2023貿易公司年度工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的2023貿易公司年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。

2023貿易公司年度工作總結1
彈指之間時(shí)間已進(jìn)入20xx年,我在xx商貿有限公司工作已經(jīng)接近兩個(gè)年頭了。在這快兩年里我參與并見(jiàn)證了公司的整個(gè)發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動(dòng)了我的成長(cháng),并讓我時(shí)刻感覺(jué)到我與公司是一個(gè)不可分割的整體。借著(zhù)新年即將到來(lái)之際我想對過(guò)去的一年多的工作經(jīng)歷給予自己一個(gè)完整細膩的總結。
回望過(guò)去
在和上一個(gè)工作人員工作交接的過(guò)程中,我全心的聽(tīng)好她交代的每一個(gè)事項并認真做好筆記,害怕遇到這樣的問(wèn)題,因為她的不在我的不懂而無(wú)法正確的`完成工作。在交接的過(guò)程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個(gè)事物,就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后,我渾身都充滿(mǎn)無(wú)窮的力量。努力想象著(zhù)那些沒(méi)有發(fā)生而后又需要我去處理的工作,我將怎么著(zhù)去安排這個(gè)事物的順序,在最短的時(shí)間做到最完美的結果。
首先是和會(huì )計見(jiàn)面。會(huì )計人很漂亮也很溫和,讓人感覺(jué)很容易接近。在彼此見(jiàn)面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她,而那些票據是需要我自己做留存。那些事物是我每個(gè)月需要在那些特定的時(shí)間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時(shí)給她打電話(huà)。(這句話(huà)在以后的很長(cháng)時(shí)間里都得到了印證,我經(jīng)常麻煩她。)在很多我不確定的時(shí)候我都會(huì )電話(huà)請示一下她,避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問(wèn)題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會(huì )計。
而后就是我們國稅的專(zhuān)管員。她也是一個(gè)溫和的中年女人。在面對我這個(gè)一竅不通的稅盲,她總是先耐心的告訴我先應該怎么樣而后怎么樣。她說(shuō)這些的時(shí)候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著(zhù)。然后再重復一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽(tīng)完之后笑著(zhù)說(shuō):恩!沒(méi)錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂啊!趕快回去多學(xué)習哈啊!聽(tīng)到這些勉勵的話(huà)我也是躊躇滿(mǎn)志啊。
最后面對的就是客戶(hù)和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調和溝通。其實(shí)工作的大部分都在這里。我需要及時(shí)的做好庫存的管理以便郭總及時(shí)的了解我們目前的一個(gè)狀況。而后就是物流這方面,因為會(huì )涉及到多個(gè)地方的客戶(hù),物流也不是一家就能全部搞定。當然還有物流費這方面的問(wèn)題,我得權衡那家的物流時(shí)間短價(jià)格便宜,品質(zhì)也能得到保證。
2023貿易公司年度工作總結2
時(shí)光飛逝,轉眼已經(jīng)工作兩年了,思想上、學(xué)習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念,是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng),這種在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入xxx的大門(mén),我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是孤單的,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,干一行愛(ài)一行,領(lǐng)導是這么教誨我的,同事們是這么說(shuō)的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著(zhù),不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰斗者的姿態(tài),迎接著(zhù)這種全新的挑戰。
外貿業(yè)務(wù)工作是辦公室工作的重頭戲。兩年以來(lái),各種單據,材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份單據,按照領(lǐng)導的要求反復修改,直到領(lǐng)導滿(mǎn)意為止。-
我積極參與工廠(chǎng)的各項工作,包括準備元旦文藝晚會(huì )的籌備材料、致信職工家屬等,并積極參加辦公室及工廠(chǎng)組織的各項活動(dòng),受到了同事們的歡迎和好評。
在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解決電腦網(wǎng)絡(luò )方面的問(wèn)題和文件打印等工作,這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè )趣。
回首往日,我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的`,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(cháng),收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的公司溫情。這是xxx所給予我的,也是激勵我迅速成長(cháng)的源泉。
此外,作為貿易行業(yè)的一名職員,我感到學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時(shí)間積極參加各種學(xué)習,在學(xué)習中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準備在企業(yè)需要時(shí)貢獻自己的才智。
這兩年來(lái)我感觸最深的,就是辦公室的工作氛圍。領(lǐng)導平易近人,如同長(cháng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運,我溶入了這樣一個(gè)團結戰斗的集體,溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵我進(jìn)步,激勵我成長(cháng),并無(wú)時(shí)不刻地提醒著(zhù)我,這種團結一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索;厥滓荒,我深感欣慰,我從一名不諳世事的青年,成長(cháng)為一名要求進(jìn)步的泛瑞客職員,各種滋味只有自己體會(huì )。人生的道路剛剛開(kāi)始,這工作兩年來(lái)所給予我的啟示將會(huì )成為我不斷前行的堅實(shí)動(dòng)力!我會(huì )不斷思索和尋求,
2023貿易公司年度工作總結3
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時(shí)候了。
一、回憶過(guò)去
1.對新銷(xiāo)售區域的拓展。
以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養了3個(gè)新客戶(hù),到20xx年底止,總計銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金。從20xx年1月起,一共9個(gè)不同國家和區域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著(zhù)非常大的推動(dòng)作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售情況良好。
3.對老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶(hù)xxx和意大利客戶(hù)YY的跟蹤和服務(wù)。xxx在20xx年銷(xiāo)售金額總計為32萬(wàn)美金,面對20xx年歐洲對EU2標準的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25CC汽油鋸問(wèn)題現也得到了解決。
二、總結現在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(cháng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以xxxx年來(lái)衡量,遠遠超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃,這對公司的信譽(yù)也會(huì )造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶(hù)那邊更是不好交代。
三、展望未來(lái)
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),20xx年對于xxxx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(cháng),而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患,死于安樂(lè ),如果xxxx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越,人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。
隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題;如今我們在美國設立分公司,緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!
1、東歐地區:目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題,對于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是20xx年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿易的'客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展;
2、西歐地區:意大利和德國市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩定,希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣,贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續能力也不高;基于此,我認為西歐地區市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶(hù),從長(cháng)遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )(船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )(貨款的回籠問(wèn)題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò )(新訂單的談判);
4、非洲片區:?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關(guān)系的有3家,20xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的九千多增到一萬(wàn)美金;隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區:目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家,由代理xxx公司負責管理銷(xiāo)售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預計20xx年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰;
6、中東市場(chǎng):20xx年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù);20xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng),擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;
7、對于客戶(hù)所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,如果數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結果必定是得不償失。
2023貿易公司年度工作總結4
轉眼間xx年即將結束,xx年邁著(zhù)嶄新的步伐向我們走來(lái);厥自谶^(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。
在公司領(lǐng)導的調動(dòng)下,逐漸的融入公司的工作氛圍,比較順利展開(kāi)各項業(yè)務(wù)工作,從中自己總結發(fā)現我們公司存在的問(wèn)題,如何去開(kāi)展接下來(lái)的工作。
作為一個(gè)貿易型公司,在業(yè)務(wù)方面加大開(kāi)拓力度,但是收效甚微。
1、由于對客戶(hù)單一化的原因,在創(chuàng )維公司銷(xiāo)售停滯不前的情況下,同樣影響到我們公司的業(yè)績(jì)。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢。
2、現在客戶(hù)大多數要求供應商是直接廠(chǎng)家,相對于我們貿易商來(lái)講加大了競爭力度,所以在業(yè)務(wù)開(kāi)展受到一定的阻力。
3、對于我們材料的采購成本需要加強控制,尋找多家供應商價(jià)格對比,開(kāi)拓良好的采購渠道。
4、服務(wù)好我們客戶(hù),加強與客戶(hù)的溝通,與客戶(hù)之間建立良好的.感情,有利于我們的工作支持。
5、加強我們內部管理工作,合理分配每個(gè)人的工作,參透工作中的每一個(gè)細節。
6、善于去發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力
7、我們應該發(fā)展一個(gè)屬于自己優(yōu)勢的產(chǎn)品,成立自己的銷(xiāo)售團隊,加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓,對外拓展業(yè)務(wù)。
8、改善公司機制,吸引人才,定位好產(chǎn)品方向。
9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶(hù),整合資源平臺,吸取外界信息。
一直在工作中學(xué)習成長(cháng)的我,時(shí)時(shí)刻刻叮囑著(zhù)自己,做好自己本職工作。加強與客戶(hù)之間的溝通,以公司的發(fā)展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹(shù)立自信心。
展望xx:
對于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充滿(mǎn)挑戰性,面對現在不景氣的市場(chǎng)環(huán)境,給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現出一副新的臉孔,給自己下定目標,認真規劃分析好公司的發(fā)展方向,降低成本,加強業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機遇,開(kāi)拓創(chuàng )新,拼搏進(jìn)取,在為實(shí)現xx年經(jīng)營(yíng)目標與發(fā)展目標而努力奮斗,創(chuàng )造更好的成績(jì)。
2023貿易公司年度工作總結5
回望過(guò)去
在和上一個(gè)工作人員工作交接的過(guò)程中,我全心的聽(tīng)好她交代的每一個(gè)事項并認真做好筆記,害怕遇到這樣的問(wèn)題,因為她的不在我的不懂而無(wú)法正確的完成工作。在交接的過(guò)程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個(gè)事物,就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后,我渾身都充滿(mǎn)無(wú)窮的力量。努力想象著(zhù)那些沒(méi)有發(fā)生而后又需要我去處理的工作,我將怎么著(zhù)去安排這個(gè)事物的順序,在最短的時(shí)間做到最完美的結果。
首先是和會(huì )計見(jiàn)面。會(huì )計人很漂亮也很溫和,讓人感覺(jué)很容易接近。在彼此見(jiàn)面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她,而那些票據是需要我自己做留存。那些事物是我每個(gè)月需要在那些特定的時(shí)間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時(shí)給她打電話(huà)。(這句話(huà)在以后的很長(cháng)時(shí)間里都得到了印證,我經(jīng)常麻煩她。)在很多我不確定的時(shí)候我都會(huì )電話(huà)請示一下她,避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問(wèn)題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會(huì )計。
而后就是我們國稅的.專(zhuān)管員。她也是一個(gè)溫和的中年女人。在面對我這個(gè)一竅不通的稅盲,她總是先耐心的告訴我先應該怎么樣而后怎么樣。她說(shuō)這些的時(shí)候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著(zhù)。然后再重復一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽(tīng)完之后笑著(zhù)說(shuō):恩!沒(méi)錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂!趕快回去多學(xué)習哈!聽(tīng)到這些勉勵的話(huà)我也是躊躇滿(mǎn)志啊。
最后面對的就是客戶(hù)和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調和溝通。其實(shí)工作的大部分都在這里。我需要及時(shí)的做好庫存的管理以便郭總及時(shí)的了解我們目前的一個(gè)狀況。而后就是物流這方面,因為會(huì )涉及到多個(gè)地方的客戶(hù),物流也不是一家就能全部搞定。當然還有物流費這方面的問(wèn)題,我得權衡那家的物流時(shí)間短價(jià)格便宜,品質(zhì)也能得到保證。
2023貿易公司年度工作總結6
一、奠定基礎,摸著(zhù)石頭過(guò)河
一是設立長(cháng)沙善化優(yōu)品禮品開(kāi)發(fā)有限公司。從公司名稱(chēng)的核定開(kāi)始,我們邊學(xué)習,邊摸索,在困難中不斷成長(cháng),經(jīng)長(cháng)達一個(gè)月之久的時(shí)間,于三月三十一日完成了公司注冊,領(lǐng)到了縣工商局下發(fā)的公司營(yíng)業(yè)執照。此后,禮品公司申請公司稅務(wù)登記、機構代碼證等,不斷完善公司相應手續。二是注冊“飄峰出品”和“板倉飄峰”商標。為了打造長(cháng)沙縣接待禮品的品牌,在公司正式成立后,接踵而來(lái)的是商標注冊相關(guān)事宜。禮品公司在領(lǐng)導的指導以及與商標注冊代理公司的不斷銜接下,最終注冊了二個(gè)商標,共計八類(lèi)商品,其中“飄峰出品”商標五類(lèi),“板倉飄峰”三類(lèi)。
二、奮力前進(jìn),發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
公司各項基礎初步奠定后,在領(lǐng)導的指引、把關(guān)和嚴格要求下,各方面工作進(jìn)一步向前推動(dòng),完成了以下幾項工作:一是開(kāi)發(fā)新禮品。首先,禮品公司開(kāi)發(fā)了圣賢教育系列pny u盤(pán),方便了中國傳統文化的傳播。其次,開(kāi)發(fā)了具有長(cháng)沙縣地域特色和文化的折扇。此外,還自主設計、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列,得到廣大顧客的好評與青睞。二是打造五個(gè)系列禮品。經(jīng)過(guò)對已有禮品和新開(kāi)發(fā)禮品的整合,公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品,并與廣告公司聯(lián)系,設計了產(chǎn)品介紹宣傳冊。其中,酒和食品類(lèi)中的意大利紅酒以及傳統小吃深受顧客歡迎。三是開(kāi)設形象店。20xx年9月,禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內設立的“飄峰出品”形象店正式開(kāi)張。形象店對“飄峰”系列禮品進(jìn)行展示和銷(xiāo)售,成為了公司面向市場(chǎng)發(fā)展的窗口和平臺。目前,由于公司發(fā)展戰略的調整,形象店處于休整階段。四是履行自身職責,籌劃組織各項物資供應。物資供應為公司又一重要職責。禮品公司在其他工作不斷進(jìn)展的同時(shí),始終不忘自身職責,做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應,并確保無(wú)論周末還是節假日,都做到及時(shí)供應。五是設計禮品包裝盒。注冊商標后,重新設計、制作了花片包裝盒。此外,與酒鬼酒合作的內參酒包裝盒上,也加印了“飄峰”商標。當前,新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設計制作中。
三、不斷提升,沒(méi)有最好,只有更好
。ㄒ唬﹦(chuàng )建企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。任何企業(yè)的強大,都離不開(kāi)體現其核心價(jià)值的企業(yè)文化。同樣,禮品公司構建了自己的企業(yè)文化。
1.禮品公司秉承“品質(zhì)、品味、品牌”的宗旨,堅持專(zhuān)業(yè)、高效、誠信的企業(yè)精神,致力于“飄峰”品牌的構建和推廣,讓“飄峰出品”走向市場(chǎng),成為長(cháng)沙縣接待禮品的品牌鑄造師。
2.禮品公司以“三湘門(mén)戶(hù)、星沙奉獻。星沙出品,品質(zhì)和時(shí)尚的象征”為品牌口號。秉持嚴謹、團結、勤奮、進(jìn)步的管理理念。堅持誠信負責,開(kāi)拓創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)方針。追求共創(chuàng ),共享,共贏(yíng)的價(jià)值觀(guān)念。以品質(zhì)+品牌+品味為競爭策略,品質(zhì)、誠信、時(shí)尚、創(chuàng )新為品牌精神,推崇愛(ài)與責。愛(ài)顧客、愛(ài)產(chǎn)品、愛(ài)崗位、愛(ài)同事、愛(ài)自己以及自我責任、企業(yè)責任、社會(huì )責任的企業(yè)靈魂,創(chuàng )造了自己的企業(yè)文化。
。ǘ┙⒏黜椫贫
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展和壯大,建立健全各項制度成為必然要求。一方面,完善管理,明確個(gè)人工作職責,不斷加強分工與合作。禮品公司自成立開(kāi)始,各項事務(wù)對于科室每一個(gè)人而言,都是全新的挑戰。為了提高工作效率,明確個(gè)人工作職責變得十分關(guān)鍵。值得欣慰的是,在公司的發(fā)展過(guò)程中,領(lǐng)導根據個(gè)人的特點(diǎn),不斷調整,實(shí)現了人員責任分配的最優(yōu)化。
另一方面,聯(lián)系實(shí)際,建立了符合公司發(fā)展的財務(wù)、倉庫管理、營(yíng)銷(xiāo)獎勵、采購等制度。在各項工作開(kāi)展過(guò)程中,不斷有各方面新的問(wèn)題出現,而公司各項制度也在不斷規范與健全中。
。ㄈ嫿ê献鳈C制
20xx年,禮品公司與f1811箱包、意大利ciu ciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠農業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個(gè)供應商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本,確保了各項產(chǎn)品質(zhì)量,并在不斷磨合中形成了有效的合作機制,達到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是,禮品公司通過(guò)相關(guān)人士引薦,直接與意大利當地紅酒酒莊聯(lián)系,原瓶引進(jìn)了兩款紅酒。自銷(xiāo)售以來(lái),就一直得到廣大顧客的肯定。
此外,在領(lǐng)導和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下,20xx年,禮品公司實(shí)現了壹佰貳拾壹萬(wàn)柒仟叁佰肆拾叁元的銷(xiāo)售額(¥1,217,343.00)。
禮品公司過(guò)去一年取得的成績(jì)離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心與指導,離不開(kāi)兄弟科室的協(xié)助與支持,與此同時(shí),禮品公司仍有各方面的不足與欠缺,如工作的計劃性有待加強、工作效率仍需提高,進(jìn)一步發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性,努力創(chuàng )造科室存在價(jià)值等。
為了進(jìn)一步提升工作水平,禮品公司根據過(guò)去存在的不足,特制定以下工作計劃:
一、工作目標和實(shí)施
。ㄒ唬┙∪晟聘黜椫贫,實(shí)現公司高效運轉
制度如渠,行為如水。渠道怎么設,水就怎么流。禮品公司要壯大和發(fā)展,必須梳理好制度建設這道渠,高度重視制度的健全。20xx年,禮品公司已建立了比較規范的財務(wù)、倉庫管理、學(xué)習等制度,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,仍有不足之處有待改進(jìn),具體將從以下方面著(zhù)手:
首先,建立科學(xué)化的制度。建立制度是為了確定工作規范,更好的開(kāi)展工作,在制度不斷健全和完善的過(guò)程中,需要考慮科學(xué)性,避免降低效率,做無(wú)用功的情況。其次,據實(shí)際情況改進(jìn)原制度。制度建立后,并非就一錘定音、毫無(wú)改變了,而是需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗才能不斷完善。比如禮品公司的財務(wù)制度。過(guò)去,會(huì )計通過(guò)掛賬來(lái)確認收入,由于公司銷(xiāo)售商品發(fā)貨、開(kāi)票、到賬各環(huán)節的時(shí)間間距較大,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的操作,發(fā)現此思路不符合實(shí)際情況,容易造成重復繳稅等問(wèn)題。今年,禮品公司要對不符合實(shí)際情況的制度進(jìn)行調整與改進(jìn),在完善各項制度時(shí),要避免繁瑣而不實(shí)用的操作方法,而是追求既規范合理,又符合公司實(shí)際情況。再次,縮短思想認識上的差距。制度經(jīng)反復實(shí)驗,不斷完善后,就需要嚴格遵照執行。無(wú)論是對財務(wù)制度,還是倉庫管理或者其他制度,都要加強思想認識,嚴格操作程序,提高制度執行力。
。ǘ┐蛟煲恢(zhuān)業(yè)隊伍,推動(dòng)公司向前發(fā)展
公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,離不開(kāi)一支團結、奮進(jìn)、有活力的隊伍。今后,禮品公司將注重隊伍建設,努力做好自身工作。
。ㄈ╅_(kāi)發(fā)新的特色產(chǎn)品,創(chuàng )造特色接待文化
20xx年禮品公司將以建設長(cháng)沙縣特色接待文化為中心,大力推廣長(cháng)沙縣域文化為目標,不斷挖掘新產(chǎn)品。具體將通過(guò)以下渠道挖掘:一是利用網(wǎng)絡(luò )資源。當前,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )我們可以搜詢(xún)到一些專(zhuān)業(yè)打造禮品的公司,在開(kāi)發(fā)新的禮品之前,要對市場(chǎng)上已有的禮品公司的產(chǎn)品現狀進(jìn)行統計,從而避免閉門(mén)造車(chē)的情況發(fā)生。二是進(jìn)行現場(chǎng)搜集。平時(shí)生活中多留意禮品實(shí)體店,詢(xún)問(wèn)暢銷(xiāo)禮品,做好相應記錄,作為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的依照。三是調查相應群體的.需求。公司禮品的開(kāi)發(fā),離不開(kāi)對需求人群的調查,此途徑可拓展思路,達到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開(kāi)發(fā)是禮品公司的重要使命。然而,禮品公司具有自身實(shí)際情況,不可完全依照市場(chǎng)化模式,而須把握創(chuàng )造長(cháng)沙縣接待文化的工作宗旨,盡可能的將長(cháng)沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開(kāi)發(fā)中,時(shí)刻不忘我們代表是代表長(cháng)沙縣的形象。
。ㄋ模嫿óa(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò ),形成有效供應機制
當前,公司的日常采購大部分已有固定的地點(diǎn),如暮云的傳統小吃、建陽(yáng)山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時(shí),我們仍需對已有的采購基地進(jìn)行系統化整合,并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新的采購基地。一方面,對已有的采購基地進(jìn)行分類(lèi)統計,匯編成冊,以便選擇。另一方面,下鄉挖掘新的產(chǎn)品基地,構建自己的采購網(wǎng)絡(luò )。
。ㄎ澹┟鞔_銷(xiāo)售出擊對象,推廣飄峰出品品牌
禮品公司去年的銷(xiāo)售取得了較好的成績(jì),從產(chǎn)品上看,在所有銷(xiāo)售的產(chǎn)品中,意大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內參、傳統小吃為最受歡迎產(chǎn)品。從購買(mǎi)對象來(lái)說(shuō),縣直機關(guān)各單位為主要銷(xiāo)售客戶(hù)。為了進(jìn)一步推廣“飄風(fēng)出品”品牌,禮品公司在新的一年需要確定新的營(yíng)銷(xiāo)計劃。一是繼續抓好縣直機關(guān)單位客戶(hù)群。從去年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)中可知,縣直機關(guān)單位的銷(xiāo)售能力強,而我公司又具有與其聯(lián)系的優(yōu)勢,因此,今年要進(jìn)一步拓展這片天地,將其作為銷(xiāo)售的主攻方面。二是積極向外拓展消費市場(chǎng)。在保證主要銷(xiāo)售對象產(chǎn)品供應的同時(shí),禮品公司今年可適當對外進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,擴大品牌影響力。三是努力提高銷(xiāo)售額。去年公司銷(xiāo)售雖突破百萬(wàn),然而其中得到了接待辦的大力支持,今年,公司要在創(chuàng )造更多銷(xiāo)售額的同時(shí),實(shí)現反哺,爭取能夠將接待辦支持公司的境況,轉變?yōu)楣窘o予接待辦支持。
。└牧棘F有禮品包裝,打造特色系列風(fēng)格
精美的包裝是顧客選擇購買(mǎi)產(chǎn)品的重要依據,尤其作為禮品的包裝,要求更高,更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調、顯檔次,并在使用過(guò)程中不斷改進(jìn),追求完美。對于禮品包裝的設計,今年可從以下三方面考慮:一是對現有包裝盒進(jìn)行改良。即在現有包裝盒基礎上,稍作改良,不作大幅度的重新設計。二是根據禮品系列的不同進(jìn)行相應設計。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩,元素,這種思路可使禮品包裝盒的外觀(guān)更豐富,但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。三是同一禮品的包裝盒根據節日風(fēng)格進(jìn)行多種設計。即所有禮品的包裝盒保持原來(lái)的設計,而同一禮品的包裝盒根據節日的不同設計多種方案。如米盒,除了在平常的物資配送使用外,在端午、中秋此類(lèi)重大節日也會(huì )經(jīng)常用到。因此,我們就可以思考,是否根據節日氣氛差異,設計不同風(fēng)格的包裝盒。然而,無(wú)論是哪一種思路,都有利有弊。在改良或者是重新設計中,我們主要是要把握好風(fēng)格,努力尋找自己的特色。
二、具體工作安排
。ㄒ唬┑谝浑A段(1月-4月)
1.進(jìn)一步規范和完善財務(wù)制度、倉庫管理制度。
2.制定新的營(yíng)銷(xiāo)制度。
3.整合已有物資采購網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)發(fā)新的采購基地。
4.招聘工作人員。
。ǘ┑诙A段(5月-8月)
1.制定端午物資配送方案,提供禮品選擇類(lèi)別;組織籌劃具體事宜,如物資的調度、禮品包裝盒、卡片的準備等。
2.搜集網(wǎng)絡(luò )禮品種類(lèi),匯總成冊。
3.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
4. 提供中秋物資配送方案。
。ㄈ┑谌A段(9月-12月)
1.組織實(shí)施中秋物資配送有關(guān)的各項工作。
2.進(jìn)行“飄峰”品牌的宣傳和打造。
3.提供年終物資配送方案,完成各項具體發(fā)貨、送貨事務(wù)。
4.對本年度科室各項工作進(jìn)行總結。
20xx年,在領(lǐng)導的悉心指引下,禮品公司的所有成員將繼續努力奮進(jìn),充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,切實(shí)履行自身職責,以更高的標準嚴格要求自己,各項工作達到更上一層樓。
2023貿易公司年度工作總結7
新年的鐘聲即將敲響,預示著(zhù)忙碌的20xx年即將過(guò)去,全新充滿(mǎn)挑戰的20xx在你不知不覺(jué)中悄然來(lái)到,20xx是一個(gè)充滿(mǎn)色彩的數字,它記載著(zhù)xxxx人的風(fēng)雨歷程,都說(shuō)沒(méi)有風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹,沒(méi)有艱辛怎么獲得甘露。我們在一天天的學(xué)習中成長(cháng),我們在一次次的挫折中壯大。我們與所有的xxxx人一樣堅信,只要你真實(shí)的付出了自己的努力,xxxx的明天會(huì )更好。
20xx的結束,我們一年的工作也將有一個(gè)總結,在總公司的幫助下,我們從公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、員工素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧、專(zhuān)業(yè)基礎知識的掌握、以及客戶(hù)儲備等等都有了明顯的提升與進(jìn)步,于此同時(shí)也暴露了我們很多的問(wèn)題,在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個(gè)一個(gè)的解決它。在此我向總公司的領(lǐng)導與同仁表示感謝。下面我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。
一、公司一年來(lái)的發(fā)展回顧
1、公司管理的問(wèn)題與改進(jìn)
20xx年x月x日,公司正式營(yíng)業(yè),從此揭開(kāi)了xxxx體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕。由于初識xx銷(xiāo)售的我們在工作中出現了很多問(wèn)題,管理就是其中最重要的一項,由于公司人少店多,給管理溝通帶來(lái)很多不便,所有銷(xiāo)售人員又都是第一次接觸xx,更沒(méi)有一個(gè)從事過(guò)xx經(jīng)營(yíng)管理的人員現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)或指導,致使問(wèn)題頻生,從專(zhuān)業(yè)知識到銷(xiāo)售技巧,從貨品流通到入庫盤(pán)點(diǎn),從人事管理到客戶(hù)服務(wù)等等,在細節中都有一些漏洞與差錯。
在總公司多位同仁的現場(chǎng)指導與幫助下我們在逐步的完善與改進(jìn),加強管理了人員與一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系,并且在實(shí)踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進(jìn)步的管理模式,既要簡(jiǎn)潔又要實(shí)用,在制度上進(jìn)行完善和重新制定,規范員工行為;明確權責范圍,細化責任體系,分解落實(shí)目標;使每一位員工都明白自己的職位與責任,明確的知道自己每天的工作流程。
2、銷(xiāo)售服務(wù)的局限與拓展
現公司的銷(xiāo)售主要以客戶(hù)自己上門(mén)的直接銷(xiāo)售方式為主,這是被動(dòng)的銷(xiāo)售方式,只有新客戶(hù)自己走進(jìn)門(mén)并且我們成功的完成服務(wù)后,才在客戶(hù)的名單上有了擴展,在不斷的實(shí)踐摸索中我們深刻的意識到這是銷(xiāo)售中的一個(gè)主要瓶頸,在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩定客戶(hù)的同時(shí),我們應主動(dòng)增加銷(xiāo)售模式,如電話(huà)拜訪(fǎng),短息溝通,宣傳資料的發(fā)放,名片贈予,網(wǎng)絡(luò )連接的建立,最重要的是增加試打會(huì )的頻次與規模,在各種的方式下占有客戶(hù)的視聽(tīng)覺(jué),化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)銷(xiāo)售,打造xxxx第一品牌的深刻概念。
3、執行力度不強,有效溝通偏少
企業(yè)的成功需要管理團隊的高度執行力,但公司存在管理執行意識淡薄,有令不行、有禁不止的現象時(shí)有發(fā)生;在發(fā)現問(wèn)題后經(jīng)常沒(méi)有得到有效的`溝通與解決,促使一些壞習慣的滋生。為了杜絕以上現象的發(fā)生,我們增加了培訓制度與店長(cháng)職責條例,在工作過(guò)程中能夠秉承嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),能夠做到令行禁止,能夠以身作則,提高員工的自身素質(zhì),理解公司的發(fā)展就會(huì )水漲船高的道理。每個(gè)人都應該有危機感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,提高執行力度,改善溝通環(huán)節,提高溝通水平,不能得過(guò)且過(guò)、混崗度日,要把自己的發(fā)展目標與公司緊密的結合在一起。
4、員工專(zhuān)業(yè)知識差,團隊觀(guān)念偏弱
由于所有員工都是第一次接觸xx,所有的xx專(zhuān)業(yè)知識都是從零開(kāi)始,根本談不上專(zhuān)業(yè)知識如何,在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒(méi)有較強的團隊意識,公司的發(fā)展正在步入正軌,前景一片光明,在公司加緊步伐的同時(shí)也需要員工強化員工自己的專(zhuān)業(yè)知識與銷(xiāo)售技巧,并且應具有狼族一樣的團隊協(xié)作精神,在總公司的幫助與我們的努力下,員工逐漸樹(shù)立正確的價(jià)值取向,明確人生目標,改變工作懶散的作風(fēng),提高自身的能力與協(xié)作意識。
二、公司20xx的發(fā)展規劃
提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、拓展銷(xiāo)售方式、提高員工素質(zhì)與技能、增強團隊意識、加強客戶(hù)溝通、推廣xxxx品牌服務(wù)、擴大服務(wù)范圍、樹(shù)立全新xxxx品牌形象。
三、公司20xx年的主要工作
1、業(yè)績(jì)上,增加員工的銷(xiāo)售技巧與銷(xiāo)售渠道,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比20xx年有30%—50%的增長(cháng)。
2、注重細節,加強團隊建設
公司的發(fā)展壯大需要把每個(gè)人的力量集中在一起,形成凝聚力;需要所有人都向著(zhù)同一個(gè)目標邁進(jìn),形成向心力,需要所有人對從事的工作不折不扣的執行,形成執行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標,我們必須放下包袱,注重細節,服務(wù)團隊,向著(zhù)既定的彼岸前進(jìn)。要用更高的標準要求自己,不光要提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),更重要的是將我們的品牌打出去,在客戶(hù)中留下好的印象,形成軟實(shí)力;從大局出發(fā),以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個(gè)公司人員要相互支持,相互配合,理順關(guān)系,勇于承擔責任,擰成一股繩,形成一股力,扎穩xxxx公司的根基,樹(shù)立xxxx公司的形象,開(kāi)創(chuàng )xxxx公司的輝煌。
3、注重素質(zhì),培育人才,強調考核
20xx年我們要加強人力資源管理,不斷的培訓與考核,提升員工工作能力與效率。力爭建立一支有能力,有素養的團隊。以前,我們講考核,都只停留在口頭上,在實(shí)際工作中都給了員工寬松態(tài)度,20xx年我們要加強員工考核,增強員工的自我提升,壓力與動(dòng)力相結合。
4、完善制度,提高執行力
制度是管理的根本,是規范公司發(fā)展的基石。不依規矩,不成方圓。用穩定的制度來(lái)約束員工,用合理的制度來(lái)激勵員工,從制度上增強員工對公司的信任度,提高工作的自覺(jué)性和能動(dòng)性,增強團隊的執行力。
5、樹(shù)立形象,提高軟實(shí)力
酒香不怕巷子深,更何況黑龍江省只有我們一家xx品牌,我們在不斷的增加我們的軟實(shí)力的同時(shí),增加宣傳策略,傳播公司的知名度,樹(shù)立企業(yè)文化,打造一個(gè)讓客戶(hù)信賴(lài)的xx用品銷(xiāo)售公司。
春節將至,我謹代表xxxx公司的所有員工向總公司的領(lǐng)導以及各位同仁們致以新春的問(wèn)候,向大家拜年。
2023貿易公司年度工作總結8
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時(shí)候了。
一、回憶過(guò)去
1.對新銷(xiāo)售區域的拓展。
以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養了3個(gè)新客戶(hù),到20xx年底止,總計銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金。從20xx年1月起,一共9個(gè)不同國家和區域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著(zhù)非常大的推動(dòng)作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售情況良好。
3.對老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶(hù)xx和意大利客戶(hù)YY的跟蹤和服務(wù)。xx在20xx年銷(xiāo)售金額總計為32萬(wàn)美金,面對20xx年歐洲對EU2標準的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25CC汽油鋸問(wèn)題現也得到了解決。
二、總結現在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的'沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(cháng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以20xx年來(lái)衡量,遠遠超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃,這對公司的信譽(yù)也會(huì )造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶(hù)那邊更是不好交代。
三、展望未來(lái)
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),20xx年對于20xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(cháng),而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患,死于安樂(lè ),如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越,人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。
2023貿易公司年度工作總結9
10月12日貿易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,這是我來(lái)公司推廣組之后的另一個(gè)部門(mén)工作,首先感謝領(lǐng)導對我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厲,對本部門(mén)負責任,盡心盡力做好本職工作,接下來(lái)我將對30天來(lái)的部門(mén)工作進(jìn)行大體的總結:
一、求學(xué)心切,放慢節奏
一心想多學(xué)多練,反而適得其反,不僅工作進(jìn)度沒(méi)加快,反而畫(huà)蛇添足,制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全,放慢節奏,一步一腳印。虛心進(jìn)取,穩步前行。
二、理順思路,加強思考
很多需要自己去理解深究的問(wèn)題,應不懂就問(wèn),問(wèn)了就記,做到能把每個(gè)問(wèn)題匯總成集,爭取下次不犯錯。
三、忽視細節,必釀大錯
簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送,配備化驗單、計算運費、銷(xiāo)售統計,余款結算等一些細節工作,看似簡(jiǎn)單,卻不得馬虎,從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉化為平穩細心的工作,雖然有些不適應,但我堅信困難能夠克服,并及時(shí)解決工作問(wèn)題。
四、增加自信,展望未來(lái)
自信會(huì )打敗挫折,并且越挫越勇,自信還來(lái)源于的帶領(lǐng)和栽培,在工作中能積極配合主管的工作,在學(xué)習下,增加對部門(mén)工作的默契度和搞好團隊合作精神,在目前看來(lái),一個(gè)好的一定能把貿易部做大做強,我們貿易部一直在完善和進(jìn)步,并且和各個(gè)部門(mén)聯(lián)系密切,把正常的'貿易運作做好,并展望未來(lái),爭取走在福建油脂行業(yè)乃至全國油脂行業(yè)前列。
五、自我檢討,完善自我
一直都為公司的發(fā)展驕傲,也希望能和發(fā)展中的公司一起成長(cháng)進(jìn)步,發(fā)現不足,自我檢討,并取長(cháng)補短,完善自我,成為公司乃至社會(huì )有用的人才。
結束語(yǔ):借助公司一句警言:同心同創(chuàng )同享。真的要做到,一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進(jìn)度,一直都把公司看得很親,因為我要做的就是把公司當做自己家和自己的產(chǎn)品,并為他們負責。希望在貿易部能發(fā)揮出自己的才能,并挖掘潛能,爭取為貿易部帶來(lái)更大的效益。
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