年度診所工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的年度診所工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

年度診所工作總結 篇1
口腔醫療技術(shù)人員是健康的保障,是口腔科正常運轉的保障,是口腔門(mén)診工作的重中之重,如果說(shuō)口腔門(mén)診是門(mén)診工作的話(huà),那么在口腔門(mén)診工作的開(kāi)展也是如此。我們作為口腔門(mén)診的工作人員,就更要在工作的開(kāi)展當中去認真的去做好,作為醫保的工作人員,我在這個(gè)工作的開(kāi)展上面是做了不少的事情,但是我依舊是要去認真的去做好,為了更好的完成工作,我對自己在這xx年的工作做了一個(gè)總結。
一、醫療工作
我們作為口腔門(mén)診的工作人員,就更應該去做到認真對待,不能出現一些比較大的'誤診的情況,在醫療方面我一直都是認真的去做好自己的工作,在工作的時(shí)候,我也都是認真的去學(xué)習,去了解醫保的相關(guān)知識,同時(shí)我也是在空閑時(shí)間也是會(huì )去查閱一些資料,有些是醫保的工作的相關(guān)的理論知識,我知道自己是一個(gè)比較缺乏的方面,但是經(jīng)過(guò)這xx年的一些醫保工作,我也是感興趣了不少,這xx年我也是積極的參加科室的培訓,讓自己對醫保的工作有了更多的了解,同時(shí)也是對于醫保的相關(guān)知識也是積累了一些經(jīng)驗,讓自己能在這種工作狀態(tài)下面做的更好一些。同時(shí)我也是去參加醫院的一些培訓,讓自己更好了解醫保的相關(guān)知識,同時(shí)在醫保的相關(guān)工作開(kāi)展方面我也是能去把握更多的醫保知識。
二、日常的工作
這xx年我依舊是嚴格的去要求自己,在工作的時(shí)候,我也是不敢松懈,一方面我會(huì )去學(xué)習,去了解醫保相關(guān)的相關(guān)知識,另一方面我也是會(huì )對于醫保工作的日常工作去做到熟練,去熟練,同時(shí)我也是會(huì )多去了解醫保,了解到醫保的相關(guān)知識,對于醫保的工作我也是更加的有了一個(gè)了解,不會(huì )覺(jué)得是一種負擔,我也是明白醫保工作是有很大的壓力的,而是更需要我去學(xué)習的一種方式,來(lái)讓自己更好的去把醫保的工作去做好,同時(shí)我也是積極的去把醫保相關(guān)的相關(guān)的知識去學(xué)習,讓自己能做好,在工作當中更加的熟練,更好的去把醫保的工作做好。
當然我也是知道自己工作的一個(gè)開(kāi)展還是有些做的不夠好的,這些也是有很大的一個(gè)原因,只有做好了工作,那么才有更大的收獲,我也是要不斷的去進(jìn)步,去把醫保的工作去做到位,讓自己能做到更合理,更優(yōu)秀,這xx年也是讓我感到很充實(shí),自己也是感到工作的開(kāi)展也是比較的順利,我也是要繼續的努力做好。
年度診所工作總結 篇2
一年來(lái),我所在順慶區衛生局的關(guān)懷和領(lǐng)導下,始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù),贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù),現將主要工作總結如下:
1、接診診療患者情況。一年來(lái),我所共接診處理和診療患者6000余人次,轉診患者50多人次,所內全年沒(méi)有發(fā)生任何重大醫患事件,所內發(fā)展態(tài)勢良好。
2、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術(shù)規范。
3、能夠按照規定使用醫療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具有處方。
4、加強自身藥品采購和保管工作,使用的'藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫療用藥安全。
5、嚴格按照上級要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉診上級醫院;在診療工作中,沒(méi)有發(fā)現傳染病病人或者“發(fā)現傳染病病例,已經(jīng)按照規定向區疾病預防控制中心”。
6、能夠按照上級要求開(kāi)展衛生知識宣教活動(dòng),結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發(fā)的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區組織的愛(ài)國衛生運動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內外環(huán)境衛生,保持診所環(huán)境整潔。
總之,過(guò)去的一年,我所雖然發(fā)展良好,但是在成績(jì)面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
年度診所工作總結 篇3
歲月匆匆,轉眼間20xx年的工作已經(jīng)結束。本年度在上級衛生部門(mén)的領(lǐng)導下,在鄉衛生院的配合支持下,已圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、改善我村村民就醫環(huán)境,樹(shù)立診所的良好形象。
我們對診所進(jìn)行了標準化建設,提高了診療水平,也極大的改善了群眾就醫環(huán)境。并通過(guò)開(kāi)展宣傳主題公益活動(dòng),提高了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,為本村的年齡大老人進(jìn)行免費義診活動(dòng),提高了村診所在群眾心目中的形象。
二、積極做好各項農村衛生工作。
積極配合鄉政府和村委會(huì )搞好預防工作,將一些流行性疾病控制在萌芽階段,配合上級部門(mén)完成了我村轄區內的婦幼保健,疾病預防等各項工作。
三、明年的`打算和措施。
1、做好新型農村合作醫療的宣傳工作,堅持做好我村轄區人員的服務(wù)工作,保障參合群眾的利益。
2、在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導下,為我村群眾提供更安全可靠的優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)。
3、更加加強預防意識,做好公共衛生事件的應對工作。
年度診所工作總結 篇4
歲月如梭,時(shí)光飛逝。一轉眼,20xx年步聲已經(jīng)離我們遠去;厥20__瑣事,歷歷再現。一年來(lái),在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿(mǎn)的完成了上級下達的各項工作任務(wù),履行了一個(gè)忠職于衛生事業(yè)的醫務(wù)工作者應盡的義務(wù),彰顯了一個(gè)基層鄉村醫生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),稟承“敬人樂(lè )業(yè),拼搏奉獻”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,用專(zhuān)業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏(yíng)得了老百姓的高度信賴(lài),樹(shù)立了良好的口碑,F將本年度的工作總結如下:
一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習
本人積極參加各項業(yè)務(wù)培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學(xué)習,不斷涉取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
二、遵守規章制度,強化作風(fēng)紀律
作為一名醫務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強化作風(fēng)紀律觀(guān)念,嚴于律己,能夠認真落實(shí)各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動(dòng)式的服從轉變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,增強服務(wù)意識
醫學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學(xué)習,一方面從其他途徑了解和學(xué)習醫學(xué)知識,積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫學(xué)的'新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過(guò)不斷學(xué)習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務(wù)意識。
四、腳踏實(shí)地的做好日常門(mén)診工作
嚴格按照市局、縣局的工作要求,抓好“預防為主”這條主線(xiàn),堅持開(kāi)展預防為主的工作方針,再輔以門(mén)診治療工作,嚴格、準確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊。準確及時(shí)上報和登計發(fā)現的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門(mén)診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識。認真開(kāi)展門(mén)診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服穿戴整潔。
五、積極做好新農合的宣傳工作
積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當中。我在日常工作中主動(dòng)向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者,能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問(wèn)題。并能認真做好門(mén)診病志及處方管理,詳細填寫(xiě)門(mén)診補償登記表,及時(shí)上報。
20xx再見(jiàn)了,而作為基層的鄉村醫生,卻任重道遠,我將繼續秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,為把衛生事業(yè)貫徹執行的更徹底,老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗!
年度診所工作總結 篇5
本診所在市衛生局及區衛生局的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實(shí)做好診所的各項工作,積極參加衛生部門(mén)的各種崗位培訓,努力發(fā)揚中醫中藥的特長(cháng),為地區的衛生事業(yè)作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務(wù)品質(zhì)
在市區衛生局及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學(xué)習執業(yè)醫師法的有關(guān)內容,高度重視個(gè)體醫療在醫療活動(dòng)中出現的醫療糾紛問(wèn)題,按醫師法的規定的范圍開(kāi)展行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神開(kāi)展各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。x—20x救治患者達千人,無(wú)一例醫療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強中醫理論學(xué)習工作,充分發(fā)揮中醫服務(wù)作用。
自己在工作中,不斷的研究中醫學(xué)理論,并且與實(shí)踐相結合。在近40年的醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協(xié)調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務(wù),充分挖掘和發(fā)揮中醫藥“簡(jiǎn)、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫的特色,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的`體會(huì )要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫療理論的學(xué)習。
三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫
本人持證上崗,按執業(yè)范圍行醫,并根據繼續教育相關(guān)規定及規定,執業(yè)醫師執業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿(mǎn)洲里市舉辦的各項培訓工作。xx年x20x在市醫院,防疫站等會(huì )議室,學(xué)習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,艾滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理品質(zhì)的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
20xx年x9月13至20xx年9月16日,由區衛生局、區防疫站4人組成的醫療檢查小組,對全區個(gè)體醫療診所開(kāi)展了全面檢查,檢查中發(fā)現的主要問(wèn)題:一是個(gè)體醫療診所醫藥處方填寫(xiě)不完善。二是對中醫診所的藥品開(kāi)展品質(zhì)檢查。三是中藥飲片品質(zhì)把關(guān)不嚴。通過(guò)檢查,有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理,和處方填寫(xiě)的不足,使區個(gè)體醫療診所在管理地方及藥品品質(zhì)當中得到了提升。本診所發(fā)現的問(wèn)題,即時(shí)整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫和中醫藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動(dòng)傳統中醫的健康成長(cháng),并且為廣大患者提供品質(zhì)好,價(jià)低廉的醫療服務(wù),爭創(chuàng )通過(guò)優(yōu)秀的個(gè)體診所。
年度診所工作總結 篇6
一、大力提高服務(wù)能力。
年,是我院的“開(kāi)局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在馬龍“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院門(mén)診在院領(lǐng)導下,堅持“高起點(diǎn)、高標準、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)”的理念,簡(jiǎn)化就診流程,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線(xiàn)”,我們一是,成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng),直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實(shí)云南省口腔感染管理標準,同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,平價(jià)醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下,我們嚴格執行省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費,以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的'觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:一是,推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,嚴格執行五聲活動(dòng),既“來(lái)有迎聲、問(wèn)
有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲”;三是,開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間;四是,不斷健全門(mén)診就診流程管理;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供開(kāi)水。
四、注重奉獻社會(huì ),積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)。
我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是以組織的形式參與社區衛生服務(wù)工作;二是,開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織醫務(wù)人員下鄉義診,并免費贈送醫療藥物;得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。
總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng )舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
年度診所工作總結 篇7
從20xx年x月x日開(kāi)始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái),在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì),現匯報如下:
繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的`最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理,程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:
恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;
堅持月階段及周階段總結匯報制度;
實(shí)行主任每周主題查房制度;
制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。
這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。
積極參與口腔醫學(xué)院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔廣州市口腔執業(yè)醫師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。
年度診所工作總結 篇8
一年的工作結束,20xx年馬上就到了,整理這一年來(lái)的思緒我都感覺(jué)收獲很多,我覺(jué)得這對我來(lái)講是一個(gè)非常大的進(jìn)步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什么時(shí)候都應該清楚這些,在xx醫院這一年我覺(jué)得是對我的一個(gè)很大的突破,過(guò)去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當中還是在個(gè)人生活作風(fēng)當中,這些都是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),很多時(shí)候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個(gè)長(cháng)期有規劃的工作狀態(tài)下,我也對這一年的工作總結一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情,我時(shí)刻按照醫院的規章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的,我沒(méi)有想過(guò)在今天會(huì )讓這些做的這么不好,首先在工作當中一定要清楚這幾點(diǎn),我認為保持一個(gè)心態(tài)非常關(guān)鍵,做醫務(wù)工作的我一直就這么在要求著(zhù)自己,平時(shí)的工作非常之多很多時(shí)候需要有一個(gè)好的心態(tài),抗壓能力,這些都是作為一名醫生的基本素質(zhì),無(wú)論是工作還是生活這些都是分不開(kāi)的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年來(lái)我不斷的嚴格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學(xué)習的狀態(tài)下,把一些好的東西繼續完善好。
二、能力方面
當然很多時(shí)候工作需要絕對合適的人選,能力就是一方面,我認為做為一名醫生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,我覺(jué)得一定要有進(jìn)步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當然我知道這些都是需要非常清楚的一點(diǎn),不管是在什么時(shí)候我都應該清楚這些,往后的工作生活當中我們都要知道這些細節,我對于自己工作能力上面從來(lái)不覺(jué)得滿(mǎn)足,我一直都在給自己努力,讓自己進(jìn)步,能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會(huì )一直保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲,我想了想在過(guò)去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強的,個(gè)人的抗壓能力還是需要加強,想了很多在過(guò)去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個(gè)人的抗壓能力還不夠高導致的,這個(gè)問(wèn)題我就一直在糾正,我想沒(méi)有什么事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺(jué)得都是十分寶貴的,我一定會(huì )加強自己抗壓能力!20xx年的最后一個(gè)月即將從我眼前溜走,這意味著(zhù)醫院的工作即將迎來(lái)年終清算,而我身為口腔科的一名護士,自然也少不了寫(xiě)一份年終總結。在這一年里,我對自己的工作有著(zhù)頗多的心得,因為在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我的護理經(jīng)驗得到了不小的成長(cháng),同時(shí)我的專(zhuān)業(yè)知識和技能也有了大幅度的提高,這得感謝大家對我的幫助,也得感謝自己這一年來(lái)的辛勤工作。趁著(zhù)新年來(lái)臨之際,我對自己這一年的工作總結如下:
在護理方面,我認真向護士長(cháng)以及前輩們請教相關(guān)的護理知識,每天我都會(huì )拿著(zhù)小本子跟在前輩們后面,看他們是如何處理病患的需求,每當我看到一些重點(diǎn)知識時(shí),我就會(huì )把此事詳細的記到本子上,然后在空閑的時(shí)候,我會(huì )重復的回味一下這些經(jīng)驗教訓。時(shí)間一長(cháng)后,我對于自己的護理工作是越來(lái)越得心應手了。我在醫院的職責就是負責我所在區域的每一位病患,來(lái)到這里看病的`人,都是口腔出了問(wèn)題,例如口腔發(fā)炎,口腔內部受到意外傷害等等,很多情況下都是不能正常交談的,所以我為了能更好的照顧病患,我時(shí)常耐心主動(dòng)去詢(xún)問(wèn)他們是否需要我的幫助,對于一些病情嚴重的患者,我每過(guò)一段時(shí)間就會(huì )來(lái)看望,爭取避免問(wèn)題的發(fā)生。
本年度里,我多次參加了醫院組織的護士培訓,也參加了不少次名醫的講座,這讓我的思想乃至個(gè)人素養都得到了不小的提升。護士的任務(wù)就是關(guān)照好每一位病患,為他們提供最專(zhuān)業(yè)最貼心的的服務(wù),這樣才能讓大家感受到咱們醫院的溫暖。所以,我時(shí)刻都在提醒自己要把專(zhuān)業(yè)知識掌握好,并把服務(wù)態(tài)度提上去,不能太任性了,面對困難和麻煩時(shí)要勇于挑戰自我。我在此也不得不承認自己在許多方面還是有不足之處的,例如我在照顧病人的時(shí)候,沒(méi)有時(shí)刻保持好自己最專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,在面對病人的質(zhì)疑和責怪時(shí),我往往會(huì )把自己的心情掛在臉上,所以這給自己的工作帶來(lái)了一定的影響,好在大多數的病患都比較好說(shuō)話(huà),我也很愿意讓他們看到我充滿(mǎn)感染力的笑容,每每聽(tīng)到別人夸贊我的護理工作做的好時(shí),我會(huì )高興好一陣子。
這一年的工作算是結束了,等待我的是更加具有挑戰性的20xx年,但我是不會(huì )畏懼的,我要打破一切障礙,讓更多人感受到咱們口腔科護士的愛(ài)!
年度診所工作總結 篇9
20xx年我們門(mén)診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績(jì),回顧近一年來(lái)的工作,主要有以下四點(diǎn):
注重設備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我門(mén)診為了在周至縣及周遍鄉鎮“建立品牌”我診所堅持“高起點(diǎn)、高標準、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:大力加強設備投入,我們引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,不斷提高服務(wù)能力。
注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線(xiàn)”,
一是,嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的手機消毒系統,同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;
二是,無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的.操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。
注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過(guò)電話(huà)方式預約下次就診時(shí)間;不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通。
年度診所工作總結 篇10
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,診所全體人員齊心協(xié)力,堅持以“病人為中心”的服務(wù)理念,牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,努力提高業(yè)務(wù)技能,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量。xx年來(lái),在口腔診所全體人員的共同努力下,在口腔診所各級領(lǐng)導的'正確指導和大力支持下,較好的完成了全年的工作任務(wù),F將我診所xx年度工作情況總結如下:
一、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技能
口腔醫生是一個(gè)非常鍛煉和培養的專(zhuān)業(yè),在工作中,我認真做好各項檢查,診療工作中,積極主動(dòng),認真完成各項工作任務(wù),在工作中,嚴格按照“三查十對”及“六對”要求,做到精益求精,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,在工作中,能夠認真遵守各項醫療常規及操作規程,認真履行“三查十對”醫療操作規程,能夠嚴格執行“三查十對”及“四合”法用藥原則,對所用藥品認真執行《處方管理制度》、《處方管理制度》,能夠嚴格按照醫囑執行處方,能夠及時(shí)準確檢查病情,能及時(shí)發(fā)現并糾正醫患糾紛,能夠嚴格規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)報告及分析,認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,對科室各類(lèi)疾病能夠及時(shí)準確地填寫(xiě)報告卡,能夠做好科室防醫療事故及醫療糾紛工作,積極參加繼續教育培訓并能夠通過(guò)自學(xué)及以往在實(shí)習過(guò)程中所學(xué)知識,不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,能夠時(shí)刻保持用“三查十對”的標準,掌握口腔科常見(jiàn)病、多發(fā)病人的診斷和治療,能夠及時(shí)正確地開(kāi)展處理。
二、嚴謹細致,盡職盡責
在工作中,能夠本著(zhù)對患者負責、對醫院負責、對患者負責的態(tài)度,主動(dòng)向科室同事學(xué)習,遇到問(wèn)題能及時(shí)解決,認真完成各項醫療工作任務(wù),認真仔細,做好門(mén)診日志記錄,能夠仔細、認真地做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷、治療及觀(guān)察日志,從整體上完成門(mén)診日志記錄,并認真閱讀每一期醫療文書(shū),對自己的工作認真總結,能夠較好完成本職工作任務(wù),今年病情大,能夠全身心投入,認真對待每一位患者,能認真負責、按時(shí)、高標準完成本職工作,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)地做好醫療工作。
三、存在的不足與缺點(diǎn)
本人xx年來(lái)認真參與各類(lèi)學(xué)習及實(shí)踐活動(dòng)、積極參與,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高自己的技術(shù)水平,努力做到熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)、熟練應用專(zhuān)業(yè)知識,積極參加各項實(shí)踐活動(dòng),不斷地豐富自己的臨床經(jīng)驗、增強自己的服務(wù)能力。在工作中,嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度,尊敬領(lǐng)導,團結同事,能積極主動(dòng)的配合醫生和工作單位的各位同事完成上級領(lǐng)導布置的任務(wù);在日常生活中,與同事和睦相處,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,認真配合同事完成工作任務(wù)。
年度診所工作總結 篇11
在20xx年度,我診所在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下,認真做到依法執業(yè),積極參加衛生部門(mén)的各種崗位培訓,為社區居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的'醫療服務(wù),F將診所年度工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業(yè)許可證》核準的執業(yè)科目是口腔科,在開(kāi)展診療活動(dòng)中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業(yè)。
二、診所現有執業(yè)醫師1人,執業(yè)護士1人,已經(jīng)辦理執業(yè)注冊手續,取得相應執業(yè)證書(shū)。
三、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術(shù)規范、醫療廢物管理等相關(guān)制度。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細致詢(xún)問(wèn)病情,認真進(jìn)行檢查、診斷和治療。嚴防醫療差錯和醫療糾紛的發(fā)生,我診所無(wú)一例醫療差錯和醫療事故,受到患者一致好評。
五、能夠按照規定使用醫療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、傳染病登記本、消毒登記本、醫療廢物處置登記本等,對就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診日志。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、診所自行集中保存醫療廢物,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴格按照上級要求開(kāi)展傳染病疫情防控工作;在診療工作中,沒(méi)有發(fā)現傳染病病人。
九、能夠按照上級要求開(kāi)展衛生知識宣教活動(dòng),結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發(fā)的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與衛計委組織的衛生活動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內外環(huán)境衛生,保持診所環(huán)境整潔。
在今后的工作中,我診所將會(huì )繼續努力,為廣大患者提供質(zhì)量好,價(jià)低廉的醫療服務(wù),爭創(chuàng )合格優(yōu)秀的個(gè)體診所。
負責人:
20xx年02月05日
年度診所工作總結 篇12
20xx年是我們門(mén)診部的開(kāi)局之年,在xx區衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的文件精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績(jì),回顧近一年來(lái)的工作,主要有以下四點(diǎn):
一、注重設備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我院的“開(kāi)局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持“高起點(diǎn)、高標準、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個(gè)休閑候診區,其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線(xiàn)”,我們一是,成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng),直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的手機消毒系統,同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,平價(jià)醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費,以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,嚴格執行五聲活動(dòng),既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲”;三是,開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間;四是,不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會(huì ),積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)。
我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的'人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區衛生服務(wù)工作;
二是,開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;
三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng);
四是,積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;
五是,積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年9月20日,我們組織12名醫務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。
總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng )舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
年度診所工作總結 篇13
我診所在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下,一年來(lái)認真做到依法執業(yè),為社區居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫療服務(wù),F工作總結如下:
我診所《醫療機構執業(yè)許可證》核準的執業(yè)科目是中醫科、內科和口腔科,在開(kāi)展診療活動(dòng)中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業(yè),沒(méi)有超范圍開(kāi)展診療活動(dòng)。
診所現有主治醫生xxx人,執業(yè)醫師xxx人,執業(yè)助理醫生xx人,執業(yè)護士xx人,已經(jīng)辦理執業(yè)注冊手續,取得相應的執業(yè)證書(shū)。
診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術(shù)規范、醫療廢物管理等相關(guān)制度。
熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細致詢(xún)問(wèn)病情,認真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者xxxx人次,沒(méi)有發(fā)生醫療差錯和醫療事故。
能夠按照規定使用醫療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具有處方。
加強自身藥品采購和保管工作,使用的'藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫療用藥安全。
醫療廢物交與xxxx醫療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫療廢物處置服務(wù)合同》,每?jì)商旖唤右淮吾t療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進(jìn)行登記。
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