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面試基本禮儀

時(shí)間:2025-12-14 17:33:08 面試 我要投稿

面試基本禮儀

面試基本禮儀1

  社交禮儀是指人們在人際交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當今社會(huì )人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過(guò)社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。

面試基本禮儀

  基本內容

  一、索要對方名片的方法

  1、交易法。就是把自己的名片遞給對方。所謂將欲取之,必先予之,來(lái)而不往非禮也。

  2、明示法。明示法,就是明著(zhù)說(shuō)明自己的本意:“×先生(女士),認識您很高興,能換一下名片嗎?”

  3、謙恭法。倘若這個(gè)人地位比較高,身份比較高,你可以給他先做個(gè)鋪墊:“……聽(tīng)你剛才這個(gè)講座很受啟發(fā),我本人也深感自己在交往藝術(shù)方面有待提高,跟你相見(jiàn)恨晚,現在知道你很累了,不便打擾你,你看以后有沒(méi)有機會(huì )繼續向你請教?”

  4、聯(lián)絡(luò )法。假如我年紀較大,對面坐一個(gè)女中學(xué)生也就是16歲,我要說(shuō)想要她的名片,我可以說(shuō):“認識你很高興,希望以后能夠保持聯(lián)絡(luò ),希望下次到上海來(lái)還能與你再見(jiàn),不知道怎么跟你聯(lián)系比較方便。如果你不想給我,你可以這樣講:“以后還是我跟你聯(lián)系吧!毖韵轮,“我以后就不跟你聯(lián)系了!边@個(gè)是有退路的。

  二、交往法則

  1、在人際交往中要取得成功,就一定要做到交往對象需要什么,我們就要在合法的條件下滿(mǎn)足對方什么。

  2、在人際交往中,要處理好自己的人際關(guān)系,有兩個(gè)要點(diǎn)是你不可以忘卻的。

  第一個(gè)要點(diǎn),就是互動(dòng)即“換位思考”。交往以對方為中心,所以你和外人打交道,你和別人聊天,最佳的話(huà)題是對方所擅長(cháng)的問(wèn)題。

  第二個(gè)要點(diǎn),是有效溝通。一般而論,女性對自己相貌的評價(jià)都是正面的。說(shuō)白了,就是女人一般都認為自己長(cháng)得不錯。但是她有的時(shí)候她跟老公、跟男朋友假謙虛,她往往跟她的他說(shuō):“我長(cháng)得也就是一般人!逼鋵(shí)她要的答案是否定之否定。

  3、人際交往中距離有度。

 。1)親密距離。它是家人、夫妻、戀人的距離。

 。2)交際距離。半米到一米半之間。你在公共場(chǎng)合和任何陌生人相處,這是最佳的距離。

 。3)禮儀距離。又叫做尊重的距離,比如我現在講臺和我們現場(chǎng)的聽(tīng)眾的距離,就是禮儀距離。交往雙方間距在一米半到三米之間。

  三、儀表禮儀

  1、和別人說(shuō)話(huà)拿手指指點(diǎn)別人是非常不禮貌的。老師講課可以指,但那是空指,不能實(shí)指。指著(zhù)別人身體有教訓之嫌,指著(zhù)別人鼻子和頭有侮辱之意。

  應該這樣:手從下往上翻,掌心向上,手指并攏,這樣,一位、兩位、三位,這個(gè)就比較好看。當然也別做過(guò)了。

  2、儀表禮儀有四個(gè)要點(diǎn):要注意容貌的修飾;要注意化妝;要注意舉止;要注意表情。

 。1)修飾的基本禮儀。

  修飾儀表時(shí)第一個(gè)問(wèn)題講的是容貌的修飾。主要修飾要點(diǎn)有這么幾個(gè):發(fā)型、面部、口部,還有一個(gè)跟容貌比較搭界的就是手部,因為手有時(shí)候像我這樣講課它動(dòng),動(dòng)不動(dòng)它就跑到臉這個(gè)位置來(lái)了,所以它實(shí)際上也是這塊兒的一個(gè)部分。

  發(fā)型最重要的就是要整潔,規范,長(cháng)度適中,款式適合自己。

  面部修飾最重要的除了整潔之外,還要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求無(wú)異味,無(wú)異物。

 。2)化妝的基本禮儀。

  化妝要自然,使用的化妝品最好要成系列;化妝的各個(gè)部位要協(xié)調;化妝要避人。

  四、服裝的禮儀

  1、在比較重要的場(chǎng)合,男人打領(lǐng)帶是非常重要的一種禮貌。而與之配套的服裝有講究。

 。1)穿套裝要沒(méi)有領(lǐng)帶,這西裝就沒(méi)味道。倒過(guò)來(lái)說(shuō),不穿套裝的時(shí)候,大可不必去打領(lǐng)帶。

 。2)時(shí)尚的人士一般是不用領(lǐng)帶夾的。穿西裝的時(shí)候只有兩種人才用領(lǐng)帶夾:第一種人是穿制服的人。工商、稅務(wù)、警察、軍人、空中先生。第二種人是大人物——領(lǐng)導人,大老板。

  2、揚長(cháng)避短。如果我脖子比較短,我就不穿高領(lǐng)衫,我穿u領(lǐng)或者v領(lǐng)的服裝,露出一段胸部,冒充脖子。我腿長(cháng)得比較粗短,我盡量不穿超短裙。

  3、區分場(chǎng)合。辦公場(chǎng)合:莊重保守;社交場(chǎng)合:時(shí)尚個(gè)性;休閑場(chǎng)合:舒適自然。

  4、遵守常規。西裝上衣下面這兩個(gè)口袋,有經(jīng)驗的人知道,這兩個(gè)口袋里是不能放東西的,聰明的人西裝買(mǎi)來(lái)之后那個(gè)口袋的線(xiàn)都不要拆開(kāi)。

  5、穿西裝最重要的游戲規則,我們把它叫做三個(gè)“三”。

 。1)“三色原則”:穿西裝的時(shí)候,全身的顏色是不能多于三種的,包括上衣、下衣、襯衫、領(lǐng)帶、鞋子、襪子在內,全身顏色應該在三種之內,此即三色原則。

 。2)“三一定律”:重要場(chǎng)合你穿西裝、套裝外出的時(shí)候,鞋子、腰帶、公文包應為同一顏色,而且首選黑色。女人穿流行,男人穿品牌。前者追求時(shí)尚,后者則關(guān)注品味和檔次。

 。3)“三個(gè)錯誤”:袖子上的商標沒(méi)拆;就是非常重要的場(chǎng)合穿夾克、穿襯衫、打領(lǐng)帶;重要場(chǎng)合襪子出現問(wèn)題,白色的襪子和尼龍絲襪都是不和西裝搭配的。

  6、職業(yè)場(chǎng)合著(zhù)裝的六大禁忌:過(guò)分雜亂;過(guò)分鮮艷;過(guò)分暴露;過(guò)分透視(重要場(chǎng)合要注意內衣不能讓別人透過(guò)外衣看到);過(guò)分短;過(guò)分緊身。

  7、在非常重要的場(chǎng)合或上班的時(shí)候,特別是穿制服的時(shí)候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。在非正式場(chǎng)合穿露趾涼鞋是可以的,但是穿露趾涼鞋有一條游戲規則:不穿襪子。

  8、在公共場(chǎng)合,人們打量一般人時(shí),講究“女人看頭,男人看腰”。有社交經(jīng)驗的女人知道,在重要場(chǎng)合是要化妝,這是基本禮貌,化妝是對交往對象和對別人的尊重。有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的。

  五、飾物的禮儀

  飾物佩戴和飾物使用時(shí)需要注意的基本禮儀:以少為佳;同質(zhì)同色;符合習俗;注意搭配。

  六、禮品禮儀

  禮品是人際交往的通行證。人和人打交道,禮品是是紀念品。企業(yè)和企業(yè)打交道,禮品是宣傳品。

  在送禮的時(shí)候,我們要換位思考。就是你送給別人的禮品應該是對方所需要的。當然,這里還有一個(gè)量力而行的問(wèn)題,還有一個(gè)合情、合理、合法的問(wèn)題,不是說(shuō)要什么就給什么。但是至少你要明白,你送的禮物不應該是對方所厭惡的或者拒絕的,這是一個(gè)常識。另外你給別人送禮,你至少得明白這么一條:“人無(wú)我有”,即強調禮品的獨特性。

  贈送禮品需要考慮的幾個(gè)問(wèn)題:

  1、送給誰(shuí)。我到您家去,我這個(gè)交往對象也是男同志,我一般的禮品往往是送一件女孩子喜歡的禮品,如果他們有孩子了,最省事的就是把這個(gè)禮品以小朋友為受眾對象,當然如果他們家有老人,特別是老人年紀比較大的話(huà),那么我們以老人為對象,這樣的話(huà)皆大歡喜,成本最低,效益最高。

  2、送什么。要注意禮品的時(shí)效性;要注意禮品的獨特性,即:“人無(wú)我有”,“人有我優(yōu)”。

  3、便攜性。

  4、在什么地方送。公務(wù)交往的禮品一般應該在辦公地點(diǎn)送,以示鄭重其事。私人社交的禮品一定要在私人交往的地方送,以示公私有別。公務(wù)禮品和公司企業(yè)送禮品,一般是兩個(gè)情況:一是主管領(lǐng)導會(huì )見(jiàn)對方時(shí)。比如我到你公司去,董事長(cháng)跟我見(jiàn)個(gè)面,董事長(cháng)把禮品拿出來(lái),這等于是公司向我送禮,你一個(gè)部門(mén)經(jīng)理拿出來(lái),等于你這個(gè)部門(mén)向我送禮,層次差遠了。二是告別宴會(huì )上送。它算一個(gè)結束曲,來(lái)的時(shí)候客人送,走的時(shí)候主人送,善始善終。

  5、什么時(shí)間送。拜訪(fǎng)別人時(shí)禮品應該在見(jiàn)面之初拿出來(lái),這叫登門(mén)有禮。主人一般是在客人告辭的時(shí)候送禮。

  6、如何送。但凡有可能的話(huà),我們需要親自贈送禮品。在公務(wù)活動(dòng)中,最好是由單位主管領(lǐng)導親送,這樣可以提升禮品的規格。我走的時(shí)候董事長(cháng)、總經(jīng)理親自給我贈送,說(shuō)明我是你公司的客人,而且受到高層領(lǐng)導的重視,禮儀上叫“禮賓對等”。

  接受禮品,有以下三個(gè)點(diǎn)需要注意:

  1、要落落大方。能接受你就接受了。但是如果有些禮品是不能夠接受的.,當即要向送禮者說(shuō)明原因:“不好意思,你送我的禮品我非常感謝,但是我們公司有規定,在公務(wù)往來(lái)中是不能收受禮品,尤其不能收受現金和有價(jià)證券,謝謝你的好意,請您拿回去!

  2、要表示感謝。

 。1)如果當場(chǎng)接受別人禮品的話(huà),你最好口頭上表示感謝,必要的話(huà)還要和對方握手道謝。要欣賞對方的禮品。

 。2)要保持低調。贈送禮品屬于一種私人交往,在外人面前你要低調一些,不要張牙舞爪地去說(shuō):“這是誰(shuí)送我的,這個(gè)是誰(shuí)給我的!眲e人問(wèn)可以講的,沒(méi)有必要的話(huà)則大可不必以此去招搖。

  七、節慶禮儀

  節慶的時(shí)候人們聊天最佳的話(huà)題:

  1、談自己的近況。在一般情況下節慶的時(shí)候,它是報喜不報憂(yōu)的,特別是對外人,因為它會(huì )破壞氣氛。

  2、關(guān)注時(shí)效性問(wèn)題。就是此時(shí)此刻最熱鬧的問(wèn)題。

  八、電話(huà)禮儀

  1、時(shí)間的選擇。晚上10點(diǎn)之后,早上7點(diǎn)之前,沒(méi)有什么重大的急事別打電話(huà)。

  2、就餐的時(shí)間別打電話(huà)。

  3、節假日若無(wú)重大事情不要打電話(huà)。

  4、私人電話(huà)就是在家里打的,辦公電話(huà)則是在辦公室打的,別占小便宜。

  5、長(cháng)話(huà)短說(shuō),廢話(huà)不說(shuō),沒(méi)話(huà)別說(shuō)。

  6、自我介紹。一個(gè)訓練有素的人,拿起電話(huà)之后要順理成章進(jìn)行自我介紹。

  7、暗示對方終止通話(huà)標準化做法就是重復要點(diǎn)。

  8、發(fā)話(huà)者先掛斷電話(huà),地位高者先掛斷電話(huà)。

  九、介紹禮儀

  1、介紹要選好時(shí)機。

  2、介紹的主角。一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人說(shuō)明情況。主人應該首先向客人做介紹。

  3、誰(shuí)來(lái)當介紹人。家里來(lái)了客人,社交的場(chǎng)合,宴會(huì )、舞會(huì )、家里聚會(huì ),介紹人一般應該是女主人,這是女主人的天職。

  在一般性公務(wù)活動(dòng)中,公室主任,領(lǐng)導的秘書(shū),前臺接待,禮儀先生,公關(guān)人員,他是專(zhuān)業(yè)人士,他們干的活中有一個(gè)職責就是迎來(lái)送往。

  4、介紹的順序。標準化做法是先介紹主人。交際禮儀告訴我們,地位高的一方應該后介紹,地位低的一方應該先介紹。

  5、業(yè)務(wù)介紹要把握時(shí)機。換而言之,當消費者或者你的目標對象有興趣的時(shí)候你再做介紹,見(jiàn)機行事,效果可能比較好。

  做業(yè)務(wù)介紹有四句話(huà)需要你注意:人無(wú)我有;人有我優(yōu);人優(yōu)我新;誠實(shí)無(wú)欺。另外要尊重競爭對手。在進(jìn)行自己的業(yè)務(wù)介紹時(shí),千萬(wàn)不要詆毀他人。

  十、握手禮儀

  1、伸手的前后順序。在一般性交往應酬之中,握手時(shí)標準的伸手順序,應該是位高者居前,也就是地位高的人先伸手。比如,男人和女人握手,一般是女人先伸手。家里和單位來(lái)了客人的話(huà),應該是主人先伸手,主人先伸手表示對客人的一種歡迎。但是如果客人告辭的時(shí)候,客人先伸手。

  3、手位。標準化的手位應該是,手掌與地面垂直,手尖應該是稍稍向下,你別直著(zhù)過(guò)去,實(shí)際上是向側下方伸出,手掌垂直于地面,五指后面四個(gè)指并攏,拇指適當地張開(kāi),這是比較標準化的。

  4、時(shí)間。一般和別人握手最佳的做法應該是三到五秒鐘。除非是表示鼓勵、慰問(wèn)和熱情,可以時(shí)間稍微延長(cháng)。但是絕對又不要長(cháng)過(guò)三十秒鐘。

  5、力度。握手時(shí)最佳的做法要稍微用力。

  6、寒喧。握手時(shí),寒喧有兩大要點(diǎn):要說(shuō)話(huà);要以表情進(jìn)行配合。

  十一、座次禮儀

  1、面門(mén)為上。重要人物坐的位置,是面對房間正門(mén)的位置,面門(mén)為上。

  2、以右為上。面對正門(mén)的位置是主人坐的,主人右手坐的就是主賓。

  3、居中為上。

  4、前排為上。

  5、離房門(mén)越遠位置越高。比如說(shuō)圓桌,圓桌的話(huà)主人是面對著(zhù)門(mén)的,離門(mén)最近的那個(gè)人是末座。

  6、在中國左比右高,前比后高;國際上右高。注意:座次排列中的左和右,是指當事人自己之間的左和右。

  7、出入房門(mén)時(shí)應該讓客人或者貴賓在通過(guò)房門(mén)的時(shí)候先入先出,因為前面比后面高。

  十二、宴會(huì )禮儀

  1、宴請的環(huán)境。環(huán)境要衛生;環(huán)境要安全;交通要方便。

  2、你請客人吃飯時(shí),首先不要問(wèn)他愛(ài)吃什么,而是問(wèn)他不吃什么。

  3、敬酒。在社交場(chǎng)合尤其是在宴會(huì )桌上,敬酒應按照順時(shí)針?lè )较蜻M(jìn)行。如我是主人,第一杯酒一般是要跟我右手邊的人干的,因為右手的那個(gè)人通常是主賓。然后我就按順時(shí)針?lè )较蜃,我的左手,左一、左二、左三、左四這樣走的,順時(shí)針?lè )较蚯斑M(jìn)。通常認為:它是一種比較吉利的方向,因為我們與時(shí)俱進(jìn)了。

面試基本禮儀2

  空乘指的是航空飛機上從事為旅客服務(wù)的人員。也叫做“航空乘務(wù)員”?粘擞心谐藙(wù)員和女乘務(wù)員; 空姐指未婚女性乘務(wù)員,已婚女性乘務(wù)員稱(chēng)空嫂。

  有不少的同學(xué)都比較害怕空乘專(zhuān)業(yè)面試,相對來(lái)說(shuō),空乘專(zhuān)業(yè)面試所要考核的內容也是有很多的,其中對于禮儀的要求也是很高的,那么空乘專(zhuān)業(yè)面試要懂得的禮儀有哪些?下面大家一起去看下吧。

  空乘與禮儀方向面試

  一、面試前

  【1】、應對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。 進(jìn)門(mén)前先敲門(mén),和主考人禮貌地打招呼。

  二、面試時(shí)

  1、談話(huà)時(shí)要與考官有恰當的眼神接觸,給主考官誠懇、認真的印象。點(diǎn)頭不可太急,否則會(huì )給人留下不耐煩及想插嘴的印象。談話(huà)時(shí)切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。

  2、身體語(yǔ)言:

  待主考人邀請時(shí)才禮貌地坐下,坐的時(shí)候要保持筆直。 留意自己的身體語(yǔ)言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

  切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作:男士應避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內;女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過(guò)分造作。避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說(shuō)話(huà)時(shí)用手掩嘴。 面試完結離去時(shí),向主考人道謝及說(shuō)“再見(jiàn)”。

  3、回答問(wèn)題的態(tài)度:

  態(tài)度誠懇,不宜過(guò)分客套和謙卑。不太明白主考人的問(wèn)題時(shí),應禮貌地請他重復。 陳述自己的'長(cháng)處時(shí),要誠實(shí)而不夸張,要視空乘職位的要求,充分表現自己有關(guān)的能力和才干。不懂得回答的問(wèn)題,不妨坦白承認,給主考人揭穿反而會(huì )弄巧成拙。

  4、語(yǔ)調:

  語(yǔ)調要肯定、正面,表現信心盡量避免中、英文夾雜。盡量少用語(yǔ)氣助詞,避免給主考人一種用語(yǔ)不清、冗長(cháng)、不認真及缺乏自信的感覺(jué)。講錯話(huà)要補救 。在講錯話(huà)之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續回答其它問(wèn)題。

  5、用心微笑

  虛假的笑容,馬上就會(huì )被識破。請好好注意一下對方的表情,若對方流露出不快,則說(shuō)明你的笑容不是發(fā)自于內心的微笑。

  笑容,不僅需要用眼、口來(lái)表現,更需要用心意來(lái)共同締造。這就好比塑一尊佛像,如果沒(méi)有融入他的神韻,他就只能是一尊塑像,毫無(wú)生氣可言。所以,千萬(wàn)不要忘記用心來(lái)微笑。

  空乘與禮儀方向的專(zhuān)業(yè)

  空乘的職業(yè)生涯可分為四個(gè)階段:普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區域乘務(wù)長(cháng)、主任乘務(wù)長(cháng)。

  一般學(xué)員在完成相應的業(yè)務(wù)培訓后,可擔當普通艙乘務(wù)員。

  隨著(zhù)飛行小時(shí)數的增加,個(gè)人資歷的提升,通過(guò)相應的考核,可提升為兩艙/頭等艙乘務(wù)員。

  頭等艙乘務(wù)員考核期滿(mǎn)后,可擔當區域乘務(wù)長(cháng),成績(jì)優(yōu)秀的區域乘務(wù)長(cháng)經(jīng)過(guò)考評委員會(huì )嚴格的考評后,可擔當主任乘務(wù)長(cháng),并可以獨立帶班執行國際航班以及首長(cháng)專(zhuān)機任務(wù)。

面試基本禮儀3

  【到達面試地點(diǎn)或進(jìn)公司

  · 提前10分鐘到達面試地點(diǎn)

  比約定的時(shí)間提前10分鐘到達。如不能按時(shí)到達,一定要事先通知。有的公司可能把這項也列入了考核內容。

  · 進(jìn)公司之前,要確認著(zhù)裝整潔

  為了給面試官留下好印象,進(jìn)公司之前,要確認著(zhù)裝整潔。注意領(lǐng)帶和襯衫是否平整、上衣扣子是否扣完整、鞋子是否有污漬、頭發(fā)是否凌亂等。如果是大型辦公樓,有自由進(jìn)出的洗手間,請照著(zhù)鏡子整理著(zhù)裝。

  · 回答簡(jiǎn)潔明了

  進(jìn)入公司前臺,要把訪(fǎng)問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪(fǎng)問(wèn)者的名字和自己名字報上。在被要求把面試的時(shí)間和名字寫(xiě)下的情況下,以簡(jiǎn)單易懂的字填寫(xiě)工整。

  例:「我的名字是○○,約了3點(diǎn)的面試,面試官是人事部的`中村先生!

  在來(lái)人很多的情況下,要距離先來(lái)的客人2、3步遠在一旁等候。

  【進(jìn)入接待室】

  · 進(jìn)入接待室被帶路的時(shí)候...

  進(jìn)入接待室被接待者引路的時(shí)候,距離接待者3步遠在斜后方行走。

  · 關(guān)掉手機

  作為一般社會(huì )常識,在面試中,請將手機關(guān)機。

  · 在接待室,要注意座位的位置

  被安排到接待室或會(huì )議室后,一般要坐距離門(mén)口最近的椅子(如有扶手的椅子和沙發(fā)的組合的話(huà),要坐沙發(fā))。隨身物品要放在身后、椅子的旁邊或自己的膝蓋上,桌子上不能放任何東西。

  · 嚴禁吸煙

  在接待室如有煙缸放置,請不要吸煙。

  · 面試官進(jìn)入面試室之后...

  面試官從后門(mén)進(jìn)入面試室后,一定要禮貌性的站立問(wèn)候,等面試官入座后方可坐下。

  進(jìn)入面試室

  · 進(jìn)門(mén)的方法

  進(jìn)入面試室的時(shí)候,先敲2、3下門(mén),聽(tīng)到「請」后,要回答「打擾了」再進(jìn)入房間。進(jìn)入房間后,轉過(guò)身輕輕把門(mén)關(guān)上,門(mén)關(guān)上后轉過(guò)身行個(gè)禮。不僅要頷首,還要將上半身前傾30度左右鞠躬。

  · 面試剛進(jìn)行的時(shí)候...

  面試剛開(kāi)始的時(shí)候,「我的名字是○○,請多關(guān)照」報上自己的名字,行個(gè)禮。聽(tīng)到「請坐」后坐下,并把隨身物品放在椅子的旁邊。

  · 面試時(shí)的姿勢

  面試時(shí),坐在椅子上,背要挺直。雙手平放在大腿上或輕輕握拳放在腿的附近。要看資料的時(shí)候,除了必要的動(dòng)作之外一定要保持這種姿勢。交談很投機時(shí),可適當地配合一些手勢講解。

  · 回答問(wèn)題時(shí),要注視著(zhù)對方的眼睛,思路清晰

  被提問(wèn)的時(shí)候,要看著(zhù)對方的眼睛明確回答。遇到不會(huì )答的時(shí)候,要坦率的說(shuō)「不知道」是沒(méi)有關(guān)系的。

  · 面試結束、退出

  面試結束后,站在椅子的旁邊說(shuō)「謝謝,請多關(guān)照」,并有禮貌的行禮。然后拿好隨身攜帶的物品,如果關(guān)門(mén)的話(huà),在出去之前要轉向屋內,邊點(diǎn)頭邊轉過(guò)身輕輕地退出面試室,確認門(mén)已關(guān)上。

  面試結束后

  面試結束后,不能馬上在走廊等地方打電話(huà),不能無(wú)精打采的走出辦公大樓。在接待處歸還來(lái)賓證等時(shí),要對接待人員邊點(diǎn)頭邊說(shuō)

  在面試中,不僅僅是回答問(wèn)題的好壞會(huì )給面試者留下深刻的印象,人品和印象也會(huì )被格外注意。按照日本的面試習慣,在多數的應聘者中留下良好印象的,在考慮錄用時(shí)就能得到很高的評價(jià)。下面就是給面試官留下良好印象的基本流程。

面試基本禮儀4

  一:不能遲到

  遲到會(huì )影響自身的形象,而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了。

  但招聘人員是允許遲到的。這一點(diǎn)一定要清楚,否則,招聘人員一遲到,您的不滿(mǎn)情緒就流于言表,這樣招聘人員對您的第一印象就大打折扣了。請注意前面的“前三分鐘決策原則”,因此您一但稍露慍色,就滿(mǎn)盤(pán)皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由:一是業(yè)務(wù)人員作招聘時(shí),公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)先于招聘事宜,因此可能會(huì )因業(yè)務(wù)而延誤了時(shí)間;二是前一個(gè)面試可能會(huì )長(cháng)于預定的時(shí)間;三是人事部或秘書(shū)沒(méi)協(xié)調好,這種情況經(jīng)常發(fā)生。還有的主管人員由于整天與高級客戶(hù)打交道,做招聘時(shí)難免會(huì )有一種高高在上的感覺(jué),因此對很多面試細節都會(huì )看得比較馬虎,這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚,這也是一種拿派的方式,因此您對招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意。記住,現在是您在求職,而不是別人在求您上崗。同時(shí),您也不要太介意面試人員的禮儀、素養。如果他們有不妥之處,如遲到等,您應盡量表現得大度開(kāi)朗一些,這樣往往能使壞事變好事。前面提到,面試無(wú)外是一種人際磨合能力的考查,您得體周到的表現自是有百利而無(wú)一害的。

  1:最好提前10-15分鐘到,熟悉一下環(huán)境

  卡耐基的故事:

  我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓課的時(shí)候,老師給我們講了一個(gè)例子。有位卡耐基總部的副總裁來(lái)香港給培訓老師講課。培訓中心地處銅鑼灣,這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣,不過(guò)五分鐘的路程,可他卻整整提前了半個(gè)小時(shí)。我們的老師就問(wèn)他,為什么提前這么早到。這位副總裁說(shuō):“我早到,心里就踏實(shí),就能鎮定一下,就更有自信了。我們搞心理培訓的人都明白,如果一旦遲到,就很容易心懷愧疚,在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語(yǔ)言表達方面都會(huì )大打折扣了。聽(tīng)了這一席話(huà)以后,每次培訓他也都提前到達。這樣即使遇上交通堵塞,也都有一定的余地。

  如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個(gè)小時(shí)。北京很大,路上堵車(chē)的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點(diǎn),否則聘用者很可能因為手頭的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便。外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn),一般絕不提前。當然,如果事先通知了許多人來(lái)面試,早到者可提早面試或是在空閑的會(huì )議室等候,那就另當別論。對面試地點(diǎn)比較遠,地理位置也比較復雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線(xiàn)路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣您就知道面試的具體地點(diǎn),同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。

  提到“洗手間”,大家不要笑,實(shí)際上這很重要。這里給大家講一個(gè)在國家機關(guān)工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間,但因對寫(xiě)字樓的環(huán)境不熟悉,面試前也沒(méi)去過(guò),自然一時(shí)搞不清到底哪個(gè)門(mén)是。結果竟一頭撞進(jìn)了火警通道,還冒失地按了火警鈴,結果整個(gè)樓響成一片,著(zhù)實(shí)轟動(dòng)了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間,等到再去面試的時(shí)候,已錯過(guò)了預約的時(shí)間,此時(shí)面試主考已起程去機場(chǎng)了。他也就永遠地失去了進(jìn)入這家公司的機會(huì )了。

  2.把握進(jìn)屋時(shí)機

  進(jìn)屋后,若發(fā)現招聘人員正在填寫(xiě)上一個(gè)人的評估表,不要打擾,表現得理解與合作。但也不要自作聰明,在招聘人員不知曉的情況下等在門(mén)外不進(jìn)去,這是不對的。對招聘人員來(lái)說(shuō),什么時(shí)候填寫(xiě)評估表,寫(xiě)多長(cháng)時(shí)間,都是他自己的工作安排;對您來(lái)說(shuō),如果面試的時(shí)間到了,您就應該按點(diǎn)敲門(mén)。不過(guò)如果招聘人員請您在門(mén)外等一下,那就另當別論,此時(shí)您就應按他的要求做。其實(shí)有的時(shí)候,招聘人員已填完了表格,并已開(kāi)始看自己的文件了,這時(shí),如果您仍自作主張地在外面等,就會(huì )落得“啞巴吃黃蓮,有苦說(shuō)不出”的后果。有的人會(huì )讓您進(jìn)來(lái)在屋內等一下,您就按他的安排做,不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養神或中間插話(huà)。這段時(shí)間雖然會(huì )比較難熬,但忍一忍也就過(guò)去了。如果實(shí)在無(wú)所事事,邊上又有可以看的雜志,那么在經(jīng)過(guò)允許之后,可以翻閱。一般填這種評估表時(shí)間都不會(huì )太長(cháng),不必一定要省這個(gè)時(shí)間看點(diǎn)什么或干點(diǎn)什么。有經(jīng)驗的招聘人員會(huì )妥善處理這種尷尬的'局面。比如,他覺(jué)得您等的時(shí)間長(cháng)了,就會(huì )建議您先看一下桌面上的雜志。這時(shí)即使您不想看,也別拒絕,您看不看是另外一回事,但禮貌上要友善地接受。

  二:彬彬有禮

  許多人對秘書(shū)很不禮貌,覺(jué)得秘書(shū)級別低,不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見(jiàn)到比自己級別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中,級別只代表工作分工的不同,平時(shí)大家都是平等的。當然這也不是教您對秘書(shū)要阿諛?lè )畛,只是想強調一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來(lái),但秘書(shū)對他卻很反感。負面的評語(yǔ)傳到招聘人員的耳朵里,也會(huì )對面試結果產(chǎn)生不利影響。

  不僅對招聘人員,對秘書(shū),對別的人也應以禮相待。這主要是一個(gè)人的修養問(wèn)題,要有禮有節。希望大家從現在就開(kāi)始養成習慣。要是現在不養成習慣,到時(shí)候再刻意的對別人熱情,很可能會(huì )顯得殷勤過(guò)頭,這種例子在中國、尤其是在北京見(jiàn)得特別多。大家在初次見(jiàn)面的時(shí)候,都要亮出自己的頭銜。一旦發(fā)現對方比自己級別低或是自己比對方資歷淺,高的一方很自然地就擺出了一副長(cháng)者或資深人員的架勢,其實(shí)這是很缺乏修養的表現。在北京,這種習氣已蔓延到各個(gè)行業(yè),遍及各個(gè)年齡層了,所以我們要格外注意,從現在就要養成對任何人都要有禮貌的習慣。

  三:大方得體

  1.就座要多客氣?進(jìn)了房間之后,所有的行動(dòng)要按招聘人員的指示來(lái)做,不要拘謹或過(guò)于謙讓。如果他讓您坐,您不要客套的說(shuō)您先坐,我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。我作為招聘人員面試過(guò)許多人,總結出了一些中國人的地域文化特點(diǎn)。過(guò)分熱情的常是東北人,東北的男同胞尤其如此。您讓他坐,他偏不坐,非要讓您先坐,他才坐。出門(mén)送客時(shí),一般都覺(jué)得應該女士先走。有時(shí)面試您的還真是一位女經(jīng)理,這時(shí)您千萬(wàn)別執意讓她先行,如果一定要讓最多簡(jiǎn)單地讓一下就行了。因為有的時(shí)候是別人送你,但她并不走,這樣你把她送出去之后,人家還是得回來(lái),多麻煩!所以應客隨主便,恭敬不如從命。

  2.到底喝什么?進(jìn)屋后,招聘人員問(wèn)您喝什么或提出其它選擇時(shí),您一定要明確的回答,這樣會(huì )顯得有主見(jiàn)。最忌諱的說(shuō)法是:“隨便,您決定吧!边@樣說(shuō)不外三個(gè)原因,一是中國人的語(yǔ)言習慣,二是出于您的好心,希望就著(zhù)人家的方便。三是我們受到父輩的影響,覺(jué)得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西,不應該大言不慚的直接要求。其實(shí),招聘人員給您喝的都是公司的正常支出,大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒(méi)有主見(jiàn)的人,這種人在將來(lái)的合作中會(huì )給大家帶來(lái)麻煩,浪費時(shí)間,降低效率。

  3.討論約見(jiàn)時(shí)間。如要約定下一次見(jiàn)面時(shí)間,有兩種極端要避免:一是太隨和,說(shuō)什么時(shí)間都行,這樣會(huì )顯得自己很無(wú)所事事;二是很快就說(shuō)出一個(gè)時(shí)間,不加考慮。較得體的做法是:稍微想一下,然后建議一到兩個(gè)變通的時(shí)間,不要定死,而是供人選擇,這樣相互留有余地。即使手頭有五個(gè)可行的時(shí)間,也別統統說(shuō)出來(lái),會(huì )顯得羅嗦。而且別人一旦覺(jué)得您空閑的時(shí)間太多就會(huì )隨其所愿隨便約定,這樣就會(huì )給您帶來(lái)不便。

面試基本禮儀5

  應試者消除緊張的技巧

  由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過(guò)度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過(guò)度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過(guò)度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。

  (1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書(shū)籍。這時(shí)閱讀書(shū)刊可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。

  (2)面試過(guò)程中注意控制談話(huà)節奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話(huà),而應集中精力聽(tīng)完提問(wèn),再從容應答。一般來(lái)說(shuō)人們精神緊張的時(shí)候講話(huà)速度會(huì )不自覺(jué)地加快,講話(huà)速度過(guò)快,既不利于對方聽(tīng)清講話(huà)內容,又會(huì )給人一種慌張的感覺(jué)。講話(huà)速度過(guò)快,還往往容易出錯,甚至張口結舌,進(jìn)而強化自己的緊張情緒,導致思維混亂。當然,講話(huà)速度過(guò)慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會(huì )使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開(kāi)始談話(huà)時(shí)可以有意識地放慢講話(huà)速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當增加語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣,既可以穩定自己的緊張情緒,又可以扭轉面試的沉悶氣氛。

  (3)回答問(wèn)題時(shí),目光可以對準提問(wèn)者的額頭。有的人在回答問(wèn)題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著(zhù)提問(wèn)者,會(huì )被誤解為向他挑戰,給人以桀驁不馴的感覺(jué)。如果面試時(shí)把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。

  最后,還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時(shí),切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時(shí)失誤不等于面試失敗,重要的是要戰勝自己,不要輕易地放棄機會(huì )。即使一次面試沒(méi)有成功,也要分析具體原因,總結經(jīng)驗教訓,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。明確面試前的三要素-when(時(shí)間)、where(地點(diǎn))、who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會(huì )采取電話(huà)通知的方式。您這時(shí)可要仔細聽(tīng)。萬(wàn)一沒(méi)聽(tīng)清,千萬(wàn)別客氣,趕緊問(wèn),對于一些大公司,您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負責招聘,在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續。關(guān)于地點(diǎn),若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。

  可以嘗試一些建立自信的小方法:

  a.如果您擅長(cháng)某項體育運動(dòng),您就找一個(gè)水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏(yíng)得比賽會(huì )極大地增強您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。

  b.去健康的美容美發(fā)中心,享受一下頭部按摩。那種環(huán)境崇尚客戶(hù)至上,服務(wù)小姐會(huì )殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板的感覺(jué),可以使自信心倍增。但要注意,不要覺(jué)得有錢(qián)能使鬼推磨,于是就對服務(wù)生頤指氣使。要尊重服務(wù)行業(yè),這是一個(gè)人的修養問(wèn)題。

  決定面試60秒有些人說(shuō)求職面試的頭5分鐘最關(guān)鍵,也有人說(shuō)是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內就給人留下好印象呢?以下的幾點(diǎn)對你也許有所幫助:

  1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點(diǎn)究竟在哪里。有必要的話(huà),先跑一趟。

  2、對接待人員要和藹;在等候面試時(shí)可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。

  3、說(shuō)幾句話(huà)打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫(huà)等。

  4、在對方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動(dòng)和對方握手,除非對方先伸出手來(lái)。在面試時(shí)盡量使用對方的姓氏(除非你們是好朋友,否則不要直呼對方的名字),但語(yǔ)氣不應該是在哀求對方。通過(guò)看著(zhù)面試者的鼻梁來(lái)保持目光的接觸(但必須時(shí)不時(shí)地把目光移開(kāi),否則對方會(huì )認為你很怪異而不真誠)。

  面試中的基本禮儀

  (1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也可調整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì )給招聘者留下不好的印象,甚至會(huì )喪失面試的機會(huì )。

  (2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門(mén)關(guān)著(zhù),應先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱(chēng)呼應當得體。在用人單位沒(méi)有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿(mǎn)不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應詢(xún)問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。

  (3)對用人單位的問(wèn)題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí),要認真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,可以在適當的時(shí)候點(diǎn)頭或適當提問(wèn)、答話(huà);卮鹬髟囌叩膯(wèn)題,口齒要清晰,聲音要適度,答話(huà)要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話(huà)或搶問(wèn)搶答,否則會(huì )給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話(huà)完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復。當不能回答某一問(wèn)題時(shí),應如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì )導致面試失敗。對重復的問(wèn)題也要有耐心,不要表現出不耐煩。

  (4)在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的目光就應注視誰(shuí),并應適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話(huà)時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì )理想。

  應試者語(yǔ)言運用的技巧

  面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達藝術(shù)標志著(zhù)你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來(lái)說(shuō),掌握語(yǔ)言表達的技巧無(wú)疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當地運用談話(huà)的技巧呢?

  (1)口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說(shuō)話(huà)的速度,以免磕磕絆絆,影響語(yǔ)言的`流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語(yǔ)言。

  (2)語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調恰當,音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣的正確運用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調,加重語(yǔ)氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣,不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據面試現場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大,群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小,以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話(huà)為原則。

  (3)語(yǔ)言要含蓄、機智、幽默。說(shuō)話(huà)時(shí)除了表達清晰以外,適當的時(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言,使談話(huà)增加輕松愉快的氣氛,也會(huì )展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當遇到難以回答的問(wèn)題時(shí),機智幽默地語(yǔ)言會(huì )顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。

  (4)注意聽(tīng)者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應。比如,聽(tīng)者心不在焉,可能表示他對自己這段話(huà)沒(méi)有興趣,你得設法轉移話(huà)題;側耳傾聽(tīng),可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時(shí)地調整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。

  應試者回答問(wèn)題的技巧

  (1)把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問(wèn)題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(cháng)篇大論,會(huì )讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話(huà)太多,容易走題,反倒會(huì )將主題沖淡或漏掉。

  (2)講清原委,避免抽象。用人單位提問(wèn)總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì )給主試者留下具體的印象。

  (3)確認提問(wèn)內容,切忌答非所問(wèn)。面試中,如果對用人單位提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復述一遍,并先談自己對這一問(wèn)題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì )有的放矢,不致答非所問(wèn)。

  (4)有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,用人單位會(huì )有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì )引起對方的興趣和注意。

  (5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強附會(huì ),不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會(huì )贏(yíng)得主試者的信任和好感。

  應試者手勢運用的技巧

  其實(shí),在日常生活交際中,人們都在自覺(jué)不自覺(jué)地運用手勢幫助自己表達意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?

  (1)表示關(guān)注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話(huà)表示關(guān)注,要表示出你在聚精會(huì )神地聽(tīng)。對方在感到自己的談話(huà)被人關(guān)注和理解后,才能愉快專(zhuān)心地聽(tīng)取你的談話(huà),并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。

面試基本禮儀6

  求職面試入坐姿勢

  1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說(shuō):“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過(guò)程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不應有多余的動(dòng)作,雙腿不可反復抖動(dòng),這些都是缺乏教養和傲慢的表現。有些人因為緊張,無(wú)意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話(huà),雖然你是無(wú)心的,但面試官可能會(huì )因此而認為你沒(méi)有用心交談,還會(huì )懷疑你話(huà)語(yǔ)的真實(shí)性。

  2、不同性別,對于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著(zhù)較正式的西裝,應解開(kāi)上衣紐扣。

  3、女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線(xiàn)條更顯修長(cháng),也顯得頗為嫻雅。若女性穿著(zhù)套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。

  面試交談,距離禮儀

  職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室,一坐下來(lái)就習慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來(lái),開(kāi)始講述自己對這份工作的向往,說(shuō)到激動(dòng)的地方,就不由自主將身子探得更近了?粗(zhù)興奮演說(shuō)、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。

  交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說(shuō)話(huà)的內容外,還應注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對方聽(tīng)得清楚、明白。西歐一些國家從衛生角度研究出,人說(shuō)話(huà)時(shí),可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫,可飄揚1米遠,最遠達1、2米,咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫,最遠可噴出9米遠,就更別說(shuō)打噴嚏會(huì )產(chǎn)生多少病菌了。也就是說(shuō),保持適當距離交談,也是對別人的禮貌。

  1、保持距離合乎禮儀

  從禮儀上說(shuō),說(shuō)話(huà)時(shí)與對方離得太遠,會(huì )使對方誤認為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會(huì )把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來(lái)講,一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。這樣做,既讓對方感到親切,同時(shí)又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀(guān)感受上,這也是最舒服的。

  2、保持距離交談更有效

  在求職面試中,人作為一個(gè)整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語(yǔ)言,而且還要依賴(lài)身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說(shuō)明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。

  面試交談時(shí),無(wú)論是從衛生角度還是從文明禮貌角度來(lái)考慮,都應該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的'身體健康,對雙方都是有利的。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉過(guò)身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過(guò)之后要表示歉意,以獲得面試官

  禮貌起身,離開(kāi)有禮

  面試交談完后,要禮貌起身。起立的動(dòng)作最重要的是穩重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位,起立時(shí)可由左邊退出。一般我們坐椅子時(shí),有上座的專(zhuān)門(mén)規定,進(jìn)入房間可由左邊開(kāi)始坐,站立時(shí)也要站在椅子的左邊,無(wú)論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。

  一、握手的禮節

  初次見(jiàn)面握手是一種友好的表示,但握手的禮儀也不容忽視。不是隨便握一下手,那就是禮貌的表現,如果這一環(huán)節處理的不得當的話(huà),難免會(huì )把自己陷入尷尬的人境地。

  職場(chǎng)新人面試的舉止禮儀

  1、握手力道不宜過(guò)重,也不宜過(guò)輕

  見(jiàn)面握手時(shí),要防止有氣無(wú)力地握手方式,同樣地,霸道的用力握住對方的手也絕不可取。對女性朋友來(lái)說(shuō),這兩方面都要注意。

  當你有氣無(wú)力地和別人握手時(shí),對方也許會(huì )猜測你輕視他。所以,這樣的情況要避免。

  特別要注意的一點(diǎn),那些握著(zhù)別人的時(shí)候猛搖的做法千萬(wàn)不要做。這不是熱情好客的表現,相反地,別人會(huì )覺(jué)得你太不禮貌了。一般握手時(shí),手只需要輕輕點(diǎn)三下即可。

  2、點(diǎn)到為止

  握著(zhù)不放也是一大禁忌。輕輕點(diǎn)兩下之后就要把手縮回來(lái)。即使對方是你仰慕已久的人,也不要留戀地握著(zhù)不放,這會(huì )讓別人產(chǎn)生對你不利的印象。

  3、女士要先伸手表示友好

  如果你是男士和女士見(jiàn)面的握手,女士就要先大方地伸出自己的手。假使對面的男士是你希望認識的對象,就不要羞于把你的手伸出來(lái)。

  因為在握手禮中,男女間的握手必須是女士發(fā)起,這是男士對女士尊重的表現。如果對方想都不想就要和你握手,這說(shuō)明他還不是一名紳士。

  4、自然是關(guān)鍵

  很多人都問(wèn):要怎樣才能做到大方得體。其實(shí)很簡(jiǎn)單,自然就好。但有些人認為自然就是隨便,其實(shí)不然,隨便和自然是兩種不同的概念。

  在家里你可以隨意做你想做的事情,但在社交場(chǎng)合上,隨便是要不得的。我們說(shuō)的自然,是言談舉止的自然流暢,不拘謹。在初次見(jiàn)面的時(shí)候,你更要把這種自然帶給想要認識的人。

  二、微笑要自然

  微笑的招呼比語(yǔ)言上的招呼更加容易感染人。初次見(jiàn)面,如果你展現的是一個(gè)親切自然的微笑,別人會(huì )覺(jué)得,你也很高興與他認識。這就是見(jiàn)面禮儀的第一步。

  相反地,如果你的微笑是生硬的、勉強的。別人會(huì )認為,你并不是很樂(lè )意讓他接近你。

  所以,初次見(jiàn)面的時(shí)候,注意好自己的微笑。那什么樣的微笑才是自然的呢?有人建議以稍微露出些牙齒為宜,也有人覺(jué)得要笑不露齒才合適。你不妨拿鏡子照一照,找出一個(gè)最適合你的微笑,這個(gè)微笑就是屬于你的微笑。

  三、談吐要自然

  微笑過(guò)后,用語(yǔ)言打招呼聊一些彼此感興趣的事情是必不可少的。這個(gè)時(shí)候,一些女性往往顯得有些拘謹。特別是對方如果是一個(gè)紳士,沒(méi)什么經(jīng)驗的女士就不知道要如何表現了。

  如果你也遇到這樣的情況,不妨放開(kāi)點(diǎn),自然地聊一聊就好。試想你是那位紳士,你也不希望和自己聊天的女士太過(guò)拘謹,這只能說(shuō)明自己帶給別人的不愉快的感受。如此一來(lái),別人就會(huì )距你于千里之外。

  所以,優(yōu)雅的第一要訣就是自然。以不變應萬(wàn)變。

面試基本禮儀7

  求職者

  求職禮儀概述

  求職禮儀是公共禮儀的一種,它是求職者在求職過(guò)程中與招聘單位、接待者、招聘者接觸過(guò)程中所應具備的禮貌行為和儀表規范。它通過(guò)求職者得應聘材料、應聘語(yǔ)言、儀態(tài)舉止、儀表服飾等方面體現出來(lái),是求職者文化修養、道德水準、個(gè)性特征的體現。因此,它對于求職者能否實(shí)現自身愿望,能否被理想的單位所錄用起著(zhù)重要作用。

  求職禮儀的特點(diǎn)

  求職禮儀的熱點(diǎn)可以總結為三點(diǎn):廣泛性、時(shí)機性、目的性。

  廣泛性

  所謂廣泛性,主要是指求職禮儀在整個(gè)人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展過(guò)程中是普遍存在的,并被人們廣泛認同。對于每一位畢業(yè)生來(lái)說(shuō),為了社會(huì )的.不斷發(fā)展,為了實(shí)現自己的人生目標,在畢業(yè)后都需要通過(guò)求職來(lái)獲得一份滿(mǎn)意的工作,來(lái)實(shí)現自己的人生價(jià)值。因此,求職禮儀具有廣泛性。

  時(shí)機性

  求職具有較強的時(shí)機性,盡管求職者為了獲取一份工作都會(huì )做大量的準備工作,但是求職的結果往往取決于雙方的短暫接觸,尤其是面試,更是求職成功與否的關(guān)鍵。因此,對于每一位求職人員來(lái)說(shuō)抓住面試時(shí)機至關(guān)重要。

  目的性

  求職對于招聘單位和應聘者來(lái)說(shuō)其目的性非常明確。招聘單位希望錄用綜合能力強

  、整體水平高的人員。但是招聘單位往往把面試時(shí)應聘人員的儀表、言談、行為等第一印象作為是否錄用的重要條件。所以,應聘者應根據這一點(diǎn)進(jìn)行有目的的準備,從而實(shí)現求職的成功。

  求職禮儀的種類(lèi)

  根據招聘單位的機制、性質(zhì)、照片形式的不同,求職形式分為書(shū)面求職、電話(huà)求職、網(wǎng)絡(luò )求職三種形式,三者可以是單一的出現,也可以綜合的出現。其中以書(shū)面求職為多見(jiàn)。

  求職禮儀內容

  求職禮儀要從面試開(kāi)始前的準備事項開(kāi)始,然后到面試中需要注意的禮儀,最后是面試結束后的禮儀。以下為面試禮儀內容的簡(jiǎn)單羅列,簡(jiǎn)單明了易于對自身的審查,不妨在出門(mén)面試之前對照以下內容自檢一遍,為你的成功之行打好基礎。

  求職禮儀自檢

  面試準備-儀表儀容注意事項:

  頭發(fā)干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標新立異。服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。面試前一天修剪指甲,忌涂指甲油。不要佩戴標新立異的裝飾物。選擇平時(shí)習慣穿的皮鞋,出門(mén)辦事前一定要清潔擦拭。

  面試過(guò)程-面試儀態(tài)需注意:

  任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。待人態(tài)度從容,有禮貌。眼睛平視,面帶微笑。說(shuō)話(huà)清晰,音量適中。神情專(zhuān)注,切忌邊說(shuō)話(huà)邊整理頭發(fā)。手勢不宜過(guò)多,需要時(shí)適度配合。進(jìn)入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩定緊張的情緒。

  面試結束-禮貌示謝:

  禮貌地與主考官握手并致謝。輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。出公司大門(mén)時(shí)對接待小姐表示感謝。24小時(shí)之內發(fā)出書(shū)面感謝信。

面試基本禮儀8

  進(jìn)出門(mén):敲門(mén),得到老師允許后進(jìn)門(mén),問(wèn)好,得到允許后落座,并道謝。面試結束時(shí),微笑、起立,道謝,說(shuō)“再見(jiàn)”。

  回答問(wèn)題:回答問(wèn)題要有自信,眼神不要游離;要口齒清晰,聲音大小適度;答句完整,不可猶豫,不用口頭禪。用“您”等禮貌用語(yǔ)。不要不懂裝懂,考官都是專(zhuān)家,不懂裝懂的回答不僅不能僥幸得分,考官甚至會(huì )因此對你的人品產(chǎn)生懷疑。

  精神狀態(tài):始終面帶笑容,謙恭和氣。表現出熱情、開(kāi)朗、大方、樂(lè )觀(guān)的精神狀態(tài);輕松自然、鎮定自若;不卑不亢。

  舉止:坐姿或站姿要端正,一般以坐滿(mǎn)椅子的三分之二為宜;避免一些不必要的小動(dòng)作。眼睛直視考官也許會(huì )讓你緊張,但是你的目光和他們的鼻子平齊會(huì )一方面顯示出自己的謙虛,一方面也展示了自己的自信。

  著(zhù)裝:男生不一定西服筆挺,但要整潔。女同學(xué)可以化點(diǎn)淡妝,合體的半休閑或職業(yè)裝為宜。把自己打扮精神一點(diǎn)不僅讓考官感覺(jué)舒適,也會(huì )提升自己的自信心,同時(shí)體現你對考官的尊重,對復試的重視。

  尊重對手:在有的學(xué)科面試中,可能會(huì )有集體面試和小組討論,在這個(gè)時(shí)候,即使小組中有人的觀(guān)點(diǎn)錯誤或很幼稚,也要尊重自己的對手,不要對對方顯示出蔑視或不屑。人們會(huì )懷疑一個(gè)喜歡貶低他人的人的學(xué)品和人品,自高自大的學(xué)生從來(lái)都不會(huì )得到老師的青睞。

  考研面試的小細節:

  1.不讓別人說(shuō)話(huà)

  有些考生前一句話(huà)剛完馬上又搶著(zhù)說(shuō)下一句話(huà),并在話(huà)題連接的部分插入無(wú)意義的“所以”“而”等連接詞,讓自己的語(yǔ)言“外殼”水泄不通,難以讓考官插話(huà)以作出適當的響應。

  2.語(yǔ)言的反復

  當考生說(shuō)話(huà)時(shí)反復重復某一句話(huà)或經(jīng)常補充前面的`話(huà),就會(huì )令考官厭煩。

  3.確定性的兩個(gè)極端

  語(yǔ)義的確定性應適時(shí)而定。有些考生形成一種語(yǔ)言習慣,經(jīng)常使用絕對肯定或很不確定的詞語(yǔ)。例如一些考生總是說(shuō)“肯定是……”“絕對是……”“當然了……”,另一些考生卻老把“也許”、“可能”、“大概”“差不多”、“還可以吧”等掛在嘴邊,這兩種情況都應該避免。

  4.語(yǔ)言呆板、重復使用某種句式或詞語(yǔ)

  如果面試考生回答每一個(gè)問(wèn)題都像小學(xué)生解答問(wèn)題一樣“因為……所以……”,那么即使其內容再精彩,也會(huì )令考官覺(jué)得乏味?忌枰M可能地變換句式,使用同義詞或近義詞等。例如“因為”就可以在不同的地方換用成“因此”“由于”“由于這個(gè)原因”“之所以……是由于……”等。

  5.不要隨便擴大指代范圍

  有的考生經(jīng)常會(huì )用“眾所周知……”“正如每一個(gè)人了解的那樣……”,似乎面試考試應該加入更多人。這樣的話(huà)易造成考官心中的逆反心理。

  6.去掉口頭禪和伴隨動(dòng)作

  一個(gè)人的“言語(yǔ)形象”也可能帶著(zhù)一些“傷痕”,如反復使用的口頭禪“那個(gè)”“那么”“然后”“呢”等以及諸如揚眉、歪嘴角、撥頭發(fā)、抹鼻子的伴隨動(dòng)作?忌鷳堰@些語(yǔ)言的“衍生物”清除掉。

  7.“標點(diǎn)符號”的運用

  多用冒號——不要節外生枝,多用句號——談話(huà)言簡(jiǎn)意賅,少用破折號——避免事后加以補充,記得使用問(wèn)號——讓考官加入到你的敘述中來(lái)。

  8.言行虛假

  虛言假語(yǔ)總會(huì )招致別人的反感。誠實(shí)正直是每個(gè)考生必備的基本素質(zhì)之一。

  細節決定成敗,很多時(shí)候你的注意力會(huì )被大方向的問(wèn)題所吸引,也就給了這些小錯誤以可乘之機,最終導致自己忙中出錯甚至功虧一簣。所以我們在復習的同時(shí)一定也要對這些小細節多加注意,改變自己“成大事者不拘小節”的思想。

面試基本禮儀9

  1.注意面試時(shí)的言行舉止

  在面試過(guò)程中,一定要注意自己的形象,特別是姿態(tài),可能不經(jīng)意的一個(gè)動(dòng)作,就會(huì )讓你失去一個(gè)極好的就業(yè)機會(huì ),不妨讓自己態(tài)度端正些,說(shuō)話(huà)謙和、大方,尊重用人單位的面試人員,并且要面帶笑容,精神飽滿(mǎn)。你留下的最佳印象應該是令人愉快和興致勃勃的,因為你決不會(huì )有重演一次的機會(huì )。

  提示:你一走進(jìn)辦公室,就應直視面試人的眼睛,挺直腰板坐在椅子上。盡量與面試人保持面對面、視線(xiàn)相接的姿勢。不要顯得坐立不安,不要拉扯頭發(fā)或擺動(dòng)雙腿,或者隨意做出任何有損于形象的舉止。

  2.合理選擇座位

  面試既可能在專(zhuān)用會(huì )客室或會(huì )議室,也可能在主試人的辦公室舉行。在進(jìn)入面試室后,遵照主試人的指示坐到相應座位上,如果主試人不指定座位,可選擇主試人對面的'座位,或詢(xún)問(wèn)主試人后坐到適宜的位置。坐的位置既不要離主試人過(guò)遠,產(chǎn)生距離感,也不要過(guò)近,和主試人共用一張辦公桌,探視主試人辦公桌上的文件或面試資料。在選擇座位時(shí),應落落大方,必要時(shí)征求主試人的同意。

  3.保持自我本色

  清晰簡(jiǎn)潔地介紹自我,準確地回答問(wèn)題,然后坦誠自身的缺點(diǎn)而不是回避。相比較而言,面試人員更愿意接受一個(gè)敢于正視自身缺點(diǎn)的人,而不是想盡辦法偽裝的人。無(wú)論是在面試還是筆試中,比較聰明的做法不是向面試人員表現獨樹(shù)一幟或冷僻的觀(guān)點(diǎn),而是盡量挑選易于表達的,自己最熟悉、最駕輕就熟的事物來(lái)闡述,這樣表達起來(lái)會(huì )比較流利,清晰有條理,也是最討巧的。當然,在這個(gè)基礎上,能有自己獨特的見(jiàn)解自然是錦上添花。

  [面試禮儀]面試過(guò)程中的基本禮儀 四

  4.多使用禮貌用語(yǔ)

  多使用“您好”、“請您關(guān)照”、“謝謝”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。

  [面試禮儀]面試過(guò)程中的基本禮儀 五

  5.自我介紹

  你要有重點(diǎn)地進(jìn)行自我推銷(xiāo)。如果你在面試前認真做過(guò)功課,你必然已徹底地認識自己:我最大的長(cháng)處、特色是什么?哪些是我過(guò)去做得最好的事情?我具備什么樣的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、知識?然后巧妙地在自己的特色與所應征的工作之間找到著(zhù)力點(diǎn)、相關(guān)性,并將其突顯出來(lái)。比如采用故事的形式,講一個(gè)自己的故事,讓對方了解你的性格、脾性,最后再說(shuō)出故事的主人公就是你自己,自然會(huì )給人留下不一樣的印象。

  (1)自我評價(jià)要客觀(guān)公正。誠實(shí)是做人之本,面試時(shí)切忌不切實(shí)際地胡亂夸口,號稱(chēng)自己具有本不具有的能力。另外還要注意自己的語(yǔ)音、語(yǔ)速,確保對方能不費力氣地聽(tīng)懂你在說(shuō)什么。說(shuō)話(huà)也要有條理,有邏輯性,讓人明白你的意思,知道你到底在說(shuō)什么。

  (2)注意時(shí)間的把握。盡量用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言來(lái)描述你自己,切忌長(cháng)篇大論。說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調也不可太單一,比如都用平緩的語(yǔ)氣,這樣突不出重點(diǎn)。在碰到要重點(diǎn)說(shuō)明的內容時(shí)稍加重音強調,這樣更容易讓人了解你要說(shuō)的重點(diǎn),不會(huì )那么茫然。

  6.回答問(wèn)題的禮儀

  面試時(shí)切忌沖動(dòng),急匆匆的。如果每次考官剛說(shuō)完問(wèn)題或是問(wèn)題都還沒(méi)有問(wèn)完,你就迫不及待地回答,搞得跟搶答似的,會(huì )顯得不夠穩重。記住,沒(méi)有人會(huì )跟你搶?zhuān)阋谏约涌紤]之后,再作出回答。這樣會(huì )比較好,讓人覺(jué)得你是經(jīng)過(guò)認真思考的,這個(gè)回答是比較成熟的。當然,如果每個(gè)問(wèn)題都要想很久,想了又想,又會(huì )讓人覺(jué)得你是不是對這個(gè)問(wèn)題不太熟悉,回答不上來(lái),或者是顯得過(guò)分謹慎,畏首畏尾。通常情況下,你可以在考官問(wèn)完問(wèn)題之后,稍微思考幾秒鐘,腦子里有個(gè)大概的輪廓,然后開(kāi)始回答問(wèn)題。在回答問(wèn)題的過(guò)程中,不僅嘴巴要動(dòng),腦子也要動(dòng),邊回答邊考慮下句要說(shuō)什么。

面試基本禮儀10

  面試禮儀一、時(shí)間觀(guān)念是第一道題

  守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10-15分鐘到達面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩定一下心神。提前半小時(shí)以上到達會(huì )被視為沒(méi)有時(shí)間 觀(guān)念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì )被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會(huì )影響自身的形象,這是一個(gè)對人、對自己尊重的問(wèn)題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了,因為這是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會(huì )因狀態(tài)不佳而搞砸。

  如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個(gè)小時(shí)。城市很大,路上堵車(chē)的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點(diǎn),否則聘用者很可能因為手頭的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便。外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn),一般絕不提前。當然,如果事先通知了許多人來(lái)面試,早到者可提早面試或是在空閑的會(huì )議室等候,那就另當別論。對面試地點(diǎn)比較遠,地理位置也比較復雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線(xiàn)路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點(diǎn),同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。

  但招聘人員是允許遲到的,這一點(diǎn)一定要清楚,對招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養。如果他們有不妥之處,你應盡量表現得大度開(kāi)朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿(mǎn)情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿(mǎn)盤(pán)皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現,自然是有百利而無(wú)一害的。

  面試禮儀二、進(jìn)入面試單位的第一形象

  到了辦公區,最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來(lái),因為大多數的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機堅決不要開(kāi),避免面試時(shí)造成尷尬局面,同時(shí)也分散你的精力,影響你的成績(jì)。一進(jìn)面試單位,若有前臺,則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意,經(jīng)指導到指定區域落座,若無(wú)前臺,則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明,開(kāi)始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必說(shuō)的,這代表你的教養;一些小企業(yè)沒(méi)有等候室,就在面試辦公室的門(mén)外等候;當辦公室門(mén)打開(kāi)時(shí)應有禮貌地說(shuō)聲:“打擾了! 然后向室內考官表明自己是來(lái)面試的,絕不可貿然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應當表示感謝;不要詢(xún)問(wèn)單位情況或向其索要材料,且無(wú)權對單位作以品評;不要駐足觀(guān)看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽(tīng)的電話(huà)發(fā)表意見(jiàn)或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。

  面試禮儀三、等待面試時(shí)表現不容忽視

  進(jìn)入公司前臺,要把訪(fǎng)問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪(fǎng)問(wèn)者的名字和自己名字報上。到達面試地點(diǎn)后應在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過(guò)單位情況介紹步驟,盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準備了公司的介紹材料,是應該仔細閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因為這可能是你未來(lái)的同事,甚至決定你能否稱(chēng)職的人,你的談話(huà)對周?chē)挠绊懯悄汶y以把握的,這也許會(huì )導致你應聘的失敗。更要堅決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話(huà)或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機。

  面試禮儀四、與面試官的第一個(gè)照面

  1.把握進(jìn)屋時(shí)機

  如果沒(méi)有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結束,也應該在門(mén)外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再 敲門(mén)進(jìn)入,敲兩三下是較為標準的。敲門(mén)時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁,以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度。聽(tīng)到里面說(shuō):“請進(jìn)”后,要回答:“打擾了”再進(jìn)入房間。開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕,進(jìn)門(mén)后不要用后手隨手將門(mén)關(guān)上,應轉過(guò)身去正對著(zhù)門(mén),用手輕輕將門(mén)合上;剡^(guò)身來(lái)將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱(chēng)呼一聲“你 好”,彬彬有禮而大方得體,不要過(guò)分殷勤、拘謹或過(guò)分謙讓。

  2.專(zhuān)業(yè)化的握手

  面試時(shí),握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專(zhuān)業(yè)化的握手能創(chuàng )造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì )使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng )造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長(cháng)時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。因為這是你與面試官的初次見(jiàn)面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開(kāi)始,不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應聘者是否專(zhuān)業(yè)、自信的依據。所以,在面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后就握住它,要保證你的整個(gè)手臂呈L型(90度),有力地搖兩下,然后把手自然地放下。握手應該堅實(shí)有力,有“感染力”。雙眼要直視對方,自信地說(shuō)出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠專(zhuān)業(yè)。而且手應當是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無(wú)力、濕乎乎的手, 這肯定不是好的開(kāi)端。如果你剛剛趕到面試現場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。

  握手時(shí)長(cháng)時(shí)間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說(shuō)明你過(guò)于緊張,而面試時(shí)太緊張表示你無(wú)法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應表現出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠距離在對方還沒(méi)伸手之前,就伸長(cháng)手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會(huì )認為你不喜歡或者不信任他們。

  3.無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言

  加州大學(xué)洛杉磯分校的一項研究表明,個(gè)人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語(yǔ)言交流。非語(yǔ)言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當使用非語(yǔ)言交流的技巧,將為你帶來(lái)事半功倍的效果。

  除了講話(huà)以外,無(wú)聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等,通過(guò)儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息,它們在交談中往往起著(zhù)有聲語(yǔ)言無(wú)法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。形體語(yǔ)言對面試成敗非常關(guān)鍵,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢都會(huì )影響到整體評分。比如面部表情的適當微笑,就顯現出一個(gè)人的樂(lè )觀(guān)、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識、有修養、青春活潑,獨有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,增強你的求職競爭能力。

  1)如鐘坐姿顯精神

  進(jìn)入面試室后,在沒(méi)有聽(tīng)到“請坐”之前,絕對不可以坐下,等考官告訴你“請坐”時(shí)才可坐下,坐下時(shí)應道聲“謝謝”。坐姿也有講究,“站如松,坐 如鐘 ”,面試時(shí)也應該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿(mǎn)三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢,身體要略向前傾。不要弓著(zhù)腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì )給人留下死板的印象,應該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可。阂皇蔷o貼著(zhù)椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利于面試的進(jìn)行。要表現出精力和熱忱,松懈的姿勢會(huì )讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的.印象。

  2)眼睛是心靈的窗戶(hù)?

  面試一開(kāi)始就要留心自己的身體語(yǔ)言,特別是自己的眼神,對面試官應全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗戶(hù),恰當的眼神能體現出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動(dòng)作達成默契。正確的眼神表達應該是:禮貌地正視對方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(社交區);目光平和而有神,專(zhuān)注而不呆板;如果有幾個(gè)面 試官在場(chǎng),說(shuō)話(huà)的時(shí)候要適當用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問(wèn)題前,可以把視線(xiàn)投在對方背面墻上,約兩三秒鐘做思考,不宜過(guò)長(cháng),開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí),應該把視線(xiàn)收回來(lái)。

  3)微笑的表情有親和力

  微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問(wèn)必答。面帶微笑會(huì )增進(jìn)與面試官的溝通,會(huì )百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應聘的成功率,遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著(zhù)面孔,苦著(zhù)一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭取到工作機會(huì )。聽(tīng)對方說(shuō)話(huà)時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽(tīng)明白了,或正在注意聽(tīng)。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。

  4)適度恰當的手勢

  說(shuō)話(huà)時(shí)做些手勢,加大對某個(gè)問(wèn)題的形容和力度,是很自然的,可手勢太多也會(huì )分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達。中國人的手勢往往特別多,而且幾乎都一個(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候,習慣兩個(gè)手不停地上下晃,或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國人的手勢,了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會(huì )滔滔不絕,令人生厭。而且中西方手勢中,一二三的表達方式也迥然不同,用錯了反而造成誤解。交談很投機時(shí),可適當地配合一些手勢講解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過(guò)于興奮,在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作,這是不成熟的表現,更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說(shuō)話(huà),這樣顯得緊張,不專(zhuān)心交談。很多中國人都有這一習慣,為表示親切而拍對方的肩膀,這對面試官很失禮。

  面試禮儀五、怎樣讓面試官重視你

  個(gè)人自我介紹是面試實(shí)戰非常關(guān)鍵的一步,因為眾所周知的“前因效應”的影響,這2-3分鐘見(jiàn)面前的自我介紹,將是你所有工作成績(jì)與為人處世的總 結,也是你接下來(lái)面試的基調,考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問(wèn)。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能讓面試官重視你。

  1.氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑

  面試時(shí),招聘單位對你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體,舉止溫文而雅,要想樹(shù)立起自己的良好形象,這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段主要有言詞語(yǔ)言公關(guān)、態(tài)勢語(yǔ)言公關(guān)和素養公關(guān)。這些公關(guān)手段又包括數種方法,如:幽默法、委婉法等。還應掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規知識之后,才能順利地、成功的樹(shù)立起自己良好的形象。如果你能使一個(gè)人對你有好感,那么也就可能使你周?chē)拿恳粋(gè)人甚至是更多的人,都對你有好感。往往是風(fēng)度翩翩者穩操勝券,儀態(tài)平平者則屈居人后。

  在人際交往中,人們常常用“氣質(zhì)很好”這句模糊其意的話(huà)來(lái)評價(jià)對某個(gè)人的總體印象,似乎正是其模糊性才體現的較高的概括力。然而,一旦要把這個(gè)具體的感覺(jué)用抽象的概念作解釋?zhuān)妥兊秒y以表達了。其實(shí)言談舉止就反映內在氣質(zhì),從心理學(xué)的角度來(lái)看,一個(gè)人的言談舉止反映的是他(她)的內在修養,比 如,一個(gè)人的個(gè)性、價(jià)值取向、氣質(zhì)、所學(xué)專(zhuān)業(yè)……不同類(lèi)型的人,會(huì )表現出不一樣的行為習慣,而不同公司、不同部門(mén),也就在面試中通過(guò)對大學(xué)生言談舉止的觀(guān)察,來(lái)了解他們的內在修養、內在氣質(zhì),并以此來(lái)確定其是否是自己需要的人選。面試能否成功,是在應聘者不經(jīng)意間被決定的,而且和應聘者的言談舉止很有關(guān)系。而這些內在素質(zhì),都會(huì )在平常的言談舉止中流露出來(lái)。

  如果說(shuō)氣質(zhì)源于陶冶,那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素,或者說(shuō)有時(shí)是可以操作的。風(fēng)度總是伴隨著(zhù)禮儀,一個(gè)有風(fēng)度的人,必定諳知禮儀的重要,既彬彬有禮,又落落大方,順乎自然,合乎人情,外表、內涵和肢體語(yǔ)言的真摯融合為一,這便是現代人的瀟灑風(fēng)度。每個(gè)人都有自己的形象風(fēng)格,展現自我風(fēng)采的另外一個(gè)重要因素便是自信,體現出一種獨特的自然魅力,自我風(fēng)采便無(wú)人能擋。

  2.語(yǔ)言就是力量

  語(yǔ)言藝術(shù)是一門(mén)綜合藝術(shù),包含著(zhù)豐富的內涵。一個(gè)語(yǔ)言藝術(shù)造詣較深的人需要多方面的素質(zhì),如具有較高理論水平,廣博的知識扎扎實(shí)實(shí)的語(yǔ)言功底。如果說(shuō)外部形象是面試的第一張名片,那么語(yǔ)言就是第二張名片,它客觀(guān)反應了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內涵修養。謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話(huà)態(tài)度會(huì )讓你在任何場(chǎng)合都受到歡迎,動(dòng)人的公關(guān)語(yǔ)言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時(shí)要在現有的語(yǔ)言水平上,盡可能的發(fā)揮口才作用。對所提出的問(wèn)題對答如流,恰到好處,妙語(yǔ)連珠,耐人尋味,又不夸夸其談,夸大其詞。自我介紹是很好的表現機會(huì ),應把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(cháng),并要有相當的可信度。特別是具有實(shí)際管理經(jīng)驗的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢,最好是通過(guò)自己做過(guò)什么項目這樣的方式來(lái)敘述一下,語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。重復的語(yǔ)言雖然有其強調的作用,但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒,因此重申的內容,應該是濃縮的精華,要突出你與眾不同的個(gè)性和特長(cháng),給考官留下幾許難忘的記憶;其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來(lái)支持自己的描述;第三,堅持以事實(shí)說(shuō)話(huà),少用虛詞、感嘆詞之類(lèi);第四要符合常規,介紹的內容和層次應合理、有序地展開(kāi)。要注意語(yǔ)言邏輯,介紹時(shí)應層次分明、重點(diǎn)突出,使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露;最后,盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對方難以聽(tīng)懂。當不能回答某一問(wèn)題時(shí),應如實(shí)告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì )導致失敗。

  面試Tips:

  面試,在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”,所以,一舉一動(dòng)、一言一行,都讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個(gè)環(huán)節,禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現形式,是面試制勝的法寶。面試禮儀這個(gè)環(huán)節又由許多小環(huán)節構成,如果禮儀知識知之甚少,或忽視禮儀的作用,在一個(gè)小環(huán)節上出現紕漏,必然會(huì )被淘汰出局,肯定失敗無(wú)疑,因為即便你得了99分,可得了100分的還要因其他方面而淘汰,那就是競爭太激烈了。

面試基本禮儀11

  面試禮儀一、時(shí)間觀(guān)念

  守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10—15分鐘到達面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩定一下心神。提前半小時(shí)以上到達會(huì )被視為沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì )被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會(huì )影響自身的形象,這是一個(gè)對人、對自己尊重的問(wèn)題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了,因為這是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會(huì )因狀態(tài)不佳而搞砸。

  如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個(gè)小時(shí)。城市很大,路上堵車(chē)的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點(diǎn),否則聘用者很可能因為手頭的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便。外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn),一般絕不提前。當然,如果事先通知了許多人來(lái)面試,早到者可提早面試或是在空閑的會(huì )議室等候,那就另當別論。對面試地點(diǎn)比較遠,地理位置也比較復雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線(xiàn)路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點(diǎn),同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。

  但招聘人員是允許遲到的,這一點(diǎn)一定要清楚,對招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養。如果他們有不妥之處,你應盡量表現得大度開(kāi)朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿(mǎn)情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿(mǎn)盤(pán)皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現,自然是有百利而無(wú)一害的。

  面試禮儀二、第一形象

  到了辦公區,最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來(lái),因為大多數的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機堅決不要開(kāi),避免面試時(shí)造成尷尬局面,同時(shí)也分散你的精力,影響你的成績(jì)。一進(jìn)面試單位,若有前臺,則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意,經(jīng)指導到指定區域落座,若無(wú)前臺,則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明,開(kāi)始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必說(shuō)的,這代表你的教養;一些小企業(yè)沒(méi)有等候室,就在面試辦公室的門(mén)外等候;當辦公室門(mén)打開(kāi)時(shí)應有禮貌地說(shuō)聲:“打擾了!比缓笙蚴覂瓤脊俦砻髯约菏莵(lái)面試的,絕不可貿然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應當表示感謝;不要詢(xún)問(wèn)單位情況或向其索要材料,且無(wú)權對單位作以品評;不要駐足觀(guān)看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽(tīng)的電話(huà)發(fā)表意見(jiàn)或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。

  面試禮儀三、等待面試

  進(jìn)入公司前臺,要把訪(fǎng)問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪(fǎng)問(wèn)者的名字和自己名字報上。到達面試地點(diǎn)后應在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過(guò)單位情況介紹步驟,盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準備了公司的介紹材料,是應該仔細閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因為這可能是你未來(lái)的同事,甚至決定你能否稱(chēng)職的人,你的談話(huà)對周?chē)挠绊懯悄汶y以把握的,這也許會(huì )導致你應聘的失敗。更要堅決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話(huà)或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機。

  面試禮儀四、第一個(gè)照面

  1、把握進(jìn)屋時(shí)機

  如果沒(méi)有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結束,也應該在門(mén)外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再敲門(mén)進(jìn)入,敲兩三下是較為標準的。敲門(mén)時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁,以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度。聽(tīng)到里面說(shuō):“請進(jìn)”后,要回答:“打擾了”再進(jìn)入房間。開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕,進(jìn)門(mén)后不要用后手隨手將門(mén)關(guān)上,應轉過(guò)身去正對著(zhù)門(mén),用手輕輕將門(mén)合上;剡^(guò)身來(lái)將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱(chēng)呼一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過(guò)分殷勤、拘謹或過(guò)分謙讓。

  2、專(zhuān)業(yè)化的握手

  面試時(shí),握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專(zhuān)業(yè)化的握手能創(chuàng )造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì )使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng )造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長(cháng)時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。因為這是你與面試官的初次見(jiàn)面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開(kāi)始,不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應聘者是否專(zhuān)業(yè)、自信的依據。所以,在面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后就握住它,要保證你的整個(gè)手臂呈L型(90度),有力地搖兩下,然后把手自然地放下。握手應該堅實(shí)有力,有“感染力”。雙眼要直視對方,自信地說(shuō)出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠專(zhuān)業(yè)。而且手應當是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無(wú)力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開(kāi)端。如果你剛剛趕到面試現場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。

  握手時(shí)長(cháng)時(shí)間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說(shuō)明你過(guò)于緊張,而面試時(shí)太緊張表示你無(wú)法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應表現出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠距離在對方還沒(méi)伸手之前,就伸長(cháng)手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會(huì )認為你不喜歡或者不信任他們。

  面試的基本注意事項

 。1)要謙虛謹慎。面試和面談的區別之一就是面試時(shí)對方往往是多數人,其中不乏專(zhuān)家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí),切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說(shuō)不懂,這樣才會(huì )給用人單位留下誠實(shí)的'好印象。

 。2)要機智應變。當求職者一人面對眾多考官時(shí),心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷,隨機應變,能當場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。首先,要注意分析面試類(lèi)型,如果是主導式,你就應該把目標集中投向主考官,認真禮貌地回答問(wèn)題;如果是答辯式,你則應把目光投向提問(wèn)者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準備的材料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料,言簡(jiǎn)意賅地作答,切忌長(cháng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面,在回答問(wèn)題時(shí)常遇到這些情況:未聽(tīng)清問(wèn)題便回答,聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現錯誤或不知怎么回答的問(wèn)題時(shí),可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽(tīng)清的問(wèn)題可以請求對方重復一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請求考官提下一個(gè)問(wèn)題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問(wèn)題;遇到偶然出現的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問(wèn)題的思路。

 。3)要揚長(cháng)避短。每個(gè)人都有自己的特長(cháng)和不足,無(wú)論是在性格上還是在專(zhuān)業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚我所長(cháng),避我所短。必要時(shí)可以婉轉地說(shuō)明自己的長(cháng)處和不足,用其他方法加以彌補。例如有些考官會(huì )問(wèn)你這樣的問(wèn)題:“你曾經(jīng)犯過(guò)什么錯誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病,有一次實(shí)習的時(shí)候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來(lái)我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來(lái)了很多處理事情的好辦法,一直到現在,我都沒(méi)有因為粗心再犯什么錯!边@樣的回答,即可以說(shuō)明你曾經(jīng)犯過(guò)這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問(wèn)題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現,現在已經(jīng)改正了。

 。4)顯示潛能。面試的時(shí)間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái),因此要抓住一切時(shí)機,巧妙地顯示潛能。例如,應聘會(huì )計職位時(shí)可以將正在參加計算機專(zhuān)業(yè)的業(yè)余學(xué)習情況”漫不經(jīng)心’地講出來(lái),可使對方認為你不僅能熟練地掌握會(huì )計業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會(huì )計業(yè)務(wù)的潛力;報考秘書(shū)工作時(shí)可以借主考官的提問(wèn),把自己的名字、地址、電話(huà)等簡(jiǎn)單資料寫(xiě)在準備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫(xiě)一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙,否則也會(huì )弄巧成拙。

面試基本禮儀12

  一.求職面試入坐姿勢

  1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說(shuō):“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過(guò)程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不應有多余的動(dòng)作,雙腿不可反復抖動(dòng),這些都是缺乏教養和傲慢的表現。有些人因為緊張,無(wú)意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話(huà),雖然你是無(wú)心的,但面試官可能會(huì )因此而認為你沒(méi)有用心交談,還會(huì )懷疑你話(huà)語(yǔ)的真實(shí)性。

  2、不同性別,對于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著(zhù)較正式的西裝,應解開(kāi)上衣紐扣。

  3、女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線(xiàn)條更顯修長(cháng),也顯得頗為嫻雅。若女性穿著(zhù)套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。

  二.面試交談,距離禮儀

  職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室,一坐下來(lái)就習慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來(lái),開(kāi)始講述自己對這份工作的向往,說(shuō)到激動(dòng)的地方,就不由自主將身子探得更近了?粗(zhù)興奮演說(shuō)、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。

  交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說(shuō)話(huà)的內容外,還應注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對方聽(tīng)得清楚、明白。西歐一些國家從衛生角度研究出,人說(shuō)話(huà)時(shí),可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫,可飄揚1米遠,最遠達1.2米,咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫,最遠可噴出9米遠,就更別說(shuō)打噴嚏會(huì )產(chǎn)生多少病菌了。也就是說(shuō),保持適當距離交談,也是對別人的禮貌。

  1.保持距離合乎禮儀

  從禮儀上說(shuō),說(shuō)話(huà)時(shí)與對方離得太遠,會(huì )使對方誤認為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會(huì )把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來(lái)講,一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。這樣做,既讓對方感到親切,同時(shí)又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀(guān)感受上,這也是最舒服的。

  2.保持距離交談更有效

  在求職面試中,人作為一個(gè)整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語(yǔ)言,而且還要依賴(lài)身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說(shuō)明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。

  面試交談時(shí),無(wú)論是從衛生角度還是從文明禮貌角度來(lái)考慮,都應該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對雙方都是有利的。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉過(guò)身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過(guò)之后要表示歉意。

  三.禮貌起身,離開(kāi)有禮

  面試交談完后,要禮貌起身。起立的動(dòng)作最重要的是穩重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位,起立時(shí)可由左邊退出。一般我們坐椅子時(shí),有上座的專(zhuān)門(mén)規定,進(jìn)入房間可由左邊開(kāi)始坐,站立時(shí)也要站在椅子的左邊,無(wú)論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。

  職場(chǎng)求職面試基本禮儀

  1、尊重對方,諒解對方

  在交談活動(dòng)中,只有尊重對方,理解對方,才能贏(yíng)得對方感情上的'接近,從而獲得對方的尊重和信任。因此,談判人員在交談之前,應當調查研究對方的心理狀態(tài),考慮和選擇令對方容易接受的方法和態(tài)度;了解對方講話(huà)的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響,做到多手準備,有的放矢。交談時(shí)應當意識到,說(shuō)和聽(tīng)是相互的、平等的,雙方發(fā)言時(shí)都要掌握各自所占有的時(shí)間,不能出現一方獨霸的局面。

  2、及時(shí)肯定對方

  在談判過(guò)程中,當雙方的觀(guān)點(diǎn)出現類(lèi)似或基本一致的情況時(shí),談判者應當迅速抓住時(shí)機,用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點(diǎn)。贊同、肯定的語(yǔ)言在交談中常常會(huì )產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當交談一方適時(shí)中肯地確認另一方的觀(guān)點(diǎn)之后,會(huì )使整個(gè)交談氣氛變得活躍、和諧起來(lái),陌生的雙方從眾多差異中開(kāi)始產(chǎn)生了一致感,進(jìn)而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊同或肯定我方的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)時(shí),我方應以動(dòng)作、語(yǔ)言進(jìn)行反饋交流。這種有來(lái)有往的雙向交流,易于雙方談判人員感情融洽,從而為達成一致協(xié)議奠定良好基礎。

  3、態(tài)度和氣,語(yǔ)言得體

  交談時(shí)要自然,要充滿(mǎn)自信。態(tài)度要和氣,語(yǔ)言表達要得體。手勢不要過(guò)多,談話(huà)距離要適當,內容一般不要涉及不愉快的事情。

  4、注意語(yǔ)速、語(yǔ)調和音量

  在交談中語(yǔ)速、語(yǔ)調和音量對意思的表達有比較大的影響。交談中陳述意見(jiàn)要盡量做到平穩中速。在特定的場(chǎng)合下,可以通過(guò)改變語(yǔ)速來(lái)引起對方的注意,加強表達的效果。一般問(wèn)題的闡述應使用正常的語(yǔ)調,保持能讓對方清晰聽(tīng)見(jiàn)而不引起反感的高低適中的音量。

  職場(chǎng)面試交談禮儀禁忌

  1、忌打斷對方

  雙方交談時(shí),上級可以打斷下級,長(cháng)輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒(méi)有權力打斷對方談話(huà)的。萬(wàn)一你與對方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話(huà),你應該說(shuō)“您請”,讓對方先說(shuō)。

  2、忌補充對方

  有些人好為人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現這一問(wèn)題,實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置,因為人們站在不同角度,對同一問(wèn)題的看法會(huì )產(chǎn)生很大的差異。

  當然如果談話(huà)雙方身份平等,彼此熟悉,有時(shí)候適當補充對方的談話(huà)也并無(wú)大礙,但是在談判桌上絕不能互相補充。

  3、忌糾正對方

  “十里不同風(fēng),百里不同俗!辈煌瑖、不同地區、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題,得出的結論未必一致。

  一個(gè)真正有教養的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因為對或錯是相對的,有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對誰(shuí)錯。

  4、忌質(zhì)疑對方

  對別人說(shuō)的話(huà)不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú),質(zhì)疑對方并非不行,但是不能寫(xiě)在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來(lái)麻煩。

  質(zhì)疑對方,實(shí)際是對其尊嚴的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。

面試基本禮儀13

  一、面試著(zhù)裝

  一般而言,考官評判考生服裝的標準是:協(xié)調中顯示著(zhù)氣質(zhì)與風(fēng)度;穩重中透露出可信賴(lài)的感覺(jué);獨特中彰顯著(zhù)個(gè)性。

  1.女士著(zhù)裝

  化淡妝,不宜濃妝艷抹,這樣不僅能凸顯自我,也能表示出對交往對象的尊重。服裝最好是既能體現青年人朝氣蓬勃的青春活力,又不失職業(yè)化的感覺(jué)。套裝套裙比較正規,熱天最好不要穿吊帶或無(wú)袖的衣服、裙子,腳上穿涼鞋、皮鞋均可,只要不影響整體美觀(guān)就行,但注意不要穿走路太響的皮鞋。發(fā)型應根據服裝搭配要求或自己的習慣確定,注意劉海不要遮住眼睛,更不要燙發(fā)、染發(fā),盡量做到“清爽”。另外,有些女孩子喜歡戴些飾品,這是可以的,但不要多,要少而精。比如一條好點(diǎn)的項鏈、手鏈或者一枚胸針等。

  2.男士著(zhù)裝

  提前理發(fā),夏天穿短袖長(cháng)褲,但不要太過(guò)花哨。春夏可以著(zhù)深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā),衣服顏色最好是純色,也可帶些不是很明顯的暗條紋,切記身上不要戴任何飾品以裝酷,特別是脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫(顏色要搭配合理)、皮鞋為主。當然,也可根據個(gè)人特點(diǎn),著(zhù)毛衣等服飾,但要以正裝為主,不要過(guò)于休閑。

  二、面試姿態(tài)

  面試姿態(tài)的基本原則是端正、精神煥發(fā),給考官以清新振奮的感覺(jué)。具體而言,要求走路勻速、穩健、挺胸、自信,站立挺直,坐姿端正,不歪斜、搖晃。

  不規范站姿:

  規范站姿:

  在試講的時(shí)候,可以適當加入一些手勢語(yǔ),比如講授文科知識的'時(shí)候,可以采用手背向上,用手掌側面貼住板書(shū)的手勢進(jìn)行講解;講授理科知識的時(shí)候,可以采用虎口朝上,拇指和食指相夾,抵住知識點(diǎn)的手勢進(jìn)行詳解。在使用手勢語(yǔ)時(shí)一定要注意:不能有太多的手勢,而且,切忌以下幾種手勢語(yǔ):手扶講桌;抱書(shū)講課;頻繁扶眼鏡;用手摸劉海。

  可借鑒手勢:

  試講時(shí),還要注意合理利用講臺,不能像電線(xiàn)桿似的一動(dòng)不動(dòng)地站在一個(gè)位置,也不能在講臺上漫無(wú)目的地走來(lái)走去。

  (1)一進(jìn)場(chǎng),考生要步伐穩健,用眼角余光掃視全場(chǎng)。面帶微笑站定,雙腳呈45。分開(kāi),眼注視前方。

  (2)考生可以站在講桌側面靠近黑板的方向,便于書(shū)寫(xiě)。

  (3)板書(shū)之后,考生站在黑板側面,身體與黑板平行,面向學(xué)生進(jìn)行講解。面試忌諱自寫(xiě)自說(shuō),面向黑板講授,不關(guān)注學(xué)生。

面試基本禮儀14

  教師文明禮儀是教育工作者在教育教學(xué)以及社會(huì )活動(dòng)中,在與學(xué)生、家長(cháng)、同事及社會(huì )各方面交往時(shí)必須遵循的起碼的道德準則和行為規范。

  一、含義

  (二)教師文明禮益范的適用范圍

  課堂教學(xué)中接待家長(cháng)中同事相處中社會(huì )活動(dòng)中

  二、基本文明禮益范

  著(zhù)裝了解并遵守西裝的正醛著(zhù)方法。

  拆除銷(xiāo)售商標。穿西裝時(shí),要注意在著(zhù)裝之前,務(wù)必將位于上衣左袖袖口之上的商標、純羊毛標志等等先行拆除,因為它們并非與西裝的檔次、身價(jià)有關(guān)。

  衣扣的系法在一般情況下,坐著(zhù)的時(shí)候,可將西裝上衣衣扣解開(kāi);站起來(lái)之后,尤其是需要面對他人時(shí),則應將西裝上衣的衣扣系上。西裝上衣的衣扣有一定的系法:雙排扣西裝上衣的衣扣,應當全部系上;單排兩?畚餮b上衣的衣扣,應當只系上邊的那粒衣扣;單排三?畚餮b上衣的衣扣,則應當系上面兩粒衣扣,或者單系中間的那粒衣扣。穿西裝背心時(shí),最下邊的那粒衣扣,一般可以不系。

  穿西裝時(shí),最好不要內穿厚毛衣。萬(wàn)一非穿不可時(shí),則只允許穿一件單色薄型的“V”領(lǐng)羊毛衫。不要在西裝里面穿開(kāi)領(lǐng)、花哨的羊毛衫,特別是不要一下子同時(shí)穿多件羊毛衫。穿長(cháng)袖襯衣時(shí),需要注意的問(wèn)題。下擺在正式場(chǎng)合一律要束在褲腰或裙腰之內。袖管不僅不可以挽起來(lái),而且袖扣還一定要系上。不穿西裝上衣,或是穿上衣未打領(lǐng)帶時(shí),襯衣領(lǐng)扣則通?梢圆幌。打領(lǐng)帶時(shí),領(lǐng)帶夾兒位置致是在襯衫自上而下數的第四、第五粒衣扣之間。領(lǐng)帶的標準長(cháng)度,應當是下端正好觸及腰帶扣的上端。

  2.要了解并遵守著(zhù)裝的搭配技巧。

  男士在正式場(chǎng)合的著(zhù)裝,必須遵守“三色原則”的要求。所謂“三色原則”是指全身上下的衣著(zhù),應當保持在三種色彩之內。女士在正式場(chǎng)合的著(zhù)裝,人們往往關(guān)注于一個(gè)細節,即她是否了解不應該使自己的襪口暴露在外。不僅在站立之時(shí)襪口外露不合適,就是在行走或就座時(shí)襪口外露也不合適。穿裙裝的女士,最好穿連褲襪或長(cháng)筒襪。

  各種顏色的皮鞋,可配以近似色調的`裙、褲。原則是鞋的顏色應深于襪子,在鞋、襪、裙或褲子之間,鞋的顏色與裙子或褲子的色彩接近或相似才最為得體。女士穿鞋還應要特別注意舉止,如不要在他人面前特別是異性面前整理鞋子,不要用手脫鞋、用腳趿拉著(zhù)鞋或將腳從鞋中偷脫出來(lái)透風(fēng)等等,這都是非常不文明的行為,在公共場(chǎng)合絕對不允許。

  3.教師的服裝禁忌:

  夏季著(zhù)裝時(shí),男教師不宜穿短褲上課,以穿長(cháng)褲為宜;不宜穿無(wú)領(lǐng)無(wú)袖上衣上課,即使短袖上衣,也應是有領(lǐng)的T恤為佳。女教師穿裙裝上課,長(cháng)裙為宜,不能穿短到膝蓋以上的短裙。上衣領(lǐng)口不宜過(guò)低,透胸露背都與教師身份不符。室外體育課教學(xué),女教師不可以穿裙裝。穿涼鞋時(shí),都要穿襪子,不可以光腳。

  (二)化妝

  臉部化妝臉部化妝一方面要突出面部五官最美的部分,使其更加美麗,另一方面要掩蓋或矯正缺陷或不足的部分。經(jīng)過(guò)化妝品修飾的美有兩種:一種是趨于自然的美,一種是艷麗的美。前者是通過(guò)恰當的淡妝來(lái)實(shí)現的,它給人以方、悅目、清新的感覺(jué),最適合在家或平時(shí)上班時(shí)使用。后者是通過(guò)濃妝來(lái)實(shí)現的,它給人以莊重、高貴的印象,可出現在晚宴、演出等特殊的社交場(chǎng)合。無(wú)論是淡妝還是濃妝,都要利用各種技術(shù),恰當使用化妝品,通過(guò)一定的藝術(shù)處理,才能達到美化形象的目的。

  2.化妝禮節

  化妝的濃淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。不要當著(zhù)他人面化妝。不要非議他人的化妝。不要借用他人的化妝品

  3.夏季怎樣化妝?

  夏季的化妝品宜用耐汗和不怕水的,以褐色色調為主調。粉底宜選用較膚色低一至二度的色調,可用海綿搽涂。比較容易出汗的皮膚及油性皮膚還可撲上暗色彩的香粉。雙頰宜用乳霜狀或粉狀的褐色胭脂搽涂。用褐色系唇筆描出唇形,宜用褐色或桔黃色、的唇膏?捎盟{、綠、紫色眼影與夏季服裝的華美色彩配合。上眼瞼,下眼瞼可用褐色眼影,眼角宜用綠色。眼線(xiàn)的顏色宜與眼影相同,眉毛宜保持自然形狀

  3.冬季怎樣化妝?

  冬季萬(wàn)物凋零,人們的衣著(zhù)打扮也以暗色調為主,因而冬季的化妝不宜過(guò)于艷麗,應與衣著(zhù)的顏色、風(fēng)格相一致。宜選用暗色調的粉底,薄薄施上一層,選用有防止水分、油脂丟失作用的潤膚劑。雙頰可用玫瑰紅、明亮的桃或琥珀色、肉色煙脂涂抹,前者可產(chǎn)生溫暖感,后者則有嚴峻之感。嘴唇可選用既有防干裂作用又有美化作用的稍暗色調的唇膏。眼線(xiàn)用黑色較好,眉毛宜保持自然形狀。

  (三)飾物

  懂得打扮的人都知道飾品選擇得當、運用巧妙會(huì )使人的打扮不同凡響,能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛、倍加風(fēng)采的效果;之,則是畫(huà)蛇添足、弄巧成拙,雖珠光寶氣,卻庸俗不堪。女士常用的首飾包括耳環(huán)、項鏈、胸針、戒指等。佩帶首飾最重要的是要與服裝構成一個(gè)有機整體,即款式上相配合,色彩上相互補充。佩帶首飾要以面容為中心,面容是女士打扮的焦點(diǎn)。首飾對體形五官起著(zhù)重要的修飾作用,可以說(shuō)是突出重點(diǎn),掩飾缺點(diǎn)。教師上課時(shí)以不戴首飾為宜。

  (五)介紹

  在介紹與人相識時(shí),先后順序也是一個(gè)很重要的問(wèn)題。按照通行的慣例,一般應先把身份低、年輕的介紹給身份高、年紀的;先把男子介紹給女士。介紹時(shí),除女士和年長(cháng)者可以就地點(diǎn)頭笑致意外,一般應起立。

  (六)握手

  握手姿勢標準的握手姿勢應該是平等式,即方地伸出右手用手掌和手指用一點(diǎn)力握住對方的手掌。請注意:這個(gè)方法,男女是一樣的。在中國很多人以為女人握手只能握她的手指,這是錯誤的!

  2.在社交場(chǎng)合,行握手禮時(shí)應注意以下幾點(diǎn):

 、偕舷录壷g,上級伸手后,下級才能伸手相握。②長(cháng)輩與晚輩之間,長(cháng)輩伸出手后,晚輩才能伸手相握。③男女之間,女士伸出手后,男士才能伸手相握。④人們應該站著(zhù)握手,不然兩個(gè)人都坐著(zhù)。如果你坐著(zhù),有人走來(lái)和你握手,你必須站起來(lái)。⑤握手的時(shí)間通常是3-5秒鐘。匆匆握一下就松手,是在敷衍;長(cháng)久地握著(zhù)不放,又未免讓人尷尬。⑥別人伸手同你握手,而你不伸手,是一種不友好的行為。⑦握手時(shí)應該伸出右手,決不能伸出左手。⑧握手時(shí)不可以把一只手放在口袋。

  三、教學(xué)禮益范

  (一)組織教學(xué)上課時(shí),學(xué)生起立向老師致敬,起立致意是為了表示對主講人也就是教師的尊敬。師生互相問(wèn)好,同時(shí)老師向同學(xué)點(diǎn)頭致意,并對學(xué)生說(shuō):“請坐”。這些都是課堂的問(wèn)候方式,使師生之間形成良好的交流與互動(dòng)。

  (二)課堂提問(wèn)

  在教學(xué)過(guò)程中,老師在提問(wèn)時(shí),使用禮貌用語(yǔ),如:“某同學(xué),請你來(lái)回答”。在學(xué)生回答的過(guò)程中,用眼睛看著(zhù)對話(huà)者臉上的三角部分,這個(gè)三角以雙眼為底線(xiàn),上頂角到前額。如果你看著(zhù)對方的這個(gè)部位,會(huì )顯得很?chē)烂C認真,別人會(huì )感到你有誠意。在學(xué)生回答完畢后,說(shuō)“請坐”,都能使學(xué)生感到受到了尊重。伴隨“請起”、“請坐”可以有手勢,即用右手手心向上來(lái)表示,切忌用手指點(diǎn)學(xué)生。在課堂上,教師還應學(xué)會(huì )運用微笑。微笑可以表現出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍。同時(shí)可以映本人高超的修養和待人的至誠。微笑有一種魅力,它可以使強硬者變得溫柔,使困難變容易。微笑要發(fā)自?xún)刃,不要假裝。

  (三)站立行走

  1.站姿女人的站立姿勢應該是抬頭,挺胸,收腹,兩腿基本并攏,不宜叉開(kāi),臉上帶有自信,要有一個(gè)挺拔的感覺(jué)。2.坐姿正確的坐姿是你的腿進(jìn)入基本站立的姿態(tài),后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下,兩個(gè)膝蓋一定要并起來(lái),不可以分開(kāi),腿可以放中間或放兩邊。如果你要蹺腿,兩條腿是合并的;如果你的裙子是很短的話(huà),一定要小心蓋住。3.行姿正確的行姿是抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地放在兩邊,輕輕地擺動(dòng),步伐也要輕輕的,不能夠拖泥帶水。

  (四)教學(xué)語(yǔ)言

  1.音量適中放低嗓門(mén)比提高嗓門(mén)讓人舒服,聲音到能讓人聽(tīng)清即可。2.語(yǔ)調柔和語(yǔ)調柔和能起到增強語(yǔ)言的感染力和吸引力,避免粗礪尖刻的講話(huà),能給自己創(chuàng )造一個(gè)溫文而雅的形象。3.速度適度能給他人留下穩健的形象,還給自己留有思考的余地。4.吐字清晰口齒不清者,可以把講話(huà)的速度盡量放慢,操之過(guò)急,毛病會(huì )更突出。5.抑揚頓挫呆板的音調往往不會(huì )達到預期的效果,而抑揚頓挫的音調能增強講話(huà)效果。

  四、接待家長(cháng)的禮益范

  (一)稱(chēng)呼與問(wèn)候家長(cháng)來(lái)時(shí),不論其身份地位高低,都希望得到尊重。老師應主動(dòng)起身,點(diǎn)頭或握手并問(wèn)好致意。在與家長(cháng)交談時(shí),應使用“您”等禮貌用語(yǔ)。

  (二)讓座與敬水

  接待來(lái)客人用的物品茶杯、茶盤(pán)等,要擦試干凈。家長(cháng)來(lái)了,不論是熟人還是第一次來(lái)的生客,都應該熱情相迎。如果是按約定時(shí)間到來(lái),應主動(dòng)出門(mén)迎接,并互致問(wèn)候,進(jìn)門(mén)后應立即請客人落座。端茶時(shí)應用雙手端,續茶時(shí)把茶杯拿離茶桌,以免倒在桌上弄臟客人衣服。

面試基本禮儀15

  一、求職面試之握手

  在明白了面試前3分鐘定乾坤的道理之后,大家一定想在求職禮儀方面有所改進(jìn)。握手作為面試禮儀中的重頭戲,有著(zhù)舉“手”輕重的地位。

  面試時(shí),握手是很重要的一種身體語(yǔ)言。外企把握手作為衡量一個(gè)人是否專(zhuān)業(yè)、自信、有見(jiàn)識的重要依據。堅定自信的握手能給招聘經(jīng)理帶來(lái)好感,讓他認同你是懂得行規、禮儀的圈內一分子。

  怎樣握手才能到位?握多長(cháng)時(shí)間才算恰如其分?這些都非常關(guān)鍵。因為手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開(kāi)始,所以,你一定要使你的握手有感染力。

  二、求職面試之坐姿

  1、神態(tài)大方得體,入坐時(shí)輕而緩(條件允許時(shí)盡量從左邊進(jìn)入),不要發(fā)出任何雜音;坐定以后身體不要隨意扭動(dòng),雙手不要有多余動(dòng)作(摸頭發(fā)、耳朵、捂嘴說(shuō)話(huà)等),雙腿也不可反復抖動(dòng)。

  2、性別不同坐姿會(huì )有區別,男性雙腳踏地,雙膝分開(kāi)一拳以上,雙手可放在左右膝蓋之上;女性應雙腿并攏斜放一側,雙腳前后放置,上身挺直,頭部端正,雙手自然放在兩腿之上。

  3、坐下之前應輕輕拉椅子,用右腿抵住椅背,輕輕用右手拉出切忌開(kāi)出大聲。

  4、坐下的動(dòng)作不要太快或太慢、太中或太輕,太快顯得有失教養,太慢則顯得無(wú)時(shí)間觀(guān)念,懶散;

  5、坐下后上半身應與桌子保持一個(gè)拳頭左右的.距離,坐滿(mǎn)椅子的2/3,不要只坐一個(gè)邊或深陷椅中。

  6、坐下后上身應保持直立,不要前傾或后仰,更不要搭拉肩膀、駝背、含胸等,給人以萎靡不振的印象。

  7、肩部放松、手自然下垂,交握在膝上,五指并攏,或一手放在沙發(fā)或椅子扶干上,另一只手放在膝上。

  8、兩腿、膝并攏,一般不要翹腿,千萬(wàn)不要抖動(dòng)肢尖;兩腳踝內側互相并攏,兩足尖約距10cm左右。

  9、坐著(zhù)與人交談時(shí),雙眼應平視對方,但時(shí)間不易過(guò)長(cháng)或過(guò)短;也可使用手勢,但不可過(guò)多或過(guò)大。

  三、求職面試之距離

  面試時(shí)需要與面試官保持適當的距離,這是禮貌的一種表現。保持合理的距離合乎禮儀,太遠顯得生疏不愿親近,太近又會(huì )很尬尷,一定要讓他人主觀(guān)上感到舒服;保持合理距離交談更有效,距離合理有助于展現良好的整體形象,能夠合理利用身體語(yǔ)言(手部動(dòng)作、表情變化等)來(lái)發(fā)揮魅力。

  面試時(shí),HR為了讓你放松,經(jīng)常會(huì )將身子向前傾。這時(shí)如果你坐在HR對面的話(huà),需要小心你自身的傾斜幅度。上身微微前傾就好,千萬(wàn)不能傾的過(guò)度。如果雙方靠的過(guò)近的話(huà),激動(dòng)起來(lái),手舞足蹈的你很可能會(huì )用手打到面試官。即使手沒(méi)動(dòng),萬(wàn)一說(shuō)的激動(dòng)控制不住成為噴壺那也是件肯尷尬的事情。

  如果雙方距離拉的太遠的話(huà),有時(shí)候因為音調的關(guān)系,HR可能無(wú)法清晰的聽(tīng)到你的描述,會(huì )錯過(guò)你回答問(wèn)題時(shí)精彩的部分。所以,如果可以的話(huà),請將你和HR的距離保持在1~1.5米左右。

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