健身年終工作總結11篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編精心整理的健身年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

健身年終工作總結1
作為一名健身銷(xiāo)售,需要不斷加強語(yǔ)言技巧及器材方面的相關(guān)知識,下面是我個(gè)人的一個(gè)工作總結:
一、拜訪(fǎng)客戶(hù)前
1、要做好訪(fǎng)前計劃
。1)好處是:有了計劃,才會(huì )有面談時(shí)的應對策略,因為有時(shí)在臨場(chǎng)的即興策略成功性很小。
。2)事先想好可能遇到的障礙,事先準備好排除方案,才能減少溝通障礙。
。3)事先考慮周全,就可以在臨場(chǎng)變化時(shí)伸縮自如,不致于慌亂。
。4)有了充分的準備,自信心就會(huì )增強,心理比較穩定。
2、前計劃的內容
。1)確定最佳拜訪(fǎng)時(shí)間。如果你準備請客戶(hù)吃飯,最好在快下班前半小時(shí)左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。
。2)設定此次拜訪(fǎng)的目標。通過(guò)這次拜訪(fǎng)你想達到一個(gè)什么樣的目的,是實(shí)現增進(jìn)感情交流,還是促進(jìn)客戶(hù)進(jìn)貨。
。3)預測可能提出的'問(wèn)題及處理辦法。
。4)準備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問(wèn)題,此次予以解決。二、拜訪(fǎng)中:1、要從客戶(hù)角度去看待我們的銷(xiāo)售行為。如從推銷(xiāo)人員的立場(chǎng)去看,我們拜訪(fǎng)的目的就是推銷(xiāo)產(chǎn)品,而換一個(gè)立場(chǎng)從客戶(hù)的角度來(lái)看,就是把客戶(hù)當成"攻打對象"。
拜訪(fǎng)的目的重點(diǎn)放在與客戶(hù)溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應把給客戶(hù)帶來(lái)的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣,客戶(hù)在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買(mǎi)賣(mài)雙方互惠的狀況下順利溝通。不同的客戶(hù)需求是不一樣的。每個(gè)客戶(hù)的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪(fǎng)前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然后對癥下藥。
二、拜訪(fǎng)客戶(hù)后
1、一定要做訪(fǎng)后分析
。1)花一點(diǎn)時(shí)間做,把拜訪(fǎng)后的結果和訪(fǎng)前計劃對比一下,看看哪些目的達成了,哪些目的沒(méi)達成。
。2)分析沒(méi)達成目標的原因是什么,如何才能達成。
。3)從客戶(hù)的立場(chǎng)重新想一想拜訪(fǎng)時(shí)的感受,哪些地方做的不夠好。
。4)分析自己在拜訪(fǎng)過(guò)程中的態(tài)度和行為是否對客戶(hù)有所貢獻。
。5)進(jìn)一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。
2、采取改進(jìn)措施。
。1)只做分析不行,應積極采取改進(jìn)措施,并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn),才能更好的提高。
。2)"天下只怕有心人",對于拒絕與排斥的客戶(hù),要多研究方法,找出最佳方案,反復嘗試,一定能帶來(lái)好的業(yè)績(jì)。
健身年終工作總結2
為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開(kāi)展全民健身運動(dòng),我們公司大力推進(jìn)優(yōu)惠政策,也加大了我們的業(yè)務(wù)范圍。下面是我個(gè)人的工作總結:
一、具體工作內容
。ㄒ唬┥钊腴_(kāi)展全民健身宣傳教育。充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體,擴大全民健身活動(dòng)影響力,提高公民科學(xué)健身素養。借助“全民健身日”、重大體育賽事,倡導健康生活方式,普及科學(xué)健身知識,形成崇尚科學(xué)健身的社會(huì )氛圍。
。ǘ┐罅Πl(fā)展城市社區體育。突出重點(diǎn),堅持以社區體育為基礎,大力推行全民健身實(shí)施計劃。社區辦要加強對體育工作的組織,發(fā)揮居民委員會(huì )和基層體育組織的作用,做好社區體育工作。體育行政部門(mén)要給予支持和指導。
。ㄈ┤姘l(fā)展婦女、老年人體育。圍繞“億萬(wàn)婦女健身和億萬(wàn)老年人健身”活動(dòng),重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問(wèn)題,積極倡導科學(xué)、文明健身理念,推廣適合其特點(diǎn)的體育健身方法,積極支持他們參加體育健身活動(dòng)。注意做好勞動(dòng)強度較大、余暇時(shí)間較少女職工的體育工作,加強對老年人體育健身活動(dòng)的科學(xué)指導。
通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的合作,大家對健身都有了高度重視,也為我們銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)打下了基礎,但同時(shí)我們還要加大跟蹤力度,落實(shí)到實(shí)處。
前期,我們主要是做健身宣傳、銷(xiāo)售。做健身銷(xiāo)售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因為會(huì )員買(mǎi)的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí),在我工作的這段時(shí)間李,我也總結了幾條銷(xiāo)售法則,如下:
1、會(huì )員永遠是對的。
2、多聽(tīng)少講(言多必失),多問(wèn)少說(shuō)(了解需求),要有針對性。
3、要整理會(huì )員資料。進(jìn)行總結和自我檢討,設定第二天的工作目標和會(huì )員聯(lián)系要守時(shí)。
4、牢記會(huì )員姓名,賺錢(qián)是靠人緣的。
5、用自己的'熱情去打動(dòng)別人。
6、養成良好的語(yǔ)言習慣,注意輕重緩急。與會(huì )員洽談時(shí),主要說(shuō)明運動(dòng)健身的好處,以及當前形成的一種健身文化。
二、會(huì )員卡的推銷(xiāo)有以下幾個(gè)核心
1、識別會(huì )員需求,抓住會(huì )員心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎。
2、站在對方的角度來(lái)推銷(xiāo)。
3、真誠是最大的技巧。
4、發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢。把簡(jiǎn)單的招式用到極致就是絕招。
5、區別會(huì )員的表面理由。
6、不要太強勢,對于會(huì )員,通常有三種類(lèi)型:感動(dòng)型(大部分會(huì )員是這種),注重服務(wù),滿(mǎn)意與否。感性,喜歡不喜歡的主觀(guān)感受。理性,以品質(zhì)價(jià)格高低來(lái)判斷。對待不同類(lèi)型的會(huì )員,要用專(zhuān)業(yè)的知識針對性的進(jìn)行講解。
其實(shí),無(wú)論是做什么,想成功,以上是必不可少的。做健身銷(xiāo)售,要用心,同時(shí)售后即做顧問(wèn)時(shí)也要用心,這樣才能讓會(huì )員滿(mǎn)意,不會(huì )失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做健身銷(xiāo)售中領(lǐng)悟的,但事實(shí)上,正如我上面所說(shuō),無(wú)論是做什么,要想成功就不能放棄,一旦放棄就什么都沒(méi)有了,因為成功是有概率的。
健身年終工作總結3
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^(guò)去的一年,在xx教練工作崗位上,我始終秉承著(zhù)“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好學(xué)習健身教練崗位的工作,并時(shí)刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我xx健身教練工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習,認真圓滿(mǎn)地完成今年的xx健身教練所有工作任務(wù),履行好x健身教練工作崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得x到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定,F將過(guò)去一年來(lái)在xx健身教練工作崗位上的.學(xué)習、工作情況作簡(jiǎn)要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì )在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。xx健身教練工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習新知識、新技術(shù)、新方法,以提高xx健身教練崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習健身教練工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高xx健身教練工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習健身教練工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結吸取前輩在xx健身教練工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進(jìn)自身在xx教練工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過(guò)去一年來(lái)在xx健身教練工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論在思想上,還是工作學(xué)習上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認識到自己在xx健身教練工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到xx健身教練工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xx健身教練工作崗位工作中,我一定會(huì )揚長(cháng)避短,克服不足、認真學(xué)習健身教練工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現中國夢(mèng)努力奮斗。
展望新的一年,在以后的xx工作中希望能夠再接再厲,要繼續保持著(zhù)良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好xx健身教練崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強鍛煉自身的xx健身教練工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強與xx健身教練崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取為xx做出更大的成績(jì)。
健身年終工作總結4
一個(gè)好的健身教練,可以給客人們帶來(lái)更好的幫助,這也是為什么會(huì )有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的健身教練在一旁指導,這樣會(huì )更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時(shí)更改。
20xx年來(lái),我在健身教練崗位上學(xué)習了許多,也有些許心得,現將其總結如下:
一、不斷地學(xué)習
想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓練,如何成長(cháng)提高自己,當教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習,培訓更新新的技術(shù),千萬(wàn)不能永遠原地踏步。
二、多接觸好的環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng )造良好的環(huán)境。
三、時(shí)間的積累
很多大牌教練剛開(kāi)始的時(shí)候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長(cháng),跳的時(shí)間長(cháng)了有經(jīng)驗而已。
四、關(guān)鍵靠自己
任何的'天才,取得成功人,都是自己訓練出來(lái)的。老師只是起到指引作用。
五、成功秘訣
練一萬(wàn)遍就比練100遍強,身體協(xié)調性性,越練越好。協(xié)調性不是天生的,是后天訓練出來(lái)的。復習就能出成績(jì),鎖定目標,專(zhuān)注重復
六、虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見(jiàn),完善自己。
20xx即將到來(lái),我會(huì )根據xx年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
健身年終工作總結5
通過(guò)這次的工作,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情由按部就班,循序漸進(jìn)到大膽創(chuàng )新,推新除舊。這次的工作,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我主要有以下幾個(gè)方面的總結:
第一,要有堅持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪個(gè)健身房,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉健身俱樂(lè )部工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,或更長(cháng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨。
剛開(kāi)始的時(shí)候,公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。譬如發(fā)單做健身宣傳、銷(xiāo)售等;與此同時(shí),我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。
第三,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到健身房工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的工作,我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節,并為今后的.學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。但這次的工作為我提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),使我及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的工作當中去。
總體來(lái)說(shuō),這次工作不僅僅是鍛煉了我在健身俱樂(lè )部器械操作方面的一些技能,同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習,我還從中學(xué)到了很多課上所沒(méi)有提及的知識,譬如:健身銷(xiāo)售。還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對口的工作?涩F在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。還需積累經(jīng)驗、在各方面完善自己,爭取取得更好的成績(jì)。
健身年終工作總結6
本人回到人和健身從事私教總監工作接近一年,在這一年工作當中整體感覺(jué)得大于失。但無(wú)論從本職工作還是其他工作的角度我覺(jué)得有很大的不足,以至于工作上得過(guò)且過(guò),畏手畏腳。
一、回顧一下20xx年工作當中發(fā)現的問(wèn)題。
1、私人教練的服務(wù)意識沒(méi)有改變和提高,經(jīng)常會(huì )發(fā)現會(huì )員在健身區域內穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不著(zhù)健身服裝或光膀子的違反俱樂(lè )部會(huì )員管理規定的事情,但很少或者說(shuō)基本沒(méi)有發(fā)現當值教練勸阻和引導。
2、基礎工作和服務(wù)沒(méi)有達到俱樂(lè )部的要求,也無(wú)法令人滿(mǎn)意,這表現在工作流程執行不到位,布置的工作完成不到位。對會(huì )員的健身專(zhuān)業(yè)指導和服務(wù)沒(méi)有責任感。
3、各家俱樂(lè )部的教練素質(zhì)和職業(yè)素養參差不齊,這表現在教練對本職工作的感念不清晰,對俱樂(lè )部所起到的作用沒(méi)有認識,新的教練加入到團隊,也被老的形式迅速的同化了,從而導致教練工作態(tài)度不端正,違反俱樂(lè )部規定,影響俱樂(lè )部的品質(zhì)。
4、教練的非正常流失情況比較普遍,原因有的是教練對俱樂(lè )部的管理不適應,還有就是健身部本部門(mén)管理的原因,也有部門(mén)主管根據個(gè)人喜好的原因。
5、有的店健身部門(mén)有銷(xiāo)售無(wú)管理,這表現在工作重心只停留在督促教練課時(shí)銷(xiāo)售,但很少檢查教練的基礎工作落實(shí)情況,對工作流程不做指導檢查,工作表格填寫(xiě)不詳細和不連續,對健身部的管理規定沒(méi)有認真執行,對會(huì )員的保有工作沒(méi)有跟進(jìn)和監督,對銷(xiāo)售分析沒(méi)有細致的分析和指導。
6、教練的專(zhuān)業(yè)技能普遍性沒(méi)有提高和改進(jìn),銷(xiāo)售沒(méi)有針對性,銷(xiāo)售的鋪墊大都以和會(huì )員情感做基礎而并不是靠實(shí)力打動(dòng)客戶(hù)。教練月平均銷(xiāo)售會(huì )員量每人不足3人,這表明私教銷(xiāo)售構成的會(huì )員基數比較其他城市的平均值6到8人有很大差距。
7、健身私教銷(xiāo)售存在誤區,大多數的教練沒(méi)有以達到和培養會(huì )員的訓練目標的要求做計劃銷(xiāo)售安排,而是單純的以銷(xiāo)售為目的接觸和指導會(huì )員,一旦沒(méi)有形成銷(xiāo)售便不再為之服務(wù),從而影響了整個(gè)俱樂(lè )部會(huì )員量的保有。
8、銷(xiāo)售大多依賴(lài)政策,根據統計今年三月到現在8000元以上的課時(shí)銷(xiāo)售80%都有贈卡的情況發(fā)生,贈卡從季卡到兩年卡不等,這間接的造成了一線(xiàn)銷(xiāo)售部門(mén)障礙,而發(fā)生的弊端也在慢慢顯露出來(lái)。
9、教練課時(shí)記錄管理混亂,教練在預約和上課記錄與課時(shí)卡不相符,課時(shí)卡的會(huì )員簽字真實(shí)性令人擔憂(yōu)。這表現在離職教練在準備離職前突擊簽課時(shí),教練部經(jīng)理不認真審核,現有教練為了得到高提成和清課獎做課時(shí)卡的虛報。
10、部門(mén)為了追求個(gè)人利益,在銷(xiāo)售過(guò)程當中違背了俱樂(lè )部的管理規定,擅自修改銷(xiāo)售政策,導致會(huì )員對銷(xiāo)售不統一結果的疑慮,對俱樂(lè )部的銷(xiāo)售沒(méi)有信任感。
11、與其他部門(mén)銜接與合作不到位,部門(mén)員工的相互不信任,相互抵觸,相互爭單,從而使會(huì )員的保有工作和客戶(hù)的衍生呈現消極態(tài)勢。
12、教練部在與一線(xiàn)銷(xiāo)售部門(mén)配合沒(méi)有成效,教練部收集新入會(huì )會(huì )員預約體測時(shí),沒(méi)有準確的資料,或者沒(méi)有新入會(huì )會(huì )員的名單,而新入會(huì )的會(huì )員確由會(huì )籍顧問(wèn)私下介紹給其他教練。導致預約體測管理混亂,長(cháng)期沒(méi)有體測會(huì )員的教練因為不滿(mǎn)現狀而離職。教練也沒(méi)有起到健身核心作用,這表現在會(huì )籍在做參觀(guān)導覽時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)問(wèn)題教練沒(méi)有及時(shí)幫助解決,會(huì )籍在遇到會(huì )員升級時(shí)常常會(huì )因為教練的基本服務(wù)不到位,信息交流不到位造成會(huì )員的流失。
13、教練在個(gè)人需求與會(huì )員的需求相對俱樂(lè )部的要求上擺不正位置,這便發(fā)生了負面的傳聞,從而影響了俱樂(lè )部的聲譽(yù)。
以上所發(fā)生的問(wèn)題主要責任還在于我對工作的不努力,不思進(jìn)取,與各店的店總主動(dòng)缺少溝通和配合造成的。
二、對即將到來(lái)的20___年私人教練團隊的工作計劃安排如下:
一月份對20___年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進(jìn)行評估和我本人和其他教練經(jīng)理對評估教練的集中培訓。并把人和體適能學(xué)院建立起來(lái),考核通過(guò)可以繼續留任,考核沒(méi)有通過(guò)的予以勸退。對現有教練團隊的級別重新調整。針對課時(shí)卡的真實(shí)性做全面的清查工作,發(fā)現有問(wèn)題的教練按當時(shí)發(fā)放提成的課時(shí)費退回俱樂(lè )部并對相應的`處理。
二月對健身體系的綜合整理并針對俱樂(lè )部所屬各家店健身部進(jìn)行強化推行,對落實(shí)不到位和執行不徹底的部門(mén)和部門(mén)成員進(jìn)行評估和處罰。對現有的課時(shí)提成進(jìn)行統一調整,取消課時(shí)清課獎,從而避免為了追求高提成和清課獎采取虛假課時(shí)情況的發(fā)生。
三月針對目前的狀況,調整教練團隊的工作狀態(tài)和工作態(tài)度,主動(dòng)吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動(dòng)團隊積極的工作。主動(dòng)與其他銷(xiāo)售部門(mén)的員工和負責人交流,聽(tīng)取意見(jiàn),改善部門(mén)間的合作。對春季的到來(lái)與各家店經(jīng)理研究和設計新的私教課時(shí)迎接新的銷(xiāo)售。
四月制定新的銷(xiāo)售政策以統一銷(xiāo)售模式,針對春天的季節特點(diǎn)開(kāi)展新的私教課程。有組織的舉辦會(huì )員健身趣味性比賽和活動(dòng)。
五月組織優(yōu)秀的教練學(xué)習當下健身市場(chǎng)中新的私教培訓課程,扭轉目前私教團隊中普遍存在的銷(xiāo)售高于專(zhuān)業(yè)的現狀。有組織有步驟的對現有教練進(jìn)行新課程的培訓和考核。
六月督促各家店健身部組織會(huì )員春游活動(dòng),促進(jìn)會(huì )員與教練的情感交流。對俱樂(lè )部每年安排的傳統健身活動(dòng)給予扶助和支撐。銷(xiāo)售方面以夏季人們對自身的身材要求為切入點(diǎn),開(kāi)設形體塑造的私教課程。對長(cháng)江路的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售方案和活動(dòng)。
七月對俱樂(lè )部所屬各家店的教練做評估,實(shí)行教練的升降級措施。在學(xué)生假期開(kāi)辦暑期減肥訓練營(yíng),督促和檢查各家店經(jīng)理的落實(shí)情況。對俱樂(lè )部承辦的傳統賽事做前期宣傳,幫助企劃部做好前期準備工作。對龍電店的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售方案和活動(dòng)。
八月與游泳館和羽毛球館做聯(lián)合銷(xiāo)售,促進(jìn)各部門(mén)的私教銷(xiāo)售,相互做到資源信息共享。
九月針對每年該時(shí)期健身人群的減少,強化對以前體測會(huì )員的跟進(jìn)工作的檢查,盡量避免銷(xiāo)售的斷檔。對私人教練團隊進(jìn)行授課質(zhì)量的檢查,對發(fā)現的問(wèn)題幫助教練在專(zhuān)業(yè)方面得到提高和改進(jìn)。對定期的賽事活動(dòng)有組織的合理的進(jìn)行部署安排。
十月正值國慶和中秋的長(cháng)假,也是健身市場(chǎng)的淡季,為了提高會(huì )員的來(lái)場(chǎng)率,重點(diǎn)檢查教練對會(huì )員的授課預約情況,對以往有課但不愿意來(lái)場(chǎng)訓練的會(huì )員敦促各家店經(jīng)理做回訪(fǎng)和調查工作,真實(shí)的了解當下私教所面臨的問(wèn)題,做好內功尋求解決方案。
十一月準備年度銷(xiāo)售的鋪墊策略,對各家店的銷(xiāo)售做部署,集中全體私教團隊做銷(xiāo)售動(dòng)員會(huì )。提高私教的精神面貌,為迎接新的銷(xiāo)售任務(wù)做基礎準備。對泰山店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售和活動(dòng)方案。
十二月針對當時(shí)銷(xiāo)售的情況和發(fā)現的問(wèn)題,逐一找各店的經(jīng)理和教練談話(huà),幫助分析并解決實(shí)際的問(wèn)題。對果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售和活動(dòng)方案。
三、常態(tài)工作方面:
1、每日對所屬各店健身部的健身教練的日;A工作和行為規范進(jìn)行檢查和督促。
2、對俱樂(lè )部所屬各店健身經(jīng)理及管理人員的日常工作進(jìn)行監管。
3、針對俱樂(lè )部所屬各家店的健身教練和部門(mén)管理人員的情況及所發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)與該店總經(jīng)理進(jìn)行溝通。
4、每月不少于兩次對各家店健身主管經(jīng)理主持健身經(jīng)理會(huì )議,研究并檢查各店實(shí)際工作情況。
5、每周至少一次對各家店的工作進(jìn)行核實(shí)和檢查,及時(shí)解決并督促落實(shí)工作當中發(fā)現的所有問(wèn)題。
6、每月至少一次對各家店的健身教練做本崗位的專(zhuān)業(yè)培訓和職能考核。
7、對規定的被評估的健身教練進(jìn)行定期的談話(huà),了解并改進(jìn)該教練需要幫助解決的問(wèn)題。
8、對各家店健身部門(mén)的崗位需要,進(jìn)行人員調整,并與該店經(jīng)理和相關(guān)的教練進(jìn)行協(xié)調和溝通。
9、按公司的要求和規定檢查各家店的實(shí)際銷(xiāo)售情況,對違規銷(xiāo)售操作的情況及時(shí)上報。
10、導入目前市場(chǎng)比較先進(jìn)和適合本俱樂(lè )部長(cháng)遠發(fā)展的健身體系,并進(jìn)行與之相關(guān)的培訓。
11、對現。有的體系和工作流程進(jìn)行完善,并對各家的落實(shí)情況進(jìn)行抽查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與該店人力經(jīng)理溝通進(jìn)行處罰。
12、對各家店健身部所屬的物品損壞情況進(jìn)行檢查和了解,及時(shí)與該店的相關(guān)負責人進(jìn)行溝通,對修復的問(wèn)題和情況及時(shí)掌握。
13、掌握并了解會(huì )員對教練實(shí)際需求,對需求的情況與各教練進(jìn)行分析與解決,以提高教練團隊整體的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)品質(zhì)。
14、對私人教練會(huì )員的投訴情況和發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與該店的負責人溝通和解決,并上報俱樂(lè )部。
15、對新興的健身課程及時(shí)組織教練進(jìn)行學(xué)習和培訓。
16、對新入職的健身教練和需要評估的教練進(jìn)行崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓,并按照實(shí)際情況調整教練的工作狀態(tài)。
17、對工作態(tài)度不端正,沒(méi)有責任心,損害俱樂(lè )部聲譽(yù)和利益的教練及時(shí)評估和上報處罰。
18、對各店的其他部門(mén)定期進(jìn)行溝通,對反應的情況和問(wèn)題與健身教練經(jīng)理進(jìn)行解決,使之協(xié)調好各部門(mén)的銜接與合作,促進(jìn)各部門(mén)對健身部門(mén)的了解和溝通。
19、發(fā)現并鼓勵有潛質(zhì)的的人成為本俱樂(lè )部的健身教練,引入優(yōu)秀的健身教練成為我們中的一員,并對新教練試崗情況進(jìn)行了解。
20、協(xié)調好各店之間的健身部門(mén)工作,減少并解決問(wèn)題和矛盾的產(chǎn)生。
健身年終工作總結7
這次在xx參加健身教練的培訓取得了很好的效果,甚至超出預想。在這里感謝xx老師的指導,這里將我的培訓總結留在這里,以宣傳x老師的培訓成績(jì)。
我是xx師范大學(xué)的一名體育教師,由于學(xué)校新開(kāi)設器械健美專(zhuān)業(yè)課程,所以派我外出參加培訓。通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)和電話(huà)咨詢(xún),我感覺(jué)x老師的培訓重視技術(shù)傳授和實(shí)踐動(dòng)手能力的培養,于是報名參加了20xx年x月的培訓班。經(jīng)過(guò)x老師x天親身指導,我不僅治愈了我的肩傷,而且掌握了做一名合格私人教練的技能,可以說(shuō)我的收獲遠遠超過(guò)了我的預期。我想x老師培訓的成功是與其獨特的授課形式和教學(xué)特色分不開(kāi),所以我這里介紹一下x老師的教學(xué)特點(diǎn)。
1.閱歷豐富,知識權威。x老師是原國家健美隊總教練,曾x余次率隊征戰國際大賽,培養出秦承勇等多位xx健美和健身小姐冠軍。x老師從事健美運動(dòng)及教學(xué)xx余年,在實(shí)踐中總結出來(lái)的教學(xué)方法、內容已自成體系。我在參加培訓前也曾閱讀過(guò)幾本關(guān)于器械健美的書(shū)籍,發(fā)現其中有部分內容彼此矛盾,部分動(dòng)作在實(shí)踐操作中無(wú)法完成或功效不佳,不禁對書(shū)本都產(chǎn)生了質(zhì)疑,影響了學(xué)習的效果。而x老師的動(dòng)作是經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐總結出來(lái)的,經(jīng)過(guò)數百人次比賽取得好成績(jì)驗證了其操作性和可行性,甚至國家田徑隊、健美操隊和舉重隊等隊員都聘請x老師作過(guò)體適能教練。在學(xué)習過(guò)程中,我接受的知識都是最實(shí)用和權威的,使學(xué)習大幅提高了時(shí)效性。
2.小班授課,親身指導。x老師的培訓班通常是xx個(gè)學(xué)員同時(shí)學(xué)習,由于我參加培訓的'時(shí)間正是xx召開(kāi)奧運會(huì )的前夕,所以報名學(xué)習的學(xué)員特別少,只有我和一名x歲的小姑娘一起學(xué)習,后來(lái)有x個(gè)長(cháng)期跟x老師學(xué)習的教練員偶爾過(guò)來(lái),可以說(shuō)是“人丁稀少”。由于學(xué)員少,x老師所有動(dòng)作都是親自示范和上手指導,x老師嚴格要求每一個(gè)動(dòng)作細節,每次錯誤他都耐心地講解動(dòng)作要領(lǐng)、分析錯誤原因、糾正錯誤動(dòng)作,保證我們每一個(gè)動(dòng)作都是標準的。x老師比較重視時(shí)效性,培訓過(guò)程中沒(méi)有開(kāi)班典禮和講話(huà),在短短x天的培訓時(shí)間內,我們共學(xué)習了上百個(gè)健身動(dòng)作,而且每一個(gè)動(dòng)作平均都練習了上百次,直到我們真正掌握動(dòng)作并刻在我們的大腦內才學(xué)習新的動(dòng)作。在培訓過(guò)程中,只要課后做一些筆記,就可以將全部動(dòng)作和技術(shù)要領(lǐng)記住。
3.氣氛和諧,相互提高。在x老師的培訓班內的學(xué)習氣氛非常輕松,沒(méi)有明顯的老師和學(xué)生之間的等級劃分,學(xué)員也都像朋友一樣相互協(xié)助和指導。我作為一名大學(xué)教師知道課堂氣氛可以很大影響教學(xué)效果,x老師上課的氣氛正是所有體育教師所追求的效果。究其x老師能有這么好的教學(xué)氣氛的原因,主要是來(lái)源x老師對教學(xué)事業(yè)的熱愛(ài),從而營(yíng)造了一個(gè)像家庭般的關(guān)系,當學(xué)員沒(méi)吃早飯肚子痛,他自己給買(mǎi)了牛奶和漢堡;看到我們學(xué)習效果好,他請我們吃烤羊肉。同時(shí)x老師的敬業(yè)精神也影響了他的家人和我們,x老師的愛(ài)人主動(dòng)幫我聯(lián)系旅店、辦理公交x卡、定火車(chē)票,為我省了錢(qián)和精力;在學(xué)習中我們相互按摩、討論技術(shù),使學(xué)習變得輕松、有趣。
4.會(huì )診治療,即可見(jiàn)效。x老師的教學(xué)重點(diǎn)不像其它健美培訓一樣放在增肌、減肥上,而是運動(dòng)康復方面,對于駝背、肩周炎、膝、踝等損傷和畸形都能即可見(jiàn)效。在學(xué)習過(guò)程中,有一名護士因為膝蓋摔傷嚴重影響行動(dòng),特地求助于x老師,x老師經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)左右的診斷和運動(dòng)康復治療,竟然使患者能夠自己正常走路了;另一個(gè)事例是發(fā)生在我個(gè)人身上的,我參加培訓之前肩部曾嚴重拉傷,按摩治療治療費用已有四百多元,仍沒(méi)有明顯見(jiàn)效,令人意外的是經(jīng)過(guò)培訓第一天的練習,我的肩部就有明顯好轉,培訓結束時(shí),我的肩部基本已經(jīng)痊愈。我認為健康是影響人生活質(zhì)量的重要因素,運動(dòng)康復可以無(wú)損害地提高人體機能和促進(jìn)健康,以后的發(fā)展空間要比健美更加廣闊。
通過(guò)與x老師的兩個(gè)已經(jīng)畢業(yè)后再回來(lái)學(xué)習的兩個(gè)教練交談,了解到:他們在xx作為私人健身教練月收入都過(guò)萬(wàn),說(shuō)明健身教練的市場(chǎng)還是很大的,而x老師的培訓正是跨入這個(gè)行業(yè)的最佳跳板。再次對x老師的悉心指導表示感謝!
健身年終工作總結8
從這三句話(huà)可以:任何的成功都是要有代價(jià)的,都需要我們付出很多、很多,而靈感、技巧、運氣也是成功不可缺少的因素。下面是我個(gè)人健身銷(xiāo)售的年終工作總結:
一、勤學(xué)習,不斷提高、豐富自己
1、最全面的參考網(wǎng)站學(xué)習自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識,本行業(yè)的知識、同類(lèi)產(chǎn)品的知識。這樣知己知彼,才能以一個(gè)"專(zhuān)業(yè)"的銷(xiāo)售人員的姿態(tài)出現在客戶(hù)面前,才能贏(yíng)得客戶(hù)的依賴(lài)。因為我們也有這樣的感覺(jué):我們去買(mǎi)東西的`時(shí)候,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時(shí)候,如果對方一問(wèn)三不知或一知半解,無(wú)疑我們會(huì )對要買(mǎi)的東西和這個(gè)人的印象打折扣。
2、學(xué)習、接受行業(yè)外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。
3、學(xué)習管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個(gè)市場(chǎng)的客戶(hù)進(jìn)行管理?蛻(hù)是什么,是我們的上帝。
二、勤拜訪(fǎng)
一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是"銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿"。1、"銅頭"---經(jīng)常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。2、"鐵嘴"---敢說(shuō),會(huì )說(shuō)。會(huì )說(shuō)和能說(shuō)是不一樣的。能說(shuō)是指這個(gè)人喜歡說(shuō)話(huà),滔滔不絕;而會(huì )說(shuō)是指說(shuō)話(huà)雖少但有內容,能說(shuō)到點(diǎn)子上,所以我們應做到既敢說(shuō)又會(huì )說(shuō)。3、"橡皮肚子"---常受譏諷,受氣,所以要學(xué)會(huì )寬容,自我調節。4、"飛毛腿"---不用說(shuō)了,就是六勤里的"腿勤"。而且行動(dòng)要快,客戶(hù)有問(wèn)題了,打電話(huà)給你,你就要以最快的速度在第一時(shí)間里趕到,爭取他還沒(méi)放下電話(huà),我們就已敲門(mén)了,勤拜訪(fǎng)的好處是與客戶(hù)關(guān)系一直保持良好,不致于過(guò)幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話(huà)給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線(xiàn),達到怎樣去最省時(shí)、省力,提高工作效率。
三、勤動(dòng)腦
就是要勤思考,遇到棘手的問(wèn)題,仔細想一下問(wèn)題出現的根源是什么,然后有根據地制定解決方案。銷(xiāo)售工作中常存在一些假象:有時(shí)客戶(hù)表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開(kāi),可是你等吧,再也沒(méi)有消息。有時(shí)表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪(fǎng)。這是因為我們沒(méi)有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來(lái),冷靜思考,才不會(huì )被誤導。
四、勤溝通
人常說(shuō):"當局者迷",所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導和同事交流溝通自己的市場(chǎng)問(wèn)題,別人的市場(chǎng)可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的指點(diǎn),你會(huì )恍然大悟,找到解決問(wèn)題的辦法,共同提高。
五、勤總結
有總結才能有所提高,無(wú)論是成功還是失敗,其經(jīng)驗和教訓都值得我們總結,成功的經(jīng)驗可以移植,失敗的教訓不會(huì )讓我們重蹈覆轍。
健身年終工作總結9
在今年的教練工作上我服從駕校領(lǐng)導的安排,與其他教練員同事團結協(xié)作,認真帶好駕校安排的每一批學(xué)員,在駕校領(lǐng)導的支持及同事的相互幫助下,我圓滿(mǎn)完成了今年的學(xué)員駕駛培訓施教任務(wù),現就將工作總結如下:
一、作為一名教練員,一年來(lái),我嚴格遵守國家政策法令和駕校規定、維護職業(yè)信譽(yù)、維護集體利益、提高自我職業(yè)責任、忠于職守;在駕校領(lǐng)導的組織指導下開(kāi)展教學(xué)工作,熱情接待駕校安排到我車(chē)上的每一批、每一位學(xué)員,對每一位學(xué)員做到公平、負責、耐心答問(wèn),特別是對待一些接受能力較緩慢的學(xué)員更是做到耐心細致地因人施教,使每一位學(xué)員都能掌握駕駛技能和安全操作規程。
二、我積極參加駕校組織的每一次學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓,能夠遵章守紀、安全駕駛、文明行車(chē),規范管理。在工作之余,我經(jīng)常力所能及的了解、學(xué)習本行業(yè)的相關(guān)法規、制度,努力做好自己本職工作的基礎上,誠實(shí)守信、真誠待人,幫助他人,以教育科學(xué)而自豪,贏(yíng)得了學(xué)員的信任和支持。我積極倡導廉潔之風(fēng),誠信承諾的制度。當學(xué)員提出一些問(wèn)題或反饋建議,我都會(huì )全力的處理和解決,以身作則,全心全意為學(xué)員服務(wù),樹(shù)立良好的服務(wù)意識和規范化管理理念。
三、在教學(xué)工作中也是我進(jìn)一步得到學(xué)習的過(guò)程。所培訓的每一位甚至每一批學(xué)員都有他自己接受學(xué)習的特點(diǎn),我因人而異,針對不同的學(xué)員采用不同的傳授方法,這樣把其中的經(jīng)驗日積月累,循序漸進(jìn),不斷完善自己的教學(xué)方法和提高技能傳授水平。這些經(jīng)驗將在今后的教學(xué)過(guò)程中得到充分地應用。
四、在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,我認真加強學(xué)員的管理,嚴格學(xué)員的紀律。道路駕駛時(shí),嚴格遵守交通規則及安全操作規程;場(chǎng)地訓練時(shí),提前做好安全操作規程的宣講以及做到及時(shí)提醒,避免意外的發(fā)生。自己以身作則,言傳身教,做到上車(chē)是師徒,下車(chē)是朋友,一視同仁,讓學(xué)員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學(xué)習。
五、車(chē)輛是教學(xué)工具,自己首先帶頭愛(ài)護設備,帶領(lǐng)學(xué)員搞好車(chē)輛的日常維護和保養工作,保持車(chē)容整潔,技術(shù)狀況完好,收管好隨車(chē)物品,并組織本車(chē)學(xué)員對車(chē)輛常見(jiàn)故障診斷、排除及車(chē)輛例行保養作業(yè)的.實(shí)踐指導。
這一年來(lái),在駕校領(lǐng)導的大力支持和同事的幫助下,我在工作上雖然取得了一定的成績(jì),但自己還存在很多的不足之處,今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的教練員虛心學(xué)習,把自己的教學(xué)方法和技能傳授水平提升到一個(gè)新的層面,更好地服務(wù)于自己的本職工作,在來(lái)年的工作中取得更好的成績(jì)。
健身年終工作總結10
一個(gè)好的健身教練,可以給客人們帶來(lái)更好的幫助,這也是為什么會(huì )有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的健身教練在一旁指導,這樣會(huì )更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時(shí)更改。
20___年來(lái),我在健身教練崗位上學(xué)習了許多,也有些許心得,現將其總結如下:
1、不斷地學(xué)習
想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓練,如何成長(cháng)提高自己,當教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習,培訓更新新的技術(shù),千萬(wàn)不能永遠原地踏步。
2、多接觸好的環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的`環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng )造良好的環(huán)境
3、時(shí)間的積累很多教練剛開(kāi)始的時(shí)候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長(cháng),跳的時(shí)間長(cháng)了有經(jīng)驗而已。
4、關(guān)鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓練出來(lái)的。老師只是起到指引作用。
5、成功秘訣
練一萬(wàn)遍就比練100遍強,身體協(xié)調性性,越練越好。協(xié)調性不是天生的,是后天訓練出來(lái)的。復習就能出成績(jì),鎖定目標,專(zhuān)注重復。
6、虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見(jiàn),完善自己。
20___即將到來(lái),我會(huì )根據20___年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
健身年終工作總結11
一個(gè)好的健身教練,可以給客人們帶來(lái)更好的幫助,這也是為什么會(huì )有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的健身教練在一旁指導,這樣會(huì )更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時(shí)更改。
20xx年來(lái),我在健身教練崗位上學(xué)習了許多,也有些許心得,現將其總結如下:
1.不斷地學(xué)習想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓練,如何成長(cháng)提高自己,當教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習,培訓更新新的技術(shù),千萬(wàn)不能永遠原地踏步。
2.多接觸好的環(huán)境保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng )造良好的環(huán)境
3.時(shí)間的積累很多教練剛開(kāi)始的時(shí)候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長(cháng),跳的時(shí)間長(cháng)了有經(jīng)驗而已。
4.關(guān)鍵靠自己任何的`天才,取得成功人,都是自己訓練出來(lái)的。老師只是起到指引作用。
5.成功秘訣練一萬(wàn)遍就比練100遍強,身體協(xié)調性性,越練越好。協(xié)調性不是天生的,是后天訓練出來(lái)的。復習就能出成績(jì),鎖定目標,專(zhuān)注重復
6.虛心教練不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見(jiàn),完善自己。
20xx即將到來(lái),我會(huì )根據15年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
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