商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)運主管求職簡(jiǎn)歷模板

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　　姓名：應屆畢業(yè)生網(wǎng)

　　兩年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年4月3日)

　　居住地：武漢

　　電　話(huà)：139*******(手機)

　　E-mail：www.wenshubang.com

　　最近工作[9個(gè)月]

　　公　司：XX有限公司

　　行　業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

　　職　位：商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)運主管

　　最高學(xué)歷

　　學(xué)　歷：本科

　　專(zhuān)　業(yè)：計算機科學(xué)與技術(shù)類(lèi)

　　學(xué)　校：武漢工程大學(xué)

　　求職意向

　　到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗

　　工作性質(zhì)：全職

　　希望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

　　目標地點(diǎn)：武漢

　　期望月薪：面議/月

　　目標職能：商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)運主管

　　工作經(jīng)驗

　　2014/9 – 2015/6：XX有限公司[9個(gè)月]

　　所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

　　研究部　　商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)運主管

　　1. 組建VIP以及客訴客服團隊;制定VIP客服團隊的服務(wù)標準、人員招募培訓;

　　2. 對接產(chǎn)品匯總CRM、司機端需求，反饋產(chǎn)品，跟進(jìn)需求上線(xiàn);

　　3. 建立培訓、質(zhì)檢體系：完善培訓架構、培訓課件、質(zhì)檢評分的細則

　　2013/5 – 2014/8：XX有限公司[1年3個(gè)月]

　　所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

　　研究部　　商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)運主管

　　1. 監督具體實(shí)施情況，有效提升客服人員的各項技能

　　2. 數據監控：對呼叫中心數據日常數據的監控;監控線(xiàn)上活動(dòng)的各項指標

　　3. 及時(shí)反饋，提供線(xiàn)上活動(dòng)的相關(guān)數據;

　　教育經(jīng)歷

　　2009/8— 2013/6 武漢工程大學(xué) 計算機科學(xué)與技術(shù)類(lèi)本科

　　證書(shū)

　　2010/12 大學(xué)英語(yǔ)四級

　　語(yǔ)言能力

　　英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)

　　自我評價(jià)

　　"我是一個(gè)對理想有著(zhù)執著(zhù)追求的人，堅信是金子總會(huì )發(fā)光。同時(shí)堅持四項基本原則,熱愛(ài)祖國,做風(fēng)正派,勤奮刻苦,誠實(shí)守信,積極上進(jìn),愛(ài)黨敬業(yè),有大局意識,具有較強的團隊合作精神,希望能憑借我的實(shí)力加盟貴公司，成為企業(yè)中的一份子。希望企業(yè),給我一點(diǎn)陽(yáng)光，我就能給您一片燦爛 。天道酬勤!只要用心去做好每件事情，總會(huì )有成功的時(shí)候!"

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