新員工的年終總結范文
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家整理的新員工的年終總結范文,希望能夠幫助到大家。

新員工的年終總結范文1
彈指之間,即將逝去,一個(gè)嶄新的一年正向我們邁來(lái)。
20xx年對xx酒店來(lái)說(shuō),從籌建到開(kāi)業(yè),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,在酒店領(lǐng)導、員工的辛勤努力之下,終于于9月28日向社會(huì )敞開(kāi)了大門(mén),迎接四海賓朋。
一、年度工作回顧
前廳部
1、七、八月份,主要進(jìn)行員工的招聘與培訓工作。
2、九月份,至九月底,前廳上完成了部門(mén)運作的基本物資配備。
3、十月份,從10月12日起,酒店客房投入試營(yíng)業(yè),并接受預訂,迎接第三屆國際小商品博覽會(huì )的到來(lái)。在員工的實(shí)踐操作中,對其出錯、易錯的問(wèn)題,進(jìn)行針對性的崗中培訓,可以說(shuō),10月份,對前廳部來(lái)說(shuō),是具有挑戰性的一月,但在酒店領(lǐng)導及部門(mén)的努力之下,圓滿(mǎn)完成的博覽會(huì )的接待任務(wù)。
4、十一月份,總結博覽會(huì )部門(mén)的接待情況,對總臺、商務(wù)中心、禮賓部進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的培訓,特別是總臺,在博覽會(huì )期間,員工業(yè)務(wù)基礎不扎實(shí),工作差錯較多,部門(mén)對此,進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)總結,并決定于十一月、十二月兩月對總臺進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程培訓,其培訓計劃表(見(jiàn)附表一:前廳部11月、12月培訓計劃)
5、十二月份,部門(mén)通過(guò)理論及實(shí)際操作考試,并根據領(lǐng)班對員工日常的業(yè)務(wù)能力及工作職責、態(tài)度,對員工工資待遇進(jìn)行重新的定級,一定程度上穩定了員工的人心,對部門(mén)的凝具力也起到了一定的作用;制定出“部門(mén)獎懲制度”,對日常工作失誤進(jìn)行處理,嚴重者進(jìn)行現金處罰,而每月底對部門(mén)優(yōu)秀員工進(jìn)行評選(2名),用處罰得來(lái)的現金獎勵給員工,實(shí)乃為“取之于員工,用之于員工”。
管家部
1、七、八月份,主要進(jìn)行員工的招聘與培訓工作;并編制《客房鋪底物質(zhì)采購清單》。
2、九月份,進(jìn)行開(kāi)荒工作;并跟催各項鋪底物質(zhì)到位。
3、十月份,在酒店領(lǐng)導及部門(mén)的努力之下,圓滿(mǎn)完成的博覽會(huì )的接待任務(wù)。在博覽會(huì )期間,員工從一天只能做4.5間房到一天能做12個(gè)房間,從中的轉變,反映員工們整體素質(zhì)有了一定的`提高。
4、十一月、十二月份,管家部從細部入手,主要抓清潔衛生工作?朔吺┕、邊營(yíng)業(yè)帶來(lái)的重重困難,使酒店的衛生狀況有一定的改觀(guān)。
5、根據實(shí)際的運行,修訂完成《崗位職責與操作程序》。
6、加強物耗成本控制,易耗品從10月份的19.6元/間天下降到11月份的10.33元/間天。
。ㄒ(jiàn)附表2:管家部xx年培訓計劃)
二、過(guò)去一年中存在的問(wèn)題
1、員工遵守酒店規章制度性不強,時(shí)有違反店規店紀現象發(fā)生。
2、員工隊伍素質(zhì)還不夠成熟,員工波動(dòng)性大。缺乏熟練的一線(xiàn)員工,基層管理干部的眼界標準也有待提高。由于大多數員工剛從校門(mén)走出,即缺乏社會(huì )經(jīng)驗,對酒店也沒(méi)有什么認知,雖然經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓,但對高星級酒店,特別是五星級酒店究竟要達到怎樣一個(gè)衛生標準沒(méi)有很好的實(shí)際認知,雖然知道要窗明幾凈,一塵不染,但對他們大多數人來(lái)講,那似乎只不過(guò)是可想而不可的理想境界。再者,雖說(shuō)他們經(jīng)過(guò)理論培訓,也在其他酒店進(jìn)行過(guò)短暫的實(shí)習,但畢竟都不太熟練,故工作方法、技術(shù)、經(jīng)驗等有所欠缺,工作進(jìn)度不夠快,也承受不了高強度的工作量。
3、員工操作過(guò)程中熟練性不夠,服務(wù)技巧性欠缺。與其他五星級酒店相比,存在經(jīng)驗上的差距,服務(wù)規范化還能應付,但靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相對缺乏,而五星級酒店正是需要這種服務(wù)。
4、部門(mén)間、崗位間的配合還不夠默契,缺乏溝通。
5、前臺、總機等一線(xiàn)的員工英語(yǔ)水平不高,有待進(jìn)一步的培訓。
6、入住常住客戶(hù)量少,客源市場(chǎng)還不穩定。
7、工程遺留及維修問(wèn)題仍未得到徹底解決,造成部分客房產(chǎn)品不合格。(附表三:維修項目清單)
8、基本物品配置未到位,造成客房產(chǎn)品不完善,房間顯得單調?腿似毡榉从碂o(wú)入住五星級房間所體現的溫馨、豪華感。(附表四:管家部客房未到物品清單)
9、相關(guān)配套設施不完善。商務(wù)樓層、專(zhuān)業(yè)酒吧、KTV、健身娛樂(lè )、商場(chǎng)等都未到位。
新員工的年終總結范文2
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平,以下是我今年的個(gè)人工作總結。
一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)
對員工的培訓是我們的工作重點(diǎn),今年來(lái)針對五個(gè)分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長(cháng)達一個(gè)月的外語(yǔ)培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過(guò)培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開(kāi)源節流、增收節支”意識,控制好成本
“開(kāi)源節流、增收節支”是每個(gè)酒店不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開(kāi)展節約、節支活動(dòng),控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來(lái)不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋,通過(guò)團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節省了費用;酒店用過(guò)期報表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng )收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧,提高入住率
前廳部根據市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià),前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系,如出現問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。
五、加強各類(lèi)報表及報關(guān)數據的管理
前臺按照相關(guān)規定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過(guò)酒店的報關(guān)系統及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān),認真執行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專(zhuān)人負責,對報表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統計上報。今年的收入與往年相比減少了許多,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房?jì)r(jià)降低,入住率增加而收入減少的現象。
成績(jì)是喜人的,但不足之處我們也深刻地意識和體會(huì )到:在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;總機的設備老化造成線(xiàn)路不暢,時(shí)常引起客人投訴;個(gè)別新員工對本職工作操作不熟練;酒店復印機老化,復印機效果不好,影響到酒店的收入。
酒店前臺新員工年終總結9
值此新春佳節即將到來(lái)之際,我們在這里隆重召開(kāi)市賓館年度職工大會(huì ),總結過(guò)去,表彰先進(jìn)。安排部署20xx年工作,開(kāi)創(chuàng )20xx工作新局面。
過(guò)去的一年,是對市賓館發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。也是賓館全年營(yíng)收及利潤指標完成得較為理想的一年,管理更加制度化、規范化;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,全體員工的待遇也得到了一定的提高。在獲得較好的'經(jīng)濟效益的同時(shí),社會(huì )效益得到進(jìn)一步提高。值此辭舊迎新之際,回顧總結過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足,揚長(cháng)避短,認清形勢和任務(wù)、奮發(fā)進(jìn)取,團結一心,在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。
下面,我代表市賓館領(lǐng)導班子向大家作20xx年的工作總結和20xx年工作安排,請各位提出意見(jiàn)。
一、回顧20xx年的主要工作
過(guò)去的一年,市賓館在探索中前進(jìn),在開(kāi)拓中進(jìn)取,積累了豐富的經(jīng)
驗,取得了巨大的成績(jì)。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現了兩個(gè)亮點(diǎn),搞好了三項基本建設!
抓住了一個(gè)中心:
就是緊緊抓住營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)中心,圍繞吸引客戶(hù)、會(huì )議接待、和旅游團體接待三個(gè)方面,調動(dòng)全員積極性和主動(dòng)性,投入到營(yíng)銷(xiāo)工作中去,形成全員抓營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)的氛圍。全體員工,人人都是營(yíng)銷(xiāo)員、宣傳員,個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。人人都有強烈的營(yíng)銷(xiāo)意識和服務(wù)意識,做到了穩住老客源,不斷開(kāi)拓新客源。
實(shí)現了兩個(gè)亮點(diǎn):
就是實(shí)現了酒店客房入住率和效益這兩個(gè)效益的亮點(diǎn)。
20xx年,賓館全年客房入住率高達85%,平均房?jì)r(jià)220元/間,在敦化市同行業(yè)中處于前列,客房銷(xiāo)售也基本上是月月超額完成任務(wù)。這些喜人成績(jì)的取得,是嚴格理管和全體員工共同努力的結果。前廳、客房、后勤各部門(mén)通力合作,嚴明管理制度,及時(shí)解決對客服務(wù)中存在問(wèn)題,表?yè)P先進(jìn),明確工作重點(diǎn),提高了服務(wù)質(zhì)量,做到了個(gè)性化和人性化服務(wù),從而增加了客人入住回頭率。
20xx年經(jīng)濟效益指標達歷史最好水平,在營(yíng)業(yè)總收入與20xx年基本持平的基礎上,賓館通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節能將耗、開(kāi)源節流,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。賓館店全年經(jīng)營(yíng)利潤為x萬(wàn)元,比去年分別增加x萬(wàn)元。人工成本為x萬(wàn)元,能源費用為x萬(wàn)元,物料消耗為x萬(wàn)元。
搞好了三項基本建設:
一是基礎設施建設,
二是管理制度建設,
三是員工隊伍建設。
1.大力開(kāi)展基礎設施建設。在市場(chǎng)競爭激烈情況下,去年上半年投資萬(wàn)元順利完成了二樓北側客房的裝修改造、更新了客房的棉織品。使賓館整體接待水平又得到了很大提高。
2.逐步完善管理制度建設。使賓館標準化、規范化建設進(jìn)一加強,解決了制度建設的根本問(wèn)題,糾正了權力大于制度的錯誤做法,制定了“公平、公正、公開(kāi)”的“三公”企業(yè)管理制度,完成了人事制度,勞動(dòng)用工、內部機制和工資分配方面的改革,
3.不斷加強員工隊伍建設!耙匀藶楸,善待員工”是賓館一貫遵循的優(yōu)良傳統。善待員工在制度上更是體貼入微。員工休假制度、婚假產(chǎn)假制度、工資遞增制度、年終獎勵制度及管理人員外出考察學(xué)習制度等,無(wú)不進(jìn)一步體現了敦化賓館對員工的深切關(guān)懷。兌現20xx年提高工資標準承諾20xx年賓館員工的平均工資增長(cháng)額超過(guò)了酒店效益增長(cháng)的10%,比其他賓館員工的平均工資額高25%左右。善待員工,不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面,更重要的是賓館這個(gè)大舞臺上,員工們的才華得到了充分地展示,成為廣大員工實(shí)現人生價(jià)值的最佳場(chǎng)所。正如員工們所說(shuō)的:這里真正是能者上,庸者讓?zhuān)诱呦。管理崗位人員,百分之百都是賓館自己培養的人才;堅持領(lǐng)導班子的穩定,同時(shí)根據任人唯賢的原則,適時(shí)調整充實(shí)新的力量!
一年來(lái),通過(guò)大家的共同努力,各部門(mén)的工作都有了很大的起色。后勤部在王永民經(jīng)理的帶領(lǐng)下,員工們始終作好自己的本職工作,默默地在后臺支持著(zhù)各部門(mén)的工作,確保了酒店各項設施、設備的正常運行。財務(wù)部對酒店財務(wù)日清、周理、月總結,項項明了,筆筆清楚,年底又做決算、算獎金,在百忙之中有趕著(zhù)作出了20xx年預算。前廳部、商務(wù)中心通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),也圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
20xx年取得的成就是輝煌的,積累的經(jīng)驗是豐富的,在短短的篇幅中我不可能都總結在內;我要強調的一點(diǎn)是,取得工作成績(jì)的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力。今天,由各部門(mén)推選、經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )批準的23名優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵,她們是全體員工中的佼佼者,是賓館員工的優(yōu)秀代表,是賓館的驕傲,我們要號召全體員工向他們學(xué)習。
酒店前臺新員工年終總結10
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,我們告別了競爭激烈、碩果累累的二零xxxx年,滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的二零零五年。在年終之際,對客房部一年所作的工作總結匯報如下:
一、20xx年度客房完成的營(yíng)業(yè)總額是萬(wàn),月均完成萬(wàn),客房的出租率為,各項指標較20xx年有所上升,但離酒店下達的營(yíng)業(yè)指標還有一定的距離。
二、本年度的具體工作:
1、前臺是酒店對外的窗口,為加強對前臺的規范化管理,本年度重點(diǎn)對前臺工作人員進(jìn)行了多次專(zhuān)業(yè)培訓,包括服務(wù)意識、客房介紹與銷(xiāo)售、電話(huà)接聽(tīng)技巧等各項具體工作;
堅持每天對ok房進(jìn)行檢查;對客史情況進(jìn)行了收集整理,建立了完整的客史檔案。
2、為了給客人創(chuàng )造一個(gè)衛生舒適的環(huán)境,樓層嚴格按照酒店衛生標準,每走一客進(jìn)行布草更換,杯具、衛生間堅持消毒;
在設備設施的維護與保養方面,對客房墻面進(jìn)行了全面清洗,保持地面的光亮;采取節約成本的措施,如把報損布草縫補好進(jìn)行利用等。
3、酒店于十月底對咖啡廳進(jìn)行改造,開(kāi)發(fā)安化擂茶特色經(jīng)營(yíng)項目,經(jīng)過(guò)前期人員培訓、物品采購、宣傳推廣等系列準備工作,于十月二十八號正式對外營(yíng)業(yè),從兩個(gè)月的市場(chǎng)推廣情況來(lái)看,客人逐漸接受安化擂茶,營(yíng)業(yè)額穩步上升。
4、九月份酒店把pa部劃分由客房部管理,對人員進(jìn)行了調整、業(yè)務(wù)培訓,明確了崗位職責,提高了工作積極性、責任心,酒店的衛生情況煥發(fā)出新的面貌,較以前有了較明顯的進(jìn)步。
本年度在酒店領(lǐng)導指導下,部門(mén)所有人員共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務(wù)理念深入各項工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成績(jì),如員工拾金不昧的精神多次受到客人表楊、熱情周到的服務(wù)態(tài)度得到了客人一致好評等。但工作中還存在一些不足,如服務(wù)意識、工作中處理問(wèn)題的靈活性等方面還有待加強,還需要在以后的工作中不斷改進(jìn),自我完善。
酒店前臺新員工年終總結11
自學(xué)校畢業(yè)來(lái)賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)有的知識。以下是我20xx年工作總結:
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì )體驗到我們的真誠和熱情。
其次,關(guān)注賓客喜好。當客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問(wèn)好,稱(chēng)呼客人時(shí),如果是熟客就要準確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì )為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿(mǎn)足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢(xún)問(wèn)客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當地的風(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車(chē)站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,詢(xún)問(wèn)客人是否疲勞,快速地辦好手續,客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著(zhù),請客人坐下稍等,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人住得怎樣或是對酒店有什么意見(jiàn),不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著(zhù)客人都是不禮貌的,應保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話(huà),傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì )給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì )迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對話(huà)說(shuō)明問(wèn)題時(shí),不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會(huì )收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì )使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí),很快樂(lè )。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無(wú)比驕傲,我真摯的熱愛(ài)自己的崗位,在以后的工作中,我會(huì )做好個(gè)人工作計劃,會(huì )努力在這里創(chuàng )造出屬于自己的輝煌!酒店前臺新員工年終總結12
在即將過(guò)去的xxx年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對xxx年的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
xxx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計接待用戶(hù)達1000人次左右。
二、會(huì )議接待方面
1.外部會(huì )議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、xxxx分公司與xxxx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議,在這種外部會(huì )議中,嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng),積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本?
3.視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí),提前進(jìn)行會(huì )議預約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來(lái),錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
xxx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達,不延時(shí),不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì );在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xxx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導致信息數量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、xxx年工作計劃
1.加強自身學(xué)習,結合綜合部實(shí)際,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2.積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會(huì )工作,推出有意義的活動(dòng),加強溝通交流,并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調查,加大費用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
xxx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的xxx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
新員工的年終總結范文3
時(shí)光荏苒,又結束了自己在深圳的一年。轉眼見(jiàn),自己加入xx這個(gè)大家庭將近一年了,也是來(lái)##的第一個(gè)年頭,回首這一年的工作,有剛開(kāi)始對行業(yè)的生疏,有與同事間相處的歡笑,有為了想一個(gè)新穎的游戲與主題的絞盡腦汁,也有為了滿(mǎn)足客戶(hù)要求的辛苦加班。但更多的是在工作中不斷學(xué)習與成長(cháng)過(guò)程中的喜悅與收獲。
不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望與挑戰的一年已經(jīng)來(lái)臨?梢哉f(shuō),是公司業(yè)務(wù)拓展、持續發(fā)展的關(guān)鍵年;也是自己成長(cháng)、發(fā)展、提升的重要年,F就本人過(guò)去一年的重要工作情況總結如下,整體可分為三個(gè)階段:
第一、虛心學(xué)習,讓自己盡快進(jìn)入角色
剛進(jìn)入公司,由于對新的行業(yè)與崗位定位不是很熟。所以,剛開(kāi)始的工作主要是自我自覺(jué)的'不斷學(xué)習行業(yè)知識與本崗位所要求的技能,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。
一方面,在領(lǐng)導的指導下對我們常規的業(yè)務(wù)提案進(jìn)行梳理,并掌握每類(lèi)業(yè)務(wù)提案的核心要點(diǎn),并不斷地對前輩們的方案進(jìn)行研究分析,從中總結好的東西并為己用,讓自己能夠盡快地熟悉本職位的技能要求;一方面,在實(shí)踐中提高技能,通過(guò)在實(shí)際做方案的過(guò)程中發(fā)現不足,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
通過(guò)自己虛心的學(xué)習與領(lǐng)導的有效指導,自己對行業(yè)知識與崗位技能也不斷地得到了提升,基本上進(jìn)入了本職位的角色,但在活動(dòng)執行經(jīng)驗欠缺,對活動(dòng)現場(chǎng)的感知不強,還需要不斷地實(shí)踐、提升自己。
第二、持續實(shí)踐,不斷地鍛造、提升自己
在經(jīng)歷了第一階段的潛心學(xué)習,在寫(xiě)方案、現在闡述方案等方面能力得到了一定的提升。并且在學(xué)習的過(guò)程中,領(lǐng)導還不時(shí)地放開(kāi)手讓我去實(shí)踐,能夠真正面臨客戶(hù)去工作,對我來(lái)說(shuō)這是一種挑戰,也是我工作邁出非常重要的一步,在這也要非常感謝領(lǐng)導冒著(zhù)出錯的風(fēng)險而不斷給予我鍛煉、提升自己的機會(huì )。
在實(shí)踐的工作過(guò)程中,給我印象最為深刻的經(jīng)歷有三次:
1、與同事一起去鹽田客戶(hù)提案闡述方案,那是我第一次真正面臨客戶(hù)講方案,邁出現場(chǎng)講標的第一步;
2、去東莞執行新車(chē)上市發(fā)布會(huì ),從主持人串詞到流程安排、再到領(lǐng)導發(fā)言稿、主持人對接以及現場(chǎng)執行等,每一項工作對我來(lái)說(shuō)都那么陌生,突破了我現場(chǎng)執行活動(dòng)的“零”記錄;
3、只身一人去福建出差執行項目,這是給我印象最為深刻的一次。之所以最為深刻,是因為需要我獨自去面對、解決所有問(wèn)題,壓力前所未有。
這三次實(shí)踐的經(jīng)歷,雖然有些結果不是那么完美,但從每一次經(jīng)歷中都讓我看到了自己的不足,收獲了不少、也學(xué)習到了很多東西,為自己今后在相關(guān)工作方面積累了一定的經(jīng)驗,我認為這是我進(jìn)入xx這一年來(lái)中給我最大的收獲。
第三、自我規劃,提升自我綜合能力
在對各類(lèi)方案的學(xué)習和領(lǐng)導的指導下,從剛開(kāi)始的模仿、理解、修改,到后來(lái)自己獨立完成。通過(guò)不斷地實(shí)際操練,從寫(xiě)方案的過(guò)程中進(jìn)行總結、提升,現在對各類(lèi)方案基本上能夠獨立完成。尤其是在年終的幾個(gè)年度標,加強了我對整體規劃的能力提升。
在此基礎之上,從自我出發(fā),做到有計劃、有目的、有檢查,加強自身在專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習、同事間的溝通交流以及對于時(shí)間規劃的能力提升,包括對內、對外的溝通:對內主要是與設計部及本部門(mén)同事間的溝通,讓工作更順暢的開(kāi)展。對外主要是指述標,通過(guò)不斷地內部練習與對述標經(jīng)歷的自我總結,整體能力得到了較大的提升。
總結下來(lái),這一年可謂是學(xué)習的一年,也是成長(cháng)的一年。有些許成績(jì),但更多的是還存在很多不足之處,例如創(chuàng )新能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)水平以及自我信心方面都還需進(jìn)一步加強。
在新的一年,面對新的環(huán)境挑戰,不論是公司將迎來(lái)新的挑戰,還是自己未來(lái)價(jià)值提升,都對我自身的能力提出更高的要求,針對自身存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,擴大自己的眼界與視野,讓自己在日后的工作思路中發(fā)散性更強;同時(shí),加大對專(zhuān)業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)策劃的理論知識的學(xué)習;
2、加強工作任務(wù)時(shí)間點(diǎn)的管理,合理分配工作時(shí)間,提升工作效率,讓自己有更多的時(shí)間去接觸、學(xué)習更多專(zhuān)業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的知識;
3、加強講稿練習,增強自我信心,能夠更好的完成述標工作。同時(shí),增強溝通和表達能力,在自我信心方面需進(jìn)一步加強。
4、繼續做好總結工作,在總結中發(fā)現問(wèn)題,并學(xué)習解決問(wèn)題。
新員工的年終總結范文4
參與工作已有一年,一年里,我努力學(xué)習,勤奮工作,順當完成了由一名同學(xué)到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作狀況總結如下:
我所在的崗位是xx支行現金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶(hù),工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格根據行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特殊嫻熟,為了盡快熟識業(yè)務(wù),當我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )非常虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱忱的給與關(guān)心和指導,令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)頭的時(shí)候,我還由于不夠細心和不夠嫻熟犯過(guò)錯誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對這份工作的樂(lè )觀(guān)性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論學(xué)問(wèn)。
在金融市場(chǎng)激烈競爭的今日,除了要加強自身的理論素養和專(zhuān)業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,更要留意自身的服務(wù),提升核心競爭力量,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,微小化,平民化,生活化。敬重客戶(hù),設身處地的替客戶(hù)著(zhù)想,真心真意為客戶(hù)服務(wù)。為廣闊客戶(hù)供應便利、快捷、精確的服務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)的信任。讓客戶(hù)在這里感受到暖和的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長(cháng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。保持良好的職業(yè)操守,聽(tīng)從我行上級的打算與指令,并仔細執行。工作一絲不茍,樂(lè )觀(guān)主動(dòng)、負責盡力把工作做到。
20xx年多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著(zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的進(jìn)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的.工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而轉變。
學(xué)習新的學(xué)問(wèn),把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗力量,把自己培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在肯定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導關(guān)心中提高自己,發(fā)揚特長(cháng),彌補不足。
新員工的年終總結范文5
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就20xx的工作情況總結如下:
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來(lái)的第一份工作總結,這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進(jìn)行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過(guò)20xx以來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事:領(lǐng)導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)20xx付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了. 辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就20xx的工作情況總結如下:
一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě).
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作.在20xx里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成. 過(guò)去的20xx是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù). 二:盡心盡責,做好本職工作,20xx以來(lái),本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴要求
1:公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱. 2:下發(fā)公文無(wú)差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx以來(lái)共下發(fā)紅文份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě).
3:編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄.每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結:計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考.辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門(mén)傳閱.
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的`20xx以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭:書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋.
3:內外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的20xx在內部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報. 4:完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作.各個(gè)部門(mén)的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx以來(lái),對于各部門(mén):各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門(mén)負責.因為這個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,認真完成工作.
5:企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練:?jiǎn)T工家屬會(huì ):全省運動(dòng)會(huì ):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx以來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.
新員工的年終總結范文6
20xx年,采購部從財務(wù)部離職后,在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的指導和幫助下,采購部克服了人員少、工作量大的困難,較好地完成了一季度的各項采購任務(wù),為酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供強有力的后勤保障。一年來(lái),該部門(mén)堅持“三店比較,管業(yè)務(wù)不管價(jià)格”的原則,以一線(xiàn)部門(mén)需求為中心,密切關(guān)注酒店日常經(jīng)營(yíng)管理,認真履行采購經(jīng)理職責,較好地完成了該部門(mén)委托的各項任務(wù)和職責,F在我簡(jiǎn)要匯報一下我們部門(mén)過(guò)去一個(gè)季度的工作:
1、 主要工作和實(shí)踐
1.及時(shí)采購,確保正常有序的運營(yíng)和管理采購部作為酒店后勤保障的重要部門(mén)之一,在日常工作中堅持“做好采購工作,保障業(yè)務(wù)需求”的工作原則,樹(shù)立業(yè)務(wù)部門(mén)第一、酒店信譽(yù)和形象第一、注重質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的工作意識,努力完成酒店交辦的各項工作任務(wù)。第一季度,該部門(mén)與財務(wù)部門(mén)分離后,兩次赴深廣評估采購高檔原材料,完成400多項采購任務(wù),采購了600多項不同規模的物資,因業(yè)務(wù)部門(mén)的臨時(shí)需要,完成了50多項零星采購,這是一個(gè)強有力的保證;
2.貨比三家,確保購買(mǎi)的商品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉;為了最大限度地降低酒店運營(yíng)成本,實(shí)現質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,餐飲部在日常工作中堅持每周對餐飲部要求的原材料進(jìn)行市場(chǎng)調查和定價(jià),及時(shí)調整價(jià)格波動(dòng)較大的原材料。同時(shí),該部門(mén)嚴格按照酒店標準驗收所有倉儲材料,并做好質(zhì)量記錄,及時(shí)退回和更換不合格產(chǎn)品,有效降低酒店運營(yíng)成本其次,在餐飲部2套和9套沙發(fā)的抽樣和整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購中,該部門(mén)堅持橫向調查、兼顧業(yè)務(wù)而非價(jià)格的原則,以確保購物產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉;同時(shí),堅持實(shí)行三店比較,特別是在餐飲原材料供應方面,實(shí)行兩條供應和相互競爭措施,確保一季度30多萬(wàn)元采購物資質(zhì)量穩定;
3.積極拓寬原材料供應新渠道為了開(kāi)發(fā)和引進(jìn)外地特色原材料,為一線(xiàn)部門(mén)提供良好的業(yè)務(wù)保障,根據酒店整體工作安排,我部先后兩次走訪(fǎng)廣州、深圳中高檔原材料市場(chǎng),引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜品的定期更換提供了有力保障,受到廣大消費者的高度贊揚
4.找到降低酒店運營(yíng)成本的方法。
2、現有缺陷
第一季度,在酒店領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的指導下,采購部完成了酒店和部門(mén)下達的各項采購任務(wù),但仍存在許多不足。與酒店、部門(mén)領(lǐng)導和一線(xiàn)部門(mén)的要求還有一定差距,需要進(jìn)一步完善。它主要體現在以下幾個(gè)方面:
首先,在日常采購工作中,缺乏強有力的規劃,沒(méi)有對采購計劃進(jìn)行全面系統的安排,這有時(shí)會(huì )導致采購的混亂和混亂其次,第二行服務(wù)于第一行的意識需要進(jìn)一步提高第三,沒(méi)有足夠的渠道和思路來(lái)開(kāi)拓和引進(jìn)特色原料,無(wú)法為一線(xiàn)部門(mén)提供更多有用的信息和原料四是自身學(xué)習意識不強,綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、 下一步方向第二季度,重點(diǎn)整改上季度工作中存在的問(wèn)題,加強學(xué)習,牢固樹(shù)立后臺圍繞前臺、二線(xiàn)圍繞一線(xiàn)的思想,積極溝通,認真調查,嚴格把關(guān),努力做好采購保障和質(zhì)量監督工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序發(fā)展新采購員工年終總結II又一年過(guò)去了,時(shí)間總是悄然流逝。我真的很感謝公司給我提供了磨練自己的機會(huì ),感謝公司長(cháng)期以來(lái)對我的信任和培養!感恩的心,感恩的命運,讓我知道,花開(kāi)花落,我會(huì )珍惜它!一顆感恩的'心,一顆感恩的心,讓她陪伴我一生,讓我堅強起來(lái)。新年已經(jīng)開(kāi)始,F在我將報告我過(guò)去一年的工作經(jīng)驗眾所周知,采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整體銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節。因此,我感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,并將我置于如此重要的位置。在董事長(cháng)的直接關(guān)注和公司所有領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過(guò)幾年的采購工作,我學(xué)到了很多道理,積累了一些過(guò)去從未有過(guò)的經(jīng)驗,理解了采購與優(yōu)秀采購的區別和差距。了解采購最基本的品質(zhì)是在良好職業(yè)道德的基礎上保持對企業(yè)的忠誠;在沒(méi)有個(gè)人偏見(jiàn)的情況下,在考慮所有因素的基礎上,從提供最佳價(jià)值的供應商處采購;堅持誠信是工作和行為的基礎;避免所有可能危及商業(yè)交易和與其有業(yè)務(wù)往來(lái)的其他對象的供應商;不斷努力提高對采購流程的了解;在交易中采用并遵守良好的業(yè)務(wù)標準在這里,我想說(shuō)的是,作為一項采購,它不像往常那樣簡(jiǎn)單,打電話(huà)、簽訂合同和發(fā)送貨物。這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下,20xx年,我們及時(shí)調整了心態(tài)和觀(guān)念,不僅改變了過(guò)去采購與銷(xiāo)售聯(lián)系不大的錯誤意識,還充分利用了供應商的網(wǎng)絡(luò )關(guān)系,在采購中積極銷(xiāo)售。我們的采購部積極配合所有與銷(xiāo)售有關(guān)的事宜!,一切都基于銷(xiāo)售,在我們的幫助下。采購與銷(xiāo)售密不可分!因為我們是一個(gè)整體,唱著(zhù)同樣的歌,走著(zhù)同樣的路,跑著(zhù)同樣的目標在采購過(guò)程中,不僅要考慮價(jià)格因素,而且要最大程度地節約成本,并與三家商店進(jìn)行比較;我們還應該了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的運作情況,明確每個(gè)環(huán)節采購的不同特點(diǎn)、功能和意義。只要能降低成本,無(wú)論哪一個(gè)環(huán)節,我們都會(huì )認真研究和探討方法。我非常感謝總經(jīng)理對采購方法的建議。由于他的嚴格要求,我們必須盡一切可能降低成本。同樣在他的英明領(lǐng)導下,我在發(fā)貨時(shí)也遵循了次數少的原則。當然,在不影響銷(xiāo)售的情況下,我應該充分利用
新員工的年終總結范文7
光陰荏苒,一年時(shí)間彈指一揮間。轉眼就接近尾聲了,我靜心回顧這年的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,較好完成了自己的本職工作。為了更好的開(kāi)展以后的工作,現在我將今年的工作情況總結如下:
一、思想覺(jué)悟方面
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠于職守,以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
二、義務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,能把領(lǐng)導指示的工作快速準確的辦好,同時(shí)也能及時(shí)地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報給領(lǐng)導。
2、積極學(xué)習、了解監控設備的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在領(lǐng)導來(lái)調取監控是能獨立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像,回放、下載、復制視頻資料;圖像出現異常及時(shí)給技術(shù)員提供正確的故障情況,使之得到及時(shí)的修復。
3、努力工作,認真完成工作任務(wù)。一直以來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理制度,全心全意投入到工作當中,在自己平凡而普通的監控崗位上,努力做好本職工作。
4、認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實(shí)詳細記錄當班
中發(fā)生的事情和處理結果。
三、團結協(xié)作方面
能和所有同事相處融洽,能互相幫助互相學(xué)習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛生方面
自覺(jué)維護監控室內的衛生,上班時(shí)主動(dòng)做好衛生清潔工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是我這一年工作情況,當然在工作中還存在很多問(wèn)題和不足,在今后的工作中會(huì )更努力加強義務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習,堅持原則認真履行自己的'職責,增強自信心,學(xué)習別人的經(jīng)驗。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監控員,讓領(lǐng)導放心。在今后的工作中我會(huì )一如既往的做好自己的本職工作,努力為路寶的監控室的各項工作貢獻自己的光和熱。
新員工的年終總結范文8
我正式到研究室上班已經(jīng)整整四個(gè)月了。作為一名新成員,非常感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我一個(gè)到鄉鎮、縣上和市直部門(mén)鍛煉的機會(huì ),讓我在基層鍛煉中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的一年,單位陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向單位的領(lǐng)導和同事表示最衷心的'感謝,有你們的教誨指導和幫助使我在工作中逐步成長(cháng),F就有關(guān)情況作以匯報如下:
一是努力學(xué)習,全面提升自身素質(zhì)。作為一名剛走上工作崗位的新員工,文稿起草的知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且文稿起草工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的知識更新和寫(xiě)作能力提高。為達到這要求我十分注重學(xué)習,更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標。一年來(lái),十分注重學(xué)習黨的基本理論和方針政策,關(guān)心國家大事,了解時(shí)事政治。堅持學(xué)習法律法規、經(jīng)濟、社會(huì )學(xué)等知識,不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習市上重要文件和領(lǐng)導講話(huà),掌握市情,研究市情,為自己撰寫(xiě)文稿奠定堅實(shí)的理論基礎。
二是努力工作,提高業(yè)務(wù)能力。一年來(lái),堅持在實(shí)踐中學(xué)習提高,常懷反思之心,對于領(lǐng)導的教誨指導銘記在心,對于不懂的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導、同事虛心請教,對于寫(xiě)過(guò)的材料及時(shí)總結,對于自己犯的錯誤及時(shí)改正,在不斷學(xué)習、實(shí)踐、進(jìn)步的循環(huán)過(guò)程中提高文稿起草能力。
三是堅持按制度辦事,嚴于律已。一年來(lái),我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,積極維護單位的良好形象。
一年來(lái),我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jì),但與領(lǐng)導和工作要求相比,但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。所以在今后的工作中,自己將按照各位領(lǐng)導和工作的要求,進(jìn)一步加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習和研究,通過(guò)多寫(xiě)、多看、多學(xué)、多鉆研,不斷提高自己的文字寫(xiě)作水平,爭做一名合格的研究室工作者。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對單位要有責任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對一年來(lái)個(gè)人工作的總結,不妥之處請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長(cháng),為單位更好地發(fā)展盡一份力!
新員工的年終總結范文9
在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下有了很大的進(jìn)步,對做業(yè)務(wù)有了一個(gè)更深刻的了解。下面就說(shuō)一下這兩個(gè)月的工作體會(huì ):
作為一名業(yè)務(wù)員,我認為最重要的就是“心”無(wú)論做什么事都是一樣,信心誠心細心恒心“信心”。信心是一種動(dòng)力,是一種力量,你只有對自己有充分的信心,你才會(huì )喜歡上你現在的公司和現在的工作,從而相信公司,相信公司提供給客戶(hù)的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),相信公司為你提供的是一個(gè)能夠實(shí)現自我價(jià)值,展示自己才華的舞臺;當然也相信你能夠做好這份業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的工作。這樣辦起事來(lái)才會(huì )事半功倍!“誠心”所謂“心態(tài)決定一切”,是否具備有良好的心態(tài)是決定一個(gè)人做事能否成功的前提條件!作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,必須抱著(zhù)一顆真誠的心,誠懇的對待客戶(hù),真正地為客戶(hù)著(zhù)想,在不違背公司利益的前提下,盡可能地多站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,只有這樣,客戶(hù)才會(huì )尊重你,把你當作朋友,那么接下來(lái)的合作或者談判也就輕松得多了!凹毿摹彼^“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,作為業(yè)務(wù)員,在你與客戶(hù)的.交談過(guò)程中,他(她)們在語(yǔ)氣上的,態(tài)度上的,面部表情上的,動(dòng)作上的,每一個(gè)細小的變化,你都必須有所覺(jué)察,有所了解,并認真地分析引起變化的具體原因,努力把握住每一個(gè)細節,從而做好應變的思想準備,從而把握住談判過(guò)程中的主動(dòng)性,并獲得最終的勝利!昂阈摹奔幢仨毦邆淞己玫男睦硭刭|(zhì)和永不言敗的斗志。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,被客戶(hù)拒絕、遭遇失敗及挫折,那都是家常便飯的事。學(xué)會(huì )如何坦然地面對挫折和失敗,永不退縮,不驕不餒、不急不躁,始終保持平靜的心態(tài),并學(xué)會(huì )不斷地調整自己的心態(tài),不斷地改進(jìn)自己的工作方法,不斷地提高并完善自己的工作能力,使自己能夠以平常心去面對一切困難、挫折與失敗。心態(tài)也是很重要的,每一個(gè)人都有惰性,更多的靠自覺(jué),凡事要旁人教,那一輩子也不會(huì )成長(cháng)!只有這樣,才能夠最終克服并戰勝困難,也不會(huì )因一時(shí)的順利或小小的成就而得意忘形、忘記自我、不思進(jìn)取、不求上進(jìn)!
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
新員工的年終總結范文10
時(shí)光飛逝,轉眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉變,思想上、學(xué)習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念,是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng),這種在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門(mén),我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛(ài)一行,領(lǐng)導是這么教誨我的,師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著(zhù),不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰斗者的姿態(tài),迎接著(zhù)這種全新的挑戰。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái),總廠(chǎng)各種總結、匯報以及先進(jìn)事跡材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領(lǐng)導的要求反復修改,直到領(lǐng)導滿(mǎn)意為止。為了宣傳總廠(chǎng)的先進(jìn)事跡,樹(shù)立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來(lái)感到越發(fā)得心應手了。
此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠(chǎng)人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯。為此,我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習,并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實(shí)際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷(xiāo)和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷(xiāo)等工作,及時(shí)編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿(mǎn)完成了每一筆報銷(xiāo)、統計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風(fēng)贏(yíng)得了職工的好評,大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。
我積極參與工會(huì )的各項工作,包括準備工會(huì )建家基礎材料、慰問(wèn)困難職工等,并積極參加總公司及區公司工會(huì )組織的各項活動(dòng),如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò )方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話(huà)通知領(lǐng)取,受到了大家的好評,這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè )趣。
回首往日,我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的.,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(cháng),收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長(cháng)的源泉。
在收獲的基礎上,我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,感受到黨組織的戰斗堡壘作用是我們戰勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),鄭重地遞交了入黨申請書(shū)。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習,嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時(shí)上交思想匯報和學(xué)習感想,在總廠(chǎng)黨支部的領(lǐng)導下,在總廠(chǎng)黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下,我的思想覺(jué)悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號為黨組織增光添彩。
我感到,身為辦公室的工作人員,要積極發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用,充分體諒領(lǐng)導的難處,盡最大努力為領(lǐng)導排憂(yōu)解難,使領(lǐng)導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷(xiāo)供暖費的工作中,我從容面對接踵而來(lái)的供暖公司,能擋則擋,為領(lǐng)導分憂(yōu)。
此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習,在學(xué)習中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準備在企業(yè)需要時(shí)貢獻自己的才智。
工作以來(lái)我感觸最深的,就是總廠(chǎng)的工作氛圍。領(lǐng)導平易近人,如同長(cháng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣。
新員工的年終總結范文11
我來(lái)自xx項目部。xx年是我人生的轉折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓至今已四個(gè)多月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時(shí)也深刻的體會(huì )我們公司以“xxx”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
來(lái)到xx險峰項目后,我主要負責現場(chǎng)施工,現場(chǎng)管理以及項目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習預算方面的知識。在項目工作這一段時(shí)間來(lái),讓我了解到對于一個(gè)項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執行和努力的學(xué)習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來(lái)的具體工作情況總結如下:
一、虛心請教、努力學(xué)習。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主,所以來(lái)到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項目上的領(lǐng)導和同事請教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待,保持著(zhù)熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的.問(wèn)題自己不能回答,我向領(lǐng)導請教后,才給予解答;
對于出現質(zhì)量問(wèn)題,需要勞務(wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜;
對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;
高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;
用火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;
以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;
對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗不足,沒(méi)有建立有效的工作方法。
2、個(gè)別工作做得不夠細致,偶爾會(huì )出現協(xié)調不足。
3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4、缺乏專(zhuān)業(yè)知識的實(shí)踐經(jīng)驗,不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺(jué)加強學(xué)習,在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),還要積極的去學(xué)習我們安裝工程所涉及到的不同專(zhuān)業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4、積極的學(xué)習商務(wù)知識,因為只有清楚的認識到項目的造價(jià)預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標準來(lái)要求自己,以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在xx這個(gè)大舞臺上展示自己,為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
新員工的年終總結范文12
將近一年的時(shí)光讓我在化工廠(chǎng)工作中成長(cháng)了不少,雖然工作較為艱辛卻能夠讓我對此感到十分充實(shí),在完成工作的同時(shí)實(shí)現自身的價(jià)值才是我的職業(yè)追求,因此我很重視化工廠(chǎng)各項工作的完成并嚴格遵守相應的規定,對于領(lǐng)導安排的任務(wù)也能夠鄭重對待,雖然入職時(shí)間不長(cháng)卻能夠積極推動(dòng)化工廠(chǎng)的整體發(fā)展,以下是我在化工廠(chǎng)將近一年的工作總結。
能夠嚴格按照操作規范展開(kāi)化工廠(chǎng)的各項工作,我明白想要做好化工廠(chǎng)的各項工作便要秉承嚴謹的態(tài)度才行,而且這項工作本就存在一定的危險性自然要做好防護措施,即根據操作規范展開(kāi)工作從而避免不必要的損失產(chǎn)生,而且穩重地做好自身的工作才能夠隨著(zhù)時(shí)間的流逝積累經(jīng)驗,因此我在入職以后便找準努力方向并做好相應的規劃,按部就班地在工作中積累經(jīng)驗才能夠讓我逐漸補齊短板,因此我很重視工作中的規范性并積極向同事請教,重視工作的完成并積極對自身的職業(yè)生涯進(jìn)行規劃,也正是在工作中采取這樣的做法才讓我進(jìn)步了許多。
處理好與廠(chǎng)內同事的關(guān)系從而積累不少人情世故的經(jīng)驗,由于這是我第一份工作的緣故從而缺乏人情世故的經(jīng)驗,因此我除了學(xué)習工作技巧以外也會(huì )重視這方面的努力,至少要能夠處理好與同事之間的關(guān)系從而積累人脈才行,所以我在做好本職工作的基礎上會(huì )經(jīng)常幫助其他同事,而且面對不懂的問(wèn)題也會(huì )虛心請教從而得到同事的指點(diǎn),作為入職時(shí)間不長(cháng)的新員工自然不能夠在工作中存在不懂裝懂的現象,得益于我在職場(chǎng)中的坦誠從而積累了不少有關(guān)人情世故的經(jīng)驗。
按照生產(chǎn)安全的原則來(lái)做好化工廠(chǎng)的本職工作,通過(guò)領(lǐng)導的教誨讓我明白生產(chǎn)過(guò)程中注意安全是很重要的.,所以我能夠做好防護措施并嚴格按照規范來(lái)開(kāi)展工作,而且對于會(huì )議上提到工作中的問(wèn)題也會(huì )牢記在心,根據化工廠(chǎng)張貼的標語(yǔ)導致我在工作中十分謹慎,得益于這份謹慎的態(tài)度也讓我在工作中很少出現差錯,但由于有些任務(wù)不敢嘗試的緣故導致工作表現是比較平庸的,因此我得正視能力平庸的問(wèn)題并努力將其改善才有利于自身的發(fā)展。
在化工廠(chǎng)的這一年工作中讓我過(guò)的十分充實(shí),我也為自己能夠在化工廠(chǎng)工作感到很自豪,因此我會(huì )繼續為了化工廠(chǎng)的發(fā)展而奮斗并期待有著(zhù)更好的表現。
新員工的年終總結范文13
一、工作學(xué)習狀況
在xx銀行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員;蛟S有人會(huì )說(shuō),一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完善源于仔細。我喜愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx銀行員工,特殊是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展現xx銀行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱忱,專(zhuān)心服務(wù),真誠服務(wù),以自己樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度羸得顧客的'信任。
二、存在不足
進(jìn)入xx銀行以來(lái),面對新的環(huán)境與工作,我始終在樂(lè )觀(guān)主動(dòng)地去適應,但是剛剛開(kāi)頭接觸銀行業(yè)務(wù),在許多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠嫻熟,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)還不夠熟識,為客戶(hù)供應詢(xún)問(wèn)服務(wù)的預備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融學(xué)問(wèn)相對缺乏。
三、下一步努力方向
今日的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):
1、加強操作技能練習,嫻熟把握前臺各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法;
2、深化學(xué)習金融學(xué)問(wèn)和行內業(yè)務(wù)規范,盡快提高自身力量;
3、增加團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、仔細負責,勤奮工作。
新員工的年終總結范文14
一、以“控成本、創(chuàng )效益”為動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),加強審計監督防控風(fēng)險
xx年對重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面開(kāi)展了成本掌握審計,主要從外包管理、選購管理、銷(xiāo)售管理、重點(diǎn)監控成本費用、合同履行等方面進(jìn)行了審計并對生產(chǎn)流程配置及成本影響進(jìn)行了審計調查,審計時(shí)能夠立足于公司進(jìn)展的全局來(lái)分析和考慮問(wèn)題并提出掌握中存在的不足和問(wèn)題,從而督促被審計部門(mén)改進(jìn)管理水平。共形成審計報告10份,發(fā)覺(jué)基礎管理方面問(wèn)題共計40項,提出審計建議40條。
二、深化關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節常態(tài)審計監督,切實(shí)將風(fēng)險掌握在事前
(一)審計人員參加全部選購業(yè)務(wù),在選購業(yè)務(wù)的事前、事中嚴格審核把關(guān),發(fā)覺(jué)問(wèn)題要求即時(shí)整改在選購業(yè)務(wù)談判、選購招標過(guò)程中嚴格審核各項資質(zhì)及授權,監督談判過(guò)程及中標結果按規定制度流程操作等。共參與各類(lèi)選購會(huì )xx項,在防范選購風(fēng)險方面發(fā)揮了重大作用。
(二)加大設備外委修理竣工結算審計力度,節省修理成本并促進(jìn)業(yè)務(wù)部門(mén)外委修理管理不斷探究改進(jìn)。完成修理工程竣工結算審計工作,送審金額共#萬(wàn)元,審減金額xx萬(wàn)元,審減率xx%。
(三)加強合同審計。共審核經(jīng)濟合同xx份,審計過(guò)程中發(fā)覺(jué)資料不完備、簽批手續不全、合同條款有誤等問(wèn)題已準時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通解決,通過(guò)合同審核工作,有效降低了合同履行風(fēng)險。
三、大力開(kāi)展基建審計,為企業(yè)節省建設資金、制造經(jīng)濟效益
共完成竣工結算審計工作xx項,送審金額共計xx萬(wàn)元,審減金額xx萬(wàn)元,審減率xx%。另外,在審計過(guò)程中嚴格執行合同商定,扣施工單位審核費及罰款xx萬(wàn)元。
通過(guò)工程審計工作,消退了高估冒算、排解不正值提高工程預算造價(jià)等現象,為企業(yè)節省了資金,制造經(jīng)濟效益。
四、強化審計問(wèn)題整改,促進(jìn)管理不斷提升
xx年審計緊緊圍繞重點(diǎn)工作任務(wù),突出“重發(fā)覺(jué),更重整改”的思路,強化“通過(guò)問(wèn)題整改,轉化審計成果,有效促進(jìn)管理提升”。xx年通過(guò)對xx年至xx年審計檢查發(fā)覺(jué)的`問(wèn)題不斷進(jìn)行跟蹤落實(shí),使審計整改見(jiàn)實(shí)效,審計檢查發(fā)覺(jué)的xx項問(wèn)題已整改完成xx項,正在整改2項,整改率98%。
通過(guò)審計跟蹤有效地督促了被審計部門(mén)落實(shí)審計看法,確保審計問(wèn)題得到了落實(shí)和訂正,充分發(fā)揮了審計的監督管理職能。
新員工的年終總結范文15
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
你們好!
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過(guò)去的一年,內心不禁萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考公司新員工個(gè)人工作總結驗和磨練。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴格要建材公司 新員工培訓總結求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能, 為公司做出應有的貢獻。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,我們的.工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。
經(jīng)過(guò)一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì )的完全轉變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越公司新員工工作總結得心應手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì),以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,從來(lái)都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質(zhì),而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見(jiàn)習工作結束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導的作用,關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習期間的好學(xué)和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來(lái)就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應了獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導的好評。由于我在實(shí)習期見(jiàn),就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復雜的設備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過(guò)程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的,尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸,因為剛從學(xué)校出來(lái)沒(méi)有測量的經(jīng)驗,后來(lái)在師傅的耐心的講解和指導下,慢慢的掌握了測量的竅門(mén),加上平時(shí)多練習測量,這些問(wèn)題也就慢慢的隨之解決,現在覺(jué)的它也沒(méi)有什么難的,只是,沒(méi)有掌握竅門(mén)而已。
平時(shí)在裝配過(guò)程中會(huì )遇到很多問(wèn)題,遇到問(wèn)題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過(guò)程中我也學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結了不少經(jīng)驗,為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎,使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
謝謝大家!
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