好地滿(mǎn)足病人的需求。
4、貼心舒適護理，細節體現關(guān)愛(ài)，護理實(shí)現價(jià)值。優(yōu)質(zhì)護理的特點(diǎn)就是注重細節護理，每日至少兩次為病人打熱水，每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。
二、完善護理繼續教育
護理繼續教育是護理人才質(zhì)量提高的重要途徑，隨著(zhù)現代醫學(xué)的發(fā)展，眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應用，對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，只有不斷學(xué)習新知識新技能，才能適應社會(huì )的發(fā)展和要求。護理部制度了切實(shí)可行的規章制度及繼續教育工作計劃。
1、每周五下午進(jìn)行科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習內容為有關(guān)基礎護理知識、基本護理技能、制度職責、法律法規、禮儀規范、院內感染、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等，
2、我們應該積極鼓勵護理人員參加不同形式的在職教育，因為護士工作的特殊性使得自學(xué)考試成為提高護士學(xué)歷水平最常見(jiàn)的學(xué)習方式。我們應該積極鼓勵護理人員參加自學(xué)考試和函授學(xué)習，并且應該給予那些參加學(xué)歷教育的護理人員更加靈活的時(shí)間安排和班次安排上的支持。
3、堅持加強繼續教育培訓。
三、堅持規范管理，注重建設
1、堅持醫院建設，規范管理，重新制定了《治療室管理規定》《晨間護理管理規定》、《醫囑提示本相關(guān)規定》、《各班護士細則》《護理操作培訓的相關(guān)規定》等，并以新制度規范為準則對臨床護士進(jìn)行考核。
2、護士作為人類(lèi)健康的守護者，扮演著(zhù)生命的守護神。他們的行為舉止對病人的身心健康有著(zhù)極其重要的影響。為了規范護士的行為，我們的護理部制定了一份《手機使用規定》。這份規定規定了護士接打電話(huà)的時(shí)間和地點(diǎn)，并安排兩名護士長(cháng)參加了一個(gè)護士禮儀培訓班。他們學(xué)習了禮儀方面的知識，回來(lái)后還對全院的護理人員進(jìn)行了培訓，著(zhù)重強調了禮儀和行為的重要性。通過(guò)這些培訓，我們希望能夠增進(jìn)護患情感，拉近護患距離。
3、為保持治療室環(huán)境整潔，藥品物品分類(lèi)放置，防止混淆、誤用和錯用，提高工作效率，減少差錯，規范了治療室標識，要求所有治療室內藥品、物品位置固定醒目，定時(shí)專(zhuān)人查對。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高，減少了護士工作的盲目性和重復性。
四、熟練掌握臨床藥物知識
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分，治療效果不但取決于醫生的治療方案是否合理，而且還取決于護士嚴謹的工作態(tài)度，科學(xué)的執行力度以及對醫藥知識的了解和掌握程度，為了使護士了解掌握藥學(xué)知識，減少醫療事故發(fā)生，科學(xué)執行治療方案，保證用藥最佳療效，護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱(chēng)、劑量、適應癥、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士熟練掌握，保障臨床工作中用藥有效、合理、科學(xué)、安全。
五、認識不足，不斷完善
1、加強細節管理，如科室藥品的管理。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，病房欠整潔。
3、基礎護理不到位，新入院病人衛生處置不及時(shí)。
4、個(gè)別護士基礎理論知識掌握不牢，急救知識欠缺。
5、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性，術(shù)后病人宣教不到位。
6、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在漏項、漏記、格式不正確、書(shū)寫(xiě)不及時(shí)，有些近記錄過(guò)于流于形式等缺陷。
7、從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。
在過(guò)去的一年里，護理部門(mén)成功地完成了各項工作任務(wù)。在新的一年里，我們將持續深入研究護理工作中出現的新問(wèn)題和新情況，總結經(jīng)驗，改進(jìn)不足之處，不斷提升護理質(zhì)量。
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