面試行政文員的技巧最新
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1、要注意禮儀穿著(zhù)和情緒

。1)著(zhù)裝要整潔,不能五花八門(mén)的。男士不能穿的太浮夸,女士不能穿得太暴露,穿著(zhù)搭配要得體,顏色要深沉一點(diǎn)的,不要太顯眼的。
。2)面試前要消除緊張的情緒,花都招聘網(wǎng)建議你進(jìn)考場(chǎng)前一定要使自己鎮靜下來(lái),比如用深呼吸法,或是站起來(lái),慢慢的踱步。
2、面試回答問(wèn)題時(shí)
。1)這是面試的關(guān)鍵,在答題時(shí),注意眼神與考官的.交流。這一點(diǎn)非常重要,當然只注視其中的一個(gè)考官也是不錯的,至少減緩了壓力,但是所有的考官在內心其實(shí)都希望考生能夠關(guān)注他,特別是坐在兩邊最角落的。所以用眼神與他們進(jìn)行溝通是必要的,可以為高分打下基礎,否則你會(huì )發(fā)現,給你最低分的,可能就是來(lái)自被布在邊疆的考官。
。2)注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣語(yǔ)調,不可太無(wú)生氣,抑揚頓挫一些,生動(dòng)一些,不可以死沉沉的,會(huì )讓人覺(jué)得這人真悶。故說(shuō)話(huà)時(shí)加上一些手勢,增強你的感情。
。3)注意在答題把想到的名言警句作為佐料,這是飛往高分的翅膀。而這就有點(diǎn)講究平時(shí)的功底了,是無(wú)法一時(shí)突破的。
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1、請用3分鐘時(shí)間作一下自我介紹。
答題參考:主要考察應聘的自我介紹能力、語(yǔ)言組織能力,希望能從應聘者的自我介紹中發(fā)現閃光點(diǎn)、可取點(diǎn);驈膽刚呖谥锌梢粤私獾郊彝デ闆r、特別是工作經(jīng)歷、行業(yè)是否與人事行政專(zhuān)員相匹配。經(jīng)常面試別人的人事行政專(zhuān)員的自我介紹總是讓人充滿(mǎn)期待的。
2、為什么要離開(kāi)上家(目前)的公司?
答題參考:主要考察應聘者離職原因:最好是工廠(chǎng)搬遷、業(yè)務(wù)合并或公司倒閉、工資低等個(gè)人客觀(guān)無(wú)法改變的因素而離開(kāi)。如是因為某上司離職而導致、無(wú)實(shí)權、轉換環(huán)境、工作太累、太辛苦、福利制
度不好等則不可取。
3、人力資源6大模塊,你擅長(cháng)的是哪些模塊?如果對方回答績(jì)效、招聘、培訓等模塊,則需進(jìn)一步追問(wèn),其掌握程度,是如何操作的。
參考答案:
1、培訓模塊,是主要考察其熟悉到哪種程度,有無(wú)親自編寫(xiě)課件、講解等;2、招聘模塊,則追回招聘面試流程;3、績(jì)效模塊,則追問(wèn)開(kāi)展的哪種績(jì)效模式,是如何開(kāi)展的。
4、貴司業(yè)務(wù)人員的薪酬績(jì)效模式是怎么構成的?能否真正地激勵到業(yè)務(wù)人員?一種真正有效的.薪酬激勵模式主要考慮哪些方面?
答題參考:面試考官可與公司現行的業(yè)務(wù)績(jì)效模式作比較,以考察應聘者對薪酬績(jì)效的掌握和熟練程度。薪酬激勵模式主要考慮的方面:特別要考慮到公司利潤點(diǎn)、員工期望能達到的普遍薪酬。
5、為什么選擇來(lái)我公司應聘?
答題參考:主要考察應聘者選擇來(lái)我公司應聘的動(dòng)機、應變能力,最理想的回答希望我司能讓其發(fā)揮所長(cháng),并不斷成長(cháng),以及對公司主要感興趣的地方,而不是抱著(zhù)隨便試試的無(wú)所謂心態(tài)。從應聘者對公司的了解、認知,可以看到該應聘者對公司此職位的重視和認真,這也是一種工作態(tài)度和經(jīng)驗。從而可以推測其是否適合此職位。
6、如果上司安排一項工作,要求你立即執行,而你卻不理解這樣工作,你將如何處理?
答題參考:這是一道典型的考察執行力的問(wèn)答。理想的回答應是先執行上司的要求,同時(shí)在執行時(shí)要考慮會(huì )不會(huì )對公司利益造成損
害。如是對公司利益造成損害的,則還需進(jìn)一步明確或反對執行。
7、入職兩個(gè)月,如果公司認為你仍不能勝任此崗位,你該如何做?
答題參考:考察應聘者面對挫折的能力,比較理想的回答是:公司認為不能勝任此崗位,肯定是個(gè)人在某些方面沒(méi)有做好,或者自己的努力不夠。這時(shí)的自己要分析自己,聽(tīng)取上司的建議,進(jìn)一步調整自己的工作狀態(tài),將工作做得更加完美。如果仍不能達到,則聽(tīng)從公司安排。切不可說(shuō)我努力了是公司存在問(wèn)題等這方面的回答。
8、你在選擇一份工作中最看重的是什么?
答題參考:(應聘者可能回答成長(cháng)空間、培訓機會(huì )等比較空泛的內容)可以根據其回答內容要求應聘者具體描述?疾閼刚呤欠裼袑Τ晒Φ目释;抗壓能力。
9、如果你的上司是一個(gè)非常嚴厲的人,時(shí)常給你巨大的壓力。你覺(jué)得這種領(lǐng)導方式對你有何利弊?
答題參考:考查應聘者的壓力承受能力;語(yǔ)言表達能力?傮w回答應是利大于弊,如能使自己嚴格要求自己、高壓下能盡快獲得進(jìn)步與提升,會(huì )盡量理解上司面臨的工作壓力而不會(huì )怪罪上司等。如回答弊大于利,則說(shuō)明不能承受工作壓力,基本不予考慮。
10、在這家曾經(jīng)工作過(guò)的公司,你每個(gè)月的底薪多少?
考查應聘者的銷(xiāo)售技能的專(zhuān)業(yè)性及成單能力;成功渴望,以及應聘者的薪資構成、期望值,以及其經(jīng)驗是否真正與收入相符。也可了解到其收入是否有夸大因素。
11、五年內的規劃是什么?
答題參考:人事專(zhuān)員職位及其發(fā)展通道決定了,不可能在五年內買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)。故如果回答買(mǎi)房又買(mǎi)車(chē)的顯然不合適。應該是選擇在職位上有突破,有強烈的晉升欲望、工資提升等因素。
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。1)多學(xué)習外企面試技巧講座。
。2)播映面試過(guò)程的錄相帶并討論應試者的表現。
。3)安排模擬面試,邀請有經(jīng)驗的主試者組成面試團,提供實(shí)際的面試機會(huì )給學(xué)員,并于事后評論其表現,使其有所改進(jìn)。
不少社會(huì )服務(wù)或志愿團體每年在暑假開(kāi)始時(shí),也舉辦各類(lèi)就業(yè)輔導活動(dòng),以傳授外企面試技巧為主的講座也很普遍,初次找工作的人不妨多參加這類(lèi)活動(dòng)。
另一個(gè)更有效途徑是從實(shí)際的面試中吸取經(jīng)驗,特別是外企面試失敗后,要細心檢討整個(gè)面試的過(guò)程以尋找失敗的原因。所以不妨在開(kāi)始求職時(shí),多申請幾家單位以吸取更多面試經(jīng)驗。
至于說(shuō)話(huà)不太流暢的人,也不應該氣妥。辭令是可以學(xué)習的,跟自信心有也有很大關(guān)系。有些人可能因性格關(guān)系比較沉默寡言,有些人卻因為沒(méi)有機會(huì )學(xué)習在他人面前發(fā)表自己的意見(jiàn),所以在外企面試時(shí)便處于不利地位。事實(shí)上,連患口吃的人也往往經(jīng)過(guò)努力練習而變成雄辯滔滔。
對口才不太好的人,以下方法可以參考:
。1)外企面試前盡量與不同的人談?wù)撟约旱谋ж,或與他們辯論熱門(mén)的時(shí)事問(wèn)題。
。2)利用視聽(tīng)器材如錄音機或錄相機等,將自己說(shuō)話(huà)時(shí)的情形錄后重播,找出缺點(diǎn),然后設法改善。
。3)多尋找機會(huì )高聲背誦一些文章或講稿,或在一群人面前發(fā)表自己的意見(jiàn),這些做法都會(huì )幫助加強說(shuō)話(huà)時(shí)的信心。
面試前的準備
1、確定3W
明確面試前的三要素-When(時(shí)間)、Where(地點(diǎn))、 Who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會(huì )采取電話(huà)通知的'方式,求職英語(yǔ)《外企面試技巧(1)》。您這時(shí)可要仔細聽(tīng)。萬(wàn)一沒(méi)聽(tīng)清,千萬(wàn)別客氣,趕緊問(wèn),對于一些大公司,您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負責招聘,在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續。關(guān)于地點(diǎn),若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。
2、知己知彼
1)事先了解一些企業(yè)背景也就是先在家做一些調查(homework or research)。具體了解的問(wèn)題可包括:企業(yè)所在國家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)客戶(hù)群、企業(yè)競爭對手、企業(yè)熱門(mén)話(huà)題以及企業(yè)的組織結構。若有可能最好再多了解些這個(gè)企業(yè)大老板和部門(mén)經(jīng)理的情況。這些足以顯示出您對該企業(yè)的熱愛(ài)和向往。在當今這個(gè)信息時(shí)代,您不妨到企業(yè)的主頁(yè)中轉轉,說(shuō)不定會(huì )有意外
的發(fā)現。當然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息,可千萬(wàn)別一古腦全倒給人家,自然而然的流露出來(lái)才能達到您真正的目的,不要有賣(mài)弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時(shí)會(huì )給您打分。
2)準備問(wèn)題仔細考慮:他們會(huì )問(wèn)我些什么呢?想對策-迎戰我想了解些什么呢?找問(wèn)題——挑戰。
3)模擬面試練習在國企的招聘中也許沒(méi)必要,但您若要應聘外企,模擬面試練習至關(guān)重要。而在校學(xué)生則應更多的爭取這種鍛煉的機會(huì )。我們公司曾為北大、清華的經(jīng)濟、管理學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行過(guò)模擬面試,學(xué)生們因此得到了實(shí)戰的鍛煉機會(huì ),到真的面試時(shí),就沒(méi)那么緊張了。
3、披掛上陣
1)著(zhù)裝:力求簡(jiǎn)潔大方,無(wú)論您穿什么,都必須充分體現您的自信。一般來(lái)說(shuō),所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業(yè)穿著(zhù)。尤其是去外企,一定要穿比較職業(yè)的著(zhù)裝(professional)。男士應著(zhù)西裝,女士應穿套裝。著(zhù)裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著(zhù)裝與周?chē)讼嗳诤,您才?huì )感到融洽放松,您的自信心自然也會(huì )提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實(shí)真的沒(méi)必要。大的外企不會(huì )看重這些,真正看重的是您的內在素養。
2)面試所帶物品:帶好簡(jiǎn)歷。也許您會(huì )問(wèn):“他們不是都有我的簡(jiǎn)歷了嗎?干嘛還要我再帶?”
A、一般來(lái)說(shuō)收您簡(jiǎn)歷的人和面試您的人往往不一定是一個(gè)人。
B、參加面試的人很多,簡(jiǎn)歷容易混淆。
C、別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡(jiǎn)歷搞丟也真說(shuō)不準。
D、面試考官有時(shí)會(huì )問(wèn)您要簡(jiǎn)歷,倒不是因為他沒(méi)有,而且您的簡(jiǎn)歷可能就放在他手上。他問(wèn)您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到,是否是有備而來(lái)。而且您想想,考官手里的簡(jiǎn)歷可能是多次復印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。若這時(shí)您把一份紙張精良,制作完美的原版簡(jiǎn)歷送到他面前,他必定會(huì )眼前一亮。就這一亮的工夫,您的“前三分鐘印象。
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1、首先注意一下形象,穿著(zhù)打扮不要太過(guò)于妖艷,套裝是最好的,大方得體,看上去有氣質(zhì),行政助理是公司的門(mén)面,所以一定要注意。
2、言談舉止也要大方一點(diǎn),自然一點(diǎn)。要有一定的親和力,畢竟它屬于公關(guān)。
3、簡(jiǎn)歷之類(lèi)的必備物件要帶齊,最好準備一下口述自己的簡(jiǎn)歷。有的公司有時(shí)候會(huì )問(wèn)一些你對將來(lái)工作的計劃之類(lèi)的話(huà)題,其實(shí)他們是想通過(guò)這些了解你的表達能力和個(gè)人思想。
4、把這個(gè)崗位了解透徹,應聘之前對崗位的了解是你最大的籌碼,單位招聘需要的都是和崗位匹配的人才。
5、個(gè)人覺(jué)得根據崗位特色來(lái)看的話(huà)可能會(huì )考核你的親和力,耐心。
進(jìn)入自己心儀的`大公司作一名行政文員,每天出入高級的寫(xiě)字樓,與眾多能干而又很有活力的人一起工作是很多年輕人的夢(mèng)想。大公司在招聘行政文員時(shí)往往有很多要求,除了技能方面的外還需要很多柔性的要求,而這些柔性的要求很大程度上都是通過(guò)面試表現出來(lái)的。這就需要面試者在面試時(shí)要能很好的表現自己,盡量展現出自己的個(gè)人魅力。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的實(shí)踐和研究,可銳咨詢(xún)發(fā)現在文職崗位面試時(shí)有三種必備的面試技巧需要面試者掌握。首先,要做好面試前的形象準備。文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字——順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來(lái)進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。
要做到面帶微笑,平視考官,避免情緒波動(dòng),走向兩個(gè)極端:一是自卑感很重,覺(jué)得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯了會(huì )被笑話(huà)。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達自己的觀(guān)點(diǎn);另一種情況則是,很自信,壓根不把招聘人員放在眼里,覺(jué)得對方還不如自己。這兩種表現都要不得,最好的表現應是,平視對方,彬彬有禮,不卑不亢。
應樹(shù)立兩種心態(tài):一。面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的,他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強公司的競爭力,而不是為與考生一比高低而來(lái),所以考生在心理上不要定位誰(shuí)強誰(shuí)弱的問(wèn)題,那不是面試的目的。二。面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者是在通過(guò)競爭,謀求職業(yè),而不是向招聘人員乞求工作,成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況。
第二,面試者要注意自己在面試中的禮儀問(wèn)題,也就是辦公室面試禮儀。因為行政文員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著(zhù)前衛、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長(cháng)頭發(fā)等標新立異的穿著(zhù)與裝飾不太合適,與行政文員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺(jué)。一般說(shuō)來(lái),著(zhù)裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些,女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝,總之,應給招聘人員、大方、干練感。
第三,文職崗位需要很強的語(yǔ)言表達能力,所以在面試時(shí)要注意特別說(shuō)話(huà)內容,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣以及所表達出的誠意。如果求職者說(shuō)話(huà)顛三倒四,語(yǔ)意不清,容易讓人覺(jué)得無(wú)法擔當大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽(tīng),但華而不實(shí),缺乏誠意,都不是成功的表達。
在回答問(wèn)題時(shí)要辯證分析,多維答題;卮饐(wèn)題不要陷入絕對的肯定與否定,應多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來(lái)看,測評的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非,或是觀(guān)點(diǎn)的贊同與反對,而在于分析說(shuō)理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問(wèn)題,理由充分地說(shuō)理論證,而不要簡(jiǎn)單地下結論,有時(shí)還要從多個(gè)角度思考,具體情況具體分析。
同時(shí)還要冷靜思考,理清思路。一般來(lái)說(shuō),當招聘人員提出問(wèn)題以后,考生應稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人員所提問(wèn)題與你事前準備的題目有相似性,也不要在招聘人員話(huà)音一落,立即答題,那給招聘人員的感覺(jué)可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒(méi)有接觸過(guò)的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題可能會(huì )不對路、東拉西扯或是沒(méi)有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過(guò)思考,理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題,效果要好一些。
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