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部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)
時(shí)光在流逝，從不停歇，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)1
一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括：
1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會(huì )與問(wèn)題分析：綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標：確定計劃的銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略：提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6.行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么？誰(shuí)去做？什么時(shí)候做？費用多少？
7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開(kāi)支。
8.控制：講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢
應提供關(guān)于所管理的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總額，并按渠道細分、產(chǎn)品細分與地區細分來(lái)分別列出，而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀(guān)環(huán)境情勢
應闡明影響醫藥或產(chǎn)品線(xiàn)未來(lái)的重要的宏觀(guān)環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì )文化的趨向。
三、機會(huì )與問(wèn)題分析
應以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀資料為基礎，找出主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1.機會(huì )與挑戰分析
經(jīng)理應找出公司所面臨的.主要機會(huì )與挑戰，主要是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。
寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應把機會(huì )和挑戰分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應找出公司的優(yōu)劣勢，與機會(huì )和挑戰相反，優(yōu)勢和劣勢是內在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問(wèn)題分析
在這里，公司用機會(huì )與挑戰和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來(lái)確定在計劃中必須強調的主要問(wèn)題。
對這些問(wèn)題的決策將會(huì )導致隨后的目標，策略與戰術(shù)的確立。
四、目標
此時(shí)，公司已知道了問(wèn)題所在，并要作為與目標有關(guān)的基本決策，這些目標將指導隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類(lèi)目標-----財務(wù)目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標需要確立。
1.財務(wù)目標
每個(gè)公司都會(huì )追求一定的財務(wù)目標，企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩定的規模增長(cháng)率，并想知道當年可取得的利潤。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標
財務(wù)目標必須要轉化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。
例如，如果公司想得180萬(wàn)元利潤，且其目標利潤率為銷(xiāo)售額的10%，那么，必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元的目標。
目標的確立應符合一定的標準：
·各個(gè)目標應以明確且可量化的形式來(lái)陳述，并有一定的完成期限。
·各個(gè)目標應保持內在的一致性。
·如果可能的話(huà)，目標應分層次地加以說(shuō)明，應說(shuō)明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來(lái)，如淡旺季的目標拆分等 。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
應在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綱要，或者稱(chēng)之為”精心策劃的行動(dòng)”。
在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)往往會(huì )面對多種可能的選擇，每一目標可用若干種方法來(lái)實(shí)現。
例如商業(yè)的活動(dòng)、終端的合作活動(dòng)、新品的進(jìn)場(chǎng)和鋪貨活動(dòng)、消費者或店員教育的活動(dòng)、線(xiàn)上線(xiàn)下統一的活動(dòng)等等，可以通過(guò)以往的經(jīng)驗、上一年度的活動(dòng)評估、行業(yè)間的活動(dòng)借鑒、內部頭腦風(fēng)暴的結論等方式進(jìn)行修訂。
六、行動(dòng)方案
策略陳述書(shū)闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)力。
而現在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的每一要素都應經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答：將做什么？什么時(shí)候去做？誰(shuí)去做？將花費多少？等等具體行動(dòng)。
七、預計盈虧報表
行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預算，此預算基本上為一項預計盈虧報表。
主管部門(mén)將審查這個(gè)預算并加以批準或修改。
八、控制
計劃的最后一部分為控制，用來(lái)控制整個(gè)計劃的進(jìn)程。
通常，目標和預算都是按月或季來(lái)制定的。
這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現未能達到目標，并加以關(guān)注和修正。
好的經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)一定是對市場(chǎng)充分了解的基礎上制定的，并能真的落地并達成效果的。
但是有時(shí)計劃趕不上變化，有變化的應對方案將更高效。
部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)2
經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)格式
1、標題
計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱(chēng)；計劃時(shí)限；計劃內容摘要；計劃名稱(chēng)。一般有以下三種寫(xiě)法：
�。�1）四種成分完整的標題，如《××村二oo二年規劃要點(diǎn)》。其中“××村”是計劃單位；“二oo年”是計劃時(shí)限；“規劃”是計
劃內容摘要；“要點(diǎn)”是計劃名稱(chēng)。
�。�2）省略計劃時(shí)限的標題，如《廣東省商業(yè)儲運公司實(shí)行經(jīng)營(yíng)責任制計劃》。
�。�3）公文式標題，如《山東省關(guān)于二oo二年農村工作的部署》。計劃單位名稱(chēng)，要用規范的稱(chēng)呼；計劃時(shí)限要具體寫(xiě)明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略；計劃內容要標明計劃所針對的問(wèn)題；計劃名稱(chēng)要根據計劃的實(shí)際，確切地使用名稱(chēng)。如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個(gè)人計劃，則不必在標題中寫(xiě)上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除寫(xiě)清指導思想外，大體上應包含以下三方面的事項：
�。�1）目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標是計劃產(chǎn)生的'導因，也是計劃奮斗方向。因此，計劃應根據需要與可能，規定出在一定時(shí)間內所完成的任務(wù)和應達到的要求。任務(wù)和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
�。�2）措施。要明確何時(shí)實(shí)現目標和完成任務(wù)，就必須制定出相應的措施和辦法，這是實(shí)現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段，動(dòng)員哪些力量，創(chuàng )造什么條件，排除哪些困難等�？傊�，要根據客觀(guān)條件，統籌安排，將“怎么做”寫(xiě)得明確具體，切實(shí)可行。
�。�3）步驟。這是指執行計劃的工作程序和時(shí)間安排。每項任務(wù)，在完成過(guò)程中都有階段性，而每個(gè)階段又有許多環(huán)節，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應合理安排。而在實(shí)施當中，又有輕重緩急之分，哪是重點(diǎn)，哪是一般，也應該明確。在時(shí)間安排上，要有總的時(shí)限，又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動(dòng)，有條不紊地協(xié)調進(jìn)行。執行希望，需在正文的最后寫(xiě)出，為計劃的結尾部分。但是，這部分的內容，要看實(shí)際情況決定要不要。
3、落款
在正文結束的后下方，制訂計劃的日期（如標題沒(méi)有寫(xiě)作者名稱(chēng)，這里應一并注明）。此外，如果計劃有表格或其他附件的，或需要抄
報抄送某些單位的，應分別寫(xiě)明。
部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)3
為了提高公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和影響力，擴大公司的生產(chǎn)規模，穩固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)，延安市藍輝印務(wù)有限公司銷(xiāo)售部特制定以下銷(xiāo)售目標及方向。
一、計劃擬定：
1、年銷(xiāo)售目標：
(1)：作業(yè)本年銷(xiāo)售目標300萬(wàn)元/年。
以每年10%-20%的銷(xiāo)售額遞增。
(2)：筆記本年銷(xiāo)售目標200萬(wàn)元/年。
以每年10%-60%的銷(xiāo)售額遞增
2、銷(xiāo)售方向：
1、本地市場(chǎng)，以延安市為根基，向周邊縣級市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)：
(1)延安市區各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商(長(cháng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù)。
(2)延安市區及郊區的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
(3)延安市區及郊區各學(xué)校以及學(xué)校內商店也需大力發(fā)展，潛力較大。
(4)延安地區每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā)，若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商，必須達到每個(gè)縣城都多少有藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場(chǎng)：
(1)：陜西省周?chē)魇∫患壟l(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商，暫時(shí)包括以下地區：西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
(2)：每個(gè)省一級批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷(xiāo)商，暫且根據市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力、信譽(yù)，對本產(chǎn)品的.認識積極性等以及一些客觀(guān)性情況而定。
(3)：如果各省的一級批發(fā)市場(chǎng)，暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內二級(地市級)批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，使二級市場(chǎng)成熟之后包圍一級市場(chǎng)，但二級市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷(xiāo)商，從而達到我們的銷(xiāo)售目的，完成銷(xiāo)售目標。
二、客戶(hù)回訪(fǎng)：
目前在國內市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多，技術(shù)方面不相上下，為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強與客戶(hù)的交流，協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系：
(1)關(guān)系維護：
為與客戶(hù)加強信息交流，增進(jìn)感情，對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次；對于二級客戶(hù)根據實(shí)際際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。
(2)售后協(xié)調：
目前情況下，我公司應以：“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識，把握每一次與客戶(hù)接觸的機會(huì )，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。 三、價(jià)格政策：
1、定價(jià)原則：
(1)：拉大批零差價(jià)，調動(dòng)代理積極性；
(2)：結合批量，鼓勵大量多批；
(3)：以成本為基礎，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競爭力；
(4)：順應市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調整。
2、目的
(1)：樹(shù)立藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標準形象，擴大其影響；
(2)：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。
四、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵銷(xiāo)售機制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源：
銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制，制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則，提高銷(xiāo)售代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員。督促銷(xiāo)售人員，通過(guò)各種方式爭取團體和零散客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，開(kāi)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調：
與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力，創(chuàng )造最佳效益。加強有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導多提建議與意見(jiàn)，為了公司的宏偉藍圖，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，使公司走向輝煌的明天，挑戰已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏(yíng)得精彩。
部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)4
一、淘寶市場(chǎng)環(huán)境分析：
我們開(kāi)店巧遇淘寶雙十二年終大促既是機遇又是挑戰！
機遇是：淘寶開(kāi)展雙十二活動(dòng)必定會(huì )給淘寶帶來(lái)巨大的流量，在這個(gè)時(shí)候把店鋪推出去是一個(gè)絕佳的機會(huì )！我們可以借助這個(gè)流量增大店鋪的曝光率，為我們以后打造品牌的知名度做鋪墊（我們可以在店鋪首頁(yè)做上雙十二的店鋪促銷(xiāo)圖，以增大店鋪的吸引力）
挑戰是：淘寶年終大促銷(xiāo)將會(huì )是一個(gè)商品價(jià)格大決戰，各商家的促銷(xiāo)價(jià)格都將會(huì )達到今年歷史的最低點(diǎn)，如果我們在這個(gè)時(shí)間段和他們拼價(jià)格，會(huì )降低我們品牌的出場(chǎng)力度，那樣我們將會(huì )輸得很慘�。ㄎ覀兛梢园旬a(chǎn)品價(jià)格標高，折扣力度加大，最好的折扣段是4-6折，活動(dòng)過(guò)后我們價(jià)格恢復原價(jià)）
二、淘寶眼鏡市場(chǎng)分析：
壹：防輻射眼鏡熱銷(xiāo)價(jià)格區間百分比：
0-18元――3%
18-39元――41%
39-125元――34%
125-255元――20%
255元以上――1%
爆款價(jià)格區間：
1、成交量1000筆以上的：25-90元
成交價(jià)格密集區：25元-40元
2、成交量500-1000筆的：16元-68元
成交價(jià)格密集區：20元-35元
貳：平光鏡熱銷(xiāo)價(jià)格區間百分比：
0-10元――36%
10-60元――46%
60-140元――16%
140元以上――2%
爆款價(jià)格區間：
1、成交量1000筆以上的：1-90元
成交價(jià)格密集區：1-3元、15-40元
2、成交量500-1000筆的：1.3-68元
成交價(jià)格密集區：1.3-3.5元、18-40元
叁：眼鏡框熱銷(xiāo)價(jià)格區間百分比：
0-45元――55%
45-194――33%
194-860――10%
860元以上――2%
爆款價(jià)格區間：
1、成交量1000筆以上的：1-18元
成交價(jià)格密集區：1.8-3元
2、成交量500-1000筆的：1-99元
成交價(jià)格密集區：1-3元、18-22元
注：眼鏡未來(lái)發(fā)展的目標市場(chǎng)是中高端市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)包括了防輻射眼鏡市場(chǎng)中的125-255元這個(gè)區間的20%和39-125元這個(gè)區間的10%，平光鏡市場(chǎng)中的10-60元這個(gè)區間的20%和60-140元這個(gè)區間的16%，眼鏡框市場(chǎng)中的45-194元這個(gè)區間的33%！
如果要準確的定位、分析、運營(yíng)這些市場(chǎng)，需要有一定淘寶數據分析軟件【可以選擇數據魔方專(zhuān)業(yè)版（3600元/年）或情報通（價(jià)格估算在13000元左右），兩者的區別是：情報通與數據魔方相比之下不足之處是，數據魔方數據準確率高達100%，但情報痛的數據準確率只達到了95%，數據魔方與情報通相比之下不足之處是，情報通可以看到競爭對手店鋪所有的銷(xiāo)售數據，但數據魔方只可以看到自己店鋪的銷(xiāo)售數據】
三、活動(dòng)策劃、推廣：
淘寶現在已經(jīng)不是原先單一的靠做廣告推廣的淘寶了，我們需要做組合式的營(yíng)銷(xiāo)，里應外合式的推廣，在外部做廣告增大曝光率，在內部做活動(dòng)提高轉化率，將兩者相互結合，使其相輔相成，用以創(chuàng )造最大的利潤！
壹：外部做推廣
一：直通車(chē)
直通車(chē)是一種最為直接的對店鋪、產(chǎn)品進(jìn)行推廣的一種廣告方式、按點(diǎn)擊付費，我們可以選擇銷(xiāo)售量達、好評率高的產(chǎn)品進(jìn)行推廣，有利于我們提高轉化率，這樣有目的、有計劃的.進(jìn)行推廣，效果會(huì )更好，目前產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )價(jià)格沒(méi)有定位完全，直通車(chē)關(guān)鍵字價(jià)格沒(méi)有細分，暫時(shí)無(wú)法估算直通車(chē)花費與直通車(chē)效果！
直通車(chē)部分關(guān)鍵詞：（1、眼鏡+男 潮、女、男、復古、近視、防輻射、潮、非主流、男人幫；
2、眼鏡框+近視、非主流、女、潮、無(wú)鏡片、男、近視男、復古、男款、女款
3、眼鏡架+女、專(zhuān)柜正品、純鈦、男、板材、超輕、非主流、近視、鈦、正品、男款、女款
4、眼鏡框架+潮、男、女 時(shí)尚、無(wú)鏡片、女、批發(fā)、男人幫、近視、男款、女款
5、黑框+眼鏡、眼鏡 男、眼鏡 女、復古、鏡架、眼鏡 架、眼睛近視、眼鏡框
6、框架眼鏡+無(wú)鏡片、韓國、豹紋、復古、近視、男
7、防輻射 眼鏡+平光、大、金屬
8、防輻射眼鏡+包郵、女款、女 正品、男、正品、女、時(shí)尚、淘金幣、復古、大框）
二：淘寶客
淘寶客是一種在各個(gè)網(wǎng)站上推廣產(chǎn)品引進(jìn)流量，成交后按提成比例付費的一種廣告形式，我們可以先選擇熱銷(xiāo)、高利潤的產(chǎn)品進(jìn)行推廣，再提高它的傭金比例，這樣就可以提高產(chǎn)品對各網(wǎng)站站主的吸引力，有利于我們淘寶客的推廣！
三：淘金幣
淘金幣活動(dòng)是先用我們店鋪里面熱銷(xiāo)、好評率高的產(chǎn)品進(jìn)行申報，然后對申報成功的產(chǎn)品進(jìn)行打折，讓買(mǎi)家用折扣價(jià)+淘金幣進(jìn)行換購的一種廣告形式，淘金幣活動(dòng)是淘寶上一種比較普遍的產(chǎn)品推廣方式，參加條件是店鋪好評率大于98%，動(dòng)態(tài)評分大于4.6，參選產(chǎn)品銷(xiāo)量大于10件，好評大于5個(gè)。淘金幣活動(dòng)我們可以在開(kāi)店一個(gè)月以后選擇我們的優(yōu)勢產(chǎn)品開(kāi)始進(jìn)行申報，力爭一次成功，為以后申請聚劃算做鋪墊！
四：聚劃算
聚劃算是能夠明顯增大店鋪產(chǎn)品銷(xiāo)量的一種團購廣告方式，參加條件是店鋪參與消保服務(wù)，三項店鋪評分大于4.6，店鋪動(dòng)態(tài)評分大于50個(gè)，產(chǎn)品銷(xiāo)售記錄大于10個(gè)。店鋪運營(yíng)三個(gè)月之后，我們拿銷(xiāo)量好的，優(yōu)勢大的產(chǎn)品參加聚劃算，目前新店暫時(shí)無(wú)法參加的！
五：大客戶(hù)廣告
淘寶首頁(yè)的輪播焦點(diǎn)圖，價(jià)格分別為140000元、135000元、130000元一天，對店鋪目前形式來(lái)說(shuō)，廣告價(jià)格太高，廣告成功率太小，綜合評估之后建議暫時(shí)放棄，等品牌知名度擴大以后再仔細探討！
六：鉆石展位
是一種按展現量付費的廣告形式，店鋪目前是發(fā)展前期暫時(shí)可以先暫時(shí)放棄，等試運營(yíng)三個(gè)月以后再做，穩扎穩打，力爭讓我們產(chǎn)品成為全網(wǎng)眼鏡的知名品牌！
七：超級麥霸
同行業(yè)的領(lǐng)尖商家一起做的一個(gè)商業(yè)活動(dòng)，這也是我們的年發(fā)展目標！
八：淘代碼
淘寶天下發(fā)行的雜志上面的圖片下方的一串代碼，在淘寶首頁(yè)將這一串代碼輸入在搜索欄里可以將產(chǎn)品搜出，雜志產(chǎn)生的效果很小，可以放棄！
九：淘畫(huà)報、哇哦、微博、論壇等
這一類(lèi)推廣的方式是我們用文字和圖片將我們的產(chǎn)品展現出來(lái)，再用鏈接的形式將客戶(hù)鏈接到我們的店鋪里面，用以增大店鋪、產(chǎn)品的曝光率，樹(shù)立品牌形象，我們有瑞麗的簽約模特代言，這個(gè)不是其他眼鏡品牌可以比擬的，我相信我們店鋪的淘畫(huà)報、微博肯定會(huì )做的更好！
貳、內部做活動(dòng)：
1、限時(shí)折扣、金牌秒殺、時(shí)時(shí)降價(jià)
在限定的時(shí)間段里對一些特定的產(chǎn)品進(jìn)行打折銷(xiāo)售，可以提高店鋪轉化率！
2、搭配減價(jià)
將匹配度比較高的兩件或幾件產(chǎn)品進(jìn)行搭配減價(jià)出售，這樣可以提高店鋪總銷(xiāo)量！
3、發(fā)行店鋪優(yōu)惠券
對一次性購物金額達到一定額度的買(mǎi)家送一張我們店鋪的優(yōu)惠券，在買(mǎi)家第二次購買(mǎi)本店產(chǎn)品時(shí)可以有一定的價(jià)格優(yōu)惠，這樣可以增大我們的老客戶(hù)群，提客戶(hù)回頭率！
4、在店鋪里實(shí)行會(huì )員制度
普通會(huì )員：一年內累計購物滿(mǎn)200元，即可成為商場(chǎng)的普通會(huì )員。成為會(huì )員以后，下次購物享受9.8折優(yōu)惠；
高級會(huì )員：一年內累計購物滿(mǎn)300元，即可成為高級會(huì )員，從此購物享受9折優(yōu)惠；
VIP會(huì )員：一年內累計購物滿(mǎn)500元，即可成為VIP會(huì )員，從此購物享受8.5折優(yōu)惠；
至尊VIP會(huì )員：一年內累計購物滿(mǎn)1000元，即可成為至尊VIP會(huì )員，享受購物8折優(yōu)惠；
注：實(shí)行會(huì )員制度可以為我們積攢老客戶(hù)資源，為我們以后做活動(dòng)提高人氣，擴大聲勢，會(huì )員具體的方針需要各部門(mén)具體探討制定！
5、在店鋪?lái)?yè)面設置砸金蛋、淘金幣抽獎等活動(dòng)
這樣可以提高買(mǎi)家的興趣、增加買(mǎi)家的購物欲望，以達到提高轉化率的目的！
6、淘寶網(wǎng)內招募分銷(xiāo)
一個(gè)人的力量總是渺小的，我們可以招募合作伙伴，讓他們加盟我們品牌，賣(mài)我們的產(chǎn)品，這樣可以擴大我們的分銷(xiāo)渠道，增大我們的產(chǎn)品銷(xiāo)量，提高我們的品牌知名度，招募的對象是淘寶中小型賣(mài)家（有能力開(kāi)網(wǎng)店，沒(méi)貨源的人群）！
7、淘寶網(wǎng)內尋找合作商
所謂窮則變，變則通，通則達，我們可以在淘寶網(wǎng)內尋找合作商（汽車(chē)配件店鋪、圖書(shū)店鋪、精品店鋪等與我們產(chǎn)品有關(guān)連的店鋪），我們與他們達成合作協(xié)議，使我們可以在對方店鋪里面展現自己的一個(gè)產(chǎn)品，共同增大流量，達到互利共贏(yíng)的效果！這是我們前期的一種運營(yíng)方式，等我們品牌知名度提高之后，就不需要這種運營(yíng)方式了！
部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)5
全年運營(yíng)分析
對過(guò)去的經(jīng)營(yíng)狀況的分析是非常有必要的，總結過(guò)去的得失，才能更清楚自己未來(lái)的路應該如何走。
如果說(shuō)盲目的制定計劃，沒(méi)有任何依據，這個(gè)計劃無(wú)疑是空中樓閣，是站不住腳的。
那么，分析過(guò)去的運營(yíng)計劃應該如何做呢？
資深美容院管理人員說(shuō)，分析過(guò)往幾年，尤其是重點(diǎn)分析上一年的運營(yíng)情況是最好的辦法，對于美容院來(lái)說(shuō)，分析上一年的顧客數，成交數目，客單價(jià)，美容院運營(yíng)成本，利潤空間等數據才是第一要務(wù)。
1、對顧客類(lèi)型的分析
美容院顧客類(lèi)型做大致有三類(lèi)顧客，A類(lèi)顧客，B類(lèi)顧客，C類(lèi)顧客等。
每個(gè)月顧客前來(lái)消費的次數統計，以及顧客消費頻率，客單價(jià)是多少。
如果顧客比例結構是否合理。
如何拓展更多的顧客。
顧客怎么樣原因進(jìn)店，進(jìn)店的頻率和次數如何提高？只有具體的細分每一個(gè)問(wèn)題，找到問(wèn)題的根源和癥結所在，才能夠在下一年的工作安排中找到對應的工作方法。
2、對新增顧客群體分析
顧客是如何知道美容院的，是通過(guò)什么樣的渠道，比如說(shuō)是報紙，還是宣傳單，還是老顧客轉介紹等。
顧客第一次成交有哪些特點(diǎn)，分別是哪些項目促使顧客成交的，是促銷(xiāo)活動(dòng)有利于成交，還是核心的產(chǎn)品和項目更有利于成交？
了解以上數據的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定，那種美容院宣傳效果好，那種促銷(xiāo)模式好，什么樣的產(chǎn)品和項目對顧客有殺傷力。
只有這樣，才能了解顧客的消費需求，知道做的哪些工作是有效果的，是有價(jià)值的，在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
3、暢銷(xiāo)產(chǎn)品的分析
顧客反應最好的`項目和最好的產(chǎn)品、最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品和項目、最暢銷(xiāo)的卡、各占多大比例以及高端大項目的銷(xiāo)售人數、金額、項目名、反饋等。
甚至可以做個(gè)銷(xiāo)量排名表，全面了解產(chǎn)品，做到優(yōu)勝劣汰。
找出核心優(yōu)勢產(chǎn)品，從而確定核心產(chǎn)品。
4、員工管理分析
員工全年銷(xiāo)售情況分析包括員工級別、服務(wù)時(shí)間、中高檔顧客數量、中高檔顧客消費金額、總銷(xiāo)售、能力特點(diǎn)等。
員工問(wèn)題全面分析包括：是否有遲到、早退、代打卡、不按規定請假等違規現象；是否有與顧客爭吵，引發(fā)投訴現象；是否有爭顧客，不服從上級工作安排現象；是否有員工散布負面信息，產(chǎn)生不良影響；是否能積極配合，任勞任怨，體現團隊精神；士氣是否高漲，精神面貌良好；對薪資、福利、待遇是否有疑問(wèn)；
對上級主管是否有意見(jiàn)或看法；員工不滿(mǎn)率、流失率、更新率是否正常；是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見(jiàn)或建議，并上報總部……從而總結出銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與培訓的關(guān)系，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與薪資結構、銷(xiāo)售提成的關(guān)系，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與激勵的關(guān)系，銷(xiāo)售與店內管理與氛圍的關(guān)系，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與銷(xiāo)售模式的關(guān)系，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與項目產(chǎn)品的關(guān)系。
5、美容院銷(xiāo)售狀況分析
美容院銷(xiāo)售類(lèi)型如何？是會(huì )員儲值卡銷(xiāo)售比較好？還是單次護理消費比較好，二者所占的比重和具體金額如何？是美容院產(chǎn)品銷(xiāo)售比較受顧客歡迎，還是美容院服務(wù)比較受顧客歡迎？顧客銷(xiāo)售的項目具體有哪些？人數比例和金額情況詳細對比等。
高端消費項目和中低端消費項目對比，是否通過(guò)美容院儀器產(chǎn)生銷(xiāo)售還是美容院手法產(chǎn)生銷(xiāo)售？各個(gè)季節美容院銷(xiāo)售情況，總結出美容院淡旺季，在旺季應該做哪些促銷(xiāo)活動(dòng)，在淡季是否可以加強對美容院?jiǎn)T工進(jìn)行培訓，做到時(shí)間最合理的安排分布。
部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)6
經(jīng)營(yíng)計劃制定程序
(一)首先，要了解企業(yè)存在的價(jià)值是什么？要從最原始簡(jiǎn)單的獲利，進(jìn)而提高到對地區社會(huì )有所貢獻，提高員工的生活水平及提供更好的商品給消費者等根本思想。
(二)“恭自省”，即清楚地了解并分析本身的'優(yōu)劣點(diǎn)，例如隊伍執行力強，渠道發(fā)展不均衡等。
(三)“觀(guān)外情”，了解自己公司周遭外部環(huán)境有何變化，包含消費者習性的改變，商業(yè)格局的變化、政府政策變遷，招標、連鎖并購導致連鎖化率提高等問(wèn)題是否會(huì )為公司本身創(chuàng )造出可能的機會(huì )與威脅。
(四)在明確掌握外在環(huán)境的機會(huì )與威脅及詳細明了本身之優(yōu)缺點(diǎn)后訂立一個(gè)非常清楚的目標及方針，同時(shí)盡可能地數量化。
(五)明確目標之后尋找可能的執行計劃方案。
(六)徹底執行計劃方案。
(七)檢查成果并改進(jìn)。
部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)7
一、定位
攏翠茶樓作為九朝會(huì )文化一個(gè)載體通過(guò)提供茶產(chǎn)品和茶藝表演服務(wù)于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體。
二、業(yè)務(wù)模式
1、產(chǎn)品組合
攏翠茶樓產(chǎn)品組合包括：九朝會(huì )茶器產(chǎn)品、服務(wù)設備等品牌元素、茶文化、服務(wù)配餐、演藝、音樂(lè )；
茶類(lèi)：主要選擇大紅袍、鐵觀(guān)音、安吉白茶、坦洋工夫、都勻毛尖、信陽(yáng)毛尖、祁門(mén)紅茶、西湖龍井、云南普洱等優(yōu)質(zhì)且具歷史品牌的類(lèi)別；
產(chǎn)品來(lái)源可以通過(guò)和廠(chǎng)家建立長(cháng)期供貨機制，拿貨可以在馬連道也可以和當地廠(chǎng)家建立戰略合作。
器類(lèi)：茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷
服務(wù)設備：例如桌布、夾子、杯托等全部通過(guò)OEM的形式打上九朝會(huì )的品牌字樣
茶文化：攏翠茶樓的服務(wù)員不僅是服務(wù)喝茶的客人，每個(gè)服務(wù)員必須有自己擅長(cháng)的茶類(lèi)，還要具備茶藝表演和茶文化內涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務(wù)，后期可以接待外部茶藝表演活動(dòng)，增加收入結構。
2、價(jià)格組合
九朝會(huì )攏翠茶樓產(chǎn)品價(jià)格相對其他茶樓的要定位高價(jià)，特別是禮品茶價(jià)格，九朝會(huì )可以和固定供應商合作經(jīng)營(yíng)茶禮品。
品茗區價(jià)格可以根據現實(shí)客流情況決定。
3、促銷(xiāo)組合
茶館經(jīng)營(yíng)需要借助行業(yè)協(xié)會(huì )和媒體力量，通過(guò)定期舉辦茶文化沙龍活動(dòng)等來(lái)提高茶館人氣和氛圍。
4、渠道組合
供應渠道：中國十大名茶茶產(chǎn)區和馬連道店面渠道、廠(chǎng)地駐北京辦事處相關(guān)資源及優(yōu)質(zhì)廠(chǎng)家成本優(yōu)勢資源
營(yíng)銷(xiāo)渠道：茶館會(huì )員管理機制及公關(guān)活動(dòng)企業(yè)家主題活動(dòng)人脈資源
三、競爭策略
九朝會(huì )攏翠茶樓相對于北京已經(jīng)成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問(wèn)天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀，其立于會(huì )所之中但具紅樓夢(mèng)文化內涵的茶館特性，唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢，做足文化底蘊，且在產(chǎn)品供應上能夠拿到低價(jià)質(zhì)廉才有絕對優(yōu)勢。
總結：紅樓茶文化、原料產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢、獨特品牌定位及會(huì )員管理機制。
四、管理模式
1、現場(chǎng)管理
現場(chǎng)管理的目的是為茶館創(chuàng )造一個(gè)適合于經(jīng)營(yíng)的良好環(huán)境：空間布局、燈光照明、背景音樂(lè )。
茶樓最大的.浪費就是現場(chǎng)空置率的浪費，所以有效利用每個(gè)角落，通過(guò)產(chǎn)品布局和產(chǎn)品結構等形式來(lái)實(shí)現隨處皆營(yíng)銷(xiāo)隨處皆茶文化的感覺(jué)。
2、員工管理
員工的時(shí)間管理和員工職業(yè)成長(cháng)和績(jì)效管理是茶館管理中核心問(wèn)題。()通過(guò)會(huì )員管理機制和每個(gè)服務(wù)員都有自己客戶(hù)管理檔案的形式來(lái)刺激員工利用好時(shí)間。為每個(gè)茶藝人員設計茶葉品類(lèi)專(zhuān)家概念，讓每個(gè)茶藝員工都學(xué)有專(zhuān)長(cháng)，職業(yè)能夠得到提升和成長(cháng)。業(yè)績(jì)和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創(chuàng )造效益。
3、服務(wù)管理
服務(wù)管理是把茶道要求的人之美（包括儀表美、風(fēng)度美、神韻美、語(yǔ)言美、心靈美）體現到迎賓、咨客、茶飲服務(wù)、茶藝服務(wù)、配套服務(wù)、結算服務(wù)、投訴處理和送客等環(huán)節。
4、客戶(hù)管理
建立客戶(hù)檔案，做好客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和店外服務(wù)。
最重要客戶(hù)公司建檔；其次由部門(mén)經(jīng)理和茶藝員工逐級管理。
茶館管理還包括：進(jìn)貨管理、倉儲管理、財務(wù)管理
五、發(fā)展戰略
1、塑造個(gè)性
紅樓茶文化個(gè)性名片解說(shuō)
2、多元嫁接
昆曲、餐飲、音樂(lè )、書(shū)畫(huà)、古籍等多元文化嫁接
3、抓住長(cháng)尾
互聯(lián)網(wǎng)人氣加上線(xiàn)下茶文化體驗中心。
4、激活傳統
融合時(shí)尚和傳統茶文化結合，吸引新生力量飲茶。
5、產(chǎn)業(yè)鏈接
展示OEM的九朝會(huì )茶產(chǎn)品和茶具產(chǎn)品，主打禮品市場(chǎng)和會(huì )員定制消費，提高消費現金流。
6、茶旅結合
茶旅結合，九朝會(huì )作為北京文化名片獨一無(wú)二，海外及中國其他地省人士必定青睞觀(guān)光。
部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)8
一、前期的準備工作
�。ㄒ唬┪覀兊某惺且粋�(gè)中小型的綜合超市，主要銷(xiāo)售一些日常用品及食品，在下面我們會(huì )有詳細的介紹。
在經(jīng)營(yíng)超市之前，我們先要進(jìn)行一系列的準備工作，要考慮到所有可能發(fā)生的事件，首先我們要有一個(gè)清晰的思路即：
1、賣(mài)給誰(shuí)――客戶(hù)定位。
2、怎么賣(mài)――外部渠道建設，促銷(xiāo)活動(dòng)，銷(xiāo)售有幾招如何使。
3、賣(mài)多少錢(qián)――定價(jià)策略、調價(jià)策略。
4、做品牌――如何做傳播推廣，推廣投放節奏，宣傳品設計。
5、定制度――銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售人員績(jì)效考核和獎勵辦法。
6、練內功――內部團隊建設，銷(xiāo)售人員素質(zhì)提升、技能培訓。
7、強筋骨――資金投放節奏、庫存管理、產(chǎn)品采購管理、售后服務(wù)管理。
�。ǘ┰诔袑�(shí)際商品管理中，為了采購、理貨的方便，商品分類(lèi)一般采用綜合分類(lèi)標準，將所有商品劃分成為大分類(lèi)、中分類(lèi)、小分類(lèi)和單品四個(gè)層次，目的是為了便于管理，提高管理效率。
大分類(lèi)：大分類(lèi)是超市最粗線(xiàn)條的分類(lèi)。大分類(lèi)的主要標準是商品特征，如畜產(chǎn)、水產(chǎn)、果菜、日配加工食品、一般食品、日用雜貨、日用百貨、家用小電器等。
中分類(lèi)：中分類(lèi)是大分類(lèi)中細分出來(lái)的類(lèi)別。其分類(lèi)標準主要有：
(1)按商品的功能用途劃分。如日配品這個(gè)大分類(lèi)下，可分出牛奶、豆制品、冰品、冷凍食品等分類(lèi)。
(2)按商品制造方法劃分。如畜產(chǎn)品這個(gè)大分類(lèi)下，可細分出熟肉制品的中分類(lèi)，包括咸肉、薰肉、火腿、香腸等。
(3)按商品產(chǎn)地劃分。如水果蔬菜這個(gè)大分類(lèi)下，可細分出國產(chǎn)水果與進(jìn)口水果的中分類(lèi)。
小分類(lèi)：小分類(lèi)是中分類(lèi)中進(jìn)一步細分出來(lái)的類(lèi)別。主要分類(lèi)標準有：
(1)按功能用途劃分。如“畜產(chǎn)”大分類(lèi)中、“雞肉”中分類(lèi)下，可進(jìn)一步細分為“雞腿”、“雞翅”、“雞全員”、“里肌肉”、“雞胸肉”等小分類(lèi)。
(2)按規格包裝劃分。如“一般食品”大分類(lèi)中、？ “飲料”中分類(lèi)下，可進(jìn)一步細分為“聽(tīng)裝飲料”、“瓶裝飲料”、“盒裝飲料”等小分類(lèi)。
(3)按商品成分分類(lèi)。如“日用百貨”大分類(lèi)中、“鞋”中分類(lèi)下，可進(jìn)一步細分出“皮鞋”、“人造革鞋”、“布鞋”、“塑料鞋”等小分類(lèi)。
(4)按商品口味劃分。如“糖果餅干”大分類(lèi)中、“餅干”中分類(lèi)下，可進(jìn)一步細分出“甜味餅干”、“咸味餅干”、“奶油餅干”、“果味餅干”等小分類(lèi)。
單品：?jiǎn)纹肥巧唐贩诸?lèi)中不能進(jìn)一步細分的、完整獨立的商品品項。如上海申美飲料有限公司生產(chǎn)的“355毫升聽(tīng)裝可口可樂(lè )”、“1.25升瓶裝可口可樂(lè )”、“2升瓶裝可口可樂(lè )”、“2升瓶裝雪碧”，就屬于四個(gè)不同單品。
二、具體的解決方案
有了初步的策略，就要有詳細的方案：
1、我們將超市開(kāi)設在中高檔的小區里，我們的客戶(hù)主要是本小區的住戶(hù)，及外來(lái)走訪(fǎng)的人員。由于是中高檔的小區，其收入情況也應該相當可觀(guān)，人均月收入應該在8000元以上，職業(yè)為白領(lǐng)及以上的職業(yè)。
2、我們會(huì )在超市開(kāi)張之際，將所有商品一律7.9折銷(xiāo)售，并隨機附贈一張9.8折的會(huì )員卡（特價(jià)商品除外），當然要想贏(yíng)得顧客的“回頭率”我們還需要對店內的裝修及商品下一些功夫。此外擁有良好的服務(wù)態(tài)度也極為重要。
3、由于是中高檔的小區，相信場(chǎng)地的租金也一定非常的昂貴，為了盈利，我們就要從商品的價(jià)格入手，由于小區的住戶(hù)月人均收入較高，因此我們的商品價(jià)格也應該比市價(jià)高出10%，當然在節假日我們也會(huì )做出適當的優(yōu)惠活動(dòng)。
4、為了讓我們的超市被廣大住戶(hù)所知曉，我們會(huì )配備一些宣傳人員，在小區內發(fā)放宣傳單，內附送貨上門(mén)的熱線(xiàn)電話(huà)，并表明：為住戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是我們的宗旨。
5、對于店內員工，我們也要制定一些政策，對銷(xiāo)售人員進(jìn)行績(jì)效考核，對那些業(yè)績(jì)較突出的員工，我們會(huì )適當的'調試一下工資的漲幅，讓員工更加有動(dòng)力，每半年評出幾位優(yōu)秀員工，好讓大家在競爭中逐步提高超市的銷(xiāo)售額。
6、當然在獲得最大利潤的同時(shí)，員工之間的交流也極為重要，在時(shí)間允需的情況下，我們會(huì )組織一些每年度的優(yōu)秀員工出去游玩（僅限國內）。我們還要對員工的個(gè)人修養進(jìn)行提升并多進(jìn)行一些技能培訓。
7、對于資金的投放節奏，我們要采取循序漸進(jìn)的管理方式，在最開(kāi)始要小額的投資，如果前景好的話(huà)就進(jìn)行進(jìn)一步的投資。在庫存管理、產(chǎn)品采購管理、售后服務(wù)管理等方面，我們會(huì )分別設置庫管部、采購部和客服部，這樣各思其職，哪部分出了事情，就由各部門(mén)經(jīng)理負責，責任到人。
三、可行性分析：
根據我們的前期的準備工作，和具體的解決方案，總體來(lái)說(shuō)還是具有可行性的，我們已經(jīng)將大概的情況都考慮的差不多了，如果再遇到什么問(wèn)題的話(huà)，我們會(huì )再進(jìn)行解決的。
部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)9
一、超市的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
1、水果零售
2、蔬菜零售
3、蔬菜自助加工(主營(yíng)業(yè)務(wù))
二、發(fā)展目標
本超市發(fā)展目標是中小型蔬菜，水果超市，以滿(mǎn)足中低消費水平的學(xué)生消費需求為主要目標，紫蓬山風(fēng)景區的經(jīng)營(yíng)目標是擴大知名度，為在商業(yè)街建立一個(gè)針對學(xué)生的集團公司，以滿(mǎn)足紫蓬山高校的學(xué)生日常消費為現階段經(jīng)營(yíng)宗旨。
三、項目投資方式
獨資
四、項目投資地點(diǎn)
紫蓬山商業(yè)街
五、投資項目規模
大約70平方米，經(jīng)營(yíng)蔬菜水果等低成本商品。
六、宣傳口號
天天飲食，天天健康
第二部分項目的必要性和可能性分析
一 、市場(chǎng)分析
(一)宏觀(guān)分析
學(xué)生顧客尤其是學(xué)生情侶有動(dòng)手加工蔬菜的愿望，但受學(xué)校條件的限制，這一愿望很難實(shí)現，而且廚房用具等想購買(mǎi)齊全成本也很高，而學(xué)生購買(mǎi)利用率又不高，因此，蔬菜自助加工的業(yè)務(wù)推廣也比較容易。
(二)微觀(guān)分析
1、現有需求
2、現有供給
據調查，凈月以及整個(gè)紫蓬山高校附近都沒(méi)有此類(lèi)店鋪。
二、競爭對手分析
學(xué)校超市、紫蓬山附近的蔬菜水果市場(chǎng)。
地點(diǎn)：
學(xué)校對面商業(yè)街
產(chǎn)品：
種類(lèi)多、水果種類(lèi)較少，不能滿(mǎn)足來(lái)自全國各地的學(xué)生消費群體的需要種類(lèi)較少。
質(zhì)量及價(jià)格
質(zhì)量高價(jià)格合理
質(zhì)量中下，價(jià)格偏高
質(zhì)量較差，價(jià)格便宜
三、財務(wù)分析
(一) 投資成本分析
1、場(chǎng)地及基本設施
根據目前市價(jià)在紫蓬山商業(yè)街租用一套兩居室實(shí)用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個(gè)，占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。
購置廚房用具液化器爐，液化器罐，排氣設施，每個(gè)廚房大約400元，五個(gè)廚房共計2000元。
2、宣傳費用
本超市屬于新鮮事物，可以利用公共關(guān)系中的制造公共事件，在各學(xué)校廣播站等以新聞形式播出；印發(fā)大量的傳單，用于各校園內的散發(fā)。宣傳成本低廉。預計為500元
3、其他費用
水果蔬菜貨架，保鮮設施大約需要2000元；流轉資金大約3000元；不可預見(jiàn)費用 1000元�？傆�15500元。
(二) 經(jīng)營(yíng)成本分析
1.貨品：日購入水果蔬菜400*300=120000元運輸費用：蔬菜水果批發(fā)商送貨上門(mén)，費用為0。
2.工作人員工資：1名店長(cháng)：1000*12=12000元、廚房清潔人員：200*2*12=4800元、收銀人員：300*12=3600元、導購人員：400*12=4800元。
3.攤銷(xiāo)折舊：價(jià)格/使用年限=4000/5年=800元
4.租金：7000元
由上述費用計算得：
經(jīng)營(yíng)成本=120000+12000+4800+4800+6000+800+7000=153000元。
(三) 收入利潤分析
1.營(yíng)業(yè)收入
廚房：每日平均客流量預計約為20組，每人平均消費額約20元
水果蔬菜超市：日平均客流量預計為 50人次，每人平均消費 6元。年收入=20*20*300+50*6*300=210000元。
2.稅金
因企業(yè)屬于小規模納稅人，可向稅務(wù)機關(guān)申請固定稅金年500元。
3.利潤
利潤額=營(yíng)業(yè)收入―營(yíng)業(yè)成本―稅=210000-153000-500=56500元。因此，此項目的盈利能力很強，而且對帶動(dòng)將來(lái)事業(yè)的發(fā)展很有好處。
四、市場(chǎng)調查
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，走訪(fǎng)寢室等調查方式，學(xué)生對在學(xué)校附近建立可以自己進(jìn)行動(dòng)手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高，而且經(jīng)過(guò)調查，單位加工費用在三元以下也是可以被接受的，因此，計劃可行性很大。
第三部分經(jīng)濟評價(jià)
超市經(jīng)營(yíng)描述
1、該超市以蔬菜，水果自選為主，其中蔬菜分未經(jīng)加工與初加工兩種。需求量不大，成本較高的蔬菜為了便于保存，保鮮，使用初加工的形式。水果類(lèi)型以應季水果為主，對于反季節銷(xiāo)售的水果以及南方水果庫存量要小。
2、廚房出租分時(shí)段收費，上午屬于淡季，收費較低，中午和晚上收費標準提高。具體收費標準要視經(jīng)營(yíng)情況而定。廚房?jì)扰鋫湟夯瘹鉅t，以及種類(lèi)齊全的廚房用品，用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳，共五桌。要堅持超市的'經(jīng)營(yíng)宗旨：擴大知名度為主，贏(yíng)利為輔，為將來(lái)事業(yè)擴大積累經(jīng)驗。
第四部分組織結構及人員工資
本超市的目標顧客為中低消費者，因此超市的布局以及人員設置以簡(jiǎn)單為主，不宜雇傭大量人員，故采用扁平式組織結構如下：店長(cháng)一名，負責聯(lián)系進(jìn)貨渠道，管理店員，公關(guān)外聯(lián)；廚房清潔人員兩名，可以提供為勤工助學(xué)崗位；收銀員一名，負責收款；導購人員一名，負責給顧客提供咨詢(xún)服務(wù)；這樣，人員較少便于管理，權責明確，降低成本。
第五部分、資金來(lái)源及中小企業(yè)融資方式
資金大約共需15000元左右，為了保證將來(lái)連鎖后的控股權，還由于本店經(jīng)營(yíng)成本較低，銀行貸款附加成本較高，可以采用自有資金，控股百分百。
第六部分、可能的采購環(huán)節
1、人力資源采購
店長(cháng)可以雇傭有工作經(jīng)驗的超市管理者，性格外向，有較強的溝通管理能力，有親和力，能吸引回頭客，還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現有超市，如晨星，江山特價(jià)，華美超市的收銀人員中吸收一個(gè)，既熟悉業(yè)務(wù)，變換工作地點(diǎn)對其收入，以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學(xué)生中發(fā)展，既了解學(xué)生心理，又可以降低雇傭成本。導購人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員，年齡大約四十歲，和藹可親。
2、蔬菜水果采購
蔬菜水果的采購一般由店長(cháng)聯(lián)系，有專(zhuān)門(mén)的蔬菜批發(fā)公司上門(mén)送貨，價(jià)格浮動(dòng)也不會(huì )很大。
3、廚房，餐廳設備的采購
這屬于一次性采購，由本人親自進(jìn)行，輔之店長(cháng)的參謀。
第七部分、項目需要簽定的合同
因本店規模較小，勞動(dòng)工作人員比較少，而且鑒于此類(lèi)工作人員流動(dòng)性比較大，參考行業(yè)慣例，不予簽訂勞動(dòng)合同。
1、店鋪租賃合同：紫蓬山商業(yè)街簽定。
2、貨物供應合同：與水果蔬菜批發(fā)中心簽定。
部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)10
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巴士龍蝦是國力仁和旗下品牌，具有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，完善的管理制度、服務(wù)流程，成熟的企業(yè)文化。
公司員工及管理人員開(kāi)拓進(jìn)取，敢于創(chuàng )新，善于學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)。
為微信餐廳的'運營(yíng)提供了強有力的保障，而西安排隊網(wǎng)，致力于智能會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)系統的搭建、運營(yíng)服務(wù)，為客戶(hù)提供綜合解決方案，愿和您一起攜手，用心經(jīng)營(yíng)屬于我們共同的事業(yè)!
經(jīng)營(yíng)目標
2
一、微信餐廳各功能使用順暢，粉絲充足，并有較高的會(huì )員轉化率
二、“巴士龍蝦”品牌影響力持續擴大，能得到有效傳播。
三、營(yíng)業(yè)額與未使用微信餐廳前相比，能有顯著(zhù)的提升。
營(yíng)銷(xiāo)計劃
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一、盡快完成微信餐廳的搭建、基礎配置工作，設置會(huì )員權益、會(huì )員卡充值方案等。
二、完成微信餐廳的首輪吸粉工作，讓餐廳具有一定的基礎粉絲。
三、通過(guò)設置砍價(jià)、抽獎等線(xiàn)上活動(dòng)，讓基礎粉絲進(jìn)行裂變。
各階段工作進(jìn)展
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一、4月中旬--5月中旬
將國力仁和公眾平臺上現有的粉絲引流到巴士龍蝦的公眾平臺上，大量推送巴士龍蝦開(kāi)業(yè)活動(dòng)圖文消息、電子優(yōu)惠券。
抓住參加《吃在西安》欄目的契機，讓更多的人關(guān)注巴士龍蝦的公眾平臺，成為電子會(huì )員。
二、5月中旬—6月中旬
在上一月積累粉絲的基礎上，做好會(huì )員的維護工作。
并使現有會(huì )員得到進(jìn)一步裂變。
三、6月中旬--7月中旬
制定并啟動(dòng)夏季營(yíng)銷(xiāo)計劃，總結前期營(yíng)銷(xiāo)工作，統計分析會(huì )員數據，制定長(cháng)遠規劃。
部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)11
一、運營(yíng)模式
技術(shù)合作形式。
如果我們定位的是商務(wù)、休閑咖啡專(zhuān)賣(mài)店，建議合作者在高檔寫(xiě)字樓、CBD商圈、高科技園區、網(wǎng)吧、車(chē)站、電影院、碼頭或其他有市場(chǎng)空隙之處等地域選址；確定好自己的裝修風(fēng)格、產(chǎn)品結構，同時(shí)也要考慮技術(shù)支持和原材料配送這些關(guān)鍵因素。
二、產(chǎn)品和服務(wù)
1、產(chǎn)品和服務(wù)描述
一般的咖啡店都出售咖啡、茶類(lèi)、酒水、簡(jiǎn)餐等商品，并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù)，這時(shí)經(jīng)營(yíng)者就要注意突出自己的服務(wù)特色，讓消費者在這里能感受一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感，使咖啡吧成為商務(wù)休閑、情侶聚會(huì )的好場(chǎng)所。
2、競爭比較
很多店主都忌諱同商圈里有同行，其實(shí)這樣的同行競爭格局反而對我們有利，反而能更好的提升我們的'知名度.。
相對而言，對我們自身的管理水平、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,都占有相當的優(yōu)勢。
3、資源、技術(shù)
咖啡店是要求規模和檔次的行業(yè)，也是一個(gè)對產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴格的行業(yè)，畢竟其帶有高消費色彩，消費者必然在意自己消費價(jià)值的充分體現。
投資者選擇森系餐飲，就是對我們專(zhuān)業(yè)的最大信賴(lài)和肯定，一方面提高了充分的資源、先進(jìn)的設備和技術(shù)，一方面也避免了不少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
三、市場(chǎng)需求定位
(1)穩定的老客戶(hù)資源。
(2)寫(xiě)字樓與賓館客源。
(3)購物娛樂(lè )場(chǎng)所。
(4)成熟居民小區
(5)外企及本地區眾多的IT類(lèi)企業(yè)、廣告公司等新興產(chǎn)業(yè)。
(6)如本區域各種學(xué)校眾多，當中的教職工和學(xué)生情侶也是潛在客源。
四、推廣計劃
1、新媒體營(yíng)銷(xiāo)
在互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)巨大革新的年代，營(yíng)銷(xiāo)思維也帶來(lái)巨大改變，目前出現了網(wǎng)絡(luò )雜志、博客、微信、WIKI等這些新興的媒體。
在這里森系為您推薦微博、博客營(yíng)銷(xiāo)，各咖啡店可以建立自己的專(zhuān)有博客，并通過(guò)店鋪博客傳播店鋪公告，近況發(fā)展以及產(chǎn)品相關(guān)信息等。
微信營(yíng)銷(xiāo)，目前許多門(mén)店都開(kāi)始引入了線(xiàn)上點(diǎn)單，當顧客進(jìn)門(mén)后不必在收銀臺等候，可以直接就坐后通過(guò)掃描座位臺上二維碼進(jìn)入店鋪微信公眾平臺點(diǎn)單，十分方便快捷。
2、事件營(yíng)銷(xiāo)
(1)派對、讀書(shū)活動(dòng)。
舉行一些沙龍派對、讀書(shū)活動(dòng)，照樣有利于提升品位，吸引學(xué)生和年輕人消費。
(2)時(shí)機成熟的時(shí)候，也可以舉辦一個(gè)以“最美服務(wù)員”的評選活動(dòng)，增加門(mén)店人員的互動(dòng)。
3、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
(1)建立會(huì )員卡制度。
卡上印制會(huì )員的名字。
會(huì )員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。
一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱(chēng)呼。
特別是如果消費者和別人在一起，而服務(wù)員又能當眾稱(chēng)他(她)為*先生、小姐，他們會(huì )覺(jué)得很受尊重。
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