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房地產(chǎn)年終總結

時(shí)間:2025-12-03 20:35:07 年度總結

房地產(chǎn)年終總結14篇

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

房地產(chǎn)年終總結14篇

  房地產(chǎn)年終總結 篇1

  時(shí)光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過(guò)往的一年做深刻的總結。20xx年對于……..項目是非常重要的一年,工程技術(shù)部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在公司各級業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下,全力以赴地投入到。。。的開(kāi)發(fā)工作。作為公司工程建設專(zhuān)業(yè)的核心職能部門(mén),我們嚴記公司領(lǐng)導的教誨和囑托,從部門(mén)職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著(zhù)手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。工程技術(shù)部形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結奮進(jìn)、有很強戰斗力的集體。

  在部門(mén)同事的共同努力下,截至今年12月底,我們已先后完成了……………………………………..。本著(zhù)回顧過(guò)去,總結經(jīng)驗,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程技術(shù)部20xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結。

  一、工程管理

  工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),延續09年的工程主體結構的工作,我部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門(mén)同事的齊心協(xié)力,我部克服了今年七八月份暴風(fēng)雨天氣、施工單位投入不足、監理力度不夠等種種困難,經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作,我們先后完成了多個(gè)分項工程。我部嚴格遵守對工程進(jìn)行“三控制、二管理、一協(xié)調”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調與設計、監理、總包、各分包的關(guān)系,以及協(xié)調他們之間的關(guān)系,加強了管理措施。

  1.定目標,建章建制,抓好建設工作,“……..計劃”目標的努力拼搏與總體實(shí)現。

  ……………………………….

  總體計劃的執行按“……….”以前完成的節點(diǎn)共計達到了75%,對此,我們也深刻反省,總結了如下幾點(diǎn)原因:(1)個(gè)別控制節點(diǎn)工期制定計劃或調整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。(2)暴雨季節,惡劣的天氣環(huán)境等客觀(guān)因素的影響。(3)設計變更較多及其他不利因素增加了計劃實(shí)施的難度。(4)一些施工單位組織不力,勞動(dòng)力不足,紀律松解,現場(chǎng)管理不到位,計劃得不到落實(shí)。(5)進(jìn)場(chǎng)的材料、設備受多方面因素影響,其中也包括部分甲供設備不能及時(shí)供應。

  2.“…………….”過(guò)后,我部積極調整工作狀態(tài),做好……..的收尾及驗收工作。

  在….過(guò)后,我們要求總包單位根據實(shí)際情況對工程進(jìn)行全面清理,盡快做出后續工程的施工計劃?偘鼏挝辉10月提交了<商業(yè)未完工程計劃>, 我部迅速召集相關(guān)技術(shù)人員一起對該計劃安排問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題討論。通過(guò)會(huì )議的討論,大家對計劃中存在的問(wèn)題進(jìn)行了全面的疏理,并提出了相應的調整方法和思路。

  …………………

  3.注重合同對工程管理的作用,分類(lèi)歸檔各種工程技術(shù)資料,積極協(xié)調各方工作關(guān)系和處理現場(chǎng)問(wèn)題。

  建設工程合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著(zhù)非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務(wù)和責任都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實(shí)施過(guò)程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規定質(zhì)量責任,劃分界限,材料設備的采購,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執行。通過(guò)研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調整!

  …………………………….

  4. 抓好安全與文明現場(chǎng)管理工作

  安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執行國務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規程、生產(chǎn)條例和規定。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作:

  (1) 為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調配使用施工場(chǎng)地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關(guān)系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進(jìn)行施工。

  (2) 督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒(méi)有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。

  (3) 督促監理工程師和施工單位按照有關(guān)法規要求,使施工現場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場(chǎng)容和環(huán)境衛生均符合要求。

  (4) 協(xié)調現場(chǎng)各承包商、監理、設計內部各有關(guān)部門(mén)、周邊工程和社區之間的關(guān)系,為工程建設創(chuàng )造良好的內外環(huán)境。

  二、工作中存在的.不足和需要改進(jìn)的地方

  在總結經(jīng)驗迎接挑戰的過(guò)程中,我們發(fā)現了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺階,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、進(jìn)一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責 ,建立了上傳下達、團結協(xié)作、規范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。

  2、加強業(yè)務(wù)培訓,利用業(yè)余的時(shí)間自我學(xué)。。習……………………………………….

  3、還需要加強部門(mén)之間的協(xié)調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作,特別是…………………

  4、有部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿(mǎn)足施工管理的實(shí)際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,造成工程質(zhì)量不能保證;自檢體系不健全;舍得投入資金和材料,以次充好,質(zhì)量意識不高,使得工程質(zhì)量很難控制。。。。。

  總結是一面鏡子,通過(guò)總結可以全面地對過(guò)去一年的成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇的進(jìn)行客觀(guān)評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

  三、確保項目開(kāi)發(fā)進(jìn)度,20xx年工作重點(diǎn)

  戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程技術(shù)部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開(kāi)發(fā)進(jìn)度,達到公司領(lǐng)導的預期目標, 20xx年工程技術(shù)部將重點(diǎn)做好以下幾項工作:

  1. 消防驗收….工作。

  2. ……………

  3. ………………

  4. …………………

  新的一年即將來(lái)臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問(wèn)題,理清工作思路,再接再厲,努力推進(jìn)項目建設,為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。

  房地產(chǎn)年終總結 篇2

  20xx年,部工作在上級領(lǐng)導的高度重視下,全面落實(shí)了各項項目工作,緊緊圍繞公司的總體部署,嚴格遵守報批報建程序,常抓工作質(zhì)量,圓滿(mǎn)完成了20xx年各項工作部署,并深入分析“得與失”,延續、吸收好的經(jīng)驗,改正、規避錯的方法,為20xx年工作奠定了基礎。下面我將從以下幾個(gè)方面,對我部門(mén)各項工作進(jìn)行總結:

  一、20xx年全年工作情況

  (一)各項工作完成情況

  1。項目立項工作:在今年,我部門(mén)負責集團項目一期二期立項工作,總體投資15億,占地總面積156871㎡,總建面積約為46。85㎡,立項費用為7。3萬(wàn)元。

  2、環(huán)保審批工作:今年工作中,我部門(mén)順利完成了集團項目一期二期環(huán)保審批工作。經(jīng)我部門(mén)與相關(guān)部門(mén)不斷溝通決定按照1元/㎡,噪聲排污費繳納總數為46萬(wàn)元(原為5元/㎡),節儉了集團的資金。

  3、建設用地規劃許可證工作:為集團工程項目批示到了建設用地規劃許可證,做好了工程用地規劃確權工作,并積極配合其他部門(mén)編制了項目計劃書(shū)。

  4、國有土地使用權證工作:經(jīng)過(guò)部門(mén)全體同志的不懈努力,在今年5月25日成功批準了我集團項目國有土地使用權證,取得了開(kāi)發(fā)贛市開(kāi)國用20xx第49號、50號、51號、52號國有土地使用權,做好了工程合法用地確權工作。

  5、建設工程施工許可證工作:在本年度內,完成了取得集團一期工程及20﹟樓的建設工程許可證。

  6、預售許可證工作:本年度內,完成了1—10﹟樓的預售許可證,預售面積為183467。87㎡,其中包括住宅和商鋪。

  7、關(guān)于項目開(kāi)發(fā)的其他報批報建工作也得到了圓滿(mǎn)的完成。

  (二)工作中主要突破和創(chuàng )新之處

  1。報批報建時(shí)間上的革新:時(shí)間管理在報批報建過(guò)程中占有很重要的地位。在開(kāi)發(fā)商拿到土地資格時(shí),報批工作就開(kāi)始進(jìn)入,并一直貫穿工作始終,作為報批工作的執行者,我們按照工程計劃或進(jìn)度安排好報批工作,什么時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行哪項工作,哪個(gè)階段幾項工作同時(shí)進(jìn)行,堅持自己的主見(jiàn),對計劃進(jìn)行有效整合,凡事都不能一貫堅持等,否則會(huì )影響項目計劃。

  2、統籌管理和團隊協(xié)作能力的突破:報批工作涉及部門(mén)之廣、之大,需要各專(zhuān)業(yè)各部門(mén)間的統籌。

  一方面我們努力提高與各部門(mén)之間工作的配合,從而協(xié)調部門(mén)之間同步開(kāi)展和實(shí)施的各項工作(例如與設計部門(mén)溝通,了解設計進(jìn)展,甚至要求加速設計進(jìn)度,同時(shí)還要對會(huì )審的行政材料進(jìn)行匯總整理,這就要協(xié)調各崗位的人員);

  二是加大與政府部門(mén)的溝通力度,一個(gè)項目報批報建工作涉及到的政府部門(mén)多而雜亂,我們怎樣才能在較短的時(shí)間內通過(guò)何種方式傳達到部門(mén)關(guān)鍵人員手中,這就要求我們要事前統籌好,聯(lián)系好,事后跟蹤,這樣報批報建的工作才能井井有條,亂而有序。

  (三)工作的差距和不足

  1、專(zhuān)業(yè)技能不強

  報批報建涉及事務(wù)廣,需協(xié)調的事情多,對個(gè)人能力及工作經(jīng)驗有較高的要求。在工作中需認真學(xué)習跟進(jìn),加強建筑知識和規劃知識的學(xué)習和領(lǐng)會(huì ),加上提高專(zhuān)業(yè)技能,積極參加專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習。目前,我部門(mén)工作人員仍存在很大不足,工作能力、協(xié)調能力等仍需快速提高。

  2、工程進(jìn)度慢

  由于工作經(jīng)驗不足,工作中存在與相關(guān)政府單位溝通不足,未能充分發(fā)揮人員協(xié)助的能力,導致項目進(jìn)度拖延。今后工作中,需進(jìn)一步明確計劃和統籌好各單位的銜接問(wèn)題,在計劃實(shí)施過(guò)程中嚴格按照計劃進(jìn)度進(jìn)行。

  二、20xx年工作思路和重點(diǎn)工作安排

 。ㄒ唬┕ぷ魉悸

  1、優(yōu)選管理人員,健全管理制度。部門(mén)領(lǐng)導要始終關(guān)心項目報批報建工作,對項目報批報建的全過(guò)程加強管理,努力做到事前預測分析,事中檢查落實(shí),事后評估總結,及時(shí)發(fā)現和解決可能出現的問(wèn)題,減少報批報建拖延時(shí)間。

  2、落實(shí)工作責任,保質(zhì)保量完成任務(wù)。對重大項目的報批報建工作,選配具有一定文化水平、溝通協(xié)調能力強,較強事業(yè)心的人員參與其中。不斷建立和完善業(yè)務(wù)人員的崗位責任制,明確責、權、利,充分調動(dòng)他們的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,保證業(yè)務(wù)保證保量完成。

  3、調動(dòng)部門(mén)人員學(xué)習熱情,提高工作能力。通過(guò)一系列項目,我們深刻的認識到我們部門(mén)在工作上上還是有一定的缺陷,對新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠,對新公關(guān)技能掌握不全面,對具體的相關(guān)報批報審程序不清楚,這樣會(huì )公司帶來(lái)不必要的經(jīng)濟損失,因此我們部門(mén)每個(gè)人將會(huì )為此制定了一個(gè)學(xué)習計劃通過(guò)一些獎勵措施調動(dòng)員工學(xué)習熱情,邊學(xué)習邊交流邊考核,以此來(lái)提高員工的工作能力。

 。ǘ┕ぷ髦攸c(diǎn)

  一是繼續做好項目建設一期和二期的建設工程許可證和剩余樓層預售許可證的審批工作加快集團項目工作的完工。

  二是繼續做好項目建設一期和二期的建設工程許可證和剩余樓層預售許可證的審批工作加快集團項目工作的完工。做好集團項目其他工程用地協(xié)調、立項、報批報建等前期手續,配合各部門(mén)做好項目開(kāi)工、建設及銷(xiāo)售工作。

  三是注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理。團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷加強我部門(mén)與其他部門(mén)的支持能力

  四是配合領(lǐng)導做好其他項目,力爭在取得項目建設的同時(shí)立刻取得開(kāi)發(fā)土地使用權,為工程早日完工而努力。

  三、對公司工作的意見(jiàn)和建議

 。ㄒ唬(shù)立企業(yè)形象

  一個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售價(jià)格,不僅關(guān)系到樓盤(pán)的地理位置、規劃設計、建筑設計、戶(hù)型設計、建材采用、小區環(huán)境、配套設施、交通條件、銷(xiāo)售價(jià)格等因素,已經(jīng)上升到對休閑舒適、企業(yè)品牌、文化內涵等多方面的綜合需求,對房地產(chǎn)企業(yè)樹(shù)立良好形象提出了更高的要求。

 。ǘ╅_(kāi)展爭優(yōu)創(chuàng )先活動(dòng),提高職工工資技能

  在廣大職工中開(kāi)展爭優(yōu)創(chuàng )先活動(dòng),積極宣傳和培訓,在全員中形成你追我趕的工作氛圍,全體員工要以良好的精神風(fēng)貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)中不斷促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

 。ㄈ┘訌娍蛻(hù)服務(wù)中心工作的建設

  20xx年集團面臨著(zhù)大批回樓。不僅要做好客戶(hù)投訴的前臺工作,還要變被動(dòng)為主動(dòng),發(fā)揮自身的.優(yōu)勢,主動(dòng)作一些走訪(fǎng)、慰問(wèn)、聯(lián)歡等互聯(lián)工作,真正做到為客戶(hù)服務(wù),有利于樹(shù)立企業(yè)美好形象。

 。ㄋ模┘訌妶F隊建設和各部門(mén)的管理

  加強團隊建設和各部門(mén)的管理要從團隊凝聚力著(zhù)手,考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)來(lái)加強團隊間的交流、互助活動(dòng),從而加強了各部門(mén)之間的協(xié)調能力。

 。ㄎ澹┳⒅厝瞬艡C制,營(yíng)造和諧氛圍

  一是加強對內部員工的培養。鼓勵員工及項目部積極參加國家有關(guān)部門(mén)組織各類(lèi)專(zhuān)業(yè)考試,認真做好項目經(jīng)理的再教育的培訓工作。

  二是始終將人文關(guān)懷放在重要位置,把“以人為本、關(guān)愛(ài)職工”落到實(shí)處。為了公司穩步、健康發(fā)展,逐漸解決職工養老的后顧之憂(yōu)(例:工傷保險問(wèn)題)。努力營(yíng)造“企業(yè)愛(ài)員工,員工愛(ài)企業(yè)的雙關(guān)心”的和諧氛圍。

  20xx年重任在肩,挑戰和機遇考驗著(zhù)我們,責任和使命激勵著(zhù)我們。在新的一年里,我們部門(mén)全體員工有信心、有決心在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)部門(mén)的大力支持下,團結奮斗、開(kāi)拓創(chuàng )新、扎實(shí)工作,我們一定能夠實(shí)現新的工作目標,為企業(yè)的興旺發(fā)達,凝聚新智慧,勇攀新的高峰!

  房地產(chǎn)年終總結 篇3

  20xx年房地產(chǎn)公司年終總結一,我對房地產(chǎn)不是很精通,對新環(huán)境和新事物也不熟悉。在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的知識。作為銷(xiāo)售部的一員,我深知自己的責任重大。作為銷(xiāo)售部門(mén)的一員,作為企業(yè)的門(mén)面和窗口,他的言行也代表著(zhù)企業(yè)的形象。因此,我們要

  進(jìn)入一個(gè)行業(yè),了解該行業(yè),熟悉運營(yíng)流程,建立自己的客戶(hù)關(guān)系。在實(shí)際工作中,我還學(xué)會(huì )了如何把握和跟蹤客戶(hù),了解不同客戶(hù)的不同需求

  2.了解市場(chǎng)

  不僅要了解目標市場(chǎng),還要了解競爭對手。永遠不要坐視天空,不知道世界上發(fā)生了什么。因為世界上不變的是“變化”我們應該根據市場(chǎng)的變化制定相應的策略,以便在激烈的.競爭中取勝。我們應該不斷學(xué)習、積累和了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和價(jià)格波動(dòng)。了解競爭對手的房屋類(lèi)型和價(jià)格信息后,我們可以突出我們房地產(chǎn)的優(yōu)勢

  3。處理與客戶(hù)的關(guān)系,建立良好的客戶(hù)關(guān)系

  因為同一個(gè)客戶(hù)可能會(huì )收到許多房屋類(lèi)型和房屋類(lèi)型價(jià)格。如果關(guān)系良好,客戶(hù)會(huì )主動(dòng)告知競爭對手的價(jià)格信息和房屋類(lèi)型特征。在這個(gè)過(guò)程中,我們應該充分利用我們的房地產(chǎn)優(yōu)勢和特點(diǎn),分析彼此的價(jià)格,強調我們的優(yōu)勢,進(jìn)一步推動(dòng)交易。個(gè)人素質(zhì)和能力1。誠實(shí)-做生意時(shí),客戶(hù)最害怕“奸商”,因此客戶(hù)喜歡與誠實(shí)的人交朋友和做生意。銷(xiāo)售額是一樣的。在與人溝通的過(guò)程中,我們應該體現我們的真誠。在客戶(hù)溝通過(guò)程中,只有誠實(shí)才能贏(yíng)得信任

  2.熱情

  只要你對事業(yè)充滿(mǎn)熱情,你就可以集中精力,尤其是在房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面,因為銷(xiāo)售是一個(gè)漫長(cháng)的銷(xiāo)售過(guò)程。耐心-在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中,新客戶(hù)的交易時(shí)間通常為一周或一個(gè)月甚至更長(cháng)。因此,無(wú)論是上門(mén)客戶(hù)、電話(huà)客戶(hù),還是老客戶(hù)帶來(lái)的新客戶(hù),都有很多訪(fǎng)客,但客戶(hù)不多,我們可能會(huì )花很多時(shí)間做“無(wú)用的工作”。然而,我們必須有耐心。潛在客戶(hù)很多,需要很長(cháng)時(shí)間才能轉化為真正的交易客戶(hù),因此我們必須耐心地做得更好。只要有感興趣的顧客,我們就應該厚顏無(wú)恥地抓住他們,總有一天會(huì )有意想不到的收獲。不用說(shuō),這必須是達成交易的客戶(hù)的首要任務(wù)。如果他們需要幫助并保持良好關(guān)系,他們需要不時(shí)向他們打招呼。在這個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程中,如果你沒(méi)有交易,而你的同事也有交易,你必須有耐心。暴風(fēng)雨過(guò)后,彩虹出現了。自信——這非常重要。如果你緊緊抓住他,總有一天你會(huì )得到意想不到的結果。不用說(shuō),這必須是達成交易的客戶(hù)的首要任務(wù)。如果他們需要幫助并保持良好關(guān)系,他們需要不時(shí)向他們打招呼

  5。勤奮、團結、互助。

  在整個(gè)工作中,一個(gè)人的力量很小。只有我們團結一致,互相幫助,認真合作,才能確保交易順利完成。小心點(diǎn),努力工作。只有這樣,我們才能避免犯錯誤,并從心底意識到,任何人都可能犯錯誤,而客戶(hù)不是上帝。即使在某些方面,客戶(hù)也可能不如我們——我們會(huì )更加仔細地工作,仔細檢查數據,及時(shí)發(fā)現并減少錯誤。犯錯誤和返工都是浪費時(shí)間7。在新的一年里,進(jìn)一步規范你的工作流程,避免一些低級錯誤,減少混亂,培養良好的工作習慣。加強工作計劃,避免忘記該做什么,減少遺忘現象

  我也深深意識到自己的工作還有很多不足之處,需要在20年內改進(jìn)的內容進(jìn)一步學(xué)習并改進(jìn)年度工作

  世界上沒(méi)有完美的東西。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。一旦有更多的工作,當有更多的工作時(shí),很容易發(fā)出噪音,或者不需要時(shí)間檢查,而且也很粗心,按照目前的行為,我不是一個(gè)合格的房地產(chǎn)顧問(wèn),或者只是一個(gè)新的房地產(chǎn)顧問(wèn)。我的口才不夠好,表達能力不夠突出。主要原因是他們沒(méi)有突破自己的缺點(diǎn),皮膚不夠厚,心理不好

  房地產(chǎn)年終總結 篇4

  冬至,我徘徊在鼎盛的售樓部門(mén)口,回想起我的20xx年慢慢的接近尾聲,心中不禁激起一番漣漪,在這一年對于我來(lái)說(shuō)收獲了許多。從前線(xiàn)一名青澀的置業(yè)顧問(wèn)到現在的銷(xiāo)售主管。完成了一次華麗的轉身,從銷(xiāo)售的戰場(chǎng)上來(lái)到一個(gè)全新充滿(mǎn)未知和挑戰的職場(chǎng)舞臺。在獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易,它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導們給與我的支持和幫助密不可分。

  20xx年七月份,剛走出社會(huì )的我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn),本來(lái)就懷揣著(zhù)夢(mèng)想的我也因為工作的開(kāi)始而更加努力,不斷的學(xué)習,不斷的鍛煉自己使我認識這個(gè)世界沒(méi)有什么都不去努力就能成功的事。

  在20xx年七月份,我有幸加入,在公司與經(jīng)理的指導下全面系統地學(xué)習房地產(chǎn)知識。隨著(zhù)年后全國房市的回暖,在的品牌擴張和銷(xiāo)售速度大大加快,在這段時(shí)期里,我的個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升。這也為以后從事銷(xiāo)售主管的工作打下了一個(gè)良好的基礎。

  20xx年11月10日,可算是我工作上的另一個(gè)轉折點(diǎn),是對我到一年來(lái)的一次總結,更是一個(gè)全新的開(kāi)始――鼎盛公元完美開(kāi)盤(pán),4小時(shí)全部售罄。讓我們體會(huì )到了收獲的喜悅,幾個(gè)月來(lái)的日日夜夜的辛苦,每個(gè)人的臉上總算露出了久違的微笑!

  不知不覺(jué),入職已有一年多;叵胍呀(jīng)過(guò)去的20xx年,在一年里,我在獲得的實(shí)在太多太多,說(shuō)也說(shuō)不完,要感謝的不單是一兩個(gè)人,更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達的。

  我原本只是一個(gè)普普通通的高中畢業(yè)生,學(xué)的是文科,沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和初入社會(huì )積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗,在那段令人懷念的青澀時(shí)期,我做過(guò)水暖銷(xiāo)售,做過(guò)銷(xiāo)售顧問(wèn)。從事了大量和銷(xiāo)售有關(guān)的工作。感謝銷(xiāo)售經(jīng)理安經(jīng)理,是你讓我有機會(huì )踏入,也是你的細心栽培,讓我從一個(gè)普通的工作者成長(cháng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷(xiāo)售這一行列中,學(xué)到的不再是那枯燥無(wú)味的知識。在鼎盛的工作生涯中,安經(jīng)理對我們定期的系統培訓以及職業(yè)化的行為操守規范,讓我真正從一名職場(chǎng)人士轉變成鼎盛一員并能很快適應置業(yè)顧問(wèn)的角色。直到后來(lái)晉升銷(xiāo)售主管,安經(jīng)理讓我在管理上學(xué)到更多的.知識。

  在任職銷(xiāo)售主管期間,自身有著(zhù)管理知識的匱乏,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時(shí)間跟我溝通管理方法,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵,讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿(mǎn)信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸在銷(xiāo)售主管這個(gè)崗位上越來(lái)越勝任。

  晉職以來(lái),從對銷(xiāo)售流程加深的技巧和管理的方法,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當然更少不了同事間的幫助。接觸銷(xiāo)售主管的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,管理知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵。也正因為如此,我才樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jì),爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在管理部門(mén)方面迅速提升自己。俗話(huà)說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長(cháng)所需的養份。

  在11月10號鼎盛公元盛大開(kāi)盤(pán)后,因為一些不成熟因素和政策的改變,在按揭辦理中導致一些問(wèn)題客戶(hù)的產(chǎn)生,當我們在為各種問(wèn)題客戶(hù)之間頭腦脹痛時(shí),大家并沒(méi)有泄氣,而是積極想各種處理辦法,這些困難的事迎刃而解后,讓我深深感受了團隊的重要性,而我作為團隊中的一滴重要的水,要發(fā)揮自己的帶頭榜樣,讓自己的團隊能更加向新的方向前進(jìn)

  我一直相信“天道酬勤”,所以,在日常的工作中,不僅幫助同事做一些力所能及的事,以及幫助行政整理報表,輔助經(jīng)理完成“中藍”系統的使用情況,從今年八月中初第一次以銷(xiāo)售主管身份參與按揭的辦理階段內,對于公司的銷(xiāo)售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí),在日常銷(xiāo)售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對領(lǐng)導的觀(guān)察學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納,總結出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng )意永遠是無(wú)窮無(wú)盡的。

  但是,通過(guò)工作,還是發(fā)現自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先,在管理方面上我還不是特別能運用自如。我想作為像這樣一個(gè)大企業(yè)的銷(xiāo)售主管,不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對管理方面的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,寄望通過(guò)自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自己。

  另外,由于已經(jīng)進(jìn)公司有一年多了,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì )多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策,同事的提點(diǎn)。

  20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對于即將到來(lái)的一年,對生活,對工作,我有著(zhù)太多的希望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,肯定有抑制房?jì)r(jià)上漲的可能,更有許多人開(kāi)始預測新一年房?jì)r(jià)必然下跌。但是,通過(guò)在銷(xiāo)售工作中跟客戶(hù)的接觸以及國中在渠道工作中對城市居民住宅需求的了解,我認為,在新的一年,樓市必然還有很大的市場(chǎng)。

  我認為:這即將到來(lái)的20xx年,對于,對于樓市,對于,還有對于我,雖然有嚴峻的挑戰,但是我們應該當做充滿(mǎn)希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿(mǎn)希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專(zhuān)研,繼續學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!

  20xx工作計劃:

  在20xx年,因項目處于尾盤(pán)階段,于20xx年10月1日交房,針對現階段的情況做出如下計劃。

  一、回款:在回款中,針對20xx年全年回款的過(guò)程中出現的問(wèn)題以及如何保證每

  月的回款到賬,在20xx年的回款中

 、賹τ陂_(kāi)發(fā)商所要求的每月任務(wù)及時(shí)完成

 、诒WC剩余問(wèn)題客戶(hù)盡快得到解決。

 、垡虼砗贤Y款方式,通過(guò)與開(kāi)發(fā)商溝通,促使開(kāi)發(fā)商提前銷(xiāo)售車(chē)位與店面,促進(jìn)回款的進(jìn)程。

 、艿昝媾c車(chē)位銷(xiāo)售完畢。

 、莸囟愰_(kāi)票的流程盡量簡(jiǎn)化.

 、廾吭禄乜铑A算及時(shí)上報公司

  二、人員培訓:項目與20xx年xx月xx日開(kāi)盤(pán)到現在,已處于尾聲,但是為了為公司

  培養優(yōu)秀的后備人才,在培訓方面不能松懈

 、黉N(xiāo)售技巧的培訓

 、诎唇遗c銀行溝通的培訓

 、鄱Y儀禮節的培訓

 、茕N(xiāo)講與沙盤(pán)演練的培訓

 、莘康禺a(chǎn)銷(xiāo)售知識的培訓

 、奕绾翁幚礓N(xiāo)售以及售后產(chǎn)生的問(wèn)題的培訓

  三、拓展項目:在拓展項目中,因20xx年比較繁忙,所以再拓展項目有所忽略,

  在20xx年全年中,將會(huì )留意乃至大泉州所有可拓展的項目,及時(shí)匯報公司以及

 、倜吭聝蓚(gè)項目的拓展

 、诩皶r(shí)留意新盤(pán)的開(kāi)發(fā)

 、坳P(guān)注房地產(chǎn)發(fā)展的方向

 、馨才胖脴I(yè)顧問(wèn)積極調查市場(chǎng)

 、莅l(fā)現一手信息及時(shí)上報公司

 、夼c其他盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)的互相溝通

  四、最終計劃:因20xx年基本鼎盛項目交房完畢后基本結束,在這方面,我們將

  在20xx年將以下幾個(gè)計劃按時(shí)完成:

 、賹⑹S嗷乜铐樌竭_公司賬戶(hù)

 、谲(chē)位和店面全部銷(xiāo)售完畢

 、蹣潜P(pán)所有問(wèn)題客戶(hù)全部解決

 、茔y行按揭工作順利結束

 、菔袌(chǎng)拓展到位

 、逘幦∨c曙輝繼續合作

  房地產(chǎn)年終總結 篇5

  自20xx年月正式入職以來(lái),在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年。轉眼間來(lái)到地產(chǎn)集團這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓,參加了項目的銷(xiāo)售工作,加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿(mǎn)激情的工作當中,對過(guò)去的一年做如下總結:

  一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習和借鑒不足

  首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著(zhù)諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對項目非常陌生,從入職至今,一年時(shí)間里,邊學(xué)習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習與自我完善。

  其次,加入這個(gè)團結進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會(huì )和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個(gè)團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當中。

  二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的.自我超越

  作為銷(xiāo)售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(cháng)處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專(zhuān)業(yè)知識和武裝專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。

  從入職到20xx年末,我共銷(xiāo)售出住宅套,總銷(xiāo)售萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售套數的%,并取得過(guò)其中個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數字對于我個(gè)人而言,還是不夠滿(mǎn)意,希望在20xx年度,會(huì )有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現和實(shí)現自我價(jià)值。

  三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司

  新的環(huán)境帶來(lái)新的契機,但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們的項目知識,和了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺上。

  強大的企業(yè)實(shí)力、堅實(shí)的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我,也體會(huì )到無(wú)比的自信,使我在直接面對客戶(hù)群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶(hù),建立客戶(hù)對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。

  四、20xx年的銷(xiāo)售工作情況

  20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。月的成功開(kāi)盤(pán),使我們成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。期的項目全部銷(xiāo)售,給我們期增加了很多信心,期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。

  在近個(gè)月的其它項目學(xué)習過(guò)程中,參觀(guān)了市內的一些高檔項目,這使我們銷(xiāo)售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開(kāi)闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,結合高端項目產(chǎn)品越來(lái)也多的現狀,讓我更深刻的認識到土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質(zhì)。

  五、20xx年的挑戰

  在20xx年我們別墅項目將實(shí)現現房實(shí)景銷(xiāo)售,但結合的整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很大。

  第一,同比同檔別墅項目,我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯;

  第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;

  第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會(huì )給我們別墅項目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。

  雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會(huì )有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。

  房地產(chǎn)年終總結 篇6

  冥冥之中,已由年初走到了年尾,20xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰的一年,也是房地產(chǎn)銷(xiāo)售面對嚴寒鍛煉的一年,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,思之過(guò)去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終總結

  又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。

  其次,由于進(jìn)入康城時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶(hù)型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷(xiāo)售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶(hù)這類(lèi)高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應的變化。

  比如商鋪客戶(hù)考慮的更多的是收益回報率問(wèn)題,那么我們就應該著(zhù)重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,買(mǎi)得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的.銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現,一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應該具備能夠隨時(shí)適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好康城商鋪的銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養,無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

  另外,由于進(jìn)入康城的時(shí)間不長(cháng),所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒(méi)有機會(huì )完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì )多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策,同事的提點(diǎn)。

  房地產(chǎn)年終總結 篇7

  一年的工作已吻合尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我深入細致對照,逐條檢查,客觀(guān)的評價(jià)自己的每一項工作和現實(shí)表現,在公司各級領(lǐng)導和同事們的真摯指點(diǎn)和協(xié)助下,直面工作中的缺點(diǎn)和嚴重不足,積極主動(dòng)充分發(fā)揮工作中的各項成績(jì),重實(shí)效消除嚴重不足,維持成績(jì),基本能單一制順利完成本職工作,現將今年的主要工作搞以下幾方面總結:

  一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

  剛至房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的科學(xué)知識不是很通曉,對于嶄新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的協(xié)助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。做為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。做為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。

  所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  貌似直觀(guān)的工作,更須要細心與冷靜。在我的整個(gè)工作中,提供更多各類(lèi)銷(xiāo)售資料,理想單調的工作淪為了銷(xiāo)售的奠基石。通過(guò)管理這些資料,使我從生疏至熟識,進(jìn)一步介紹公司的房地產(chǎn)項目及有關(guān)客戶(hù)等工作內容。剛開(kāi)始由于對房地產(chǎn)科學(xué)知識掌控的不能熟識,常常在撥打客戶(hù)電話(huà)時(shí),使我措手不及,銷(xiāo)售部就是對外的形象窗口,我們提問(wèn)客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)道一句話(huà)都必須為公司負責管理,為踐行較好的公司形象搞鋪墊。

  在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門(mén)領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶(hù)后,還要善于總結經(jīng)驗和失誤,避免同一類(lèi)差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。

  隨著(zhù)工作的深入細致,現已已經(jīng)開(kāi)始碰觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作,電話(huà)造訪(fǎng)、催款就是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),這不僅須要不好的表達方式,還需要有一定的經(jīng)驗。俗話(huà)說(shuō):“客戶(hù)就是上帝”,宴請不好到訪(fǎng)的客戶(hù)就是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理踐行不好公司形象。

  就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

  二、本期工作的改良情況

  房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,以銷(xiāo)售為目的',在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以xx個(gè)月完成合同額xx的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

  xx旬公司與xx合作,這又就是公司的一次關(guān)鍵性變革和質(zhì)的脫胎換骨。在此期間主要就是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋繼續執行內部配售等手段的鋪墊生產(chǎn)出來(lái)xx場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我出任銷(xiāo)售內業(yè)及財務(wù)會(huì )計兩種職務(wù)。直面工作量的減少以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作變得艱巨和其中。

  在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。

  此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周討論會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找到弊端并及早提升。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并銷(xiāo)售一空,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的不懈努力就是密不可分的。

  總之,一年來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。

  房地產(chǎn)年終總結 篇8

  不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績(jì)20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作。

  x月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;x、x、x月份進(jìn)行x號、x號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,x、x月份錦繡江南分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,

  在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。

  xx年工作中存在的問(wèn)題:

  一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn)。

  2.二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題。

  3.年底的代理費拖欠情況嚴重。

  4.銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位。

  5.銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的.確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項目——xx娛樂(lè )城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠溝通將會(huì )改善這種狀況。

  新年計劃:

  1.希望錦繡江南能順利收盤(pán)并結清賬目。

  2.收集星云娛樂(lè )城的數據,為星云娛樂(lè )城培訓銷(xiāo)售人員,在新年期間做好星云娛樂(lè )城的客戶(hù)積累、分析工作。

  3.參與項目策劃,在星云娛樂(lè )城這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗。

  4.爭取能在今年通過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資格考試。

  房地產(chǎn)年終總結 篇9

  本人主管的部門(mén)是房地產(chǎn)公司工程技術(shù)部,絕大部分精力用在了項目的工作上,工作范圍廣、任務(wù)重、責任大。較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,調動(dòng)了廣大員工的工作積極性,較好地完成了所主管的全年工作任務(wù),F就本人一年中所主管的工作總結匯報如下:

  一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況:

  1、開(kāi)發(fā)項目:

  2、在項目的建設中深刻的體會(huì )到一個(gè)國有企業(yè)下的子公司要在現有的市場(chǎng)經(jīng)濟制度下生存并發(fā)展,我們還有很多東西要學(xué)習、要改變,在公司成立十個(gè)月來(lái),工程技術(shù)部門(mén)也肩負的巨大的挑戰,此項目是公司的成長(cháng)項目也是形象項目,我們部門(mén)在施工中必須要更加努力和細心,具體心得如下:

  第一步:技術(shù)力量改變

  通過(guò)這個(gè)項目,我們深刻的認識到我們部門(mén)在技術(shù)這點(diǎn)要求上還有很大的缺陷,對新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠,對新施工工藝掌握不全面,對現場(chǎng)的管理和具體計劃安排上還有很大的差距,因為對某一項技術(shù)要求監督的不到位,很容易就會(huì )讓施工方有機可乘,這樣也會(huì )公司帶來(lái)不必要的經(jīng)濟損失,因此我們部門(mén)每個(gè)人將會(huì )為此制定了一個(gè)學(xué)習計劃,邊學(xué)習邊交流邊考核,以此來(lái)提高個(gè)人的技術(shù)處理能力,為下一個(gè)工程做好充足的準備。

  第二步:思想觀(guān)念改變:

  國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,有其獨特事務(wù)處理方式,但是對于我們部門(mén)在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài)、高調子、以自己為中心的思想,那么我們將遭受到市場(chǎng)經(jīng)濟的淘汰,現行的市場(chǎng)經(jīng)濟奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮、實(shí)干,目前我們正一步步走向這個(gè)區域,我們就要意識到在這個(gè)區域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,不能再依賴(lài)于以往的舊思想、舊觀(guān)念、舊的模式去衡量我們現在新的生存環(huán)境,我們必須要有這樣的思想轉變,只有轉變了這種觀(guān)念和思想我們才會(huì )有更好的發(fā)揮空間,通過(guò)項目二年多的現場(chǎng)施工管理我們也認識到了思想轉變的盲目和空白,因此下一個(gè)工程開(kāi)始之前,我們就要先給自己的思想定一個(gè)位置,這也是我們部門(mén)在逐步努力向前轉變的第一步。

  第三步:管理模式改變

  俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。我們工程部門(mén)的來(lái)說(shuō),管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟利益。在此項目中仍然存在老管理模式,與此同時(shí)新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,畢竟此項目是我們公司從成立以來(lái)最大的、直接面向市場(chǎng)的項目,無(wú)論從思想轉變還是到管理模式的改變和加強對于我們來(lái)說(shuō)都需要一個(gè)過(guò)程,我們會(huì )在這個(gè)過(guò)程中認真學(xué)習和改變并逐步實(shí)施新的管理模式,從這個(gè)工程中我們已經(jīng)學(xué)習到了外界市場(chǎng)下的管理模式是什么樣子,每個(gè)職工對自身的要求應該是什么樣,全部門(mén)應該怎么去做。

  二、工作中存在的主要問(wèn)題:

  1、合同的履行:

  此項目基本上嚴格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見(jiàn)。建議在今后的項目中在工程開(kāi)工后至竣工驗收之前,公司應嚴格按照合同約定的方式和期限支付工程款,按照中標價(jià)格和中標工期與施工單位嚴格履行承包合同。項目部才能?chē)栏褚笫┕挝话垂濣c(diǎn)計劃完成工程任務(wù)。

  2、工程分包:

  由于特殊原因,此項目分包單位過(guò)多,如:基礎分包、電梯分包、消防工程分包、防火門(mén)分包、入戶(hù)防火防盜門(mén)分包、陽(yáng)臺欄桿分包、鋁合金門(mén)窗分包、幕墻工程分包。這類(lèi)分包單位往往因專(zhuān)業(yè)特殊、關(guān)系特殊,直接與業(yè)主聯(lián)系,總包和監理難以對其進(jìn)行管理。這其中有些分包單位與專(zhuān)業(yè)管理機構、開(kāi)發(fā)商、總包單位、監理能很好的協(xié)調關(guān)系,能?chē)栏癜匆笸瓿晒こ倘蝿?wù),為開(kāi)發(fā)商出謀劃策,節約投資,也有些單位如防火門(mén)生產(chǎn)安裝方,由于其公司實(shí)力有限,管理不力,不能按合同給定的時(shí)間按時(shí)完成任務(wù),且產(chǎn)品質(zhì)量未達到理想要求,直接影響了整個(gè)工程的.竣工驗收。

  3、監理公司:

  監理應當依照法律,法規及有關(guān)的技術(shù)標準,設計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在施工質(zhì)量、建設工期、建設資金使用等方面,代表建設單位實(shí)施監督,并履行法律法規規定的監理安全管理職責。此項目選擇的二家監理公司普遍現象是老同志多,經(jīng)驗型的專(zhuān)門(mén)人才太少,缺乏年富力強,理論水平高的中堅力量,不能適應日新月異的新技術(shù)、新工藝的工作要求,不具備專(zhuān)業(yè)齊全的專(zhuān)業(yè)人員,且部分監理人員兼職過(guò)多,監理力量投入不足,監理職責不明,尤其在后期裝飾裝修階段,監理更應本著(zhù)對項目負責、敢抓敢管,不能放松管理,必須督促施工單位履行其管理職責。

  4、企業(yè)形象:

  一個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售價(jià)格,不僅關(guān)系到樓盤(pán)的地理位置、規劃設計、建筑設計、戶(hù)型設計、建材采用、小區環(huán)境、配套設施、交通條件、銷(xiāo)售價(jià)格等因素,已經(jīng)上升到對休閑舒適、企業(yè)品牌、文化內涵等多方面的綜合需求,對房地產(chǎn)企業(yè)樹(shù)立良好形象提出了更高的要求。

  5、項目前期:

  一個(gè)項目的成功與否,項目的前期論證是最重要的。前期應做好充分的論證,包括可行性和設計階段。這樣雖加大了前期的成本,但是從整個(gè)項目的成本控制來(lái)考慮,前期的投入是事半功倍的?尚行匝芯繉τ谝粋(gè)房地產(chǎn)項目的成敗起著(zhù)關(guān)鍵的作用,此項目雖然做了也是流于形式,都是靠感覺(jué)去上項目,這是非常危險的。雖然現在可以說(shuō)此項目基本成功了,但對下一個(gè)項目我們應充分掌握消費者的心理,準確地估計市場(chǎng)的容量,制定好完美、可行的銷(xiāo)售計劃。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷(xiāo)售計劃做出來(lái),這樣就可盡量的減少開(kāi)發(fā)者的現金投入,減少資金成本,讓項目得于順利進(jìn)行下去。

  6、成本控制:

  隨著(zhù)國家對房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀(guān)調控政策的出臺和房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持數年前的高利潤率,僅靠短平快運作,粗放式管理已經(jīng)無(wú)法適應目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況,必須要從多方面進(jìn)行成本控制,方有可能實(shí)現理想的投資效益。要控制好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的成本,首先應選擇設計經(jīng)驗豐富的設計單位和主設計人員,一個(gè)好的設計是對項目成本的最好控制。在施工階段要及時(shí)對材料進(jìn)行性能分析的基礎上力求先用價(jià)格低的材料,通過(guò)諸如改變配合比、使用添加劑等技術(shù)手段來(lái)降低材料消耗費用。通過(guò)建立分包商、材料商資料庫來(lái)選擇合適的分包商和材料商,也可對分包商、材料商采用招投標,實(shí)行貨比三家,選擇經(jīng)濟實(shí)力強和有現場(chǎng)管理經(jīng)驗、技術(shù)力量好、有熟練工人的分包商,以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時(shí)間能保證、信譽(yù)好的材料商。同時(shí)做好事中控制,即工程成本形成過(guò)程中的控制,做到邊做邊算、不斷調整,切實(shí)控制住成本。同時(shí)要想方設法減少和避免無(wú)效管理和勞動(dòng),把降低工程成本的觀(guān)念滲透到每個(gè)施工管理環(huán)節中。

  7、與政府各部門(mén)的關(guān)系處理上:

  管理的嚴密對于一個(gè)項目的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他項目相比較,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目對于管理的要求是更高的,因為它更復雜,涉及的面廣,時(shí)間跨度大。如果管理上稍微出現點(diǎn)紕漏或者松懈,可能就會(huì )造成很大的損失。我覺(jué)得是對項目的成功、成本控制最有意義的,就是對施工隊伍的選擇和對材料的管理?梢赃@樣說(shuō),在施工階段,投資是最大,但項目的投資已經(jīng)定了,也沒(méi)有彈性了,在這里把握的原則是少浪費。所以說(shuō)施工隊伍和材料是最關(guān)鍵的。在保證工程質(zhì)量的前提下,提出各種施工方案,并從技術(shù)和經(jīng)濟上進(jìn)行對比評價(jià)。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場(chǎng)價(jià)格的大幅度上揚,預結算員應做好價(jià)差分析及時(shí)向上反映,對于我們日后的結算及后序工程的成本控制工作具有積極意義。

  三、的收獲

  一是錘煉了自我,提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。

  在激烈的市場(chǎng)競爭中,使我對事物的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴謹思維;從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷;從事事依賴(lài)別人到自己協(xié)調方方面面關(guān)系獨立完成一個(gè)項目。經(jīng)過(guò)各個(gè)階段的學(xué)習鍛煉,我感覺(jué)自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉型。

  二是開(kāi)闊了眼界,學(xué)會(huì )了用全方位的思維去了解社會(huì )、思考人生。

  在工作中我對市場(chǎng)經(jīng)濟的規律有了更加深刻的認識。在新經(jīng)濟時(shí)代,科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。

  三是體驗了競爭,加速了自身知識的不斷更新和個(gè)性的不斷完善。

  商業(yè)競爭無(wú)情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執行任何一個(gè)環(huán)節反映遲緩,機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學(xué)習中,要拓寬了自己的知識層面。怡景苑工作的每個(gè)階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難,至今記憶憂(yōu)新。在項目的每一個(gè)階段都要謹慎思維、不能出現一點(diǎn)紕漏。

  房地產(chǎn)年終總結 篇10

尊敬的領(lǐng)導,各位同事:

  大家好!

  售樓銷(xiāo)售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷(xiāo)售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗,學(xué)習到了更多理論知識,同時(shí),也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作述職如下。

  一、本部銷(xiāo)售事跡統計及分析:

 。ㄒ唬┦论E統計:

  xx年公司履行目標義務(wù)制,每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書(shū)。今年本部的銷(xiāo)售指標是1—5期(含xx園)必達目標xx萬(wàn)元,爭取目標xx萬(wàn)元,考核時(shí)間20xx年1月—20xx年12月。

  根據20xx年1月—12月27日統計,本部共實(shí)現銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,其中1—5期實(shí)現銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,xx園實(shí)現銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。

 。ǘ┦论E分析:

  由事跡統計可見(jiàn),1至7月份,銷(xiāo)售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來(lái)對此進(jìn)行分析。

  1、影響本部事跡的正面因素:

 、偕习肽暌3期門(mén)面銷(xiāo)售為主力,市場(chǎng)反應良好。截至20xx年6月,三期門(mén)面已清盤(pán)。

 、谛麄骱鸵痪(xiàn)銷(xiāo)售有效溝通,拿出一系列合理化計劃并得以實(shí)行。這包含:

  A。一期xx的10套,采用“比同區域房?jì)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤(pán));

  B。三期小戶(hù)型“小戶(hù)型精裝修”運動(dòng);

  C。四期xx花園車(chē)庫及門(mén)面,首次采用“分類(lèi)廣告”的情勢,達到明顯效果;

  D。六期“青年人購房月:首付二萬(wàn)月供一元”運動(dòng);

  E。五期“公務(wù)員購房月:買(mǎi)四房送8888”運動(dòng);

  F。裝飾建材大市場(chǎng),8萬(wàn)—12萬(wàn)“零風(fēng)險”產(chǎn)權商鋪。

 、垆N(xiāo)售履行目標義務(wù)制,使目標逐級分解。銷(xiāo)售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻重視自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動(dòng)調劑,有效的進(jìn)步了工作效率。

 、芄舅┙o的銷(xiāo)售人員保底薪,進(jìn)步一線(xiàn)人員提成比例以及對老客戶(hù)帶新客戶(hù)給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段,極大的調動(dòng)了銷(xiāo)售人員和客戶(hù)的積極性,也是促成事跡的重要因素之一。

 、莩闪⑹酆蠓⻊(wù)部,專(zhuān)門(mén)負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題。一方面提升了公司的服務(wù)品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷(xiāo)售人員從遺留問(wèn)題中擺脫出來(lái),能夠專(zhuān)注于發(fā)明新事跡。

  2、影響本部事跡的負面因素:

 、?lài)液暧^(guān)政策使購置客戶(hù)群體產(chǎn)生變更,7月開(kāi)端,客戶(hù)量急劇減少。

 、诠痉?jì)r(jià)高過(guò)區域蒙受范疇。

 、鄯吭礇Q定客源,客戶(hù)群體產(chǎn)生轉變,銷(xiāo)售人員的心態(tài)存在波動(dòng),業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。

 、芮捌诋a(chǎn)品遺留問(wèn)題較多,無(wú)法產(chǎn)生“連鎖效應”發(fā)掘老客戶(hù)資源。

 、荼静抠Y源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。

  A。市區售樓部在市區、現場(chǎng)都有設點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。

  B。在本部以外增設了另2個(gè)售樓部,分辨在“xx園”、“xx園”的現場(chǎng)。于是本部不僅在市區無(wú)銷(xiāo)售點(diǎn),而且本來(lái)的xx市場(chǎng)資源也被分流。

  二、團隊的建設事跡及總結:

 。ㄒ唬┍静繄F隊建設事跡:

  1、通過(guò)事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷(xiāo)售人員。目前,本部有售樓人員:xx、xx、xx、xx、xx等五人。其中20xx年度目標達xx萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:xx、xx。

  2、本部銷(xiāo)使從無(wú)到有。目前比較穩固的銷(xiāo)使有5名,周六周日兼職銷(xiāo)使5名。

  3、銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性加強。具體體現在主動(dòng)追擊客戶(hù)等方面。

  4、團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行。

 。ǘ﹫F隊建設總結:

  1、采用每日早會(huì )、晚會(huì )的方法,準確把握銷(xiāo)售人員每人每日的客戶(hù)情況。

  2、匯湊集體聰慧,充分調動(dòng)本部人員的積極性。

  20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷(xiāo)售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進(jìn)步了計劃的可行性,也加強了銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性。

  3、在客戶(hù)減少的情況下,轉變坐銷(xiāo)模式,組織部門(mén)人員走出售樓部,到各大單位及寫(xiě)字樓上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)。

  4、治理實(shí)踐中,應用建立部門(mén)銷(xiāo)售明星等手段,不斷地進(jìn)步銷(xiāo)售人員工作危機感和使命感,從而使得銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷加強。銷(xiāo)售如逆水行舟,不進(jìn)則退,“居安思!钡男睦砝诠ぷ髦鲃(dòng)性和工作實(shí)效的提升。

  三、存在的問(wèn)題及建議:

 。ㄒ唬╀N(xiāo)售治理電子化

  銷(xiāo)售治理需要大批數據的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍?zhuān)紤敊z討成果,以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。

  然而目前公司的銷(xiāo)售數據治理還靠秘書(shū)用紙、筆來(lái)統計,沒(méi)有實(shí)現電子化。銷(xiāo)售數據與財務(wù)部門(mén)的回款也只能一個(gè)月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。

  我認為正確地治理應當是每半個(gè)月,財務(wù)部門(mén)應當向銷(xiāo)售部門(mén)供給詳盡的數據,幫助銷(xiāo)售治理的判定和調劑。同時(shí),應當配備相應的`治理程序,能讓銷(xiāo)售秘書(shū)方便的將客戶(hù)資源及時(shí)輸入電腦,這不僅能極大的進(jìn)步現時(shí)工作效率,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項目資源共享,有利于發(fā)掘老客戶(hù)資源。

 。ǘ╀N(xiāo)售團隊的精簡(jiǎn)化

  隨著(zhù)公司項目標增多,銷(xiāo)售隊伍也越來(lái)越宏大,銷(xiāo)售部編制峰達到了xx人。而我們平均每月xx萬(wàn)的銷(xiāo)售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷(xiāo)售成本方面考慮,我認為在不影響銷(xiāo)售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。

 。ㄈ╀N(xiāo)售產(chǎn)品改良化

  公司1—5期項目,有些產(chǎn)品面積過(guò)大,總價(jià)過(guò)高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷(xiāo)售條件,這些產(chǎn)品要在20xx年進(jìn)行銷(xiāo)售就必須進(jìn)行產(chǎn)品改良,或采用一些有效的促銷(xiāo)手段。具體有:

 。1)×街11—22號小戶(hù)型:xx套,平均每套xx多平方米,xx多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前沒(méi)有高低樓梯、沒(méi)有進(jìn)戶(hù)門(mén)、沒(méi)有高低水、沒(méi)有隔墻,無(wú)法銷(xiāo)售。

 。2)公司xx層主樓住宅:xx套,平均每套xx多平方米,xx多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是沒(méi)有小區,面積過(guò)大,房型不規范,總價(jià)過(guò)高,無(wú)法銷(xiāo)售。

 。3)一期建材大市場(chǎng)主樓門(mén)面:1套,xx平方米,xx多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是單套門(mén)面總價(jià)達到xx多萬(wàn),這樣的客戶(hù)群極少,已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)鋪面銷(xiāo)售,或先對外招租,以租帶售。

 。4)xx園復式樓:xx套,平均每套xx多平方米,xx多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是面積過(guò)大,銷(xiāo)售部建議將其改革為:露臺復式樓或改為兩層進(jìn)行銷(xiāo)售。由于涉及產(chǎn)權、工程造價(jià)等問(wèn)題,因此20xx年一直沒(méi)進(jìn)行改革。假如計劃通過(guò),20xx年進(jìn)行銷(xiāo)售,則需加快改革進(jìn)度。

  以上是我對20xx年度工作的總結。面對年即將來(lái)臨的機會(huì )與挑釁,我會(huì )更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學(xué)習,勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)程度,治理程度全面進(jìn)步,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司,實(shí)現自身的人生價(jià)值。

  謝謝大家!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  房地產(chǎn)年終總結 篇11

  在xx年的這一年度中,我繼續擔任公司的出納一職,主要負責中融信、中大南分的出納工作以及統計填報工作,F將這一年的工作總結如下:

  一、工作方面:

 。ㄒ唬┰诔黾{工作上,主要有銀行結算業(yè)務(wù)、現金收付業(yè)務(wù)、保管。

  1、以票據結算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了中融信辦公室的物管費、房租、水電費、空調使用費;營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的廣告策劃費;設計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問(wèn)、稅務(wù)咨詢(xún)費等。中大南分方面主要支付給森林故事物業(yè)管理公司以及貴陽(yáng)市住房和城鄉建設局。

  2、按時(shí)依據實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì )計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。

  3、根據每月銀行對賬單編制銀行余額調節表。

  4、定期或不定期進(jìn)行現金盤(pán)點(diǎn)并編制現金盤(pán)點(diǎn)表。

  5、各月經(jīng)過(guò)余額調節后賬實(shí)相符,未出現金額上的較大誤差。

  6、做好會(huì )計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門(mén)的內部審查。

  7、工資發(fā)放方式改革,改現金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。

  8、為中大森林故事的業(yè)主開(kāi)不動(dòng)產(chǎn)銷(xiāo)售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價(jià)等款項。今年共有大約17家業(yè)主來(lái)辦理發(fā)票,2人購買(mǎi)了森林故事四個(gè)車(chē)位。

  9、到南明區地方稅務(wù)局、南明區國家稅務(wù)局辦理中大公司納稅申報、發(fā)票購買(mǎi)相關(guān)事宜。后因為稅務(wù)申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務(wù)局開(kāi)始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開(kāi)始使用,原手開(kāi)發(fā)票統一更換為機打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對于機打發(fā)票開(kāi)具的相關(guān)培訓。

  10、從去年9月底到今年9月底為止,每周日在中大國際廣場(chǎng)售樓部擔任財務(wù)收銀員,主要收取認籌會(huì )員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開(kāi)具的收據、金額在每日工作結束后按時(shí)統計,并由當日值班會(huì )計、銷(xiāo)售部負責人簽字核對。期間參加過(guò)三次中大國際廣場(chǎng)的解籌活動(dòng)、一次正式開(kāi)盤(pán)活動(dòng)。工作結束后,所有收據、代金券以及售樓部財務(wù)室鑰匙一把都已交還至會(huì )計處。

 。ǘ⿲τ诮y計填報方面:

  1、數據都是據實(shí)填寫(xiě),并已按時(shí)將月報、季報上報到南明區統計局、貴陽(yáng)市統計局。因中融信項目還未動(dòng)工、中大南分未有項目,因此每個(gè)月填報的數據基本保持不變。

  2、統計局組織的培訓都已參加,統計政策的變動(dòng)以及報表內容的改變都已掌握。

  3、遵守統計法以及統計政策的各項規定。

  二、工作中存在的問(wèn)題以及反思:

 。ㄒ唬┍韭毠ぷ魃匣咀龅搅苏J真負責,但也出現了一些疏忽,對此我進(jìn)行了深刻的自我批評與檢討。

  財務(wù)工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務(wù)規章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領(lǐng)導的監督,更需要我們財務(wù)人員的謹慎,金額過(guò)大時(shí)就算手續齊全也應當再次向領(lǐng)導確認。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤,今后定當時(shí)刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規范做事。出現的一些失誤對于我來(lái)說(shuō)是一次教訓,也是一次成長(cháng),從中學(xué)到的東西將會(huì )使我今后的工作更加完善。

 。ǘ┬枰粩嗉訌妼(zhuān)業(yè)學(xué)習。

  在今年參加了會(huì )計資格證書(shū)的考試,并順利通過(guò)。由于今年全省會(huì )計從業(yè)證書(shū)考試時(shí)間的大調整以及初級考試的報名時(shí)間錯過(guò)等原因,原定于今年繼續參加會(huì )計初級資格的學(xué)習調整到明年,希望通過(guò)更多的學(xué)習來(lái)加強我的工作技能。

  2、同時(shí),對于房地產(chǎn)行業(yè)的.諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長(cháng)遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。

 。ㄈ﹨⒓庸ぷ饕呀(jīng)一年有余,對于出納的工作內容已經(jīng)基本掌握。

  財務(wù)工作很多時(shí)候都是重復性的工作內容,但出納只是財務(wù)的初級,還有更高深的東西值得我學(xué)習。同時(shí)我也希望接觸一些其他的挑戰,畢竟我剛參加工作不久,需要學(xué)習的東西還很多。要專(zhuān)精也要博識,這樣將來(lái)才能更好地為公司創(chuàng )造效益。

 。ㄋ模┰诠ぷ髦袌F結同事,和睦相處。

  我參加工作時(shí)間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學(xué)習。在能力范圍內,幫助同事解決遇到的問(wèn)題,努力與大家創(chuàng )造和諧的工作氛圍。

  房地產(chǎn)年終總結 篇12

一、加強理論學(xué)習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)

  古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。三年以來(lái),我一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀(guān)念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭名奪利,不計較個(gè)人得失,全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責。

  二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力

  自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在管理能力、組織協(xié)調能力、決策能力、創(chuàng )新能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過(guò)程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學(xué)習活動(dòng)與自學(xué)結合起來(lái),并認真做好重點(diǎn)學(xué)習筆記和工作記錄,做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結合。

  三、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展

  勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為要做好自己的本職工作,必須要有事業(yè)心和責任心。高度的事業(yè)心是我樹(shù)立遠大理想、克服困難、應對挑戰、做好工作的前提條件,是我立志成才、建功立業(yè)、報效公司的根本要求。高度的責任心是我牢記使命、承擔責任的根本所在,是我履行崗位職責、做好工作、完成任務(wù)的關(guān)鍵要求。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開(kāi)展,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng )造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實(shí)現人生的價(jià)值,促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì )的和諧。無(wú)論在何地工作,我都本著(zhù)對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,各項工作均取得較好的成績(jì)。

  四、開(kāi)拓創(chuàng )新,工作業(yè)績(jì)取得新突破

  作為是負責房地產(chǎn)前期工作。我始終牢記自己的職責,找準自己的定位,做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。與下級發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,真正讓領(lǐng)導放心、上下級稱(chēng)心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠以及出色的表現,來(lái)贏(yíng)得了領(lǐng)導與同志們的信任。

  (一)堅持為領(lǐng)導服務(wù),積極主動(dòng)關(guān)注房地產(chǎn)前期基層工作,增強工作的創(chuàng )造性。

  房地產(chǎn)前期工作,是一個(gè)綜合協(xié)調性質(zhì)的工作,在實(shí)際工作中,我注重在實(shí)踐中實(shí)現實(shí)干與干實(shí)的統一。在工作實(shí)踐中,積極主動(dòng)研究科學(xué)的思想方法,真正自覺(jué)地、全面地貫徹到前期工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實(shí)踐當中去。針對房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題,有見(jiàn)解的提出建設和意見(jiàn)。通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,盡力協(xié)助領(lǐng)導和項目部不斷豐富和完善決策,思想上有所創(chuàng )見(jiàn),有所作為,根據上級的精神和領(lǐng)導的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議,努力務(wù)實(shí)自身工作作風(fēng)。

  (二)努力增強工作的超前性。

  三年來(lái),我在實(shí)踐中認識到,缺乏超前意識,工作被動(dòng)應付,是影響前期工作上質(zhì)量,求實(shí)效的一個(gè)重要因素。在實(shí)際工作中,我努力克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,積極發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性、力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導,工作上跟上領(lǐng)導決策的節拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。

  (三)在調查研究上求深、求實(shí),增強房地產(chǎn)前期工作的針對性

  在房地產(chǎn)前期工作工作中,我堅持把察實(shí)情,說(shuō)實(shí)話(huà),謀實(shí)事為部門(mén)領(lǐng)導出主意,當參謀的著(zhù)力點(diǎn),以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。為領(lǐng)導決策提供參考依據,特別是針對影響工作進(jìn)度,不斷的開(kāi)展專(zhuān)題調查研究,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決對策,及時(shí)為領(lǐng)導提供了決策性參考。

  (四)增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實(shí)的工作力度。

  在貫穿落實(shí)公司工作指導方針的過(guò)程中,一方面努力抓好本部門(mén)的工作,另一方面圍繞本部門(mén)中心工作的落實(shí),在做好本部門(mén)職能工作的基礎上,開(kāi)展督查工作,將領(lǐng)導決策和各項任務(wù)指標的有關(guān)內容逐項分解,規定了部門(mén)的期量考核指標,責任到人,責任到部門(mén)。有力地推動(dòng)了公司領(lǐng)導決策的貫徹落實(shí)。除此之外,加緊前期報批資料的整理工作,做到事事有回聲,件件有著(zhù)落,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,提出建議,制定措施,主動(dòng)解決問(wèn)題,以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統一,從而實(shí)現了前期部工作質(zhì)量和效果的新跨越。

  五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾

  三年以來(lái),我認真學(xué)習了《廉政準則》,在學(xué)習的過(guò)程中我深有體會(huì ):要在加強廉政建設教育同時(shí),建立一支廉潔高效團隊,必須做到以身作則、率先垂范,時(shí)時(shí)處處從嚴要求自己。時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺(jué)加強黨性修養。通過(guò)率先垂范,進(jìn)一步堅定我科全體職員全心全意為企業(yè)服務(wù)的宗旨觀(guān)念,把廉政建設變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,做到拒腐蝕永不沾。切實(shí)增強廉潔自律意識,自覺(jué)筑牢反腐倡廉思想防線(xiàn),在政治上把握好方向,行動(dòng)上把握好分寸,生活上把握好小節,始終牢記宗旨,接受群眾監督,樹(shù)立良好的干部形象。

  六、工作中的不足

  回顧三年的工作,雖然取得了一定的.成績(jì),但也存在以下不足:一是由于工作量大,有些工作沒(méi)有落到實(shí)處。二是工作標準還不夠高。雖然我取得了一些階段性成果,但與領(lǐng)導的要求相比還有一定的差距,工作中還存在一些不足。主要是由于平時(shí)事務(wù)性工作比較多,一些工作沒(méi)有按高標準完成。三是業(yè)務(wù)學(xué)習還不夠。對崗位的業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不緊。我在以后的工作中要加快業(yè)務(wù)學(xué)習的速度,切實(shí)提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量。

  七、今后努力方向

  展望未來(lái),我會(huì )以更大的工作激情和認真務(wù)實(shí)的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,配合上級做好房地產(chǎn)前期各個(gè)方面的工作;第三,注重案場(chǎng)銷(xiāo)售人員的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。第五,圍繞公司總體目標,努力完成公司制定的工作任務(wù),保證項目經(jīng)濟效益的實(shí)現。第六,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  我有信心和決心在公司的領(lǐng)導下,在繼續發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

  房地產(chǎn)年終總結 篇13

  經(jīng)過(guò)20xx年兩個(gè)月的工作,我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實(shí)際情況,特做出具體的方案。

  一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

  1、加強團體的力量

  在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長(cháng)的土壤。

  2、熟識工程

  銷(xiāo)售最重要的是對自己所從事工程的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對本工程有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現,讓我無(wú)法流利的答復顧客的提問(wèn),主要是對工程及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對工程的學(xué)習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識工程的首要。調盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比擬能夠更好地加強對自己銷(xiāo)售對象的信心,在不斷的學(xué)習中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。

  3、樹(shù)立自己的目標

  有目標才會(huì )有方向,有方向才會(huì )有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開(kāi)始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷(xiāo)售目標,同時(shí)記錄下當天接待顧客中出現的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。

  二、自身素質(zhì)的提升

  銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的缺乏,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的.消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結自己的實(shí)踐經(jīng)驗。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從根底的做起,重新對銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習,在演練中對工程加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現問(wèn)題,在團隊的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀(guān)察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。

  最后,感謝公司所有的領(lǐng)導和同事,因為我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20xx年我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造效益,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標!我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!

  房地產(chǎn)年終總結 篇14

  不知不覺(jué)加入到xxxx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(cháng)不長(cháng)。但這段時(shí)間給我的感覺(jué)卻是非常親切,親切的領(lǐng)導,親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過(guò)去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時(shí);匚,時(shí)常想念。在xxxx的這段時(shí)間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無(wú)所知的我,現在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷(xiāo)售人員簽定購房合同,這對我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新的一年即將到來(lái)的美好時(shí)刻,我把自己這一年來(lái)的工作做了一個(gè)總結,有值得驕傲的工作成績(jì),也有不足的工作缺點(diǎn),也希望通過(guò)總結,對自己有一個(gè)正確的認識,也請領(lǐng)導,同事對我的工作進(jìn)行監督。

  作為一名財務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。

  1、嚴格執行庫存現金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

  2、嚴格保證現金的.安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無(wú)誤。

  3、堅持每日盤(pán)點(diǎn)庫存現金,做到日清日結。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì )留到隔日,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫(xiě)無(wú)誤,印鑒清晰。

  4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記銀行存款日記帳。

  5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫(xiě)好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯,我想這一點(diǎn)應該是值得驕傲的。

  6、每月編制工資報表,到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當月考勤情況,詢(xún)問(wèn)李總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無(wú)誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點(diǎn)上,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

  7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份工作的時(shí)候,我并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會(huì )計問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題,我便是一問(wèn)三不知,只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事,這樣既浪費了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來(lái)再去請款,也順利了很多,也節約了很多時(shí)間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據可查,也便于年終統計。

  當然,一年的工作要用文字寫(xiě)完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領(lǐng)導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出紕漏。

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