消費者權益保護活動(dòng)簡(jiǎn)報
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，簡(jiǎn)報的使用頻率呈上升趨勢，簡(jiǎn)報一般都有固定的報頭，包括簡(jiǎn)報的名稱(chēng)、期號、編發(fā)單位、發(fā)行日期、保密等級和編號。你知道什么樣的簡(jiǎn)報才能算得上是好的簡(jiǎn)報嗎？以下是小編為大家整理的 消費者權益保護活動(dòng)簡(jiǎn)報，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
消費者權益保護活動(dòng)簡(jiǎn)報1
為給轄區居民消費者創(chuàng )造一個(gè)誠信和諧、安全放心的消費環(huán)境并引導消費者依法維權，3月15日消費者權益當日，__社區社區新時(shí)代文明實(shí)踐站巾幗志愿服務(wù)隊開(kāi)展了“3·15”消費者權益保護法宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中，新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者與社區網(wǎng)格員向居民發(fā)放宣傳資料并結合居民群眾最關(guān)心的生活實(shí)例，用通俗易懂的話(huà)語(yǔ)講解了消費者所享有的各項權利，還列舉常見(jiàn)商品交易中存在的消費陷阱、欺詐行為等現象，使居民明白當受欺騙后如何用消費者權益維護自身的利益。社區網(wǎng)格員再次提醒居民不要貪圖小便宜，盡量在正規店面購買(mǎi)商品，形成查看產(chǎn)品保質(zhì)期的`習慣，并且保留購物小票，為自己維護消費權益時(shí)提供憑據。
此次消費者維權宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步深化了居民消費維權意識，提高了居民自我保護意識，增強了轄區內經(jīng)營(yíng)商戶(hù)誠信守法的經(jīng)營(yíng)意識，保障了轄區居民的消費安全，營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)秩序和社區環(huán)境。
消費者權益保護活動(dòng)簡(jiǎn)報2
為扎實(shí)推進(jìn)金融消費者權益保護工作，構建和諧健康的金融消費環(huán)境，增強消費者滿(mǎn)意度，著(zhù)力提升人民群眾金融素養，提振金融消費信心，3月以來(lái)，農行xx分行認真組織開(kāi)展以“共筑誠信消費環(huán)境提振金融消費信心”為主題的'“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動(dòng)。
該行高度重視，精心組織，在市分行層面成立“3·15”教育宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責全行活動(dòng)的組織部署及指導督促。各成員部門(mén)根據職能分工，互相配合，形成合力，有效推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展。
轄內88家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)圍繞金融消費者享有的八項法定權利等宣傳重點(diǎn)，立足“金融助力提振消費信心”，從信息披露、案例分析等方面入手，多渠道、多層次、多樣式地開(kāi)展金融知識普及，幫助消費者進(jìn)一步提升風(fēng)險責任意識和理性維權能力，優(yōu)化金融消費環(huán)境，維護金融安全穩定。
依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳“主陣地”，該行充分利用網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏、LED等各類(lèi)載體，滾動(dòng)播放活動(dòng)口號，同時(shí)在廳堂顯眼位置擺放存款保險知識手冊、特殊群體和適老化服務(wù)手冊、防范電信詐騙知識手冊、人民幣反假知識宣傳手冊等宣傳折頁(yè)。網(wǎng)點(diǎn)工作人員積極向到場(chǎng)客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)，并利用到場(chǎng)客戶(hù)等候時(shí)間開(kāi)展“微沙龍”，現場(chǎng)普及金融消費知識。
同時(shí)，該行網(wǎng)點(diǎn)工作人員積極做好外拓宣傳，走村入戶(hù)進(jìn)企業(yè)，將金融知識送到人民群眾手上。
在xx二小的“農行關(guān)愛(ài)兒童之家”，農行志愿者們?yōu)閷W(xué)校的留守兒童們開(kāi)展“七彩課堂”，為孩子們講解了貨幣起源、銀行卡知識等金融知識，同時(shí)結合“3·15國際消費者權益日”主題，用生動(dòng)形象的案例為孩子們普及反詐知識，引導孩子從小樹(shù)立良好的金錢(qián)觀(guān)、理財觀(guān)，筑牢反詐防騙意識。在東陽(yáng)市湖溪鎮象田村，農行聯(lián)合屬地人民銀行對金融消保政策進(jìn)行解讀，提高廣大農民群體消費者依法維權、理性維權的意識。在xx市xx風(fēng)景區，農行聯(lián)合當地派出所民警開(kāi)展防范電信詐騙宣傳，現場(chǎng)指導群眾下載國家反詐APP，守護群眾“錢(qián)袋子”。
消費者權益保護活動(dòng)簡(jiǎn)報3
"3.15"國際消費者權益日即將到來(lái)，為進(jìn)一步增強金融消費者的自我保護意識和風(fēng)險責任意識，招商銀行南京分行積極響應人民銀行號召于3月6日啟動(dòng)了"3.15""金融消費者權益日"宣傳活動(dòng)。
成立領(lǐng)導小組，制定活動(dòng)方案
招商銀行南京分行高度重視此次宣傳活動(dòng)，成了了以分行王慶副行長(cháng)為組長(cháng)，相關(guān)部門(mén)負責人為小組成員的"3.15""金融消費者權益日"活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定了《招商銀行南京分行20xx年"3.15""金融消費者權益日"活動(dòng)方案》，要求各部門(mén)加強活動(dòng)領(lǐng)導力度，明確活動(dòng)牽頭部門(mén)和協(xié)助部門(mén)，以部門(mén)聯(lián)動(dòng)的方式，自上而下推動(dòng)，保證宣傳活動(dòng)有序開(kāi)展。
做好廳堂布置，營(yíng)造宣傳氛圍
招商銀行南京分行轄內各網(wǎng)點(diǎn)緊密?chē)@"權利·責任·風(fēng)險"的`宣傳主題，以"學(xué)習金融知識知曉風(fēng)險責任共建和諧金融"為宣傳口號，通過(guò)門(mén)楣電子顯示屏循環(huán)播放"20xx年‘3.15’金融消費者權益日活動(dòng)權利·責任·風(fēng)險學(xué)習金融知識，知曉風(fēng)險責任，共建和諧金融"宣傳標語(yǔ)，在廳堂內設立了公眾教育專(zhuān)區，張貼"增強個(gè)人防范意識謹防通訊網(wǎng)絡(luò )詐騙"、"防范非法集資宣傳標語(yǔ)"等宣傳海報，擺放"‘金融消費者權益日’宣傳手冊"、"防范非法集資宣傳指南"、"防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙篇(一)——從20xx年12月開(kāi)始，銀行開(kāi)戶(hù)你必須知道的事》等宣傳折頁(yè);通過(guò)廳堂液晶電視滾動(dòng)播放"防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙"視頻;在柜面電子簽名板為辦理轉賬業(yè)務(wù)的客戶(hù)播放防范通訊網(wǎng)絡(luò )詐騙提示，營(yíng)造普及金融知識的良好氛圍。
強化員工培訓，開(kāi)展線(xiàn)上宣教
為有效落實(shí)《中國人民銀行金融消費者權益保護實(shí)施辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施辦法》)，切實(shí)保護《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強金融消費者權益保護工作的指導意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導意見(jiàn)》)規定的金融消費者擁有的八項法定權利，招商銀行南京分行再次將《指導意見(jiàn)》下發(fā)全行學(xué)習，同時(shí)舉辦聲譽(yù)風(fēng)險及輿情管理工作培訓，邀請南京消費者協(xié)會(huì )曹煒副秘書(shū)長(cháng)為全行服務(wù)管理人員解讀《實(shí)施辦法》。
為方便員工學(xué)習，招商銀行南京分行還安排專(zhuān)人在"南京分行消保與服務(wù)管理"微信群中與全行服務(wù)管理人員分享《銀行從業(yè)人員消費者權益保護知識讀本》及《實(shí)施辦法》中與金融消費者利益相關(guān)的基本內容和各崗位在服務(wù)過(guò)程中的注意事項與要求，并在"招商銀行南京分行"微信平臺持續推送防范非法集資和通訊網(wǎng)絡(luò )詐騙的相關(guān)文章，幫助員工鞏固金融知識，幫助消費者知曉風(fēng)險責任，力爭開(kāi)啟構建和諧金融的新篇章。
消費者權益保護活動(dòng)簡(jiǎn)報4
為提升消費者金融素養和金融能力，滿(mǎn)足客戶(hù)金融知識需求，維護經(jīng)濟金融安全和消費者合法權益，3月15日上午，__農商銀行聯(lián)合人民銀行__支行在紅旗渠廣場(chǎng)開(kāi)展消費者權益保護宣傳活動(dòng)。人民銀行__支行副行長(cháng)鮑玉林、__農商銀行副行長(cháng)聶朝賀參與了此次活動(dòng)。
活動(dòng)中，__農商銀行及人民銀行__支行領(lǐng)導帶隊，主動(dòng)到一線(xiàn)宣傳金融知識，以實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)員工積極開(kāi)展金融知識宣傳活動(dòng)，力爭人人熟知消保、人人宣傳消保，凝聚起保護消費者權益的強大合力。
活動(dòng)針對近期易發(fā)生消費者權益受損的事件，重點(diǎn)宣傳消費者權益保護、存款保險、防范非法集資等金融知識，切實(shí)提升公眾反詐能力。圍繞“共促消費公平共享數字金融”主題，活動(dòng)現場(chǎng)設置了宣傳咨詢(xún)臺，擺放了宣傳折頁(yè)，懸掛了宣傳條幅，宣講人員熱情向過(guò)往群眾發(fā)放宣傳資料、宣傳禮品，得到了現場(chǎng)群眾的廣泛好評。
為加大宣傳力度，__農商銀行在全轄27個(gè)支行部網(wǎng)點(diǎn)同步開(kāi)啟宣傳活動(dòng)，統一宣傳橫幅、統一宣傳話(huà)術(shù)。此外，各支行通過(guò)多種形式深入鄉鎮、廣場(chǎng)、小區等開(kāi)展金融知識宣傳活動(dòng)，將金融產(chǎn)品、金融服務(wù)、金融知識帶進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，積極助力構建和諧金融生態(tài)環(huán)境。
活動(dòng)當天，共發(fā)放宣傳折頁(yè)500余份，接受民眾咨詢(xún)100余次，使廣大居民充分認識到非法集資的危害性、電信詐騙的隱蔽性、征信知識的'重要性，增強了群眾自我保護意識，有力地維護了金融消費者的合法權益，也充分展示出__農商銀行“金融惠民、服務(wù)為民”的良好社會(huì )形象。
消費者權益保護活動(dòng)簡(jiǎn)報5
為進(jìn)一步提升消費者金融素養和風(fēng)險防范能力，增強消費者滿(mǎn)意度，助力提振消費信心，xx農商銀行積極開(kāi)展“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)。
�。ㄒ唬⿵娀瘡d堂宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。該行充分發(fā)揮“點(diǎn)多面廣”優(yōu)勢，在全轄22家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕播放消費者權益日宣傳口號，強化消費者金融消費安全意識。同時(shí)在營(yíng)業(yè)大廳通過(guò)設立宣傳咨詢(xún)臺和宣傳展板、發(fā)放宣傳小冊子、開(kāi)展現場(chǎng)講解等形式，針對銷(xiāo)售誤導、過(guò)度授信、貸款挪用等熱點(diǎn)問(wèn)題及有關(guān)風(fēng)險主動(dòng)進(jìn)行提醒警示，引導消費者通過(guò)合理、有效方式保障自身金融權益，防范不法中介、不法行為的侵害。
�。ǘ╅_(kāi)展戶(hù)外宣傳，擴大覆蓋范圍。該行積極組織工作人員前往區委廣場(chǎng)，通過(guò)現場(chǎng)設置展臺、發(fā)放宣傳彩頁(yè)等方式，進(jìn)行金融知識普及，尤其是針對銀行卡防范電信詐騙進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，引導群眾提升金融風(fēng)險防范意識，主動(dòng)遠離各類(lèi)違法違規金融活動(dòng)。
�。ㄈ┘訌娋�(xiàn)上普及，提升識別能力。一是通過(guò)公眾號普及金融知識，圍繞消費者八大權益、防范非法集資、防范電信詐騙等宣傳內容，不斷創(chuàng )新金融教育手段，結合社會(huì )大眾關(guān)心的熱門(mén)問(wèn)題通過(guò)圖文形式積極開(kāi)展宣傳服務(wù)。二是加強金融風(fēng)險提示。組織各支行在客戶(hù)微信群發(fā)布典型案例，通過(guò)典型案例剖析提醒消費者防范非法集資、電信詐騙。
本次宣傳活動(dòng)得到了客戶(hù)的高度認可和好評，進(jìn)一步引導群眾提升金融風(fēng)險防范意識，主動(dòng)遠離各類(lèi)違法違規金融活動(dòng)。下步工作中，xx農商銀行將持續開(kāi)展多元化、多層次的'宣傳活動(dòng)，線(xiàn)上線(xiàn)下齊發(fā)力，為提高人民群眾的金融素養，營(yíng)造良好的金融環(huán)境貢獻力量。
消費者權益保護活動(dòng)簡(jiǎn)報6
3、15是國際消費者權益日，為了讓轄區居民樹(shù)立新的消費觀(guān)念，做一個(gè)依法維權的消費者。3月14日，__區司法局建設司法所在建設辦海聯(lián)社區開(kāi)展“315消費者權益日普法宣傳”活動(dòng)，進(jìn)一步強化轄區居民維權意識與健康消費意識，為居民營(yíng)造良好的.消費環(huán)境。
活動(dòng)現場(chǎng)設立法律咨詢(xún)、便民服務(wù)咨詢(xún)臺，向前來(lái)咨詢(xún)的居民提供免費法律咨詢(xún)，工作人員對居民關(guān)心的消費問(wèn)題進(jìn)行了細致的解答，并發(fā)放《消費者維權手冊》《消費者權益保護法》及法律宣傳品，深化居民消費維權意識，引導廣大居民朋友科學(xué)合理消費。此外針對電信網(wǎng)絡(luò )詐騙輻射面廣、隱蔽性強、發(fā)案率高的特點(diǎn)，司法所工作人員對犯罪份子使用的詐騙手段、話(huà)術(shù)及應對措施進(jìn)行了詳細講解，并提醒廣大消費者，當合法權益受到侵害時(shí)，及時(shí)撥打12315消費者維權熱線(xiàn)進(jìn)行維權。
此次宣傳活動(dòng)進(jìn)一步提高了轄區居民群眾的消費權益保護意識，增強了消費者鑒假維權能力，為居民樹(shù)立了科學(xué)、理性的消費觀(guān)念，達到了“同沐法治陽(yáng)光、共建和諧社會(huì )”目標，受到了居民的一致好評。
消費者權益保護活動(dòng)簡(jiǎn)報7
為強化消費者風(fēng)險意識，倡導消費者依法、理性維護權益，科學(xué)合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)，3月15日上午，在xx市消保委和市場(chǎng)監督管理局的組織下，我行在市民廣場(chǎng)開(kāi)展了以“共筑誠信消費環(huán)境提振金融消費信心”為主題的“3·15”金融消費者權益保護宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現場(chǎng)，我行通過(guò)懸掛宣傳橫幅、設立咨詢(xún)臺、派發(fā)宣傳折頁(yè)、現場(chǎng)解答業(yè)務(wù)咨詢(xún)等方式，聚焦“一老一少一新”等重點(diǎn)人群，圍繞金融消費者密切關(guān)注的金融知識，對防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、防范非法集資、個(gè)人信息風(fēng)險防范等方面的`內容進(jìn)行宣傳，提高消費者金融數字技能，引導消費者自覺(jué)遠離非法金融活動(dòng)，避免盲目投資和沖動(dòng)交易。
活動(dòng)結束后，我行工作人員還入戶(hù)宣傳，向廣場(chǎng)周邊商戶(hù)和居民普及金融知識、以案說(shuō)險提醒等，進(jìn)一步引導廣大居民樹(shù)立理性消費意識、加強風(fēng)險防范。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，不僅增強了廣大群眾金融消費活力，還進(jìn)一步培養和提高了金融消費者依法、合規、理性維權的能力，讓金融消費者的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續。
消費者權益保護活動(dòng)簡(jiǎn)報8
為進(jìn)一步推進(jìn)消費者權益保護和金融教育宣傳工作，不斷踐行金融工作政治性、人民性，3月15日，xx銀行xx分行前往經(jīng)開(kāi)區xx廣場(chǎng)參加了中國人民銀行xx市中心支行組織開(kāi)展的“3·15”集中宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間，分行圍繞“共筑誠信消費環(huán)境，提振金融消費信心”主題進(jìn)行了多維度宣傳，從保護個(gè)人信息安全出發(fā)，重點(diǎn)對當前電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的基本特征、金融消費者享有的基本權利，以及當前資管新規下如何正確理財等金融知識進(jìn)行了宣傳。同時(shí)，針對養老領(lǐng)域金融詐騙等常見(jiàn)違法行為進(jìn)行了細致講解�；顒�(dòng)現場(chǎng)，工作人員向途經(jīng)的居民群眾發(fā)放了防電信詐騙、反洗錢(qián)、征信等金融知識宣傳折頁(yè)。
本次宣傳活動(dòng)進(jìn)一步提高了金融知識宣傳影響力，提升了廣大金融消費者的`金融風(fēng)險防范意識，切實(shí)推進(jìn)了社會(huì )公眾與銀行的良性互動(dòng)。未來(lái)，xx銀行xx分行將秉承“向上向善向美”的使命，積極承擔社會(huì )責任，持續開(kāi)展金融知識宣傳，為構建誠信消費環(huán)境、提振xx市金融消費信心貢獻力量。
消費者權益保護活動(dòng)簡(jiǎn)報9
在第xx個(gè)“3·15”國際消費者權益保護日來(lái)臨之際，為進(jìn)一步提升社會(huì )公眾的金融知識水平，助力構建和諧穩定的金融環(huán)境，提升全行服務(wù)水平和企業(yè)形象，建設銀行xx分行向社會(huì )公眾開(kāi)展了廣泛的宣傳教育活動(dòng)。
著(zhù)眼啟蒙教育，開(kāi)展“小小銀行家”主題活動(dòng)
3月xx日、xx日，xx分行營(yíng)業(yè)部先后迎來(lái)了超過(guò)70名小朋友到網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)展“小小銀行家”主題活動(dòng)，帶領(lǐng)小朋友們“沉浸式”體驗銀行業(yè)務(wù)辦理的全過(guò)程，手把手教小朋友們認識人民幣、辨別真假鈔票等，幫助孩子們樹(shù)立正確的'金錢(qián)觀(guān)、財富觀(guān)。此活動(dòng)收到了家長(cháng)和老師的一致好評。
鋪設社區活動(dòng)，廣泛宣傳金融消費者權益知識
3月xx日開(kāi)始，建行全市各網(wǎng)點(diǎn)組織宣傳小分隊，走進(jìn)社區、公園開(kāi)展消費者權益宣傳、宣講活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳金融消費者權益保護、反洗錢(qián)、防范電信詐騙等知識，不斷進(jìn)行正向的金融知識普及和風(fēng)險提示。
聚焦特殊群體，切實(shí)為民提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)
3月xx日當天，該行黨委副書(shū)記、副行長(cháng)劉xx帶隊先后走進(jìn)xx市xx區xx老年公寓和xx市道清中學(xué)，為老年群體和學(xué)生群體普及金融消費者權益保護知識。宣講志愿者向老年群體和學(xué)生群體講解存款保險、銀行卡使用規范、防范電信金融詐騙等金融小知識，幫助老年群體和學(xué)生群體牢固樹(shù)立防詐騙意識、提高防詐騙能力，幫助學(xué)生群體樹(shù)立正確的消費觀(guān)念，同時(shí)向特殊群體介紹了建行勞動(dòng)者港灣、金融適老、金融助老的諸多做法，提高老年人的獲得感和幸福感。
消費者權益保護活動(dòng)簡(jiǎn)報10
為進(jìn)一步維護經(jīng)濟金融安全和消費者合法權益，做好金融教育宣傳工作，增強金融消費者的自我保護意識和風(fēng)險防范能力，xx農商銀行開(kāi)展以“權利責任風(fēng)險”為主題的“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)，多措并舉助推消費者權益日宣傳工作落地。
集中宣傳接地氣。本次宣傳活動(dòng)主要通過(guò)懸掛條幅、布放展板、發(fā)放宣傳手冊、宣傳折頁(yè)、設立咨詢(xún)臺現場(chǎng)講解等方式進(jìn)行，聚焦“一老一少”重點(diǎn)群體，帶動(dòng)中間人群，重點(diǎn)普及銀行卡、人民幣、存款保險、征信、反洗錢(qián)、非法集資、電信詐騙等金融知識，詳細講解如何識別防范銀行卡盜刷、非法集資、反電信詐騙等非法金融活動(dòng)，通過(guò)現場(chǎng)答疑的'方式解答廣大群眾的咨詢(xún)，并開(kāi)展問(wèn)答互動(dòng)。
網(wǎng)點(diǎn)宣傳全覆蓋。該行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)數量多、貼近基層、接近群眾的優(yōu)勢，以網(wǎng)點(diǎn)為“陣地”進(jìn)行宣傳。各網(wǎng)點(diǎn)利用LED電子顯示屏滾動(dòng)播放“共促消費公平共享數字金融”宣傳標語(yǔ)，營(yíng)業(yè)大廳宣傳擺放宣傳折頁(yè)，確�？蛻�(hù)可隨時(shí)翻閱。
網(wǎng)絡(luò )宣傳多樣化。通過(guò)開(kāi)展線(xiàn)上消費者權益知識互動(dòng)活動(dòng)，提高客戶(hù)參與度。我行同時(shí)在微信公眾號、官方抖音、視頻號發(fā)布“金融消費者基本權利知識普及”，順應移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢，擴大活動(dòng)覆蓋面和影響力，作品點(diǎn)擊量、閱讀量、轉發(fā)量累計達20xx余次。
消費者權益保護活動(dòng)簡(jiǎn)報11
為提升金融消費者權責意識和風(fēng)險意識，構建和諧金融消費環(huán)境。3月15日，xx縣農商銀行以縣政府組織的“紀念‘3·15’國際消費者權益日提振消費信心”活動(dòng)為契機，積極開(kāi)展以“普及金融法規知識保護金融消費者合法權益清廉文化你我共建”為主題的3·15消費者權益保護宣傳活動(dòng)，向廣大消費者宣傳金融知識，提供現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)。
活動(dòng)現場(chǎng)，xx縣農商銀行設置了金融服務(wù)臺，整齊擺放各類(lèi)宣傳手冊，通過(guò)“面對面”現場(chǎng)教學(xué)方式，以通俗易懂的語(yǔ)言向消費者普及金融權益常識。同時(shí)，針對當前各類(lèi)詐騙案件頻發(fā)的高壓態(tài)勢，向消費者介紹網(wǎng)絡(luò )電信詐騙的主要特點(diǎn)及防范措施。
連日來(lái)，xx縣農商銀行一方面利用通俗易懂的宣傳畫(huà)及視頻開(kāi)展金融知識宣傳，改變傳統枯燥的講解方式，達到“寓教于樂(lè )”的宣傳效果；另一方面，創(chuàng )新宣傳方式，豐富宣傳平臺，利用微信、LED屏幕等大眾“喜聞樂(lè )見(jiàn)”的宣傳渠道，滾動(dòng)播放視頻及標語(yǔ)，營(yíng)造濃厚的'宣傳氛圍。
本次活動(dòng)取得了良好的宣傳和普及金融知識效果，現場(chǎng)共發(fā)放宣傳資料300多份，接受現場(chǎng)咨詢(xún)140余人次。通過(guò)活動(dòng)的持續開(kāi)展，樹(shù)立了xx縣農商銀行“積極踐行社會(huì )責任，努力保護金融消費者權益”的良好社會(huì )形象。
消費者權益保護活動(dòng)簡(jiǎn)報12
“這個(gè)展板內容我一看就懂，學(xué)到了很多東西”“讀了這張宣傳折頁(yè)，解決了我困惑很久的一個(gè)問(wèn)題”“謝謝xx農商銀行的小妹子，我知道怎么保護存款利益了……”3月15日，xx農商銀行消費者權益保護展臺前，咨詢(xún)學(xué)習的'群眾絡(luò )繹不絕，大家都認為這個(gè)宣傳活動(dòng)辦得好、有效果。
為了做好“3·15”宣傳工作，xx農商銀行組織專(zhuān)門(mén)宣傳隊伍設立咨詢(xún)臺，懸掛宣傳橫幅，制作圖文并茂消費者權益保護法規、金融知識宣傳展板，其新穎、獨特的功效深受廣大消費者歡迎。宣傳組工作人員主動(dòng)向過(guò)往市民發(fā)放宣傳資料，解答市民在使用湖南農信系統金融產(chǎn)品過(guò)程中遇到的疑惑和問(wèn)題，通過(guò)多種形式向金融消費者大力宣傳金融消費者的基本權益、金融消費者權利受到侵害時(shí)的救濟途徑、人民幣真偽識別等知識，引導金融消費者增強個(gè)人信息保護意識、風(fēng)險意識與維權意識，營(yíng)造和諧的金融環(huán)境。同時(shí)，現場(chǎng)指導和幫助居民群眾使用湖南農信手機銀行，現場(chǎng)拓展電子銀行業(yè)務(wù)。
當天，xx農商銀行還積極利用所轄網(wǎng)點(diǎn)LED屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂放置“3·15金融消費者權益日”宣傳折頁(yè)，充分營(yíng)造金融知識宣傳氛圍。網(wǎng)點(diǎn)工作人員向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)，并用通俗易懂的語(yǔ)言向廣大客戶(hù)普及金融知識，接受公眾的咨詢(xún)。在網(wǎng)點(diǎn)和宣傳點(diǎn)做好陣地宣傳外，xx農商銀行宣傳組還主動(dòng)出擊，積極落實(shí)“金融知識進(jìn)校園”的工作要求，利用現成的宣傳展板、宣傳折頁(yè)，帶上宣傳小禮品，走進(jìn)xx一中校園，通過(guò)知識講解、實(shí)物展示等形式向在校師生宣傳普及識別假幣、防范電信詐騙、防范校園網(wǎng)貸詐騙、保護個(gè)人征信等金融知識，贏(yíng)得了師生的一致好評。
活動(dòng)期間，xx農商銀行共發(fā)放宣傳折頁(yè)近3萬(wàn)份，接受群眾咨詢(xún)6000余人次。
消費者權益保護活動(dòng)簡(jiǎn)報13
為充分展示公安機關(guān)依法打擊經(jīng)濟犯罪、服務(wù)民生的堅定決心和顯著(zhù)戰果，切實(shí)維護人民群眾的合法權益，3月15日上午，__縣公安局經(jīng)偵大隊開(kāi)展以“守護安全、暢通消費”為主題的宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中，民輔警深入轄區街面人員密集場(chǎng)所、各銀行網(wǎng)點(diǎn)、商鋪等，通過(guò)張貼海報、發(fā)放宣傳手冊、宣傳咨詢(xún)等形式，向過(guò)往群眾宣傳消費者維權方面知識，詳細講解犯罪分子制假售假手段、如何預防受騙以及如何通過(guò)法律手段維護自身利益。同時(shí)，以典型案件為例，生動(dòng)詳細的'說(shuō)明經(jīng)濟類(lèi)詐騙案件特征、存在哪些詐騙陷阱等，使群眾能夠有效識破和預防制假售假詐騙等違法犯罪行為，引導群眾共同參與到消費者保護行動(dòng)中來(lái)，共同營(yíng)造打假防騙的良好社會(huì )氛圍。
此次宣傳活動(dòng)懸掛橫幅1副，發(fā)放宣傳手冊100余份，宣傳禮品100余份，張貼海報40余張，走訪(fǎng)商鋪12余家，現場(chǎng)接受群眾咨詢(xún)35余人次。使廣大群眾進(jìn)一步提高了常見(jiàn)假冒偽劣商品的辨別常識，提升了廣大人民群眾自我防范的意識和維護自身權益的能力。
消費者權益保護活動(dòng)簡(jiǎn)報14
三月的__，風(fēng)和日麗。值此“3.15消費者權益日”來(lái)臨之際，農行__市支行積極開(kāi)展以“權利·責任·風(fēng)險”、“以消費者為中心優(yōu)化服務(wù)”為主題的宣傳活動(dòng)，為全市居民帶來(lái)了豐盛的金融文化“大餐”。
主題活動(dòng)日前，該行通過(guò)成立“3.15消費者權益日”宣傳活動(dòng)組織，組織金融志愿者研究活動(dòng)流程，細化落實(shí)宣傳方案等，快速營(yíng)造起主題宣傳活動(dòng)的.濃厚氛圍。
3月13日活動(dòng)日中，該行制作條幅，搭建展臺，從支行機關(guān)各部門(mén)抽調精干人員，參加了__市金融系統在運河文化廣場(chǎng)組織的“3.15金融消費者權益日”集中宣傳活動(dòng)。通過(guò)現場(chǎng)向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁(yè)，耐心講解“消費者權益”保護的八項基本權利、如何防范各種“看似無(wú)門(mén)檻”的貸款套路、加強個(gè)人征信管理等金融常識等知識，集中傳播給在場(chǎng)群眾，幫助市民提高金融消費風(fēng)險責任、權利意識和風(fēng)險防范能力，共建和諧、健康的金融消費環(huán)境。
據悉，該行各營(yíng)業(yè)機構LED屏還滾動(dòng)播放了“3.15金融消費者權益日”宣傳口號，廳堂全部擺放了活動(dòng)宣傳海報和推送宣傳折頁(yè)，并設專(zhuān)人向客戶(hù)進(jìn)行分發(fā)和講解，采取集中和分散相結合的方式，向城鄉居民普及金融消費者保護知識，共建和諧、健康的金融消費環(huán)境，增強了人民群眾更多的獲得感和幸福感。
消費者權益保護活動(dòng)簡(jiǎn)報15
xx年是國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強金融消費者權益保護工作的指導意見(jiàn)》頒布后第一年，為深入推進(jìn)銀行業(yè)消費者權益保護工作，提高銀行業(yè)消費者依法維權意識，工商銀行東營(yíng)分行精心組織，周密安排，深入推進(jìn)3.15銀行業(yè)消費者權益保護知識宣傳活動(dòng)，受到社會(huì )廣泛好評。
今年"3.15國際消費者權益日"活動(dòng)以"權利·責任·風(fēng)險"為主題，重點(diǎn)宣傳《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強金融消費者權益保護工作的指導意見(jiàn)》中規定的消費者擁有的各項法定權利，加強對金融消費者風(fēng)險責任意識的.教育，提升金融消費者的風(fēng)險意識和為自己決策承擔責任的意識。
該行組織人員在重點(diǎn)商業(yè)區、學(xué)校周邊開(kāi)展戶(hù)外宣傳活動(dòng)，通過(guò)擺放宣傳展板、設立咨詢(xún)臺等形式宣傳金融知識，引導公眾及時(shí)正確維護自己的消費權益。期間，轄內所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)傳播系統、LED顯示屏、液晶電視等自有媒體資源宣傳銀行業(yè)消費者權益保護知識，還通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內外設立宣傳服務(wù)臺、宣傳展區、懸掛宣傳條幅、張貼宣傳海報、布放宣傳材料等方式對廣大群眾比較關(guān)心的基金、理財、代理保險、個(gè)人貸款等產(chǎn)品一一進(jìn)行了解答，并提醒客戶(hù)選擇較高風(fēng)險產(chǎn)品時(shí)應注意事項;圍繞銀行卡、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農、非法集資、金融詐騙等重點(diǎn)風(fēng)險性業(yè)務(wù)向消費者普及金融知識。
為提升宣傳效果，該行突出校園宣傳。一是深入校園，做好"金融知識進(jìn)校園"宣傳。組織宣傳隊伍深入大、中、小學(xué)開(kāi)展金融宣傳活動(dòng)，通過(guò)設點(diǎn)宣傳、金融知識課堂多種平臺開(kāi)展宣教活動(dòng);二是針對中、小學(xué)生重點(diǎn)就金融基礎知識、貨幣常識、儲蓄結算、銀行卡、投資理財等知識進(jìn)行宣傳介紹，開(kāi)展啟蒙教育;三是對大學(xué)生就電子銀行、信用卡、自助機具等進(jìn)行宣講，樹(shù)立正確金融消費觀(guān)念、增強風(fēng)險防范和依法維權意識。提高了本次主題活動(dòng)的成效，形成良好的社會(huì )氛圍，擴大活動(dòng)的社會(huì )影響力。
該行以此次宣傳活動(dòng)為契機，組織網(wǎng)點(diǎn)柜員認真學(xué)習銀行業(yè)協(xié)會(huì )近年來(lái)發(fā)布的《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》、《中國銀行業(yè)柜面服務(wù)規范》等行業(yè)標準和規范，從保護金融消費者、關(guān)愛(ài)特殊客戶(hù)群體、加強消費者教育和風(fēng)險提示等方面出發(fā)，積極維護消費者基本權利，進(jìn)一步融洽客戶(hù)關(guān)系，為今后的發(fā)展打下客戶(hù)基礎。
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