銀行疫情復工簡(jiǎn)報范文(精選20篇)
在快速變化和不斷變革的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到簡(jiǎn)報,簡(jiǎn)報是簡(jiǎn)要的調查報告,簡(jiǎn)要的情況報告,簡(jiǎn)要的工作報告,簡(jiǎn)要的消息報道等。一般簡(jiǎn)報是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的銀行疫情復工簡(jiǎn)報范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇1
自本輪疫情以來(lái),郵儲銀行徐州市分行嚴格落實(shí)疫情防控與加強金融服務(wù)相關(guān)要求,主動(dòng)思變、求變,積極應變,不斷創(chuàng )新宣傳服務(wù)方式,借助新媒體直播平臺,聯(lián)合第三方積極探索“金融+直播”模式,助力企業(yè)復工復產(chǎn)“零距離”。
借助政府直播平臺,政銀合力支持企業(yè)復工復產(chǎn)
為助力企業(yè)迅速復工復產(chǎn),郵儲銀行徐州市分行聯(lián)合徐州市商務(wù)局,在其牽頭舉辦的金融助力企業(yè)復工復產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )上,通過(guò)直播方式,由銀行客戶(hù)經(jīng)理為徐州電商行業(yè)100多家中小微企業(yè)主進(jìn)行貸款政策解讀。尤其針對“富民創(chuàng )業(yè)貸”、極速貸、徐信保等特色產(chǎn)品的優(yōu)勢、產(chǎn)品特點(diǎn)、適用客群等進(jìn)行了詳細解讀,著(zhù)力解決客戶(hù)融資貴、擔保難的困境。直播活動(dòng)以來(lái),已發(fā)放電商行業(yè)貸款35筆,金額1200余萬(wàn)元。
以市場(chǎng)為陣地,銀協(xié)合力激發(fā)市場(chǎng)活力
郵儲銀行徐州市分行堅持停業(yè)不停工、服務(wù)不停擺的'原則,秉承在線(xiàn)服務(wù)不間斷的宗旨,持續為各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)客戶(hù)、商協(xié)會(huì )成員企業(yè)等提供專(zhuān)項精準服務(wù)。疫情期間,該行客戶(hù)經(jīng)理借助微信群、視頻號直播平臺,以視頻直播的形式宣講銀行優(yōu)質(zhì)小貸產(chǎn)品,吸引了近千名客戶(hù)前來(lái)觀(guān)看,評論區反響熱烈。
入住房企直播間,銀企合力增銷(xiāo)量穩房市
為應對疫情的嚴峻形勢以及房地產(chǎn)市場(chǎng)下行的沉重壓力,郵儲銀行徐州市分行借助新媒體直播平臺,聯(lián)合樓盤(pán)銷(xiāo)售人員,開(kāi)展線(xiàn)上“云看房+云服務(wù)”,齊心合力拉動(dòng)徐州樓盤(pán)的促銷(xiāo)。疫情期間,該行客戶(hù)經(jīng)理分別連線(xiàn)融創(chuàng )壹號匯、中海華越營(yíng)銷(xiāo)直播間,兩次直播觀(guān)看人數超千人。直播中,該行客戶(hù)經(jīng)理詳細介紹房貸優(yōu)惠利率政策,解答意向客戶(hù)的疑問(wèn)。直播以來(lái),兩家樓盤(pán)新增購房簽約客戶(hù)60余人。
郵儲銀行徐州市分行相關(guān)負責人表示,“銀行直播開(kāi)展金融服務(wù),主要是介紹金融產(chǎn)品,宣講傳播金融知識。受疫情影響,現有宣傳服務(wù)方式效果不佳,而電商直播卻能對城鄉客戶(hù)形成較好的直達服務(wù)”。下一步,郵儲銀行徐州市分行將持續創(chuàng )新服務(wù)方式,切實(shí)做好小微客群以及城鄉居民的金融服務(wù)。
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇2
在疫情防控取得階段性成果的前提下,企業(yè)復工復產(chǎn)迫在眉睫。為切實(shí)發(fā)揮地方金融“排頭兵”作用,邵東農商銀行堅決貫徹落實(shí)上級主管部門(mén)及邵東市委、市政府工作部署,做到疫情防控、金融服務(wù)兩手抓,兩手硬,全力為企業(yè)復工復產(chǎn)提供金融支持。
思想上高度重視。企業(yè)復工復產(chǎn)事關(guān)經(jīng)濟的穩健發(fā)展和社會(huì )安定和諧。作為地方金融機構,該行堅決將支持企業(yè)復工復產(chǎn)作為履行社會(huì )義務(wù)、承擔社會(huì )責任的具體體現,始終做到在思想上和行動(dòng)上與市委、市政府工作部署保持高度一致,切實(shí)將支持企業(yè)復工復產(chǎn)抓實(shí)、抓好、抓到位。一是強化組織領(lǐng)導。成立以董事長(cháng)為組長(cháng),其他班子成員為副組長(cháng),機關(guān)各部室經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負責人為成員的支持企業(yè)復工復產(chǎn)領(lǐng)導小組,統籌部署相關(guān)工作;明確信貸管理部為牽頭部門(mén),負責支持企業(yè)復工復產(chǎn)相關(guān)工作的落實(shí)。二是強化統籌調度。黨委班子定期召開(kāi)調度會(huì ),對受疫情影響的中小微企業(yè)適時(shí)“把脈”,對癥下藥,解決難題。三是強化責任壓實(shí)。要求各網(wǎng)點(diǎn)堅持“寧缺毋濫、確保雙百”為原則,對照年度信貸投放任務(wù),加大對受疫情影響企業(yè)信貸投放力度,力爭在年底前投放5億元,幫助企業(yè)脫困化險。
服務(wù)上全面摸底。一是“訪(fǎng)”。黨委班子以身作則,通過(guò)分管領(lǐng)導牽頭,機關(guān)職能部室跟進(jìn),基層網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)的方式,加強對工業(yè)園區、中小微企業(yè)上門(mén)拜訪(fǎng)對接,對有金融服務(wù)需求的及時(shí)登記報備。二是“查”。要求各網(wǎng)點(diǎn)對本網(wǎng)點(diǎn)即將到期的貸款進(jìn)行排查,對暫時(shí)償還貸款存在困難的.客戶(hù),及時(shí)啟動(dòng)展期、無(wú)還本續貸、延期還本付息等程序,緩解客戶(hù)還款壓力;三是“問(wèn)”。要求各網(wǎng)點(diǎn)對能按期結息或到期還本的客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)貸款需求,積極宣傳貸款優(yōu)惠政策做到應貸盡貸,及時(shí)幫助企業(yè)復工復產(chǎn)。
措施上開(kāi)辟“綠色通道”。一是設立貸款優(yōu)先受理、優(yōu)先審批和限時(shí)辦結機制,在控制風(fēng)險的前提下,簡(jiǎn)化貸款辦理流程,提高服務(wù)效率。二是加強同鼎城擔保公司合作,積極利用與邵東市鼎成融資擔保有限公司簽訂湘再擔——“普惠邵商貸”擔保業(yè)務(wù)合作協(xié)議,總授信額度2億元,對符合條件的小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù),可辦理單戶(hù)不超過(guò)300萬(wàn)元的湘再擔--“普惠邵商貸”貸款,由邵東市鼎成融資擔保有限公司提供批量擔保,且年度擔保費率不超過(guò)0.8%,貸款利率不超過(guò)5.2%,切實(shí)降低企業(yè)融資成本。三是為盡快幫助受疫情影響嚴重的餐飲、零售、文化、旅游、交通運輸等困難行業(yè)客戶(hù)恢復生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),凡網(wǎng)點(diǎn)權限內的貸款,要求1天之內辦結;總行行長(cháng)權限內的貸款,要求三天之內辦結;需貸審會(huì )審批的貸款,要求五天之內辦結。
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇3
春暖花開(kāi)之日,萬(wàn)物復蘇之時(shí)。寶雞市乃至全國各省市新冠疫情卷土重來(lái),多地被迫按下暫停鍵,我市由于疫情防控形勢嚴峻,升級防疫舉措,學(xué)校暫停線(xiàn)下授課,企事業(yè)單位均由線(xiàn)下辦公轉為線(xiàn)上辦公,各個(gè)小區嚴格管控所在轄區,醫護、警力、社區等各機構工作人員以及志愿者們,不分晝夜不間斷工作,不畏艱辛毫無(wú)怨言,其中就包括我支行員工張覺(jué)飛作為志愿者之一,響應市團委號召,奔赴一線(xiàn),深入企事業(yè)單位提供志愿服務(wù)。各級單位堅持嚴防死守不松懈,扎實(shí)有序落實(shí)常態(tài)化各項疫情防控措施,筑牢疫情防控安全屏障。
長(cháng)安銀行寶雞分行積極響應貫徹落實(shí)市委市政府的決策部署,抽調業(yè)務(wù)骨干,集中封閉辦公,其余市區支行均由線(xiàn)下轉為線(xiàn)上辦公,雙重保障,確保服務(wù)實(shí)時(shí)在線(xiàn),滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的'業(yè)務(wù)需求。
長(cháng)安銀行曙光支行自停止對外營(yíng)業(yè)以來(lái),支行負責人周行長(cháng),劉行長(cháng)就居家辦公做了詳細的工作安排及部署,支行員工分工明確,確?蛻(hù)的需求提供實(shí)時(shí)服務(wù),也保證了支行工作進(jìn)度的正常運行。信貸部全體客戶(hù)經(jīng)理在疫情之下,仍做好新增貸款的發(fā)放及線(xiàn)上貸款的拓戶(hù)工作。支行也根據當前情況做了及時(shí)調整,舉辦線(xiàn)上理財推廣,以及理財“老帶新”活動(dòng),理財經(jīng)理及時(shí)線(xiàn)上指導客戶(hù)申購理財30萬(wàn)。同時(shí),總分行針對疫情及時(shí)調整產(chǎn)品、措施及營(yíng)銷(xiāo)策略,舉辦多場(chǎng)線(xiàn)上培訓,支行相關(guān)人員積極參加會(huì )議并做好了轉培訓工作。支行線(xiàn)上會(huì )議以支行負責人牽頭,安排部署做好收貸收息工作,員工匯報線(xiàn)上辦公情況,最后由領(lǐng)導總結發(fā)言,強調疫情當前,做好防護,并鼓舞士氣做好旺季營(yíng)銷(xiāo)最后的沖刺。
眾人拾柴火焰高,相信在全市人民的共同努力下,寶雞一定能打贏(yíng)這場(chǎng)疫情阻擊戰!共待花開(kāi),迎來(lái)曙光!
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇4
受本輪疫情影響,徐州多數企業(yè)停工停產(chǎn)、居民停業(yè)休業(yè),為進(jìn)一步加強金融支持復工復產(chǎn)力度,徐州農商銀行統籌推進(jìn)疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展工作,從嚴從細執行防疫政策,踐行金融擔當,調整優(yōu)化金融服務(wù),全面助力地方經(jīng)濟重回正軌。
用好政策,強化信貸資金支持
徐州某建材裝飾城主要經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)管理服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)、租賃服務(wù)、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)等。該企業(yè)在徐州農商銀行貸款2800萬(wàn)元,于今年4月2日到期。受本輪疫情影響,企業(yè)原本計劃好的歸還貸款資金不能到位,導致無(wú)法按期歸還貸款。為支持企業(yè)渡過(guò)難關(guān),徐州農商銀行召開(kāi)視頻會(huì )議,給予該企業(yè)辦理延期還本手續,緩解企業(yè)資金周轉壓力,幫助企業(yè)解了燃眉之急。
用好信貸政策,做好延期還本工作。對于受疫情影響較大的批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、物流運輸業(yè)、文化旅游業(yè)等行業(yè),以及有發(fā)展前景但受疫情影響暫時(shí)受困的企業(yè),徐州農商銀行做到不抽貸、不壓貸,并逐戶(hù)與企業(yè)溝通,凡是在疫情期間貸款到期的企業(yè),確因疫情原因無(wú)法歸還貸款的,根據企業(yè)實(shí)際情況,通過(guò)展期、續貸、重組、調整還款計劃、緩解還款壓力,全力支持其恢復生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),確保一戶(hù)不落。從2020年初新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)至今,徐州農商銀行出臺疫情防控期間延期還本付息政策,累計為受疫情影響企業(yè)辦理延期還本貸款3356戶(hù),金額達113億元。
立足高效,開(kāi)辟保障綠色通道
徐州某化工貿易有限公司主要從事基礎化工原料、五金閥門(mén)銷(xiāo)售等,目前經(jīng)營(yíng)的化工品種為純堿和氣相二氧化硅(俗稱(chēng)白碳黑),隨著(zhù)國家“脫虛就實(shí)”政策的實(shí)施,將為該行業(yè)的發(fā)展、壯大提供良好的環(huán)境,由于經(jīng)營(yíng)需要,目前企業(yè)急需100萬(wàn)元資金用于購買(mǎi)原材料進(jìn)行復工,徐州農商銀行客戶(hù)經(jīng)理根據企業(yè)實(shí)際情況,積極快速協(xié)調徐州市融資擔保有限公司,為該企業(yè)提供擔保,及時(shí)向企業(yè)發(fā)放流動(dòng)資金貸款100萬(wàn)元,幫助企業(yè)成功復工復產(chǎn)。
急客戶(hù)之所需,該行充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布廣的優(yōu)勢,在做好存量企業(yè)客戶(hù)服務(wù)工作的同時(shí),及時(shí)為有融資需求的客戶(hù)提供高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù),有效滿(mǎn)足客戶(hù)疫情期間信貸需求。今年以來(lái),該行累計發(fā)放助企貸款6.26億元,線(xiàn)上貸款授信戶(hù)數2098戶(hù),授信金額3.62億元;用信戶(hù)數1438戶(hù),用信金額1.87億元。
助力紓困,推動(dòng)銀企深入合作
為保障疫情期間金融服務(wù)不間斷、不降質(zhì),努力降低疫情對客戶(hù)的`影響,徐州農商銀行強化銀企合作,幫助受疫情沖擊的企業(yè)渡過(guò)難關(guān),全力支持企業(yè)復工復產(chǎn)。4月5日,該行聯(lián)合徐州經(jīng)開(kāi)區金融監管局舉辦“助力企業(yè)紓困促進(jìn)銀企合作”人力資源公司線(xiàn)上融資對接專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng),并安排專(zhuān)人對接服務(wù),主動(dòng)加班加點(diǎn)準備資料,動(dòng)態(tài)跟進(jìn)授信審批手續,盡早落實(shí)提款條件。截至目前,成功發(fā)放專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)對接貸款兩筆,金額合計130萬(wàn)元。其中向江蘇某人力資源服務(wù)有限公司發(fā)放純信用貸款100萬(wàn)元,該行得知該公司資金需求后,主動(dòng)對接該企業(yè)負責人,詳細了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,在解封復工后的第一時(shí)間,開(kāi)展現場(chǎng)走訪(fǎng)調查,及時(shí)上傳資料提交信貸系統審批,以最快速度保障了該筆貸款的成功發(fā)放,切實(shí)解決了企業(yè)疫情期間資金需求燃眉之急,有效支持保障了企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)運轉。
同時(shí),針對徐州市小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)在疫情期間的資金困難問(wèn)題,該行還先后推出“復工貸”“富商寶”“助農寶”等產(chǎn)品,線(xiàn)上申請,實(shí)時(shí)受理,線(xiàn)下服務(wù),一個(gè)工作日快速審批。通過(guò)數字化轉型進(jìn)一步開(kāi)辟服務(wù)渠道,保障各項金融業(yè)務(wù)和百姓民生需求。
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇5
在總行黨委羅布書(shū)記的親切關(guān)懷下,在總行防疫辦及營(yíng)業(yè)部的通力協(xié)助下,支行于11月28日正式迎來(lái)復工復產(chǎn)。
此次復工復產(chǎn)前的籌備工作,總行防疫辦為我們提供了充足的防疫及生活物資,包括簡(jiǎn)易床、床墊、防護服、隔離面罩、N95口罩、消毒液、酒精、背式噴壺、站立式測溫儀等,品類(lèi)齊全、數量充足;總行營(yíng)業(yè)部協(xié)助我們解決開(kāi)業(yè)中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,向上協(xié)調向下統籌、蒞臨指導,分享前期開(kāi)業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,為我們提供了有力的開(kāi)業(yè)保障。在各方的`支持與幫助下,支行有序恢復對外營(yíng)業(yè),在此特向羅布書(shū)記以及協(xié)助我們順利開(kāi)業(yè)的總行各部門(mén)由衷的感謝。
營(yíng)業(yè)日大家早早起床,召開(kāi)晨會(huì )并開(kāi)展防護服穿戴實(shí)操講解,隨后進(jìn)行營(yíng)業(yè)前準備,廳堂各角落為客戶(hù)準備了免洗洗手液、消毒液、醫用口罩、消毒濕巾、便攜椅、礦泉水等用品,確保網(wǎng)點(diǎn)安全有序運營(yíng)。
上午11:00支行營(yíng)業(yè)廳正式對外營(yíng)業(yè),安保人員為客戶(hù)測量體溫并進(jìn)行登記,廳堂經(jīng)理組織客戶(hù)有序進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
支行將貫徹落實(shí)總行復工復產(chǎn)相關(guān)工作要求,在有效應對疫情防控的同時(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和疫情防控兩手抓,以有溫度的金融服務(wù)助力城區復工復產(chǎn)。
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇6
疫情之下,稠州銀行上海分行團結一心,眾志成城。嚴密的工作部署,愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的員工,無(wú)微不至的工會(huì )關(guān)懷不僅堅定了稠州銀行上海分行共同對抗疫情的決心,而且用實(shí)際行動(dòng)積極承擔防疫主體責任,以強有力防控舉措,確保工作不中斷、人員健康有保障,做到防疫、業(yè)務(wù)兩手抓,為復工復產(chǎn)做好準備。
快速響應,立即行動(dòng)
分行黨支部及時(shí)傳達上海市政府、上海銀保監局以及總行疫情防控政策和重要通知,嚴格貫徹落實(shí)防疫期間相關(guān)工作要求。根據新冠疫情防控指揮部關(guān)于推進(jìn)“隨申碼場(chǎng)所”應用工程的通知要求,組織十四家網(wǎng)點(diǎn)注冊申請了“隨申碼.場(chǎng)所”,方便各網(wǎng)點(diǎn)做好防控核查工作。
分行制訂《上海分行疫情防控應急預案》,明確應急工作領(lǐng)導小組及工作職責,建立健全各項防控制度,明確具體防控措施,嚴格排查員工出入情況和健康狀況。
英勇無(wú)畏,無(wú)私奉獻
戰疫進(jìn)入最緊張的時(shí)刻,分行員工在自己力所能及的情況下投身各類(lèi)活動(dòng),他們中有黨員、有軍人家屬、有普通群眾,他們化身志愿者投身抗疫第一線(xiàn),積極幫助他人共渡難關(guān)。無(wú)論任務(wù)多艱巨,他們義不容辭照亮前方的路。
目前,分行參加志愿服務(wù)的員工有20余人,他們與新冠病毒比速度、與客觀(guān)困難拼意志,即使6小時(shí)內不能飲食上衛生間、手上的皮悶得起皺,但穿上防護服成為“大白”的那一刻,已然肩負使命,除了戰勝疫情沒(méi)有第二個(gè)選擇。穿上防護服,守一方平安,負起社會(huì )責任,相信每一位黨員同志、每一位銀行員工在危急時(shí)刻都會(huì )做出的.選擇。
關(guān)懷備至,溫暖人心
分行工會(huì )在黨委的統一領(lǐng)導下,時(shí)刻關(guān)注疫情發(fā)展和員工情況,多次組織開(kāi)展在崗員工核酸檢查,實(shí)時(shí)監測隔離員工健康情況,統計員工實(shí)際需求。在全部員工都被隔離在家后,工會(huì )及時(shí)統計員工信息并聯(lián)系供應商,為每位員工送上物資。即使目前物資匱乏、配送艱難,工會(huì )人員也千方百計尋找了多家供應渠道,經(jīng)過(guò)精心挑選,不辭辛苦去協(xié)調。讓每一位員工都能感受稠行“家”文化的溫暖。
總分聯(lián)動(dòng),同心協(xié)力
被封閉管理十幾個(gè)日日夜夜,稠州銀行上海分行在行領(lǐng)導的指揮下與總行會(huì )計部協(xié)同作戰,搭建業(yè)務(wù)對接平臺,總分聯(lián)動(dòng)及時(shí)為客戶(hù)提供服務(wù),解客戶(hù)燃眉之急,堅持服務(wù)不打烊,保障客戶(hù)資金結算,最大程度滿(mǎn)足客戶(hù)金融服務(wù)需求。
為了保證業(yè)務(wù)連續性和及時(shí)性,分行執行分域封閉和全城封閉兩套應急方案,并對近期各類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行了排摸,即使面臨全轄管控的情況,各條線(xiàn)的工作仍做到了分工明確、井然有序。分行運營(yíng)部成立遠程工作小組,每日8點(diǎn)30分準時(shí)上崗,與總行對接各類(lèi)資金劃付業(yè)務(wù),各機構營(yíng)業(yè)經(jīng)理工作群中隨時(shí)待命,及時(shí)受理客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún),協(xié)助解決客戶(hù)線(xiàn)上操作難題。國際業(yè)務(wù)部人員也每日早早等待系統接入指令,通過(guò)遠程系統辦理國際業(yè)務(wù)的結算,保障資金結算的及時(shí)性。對小微企業(yè)提出的提前還款需求,我行也積極響應,開(kāi)辟綠色通道,通過(guò)線(xiàn)上審批模式辦理提前還款,減輕企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力。各崗位人員雖是居家辦公狀態(tài),但無(wú)一人放松懈怠,忙碌起來(lái)一樣顧不上吃飯?傂袝(huì )計部的工作量更是成倍增長(cháng),但為了能平穩渡過(guò)疫情防控的艱難時(shí)期,大家都默默堅持,將客戶(hù)需求放在首位,做到疫情防控和復工保障兩不誤。
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇7
11月9日,在做好疫情防控的情況下,五蓮農商銀行23處營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部恢復營(yíng)業(yè),實(shí)現全面復工,為轄內居民提供正常金融服務(wù)。
恢復營(yíng)業(yè)第一天,總行領(lǐng)導及財務(wù)會(huì )計部開(kāi)展客戶(hù)走訪(fǎng),到網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)督導疫情防控和柜面服務(wù)等工作,要求在嚴格做好疫情防控的基礎上,有序開(kāi)展復工復產(chǎn),確保各項工作順利推進(jìn)。
自疫情發(fā)生以來(lái),五蓮農商銀行全方位做好防疫工作,多措并舉構建“營(yíng)業(yè)防護網(wǎng)”,確保員工和客戶(hù)的健康安全。各網(wǎng)點(diǎn)均配足口罩、消毒劑、測溫儀等防護用品,每天定時(shí)對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、智能設備、辦公設施等進(jìn)行全面消毒。
疫情停業(yè)期間,確保電子銀行渠道全天候正常運營(yíng),通過(guò)微信公眾號發(fā)布線(xiàn)上服務(wù)用戶(hù)指南,指導客戶(hù)通過(guò)手機銀行、網(wǎng)上銀行、自助設備、微信公眾號線(xiàn)上渠道辦理業(yè)務(wù),減少線(xiàn)下接觸的'感染風(fēng)險,足不出戶(hù)即可滿(mǎn)足業(yè)務(wù)辦理需求。同時(shí),五蓮農商銀行還加大監督檢查力度,通過(guò)多種方式對網(wǎng)點(diǎn)防疫、人員防護、物資保障等防疫措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
前期,五蓮農商銀行出臺多項措施保障金融服務(wù),確保疫情防控期間金融服務(wù)不打折扣。加強對疫情防控相關(guān)企業(yè)的信貸支持,對轄區內與疫情防控相關(guān)單位和企業(yè)提供緊急融資渠道,簡(jiǎn)化審批流程,開(kāi)辟快速放款綠色通道,加大信貸投放力度,確?挂邌挝患捌髽I(yè)的合理資金需求。
五蓮農商銀行將繼續抓實(shí)抓細疫情防控工作,立足金融服務(wù)本職,保障轄內各行業(yè)復工復產(chǎn)工作安全有序運轉。
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銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇8
9月15日12時(shí)起,成都多區部分街道逐步有序恢復正常生產(chǎn)生活秩序。隨著(zhù)疫情防控形勢穩步向好,銀行業(yè)迎來(lái)了首批網(wǎng)點(diǎn)的復工。
據記者了解,目前建設銀行、交通銀行、工商銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、恒豐銀行、成都銀行等多家銀行成都“5+1”區域的部分網(wǎng)點(diǎn)已恢復營(yíng)業(yè)。
“您好,請出示核酸報告,掃一下場(chǎng)所碼,登記一下個(gè)人信息,這里有消毒洗手液可以使用....”9月15日15時(shí),記者來(lái)到恒豐銀行天府大道支行,在門(mén)口保安的指引下完成“一掃三查”等一系列操作。進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳,只見(jiàn)柜臺和理財專(zhuān)區都已有工作人員就位,一切井然有序。
15時(shí)36分,網(wǎng)點(diǎn)迎來(lái)了第一位辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)!叭烨拔业卿浭謾C銀行時(shí),不小心輸錯了登錄密碼被鎖定了,今天解封了就趕緊過(guò)來(lái)辦理!鞭k理業(yè)務(wù)的呂先生告訴記者,自己就在附近從事餐飲工作,目前也在積極為復工做準備。
恒豐銀行天府大道支行行長(cháng)劉江介紹,前一晚成都市發(fā)布“5+1”解封區域的通知后,支行第一時(shí)間統計了能夠到崗的`人員信息,向分行申請正式營(yíng)業(yè)。今天下午13時(shí)左右,員工陸續到位,開(kāi)始調試設備,對于網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行消殺。
同時(shí),為做好疫情防控,對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民進(jìn)行體溫檢測,查驗健康碼、行程碼,并進(jìn)行信息登記。記者注意到,網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)門(mén)登記區、填單區和柜臺前也都放置有消毒酒精!澳壳,除了現金業(yè)務(wù)外,其他業(yè)務(wù)都能正常辦理。從明天上午9點(diǎn)開(kāi)始,現金業(yè)務(wù)也將恢復正常!眲⒔f(shuō)。
“事實(shí)上,疫情期間,我們對于受疫情影響的企業(yè),尤其是中小微企業(yè)的授信支持也沒(méi)有斷檔!焙阖S銀行成都分行相關(guān)負責人介紹,分行結合實(shí)際,按照“最小團隊”原則安排干部員工入住網(wǎng)點(diǎn),確保及時(shí)響應客戶(hù)需求。同時(shí),建立快速響應應急機制,為解決客戶(hù)各類(lèi)應急需求開(kāi)通便捷支持通道。截至目前,疫情期間新增投放普惠金融貸款4000萬(wàn)元。
目前,隨著(zhù)疫情形勢逐步好轉,企業(yè)復工復產(chǎn)腳步也在加快。該負責人表示,下一步,恒豐銀行成都分行將持續為四川重大建設項目、城市更新項目、“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)等提供信貸支持,同時(shí),加大對中小微企業(yè)普惠金融的支持力度,為企業(yè)全力以赴“拼經(jīng)濟”提供金融力量。
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇9
根據吉林省當前疫情防控形勢,吉林德惠農商銀行積極落實(shí)金融業(yè)復工復產(chǎn)政策要求,確保各網(wǎng)點(diǎn)有序復工復產(chǎn)。該行領(lǐng)導班子成員科學(xué)謀劃復工復產(chǎn)工作,要求各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)做實(shí)做細每個(gè)環(huán)節,確保疫情防控與復工復產(chǎn)兩不誤,并對域內21家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)安全檢查及復工復產(chǎn)調研指導。
一是全力做好疫情防控。制定《新冠疫情防控復工復產(chǎn)工作方案》,壓實(shí)疫情防控責任,守好安全防線(xiàn),毫不松懈落實(shí)好各項疫情防控措施,確保員工和客戶(hù)的健康安全,從嚴從實(shí)做好疫情防控常態(tài)化管理。
二是全面加強安保檢查。本著(zhù)預防為主、防查并舉的`工作方針,制定《復工復產(chǎn)安全自查方案》,各網(wǎng)點(diǎn)按要求開(kāi)展自查。班子成員分為兩組對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)檢查,查看各項安保制度的落實(shí)情況,對各網(wǎng)點(diǎn)的人防、物防、技防等重點(diǎn)部位、重要環(huán)節進(jìn)行檢查,及時(shí)排除隱患,確保安全無(wú)事故。
三是全心關(guān)愛(ài)員工生活?赐繂(wèn)復工網(wǎng)點(diǎn)奮戰在一線(xiàn)的員工,檢查督導復工網(wǎng)點(diǎn)的疫情防控和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,同時(shí)及時(shí)了解因疫情停業(yè)網(wǎng)點(diǎn),值班值宿人員生活狀態(tài),以及吃、住、防疫物資等方面的需求。
四是全速歸位員工狀態(tài)。匯聚全員凝聚力和向心力,全力抓好疫情防控和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)有機結合,以此次復工復產(chǎn)為契機,加強內、外部政策運用,做好疫情防控和客戶(hù)拓展、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)相結合,確保營(yíng)銷(xiāo)有目標,結果有反饋。
下一步,德惠農商銀行將嚴格按照上級要求,認真落實(shí)復工復產(chǎn)工作部署,統籌抓好疫情防控和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)各項工作,嚴格做到復工復產(chǎn)有序推進(jìn),制度責任落實(shí)明確,推動(dòng)各項業(yè)務(wù)平穩有序運行,積極滿(mǎn)足客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求。
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇10
近日,濱州復工復產(chǎn)的集結號全面吹響。濱州農商銀行沾化支行緊跟步伐,積極行動(dòng),確?箵粢咔椤案哒疚弧,助力經(jīng)濟發(fā)展“站好位”。
當好排頭兵,畫(huà)起同心圓
在疫情管控期間,農商銀行沾化支行發(fā)揮黨員模范帶頭作用,凝心聚力,堅持做好網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè),確保金融服務(wù)不斷檔;為馳援抗疫一線(xiàn),沾化區金融服務(wù)中心攜手濱州農商銀行積極履行社會(huì )責任,向沾化區慈善總會(huì )捐款10萬(wàn)元專(zhuān)項資金,同時(shí),轄內支行黨支部積極行動(dòng),向黨建共建支部捐款捐物;沾化支行在了解到核酸檢測信息需要錄入、核實(shí)時(shí),連夜排兵布陣,成立黨員先鋒突擊隊和青年員工突擊隊,抽調轄內業(yè)務(wù)能手,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng),協(xié)助核酸檢測工作,各網(wǎng)點(diǎn)利用休息時(shí)間,積極參與到鄉鎮街道志愿服務(wù)工作中,踐行“在知愛(ài)建”,彰顯社會(huì )擔當。
合奏主題曲,按下加速鍵
人勤春來(lái)早,田間耕作忙。隨著(zhù)區域解封,廣大企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、農戶(hù)在復工復產(chǎn)中資金逐步緊張起來(lái),農商銀行沾化支行嚴格執行商行黨委不壓貸、不抽貸、不斷貸的決策部署,為助力經(jīng)濟發(fā)展,對客戶(hù)進(jìn)行全面回訪(fǎng),加班加點(diǎn)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),深入學(xué)習貫徹容缺辦理機制和線(xiàn)上審核機制,把受疫情影響拉長(cháng)的申貸時(shí)間線(xiàn)補回來(lái),對防疫物資生產(chǎn)、糧食應急加工以及畜牧養殖等企業(yè),加強信貸支持,為企業(yè)資金周轉紓難解困,保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和農戶(hù)春耕備播。本次疫情以來(lái),累計支持中小企業(yè)運營(yíng)7戶(hù)2100萬(wàn)元;支持農戶(hù)及個(gè)體工商戶(hù)340戶(hù)6900余萬(wàn)元。
“三度”促發(fā)展,打出組合拳
在加大資金投放力度和加快資金投放速度的.“兩度”前提下,農商銀行積極做出政策調整,全面拓寬金融支持經(jīng)濟復蘇的廣度,特推出復工復產(chǎn)助力貸、戰疫先鋒貸、戰疫助力貸等系列戰疫信貸產(chǎn)品,同時(shí)為降低接觸風(fēng)險,大力推廣線(xiàn)上業(yè)務(wù),依托大數據支撐,推出無(wú)感授信、信e快貸等線(xiàn)上產(chǎn)品。該行為進(jìn)一步加大對個(gè)體工商業(yè)復工復產(chǎn)的支持力度,現與區人社局攜手,預計本次合作事宜的實(shí)施將對個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行資金支持175戶(hù)2200余萬(wàn)元。
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇11
隨著(zhù)寶雞市疫情防控形勢持續向好,渭濱農商銀行黨委迅速分析研判,果斷調整部署,全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自3月25日起投入復工復產(chǎn),在保證疫情防控“零容忍”的根本前提下,為全市人民有序恢復生產(chǎn)生活提供有力的金融服務(wù)保障。
防疫全覆蓋,消殺無(wú)死角
復工伊始,渭濱農商銀行總行機關(guān)、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極開(kāi)展場(chǎng)所環(huán)境消殺,對各營(yíng)業(yè)大廳、辦公用品、自助設備等進(jìn)行了全方位的消毒滅菌,特別是對填單臺、密碼鍵盤(pán)、ATM封閉艙等客戶(hù)接觸的高頻區域進(jìn)行了重點(diǎn)消殺。同時(shí),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每日堅持進(jìn)行兩次大規模清潔消毒工作,為廣大客戶(hù)全力營(yíng)造安全放心的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境。
用心做服務(wù),客戶(hù)體驗好
復工以來(lái),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴格按照疫情防控總要求,在確保員工健康安全防護的基礎上,積極做好客戶(hù)引導和金融服務(wù),對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行掃碼、測溫、登記、查驗核酸檢測記錄。業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)堅決執行“不聚集、一米線(xiàn)”原則,嚴格控制場(chǎng)所內客戶(hù)數量,引導廣大客戶(hù)有序排隊,積極開(kāi)展疫情防控及陜西信合產(chǎn)品宣講,耐心地辦理每一筆業(yè)務(wù),用貼心的服務(wù)守護廣大客戶(hù)的身體健康和資金安全。
推行晨夕會(huì ),緊盯總目標
抗疫復工期間,各支行延續了居家辦公期間“線(xiàn)上晨夕會(huì )”的'良好做法,堅持每日召開(kāi)線(xiàn)上晨會(huì )和夕會(huì ),行領(lǐng)導、各部門(mén)經(jīng)理分別包抓支行,參與會(huì )議在線(xiàn)指導。各支行紛紛亮成績(jì)、比業(yè)績(jì)、爭進(jìn)度,全體員工通過(guò)會(huì )議各抒己見(jiàn)、充分交流,緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展中的“硬骨頭”和好做法分享心得。全行錨定“新禾行動(dòng)”旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總目標不動(dòng)搖,在現場(chǎng)辦公的基礎上,不斷擴大線(xiàn)上金融產(chǎn)品推廣力度,爭先創(chuàng )優(yōu)的氛圍愈發(fā)濃烈。
在疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重考驗下,渭濱農商銀行必將以事不避難、奮勇向前的姿態(tài),濃情濃意、貼心為民的服務(wù),追趕超越、爭先進(jìn)位的勢頭,奮力奪取“新禾行動(dòng)”收官戰與疫情防控殲滅戰“雙勝利”!
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇12
近日,某某銀行某某分行聯(lián)手廣州沃維共同舉辦了為期5天的新員工入行培訓,通過(guò)講師講授、案例分析、情景互動(dòng)、小組討論、結業(yè)考試等多種方式,旨在幫助新員工順利地適應銀行環(huán)境和新的工作崗位,進(jìn)而提高農行無(wú)錫分行的整體戰斗力。
培訓前期,廣州沃維與該行對接人充分接洽,給每位學(xué)員發(fā)放了學(xué)員手冊,把握好90后新學(xué)員的心態(tài),確定了以寓教于樂(lè )、經(jīng)典案例分享、情景演練等為主的教學(xué)方式;引導學(xué)員進(jìn)行心態(tài)調節,正確對待此次培訓,為以后5天的培訓氛圍奠定了非常好的基礎。
好的氣氛預示著(zhù)好的開(kāi)始。隨后的幾天中,分別由三位不同的講師給大家進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的知識講解。老師們博學(xué)嚴謹的專(zhuān)業(yè)素養、幽默風(fēng)趣的現場(chǎng)調動(dòng)能力和一絲不茍的敬業(yè)態(tài)度,贏(yíng)得了學(xué)員的一致好評。其中,講師向大家介紹了站姿、坐姿、行姿等方面禮儀規范,課堂上通過(guò)讓學(xué)員當“模特”現場(chǎng)糾正、示范的方式,讓大家在輕松互動(dòng)的氛圍中掌握了標準的商務(wù)禮儀;此外,還通過(guò)短片,經(jīng)歷分享幫助學(xué)員在初入職場(chǎng)時(shí)擺在心態(tài),確立正確的職場(chǎng)觀(guān)。講師們可謂久經(jīng)沙場(chǎng),其精彩的銀行從業(yè)歷程和生動(dòng)形象的案例演示
日前,中國人民銀行深圳市中心支行聯(lián)合招商銀行深圳分行在內的`市各銀行在南方科技大學(xué)舉辦“征信宣傳進(jìn)校園”專(zhuān)題活動(dòng)。
此次活動(dòng)的主題為“關(guān)注政信新動(dòng)態(tài),共塑政信新格局”,征信活動(dòng)包括贈書(shū)、講座、答疑,通過(guò)現場(chǎng)講解、發(fā)放宣傳資料等形式,招行深圳分行工作人員向師生宣傳普及了征信的概念、意義、作用等知識,重點(diǎn)介紹當前開(kāi)展征信工作的主要機構、個(gè)人查詢(xún)信用記錄的方式、不良信用記錄造成的危害、未來(lái)征信工作的發(fā)展趨勢等內容,幫助師生進(jìn)一步增強了自身信用意識,促使他們更加珍愛(ài)自身信用記錄,自覺(jué)維護自身合法權益。同時(shí),零售信貸部積極宣介助學(xué)貸款、信用卡等金融知識,引導他們提升金融綜合素質(zhì)和風(fēng)險防范水平,取得了良好的成效。
,讓大家對銀行業(yè)的現狀及對柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理等崗位的職責有了充分認知。講師們寓教于樂(lè )的授課方式,讓大家在輕松愉快的氛圍中掌握了如何探尋客戶(hù)需求以及有效的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)。
本次培訓班人員較多,且為剛招收的新員工,為了確保學(xué)員能夠充分理解課程內容,并能將培訓內容運用在今后的工作崗位上,課程將多以寓教于樂(lè )的形式進(jìn)行、經(jīng)典案例分享、穿插各類(lèi)情景演練等方式進(jìn)行以幫助學(xué)員理解,通過(guò)簡(jiǎn)單的小游戲帶領(lǐng)大家放松心情,并引導學(xué)員進(jìn)行心態(tài)調節,正確對待此次培訓。
此次新員工入行培訓,集合了某某銀行某某分行和廣州沃維各方面的努力與支持。愿各位同仁能夠帶著(zhù)老師傳授的寶貴知識自信地在新崗位上揮灑汗水和智慧!
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇13
為確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有序復工,農行蒙陰縣支行提前召開(kāi)復工復產(chǎn)視頻工作會(huì )議,專(zhuān)題研究部署工作,對擬復工復產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行工作提示和輔導,要求做實(shí)做細每個(gè)環(huán)節,確保疫情防控與復工復產(chǎn)“兩手抓、兩手硬、兩不誤”。
復工第一天,該支行黨委書(shū)記、行長(cháng)徐瑞強到營(yíng)業(yè)部、城關(guān)、蒙城、東城等網(wǎng)點(diǎn),看望慰問(wèn)奮戰在一線(xiàn)的員工,檢查督導網(wǎng)點(diǎn)疫情防控及復工業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。他對全體干部員工在疫情防控期間甘于奉獻、拼搏向上的精神給予了肯定,結合當前疫情防控和全行經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出要求。
提高政治站位,毫不松懈落實(shí)好各項疫情防控措施。壓實(shí)疫情防控責任,時(shí)刻緊繃思想之弦,守好安全防線(xiàn),抓好員工安全防護,落實(shí)客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)佩戴口罩、體溫測量、消毒、登記等工作,從嚴從實(shí)做好疫情防控常態(tài)化管理。
全力以赴,沖刺春天行動(dòng)。要迅速收心歸位,匯聚全員凝聚力和向心力,梳理目標客戶(hù)對接服務(wù),實(shí)施“定人、定責、定時(shí)限”的政策,確保營(yíng)銷(xiāo)有目標、拓展有效果、結果有反饋,打好春天行動(dòng)攻堅戰。
全力抓好疫情防控與業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)有機結合,要以此次復工復產(chǎn)為契機加強內、外部政策運用,針對合適的客戶(hù)匹配相應的'產(chǎn)品,全力做好疫情防控與黨建共建、客戶(hù)拓展、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有機結合。
全力做好關(guān)心、關(guān)愛(ài)員工。要及時(shí)關(guān)注、解決員工工作期間用餐、通勤等問(wèn)題,針對部分仍在封控區內的員工,要加強與他們的溝通交流,及時(shí)了解員工生活狀態(tài),解決防疫物資需求,讓員工真實(shí)感受到農業(yè)銀行大家庭的溫暖。
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇14
9月8日,貴陽(yáng)貴安新冠肺炎疫情防控(第八場(chǎng))新聞發(fā)布會(huì )通報,根據國家應對新冠肺炎疫情有關(guān)防控政策,經(jīng)省、市專(zhuān)家組綜合評估研判,決定于2022年9月9日00:00起,對觀(guān)山湖區、白云區部分區域解除臨時(shí)靜態(tài)管理,轉入常態(tài)化疫情防控狀態(tài)。平安銀行貴陽(yáng)分行積極響應市委、市政府關(guān)于統籌疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的決策部署,全力保證觀(guān)山湖區網(wǎng)點(diǎn)復工復產(chǎn),踐行守護筑城金融穩定大局的責任。
9月8日晚,在接到觀(guān)山湖區、白云區部分區域將解除臨時(shí)靜態(tài)管理的'通知后,平安銀行貴陽(yáng)分行疫情防控工作小組立即組織符合次日正常上班條件的員工做好復工復產(chǎn)準備,迅速配齊防疫物資、進(jìn)行場(chǎng)所消殺、并對保安、保潔等人員做好復工復產(chǎn)上崗防疫培訓,全力保障網(wǎng)點(diǎn)次日開(kāi)門(mén)迎客;同時(shí)核查所有上崗員工健康碼和核酸檢測結果,要求佩戴口罩、一次性手套等防疫物品。對于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),做好各項防疫檢查,確!胺赀M(jìn)必掃、逢掃必驗、不漏一人”,全方位保護員工和客戶(hù)的身體健康和生命安全。
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇15
為精準支持復工復產(chǎn),平定農商銀行推出普惠金融助力復工復產(chǎn)專(zhuān)項舉措,營(yíng)造農商高質(zhì)量服務(wù)復工復產(chǎn)工作的良好氛圍,以“百姓銀行”的責任擔當,全力以赴幫助市場(chǎng)主體恢復生機活力。
落實(shí)暖心信貸政策。
該行全面落實(shí)省聯(lián)社助力小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“九條措施”,在持續加大信貸支持力度方面,進(jìn)一步提高政治站位,落實(shí)主體責任,主動(dòng)下沉服務(wù),通過(guò)“黨建融創(chuàng )”機制,進(jìn)一步加強與各部門(mén)、各鄉鎮的`協(xié)調對接,最大程度聯(lián)合開(kāi)展基礎摸排,確保在解除靜默后,第一時(shí)間滿(mǎn)足小微企業(yè)的新增融資需求,及時(shí)、高效地增加小微企業(yè)信貸投放;開(kāi)辟綠色通道,做好資金支付結算服務(wù),加大對疫情密切相關(guān)領(lǐng)域的信貸支持力度,著(zhù)力保證疫情防控重點(diǎn)單位的金融服務(wù)。在嚴格落實(shí)延期還本付息政策方面,通過(guò)合理確定延期還款、貸款展期、續貸、調整結息方式和期限等,有效緩解客戶(hù)的資金周轉壓力,幫助存量受困客戶(hù)渡過(guò)難關(guān),確保暖心政策真正惠及普惠小微市場(chǎng)主體。
暢通線(xiàn)上服務(wù)渠道。
該行把線(xiàn)上渠道作為服務(wù)客戶(hù)的重要陣地,著(zhù)重提高線(xiàn)上產(chǎn)品的運用效能,借助“晉享貸”“e定快”小額貸款平臺,全行14個(gè)辦貸機構全天候暢通申貸熱線(xiàn),引導客戶(hù)在線(xiàn)上完成評級授信流程,第一時(shí)間保障資金需求,全力以赴做好金融服務(wù)應急保障。在微信公眾號、視頻號開(kāi)辟“產(chǎn)品推介”“鄉村振興”“金融課堂”“優(yōu)惠活動(dòng)”“理財推薦”等專(zhuān)欄,發(fā)布“平定農商銀行線(xiàn)上服務(wù)手冊”,公布客戶(hù)咨詢(xún)熱線(xiàn)等。支行行長(cháng)、客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)電話(huà)、微信視頻等線(xiàn)上方式進(jìn)行貸后回訪(fǎng),了解受困企業(yè)及個(gè)人經(jīng)營(yíng)運行情況和金融需求,及時(shí)解決客戶(hù)訴求,妥善處理客戶(hù)投訴,解答客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
加大保供保民力度。該行加大對涉疫企業(yè)、保供單位的摸排力度,第一時(shí)間啟動(dòng)應急預案,堅持特事特辦、急事急辦的原則,與企業(yè)并肩作戰。全行上下通力協(xié)作,安全高效為企業(yè)辦理資金周轉、工資代發(fā)業(yè)務(wù)。自11月19日以來(lái),該行辦理國庫業(yè)務(wù)600余筆,金額8660余萬(wàn)元,為企業(yè)代發(fā)工資1700余人次640余萬(wàn)元,以農商金融之力,暢通復工復產(chǎn)“活水”。
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇16
據重慶銀保監局官網(wǎng)消息,12月6日,重慶銀保監局印發(fā)《關(guān)于做好銀行業(yè)保險業(yè)支持復工復產(chǎn)工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》),要求轄內銀行保險機構認真落實(shí)中國銀保監會(huì )做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)金融服務(wù)工作的要求和重慶市委、市政府有序恢復生產(chǎn)生活秩序的部署,全力做好支持復工復產(chǎn)金融服務(wù)工作。
《通知》包括四個(gè)方面16條措施,具體包括:全面支持各行業(yè)復工復產(chǎn),全面支持提振消費促進(jìn)生產(chǎn)消費正循環(huán),全面落實(shí)紓困要求,全面強化機制保障等內容。
重慶銀保監局鼓勵各銀行機構加大信貸投放,滿(mǎn)足復工復產(chǎn)資金需求。對于制造業(yè)、交通運輸、外資外貿、生活服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)建筑業(yè)復工復產(chǎn)的金融服務(wù)重點(diǎn),分別提出指導意見(jiàn)。
《通知》鼓勵銀行保險機構對接支持防疫藥物疫苗的研發(fā)生產(chǎn)、醫療資源擴充儲備、醫療設備升級改造等信貸需求。提升普惠保險產(chǎn)品對“老、弱、病、幼”等疫情高危易感人群的保障能力。
支持提振消費對復工復產(chǎn)具有重要的作用,有利于促進(jìn)生產(chǎn)消費進(jìn)入正循環(huán)!锻ㄖ烦珜Ы】迪M文化和理性消費。鼓勵銀行保險機構參與政府部門(mén)、購物中心、特色商業(yè)街組織的餐飲、休閑、文旅等消費促進(jìn)活動(dòng),促進(jìn)汽車(chē)、家電及電子產(chǎn)品等消費,滿(mǎn)足教育、租房、置業(yè)、裝修、醫療、養老等領(lǐng)域的合理消費需求。
為加大對流動(dòng)性困難企業(yè)的.紓困解難,《通知》鼓勵銀行機構按照市場(chǎng)化原則,對2022年四季度到期的、受疫情影響暫時(shí)遇困的小微企業(yè)貸款(含個(gè)體工商戶(hù)和小微企業(yè)主經(jīng)營(yíng)性貸款)與借款人協(xié)商實(shí)施延期還本付息;對受疫情影響較大的個(gè)體工商戶(hù)和小微企業(yè)在原有貸款利率水平基礎上實(shí)施階段性減息。
為保障各項復工復產(chǎn)支持政策落地見(jiàn)效,《通知》要求銀行保險機構暢通消費者訴求反映渠道,優(yōu)化客戶(hù)咨詢(xún)、投訴處理流程,完善政策答疑、需求響應和投訴處理的協(xié)調機制。提高不良容忍度,明確免責行為清單,為支持復工復產(chǎn)松綁。
重慶銀保監局強調,銀行保險機構要建立應急救災機制,提升應急金融服務(wù)供給能力。優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”渠道和可辦理業(yè)務(wù)種類(lèi),注重線(xiàn)上服務(wù)的適老化設計。大力推廣“信易貸·渝惠融”微信小程序及APP線(xiàn)上申貸和申請延期還本付息。
重慶銀保監局已要求非高風(fēng)險區的銀行保險機構網(wǎng)點(diǎn)安全有序復工,盡快恢復正常營(yíng)業(yè)。加強網(wǎng)點(diǎn)管理和資源調配,有效引導客流錯峰,避免人員長(cháng)時(shí)間排隊。同時(shí),按疫情防控要求做好安全防護和設施清潔消毒。12月5日,中心城區已有1752個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)、226個(gè)保險網(wǎng)點(diǎn)恢復營(yíng)業(yè),復工率分別達到83.6%和87.6%。
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇17
中國建設銀行重慶市分行嚴格執行認真落實(shí)重慶銀保監局《關(guān)于做好銀行業(yè)保險業(yè)支持復工復產(chǎn)工作的通知》要求,全面支持全市各行業(yè)復工復產(chǎn),全力做好各項金融服務(wù)工作。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有序服務(wù)
按照相關(guān)防疫政策,重慶市分行積極指導全行網(wǎng)點(diǎn)有序恢復正常營(yíng)業(yè),為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中山路支行結合現場(chǎng)辦理業(yè)務(wù),老年人占比較大的特點(diǎn),積極介紹個(gè)人養老金業(yè)務(wù),熱心為客戶(hù)解疑答惑;楊家坪支行持續做好網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境消殺和秩序維護,利用STM智慧柜員機等自助設備提高業(yè)務(wù)辦理效率;觀(guān)音橋支行要求網(wǎng)點(diǎn)員工定期嚴格進(jìn)行抗原檢測,并建立員工健康臺賬,為客戶(hù)提供安全放心的服務(wù);高新區分行為老弱病殘孕客戶(hù)提供特殊服務(wù),由專(zhuān)人優(yōu)先辦理業(yè)務(wù),減少等待時(shí)間。
為市場(chǎng)主體紓困解難
有序有效開(kāi)展銀企對接,重慶市分行梳理制定《普惠金融業(yè)務(wù)操作手冊》,從產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)流程操作等方面全面指導支行、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展信貸投放工作;重點(diǎn)關(guān)注餐飲、零售、交通運輸等行業(yè)普惠客戶(hù)面臨的.融資難題,制定特色產(chǎn)品工具包,幫助客戶(hù)實(shí)現線(xiàn)上實(shí)現“秒申秒貸”;主動(dòng)紓解企業(yè)因特殊原因而導致的還款壓力,對今年12月底到期,滿(mǎn)足條件的貸款延期3個(gè)月。11月以來(lái),重慶市分行受理延期續貸續2500戶(hù),涉及金額超11億元。其中,巴南某商貿公司擁有直營(yíng)超市12家,加盟店數十家,分行客戶(hù)經(jīng)理在摸排中發(fā)現該企業(yè)100萬(wàn)元信用貸款即將到期,在主動(dòng)對接了解到實(shí)際困難后,第一時(shí)間協(xié)助客戶(hù)通過(guò)“惠懂你”App在線(xiàn)完成貸款延期。
與此同時(shí),為落實(shí)制造強市戰略,重慶市分行還重點(diǎn)支持幫扶“專(zhuān)精特新”企業(yè)持續生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),截至今年11月末,“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)貸款余額近30億元,較年初新增近8億元,累計服務(wù)企業(yè)近600家。
發(fā)揮平臺優(yōu)勢提振消費活力
結合近期消費趨勢熱點(diǎn),重慶市分行及時(shí)調整“建行生活”平臺經(jīng)營(yíng)策略,將優(yōu)惠活動(dòng)重點(diǎn)向餐飲、外賣(mài)、話(huà)費充值等消費場(chǎng)景傾斜,讓市民找得到想要的,買(mǎi)得到喜歡的;同時(shí)發(fā)揮“建行生活”平臺線(xiàn)上服務(wù)優(yōu)勢,打通用戶(hù)與市場(chǎng)主體的堵點(diǎn),引流市場(chǎng)主體,助力復工復產(chǎn),通過(guò)“建行生活”平臺為8萬(wàn)人服務(wù)37萬(wàn)余次,金額4400余萬(wàn)元,惠及商戶(hù)門(mén)店3000余家。
另一方面,為緩解客戶(hù)信用卡賬單還款壓力,重慶市分行優(yōu)選賬單金額高的客戶(hù)開(kāi)展主動(dòng)關(guān)懷,提供分期服務(wù),先后電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)近萬(wàn)人;信用卡征審放款團隊快速投入新的“戰場(chǎng)”,3天時(shí)間就完成信用卡分期、發(fā)卡審批及放款400余筆。
全面提升服務(wù)效率
快申報、快審批、快投放,讓資金流向市場(chǎng)需要的地方。重慶市分行圍繞制造業(yè)中長(cháng)期貸款項目、重點(diǎn)領(lǐng)域設備更新改造貸款項目、民生保供等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的申報審批,采取主動(dòng)對接、優(yōu)先受理、并行作業(yè)、機動(dòng)排會(huì )等措施加大授信審批支持力度。
“非常感謝建行的大力協(xié)助,高效的服務(wù)為公司幫了大忙”,某電子制造企業(yè)負責人看到1000萬(wàn)資金匯到境外客戶(hù)賬戶(hù)后高興地說(shuō)到。該公司急需辦理跨境匯款,支付上游貨款,以往的模式是到網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)下辦理,費時(shí)費力。重慶市分行國際業(yè)務(wù)團隊積極與客戶(hù)對接,為其提供了全線(xiàn)上跨境匯款服務(wù),在線(xiàn)提交電子形式的交易單證資料,一站式辦理跨境結算,得到了企業(yè)肯定。
金融科技提供堅實(shí)保障
為支持各項業(yè)務(wù)持續運轉,重慶市分行嚴密開(kāi)展系統運維,保障各項信息系統正常運行;嚴格執行7×24小時(shí)保障值守,扎實(shí)做好全行招投標、工資社保代發(fā)、水電氣代扣代繳、中小微普惠信貸等80余套重點(diǎn)特色系統的運維保障,為各項復工復產(chǎn)現場(chǎng)服務(wù)提供系統支撐。
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇18
面對疫情超預期沖擊,助力我省企業(yè)紓危解困,盡快實(shí)現復工復產(chǎn),人民銀行石家莊中心支行認真貫徹黨中央、國務(wù)院的決策部署,圍繞解決復工復產(chǎn)中企業(yè)“急難愁盼”融資問(wèn)題,精準發(fā)力,靠前發(fā)力,引導金融機構落實(shí)好近期出臺的一系列金融政策措施,搶抓四季度發(fā)展關(guān)鍵期,為穩住經(jīng)濟大盤(pán)提供強有力的金融支持。
強化延期還本付息政策,助力企業(yè)恢復發(fā)展
近期,為有效緩解中小微企業(yè)資金周轉壓力,人民銀行等六部門(mén)聯(lián)合出臺文件,進(jìn)一步加大對小微企業(yè)貸款延期還本付息支持力度,對2022年第四季度到期的、因新冠肺炎疫情影響暫時(shí)遇困的小微企業(yè)貸款,鼓勵銀行業(yè)金融機構與借款人按市場(chǎng)化原則共同協(xié)商延期還本付息,延期貸款正常計息,免收罰息。不單獨因疫情因素下調貸款風(fēng)險分類(lèi),不影響征信記錄。還本付息日期原則上最長(cháng)可延至2023年6月30日。
人民銀行石家莊中心支行第一時(shí)間將政策精神傳達至轄內各銀行業(yè)金融機構,組織政策培訓和宣講活動(dòng),督促金融機構及時(shí)公示辦理條件、所需材料、辦理流程等,提高小微企業(yè)辦理貸款延期的便利度。同時(shí),鼓勵金融機構在有效防控風(fēng)險的前提下,對缺乏部分材料的貸款延期申請可“容缺辦理”,事后補齊。
河北某新材料科技有限公司是一家經(jīng)營(yíng)節能建筑材料的生產(chǎn)制造企業(yè),因疫情原因貨款無(wú)法及時(shí)收回,眼看著(zhù)在銀行的貸款即將到期,萬(wàn)般無(wú)奈之下,企業(yè)主聯(lián)系河北銀行客戶(hù)經(jīng)理,希望申請貸款延期。河北銀行向其核實(shí)相關(guān)情況后,隨即便批準了企業(yè)的延期申請,大大緩解了企業(yè)的資金壓力。與此同時(shí),河北銀行第一時(shí)間發(fā)布通知,對于受疫情影響、不能及時(shí)安排資金還款的`給予貸款延期還本付息,并主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)宣講相關(guān)政策,避免貸款逾期影響征信記錄。今年以來(lái),全省金融機構已累計為近3萬(wàn)戶(hù)中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)、貨車(chē)司機延期還本付息2079億元。
實(shí)施普惠小微貸款階段性減息,降低企業(yè)融資成本
在延期還本付息等政策持續發(fā)力的同時(shí),為保住中小微企業(yè),穩住就業(yè)崗位,人民銀行還出臺了普惠小微貸款階段性減息政策,鼓勵和引導金融機構在2022年四季度,對存續、新發(fā)放或到期(含延期)的普惠小微貸款,在原貸款合同利率基礎上減息1個(gè)百分點(diǎn)(年化)。金融機構可通過(guò)直接扣減、先收后返等方式對普惠小微貸款減息,切實(shí)緩解小微企業(yè)付息壓力。
人民銀行石家莊中心支行周密部署,迅速行動(dòng),組織全省金融系統搶抓政策窗口期,按下階段性減息政策落地“加速鍵”。各級分支機構組織召開(kāi)“一對一”政策培訓會(huì ),為金融機構答疑解惑,確保減息政策應知盡知、應會(huì )盡會(huì ),指導金融機構簡(jiǎn)化審批流程,加快資金返還,讓全省小微企業(yè)盡早享受到政策優(yōu)惠。
唐山某印刷包裝有限公司是人民銀行普惠小微貸款階段性減息政策的直接受益者,作為一家主要從事包裝裝潢,生產(chǎn)彩色包裝盒的小微企業(yè),受疫情影響,公司面臨紙張等原材料價(jià)格上漲,下游客戶(hù)的需求量減少等情況,臨近年底,企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加捉襟見(jiàn)肘,壓力重重。唐山銀行了解情況后,通過(guò)人民銀行的普惠小微階段性減息政策,使其四季度每月能減少8200多元利息支出,極大的緩解了客戶(hù)難題。據了解,全省各地均已啟動(dòng)此項減息工作,唐山、秦皇島、石家莊、雄安新區已率先通過(guò)先收后返形式實(shí)施減息261.55萬(wàn)元,受益小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)2060戶(hù)。人民銀行石家莊中心支行數據顯示,10月份,全省金融機構小微企業(yè)貸款加權平均利率5.58%,同比下降0.49個(gè)百分點(diǎn),創(chuàng )統計以來(lái)新低。
用足用好交通物流金融政策,打通物流群體融資堵點(diǎn)
交通物流是支撐經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的“大動(dòng)脈”,也是保障群眾正常生活、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩定的重要基礎。道路貨物運輸、物流配送企業(yè)及貨車(chē)司機是當前金融支持復工復產(chǎn)的重點(diǎn)群體之一。今年人民銀行創(chuàng )設了交通物流專(zhuān)項再貸款,通過(guò)向金融機構提供低成本資金的方式,引導金融機構向交通物流相關(guān)企業(yè)、個(gè)人發(fā)放優(yōu)惠利率貸款。人民銀行石家莊中心支行、河北省交通運輸廳和河北省郵政管理局聯(lián)合出臺了《關(guān)于加強交通物流金融服務(wù)的通知》,為交通物流“兩企兩個(gè)”群體搭建銀企對接平臺,建立交通物流企業(yè)“白名單”對接機制,全力以赴做好交通物流業(yè)的信貸支持,切實(shí)解決物流企業(yè)融資難題。
河北省某物流企業(yè)是一家專(zhuān)業(yè)第三方物流企業(yè),主要提供鋼鐵、電力、煤炭、水泥企業(yè)的原料運輸服務(wù)。2022年初,企業(yè)所在地突發(fā)疫情,又恰逢其存量貸款即將到期,還款存在壓力。了解企業(yè)情況后,建設銀行河北省分行作為授信行,立即組建專(zhuān)班團隊,運用人民銀行交通物流再貸款政策,為該企業(yè)增加授信額度,同時(shí)降低企業(yè)融資成本,快速申報授信,解決了企業(yè)的燃眉之急,獲得了企業(yè)的認可。截至11月末,全省包括建設銀行在內的7家承辦行已累計發(fā)放交通物流領(lǐng)域貸款17.8億元,惠及市場(chǎng)主體1971家,為交通物流業(yè)保通保暢、持續恢復向好增添了動(dòng)力。
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇19
當前,庫爾勒市復工復產(chǎn)工作正有條不紊開(kāi)展,作為根植本土的金融機構,庫爾勒農商銀行全體干部員工各司其職、各盡其責,在繼續從嚴抓好疫情防控工作的前提下,開(kāi)足馬力跑出金融助力復工復產(chǎn)“加速度”。
常態(tài)化防控不松懈
為積極響應《庫爾勒市新冠肺炎疫情防控工作指揮部關(guān)于有序恢復生產(chǎn)生活秩序的通告》精神,連日來(lái),庫爾勒農商銀行通過(guò)有序恢復網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)、做好信貸支持等方式做好金融服務(wù),積極助力恢復生產(chǎn)生活秩序。該行通過(guò)合理調配人員,為客戶(hù)持續提供金融服務(wù),截至11月30日,該行已有序恢復19家網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè),占全部網(wǎng)點(diǎn)數80%。
網(wǎng)點(diǎn)恢復營(yíng)業(yè)初期,眾多企業(yè)和居民的金融需求十分迫切,老人需要開(kāi)卡領(lǐng)取補貼、企業(yè)需要現金等。該行黨委班子靠前指揮,第一時(shí)間到基層網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展防疫指導。嚴格明確環(huán)境消殺、網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)所管理、人員防疫管理等要求,對復工所需的酒精、免洗洗手液、口罩等防疫物資及時(shí)安排落實(shí)到位,全員積極配合區域核酸檢測,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴格落實(shí)“佩戴口罩、掃碼、測溫、登記等防控措施。各網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)人員及時(shí)做好客戶(hù)分流,引導客戶(hù)等候期間保持安全距離,有序辦理業(yè)務(wù);充分利用智慧柜員機、自助設備提高業(yè)務(wù)辦理效率,極大程度地減少客戶(hù)等待時(shí)間,全面保證客戶(hù)健康安全,協(xié)力構筑起多道疫情防控安全線(xiàn),確?蛻(hù)用上“放心錢(qián)”。
采取“錯峰+延時(shí)”服務(wù)模式
復工后到庫爾勒農商銀行各網(wǎng)點(diǎn)辦理開(kāi)戶(hù)、電子銀行、理財業(yè)務(wù)、轉賬匯款、個(gè)人結算等業(yè)務(wù)人員絡(luò )繹不絕,高峰期柜面每天辦理業(yè)務(wù)達700多筆。該行為最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)金融服務(wù)需求,采取“錯峰+延時(shí)”服務(wù)模式,每天中午、周末正常對外營(yíng)業(yè)、工作日每天下午營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(cháng)1小時(shí)。延時(shí)服務(wù)期間,支行工作人員義務(wù)向公眾普及金融知識、講解各種金融產(chǎn)品,并提供信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún)、貸款申請、ATM自助轉賬取款等各類(lèi)服務(wù)。
這樣既幫助客戶(hù)避開(kāi)白天業(yè)務(wù)高峰期和人流集中帶來(lái)的交叉感染風(fēng)險,也為早出晚歸的`人員開(kāi)辟一條銀行服務(wù)新渠道!拔移綍r(shí)上下班按時(shí)打卡,下班了,銀行也關(guān)門(mén)了,白天沒(méi)有合適的時(shí)間到銀行辦業(yè)務(wù),只能讓家人代辦!笔忻窭钆空f(shuō),“現在,下班以后農商行還在營(yíng)業(yè),終于趕上補辦社?,補卡不能代辦,要本人現場(chǎng)來(lái)辦!
下一步,庫爾勒農商銀行全體員工將繼續團結一致、奮勇?tīng)幭,在持續做好疫情防控的基礎上,圍繞巴州經(jīng)濟發(fā)展,主動(dòng)擔當,多措并舉,保障復工復產(chǎn)、春耕備耕企業(yè)信貸需求和廣大居民金融需求,為全面奪取疫情防控的勝利和地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出更大貢獻,擦亮“庫爾勒人民自己的銀行”的品牌底色。
銀行疫情復工簡(jiǎn)報 篇20
為進(jìn)一步緩解受疫情影響暫時(shí)出現生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)壓力,人民銀行呼和浩特中心支行組織轄內人民銀行分支機構開(kāi)展“金融活水潤百業(yè)”個(gè)體工商戶(hù)金融服務(wù)月活動(dòng),指導金融機構精準運用支小再貸款創(chuàng )新專(zhuān)屬信貸產(chǎn)品,推動(dòng)再貸款低成本資金精準直達個(gè)體工商戶(hù)。截至10月末,全區普惠小微貸款余額2314.6億元,較年初增加162.1億元。
該行通過(guò)微信公眾號等發(fā)布金融支持個(gè)體工商戶(hù)信貸產(chǎn)品匯編,切實(shí)將惠企利民政策轉化為“穩經(jīng)濟大盤(pán)和穩增長(cháng)”具體行動(dòng)。多家金融機構紛紛響應,通過(guò)信貸重組、貸款展期、調整貸款利率和還款計劃、增加信用貸款和中長(cháng)期貸款等方式,全力支持企業(yè)恢復生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),助力企業(yè)走出困境。浦發(fā)銀行呼和浩特分行通過(guò)變更還款方式、延后還本付息、延長(cháng)貸款期限、無(wú)還本續貸等舉措,主動(dòng)為防疫抗疫相關(guān)行業(yè)及貨車(chē)司機等客戶(hù)進(jìn)行紓困。在業(yè)務(wù)審批方面,簡(jiǎn)化貸款申請手續和材料,開(kāi)辟綠色通道,做到即報即審即批,確保4個(gè)工作日內完成貸款審批,提高貸款審批速度。10月以來(lái),該行累計辦理貸款展期、延期等業(yè)務(wù)131筆,延期本息合計371萬(wàn)元。
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