民族特色旅游未來(lái)的管理模式研究論文

　　前言

　　21世紀改革開(kāi)發(fā)以來(lái)，隨著(zhù)城市化的快速發(fā)展，存在的問(wèn)題也日益突出，例如環(huán)境惡化，人口急劇增加，資源危機，工作競爭帶來(lái)的心理壓力等，人們對環(huán)境的要求，生活的質(zhì)量越來(lái)越高，城市的人們需要減壓，需要優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境。二十一世紀之后，我國的整體經(jīng)濟發(fā)展形勢良好，旅游產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展，特別是民族特色旅游的興起。然而對比國外的特色旅游發(fā)展道路，我國民族特色旅游管理模式還存在著(zhù)有待完善和改進(jìn)的問(wèn)題，需要通過(guò)多種手段與措施，從而推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的可持續發(fā)展。

　　一、旅游管理模式發(fā)展趨勢

　　為了順應時(shí)代的發(fā)展潮流，在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展的背景下，我國憑借著(zhù)豐富的地理資源和環(huán)境特色，旅游行業(yè)的發(fā)展形勢愈加良好。包括很多少數民族地區、農村地區，都出現了民族特色旅游產(chǎn)業(yè)及鄉村旅游產(chǎn)業(yè)。從定位的角度來(lái)說(shuō)，鄉村旅游依托于地區的文化與客觀(guān)優(yōu)勢，其發(fā)展道路已經(jīng)逐步完善，走上了正軌。但是民族特色旅游還依舊沒(méi)能夠轉變理念，特別是在旅游管理的模式上，還存在著(zhù)諸多有待改善的問(wèn)題。政府主管部門(mén)目前對于旅游行業(yè)極為重視，不僅轉變了以往的過(guò)多管制，而且更加順應了市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展理念，政府職能發(fā)生了變化，具體體現在宏觀(guān)管理、間接管理和行業(yè)管理三個(gè)方面。在此基礎上，民族特色旅游管理的模式更加具有科學(xué)性，為這項復雜的系統工程提供了良好的發(fā)展基礎。

　　二、民族特色旅游管理模式的發(fā)展對策

　　(一)以政府為主導，完善知道工作

　　民族特色旅游作為旅游產(chǎn)業(yè)的一部分，其系統化的發(fā)展道路，包括管理模式與資金投入情況，都需要政府相關(guān)單位的介入與引導。所以在管理模式上，政府的主導作用需要引起相關(guān)部門(mén)的重視。在此基礎上，可以保證特色旅游的問(wèn)題解決與改善，為未來(lái)的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎;另一方面還可以給予政策上的支持，開(kāi)展多渠道的管理模式建設，吸引更多的資金融入到項目建設當中。

　　(二)合理性構建，保護歷史特色

　　“因地制宜”的管理模式，是更適合民族特色旅游發(fā)展的選擇。排除無(wú)序性、盲目性，強化統籌規劃，可以更好的發(fā)揮地區的資源優(yōu)勢，重點(diǎn)突出民族特色的旅游資源�？陀^(guān)來(lái)講，可以從三個(gè)角度入手：第一，注重科學(xué)化的規劃編制，在管理上綜合考量，保障各項工作能夠有序展開(kāi);第二，走可持續發(fā)展道路，突出環(huán)境保護理念，減少資源浪費，保護歷史特色的背景;第三，切實(shí)做好協(xié)調工作，將管理落實(shí)到實(shí)處，以科學(xué)的規劃確保區域化的特色發(fā)展道路。

　　(三)完善特色旅游政策

　　無(wú)論是在資金上，還是在人力上，地方政府都應該給予民族特色旅游更多的政策利益。政府需要做好指導作用，構建區域化的發(fā)展管理模式，發(fā)揮自身的智能，為行業(yè)發(fā)展制定有效的策略。最大程度的降低投資的風(fēng)險性，可以從政策上為當地民族特色旅游做出巨大的貢獻。

　　(四)完善宏觀(guān)、環(huán)保管理制度

　　社會(huì )主義民族特色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，需要強調區域化的環(huán)保工作，應該重視科學(xué)的管理理念，從宏觀(guān)的層面來(lái)把控行業(yè)的發(fā)展，具體關(guān)注項目的規劃、開(kāi)發(fā)與管理工作。進(jìn)入到二十一世紀之后，綠色環(huán)保成為了時(shí)代的主題，所以在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，更要做好環(huán)保工作。在開(kāi)發(fā)民族特色旅游產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，在管理模式上要加入環(huán)保要求，避免類(lèi)似“香格里拉”式的破壞。對于可能存在問(wèn)題的旅游區域，采取重點(diǎn)管理和監控的方式，短期內規避趨利行為。完善健全的環(huán)境保護法，能夠為民族特色旅游管理提供有力的可持續性發(fā)展保障。

　　(五)協(xié)調政府和市場(chǎng)的作用

　　無(wú)論任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，在當下的社會(huì )背景下，市場(chǎng)經(jīng)濟規律是一定要遵守的，民族特色旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也不例外。

　　但是為了在管理模式上做到盡善盡美，就需要政府發(fā)揮積極的引導作用，讓各類(lèi)企業(yè)走向規�；�、專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展道路，提升行業(yè)素質(zhì)。除此之外，在市場(chǎng)化的發(fā)展背景下，行業(yè)協(xié)會(huì )還應該積極的設立行業(yè)發(fā)展標準，促進(jìn)行業(yè)的正規化發(fā)展。民族特色旅游管理的模式在自主發(fā)展的背后，還應該強化品牌意識，以消費需求和旅游商品帶動(dòng)發(fā)展，制定合理科學(xué)的發(fā)展策略，以規范性的市場(chǎng)來(lái)營(yíng)造良好的發(fā)展大環(huán)境。

　　(六)構建全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系

　　管理模式與服務(wù)模式存在著(zhù)相互依存性，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系建設能夠對管理效果帶來(lái)積極的影響。所以民族特色旅游需要強化對服務(wù)人員的培訓和考核，制定規范化的制度與體系，確保服務(wù)從整體到細節上的一致性，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　三、結束語(yǔ)

　　旅游產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，為我國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展起到了巨大的推進(jìn)作用。地大物博、文化淵源流傳，是我國發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的特色優(yōu)勢�，F階段開(kāi)發(fā)民族特色旅游產(chǎn)業(yè)，要注重旅游管理的模式構建，這是一項艱巨而又長(cháng)期的任務(wù)。行業(yè)的發(fā)展不僅需要政府的引導，各個(gè)部門(mén)的協(xié)調與幫助，而且需要強化管理建設，促進(jìn)旅游業(yè)的可持續發(fā)展態(tài)勢。

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