長(cháng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養模式研究論文

　　國家旅游局“萬(wàn)名旅游英才”—實(shí)踐服務(wù)型英才培養項目以培養旅游行業(yè)、產(chǎn)業(yè)實(shí)踐服務(wù)能力為重點(diǎn)，引導加強實(shí)踐、服務(wù)教育，面向重點(diǎn)院校遴選資助旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀在校生組成項目團隊，開(kāi)展行業(yè)實(shí)踐與服務(wù)。項目的成功申報與順利實(shí)施，使旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)以致用，提高語(yǔ)言表達能力、溝通交流能力、解決問(wèn)題的能力、團隊協(xié)調配合的能力，提升社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)驗，實(shí)現書(shū)本知識與社會(huì )實(shí)踐的統一，有助于提升人才培養質(zhì)量。

　　一、項目活動(dòng)的目的和意義

　　該項目源自于目前社會(huì )上熱議的“文明旅游”問(wèn)題，針對家鄉—吉林省的文明旅游現狀，希望通過(guò)團隊的宣傳與實(shí)踐，不僅為家鄉的文明旅游做出自己的貢獻，同時(shí)也能提升自身的職業(yè)素養、提高職業(yè)技能、豐富實(shí)踐經(jīng)驗，為未來(lái)的實(shí)習與就業(yè)打下堅實(shí)的基礎。

　�。ㄒ唬�樹(shù)立熱愛(ài)旅游事業(yè)的主人翁精神，更加熱愛(ài)家鄉

　　通過(guò)該項目的實(shí)施，使學(xué)生能夠從自身做起，并帶動(dòng)周?chē)�的同學(xué)、朋友、親屬投入到文明旅游的實(shí)踐當中，并通過(guò)對文明旅游的宣傳，使廣大旅游者認識到“旅游活動(dòng)、文明先行”的重要意義，自身也更加認識并熱愛(ài)旅游行業(yè)，樹(shù)立極強的主人翁精神，使自己真正成為“旅游人”。

　�。ǘ�）提高職業(yè)技能水平

　　學(xué)生雖然在平常的課堂學(xué)習中很注重鍛煉自己的實(shí)踐技能，但是，技能還沒(méi)有投入到企業(yè)的工作當中，因此，通過(guò)該項目的鍛煉，可以進(jìn)一步提高學(xué)生的講解、宣傳的工作技能，為實(shí)習做好充分的準備。

　�。ㄈ�）養成良好的職業(yè)習慣

　　通過(guò)此次活動(dòng)的鍛煉，會(huì )使學(xué)生更加深刻地感受到不文明旅游現象和行為所產(chǎn)生的不良影響甚至是不可修復的后果。在吉林省各個(gè)景區、景點(diǎn)當中，不文明現象比比皆是。通過(guò)深入景區調研和了解不文明現象和行為，使學(xué)生再次受到了深刻的教育，也警醒學(xué)生一定要在未來(lái)的工作中養成良好的工作習慣，從自身做起，保護環(huán)境、愛(ài)護大自然。

　�。ㄋ模┥羁陶J知旅游活動(dòng)的真諦

　　不文明旅游行為的背后，實(shí)際上是一股浮躁之氣，是一種心理焦慮，其中一方面的原因在于缺乏對旅游意義的理解。旅游活動(dòng)是一種欣賞美、體驗美的過(guò)程，如果在欣賞美和體驗美的過(guò)程中卻破壞了美，那么整個(gè)旅游活動(dòng)就是不美的。因此，通過(guò)學(xué)生的宣傳和講解，向旅游者介紹如何在不破壞自然環(huán)境和人文景觀(guān)的基礎上來(lái)欣賞景觀(guān)帶給我們的美感，讓大家真正認知旅游活動(dòng)的真諦。

　　二、項目成果成效

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　　1.提升了自身的文明旅游意識，規范了自身文明旅游行為

　　通過(guò)參加各項服務(wù)和活動(dòng)，學(xué)生對文明旅游的重要性有了更加深刻的認識，并通過(guò)多次的宣傳活動(dòng)，文明舉止、用語(yǔ)和行為也更加規范。

　　2.帶動(dòng)了周?chē)�的同學(xué)、朋友、親屬加入到文明旅游、文明出行的行列中

　　通過(guò)與周邊人的交往，向他們宣傳文明旅游的重要性，同時(shí)，自己的文明行為也影響了他們。

　　3.增強了對旅游行業(yè)的認知，為專(zhuān)業(yè)實(shí)習和就業(yè)積累了寶貴經(jīng)驗

　　通過(guò)深入到旅行社、景區、旅游者密集區、旅游飯店等企業(yè)去進(jìn)行文明旅游宣傳和服務(wù)，進(jìn)一步了解并熟悉了各企業(yè)的特點(diǎn)、崗位及責任、工作內容等等，為實(shí)習和就業(yè)提供了比較大的幫助。

　�。ǘ�）學(xué)院和專(zhuān)業(yè)方面

　　1.為我院及旅游管理專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了宣傳

　　在文明旅游宣傳和服務(wù)過(guò)程中所使用的“文明旅游宣傳手冊”、“文明旅游紀念品”的設計上都融入了長(cháng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校標和名稱(chēng)，這對我院及旅游管理專(zhuān)業(yè)都起到了良好的宣傳作用，無(wú)形當中，提升了我院和專(zhuān)業(yè)的良好印象和知名度。

　　2.為省了其他學(xué)校的旅游管理專(zhuān)業(yè)做了表率和引領(lǐng)

　　在各項服務(wù)和活動(dòng)中，學(xué)生真正感受到了學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的重要性，也更加清楚將專(zhuān)業(yè)知識運用到實(shí)踐中去才能提高自己真正的水平和能力。我院是吉林省唯一入選“萬(wàn)名旅游英才計劃—實(shí)踐服務(wù)型英才項目”的高職高專(zhuān)院校，為省內其他學(xué)校的旅游專(zhuān)業(yè)樹(shù)立了榜樣。

　�。ㄈ�）企業(yè)和行業(yè)方面

　　1.讓更多的市民、旅游者、旅游從業(yè)者認識到文明旅游的重要性，指導他們如何文明、愉快地進(jìn)行旅游

　　在進(jìn)行文明旅游宣講的過(guò)程中發(fā)現，絕大多數的市民、旅游者和旅游從業(yè)者都認為文明旅游很重要，但是，遇到具體問(wèn)題的時(shí)候經(jīng)常不知道如何處理。所以，學(xué)生也十分重視對他們提供幫助，也使他們對學(xué)生的工作更加認可和支持。

　　2.為若干旅游企業(yè)及旅游局的活動(dòng)提供了旅游志愿者服務(wù)

　　通過(guò)多次文明旅游宣傳服務(wù)，得到了更多旅游企業(yè)和旅游局的關(guān)注和支持，他們聯(lián)系學(xué)院的負責人和指導教師，希望學(xué)生加入到他們舉辦的活動(dòng)、展會(huì )中，為他們提供志愿者服務(wù)。

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