管理部年度工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編精心整理的管理部年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

管理部年度工作總結1
從xx年2月22日入職本公司以來(lái),上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)、車(chē)間的支持配合下,經(jīng)過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力,積極的完成了本部門(mén)承擔的工作任務(wù),現將上半年的工作總結如下:
一、人力資源部
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,由于今年社會(huì )工資漲幅較高,現在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來(lái),招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數為75人,比二月份增加15人。
針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,一般銷(xiāo)售、銷(xiāo)售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費的.招聘網(wǎng)站也長(cháng)期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績(jì)效考核方面:將銷(xiāo)售部績(jì)效考核與李總一起,在原基礎上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷(xiāo)售助理的考核標準制定,從3月份開(kāi)始執行,在執行過(guò)程中發(fā)現了一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)再次修改,5月份銷(xiāo)售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決,并嚴格執行。
將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內容,這樣對員工的個(gè)人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類(lèi)管理,每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋,從入職開(kāi)始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢(xún)、補充。目前檔案資料包括:?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應聘表、入職登記表、學(xué)歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書(shū)復印件、轉正申請表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談?dòng)涗、獎懲申請單、調薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部進(jìn)行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取,不符合國家法律規定),對到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報;領(lǐng)取醫保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓,并考試,考試結果作為試用期考核的依據,并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001:質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內審工作,在對內審中發(fā)現的一般不符合項,進(jìn)行認真整改,現已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買(mǎi)辦公電腦共計:10臺,分別用在銷(xiāo)售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò )重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買(mǎi)并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃:
入職公司4個(gè)月以來(lái),對公司的管理模式、銷(xiāo)售模式有了深入的了解,下半年主要是
1、將各規章制度進(jìn)行完善,出臺員工手冊;
2、加強對新員工入職的培訓,包括制度及產(chǎn)品知識培訓;對老員工也要不定期的進(jìn)行考核;安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓,但需要有一定的培訓費用;
3、開(kāi)發(fā)多種招聘渠道,盡最大努力滿(mǎn)足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員;
4、將各部門(mén)、各崗位的崗位說(shuō)明說(shuō)修改完善,并統一培訓。
5、加強對行政部門(mén)的管理,責任到人,獎懲分明;
6、加強企業(yè)文化建設,與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
7、在公司業(yè)績(jì)提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),豐富員工的工作和生活。
管理部年度工作總結2
光陰荏苒,轉眼xx年已到了尾聲。在xx年的工作當中,經(jīng)營(yíng)管理部(企管)在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和辛勞指導下,公司各部門(mén)的協(xié)作與配合下,部門(mén)員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰斗”的企業(yè)精神,在企業(yè)制度建設、合同管理以及招投標管理等方面都得到繼承與發(fā)展,基本完成了本部門(mén)的各項工作以及公司領(lǐng)導交待完成的各項任務(wù),F就經(jīng)營(yíng)管理部(企管)xx年工作總結如下:
一、xx年工作總結
1、制定完善企業(yè)的各項管理制度,為建設組織機構完整、管理制度健全的知名國有企業(yè)盡一份力。
在xx年的工作當中,繼續建設完善公司的各項規章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責,在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項規章制度來(lái)規范自己的日常工作行為。爭取能夠通過(guò)公司各項規章制度的規定使員工成長(cháng)為真正的企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展而努力,進(jìn)一步增強員工的企業(yè)榮譽(yù)感。
短暫的幾個(gè)月時(shí)間里,經(jīng)營(yíng)管理部(企管)基本制定完成了《公司績(jì)效考核實(shí)施細則(草稿)》、《招標比價(jià)采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關(guān)制度。公司各部門(mén)管理制度、各部門(mén)職責制度、各種相關(guān)工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進(jìn)行當中,預計xx年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現狀,各種公司制度的建設工作難度大、任務(wù)重,但是我們堅信我們會(huì )堅決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰斗”的企業(yè)精神,爭取圓滿(mǎn)完成這項艱巨而光榮的任務(wù)。
2、規范招標比價(jià)程序,嚴格招標比價(jià)工作管理
自從接手招標比價(jià)工作開(kāi)始,我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度,在嚴格遵照上級公司關(guān)于招標比價(jià)采購規定的前提下,又進(jìn)一步的規范了招標比價(jià)工作程序,同時(shí)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)了解,我們制定了本公司的《招標比價(jià)采購管理辦法(草稿)》,進(jìn)一步規范了公司的招標比價(jià)采購工作,確保招標比價(jià)工作能夠公開(kāi)、公平、公正、有序的進(jìn)行。
每次的招標比價(jià)工作開(kāi)始前都要進(jìn)行充分的準備,了解相關(guān)市場(chǎng)情況,爭取能夠在招標比價(jià)工作中做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。在xx年7月下旬至今的工作當進(jìn)行了86次招標比價(jià)會(huì ),進(jìn)行了15次商務(wù)談判的會(huì )議,編寫(xiě)完成了121份會(huì )議紀要。每次會(huì )后都要將會(huì )議紀要進(jìn)行登記歸檔,防止公司相關(guān)檔案的遺失。通過(guò)招標比價(jià)工作,我們盡最大可能的為公司節約生產(chǎn)生活成本,支持了公司的各項工程建設。
3、規范合同管理工作,加強合同檔案的登記造冊
合同管理,我們本著(zhù)檔案歸檔,規范有序,查有依據的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進(jìn)行登記臺賬,并且對合同臺帳的登記進(jìn)行了細化加強,使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進(jìn)行了整理并登記造冊,以方便公司以后的合同管理工作。
二、xx年工作中發(fā)現的問(wèn)題
1、招標比價(jià)工作中存在的問(wèn)題
公司的招標比價(jià)工作應始終秉承公開(kāi)、公平、公正、規范有序、為公司發(fā)展節約成本的宗旨進(jìn)行。而公司目前的招標比價(jià)工作缺乏強有力的.規范及嚴格的程序,沒(méi)有穩定的招標比價(jià)工作小組,容易使得招標比價(jià)工作效率低下、流于形式而起不到其應有的作用。
這方面我們已經(jīng)制定完成了公司《招標比價(jià)采購管理辦法(草稿)》,并將進(jìn)一步建議公司成立招標比價(jià)工作小組,加強小組成員的業(yè)務(wù)能力,使得公司招標比價(jià)工作能夠真正起到其應有的作用。
2、合同管理工作中存在的問(wèn)題
公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài),沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的檔案室來(lái)對合同等公司重要檔案資料進(jìn)行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。
針對這方面的問(wèn)題,我們現在已經(jīng)基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》,通過(guò)規范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進(jìn)一步的加強。
三、xx年的工作計劃
1、深入推進(jìn)公司的各項制度建設,基本理順公司的管理體系。
在上級公司的制度規范及公司領(lǐng)導的指導下,繼續制定完善公司的各項管理制度。在廣泛學(xué)習和深入研究的基礎上,通盤(pán)考慮制度的粗放和細化的問(wèn)題,構建“縱橫有序、一體化”的制度管理體系。嚴格執行制度編制、審核、會(huì )簽、公布程序,為不斷深化優(yōu)化公司管理體制,提升公司經(jīng)營(yíng)管理效率和水平,為公司戰略目標的實(shí)現提供可靠保障。初步計劃在xx年上半年完成公司各項管理制度的編制工作,在xx年下半年的工作當中分步驟的推進(jìn)實(shí)施,使得公司的各項制度在實(shí)際工作中逐漸得以實(shí)施,爭取在xx年底之前使得公司能夠形成基本完整的制度管理體系。
2、細化合同管理,完善管理環(huán)節
目前合同管理重在事前的談判和資質(zhì)審查階段,合同經(jīng)辦部門(mén)在履行階段缺乏有效控制和合理監管,導致有些合同履行期限無(wú)限延長(cháng),履行效果無(wú)法控制。因此,加強履行過(guò)程的監管,嚴格按照合同規定條款跟蹤督促,查漏補缺,及時(shí)反饋,才能更好地維護公司權益。其次,嚴格貫徹實(shí)施公司《合同管理辦法》,加強公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正軌。這項工作初步預計xx年第一季度完成。
3、進(jìn)一步規范公司招標比價(jià)管理工作
上文提到公司的招標比價(jià)管理工作中存在的問(wèn)題,在xx年計劃通過(guò)嚴格貫徹實(shí)施公司《招標比價(jià)管理辦法》使得公司招標比價(jià)管理工作在正軌上有序、高效進(jìn)行,為公司接下來(lái)的建設發(fā)展節約成本,提供堅實(shí)的支持。這項工作預計在xx年第一季度基本完成。
4、進(jìn)一步加強本部門(mén)建設,加強與各部門(mén)的協(xié)作,努力做好企業(yè)管理工作,為公司接下來(lái)的發(fā)展貢獻部門(mén)最大的力量。
管理部年度工作總結3
時(shí)光荏苒,轉眼間半年一晃而逝;仡櫚肽陙(lái)的工作,雖有不足,但整體工作完成的較好。半年以來(lái),企劃部堅持不懈把自己的本職工作放在首要位置,按時(shí)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃、營(yíng)業(yè)區域裝飾布置、策劃設計制作、網(wǎng)站維護管理、報紙編輯、度假村宣傳資料設計以及公司相關(guān)的文藝宣傳公益活動(dòng)等相關(guān)工作。
半年來(lái),企劃部在活動(dòng)執行過(guò)程中不斷成長(cháng)著(zhù),工作效率及質(zhì)量有較大提高;在與其他部門(mén)協(xié)作時(shí)及時(shí)溝通交流,以最大的熱誠和付出來(lái)完成每一項任務(wù),爭取將職能工作完成的盡善至美。企劃部工作雖繁雜,卻清晰、直觀(guān),以下為企劃部半年來(lái)的工作總結:
一、20xx年上半年工作總結
1. 做好每一個(gè)月、每一個(gè)季度的活動(dòng)促銷(xiāo)制定工作
每一個(gè)月的活動(dòng)方案基本上實(shí)現了針對市場(chǎng),貼近顧客需求,做到了有的放矢。
2. 廣告的制作與發(fā)布
廣告制作與投入一直以來(lái)都是企劃部工作的重點(diǎn)。龍灣廣告投入的形式主要有報刊雜志、路牌公交廣告、短信群發(fā)等方式。半年來(lái),篩選掉了一部分廣告效果不明顯的媒體,完成了對相關(guān)景區廣告畫(huà)面更換,以配合整體夏季營(yíng)銷(xiāo),加強了戶(hù)外廣告投放的力度。同時(shí)增加了以新浪微博為主的網(wǎng)絡(luò )新型媒體。
3. 配合客服部門(mén)做好相關(guān)會(huì )議接待工作
日常工作中,我們需要配合客服部門(mén)做好會(huì )議接待前期的席位卡、接待方案、歡迎卡等一系列制作事宜,在其它部門(mén)的通力配合與協(xié)助下,完美地完成接待任務(wù)。
4. 完成了中央七套《鄉約》欄目走進(jìn)星子的節目錄制。
20xx年x月艷陽(yáng)高照,秀美的龍灣溫泉廣場(chǎng)上卻只見(jiàn)人頭攢動(dòng),笑聲不斷。6月x日上午,中央七套《鄉約》欄目走進(jìn)星子龍灣。企劃部在其他部門(mén)的配合下,順利完成了節目錄制。
5. 出版發(fā)行《龍灣之聲》報刊2期。
《龍灣之聲》作為對內發(fā)行的刊物,對宣楊龍灣企業(yè)文化、傳播龍灣特色具有重要意義。上半年,企劃部本著(zhù)精益求精、在保證報刊品質(zhì)的原則下,發(fā)動(dòng)通訊員及各方力量,成功發(fā)行了2期《龍灣之聲》。
6. 設計印刷一系列宣傳資料
、冽垶硿厝N(xiāo)售手冊(大16K銷(xiāo)售手冊包括了龍灣溫泉所有的產(chǎn)品結構和產(chǎn)品特點(diǎn),有效地展示了龍灣溫泉文化,是一本詳細了解龍灣的資料);
、邶垶硿厝募拘麄髡垌(yè)(以藍色為基線(xiàn)展示在仲夏的龍灣有哪些特點(diǎn)產(chǎn)品呈現,并能帶給一點(diǎn)清爽的夏威夷體驗。);
7. 各類(lèi)優(yōu)惠卡、龍灣溫泉代金券、溫泉優(yōu)惠券、會(huì )員卡設計制做。
二、20xx年上半年工作中存在的不足
1.缺乏專(zhuān)業(yè)知識的培養與自我提升
目前企劃部人員包括我自己,對專(zhuān)業(yè)知識人的掌握程度沒(méi)有達到專(zhuān)業(yè)人員水平,雖通過(guò)培訓與自我學(xué)習針對企劃部進(jìn)行自我提高的培養,但提高的速度沒(méi)有達到公司的期望,作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責任。
2.缺乏有效的溝通力
按時(shí)完成相關(guān)工作任務(wù),但是,有時(shí)同市場(chǎng)部及各部門(mén)缺乏有效溝通,以及更深度的合作和配合。我們進(jìn)行多次調整修正,效果改善很大。但溝通這一項還是我們部門(mén)的缺陷,我們會(huì )繼續努力改進(jìn),加強與其他部門(mén)的團結協(xié)作,將我村形象打造成九江市乃至全國一流的溫泉度假村。共同努力把公司做大、做強,以引領(lǐng)行業(yè)的標準來(lái)奠基公司品牌的金字招牌。
3.企業(yè)文化宣傳不深入
近年來(lái)公司快速壯大發(fā)展,在企業(yè)文化建設宣傳,文化內涵和精神理念上,我們企劃部做的還不到位,對文化內涵沒(méi)有根據公司要求進(jìn)行有效的提煉、宣講與推廣,對此,企劃部會(huì )加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造與宣傳工作,促進(jìn)公司健康發(fā)展。
4.在整合和利用媒體資源方面需進(jìn)一步加強和完善,網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡(luò )宣傳模式?jīng)]有有效起到宣傳我村文化的作用。
三、20xx年下半年工作計劃
1.按時(shí)完成下半年的各節假日促銷(xiāo)活動(dòng),已提前做好倫敦奧運會(huì )期間的'活動(dòng)方案。緊緊圍繞市場(chǎng)訴求開(kāi)展一些列廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)。
2.加強同其它兄弟部門(mén)的配合與溝通,特別是更一步加深同市場(chǎng)部及相關(guān)部門(mén)合作。為市場(chǎng)一線(xiàn)人員提供更周到的服務(wù),更準確的市場(chǎng)信息以及更適合市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
3. 按照年初的廣告投放計劃,結合我村實(shí)際情況及其它促銷(xiāo)信息,做好各地的廣告投放事宜。加大同報紙媒體的合作廣度和深度,加大軟性廣告及文章的刊登。
4.加大公司網(wǎng)站維護更新及網(wǎng)絡(luò )商品的推廣,做到網(wǎng)站內容更新及時(shí)準確,信息滯后時(shí)間不能超過(guò)一個(gè)星期。力爭做到1. 新產(chǎn)品更新與產(chǎn)品上市同步。2. 重大新聞隨時(shí)更新,其他信息做到每周更新一次。3.建設人力資源招聘、員工天地、榮譽(yù)榜等網(wǎng)站的相關(guān)板塊,讓員工參與,充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用。
5.企業(yè)文化建設:加大企業(yè)文化的宣傳推廣,讓公司員工能夠通過(guò)公司的一些活動(dòng),了解公司的企業(yè)文化,讓公司企業(yè)文化深入到每個(gè)員工心里。對優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部通過(guò)報刊、網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式進(jìn)行典型宣傳,提高員工的積極性、主動(dòng)性。
最后,我希望各兄弟部門(mén)能夠繼續一如既往支持我們企劃部的工作,也衷心歡迎大家對我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助,以便在改進(jìn)的過(guò)程中逐步提高和我完善我們自身的水平,同時(shí)也是為了為大家做出更好的服務(wù)。從而真正把我們的事業(yè)做大、做強。
管理部年度工作總結4
20xx對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就20工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷(xiāo)單的審核:首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報銷(xiāo)單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷(xiāo)單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導審核,領(lǐng)導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷(xiāo)單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷(xiāo)單登記,做一個(gè)詳細的費用報銷(xiāo)單明細表,交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類(lèi)文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區分,方便各部門(mén)人員需要時(shí),及時(shí)提供。
3、統計報表的填寫(xiě)及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區、南昌市經(jīng)貿委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調完成,財務(wù)出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫(xiě),每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén),統計好各部門(mén)的'人數,在上面列清單。在這樣有效的分類(lèi)下,公司所有人員信息都可能很直觀(guān)的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現方式,是對員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導對某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪(fǎng)的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車(chē)間,向其解說(shuō)公司相應情況,對于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準備好會(huì )議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下,終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類(lèi)似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門(mén)內部電話(huà)傳真的接收。對于外部來(lái)的電話(huà),我會(huì )根據相應情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導,待領(lǐng)導查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內部事項,進(jìn)行了相應的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調就會(huì )產(chǎn)生相應的矛盾,很多人對于要求的執行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進(jìn)。我會(huì )力求做到盡善盡美。
四、20xx的規劃:
20xx對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì )加倍的努力,規劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
管理部年度工作總結5
綜合管理部在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持和配合下,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體人員的共同努力,為促進(jìn)全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、主要工作:
(一)辦公室工作
1、接收上級文件247份,發(fā)文113份、貸審會(huì )會(huì )議紀要38期,轉發(fā)上級文件75份。
2、內部刊物:由各支行(營(yíng)業(yè)部)、部門(mén)進(jìn)行投稿,發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話(huà)費、養老統籌基金、職工公積金,給員工辦理補充醫療保險,并按月分攤各支行的營(yíng)業(yè)費用。同時(shí)按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數并調整匯繳員工公積金。
5、根據財政部門(mén)要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺帳,鑒于照片資料保存混亂的問(wèn)題,集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類(lèi)、建檔。經(jīng)過(guò)全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。
7、向市物價(jià)局報備取消我行業(yè)務(wù)收費標準審驗工作。
8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會(huì )辦公室工作,及時(shí)準備并遞送董事會(huì )會(huì )議資料
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬X房屋過(guò)戶(hù)手續并交稅等,購買(mǎi)宿舍并辦理相關(guān)手續事宜。
11、完成農六師xx市安排的植樹(shù)任務(wù)。
12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )費,并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì )組織的“全國銀行業(yè)文明規范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗收工作及相關(guān)會(huì )議。
13、按月向各監管部門(mén)報送機構人員信息表和各位股東、董事郵遞財務(wù)報表。
14、認真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證新疆地區考場(chǎng)考試集體報名工作。
15、配合會(huì )計事務(wù)所審計部門(mén),為我行增資擴股驗資審計及時(shí)提供所需要的總行及各支行(營(yíng)業(yè)部)的'各類(lèi)資料,確保該工作有效有序的開(kāi)展。
16、做好后勤保障工作:辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)間以及各支行與管理部門(mén)之間發(fā)揮著(zhù)橋梁的作用。在管理部門(mén)總經(jīng)理的引導下,辦公室轉變工作意識,努力成為各部門(mén)的服務(wù)者,為各部門(mén)順利開(kāi)展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識的指導下,完成了國民村鎮銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門(mén)及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排、做好節假日福利發(fā)放等工作。
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