關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)范文
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)范文，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)范文1
一、市場(chǎng)競爭態(tài)勢
市場(chǎng)已存在：一些小型的飾品店搭售情侶禮品
市場(chǎng)新進(jìn)者：本公司產(chǎn)品——“惟伊”情侶禮品專(zhuān)營(yíng)店
二、SWOT分析
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢（S）分析：
1、本店在服務(wù)和管理上有足夠的能力使消費者滿(mǎn)意
2、本店產(chǎn)品有自身的特點(diǎn)，有吸引消費的亮點(diǎn)，如產(chǎn)品專(zhuān)區
3、創(chuàng )業(yè)團隊團結一致，志在打造屬于自己的品牌
�。ǘ┝觿荩╓）分析：
1、作為學(xué)生首次創(chuàng )業(yè)，經(jīng)驗不足，對市場(chǎng)沒(méi)有足夠的了解
2、沒(méi)有成熟的營(yíng)銷(xiāo)渠道
�。ㄈC會(huì )（O）分析：
1、目前，情侶禮品店還沒(méi)有規模性的發(fā)展開(kāi)來(lái)，在未來(lái)時(shí)間內還將面臨更為廣闊的市場(chǎng)和更好的發(fā)展環(huán)境
2、特別是2008年奧運會(huì )已為我們帶來(lái)了很大的商業(yè)投資機會(huì )
3、店址將選在情侶經(jīng)常出現的地方，如電影院、公園旁、游樂(lè )場(chǎng)、大學(xué)校園等具備良好的升值潛力
�。ㄋ模┩{（T）分析：
1、本產(chǎn)品針對的是青年群體，消費人群比較特別，消費習慣不同于其他類(lèi)型的消費者，對產(chǎn)品要求比較特殊
2、現在經(jīng)濟處于緩慢恢復期，本店也將或多或少的受到這方面影響
3、現在市面上存在的沒(méi)有規模的禮品店已經(jīng)有一定實(shí)力，競爭對手比較強
三、目標市場(chǎng)
根據情侶禮品店的以上分析可知，為了實(shí)現覆蓋整個(gè)市場(chǎng)的目標，我們采取差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略，提供不同種類(lèi)，各種款式的精美小禮品，以滿(mǎn)足不同消費者的所有需要，也借此擴大企業(yè)的知名度，提高企業(yè)的聲譽(yù)，擴大營(yíng)銷(xiāo)。
四、市場(chǎng)細分
1、目標人群分析：綜合運用人口細分，地理細分及心理細分等方法，對太原地區的.消費人群進(jìn)行分析，就我店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品而言，更適合青年消費人群，因為：
1）青年人口數額巨大，市場(chǎng)潛力大；
2）太原發(fā)展水平提高，人們開(kāi)始追求個(gè)性時(shí)尚；
3）青年具有追求新穎與時(shí)尚，突出個(gè)性與自我，注重情感與直覺(jué)等消費心理特征，能帶動(dòng)消費。
2、市場(chǎng)定位分析：由于是企業(yè)產(chǎn)品初入市場(chǎng)，所以，我們采用初次定位的方法，將產(chǎn)品定位成為愛(ài)情專(zhuān)屬領(lǐng)域最創(chuàng )新的禮品店，將產(chǎn)品價(jià)格定位于低價(jià)高質(zhì)產(chǎn)品，將產(chǎn)品定位于甜蜜，浪漫的主題中。
五、商品定位
1、商品：
情侶家居用品
2、品牌——產(chǎn)品品牌策劃：
品牌名稱(chēng)：惟伊（唯一）
品牌標記：紅色雙心相連
商標：“心連心”與“惟伊”鑲嵌
廣告語(yǔ)：你就是我的惟伊（唯一）
六、商品策略
1）根據本店的產(chǎn)品特征，采取以下?tīng)I銷(xiāo)策略：
采取緩慢滲透策略
以低價(jià)格，低促銷(xiāo)費用推出新產(chǎn)品，降低可降低的成本，以低價(jià)格吸引消費者消費，以高質(zhì)量贏(yíng)得消費者的信任，借消費者之口傳本店產(chǎn)品之“美”。
七、產(chǎn)品價(jià)格策劃
1、目的：爭取市場(chǎng)占有率，一年內達20%。
2、產(chǎn)品價(jià)格策略：
1）市場(chǎng)因素---市場(chǎng)需求
目前市場(chǎng)上還沒(méi)有成熟的此類(lèi)型商店，相對而言競爭比較小，需求比較大。
2）消費者因素---消費心理
青年具有追求新穎與時(shí)尚，突出個(gè)性與自我，注重情感與直覺(jué)等消費心理特征，產(chǎn)品要有個(gè)性，且新穎。
3、定價(jià)目標
1）利潤目標：以獲取適度利潤為目標。
2）銷(xiāo)售目標：以保持或提高市場(chǎng)占有率為目標。
3）競爭目標：以應付和避免競爭為目標。
4、定價(jià)策略
1）溫和定價(jià)策略
從以上分析中，鑒于開(kāi)店之初，我們的產(chǎn)品既不具備特別的競爭性，也沒(méi)有太大的資金投入，因此，溫和定價(jià)策略是最適合我們的。便于我們打開(kāi)市場(chǎng)，獲得利潤，也可以樹(shù)立本店的形象。
2）從消費者心理定價(jià)
尾數定價(jià)——利用消費者的求廉心理，是消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生真實(shí)感、信任感和便宜感。
3）產(chǎn)品組合定價(jià)
選擇品定價(jià)——制定本店產(chǎn)品組合策劃，購買(mǎi)本店商品會(huì )有不同的價(jià)格方案，消費水平高低不同，也會(huì )有不同的贈品
八、渠道策略
由于本產(chǎn)品針對的是青年消費群體，主要是大學(xué)生以及同年齡層次的人群，故將店址選在情侶經(jīng)常出現的地方，如電影院、公園旁、游樂(lè )場(chǎng)、大學(xué)校園等具備良好的升值潛力的地點(diǎn)。
九、推廣策略
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1、戶(hù)外傳媒廣告：設計廣告，貼在路牌，燈箱上進(jìn)行廣告宣傳。
2、電視：在收視率較高的電視臺的黃金時(shí)段播放廣告。
3、報紙：選擇銷(xiāo)售量稍好的報社進(jìn)行報紙宣傳。
4、互聯(lián)網(wǎng)：在網(wǎng)上注冊網(wǎng)站，展示自己的產(chǎn)品，可以網(wǎng)上銷(xiāo)售。
5、公交車(chē)移動(dòng)電視。
6、海報、宣傳單。
7、贈送的小禮品上印上標志。
�。ǘ┐黉N(xiāo)
1、人員上門(mén)推銷(xiāo)。
2、抽獎：購買(mǎi)商品滿(mǎn)50元就可以參加抽獎活動(dòng)。
3、贈獎：購買(mǎi)商品滿(mǎn)100元就可以獲得精美禮品一份。
4、每逢節假日，在店面前舉行新品展銷(xiāo)會(huì )，吸引消費。
5、發(fā)展到一定規模開(kāi)始贊助公益活動(dòng)
十、具體實(shí)施方案
1、市場(chǎng)調查：欲進(jìn)入一個(gè)地區，先要做市場(chǎng)調查，調查的內容如下：
1）太原地區青年群體占總人口的比例
2）太原地區青年消費群體消費禮品占總收入的比例
3）情侶禮品市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)現狀，包括他們的品質(zhì)，包裝，價(jià)格（代理價(jià)，批發(fā)價(jià)，零售價(jià)），渠道建設，參考分析。
2、專(zhuān)營(yíng)店的選址及人員安排片區式管理，把太原分為六個(gè)區域，區域由區域專(zhuān)員負責規劃和統籌；選址在電影院、公園、游樂(lè )場(chǎng)、大學(xué)校園等地周邊；人員由區域專(zhuān)員招聘選撥。
3、物流渠道進(jìn)貨時(shí)用貨運的方式運輸，可以用物流、快遞等方式，或有必要采用機動(dòng)車(chē)面包車(chē)等�？傊窃趧�(dòng)作快速完成的前提下把本店的物流成本降致最低。
4、銷(xiāo)售管理
1）建立正規的銷(xiāo)售管理制度，嚴格要求員工
2）正式銷(xiāo)售四個(gè)月時(shí)間內，每周周末舉行營(yíng)業(yè)推廣，并推出本周特色限量情侶禮品，以吸引消費者，并根據各區域實(shí)際情況制定相應的促銷(xiāo)方法（具體根據推廣策略制定）。
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一、計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元；
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)；
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度；
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶
動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調自控產(chǎn)品需求量比較大：
1、夏秋炎熱，春冬寒冷；
、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建；
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設；
4、長(cháng)株潭的融城；
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區；
6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調自控產(chǎn)品特別是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō)，空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種：工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式，國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間
相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短，而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng)，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應，凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。
湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì )，只要采用比較得當的市場(chǎng)策略，就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。
目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達到極致；并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現最大的價(jià)值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中，注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主，銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元；
2、擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商；成為快速成長(cháng)的成功品牌；
3、以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標：在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌，取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng)，到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴；
6、無(wú)論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng)，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——"目標集中"的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大，空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞"目標集中"總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種：
戰略核心型市場(chǎng)——-長(cháng)沙，株洲，湘潭，岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)——郴州，常德，張家界，懷化
培育型市場(chǎng)——婁底，衡陽(yáng)，邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)——吉首，永州，益陽(yáng)，
總的營(yíng)銷(xiāo)策略：全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)：
遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點(diǎn)區域
和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的.解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng)：以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略：
高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤空間為原則；制訂較現實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報價(jià)，市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系，確保一級分銷(xiāo)商，二級分銷(xiāo)商，項目工程商，最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：
（1）分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi)：
一是分銷(xiāo)客戶(hù)，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。
二是工程商客戶(hù)，是我們的基礎客戶(hù)。
（2）渠道的建立模式：
A。采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷(xiāo)售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議；
B。采取尋找重要客戶(hù)的辦法，通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中，然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上；
C。在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)；
D。草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾，我們乘機進(jìn)入市場(chǎng)；
E。在當地的區域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
（3）市場(chǎng)上有推，拉的力量。
要快速的增長(cháng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上，另外，負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)，力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略：
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念：
A。開(kāi)放心胸；
B。戰勝自我；
C。專(zhuān)業(yè)精神；
�。�1）業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
�。�2）內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
�。�3）以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
�。�4）編制銷(xiāo)售手冊；其中包括代理的游戲規則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能，所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰略；
2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )；
3、培養一批好客戶(hù)，建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)；
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊；
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式；
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式；直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn)；
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng)，針對空調自控產(chǎn)品，我們可以采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法；
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展，應以長(cháng)沙為中心，向省內各大城市進(jìn)軍，其中以長(cháng)沙為核心，以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn)；
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理，在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商，而是以地市為基本單位劃分，每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng)。
改變目前湖南其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式，采用陣地戰，建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式，對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作，穩扎穩打。
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營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣成敗，在于營(yíng)銷(xiāo)管理者能否順應不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之外，能夠影響營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)展并保持與目標顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀(guān)察與適應變化著(zhù)的環(huán)境。
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)環(huán)境分析
近年來(lái)，中國奢侈品市場(chǎng)已逐漸步入快速崛起階段。20xx年家庭收入30萬(wàn)以上群體的奢侈品消費合計達568億元，占奢侈品消費市場(chǎng)總額的71%.隨著(zhù)富裕群體的快速增加，預計xx年中國將超過(guò)日本成為世界上最大的奢侈品市場(chǎng)。隨著(zhù)城鎮居民收入不斷增加，中國的奢侈品市場(chǎng)未來(lái)將在各線(xiàn)城市全面飛速發(fā)展，珠寶需求將進(jìn)一步擴大。我國的黃金銷(xiāo)售量從1982年的0.7噸增長(cháng)到目前的大約140噸，從而使中國成為世界第三大黃金消費國，照此速度增長(cháng)的話(huà)我國的黃金市場(chǎng)規模會(huì )發(fā)展得令人吃驚。據有關(guān)部門(mén)統計，世界上大約7,000人就擁有一家金店，而我國目前僅有8,000多家金店，即使僅以發(fā)達地區的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店，在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾，中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少，僅達到17%.目前以及將來(lái)黃金禮品市場(chǎng)的增長(cháng)動(dòng)力主要來(lái)自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等。中國人由于受傳統的影響，對黃金特別鐘愛(ài)，除了購買(mǎi)項鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎。但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過(guò)的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷(xiāo)售上，黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位，一些大的商場(chǎng)等也設有專(zhuān)柜，這些方式都是傳統的行銷(xiāo)。隨著(zhù)中國的入世，黃金市場(chǎng)也逐步走向開(kāi)放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了生機，另外人民銀行也對黃金報價(jià)改為每周一次，使黃金價(jià)格更貼國際行情。
�。ǘ┢髽I(yè)形象分析
1、公司簡(jiǎn)介
某珠寶首飾有限公司始創(chuàng )于香港，是一家專(zhuān)門(mén)從事首飾電鑄生產(chǎn)和技術(shù)研發(fā)、銷(xiāo)售為一體的企業(yè)，具有多年豐富的電鑄經(jīng)驗，目前擁有多項電鑄技術(shù)，并擁有自己獨立的生產(chǎn)廠(chǎng)房和先進(jìn)的生產(chǎn)設備及高素質(zhì)的管理團隊，也是當今最有影響力的黃金工藝制品品牌之一。同時(shí)是中國黃金協(xié)會(huì )、中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì )、金銀珠寶商會(huì )會(huì )員等會(huì )員單位。
2、經(jīng)營(yíng)理念
公司秉承"突破傳統，引領(lǐng)時(shí)尚"的理念。自成立之初便以"誠信務(wù)實(shí)、自主創(chuàng )新"作為企業(yè)的發(fā)展方針，始終將"誠實(shí)守信"作為行為準則，本著(zhù)對社會(huì )誠信、對客戶(hù)誠信、對自己誠信的原則，始終嚴格要求自己，把誠信放在第一位。
3、公司榮譽(yù)
20xx年3月，參加瑞士巴塞爾國際鐘表珠寶展，成為首個(gè)參展的中國黃金品牌；
20xx年6月，創(chuàng )立3D-KET品牌形象，品牌終端專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)軍國內一線(xiàn)大城市。
20xx年，榮獲"中國珠寶玉石首飾行業(yè)科技創(chuàng )新優(yōu)秀企業(yè)"榮譽(yù)稱(chēng)號；20xx年，突破傳統、創(chuàng )新工藝之新品"動(dòng)感彈麗硬金"榮獲國家專(zhuān)利產(chǎn)品；
20xx年，被廣東省金銀首飾商會(huì )評選為"最具社會(huì )影響力企業(yè)";20xx年，參賽作品"愛(ài)·交織"榮獲香港珠石玉器金銀首飾業(yè)商會(huì )20xx年足金首飾設計大獎；
20xx年，包括"幸福魚(yú)"在內680款產(chǎn)品榮獲國家專(zhuān)利產(chǎn)品；
20xx年，突破傳統、創(chuàng )新工藝之新品"旋動(dòng)系列"榮獲國家專(zhuān)利產(chǎn)品；20xx年，3D硬千足金產(chǎn)品率先通過(guò)國家質(zhì)量監督檢驗檢疫部門(mén)權威認證為環(huán)保型產(chǎn)品；
20xx年，參賽作品"奔花怒放"榮獲香港珠石玉器金銀首飾業(yè)商會(huì )20xx年足金首飾設計大獎；
20xx年，3D硬千足金榮獲專(zhuān)利查新報告證書(shū)，確認為世界首創(chuàng )工藝；20xx年，3D硬千足金技術(shù)研發(fā)成功；
4、公司前景
我公司的產(chǎn)品以其輕巧的重量、立體時(shí)尚的造型，已成為時(shí)尚黃金消費的貴族新寵，而穩定的品質(zhì)，創(chuàng )新的理念也早已獲得百家同行的傾心印證，這令公司和品牌得到迅速成長(cháng)和成熟。
我公司的3D硬千足金產(chǎn)品雖已在技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新上處于同行業(yè)領(lǐng)先水平，但以后同樣會(huì )以深度挖掘珠寶文化價(jià)值為己任，在突破傳統的工藝基礎上，不斷創(chuàng )新，爭做引領(lǐng)時(shí)尚的高端珠寶品牌。
�。ㄈ┊a(chǎn)品分析
某珠寶公司于20xx年成功研發(fā)了創(chuàng )新工藝——"3D硬千足金",該工藝的發(fā)明有效地解決了長(cháng)期以來(lái)困擾首飾界因黃金硬度低而導致金飾易變形，易磨損，易塌陷等難題。公司的"3D硬千足金"飾品是近年來(lái)國內珠寶市場(chǎng)上產(chǎn)品創(chuàng )新的奇跡和典范。通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新和工藝改良，使產(chǎn)品顛覆了傳統黃金首飾的局限性，為廣大消費者詮釋了全新的純黃金首飾理念。"3D硬千足金"飾品結合了傳統純黃金首飾和K金首飾的優(yōu)點(diǎn)，制作出來(lái)的首飾既符合中國人幾千年來(lái)追求黃金首飾高純度的消費觀(guān)念，同時(shí)擁有K金首飾硬度高、可塑性強的優(yōu)點(diǎn)。產(chǎn)品不僅在大陸許多城市走進(jìn)了消費者的視野，甚至遠銷(xiāo)中國香港、中國臺灣、美國、印度、泰國、東南亞等地區。公司目前的品牌加盟商多達900多家，覆蓋全國各地，啟動(dòng)的品牌專(zhuān)賣(mài)店也陸續進(jìn)軍國內一、二線(xiàn)城市。
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按本公司的實(shí)力來(lái)看，在我國國內競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入.我們先看一下一個(gè)競爭者的資料：中寶戴夢(mèng)得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，20xx年通過(guò)國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯(lián)合，將著(zhù)名品牌"OROp"引進(jìn)中國市場(chǎng)，并已在國內注冊了"OROp"商標。中寶戴夢(mèng)得獲得了國內唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權。實(shí)現原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝，占領(lǐng)國內K金精品市場(chǎng)；運用"OROp"品牌的設計優(yōu)勢和影響力，取得國際品牌中國市場(chǎng)的成功，依據國內巨大的市場(chǎng)需求，建立長(cháng)期、穩定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢(mèng)的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點(diǎn)高、國際化、專(zhuān)業(yè)化運作的特點(diǎn)，是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場(chǎng)、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰略工程。
中寶戴夢(mèng)得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔，強調高雅與藝術(shù)，而且也有一定的海外基礎，但是，本公司在海外的名氣更大，技術(shù)上更先進(jìn)，從國內來(lái)說(shuō)則很難分辨誰(shuí)的知名度要旺一些。
在金銀行業(yè)，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時(shí)卻成了"競爭者".前不久有關(guān)部門(mén)對75家經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監督抽查，合格61批，抽查合格率為57.5%.其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%.在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中，全部表現為含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對人體有害元素，對消費者健康構成威脅。金銀飾品質(zhì)量問(wèn)題嚴重這無(wú)疑帶給我們一個(gè)訊息：本公司的產(chǎn)品會(huì )因此而受到嚴重影響。
如何策劃節日珠寶營(yíng)銷(xiāo)？
【導語(yǔ)】喧鬧的節日一個(gè)一個(gè)接踵而至，促銷(xiāo)的狂潮此起又彼伏。各路神仙背水一戰般的投入、市場(chǎng)上鋪天蓋地的廣告……大家都在期待井噴式的消費狂潮席卷而來(lái)，都在熱烈的盼望顧客能夠以非理性的瘋狂購物行動(dòng)為之帶來(lái)缽滿(mǎn)盆盈的"金幣".但是，如何以最低的成本達成最佳的銷(xiāo)售呢？
節日珠寶營(yíng)銷(xiāo)必須關(guān)注以下法則：
一、首先分析節日特點(diǎn)，劃分目標客戶(hù)群，保證"對癥下藥".
對于節日營(yíng)銷(xiāo)而言，節日本身就是個(gè)話(huà)題，就具備了"天時(shí)",因此因節日而來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)就師出有名。但是俗話(huà)說(shuō)，到什么山頭唱什么歌，即便你嗓門(mén)再亮，音質(zhì)再美，你也必須得踏在調上，否則琴瑟和諧就無(wú)從談起。
對于感恩節、圣誕、元旦、春節、元宵節、情人節這幾大節日來(lái)說(shuō)，每個(gè)節日的主體不同，因此，目標客戶(hù)群就不同。感恩節、圣誕節、情人節，這三個(gè)節日在年輕人中最具號召力，因此營(yíng)銷(xiāo)的重頭戲就應針對年輕人展開(kāi)；而元旦、春節是綜合性的'節日，覆蓋面相對廣一些，可以黃金、珠寶、翡翠等一起組合營(yíng)銷(xiāo)；元宵節雖然也是個(gè)節日，但是涉及面很窄，對于珠寶飾品的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，可利用的點(diǎn)并不多。
二、商品是營(yíng)銷(xiāo)之魂，再偉大的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意最終都要回歸到商品的本身。
要實(shí)現與消費者心靈的溝通，商品是最好的媒介。只是每個(gè)節日，各種主打的商品應合乎節日特質(zhì)。
比如黃金飾品，由于其收藏、保值的內涵，為大眾所喜愛(ài)，尤其是黃金擺件、賀歲金條等，一直是作為送禮的最佳選擇，在元旦、春節可以大做文章。
鉑金飾品，具有純凈、時(shí)尚的特征，在感恩節、圣誕節、元旦、情人節會(huì )大有市場(chǎng)。
作為"玉石之王"的翡翠，是最具中國特色的珠寶，以其深厚的文化底蘊，一直為中上層人士所青睞，這樣的商品銷(xiāo)售比較平穩，這部分客層也比較穩定，極少沖動(dòng)性購買(mǎi)；但是，在翡翠上如果注重商品創(chuàng )新，是完全可以開(kāi)創(chuàng )一片新天地的，比如可以借鑒去年風(fēng)靡全國的"黃金轉運球",推出"翡翠貔貅"軟指環(huán)，或編織的軟手鐲，注入時(shí)尚元素，如果再配以恰倒好處的推廣手段，肯定會(huì )擁有一片廣闊的"藍海"的。
K金系列——18K金、14K金、9K金飾品，在珠寶首飾中一直是以競爭性商品的地位呈現給廣大消費者的。由于其抗氧化能力弱，并且容易變色，在競爭力上不如黃金和鉑金飾品，因此在節日營(yíng)銷(xiāo)中可以把它作為"賣(mài)點(diǎn)商品",并且突出時(shí)尚�，F在市場(chǎng)上的"K-GOLD"走的就是時(shí)尚、個(gè)性的路線(xiàn)。
而其他的白銀、紅藍寶石等，在節日中不作為主打，宜采取"跟隨策略",否則促銷(xiāo)重點(diǎn)太多，對消費者容易造成眼花繚亂之感，反倒沒(méi)有了營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。
在商品方面，我們必須明確，節日期間各個(gè)商家都備足了貨，因此你要想從千軍萬(wàn)馬中殺出一條血路，必須注重提升自身商品的"個(gè)性、時(shí)尚、品位、惟一"等屬性，這樣才能卓爾不群，引人入勝。
三、營(yíng)銷(xiāo)的最高境界，既不是活動(dòng)的力度，也不是響亮的口號，而是"用情感打動(dòng)人",因此節日營(yíng)銷(xiāo)應注重情感因素。
中國人對于節日，都講求一個(gè)"情"字，講究禮尚往來(lái)，因此像感恩節、圣誕節、元旦、春節、情人節，都可以在"禮"上面做文章，將商品做出一種文化的概念。
還有，黃金珠寶本身是冷冰冰的，不會(huì )說(shuō)話(huà)。但是如果我們通過(guò)某種方式賦予它豐富的內在情感，讓珠寶自己來(lái)說(shuō)話(huà)，那么珠寶是否就具有了特殊的情感和意義？比如我們用年輕人之間流行的數字愛(ài)情密碼來(lái)展示價(jià)格：520——我愛(ài)你，1314——一生一世，1573——一往情深，1240——最?lèi)?ài)是你，3344——生生世世，5420——我只愛(ài)你，3731——真心真意，3399——長(cháng)長(cháng)久久，7731——心心相印，5670——我要娶你……，即用數字來(lái)表達心意，同時(shí)也是隱型提高商品毛利的好辦法。
比如一枚價(jià)值為1200—1300元左右的商品，按照定價(jià)的原則可以定為1288元，也可定為1298元，很少會(huì )定在1300元以上的。但是按照數字愛(ài)情的含義，定價(jià)為"1314元",同時(shí)旁邊附上"一生一世"的字樣，并附有美麗的詩(shī)句，從這些語(yǔ)言上就首先打動(dòng)了顧客；顧客由關(guān)注詩(shī)句進(jìn)而關(guān)注"1314"的含義，可以引發(fā)其興趣，由興趣進(jìn)而關(guān)注商品，這時(shí)再進(jìn)行銷(xiāo)售，就能夠節省很大的推廣工作。而且，這樣的定價(jià)方法，是很容易提高商品毛利率的。這個(gè)時(shí)候，我們銷(xiāo)售的不是商品，而是一種文化，賣(mài)的是"附加值",這也是文化營(yíng)銷(xiāo)的魅力所在。
四、鎖定結婚人群，注重"合縱"的力量，開(kāi)展商戶(hù)聯(lián)盟。
作為珠寶首飾行業(yè)來(lái)說(shuō)，那些準新人們永遠是他們關(guān)注的焦點(diǎn)。雖然最近的這幾大節日不是結婚的黃金季節，但是這些新人都清楚，這些節日到來(lái)的時(shí)候，往往是他們選購結婚首飾的最佳時(shí)機，因為這個(gè)時(shí)候買(mǎi)東西最實(shí)惠。
我們知道，結婚人群為了籌備婚禮，除了珠寶首飾之外，婚紗照得拍，房子得重新購買(mǎi)或裝修，家具得添置，床上用品和服裝等，條件好的還會(huì )選購車(chē)子，講究情調的會(huì )去電影院看電影或去西餐廳就餐，這些都是與珠寶店在經(jīng)營(yíng)品類(lèi)上有差異、專(zhuān)業(yè)性強的品牌店或專(zhuān)業(yè)店，與之強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補，共享宣傳空間和會(huì )員資源，屬于借勢營(yíng)銷(xiāo)。好多商家之間聯(lián)合發(fā)起的"聯(lián)名卡"就是這個(gè)道理。
五、永遠不要象賣(mài)大白菜一樣賣(mài)珠寶。
珠寶是初中級奢侈品，奢侈品就應有奢侈品的賣(mài)法，最忌諱的是動(dòng)不動(dòng)就打"價(jià)格戰".價(jià)格戰是最初級的營(yíng)銷(xiāo)，哪個(gè)商家都會(huì )做，只是看誰(shuí)體質(zhì)好抗擊打能力強一些，看誰(shuí)的"肺活量"大能夠挺的時(shí)間長(cháng)一些，要知道它是把"雙刃劍",傷人的同時(shí)自損也達三分。
而且，對于節日珠寶營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，節日本身就是個(gè)話(huà)題，就能帶來(lái)旺盛的人氣，商家要做的就是怎樣讓消費者能夠心甘情愿地把鈔票從口袋里掏出來(lái)，然后笑容滿(mǎn)面地、瀟灑地刷卡買(mǎi)單。絕對不能靠?jì)r(jià)格來(lái)作為拉人氣搶銷(xiāo)售額的唯一手段。
記得幾年前，國內某珠寶賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)，搞了一次"千元珠寶一元賣(mài)"活動(dòng)，確實(shí)人氣特別旺，買(mǎi)珠寶的消費者排成的隊伍足有兩里地長(cháng)，動(dòng)用了好多的交警來(lái)維持秩序，當時(shí)確實(shí)成了當地的一個(gè)話(huà)題。這個(gè)珠寶賣(mài)場(chǎng)后來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況不是十分理想。試想，當尊貴的珠寶忽然象大白菜一樣擺在你的面前，你是該驚艷呢，還是該悲哀？開(kāi)業(yè)本身，就是個(gè)很好的話(huà)題，企業(yè)要做的就是如何把新穎時(shí)尚的商品展示出來(lái)，把誠實(shí)的品質(zhì)、親切的服務(wù)、理想的售后等幾方面做透，然后再輔助以春風(fēng)化雨般的品牌運作，相信一別經(jīng)年之后，絕對是"桃花""人面"相映成趣。
六、戰略確定了，戰術(shù)就要執行徹底，如果戰術(shù)都沒(méi)執行徹底，那么何談戰略和方向錯誤。
記得有句市場(chǎng)名言——不要以為自己永遠是對的，只有市場(chǎng)和顧客的反應才是最準確的。因此，好多企業(yè)在節日營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，一看到商品銷(xiāo)售得不好，馬上就懷疑自己了，懷疑營(yíng)銷(xiāo)方案有問(wèn)題。我認為，節日營(yíng)銷(xiāo)最重要的就是"以‘不變’應萬(wàn)變".這里的"不變"具有雙重的含義——不輕易改變和不是不變的意思。不輕易改變，就是首先相信自己，建立在對市場(chǎng)熟練掌握、對變化運籌帷幄；不是不變就是這個(gè)變化，需要真正地查找出問(wèn)題的原因而做的調整和改變。
一個(gè)節日營(yíng)銷(xiāo)方案的確定，都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，大的戰略不會(huì )錯，如果效果不好，那么首先該追究的是否真的按戰略徹底的執行了？如果戰術(shù)都沒(méi)徹底執行，那么戰略是否成功的問(wèn)題就無(wú)從談起。而且，如果你總是改變、改變，結果這個(gè)方案就偏離了原來(lái)的軌道，你連檢驗戰略是否成功的機會(huì )都沒(méi)有了。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)范文4
20xx年，飯店將面臨更好的發(fā)展機遇和更加激烈的市場(chǎng)競爭，銷(xiāo)售工作要依據飯店高速發(fā)展的戰略決策，遵循高層指揮，密切聯(lián)系飯店內外部關(guān)系，堅持以“市場(chǎng)為導向，以銷(xiāo)售為龍頭”的銷(xiāo)售工作方針，結合飯店創(chuàng )四星級旅游飯店的戰略部署，抓服務(wù)質(zhì)量提升，抓產(chǎn)品創(chuàng )新，大力拓展和穩定客戶(hù)群，努力提高飯店收益和社會(huì )品牌形象。
第一章 目標任務(wù)
作為x城星級飯店的領(lǐng)軍者，我們應將提高經(jīng)濟效益和提升社會(huì )品牌形象，作為同等重要的工作對待，充分運用這二者相互依存、相互作用提高的特性，實(shí)現飯店20xx年飯店各項目標任務(wù)。
1、經(jīng)濟任務(wù)：20xx年飯店營(yíng)業(yè)目標任務(wù)為x萬(wàn)元，其中客房營(yíng)業(yè)收入x萬(wàn)元，餐飲營(yíng)業(yè)收入x萬(wàn)元，康樂(lè )營(yíng)業(yè)收入x萬(wàn)元。
2、品牌形象：營(yíng)造熱情、溫馨、高貴的高星級旅游飯店形象，實(shí)現飯店品牌形象由三星向四星的轉變和提高。
第二章 經(jīng)營(yíng)分析
一、經(jīng)營(yíng)現狀
兵家言“知己知彼，百戰不殆”，面對今日x競爭之激烈現狀，我們更應認清自身情況，揚長(cháng)避短、創(chuàng )新提高，才能贏(yíng)得市場(chǎng)主導地位，贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意。
1.20xx年營(yíng)業(yè)情況：全飯店20xx年實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，其中客房出租x間，平均入住率x%，平均房?jì)r(jià)x元，總收入x萬(wàn)元；餐飲總收入約x萬(wàn)元，大型宴席收入約占一半；康樂(lè )總收入x萬(wàn)余元。
2、產(chǎn)品情況：目前飯店能提供的產(chǎn)品有客房、餐飲、康樂(lè )和會(huì )議，能夠滿(mǎn)足政務(wù)接待，商務(wù)接待和散客預訂。
3、雖然目前產(chǎn)品的組合也為飯店創(chuàng )造了較好的效益，但我們應當正視目前我們產(chǎn)品的缺陷。
�、儆布糠郑阂皇悄壳皶�(huì )議設施極差，大型會(huì )場(chǎng)設施陳舊，配套設施不全面，嚴重影響會(huì )務(wù)接待。由于此情況導致20xx年飯店大型會(huì )議接待僅X次；二是客房設施陳舊，無(wú)高級房型；三是餐飲設施陳舊，配套不全，影響接待。
�、诜⻊�(wù)部分：目前飯店服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識不強，不能急客人之急，想方設法為客服務(wù)；服務(wù)水平不高，不能接待貴賓級客戶(hù)；服務(wù)流程不暢，造成賓客滿(mǎn)意度無(wú)法提高。
二、市場(chǎng)分析
我們推測20xx年x酒店市場(chǎng)將延續20xx年的良好發(fā)展態(tài)勢，約上升10%至19%。
其主要原因：
一是近些年，國家政策向好，來(lái)x視察和調研的領(lǐng)導大大增多，預計20xx年此類(lèi)政務(wù)接待量將增加約15%，消費額上升約1000萬(wàn)元。
二是社會(huì )經(jīng)濟水平提高，消費者消費理念轉變，大大提高了到酒店消費的欲望和能力，預計20xx年此類(lèi)客源增加約10%，消費額上升約500萬(wàn)元。
三是隨著(zhù)x交通的大提速，到x投資、旅游的客人大量增多，投資企業(yè)會(huì )議增多，“黃金周”和“x節”旅游散客增多，預計20xx年此類(lèi)客源增加約20%，消費額上升約3000萬(wàn)元。
三、競爭對手情況
隨著(zhù)消費市場(chǎng)情況的看好，x城酒店業(yè)的同行數量也在急劇增加，目前耒城共有星級賓館x家（其中三星級x家，二星級x家）。
具備二星接待能力的有x家。由此可見(jiàn)x城酒店競爭之激烈，其中與我飯店接待設施、客源構成大致相同的酒店有xx賓館、xx飯店、xx賓館等。
xx賓館：三星級飯店；服務(wù)項目全面，裝修豪華，最近剛進(jìn)行過(guò)改造，設施設備較好，擁有150余間（套）客房、目前全市最好的大型會(huì )場(chǎng)、豪華餐廳；酒店品牌形象好；擁有豐富的，較穩定的政務(wù)接待客源和高端商務(wù)客源。
xx飯店：二星級飯店；服務(wù)項目較全面，最近剛進(jìn)行過(guò)部分改造，設施設備一般；酒店品牌形象一般；擁有一定的政務(wù)接待客源和中端商務(wù)客源（主要是xx下轄三縣區）。
xx賓館：二星級飯店；服務(wù)項目較全面，最近剛進(jìn)行過(guò)改造，設施設備一般；酒店品牌形象一般；擁有一定的政務(wù)接待客源和中端商務(wù)客源（主要是xx下轄三縣區）。
四、優(yōu)、劣勢分析
通過(guò)對本飯店、市場(chǎng)情況、競爭對手情況綜合分析，我飯店20xx年的經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)競爭的優(yōu)、劣勢主要表現在：
優(yōu)勢：
1、三星級飯店背景、知名度較高、地理位置較好。
2、客房、餐飲、康樂(lè )三大主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所功能較全、容積量大。
3、擁有大批穩定客戶(hù)。
劣勢：
1、客房部份：無(wú)高檔套房，現有客房配套不完備、舒適度較差、不能體現豪華。
2、餐飲部份：高檔包間設施不能體現豪華，且部份餐用具極為陳舊。
3、會(huì )議服務(wù)：無(wú)豪華會(huì )議室，現用會(huì )議室一是容積小，二是設施特別差。
4、服務(wù)水平：整體服務(wù)水平不高，無(wú)貴賓級客戶(hù)接待經(jīng)經(jīng)驗，服務(wù)隨意性大、服務(wù)流程較亂。
五、銷(xiāo)售市場(chǎng)定位
依據市場(chǎng)現狀，結合自身實(shí)際，充分發(fā)揮飯店各項優(yōu)勢，發(fā)展團體消費和中、高端散客消費， 20xx年我們仍將飯店目標客戶(hù)群定位在以政務(wù)、商務(wù)接待和宴席接待為主，中、高端散客消費為輔。
其具體細分為：
1、政務(wù)、商務(wù)團隊：延續20xx年發(fā)展態(tài)勢，將政務(wù)接待收入控制在飯店總收入50%—60%之間。
2、宴席接待：多方面加強飯店宴席銷(xiāo)售，力爭達到飯店總收入的30%。
3、旅游團隊：加大與旅行社合作和做好飯店市外宣傳力爭達到飯店總收入的5%
4、散客接待：力爭達到飯店總收入的5%
第三章 營(yíng)銷(xiāo)方案
20xx年的銷(xiāo)售，我們將立足本地市場(chǎng)，加大飯店宣傳、提高飯店社會(huì )品牌形象；加強客戶(hù)開(kāi)發(fā)，不斷擴充客戶(hù)群；融洽客店關(guān)系，著(zhù)力穩固客戶(hù)群；開(kāi)展階段性銷(xiāo)售活動(dòng)，提高飯店收入；細節量化營(yíng)業(yè)指標，調動(dòng)員工積極性。全方位、立體化做好銷(xiāo)售工作。
一、加大飯店宣傳、提升飯店社會(huì )品牌形象
x城酒店業(yè)的領(lǐng)導者就應是大眾耳熟能詳，代表x形象，具有強烈社會(huì )責任感的企業(yè)。因此，我們要做到：
1、拓展受觀(guān)注面 ：在x日報或x電視臺報開(kāi)辟一個(gè)美食欄，展示恒豐精致菜品。拓展飯店在x市的受觀(guān)注面。
2、擴大飯店宣傳區域：我們要將宣傳區域不僅限于x行政區劃分內可在目前已開(kāi)通的x高速、x鐵路沿線(xiàn)設置平面宣傳欄，以提升飯店在外地來(lái)x消費者群中的影響。
3、加強網(wǎng)絡(luò )宣傳：一是與政府一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站協(xié)作進(jìn)行宣傳，二是加強與商務(wù)預訂網(wǎng)站合作加強宣傳。
二、加強客戶(hù)開(kāi)發(fā)、不斷擴充客戶(hù)群
酒店客戶(hù)總是沿潛在→開(kāi)發(fā)→合作→發(fā)展→休眠或消亡這一線(xiàn)路運行。在保持或要超過(guò)原總體客戶(hù)量的前提下，我們只有不斷地開(kāi)發(fā)新客戶(hù)來(lái)進(jìn)行補充，面對今日之市場(chǎng)我們主要從以下方面入手：
1、加強與市、區、縣級行政單位的開(kāi)發(fā)。
我們應將行政單位的政務(wù)接待作為飯店經(jīng)濟增長(cháng)和社會(huì )形象提升的一個(gè)重要組成部份。每一次高級別的政務(wù)接待所帶來(lái)的經(jīng)濟、社會(huì )正面影響是不可估量的。我們要在原銷(xiāo)售代表按市級領(lǐng)導分管行業(yè)劃分區域不變的情況下，深入挖掘潛在客戶(hù)，要達到市委、市府59個(gè)部門(mén)及其直屬單位均為飯店協(xié)議合作單位，同時(shí)要全面覆蓋其下屬區、縣一級單位。
2、加強旅游客戶(hù)開(kāi)發(fā)：
加大飯店在XX市外的宣傳力度；更要加強與旅行社的合作力度，與巴XX和周邊城市（XX、XX、XX、XX、XX等城市）的大型旅行社建立合作關(guān)系；另一方面加強與xx等網(wǎng)絡(luò )訂房機構加強合作，借助其強大的銷(xiāo)售平臺，實(shí)現散客消費的`提升。
3、加強個(gè)體客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度：
隨著(zhù)耒城經(jīng)濟發(fā)展的提速，諸多行業(yè)涌出越來(lái)越多的實(shí)力派高消費者。其中以房地產(chǎn)、醫院、奢侈品銷(xiāo)售和保險業(yè)為代表。20xx年我們將定專(zhuān)人負責此行業(yè)的個(gè)體客戶(hù)開(kāi)發(fā)，主要采取會(huì )員卡銷(xiāo)售形式并輔以指定合作單位形式或俱樂(lè )部形式
4、加強商務(wù)客人的開(kāi)發(fā)：
與周邊城市（XX等城市）的主流酒店形成協(xié)作關(guān)系，客戶(hù)資源共享；同時(shí)與XXXX商會(huì )、XXX商會(huì )等一些組織溝通，加強與外地XX籍成功人士的合作，以加強商務(wù)客人開(kāi)發(fā)。
三、融洽客店關(guān)系，穩固客戶(hù)群
在工作中我們應堅持視客人為朋友，從細節著(zhù)手，急客人所急、服務(wù)于客人所需，以情留客、以心留客。
一是加強跟辦力度，對每一個(gè)會(huì )議或團隊，負責跟辦的銷(xiāo)售代表要以酒店助手的身份為客服務(wù)，加強客店溝通從賓客預訂安排到配合落實(shí)到迎客到店到店內協(xié)助到離店歡送一一落實(shí)到位，提升顧客的滿(mǎn)意度和擴展銷(xiāo)售人際關(guān)系。
二是每天上午8：00—9：00，派出一名銷(xiāo)售代表到總臺協(xié)助總臺工作，既可以提高總臺工作效率，又能收集賓客意見(jiàn)。
三是每次大型宴席，派出銷(xiāo)售代表進(jìn)行現場(chǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。
四是加強定期客戶(hù)回訪(fǎng)和不定期客戶(hù)拜訪(fǎng)或問(wèn)候，定期主要是指每個(gè)季度對所有協(xié)議單位進(jìn)行一次面對面拜訪(fǎng)，收集客戶(hù)意見(jiàn)和加深酒店印象；不定期客戶(hù)拜訪(fǎng)主要是指每次重要接待后由跟辦的銷(xiāo)售代表進(jìn)行表格可客戶(hù)滿(mǎn)意度調查和每個(gè)月份對上一月份消費量減少的客戶(hù)進(jìn)行面對面拜訪(fǎng)；不定期問(wèn)候是指節、假日對客戶(hù)的短信或電話(huà)問(wèn)候。
四、加強階段性銷(xiāo)售活動(dòng)開(kāi)展，提高飯店營(yíng)業(yè)收入。
X城酒店業(yè)營(yíng)業(yè)高峰期主要是年初工作安排團隊（2—4月份），年中工作小結和上級檢查團隊（7—9月份），年終工作總結和上級檢查團隊（11月至次年1月份）、學(xué)宴高峰期（8—9月份）、婚宴高峰期（3—5月份、10月份至次年1月份）、黃金周（“五.一”、“六.一”、“X節”）等等。我們應密切關(guān)注這些階段性旺季、詳細計劃、認真執行、努力開(kāi)展好各階段銷(xiāo)售工作，努力提高飯店收入。
五、細節量化營(yíng)業(yè)指標、調動(dòng)員工積極性
20xx年，我們將加大營(yíng)業(yè)指標量化工作。
首先將營(yíng)業(yè)總額分為協(xié)議單位X萬(wàn)元，個(gè)體類(lèi)客戶(hù)消費X萬(wàn)元，總臺散客收入X萬(wàn)元，餐飲宴席或散客消費X萬(wàn)元，然后將各項任務(wù)額分至相應銷(xiāo)售人員。按每天為單位進(jìn)行月統計、季分析、年總結的方式進(jìn)行。員工績(jì)效工資部份完全按任務(wù)額完成情況兌現，超出任務(wù)額部份按照超額任務(wù)×1%兌現充分調動(dòng)員工積極性。
第四章 每月?tīng)I銷(xiāo)工作計劃
根據淡旺季不同月份，各黃金周及本地市場(chǎng)特性，制定各月份工作重點(diǎn)。
一月份：
1、加強對春節市場(chǎng)調查，制定新春宴銷(xiāo)售方案并執行。
2、拜訪(fǎng)協(xié)議單位，發(fā)放春節賀卡。
3、加強春節前各單位總結會(huì )的會(huì )議促銷(xiāo)。
4、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
二月份：
1、加強春節期間的團、散預訂。
2、除夕和新年初一對所有協(xié)約客戶(hù)和潛在客戶(hù)短信或電話(huà)問(wèn)候。
3、年度第一次市場(chǎng)市場(chǎng)全面調查。
4、年度第一次協(xié)約單位拜訪(fǎng)。
5、加強年初政府部門(mén)工作安排會(huì )會(huì )務(wù)消費的促銷(xiāo)。
6、收集建筑、醫藥行業(yè)潛在客戶(hù)信息。
7、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)3家。
8、第一次員培訓。
9、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
三月份：
1、加強對本地市場(chǎng)調查，進(jìn)一步調查餐飲、客房的價(jià)格。
2、加強各協(xié)議單位的拜訪(fǎng)，建立穩固的客源渠道。
4、與周邊城市旅行社聯(lián)系，至少每個(gè)城市簽定10個(gè)旅行社。
5、建筑、醫藥行業(yè)新開(kāi)發(fā)客戶(hù)5個(gè)。
6、與外地XX商會(huì )組織溝通，取得初步聯(lián)系。
7、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
四月份：
1、一季度經(jīng)營(yíng)情況分析。
2、年度第二次市場(chǎng)調查。
3、對三縣一區進(jìn)行飯店推廣活動(dòng)，挖掘消費潛力。
4、第一次飯店內部質(zhì)量調查：客房消費客人意見(jiàn)和宴席客人意見(jiàn)收集、問(wèn)卷調查。
5、發(fā)展新客戶(hù)3家。
6、發(fā)展外地XX商會(huì )關(guān)系。
7、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
五月份：
1、做好“五、一”銷(xiāo)售情況統計和市場(chǎng)專(zhuān)題調查。
2、年度第二次協(xié)議客戶(hù)定期拜訪(fǎng)，主要了解客戶(hù)消費客戶(hù)消費傾向。
3、“五、一”節短信問(wèn)候客戶(hù)。
4.20xx年學(xué)宴策劃。
5、發(fā)展新客戶(hù)15家。
6、與X城周邊城市同行業(yè)佼佼者聯(lián)系建立合作關(guān)系。
7、與協(xié)議旅行社加大溝通力度推銷(xiāo)旅行社用房。
8、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
六月份：
1、與各單位加強聯(lián)系，挖掘半年工作總結消費機會(huì )。
2、兩次客戶(hù)問(wèn)候。
3、學(xué)宴的宣傳和促銷(xiāo)工作。
4、發(fā)展新客戶(hù)4家。
5、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
七月份：
1、二季度經(jīng)營(yíng)情況分析。
2、第二次飯店內部質(zhì)量調查，協(xié)議單位接待意見(jiàn)收集和消費傾向調查核實(shí)。
3、兩次周末短信問(wèn)候。
4、年度第三次協(xié)議客戶(hù)定期拜訪(fǎng)，主要了解客戶(hù)黨消費傾向。
5、策劃慰問(wèn)部隊客戶(hù)。
6、發(fā)展新客戶(hù)3家。
7、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
八月份：
1、搞好“學(xué)宴”銷(xiāo)售，力爭突破3000萬(wàn)。
2、年度第三次市場(chǎng)調查。
3、策劃“中秋”節客戶(hù)拜訪(fǎng)和銷(xiāo)售方案。
4、一次短信客戶(hù)問(wèn)候。
5、發(fā)展新客戶(hù)15家。
6、加強個(gè)體客戶(hù)、旅行社、酒店同行聯(lián)系。
7、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
九月份：
1、第二次員工培訓，主要針對星級飯店復查工作，對各崗位工作標準、防查規范、對照部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)一步規范、整改。
2、兩次短信問(wèn)候客戶(hù)。
3、教師節對教育系統客戶(hù)問(wèn)候。
4、實(shí)施中秋銷(xiāo)售和拜訪(fǎng)。
5、制定“十一”黃金周及X節的銷(xiāo)售方案。
6、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。。
十月份：
1、三季度經(jīng)營(yíng)情況分析。
2、密切關(guān)注“十一”黃金周及XX節的預訂、入住率和房?jì)r(jià)情況。
3、年度第四次客戶(hù)定期拜訪(fǎng)。
4、聯(lián)系重陽(yáng)節活動(dòng)。
5、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)15家。
6、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
十一月份：
1、第三次飯店內部質(zhì)量調查。
2、圣誕節和元旦節策劃。
3、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
十二月份：
1、加強年終工作總結會(huì )議
2、年度第四次客戶(hù)定期拜訪(fǎng)。
3、春節銷(xiāo)售策劃。
4、年終工作總結和下年度工作計劃。
5、四季度經(jīng)營(yíng)情況分析。
6、向所有客戶(hù)短信或電話(huà)問(wèn)候“元旦”。
7、協(xié)約單位月收入實(shí)現X萬(wàn)元。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)范文5
房地產(chǎn)行業(yè) 一直是帶動(dòng)國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，不過(guò)也產(chǎn)生了很多的泡沫，導致全球金融危機到來(lái)之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現了巨大的危機。為了應付這次危機，我們相處了很多的辦法，但是都是治標不治本，所以我們一定要相處一個(gè)號的辦法和計劃來(lái)。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo) 方案必須有一個(gè)好的計劃書(shū) ，以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo) 活動(dòng)。市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)計劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系，是指導和協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司 要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能，必須學(xué)會(huì )如何制訂和執行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括：
1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽 2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會(huì )與問(wèn)題分析：綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標：確定計劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略：提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6.行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費用多少?
7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開(kāi)支本文來(lái)源：
8.控制：講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書(shū) 一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢 應提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總額，并按市場(chǎng)細分地區細分來(lái)分別列出，而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢 應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤的資料。
3.競爭情勢 主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀(guān)環(huán)境情勢 應闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀(guān)環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的.、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì )文化的趨向。
三、機會(huì )與問(wèn)題分析
應以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀資料為基礎，找出主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會(huì )與挑戰指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應把機會(huì )和挑戰分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷(xiāo)售計劃來(lái)工作，即使不能夠回到前幾年銷(xiāo)售高峰的時(shí)候，也會(huì )回到一個(gè)不錯的境界，因為我們是根據我們最實(shí)際的情況來(lái)工作的，這樣我們的銷(xiāo)售工作才會(huì )做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟一定會(huì )很快的恢復過(guò)來(lái)，而我們的房地產(chǎn)市場(chǎng)一定會(huì )恢復繁榮。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)范文6
根據公司XX年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元，銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司XX年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、 市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。
XX年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套，較XX年度增長(cháng)11.4*.XX年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套。
根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13*.
目前**在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8*左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及XX年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司XX年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.
XX年中國空調品牌約有400個(gè)，到XX年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*.到XX年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60*。
XX年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。
而**空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在XX年度計劃主抓六項工作:
1、 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
2、 k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的`企業(yè)文化傳播和公司XX年度的新產(chǎn)品傳播。
此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在XX年至XX年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“**空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。
有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的XX年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。
積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在XX年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
6、 團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日—8月30日
a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養。
b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷(xiāo)員的工作報表。
c、完成**空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-XX年2月1日
第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張，積極進(jìn)行終端布置建設，保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。
�、� 培訓系統安排進(jìn)行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓講師 促銷(xiāo)員
�、� 利用周例會(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓
9月1日-10月1日：進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日：進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓
12月1日-12月31日：進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。
XX年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓
XX年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段：XX年2月1日-2月29日
�、� 用一周的時(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作，利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
�、� 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段：XX年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng)，主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調，達到庫存最優(yōu)化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二：招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。
第三：嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng)，并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷(xiāo)量。
第四：跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。
第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設，提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導，執行督導。
第六：每月進(jìn)行量化考核
第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。
第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。
第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
第十：協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
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一、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編制的原則。
為了提高策劃書(shū)撰寫(xiě)的準確性與科學(xué)性，應首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題，按照邏輯性思維的構思來(lái)編制策劃書(shū)。首先是設定情況，交代策劃背景，分析產(chǎn)品市場(chǎng)現狀，再把策劃中心目的全盤(pán)托出;其次進(jìn)行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對策。
二)、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn)，抓住企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中所要解決的核心問(wèn)題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實(shí)際操作指導意義。
三)、可操作原則。編制的策劃書(shū)是要用于指導營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其指導性涉及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng )意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜、顯效低。
四)、創(chuàng )意新穎原則。要求策劃的點(diǎn)子(創(chuàng )意)新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創(chuàng )意是策劃書(shū)的`核心內容。
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的基本內容。
策劃書(shū)按道理沒(méi)有一成不變的格式，它依據產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不同要求，在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是，從營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)一般規律來(lái)看，其中有些要素是共同的。
因此，我們可以共同探討營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的一些基本內容及編制格式。策劃書(shū)的封面可提供以下信息：
�、俨邉潟�(shū)的名稱(chēng);
�、诒徊邉澋目蛻�(hù);
�、鄄邉潤C構或策劃人的名稱(chēng);
�、懿邉澩瓿扇掌诩氨静邉澾m用時(shí)間段。因為營(yíng)銷(xiāo)策劃具有一定時(shí)間性，不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同，營(yíng)銷(xiāo)執行效果也不一樣。
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一、前言
佳能公司是日本一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)數碼產(chǎn)品的企業(yè)，佳能公司看到，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷繁榮，中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展，網(wǎng)民數量在中國國內的與日俱增和電子商務(wù)在中國的發(fā)展壯大，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是公司今后市場(chǎng)開(kāi)拓的重要新方向之一，所以為了比競爭占有更多的市場(chǎng)份額，占領(lǐng)市場(chǎng)的先機，佳能公司特別在此次新產(chǎn)品發(fā)布之際制定一套詳盡的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，推廣佳能公司的產(chǎn)品，以贏(yíng)得更多的市場(chǎng)。
�。ㄒ唬� 本建議主旨
1、 讓更多的消費者了解我們佳能公司的數碼相機，并引起他們的購買(mǎi)興趣。
2、 開(kāi)拓和建立新的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，擴大消費群體，增加銷(xiāo)售量。
3、 降低銷(xiāo)售成本，節約一些不必要的、浪費的傳統銷(xiāo)售模式所需的銷(xiāo)售費用。
4、 利用電子商務(wù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。
�。ǘ� 本策劃書(shū)建議實(shí)施期 自20xx年10月1日至20xx年2月31日
�。ㄈ� 本策劃預算成本為1000萬(wàn)人民幣
二、目標市場(chǎng)分析
1、企業(yè)及產(chǎn)品情況分析：
弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標、和制約因素，為市場(chǎng)細分、選擇目標市場(chǎng)和市場(chǎng)定位提供依據。
佳能公司是日本一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)數碼產(chǎn)品的企業(yè)，該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù)，在全球激烈的數碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。佳能（中國）的市場(chǎng)目標一直都堅持是：行業(yè)第一。
產(chǎn)品的個(gè)性?xún)群�，產(chǎn)品的原料和生產(chǎn)環(huán)節都有質(zhì)量和技術(shù)保證。產(chǎn)品的精神意義，1年內佳能數碼相機維修過(guò)3次可以保換。 產(chǎn)品的有勢比較，佳能是日本進(jìn)口過(guò)來(lái)的，比國內產(chǎn)品像素更高，不同行業(yè)競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)。
2、市場(chǎng)細分
通過(guò)市場(chǎng)細分可以更精致地分析市場(chǎng)推銷(xiāo)機會(huì )，使自己處于有利的地位，發(fā)揮更好的推銷(xiāo)效果，增加企業(yè)的利潤。
市場(chǎng)細分的條件：
�、倏珊饬啃裕簞澐植煌南M群體，并對消費者的特點(diǎn)和需求予以衡量。
�、谧懔啃裕焊鶕毞质袌�(chǎng)的大小和利潤確定單獨營(yíng)銷(xiāo)的程度。
�、劭山咏裕簩毞质袌�(chǎng)進(jìn)行有效促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的程度。
�、塥毺匦裕翰煌募毞质袌�(chǎng)對公司采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略組合所具有的不同反應程度。 ⑤穩定性：細分出的市場(chǎng)所具有的需求和欲望的差別應在一個(gè)較長(cháng)時(shí)間內得以保持。
因此該公司產(chǎn)品的目標市場(chǎng)人群是:時(shí)尚、攝影愛(ài)好者。
3、市場(chǎng)細分的劃分
根據客戶(hù)對數碼相機的的使用狀態(tài)和要求，把佳能相機的目標市場(chǎng)------時(shí)尚攝影愛(ài)好者細分為：
個(gè)人用戶(hù)----青年時(shí)尚人群（主要指年輕白領(lǐng)和青年學(xué)生）：年輕白領(lǐng)生活時(shí)尚，收入豐厚有購買(mǎi)需求和購買(mǎi)能力；青年學(xué)生，特別是大學(xué)生，追求時(shí)尚，他們往往可以依托家里消費，也是有購買(mǎi)需求和購買(mǎi)能力的人群。
這個(gè)市場(chǎng)十分巨大，要作為我們公司的主打市場(chǎng)，加大對這一市場(chǎng)的廣告投入等。 家庭用戶(hù)：家庭需要用相機記錄孩子的成長(cháng)，家里發(fā)生的值得紀念的事情等，所以對于那些摩登時(shí)尚的家庭來(lái)說(shuō)性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭數碼相機不二的選擇。
這個(gè)市場(chǎng)近年來(lái)一直在不斷地增長(cháng)，所有要注重適當增加對這部份市場(chǎng)的投入。
單位用戶(hù)（單位宣傳和攝影師）：?jiǎn)挝粫?huì )議，單位活動(dòng)需要選擇報道和記錄，佳能EOS-1D Mark IV畫(huà)面清晰，是很好的選擇；還有那些影樓EOS-1D Mark IV良好的性能，精致的畫(huà)面是攝影師的不錯選擇。
這個(gè)市場(chǎng)的客戶(hù)關(guān)注我們相機的質(zhì)量，在針對這部份目標市場(chǎng)做廣告要注重加強產(chǎn)品質(zhì)量。
4、細分市場(chǎng)的評估
�。�1）細分市場(chǎng)的規模和預期增長(cháng)程度。
�。�2）細分市場(chǎng)的結構吸引力。
�。�3）與公司的目標和資源的一致性。
5、目標市場(chǎng)范圍選擇策略
佳能（中國）公司生產(chǎn)和制造各種各樣的相機，并且每年都在研究和發(fā)布新的先進(jìn)的數碼相機。并且佳能公司的數碼相機設計新穎，功能先進(jìn)，款式和種類(lèi)齊全，在數碼相機行業(yè)一直都處于領(lǐng)先地位。因此佳能公司把照相機的主要目標市場(chǎng)人群分為青年時(shí)尚人群、單位用戶(hù)、家里用戶(hù)。而且這些人群，特別是青年時(shí)尚人群，都是走在時(shí)代前列，多于互聯(lián)網(wǎng)接觸的人群。
6、目標市場(chǎng)策略
由于我們佳能公司的實(shí)力強，對這佳能數碼相機產(chǎn)品產(chǎn)品，我們公司實(shí)行差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略。差異化營(yíng)銷(xiāo)策略指是指面對已經(jīng)細分的市場(chǎng)，企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場(chǎng)作為市場(chǎng)目標，分別對每個(gè)子市場(chǎng)提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應的銷(xiāo)售措施。企業(yè)根據子市場(chǎng)的特點(diǎn)，分別制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷(xiāo)策略并予以實(shí)施。
采用差異化營(yíng)銷(xiāo)策略，可以使顧客的不同需求得到更好的滿(mǎn)足，也使每個(gè)子市場(chǎng)的`銷(xiāo)售潛力得到最大限度的挖掘，從而有利于擴大企業(yè)的市場(chǎng)占有率。同時(shí)也大大降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，一個(gè)子市場(chǎng)的失敗，不會(huì )導致整個(gè)企業(yè)陷入困境。差異化營(yíng)銷(xiāo)策略大大提高了企業(yè)的競爭能力，企業(yè)樹(shù)立的幾個(gè)品牌，可以大大提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品的信賴(lài)感和購買(mǎi)率。多樣化的廣告，多渠道的分銷(xiāo)，多種市場(chǎng)調研費用，管理費用等，都是限制小企業(yè)進(jìn)入的壁壘，所以，對于雄厚財力、強大技術(shù)、擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品的企業(yè)，差異化營(yíng)銷(xiāo)是良好的選擇。
所以對于佳能公司這樣的實(shí)力雄厚的大企業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)行差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略是很好的選擇，可以更好地宣傳公司的相機產(chǎn)品，滿(mǎn)足不同消費者的需求，擴大企業(yè)的市場(chǎng)份額。同時(shí)遵循以滿(mǎn)足顧客需求為中心的方便、溝通的和節省成本的原則。
針對個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)、家庭用戶(hù)市場(chǎng)、單位用戶(hù)市場(chǎng)，我們實(shí)行同一產(chǎn)品、同一的定價(jià)策略，利用好網(wǎng)絡(luò )上的B2C渠道、網(wǎng)上商城等銷(xiāo)售渠道的促銷(xiāo)渠道，因為這些用戶(hù)較多地登錄網(wǎng)站、論壇。
家庭用戶(hù)：利用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)手段。在廣告宣傳時(shí)強調相機對用戶(hù)的方便性和實(shí)用性，“感動(dòng)常在”。
單位用戶(hù)：在價(jià)格方面可以適當的采用團購折扣的優(yōu)惠價(jià)格策略。
三、市場(chǎng)定位
實(shí)行無(wú)差異的營(yíng)銷(xiāo)策略：我們針對我們的產(chǎn)品特點(diǎn)。
市場(chǎng)定位策略
1、 比附定位：強調佳能公司是日本一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)數碼產(chǎn)品的企業(yè)，該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù)，在全球激烈的數碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。
2、利益定位：根據產(chǎn)品所能滿(mǎn)足的需求來(lái)定位，可以定位為“感動(dòng)常在”。因為消費者在回答“它能給我帶來(lái)什么”這一問(wèn)題時(shí)，有很強的傾向性，我們給消費者帶來(lái)的精美的畫(huà)面，記錄生活中一個(gè)個(gè)感動(dòng)的瞬間。
3、 質(zhì)量/價(jià)格定位：結合對照質(zhì)量和價(jià)格來(lái)定位，可以把本公司定位為“優(yōu)質(zhì)實(shí)惠”。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)設計
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標：
初級目標：在本方案的實(shí)施時(shí)間范圍內，迅速擴大EOS-1D Mark IV相機的知名度，把產(chǎn)品性能和特點(diǎn)介紹給目標市場(chǎng)，特別是在本公司的網(wǎng)站上，增加本公司網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量；
終極目標：尋找準確佳能官方網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者，特別是關(guān)注EOS-1D Mark IV相機這一產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)者，一切從訪(fǎng)問(wèn)者出發(fā)，致力于將每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者變成客戶(hù)和消費者。
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