銷(xiāo)售實(shí)習年度工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售實(shí)習年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售實(shí)習年度工作總結1
一、鋪市突顯成果
鋪市是本次實(shí)習工作的重心，主要是采取團隊作戰的形式在長(cháng)沙市五個(gè)區開(kāi)展，本階段的任務(wù)是織細各區域的網(wǎng)絡(luò )，對商超和流通渠道進(jìn)行梳理，進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率，在此基礎上幫助建立經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)的關(guān)系。在為期兩個(gè)月的鋪市工作中銷(xiāo)量和網(wǎng)點(diǎn)都有一定程度的增加。
通過(guò)鋪市使我了解到公司的商超和流通渠道的分類(lèi)運行模式，對公司的經(jīng)銷(xiāo)制渠道模式和先款后貨的結算方式有所體會(huì )。在本階段我們輾轉個(gè)B、C、D類(lèi)店面和農貿市場(chǎng)，發(fā)現多數客戶(hù)對烏江牌非常認可，對先款后貨的方式也比較理解;烏江產(chǎn)品保持市場(chǎng)占有率第一的優(yōu)勢依然明顯。此外，在與客戶(hù)的洽談過(guò)程中從一開(kāi)始的陌生到逐漸進(jìn)入狀態(tài)，業(yè)務(wù)技能得到很大提升。
二、促銷(xiāo)充滿(mǎn)激情
促銷(xiāo)是銷(xiāo)售工作的一個(gè)重要部分，本次實(shí)習共進(jìn)行了約30次的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)活動(dòng)主題的設計是免費品嘗，免費贈送15G包裝產(chǎn)品和特價(jià)銷(xiāo)售的形式。促銷(xiāo)點(diǎn)的選擇也多以超市入口和農貿市場(chǎng)等人流量大的地方為主。場(chǎng)面設計是以?xún)杉芷穱L臺，一把太陽(yáng)傘，周?chē)倥湟訮VC廣告的形式為主。因此，在每組四名促銷(xiāo)人員的分工下能夠烘托現場(chǎng)氣氛，聚集人氣，達到宣傳的目的。每次銷(xiāo)量都從200元到600元不等，派發(fā)菜的發(fā)放也達200—300袋每次，受眾群體至少在1000人次以上，對于烏江的品牌傳播起到良好的效果。
在數次的促銷(xiāo)過(guò)程中，我們聆聽(tīng)到來(lái)自消費者的聲音，對于我們的產(chǎn)品也提出各種寶貴的意見(jiàn)，使我了解到以后工作中需要突破的各種問(wèn)題。此外，通過(guò)促銷(xiāo)也鍛煉了我的心理素質(zhì)，使我完成了從一名學(xué)生的虛榮到一名敢于放下面子的營(yíng)銷(xiāo)員的角色轉變。
三、市場(chǎng)觀(guān)察力增強
在這三個(gè)月的實(shí)習期間，我們接觸到最前沿的市場(chǎng)，最真實(shí)的市場(chǎng)信息和最直觀(guān)的銷(xiāo)售情況�？傮w看來(lái)我們的產(chǎn)品具有本身的優(yōu)勢是不容質(zhì)疑的，品牌的力量也是強勢的，因此在品牌的作用力下，減輕了營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展工作的難度。對客戶(hù)來(lái)講，烏江榨菜的的`知名度保證了他們的銷(xiāo)量為他們帶來(lái)了利益。而對于消費者，愛(ài)美食的湖南人為我們提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)基礎，我們產(chǎn)品的自身特點(diǎn)更是對他們有擋不住的誘惑。
然而，所有的工作都不可能完美，我們的工作也或多或少存在著(zhù)缺陷。比如，在維護客戶(hù)方面我們的經(jīng)銷(xiāo)商表現的滯后往往會(huì )引起客戶(hù)的抱怨。在市場(chǎng)價(jià)格體系方面也出現一些混亂使得后續工作很難開(kāi)展。另外，一個(gè)在促銷(xiāo)中屢試不爽的現象告訴我們在我們的產(chǎn)品外包裝上對于產(chǎn)品食用方法等信息的缺失導致很多消費者對于產(chǎn)品有所誤解。比如，一包價(jià)值五角的新一代和一包價(jià)值一元二角的古壇在一個(gè)不知情的消費者面前其價(jià)值幾乎等同，因為他們普遍認為無(wú)論是什么味道買(mǎi)回家都要清洗。這樣的顧客還不在少數，究其原因可能是少了“開(kāi)袋即食”等字樣的引導吧。
總之，在這三個(gè)月的實(shí)習期間我們實(shí)現了即定目標。無(wú)論是在鋪貨、促銷(xiāo)還是信息收集方面都取得了一定成績(jì);自身能力得到鍛煉;團隊合作能力不斷增強。這對于在今后工作中相信一定會(huì )有所幫助。此外，在實(shí)習階段我們的生活方面也得到辦事處領(lǐng)導和同事的關(guān)懷，使我們能夠全身心投入到實(shí)習工作中去。
銷(xiāo)售實(shí)習年度工作總結2
我畢業(yè)于xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院，是一個(gè)專(zhuān)科學(xué)校，在畢業(yè)之后，求職之路分外坎坷，最后我有幸來(lái)到了xx房地產(chǎn)公司，成為了一名銷(xiāo)售，如今我已經(jīng)順利的在這里度過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習期，過(guò)程中不算順利，但是總得來(lái)說(shuō)，我還是很滿(mǎn)意自己在工作中的表現的，以下就是我對自己這三個(gè)月的實(shí)習工作的總結：
我在擁有這份工作之后，我的心性是發(fā)生了非常大的轉變的，這也是我能順利的結束實(shí)習的主要前提。我從自己畢業(yè)以來(lái)就對自己的人生感到了迷茫，不知道自己能做什么，也不知道自己想干什么，在一次又一次被人拒絕之后，我是非常崩潰的，后來(lái)我就得到xx房地產(chǎn)工作的認可，用了我。當時(shí)我就覺(jué)得人生充滿(mǎn)了希望，我直接就給自己定了一個(gè)目標，一定要把這份工作做好，這也是為了證明自己的個(gè)人價(jià)值，這是因為這個(gè)念頭，在我工作中遇到困難的時(shí)候，我一次又一次堅持了下來(lái)。
我在公司的主要任務(wù)就是進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售，對公司已經(jīng)貯備的目標客戶(hù)打電話(huà)，詢(xún)問(wèn)是否有購房意向，如果有的話(huà)，再詳細的問(wèn)對樓房的要求，然后再由公司的其他銷(xiāo)售帶領(lǐng)這中有意向的客戶(hù)看房，這就是我工作的流程。所以說(shuō)在說(shuō)話(huà)方面的造詣是十分重要的，什么的語(yǔ)氣是最讓人舒服的?每句話(huà)之間停頓的時(shí)機是什么?怎么樣才能激起客戶(hù)購買(mǎi)的意向?面對客戶(hù)的提問(wèn)，應該怎么委婉的回答等等，我才知道原來(lái)打一個(gè)電話(huà)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，一開(kāi)始我進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售的時(shí)候，得到的無(wú)非就是對方直接掛斷，或者罵我是片子，一單都沒(méi)成，后來(lái)慢慢的掌握技巧了，就變得十分的輕松了。至今，經(jīng)過(guò)我這里成功銷(xiāo)售的樓房已經(jīng)有34套房，其中還有一套別墅，按照公司提成比例算下來(lái)，光是這一單別墅，我就拿了2.34萬(wàn)，這也是我在實(shí)習期成功的最大一個(gè)單子。讓我瞬間對工作充滿(mǎn)了信心，我覺(jué)得這份工作十分的適合我，我的與人交流能力也是獲得了絕大的提成。
當然我的工作任務(wù)還有就是挖掘新客戶(hù)，不能只是在公司已經(jīng)儲備的客戶(hù)里去尋找單子，我也是有職責要去尋找新客戶(hù)的，所有想辦法搞到附近住戶(hù)的號碼也是我的.工作任務(wù)之一，每個(gè)小區的的物業(yè)部門(mén)都會(huì )有這種業(yè)主的聯(lián)系方式，這也是最直接的辦法，當然也能讓客戶(hù)主動(dòng)的聯(lián)系我們，發(fā)傳單，張貼廣告都是很好的手段，一般來(lái)說(shuō)，主動(dòng)聯(lián)系我們的肯定成單率能達到80%，因為他們都是有這方面需要的，就是看我們有沒(méi)有這樣的房源。
實(shí)習期的工作，讓我有了人生目標，我相信我能在以后的日子里，把自己的工作完成的更好，更加完成。
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