裝修公司年終個(gè)人工作總結(精選28篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的裝修公司年終個(gè)人工作總結,歡迎大家分享。

裝修公司年終個(gè)人工作總結 1
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間,回首往事,幾多緊張、幾多無(wú)奈,幾多的歡樂(lè )。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉變,感謝公司對我的培養和信任,F將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足,現剖析如下,以自勉:
1、個(gè)人工作方面:
(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認真了解,對小區的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性,導致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養成方面,對新接待客戶(hù)的回
訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部?jì)炔抗芾砩系氖杪?/p>
(1)業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統的培訓,但在后續的專(zhuān)業(yè)培訓跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,導致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因為培訓過(guò)),你說(shuō)什么他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學(xué)習和培訓將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展,體現我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,缺乏系統策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。
通過(guò)十多年的'品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責任心,沒(méi)有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來(lái)了客戶(hù),但是由于我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有
不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場(chǎng)配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù);等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶(hù)不夠認真,導致客戶(hù)第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專(zhuān)業(yè),沒(méi)有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶(hù)的前期引導不到位,導致客戶(hù)對公司品牌不夠了解,沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶(hù)維護工作滯后,導致老客戶(hù)推介率下降
培養一個(gè)老客戶(hù)的忠誠度,是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的法寶,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護老客戶(hù)的反復購買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴把著(zhù)質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶(hù)要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營(yíng)銷(xiāo),維系老客戶(hù)與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不細心
考慮問(wèn)題太少不夠精細,該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統的分析,而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì )對個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當不利,亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩
個(gè)人心理承受能力不是很好,對某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃,說(shuō)話(huà)的尺度有所欠缺,語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì )造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,甚至導致激化個(gè)人矛盾和部門(mén)之間矛盾,亟待改之!
二、20xx年的工作計劃
在20xx年歲末王總提出了藍海戰略598套餐和298套餐,并通過(guò)和專(zhuān)業(yè)老師的學(xué)習,這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出,應該在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的,在20xx年應該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jì)效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力的用人機制。09年公司共吸引各類(lèi)人才數余名,初步實(shí)現吸引人才、留住人才的人才戰略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭,加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習,使公司品牌價(jià)值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛(ài)來(lái)培養客戶(hù)的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶(hù),提高客戶(hù)簽單率,客服中心擬制定《客戶(hù)管理制度》,針對新老客戶(hù)的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),和設計部從不同風(fēng)格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù),做好每一個(gè)細節使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司及王總20x藍海戰略的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓工作
在補充建章立制后,利用早班會(huì )、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過(guò)教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀(guān)念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
回顧20xx年的一年,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場(chǎng)不公平的競爭激烈性,我們在20xx年有一點(diǎn)失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會(huì )嚴格執行公司的工作標準,配合好王總、郭總及所有部門(mén)領(lǐng)導的工作,認真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務(wù)。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 2
回首過(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況總結如下。
一、主要工作
通過(guò)實(shí)踐與學(xué)習,我對xx這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認識:清楚了建筑xx的定義,明白了常見(jiàn)幾種xx的種類(lèi),懂得了xx施工的工藝流程,知道了常用于玻璃xx的一些材料和設備。學(xué)習的同時(shí)也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查xx安裝的質(zhì)量,測量與放線(xiàn),和安全管理類(lèi)工作。
1、公司加工車(chē)間:跟蹤學(xué)習系統門(mén)窗,由于這批門(mén)窗加急,一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領(lǐng)導的'希望和自己的由衷,但分配到一個(gè)崗位,我一定會(huì )忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車(chē)間加工發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。
2、xx項目部:進(jìn)材料時(shí)數量清點(diǎn),安排堆放的場(chǎng)地;進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查;xx樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收;xx樓的鋁門(mén)、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收;xx樓的成品保護檢查;組織監理進(jìn)行xx樓的噴淋試驗,及檢修;xx配件,覆膜廠(chǎng)提貨;畫(huà)xx樓門(mén)窗加工圖。
3、xx工程:根據總包要求,排施工工期;組織安裝班組進(jìn)場(chǎng),簽訂合同;協(xié)調落實(shí)車(chē)間加工,xx材料采購和xx本地采購等供貨問(wèn)題;與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監理之間的溝通與協(xié)調;收集相關(guān)材料的資料,報監理批復;現場(chǎng)施工的管理。
二、經(jīng)驗和收獲
項目管理,溝通協(xié)調很重要。做每項工作都要有目的、計劃和步驟。不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想交流。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調能力。缺乏門(mén)窗、xx相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,考慮問(wèn)題不夠周全。事多了,有時(shí)候會(huì )分不清事情的輕重。對新的事物,學(xué)習的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng )新精神不夠。把生活中的一些瑣事,帶進(jìn)到工作中來(lái),影響工作心情和效率。
四、下步的打算
加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、xx的規范,增長(cháng)自己的理論知識,充實(shí)自己。做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!通過(guò)不斷深入的了解,慢慢培養起對本專(zhuān)業(yè)興趣,從而提高主動(dòng)性和積極性。合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當一個(gè)合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標!在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,努力的提高專(zhuān)業(yè)知識。及時(shí)地向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,需要合作才會(huì )成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!
裝修公司年終個(gè)人工作總結 3
這一年過(guò)得還真快,還沒(méi)有賺的我今年的目標就結束了,我今年在工作中的表現還是非常不錯的,沒(méi)有出現任何的工作上的失誤,但是我也明顯的可以感覺(jué)到,我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距,這也是我目前的短板,工作經(jīng)驗這塊我將在來(lái)年工作中繼續加強,爭取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度,這樣才能讓我工作中效率更加的高,我也一直砸為這個(gè)方向所努力。以下就是我今年的工作總結:
一、端正自身工作態(tài)度,更好的完成工作任務(wù)
我們做裝修的,首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問(wèn)題,滿(mǎn)不滿(mǎn)意最后得業(yè)主說(shuō)了算,我入這行不久,加上今年剛好一年半,然而在前三個(gè)月的時(shí)候,我根本就是吊兒郎當的敷衍行事,也得虧我當時(shí)那個(gè)師傅人很憨厚,帶我的那段時(shí)間不到萬(wàn)不得已的情況下絕對不會(huì )罵我。這也就導致我學(xué)藝不精,延嚴師才能出高徒嘛。今年開(kāi)始,我就是獨自去工地上工作了,我主要是是做瓷磚美縫的,當然這一方面沒(méi)單子接的時(shí)候,安裝水電管這塊我也會(huì )接。生計所迫,我開(kāi)始一本正經(jīng)的工作,端正了自己的工作態(tài)度,我既然學(xué)藝不精,不能很好的進(jìn)行美縫,那我就花時(shí)間唄,別人老師傅一遍就能完成的事情,那我就分兩次做,只要目的能達到就能,最主要的還是要業(yè)主滿(mǎn)意才行,這就十分的'需要時(shí)間跟耐心了,但是只要能更好的完成工作任務(wù),我也是可以接受的。
二、隨時(shí)跟業(yè)務(wù)保持溝通,跟著(zhù)業(yè)主的思路走
其實(shí)我會(huì )的這兩項技能還挺不沾邊的,一個(gè)是貼完瓷磚進(jìn)行美縫的,一個(gè)是還沒(méi)貼就需要把業(yè)主家里打孔,安裝水電線(xiàn)路。瓷磚美縫的這項工作,沒(méi)有必要跟業(yè)務(wù)多溝通,只需要知道自己需要在什么時(shí)間前完成就好,合理安排時(shí)間。而水電線(xiàn)路就十分的需要跟業(yè)主溝通了,這也是極為容易跟業(yè)主吵起來(lái)的地方,本來(lái)我們水電工就是按照裝修線(xiàn)路圖來(lái)完成工作的,但是有很多業(yè)主會(huì )有臨時(shí)的想法的變動(dòng),比如說(shuō)在那那那需要有個(gè)插座什么的,我之所以能夠在今年的工作中一次也沒(méi)跟業(yè)主吵過(guò)架,也沒(méi)有一次跟業(yè)主鬧不愉快,就是因為我做到了隨時(shí)跟業(yè)主保持聯(lián)系,一切行動(dòng)都要請示業(yè)主。
三、隨時(shí)找機會(huì )增加自身的工作能力
今年一年以下,我總結一下,自己賺的錢(qián)雖然比一般人要多,不開(kāi)玩笑,至少比我媽一年開(kāi)個(gè)小賣(mài)部要賺錢(qián)。但是終究還是沒(méi)有達到自己目標所期望的值,比同行也是低了不少,原因就是工作能力低下,不能很快的完成一個(gè)地方的各種,經(jīng)常跟我一起去的同事,別人的工作都完成了,趕往下一個(gè)工地了,我還剩一半的瓷磚沒(méi)有美縫,這就是差距。如果在來(lái)年,我將有幸遇到一個(gè)做美縫的前輩我一定虛心請教,公司如果有類(lèi)似的培訓,我也會(huì )積極的參加。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 4
通過(guò)一年我在工作上的不懈奮斗,總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù),從工作上來(lái)看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已經(jīng)是收獲到了很多的成長(cháng),所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展。
一、工作能力的提升
在這一年中對裝修方面的知識有了更加深刻的理解,并且也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗,在自己的工作崗位上收獲到一定的成績(jì)與改變。在現在的工作中我也是有不斷地學(xué)習,不斷地讓自己通過(guò)不懈的奮斗收獲到更好的東西,更是通過(guò)自己的努力來(lái)將這份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有非常努力地做好一切,憑借著(zhù)個(gè)人的能力來(lái)收獲到大家的肯定。
二、工作方面的成長(cháng)
一年時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)是能夠獨自的面對每一位客戶(hù),將公司的要求與客戶(hù)的要求都結合起來(lái),做出最好的工作,贏(yíng)得領(lǐng)導與客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我的幸福。在工作的思想上,我已經(jīng)更加的從容,再也沒(méi)有了從前的莽撞與不好,所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變,也是在慢慢的協(xié)調自己,爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績(jì),有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中,也是慢慢的有自己的節奏,更是可以在自己的掌控下將個(gè)人的工作都完成好,所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉變,也是為自己的人生做更多的奮斗,加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷
在自己的.反思之后也是明白工作上我都是有相當多的事項是需要去成長(cháng)與努力的,尤其是我在工作上容易出現一些小的差錯,很多時(shí)候都僅僅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達是比較的欠缺,有很多的東西在腦子里有概念,但是在描述的時(shí)候卻有偏差,而這也是我的一個(gè)交流上的不足,是需要在平時(shí)多多的鍛煉,去更好的認識自己的問(wèn)題。這份工作,我也是有非常多的期待,更是讓我的未來(lái)都變得非常地美好與幸福,對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是相當地慶幸自己的人生能夠有如此之景,所以往后的生活,我便是會(huì )加緊讓我的未來(lái)有更大的改變。
我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長(cháng),也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績(jì),這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對于未來(lái)生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出改變,爭取能盡快有更好的成績(jì)出現。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 5
一年的時(shí)間真的很快,在毫無(wú)知覺(jué)中,它便悄悄的流逝了。自從大學(xué)畢業(yè)之后,我便來(lái)到了咱們公司,在市場(chǎng)部做業(yè)務(wù)員的工作。其實(shí)我是學(xué)設計出身的,但是由于很多的原因,我放棄了設計這一條路,最后走上了營(yíng)銷(xiāo)這條道路。起初我對營(yíng)銷(xiāo)是一無(wú)所知的,但是當我進(jìn)入了市場(chǎng)部之后,認識了很多優(yōu)秀的人,也結交了很多有趣的朋友。
我們與其說(shuō)是同事,更不如說(shuō)是一起前進(jìn)探索的伙伴。我作為一個(gè)新人,首先就是要多學(xué)多問(wèn),所以這一年,我一直在工作中學(xué)習前進(jìn),從同事們的身上吸取有價(jià)值的東西,漸漸的我也有了一些成長(cháng)了。一年很快就晃了過(guò)去,這次做年終總結的時(shí)候也讓我看到了自己更多的一面,也看到了一些自我成長(cháng),希望在將來(lái)的日子里,我仍然能保持一個(gè)好的學(xué)習心態(tài),在工作上努力前進(jìn),吸取力量,逐漸成長(cháng)。
對于營(yíng)銷(xiāo)這份工作來(lái)說(shuō),真的是一份很磨礪人的工作。我開(kāi)始對自己的評價(jià)并不是很好,我不太會(huì )交流,也更不會(huì )表達自己,在語(yǔ)言能力方面我存在著(zhù)一定的障礙。但當我進(jìn)入了公司市場(chǎng)部之后,我認識了一個(gè)全新的世界,做營(yíng)銷(xiāo)并不是想象中那么枯燥,我們可以大膽放開(kāi)自己的想象,去想一些屬于自己的辦法。比如在和客戶(hù)聊天的時(shí)候,我們可以從什么方面入手讓他可以更快的接受我們即將進(jìn)入的話(huà)題,這雖然看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的事情,但是卻涉及了好幾個(gè)領(lǐng)域,一是心理學(xué),二是語(yǔ)言的藝術(shù)。所以我所要學(xué)習的東西還有太多太多,我們每個(gè)人所處的環(huán)境不同,思維方式也會(huì )有所不同,接觸的領(lǐng)域更是不同的,我沒(méi)有辦法去和每個(gè)客戶(hù)對上味,但是我能做的就是要用最靈活的方式讓對方可以在這次溝通中放下戒備,保持輕松愉悅的氛圍。
所以不管怎么說(shuō),這一年的時(shí)間讓我領(lǐng)悟到了太多,起初我是一個(gè)對假期非常有期望的人,但是進(jìn)入了這份工作之后,我對自己的收入更是期望。作為一名業(yè)務(wù)員,首先就需要有一些欲望,做業(yè)務(wù)無(wú)疑就是和業(yè)績(jì)掛鉤,所以先要有目的,然后我們才能更好的`投入和工作。也許現在的我僅僅踏入社會(huì )一年而已,但是我相信憑著(zhù)自己的這份努力和想要成功的欲望,未來(lái)也是可以期待的,我會(huì )在今后更加的努力,去拼博,去奮斗。為自己爭取更好的生活,為將來(lái)勾畫(huà)一幅更好的藍圖。
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首這一年,雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jì),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年x月底來(lái)到公司的,雖在公司工作時(shí)間不長(cháng),但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進(jìn)行總結:
我是今年x月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛(ài)使我選擇了xx,在沒(méi)有來(lái)xx工作以前,我是沒(méi)有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛(ài),而缺乏家裝裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到了公司以后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習溝通技巧,一邊去工地現場(chǎng)看施工,遇到溝通上的問(wèn)題,我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個(gè)月來(lái),業(yè)績(jì)雖不出色,但是這段時(shí)間我學(xué)習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù),也相應的進(jìn)行了實(shí)踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過(guò)不斷地學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認識和了解,雖然我的成績(jì)遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的信息,良好的與客戶(hù)溝通,因此取得了一些客戶(hù)的信任,這對以后成為設計師打下了扎實(shí)的基礎。
這三個(gè)月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),對于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧還不是很到位,針對市場(chǎng)上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續學(xué)習。
總結下來(lái),在公司工作的這段時(shí)間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時(shí)也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能,積極吸收新的觀(guān)念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著(zhù)不足,爭取早日改正以往的缺點(diǎn),總結經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)!
轉眼間,一年的時(shí)間又悄然離去,回首過(guò)去,展望未來(lái),xx年即將到來(lái),以下是我明年的工作計劃:
目標:加強家裝設計專(zhuān)業(yè)的學(xué)習與研究,了解本行業(yè)市場(chǎng)信息,從而順利實(shí)現從市場(chǎng)部向設計部過(guò)度。
設計師是我一直的夢(mèng)想,成為精英設計師更是以后的奮斗目標,作為實(shí)習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平,專(zhuān)業(yè)知識主要是靠平時(shí)的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰不殆,只有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底,對于設計師來(lái)說(shuō)才能更加得心應手。
好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設計師必備的基本功,一個(gè)好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒(méi)有轉成設計師之前,還需在市場(chǎng)部好好鍛煉。
具體表現在以下幾個(gè)方面:
1、俗話(huà)說(shuō),“三人行,必有我師焉”在空余時(shí)間,與同行之間進(jìn)行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶(hù)信息。
2、通過(guò)對設計師、工長(cháng)、監理的溝通與學(xué)習,已達到對材料、施工工藝等專(zhuān)業(yè)知識的深入了解。
3、一個(gè)成功者的成功不在于8小時(shí)之內在干什么,而在于8小時(shí)之外的時(shí)間在做什么,通過(guò)空余的時(shí)間不斷學(xué)習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2%的引導+98%的個(gè)人努力=合格的設計師在學(xué)習工作中,遇到不懂的地方及時(shí)去請教設計師,過(guò)硬的繪圖功底是靠煉出來(lái)的,而不是看出來(lái)的,所以在空余時(shí)間要努力畫(huà)圖,扎實(shí)基本功。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里講過(guò)這樣一段話(huà),思路決定一個(gè)的出路,心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財富。
xx年的號角已經(jīng)吹響,對于市場(chǎng)部的我們來(lái)說(shuō)一定要知道,市場(chǎng)部人員的任務(wù)永遠是“只有逗號,沒(méi)有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶(hù),如何在市場(chǎng)飽和的情況下?tīng)幦〉礁嗟臏士蛻?hù),這些問(wèn)題對于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗,面對如火如荼的市場(chǎng),面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說(shuō)“我們在路上”!
裝修公司年終個(gè)人工作總結 6
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)期待的20xx已經(jīng)來(lái)到,回首過(guò)去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來(lái)對一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習進(jìn)行回顧、梳理、和總結,提煉經(jīng)驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎,F將本人的年度總結向各位領(lǐng)導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說(shuō)道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場(chǎng):soho裝修收尾、小戶(hù)型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶(hù)型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒(méi)有出現嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長(cháng)足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監督站作為觀(guān)摩工地進(jìn)行了全市范圍內參建單位的觀(guān)摩,為原盛項目和綠地品牌贏(yíng)得了榮譽(yù)和聲望。
要說(shuō)原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節點(diǎn):1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶(hù)型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì )上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過(guò)項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績(jì)的取得不是我個(gè)人的成績(jì),而是項目全體參與者的成績(jì),特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿(mǎn)熱情富有責任心的王青興;穩重而富有包容心的王明奇;充滿(mǎn)熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實(shí)低調的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團隊隊長(cháng)戚經(jīng)理。借此請允許我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì )有原盛今天。
二、成長(cháng)
如果說(shuō)以上成績(jì)是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長(cháng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(cháng)不僅是一種結果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書(shū),與女兒一道學(xué)習《三字經(jīng)》、《弟子規》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái),研讀《曾國藩》總之算是讀書(shū)吧。向自己的極限挑戰,在20xx年3月28日參加國際鄭開(kāi)馬拉松比賽,以個(gè)人的做好成績(jì)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì )上的《讀書(shū)會(huì )》、在下班路上聽(tīng)勵志廣播節目,這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習進(jìn)步、成長(cháng)。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,通過(guò)學(xué)習是我真正體會(huì )到了李明智老師長(cháng)講的幫助更多的人實(shí)現夢(mèng)想,自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現的境界。初聽(tīng)到這句話(huà)時(shí),認為這是大話(huà)是口號,通過(guò)不斷學(xué)習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長(cháng)自己也會(huì )獲得成長(cháng)的現實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著(zhù)這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長(cháng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進(jìn)步了,有成績(jì)了,我們團隊的.工作才會(huì )有成績(jì),這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續努力的方向。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習,則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會(huì )。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶(hù)型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開(kāi)展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項目部署、協(xié)調和配合管理工作。特別8月份小戶(hù)型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話(huà),雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著(zhù),早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì )到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現實(shí)意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏(yíng)得了大家的認可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
三、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒(méi)有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其二:沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過(guò)程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導的批評。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續近一年,造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時(shí)要引入淘汰競爭機制,更要進(jìn)行自身管理的總結和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準甲的工期延后。
2、專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)調統一和前瞻性不夠,致使仍現場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開(kāi)始施工時(shí)發(fā)現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合,統一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),項目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調解決。
四、計劃
謀定而后動(dòng),為了明年工作的順利開(kāi)展,結合項目和自身實(shí)際,現計劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點(diǎn)倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點(diǎn):7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營(yíng)業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時(shí)間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時(shí)間等,都要準確詳實(shí)地體現在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門(mén),保證年度計劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過(guò)程強化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余,項目部沒(méi)有出現較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續寫(xiě)優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時(shí),注重加強個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調,特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無(wú)謂的內耗,促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設。
5、繼續加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習。以永不滿(mǎn)足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng )一流的綠地企業(yè)精神為導向,以個(gè)人的三年規劃為目標,持續學(xué)習、持續提高、持續進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 7
又是一年春來(lái)到,在這辭舊迎新之際,我向大家匯報一下我在本年的工作情況及20xx年的工作計劃。
一、本年工作概況
我自xx月xx日其加入公司,至今已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間了。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點(diǎn)上來(lái)說(shuō)基本上可以分為兩個(gè)時(shí)間段:
(1)x月x日到x月x日,這段時(shí)間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售后維修工作。在此期間的主要工作內容為:管理工地庫房,指揮工人做現場(chǎng)維修等。這是我第一次接觸門(mén)窗方面的知識,一開(kāi)始什么都不懂。在現場(chǎng)工長(cháng)郝工和安工的安排下,我暫時(shí)管理工地庫房。在對庫房的整理及進(jìn)出材料的管理過(guò)程中,我開(kāi)始對門(mén)窗的一些相關(guān)配件有了初步的認識,為日后的維修管理工作打下了一定的基礎。隨著(zhù)對門(mén)窗知識的進(jìn)一步了解,我的工作重點(diǎn)開(kāi)始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。在維修過(guò)程中我學(xué)到了很多東西:①對門(mén)窗維修的專(zhuān)業(yè)知識有了初步了解,包括出現問(wèn)題的原因和處理的一般辦法等;②遇事要分清責任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián),所以對業(yè)主或者甲方提出的問(wèn)題要分清責任,是我方責任就要給予業(yè)主或者甲方滿(mǎn)意答復,比如說(shuō)扇開(kāi)啟不靈活問(wèn)題。非我方問(wèn)題則堅決不予處理,比如說(shuō)一些吃口問(wèn)題;③要講信譽(yù)。慎重對待業(yè)主提出的要求,不能隨便給予答復,一旦給與承諾就要努力兌現;④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個(gè)方面。人工控制方面,對每人維修結果進(jìn)行檢查,不合格則不予買(mǎi)單,同時(shí)實(shí)行責任制,避免同一問(wèn)題重復買(mǎi)單;材料控制方面,對業(yè)主提出的問(wèn)題以修理為主、換料為輔,以避免不必要的材料浪費。同時(shí)制訂領(lǐng)料單,對工人的維修工具、材料實(shí)行以舊換新、退一換一的原則,嚴格控制工地材料和工具的`出入情況,以避免材料、工具的不明丟失。
(2)x月x日到年底,這段時(shí)間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進(jìn)行現場(chǎng)管理工作,此間參與的工作如下:
、.......②......③......④......
這一階段的工作學(xué)習,我對門(mén)窗方面的認識較以前有了進(jìn)一步的提高:①前期的分戶(hù)驗收工作讓我對窗戶(hù)的安裝規范有了一定的認識,為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據;②之前在xxx項目部從事的主要是維修管理工作,而現階段則更側重于安裝方面。門(mén)窗安裝對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的領(lǐng)域。所以工作的過(guò)程也是我向高工和工人師傅學(xué)習的過(guò)程。作為一個(gè)施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應根據工程實(shí)際和甲方的要求有所調整,比如說(shuō)吊線(xiàn)時(shí),為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線(xiàn)與主體不平行,垂直吊線(xiàn)改為順直吊線(xiàn);再比如說(shuō),實(shí)際中在確定窗框安裝水平位置時(shí)不能?chē)栏癜凑辗桨改菢訌?0線(xiàn)統一找水平位置,因為主體的施工往往與圖紙有差,同時(shí)衛生間、廚房與各室的情況還不一樣;③xxx試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。就目前我對淋水試驗的認識來(lái)講防水應注意兩點(diǎn):一是,打膠一定要嚴格控制,主要包括內外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開(kāi)扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿(mǎn)下隱患,且滲水點(diǎn)難以查明;二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過(guò)厚、加工后拼縫過(guò)大,也會(huì )造成滲水現象,且難以處理。
二、工作中存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作學(xué)習,我的專(zhuān)業(yè)知識有了很大提高,同時(shí)我對自己和公司也有了進(jìn)一步的認識:
(1)工作初期,由于是初次接觸門(mén)窗方面的工作,對專(zhuān)業(yè)知識比較陌生,所以在工作時(shí)難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;
(2)做現場(chǎng)工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進(jìn)一步加強;
(3)在實(shí)際施工中,要圖紙與實(shí)際尺寸相結合,不可偏信一方。比如說(shuō)在新儒苑12#樓窗框安裝過(guò)程中,我發(fā)現有一趟轉角窗因到場(chǎng)缺少轉角拼管而無(wú)法安裝。在向車(chē)間索要時(shí)沒(méi)有實(shí)際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結果出現了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴禁發(fā)生的;
(4)在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問(wèn)題,在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調整;
(5)鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,建議加大平開(kāi)扇搭接量,更換防雨條,同時(shí)盡量減少拼接;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,對于50平開(kāi)扇也不宜采用原來(lái)的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關(guān)不嚴,為以后維修造成一定的麻煩。同時(shí)在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長(cháng)寬比過(guò)大,很容易造成扇推拉不穩,后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結的一些問(wèn)題和認識,畢竟見(jiàn)識有限,于公于私,若有不當之處還望大家批評指正。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 8
咱們裝修工人的任務(wù)可真是艱巨啊,不僅要被業(yè)主們催進(jìn)度,還得被家里人嫌棄工作時(shí)間太長(cháng)了,都沒(méi)有什么時(shí)間陪伴親人了,不過(guò)這也是常態(tài),畢竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好,這樣才有利于公司的發(fā)展,咱們公司之所以能發(fā)展到現在的地步,不就是靠著(zhù)回頭客和熟客之間的推薦嘛;厥走@一年的工作,我們雖然累了一點(diǎn),但是我們至少也獲得了不菲的回報,趁著(zhù)年前,我特將自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結:
首先,我先來(lái)說(shuō)一說(shuō)我對于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面,我在工作上一直都是處于盡責盡責的狀態(tài),這是領(lǐng)導們對我的要求,也是我的工作準則,要是我連最基本的態(tài)度都沒(méi)有做好的話(huà),那么我也就沒(méi)辦法順利地和同事們開(kāi)展裝修工作了。所以,無(wú)論每天是刮風(fēng)還是下大雨,我都會(huì )提前趕到公司里,并且在大家需要我的時(shí)候為大家值班,有時(shí)候的工作雖然比較忙碌,但是我也沒(méi)有忘記對工作的尊重,除了辦好自己應做的事情之外,我也要及時(shí)地和客戶(hù)們進(jìn)行聯(lián)系,畢竟咱們這個(gè)裝修行業(yè)要是不看重客戶(hù)們的想法,那么就會(huì )出現夠多的麻煩,在此前的工作中,我們就遇到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題,因為我們和客戶(hù)溝通不到位,對于客戶(hù)的需求也沒(méi)有掌握好,最后導致客戶(hù)在驗收的時(shí)候和我們起了沖突,雖然最后得到了化解,但這也給我們提了醒,那就是得多多重視一下客戶(hù)的需求。
裝修工作雖然比較累人,但這對于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來(lái)言已經(jīng)算不上什么了,我的身體素質(zhì)早已經(jīng)歷了磨練,現在想在工作上更進(jìn)一步的方法就是加強自己對于業(yè)務(wù)的`熟悉度,這才能獲得實(shí)質(zhì)上的提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老師傅們和領(lǐng)導看齊,學(xué)習更多有用的裝修知識和技巧,讓自己的能力得到更大的提升,以此來(lái)應對越來(lái)越復雜的裝修工作,現在的裝修工作不比以前了,光靠一些基本的經(jīng)驗是遠遠不夠的,還得懂一些高科技產(chǎn)品才行,所以我要趁著(zhù)空閑的時(shí)候多多掌握一些器械操作技巧,爭取在新年里讓自己的工作效率得到顯著(zhù)的提升!
裝修公司年終個(gè)人工作總結 9
一、工作概述
本年度,我作為裝修施工管理部的施工經(jīng)理,負責了多個(gè)大型裝修項目的現場(chǎng)施工管理工作。在團隊的共同努力下,我們克服了重重困難,確保了所有項目的順利進(jìn)行和按時(shí)交付。
二、主要工作成果
1. 項目執行情況:
全年共承擔了12個(gè)裝修項目,其中包括6個(gè)商業(yè)辦公空間、4個(gè)住宅樓和2個(gè)公共設施。
所有項目均按照合同約定的時(shí)間節點(diǎn)完成,未出現任何延期交付的情況。
2. 施工管理:
建立了完善的施工管理體系,包括進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、安全管理等。
實(shí)施了嚴格的現場(chǎng)管理制度,確保了施工過(guò)程的規范化和標準化。
3. 成本控制:
通過(guò)優(yōu)化施工方案和合理安排資源,有效控制了施工成本。
與供應商建立了長(cháng)期合作關(guān)系,確保了材料的及時(shí)供應和價(jià)格的合理性。
4. 團隊建設:
加強了施工團隊的`培訓和管理,提高了團隊成員的專(zhuān)業(yè)素養和工作效率。
定期組織團隊活動(dòng),增強了團隊凝聚力和向心力。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 施工效率:
存在的問(wèn)題:部分施工環(huán)節存在效率不高的情況,影響了整體進(jìn)度。
改進(jìn)措施:優(yōu)化施工流程,引入先進(jìn)的`施工技術(shù)和設備,提高施工效率。
2. 安全管理:
存在的問(wèn)題:施工現場(chǎng)存在一定的安全隱患,需要加強安全管理。
改進(jìn)措施:加強安全教育和培訓,提高員工的安全意識;完善安全管理制度,加強現場(chǎng)安全檢查。
3. 溝通協(xié)調:
存在的問(wèn)題:與設計部門(mén)、客戶(hù)之間的溝通協(xié)調不夠順暢,影響了施工進(jìn)度和質(zhì)量。
改進(jìn)措施:建立更加有效的溝通協(xié)調機制,加強與設計部門(mén)、客戶(hù)的溝通和協(xié)作,確保信息的及時(shí)傳遞和反饋。
四、未來(lái)展望
在新的一年里,我將繼續帶領(lǐng)施工管理團隊,努力提升施工管理水平和服務(wù)質(zhì)量。我們將加強團隊建設,提高施工效率和質(zhì)量;加強安全管理,確保施工現場(chǎng)的安全;加強溝通協(xié)調,確保與設計部門(mén)、客戶(hù)的順暢合作。同時(shí),我們將積極探索新的施工技術(shù)和方法,為公司的持續發(fā)展貢獻力量。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 10
一、工作概述
本年度,我作為裝修售后服務(wù)部的售后服務(wù)經(jīng)理,負責了多個(gè)裝修項目的售后服務(wù)工作。我們始終以客戶(hù)為中心,積極解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度和公司的品牌形象。
二、主要工作成果
1. 客戶(hù)服務(wù):
全年共接待了超過(guò)500名客戶(hù)的售后服務(wù)需求,包括維修、保養、咨詢(xún)等。
所有客戶(hù)的售后服務(wù)需求均在規定時(shí)間內得到了響應和解決,客戶(hù)滿(mǎn)意度達到99%以上。
2. 維修與保養:
完成了超過(guò)200次的維修和保養任務(wù),確保了客戶(hù)裝修項目的正常使用。
建立了完善的維修和保養檔案,對客戶(hù)的裝修項目進(jìn)行了定期的跟蹤和檢查。
3. 客戶(hù)反饋:
通過(guò)電話(huà)、郵件、微信等多種方式收集客戶(hù)的反饋意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。
定期組織客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,了解客戶(hù)需求和期望,為公司的持續改進(jìn)提供了有力支持。
4. 團隊建設:
加強了售后服務(wù)團隊的培訓和管理,提高了團隊成員的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)意識。
定期組織團隊活動(dòng),增強了團隊凝聚力和向心力。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 服務(wù)效率:
存在的.問(wèn)題:部分維修和保養任務(wù)的處理時(shí)間較長(cháng),影響了客戶(hù)的使用體驗。
改進(jìn)措施:優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率;加強團隊成員之間的協(xié)作和溝通,減少重復勞動(dòng)。
2. 服務(wù)質(zhì)量:
存在的問(wèn)題:部分維修和保養任務(wù)的質(zhì)量不夠高,出現了反復維修的情況。
改進(jìn)措施:加強質(zhì)量控制,確保維修和保養任務(wù)的質(zhì)量;建立質(zhì)量反饋機制,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。
3. 客戶(hù)溝通:
存在的問(wèn)題:與客戶(hù)之間的溝通不夠順暢,有時(shí)會(huì )出現誤解和分歧。
改進(jìn)措施:加強溝通技巧的培訓,提高團隊成員的溝通能力;建立更加有效的客戶(hù)溝通機制,確保信息的準確傳遞和反饋。
四、未來(lái)展望
在新的一年里,我將繼續帶領(lǐng)售后服務(wù)團隊,努力提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們將加強團隊建設,提高服務(wù)效率和質(zhì)量;加強客戶(hù)溝通,確保與客戶(hù)的順暢合作;積極探索新的服務(wù)模式和方法,為公司的持續發(fā)展貢獻力量。同時(shí),我們將持續關(guān)注客戶(hù)的需求和期望,不斷改進(jìn)和完善售后服務(wù)體系,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 11
一、引言
在過(guò)去的一年里,我在裝修行業(yè)的工作中經(jīng)歷了許多挑戰與機遇,這些經(jīng)歷不僅提升了我的專(zhuān)業(yè)技能,也使我更加深刻地理解了裝修行業(yè)的復雜性和多樣性。以下是我對過(guò)去一年工作的總結,包括完成的項目、面臨的挑戰、取得的成就以及未來(lái)的計劃。
二、完成的項目
1. 高端住宅裝修:本年度,我負責了多個(gè)高端住宅的'裝修項目,從設計到施工全程參與。這些項目不僅要求高質(zhì)量的施工,還強調設計的獨特性和居住的舒適性。通過(guò)團隊協(xié)作,我們成功完成了所有項目,并獲得了客戶(hù)的高度評價(jià)。
2. 商業(yè)空間翻新:我還參與了多個(gè)商業(yè)空間的翻新工作,包括咖啡廳、餐廳和零售店鋪。這些項目對時(shí)間管理和成本控制有著(zhù)更高的要求。通過(guò)精細的`計劃和有效的溝通,我們按時(shí)完成了所有翻新工作,為商家創(chuàng )造了更加吸引顧客的環(huán)境。
三、面臨的挑戰
1. 材料價(jià)格波動(dòng):本年度,裝修材料價(jià)格經(jīng)歷了較大的波動(dòng),給成本控制帶來(lái)了挑戰。我們通過(guò)與供應商建立長(cháng)期合作關(guān)系、提前采購等方式,有效降低了材料成本。
2. 客戶(hù)需求變化:在項目實(shí)施過(guò)程中,客戶(hù)常常會(huì )對設計或施工提出修改意見(jiàn)。我們建立了靈活的溝通機制,確保能夠迅速響應客戶(hù)的需求變化,同時(shí)保持項目的順利進(jìn)行。
四、取得的成就
1. 客戶(hù)滿(mǎn)意度提升:通過(guò)優(yōu)質(zhì)的施工和貼心的服務(wù),我們成功提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。多個(gè)項目獲得了客戶(hù)的高度評價(jià),并為我們帶來(lái)了更多的業(yè)務(wù)機會(huì )。
2. 團隊協(xié)作優(yōu)化:在過(guò)去的一年里,我們注重團隊協(xié)作和溝通,建立了更加高效的合作機制。這不僅提高了工作效率,也增強了團隊的凝聚力和向心力。
五、未來(lái)計劃
1. 技術(shù)創(chuàng )新:隨著(zhù)科技的發(fā)展,裝修行業(yè)也在不斷創(chuàng )新。我計劃在未來(lái)一年中引入更多的新技術(shù)和新材料,提高施工質(zhì)量和效率。
2. 市場(chǎng)拓展:在保持現有業(yè)務(wù)穩定的基礎上,我將積極拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域,如智能家居裝修等,以滿(mǎn)足客戶(hù)日益多樣化的需求。
六、結語(yǔ)
過(guò)去的一年是充滿(mǎn)挑戰和機遇的一年。我感謝所有同事和客戶(hù)的支持和信任,也感謝自己在這一年中的努力和付出。我相信,在未來(lái)的工作中,我將繼續保持積極向上的態(tài)度,為裝修行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 12
一、引言
本年度,我在裝修領(lǐng)域的工作取得了顯著(zhù)的進(jìn)步和成果。通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,我不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)技能,也積累了寶貴的經(jīng)驗。以下是我對過(guò)去一年工作的詳細總結,包括項目完成情況、技能提升、遇到的問(wèn)題及解決方案,以及未來(lái)的發(fā)展方向。
二、項目完成情況
在過(guò)去的一年里,我參與了多個(gè)裝修項目,包括住宅、辦公室和公共空間。每個(gè)項目都充滿(mǎn)挑戰,但通過(guò)團隊的共同努力,我們成功完成了所有任務(wù),并得到了客戶(hù)的好評。其中,有幾個(gè)項目特別值得提及:
1. 大型商業(yè)綜合體裝修:我作為項目經(jīng)理,負責了某大型商業(yè)綜合體的內部裝修工作。該項目規模龐大,時(shí)間緊迫,但我們通過(guò)精細的'計劃和高效的執行,確保了項目的按時(shí)交付。
2. 高端別墅定制裝修:針對高端別墅的定制裝修項目,我們注重細節和品質(zhì),從設計到施工都力求完美。這些項目不僅提高了我們的知名度,也為我們帶來(lái)了更多的高端客戶(hù)。
三、技能提升
1. 設計能力:通過(guò)參與多個(gè)項目的設計工作,我更加深入地理解了客戶(hù)需求和裝修風(fēng)格之間的關(guān)系。我學(xué)會(huì )了如何根據客戶(hù)的喜好和預算,設計出既美觀(guān)又實(shí)用的裝修方案。
2. 施工管理能力:在施工過(guò)程中,我不斷學(xué)習和實(shí)踐施工管理知識,提高了自己的組織協(xié)調能力和解決問(wèn)題的能力。我能夠迅速應對各種突發(fā)情況,確保項目的順利進(jìn)行。
四、遇到的問(wèn)題及解決方案
1. 材料供應問(wèn)題:在某些項目中,我們遇到了材料供應不及時(shí)的問(wèn)題。通過(guò)與供應商加強溝通和協(xié)商,我們建立了更加穩定的合作關(guān)系,確保了材料的及時(shí)供應。
2. 客戶(hù)需求變化:客戶(hù)需求的變化是裝修項目中常見(jiàn)的問(wèn)題。我們建立了靈活的溝通機制,及時(shí)與客戶(hù)溝通,了解他們的需求變化,并調整施工方案以滿(mǎn)足客戶(hù)的期望。
五、未來(lái)發(fā)展方向
1. 深化設計能力:我計劃繼續深化自己的設計能力,學(xué)習更多的設計理念和技巧,以提高裝修方案的創(chuàng )意性和實(shí)用性。
2. 拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域:在保持現有業(yè)務(wù)穩定的基礎上,我將積極探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如智能家居裝修、環(huán)保裝修等,以滿(mǎn)足客戶(hù)日益多樣化的需求。
六、結語(yǔ)
回顧過(guò)去的一年,我深感自己在裝修領(lǐng)域取得了顯著(zhù)的進(jìn)步和成就。我感謝所有同事和客戶(hù)的支持和信任,也感謝自己在這一年中的努力和付出。展望未來(lái),我將繼續保持積極向上的態(tài)度,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì),為裝修行業(yè)的發(fā)展貢獻更多的力量。
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一、工作概述
20xx年,作為裝修項目經(jīng)理,我負責了多個(gè)大型裝修項目的規劃、執行與收尾工作。在這一年中,我深刻體會(huì )到了團隊協(xié)作的重要性,也遇到了不少挑戰,但通過(guò)團隊的共同努力,我們成功完成了所有項目,并獲得了客戶(hù)的一致好評。
二、主要工作內容
1. 項目規劃:
根據項目需求,制定詳細的裝修計劃和時(shí)間表。
預算制定與成本控制,確保項目在預算范圍內完成。
供應商與分包商的篩選與合同簽訂。
2. 施工管理:
監督施工進(jìn)度,確保工程按時(shí)完工。
質(zhì)量控制,定期檢查施工質(zhì)量,確保符合標準。
安全管理,確保施工現場(chǎng)的安全措施到位,避免事故發(fā)生。
3. 溝通協(xié)調:
與客戶(hù)保持密切溝通,及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題。
協(xié)調團隊成員之間的工作,確保信息暢通。
與供應商和分包商保持聯(lián)系,確保材料供應及時(shí)。
4. 問(wèn)題解決:
遇到施工難題時(shí),組織團隊討論解決方案。
及時(shí)處理施工現場(chǎng)的突發(fā)情況,確保工程進(jìn)度不受影響。
三、工作成果
1. 項目完成情況:
成功完成X個(gè)大型裝修項目,均按時(shí)交付,質(zhì)量達標。
客戶(hù)滿(mǎn)意度高,收到多封感謝信和好評。
2. 成本控制:
通過(guò)精細化管理,有效控制了項目成本,實(shí)現了盈利。
3. 團隊建設:
團隊成員之間的協(xié)作能力增強,工作效率提高。
團隊成員的專(zhuān)業(yè)技能得到提升,為未來(lái)的項目打下了堅實(shí)基礎。
四、存在的'問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 問(wèn)題:
部分項目在初期規劃階段存在考慮不周的情況,導致后期調整。
施工現場(chǎng)的安全管理仍有待加強,存在安全隱患。
2. 改進(jìn)措施:
加強項目初期的調研和規劃,確保方案可行。
定期組織安全培訓,提高團隊成員的安全意識。
五、未來(lái)展望
展望2024年,我將繼續帶領(lǐng)團隊,以更高的標準要求自己,不斷提升專(zhuān)業(yè)技能和管理水平。同時(shí),我將更加注重團隊協(xié)作和溝通,確保項目順利進(jìn)行。我相信,在團隊的共同努力下,我們能夠取得更加輝煌的成績(jì)。
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一、工作概述
20xx年,作為裝修設計師,我參與了多個(gè)項目的設計工作,從概念構思到最終實(shí)施,全程參與了項目的每一個(gè)環(huán)節。在這一年中,我不僅提升了自己的設計水平,還學(xué)會(huì )了如何更好地與客戶(hù)溝通,理解他們的需求。
二、主要工作內容
1. 設計構思:
根據客戶(hù)需求和項目特點(diǎn),進(jìn)行概念設計。
制定詳細的設計方案,包括色彩搭配、材料選擇等。
制作設計效果圖和施工圖。
2. 客戶(hù)溝通:
與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通,了解他們的需求和期望。
根據客戶(hù)反饋,調整設計方案。
向客戶(hù)解釋設計方案,確保他們理解并滿(mǎn)意。
3. 團隊協(xié)作:
與項目經(jīng)理、施工團隊保持密切合作,確保設計方案能夠順利實(shí)施。
參與施工現場(chǎng)的監督和指導,確保施工質(zhì)量與設計一致。
4. 設計優(yōu)化:
在施工過(guò)程中,根據實(shí)際情況對設計方案進(jìn)行優(yōu)化。
收集客戶(hù)反饋,不斷改進(jìn)設計,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、工作成果
1. 設計作品:
完成X個(gè)設計項目,包括住宅、商業(yè)空間等。
設計作品獲得客戶(hù)的高度認可,部分項目獲得設計獎項。
2. 客戶(hù)滿(mǎn)意度:
客戶(hù)滿(mǎn)意度高,多次獲得客戶(hù)的感謝和好評。
建立了長(cháng)期合作關(guān)系,為未來(lái)的業(yè)務(wù)打下了堅實(shí)基礎。
3. 個(gè)人成長(cháng):
設計水平得到提升,掌握了更多設計技巧和軟件應用。
溝通能力增強,能夠更好地理解客戶(hù)需求并傳達設計理念。
四、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 問(wèn)題:
在部分項目中,設計方案的實(shí)施效果與預期存在差距。
與施工團隊的溝通有時(shí)不夠順暢,導致施工延誤。
2. 改進(jìn)措施:
加強與施工團隊的溝通,確保設計方案能夠準確傳達。
提前進(jìn)行施工現場(chǎng)的.考察,根據實(shí)際情況調整設計方案。
五、未來(lái)展望
展望2024年,我將繼續提升自己的設計水平,不斷學(xué)習新的設計理念和技巧。同時(shí),我將更加注重與客戶(hù)的溝通和團隊協(xié)作,確保設計方案能夠順利實(shí)施并達到最佳效果。我相信,在未來(lái)的工作中,我能夠創(chuàng )造出更多優(yōu)秀的作品,為客戶(hù)帶來(lái)更加美好的居住和工作環(huán)境。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 15
現在我代表廣建股份工程部對20xx年的工程情況和下一年的發(fā)展計劃向大家作個(gè)匯報。
20xx年我公司工程部在公司的大力支持下和項目團隊的共同努力下,充分發(fā)揮了高層制定的優(yōu)秀管理模式,展示了在工程管理上的強大優(yōu)勢,使得項目96%達到了安全零事故、質(zhì)量?jì)?yōu)良的好成績(jì),也得到了業(yè)主的一致好評,特別名豪集團的永川梁平項目更是得到了甲方的首肯,從施工到回款合作過(guò)程都非常暢通順利。巴南萬(wàn)達項目工程進(jìn)度質(zhì)量也得到了甲方的一致好評,同時(shí)我們今年還完成了整個(gè)工程部的核心團隊建設和梯隊人才培養儲備工作,為20xx年本公司的強大業(yè)務(wù)量市場(chǎng)做好了充分的應對準備。
封存過(guò)去一年的成績(jì)總結經(jīng)驗和教訓,在當今裝飾業(yè)品牌;資金和管理能力已成為裝飾企業(yè)成長(cháng)的關(guān)鍵要素的大局下,去年我公司工程部在管理能力方面也出現了許多管理上的問(wèn)題,有些管理問(wèn)題直接影響了公司的經(jīng)營(yíng)、收入規模和盈利能力,阻礙了公司的擴張節奏和發(fā)展步伐,所以20xx年工程部要采取和出臺一系列管理體系來(lái)杜絕類(lèi)似 或新的管理能力方面出現的問(wèn)題。展望即將到來(lái)的20xx年,我部門(mén)將更高要求的執行公司發(fā)展理念和中心思想。人力資源是企業(yè)的第一資源,是企業(yè)的生命之源,致力培養團隊、人才梯隊建設,堅持唯德、唯才、唯賢是用的用人原則,把創(chuàng )新的先進(jìn)管理理念和專(zhuān)業(yè)知識采用傳、幫、帶的方法將基因移植,并且模式化,復制化讓整個(gè)工程管理團隊都成為實(shí)用型人才。再讓這些人才來(lái)驅動(dòng)廣建的發(fā)展,加強專(zhuān)業(yè)項目管理團隊的建設,為即將成立的發(fā)展事業(yè)部做好強硬基礎,強力遵照公司的管理流程,精心經(jīng)營(yíng)好每一個(gè)工程項目,讓公司的先進(jìn)管理模式,市場(chǎng)效應、業(yè)主滿(mǎn)意度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、理想的工程利潤進(jìn)入一個(gè)新的高度。
20xx年要打造穩定的項目管理體系,讓項目管理科學(xué)化、精細化,要將優(yōu)秀且有實(shí)力或實(shí)力低但配合優(yōu)秀的施工團隊進(jìn)行公司項目管理同步培養和扶持,并建立豐富的勞務(wù)施工班組信息庫,并讓這些優(yōu)秀班組進(jìn)入公司OA、ERP信息化管理,同時(shí)對他們開(kāi)放已中標工程項目信息窗口,讓他們能隨時(shí)了解公司工程項目體量,為勞務(wù)費報價(jià)和勞務(wù)人員需求做好勞務(wù)投標工作準備,對施工過(guò)程中原材料節約和質(zhì)量進(jìn)度,現場(chǎng)安全文明施工表現突出的班組給予資金獎勵和通報表?yè)P的精神鼓勵。
我部門(mén)還需要在發(fā)展中同步解決的問(wèn)題如下: 工程管理隊伍的考核指標要提高到高層次高標準。從安全、質(zhì)量、回款、現場(chǎng)協(xié)調、業(yè)主評價(jià)、項目帶動(dòng)項目擴展成績(jì)、項目施工中的周報、月報的制度、項目完工后的總結考核等方面著(zhù)手,利用有獎?dòng)袘偷目己藱C制嚴格規范管理隊伍,讓管理目標達到理想的執行指標。
針對部分項目,我部門(mén)還將使用項目經(jīng)理管理目標責任制。
一、項目管理目標:
是指以本公司承攬并自行組織建設所必須實(shí)現的經(jīng)濟、技術(shù)指標?己酥笜朔譃椋喊踩a(chǎn)、工程收款率、成本控制、質(zhì)量、工期、技術(shù)檔案和結算資料管理、品牌形象;
二、項目管理體制:
1、公司對每個(gè)組建工程項目部,負責工程建設的管理,承擔工程目標完成的責任,享有與目標責任相應的管理權及績(jì)效掛鉤的經(jīng)濟效益;
2、公司工程部統一組建并管理項目部,按照有關(guān)行業(yè)要求和公司制度選配項目經(jīng)理及各類(lèi)人員,落實(shí)目標責任制,并為項目部提供支持及服務(wù);
3、項目部實(shí)行項目經(jīng)理負責制和目標經(jīng)濟責任制,項目經(jīng)理為施工管理和目標完成的第一責任人,其責、權、利,由公司授權工程部簽訂《項目經(jīng)理目標責任書(shū)》落實(shí)、明確;
4、項目經(jīng)理須按照“統一領(lǐng)導、分工管理”的原則,將工程經(jīng)濟技術(shù)目標及責任分解落實(shí)到每個(gè)管理人員和工班組負責人,并在施工過(guò)程中做好統籌、指導、協(xié)調工作,負責對各類(lèi)人員進(jìn)行工作績(jì)效的考核、評價(jià)及獎懲;
三、目標完成考核:
1、公司對項目部及項目經(jīng)理的考核,分為日?己、交驗考核、綜合考核;
2、項目經(jīng)理對項目部人員的考核;
四、目標經(jīng)濟內容:
項目管理目標完成情況的考評結果,公司對項目部人員按工程成本控制與成本計劃進(jìn)行績(jì)效獎懲;
五、目標獎勵分配,努力實(shí)現項目拓展,打造項目亮點(diǎn),以項目帶動(dòng)項目。
對每個(gè)施工項目從項目開(kāi)工前通報例會(huì )開(kāi)始關(guān)注各個(gè)施工過(guò)程中的.細節和問(wèn)題,給項目部提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)際的服務(wù),對項目的成本分析、材料總計劃、施工組織設計、施工總進(jìn)度計劃等事前審核,實(shí)施過(guò)程控制,落實(shí)執行到位,事后聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)檢查、審計。
建立工程完工后配合預算部結算的所有完工工程資料的相關(guān)管理制度,落實(shí)到人,并按制定的考核標準實(shí)施獎懲。
指定專(zhuān)人負責檢查審核所有工程部?jì)韧馔鶃?lái)文件的質(zhì)量,對錯詞、錯字、錯數的負責人按錯字數量和造成的文字經(jīng)濟損失進(jìn)行相應的經(jīng)濟處罰,以警示所有文員和資料員的工作態(tài)度問(wèn)題,努力把文件做到最規范和標準化,合格率達到100%為止。
努力完成公司內裝主營(yíng)收入目標和發(fā)揮優(yōu)秀項目管理優(yōu)勢,做好二次經(jīng)營(yíng)工作,拓展項目,配合完成公司主營(yíng)收入的發(fā)展規劃年度總指標,將此計劃目標細化并分解到工程部各個(gè)管理層和項目經(jīng)理個(gè)人頭上,按制定的考核標準,簽訂目標責任書(shū),總經(jīng)辦對結果作出公平、公正的評判后,按已擬定的獎懲制度堅決執行。
指定專(zhuān)人負責配合完成經(jīng)營(yíng)部下達的投標工作(技術(shù)標、施工組織等),并制定專(zhuān)用的工作考核制度,對該項該人工作績(jì)效進(jìn)行評審后實(shí)施獎懲制度。
加強對所有工程部新入職員工的崗前培訓工作,派專(zhuān)人安排并帶領(lǐng)參加本部門(mén)和其他各部門(mén)的崗前培訓,讓新員工能快速了解公司各部門(mén)職能和管理流程,培訓時(shí)間為7天,杜絕新員工盲目上崗。
編訂工程管理手冊,細化考核制度、崗位職責 工程部20xx年還將推廣工程管理技術(shù)人才的管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新舉措,抓住有代表性的樣板工程施工項目重點(diǎn)規劃,努力爭取獲得行業(yè)知名獎項(如省優(yōu)、國優(yōu)、部?jì)?yōu)、魯班獎等),讓公司能早日參加工藝、工法、行業(yè)標準的參編,把公司無(wú)形資產(chǎn)和品牌效益提高到新的高度推向全國裝飾業(yè)。
20xx年11月26日我司參加了北京第二屆全國建筑裝飾行業(yè)科技大會(huì ),在綠色裝飾宣言中簽名,繼而我工程部將在20xx年開(kāi)始以后的裝飾工程項目施工中,倡導綠色低碳裝修,促進(jìn)資源循環(huán)利用,推行綠色裝飾的發(fā)展,探索從設計到施工的綠色裝飾全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系,綠色裝飾也是建筑裝飾行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然路徑,既能享有巨大的市場(chǎng)份額和利潤來(lái)源,更是對中國未來(lái)社會(huì )發(fā)展的一種責任和擔當,也是廣建股份經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。
培養項目管理團隊對設計理念的學(xué)習和參予。讓設計引領(lǐng)施工的思想成為現場(chǎng)施工管理層的一個(gè)習慣,讓他們成為人才領(lǐng)域里的真正意義上的強大競爭力和核心力量。
培養項目管理團隊對所有裝飾主材和新型裝飾材料的材質(zhì)、工藝的認知和了解。讓項目人員到廠(chǎng)家學(xué)習與廠(chǎng)家技術(shù)人員交流,讓他們都能真正掌握所有主材的材質(zhì)和加工,安裝工藝,懂得如何讓材料的使用在施工中達到設計要求,保證工程品質(zhì)。
我工程部20xx年要對高檔酒店裝飾、商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合建筑體、公共空間、高品質(zhì)住宅、精裝修四個(gè)大的板塊重點(diǎn)把控。全面掌握這四大裝飾板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢和運營(yíng)環(huán)境,根據公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略思路跟進(jìn)工作。將從商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)拓展、設計施工、采購、財務(wù)等領(lǐng)域全面著(zhù)手,按總公司規定的權、責、利分配體系,自由發(fā)揮和發(fā)展。 新的一年、新的挑戰、新的機遇即將來(lái)臨,快速發(fā)展的全體同仁既要有迎戰的激情,又要有市場(chǎng)競爭力的危機感,充分發(fā)揮團隊精神,共同驅動(dòng)公司這匹黑馬沖刺到全國裝飾百強企業(yè)的前沿,書(shū)寫(xiě)裝飾行業(yè)的神話(huà),開(kāi)創(chuàng )公司的新紀元。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 16
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20x已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)期待的新年已經(jīng)來(lái)到,回首過(guò)去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來(lái)對一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習進(jìn)行回顧、梳理、和總結,提煉經(jīng)驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎,F將本人今年完成的工作進(jìn)行以下總結。
一、工作收獲
xx項目已經(jīng)順利交房。目前的狀態(tài)除xx外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒(méi)有出現嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在xx樓的基礎上有長(cháng)足的進(jìn)步。在經(jīng)過(guò)項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了xx人的多少艱辛和付出,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。是對本項目三年來(lái)全體人員辛勤付出的。檢驗和考核;作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經(jīng)驗和基礎;順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當然我非常清醒地明白這些成績(jì)的取得不是我個(gè)人的成績(jì),而是項目全體參與者的成績(jì),特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。
二、學(xué)習方面
成長(cháng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(cháng)不僅是一種結果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。幫助更多人的成長(cháng)自己也會(huì )獲得成長(cháng)的現實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著(zhù)這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長(cháng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進(jìn)步了,有成績(jì)了,我們團隊的工作才會(huì )有成績(jì),這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續努力的方向。這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。
感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會(huì )。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項目部署、協(xié)調和配合管理工作。深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的`現實(shí)意義,并逐步加深和加強了對xx企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏(yíng)得了大家的認可。
三、不足之處
雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別xx樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒(méi)有找到行之有效補救措施,致使xx樓后期工期過(guò)于緊張。沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時(shí)間,交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過(guò)程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導的批評。
加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時(shí),注重加強個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養優(yōu)秀的人才。加強橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調,特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無(wú)謂的內耗,促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 17
這一年過(guò)得還真快,還沒(méi)有賺的我今年的目標就結束了,我今年在工作中的表現還是特殊不錯的,沒(méi)有消逝任何的工作上的失誤,但是我也明顯的可以感覺(jué)到,我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距,這也是我目前的短板,工作閱歷這塊我將在來(lái)年工作中連續加強,爭取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度,這樣才能讓我工作中效率更加的高,我也始終砸為這個(gè)方向所努力。以下就是我今年的工作總結:
一、端正自身工作態(tài)度,更好的完成工作任務(wù)
我們做裝修的`,首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問(wèn)題,滿(mǎn)不滿(mǎn)意最終得業(yè)主說(shuō)了算,我入這行不久,加上今年剛好一年半,然而在前三個(gè)月的時(shí)候,我根本就是吊兒郎當的敷衍行事,也得虧我當時(shí)那個(gè)師傅人很忠厚,帶我的那段時(shí)間不到萬(wàn)不得已的狀況下確定不會(huì )罵我。這也就導致我學(xué)藝不精,延嚴師才能出高徒嘛。今年開(kāi)頭,我就是獨自去工地上工作了,我主要是是做瓷磚美縫的,當然這一方面沒(méi)單子接的時(shí)候,安裝水電管這塊我也會(huì )接。生計所迫,我開(kāi)頭一本正經(jīng)的工作,端正了自己的工作態(tài)度,我既然學(xué)藝不精,不能很好的進(jìn)行美縫,那我就花時(shí)間唄,別人老師傅一遍就能完成的事情,那我就分兩次做,只要目的能達到就能,最主要的還是要業(yè)主滿(mǎn)意才行,這就特別的需要時(shí)間跟急躁了,但是只要能更好的完成工作任務(wù),我也是可以接受的。
二、隨時(shí)跟業(yè)務(wù)保持溝通,跟著(zhù)業(yè)主的思路走
其實(shí)我會(huì )的這兩項技能還挺不沾邊的,一個(gè)是貼完瓷磚進(jìn)行美縫的,一個(gè)是還沒(méi)貼就需要把業(yè)主家里打孔,安裝水電線(xiàn)路。瓷磚美縫的這項工作,沒(méi)有必要跟業(yè)務(wù)多溝通,只需要知道自己需要在什么時(shí)間前完成就好,合理支配時(shí)間。而水電線(xiàn)路就特別的需要跟業(yè)主溝通了,這也是極為簡(jiǎn)潔跟業(yè)主吵起來(lái)的地方,原來(lái)我們水電工就是依據裝修線(xiàn)路圖來(lái)完成工作的,但是有很多業(yè)主會(huì )有臨時(shí)的想法的變動(dòng),比如說(shuō)在那那那需要有個(gè)插座什么的,我之所以能夠在今年的工作中一次也沒(méi)跟業(yè)主吵過(guò)架,也沒(méi)有一次跟業(yè)主鬧不快樂(lè ),就是由于我做到了隨時(shí)跟業(yè)主保持聯(lián)系,一切行動(dòng)都要請示業(yè)主。
三、隨時(shí)找機會(huì )增加自身的工作力氣
今年一年以下,我總結一下,自己賺的錢(qián)雖然比一般人要多,不開(kāi)玩笑,至少比我媽一年開(kāi)個(gè)小賣(mài)部要賺錢(qián)。但是終究還是沒(méi)有達到自己目標所期望的值,比同行也是低了不少,緣由就是工作力氣低下,不能很快的完成一個(gè)地方的各種,時(shí)常跟我一起去的同事,別人的工作都完成了,趕往下一個(gè)工地了,我還剩一半的瓷磚沒(méi)有美縫,這就是差距。假如在來(lái)年,我將有幸遇到一個(gè)做美縫的前輩我確定虛心請教,公司假如有類(lèi)似的培訓,我也會(huì )主動(dòng)的參預。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 18
本人于20xx年10月15日進(jìn)入公司工作,根據公司的需要,目前擔任裝修工程師一職。本人工作認真、具有較強的責任心和進(jìn)取心;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,與同事之間關(guān)系相處融洽,積極配合各專(zhuān)業(yè),努力確保工程的順利推進(jìn);注重自身發(fā)展和進(jìn)步;三個(gè)月的試用期很快就要過(guò)去了,在這近三個(gè)月試用期內,雖沒(méi)有轟轟烈烈的工作業(yè)績(jì),但能在公司領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理的支持下,在同事們的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作及領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)。這過(guò)程中離不開(kāi)各位領(lǐng)導及同事的指導與幫助,在此深表感謝!下面我簡(jiǎn)要總結這段時(shí)間的主要工作:
目前參與天一居項目銷(xiāo)售中心、樣板房、電梯大堂精裝修工程施工進(jìn)度管理工作;協(xié)調設計單位、施工單位等項目參建單位之間的工作關(guān)系;配合裝修施工單位進(jìn)行各項相關(guān)工作,同時(shí)核對工程現場(chǎng)是否按圖施工,特別是把控重要節點(diǎn)部位的施工工藝及質(zhì)量,以確保工程順利進(jìn)行;
一、 對設計、施工中存在的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調處理,保證工程順利實(shí)施
前期工作主要為跟進(jìn)項目設計過(guò)程、圖紙提交跟進(jìn)及圖紙會(huì )審、乙供材樣板提交確認跟進(jìn);前期設計中各相關(guān)專(zhuān)業(yè)的協(xié)調考慮有待加強,特別是消防設備、空調機電專(zhuān)業(yè);設計過(guò)程中也極有可能出現裝修造型無(wú)法滿(mǎn)足其他專(zhuān)業(yè)施工條件,導致進(jìn)度受其影響;裝修專(zhuān)業(yè)與土建、消防、空調機電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的配合是密切聯(lián)系的,因此需及時(shí)將此類(lèi)問(wèn)題信息交流反饋,今后需加強不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理;其次完成對裝修施工單位提交的施工 組織、材料計劃、進(jìn)度計劃等跟進(jìn)工作,嚴格要求施工單位按我司 的時(shí)間節點(diǎn)要求執行;施工期間組織了相關(guān)的工作面移交工作,例如在組織跟進(jìn)首層工程的室內場(chǎng)地移交時(shí),發(fā)現墻身混泥土漲模情況較為嚴重,及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作;
二、 對施工質(zhì)量、工藝及時(shí)組織檢查
目前現場(chǎng)已進(jìn)入裝修后續階段的施工,嚴格按圖紙及規范控制好質(zhì)量與結構的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,對金屬材料的防腐、防銹,對衛生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作;作為一名現場(chǎng)工程師,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及職業(yè)道德來(lái)認真工作,在日常的工作中對工程承包單位及施工現場(chǎng)嚴格把關(guān),嚴格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,特別是三十四層C戶(hù)型樣板房衛生間沉箱隱蔽工程,由于排水管管網(wǎng)沒(méi)有按原建筑設計施工,需要在沉箱反坎上進(jìn)行了局部打鑿,使得原土建單位完成防水處理遭到破壞,修復變得尤為重要,嚴格要求裝修施工單位對沉箱重新進(jìn)行防水涂膜處理,以及回填地面找平后再進(jìn)行二次防水處理,將漏水隱患幾率降至最低程度;
三、 加強各專(zhuān)業(yè)協(xié)調配合能力
面對現場(chǎng)施工的承包單位較多、 場(chǎng)地作業(yè)交叉、 工序穿插等問(wèn)題,本著(zhù)嚴格按圖紙及規范的'要求原則開(kāi)展工作,對現場(chǎng)無(wú)法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作, 也在領(lǐng)導的協(xié)助和指導下,逐步得到解決;如樣板房裝修施工進(jìn)行至中期,建筑鋁窗塞縫及固定玻璃、活動(dòng)窗扇安裝仍未安裝到位,直接影響了窗框裝修飾面及后續墻身油漆、木地板鋪裝的施工進(jìn)度,雖然責任主要在于鋁窗幕墻施工單位,考慮到工期緊迫,無(wú)法等待鋁窗玻璃安裝的情況下,唯有采用夾板臨時(shí)封閉窗框的辦法克服困難,使其工程進(jìn)度不至于嚴重滯后;但同時(shí)也存在一定的安全及質(zhì)量隱患;由此可見(jiàn),各相關(guān)專(zhuān)業(yè)的配合工作尤為重要,今后需加強各專(zhuān)業(yè)各類(lèi)配合問(wèn)題的分析處理,提前考慮并協(xié)同做好相關(guān)專(zhuān)業(yè)施工計劃,提升配合協(xié)調能力;
四、 提升項目預控、管控能力
項目施工開(kāi)展至今,雖在進(jìn)度上取得了一定的成果,但與公司提出的進(jìn)度計劃仍存在差距,除施工單位自身的管控問(wèn)題外,自身也有需提升的地方;存在如下兩方面需加強提升,其一是設計配合問(wèn)題,前期圖紙會(huì )審能力需要進(jìn)一步加強,雖然很多設計問(wèn)題要在施工工程中才會(huì )逐一表現出來(lái),但卻沒(méi)做足預控工作,也沒(méi)有對施工單位有同樣嚴格要求,形成做到哪里問(wèn)題出現在哪里時(shí)才想到向設計公司發(fā)問(wèn),設計變更未能及時(shí)回復的情況下,導致施工進(jìn)度受其不同程度的影響;乙供材提交確認也存在同樣問(wèn)題;其二在于甲供材方面,也存在有供貨周期時(shí)間過(guò)長(cháng),不能滿(mǎn)足施工進(jìn)度要求的情況,對此公司領(lǐng)導也給予了相關(guān)意見(jiàn)及建議,在后續的三十四層A戶(hù)型樣板房及銷(xiāo)售中心項目中,要求提前做好甲乙供材供貨時(shí)間計劃明細,計劃在前實(shí)施在后的原則,力求將施工進(jìn)度配合到位;
因此在今后的裝修項目中,仍需加強施工組織、設計問(wèn)題、甲乙供材進(jìn)度等預控、管控能力;
五、 加強成品保護意識
加強施工單位對成品保護的意識,要求施工單位單項工程完成施工后及時(shí)進(jìn)行成品保護,同時(shí)也要求其他專(zhuān)業(yè)的施工單位引起重視;盡量避免成品遭破壞的情況發(fā)生;但實(shí)際情況特別是樣板房已完成的地面大理石、木地板沒(méi)有及時(shí)做好保護措施,甚至有將大理石構件擺放至櫥柜臺面的情況發(fā)生,并引起了公司領(lǐng)導的高度關(guān)注;自身及裝修單位需多做自我檢討;要求加強成品保護意識,避免帶來(lái)不必要的財產(chǎn)損失。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,發(fā)現自己還有很多不足之處,自身專(zhuān)業(yè)能力還待更進(jìn)一步的提高。在接下來(lái)的工作中,要努力做到加強與各方的溝通,包括工程相關(guān)各專(zhuān)業(yè)、部門(mén)、公司領(lǐng)導與同事,多學(xué)習、多請教,在遇到問(wèn)題時(shí)爭取看得更全面,考慮更周到;在現有的裝修經(jīng)驗中不斷提高,加強對裝修單位的管理及監督,保證達到原設計規劃的標準及工程質(zhì)量符合規范要求,將進(jìn)度控制在合理的預期范圍時(shí)間內;努力做一個(gè)精通技術(shù)、懂管理的裝修工程管理人才。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 19
隨著(zhù)又一個(gè)項目周期的圓滿(mǎn)結束,我深感自己在室內裝修領(lǐng)域的成長(cháng)與蛻變。這段時(shí)間里,我不僅是設計方案的參與者,更是施工過(guò)程的見(jiàn)證者與優(yōu)化者,每一次的嘗試與挑戰都讓我對室內裝修有了更深的理解和感悟。以下是我個(gè)人工作的總結與反思。
一、設計思維的拓展
在參與多個(gè)室內裝修項目的過(guò)程中,我逐漸意識到設計不僅僅是視覺(jué)上的美感追求,更是對生活方式的深刻理解與表達。我學(xué)會(huì )了從客戶(hù)的生活習慣、審美偏好以及空間功能需求出發(fā),綜合運用色彩心理學(xué)、空間規劃學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識,創(chuàng )造出既符合客戶(hù)期望又具有獨特個(gè)性的居住或工作環(huán)境。同時(shí),我也開(kāi)始關(guān)注環(huán)保、可持續性等現代設計理念,力求在設計中融入綠色元素,為客戶(hù)打造健康、舒適的`居住空間。
二、施工管理的深化
施工是設計方案落地的關(guān)鍵環(huán)節。在這段時(shí)間里,我深入施工現場(chǎng),與施工團隊緊密合作,共同解決了一系列施工難題。我學(xué)會(huì )了如何有效管理施工進(jìn)度,確保工程按時(shí)按質(zhì)完成;如何嚴格把控施工質(zhì)量,確保每一個(gè)細節都符合設計要求;如何靈活應對施工過(guò)程中的變更與調整,確保項目順利進(jìn)行。此外,我還學(xué)會(huì )了如何與供應商、監理等各方溝通協(xié)調,確保項目資源的合理配置與高效利用。
三、團隊協(xié)作與領(lǐng)導力的提升
室內裝修是一個(gè)需要多方協(xié)作的復雜過(guò)程。作為團隊的一員,我深知自己的責任與使命。我積極參與團隊討論,勇于提出自己的見(jiàn)解與建議,為團隊貢獻自己的力量。同時(shí),我也注重培養自己的領(lǐng)導力,學(xué)會(huì )如何帶領(lǐng)團隊共同面對挑戰、解決問(wèn)題。在團隊中,我不僅是執行者,更是激勵者與協(xié)調者,努力營(yíng)造和諧、積極的團隊氛圍。
四、自我反思與未來(lái)規劃
回顧過(guò)去的工作經(jīng)歷,我深感自己在室內裝修領(lǐng)域還有許多需要學(xué)習和提升的地方。例如,在設計創(chuàng )新方面,我需要更加關(guān)注國際設計趨勢,不斷拓寬自己的設計視野;在施工管理方面,我需要進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和管理水平,以更好地應對復雜多變的施工環(huán)境。未來(lái),我將繼續保持學(xué)習的熱情與好奇心,不斷探索與實(shí)踐新的設計理念與施工方法,努力成為室內裝修領(lǐng)域的佼佼者。同時(shí),我也將積極尋求與行業(yè)內外的優(yōu)秀人士交流與合作的機會(huì ),共同推動(dòng)室內裝修行業(yè)的繁榮發(fā)展。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 20
一、連鎖酒店總的發(fā)展趨勢
伴隨著(zhù)酒店業(yè)的迅猛發(fā)展,人們對酒店功能要求日益增多,而且,快捷酒店呈現井噴式發(fā)展,要使快捷酒店在激烈的競爭中生存,有很多方法值得借鑒。比如,快捷酒店在裝修時(shí),應結合酒店的主題、風(fēng)格進(jìn)行適當地裝修,因為恰當的裝修可以展現酒店的獨到之處,提高酒店的競爭力,從而使得酒店可以長(cháng)遠發(fā)展。
1、主題化
酒店應以客人為中心,同時(shí)結合酒店的整體風(fēng)格及整體規劃、星級標準的要求,確定自己的主題,并加以突出。只有圍繞一種主題,酒店才能體現一體化,才更有生命力,才能更好地發(fā)展。
2、親情化
簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),就是快捷酒店的裝修設計應該接近家居環(huán)境,當然,快捷酒店的員工等在為客人提供服務(wù)時(shí),應讓客人感受到親情的存在。這就要求酒店的客房,可以使客人賞心悅目,達到酒店商業(yè)效益和藝術(shù)美感的統一。同時(shí),酒店的服務(wù)也得同硬件一樣到位,令客人感到愜意。
3、時(shí)尚化
人們的生活水平日益提高,快捷酒店在設計時(shí),應該融入現代藝術(shù)元素,體現與時(shí)俱進(jìn)的精神。酒店的客房裝修風(fēng)格,應體現當前時(shí)代的潮流,避免脫節。只有這樣,才能讓客人流連忘返、成為酒店的`忠誠客人!
4、精細化
所謂細節決定成敗?旖菥频暝谘b修設計時(shí),要以精細化為設計標準。酒店的一草一木,都要做到精細。小到墻面頂面陰陽(yáng)角的方正平直,開(kāi)關(guān)插座的布置,小家具家電的配置,地磚墻磚的排版布局、酒店的毛巾、被子,大到客房的空調、電視等,都要從美觀(guān)實(shí)用出發(fā),細心選擇。從細微之處,可以看出酒店是否真正做到精細化!
二、本案的困境及所造成問(wèn)題的分析
1、總體方案缺乏全面系統的控制措施。造成問(wèn)題:基礎裝飾、定制家具與軟裝飾各自為陣,沒(méi)有達到預期效果。個(gè)人的感覺(jué)為:奢侈品在集市銷(xiāo)售
2、設計方案不穩定與施工現場(chǎng)情況不符。造成問(wèn)題:設計細節考慮不夠周全,變更不及時(shí),造成施工方損失,增加后期安裝、試運行的施工難度,影響整體裝修效果,延誤竣工驗收。
3、各單位配合協(xié)調責任不明確。造成問(wèn)題:造成各自為陣、互相推諉。
4、重點(diǎn)資金與專(zhuān)用資金分配的不均衡(樣板間專(zhuān)用資金)造成問(wèn)題:諸多細節遺漏問(wèn)題,影響施工人員施工狀態(tài),各單位工作情緒不穩定。
三、后續工程計劃
1、工期目標:保證按期完工并通過(guò)單位工程“四方”驗收。
2、質(zhì)量目標:工程整體質(zhì)量等級“合格”,室內環(huán)境達標工程。
3、安全目標:無(wú)火災事故,無(wú)傷亡事故。
4、現場(chǎng)管理目標:安全文明施工工地
5、服務(wù)目標:以一切服務(wù)于公司為宗旨,以公司需求為己任,全面履行對公司的承諾。
四、總體施工順序安排
工程施工本著(zhù)土建與專(zhuān)業(yè)密切配合,形成“先上后下,專(zhuān)業(yè)適時(shí)插入”施工,做到工序雖多,忙而不亂,井然有序?偟氖┕ろ樞蚴歉鞴しN分成若干個(gè)班組、按工序開(kāi)展順序流水施工。其它專(zhuān)業(yè)分包根據工程進(jìn)展隨時(shí)穿叉進(jìn)行。在施工中,室內專(zhuān)業(yè)施工及濕作業(yè)部分是施工的重點(diǎn)、及時(shí)為后續工作的開(kāi)展創(chuàng )造條件。
1、在裝修階段,堅持方案標準先行,前車(chē)之鑒引路的原則,會(huì )同甲方、監理、設計、施工四方會(huì )審,經(jīng)四方認可后方可進(jìn)行施工。
2、認真組織施工人員現場(chǎng)交流、學(xué)習、交底。
3、重要部位要求加工訂貨仔細翻樣,先畫(huà)出大樣圖、節點(diǎn)圖、排版圖。
4、將所有房間的裝修情況進(jìn)行匯總、整理做為施工的依據。
5、組織施工,專(zhuān)業(yè)先行,專(zhuān)業(yè)與穿插進(jìn)行施工。
6、在確保施工質(zhì)量和工期的`前提下,科學(xué)合理的編制施工資金使用計劃和勞動(dòng)力計劃,嚴密組織流水施工,合理按排各分項工藝流程,防止返工,減少不必要的浪費。
五、技術(shù)準備
1、根據施工圖紙編制詳細的工藝流程圖,認真做好技術(shù)交底。
2、按設計要求準備相應的施工工藝規程;施工驗收規范;施工質(zhì)量檢驗評定標準及圖集等。
3、認真仔細看圖,對不清楚和有爭議的地方提前與設計辦好洽商,對每一項材料提前確認技術(shù)認定,以便訂貨。
4、測量人員在四周墻面與混凝土柱子上彈出100cm水平控制線(xiàn),以此作為門(mén)窗安裝,地面施工,吊頂施工的依據。
5、為工人操作準備適的工作面,有交叉作業(yè)的工作面、由項目技術(shù)負責人協(xié)調先后順序,并統一安排施工通道、運輸工具、運輸順序、作業(yè)面清理和交接,本工程工期緊、質(zhì)量要求高,決不能出現各工種專(zhuān)業(yè)不配合、各自為政的現象,一旦發(fā)生,追究當事人責任,嚴肅懲處。
6、具體施工開(kāi)展程序
現場(chǎng)拆除臨設→測量放線(xiàn)→墻體工程→各專(zhuān)業(yè)管線(xiàn)及預埋件安裝工程→吊頂工程→飾面工程→門(mén)窗安裝工程→油漆涂飾工程→地面鋪裝工程→設備安裝調試工程→清理
1)第一階段:施工準備階段
主要進(jìn)行現場(chǎng)拆除、臨設準備及測量放線(xiàn)(包括地面水平、軸線(xiàn)位置、結構層高等項內容)、機具進(jìn)場(chǎng)及材料進(jìn)場(chǎng)等項工作。中央空調、新風(fēng)排風(fēng)、消防、強弱電、上下水、定制家具等統一放線(xiàn)定位,為避免后期麻煩,嚴格執行樣板間先行方案。
2)第二階段:基層處理
按照先立墻體,后進(jìn)行地面的原則,進(jìn)行墻體定位放線(xiàn),由甲方簽署定位復核審定文件后,各施工班組組織流水施工,其中墻體工程中,木工、水電工在各區域交叉施工。木工隊進(jìn)行墻體龍骨安裝施工。此時(shí),水電專(zhuān)業(yè)施工隊組可以進(jìn)場(chǎng),同時(shí)進(jìn)行水電管線(xiàn)配裝工程。
3)第三階段:衛生間施工、吊頂工程、墻面工程及木做基層造型階段木工、天花工、瓦工施工隊組同時(shí)展開(kāi),全面展開(kāi)作業(yè)面,開(kāi)始天花吊頂工程、墻面飾面工程、固定家具制作、衛生間施工等項工程。要求此時(shí)水電風(fēng)等各專(zhuān)業(yè)管線(xiàn)配裝工程同時(shí)完成并會(huì )同各方簽署隱蔽工程驗收
4)第四階段:地面工程、面層制作及油漆涂飾工程階段油漆工隊組大面展開(kāi)施工,依次進(jìn)行頂棚涂飾、墻面涂飾、油漆工程等項工程油漆工施工將以每個(gè)自然間為施工區域劃分,進(jìn)行流水交叉作業(yè)。木工組開(kāi)始最后的飾面層安裝工程,瓦工隊組開(kāi)始地面鋪貼工程。在此期間,木工隊組、油工隊組交叉施工。木工完成木門(mén)、玻璃等項安裝工程;油工完成吊頂、墻面及木飾面油漆涂飾工程、瓦工完成地面鋪裝工程。
5)第五階段:各種定制家、潔具、軟裝飾與現場(chǎng)相結合,完成各種配飾飾件安裝,各專(zhuān)業(yè)工種完成設備安裝調試工作。
6)第六階段:維修保潔竣工階段:最后進(jìn)行局部油漆修補、現場(chǎng)清理工作、水電風(fēng)空調工程的調試,準備竣工文件等項準備工作,完成竣工驗收工作。
六、本案重點(diǎn)失誤
1)項目施工前期規劃不嚴謹:材料應用、合理工期、樣板間先行、施工圖審核、
2)多方現場(chǎng)圖紙審核不嚴謹:開(kāi)關(guān)插座的布置、櫥柜預留水口位置、衛生間花灑口位置、空調檢修口位置、衛生間地面鋪貼方案、走廊吊頂、水電井門(mén)
3)各下一道工序對上一道工序的隱蔽驗收不嚴謹:水電工、木工、涂料工相互扯皮,留下隱患,方法工序問(wèn)題施工隊解決,工藝技術(shù)問(wèn)題現場(chǎng)工程師解決,方案問(wèn)題例會(huì )解決,決策性問(wèn)題公司解決
4)現場(chǎng)工程師對施工管理監督(理)不嚴謹:水電工、木工、涂料工相互扯皮,留下隱患,導致遺留問(wèn)題成為死癥,成為整個(gè)項目工地的通病,無(wú)法挽救或解決問(wèn)題的成本非常高
5)各后期參建單位與現場(chǎng)結合不嚴謹:木門(mén)安裝與墻體暴露問(wèn)題,櫥柜安裝與洗菜池、角閥、電源等暴露問(wèn)題,衣柜安裝與墻體、配電箱、燈具、踢腳線(xiàn)等暴露問(wèn)題,花灑安裝與使用等暴露問(wèn)題,浴室玻璃與套線(xiàn)安裝等暴露問(wèn)題
6)驗收過(guò)程不嚴謹:現場(chǎng)工程師對各分部分項施工的檢驗批驗收,組織各施工單位相互學(xué)習交流的單項工程的完工驗收,各單位工程整體工程完工驗收,提出問(wèn)題與整改意見(jiàn),合格后再報公司領(lǐng)導對整體工程初步驗收,竣工驗收
7)施工進(jìn)度計劃不嚴謹:前期進(jìn)度趕得太急,導致后期維修工程量大,維修難度大,維修周期增長(cháng)
裝修公司年終個(gè)人工作總結 21
一年過(guò)去了,又到了我們總結過(guò)去、展望未來(lái)的時(shí)刻。在這一年里,我負責的是一些高檔別墅的裝修工作,經(jīng)歷了許多挑戰和收獲。下面,我將會(huì )從四個(gè)方面,分別對我的工作進(jìn)行總結。
一、項目執行情況
作為項目執行人,我的主要工作是收集客戶(hù)需求、設計方案、材料采購、施工協(xié)調等。在此過(guò)程中,我面臨諸多困難,如進(jìn)度滯后、施工方出現質(zhì)量問(wèn)題、材料采購困難等。但我堅持以客戶(hù)滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn),積極和相關(guān)方面溝通協(xié)調,及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題,確保最終的交付質(zhì)量。因此,公司每年的項目驗收率均略高于同類(lèi)企業(yè)。
二、人際關(guān)系處理
裝修工作中,人際關(guān)系處置顯得尤為重要。比如,在協(xié)調家裝風(fēng)格時(shí),我注意到很多業(yè)主認為固定的風(fēng)格方案不夠滿(mǎn)足個(gè)性化需求,在此過(guò)程中,我與每位業(yè)主充分溝通,全面了解他們的需求和喜好,量身定制專(zhuān)屬的裝修方案。此外,在工程施工中,我也及時(shí)與施工隊伍聯(lián)系,保障施工進(jìn)度和質(zhì)量。良好的人際關(guān)系處理有助于提高團隊的凝聚力,并為工作進(jìn)展創(chuàng )造良好的氛圍。
三、技能提升
裝修行業(yè)在不斷變化著(zhù),每年都會(huì )推出各種新的材料、新的.技術(shù)和新的風(fēng)格,因此我的工作要求我掌握變化,不斷提升自身的知識和技能。我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習裝修方面的知識,了解行業(yè)新技術(shù),并積極參加各種培訓和學(xué)習班。此外,在具體工作中,我也具備了較高的實(shí)際操作水平,并能夠熟練地操作各種插件和工具,大大提高了我的工作效率。
四、總結與展望
從項目執行情況、人際關(guān)系處理和技能提升三個(gè)方面,我的工作都有了明顯的進(jìn)步。這些提高不僅能讓我更好的服務(wù)客戶(hù),還為公司的業(yè)績(jì)提高做出了貢獻。但是,在未來(lái)的工作中,我要更加注重自身的提升,把握行業(yè)發(fā)展趨勢,提高項目執行能力和客戶(hù)服務(wù)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,裝修工作非常繁瑣和復雜,需要執行人具備較高的執行力和綜合素質(zhì)。但是,它也是一項讓我們感到充實(shí)和收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的工作。我感到很榮幸能夠參與這樣的事業(yè),也很感激公司、領(lǐng)導及同事對我的支持與幫助。我將繼續為公司的發(fā)展和客戶(hù)的滿(mǎn)意,拼搏奮斗,不斷提升自己,為更美好的明天貢獻我的一份力量。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 22
本人20xx年xx月xx日加盟到xx投資有限公司xx項目部以來(lái),已經(jīng)有十個(gè)多月的時(shí)間,作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的一名現場(chǎng)代表,主要負責項目上水電、消防、燃氣、供水、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)助下將工作完成的非常順利,相關(guān)的管理工作也比較到位,現就本年度的工作情況做如下總結:
一、虛心學(xué)習、努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)
。ㄒ唬┰20xx年初,首先從售樓部裝修入手開(kāi)始融入工程部大集體這個(gè)色,由于曾經(jīng)主要長(cháng)期從事于水電方面的監管工作;在裝修管理這方面還非常欠缺,但是在工程部經(jīng)理與裝修單位負責人的協(xié)助下最終找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)(裝修材料的選型與施工工藝到位)和難點(diǎn)(裝修安全與工程進(jìn)度)。在月初順利的完成了售樓部的整體裝修,基本上裝修風(fēng)格達到設計要求,但是也有些不盡人意的地方;
。ǘ20xx年工作內容主要有:順利完成售樓部與辦公室的裝修;按照工程進(jìn)度完成1 5棟水電主材的定廠(chǎng)定價(jià)與部分材料的采購工作;完成12棟電梯前室與入戶(hù)大堂裝飾;完成12棟戶(hù)外亮化工程施工:完成12棟電力-戶(hù)-表安裝到位,解決12棟公共用電問(wèn)題;完成1 2棟區域供水,安裝地下室賴(lài)壓(中壓)供水設備;完成12棟室內通水通電工程:完成12棟戶(hù)內燃氣配套設施到位完成12棟消防[程驗收工作,完成345棟地下室噴淋與消火栓的安裝協(xié)助完成公司領(lǐng)導安排的其他工作(如招牌制安、門(mén)牌號碼的制安、防撞條的制安等等)。
。ㄈ┳詮奶と氲絰xx項目以來(lái),本著(zhù)我一貫做事的風(fēng)格,時(shí)刻牢記工程成本的節約問(wèn)題,主動(dòng)積極地配合公司安排的各項業(yè)務(wù)開(kāi)展。在工作崗位上扎實(shí)工作、不怕困難;團同事,樂(lè )于助人,有一顆包容的心態(tài),積極融入公司團體的工作;從小事做起,一絲不茍,盡全力做到滿(mǎn)意為止,能夠做好表率作用,各項工作重在堅持,貴在落實(shí),積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導交待的各項任務(wù)。在本職崗位上發(fā)揮了應有的作用,對得起這份工作,對得起關(guān)心我的同事與領(lǐng)導。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在從事本崗位工作近一年來(lái),完成了一些工作,取得了一定的成績(jì),總起來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,才能夠更好的工作;始終牢記自己作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司駐工地的一名現場(chǎng)代表,直接受命于工程部長(cháng)的指揮,對工程部何部長(cháng)交待的任務(wù)不折不扣的完成,對遇到的困難勇于向領(lǐng)導進(jìn)行反映,共同協(xié)商出合理的方案來(lái)解決;
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,才能夠更好的工作,要團同事,于助人。還多次協(xié)助公司同事完成一些非本職工作,讓大家都覺(jué)得有親和力是我的一貫宗旨。做事先做人,人的素質(zhì)高了,這樣才會(huì )在一個(gè)集體內樹(shù)立良好的口碑,才能夠創(chuàng )出一個(gè)和諧的小團體;
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t,落實(shí)公司制度,才會(huì )在工作過(guò)程中發(fā)揮的游刃有余。在即將過(guò)去的一年里,基本上沒(méi)有發(fā)生遲到早退的事情,更沒(méi)有曠工的先例。既然來(lái)到了這個(gè)工作崗位,就要按照公司的相關(guān)制度來(lái)確定自己的行為準則,這與我多年的工作經(jīng)歷是分不開(kāi)的,因為已經(jīng)習慣這樣的狀態(tài)了,以至于遭到很多同事的不理解,其實(shí)對同事與公司也是同-一個(gè)道理,同事就是自己的兄弟姊妹,公司就是一個(gè)溫暖的家;
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能夠把工作完成的更出色。每次公司領(lǐng)導安排的工作任務(wù),都會(huì )盡心盡力的去完成,能夠給領(lǐng)導分憂(yōu)解難是我們做員工應有的'起碼準則。作為公司與施工單位之間的紐帶,我們的服務(wù)意識起到至關(guān)重要的作用。在國家規范與公司利益為先導的前提下,為施工單位排憂(yōu)解難,出謀劃策,解決施工現場(chǎng)的一些實(shí)際事例,達到共贏(yíng)的局面。
三、心系本職工作,認真履行職責
。ㄒ唬┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作有了新的臺階,一步一步地融入這個(gè)團體,感謝公司同事的支持與公司領(lǐng)導的抬愛(ài),使我對后面的工作越來(lái)越有信心了,冰凍三尺非一日之寒,我相信經(jīng)過(guò)一年的磨合,基本上已經(jīng)掃清與各施i單位之間的溝通障礙,與同事們配合的也很默契,能夠順利的完成公司領(lǐng)導交待的任務(wù)。
。ǘ┈F將本年度主要的工作成績(jì)匯報如下:
1.本著(zhù)優(yōu)化方案,節約工程造價(jià),將工作經(jīng)驗落實(shí)到具體細節上來(lái)是我來(lái)到這個(gè)項目上的主要目的,首先優(yōu)化衛生間同層排水系統,按照設計要求每個(gè)衛生間要多花費兩百多元;采用消音螺旋管取消雙立管排污系統,一個(gè)系統就材料與人工就節約壹萬(wàn)多元;室內照明線(xiàn)路燈線(xiàn)由三芯改為兩芯線(xiàn),每戶(hù)戶(hù)節約材料與人工就達兩百多元:室外亮化工作全部建議采用節能的led光源,采用時(shí)間定時(shí)器控制,既節約了電費又節約了人工管理成本;
2.提供合理的解決方案,完成施工中遇到的相關(guān)問(wèn)題。在得知4棟地下室不能提前竣工,就無(wú)法進(jìn)行高配室專(zhuān)變的施工作業(yè),在施工單位的協(xié)助下,采用合理的供電方案,確保了12棟動(dòng)力電與公共用電的順利運行。臨時(shí)在4棟屋頂加裝消防水箱,臨時(shí)弓|管到樓頂,確保了12棟消防工程順利驗收;
3.協(xié)助同事一并解決工程上的相關(guān)問(wèn)題。對于園林綠化單位施工的路燈負荷過(guò)大,引起多次跳閘與燒毀保險事宜,到現場(chǎng)分析原因,出具合理的解決案,就是分多回路控制,確保三相平衡的道理就滿(mǎn)足了要求,得到了工程部張i與園林施工員的一致好評。協(xié)助工程部楊工一起完成地下室設備房的建筑找平工作,與楊工一起陪同345棟建施員到現場(chǎng)進(jìn)行指導。
。ㄈ┛偨Y下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,遇到了不少的問(wèn)題,在工作的過(guò)程中都一一進(jìn)行了落實(shí)與解決,就具體事情落實(shí)如下:
四、20xx年的工作計劃與安排
。ㄒ唬┬碌囊荒,新的開(kāi)端,我會(huì )在公司各位領(lǐng)導的指導下努力工作,深挖潛力,做好工地上臨時(shí)水電管理的`工作,過(guò)去的一年確實(shí)有些欠缺,還有些不盡人意的地方,本年度作為重點(diǎn)來(lái)加強施工場(chǎng)地的臨時(shí)水電管理,做到不跑漏任何細小環(huán)節,做到出入賬單清晰,讓公司領(lǐng)導都能夠直接了解到施工現場(chǎng)的第一手資料,讓臨時(shí)水電管理透明化、規范化管理;
。ǘ67棟年后就已經(jīng)開(kāi)始了土建基礎建設,我會(huì )在隨后的日子里主要跟進(jìn)這些事情,與監理廖工一同到現場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)星與安全的檢查,特別是為施工單位提供現場(chǎng)辦公的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每天不少于兩次到工地現場(chǎng)檢查工作,盡星將問(wèn)題撲滅在萌芽狀態(tài)。及時(shí)解決施i單位提出來(lái)的各種有關(guān)問(wèn)題,做到管理一件事情,就負責到位,全心投入到土建預埋的工作當中去。對水電預埋工作提出合理化建議,盡星減少損失,減少工程造價(jià)方面去考慮問(wèn)題;
。ㄈ345棟入戶(hù)大堂、電梯前室的裝修;1棟樣板房的裝修;時(shí)尚商務(wù)酒店的裝修也是我的工作重點(diǎn),主要配合設計師抓好材料的選型工作,對材料的價(jià)格到市場(chǎng)上摸清行情,要做到貨比三家不吃虧的采購宗旨;嚴格按照《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規范》(gb521-21)來(lái)加強監管工作加強安全管理,特別是防火防盜方面要求做的更細一些;配合設計師完成商務(wù)酒店的設計工作以及酒店前期的籌備工作,做到花最少的錢(qián),辦成更多的事情;
。ㄋ模┬^弱電施工也是一個(gè)影響到業(yè)主施工功能的工程,關(guān)系到小區的品味檔次問(wèn)題,我會(huì )與弱電單位一起系統規劃好整體的布局,對前期未完善的地方進(jìn)行修改,特別是針對需要重復整改的項目盡星將成本減少到最少,按照合同要求的內容落實(shí)到位。弱電系統比較復雜,由于沒(méi)有完整的設計圖紙,監管起來(lái)比較困難,但是我會(huì )采取合理的手段,參考湘潭市檔次比較高的樓盤(pán)同-要求來(lái)進(jìn)行布置,做到不落伍,彌補設計不足;
。ㄎ澹┪視(huì )盡我的能力協(xié)助公司同事一起完成其他需要配合的工作,與在供電、供水、電梯方面的技術(shù)問(wèn)題,也可以大家一起來(lái)進(jìn)行切磋;對園林綠化方面的水電優(yōu)化也可以出謀劃策,來(lái)彌補前期出現的一些瑕疵問(wèn)題;同樣也會(huì )在土建預埋過(guò)程中處理好與水電、設備預埋相關(guān)的事宜。做到同事間的團協(xié)助,大家-同打造一個(gè)精品商居小區。
接近一年時(shí)間的工作,雖然提高了一些工作中的溝通能力,豐富了一些專(zhuān)業(yè)知識,積累了些一工作經(jīng)驗;但是我還是要在以后的工作中提高認識力度,培養自己的溝通能力,利用自己的專(zhuān)業(yè)知識與工作經(jīng)驗為公司的發(fā)展竭盡全力。希望公司領(lǐng)導給我等多的理解與更大的支持,為xxx項目竣工貢獻自己的力量。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 23
在過(guò)去的一年里,作為裝修項目團隊的一員,我經(jīng)歷了從項目策劃、設計實(shí)施到竣工驗收的全過(guò)程,深刻體會(huì )到了裝修工作的復雜性和挑戰性。以下是我對本年度裝修工作的總結:
一、項目概況
本年度,我參與了多個(gè)裝修項目,包括商業(yè)空間、住宅及辦公場(chǎng)所的翻新與改造。每個(gè)項目都各具特色,從設計風(fēng)格到材料選擇,再到施工工藝,都要求我們團隊具備高度的專(zhuān)業(yè)性和靈活性。
二、工作亮點(diǎn)
1. 設計創(chuàng )新:在設計階段,我們注重與客戶(hù)的溝通,深入理解其需求與期望,結合市場(chǎng)趨勢,設計出既符合客戶(hù)要求又具有創(chuàng )新性的方案。
2. 施工管理:通過(guò)精細化的施工管理,我們確保了工程進(jìn)度與質(zhì)量的.`雙重保障。采用項目管理軟件,實(shí)現了對工程進(jìn)度、成本、質(zhì)量的實(shí)時(shí)監控。
3. 質(zhì)量控制:我們嚴格執行國家裝修標準和規范,對材料采購、施工過(guò)程、成品保護等環(huán)節進(jìn)行嚴格把關(guān),確保工程質(zhì)量達到設計要求。
4. 客戶(hù)服務(wù):我們重視客戶(hù)體驗,提供從設計咨詢(xún)到售后服務(wù)的全程跟蹤,及時(shí)解決客戶(hù)在裝修過(guò)程中遇到的問(wèn)題,贏(yíng)得了客戶(hù)的廣泛好評。
三、面臨的挑戰與應對
1. 材料價(jià)格波動(dòng):受市場(chǎng)影響,裝修材料價(jià)格波動(dòng)較大,我們通過(guò)提前采購、多渠道比價(jià)等方式,有效控制了成本。
2. 施工難度:部分項目因場(chǎng)地限制或特殊要求,施工難度較大。我們組織專(zhuān)家團隊進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),確保了施工順利進(jìn)行。
3. 客戶(hù)需求變化:在項目實(shí)施過(guò)程中,客戶(hù)需求時(shí)有變化。我們建立了快速響應機制,及時(shí)調整設計方案,滿(mǎn)足了客戶(hù)的個(gè)性化需求。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái),我們將繼續深化設計創(chuàng )新,提升施工管理效率,加強質(zhì)量控制,優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程。同時(shí),我們將積極探索新技術(shù)、新材料的應用,以適應市場(chǎng)變化,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的裝修服務(wù)。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 24
在過(guò)去的一年中,我作為裝修公司的項目經(jīng)理,帶領(lǐng)團隊完成了多個(gè)大型裝修項目,積累了豐富的經(jīng)驗和教訓。以下是我對本年度裝修工作的總結:
一、項目執行情況
本年度,我們團隊共完成了XX個(gè)裝修項目,包括商業(yè)綜合體、高端住宅、酒店及教育機構等。每個(gè)項目都按時(shí)交付,質(zhì)量達到了客戶(hù)要求,客戶(hù)滿(mǎn)意度較高。
二、工作成就
1. 團隊協(xié)作:我們注重團隊建設,通過(guò)定期培訓和團建活動(dòng),增強了團隊凝聚力和執行力。在項目實(shí)施過(guò)程中,團隊成員之間配合默契,共同解決了多個(gè)難題。
2. 技術(shù)創(chuàng )新:我們積極引入新技術(shù)、新工藝,如BIM技術(shù)、綠色建材等,提高了施工效率,降低了能耗,提升了裝修品質(zhì)。
3. 成本控制:我們建立了完善的成本控制體系,從設計、采購到施工,每個(gè)環(huán)節都進(jìn)行了嚴格的成本控制,確保了項目盈利。
4. 市場(chǎng)拓展:我們積極參與各類(lèi)展會(huì )和招標活動(dòng),成功中標多個(gè)大型項目,為公司贏(yíng)得了良好的市場(chǎng)口碑和品牌影響力。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 項目管理流程:在項目實(shí)施過(guò)程中,我們發(fā)現部分管理流程存在冗余和不暢的情況。我們將對項目管理流程進(jìn)行優(yōu)化,提高管理效率。
2. 員工培訓:隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,新員工數量增加,培訓需求日益迫切。我們將加強新員工培訓,提高員工的.專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
3. 客戶(hù)服務(wù):雖然客戶(hù)滿(mǎn)意度較高,但在售后服務(wù)方面仍存在不足。我們將建立更加完善的`售后服務(wù)體系,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、未來(lái)規劃
未來(lái),我們將繼續加強團隊建設,提升項目管理水平,深化技術(shù)創(chuàng )新,優(yōu)化成本控制,拓展市場(chǎng)份額。同時(shí),我們將注重企業(yè)文化建設,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,為員工提供更多的發(fā)展機會(huì )和平臺。我們相信,在全體員工的共同努力下,公司必將迎來(lái)更加輝煌的明天。
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一、引言
隨著(zhù)20xx年的結束,回顧過(guò)去一年在裝修行業(yè)的工作,我深感責任重大且收獲頗豐。本年度,我所在的裝修公司承接了多個(gè)大型住宅和商業(yè)裝修項目,面對市場(chǎng)的激烈競爭和客戶(hù)的多樣化需求,我們團隊齊心協(xié)力,不僅成功完成了所有項目,還贏(yíng)得了客戶(hù)的高度評價(jià)和市場(chǎng)的認可。以下是對本年度工作的總結與反思。
二、工作回顧
1. 項目執行情況
本年度共完成10個(gè)大型裝修項目,包括5個(gè)高端住宅、3個(gè)商業(yè)辦公空間和2個(gè)公共設施改造。
所有項目均在預算范圍內按時(shí)完工,客戶(hù)滿(mǎn)意度達到98%以上。
引入智能化管理系統,提高了項目管理的效率和透明度。
2. 技術(shù)創(chuàng )新與應用
推廣使用環(huán)保材料,減少施工過(guò)程中的環(huán)境污染,提升室內空氣質(zhì)量。
引入3D打印技術(shù)進(jìn)行裝飾元素制作,提高了設計的.精細度和施工效率。
實(shí)施BIM(建筑信息模型)技術(shù),優(yōu)化施工流程,減少施工錯誤。
3. 團隊建設與培訓
組織了多次內部培訓,提升團隊在新技術(shù)、新材料以及安全施工方面的知識和技能。
建立了有效的溝通機制,確保項目信息在團隊內部流通順暢。
開(kāi)展了團隊建設活動(dòng),增強了團隊凝聚力和協(xié)作能力。
4. 市場(chǎng)與客戶(hù)關(guān)系
積極參加行業(yè)展會(huì )和交流活動(dòng),擴大公司知名度,拓展客戶(hù)資源。
通過(guò)定期回訪(fǎng)和滿(mǎn)意度調查,深入了解客戶(hù)需求,不斷優(yōu)化服務(wù)。
建立了VIP客戶(hù)管理制度,提供個(gè)性化服務(wù),增強客戶(hù)忠誠度。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 問(wèn)題
部分項目初期設計溝通不夠充分,導致后期修改較多,影響進(jìn)度。
材料采購成本受市場(chǎng)波動(dòng)影響較大,成本控制存在一定難度。
部分新員工對施工規范和安全意識掌握不夠熟練。
2. 改進(jìn)措施
加強設計初期的客戶(hù)溝通,明確需求,減少后期變更。
建立材料價(jià)格監測機制,合理調整采購策略,降低成本風(fēng)險。
加大新員工培訓力度,提高施工規范和安全意識。
四、展望2024
在新的一年里,我們將繼續秉承“質(zhì)量第一、客戶(hù)至上”的原則,不斷提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。計劃引進(jìn)更多先進(jìn)的施工技術(shù)和設備,優(yōu)化管理流程,提高項目執行效率。同時(shí),加強市場(chǎng)研究和客戶(hù)分析,開(kāi)發(fā)更多符合市場(chǎng)需求的裝修產(chǎn)品和服務(wù),為公司贏(yíng)得更廣闊的發(fā)展空間。
裝修公司年終個(gè)人工作總結 26
一、概述
20xx年,對我個(gè)人而言,是充滿(mǎn)挑戰與成長(cháng)的一年。作為裝修項目的主要負責人,我帶領(lǐng)團隊成功完成了多個(gè)重要項目,不僅提升了公司的業(yè)績(jì),也鍛煉了自己的項目管理能力。以下是我本年度工作的總結與反思。
二、主要工作成果
1. 項目管理與執行
成功管理并完成了8個(gè)裝修項目,包括4個(gè)高端住宅、2個(gè)商業(yè)店鋪和2個(gè)酒店裝修。
通過(guò)精細化管理,確保項目按計劃推進(jìn),有效解決了施工過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
實(shí)施了嚴格的質(zhì)量控制措施,所有項目均通過(guò)驗收,質(zhì)量達到行業(yè)領(lǐng)先水平。
2. 團隊協(xié)作與溝通
建立了高效的團隊協(xié)作機制,確保項目信息在團隊內部及時(shí)傳遞。
定期組織團隊會(huì )議,討論項目進(jìn)展和遇到的問(wèn)題,共同尋找解決方案。
鼓勵團隊成員提出創(chuàng )新想法,激發(fā)了團隊的創(chuàng )造力和積極性。
3. 客戶(hù)關(guān)系維護
建立了完善的客戶(hù)管理體系,定期與客戶(hù)溝通,了解需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過(guò)及時(shí)響應客戶(hù)反饋,解決了客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
開(kāi)展了客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,收集客戶(hù)意見(jiàn),不斷優(yōu)化服務(wù)流程。
4. 個(gè)人成長(cháng)與學(xué)習
參加了多場(chǎng)行業(yè)培訓和研討會(huì ),學(xué)習了最新的裝修技術(shù)和項目管理方法。
通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和文章,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
在實(shí)際工作中,勇于嘗試新方法,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
三、存在問(wèn)題與反思
1. 問(wèn)題
在部分項目中,由于前期調研不夠充分,導致設計方案與客戶(hù)需求存在偏差。
團隊中部分成員對新技術(shù)的掌握不夠熟練,影響了項目的執行效率。
在成本控制方面,有時(shí)過(guò)于追求質(zhì)量而忽視了成本效益。
2. 反思
加強前期調研,充分了解客戶(hù)需求,確保設計方案與客戶(hù)需求高度匹配。
加大對團隊成員的培訓力度,提高團隊整體技術(shù)水平。
在追求質(zhì)量的同時(shí),注重成本控制,實(shí)現質(zhì)量與成本的.平衡。
四、未來(lái)規劃
展望未來(lái),我將繼續致力于提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和管理水平,帶領(lǐng)團隊在裝修行業(yè)取得更大的成就。計劃引入更多先進(jìn)的施工技術(shù)和設計理念,提高項目的創(chuàng )新性和競爭力。同時(shí),加強團隊建設,培養一支高效、專(zhuān)業(yè)的裝修隊伍,為公司的發(fā)展貢獻力量。
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一、工作概述
在過(guò)去的一年中,我作為裝修工程部的項目經(jīng)理,負責了多個(gè)項目的規劃、執行與收尾工作。在團隊的共同努力下,我們成功完成了多個(gè)大型商業(yè)空間、住宅區的裝修項目,并在成本控制、質(zhì)量管理和客戶(hù)滿(mǎn)意度方面取得了顯著(zhù)成效。
二、主要工作成果
1. 項目完成情況:
完成了5個(gè)大型商業(yè)綜合體的室內裝修項目,總面積超過(guò)20萬(wàn)平方米。
完成了8個(gè)高端住宅區的'精裝修工程,涉及戶(hù)數超過(guò)500戶(hù)。
所有項目均按時(shí)交付,未出現嚴重延誤情況。
2. 成本控制:
通過(guò)精細化管理,有效控制了材料采購和人工成本,平均每個(gè)項目節約成本約5%。
推行了節能材料和技術(shù)的使用,降低了后期運營(yíng)能耗。
3. 質(zhì)量管理:
建立了嚴格的質(zhì)量管理體系,確保每個(gè)施工環(huán)節符合國家和行業(yè)標準。
實(shí)施了定期的質(zhì)量檢查和驗收,確保工程質(zhì)量達到客戶(hù)要求。
4. 客戶(hù)滿(mǎn)意度:
通過(guò)定期的客戶(hù)溝通和反饋機制,及時(shí)解決了客戶(hù)關(guān)切的問(wèn)題。
客戶(hù)滿(mǎn)意度調查顯示,平均滿(mǎn)意度達到95%以上。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 團隊協(xié)作:
存在的問(wèn)題:部分團隊成員間溝通不暢,影響了工作效率。
改進(jìn)措施:加強團隊建設,定期組織培訓和團建活動(dòng),提高團隊凝聚力。
2. 技術(shù)創(chuàng )新:
存在的問(wèn)題:新技術(shù)和新工藝的應用不夠廣泛,影響了施工效率和質(zhì)量。
改進(jìn)措施:加大技術(shù)研發(fā)投入,鼓勵團隊成員學(xué)習新技術(shù),提高施工智能化水平。
3. 風(fēng)險管理:
存在的問(wèn)題:部分項目在施工過(guò)程中遇到了不可預見(jiàn)的風(fēng)險,導致成本增加。
改進(jìn)措施:完善風(fēng)險評估和應對機制,提高風(fēng)險識別和處理能力。
四、未來(lái)展望
在新的一年里,我將繼續帶領(lǐng)裝修工程部團隊,努力提升項目管理水平,加強技術(shù)創(chuàng )新和團隊建設。同時(shí),我們將積極拓展市場(chǎng),爭取更多的優(yōu)質(zhì)項目,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的裝修服務(wù)。
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一、工作概述
在過(guò)去的一年中,我作為裝修設計部的設計總監,帶領(lǐng)團隊完成了多個(gè)重要項目的設計工作。我們注重創(chuàng )新、注重細節,努力為客戶(hù)打造獨具特色的裝修方案。
二、主要工作成果
1. 設計項目:
完成了10個(gè)高端別墅的`室內設計項目,設計風(fēng)格涵蓋現代簡(jiǎn)約、中式古典等多種風(fēng)格。
參與了5個(gè)大型商業(yè)空間的設計投標,成功中標3個(gè),并順利完成了設計方案。
完成了多個(gè)酒店、餐廳等公共場(chǎng)所的裝修設計,獲得了客戶(hù)的高度認可。
2. 設計創(chuàng )新:
引入了多項創(chuàng )新設計理念和技術(shù),如智能家居系統、綠色建材等,提高了設計方案的科技感和環(huán)保性。
定期組織設計研討會(huì ),鼓勵團隊成員分享設計心得和創(chuàng )意,促進(jìn)了設計水平的整體提升。
3. 客戶(hù)滿(mǎn)意度:
通過(guò)與客戶(hù)深入溝通,準確理解客戶(hù)需求,確保設計方案符合客戶(hù)期望。
客戶(hù)滿(mǎn)意度調查顯示,平均滿(mǎn)意度達到98%以上,部分客戶(hù)給予了高度評價(jià)。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 設計效率:
存在的`問(wèn)題:部分項目設計周期較長(cháng),影響了客戶(hù)體驗。
改進(jìn)措施:優(yōu)化設計流程,提高設計效率;加強團隊成員之間的協(xié)作和溝通,減少重復勞動(dòng)。
2. 設計質(zhì)量:
存在的問(wèn)題:部分設計方案在實(shí)施過(guò)程中出現了細節問(wèn)題,影響了整體效果。
改進(jìn)措施:加強設計審查和校對工作,確保設計方案準確無(wú)誤;提高施工圖的詳細程度,減少施工過(guò)程中的誤差。
3. 培訓與發(fā)展:
存在的問(wèn)題:團隊成員在專(zhuān)業(yè)技能和設計理念方面存在差異,影響了整體設計水平。
改進(jìn)措施:定期組織內部培訓和外部交流活動(dòng),提高團隊成員的專(zhuān)業(yè)素養和設計能力;鼓勵團隊成員參加國內外設計比賽和展覽,拓寬視野。
四、未來(lái)展望
在新的一年里,我將繼續帶領(lǐng)裝修設計部團隊,努力提升設計水平和服務(wù)質(zhì)量。我們將更加注重創(chuàng )新、注重細節,為客戶(hù)提供更加個(gè)性化、高品質(zhì)的裝修設計方案。同時(shí),我們將加強與施工部門(mén)的協(xié)作和溝通,確保設計方案能夠順利實(shí)施并取得預期效果。
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