護士年度工作總結范文

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的護士年度工作總結范文，歡迎大家分享。

護士年度工作總結范文1

　　流云系不住，清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，作為一個(gè)兒科護士，我收獲很多，進(jìn)步很多，感觸也很多，結合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想，現匯報如下：

　　一、思想方面，在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實(shí)到位，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿(mǎn)意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動(dòng)員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長(cháng)就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(cháng)就跟你吵；不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋?zhuān)何液⒆拥降资鞘裁床�？將心比心，我把每一個(gè)孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理�？捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺(jué)，責任巨大。

　　二、業(yè)務(wù)方面，在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時(shí)觀(guān)察發(fā)現等等，都有了顯著(zhù)的.提高。兒科是一個(gè)很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來(lái)，他們不會(huì )用語(yǔ)言表達疾病的臨床表現，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

　　三、個(gè)人修養素質(zhì)方面，隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng)，我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟，個(gè)人修養和素質(zhì)在不斷提高，我認真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認真工作，踏實(shí)做人，我相信：沒(méi)有最好，只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng)，全力支持主任和護士長(cháng)的工作。

　　想想來(lái)到婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了，在這里我得到各位同仁的幫助和護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導，回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速，醫院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量！

　　兒科 xxx

　　20xx-10-18

護士年度工作總結范文2

　　xxxx年，在醫院護理部的正確指導下，我認真履行醫務(wù)工作職責，同大家一道努力完成了護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，總結如下：

　　一年來(lái)，我積極參加醫院舉辦的業(yè)務(wù)培訓、認真學(xué)習政治思想理論知識和護理專(zhuān)業(yè)知識，自覺(jué)遵守醫務(wù)人員醫德規范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過(guò)程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)，沒(méi)出現過(guò)差錯。嚴格遵守醫院制定的各項規定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務(wù)臨床，關(guān)心窗口”，在主動(dòng)服務(wù)上做文章，保證了供應室工作的正常開(kāi)展。一年來(lái)，我沒(méi)有遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴格按照消毒技術(shù)規范操作，重要的是做好供應室無(wú)菌物品的監測及管理工作。

　　根據醫院的總體規劃和護士長(cháng)的具體要求，工作中我始終把握七個(gè)“嚴格”質(zhì)量監測關(guān)口：一是嚴格按操作及規程辦事關(guān)；二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關(guān)；三是嚴格把好回收各類(lèi)物品的處理質(zhì)量關(guān)；四是嚴格把好無(wú)菌物品的存放關(guān)；五是嚴格把好無(wú)菌物品的`質(zhì)量監測關(guān)；六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質(zhì)量關(guān)；七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān)，有效地防范對周?chē)�環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節。

　　回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今后工作中刻苦學(xué)習、勤奮工作加以改進(jìn)，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識，構建和諧的醫患關(guān)系，為促進(jìn)我院持續、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。

護士年度工作總結范文3

　　一思想道德方面：在思想上加強學(xué)習提高理論和業(yè)務(wù)素養。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內外形勢，學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì )，保持內心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。

　　二專(zhuān)業(yè)知識方面：信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學(xué)習才跟上時(shí)代的進(jìn)步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時(shí)間完成了1護理中級職稱(chēng)考試，2通過(guò)了計算機職稱(chēng)考試，3本科在讀，4參加急診心肺復蘇學(xué)習班，5參加急救包扎學(xué)習班，6參加護士禮儀學(xué)習班

　　三工作能力方面：對工作熱愛(ài)，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長(cháng)期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛(ài)心，人們對新生命的誕生固然充滿(mǎn)了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期，老人的今天也許就是自己的.明天，善待老人，視同親人，多一聲問(wèn)候，多一點(diǎn)微笑，用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程。

　　同時(shí)協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作，認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　四團結協(xié)作方面：嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見(jiàn)有沖突時(shí)，先想想自己的過(guò)失，有則改之，無(wú)則加勉，空余時(shí)間讀好書(shū)，做好事，工作中分工不分家，為調節醫護患關(guān)系，構建和諧社會(huì )做出努力。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20xx年的曙光即將到來(lái)，譬如旭日東升，我將迎著(zhù)陽(yáng)光，踏步前行!

護士年度工作總結范文4

　　光陰似箭，日月如梭。20xx年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足護士本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年年度的工作任務(wù)。具體工作總結如下：

　　思想道德、政治品質(zhì)方面：經(jīng)過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　專(zhuān)業(yè)知識、工作本事方面：我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是十分幸福的事情。

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻。

　　光陰似箭，時(shí)光如梭!從我加入xx醫院成為一名護士，工作已有xx年多了。在過(guò)去的20xx年里，在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，我堅持著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并以認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。

　　在工作上，我向著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，積極而熱情的完成著(zhù)自己的本職工作。比如做好工作計劃;協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的`整理工作;認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處;認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作;認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。

　　“醫者父母心”，作為護理人員我們以解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

　　另外在平時(shí)的生活當中，我為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。

　　護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)，用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過(guò)著(zhù)幸�？鞓�(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!

　　雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!

護士年度工作總結范文5

　　時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在這一年里，我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現工作總結如下：

　　一、思想政治方面。

　　積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。

　　二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

　　作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　三、工作方面。

　　積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì)。

　　四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。

　　一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

　　五、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。

　　一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的'關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

　　作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!

護士年度工作總結范文6

　　20xx年，在醫院領(lǐng)導的正確指導下，在護理部的指導下，在各部門(mén)的密切配合和支持下，手術(shù)室按照年初制定的目標計劃，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。20xx年全年共完成作業(yè)1722次，總結如下：

　　一、是落實(shí)醫院制度，樹(shù)立團隊精神

　　手術(shù)室全體醫護人員積極支持醫院各項規章制度，堅持以患者為中心、以質(zhì)量為中心的護理服務(wù)理念，全心全意為患者服務(wù)，牢固樹(shù)立團隊精神。

　　二、是改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量

　　1、將護理工作從單純?yōu)槭中g(shù)患者服務(wù)轉變?yōu)闉榛颊呒覍�、醫療后勤設備人員服務(wù)。注意與醫生溝通，收集患者信息，以便更好地配合手術(shù)。

　　2、護理工作的本質(zhì)從外科治療的護理延伸到患者身心的整體護理，時(shí)刻為患者著(zhù)想，主動(dòng)為患者做心理護理。嚴格執行防護醫療制度，患者病情、手術(shù)結果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予討論。改善服務(wù)態(tài)度，滿(mǎn)足患者一切合理要求，為患者創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。

　　3、制定嚴格的部門(mén)規章制度和獎懲措施，出現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。針對工作中出現的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，全年無(wú)差錯事故。

　　4、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率100%。每月進(jìn)行一次空氣和物品的.細菌培養，并測試使用中的紫外線(xiàn)燈的照射強度。使用中的消毒劑每季度培養一次，隨時(shí)消毒

　　劑濃度測試，督促手術(shù)人員嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，防止院內感染，確保無(wú)菌切口感染率≤0.5%

　　5、急救藥品器械完好率100%。指定專(zhuān)人管理，每周查對兩次，用后隨時(shí)補充，交接班時(shí)認真核對，接到急救病人能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救。未發(fā)生因藥品、器械問(wèn)題而耽誤搶救和治療的現象。

　　6、合理收費，遇到有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)檢查處理，定期對科室器械和材料進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費及損耗。

　　7、建立完善的護理質(zhì)量監控體系，通過(guò)統計手術(shù)臺次、核查護理記錄單、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴等，進(jìn)一步完善和促進(jìn)護理工作。

　　三、加強護理技術(shù)操作，以病人為中心，不斷提高護理服務(wù)水平。工作中注重護理技能操作及業(yè)務(wù)學(xué)習，加強術(shù)前心理疏導、術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導等護理措施，落實(shí)了護理人員的術(shù)前訪(fǎng)視和術(shù)后回訪(fǎng)制度，對病人提出的意見(jiàn)和建議都能給予重視，及時(shí)解決。

　　20xx年工作計劃

　　一、加強感染監控管理

　　手術(shù)室的感染管理對手術(shù)的成功及傷口的一期愈合起著(zhù)十分重要的作用，因此工作

　　中認真執行無(wú)菌操作規程，定期進(jìn)行環(huán)境物表及手術(shù)人員的手進(jìn)行監測，嚴格劃分各個(gè)區域、無(wú)菌手術(shù)間和感染手術(shù)間。

　　二、安全管理

　　1、嚴格執行各項規章制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。

　　2、經(jīng)常注意病人臥位督促，定時(shí)觀(guān)察受壓部位，防止病人撞傷、墜床或麻醉意外。

　　3、各種藥品、器械應定期檢查，及時(shí)補充。

護士年度工作總結范文7

　　20xx年在歲月的長(cháng)河里即將遠行，我科護理工作基本上按計劃順利完成，面對20xx年充滿(mǎn)了機遇與挑戰。在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽、創(chuàng )新，持之以恒；服務(wù)方面進(jìn)一步加強督促和管理，不要只流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠，消毒隔離制度執行不嚴，執行力不強。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過(guò)大家的共同努力，力爭來(lái)年門(mén)診護理工作上一個(gè)新臺階。

　　一、以病人為中心，強化護理管理

　　加強學(xué)習提高護理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。擴大知識面，提高自身素質(zhì)修養，護理知識化管理已是大勢所趨，必須加強市場(chǎng)經(jīng)濟下的護理知識及護士長(cháng)管理知識的學(xué)習。由于社會(huì )進(jìn)步，病人文化素質(zhì)的提高，許多病人不再對護理人員盲目的信賴(lài)，他們需要了解病情，也有很多的自我主觀(guān)，這種自我主觀(guān)，一方面有利于做好病人思想工作，使他們處于接受治療和護理管理狀態(tài)，另一方面，如果護理人員不能靠自已知識素養給病人一個(gè)客觀(guān)的解釋?zhuān)瑐�(gè)別病人很快會(huì )在主觀(guān)上不配合護理，甚至無(wú)理取鬧，所以要求護士要不斷完善護理知識，提高自身的素質(zhì)，鼓勵護士參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習，繼續教育或成人高考等，參觀(guān)各兄弟醫院的管理，這樣才能夠提高護理人員自身素質(zhì)。隨著(zhù)醫療技術(shù)不斷發(fā)展提高，新尖先進(jìn)醫療設備的廣泛應用，特別是入世以后的激烈競爭，對護理工作有了新的挑戰，護理工作畢竟不同于醫療，可以依靠于精密而先進(jìn)的現代化設備來(lái)方便診療和治療，而護理是從最簡(jiǎn)單、鎖碎的事開(kāi)始的。在護理過(guò)程中要與各種各樣的病人打交道，有時(shí)自己所具的知識難以滿(mǎn)足病人的需要，所以護士長(cháng)必須狠抓專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的提高，才能培養出一大批德才兼備的護士，否則不能勝任護士長(cháng)的工作。

　　二、明確職責，作醫、護、患之間的協(xié)調

　　1、護士長(cháng)是科室第一負責人，對內要為院領(lǐng)導和護理部負責，對科室護理人員負責，對病人及陪員負責，因此，護士長(cháng)是責任較大的護理管理者，在以人為本的整體護理中，把黨的衛生方針政策傳遞給每位護士，還要通過(guò)她們把黨對人民群眾的溫暖體現在患者身上，使他們得到關(guān)心和愛(ài)護。

　　2、護士長(cháng)是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執行者，必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干；別人干不了解的去指導動(dòng)員。另外，對護士要求要高，首先自己必須嚴格要求，虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。生活上多關(guān)心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們，有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護士長(cháng)必須堅持原則，嚴格按照醫院的各項規章制度辦事，因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫院的形象和名聲，所以護士長(cháng)的職責是十分重要的。

　　三、突出具有特色個(gè)性護理，完善護理質(zhì)量管理體系

　　護理服務(wù)在構建醫院服務(wù)文化中具有重要地位，提供有特色的個(gè)性化護理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護理服務(wù)品質(zhì)的主要內容，護理服務(wù)不僅是生活上的照顧和生理上的滿(mǎn)足，更是心理和個(gè)性的滿(mǎn)足，所以提供有特色化的護理、個(gè)性化的服務(wù)是整體護理的深化，在整體護理中強調兩個(gè)為本即“以人為本，以服務(wù)為本”；三個(gè)一切，即“一切為病人，為一切病人，為病人一切”注重三個(gè)主要，即以健康教育為主要手段，以開(kāi)展首問(wèn)負責制為主要形式，以提高病人滿(mǎn)意度為主要方式，注重將護士的內在美融為一體，注重溝通技巧，“請”在先，“謝”在后，讓病人感受到護理人員優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

　　根據護理質(zhì)量目標與規范服務(wù)考核標準，建立以護士長(cháng)、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行考核評分的`體系，獎罰分明，每次將考核的結果公布，年終總結與目標管理掛鉤，服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人，就要做到以病人為中心，把病人的痛苦當作自己的痛苦，把病人當親人，時(shí)時(shí)刻刻為他們生活著(zhù)想，取得他們的護理工作的信任，使互患關(guān)系相互信任、相互支持，護士長(cháng)在科室實(shí)際上是一個(gè)內當家，因此要按市場(chǎng)經(jīng)濟規律、嚴格規章制度、獎勤罰懶，按多勞多得，不勞不得分配原則，注重管理，不搞人情關(guān)系�？傊�，社會(huì )的發(fā)展人們健康意識的增加，使護理事業(yè)發(fā)展的同時(shí)面臨著(zhù)新的挑戰，時(shí)代賦予我們的新任務(wù)，要求我們工作要有高水平知識技能，不斷進(jìn)取，以精湛的技術(shù)贏(yíng)得社會(huì )對護理事業(yè)的尊重和認可，才能有能力實(shí)現護理目標，才能提高護理的性，培養內在美和外在美的氣質(zhì)和專(zhuān)家學(xué)者風(fēng)度，樹(shù)立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。

　　四、不斷提高自身素質(zhì)

　　一個(gè)成功的護理管理者就具備：

　　一是自身素質(zhì)，

　　二是工作方法與領(lǐng)導技巧。

　�、傥覈�衛生事業(yè)面臨著(zhù)重大改革，醫院內部以及醫院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生了根本變化。醫患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護理者探索的課題，護士長(cháng)要得到大家的愛(ài)戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，服務(wù)在前，不計較個(gè)人得失，在榮譽(yù)面前有謙讓?xiě)B度，多給大家一些機會(huì )，使護士有榮譽(yù)心和被信任感，塑造隨和的工作氛圍，作為管理者應進(jìn)逆耳之言，要忍天下難忍之事，不給人小鞋穿，以寬大的胸懷贏(yíng)得身邊人的理解，實(shí)事求是，護士長(cháng)應以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任，同事之間的團結協(xié)作，科室之間的配合。

　�、趯�患者做到四講、四心和換位思考。

　　四講：講文明、講禮貌、講質(zhì)量、講道德；

　　四心即：做事讓醫生放心、患者放心、家屬放心、自己放心；

　　換位思考即處理問(wèn)題時(shí)在患者和消費者之間換位思考。

　　因為患者是一個(gè)有特殊要求的個(gè)體，護理服務(wù)要圍繞患者整體的需求考慮，不僅提供病人需求還應對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關(guān)心和關(guān)注。護士長(cháng)是護士的導師，應用文明的語(yǔ)言、和藹的態(tài)度與患者交流，以嚴謹的護理規范、高尚的情懷和道德要求每個(gè)護理人員的行為和護理過(guò)程。

　　護士長(cháng)是臨床最基層，最直接的管理者，其管理水平的高低直接影響著(zhù)護理質(zhì)量。因此，要注重“細節管理是精髓”、“安全管理是重中之重”，將護理管理更好地應用于臨床，將護理管理模式不斷創(chuàng )新。

護士年度工作總結范文8

　　1、護理工作是一個(gè)平凡的崗位，而我更是一名平凡的護理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充滿(mǎn)了激情，我能堅持用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。舊的一年過(guò)去了，雖然在過(guò)去的一年中，我取得了一定的成績(jì)，但是，距領(lǐng)導的目標和病人的要求，肯定是還不夠的。在今后的工作中，我一定會(huì )繼續加強學(xué)習，勤懇敬業(yè)，積極投身護理事業(yè)，為實(shí)現心中的理想，促進(jìn)醫院的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。

　　2、一年來(lái)，在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導下，全科護理人員認真學(xué)習，嚴格管理，具體落實(shí)。通過(guò)更新服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，加強護理管理，使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿(mǎn)意度也日漸上升，經(jīng)濟收入也有了相應的`增長(cháng)，但仍然存在著(zhù)太多的不足，如業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏自覺(jué)性，穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等，今后我們將以嚴謹的工作態(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，創(chuàng )兒科特色護理，攀護理質(zhì)量高峰，換兒科護理新面貌。

　　3、在即將過(guò)去的一年，眾議院再次感謝護士長(cháng)的領(lǐng)導，并確定以教育，指導，批評和幫助，感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師�；叵肫饋�(lái)，有一些進(jìn)步和提高，同時(shí)，還有一些不足之處，展望未來(lái)，它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長(cháng)處，克服其弱點(diǎn)。

　　4、新的一年快來(lái)到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面！

護士年度工作總結范文9

　　這一年，內科護理遵循醫院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心，以提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎護理，建立平安醫院”的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理計劃，按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準，完善各項護理規章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，持續護理質(zhì)量持續改善�，F將20xx年護理工作總結如下：

　　一、落實(shí)護理人才培訓計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，組織全科護士學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會(huì )進(jìn)行各種基礎理論知識、院感知識和專(zhuān)科知識的提問(wèn)，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔護理平均分92。4分、吸痰護理平均分90。5分、心肺復蘇平均分89。5分。

　　二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

　　規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人帶給各種生活上的`便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿(mǎn)意度率達94。5%以上。

　　三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

　　每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

　　四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求

　　力求做到準確、客觀(guān)及連續護理文書(shū)也是法律文書(shū)，也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要好處，使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控，今年x月至10月出院病歷603份，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達了95分以上。

　　五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)

　　病房每日定時(shí)通風(fēng)，持續病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20xx年（1月至10月）住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長(cháng)41人次；出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長(cháng)48人次；一級護理及基礎護理合格，無(wú)發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。

　　六、醫療廢物處理

　　急救物品完好率到達100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次，護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物處理流程，院感監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標到達質(zhì)量標準。

　　七、工作中還存在很多不足

　　1、基礎護理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

　　2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文；護理文書(shū)有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。

　　八、明年展望

　　我們在持續原有的成績(jì)的基礎上，將繼續努力：繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習。

　　與培訓，提高護理技能；進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行；加強基礎護理的落實(shí)，加強病區安全管理，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

護士年度工作總結范文10

上半年，在護理部的領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞醫院“團結穩定抓管理，服務(wù)質(zhì)量抓執行”的工作主題，以病人為中心，結合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程，細化管理，認真落實(shí)各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現總結如下：

　　一、加強護士的繼續教育，培養專(zhuān)科護理人才

　　1、鼓勵護士參加成人高等教育，有3名護士本科在讀。

　　2、按年計劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習接近6次，分別為“外科手術(shù)部位預防與控制技術(shù)”，“術(shù)后管道護理規范”，“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“，妊娠合并心臟病的臨床護理”，“開(kāi)心工作法則”，“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等，在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片，不僅提高了學(xué)習效率，也使主講人提高了計算機水平，收到了較好的學(xué)習效果。理論考試2次，操作考核6次，均取得較好的成績(jì)，組織專(zhuān)科護理查房近6次，進(jìn)一步提高了護理人員處理疑難問(wèn)題的能力。

　　3、加強了實(shí)習護士、新入科護士的專(zhuān)科理論培訓和專(zhuān)科技術(shù)操作訓練，鼓勵年輕護士參加醫院操作比賽，提高應試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及安全知識競賽中，樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿(mǎn)分的好成績(jì)，全科理論平均成績(jì)在全院名列前茅，并按要求組隊（王月枝、田聰聰、張美玲）參加了護理部組織的搶答競賽，選手現場(chǎng)表現積極，獲得一致好評。

　　4、組織9名護理人員參加了衛生局組織的母嬰保健專(zhuān)項技術(shù)培訓，并順流通過(guò)了資格考試。

　　5、上半年副主任護師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀(guān)察》通過(guò)了國家級雜志《中國社區醫師雜志》的終審，擬定于下半年刊登。

　　二、深入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，努力提高基礎護理質(zhì)量

　　上半年，我科以醫院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)”為導航，以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為中心，繼續“夯實(shí)護理基礎，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，科室反復多次組織護士學(xué)習文件的內容，領(lǐng)會(huì )文件精神，討論具體實(shí)施方案，堅持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務(wù)，滿(mǎn)足患者需求，主要做了以下工作：

　　1、嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時(shí)檢查基礎護理情況，及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正，確�；颊甙踩�。

　　2、加強晨晚間護理，使床單平整無(wú)皺折，并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬，隨臟隨換，對所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適；晨間護士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無(wú)污染。

　　3、加強醫患溝通，進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作，提高臨床效果，住院時(shí)做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流，隨時(shí)了解病人的思想，幫助病人排憂(yōu)解難，將患者意見(jiàn)調查表與健康教育有機結合，督促每位主管護士根據自己所管患者的意見(jiàn)進(jìn)行有針對性的'教育，及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識，防病知識，藥物作用等，做好出院指導，出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛(ài)心聯(lián)系卡”，保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點(diǎn)，制作了”好醫生、好護士“評選表，對“醫生、護士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，并制作了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)版面，將評選出來(lái)的優(yōu)秀員工上榜公示，科室在績(jì)效考核中對這些優(yōu)秀護士進(jìn)行了獎勵，使大家的工作積極性明顯提高。

　　4、加強了出院隨訪(fǎng)，科室專(zhuān)門(mén)購置了插卡電話(huà)，對出院后的患者進(jìn)行了電話(huà)隨訪(fǎng)，及時(shí)了解出院后患者遇到的護理問(wèn)題，進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)，對特殊問(wèn)題，請其及時(shí)來(lái)院檢查，上半年共電話(huà)隨訪(fǎng)303人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

　　5、為使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)更精、更細、更優(yōu)，科室以“六一”兒童節為契機，開(kāi)展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節”為主題的系列活動(dòng)，免費向每個(gè)寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達我們衷心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng)，在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。

　　三、規范工作流程，細化管理，提高護理質(zhì)量

　　1、進(jìn)一步完善了護理工作流程，利用晨會(huì )和業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間組織護士學(xué)習，按照流程進(jìn)行落實(shí)，各項工作的管理逐步趨于規范化、標準化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，按照質(zhì)量檢查標準，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，并詳細記錄，在每月召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì )上進(jìn)行反饋，分析原因，最后進(jìn)行總結并制定出相應的整改措施，限期改進(jìn)，進(jìn)一步增強了護士的質(zhì)量意識，護理質(zhì)量明顯提高。

　　2、強化護理安全管理，提高護士的安全服務(wù)意識，科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析，

　　認真落實(shí)患者安全十大管理目標，嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程

護士年度工作總結范文11

　　今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

　　1．兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實(shí)現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

　　2．配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題。

　　3．從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議，xxxx副護士長(cháng)轉正、xxxx被提升為病區副護士長(cháng)。

　　4．加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。

　　5．注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達9xxxx以上；開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.xxxx。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。

　　6．迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，總分96.7，名列全市榜首。

　　7．個(gè)人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱(chēng)號；通過(guò)赴美國考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。

　　護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高，得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的'正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

　　護理部：***

　　XX年12月20日

護士年度工作總結范文12

　　20xx年來(lái)，在院領(lǐng)導及上級職能科室的正確領(lǐng)導下，在院后勤等行政部門(mén)的幫助下，在科室全體醫護人員的支持下，作為一名護士長(cháng)，我認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高�，F將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向總結如下：

　　一、加強思想政治學(xué)習，提高自身素質(zhì)

　　本人在思想上，能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針和政策，主動(dòng)通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍等方式積極學(xué)習《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的52個(gè) “不準”要求自己，并認真撰寫(xiě)心得體會(huì )和學(xué)習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，重點(diǎn)加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習，為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。

　　二、恪盡職守，認真作好本職工作

　　1、科學(xué)合理的排班，培養護理人員的全面素質(zhì)

　　本科室護理人員基本長(cháng)期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時(shí)，很難有比較合適人員進(jìn)行填充，在20xx年x月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟悉其他崗位的.工作，為個(gè)科室醫療護理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊，同時(shí)，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。

　　2、夯實(shí)基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )建活動(dòng)，積極組織科室護理人員學(xué)習、落實(shí)衛生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)工作規范》等有關(guān)文件，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作，始終以病人為中心，落實(shí)基礎護理，為病區患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)

　　3、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制

　　在科室成立了以我為組長(cháng)的護理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護理工作開(kāi)展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進(jìn)一步的調動(dòng)了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。

　　4、積極開(kāi)展康復活動(dòng)，落實(shí)全程康復理念

　　根據科室患者的實(shí)際情況，在科室內開(kāi)展豐富多彩的康復工娛療活動(dòng)，主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn)，與患者一起制定康復活動(dòng)計劃，定期在患者中開(kāi)展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動(dòng)。20xx年x月外出學(xué)習回來(lái)后，與工作人員一起商討學(xué)習心得，在科內順利開(kāi)展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目，這些項目的開(kāi)展對患者的治療、康復起到了積極的作用，縮短了患者住院時(shí)間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀，為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時(shí)，也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復治療理念。

　　三、工作中的不足

　　1、工作的方式方法不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象。

　　2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性工作，缺少創(chuàng )新精神和意識。

　　3、基礎理論知識不足，不能夠滿(mǎn)足臨床需要。

　　四、下一步工作打算

　　1、加強知識的學(xué)習，努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。

　　2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng )市級重點(diǎn)專(zhuān)科、專(zhuān)科醫院等級評審等工作做好準備。

　　3、在和做好常規臨床護理工作的同時(shí)，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。

　　總之，一年來(lái)，我和科主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷提高醫療護理水平，切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中，我會(huì )不斷努力，積極進(jìn)取，為病區的發(fā)展，醫院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

護士年度工作總結范文13

　　忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去，在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務(wù)。結合科室的實(shí)際，有計劃的開(kāi)展工作，合理安排時(shí)間，并總結如下：

　　一、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

　　1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。

　　2、繼續開(kāi)展健康教育。

　　3、對體檢者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，并對滿(mǎn)意度調查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改，如加強導診服務(wù)等。

　　4、對新分配的護士進(jìn)行崗前培訓，內容包括職業(yè)素質(zhì)、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、合格者給予上崗。

　　二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　對門(mén)診部導醫人員按三基三嚴內容進(jìn)行培訓，每周兩次學(xué)習及晨會(huì )提問(wèn)，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進(jìn)行了重新培訓，利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

　　三、加強了院內感染學(xué)習及相關(guān)傳染病知識學(xué)習

　　門(mén)診大廳不單單實(shí)施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領(lǐng)大家學(xué)習相關(guān)的.傳染病診斷預防知識，并嚴格執行消毒隔離制度。

　　四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理，勇于創(chuàng )新，提升護理服務(wù)

　　實(shí)施“服務(wù)在細處，幫人在急處”的服務(wù)信條，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理，護理人員從細微處入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著(zhù)想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過(guò)完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng )新工作模式，豐富工作內涵，加強安全管理等舉措的落實(shí)，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。

　　五、護理質(zhì)量持續改進(jìn)

　　針對今年醫院的評審工作，按照“二級綜合醫院評審標準和細則”規范了各項工作，使日常工作規范化標準化。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家初評發(fā)現了許多問(wèn)題，針對存在的問(wèn)題并結合實(shí)際進(jìn)行整改。每月依照PDCA的管理模式，制定了門(mén)診部導醫質(zhì)量考核方案，月月考核、評價(jià)、分析、改進(jìn)，以求導醫質(zhì)量的持續改進(jìn)。

　　六、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育，重新學(xué)習了門(mén)診部常見(jiàn)的不安全因素及演練應急預案，使不安全因素降到最低。

　　七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導工作，針對壓瘡護理的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。

　　八、門(mén)診部20xx年工作計劃

　　1、依據二級醫院評審要求，完善并持續改進(jìn)導醫工作。

　　2、繼續加強導醫人員的職業(yè)素養及服務(wù)培訓。

　　3、全面學(xué)習傳染病及院感知識。

　　4、加強“三基三嚴”學(xué)習，夯實(shí)理論基礎。

　　5、優(yōu)化服務(wù)流程，更好服務(wù)于民。

護士年度工作總結范文14

　　眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會(huì )或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整8年，根據經(jīng)驗所得，談以下4點(diǎn)體會(huì )總結：

　　由于是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算;嬰幼兒好動(dòng)，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著(zhù)急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒(méi)停過(guò)，甚至到下班時(shí)所有護理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之，容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿(mǎn)情緒，覺(jué)得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會(huì )產(chǎn)生消極應付的想法，覺(jué)得工作永遠也沒(méi)可能干完、干好，只要當班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想，要有堅定的敬業(yè)和獻身精神，堅信自己所做的事業(yè)是人類(lèi)最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來(lái)，而熱愛(ài)，關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國的表現，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著(zhù)想。只要從內心熱愛(ài)兒童護理事業(yè)，才不會(huì )因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護理;才能促進(jìn)患兒早日康復。

　　許多護士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，因為現在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責任，不當一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來(lái)看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次，要做好解釋與安慰工作，要多說(shuō)“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會(huì )或過(guò)激行為的發(fā)生。

　　我認為，這一點(diǎn)是特別重要，有了這一點(diǎn)，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科，沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。

　　前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀(guān)察，才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化，作出準確判斷，并及時(shí)向醫生匯報，使病兒能轉危為安，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀(guān)察，就要求護士必須有扎實(shí)的醫學(xué)基本知識和技能，根據患兒的疾病有的.放矢地進(jìn)行觀(guān)察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時(shí)必須不斷認真學(xué)習和總結經(jīng)驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想，能正確處理好護患關(guān)系，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀(guān)察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。

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