計算機技術(shù)服務(wù)合同范本
隨著(zhù)法律觀(guān)念的日漸普及，關(guān)于合同的利益糾紛越來(lái)越多，簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么大家知道正規的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的計算機技術(shù)服務(wù)合同范本，歡迎大家分享。
合同編號：_____________________
合同簽訂地：___________________
甲方：__________(___計算機系統客戶(hù)) 住所地____________，聯(lián)系電話(huà)：_____________________。乙方：____系統有限公司(___計算機系統服務(wù)單位)住所地：___________，聯(lián)系電話(huà)：______________。
為確保甲方正確和安全使用___計算機系統(簡(jiǎn)稱(chēng)__系統)，根據《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規定以及____系統有限公司《___計算機系統服務(wù)細則》的有關(guān)規定，甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供___系統技術(shù)維護服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內容:
乙方受甲方委托對甲方使用的__系統進(jìn)行技術(shù)維護。
__系統是指__系統專(zhuān)用設備和相應的__軟件，__系統專(zhuān)用設備包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統操作員資格證書(shū)》的人員操作上述系統。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應協(xié)助甲方提供能正常運行企業(yè)__系統的硬件環(huán)境和運行環(huán)境,乙方負責甲方__系統的安裝，保證甲方能正常開(kāi)具發(fā)票。乙方負責防偽稅控__系統的升級工作。
2.培訓服務(wù)：乙方負責為甲方__系統操作人員提供技術(shù)培訓，培訓合格者將__系統企業(yè)操作員結業(yè)資格證書(shū);持證人員調離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓。有關(guān)技術(shù)培訓費、雙方的權利義務(wù)等，應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓合同。
3.電話(huà)服務(wù)：乙方設專(zhuān)線(xiàn)客服電話(huà)向甲方提供全天候電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問(wèn)題，指導甲方排除故障，以滿(mǎn)足甲方服務(wù)需求。乙方專(zhuān)線(xiàn)客服電話(huà)號碼為：___-________。
4.上門(mén)維護：對于電話(huà)咨詢(xún)不能解決的問(wèn)題，乙方應在24小時(shí)內做出響應，指派專(zhuān)人到甲方現場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過(guò)一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當延長(cháng)。
5.回訪(fǎng)服務(wù)：__系統經(jīng)乙方為甲方安裝調試正常后一個(gè)月內，乙方至少安排一次電話(huà)回訪(fǎng)服務(wù);一年內乙方承諾提供不少于一次的上門(mén)回訪(fǎng)服務(wù)。
6.專(zhuān)用設備維修：甲方使用的__系統專(zhuān)用設備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購買(mǎi)之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買(mǎi)期限屆滿(mǎn)一年后，乙方負責提供維修養護服務(wù)，但甲方應即時(shí)結清乙方維修養護服務(wù)所發(fā)生的成本費。
三、服務(wù)收費標準:
1.在甲方__系統運行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當年__系統技術(shù)服務(wù)年費______元。
2.繳費標準為_(kāi)________元/套/年，共計_____套____年，合計技術(shù)服務(wù)年費為_(kāi)________元。
四、違約責任：
1.乙方不得無(wú)故解除對甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權向乙方或主管稅務(wù)機關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對投訴的問(wèn)題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認后應及時(shí)將處理結果通知甲方。
3.由于以下情況導致甲方__系統無(wú)法正常使用時(shí)，乙方只負責恢復__系統的正常運行，不承擔由此造成的損失： (1)因無(wú)系統企業(yè)操作員結業(yè)證書(shū)的人員操作導致時(shí); (2)操作人員誤操作時(shí);
(3)擅自拆裝專(zhuān)用設備造成的專(zhuān)用設備損壞時(shí);
(4)應乙方的要求防偽稅控__系統移機時(shí)，所造成的數據丟失和軟件損壞;
(5)計算機感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換__系統的相關(guān)設備，應向乙方支付所更換設備的費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費時(shí)，每逾期一日，應按應繳年服務(wù)費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權單方解除本合同，甲方應按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
甲方：__________(___計算機系統客戶(hù))住所地____________，聯(lián)系電話(huà)：_____________________。
乙方：____系統有限公司(___計算機系統服務(wù)單位)住所地：___________，聯(lián)系電話(huà)：______________。
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