簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編精心整理的簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結1
在過(guò)去的一年里，銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門(mén)的密切配合下，基本完成了酒店20xx年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下：
一、對外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把xx大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實(shí)每一項，20xx年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì )議的銷(xiāo)售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷(xiāo)售部散客入住率為xx%，我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度，拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據季節的不同制定不同的銷(xiāo)售方案，有針對xx的走訪(fǎng)客戶(hù)，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪(fǎng)與溝通，x月份至x月份大部分摩托車(chē)會(huì )議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí)，分類(lèi)定期的回訪(fǎng)，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，截止年底共簽署協(xié)議x份。
20xx年x月份我到酒店擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理，20xx年x月份酒店正式掛牌三星，這對銷(xiāo)售部提供對外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )的'宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與__家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解商大酒店，比如xx等幾家網(wǎng)絡(luò )公司；
同時(shí)在這一年里我們接待了xx等多家摩托車(chē)公司，xx電器，xx公司、xx乳業(yè)、xx大學(xué)，xx等三十多個(gè)大中小型會(huì )議，對于每個(gè)會(huì )議的接待，所有部門(mén)都能夠認真的配合銷(xiāo)售部，圓滿(mǎn)完成會(huì )議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導及員工對我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷(xiāo)售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁(yè)內容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳擴大影響力，并及時(shí)準確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷(xiāo)售需加強，現在我們散客相對比較少。
2、對會(huì )議信息得不到及時(shí)的了解。
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結2
一年的工作就結束了，突然覺(jué)得一年的時(shí)間好像也不是很漫長(cháng)了。在這一年中我在工作中是有著(zhù)很好的表現的，雖然說(shuō)也是有很多的不足的地方的，但是進(jìn)步的還是比較的多的，工作能力也提高了很多。今年的工作已經(jīng)結束了，在開(kāi)始新一年的工作之前我想為自己今年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)短的總結，這樣自己才會(huì )知道這一年我做了什么工作，完成的情況是怎樣的，又有哪些不足的地方。
一、工作完成情況
今年領(lǐng)導分配給我的工作我都能夠做到按時(shí)的完成，雖然在工作中出現了一些錯誤，但總體的`質(zhì)量還是很不錯的。每次在發(fā)現自己的錯誤之后也能夠保證自己之后再也不會(huì )犯這樣的錯誤，在工作的過(guò)程中自己犯過(guò)錯的那些地方自己會(huì )注意一下，在提交工作之前自己也會(huì )反復的檢查幾遍，保證自己之后不會(huì )出現這樣的錯誤，所以今年的工作完成情況還是比較的好。
二、工作中的收獲
在完成工作的過(guò)程中自己一直都保持著(zhù)一個(gè)認真學(xué)習的態(tài)度，所以也學(xué)到了很多的工作方面的一些知識，幫助我更好的去完成了今年的工作，但其實(shí)自己也還有很多的技能是還沒(méi)有掌握的，若是能夠真正的掌握好這些技能并運用到工作當中去，我想自己是會(huì )有更大的進(jìn)步的。自己也學(xué)到了一些新的工作方法，今年是收獲了很多的。
三、個(gè)人表現方面
認真的去完成每一個(gè)工作是身為一名員工必須要做到的，但同時(shí)也要保證自己能夠做到遵守公司的紀律，不去觸犯公司的一些規章制度。今年不管是上班還是開(kāi)會(huì )我都沒(méi)有遲到過(guò)一次，每天都會(huì )準時(shí)的到辦公室上班。在上班時(shí)間開(kāi)始之后我能夠很快的調整好自己的狀態(tài)，認真的投入到工作當中。在工作的時(shí)間段我是絕對不會(huì )做除了工作以外的其它事的，更不用說(shuō)去跟其它的人聊天或者是玩手機了，這樣的事情是絕對不會(huì )發(fā)生在我身上的。我也很不贊同這樣的行為，在上班時(shí)間開(kāi)小差不僅會(huì )降低自己的工作效率，也會(huì )耽誤到自己的下班時(shí)間，是很劃不來(lái)的。
新一年自己要多去思考問(wèn)題，思考自己應該要怎么做才能夠把工作完成得更好，自己要怎樣才能夠在現在的基礎上繼續的有進(jìn)步。我要學(xué)的東西還有很多，所以在新的一年自己也會(huì )保持著(zhù)一個(gè)認真的狀態(tài)，更好的去完成我新的一年的工作。我相信我是能夠繼續的有進(jìn)步的。
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日歷已經(jīng)翻到最后一頁(yè)了，日期也快過(guò)到底了，原來(lái)一年的時(shí)間是很短的，一下子就已經(jīng)快要結束了，真的不得不感慨歲月的無(wú)情。隨著(zhù)時(shí)間的推進(jìn)，我也明白自己這一年我的工作也快進(jìn)入結尾了�，F對本年度來(lái)的工作回顧了一下，我做了下面的總結：
一、工作態(tài)度良好
本年的工作，我十分努力，配合著(zhù)領(lǐng)導和同事的工作，把公司真正的給建設起來(lái)。只要工作安排下來(lái)，我不管它有多難，我都會(huì )想辦法做好，我不會(huì )因為工作難度大，就拒絕或者選擇隨便做做，而是把態(tài)度給端正好了。即使有些工作已經(jīng)超出了我的能力，我也會(huì )現學(xué)現用，對工作負責，再辛苦也咬牙堅持。在本年度，為了工作，我犧牲掉自己生活，但是不后悔，因為當前工作是我最重視的，所以只要能把工作完成讓領(lǐng)導他們滿(mǎn)意，我就覺(jué)得很值。我手上的工作在這一年，我沒(méi)有一次是敷衍完成的，都是竭盡自己的全力做完，真正的做到了一個(gè)員工該做的，沒(méi)有讓領(lǐng)導失望。
二、學(xué)習能力上升
由于工作內容比較雜，所以知識是要不斷去學(xué)習的，只有知識豐富，我才能處理好每一個(gè)階段的工作。那么在本年度，我除了在工作期間進(jìn)行學(xué)習外，我在下班回到家，也還會(huì )繼續學(xué)習，看與工作相關(guān)的書(shū)籍，把業(yè)務(wù)知識的理論給補充完整。遇到新事物，我會(huì )主動(dòng)的`了解，把事情弄明白，這樣我又重新學(xué)會(huì )一種東西，對我幫助也是有大幫助的。平時(shí)沒(méi)有要事的時(shí)候，我也會(huì )看一些專(zhuān)業(yè)以外的書(shū)，這主要是去培養自己的素質(zhì)修養，把個(gè)人的品德提高起來(lái)，因為這樣是可以幫助到我在與人進(jìn)行交往時(shí)不至于沒(méi)話(huà)講，該有的素質(zhì)還是必須要有的，畢竟在社會(huì )要生存，就該懂得一些基本的為人處世的道理和溝通的技巧。
三、我的不足
在工作里，我也不是完美的，多少還會(huì )出現一些小錯誤，有時(shí)候的工作情緒不好，對自己情緒的管理不是很好，導致工作上有與人意見(jiàn)不合時(shí)，會(huì )發(fā)生一些沖突。情緒管理在工作上很重要，而我在這方面顯然是很欠缺的，為此我必須要去學(xué)會(huì )管理情緒，控制自己的情緒，與人和平相處，學(xué)會(huì )聽(tīng)從他人的建議，尊重他人的不同意見(jiàn)。
來(lái)年，我一定要更努力，努力評選上優(yōu)秀員工，為公司去奉獻，讓能力在公司得到越來(lái)越多的體現。
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光陰似箭，xx年過(guò)去了，回首xx年以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于工作上。盡管我不是秀的，但我從未放棄過(guò)對更優(yōu)秀的追求，無(wú)論如何，過(guò)去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的x年，以下做個(gè)簡(jiǎn)短自我鑒定。
在思想上，積極上進(jìn)，在學(xué)習上，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，除了專(zhuān)業(yè)知識的`學(xué)習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上，認真負責，在擔任xx的xx年間，工作踏實(shí)，責任心強，得到領(lǐng)導和同事的一致好評。
在生活上，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養成良好的生活習慣和正派的作風(fēng)。此外，我平易近人，待人友好，所以一直以來(lái)與人相處甚是融洽。
xx年的生活是我人生這條線(xiàn)上的一小段，是閃閃發(fā)光的一段，它包含了汗水和收獲。
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在工作中，一年的時(shí)間過(guò)得無(wú)比迅速，仿佛還沒(méi)有讓我回過(guò)神來(lái)，今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來(lái)新的一年，面對新的挑戰和工作。而我回首望過(guò)去的一年時(shí)，也沒(méi)有因為虛度了時(shí)光而悔恨，因為在這一年里我學(xué)習到了很多的東西，在做人做事上都有了很大的長(cháng)進(jìn)，總體收獲頗豐�，F在將我在xx這一年的工作總結如下：
一、在個(gè)人工作上
今年，我依舊是在柜臺工作，作為我們xx直面客戶(hù)的門(mén)面和窗口，責任重大的同時(shí)還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來(lái)到我們xx的時(shí)間還不夠長(cháng)，在經(jīng)驗上跟其他前輩員工們還有著(zhù)很大的差距。但是我并沒(méi)有一次氣餒，而是以領(lǐng)導和同事為榜樣，努力的學(xué)習，將我在工作中遇到的一些問(wèn)題記錄下來(lái)請教，并且積極的將所學(xué)的知識運用到工作上去，給我的客戶(hù)帶來(lái)更好地服務(wù)體驗。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情，否則都會(huì )努力靠自身的能力去將問(wèn)題解決，將經(jīng)驗積累下來(lái)。我堅信這樣雖然會(huì )一定程度上影響我的工作速度，但是從長(cháng)遠的目光來(lái)看是對我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的`。同時(shí)我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認真嚴肅，用專(zhuān)注耐心的態(tài)度來(lái)面對客戶(hù)所要辦理的業(yè)務(wù)，不管是對私對公，信息補錄等等事情都進(jìn)行認真的審核，以一個(gè)高的標準來(lái)要求自己以及客戶(hù)在填寫(xiě)時(shí)的規范，用實(shí)踐來(lái)將制度銘記在心。
二、在個(gè)人思想上
作為一名xx柜員，樹(shù)立好服務(wù)意識是非常重要的，只有將工作做好，得到客戶(hù)的滿(mǎn)意認可才能夠增加我們xx的形象高度，促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)增長(cháng)。所以我嚴格按照條例制度來(lái)要求自己，做到履行自己的職責，愛(ài)崗敬業(yè)，為客戶(hù)做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足，下定決心苦練自身的基本功，加快在xx業(yè)務(wù)辦理的速度，并且在工作之余學(xué)習金融理財方面的知識和技能，擴大業(yè)務(wù)范圍，為更進(jìn)一步的發(fā)展奠定下基礎。
20xx年，我在努力工作下，不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高，但是與xx的高要求相比，我還是有著(zhù)各種不足需要改進(jìn)。在下一年里我要繼續加強思想和技能的學(xué)習，以一個(gè)吃苦耐勞的面貌，敢于創(chuàng )新的精神去面對工作，將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度，為xx和我自身的發(fā)展做出貢獻。
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時(shí)間過(guò)得太快，我還來(lái)不及反應，就已經(jīng)到了一年的年終了。面對過(guò)去的一年工作，我也知道自己有得有失，更知道自己的工作是怎樣的。對此，趁著(zhù)迎接新年的時(shí)候，對過(guò)去這一年的工作情況進(jìn)行下面的總結；
一、一年工作表現
本年度，我在工作上很盡職，我明白個(gè)人的工作雖然不是最重要的，但也是為整個(gè)公司和大家所服務(wù)的，因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進(jìn)入公司，讓工作到上班時(shí)間后，就能立馬進(jìn)入工作狀態(tài)中，這樣也就為工作節省了很多時(shí)間，也就能有時(shí)間去做好每一步的工作，不會(huì )因為時(shí)間不夠，而耽誤工作。我遵守著(zhù)各項制度，按時(shí)完成工作，讓領(lǐng)導對我的工作感到滿(mǎn)意，每周都會(huì )做好工作，認真的反省工作，并給自己制定短期的工作計劃，幫助自己順利的把工作完成。
二、工作的.成果
本年度，我完成了辦公室的采購工作，完成了公司所有設備的維修，更做好了公司辦公環(huán)境的裝飾，按照大家的要求及建議，我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適，讓大家有個(gè)工作的好環(huán)境。按照領(lǐng)導的要求，制定新的工作規章制度，并認真監督大家實(shí)行，到年底，新體制的實(shí)行還是不錯的，大家都有遵守，重要的是剛好適合大家，所以出現的問(wèn)題就不多。另外，就是對各種通知的發(fā)布，我這一年都認真的把通知編輯好，讓大家清晰的知道公司的重要事情。
三、反省工作不足
這一年，我覺(jué)得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細致，經(jīng)常會(huì )出現因為粗心而導致漏掉一些工作，在寫(xiě)通知的時(shí)候，也會(huì )因為沒(méi)有足夠的就仔細，寫(xiě)錯一些字，雖然都不是多大的問(wèn)題，但是時(shí)不時(shí)的出現，也是很讓人無(wú)語(yǔ)的，為此在新一年里，我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門(mén)的交流不是很及時(shí)，有時(shí)候工作任務(wù)都已經(jīng)通知很久了，可是我卻沒(méi)能及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行交流，導致工作被往后推，這也是耽誤大家后面的工作了。
帶著(zhù)期待迎接新年，我回顧工作后，對自己明年的工作有了更加嚴格的要求，更明白未來(lái)一年要面臨的挑戰，不會(huì )很簡(jiǎn)單，但是我無(wú)畏無(wú)懼，因為我充滿(mǎn)信心，相信自己可以應付前路的艱難，去收獲更精彩的成就。
簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結7
回顧一年來(lái)完成的客服工作讓我收獲了不少經(jīng)驗，作為客服人員讓我牢記自身職責的重要性，至少領(lǐng)導安排的任務(wù)能夠做到按時(shí)完成，而且我也在追求更高的業(yè)績(jì)并為此奮斗著(zhù)，隨著(zhù)工作能力的提升讓我逐漸獲得了領(lǐng)導的認可，而且我也始終圍繞著(zhù)公司年初制定的目標而奮斗，隨著(zhù)客服工作的完成讓我對這一年的表現進(jìn)行了總結。
認真學(xué)習客服話(huà)術(shù)并將其運用到日常工作中去，客服話(huà)術(shù)的運用對自身發(fā)展而言是十分重要的，既能夠體現出客服人員的專(zhuān)業(yè)程度也能較好地為客戶(hù)解答疑慮，因此我在這一年繼續加強對客服話(huà)術(shù)的學(xué)習，一方面我會(huì )采取模擬對話(huà)的形式來(lái)加強這方面的記憶力，另一方面則是通過(guò)和客戶(hù)的日常對話(huà)來(lái)總結新的客服話(huà)術(shù)，而且每周例會(huì )也會(huì )和同事們探討新的客服話(huà)術(shù)，了解如何用專(zhuān)業(yè)的話(huà)語(yǔ)來(lái)獲得客戶(hù)對我們的`信任，畢竟客服人員在平時(shí)的工作中往往需要打消客戶(hù)的顧慮，讓對方明白我們訴說(shuō)話(huà)語(yǔ)的真實(shí)性，至少這一年的學(xué)習讓我能夠較好地完成客服工作。
客服工作中多為客戶(hù)著(zhù)想從而獲得對方的認可，盡管客服工作的完成往往是為了幫助公司獲得更多的效益，但目光應當長(cháng)遠些從而懂得積累客戶(hù)資源的重要性，因此我在客服工作中能夠站在客戶(hù)的角度來(lái)履行職責，多為對方著(zhù)想從而讓客戶(hù)感受到自己的誠意，而且隨著(zhù)客服工作的完成也能夠讓自己積累不少經(jīng)驗，而且客戶(hù)的這份信任也是經(jīng)過(guò)長(cháng)期努力獲得的，因此得到真誠地對待客戶(hù)才能夠從工作中有所收獲，我也是秉承這個(gè)原則展開(kāi)工作從而積累了不少客戶(hù)資源。
積極參與到培訓工作中去并獲得了新員工的感激，作為工作多年的客服人員讓我明白入職初期的艱辛，畢竟對工作環(huán)境的適應程度將決定自己是否能夠勝任這份工作，因此當領(lǐng)導安排自己培訓新員工的時(shí)候能夠承擔起這份責任，在培訓工作中能夠盡心盡力地教導底下的員工，讓他們感受到自己的誠意以及公司良好的工作氛圍，而且我在培訓過(guò)程中能夠制定詳細的計劃并考驗新員工的工作能力，雖然培訓期很短卻讓我收獲了不少新員工的感激和友誼。
短暫的一年便這樣在客服工作的奮斗中結束了，至少我在這一年奮斗過(guò)從而沒(méi)有在客服工作中留下任何遺憾，因此我會(huì )繼續秉承這份信念做好客服工作，希望在往后的客服工作中能夠繼續發(fā)揮自身的作用。
簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結8
一、熱情的工作態(tài)度
回顧起來(lái)，從年初開(kāi)始，我從領(lǐng)導們演講和鼓勵中，受到了極大的影響和激勵。并決心要在工作中不斷的激勵自己，在工作中保持最好的狀態(tài)！
如今，就這一年的情況來(lái)說(shuō)，我已經(jīng)較好的做到了。我不僅在工作中積極的要求了自己，甚至在生活中都能保持熱情的態(tài)度。這份心態(tài)的保持和改變，讓我在工作上能更加主動(dòng)、積極的去完成任務(wù)。并且也給我帶來(lái)了更多的工作動(dòng)力以及在工作中積極改變的追求。這讓我在工作中也一步步改進(jìn)了自己的工作。
二、工作的嚴謹
盡管在工作的思想上保持著(zhù)積極熱情的態(tài)度，但面對實(shí)際的工作的時(shí)候，我能在工作上保持最嚴謹的自我要求！在工作中嚴格的遵守公司規定和紀律，遵循著(zhù)領(lǐng)導的規定，積極的完成了崗位的'任務(wù)，并在有能力的情況下，盡可能去額外完成工作，為公司增添更多的動(dòng)力。
這一年來(lái)，我通過(guò)在工作中嚴謹的學(xué)習和鍛煉，更好的在工作的中提升了自己。此外，在工作上我也重視自我的學(xué)習和完善，盡管比不上領(lǐng)導的培訓，但通過(guò)對一些細節的了解和完善，我在工作中的能力也變得更加圓滿(mǎn)出色！
三、自身的不足和問(wèn)題
是人做的工作，就難免會(huì )出現問(wèn)題和錯誤。盡管如此，但我們也應該盡量避免這些錯誤，努力的將自身的工作做到完美。
但是，通過(guò)對自己一年來(lái)的回顧，我記起了自己很多在工作中的不足和工作的粗糙。那是我在自我要求放松時(shí)就會(huì )容易犯下的錯誤！因為這些，我也沒(méi)少挨過(guò)批評和教育。但無(wú)論是哪次的批評和教育，我都會(huì )在工作后認真的檢討并改進(jìn)自己。盡管錯誤，卻反而讓我在后來(lái)的工作中越發(fā)的出色！但這絕不是長(cháng)久之計。
新的一年即將到來(lái)，未來(lái)的工作中一定會(huì )有更多的困難和要求，我會(huì )在工作中更進(jìn)一步要求自己，改進(jìn)自己，讓下一年的工作完成的更好！
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轉眼間，來(lái)到“xxx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專(zhuān)員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學(xué)習邊工作，從一個(gè)“門(mén)外漢”到現在對人事專(zhuān)員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報告，既是對我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助，同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門(mén)領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部，這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén)，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習工作后，現在的我已經(jīng)充分認識了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運行服務(wù)的一個(gè)基礎職能部門(mén)，行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實(shí)施、協(xié)調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專(zhuān)員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動(dòng)合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實(shí)施公司人力資源計劃，限度地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類(lèi)對我這一年的工作做一個(gè)詳細總結
1、招聘工作；
a、結合XXXX年各部門(mén)人員需求計劃，并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求，通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位；
b、XXXX年行政人事部共參加了x次招聘會(huì )（其中x次畢業(yè)院校雙選會(huì )），吸引了大量人才前來(lái)應聘，并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理；
a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案（含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息），并為其發(fā)放《員工手冊》，XXXX年公司新入職職工人數為：x人；
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續；
c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，XXXX年公司離職員工人數為：x人；
d、參與收集整理XXXX年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料，將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，放置于x樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱；
e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作；
協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓，XXXX年行政人事部共組織開(kāi)展了x次針對入職xx以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n，培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理；
a、社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險；
b、及時(shí)與符合條件（通過(guò)公司考核）的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險的增加，XXXX年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數為：x人；
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，XXXX年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數為：x人。
5、值日及值班工作的綜合管理；
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比；
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來(lái)，在部門(mén)主管的指導下順利完成了x個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會(huì )，定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì )
1、學(xué)習是做好工作的重中之重；
我認為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作，在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域，更應該通過(guò)學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助；
畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“xxxx公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況；同時(shí)xxxx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
3、虛心請教，融入集體；
進(jìn)入了行政人事部，我會(huì )找準自己的工作定位，做到踏實(shí)肯干，積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作；
手中的每一份工作，不僅是為了部門(mén)和公司，同樣也是為自己而做，在工作過(guò)程中，所得到的`并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當工作中面對一些突發(fā)情況時(shí)，應變能力不夠快，還有待提高；
b、有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在XXxx年里，我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作，面對挑戰絕不退縮。
三、XXxx年工作計劃
在XXxx年的工作基礎上，在XXxx年里，我除了要做好基本的日常工作外，XXxx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無(wú)漏洞；
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表；
3、將公司人員社保購買(mǎi)到位；
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率；
新的一年我將更加努力學(xué)習，力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專(zhuān)員崗位的知識，還要學(xué)習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類(lèi)知識的培訓，及時(shí)更新自己的知識，提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習，取他人之長(cháng)，補自己之短。我會(huì )努力工作爭取做出好成績(jì)。隨著(zhù)公司不斷擴大、規范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的XXXX年年終工作總結，請領(lǐng)導監督和指正。
簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結10
時(shí)間過(guò)得真快，時(shí)間過(guò)得真快，新學(xué)期馬上就要來(lái)了。這一年，在學(xué)校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全體員工的密切配合下，以“服務(wù)學(xué)生，為學(xué)生分憂(yōu)”為宗旨，我們完成了應盡的責任。為了進(jìn)一步做好學(xué)生的餐飲工作，維護學(xué)生的切身利益，有必要對本學(xué)期以往的工作進(jìn)行反思。
對過(guò)去工作的回顧。
1、制定和完善各項管理制度。例如，各類(lèi)人員的崗位責任制、服務(wù)人員的行為規范、服務(wù)等制度分別對食品衛生、環(huán)境衛生、廚師個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、儲存、加工、銷(xiāo)售和餐具消毒等提出了明確的要求
2、加強教育培訓，提高員工素質(zhì)。帶領(lǐng)員工參觀(guān)其他學(xué)校，學(xué)習兄弟學(xué)校的先進(jìn)管理經(jīng)驗。此外，還將選派相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加全市食品采購認證、消防安全、預防食物中毒等培訓。并聘請防疫站等專(zhuān)業(yè)教師為餐廳員工提供食品衛生知識、消防安全知識和專(zhuān)業(yè)知識。
德等系統知識培訓，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為員工服務(wù);
3、加強了硬件建設，杜絕事故發(fā)生。利用周末對廚房進(jìn)行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設備和用具，到達布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專(zhuān)人保管，每一天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”，食堂供應的材料專(zhuān)人監管。除采購及消毒外，衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷葷“五專(zhuān)”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛生安全;
4、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本，給員工創(chuàng )造了舒適的就餐環(huán)境，在保證員工一日三餐伙食供應的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念;
5、食堂在“規范”落實(shí)的工作中，采取了多方面的措施;
1)對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管?chē)栏癜殃P(guān);對不貼合要求的原料堅決拒收;
2)對衛生嚴格制度化管理，分工清楚，職責明確;在工作人員減少的狀況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛生工作;
3)在對員工的日常管理中，用制度加情感和自我的行動(dòng)去管理，用指導去管理，在不斷的教導下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;
二、存在的問(wèn)題
1、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力，盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益;
2、要搞好財務(wù)的開(kāi)支，主要是執行的力度不夠，食堂借支太多，要進(jìn)一步理順財務(wù)室與事務(wù)室的'關(guān)系;
3、食堂的骨干人員很欠缺，整體素質(zhì)很低;
4、要合理建設食堂硬件設施，盡量減少浪費和重復建設;
5、教育全體工作人員要注意節約增收。
三、改善的措施
1、進(jìn)一步搞好民主監督管理，發(fā)揮工會(huì )用心參與監督的管理，認真理解公司經(jīng)費清理小組的清查意見(jiàn)，加強有效的改善措施，認真聽(tīng)取員工對改善食堂的意見(jiàn);
2、規范食堂財務(wù)賬目，加強成本核算，維護學(xué)生的利益，繼續實(shí)行三公開(kāi);
3、加強職工業(yè)務(wù)培訓，成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù)，懂服務(wù)、會(huì )育人的好職工;
4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度，做到安全、衛生的為員工服務(wù);
5、搞好食堂的硬件設施建設，使食堂向現代化邁進(jìn);
6、發(fā)揮管理干部的一技之長(cháng)，鼓勵職工多動(dòng)腦筋，多想辦法，齊心協(xié)力把食堂辦好。
路漫漫其修遠兮，吾將加倍努力而為之!在過(guò)去的一年來(lái)，雖然取得了一些成績(jì)，但存在問(wèn)題不容忽視，讓我們在新的一年里，認真應對存在的問(wèn)題，克難奮進(jìn)，團結一心，仔細探索，努力辦好食堂。
簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結11
時(shí)間過(guò)的真快啊，眨眼間一年的時(shí)間過(guò)去了，在這辭舊迎新之際結合一年的工作，對這一年的總結和對新一年的工作做下奠定基礎。
一、一年的工作順利完成了，沒(méi)有出現大的差錯。
以高度的職責感做好本職工作，在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自我自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)，作為押運中心的一名業(yè)務(wù)員，時(shí)刻牢記肩負的重任，在押運途中時(shí)刻堅持高度的警惕性，并嚴格遵守中心制度的各項規章制度，在平時(shí)工作中認真學(xué)習各項制度，提高業(yè)務(wù)水平，提高工作效率，減少差錯，彌補不足之處。
二、中心是準軍事化管理。
我自覺(jué)遵守作息時(shí)間，嚴格堅持一日生活制度，在工作中聽(tīng)從指揮服從命令，以服從命令為天職，作到一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，在押運途中嚴格執行本職工作操作程序，對客戶(hù)禮貌講話(huà)，聽(tīng)從領(lǐng)導的安排，完成領(lǐng)導交給的`各項工作任務(wù)。
三、統一思想查找不足。
認真學(xué)習金融方面的知識，在工作中款箱輕裝輕卸，保密中心的行車(chē)路線(xiàn)，做好本職工作，關(guān)心團體，維護團體榮譽(yù)，心往一齊想，勁往一處使，切實(shí)樹(shù)立中心員工的形象。
在過(guò)去的一年里，認真自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的提高，這一年里還是有很多不足之處，在新的一年里要吸取著(zhù)一年的教訓，對業(yè)務(wù)知識活學(xué)活用，在新的一年里彌補去年的不足之處，全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量，為中心做出應有的貢獻我要理解這份工作，在以后的工作中有不足之處請領(lǐng)導批評指出，為中心作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻、
簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結12
上半年，我在材料會(huì )計這個(gè)崗位上，在各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在思想方面，能時(shí)時(shí)按照優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己，認真履行職責，以實(shí)際行動(dòng)飽滿(mǎn)的熱情進(jìn)行工作；
在具體工作方面，積極做到了“帳物相符，帳帳相符，帳證相符”并在材料結算方面做到了“日清月結”，本著(zhù)“輕清”的原則，努力做到了以庫存為“主”，以購買(mǎi)材料為“輔”，積極為單位節約每一筆材料款。
下半年，7月份我調到了計劃經(jīng)營(yíng)部，主管出租房的檢查及房費、水電費收繳工作。計劃經(jīng)營(yíng)部是個(gè)新成立的部門(mén)，由35個(gè)出租房合同，有31處必須常檢查的出租房。出租房的安全，包括電線(xiàn)拉的合不合規矩、有沒(méi)有超負荷的電器、有沒(méi)有私拉電線(xiàn)插座、供配電設施合格不合格、有沒(méi)有安全出入口、裝修材料防火不防火、消防設施合格不合格等等若干項。
我們根據35個(gè)出租房合同，細致地建立了臺帳，編制了合同號，力爭做到“需要合同時(shí)，能信手拈來(lái)”，并根據財務(wù)部門(mén)提供的.有關(guān)數據，像“擇菜”一樣，“撿”出了我們需要的數據，建立了租金明細帳，水電費明細帳。
每天查合同，給租戶(hù)打電話(huà)，按租戶(hù)交款時(shí)間，往前推算，往后推算，一通的忙活，一些問(wèn)題總算徹底的弄清楚了。
在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持及我們部門(mén)全體員工的共同努力下，到現在我們共收回了租金約221．91萬(wàn)元，水電費等88147．75元。
以上是我的工作小結，如有不妥，敬請各級領(lǐng)導批評指正。
簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結13
這一年來(lái)的工作當中我還是感覺(jué)非常有動(dòng)力的，近期我也感覺(jué)自己確實(shí)是學(xué)習到了很多，特別是這一年的工作，我一直都是抱著(zhù)一個(gè)虛心的態(tài)度，我在工作當中接受他人的意見(jiàn)，在公司領(lǐng)導，和同事們的幫助下，我能夠持著(zhù)一個(gè)穩定的心態(tài)，認真的去做好自己分內的事情，我知道這份工作對我而言有著(zhù)不一般的意義，對這一年來(lái)的工作我也做簡(jiǎn)短總結。
首先我非�？隙ㄎ业墓ぷ魇潜容^認真的，這一年來(lái)我是非常清楚自己的方向的，現在我感覺(jué)這是對我很有意義的，一年來(lái)我能夠正確的看待自己的能力，我清楚自身能力對工作的影響是很大的，只有對自己能力有足夠好認知，才能夠在這個(gè)過(guò)程當中學(xué)習到更多的事情，在這個(gè)過(guò)程當中我深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)，這段時(shí)間我清楚的感受到了這一點(diǎn)，我今后在工作當中我一定會(huì )處理的更好，這一年我對自己有著(zhù)客觀(guān)的認知，業(yè)務(wù)方面我還是感覺(jué)非常不錯的，在公司我的能力是屬于一般，我知道周?chē)泻芏嗤率俏抑档脤W(xué)習的，我清楚的意識到了自己在工作方面我還是應該要努力去做好的。
參加工作以來(lái)我從來(lái)沒(méi)有忽視理論學(xué)習，我知道理論的重要性，不僅僅是在工作當中起到了主導作用，還對自身綜合能力的提高是非常關(guān)鍵的，我從來(lái)都不會(huì )錯過(guò)公司每一次的培訓，還會(huì )座談會(huì )，這些交流都會(huì )讓我有很多的提高，我學(xué)習了很多的東西，這給我的感覺(jué)是非常不錯的，一年來(lái)在工作當中我是深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)，但是在這一點(diǎn)上面我是比較努力的，這一年來(lái)架加強業(yè)務(wù)的學(xué)習，我認為在這一點(diǎn)上面我的進(jìn)步還是比較大的，業(yè)務(wù)方面我還是感覺(jué)自己在能力當中我希望可以學(xué)習到這一點(diǎn)，一年來(lái)接觸到了非常多的知識，我相信我可以做好這份個(gè)，給我的.感覺(jué)確實(shí)是很好的，我在這一點(diǎn)上面我能夠維持好狀態(tài)，協(xié)調部門(mén)工作，和同事之間也是相處的非常不錯的，這一年來(lái)我也是非常的自覺(jué)，我深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)，我比較自覺(jué)地維護好辦公室的形象。
這一年的時(shí)間下來(lái)，雖然所接觸到的東西是有限的，但是哦我還是感覺(jué)非常的有意義，盡管每天在這個(gè)過(guò)程當中所學(xué)習到的東西比較多，但是我還是感覺(jué)非常的有動(dòng)力，我希望自己可以在接下來(lái)的工作當中做進(jìn)一步調整，希望為公司正確更多的收益，新的一年我會(huì )繼續努力的。
簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結14
匆匆一年結束，我的工作也面臨終止，等待新年重新開(kāi)始。在過(guò)去一年，我的工作上有好的發(fā)展，也有一些不好的發(fā)展，但是獲得的還是比較多的。我趁著(zhù)年尾，把自己的工作做下簡(jiǎn)短的總結。
一、總結工作情況
本年度的工作相對來(lái)說(shuō)還是不錯的，在工作沒(méi)有出現太大的失誤，出現的小失誤，我都可以憑借自己的努力去解決，遇到比較大的難題，我也會(huì )去請教優(yōu)秀的前輩，從他那里得到答案。工作很努力，上班的期間，我都是全部的心思都放在工作上，讓工作得以順利且按時(shí)完成。在接到任務(wù)后，第一時(shí)間就是了解工作情況，把工作的底摸清再去做，這樣就節省了很多的時(shí)間，后面也更順利的進(jìn)行，因此大部分的工作我都完成的不錯，讓我的上級和領(lǐng)導特別的贊賞。
二、工作學(xué)習情況
不管自己以前有多優(yōu)秀，我進(jìn)入公司，我依舊在學(xué)習，因為明白學(xué)習是不能有中斷的，俗話(huà)說(shuō)“活到老，就學(xué)到老�！蔽椰F在這么年輕，有大把的時(shí)間去學(xué)習，所以我只要工作不忙，我就一定會(huì )去看書(shū)，去網(wǎng)上看別人的發(fā)布的文章，從中學(xué)習經(jīng)驗。由于自己的愛(ài)學(xué)，對知識的渴望，我的專(zhuān)業(yè)技能得到特別大的提升，整一年，我學(xué)習的能力不僅上升，而且知識也更加豐富了。在處理工作時(shí)，我可以很好的運用上自己所學(xué)的東西去解決工作難題，這樣也得到了同事更多的`認可。公司里，也有很多優(yōu)秀的同事，我特別喜歡向他們學(xué)習，提出問(wèn)題請他們解答，在討論的這個(gè)過(guò)程，積累經(jīng)驗。
三、對工作的期望
對新年，我也有自己的期望，我希望自己新的一年能夠在工作上有更好的進(jìn)步，畢竟剛進(jìn)入公司，能去提升的空間肯定是很大的，那我一定要把握這樣好的時(shí)機去充分的提升自己能力，讓自己未來(lái)在公司里有更好的職位。新一年，我要更勤奮工作，把好成績(jì)多做一些，讓領(lǐng)導看得到我，對我給予更多的支持及認可。未來(lái)我也將會(huì )不斷的去施展我的才能，跟著(zhù)大家幫助公司發(fā)展。
我對自己有期待，所以面對挑戰，我忽然就生出了很多的勇氣，對未來(lái)也沒(méi)有那么的恐懼，更多的是期望，期望自己可以變得更好，期望自己可以長(cháng)久的立于公司，與公司共同成長(cháng)起來(lái)。
簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結15
在忙碌中一年過(guò)去了，這一年中，在學(xué)校各級領(lǐng)導的指導和支持下，我順利地完成了各項教育教學(xué)任務(wù)，現將本學(xué)年的工作總結如下：
一、運用學(xué)案式教學(xué)
在本學(xué)年，我認真學(xué)習“學(xué)案式”教學(xué)理論，并在教學(xué)中運用，改變教學(xué)觀(guān)念，以學(xué)生為主體，引導學(xué)生自主學(xué)習，讓學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習領(lǐng)悟到知識的奧妙從而產(chǎn)生強烈的求知欲。練習的設計上要有層次性，梯度性，題目由簡(jiǎn)到難，層層推進(jìn)針對不同層次的學(xué)生的能力限度來(lái)提升鞏固知識點(diǎn)，是每個(gè)學(xué)生都有收獲。每節課后認真寫(xiě)出教學(xué)反思，發(fā)現教學(xué)中的不足，總結經(jīng)驗、吸取教訓，不斷提高自己的教學(xué)技能。
二、提高學(xué)生學(xué)習化學(xué)的興趣
化學(xué)學(xué)科有它自身的優(yōu)勢化學(xué)實(shí)驗，它能使學(xué)生發(fā)生興趣，在課堂教學(xué)中，我認真組織好實(shí)驗教學(xué)，在演示實(shí)驗中，引導學(xué)生學(xué)會(huì )觀(guān)察實(shí)驗現象，學(xué)會(huì )在實(shí)驗中觀(guān)察和考慮，引導學(xué)生了解現象與物質(zhì)的實(shí)質(zhì)和其變化的規律；結合教材內容，組織學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的實(shí)驗探究，讓學(xué)生通過(guò)親身的探究性實(shí)驗活動(dòng)，激發(fā)化學(xué)學(xué)習的興趣，增進(jìn)對科學(xué)的情感，理解科學(xué)的實(shí)質(zhì)，學(xué)習利用實(shí)驗進(jìn)行科學(xué)探究的方法，初步形成一些科學(xué)探究的能力。、
三、努力做好復習總結工作
九年級化學(xué)是中考科目，要想提高教學(xué)質(zhì)量，一方面，學(xué)生要有扎實(shí)的基本知識和基本技能；另一方面，學(xué)生的應變能力一定要強。因此必需扎扎實(shí)實(shí)打好基礎，教學(xué)中力求每章節過(guò)關(guān)，做好每個(gè)階段的復習工作，對于重點(diǎn)知識和知識點(diǎn)繁雜的章節，盡量協(xié)助學(xué)生進(jìn)行歸納，打印相應的復習提要；練習題、測試題都嚴格篩選。另外對于學(xué)生作業(yè)基本上做到全收和和時(shí)批改，在作業(yè)上針對個(gè)人提出要求和意見(jiàn)。再比方說(shuō)培提優(yōu)補差工作，是正常教學(xué)工作的有力和有效的補充，對學(xué)有余力的學(xué)生，增大課外作業(yè)的容量，加大難度，在適應中考題的同時(shí)多接觸競賽題；對接受能力較差學(xué)生，要做到耐心細致、百問(wèn)不厭，利用課外時(shí)間給他們輔導。針對近幾年來(lái)化學(xué)試題涉及環(huán)保等社會(huì )熱點(diǎn)內容，在平時(shí)教學(xué)中，要讓學(xué)生有時(shí)間閱讀課外科技知識，盡可能多地接觸和認識社會(huì )，用化學(xué)視角去觀(guān)察問(wèn)題和分析問(wèn)題，學(xué)以致用。多角度對學(xué)生的知識與能力進(jìn)行培養。
四、缺乏和努力方向
�、旁诮虒W(xué)工作中對學(xué)生的要求不夠嚴厲，對學(xué)生在掌握知識上有要求但沒(méi)有很有效的落實(shí)方法，致使不自覺(jué)的學(xué)生出現脫節狀況，對學(xué)習不能和時(shí)學(xué)有所得，就會(huì )逐漸出現成果滑落的現象。由于一些實(shí)際上的原因，與學(xué)生的接觸時(shí)間相對較少，與學(xué)生進(jìn)行推薦的時(shí)間和渠道相對較少。今后的教學(xué)中，對學(xué)生要從頭到尾都充溢信心和信任，對學(xué)生要既要鼓勵也要鞭笞。
�、圃鷮�(shí)實(shí)打好基礎，拼命趕進(jìn)度不可取。抓基礎知識，就是要抓化學(xué)課本知識，教學(xué)中力求每章節過(guò)關(guān)。由于各學(xué)生之間的智力差異和學(xué)習基礎不同，學(xué)生對化學(xué)的知識的掌握能力不同，教師應針對學(xué)生實(shí)際情況因材施教，盡量降低落后面。那種為了留更多的復習時(shí)間而在平時(shí)教學(xué)中拼命趕進(jìn)度的做法，必然造成學(xué)生對知識的“消化不良”，甚至使部分學(xué)習跟不上的學(xué)生對化學(xué)失去興趣。
�、亲セ炯寄�，要抓好化學(xué)用語(yǔ)的使用技能和實(shí)驗基本技能。平時(shí)的實(shí)驗教學(xué)中，要讓學(xué)生真正了解每個(gè)實(shí)驗涉及的化學(xué)反應原理、裝置原理和操作原理，多給機會(huì )讓學(xué)生動(dòng)手做實(shí)驗，體驗通過(guò)實(shí)驗進(jìn)行觀(guān)察和研究的過(guò)程和樂(lè )趣，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)驗能力，激發(fā)學(xué)習化學(xué)的興趣。
般每次備課組活動(dòng)都有專(zhuān)人主要負責發(fā)言，時(shí)間為二節課。經(jīng)過(guò)精心的準備，每次的備課組活動(dòng)都能解決一到幾個(gè)相關(guān)的問(wèn)題，各備課組成員的教學(xué)研究水平也在不知不覺(jué)中得到了提高。
三、積極抓好日常的教學(xué)工作程序，確保教學(xué)工作的有效開(kāi)展按照學(xué)校的要求，積極認真地做好課前的備課資料的搜集工作，然后xx備課，制作成教學(xué)課件后共享，全備課組共用。
一般要求每人輪流制作，一人一節，上課前兩至三天完成。每位教師的.電教課比例都在xx%以上。每周至少兩次的學(xué)生作業(yè)，要求全批全改，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)在班上評講，及時(shí)反饋；每章至少一次的學(xué)生實(shí)驗，要求全體學(xué)生認真觀(guān)察并記錄實(shí)驗現象，課后認真書(shū)寫(xiě)實(shí)驗報告；每章至少一份的課外練習題，要求要有一定的知識覆蓋面，有一定的難度和深度，每章由專(zhuān)人負責出題；每章一次的測驗題，也由專(zhuān)人負責出題，并要達到一定的預期效果。
四、積極參加教學(xué)改革工作，使學(xué)校的教研水平向更高處推進(jìn)本學(xué)期學(xué)校推行了多種的教學(xué)模式，要使學(xué)生參與到教學(xué)的過(guò)程中來(lái)，更好地提高他們學(xué)習的興趣和學(xué)習的積極性，使他們更自主地學(xué)習，學(xué)會(huì )學(xué)習的方法。
本學(xué)期分別安排了詹海東老師的名師示范公開(kāi)課、中段考復習公開(kāi)課，xx老師的新教師上崗公開(kāi)課。都能積極響應學(xué)校教學(xué)改革的要求，充分利用網(wǎng)上資源，使用啟發(fā)式教學(xué)，充分體現以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，不斷提高自身的教學(xué)水平。xx化學(xué)備課組，充分發(fā)揮每個(gè)備課組成員的聰明才智和力量，使xx化學(xué)的教學(xué)任務(wù)如期完成，并得到了學(xué)校領(lǐng)導和學(xué)生的一致好評和肯定。xx化學(xué)備課組，會(huì )再接再厲，創(chuàng )造更輝煌的成績(jì)。
五、以老帶新，互相促進(jìn)，互相提高。
xx老師是剛畢業(yè)的老師，是學(xué)校安排給我的“幫帶”對象。她在教學(xué)過(guò)程（來(lái)自?xún)?yōu)秀xx）中能夠多聽(tīng)老教師的課，多虛心請教老教師。xx老師在一學(xué)期中聽(tīng)課共計有xx節以上，既有xx的，也有xx和xx的老師的課。xx老師在教學(xué)中不斷成長(cháng)，迅速成為一名受學(xué)生教師
六、積極開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，提高學(xué)生的化學(xué)意識化學(xué)奧林匹克競賽組由詹海東老師負責，任務(wù)主要是提高學(xué)生的化學(xué)意識，在課堂教學(xué)的基礎上加以深化，使學(xué)生具備參加奧林匹克競賽的能力。
每周五第xx節為上為上課時(shí)間，內容包括化學(xué)興趣指引及學(xué)法指導、離子反應專(zhuān)項練習、氧化還原反應專(zhuān)項練習、實(shí)驗專(zhuān)項練習、基本計算專(zhuān)項練習、阿氏定律及其應用專(zhuān)項練習等。xx和陳銀珠老師負責xx化學(xué)的興趣組活動(dòng)，每周三第xx節為活動(dòng)時(shí)間，主要進(jìn)行了：變色溫度計、晴雨花、制葉脈書(shū)簽、化學(xué)儀器介紹、暖袋和冰袋的制備等，內容豐富，很受學(xué)生�；瘜W(xué)科組是一個(gè)團結向上的xx我們科組教師，在化學(xué)的教學(xué)改革，尤其是實(shí)驗教改、教學(xué)科研、加強教研組、備課組力量、中青年教師鍛煉與培養、優(yōu)秀生培訓與大面積提高教學(xué)質(zhì)量等各個(gè)方面堅持改革，勇于探索，不斷創(chuàng )新，在提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平上取得了良好效果。在學(xué)校領(lǐng)導的正確指導下，在深刻體會(huì )學(xué)校教研處的《認真落實(shí)各項教學(xué)常規工作》精神的基礎上，以飽滿(mǎn)的工作熱情，端正的教學(xué)態(tài)度，行之有效的教學(xué)手段，共同提高化學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
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