保險工作會(huì )議講話(huà)稿
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,我們很多時(shí)候都不得不用到講話(huà)稿,講話(huà)稿是領(lǐng)導人在開(kāi)會(huì )前所作的講話(huà)的稿件。你寫(xiě)講話(huà)稿時(shí)總是無(wú)從下筆?下面是小編為大家收集的保險工作會(huì )議講話(huà)稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

保險是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下風(fēng)險管理的基本手段,是金融體系和社會(huì )保障體系的重要組成部份,具有非常明確的經(jīng)濟補償作用和資金融通、社會(huì )管理功能,在社會(huì )主義和諧社會(huì )建設中發(fā)揮著(zhù)非常重要的作用。今年6月15日,國務(wù)院第138次常務(wù)會(huì )議聽(tīng)取了保險工作匯報,并出臺了《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》(即“國十條”);省政府也在全省保險工作會(huì )議上對今后的保險工作提出了明確的要求,下發(fā)了《關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》。今天,市政府在這里召開(kāi)全市保險工作會(huì )議,主要目的是總結交流我市保險業(yè)改革發(fā)展經(jīng)驗,貫徹國務(wù)院和省政府關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的政策意見(jiàn),研究部署下一階段工作。
一、提高對我市保險業(yè)改革發(fā)展的認識
近年來(lái),市委市政府高度重視保險工作,把保險業(yè)作為保障經(jīng)濟社會(huì )平穩運行的重要手段,積極創(chuàng )造條件,支持保險機構拓展業(yè)務(wù),深化改革,完善服務(wù)。全市保險業(yè)發(fā)展迅速,保險市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體繼續增加,市級保險機構已達到14家,其中財產(chǎn)險公司8家,壽險公司6家,另外還有保險代理公司4家;保險從業(yè)人員4655人,其中保險營(yíng)銷(xiāo)員4016人。保險市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮發(fā)展,市場(chǎng)體系逐步完善;保險產(chǎn)品服務(wù)日益豐富,保險功能不斷提高,風(fēng)險得到有效控制。20xx年,全市實(shí)現保費收入8.8億元,同比增長(cháng)6.32%。全市保險密度(保費收入/全市人口數)為358.9元,保險深度(保費收入/全市GDP)為2.71%。今年1—11月份,全市保險業(yè)共實(shí)現保費收入8.93億元,同比增長(cháng)10.86%,其中產(chǎn)險保費收入2.88億元,壽險保費收入6.05億元;各類(lèi)保險賠付達2.14億元,為全市提供了65萬(wàn)人次的各類(lèi)人身保險保障。20xx年,我市保費在全省占比為3.3%,高于我市在全省GDP的占比。
經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的實(shí)踐已充分說(shuō)明,保險作為市場(chǎng)條件下風(fēng)險管理的基本手段和建設社會(huì )主義和諧社會(huì )的重要力量,是經(jīng)濟快速發(fā)展的“助推器”,是社會(huì )和諧發(fā)展的“穩定器”,是政府管理社會(huì )的“輔助器”,為促進(jìn)我市經(jīng)濟和社會(huì )的健康發(fā)展發(fā)揮了積極的作用!笆濉逼陂g我市保險業(yè)共保各類(lèi)風(fēng)險保額達2524.3億元,累計支付各類(lèi)災害和意外事故賠款6.79億元,人壽保險給付1.08億元。在處置自然災害和意外事故中,特別是在處置重大突發(fā)事件中,各保險機構充分發(fā)揮了應有的社會(huì )職能和作用,深入第一線(xiàn)防災搶險,快速查勘、定損、理賠,為災后企業(yè)盡快恢復生產(chǎn)發(fā)揮了重要作用,也有力地維護了社會(huì )的和諧與安定。例如,20xx年“3.17”特大爆炸案中,市人保財險公司一次性賠款達648.7萬(wàn)元,其中車(chē)輛險賠款71.7萬(wàn)元,乘運人責任險賠款577萬(wàn)元;再如,常山四中發(fā)生170名學(xué)生患急性副傷寒住院,國壽公司支付賠款122.6萬(wàn)元,使患病學(xué)生得到及時(shí)救治。
在此同時(shí),我們也要清醒地看到我市的保險發(fā)展中還存在著(zhù)一些比較突出的問(wèn)題。主要表現在:一是保險業(yè)總體規模偏小。雖然近年來(lái)我市保險業(yè)發(fā)展迅猛,但仍處于初級階段,總體發(fā)展水平不高;保險業(yè)規模較小,在國民經(jīng)濟中的比重低,保險深度和保險密度與發(fā)達地區還存在較大差距。據統計,20xx年,我市保險業(yè)保費收入8.7億元,保費占比和增長(cháng)速度都列全省末位;保險密度為358.9元,遠遠低于全省平均水平678元。二是保險業(yè)還有待于充分發(fā)揮作用。保險業(yè)參與政府行政管理的滲透度和貢獻度不高,在經(jīng)濟社會(huì )生活的許多領(lǐng)域(比如化工制造領(lǐng)域、醫療領(lǐng)域、體育領(lǐng)域等)還未打開(kāi)局面,保險業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新都有待于加強。另外,我市公眾保險意識不強;保險產(chǎn)品同質(zhì)性較明顯,創(chuàng )新性不夠強,不能完全適應經(jīng)濟社會(huì )多層次、個(gè)性化的保險趨勢。三是保險業(yè)行業(yè)形象有待提升。一些保險業(yè)務(wù)員在宣傳保險產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有履行如實(shí)告知的義務(wù),有些保險公司在理賠方面沒(méi)有按實(shí)兌現服務(wù)承諾,造成保險信用缺失,影響了公眾保險消費;另外,保險行業(yè)存在非理性競爭,使經(jīng)營(yíng)成本加大,行業(yè)的秩序有待規范,行業(yè)誠信建設也有待進(jìn)一步加強,這些問(wèn)題需要我們認真探討,仔細分析,共同努力化解。
當然我們又要看到,隨著(zhù)國民經(jīng)濟快速發(fā)展、社會(huì )全面進(jìn)步和人民生活水平不斷提高,需要保險業(yè)提供全方位、多層次的保險保障;社會(huì )保障體制的深刻變革,需要商業(yè)性養老保險、醫療保險等作為社會(huì )保險的重要補充;隨著(zhù)科技進(jìn)步和人們生活方式的改變,風(fēng)險因素明顯增多,人們的風(fēng)險與保險意識不斷增強,保險需求也隨之迅速增加,這些都為保險業(yè)發(fā)展提供了難得的機遇與更廣闊的發(fā)展空間。我們一定要從戰略和全局的高度,深刻認識保險業(yè)在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的戰略地位和重要作用,充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟補償、資金融通和社會(huì )管理功能,為全面建設小康社會(huì )和社會(huì )主義新農村、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )服務(wù)。
二、增強保險業(yè)服務(wù)和諧社會(huì )的能力
按照全省保險工作會(huì )議的要求,各級政府要進(jìn)一步增強領(lǐng)導保險業(yè)發(fā)展的能力,在推進(jìn)政府社會(huì )管理和公共服務(wù)創(chuàng )新方面主動(dòng)引入商業(yè)保險機制,促進(jìn)社會(huì )主義和諧社會(huì )建設。
(一)拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的支撐力。
1、拓展公眾責任保險。公眾責任保險具有明顯的社會(huì )管理功能和很強的社會(huì )公益性,是協(xié)助政府管理公共安全事務(wù)的有效工具,對建設“平安”具有非常重要作用。例如,餐飲、商貿、賓館等行業(yè)大型公共場(chǎng)所的意外責任險、公眾火災責任險;交通運輸業(yè)、旅游業(yè)以及化工制造、礦山機械、高空建筑等高危行業(yè)的雇主責任險、醫療責任險、產(chǎn)品責任險等等,這些都是比較容易忽視,而受傷害的涉及面又比較廣,與人民群眾生命安全、社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展非常密切的領(lǐng)域,開(kāi)展公眾責任險非常重要,也非常必要。但從實(shí)際情況來(lái)看,我市公眾責任險的發(fā)展遠遠不能滿(mǎn)足社會(huì )公眾的需求,20xx年我市各種責任險保費1108萬(wàn)元,僅占總財產(chǎn)保費的4%(發(fā)達國家占比一般在20%以上),與我市經(jīng)濟發(fā)展極其不適應。因此,各地各部門(mén)要高度重視、扶持和宣傳公共責任險,推動(dòng)全社會(huì )樹(shù)立責任風(fēng)險防范意識。各保險機構要以合理的保險費率、賠付率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高公共責任險的參保率和覆蓋面。
關(guān)于公眾責任險,“國十條”明確提出采取“市場(chǎng)運作、政策引導、政府推動(dòng)、立法強制”等方式。今年公安部和保監會(huì )下發(fā)了《關(guān)于積極推進(jìn)火災公眾責任保險,切實(shí)加強火災防范和風(fēng)險管理工作的通知》,要求各地以市場(chǎng)、賓館、歌舞場(chǎng)所和易燃易爆等火災風(fēng)險場(chǎng)所為重點(diǎn),切實(shí)開(kāi)展火災公眾責任險試點(diǎn)。國家安全監管總局和保監會(huì )也聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于大力推安全生產(chǎn)領(lǐng)域責任保險,健全安全生產(chǎn)保障體系的意見(jiàn)》,要求在采掘業(yè)、建筑業(yè)等高危行業(yè)推行雇主責任險和商業(yè)補充工傷責任保險。
在推廣公眾責任險方面,還有許多領(lǐng)域可以探索合作開(kāi)發(fā),要繼續擴大雇主責任險、醫療責任險、產(chǎn)品責任險、承運人責任險、大型活動(dòng)場(chǎng)所責任險的覆蓋面,積極發(fā)展符合我市實(shí)際的特色責任險業(yè)務(wù),如化工企業(yè)、礦山企業(yè)、學(xué)校、大型商場(chǎng)安全等責任險,逐步在公眾聚集場(chǎng)所、高危行業(yè)、建筑行業(yè)、境內外旅游等領(lǐng)域推廣責任保險。交警部門(mén)與各保險機構要抓住全面推行機動(dòng)車(chē)輛交通事故責任強制保險的機遇,加強聯(lián)系、協(xié)調和配合,通過(guò)浮動(dòng)費率機制,抑制交通事故高發(fā)勢頭。要針對商場(chǎng)、市場(chǎng)、賓館飯店、娛樂(lè )場(chǎng)所、網(wǎng)吧等公共聚集場(chǎng)所火災致使公眾傷害問(wèn)題,研究將火災公眾責任險納入強制保險范疇,實(shí)現保險機構與消防系統信息共享與合作管理。
2、積極發(fā)展政策性農業(yè)保險。20xx年,龍游縣作為省政策性農業(yè)保險試點(diǎn)縣,開(kāi)展了水稻、柑桔、生豬、雞、鴨等5個(gè)險種的農業(yè)保險,取得了一定成績(jì),也為下步推廣農業(yè)保險積累了一些經(jīng)驗。下步,龍游縣要根據書(shū)記提出的“積極探索建立農民專(zhuān)業(yè)合作、供銷(xiāo)合作、信用合作‘三位一體’的農村新型合作體系”要求,按照“堅持為民服務(wù)、堅持低保障起步、堅持政府政策性支持、堅持保險業(yè)務(wù)結構合理優(yōu)化”的思路,深化政策性農業(yè)保險試點(diǎn)工作,改革農業(yè)補貼方式和救災防災機制,完善xxx補貼制度,逐步提高險種保費補貼比例,支持保險機構開(kāi)展特色農業(yè)和涉農保險業(yè)務(wù),加快建立多層次農業(yè)保險體系。其它縣(市、區)要結合農業(yè)發(fā)展的實(shí)際,探索開(kāi)展有區域特色的政策性農業(yè)保險工作。
中國人壽已制定了“保險進(jìn)農村”實(shí)施計劃,從20xx年起,三年內在農村設立保險服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),普及保險知識,引導群眾提高風(fēng)險意識和樹(shù)立保險消費觀(guān)念,開(kāi)展“保險示范鄉鎮”和“保險示范村”創(chuàng )建活動(dòng)。江山市可以此為契機,加強與壽險公司合作,結合食品安全監督工作站建設,在“五員合一”的基礎上,將保險宣傳員職責也整合進(jìn)來(lái),以推動(dòng)農村保險業(yè)發(fā)展。
3、全面實(shí)施政策性農村住房保險制度。市政府已將“實(shí)施政策性農村住房保險制度”列入20xx年為民辦實(shí)事計劃,并成立了政策性農村住房保險領(lǐng)導小組,在全市范圍內開(kāi)展了政策性農村住房保險工作,這是市政府的一項重大決策,也是一項民心工程。為把好事辦實(shí),各地、各部門(mén)要高度重視,開(kāi)展調查研究,制訂詳細實(shí)施方案,積極實(shí)施農村住房保險制度,爭取在20xx年3月底之前,參保農戶(hù)占比達到80%以上。市人保財險公司要密切配合地方政府和相關(guān)部門(mén),加強業(yè)務(wù)指導培訓,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、加快發(fā)展城鄉養老和健康保險。保險機構要按照統籌城鄉發(fā)展的要求,逐步發(fā)展適合農民的商業(yè)養老保險、健康保險和意外傷害保險,完善農村計劃生育節育手術(shù)保險制度和計劃生育家庭養老保險?鲁菂^、衢江區可學(xué)習借鑒金華、義烏等地做法,開(kāi)展“失地農民”養老保險試點(diǎn)工作,探索引入商業(yè)保險解決“失地農民”養老保障問(wèn)題。針對各發(fā)達地區均開(kāi)辦了外來(lái)務(wù)工人員意外傷害保險的實(shí)際,開(kāi)化縣要在農村推行外出務(wù)工人員意外傷害保險試點(diǎn)工作,幫助解決外出務(wù)工人員在外地出險理陪難、理賠慢等問(wèn)題。保險機構要加強與企業(yè)的合作,規范發(fā)展企業(yè)補充養老保險;加強與醫療機構的合作,規范發(fā)展補充醫療保險;加強與消防、特警、交警等部門(mén)的合作,積極發(fā)展特殊崗位人身意外傷害保險;探索參與新型農村合作醫療的管理運作,開(kāi)發(fā)補充保險產(chǎn)品。
5、探索發(fā)展區域性特色保險產(chǎn)品。針對我市自然災害多發(fā)的實(shí)際,加強大災保險研究,探索建立大災保險體系。完善保險費補貼辦法,擴大出口信用保險。建立創(chuàng )新激勵機制,鼓勵開(kāi)發(fā)高科技項目投資、重大裝備技術(shù)更新和關(guān)鍵性技術(shù)攻關(guān)項目保險產(chǎn)品。創(chuàng )新消費信貸保證保險,滿(mǎn)足居民住房、汽車(chē)等消費升級換代的需要。
(二)穩步發(fā)展保險機構與保險業(yè)務(wù),完善保險市場(chǎng)體系。一是培育保險市場(chǎng)主體。針對我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展對保險的需求,鼓勵責任保險、健康保險等特色保險公司來(lái)我市設立分支機構,發(fā)展業(yè)務(wù)。從保險深度高于全省平均水平的情況來(lái)看,建議省保監局對現有保險產(chǎn)品同質(zhì)化明顯的保險公司適當控制,減少同質(zhì)競爭,合理布局保險業(yè)結構。二是積極發(fā)展保險中介。要引進(jìn)全國知名的保險中介機構,有針對性地培育一批高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)保險中介機構,提高保險市場(chǎng)的運行效率。規范保險兼業(yè)代理市場(chǎng),優(yōu)化地區和行業(yè)結構,促進(jìn)保險代理市場(chǎng)有序競爭。加強保險營(yíng)銷(xiāo)隊伍管理,提高保險營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)。
三、共創(chuàng )加快保險業(yè)改革發(fā)展的良好環(huán)境
保險業(yè)改革發(fā)展是一項綜合性工作,涉及面廣,既有很強的政策性、業(yè)務(wù)性,又有很強的社會(huì )性。各地各部門(mén)要為保險業(yè)健康發(fā)展營(yíng)造良好的環(huán)境。
(一)加強組織領(lǐng)導,落實(shí)政策措施。
市政府已把金融保險業(yè)確定為我市服務(wù)業(yè)發(fā)展的11個(gè)重點(diǎn)行業(yè)之一,并著(zhù)手編制相關(guān)專(zhuān)項規劃,由市保險協(xié)會(huì )牽頭研究制訂扶持我市保險業(yè)改革發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)。下步,市政府一方面將繼續關(guān)心和支持保險業(yè)的發(fā)展,鼓勵混合所有制經(jīng)濟、民營(yíng)經(jīng)濟等多種形式的經(jīng)濟主體參與保險事業(yè),拓寬我市各種資本特別是民營(yíng)資本的投資渠道。另一方面,將鼓勵和指導各縣(市、區)開(kāi)展政策性農業(yè)保險、農村住房保險和公眾責任保險。常山縣要結合自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際,牽頭開(kāi)展某一行業(yè)(機械、化工或商貿等領(lǐng)域)的火災責任險或意外傷害責任險專(zhuān)項調研,并制訂出臺與行業(yè)性質(zhì)密切相關(guān)的保險政策意見(jiàn)。
市政府將加大對保險服務(wù)業(yè)的工作考核力度,在對各縣(市、區)服務(wù)業(yè)工作考核指標體系中,增加為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng )造公平、公正、良好環(huán)境的考核內容。各縣(市、區)政府要把保險業(yè)納入當地發(fā)展全局,統籌考慮,定期聽(tīng)取工作匯報,協(xié)調解決發(fā)展中的問(wèn)題,關(guān)心支持保險業(yè)發(fā)展。要堅持依法行政,改進(jìn)領(lǐng)導方法,做到支持不干預,幫忙不添亂,尊重保險企業(yè)的經(jīng)營(yíng)自主權,維護保險企業(yè)的合法權益。要認真學(xué)習保險知識,研究掌握保險工作的特點(diǎn)和規律,努力做到學(xué)保險、懂保險、用保險,主動(dòng)引入保險機制管理社會(huì )事務(wù)。各級、各部門(mén)要把國務(wù)院和省政府支持保險業(yè)發(fā)展的各項政策措施落到實(shí)處,從構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的高度,增強責任感和緊迫感,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,為加快保險業(yè)改革發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境。要支持商業(yè)保險公司在農村設立保險服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),健全農村保險服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),為農民群眾參與養老保險、健康保險和意外傷害保險等提供便利。
(二)營(yíng)造良好環(huán)境,支持保險業(yè)改革發(fā)展。
各職能部門(mén)要按各自的工作分工,各司其職,加強協(xié)調配合,支持保險業(yè)改革發(fā)展,鼓勵保險公司發(fā)揮風(fēng)險管理的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、參與社會(huì )事務(wù)管理,為保險業(yè)的發(fā)展營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
市農辦牽頭,市農業(yè)局、銀監局、供銷(xiāo)社配合,結合農民專(zhuān)業(yè)合作、供銷(xiāo)合作、信用合作“三位一體”的農村新型合作體系建設共作,開(kāi)展推進(jìn)農村政策性保險和農村商業(yè)性保險的專(zhuān)項調研工作。
市消防部門(mén)牽頭,商貿、文廣部門(mén)積極配合,開(kāi)展商場(chǎng)、網(wǎng)吧、影劇院、歌舞廳等公眾集會(huì )、娛樂(lè )、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所火災責任險專(zhuān)項調研,宣傳火災責任險的重要性、必要性和緊迫性,大力推行火災責任險。
市安全生產(chǎn)監管部門(mén)要根據礦山、機械、化工、高空建筑等高危行業(yè)易發(fā)生重大、特大安全事故而造成群死群傷的特點(diǎn),加強與保險協(xié)會(huì )和各保險公司的溝通,探索開(kāi)展高危行業(yè)公眾安全責任險專(zhuān)項調研,大力推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域責任險,健全安全生產(chǎn)保障體系。
市工商部門(mén)要進(jìn)一步規范辦事程序,提高辦事效率,及時(shí)為保險機構辦理有關(guān)工商登記、年檢、注冊等事項,降低保險公司的商務(wù)運行成本,拓寬保險業(yè)發(fā)展空間。要積極開(kāi)展全市專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、農貿市場(chǎng)公眾責任險專(zhuān)題調研,探索其可行性,為廣大市場(chǎng)業(yè)主提供保障。
市勞動(dòng)保障、衛生部門(mén)要按照市場(chǎng)經(jīng)濟規則和市場(chǎng)化運營(yíng)的要求,加強與商業(yè)保險機制的對接,積極支持保險公司經(jīng)營(yíng)企業(yè)年金、補充養老、醫療保險業(yè)務(wù),使商業(yè)保險在社會(huì )保障體制中發(fā)揮應有的作用。
市民政部門(mén)要加強對市保險協(xié)會(huì )的指導和管理,支持保險協(xié)會(huì )發(fā)揮自律、維權、協(xié)調、交流、宣傳等作用;要充分發(fā)揮職能作用,配合做好政策性農村住房保險有關(guān)工作,成立賠款糾紛裁定機構,嚴格按照界定標準和裁定辦法,及時(shí)有效地裁定糾紛。
市稅務(wù)部門(mén)要嚴格執行補充養老保險、補充醫療保險稅前列支等國家有關(guān)稅收政策;要公平、公正地處理保險業(yè)的各項稅賦問(wèn)題,把有關(guān)保險稅收的優(yōu)惠政策落到實(shí)處,將繳稅事后檢查轉變?yōu)槭虑疤嵝,指導保險機構依法合規納稅。
市公安、司法、審計等部門(mén),一方面要進(jìn)一步加大對保險工作的支持力度,會(huì )同保險協(xié)會(huì )嚴肅查處保險領(lǐng)域的各種違規、違紀行為,堅決打擊保險詐騙和侵占、挪用保險資金等犯罪活動(dòng),維護保險公司的合法權益。另一方面,要準確理解保險法規和有關(guān)規章,及時(shí)公正處理因保險糾紛引發(fā)的案例,依法保障投保人的合法權益,維護公平、公正、誠信的保險市場(chǎng)和保險秩序。
市宣傳、新聞部門(mén)要堅持正確的輿論導向,宣傳國務(wù)院、省政府關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的文件精神,宣傳保險業(yè)在經(jīng)濟補償、抗災防損和完善社會(huì )保障體系中的積極作用,普及保險知識,加強與保險協(xié)會(huì )、保險機構的溝通和聯(lián)系,確保正面、客觀(guān)、真實(shí)地宣傳報道保險業(yè)發(fā)展情況,為保險業(yè)加快發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好的輿論環(huán)境。
其它部門(mén)也要充分發(fā)揮各自的職能作用,關(guān)心和支持保險業(yè)健康、有序、穩步發(fā)展,努力營(yíng)造全社會(huì )共同關(guān)心保險、支持保險的良好氛圍。
(三)充分發(fā)揮協(xié)會(huì )作用,強化行業(yè)管理。
由于我市尚未成立保險監管職能部門(mén),行業(yè)自律和規范業(yè)務(wù)的責任就落在了市保險協(xié)會(huì )身上。市政府對市保險協(xié)會(huì )寄與很大的希望,20xx年將市保險協(xié)會(huì )列入全市金融考核中。從這幾年工作運轉來(lái)看,市保險協(xié)會(huì )在健全行業(yè)自律機制,整頓保險市場(chǎng)秩序,努力營(yíng)造公開(kāi)、公平、有序的保險市場(chǎng)競爭環(huán)境等方面,做了大量而細致的工作,為推動(dòng)我市保險業(yè)健康、有序、穩定發(fā)展作出了積極貢獻。市保險協(xié)會(huì )要再接再厲,繼續加強自身建設,充分發(fā)揮行業(yè)組織職能作用,協(xié)助省保監局、市政府當好助手、參謀;要加強行業(yè)自律,引導保險行業(yè)內部規范、有序競爭,維護保險市場(chǎng)秩序,增強我市保險機構的整體生命力和競爭力;要嚴格按照保監委的有關(guān)規定處理業(yè)務(wù)關(guān)系,發(fā)揮協(xié)調作用,傳遞交流信息;要開(kāi)展行業(yè)服務(wù),牽頭宣傳保險業(yè)發(fā)展的正面信息,特別要積極宣傳保險機構在理賠重特大事故中發(fā)揮的顯著(zhù)作用,樹(shù)立保險業(yè)良好形象,為保險業(yè)發(fā)展爭取更好的外部環(huán)境;要加強與商貿、工商、消防、公安、交通、旅游、衛生、安全生產(chǎn)監管等相關(guān)部門(mén)的溝通和聯(lián)系,配合開(kāi)展公眾意外責任險、大型活動(dòng)場(chǎng)所責任險、火災責任險、高危行業(yè)責任險等公眾責任險方面的專(zhuān)題研調;牽頭編制保險業(yè)發(fā)展規劃和制訂保險業(yè)改革發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn),使更多的商業(yè)保險參與到政府行政管理中,彌補財政保障的缺陷。同時(shí),也希望未加入協(xié)會(huì )的保險公司能夠加入到保險協(xié)會(huì )中,一方面有利于保險市場(chǎng)的健康有序發(fā)展,另一方面有利于保險公司自身權益得到有效保障,有利于提高保險公司的整體服務(wù)水平,增加保險行業(yè)的競爭力。
(四)提高服務(wù)水平,增強保險行業(yè)的競爭力。
各保險機構要樹(shù)立大局意識和責任意識,想政府所想,急政府所急,主動(dòng)圍繞黨委政府的中心工作和戰略部署開(kāi)展工作,在輔助政府管理社會(huì )、促進(jìn)和諧社會(huì )建設中實(shí)現商業(yè)目標和社會(huì )價(jià)值相統一。要在市保險協(xié)會(huì )的統一指導下,堅持誠信創(chuàng )業(yè)、規范經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,不斷完善經(jīng)營(yíng)機制,強化內部管理,切實(shí)增強行業(yè)競爭力,以合理的收費和賠付,自覺(jué)維護人民群眾的切身利益,維護公平競爭的市場(chǎng)秩序,為促進(jìn)我市經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展做出新的貢獻。
一要深化保險機構改革。保險機構要加強內控建設,完善內控組織體系,健全內控管理制度,全面落實(shí)保險經(jīng)營(yíng)責任追究制。要轉變業(yè)務(wù)增長(cháng)方式,從單純注重業(yè)務(wù)規模增長(cháng)轉向注重速度與質(zhì)量、結構、效益的統一,從拼價(jià)格、拉關(guān)系的低層次競爭轉向講服務(wù)、比品牌的內涵式發(fā)展。加強誠信建設,建立保險公司信息披露制度。
二要創(chuàng )新保險產(chǎn)品。各保險公司配合社會(huì )保障體制改革,大力開(kāi)發(fā)補充養老保險、補充醫療保險和工傷保險等相關(guān)產(chǎn)品;切實(shí)開(kāi)發(fā)能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)不同需求的短期人身意外傷害保險;積極穩妥地開(kāi)展與教育改革相適應的子女教育金保險;努力拓展市場(chǎng)潛力大、目前尚未充分開(kāi)發(fā)的各種責任保險產(chǎn)品;搞好對高科技企業(yè)的服務(wù),提供支持技術(shù)創(chuàng )新的各項保險產(chǎn)品;拓展與居民個(gè)人和家庭密切相關(guān)的、靈活多樣的綜合型個(gè)人財產(chǎn)保險產(chǎn)品。通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新,不斷適應社會(huì )對保險的需求,更好地發(fā)揮保障作用。
三要提高保險服務(wù)水平。保險機構要把提供優(yōu)質(zhì)保險服務(wù)放在首位,簡(jiǎn)化理賠手續,加快理賠速度,在理賠中切實(shí)做到不惜賠、不拖賠。如市交警部門(mén)與保險協(xié)會(huì )合作,在市車(chē)管所專(zhuān)門(mén)設立了由7家保險公司組成的“新車(chē)保險服務(wù)中心”這一平臺,為保險市場(chǎng)公平、公正競爭起到了一定的促進(jìn)作用;大公司要帶頭尊重保險市場(chǎng)競爭規則,小公司要借助這個(gè)平臺積極推出有自身特色的保險產(chǎn)品,各保險公司共同遵守行業(yè)自律,創(chuàng )造一個(gè)有序、規范的競爭環(huán)境。
四要積極推動(dòng)保險信用體系建設。建設保險誠信體系不僅可以遏制信用缺失苗頭,保證保險業(yè)健康發(fā)展,而且可以維護被保險人的利益和提高公眾對保險業(yè)的信任度。因此,要積極推動(dòng)保險信用體系建設,努力從制度上約束和規范保險信用行為,加強對各保險經(jīng)營(yíng)主體市場(chǎng)行為的監管力度,加大對假保單、誤導消費等違法違規行為的懲處;加大對全社會(huì )保險知識的宣傳和普及力度。各保險公司要積極貫徹保監會(huì )的要求,強化誠信經(jīng)營(yíng)意識,加強對員工和代理人的誠信教育,積極宣傳和鼓勵誠信經(jīng)營(yíng),開(kāi)展保險服務(wù)及誠信宣傳活動(dòng),積極樹(shù)立保險業(yè)的誠信形象。
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