口腔年度工作總結（通用14篇）

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的口腔年度工作總結，歡迎大家分享。

　　口腔年度工作總結 1

　　一年來(lái)，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒(méi)有因私請過(guò)一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規章制度的監督實(shí)施；協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù)；及時(shí)處理院內會(huì )診，每有急會(huì )診或值班醫生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線(xiàn)，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導的肯定。成績(jì)的取得是醫療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結果，沒(méi)有領(lǐng)導的信任不可能很好的開(kāi)展工作，沒(méi)有領(lǐng)導的信任也不會(huì )有鍛煉的'機會(huì )。本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作，主要職責是口腔外科門(mén)診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。

　　一、堅持行風(fēng)建設，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、強化思想教育，提高職工醫德素質(zhì)

　　通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經(jīng)常性教育與專(zhuān)題教育相結合、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結合，不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學(xué)習余人次，為部門(mén)行風(fēng)建設打下堅實(shí)的理論基礎。

　　2、建立和完善監督網(wǎng)絡(luò )

　　把醫德醫風(fēng)建設真正落到實(shí)處通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調查表，邀請社會(huì )義務(wù)監督員協(xié)助科室開(kāi)展行風(fēng)建設，共發(fā)放調查表余份，滿(mǎn)意率達到。本年度共收到患者表?yè)P信篇。

　　3、實(shí)行“兩公開(kāi)”，增強透明度

　　嚴格落實(shí)醫院規定的掛牌服務(wù)、醫患聯(lián)系簿制度，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的意見(jiàn)建議，由科主任及時(shí)答復，時(shí)刻接受群眾監督，受到患者好評。

　　4、落實(shí)完善制度，加強管理

　　嚴格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛生技術(shù)人員禁令》以及xxx衛生系統職業(yè)道德建設若干規定（八要十不準），積極響應醫院組織的無(wú)假日醫院活動(dòng)，確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀現象發(fā)生，并榮獲xxx優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)基層單位的光榮稱(chēng)號。

　　二、堅持科教興醫，不斷提高醫療質(zhì)量

　　1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )

　　在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下，門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì )組織職工對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià)，提出整改意見(jiàn)，制定整改措施督并予以落實(shí)。門(mén)診重點(diǎn)強化了首診醫師負責制，門(mén)診醫師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務(wù)；合理排班，配足醫療力量；制定就醫流程并懸掛過(guò)于醒目位置，達到了簡(jiǎn)化就醫手續，縮短候診時(shí)間的目的，極大的方便了病人。

　　2、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　�。�1）組織醫務(wù)人員每?jì)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習一次。由科主任或高年資的醫生講課，結合科室特點(diǎn)，理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論，相互學(xué)習，共同提高，落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度，即聽(tīng)課筆記和自學(xué)筆記，每季度檢查考核一次，20xx年職工筆記平均達字以上。

　�。�2）有計劃的向院內推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習，本年門(mén)診部共選派外出學(xué)習進(jìn)修人員人次，并嚴格落實(shí)院內規定的知識共享制度，將外出學(xué)到的新知識、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流。

　�。�3）鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學(xué)歷教育，本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門(mén)診人員結構，大學(xué)人，大專(zhuān)人，中專(zhuān)人，高級人，中級人，助理人，員級人。

　�。�4）鼓勵職工總結臨床經(jīng)驗，積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文，年門(mén)診部在省級刊物發(fā)表論文人xx次，xx篇，獲得社區各項成果xx次。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

　　3、加快了醫療設備更新，提高醫療競爭力

　　為了提高醫療質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療需求，年在醫院的大力支持下，門(mén)診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量?jì)x、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價(jià)值余萬(wàn)元的先進(jìn)醫療設備，大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　口腔年度工作總結 2

　　從20xx年9月1日開(kāi)始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái)，在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì)，現匯報如下：

　　一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全

　　病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn)，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度，如：

　　1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：

　　2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度：

　　3、實(shí)行主任每周主題查房制度：

　　4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。

　　這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。

　　二、積極參與口腔醫學(xué)院的各項建設及宣傳工作

　　情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔XX市口腔執業(yè)醫師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作；在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解�？谇会t學(xué)的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件，對我科新開(kāi)展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結，在及上發(fā)表簡(jiǎn)報多篇。

　　參與協(xié)調制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1－2種疾病制作成宣傳活頁(yè)，普及口腔醫學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作，遇到有典型病例總會(huì )親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤(pán)，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項系統的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學(xué)系的建設和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號。

　　三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作

　　口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng )傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風(fēng)格，高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì )診，我總是及時(shí)到達，與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開(kāi)闊了視野。

　　四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

　　我科承擔有全�？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級預防醫學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習醫師講解病歷書(shū)寫(xiě)規范及醫療核心制度；多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識；參與制定口腔醫學(xué)系口腔頜面外科的'臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作，承擔了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調來(lái)自南方醫科大學(xué)各附屬醫院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫學(xué)院的教學(xué)總結評比中，獲得“第一名”的好成績(jì)。

　　五、質(zhì)控員工作

　　從20xx年7月份起，我開(kāi)始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì )議，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節病例及出院病例的檢查審理工作；協(xié)助主管科主任每月檢查病例；通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě)；每月檢審他科環(huán)節病歷20份。在20xx年度的質(zhì)控員評比中，經(jīng)過(guò)對環(huán)節病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì )參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為20xx年度南方醫院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

　　六、科研工作

　　在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗技能培養，繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進(jìn)行原代培養觀(guān)察各種因素對其侵襲性的影響；將實(shí)驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結合，探討治療前后腫瘤的生長(cháng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金，撰寫(xiě)相關(guān)科研文章，本年度發(fā)表科研論著(zhù)7篇，其中sci收錄2篇，口腔核心期刊5篇。

　　一年的住院總工作結束了，我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫師不僅是科室的一個(gè)重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁，同時(shí)更是一種榮譽(yù)，各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏(yíng)得了他人的尊重更贏(yíng)得了病人的信任，這是一個(gè)醫生最大的榮譽(yù)。另外，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調處理各方面關(guān)系的能力：科室及機關(guān)的關(guān)系；相關(guān)科室關(guān)系；科室領(lǐng)導與普通醫師關(guān)系；床位醫生與教授的關(guān)系；醫生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì )我去尊重別人，注意聆聽(tīng)，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著(zhù)冷靜，敢于承擔，綜合分析，及時(shí)匯報。這些都是在書(shū)本中學(xué)不到的，在讀書(shū)中難以得到的，感謝這個(gè)職位，兩年住院總，我無(wú)怨無(wú)悔。

　　一年來(lái)，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒(méi)有因私請過(guò)一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規章制度的監督實(shí)施；協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù)；及時(shí)處理院內會(huì )診，每有急會(huì )診或值班醫生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線(xiàn)，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導的肯定。成績(jì)的取得是醫療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結果，沒(méi)有領(lǐng)導的信任不可能很好的開(kāi)展工作，沒(méi)有領(lǐng)導的信任也不會(huì )有鍛煉的機會(huì )。本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作，主要職責是口腔外科門(mén)診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。

　　口腔年度工作總結 3

　　我20xx年畢業(yè)于xx醫學(xué)院后分配到我們醫院，九年來(lái)一直在從事口腔醫療工作，在20xx年11月被任命為口腔醫師�，F在我的工作總結如下：

　　在政治意識形態(tài)，始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策、學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，始終堅持為人民服務(wù)的原則，堅持改革，領(lǐng)導思想的發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動(dòng)，維護政治領(lǐng)導下，團結同志，具有良好的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)精神。

　　在工作中，本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識，寫(xiě)下了大量的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛生局舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議，并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息，學(xué)習了大量新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握口腔常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。

　　九年來(lái)，本人認認真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯事故，盡我之最大能力完成作為一個(gè)醫生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。同時(shí)，嚴格要求自己，不驕傲自滿(mǎn)，對比自己年長(cháng)的前輩充分尊重，對年輕同事真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。堅持"精益求精，一絲不茍"的原則，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。認真參加衛生局的各期學(xué)習，認真參加市內的每次學(xué)習。20xx年積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國職業(yè)醫師考試，20xx年參加并通過(guò)了口腔中級職稱(chēng)考試，今年完成了5年住院醫師階段考試，今年8月份醫院外派山東大學(xué)齊魯醫院進(jìn)修口腔頜面外科。

　　我要正確面對現實(shí)，繼續不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，并堅持學(xué)習各種醫學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的`理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。

　　九年來(lái)，在各級的幫助和同事們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jì)，但與其它同事相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習，并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定，在今后工作中，要繼續努力學(xué)習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。

　　口腔年度工作總結 4

　　口腔醫療技術(shù)人員是健康的保障，是口腔科正常運轉的保障，是口腔門(mén)診工作的重中之重，如果說(shuō)口腔門(mén)診是門(mén)診工作的話(huà)，那么在口腔門(mén)診工作的開(kāi)展也是如此。我們作為口腔門(mén)診的工作人員，就更要在工作的開(kāi)展當中去認真的去做好，作為醫保的工作人員，我在這個(gè)工作的開(kāi)展上面是做了不少的事情，但是我依舊是要去認真的去做好，為了更好的完成工作，我對自己在這xx年的工作做了一個(gè)總結。

　　一、醫療工作

　　我們作為口腔門(mén)診的工作人員，就更應該去做到認真對待，不能出現一些比較大的誤診的情況，在醫療方面我一直都是認真的去做好自己的工作，在工作的時(shí)候，我也都是認真的去學(xué)習，去了解醫保的相關(guān)知識，同時(shí)我也是在空閑時(shí)間也是會(huì )去查閱一些資料，有些是醫保的工作的相關(guān)的理論知識，我知道自己是一個(gè)比較缺乏的方面，但是經(jīng)過(guò)這xx年的一些醫保工作，我也是感興趣了不少，這xx年我也是積極的參加科室的培訓，讓自己對醫保的工作有了更多的了解，同時(shí)也是對于醫保的相關(guān)知識也是積累了一些經(jīng)驗，讓自己能在這種工作狀態(tài)下面做的更好一些。同時(shí)我也是去參加醫院的一些培訓，讓自己更好了解醫保的相關(guān)知識，同時(shí)在醫保的相關(guān)工作開(kāi)展方面我也是能去把握更多的醫保知識。

　　二、日常的工作

　　這20xx年我依舊是嚴格的去要求自己，在工作的時(shí)候，我也是不敢松懈，一方面我會(huì )去學(xué)習，去了解醫保相關(guān)的相關(guān)知識，另一方面我也是會(huì )對于醫保工作的日常工作去做到熟練，去熟練，同時(shí)我也是會(huì )多去了解醫保，了解到醫保的相關(guān)知識，對于醫保的工作我也是更加的有了一個(gè)了解，不會(huì )覺(jué)得是一種負擔，我也是明白醫保工作是有很大的壓力的，而是更需要我去學(xué)習的一種方式，來(lái)讓自己更好的去把醫保的工作去做好，同時(shí)我也是積極的'去把醫保相關(guān)的相關(guān)的知識去學(xué)習，讓自己能做好，在工作當中更加的熟練，更好的去把醫保的工作做好。

　　當然我也是知道自己工作的一個(gè)開(kāi)展還是有些做的不夠好的，這些也是有很大的一個(gè)原因，只有做好了工作，那么才有更大的收獲，我也是要不斷的去進(jìn)步，去把醫保的工作去做到位，讓自己能做到更合理，更優(yōu)秀，這xx年也是讓我感到很充實(shí)，自己也是感到工作的開(kāi)展也是比較的順利，我也是要繼續的努力做好。

　　口腔年度工作總結 5

　　作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。作為一名基層的醫務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執著(zhù)追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至20xx年至今，三年來(lái)的的實(shí)踐工作，我對自我工作有很多的`思考和感受，在那里我作一下簡(jiǎn)單的陳述：

　　一、發(fā)奮學(xué)習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中，知識更新的必要性，現實(shí)驅使著(zhù)我，僅有抓緊一切能夠利用的時(shí)刻發(fā)奮學(xué)習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實(shí)所淘汰。發(fā)奮學(xué)習各種科學(xué)理論知識，學(xué)習各種法律、法規和黨政策，領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神，在政治上、思想上始終同組織持續一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作，我認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實(shí)際狀況，發(fā)奮用理論指導實(shí)踐，以客觀(guān)事實(shí)為依據，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。期望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。

　　二、恪盡職守，踏實(shí)工作

　　當我們步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹莊嚴宣誓過(guò)：“我志愿獻身醫學(xué)，熱愛(ài)祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。這天，我不斷的發(fā)奮著(zhù)�；鶎俞t療工作，更使用我深深的體會(huì )到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。

　　僅有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務(wù)工作者的本職工作。、在門(mén)診，往院的診療工作中，我隨時(shí)肩負著(zhù)湖潮鄉4149戶(hù)，共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時(shí)時(shí)應診。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開(kāi)展門(mén)診，往院的診療工作。

　　相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從年新合醫在我鄉開(kāi)展以來(lái)，本人認真學(xué)習新型農村合作醫療政策及相關(guān)新型農村合醫療會(huì )議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進(jìn)行培訓學(xué)習，并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時(shí)刻及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式，開(kāi)展居民健康教育工作。、安全生產(chǎn)維穩管理、新型農村合醫療管理。創(chuàng )造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開(kāi)展的前提，20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩管理，本人通過(guò) 職工的會(huì )議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過(guò) 組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報各新型農村合醫療管理方面的意見(jiàn)和材料，為院領(lǐng)導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

　　口腔年度工作總結 6

　　一年來(lái)，在衛生局、衛生監督所的領(lǐng)導下，王仁祥口腔診所各方面工作穩步發(fā)展。門(mén)診工作向正規化、制度化進(jìn)一步發(fā)展，職業(yè)素養進(jìn)一步提高。一年過(guò)去了，將工作做以下總結。

　　一、加強理論知識學(xué)習，不斷提高醫療技水平一年來(lái)門(mén)診醫生臨床診療技術(shù)水平有了明顯的提高，結合口腔醫學(xué)臨床實(shí)踐，不斷學(xué)習新技術(shù)、提高經(jīng)驗、努力提高門(mén)診技術(shù)水平。

　　二、嚴格規范科室管理，保障安全醫療

　　嚴格管理，一直是門(mén)診的重點(diǎn)，門(mén)診成立至現在一直嚴格執行一人一機一消毒，一人一套一次性口腔器械，一次一用一消毒的原則。醫療廢物按衛生局的要求嚴格處置。對工作一絲不茍，嚴謹施治，把醫療糾紛降到最低，安全保障第一的原則。

　　三、以病人為中心，質(zhì)量為核心

　　本門(mén)診堅持實(shí)事求是的原則，嚴格把好質(zhì)量關(guān)，嚴格把好收費標準，不欺騙，不以次充好，讓患者滿(mǎn)意。

　　四、目前門(mén)診存在的問(wèn)題

　　1、消毒室內分區不夠詳細，登記制度不夠完整，加強消毒各環(huán)節的管理。

　　2、技術(shù)水平有待提高。

　　3、平時(shí)多宣傳一些牙齒預防和防治的.知識。

　　五、下年度工作安排

　　在衛生局和衛生監督所的領(lǐng)導下，牢固樹(shù)立以病人為中心的理念，不斷提高醫療技術(shù)水平，進(jìn)一步加強醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識的培訓和各科室的發(fā)展，真正做到全心全意為人民服務(wù)。

　　口腔年度工作總結 7

　　20xx年的工作在院領(lǐng)導的力支持下，科室內各項工作有條不紊地展開(kāi)，現將這一年來(lái)完成的各項工作匯報如下。

　　一、醫院網(wǎng)絡(luò )信息建設和完善。

　　1、在去年基本完成HIS系統和電子病歷系統建設的基礎上，進(jìn)一步解決系統問(wèn)題、完善系統，使系統處于穩定的工作狀態(tài)，給臨床工作帶來(lái)了極的便利。

　　2、完成了新門(mén)診綜合樓內部網(wǎng)絡(luò )設計、并對其建設提供技術(shù)支持，為新門(mén)診綜合樓網(wǎng)絡(luò )建設的順利完成提供了良好的技術(shù)保障。

　　3、完成了醫院內、外網(wǎng)物理隔離的建設工作，防火墻調試安裝的成功使醫院內部網(wǎng)絡(luò )的安全性得到限度的保障。

　　4、機房核心交換機的更換工作順利完成，極地提高了網(wǎng)絡(luò )運行速度，使醫院網(wǎng)絡(luò )規范化建設提升了一步。

　　5、病案首頁(yè)，門(mén)、急診人次，入、出院人次已經(jīng)能夠自動(dòng)上傳至衛生廳，該項工作的完成，標志著(zhù)醫院信息化建設走上了一個(gè)新臺階。

　　6、醫院新網(wǎng)站的正式啟用，為醫院宣傳工作帶來(lái)了極的宣傳平臺。

　　7、“就診卡”的使用，給醫生的工作帶來(lái)極的便利（例如：兒科），同時(shí)為醫院開(kāi)發(fā)使用就診卡的各項功能、簡(jiǎn)化就診流程打下堅實(shí)的基礎。

　　8、在醫院新門(mén)診綜合樓搬遷的過(guò)程中，完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調試工作。

　　9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建設工作，為簡(jiǎn)化就診流程提供強而有力的系統支持。

　　計算機室的工作人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話(huà)中或親自下到科室處理出現的問(wèn)題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤，并克服了計算機老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面的困難，能自己修的自己修，為醫院節約了量資金。

　　存在問(wèn)題：醫院信息系統的建設尚處于初步階段，會(huì )產(chǎn)生較多的問(wèn)題。因為HIS、PACS等系統尚未完成建設、醫生病案首頁(yè)填寫(xiě)不規范、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等原因導致在“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)檢查中被扣掉寶貴的4分。醫院的整體網(wǎng)絡(luò )存在構建不規范、設備簡(jiǎn)陋的現狀，產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)難以及時(shí)查找到故障點(diǎn)，尚待進(jìn)一步的整理和完善。

　　二、統計室

　　由于醫院患者逐年增加，統計室的一個(gè)工作人員在較為繁重的.工作量下，完成了醫院要求的各項統計工作，未出現任何差錯事故。

　　三、病案室

　　隨著(zhù)病歷的逐年增加，病案室的工作人員合理安排工作，完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作，比20xx年多1627份。

　　由于本科室未存在抽煙人員，能夠滿(mǎn)足禁煙工作的規定及要求。

　　總之，今年是醫院信息系統繼續建設的一年，注定是繁忙而困難的一年，但在院領(lǐng)導的全力支持下，信息科較好地完成了新系統的建設工作，使醫院的信息化建設邁上一個(gè)新臺階。

　　口腔年度工作總結 8

　　在20xx年的工作中，我院口腔科在牙防領(lǐng)導小組及院領(lǐng)導的正確指導下，在牙防所和醫院的共同努力下，增強了人民群眾對牙病的認識，提高了診療水平，為進(jìn)一步開(kāi)展牙防新局面，奠定了扎實(shí)的基礎，基本完成了年初既定計劃�，F將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、領(lǐng)導重視，組織得力

　　口腔科作為一個(gè)發(fā)展中的科室，離不開(kāi)上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發(fā)展，口腔科借助防�？葡聢@體檢，通過(guò)材料和現場(chǎng)指導來(lái)對牙防知識的宣傳。院領(lǐng)導在對口腔科發(fā)展的方面也做了大量工作，向區衛計委申請的設備也基本落實(shí)，并投入使用。

　　二、加強對幼兒園和小學(xué)的宣傳

　　隨著(zhù)宣傳教育的不斷深入，牙病防治的'效果也日益明顯。通過(guò)對幼兒園和小學(xué)校保健老師的的牙病防治宣傳，提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣口腔科不僅擴大了宣傳，而且也拉近了幼兒園和學(xué)校師生的距離，為以后牙防工作奠定了基礎。

　　三、加強節日宣傳

　　今年的六一兒童節和九月二十日的愛(ài)牙日期間，我們組織防�？坪涂谇豢迫藛T一起到幼兒園和小學(xué)校舉行義診，為孩子們做了口腔檢查。開(kāi)展免費的口腔宣傳。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識，并通過(guò)我們的宣傳傳到家長(cháng)中去，起到以點(diǎn)帶面的作用，讓兒童口腔健康被重視。

　　四、窩溝封閉和氟化泡沫防齲工作

　　今年五月我們到轄區注冊幼兒園里進(jìn)行了氟化泡沫防齲工作，其中包括徐辛莊中心幼兒園，草寺幼兒園，和藍馨雙語(yǔ)幼兒園，工作中我們認真為兒童服務(wù)，家長(cháng)同意書(shū)暫由幼兒園保管，并按要求及時(shí)上報了相關(guān)信息；七月份我們對徐辛莊小學(xué)，富豪小學(xué)，葛渠小學(xué)發(fā)了窩溝封閉的通知，并讓衛生老師通知家長(cháng)到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作，在征得家長(cháng)同意的情況下進(jìn)行窩溝封閉的工作，做好登記，及時(shí)上報信息。

　　總之，在20xx年牙防工作中，我們接診的所有兒童中，基本做到人人滿(mǎn)意，沒(méi)有一例事故發(fā)生。在以后的工作中，口腔科將以更大的熱情做好牙防工作。

　　口腔年度工作總結 9

　　身處醫院，每天都圍圍著(zhù)病人們。我為他們的病痛感到難過(guò)，但這也更激勵了我要在工作中更加的努力，作為一名xxxx醫院的“白衣天使”，作為一名口腔科的護士。

　　回顧這一年來(lái)，我在護士長(cháng)的教育下努力的學(xué)習并完善著(zhù)自己的工作能力。此外，也在日常的工作里受到了不少姐妹們的指點(diǎn)和關(guān)懷。這一每天的學(xué)習和自己的鍛煉，塑造了我現在的成果，成就了我作為一名獨當一面的護士！

　　回顧這一年來(lái)的狀況，在工作中，我嚴格遵守科室要求，并加強了自己在護理上的工作能力，盡管還有一些在服務(wù)方面的不足，但整體來(lái)說(shuō)的確較好完成了自身的任務(wù)�，F對自己這一年來(lái)在口腔科的工作做如下總結：

　　一、心態(tài)思想的完善

　　作為一名護士，我始終在工作的中格外重視思想上的學(xué)習和改進(jìn)。醫院其實(shí)是一個(gè)有不少負面情緒的地方，病人對病痛的擔憂(yōu)、家屬對病人狀況的著(zhù)急。但也不是沒(méi)有好情緒聚集，如病人出院時(shí)的欣喜，新生兒誕生時(shí)的興奮等等。所以，作為一名護士，我們更要學(xué)會(huì )引導病人們情緒，讓大家保持主動(dòng)開(kāi)朗的'心情，這也更便利病情的痊愈！

　　為此，我在工作中堅持微笑服務(wù)，無(wú)論病人和家屬是怎樣的的態(tài)度，我都努力做到換位思索，急病人所急，慮家屬所慮，但最終，都確定會(huì )給與微笑和勸慰，關(guān)懷大家打起信念。

　　但有時(shí)候，微笑的太多我自己也同樣會(huì )感到憂(yōu)慮，為此，我在今年里，在生活中學(xué)會(huì )了釋放自己的心情，保持良好的心態(tài)，在工作中影響更多的人！

　　二、加強專(zhuān)業(yè)技能，提高工作能力

　　在工作方面，除了向護士長(cháng)的請教，我也主動(dòng)利用書(shū)籍來(lái)學(xué)習新學(xué)問(wèn)。到底護士長(cháng)這么勞碌，不行能始終作為我的老師。為此，我空閑中找了很多方式來(lái)進(jìn)行自己的強化，并在學(xué)習上主動(dòng)晉升，絕不胡亂學(xué)習，讓過(guò)多的學(xué)問(wèn)反而擾亂了我的工作。

　　此外，我還通過(guò)反復觀(guān)摩護士節那天進(jìn)行的競賽視頻，學(xué)習到了不少大家的優(yōu)秀閱歷。這給我帶來(lái)了很多的進(jìn)步和完善。

　　三、自我的不足和下步計劃

　　反思自己的工作，我在服務(wù)上的行動(dòng)還是太過(guò)死板，這一點(diǎn)也被很多同事提示過(guò)了。為此，我在今后要多多加強自己的溝通能力，改善我的服務(wù)，在今后更好的為病人們安撫傷痛。

　　新的一年已經(jīng)到來(lái)，我確定會(huì )而更加努力！給科室帶來(lái)更多的努力，展現我們xxxx醫院護士的優(yōu)秀服務(wù)與醫療！

　　口腔年度工作總結 10

　　隨著(zhù)新年鐘聲的響起，我又走過(guò)了一年。在這一年里，我兢兢業(yè)業(yè)，始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫療工作的全過(guò)程。在醫院領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。下面是我的工作總結：

　　一、積極響應醫院的號召，提高自身專(zhuān)業(yè)素養

　　我堅持每月認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的醫療服務(wù)理念，適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng)，為富裕老百姓義診、體檢等。愛(ài)心奉獻社會(huì )，為科室增光添彩。

　　二、以病人為中心，爭做一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　在日常工作中，我時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地為病人著(zhù)想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當病人入院時(shí)，我在門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。對病人提出的意見(jiàn)和建議我都能予以重視，并及時(shí)解決，如果暫時(shí)無(wú)法解決，我也會(huì )迅速上報，請求相關(guān)人員解決。

　　三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理，安全使用器械

　　特別加強術(shù)前關(guān)愛(ài)、術(shù)后護理等工作，無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測，注射做到一人一針一管一巾一帶。

　　四、提高自身綜合素質(zhì)，爭做一流人才

　　社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展，我深刻體會(huì )到全面提高綜合素質(zhì)是發(fā)展的重要環(huán)節。于是我通過(guò)不間斷的學(xué)習，不僅提高了我的醫療專(zhuān)業(yè)理論水平，而且使我的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

　　五、不足的`地方

　　成績(jì)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn)，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足：在人性化醫療方面，手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式；在論文撰寫(xiě)、醫療科研方面立項不多；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。

　　病人的需要是我服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我服務(wù)的標準，病人的感動(dòng)是我追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階。

　　口腔年度工作總結 11

　　本人從事牙科工作二十幾年于20xx年11月取得口腔執業(yè)助理醫師資格，取得執業(yè)助理醫師資格后，我加倍珍惜這份來(lái)之不易的工作，因為大夫這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類(lèi)生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作往返報我本身選擇的這份職業(yè)和為之而支付的辛勤盡力。下面我把這二十幾年來(lái)的思想、工作環(huán)境從工作造詣、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)程度三方面進(jìn)行總結陳訴請示。

　　一、職業(yè)道德

　　我之所以選擇先陳訴請示職業(yè)道德是因為：要想做一名合格的大夫，首先要求要有較高的`道德素質(zhì)修養，一名大夫在技巧上要繼續進(jìn)步，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20xx沖動(dòng)中國年度人物之一陳曉蘭的評價(jià)“既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個(gè)神圣的崗位上，良心遠比技術(shù)緊張的多”。三個(gè)方面的陳訴請示我觀(guān)重的也是職業(yè)道德。

　　所以平時(shí)我堅決正確的忠于社會(huì )主義醫療事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，堅持為人民辦事的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任;遵守規章制度，對病人熱情周到，等量齊看;為病人保守醫秘，實(shí)行掩護性醫療，不泄露病人的隱私和機密;晦氣用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;耐勞鉆研業(yè)務(wù)，嚴謹治學(xué)，對技巧千錘百煉;時(shí)刻切記為人民辦事的宗旨，明白本身所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風(fēng)格，勤勤懇懇，任勞任怨。時(shí)刻切記大夫的責任和義務(wù)，嚴格要求本身，以白求恩為模范，發(fā)揚救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神。

　　二、業(yè)務(wù)程度

　　對付我來(lái)說(shuō)在牙科方面照樣個(gè)小學(xué)生，有太多必要學(xué)習的地方，我在學(xué)習書(shū)本知識的同時(shí)積極和臨床相結合，在臨床實(shí)踐中繼續思考，客氣請教，現在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療老例，并可以或許純熟處置懲罰病情，技巧也獲得了長(cháng)足的提高，此外，積極學(xué)習三基知識，繼續學(xué)習和引進(jìn)國表里先進(jìn)牙科技巧，實(shí)時(shí)更新充分應用今世醫學(xué)和傳統醫學(xué)結合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質(zhì)辦事。

　　三、工作造詣

　　我積極介入社會(huì )公益運動(dòng)如：

　　1、愛(ài)牙日為病人免費撿查牙病和治療

　　2、積極為震災捐款

　　3、為地方修路和希望工程捐款

　　4、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。

　　積極介入繼承教導運動(dòng)，完成了繼承教導所需學(xué)分，為病人方面凡事為患者著(zhù)想，觀(guān)病只觀(guān)病情，不觀(guān)配景，關(guān)切病人疾苦努力為病人排憂(yōu)解難，臨床用藥和資料盡量選擇一些既便宜后果又好的藥和資料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫院診治，在很洪水平上改良了醫患關(guān)系，病人都說(shuō)在這觀(guān)病寧神，和家一樣本周期內無(wú)醫療事故發(fā)生，我將繼承盡力。

　　口腔年度工作總結 12

　　一年來(lái)，在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持助下，我科同志協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，現總結如下：

　　一、全科人員在上牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念

　　加強醫患溝通，堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將商業(yè)xx賂提高到思想的高度來(lái)認識和對待，科室內無(wú)醫藥回扣現象發(fā)生。

　　二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律

　　做到小事講風(fēng)格，事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的`狀況，保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學(xué)習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　三、“總量控制、結構調整”

　　科室內部積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。

　　四、積極引進(jìn)和運用新技術(shù)

　　今年加了對PPH手術(shù)的推廣和運用，引進(jìn)了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術(shù)方法，總結臨床經(jīng)驗，切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到的效果。

　　五、在宣傳工作上，充分利用多種形式

　　結合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較的推動(dòng)作用。

　　一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

　　口腔年度工作總結 13

　　20xx年對口腔科是一個(gè)充滿(mǎn)機遇。充滿(mǎn)挑戰的一年。在院領(lǐng)導的大力支持下，在全體人員的共同努力下，口腔科在各方面穩步發(fā)展，科室工作向正規化制度化進(jìn)一步發(fā)展，同志們對職業(yè)素養的認識有了進(jìn)一步的提高。轉眼一年已經(jīng)過(guò)去，為了總結過(guò)去，展望未來(lái)，現將工作做一總結。

　　一、堅持行風(fēng)建設，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

　　通過(guò)普遍教育于重點(diǎn)教育相結合。正面教育與反面教育相結合，經(jīng)常性教育與專(zhuān)題教育相結合，理論學(xué)習于解決實(shí)際問(wèn)題相結合，不斷提高了職工醫德素養和技術(shù)質(zhì)量。同志們都做到了嚴格執行醫療衛生管理法律，法規，規章，做到依法執業(yè)，行為規范。以“病人為中心，質(zhì)量為核心”的服務(wù)思想進(jìn)一步得到強化;開(kāi)展人文關(guān)懷和主動(dòng)服務(wù)，以解除病人疾患為己任，全心全意為病人服務(wù)的理念為全體同志門(mén)所貫徹執行。積極響應醫院號召，可是堅持學(xué)習醫療法律法規、醫院各項制度。接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育。

　　二、打造科室制度，加強科室管理

　　科室管理一直是工作的重點(diǎn)，嚴格規范的科室管理是長(cháng)遠良性發(fā)展的重要保證。制度化，規范化一直是今年的科室工作重點(diǎn)，在一年中，嚴格要求工作人員規范服務(wù)，嚴禁施治，保障醫療安全一直是堅持不懈的追求。認真執行醫院要求的服務(wù)規范，按照診療技術(shù)操作規程行醫，對工作一絲不茍，精益求精，提高醫療質(zhì)量的保證，也是防范醫療差錯，杜絕醫療事故發(fā)生的有力保障，同時(shí)也是對工作人員的.有力保護。狠抓醫務(wù)人員的無(wú)菌操作技術(shù)，嚴格消毒，滅菌措施的落實(shí)，嚴格了一次性醫療用品的管理，有效的控制了術(shù)后感染的發(fā)生。在日常工作中時(shí)刻注意強調團隊精神，加強科室榮譽(yù)感，積極鼓勵大家互相學(xué)習，互相協(xié)作，培養全局意識。

　　三、提高醫師素質(zhì)，培養一流人才

　　社會(huì )不斷前進(jìn)發(fā)展，我們深刻體會(huì )到全面提高醫療人員綜合素質(zhì)是可是發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、執業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習，組織學(xué)習討論，提高醫療專(zhuān)業(yè)理論水平，做到理論與實(shí)際工作相結合，工作中提高與印證理論知識的學(xué)習。我們相信，只有不斷的提高全體醫師的文化素質(zhì)，職業(yè)道德，專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好的服務(wù)于社會(huì )，為社會(huì )做貢獻。

　　四、經(jīng)濟情況

　　20xx年1月至5月總收入15.1萬(wàn)余元。明年我們將在此基礎上提高服務(wù)意識，注重工作實(shí)效，提高業(yè)務(wù)水平，增加服務(wù)項目，一起經(jīng)濟效益的明顯提高。

　　口腔年度工作總結 14

　　20XX年我的工作是在前臺做導診人員，前臺導診是一項非常有挑戰性的工作，因為各色各樣的病人都有，咨詢(xún)的各種問(wèn)題也千姿百態(tài)，有時(shí)令人啼笑皆非，我都能認真耐心地向他們解答，病人滿(mǎn)意的笑容是我工作最大的動(dòng)力。以下是我對20XX年度工作的一個(gè)總結：

　　一、樹(shù)立新觀(guān)念，提高了工作人員的職業(yè)責任感

　　1.要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張”綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏(yíng)得患者信任。

　　2.要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識，滿(mǎn)足患者的需求，贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

　　二、通過(guò)各種培訓，提高了工作人員的整體素質(zhì)

　　提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的`理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。

　　三、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng )造了有序的就醫環(huán)境

　　門(mén)診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們前臺人員要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門(mén)診秩序。另外，導診人員兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，要大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的有關(guān)規章制度，共同創(chuàng )造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫環(huán)境。

　　總之”導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。在新的一年里，希望通過(guò)每日晨會(huì )時(shí)間對所有導診人員進(jìn)行培訓，好的表?yè)P，錯的批評，工作不足的持續改進(jìn)，能把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動(dòng)作用。

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