行政年終工作總結范文13篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的行政年終工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政年終工作總結范文 篇1
20xx年即將過(guò)去，不知不覺(jué)我在公司工作已將近11個(gè)月，2月份進(jìn)入公司以來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，快速適應了新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，嚴格按照公司的要求，做好自己的本職工作，各個(gè)方面都取得了一定的進(jìn)步，較好的完成了自己的本職工作，在此對于20xx年的工作做出如下總結：
一、日常工作
1、前臺接待：熱情的對待每一位來(lái)訪(fǎng)者，根據訪(fǎng)客要見(jiàn)的公司人員將其領(lǐng)入相應的辦公室，給來(lái)訪(fǎng)者倒上一杯熱水；來(lái)訪(fǎng)者走后，會(huì )及時(shí)整理，為下邊的來(lái)訪(fǎng)者提供一個(gè)良好的環(huán)境。
2、電話(huà)接聽(tīng)：認真接聽(tīng)所有的來(lái)電、轉接、信息的記錄和反饋；
3、公司來(lái)往傳真、信函的收發(fā)、登記、傳閱，及各部門(mén)需外發(fā)的物品、文件、資料的快遞工作，做到及時(shí)、快速、準確的傳遞；
4、需要同步更新的事項：
�、磐ㄓ嶄�、員工花名冊、考勤表、值日表等
�、茊T工車(chē)輛的統計
�、俏锲奉I(lǐng)用登記和盤(pán)點(diǎn)備貨
�、瓤记谥讣y的錄入
�、煽记谙到y增加、更改、刪除
5、辦公區相關(guān)費用結算：營(yíng)銷(xiāo)公司會(huì )展中心6樓辦公區每月的水、電能耗費用和每季度租金費用的清算、繳納；與保潔公司協(xié)調每周對辦公區進(jìn)行一次徹底清掃，并負責結算費用；部分辦公用品、設備的更換；
6、臨時(shí)事情：公司客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)入住的酒店預訂和退房；公司車(chē)輛鑰匙保管及員工外出車(chē)輛的安排；打印機、復印機等辦公設備的日常維護和維修；其他部門(mén)和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)事項；
二、檔案管理
1、負責公司重要文書(shū)、檔案等資料的歸檔、保管工作，將各個(gè)檔案盒進(jìn)行重新整理，整齊的放在檔案柜中。
2、新的資料需要歸檔時(shí)，做好交接手續，檔案盒內做到分類(lèi)存放，條理清楚，便于查閱。
3、出現借閱證件、資料、書(shū)籍情況時(shí)，做好借閱登記和歸還時(shí)間。
4、人事檔案管理，從員工面試時(shí)記錄的《求職申請表》、正式錄用后的相應證件、《轉正申請表》、《績(jì)效考核》以及部分員工離職后的離職檔案等資料歸檔，完善員工的人事檔案。
5、考勤的統計，每月月底根據打卡機和《外出登記薄》的數據對員工進(jìn)行考勤、考核統計，根據公司行政制度的要求和實(shí)際打卡情況制作考勤表。
6、協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行應聘人員的面試、轉正員工的勞動(dòng)合同簽訂等其他工作。
三、物品管理
1、負責公司部分物品（辦公用品、酒水、工作服、禮品）的管理，建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳，每件物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然。
2、員工領(lǐng)取物品時(shí)，嚴格監督在《物品領(lǐng)用登記本》上簽寫(xiě)姓名和日期，其中需要計入個(gè)人費用的，填寫(xiě)《物品領(lǐng)用單》，核算出相關(guān)費用，交財務(wù)做扣款憑證。
3、每月進(jìn)行一次清算盤(pán)點(diǎn)，核對出入庫和領(lǐng)用物品的數目，做到賬實(shí)相符，對所缺物品，及時(shí)申購，滿(mǎn)足大家的工作需要。
4、年底按照個(gè)人和部門(mén)的領(lǐng)用記錄進(jìn)行核算，并將核算結果交予財務(wù)做相關(guān)的費用結算。
工作中發(fā)現的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗，工作很多地方做的'不夠到位，需要加強和改進(jìn)。人事行政崗位的工作繁雜，處理事情必須快、精、準，在很多方面，我還有很多不足。
首先，辦公區環(huán)境衛生方面監督的不夠到位，這點(diǎn)我在上半年已經(jīng)意識到，自己也做了努力，經(jīng)常在閑暇時(shí)間對各位同事進(jìn)行提醒，但是成效不大，辦公室是我們經(jīng)常工作的地方，辦公環(huán)境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài)，對于這方面的欠缺，來(lái)年，我會(huì )跟領(lǐng)導商議，出相關(guān)的規章制度進(jìn)行監督和制約，并強制執行。
其次，在公司重要文書(shū)檔案、證書(shū)等資料的歸檔、保管工作方面，時(shí)常出現查找不方便、緩慢的現象，在20xx年需要制作一份電子檔案，將所有歸檔的資料進(jìn)行分類(lèi)、編號，以便及時(shí)查找和管理；
工作計劃
20xx年里，我在領(lǐng)導和同事的幫助下，我努力認真學(xué)習了關(guān)于人事、行政的很多東西，進(jìn)步了不少，我相信20xx年我的工作將會(huì )更加充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力，因此我訂立了20xx年的工作計劃，以便使自己在20xx年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。在20xx中我將務(wù)必做到以下幾點(diǎn)：
1、辦公室正常的前臺接待，電話(huà)接聽(tīng)工作，會(huì )加強自主性，把公司形象維護好，不讓公司形象在我這里受損。
2、做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
3、對于存檔的重要資料、證件的領(lǐng)用或借閱，一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。
4、對于檔案管理也努力加強學(xué)習，從網(wǎng)上查詢(xún)更好的存檔方式，加強檔案管理。
5、做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
6、在員工考勤和考核方面，嚴格按照公司制度執行，細致、嚴謹、公平、公正，不出現錯誤。
7、對于各個(gè)部門(mén)需要的各種資料、文件等做到隨用隨取，將提前準備好所有文件和資料，對于經(jīng)常使用的公司證件，提前復印好放在手邊，以便大家在使用時(shí)可以隨時(shí)領(lǐng)取，不耽誤大家工作。
8、協(xié)助領(lǐng)導做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
9、認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作，同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境，提高工作效率。
10、加強禮儀知識學(xué)習，如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
11、加強與公司各部門(mén)的溝通，了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，在不影響本職工作的前提下，申請回生產(chǎn)部進(jìn)行一次培訓，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程，加強自己的知識儲備。
12、隨時(shí)準備接受更多的工作內容來(lái)完成，抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài)，在完成自己本職工作的前提下，盡自己的努力，來(lái)接受新的工作任務(wù)，來(lái)提高自己，完善自己，為公司多盡一份力。
20xx年馬上就要到來(lái)，在新的一年里，我一定努力完善自己，嚴格按照公司的各項規章制度辦事，及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項的工作；奉行后勤服務(wù)一線(xiàn)的工作態(tài)度，做到主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)，與其他部門(mén)人員加強溝通，密切配合，互相支持，我會(huì )以全新的面貌做好員工服務(wù)，為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
行政年終工作總結范文 篇2
xxxx年的腳步已邁向身后，回想走過(guò)的腳步，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，有淡淡的失落。xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在工作上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。作為公司的采購人員，我樹(shù)立“為公司節約每一分錢(qián)”的觀(guān)念。積極落實(shí)公司采購工作的要點(diǎn)和完成鋼廠(chǎng)協(xié)議量的計劃。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節約成本”的工作原則�，F將主要工作情況總結如下：
一、個(gè)人工作回顧
在公司領(lǐng)導及公司其他同事的配合與支持下xxxx年里在自己的業(yè)務(wù)單位江陰長(cháng)達鋼廠(chǎng)共完成采購一萬(wàn)六千多噸的計劃量。雖然公司與江陰長(cháng)達鋼廠(chǎng)簽訂的協(xié)議量是每月3000噸，但在行情不穩定的情況下，長(cháng)達鋼廠(chǎng)每月每期都在打折，在這樣的情況下我公司還是較圓滿(mǎn)的完成了與長(cháng)達鋼廠(chǎng)簽訂的協(xié)議量。
在五月到八月間，在部門(mén)領(lǐng)導銷(xiāo)售思路的帶領(lǐng)下我在本市市場(chǎng)里挨家挨戶(hù)的發(fā)放我公司經(jīng)營(yíng)的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場(chǎng)商戶(hù)進(jìn)一步了解我公司經(jīng)營(yíng)的鋼材品種規格的齊全和價(jià)格的實(shí)惠在取得一定成果后（期間市場(chǎng)其它商戶(hù)在我公司拿貨也較多）增加了一定的銷(xiāo)售的數量。
期間在部門(mén)領(lǐng)導的安排下我與新進(jìn)公司銷(xiāo)售部的小陳同事一起去下游市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠(chǎng)，每月也有70— 80噸的拿貨量多的時(shí)候有一百來(lái)噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶(hù)，總歸是會(huì )有回報的。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的`地方
通過(guò)這一年來(lái)，自己參與的各種工作，我認識到自我力量的不足。尤其是在與客戶(hù)談到一些棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)自己不知道如何靈活的處理時(shí)，我都在對自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在業(yè)務(wù)上達到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著(zhù)自己，對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀(guān)者在監督著(zhù)自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在自己遇到一些棘手的問(wèn)題不能及時(shí)解決，才有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：
�。ㄒ唬┕ぷ髦腥狈�(chuàng )新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。通過(guò)這一年來(lái)，自己共同合作的部門(mén)領(lǐng)導和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了我在工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng )新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會(huì )限制自己主觀(guān)新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng )新意識，在工作方式、工作效率上的不斷更新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望公司領(lǐng)導和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
�。ǘ贤ú粔�
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯的，在以前也認為確實(shí)憑借著(zhù)親和力和真實(shí)、誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認真去想過(guò)。在經(jīng)歷了一些事以后，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會(huì )存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì )“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
行政年終工作總結范文 篇3
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名，其中包括區域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì )計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名，生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多方法，采用了很多手段及時(shí)補充32人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。另外，我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)辭退了局部不合格人員。在“寧缺勿濫〞的思想指導下，既滿(mǎn)足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的.本錢(qián)。
2、考核。今年4月份對52名車(chē)間員工，2名效勞維修人員進(jìn)行了崗級考評。通過(guò)考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動(dòng)了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩定、留住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補貼。
3、今年4月份對各部門(mén)74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷(xiāo)模式變化、人員工作變動(dòng)等，我們對各部門(mén)的現有崗位、人員配置及職責情況進(jìn)行了普查，并完善形成《崗位說(shuō)明書(shū)》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調查與分析。我們通過(guò)中華英才網(wǎng)、各地工資指導價(jià)的查詢(xún)、發(fā)調查問(wèn)卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢(xún)不同地區同行業(yè)的薪酬并通過(guò)gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進(jìn)行了薪資調查，并形成了《調查報告》。通過(guò)了解市場(chǎng)薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外，通過(guò)財務(wù)統計出來(lái)的人工本錢(qián)占總本錢(qián)的比例超過(guò)15%，遠遠超過(guò)《xx年濟南市工資指導價(jià)》中制造業(yè)人工本錢(qián)占總本錢(qián)的比例7.4%，數據說(shuō)明我公司人工本錢(qián)太高，在當前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下，人浮于事的現象比擬嚴重。由此得出，假設想進(jìn)行薪酬改革，必須先對各部門(mén)的現有崗位進(jìn)行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實(shí)現減員增效、優(yōu)化配置。
行政年終工作總結范文 篇4
兩個(gè)多月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。在這兩個(gè)多月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。雖然曾遇到很多的難題，但在各位領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在和諧的工作環(huán)境中，較好的完成對行政文員這一角色的轉變�，F將工作情況總結如下。敬請各位領(lǐng)導提供寶貴意見(jiàn)。
一、思想方面
自入職為XX公司的一名員工起，我就一直本著(zhù)學(xué)習的態(tài)度，嚴格要求自己，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現自己的人生價(jià)值，為公司、為自己做出最好的成績(jì)。在試用期間，認真及時(shí)的做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，遇到不懂的問(wèn)題時(shí)虛心的向同事學(xué)習請教，積極溝通，不斷的充實(shí)提高自己，希望能夠盡早的獨當一面，為公司做出更大的貢獻。同時(shí)追求上進(jìn)，思想覺(jué)悟有了很大的提高。行政這一職務(wù)是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的，記得剛到公司的時(shí)候，對這一職位感到很是新奇，自信十足，對新的工作充滿(mǎn)了熱情，堅信自己可以作好行政工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作與學(xué)習，在領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時(shí)工作水平得到了很大程度的提高。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律，始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作，始終以百分百的狀態(tài)對待工作。在工作初期，我首先認真了解了XX集團的發(fā)展情況并學(xué)習集團的各種規章制度，熟悉行政文員的日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的'方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰。
（一）耐心細致地做好日常工作
1、負責來(lái)電的接聽(tīng)和轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；
3、負責領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；
（二）完善公司各種行政規章制度
協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。在集團各種規章制度的原則指導下，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現管理規范化。我剛開(kāi)始對公司的各項行政制度一頭霧水，只能反復熟讀研究集團的規章制度，根本無(wú)從下手。通過(guò)各級領(lǐng)導的指導并改正，并對草稿做出了無(wú)數次的修改，終于完成了XX公司三個(gè)規章制度的擬定并發(fā)布，包括《XX公司公文管理規定》、《XX公司檔案管理工作規定》以及《XX公司辦公用品管理規定》。
（三）整理各種資料檔案
在制定完成的檔案管理規定的指導原則下，我將公司的各類(lèi)資料檔案進(jìn)行了分類(lèi)編號。并且與部門(mén)領(lǐng)導一起把20xx年的所有的檔案進(jìn)行了歸檔。檔案整理是一項浩大的工程，需要很大的耐心和細心。同時(shí)我對總經(jīng)理郵箱的公文資料進(jìn)行了分類(lèi)整理，以部門(mén)為單位歸類(lèi)，分門(mén)別類(lèi)的整理歸檔，以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進(jìn)行整理歸檔，方便以后查閱。
（四）積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、負責領(lǐng)導交辦的各種文字擬稿工作，打印公司工作報告、規劃、總結等，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來(lái)文，并且立卷歸檔，做到發(fā)放有序。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉達，做到上傳下達。
（五）其他各類(lèi)行政工作
行政文員的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、
發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統計、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、不足之處
在這三個(gè)月里，我一直嚴格要求自己，服從公司的調配，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在：
（一）做事不夠細心。
行政工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。記得第一回領(lǐng)導讓我將一份報告發(fā)送到集團生產(chǎn)行政，卻由于我的粗心，標題里面竟然有錯字。還有一回我掃描一份文件，出來(lái)的效果不好，歪歪扭扭的，我當時(shí)也知道這樣不好，并且也調整了好幾次，但是并沒(méi)有明顯好轉，我沒(méi)有將問(wèn)題解決到底而就這樣讓問(wèn)題湊合過(guò)了。后來(lái)領(lǐng)導的教導讓我明白任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì )造成很壞的影響。
（二）缺乏創(chuàng )新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
（三）工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。比如excel的運用，由于很長(cháng)一段時(shí)間沒(méi)有接觸，導致剛開(kāi)始無(wú)法很精通的使用excel等辦公軟件。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊，
必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習融為一體，積極爭取每一次學(xué)習機會(huì )，培養自己的工作協(xié)調能力，提高應有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。
（一）不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識；樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
（二）端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
（一）積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。
3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設備的維護和保養工作。6、認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。7、繼續協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完善公司的各項規章制度。
8、做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各種文稿，學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
9、協(xié)助人力資源做好各項工作。
10、及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
（二）提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力
1、繼續加強學(xué)習集團的各種規章制度，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。多閱讀行政相關(guān)書(shū)刊，向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于行政工作。
2、學(xué)習一些人力資源方面的知識，繼續掌握NC系統的操作。3、加強和同事們的溝通協(xié)作。六、總結
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì )更好。
行政年終工作總結范文 篇5
這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。
細數行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
�。�1）行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
�。�2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作；
聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
�。�3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
�。�4）做好協(xié)調工作。
行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
�。�5）認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施；認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
�。�6）制度建設。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
�。�7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
�。�8）做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案，并強化管理。
3、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部的助理，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的.要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習，向周?chē)耐聦W(xué)習。
總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì )到：地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：
�。�1）公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
�。�2）有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
�。�3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、的工作計劃。
充滿(mǎn)希望的到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
�。�1）加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
�。�2）本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
行政年終工作總結范文 篇6
回顧，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好了行政管理工作
根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記、標注文號。
二、認真細致，確保了檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi)，按規定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好了物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開(kāi)始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存；每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細致。
四、及時(shí)完成證照年檢，保障了各項工作正常運行按照國家工商部門(mén)的規定，定期對xx和xx的組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。
今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來(lái)整理資料，這期間由于我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好了各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的'各項活動(dòng)和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強學(xué)習意識，根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現自己。
將是項目大干快上的一年，我會(huì )遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類(lèi)活動(dòng)的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來(lái)年的挑戰。在此，再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
行政年終工作總結范文 篇7
各位領(lǐng)導，各位同仁們，大家好!本人于xx年加入友眾傳媒就任行政總監這一職已經(jīng)5年了，下面就本人職位工作情況和內容做一個(gè)述職報告如下：
a.友眾傳媒行政總監職位概要：
規劃、指導、協(xié)調公司行政服務(wù)支持等各項工作，組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。
b.友眾傳媒行政總監的工作內容:
1,組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行。
2，起草及歸檔公司相關(guān)文件，參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執行工作。
3，組織好來(lái)客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。
4，搜集、整理公司內部信息，協(xié)調公司內部行政人事等工作。
5，組織制定行政部工作發(fā)展規劃、計劃與預算方案，并對控制成本提出有效建議。
c.職位描述：
1,在集團戰略方針的指導下，在子公司的經(jīng)營(yíng)管理理念下，有效地進(jìn)行行政制度，工作流程，以及工作計劃進(jìn)行實(shí)施和監督，以提高內部管理的規范性。
2，依據子公司會(huì )議制度，負責組織，籌備，聯(lián)系，協(xié)調各重大會(huì )議，負責記錄并整理相關(guān)會(huì )議決議，并對會(huì )議決議的執行進(jìn)行監督。
3，組織子公司內部資源信息發(fā)布和管理，保證子公司內部的信息能夠正確，有效率地進(jìn)行傳播。
4，根據子公司的規劃方案，進(jìn)行行政工作的指導，并對行政工作的效果進(jìn)行評估改正。
5，及時(shí)做好與各子公司之間的工作交流活動(dòng)，確定活動(dòng)主題，安排活動(dòng)場(chǎng)所，做好后勤工作。收集并及時(shí)地歸納可利用的信息資源，優(yōu)化信息，并反饋給總經(jīng)理。
d.任職資格：
1，有獨到的眼光，有良好的計劃，組織，協(xié)調，善于溝通的能力。有組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗和良好的職業(yè)操守。
2，性格開(kāi)朗，良好的社交能力，具備善于應變各種突發(fā)事件的能力。
3，具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創(chuàng )作能力，能夠對公司信息進(jìn)行編輯和整合。
4，責任心強，踏實(shí)上進(jìn)，并能夠帶領(lǐng)整個(gè)團隊與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流。
進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導協(xié)助下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現在基本能完成各項分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟，體會(huì )到了同事的團結向上，和睦的大家庭感覺(jué)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個(gè)月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升，增進(jìn)了對公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶(hù)服務(wù)工作，對行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻不辜負公司領(lǐng)導對我的期望與栽培;實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
現將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這半月里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高領(lǐng)導要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應公司未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。
在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的'及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。制度建設方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(cháng)上任不久，根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
嚴格要求自己，時(shí)刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
總之，一年內在我們三個(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
行政年終工作總結范文 篇8
根據《自治區人民政府辦公廳關(guān)于報送20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結及2xxx年工作計劃的通知》及區政府辦《關(guān)于報送20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結及2xxx年工作計劃的通知》的有關(guān)規定和要求，我局編制了區市政管理局20xx年度20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結及2xxx年工作計劃。本年度報告在區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、區政務(wù)服務(wù)中心、區檔案館、圖書(shū)館、自治區信息平臺上公開(kāi)。
一、工作完成情況
據統計，截至11月20日，我局窗口使用政務(wù)服務(wù)通用軟件共辦結各類(lèi)審批事項49件，其中城市戶(hù)外廣告設置5件，臨時(shí)占用和挖掘城市道路44件，無(wú)超時(shí)辦結現象。評議率為100%，滿(mǎn)意率達到了100%
二、主要做法
�。ㄒ唬�、加強領(lǐng)導，明確分工。為加強組織領(lǐng)導，確保行政審批工作落到實(shí)處，我局成立了由局長(cháng)戴世祿任組長(cháng)、副局長(cháng)陶金山、李紀孟任副組長(cháng)、各股室負責人為成員的行政審批工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，負責行政審批的日常工作，形成“主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，職能部門(mén)抓落實(shí)”的工作格局，促進(jìn)了政府行政審批工作的有效落實(shí)。
�。ǘ┬姓䦟徟芊�步推進(jìn)
1、認真執行行政審批“3個(gè)100%”工作。
受理行政審批事項100%使用政務(wù)服務(wù)暨電子監察通用軟件，及時(shí)、準確錄入辦件數據（含咨詢(xún)件、即辦件、承諾件）接受電子監察監督；100%使用服務(wù)評價(jià)儀接受申請人監督和服務(wù)評價(jià)；達到100%的群眾滿(mǎn)意度。
2、嚴格執行行政審批制度。一是全面落實(shí)首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、責任追究制、一次性告知制、否定報備制度。對受理的行政審批事項全部發(fā)出受理通知書(shū)、辦結通知書(shū)，執行率達到100%。二是嚴格執行“三集中”。按照“應進(jìn)必進(jìn)”的要求，我局將行政審批職能、行政審批事項、行政審批工作人員集中到行政審批辦并進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，充分授權首席代表常駐政務(wù)中心。在開(kāi)展行政審批過(guò)程中，全部授權窗口辦理，不存在“兩頭受理”、“體外運行”、“只掛號、不看病”等現象。三是政務(wù)服務(wù)窗口工作人員嚴格遵守中心的'各項工作制度，掛牌上崗，工作臺牌及評價(jià)儀按要求擺放整齊，做到窗口整齊、整潔。做到按時(shí)上下班，不得遲到、早退、空崗。嚴格執行請（銷(xiāo)）假，進(jìn)出登記、去向告知牌出示等相關(guān)手續。
3、規范使用行政審批專(zhuān)用章。按要求啟用行政審批專(zhuān)用章，對行政審批事項實(shí)行“一章辦結”。
4、認真落實(shí)領(lǐng)導坐班制度。我局主要領(lǐng)導堅持每月到窗口坐班不少于一次。坐班的領(lǐng)導對來(lái)辦事的群眾能及時(shí)解決在申請需辦理審批事項中遇到的問(wèn)題，做好政策宣傳，得到服務(wù)對象的好評。
5、行政審批制度改革進(jìn)一步深化。一開(kāi)設政務(wù)信息公開(kāi)欄，公開(kāi)行政許可辦理所需材料、辦理程序、時(shí)限，以及市政局職責、服務(wù)承諾等內容，設置行政審批程序流程圖，公開(kāi)執法監督電話(huà)、舉報電話(huà)，方便群眾辦事，接受群眾監督。二是一律不再審批國務(wù)院、自治區已經(jīng)取消的行政審批事項。三是優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，提高辦件速度。
三、工作存在的主要問(wèn)題
雖然我局行政審批工作取得了一定的成績(jì)，但是仍然與群眾的期望還有較大的距離，主要表現在：一是部分行政審批事項因宣傳不到位，群眾不了解而沒(méi)來(lái)申請，造成未經(jīng)許可擅自施工，破壞市政設施行為發(fā)生；二是檔案歸檔不夠及時(shí)。
四、2xxx年工作計劃
1、積極開(kāi)展“基層評窗口”活動(dòng)工作，認真組織，通過(guò)培訓、審查接收、實(shí)地檢查等方式，加強行政許可檔案案卷標準化建設，扎實(shí)穩步推進(jìn)行政審批工作，提高行政審批效率、方便群眾辦事。
2、加強學(xué)習培訓，提高政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)水平。制定年度學(xué)習培訓規劃，有重點(diǎn)地開(kāi)展學(xué)習培訓。積極參加上級部門(mén)舉辦的政務(wù)服務(wù)相關(guān)專(zhuān)題培訓，提高業(yè)務(wù)水平。
3、加強檔案管理。對照行政審批規范化建設的要求，盡快完善檢查中發(fā)現的檔案存在的問(wèn)題，補充相關(guān)材料，規范行政審批事項許可證后續管理。
行政年終工作總結范文 篇9
時(shí)光飛逝，轉眼間，在經(jīng)管超市實(shí)訓已經(jīng)一個(gè)多星期了，這段時(shí)間讓我學(xué)到很多也懂得了很多。
我的工作就是負責每天的開(kāi)會(huì )和收發(fā)作業(yè)，相對而言我的工作還是比較輕松的，每天空余的時(shí)間比較多，所以在空閑時(shí)間，我一般會(huì )到處轉轉，當遇到比較忙的同學(xué)時(shí)我一般會(huì )幫助一下他們。還記得工作第一天的時(shí)候，那是我對所有的流程都還不懂，開(kāi)會(huì )的時(shí)候很緊張，但是有了第一次，以后的開(kāi)會(huì )就逐漸成為習慣，適應了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺(jué)有點(diǎn)無(wú)聊，不過(guò)我在這學(xué)會(huì )了打印復印，學(xué)到很多與人交往的方式方法，同時(shí)也懂得了很多。
這次的實(shí)訓過(guò)程中我的感受有很多，很多事情的發(fā)生讓我甚至一時(shí)間都難以接受，一直以來(lái)在我的人生中，凡事我在做之前都會(huì )站在別人的角度上考慮一下，會(huì )不會(huì )對別人造成傷害，但是單從這次的實(shí)訓過(guò)程中就讓我改變了從小就形成的習慣，讓我懂得了什么叫做“人不為己，天誅地滅”的道理，之前的我也許太幼稚，我認為這句話(huà)不對，做人不能那么自私，不能只為了自己而不顧別人的感受；這次，我逐漸改變了我的想法，原來(lái)現實(shí)的社會(huì )生活中，“人不為己”，注定“天誅地滅”，這才是現實(shí)，這才是人類(lèi)本身。這一點(diǎn)讓我不敢再隨便為別人想什么，因為我怕這會(huì )這為別人傷害我的工具。也許是我多想了，但是這一段時(shí)間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。
對于這里的實(shí)訓，我的工作相對而言比較輕松，所以我就有空余的時(shí)間，者同時(shí)讓我發(fā)現了一些問(wèn)題，首先，我們真心的感謝學(xué)校給我們這個(gè)實(shí)訓的機會(huì )，我們也很珍惜這個(gè)機會(huì )，對我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，能夠在真正出去實(shí)習之前先有個(gè)小小的實(shí)訓是很幸運的，這樣可以讓我們提前適應以后的工作和生活。通過(guò)實(shí)訓能夠讓我更多的學(xué)習，在實(shí)訓過(guò)程中我們可以更好的運用所學(xué)過(guò)的東西，能夠直到我們學(xué)會(huì )了什么還有什么東西是不會(huì )的，有利于我們在以后的學(xué)習中更好的掌握學(xué)習方法和技巧。
對于行政區的人員，我認為不應該局限于行政區，當他們做完自己的本職工作后可以到營(yíng)業(yè)區去幫助營(yíng)業(yè)區的.人員，例如配送，配送其時(shí)是很累的工作，有時(shí)同學(xué)需要配送的多了，往往忙不過(guò)來(lái)，而在行政區的同學(xué)有時(shí)會(huì )很無(wú)聊，這個(gè)時(shí)候他們就可以去營(yíng)業(yè)區幫助一下他們，而不是只能在行政區這個(gè)狹小的空間里，當無(wú)聊的時(shí)候還一直坐在電腦前很沒(méi)有意思的，更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。
也許這篇工作總結與其說(shuō)是工作總結到不如說(shuō)是我在實(shí)訓中心的所感所想，我知道這些話(huà)說(shuō)的含有很強的個(gè)人情感在里面，而且并不符合作業(yè)工作總結的要求，但是這些都是我的心里話(huà)，我認為實(shí)訓中心應該是我們學(xué)生在學(xué)校所希望所向往的地方，實(shí)訓，單從這兩個(gè)字看就像我們說(shuō)出了這個(gè)超市真正存在的意義，我希望我們的實(shí)訓能夠真正達到我們實(shí)訓的意義。當老師看到這的時(shí)候，也許很生氣吧。只是要說(shuō)的是這都是我的心里話(huà)，希望能夠得到老師的諒解，希望老師能夠體諒我們。
非常感謝學(xué)校給我們提供一個(gè)這么好的實(shí)訓機會(huì )，這次實(shí)訓我學(xué)到很多，也懂得了很多，這次實(shí)訓所得到的將會(huì )是我在校生活中一筆寶貴的財富，最后希望老師在以后的生活工作中身體健康萬(wàn)事如意！
行政年終工作總結范文 篇10
20xx年，XX區檔案局在區委、區政府的正確領(lǐng)導和市檔案局的指導下，以推進(jìn)依法行政、加快法治單位建設為主線(xiàn)，以轉變部門(mén)職能、推進(jìn)科學(xué)決策、完善執法責任制為重點(diǎn)，以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力，進(jìn)一步強化行政執法監督，規范行政執法行為，積極推進(jìn)建立權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的行政執法體制，為促進(jìn)全區經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展、構建和諧社會(huì )創(chuàng )造良好法治環(huán)境�，F將主要工作總結如下：
一、統籌協(xié)調，不斷加強組織領(lǐng)導
20xx年，我們及時(shí)調整依法行政領(lǐng)導小組由“一把手”負總責的工作領(lǐng)導小組，明確專(zhuān)門(mén)機構負責檔案法制工作的組織、協(xié)調、指導、監督。制定了年度工作方案，明確了工作措施，依法行政工作有聲有色、扎扎實(shí)實(shí)。工作中注重圍繞目標，強化組織，找出差距，形成合力。我們按照區委區政府的統一部署，加強與各部門(mén)的協(xié)作，做到相互配合，相互支持，協(xié)調并進(jìn)。
二、學(xué)習宣傳法律法規，不斷增強檔案法制觀(guān)念
區檔案局一直把依法行政作為維護政府形象、營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境的重要工作來(lái)抓，十分注重檔案法制化建設，以法制化促規范化，強調樹(shù)立責任意識和法律意識，堅持按照《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》《江蘇省檔案管理條例》、《行政許可法》等法律法規開(kāi)展檔案管理與行政執法工作。一是利用《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》、《江蘇省檔案管理條例》頒布紀念日和全國法制宣傳日開(kāi)展活動(dòng)的契機，利用檔案網(wǎng)站開(kāi)展靈活多樣的教育宣傳活動(dòng)。二是組織開(kāi)展“18法律廣場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)”，8月18日在石橋鎮市民廣場(chǎng)舉辦檔案法制宣傳活動(dòng)，并發(fā)放《檔案法》、《江蘇省檔案管理條例》、《XX市檔案條例》、《家庭檔案建檔手冊》等宣傳手冊230份。三是組織培訓、組織參加法制競賽等活動(dòng)加大檔案法制的學(xué)習宣傳。20xx我局分別舉辦了由鎮街、機關(guān)部門(mén)、社區、村等單位檔案人員參加的培訓班共3期，參訓人員達150人次，重點(diǎn)學(xué)習《檔案法》、《江蘇省檔案管理條例》、《XX市檔案條例》、檔案工作規范等法律法規。組織3名檔案人員參加市局組織的“全市檔案系統法制知識競賽”活動(dòng)。組織安排局、鎮街、機關(guān)部門(mén)等300人參加國家檔案局組織的“飛狐靈通杯”檔案法制知識競賽活動(dòng)。從而不斷提高全區檔案人員的自身素質(zhì)，增強檔案法制觀(guān)念，使依法開(kāi)展和加強檔案工作成為大家的共識。
三、疏理權力，不斷理順檔案執法機制
區檔案局在學(xué)習檔案法律法規的'同時(shí)，注重檔案執法隊伍的建設，理順檔案執法機制。一是加強執法隊伍建設。依據檔案法律法規的規定，結合本單位實(shí)際，明確檔案執法人員，并明確了分管領(lǐng)導。同時(shí)加強執法隊伍培訓，提升執法能力和水平，先后組織了局執法人員參加區法制辦召開(kāi)的“全區政府法制工作人員培訓班”、“行政執法人員”培訓班學(xué)習和考試等，并通過(guò)考試取得執法證，保證了執法隊伍的執行力。參加市檔案局組織的檔案行政執法人員培訓班；二是梳理行政權力，規范規范行政許可。按區行政服務(wù)中心布置，進(jìn)一步梳理我局“審核許可審批及服務(wù)”事項，規范行政權力內容和程序，并將梳理情況報送區行政服務(wù)中心；三是健全執法監督機制。主動(dòng)公布監督舉報電話(huà)，被檢查單位和其他人員對檔案執法人員的違法活動(dòng)可進(jìn)行舉報。
四、依法行政，保障檔案事業(yè)健康發(fā)展
區檔案局認真貫徹實(shí)施檔案法律法規，積極履行法定職責，充分行使檔案法律法規賦予的權力，不斷加強和規范檔案行政執法檢查，依法保障檔案事業(yè)規范有序健康發(fā)展。一是主動(dòng)跟進(jìn)，抓好區劃調整中檔案管理。按全區區劃調整總體部署，區檔案局主動(dòng)跟進(jìn)，切實(shí)抓好區劃調整中撤并鎮的檔案管理工作，印發(fā)了《關(guān)于加強鎮街區劃調整中對所屬檔案管理的意見(jiàn)》(浦檔發(fā)[20xx]12號)，對撤并鎮檔案管理、處置、流向及責任追究等方面提出了具體要求和規定。制定了《XX區檔案局在區劃調整工作中的方案》，主動(dòng)到撤并街鎮開(kāi)展檔案現狀調研，摸清撤并街鎮檔案管理現狀，提出具體要求。二是以創(chuàng )建省星級檔案標準為重點(diǎn)，持續推進(jìn)全區檔案工作上水平。積極指導全區各級部門(mén)和單位創(chuàng )建省星級檔案室工作，通過(guò)開(kāi)展培訓，主動(dòng)上門(mén)指導，幫助創(chuàng )建單位建章立制，完善管理，在各責任單位及主管部門(mén)的通力配合和努力下，湯泉街道、區就業(yè)培訓中心等12家單位順利通過(guò)省星級檔案管理標準的測評驗收工作，其中省4星級3家、3星級家、 2星級4家、1星級2家。三是拓展領(lǐng)域，加強相關(guān)行業(yè)和系統檔案工作管理。主動(dòng)跟進(jìn)全區村莊環(huán)境整治等中心工作，指導責任單位加強對整治過(guò)程的材料的收集，特別是整治前、中、后期的文字、照片等材料的收集、整理。對區拆遷安置辦公室、XX區浦飛房屋拆遷有限公司、人保公司、民營(yíng)企業(yè)南京九思高科技有限公司等企業(yè)事業(yè)的建檔、科學(xué)管理和提檔升級工作提供有效的指導。指導規范全區街鎮志編纂文件材料的整理歸檔。加強農業(yè)和農村檔案工作，對全區30個(gè)村居檔案工作進(jìn)行指導，開(kāi)展《XX市農村土地承包檔案管理辦法》貫徹落實(shí)情況的調研、檢查，對江蘇省“五好”農民專(zhuān)業(yè)合作社星甸鎮“XX區雨盛蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社”的檔案工作進(jìn)行指導、調研。
五、服務(wù)政務(wù)公開(kāi)，依法開(kāi)放利用檔案
檔案工作的根本目的就是利用檔案發(fā)揮檔案的作用。開(kāi)展館藏檔案劃控開(kāi)放，加大館藏檔案對外開(kāi)放力度，更好地滿(mǎn)足社會(huì )各方面的利用需求，對館藏檔案劃控開(kāi)放工作的調查、摸底和研究，對1976-1985年間保存滿(mǎn)30年的檔案進(jìn)行了劃控、開(kāi)放，共劃控40個(gè)全宗單位共2981卷檔案計11萬(wàn)份文件，其中控制檔案1671卷，開(kāi)放檔案1310卷；積極開(kāi)展檔案服務(wù)利用，區檔案館全年共接待來(lái)館查檔人員3900多人次，調閱檔案資料6000多卷 (件)，提供檔案原始憑證4000多份。來(lái)館查檔人數比去年同期增長(cháng)25%多，涉及民生的檔案的利用率比去年同期上升25%，有效地發(fā)揮了檔案在為民生服務(wù)、化解各種社會(huì )矛盾、重點(diǎn)難點(diǎn)工作突破等方面不可替代的憑證作用，為促進(jìn)社會(huì )和諧、服務(wù)浦口經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作出了貢獻。。
行政年終工作總結范文 篇11
時(shí)間總是轉瞬即逝，在xx公司工作的一年里，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，短短的一年里，也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化，提升自我
加入到xx這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
一年來(lái)的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料，也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà)，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的`工作中，我會(huì )努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
行政年終工作總結范文 篇12
鎮在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，全面推進(jìn)依法行政工作，努力建設法治政府，為保障和促進(jìn)我鎮經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展發(fā)揮了重要作用�，F將一年來(lái)依法行政示范創(chuàng )建工作總結如下：
一、職權職責明確，責任落實(shí)到位
1.加強了對依法行政示范創(chuàng )建工作的領(lǐng)導，成立了以鎮長(cháng)羅卉為組長(cháng)，各分管領(lǐng)導為副組長(cháng)的鎮依法行政工作領(lǐng)導小組，明確了鎮長(cháng)為推進(jìn)依法行政工作的第一責任人。領(lǐng)導小組定期召開(kāi)會(huì )議，研究部署依法行政工作，組織專(zhuān)項檢查，做到“六有”，即有組織、有計劃、有制度、有方案、有檢查、有總結，形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導靠上抓、具體工作人員全力抓的工作格局。領(lǐng)導小組下設辦公室，由黨政辦主任兼任辦公室主任，負責全鎮依法行政日常工作。
2.加強了檢查和考核，鎮政府與各單位、各部門(mén)主要負責人簽訂《法制工作目標責任書(shū)》將依法行政工作目標任務(wù)細化，分解到有關(guān)成員，并嚴格考核獎懲，建立起橫向到邊、縱向到底的目標責任體系，形成了職責明確、齊抓共管的工作機制，極大地調動(dòng)了各級抓好依法行政工作的積極性和主動(dòng)性。
二、行政決策依法、科學(xué)、民主
堅持問(wèn)政于民，實(shí)施依法決策、科學(xué)決策。建立健全《鎮中心組學(xué)法制度》、《鎮黨委議事決策制度》、《鎮黨委議事規則》、《鎮決策失誤責任追究制度》、《鎮聘請法律顧問(wèn)制度》、《鎮重大決策前法律咨詢(xún)審核制度》、《鎮領(lǐng)導干部學(xué)法用法制度》、《鎮行政審批制度》等15項制度。切實(shí)把維護人民群眾利益作為政府工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)班子自查、百姓聽(tīng)音、基層夜話(huà)、意見(jiàn)箱、專(zhuān)題民主生活會(huì )等載體，采取大家提、自己找、集體議、互相幫、上級審、群眾評等形式，收集到不作為亂作為等損害群眾利益等問(wèn)題共12個(gè)，每個(gè)落實(shí)專(zhuān)人限時(shí)辦結，件件銷(xiāo)號。對涉及經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的'重大問(wèn)題以及專(zhuān)業(yè)性較強的決策事項，我們還事先組織部門(mén)工作人員與聘請的法律顧問(wèn)進(jìn)行評論，確保決策的合法性、可行性。
三、公共服務(wù)體系健全
堅持高效便民，嚴格依法實(shí)施行政許可。本著(zhù)公開(kāi)透明、高效便民的原則，嚴格按照法定權限、范圍、時(shí)限實(shí)施行政許可，充分發(fā)揮鎮便民服務(wù)中心和村級綜合服務(wù)中心集中辦公作用，方便群眾辦事、咨詢(xún)，比如集鎮建設規劃審批、農村宅基地使用證審核、生育證審核、低保、五保、勞動(dòng)保障審批等由鎮政府審批的行政許可事項，方便群眾來(lái)辦事、咨詢(xún)，實(shí)現“一條龍”服務(wù)。健全完善了便民服務(wù)ab崗制度，成立了村（社區）集中坐班制度，充分發(fā)揮各村（社區）網(wǎng)格員作用，建立起覆蓋全鎮的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。印制了《政務(wù)便民事項手冊》，加大政務(wù)公開(kāi)力度，擴大群眾知情權，接受群眾監督。
四、政務(wù)信息及時(shí)公開(kāi)
我鎮嚴格按照《政府信息公開(kāi)條例》要求，準確、真實(shí)公開(kāi)。全年在政府信息網(wǎng)站和井研門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，共公開(kāi)政務(wù)信息省上48條、縣上65條，借助網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺錄入事項116件，依托四川省行政審批系統，錄入行政審批事項30000余件，辦結率、滿(mǎn)意率均為100%。
五、有效化解矛盾糾紛，社會(huì )和諧穩定
切實(shí)加強基層大調解組織建設，立足發(fā)揮在基層矛盾糾紛中的化解作用，建立健全矛盾糾紛排查化解“三三制”原則，做到大事不能出村、小事不能出組。依法處理各類(lèi)糾紛，有效防止問(wèn)題上交的事件發(fā)生。全年共排查出矛盾糾紛15件，成功化解15件，調解率100%。無(wú)因政府違法行為引起重大群體性、非訪(fǎng)事件。
行政年終工作總結范文 篇13
我本不是矯情的人，可平時(shí)為人處世卻很是矯情。比如，本文的開(kāi)場(chǎng)白。想破頭也擠不出一個(gè)華麗的辭藻。就這樣吧，我的年度個(gè)人總結，希望領(lǐng)導能耐心的看完。
20xx年xx月xx日進(jìn)的公司，在項目專(zhuān)員的崗位上混了2個(gè)月，也給領(lǐng)導添了不少麻煩，正在自愧吃白飯之時(shí)，接到了現在這份工作。剛接手的時(shí)候就像打了強心針，一下子覺(jué)得生活充實(shí)了，不再混日子了，可仔細梳理了一下過(guò)去8個(gè)月的行政工作，卻覺(jué)得干的事太蒼白，毫無(wú)深度可言。以下是我的工作總結：
一、工作開(kāi)展情況：
1) 考勤統計工作：完成了9個(gè)月的員工考勤統計、司機里程統計、并注明員工的入職離職情況。
2) 人才引進(jìn)：辦理了7人次高層次人才的引進(jìn)、戶(hù)口遷移手續，并協(xié)助開(kāi)發(fā)區和人才開(kāi)發(fā)科做好我公司高層次人才的統計和登記工作。
3) 代辦暫住證工作：陸續代辦了21人的暫住證。
4) 體系工作：參加了一次內審，一次CMD外審和一次CE外審，在參加培訓后參與的兩次外審本部門(mén)沒(méi)有發(fā)現不合格項。協(xié)同有關(guān)部門(mén)對程序文件、質(zhì)量手冊、管理文件及質(zhì)量記錄等受控文件進(jìn)行了更改、新編、發(fā)放及銷(xiāo)毀,保證體系文件的一致性和實(shí)效性。對各部門(mén)的部門(mén)質(zhì)量目標考核情況進(jìn)行了監督和提醒。
5) 對外培訓工作：參與接待了四期培訓班學(xué)員，從發(fā)放通知、人員確定、食宿安排、旅游安排、會(huì )場(chǎng)準備到學(xué)員返程，力爭做到使學(xué)員在愉悅的心情下完成兩周的學(xué)習。
6) 車(chē)輛調度、司機管理工作：實(shí)時(shí)跟蹤車(chē)輛及司機的安排情況，合理調度，從公司根本利益出發(fā)，盡量節約車(chē)輛的運營(yíng)成本。對司機的出車(chē)狀況、工作情況進(jìn)行監督，做到合理分配，平等對待。向司機及時(shí)傳達上級的指示，對司機的行為進(jìn)行監督和提醒。做好報銷(xiāo)單的檢查及核對工作。
7) 油卡充值：每月不定期的跟蹤油卡的使用情況對油卡進(jìn)行充值。
8) 辦公耗材管理：主要是激光打印機的硒鼓加粉工作，在同行業(yè)中尋找質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商，且尋找到更加省時(shí)省力的易加粉硒鼓，為公司節約激光打印機打印耗材成本50%以上。
9) 設備維護與保養工作：及時(shí)聯(lián)系空調維修人員，并不定期的調查維修服務(wù)和材料的市場(chǎng)價(jià)，不固定維修人員，比價(jià)格、比效率、比滿(mǎn)意度。盡力做到花更少的錢(qián)辦更高效的事。對部分電視機、電腦以及打印機進(jìn)行了送修。
10) 臨床人員招募工作：協(xié)助完成了為期一個(gè)半月120多人次參與的1.5T超導臨床的人員招募、車(chē)輛安排等后勤保障工作（其中70多人次為俞瓊登記）。協(xié)助完成了為期兩個(gè)月的120多人次的數字胃腸臨床人員的招募及后勤保障工作、協(xié)助招募了已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)半月的數字胃腸臨床人員近80人以及后勤保障工作。
11) 食堂：動(dòng)員食堂及保潔人員對食堂進(jìn)行了一次大掃除，并不定期的對衛生狀況進(jìn)行督促和檢查，及時(shí)對員工的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了反饋。
12) 保潔：不定期的檢查公共場(chǎng)所的衛生狀況，茶具、果盤(pán)的清潔狀況。督促保潔人員維持整潔的廠(chǎng)區環(huán)境。有客人入住招待所前督促保潔人員做好準備工作。
13) 宿舍、招待所：公司現有宿舍57間，其中4樓單人間17間、3個(gè)套房（6間）全部安裝空調、1間招待所、1間儲藏室、1間空房間（無(wú)空調）；5樓27間其中502為屏蔽房大房間 5011A、508B無(wú)空調。
14) 水電維修：6月底新增水電工一名，隨叫隨到，對一些突發(fā)事件能在最短時(shí)間內趕到并處理。
15) 客戶(hù)接待：及時(shí)做好了客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)前的水果、茶具、資料、顯示屏、衛生清潔、食宿安排等一系列準備工作，使客戶(hù)有賓至如歸之感！
16) 辦公用品管理：及時(shí)申購辦公用品，對辦公用品的領(lǐng)用進(jìn)行了適當控制。
17) 說(shuō)明書(shū)、培訓教材制作：完成了幾十套的'說(shuō)明書(shū)打印及制作，近兩百套培訓教材的打印和制作。
18) 展會(huì )：協(xié)助完成了20xx年秋季的福州展會(huì )食宿、出行情況的安排。完成20xx年深圳春季展會(huì )的房間篩選和預訂工作。
19) 訂房訂餐、旅游事務(wù)：按照要求及時(shí)訂房訂餐。確定培訓人員的出行路線(xiàn)聯(lián)系相關(guān)人員做好旅游前的準備工作。與酒店、旅行社不定期核對賬務(wù)、列出明細并交財務(wù)。
20) 名片印制：協(xié)助印制員工名片20多人次。
21) 網(wǎng)站備案工作：幾經(jīng)周折終于完成了鑫高益遠程醫療網(wǎng)的備案工作，于20xx年x月5日成功備案。經(jīng)過(guò)公司技術(shù)人員的努力預計年內能順利通過(guò)xgymediXXl.com順利登陸網(wǎng)站。
22) 及時(shí)完成上級交辦的其它事務(wù)。
二、工作中存在的不足：
1) 制度缺陷導致工作不得力：考勤管理、司機管理、車(chē)輛管理、食堂管理??平時(shí)工作中的種種難題，歸根揭底還是制度的不完善，因為不完善，所以自己只能每天扮演著(zhù)救火員的角色。
2) 欠干脆、欠果斷：做事過(guò)于拖沓，事情過(guò)于煩冗，沒(méi)有靜下心來(lái)安排好事情的輕重緩急。導致很多簡(jiǎn)單的事復雜化。
3)日常的事務(wù)缺乏流程：比如剛接手時(shí)一團亂的狀態(tài)，就是因為事情太細碎、沒(méi)有固定的模式讓新人參考，遇事慢慢摸索的結果。有時(shí)托人辦某一件事情，還得解釋半天，這在一定程度上浪費了雙方的時(shí)間。
4) 愛(ài)做老好人，導致自身工作量更加吃緊：“好多管閑事”是我的優(yōu)點(diǎn)卻也是我致命的弱點(diǎn)，說(shuō)“不”對于我來(lái)說(shuō)太難，雖然一直以來(lái)都知道自己的短板，但是到了那種境況下卻依然會(huì )雙手接下別人扔來(lái)的“山芋”。
5) 對食堂、清潔、安保人員的關(guān)心度不夠：可能是因為對他們太放心、太信任，而甚少關(guān)注他們的工作及生活狀況，雖然偶爾會(huì )聊聊天，但之中總是缺少了點(diǎn)什么。
6) 記憶力太差：別人托我的事總是會(huì )忘記、說(shuō)事情多絕對不是理由。十一月底開(kāi)始試著(zhù)對每天的工作情況進(jìn)行記錄，希望自己不至于那么健忘，這一個(gè)多月似乎是比之前好點(diǎn)了。繼續加油。
7) 安保工作及安全生產(chǎn)工作問(wèn)題多：短短半年時(shí)間發(fā)生數起偷盜事件，表明安保漏洞多。發(fā)生了幾起工傷事故，則表明工作現場(chǎng)隱患太多。
三、20xx年度計劃：
在保持原有的工作激情和工作效率的前提下通過(guò)以下幾點(diǎn)使自己的業(yè)績(jì)能不斷提升：
1) 制度的完善、流程的完善:一有空就編制制度和流程，從根源上抑制問(wèn)題的再發(fā)生，使管理有章可循。保證任何人遇到同類(lèi)事，看著(zhù)流程就能輕車(chē)熟路的操作。
2) 學(xué)會(huì )說(shuō)“不”：對一些工作職責以外的事，學(xué)會(huì )說(shuō)“不”，特殊情況除外。
3) 加強關(guān)心度：加強對后勤人員的關(guān)心度，對他們工作的關(guān)注度。
4) 勤記、勤回憶：好記性不如爛筆頭，多記不會(huì )錯。
5) 加強安全生產(chǎn)教育及事故預防：計劃與生產(chǎn)部商量針對公司實(shí)際情況舉行一期安全生產(chǎn)培訓，定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，消除事故隱患。
最后，感謝領(lǐng)導能耐心看完我這摞凌亂的文字，以上是我這一年來(lái)的工作總結，如有不足之處，希望領(lǐng)導和同事多加指正。謝謝！
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