計算機網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)故障分析與處理論文

　　計算機網(wǎng)絡(luò )目前在我國迅速發(fā)展，但網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)仍存在著(zhù)很多技術(shù)故障，而定期進(jìn)行檢查維護、改善硬件環(huán)境、加強計算機管理都是針對計算機網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)故障的有效處理措施。本文探討了如何分析和處理計算機網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)故障，保障計算機網(wǎng)絡(luò )通訊的安全平穩運行。

　　計算機網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)和我們的生活還有工作密切相關(guān)，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展和計算機應用越來(lái)越多，使用過(guò)程中也必定會(huì )出現許多技術(shù)故障問(wèn)題，我們應及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，分析出處理措施，保證計算機的正常運行，也保障了人們的生活質(zhì)量。

　　1 網(wǎng)絡(luò )通訊中的技術(shù)故障

　　計算機網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)可以分為通訊技術(shù)和計算機技術(shù)兩大部分， 通訊技術(shù)能夠實(shí)現影音、文字、聲音的迅速傳播，并提高單機的數據庫容量，使數據運算的速度得到提升，提高信息輸出和整理的效率。同時(shí)計算機網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)還能夠連接企業(yè)局域網(wǎng)，實(shí)現資源共享。當前應用比較普遍的網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)有計算機運輸線(xiàn)路、計算機操作系統、計算機通訊裝置等。

　　1.1 硬件故障

　　1.1.1 端口問(wèn)題

　　計算機網(wǎng)絡(luò )運用中端口問(wèn)題是最常出現的問(wèn)題。應用在計算機中的端口有雙絞線(xiàn)端口、光纖端口等，在拔插端口時(shí)，應當仔細認真，保持端口和插頭干凈，如若插頭和端頭有灰塵，可能就會(huì )出現通信故障。

　　在日常生活中，人們拔插接頭都是在通電的情況下，雖然理論上可以這么做，但會(huì )使端口問(wèn)題的發(fā)生率增加。接頭在運輸過(guò)程中遭到損壞、購買(mǎi)時(shí)尺寸不對等都會(huì )使端口性能出現問(wèn)題。處于室外環(huán)境的雙絞線(xiàn)端口若受到暴風(fēng)雨、雷電等自然因素影響，會(huì )使端口不能正常工作。

　　1.1.2 計算機硬件受損網(wǎng)絡(luò )通訊出現故障的主要原因有電線(xiàn)損壞、電壓不穩、自然災害等

　　電源供電是該類(lèi)問(wèn)題的重點(diǎn)。應當運用獨立的電源來(lái)保障電源的合格使用，安裝電壓穩定器來(lái)穩定電壓，保證計算機正常工作，在經(jīng)濟條件允許下購置一些穩定器來(lái)保證交換機的電壓穩定，并且安裝避雷設備在電壓較多和重要的區域中。

　　1.1.3 交換機背板、線(xiàn)纜問(wèn)題

　　計算機中每個(gè)模塊的連接點(diǎn)是交換機背板，所有當電路在潮濕的環(huán)境下回出現漏電或短路的現象。若電路板處于高溫或雷擊的環(huán)境中，會(huì )使元器件受到損壞，交換機的電纜出現問(wèn)題而使計算機不能正常工作。背板中硬件類(lèi)別的故障問(wèn)題還有接頭松動(dòng)、連接線(xiàn)纜時(shí)誤用電線(xiàn)錯誤、線(xiàn)路連接錯誤、線(xiàn)纜排列順序錯誤等，都會(huì )導致光纜連接錯誤和網(wǎng)絡(luò )故障。

　　1.2 軟件故障

　　計算機網(wǎng)絡(luò )通訊過(guò)程中，病毒會(huì )干擾計算機的正常運行，使線(xiàn)路中斷，這是目前這個(gè)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代中最常見(jiàn)的軟件故障問(wèn)題。目前計算機型號多樣，交換器配置等器件也都隨計算機變化而變化，許多操作人員因不熟悉交換機的系統，配置的設備與計算機不匹配，導致影響了網(wǎng)絡(luò )正常通訊。

　　如果計算機的主機安全性能出現了問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò )IP地址也會(huì )出現混亂，導致網(wǎng)絡(luò )通訊線(xiàn)路的中斷。網(wǎng)線(xiàn)出現故障和網(wǎng)絡(luò )速度較慢跟網(wǎng)卡有很大的關(guān)系。

　　1.3 安全故障

　　環(huán)境溫度的過(guò)高和不可抗拒的自然因素導致用戶(hù)密碼被破譯或丟失，影響網(wǎng)絡(luò )正常通訊。目前計算機網(wǎng)絡(luò )發(fā)展已經(jīng)迅速蔓延到全世界，有些不法分子投機取巧盜取信息資料，進(jìn)行各種不法行為，蓄意破壞網(wǎng)絡(luò )安全系統。還有一些不法分子編制隱蔽、具有破壞力的病毒來(lái)破壞用戶(hù)計算機網(wǎng)絡(luò )通訊。

　　2 計算機網(wǎng)絡(luò )通訊故障處理措施

　　2.1 進(jìn)行日常維護

　　系統維護人員需要定期給計算機做個(gè)檢查，檢查的部分分別有電腦顯示器、路由器、網(wǎng)線(xiàn)、顯卡和交換機等。不僅要檢查這些硬件設備是否正常運行，還要對它們進(jìn)行保養。例如不定期對鍵盤(pán)進(jìn)行清潔，避免產(chǎn)生灰塵，延長(cháng)使用壽命;定期清掃主板，更換但熱氣的導熱硅脂;給散熱風(fēng)扇加機油，清掃積攢的灰塵等。系統維護人員還要檢查計算機的網(wǎng)絡(luò )通訊安全，查看系統是否為加密狀態(tài)，避免讓不法分子有機可趁。

　　嚴格執行國家的網(wǎng)絡(luò )安全規定。計算機的防水防火工作也是維護的重點(diǎn)，網(wǎng)線(xiàn)和網(wǎng)卡的故障問(wèn)題可以采用網(wǎng)卡指示燈來(lái)判斷，或利用集線(xiàn)器指示燈，這樣就可以將多個(gè)問(wèn)題分別顯示出來(lái)，便于開(kāi)展后續的修理工作，同時(shí)改善了計算機的硬件環(huán)境，保證計算機網(wǎng)絡(luò )通訊安全正常的使用。

　　2.2 強化軟件維護

　　連接好網(wǎng)線(xiàn)，針對計算機屬性安裝一些實(shí)用的軟件來(lái)隨時(shí)監控計算機的狀態(tài)，并正確安裝IP、TCP協(xié)議。檢測集成器，查看是否有病毒，然后利用軟件下載安裝補丁來(lái)查殺病毒，及時(shí)修補系統的漏洞。還有一些使用過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾也要定時(shí)刪除，來(lái)保證不占計算機內存，拖慢網(wǎng)絡(luò )速度。也要注意網(wǎng)絡(luò )的安全，跟隨系統最新版本來(lái)升級防火墻。如果計算機中有非常重要的文件，要做好安全和保密工作以防文件被盜或丟失。

　　3 建立計算機管理體系

　　計算機的管理需要一個(gè)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)，并對部門(mén)中的管理人員進(jìn)行統一培訓，提高管理人員的積極性，讓管理人員對自己的工作有責任感。同時(shí)也要提高管理人員的技術(shù)水平，能正確處理計算機網(wǎng)絡(luò )通訊出現的問(wèn)題和故障。管理人員還需要對計算機資源進(jìn)行匯總登記備案，完善設備記錄，并對每臺計算機的硬件資源、維修次數、升級等情況進(jìn)行記錄。計算機設備的隨機資料和保修單都交由部門(mén)保管。

　　4 結語(yǔ)

　　計算機已經(jīng)完全的普及到人們的日常生活中，給人們帶來(lái)了便利。一旦計算機網(wǎng)絡(luò )出現了問(wèn)題會(huì )影響到人們的正常生活，所以系統維護人員需要制定周密的檢查計劃定期檢查維修，及時(shí)消除安全隱患，推動(dòng)計算機網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)目前的發(fā)展。

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