資料員年度工作總結

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編收集整理的資料員年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入技術(shù)質(zhì)量組從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，我基本順利完成了工作任務(wù)，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但是也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　�。ㄒ唬┕ぷ鲄R報

　　下面我將自己近一年的工作匯報如下：

　　第一項：是各類(lèi)工作管理臺賬的建立，在此之前，由于沒(méi)有管理臺賬，導致各項管理工作不是很有條理，也沒(méi)有一定的協(xié)調性�；�于此，根據工作的需要建立了：項目資料歸檔臺賬、不歸檔情況說(shuō)明臺賬、UK領(lǐng)用及歸還臺賬，項目資料章回收臺賬，作業(yè)指導書(shū)領(lǐng)用發(fā)放臺賬，公司以及質(zhì)檢部門(mén)下發(fā)的整改通知單以及回復情況臺賬；新近人員培訓交底臺賬，各地區往來(lái)文件蓋章的管理臺賬等等。有了這些臺賬之后，管理工作建立了基本的框架，同時(shí)也為日后的各項工作考核提供了最真實(shí)的記錄。

　　第二項：竣工歸檔資料的督促催交和歸檔輔導工作。第三事業(yè)部的20個(gè)已經(jīng)竣工項目中目前已有14個(gè)項目提交竣工資料剩余6個(gè)未提交，已提交竣工資料的分別是：××××××××××××××××××××××××××××××。未提交竣工資料的項目分別是：×××××××××××××××。經(jīng)過(guò)周期性的電話(huà)催促，很大程度上彌補了第三事業(yè)部資料歸檔不及時(shí)的漏洞，在接下來(lái)的一年中，我將繼續堅持用輔導和督促相結合的方法將項目資料歸檔的問(wèn)題徹底解決。

　　第三項：除上海地區以外其他地區項目的技術(shù)質(zhì)量類(lèi)文件辦理蓋章手續，并進(jìn)行臺賬的錄入和快件的回寄。從20xx年8月中旬接手吳丹鋒的蓋章工作至今，已為外地20個(gè)項目辦理99次共計242份資料的蓋章手續。

　　第四項：項目新進(jìn)人員的培訓交底工作，為了避免新開(kāi)項目出現到最后竣工資料無(wú)法及時(shí)提交的情況，同時(shí)也為了提高項目人員的工作效率，對新入職的員工包括總監和資料員進(jìn)行一對一的資料工作交底，并列臺賬登記，交底內容包括：

　　1、技術(shù)類(lèi)文件審核流程、蓋章流程；、

　　2、過(guò)程資料整理方法交底；

　　3、竣工資料收集整理流程交底、

　　4、公共郵箱、資料群的使用交底；

　　5、UK上傳及網(wǎng)上上報類(lèi)文件交底；

　　6、測量流程交底；

　　7、每月需上報文件（月報、月簡(jiǎn)報等）編制要求交底。

　　到目前為止，已為新進(jìn)總監4人，資料員及監理員4人做過(guò)交底。

　　第五項：參與上海地區項目3個(gè)季度的季度檢查，并進(jìn)行所有項目的季度檢查成績(jì)匯總、排名、檢查資料的上報和歸檔工作。除此之外還有第二、第四2個(gè)季度的業(yè)主回訪(fǎng)的統計等。

　　第六項：其他事宜，比如會(huì )議的通知、會(huì )議紀要的編寫(xiě)，生產(chǎn)會(huì )議的組織、青年崗位競賽兩輪比賽的組織工作、協(xié)作公司技術(shù)質(zhì)量部上傳下達、并為項目是隨時(shí)答疑解惑等等。

　�。ǘ�）工作中自身的不足與發(fā)現的問(wèn)題

　　在將近一年的工作中有收獲，當然也發(fā)現了很多工作中存在的問(wèn)題和自身的不足。首先是我自身方面：有時(shí)對一些日常事務(wù)的管理缺失，不夠細心和敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，所以我在這里做一個(gè)自我檢討，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。

　　其次是工作中發(fā)現的問(wèn)題：其他的小問(wèn)題多多少少會(huì )存在，但基本可以克服。在將近半年的工作中我發(fā)現最大的問(wèn)題是資料管理方面的問(wèn)題，之所以說(shuō)是資料管理而不是資料歸檔問(wèn)題，是因為很多項目的資料遲遲不能歸檔這只是一個(gè)結果的反饋，而造成這個(gè)結果的主要的原因一方面是因為資料員的更換比較頻繁，導致資料在交接方面不到位，但更重要的是因為項目負責人的管理職責不到位和對資料的管理意識缺乏。特別是我在對一些新進(jìn)的總監進(jìn)行資料管理方面的培訓時(shí)發(fā)現，有的總監竟然認為做資料就是資料員的事情，與自己毫無(wú)關(guān)系。同時(shí)在很多項目上也存在這樣的問(wèn)題，有的負責人自身對資料的歸檔管理不是很懂，有的甚至完全不懂，全部交由資料員自行操作，而資料員基本上又是年輕的剛畢業(yè)的大學(xué)生，對資料的管理工作可謂一竅不通，很多項目的負責人都存在這樣的心理，就是項目的資料由資料員來(lái)做，而對資料的管理則由事業(yè)部來(lái)抓，自己只是做相應的督促就可以了。這樣對于項目負責人沒(méi)有形成較有效的約束機制，就勢必會(huì )導致了資料管理方面的缺失，進(jìn)而造成資料歸檔困難。如果單靠事業(yè)部的力量對資料員進(jìn)行輔導跳過(guò)了項目負責人這個(gè)環(huán)節，就抓不住問(wèn)題的關(guān)鍵所在，做再多的努力也只是水過(guò)地皮濕治標不治本。之前我們技術(shù)質(zhì)量組專(zhuān)門(mén)召開(kāi)過(guò)關(guān)于風(fēng)險管控的專(zhuān)題會(huì )議，資料歸檔的風(fēng)險如果不能由項目負責人嚴格把控，及時(shí)消化的話(huà)，那么這個(gè)風(fēng)險最終會(huì )由我們事業(yè)部來(lái)承擔，同時(shí)也會(huì )加大技術(shù)質(zhì)量管理方面的難度。

　�。ㄈ�）針對問(wèn)題的建議舉措以及20xx年工作計劃

　　1、針對問(wèn)題的建議舉措

　　首先需要對項目負責人建立相應的約束機制，讓其逐漸轉變觀(guān)念和做法，主動(dòng)的負起責任。

　　第二個(gè)方面是對資料員實(shí)行定期培訓，同時(shí)增加考核。對于能堅守崗位并積極主動(dòng)的資料員予以考核獎勵，充分發(fā)揮他們的工作熱情，挖掘他們的工作潛力。

　　第三個(gè)方面是進(jìn)行區域聯(lián)動(dòng)的培訓，我們在20xx年1月4日進(jìn)行了生產(chǎn)視頻會(huì )議，會(huì )議結束后通知各個(gè)區域和各個(gè)項目的負責人分別會(huì )議內容和精神進(jìn)行了傳達，而且也通過(guò)內部會(huì )議紀要的形式進(jìn)行了反饋，從我個(gè)人的觀(guān)察來(lái)看，視頻會(huì )議的效果基本是可以的，對于會(huì )議的主要內容都達到了基本上的把握，所以可以考慮在培訓時(shí)也采用遠程視頻的形式，最后采取一定的反饋考核，讓各個(gè)區域的培訓能夠同步，從而達到事半功倍的效果。

　　對于以上的三個(gè)建議我將他們總結為三個(gè)成語(yǔ)，分別是“釜底抽薪”、“標本兼治”、最后要達到的目的是“斬草除根”。

　　2、20xx年的工作計劃：

　　第一個(gè)方面是：根據工作需要，在原有工作內容的基礎上增加不同類(lèi)別的管理臺賬和記錄，完善和深化管理。確保之前已經(jīng)步入正軌的各項工作能夠有序進(jìn)行。

　　第二個(gè)方面是：有計劃的根據需要開(kāi)展培訓工作。我們會(huì )不斷的有新進(jìn)人員，包括總監和資料員，也會(huì )有新開(kāi)的項目，那么定期對新進(jìn)的人員開(kāi)展批量式的培訓工作，同時(shí)在培訓的內容上能和工作中發(fā)現問(wèn)題相結合，爭取每次的培訓都能具有針對性，才能真正達到培訓的目的。當然要保證外地項目的培訓能夠與上海地區基本同步。這是針對解決資料歸檔方面問(wèn)題的必要手段。這個(gè)同時(shí)也需要招聘方面的人員和經(jīng)營(yíng)方面的人員能夠進(jìn)行資源和信息的共享才能完成。比如新進(jìn)人員的名單和新開(kāi)項目的開(kāi)工日期以及項目人員的信息等等，都需要從不同的方面才能獲取到。

　　第三個(gè)方面是：爭取確保每個(gè)新開(kāi)的項目尤其是外地項目在各類(lèi)手續的辦理上能夠順利，并形成一定的程式化管理。這個(gè)同時(shí)也需要其他部門(mén)的配合，比如中標通知書(shū)、項目的人員證書(shū)等等都需要在項目上進(jìn)行存檔備查，需要調集其他部門(mén)的信息才能完成。

　　以上是我對全年工作的一個(gè)整體的框架和思路，主要是在確保其他已經(jīng)步入正軌的工作順利進(jìn)行的前提下有步驟的開(kāi)展培訓工作和對外地項目加強管理。雖然看起來(lái)只有短短的幾行字而已，但是想要真正完成計劃并運作實(shí)施起來(lái)，還需要付出很多的努力才行。

　　最后是一個(gè)全年工作計劃的初步計劃表。

　　最后祝大家在新的一年能開(kāi)開(kāi)心心工作，并在工作中確定應有的好成績(jì)。謝謝。

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