銀行反欺詐宣傳簡(jiǎn)報 銀行反詐騙宣傳報道
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銀行反欺詐宣傳簡(jiǎn)報 銀行反詐騙宣傳報道1
為依法嚴懲養老詐騙違法犯罪活動(dòng)，延伸治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象問(wèn)題，切實(shí)維護好老年群體合法權益，促進(jìn)基層養老事業(yè)健康發(fā)展，為廣大老年人安享幸福晚年營(yíng)造良好社會(huì )環(huán)境，年初以來(lái)，霍林郭勒市檢察院深入貫徹落實(shí)全國打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)部署會(huì )議精神和要求，由檢察長(cháng)帶頭組建專(zhuān)班，細化方案，以“三個(gè)全覆蓋”為著(zhù)力點(diǎn)，穩步推進(jìn)專(zhuān)項行動(dòng)走深走實(shí)。
以高度的政治自覺(jué)，強化組織領(lǐng)導，統籌協(xié)調穩步推進(jìn)專(zhuān)項行動(dòng)。自《打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》下發(fā)以來(lái)，第一時(shí)間對專(zhuān)項行動(dòng)要求進(jìn)行了詳細研究和周密部署，結合實(shí)際進(jìn)一步細化工作方案，成立了專(zhuān)項行動(dòng)領(lǐng)導小組，明確業(yè)務(wù)部門(mén)及新媒體檢察干警具體負責工作落實(shí)，壓緊壓實(shí)主體責任，以強有力的組織動(dòng)員確保打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)各項部署落地落實(shí)。同步開(kāi)通線(xiàn)索舉報郵箱及舉報電話(huà)，公布打擊整治養老詐騙線(xiàn)索舉報公告，激發(fā)群眾檢舉揭發(fā)熱情。
以高質(zhì)量的普法宣傳，靶向精準發(fā)力，切實(shí)提升群眾識騙防騙能力。充分利用官方公眾號、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、抖音快手、“打擊整治養老詐騙基層法治宣傳”微信工作群等新媒體平臺優(yōu)勢，轉發(fā)、制作導向性強、通俗易懂的反詐宣傳小視頻、反詐動(dòng)態(tài)信息33條，其中原創(chuàng )作品6條，被內蒙古檢察、通遼檢察、市政法委等多平臺轉發(fā)。線(xiàn)上點(diǎn)擊量、閱讀量以及線(xiàn)下宣傳覆蓋達14620人次；結合“以案釋法”工作，深入街道社區、蘇木村部進(jìn)行宣傳，研究養老詐騙的犯罪新手法、新特點(diǎn)，適時(shí)調整宣傳策略，以法治宣傳講座、法律問(wèn)答、發(fā)放宣傳手冊等形式向老年群體開(kāi)展“點(diǎn)對點(diǎn)”、“面對面”宣傳，累計發(fā)放宣傳手冊1400余份，解答群眾咨詢(xún)200余次；聯(lián)合政法委、蘇木街道等職能部門(mén)召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，分享交流打擊整治養老詐騙法律法規政策，統一思想共識，形成打擊合力，推動(dòng)政法機關(guān)與街道社區在開(kāi)展專(zhuān)項工作中實(shí)現同頻共振、同向發(fā)力，構建“全民反詐、全社會(huì )反詐”新格局。
以高效的工作機制，全面摸底排查，切實(shí)提升養老詐騙案件辦理質(zhì)效。組織檢察干警深入學(xué)習最高檢發(fā)布的'《檢察機關(guān)打擊整治養老詐騙的犯罪典型案例》、專(zhuān)刊及相關(guān)司法解釋?zhuān)岣吒删k案能力和水平。組織專(zhuān)人對20xx年以來(lái)辦理的以提供“養老服務(wù)”、投資“養老項目”、銷(xiāo)售“養老產(chǎn)品”等為名實(shí)施詐騙、侵害老年人合法權益的各類(lèi)違法犯罪案件進(jìn)行全面、精細摸底排查，全面排查梳理案件中可能存在的養老詐騙線(xiàn)索。充分發(fā)揮偵查監督與協(xié)作配合辦公室同步監督職能，目前已辦理涉養老詐騙案1件，辦案過(guò)程中，承辦檢察官充分運用“四個(gè)一”工作模式，通過(guò)提前介入引導偵查、專(zhuān)項指導、制發(fā)檢察建議，突出懲治重點(diǎn)，全面提升辦案質(zhì)效。
銀行反欺詐宣傳簡(jiǎn)報 銀行反詐騙宣傳報道2
面對當前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農村商業(yè)銀行ⅹⅹ支行通過(guò)宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構建了一道嚴密的電信詐騙防護網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。
�、性谑覂�、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒，通過(guò)自助機具屏幕向客戶(hù)提示電信詐騙風(fēng)險，提示提醒客戶(hù)謹慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。
銀行柜面是客戶(hù)資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節。ⅹⅹ支行通過(guò)細化柜面流程規范與執行，確�？蛻�(hù)資金安全。按照“三問(wèn)二看一核對”標準流程，向每位個(gè)人匯款的客戶(hù)提示防范電信詐騙；指引客戶(hù)認真閱讀《防范電信詐騙告知書(shū)》，并通過(guò)讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險；對新開(kāi)通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)，核實(shí)綁定的手機號碼是否為客戶(hù)本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機會(huì )，重點(diǎn)加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳；對邊打電話(huà)邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的'客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)防范。
目前，利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區電信詐騙案件的堵截力度，ⅹⅹ支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對自助服務(wù)區的巡查力度，嚴格做到“一問(wèn)二看三提醒”，全力防范自助機具轉賬類(lèi)的電信詐騙案件。（“一問(wèn)”就是問(wèn)清楚客戶(hù)操作atm機辦理什么業(yè)務(wù)；“二看”就是看客戶(hù)神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話(huà)邊操作，或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶(hù)小心上當受騙，提醒客戶(hù)與家人或熟人核實(shí)相應匯款內容，提醒確認屬實(shí)后方可轉賬匯款。）
我支行在接下來(lái)的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲戶(hù)對電信詐騙的防騙意識，為了廣大儲戶(hù)的財產(chǎn)安全盡心盡力。
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隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會(huì )上詐騙案件頻發(fā)，松陽(yáng)恒通村鎮銀行新興支行高度重視，及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程，組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳，努力保障客戶(hù)資金安全，守好客戶(hù)的“錢(qián)袋子”。
8月初，該行對營(yíng)業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置，圖文并茂的`向客戶(hù)進(jìn)行宣傳展示，做到進(jìn)門(mén)能見(jiàn)到，出門(mén)能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程，將開(kāi)戶(hù)階段風(fēng)險降到最低。截止目前，該行柜面活期開(kāi)戶(hù)前需要進(jìn)行5步的確認步驟。第一步：客戶(hù)詳細閱讀《活期賬戶(hù)涉電信網(wǎng)絡(luò )犯罪責任及防范提示書(shū)》并確認簽名；第二步：人臉識別；第三步：“云互聯(lián)”系統查詢(xún)；第四步：手機號碼身份驗證；第五步：詳細詢(xún)問(wèn)開(kāi)戶(hù)用途、職業(yè)等信息并填寫(xiě)申請書(shū)，經(jīng)上述五步而無(wú)明顯異常的，才會(huì )進(jìn)入開(kāi)戶(hù)操作。該行承諾在無(wú)明顯異常的情況下，不采取簡(jiǎn)單“一刀切”的方法來(lái)拒絕開(kāi)戶(hù)，但會(huì )慎重開(kāi)通非柜面交易。
除嚴把開(kāi)戶(hù)關(guān)外，該行還積極主動(dòng)的降低了新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)非柜面交易額度。額度由過(guò)去的默認最高限額改為了符合客戶(hù)身份需求的小額度，保護客戶(hù)資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時(shí)進(jìn)行提額，保障客戶(hù)資金使用。嚴把柜面轉賬關(guān)。目前，該行在填寫(xiě)轉賬單據的間隙，將轉賬風(fēng)險提示書(shū)供給給客戶(hù)觀(guān)看，該提示書(shū)上列舉了一些電信詐騙的常見(jiàn)手法并階段性將松陽(yáng)本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶(hù)確認未發(fā)生后再進(jìn)行轉賬。
在轉賬前，除客戶(hù)轉賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細詢(xún)問(wèn)：“您是否與對方認識？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認識的？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來(lái)嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過(guò)電話(huà)還是微信還是qq？”、“匯款用途確定是xx嗎？”等，最終客戶(hù)二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險及防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳。該行本次未使用簡(jiǎn)單的拉橫幅、擺地攤的方法進(jìn)行宣傳，而是在這個(gè)炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上，時(shí)時(shí)看到，讓村民走親訪(fǎng)友所過(guò)之處煽出清涼、煽出平安。
松陽(yáng)恒通村鎮銀行新興支行將繼續持之以恒，一手抓存款保險，保護客戶(hù)存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳，保護客戶(hù)支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶(hù)“錢(qián)袋子”。
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近年來(lái)，通過(guò)電話(huà)、短信、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電信詐騙罪現象屢屢發(fā)生，且手段多變，騙局逼真，使越來(lái)越多的群眾落入陷阱，嚴重危害著(zhù)社區居民的財產(chǎn)安全。為增強居民自我防范意識，預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，我們白鶴社區在轄區內多措并舉，積極開(kāi)展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動(dòng)，主要從以下幾方面進(jìn)行的：
首先我們通過(guò)社區內傳統的`黑板報、展板、橫幅、小區宣傳欄等形式，展出張貼各類(lèi)“防電信詐騙、防上當受騙”的宣傳資料和告示，使居民群眾在社區內隨處可見(jiàn)，營(yíng)造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過(guò)社區居民短信平臺、社區微博、qq群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡(luò )宣傳陣地，向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示，時(shí)時(shí)提醒居民要提高防范意識。
請進(jìn)來(lái)主要是邀請社區民警和社區內的金融共建單位如上海銀行，農商行等定期來(lái)社區對我們的黨員、樓組長(cháng)等社區骨干隊伍開(kāi)展防電信詐騙知識講座，并通過(guò)觀(guān)看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式，幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動(dòng)一片宣傳輻射作用。
走出去主要是：
一結合社區每二月一次的便民服務(wù)活動(dòng)，在轄區繁華路段、居民聚集較多的地點(diǎn)設攤宣傳，向過(guò)路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽(tīng)信莫名的欠費或所謂安全帳戶(hù)等電話(huà)。
二是結合社區網(wǎng)格化管理和零距離走訪(fǎng)活動(dòng)，組織社區干部分片、分塊，進(jìn)商鋪、進(jìn)小區，開(kāi)展上門(mén)入戶(hù)宣傳，向居民普及一些防范方法，進(jìn)一步提升居民防騙知識知曉率。
三是針對社區獨居老人，這類(lèi)電信詐騙高危人群，我們組織社區老伙伴志愿者與轄區60多名獨居老人一一結對，定期上門(mén)聊天溝通，關(guān)心起居生活，從而潛移默化地對老人們進(jìn)行防電信詐騙教育，并為他們時(shí)時(shí)把好安全關(guān)。
以上是我們社區針對防電信詐騙開(kāi)展的一系列宣傳工作，今后我們還將不斷努力，力爭使社區居民做到人人知曉、人人防范，防止電信詐騙案件在社區內發(fā)生，共同構筑起預防電信詐騙的牢固防線(xiàn)。
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