【推薦】暑假實(shí)習報告模板錦集7篇

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，不同的報告內容同樣也是不同的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，以下是小編整理的暑假實(shí)習報告7篇，希望能夠幫助到大家。

暑假實(shí)習報告 篇1

　　緊張的三個(gè)星期的實(shí)習生活已經(jīng)結束了。在肖老師的帶領(lǐng)下，在工地師傅的講解下，在同組同學(xué)的幫助下，我在實(shí)習過(guò)程中還是有不少的收獲，實(shí)習結束后有必要好好總結一下。

　　作為一名剛剛接觸專(zhuān)業(yè)知識的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果在學(xué)習專(zhuān)業(yè)課之前直接就接觸深奧的專(zhuān)業(yè)知識是不科學(xué)的，為此，學(xué)院帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實(shí)習活動(dòng)，讓我們從實(shí)踐中對這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性認識，為今后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習打下堅實(shí)的基礎。由于上學(xué)期已經(jīng)進(jìn)行過(guò)了施工的實(shí)習，所以這次畢業(yè)實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)是輕車(chē)熟路了。

　　我們首先通過(guò)肖老師的介紹，對工地的主要負責人和工程的概況有了基本的一些了解，我所實(shí)習的AB公司是在海南剛剛注冊的新公司。該工程公司所承建的這項工程一共包括四棟樓，簡(jiǎn)稱(chēng)A棟、B棟、C棟、D棟，其中A棟與D棟施工較早，其余兩棟較晚，四棟均是商務(wù)住宅兩用樓。還有肖老師也給我們布置了一些實(shí)習任務(wù)和交待了一些實(shí)習期間的注意事項。

　　實(shí)習任務(wù)主要來(lái)說(shuō)就是看會(huì )圖紙與下工地多一些實(shí)踐。首先我來(lái)說(shuō)一下看圖紙。為了能更明白的了解設計者的設計原理，我們還專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)了圖集，對圖紙進(jìn)行了深入的研究，在這個(gè)過(guò)程中，大家都很積極，而且還提出了很多有見(jiàn)解性的問(wèn)題，我們大家也進(jìn)行了激烈的討論，爭取把每處不明白的地方都弄明白。因為實(shí)習過(guò)后還要做畢業(yè)設計，所以看圖對我們說(shuō)確實(shí)很重要，大家也都很認真的看。

　　在看圖紙期間我們也下工地進(jìn)行了實(shí)踐，看了基礎樁的檢驗、接樁、綁鋼筋等。我們觀(guān)看了基礎樁檢驗的整個(gè)過(guò)程，對基礎樁的驗的儀器還是比較先進(jìn)的，能夠檢驗出大部分不合格的基礎樁，其中主要是斷樁和上部樁含泥量過(guò)大（泥樁）。斷樁的形成主要是由于混凝土凝固后不連續，中間被沖洗液等疏松體及泥土填充形成。

　　防治措施主要是混凝土澆注過(guò)程中，應隨時(shí)控制混凝土面的'標高，提升要準確可靠，并嚴格遵守操作規程。嚴格確定混凝土的配合比，混凝土應有良好的和易性和流動(dòng)性，坍落度損失應滿(mǎn)足灌注要求。灌注混凝土要求灌注過(guò)程連續、快速，準備灌注的混凝土要足量。泥樁的形成主要是由于機器在接近地面的時(shí)候，機器內混凝土大部分被注入到土層內，導致混凝土對下部樁的重壓力變小，從而引起土雜質(zhì)進(jìn)入混凝土中，導致樁的承載力嚴重下降，必須予以處理。

　　對泥樁的處理比較簡(jiǎn)單，基本上都是挖掉上面的一部分，大概有一米，然后再上面進(jìn)行接樁，接樁的過(guò)程就是樁的混凝土澆注過(guò)程，沒(méi)有太多的技術(shù)含量。但是接樁也不是很簡(jiǎn)單的，由于接樁的部位低于施工排水面，所以接樁時(shí)要人工把接樁處的樁坑內的水排放干凈，這個(gè)過(guò)程既費人力又費工時(shí)，有待于技術(shù)的革新。其實(shí)早已經(jīng)有了更簡(jiǎn)單方便的施工方法，只是由于還不很經(jīng)濟，所以得不到廣泛的應用，那就是預制混凝土樁。預制混凝土樁根據圖紙要求在工廠(chǎng)里面加工，對樁的質(zhì)量把關(guān)比較嚴，所以樁的質(zhì)量有可靠的保證，而且預制混凝土樁在打樁過(guò)程中主要根據貫入度和尖端摩擦承載力來(lái)判斷樁的入土深度是否合理，不足時(shí)可以接樁，非常方便。

　　綁鋼筋我們也專(zhuān)門(mén)看了一下，以前只是老師說(shuō)鋼筋在一個(gè)工程中占據的費用很大，現在親眼所見(jiàn)，果不其然，在一號樓施工現場(chǎng)，放眼望去整個(gè)工地都被鋼筋所覆蓋了，工人們正在忙碌的綁鋼筋，大家分工明確，都很認真。

　　通過(guò)三個(gè)多星期的實(shí)習，通過(guò)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，通過(guò)旁站，使我近距離的觀(guān)察了房屋的建造過(guò)程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。比如，鋼筋的綁扎，底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣。

　　每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%，即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區內。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長(cháng)的有效途徑。一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(cháng)，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合一起，在實(shí)踐中繼續學(xué)習，不斷總結，逐步完善，有所創(chuàng )新，并在實(shí)踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎。

暑假實(shí)習報告 篇2

　　為期一個(gè)月的實(shí)習就此結束了，心中有許多不舍，舍不得的可能是在一起工作的朋友們，舍不得的可能是和大家朝夕相處的日子，舍不得的也可能是點(diǎn)點(diǎn)幸福，快樂(lè )，淚水與汗水，大學(xué)暑假實(shí)習報告。天下總有不散的宴席，你走我離，都是不能避免的事，但無(wú)論如何，我們都是愛(ài)因斯特中國的一份子。

　　在這一個(gè)月中，我真的是學(xué)到了很多東西，英語(yǔ)工作方面的也好，能力鍛煉方面的也罷，這些說(shuō)白了，就是讓我們受益終生的事，在這一個(gè)月中，我做的一個(gè)重要工作就是聯(lián)系50個(gè)去海外實(shí)習的中國學(xué)生們，雖然在工作期間，我碰到了一些些問(wèn)題，但是也算掙扎出來(lái)了，在這一個(gè)月中，我不算特別成功的策劃了一個(gè)“中國之夜”的派對，在這一個(gè)月中，我也算死皮賴(lài)臉的愿意和外國人溝通了，在這一個(gè)月中，我發(fā)現自己的優(yōu)勢和缺點(diǎn)，我想這是作為一個(gè)大二學(xué)生得到的做好的禮物。

　　記得我剛來(lái)愛(ài)因斯特實(shí)習的時(shí)候，我很緊張，我希望我的他們不要讓我去和外國人交流，我希望外國人不要跑來(lái)找我聊天，然而，漸漸的，我不再有這樣的想法了，相反的是，對于英語(yǔ)真的很不怎么樣的我來(lái)說(shuō)，我能簡(jiǎn)單的和外國人交流，我想，我在一步一步的成長(cháng)，還記得第一次碰到Joy姐，Joy姐對我說(shuō)：“不要覺(jué)得自己英語(yǔ)有多差，你可以的，你要試著(zhù)大膽的說(shuō)”我想沒(méi)有什么事情是我們做不了的，只有我們愿不愿意去做。

　　一個(gè)月時(shí)間，不但讓我學(xué)會(huì )了很多東西，還認識了很多一起實(shí)習的朋友，他們來(lái)自不同的學(xué)校不同的.專(zhuān)業(yè)，甚至有的還來(lái)自于不同的國家。沒(méi)有他們的幫助，或許在我的工作中所遇到的一些困難我將無(wú)法解決。這更是讓我體會(huì )到了團隊的重要性，每個(gè)人都有他的專(zhuān)長(cháng)以及不足之處，只有一個(gè)團隊通力協(xié)作，才能克服各種迎面而來(lái)的難題。

　　實(shí)習，不僅是一個(gè)鍛煉工作能力的機會(huì )。更多的是讓我有了機會(huì )可以磨練自己的意志，開(kāi)拓自己的視野，培養自己的修養。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習，我覺(jué)得我在各方面都有了很大的提高。這一個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷，為我在將來(lái)的事業(yè)中奠定了牢固的基礎。

　　我們學(xué)院要求學(xué)生暑期開(kāi)始實(shí)習，可是笨鳥(niǎo)先飛、不甘落后的憂(yōu)患意識，使我五月份就開(kāi)始張羅聯(lián)系實(shí)習單位，直到九月份結束實(shí)習任務(wù)，先后在兩家單位實(shí)習。如今細說(shuō)從頭，確有一番感嘆。

暑假實(shí)習報告 篇3

　　XX年暑假實(shí)習報告(農技站)

　　系部 班級 學(xué)號 姓名 日期 、

　　XX年我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假。當然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)，一定要在畢業(yè)之前接觸社會(huì )。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的道路。親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在，結合應該成為現代大學(xué)生完善知識的最佳途徑！我想實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。實(shí)踐可為以后找工作打基礎通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。

　　一、實(shí)習目的：

　　1.鍛煉自我的毅力，培養吃苦耐勞的精神，體驗社會(huì )生活；

　　2.把握社會(huì )動(dòng)態(tài)形式及植物保護發(fā)展的方向；

　　3.把書(shū)本所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合（認識植物，保護植物，健康生長(cháng)等）；

　　4.為下半年的學(xué)習做鋪墊，

　　二、實(shí)習時(shí)間；

　　XX年8月中下旬

　　三、實(shí)習地點(diǎn)：

　　xx省xx市xx縣

　　四、實(shí)習單位：

　　當地農技站及銷(xiāo)售單位

　　五、實(shí)習職位：

　　植保工

　　六、實(shí)習內容:

　　在活動(dòng)地點(diǎn)設立服務(wù)臺，散發(fā)有關(guān)惠農富民政策和農業(yè)實(shí)用技術(shù)的宣傳單。幫助他們更好的了解我國目前的農業(yè)優(yōu)惠政策增強他們對國家解決“三農”問(wèn)題的認識及對一些農業(yè)實(shí)用技術(shù)的了解，以便更好的指導農業(yè)生產(chǎn)同時(shí)也可以通過(guò)宣傳農藥的安全使用增強他們的環(huán)保意識，樹(shù)立可持續發(fā)展的觀(guān)念。

　　深入田間地頭，結合當地作物品種、土壤、氣候等條件了解肥料、農藥的使用和病蟲(chóng)害的發(fā)生等情況，寫(xiě)出一份“關(guān)于農村植物保護現狀”的調查報告。

　　七．實(shí)習意見(jiàn)：

　　天氣悶熱，中午讓員工休息一會(huì )兒，這樣可以在下午更好的工作。

　　八、實(shí)習總結：

　　實(shí)習這段時(shí)間內，我接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里老師總是把知識灌輸給我，講的都是一些理論不能運用到實(shí)際當中去。在學(xué)校里老師叫今天做些什么，明天做些什么。但在這里，不會(huì )有人會(huì )告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自己的最大努力做到最好，才能學(xué)到真本事。在學(xué)校，也許只有學(xué)習的氛圍，學(xué)校畢竟只是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已適應社會(huì )的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得在校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐，他們總是對我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況，還有可能是與書(shū)上說(shuō)的相反。

　　在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有實(shí)踐的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)娶耐心、虛心地接受。工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都知道，都會(huì )的.，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。不要怕接觸社會(huì )，社會(huì )上的人際關(guān)系也許很復雜，我應該要學(xué)會(huì )處理人際關(guān)系，該說(shuō)的要說(shuō)，不該說(shuō)的就不說(shuō)，說(shuō)話(huà)要有分寸，要有禮貌，記得禮貌用語(yǔ)一定要常掛在嘴邊，說(shuō)的話(huà)別人能明白。

　　在社會(huì )上我學(xué)會(huì )了與不同的人，各個(gè)階層的人應該這樣與他們接觸，怎樣和他們打交道，怎樣和同事搞好關(guān)系，怎樣對待自己的上司，怎樣去看一個(gè)人，學(xué)會(huì )了在社會(huì )上的禮節，學(xué)會(huì )了怎樣把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，怎樣給自己的公司和合作的公司共同達到共贏(yíng)。

　　我懂得了這個(gè)社會(huì )并不是想象中的那么美好 ，以后想找一份好的工作不容易，掙錢(qián)的辛苦，我以后不能在亂花錢(qián)了，該節省的要節剩

　　知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

暑假實(shí)習報告 篇4

　　一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介

　　(一)實(shí)習單位的簡(jiǎn)介

　　中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監會(huì )批準，于20xx年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設立的、目前中國內地最大的非壽險公司，注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會(huì )批準成立的中國人民保險公司。公司主要經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險、政府采購、行業(yè)統保等集中型業(yè)務(wù)以及車(chē)輛保險、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先地位。

　　人保財險保定分公司XX服務(wù)部是人保財險保定分公司下屬的營(yíng)銷(xiāo)機構，雖然成立時(shí)間較晚，但XX營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部以4S店為業(yè)務(wù)依托，現已成為保定市區銷(xiāo)售額最高的營(yíng)業(yè)部。XX營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部有員工15人，上級公司下派員工6人。主要的部門(mén)有財務(wù)部，出單部，理賠部，營(yíng)銷(xiāo)部，綜合部。

　　(二)實(shí)習崗位的簡(jiǎn)介

　　我的實(shí)習目的是在八周的實(shí)習時(shí)間里，充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作內容和工作流程，熟悉保險公司的工作環(huán)境，掌握保險公司工作的相關(guān)技能，為今后踏上保險工作崗位做好準備。因此我在實(shí)習時(shí)間里在公司的各個(gè)崗位進(jìn)行了輪崗實(shí)習。財務(wù)部負責根據公司有關(guān)財務(wù)管理制度，協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完善本公司的會(huì )計核算體系，正確、及時(shí)地進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)綜合、匯總工作，做好費用、稅收的核算和控制，保費收入和理賠支出的賬務(wù)管理，及時(shí)交納稅款等相關(guān)工作。出單部負責接待投�？蛻�(hù)，制作保單，同時(shí)為客戶(hù)提供保單查詢(xún)，退保等服務(wù)。理賠部負責收集出現客戶(hù)資料，查勘損失，核定計算賠償金額。綜合部負責公司文件傳達，檔案管理，后勤工作。營(yíng)銷(xiāo)部負責營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)，管理續保工作。

　　二、實(shí)習內容及過(guò)程

　　我的實(shí)習工作是從出單部開(kāi)始的。首先學(xué)習的內容就是保單錄入，即通過(guò)專(zhuān)業(yè)的電子投保系統將被保險人和投保車(chē)輛的具體信息錄入到車(chē)險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時(shí)需要準確與速度的工作，由于車(chē)險工作量大，每日投保續保的客戶(hù)很多，保單信息錄入要盡量的快減少客戶(hù)等候時(shí)間，并且所錄入的信息要保證準確以免無(wú)法通過(guò)核保造成時(shí)間和精力的浪費。在學(xué)習的過(guò)程中，我發(fā)現，車(chē)險系統的操作，掌握信息輸入的各種技巧，有關(guān)車(chē)型的信息包括車(chē)型、噸位、載人數量、車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號等如何快速準確錄入，并且不發(fā)生沖突是一個(gè)難點(diǎn)。我利用中午休息的時(shí)間反復的練習，牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車(chē)輛與被保險人關(guān)系、承保條款、車(chē)型、車(chē)牌照顏色、車(chē)身顏色這些信息相應的阿拉伯數字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后，我開(kāi)始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著(zhù)工作的進(jìn)行，我逐漸感到我需要學(xué)習的還有好多，例如各種保險的投保條件，投保金額的確定標準，各種保險的費率浮動(dòng)規定等，這些知識雖然在課堂上學(xué)習過(guò)，但是一下子運用到實(shí)踐中，特別是向客戶(hù)解釋這些條款時(shí)，還是感覺(jué)到以前對這些知識掌握的不夠透徹，這讓我深刻的體會(huì )到了理論與實(shí)踐的差距。在出單部得第二個(gè)任務(wù)是保管、發(fā)放、整理保單，了解保單保管規定。

　　保單領(lǐng)取的時(shí)間和數量以及領(lǐng)用人必須用專(zhuān)門(mén)的記錄本記錄，并隨時(shí)和上級公司的保單發(fā)放部門(mén)核對數量。整理保單的工作需要極大的耐心，每個(gè)保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中，作廢保單要加蓋作廢章，每50份保單制成冊，每100份裝入一個(gè)檔案盒，最后還要認真填制檔案盒封面。如果保單出現遺失，必須嚴格按照管理規定：空白保單，或發(fā)票發(fā)生遺失，代理機構必須自發(fā)現之日起24小時(shí)內向委托公司報告，并提供書(shū)面說(shuō)明。48小時(shí)內應與委托公司共同通過(guò)公眾媒體公告此單證無(wú)效，由空白保單，發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責任由遺失單證的責任方承擔。了解過(guò)這些嚴格的規定之后，我在工作中不敢有一絲大意，在其他同事的指導之下，我掌握了保單管理的工作，不但保證了零差錯還不斷提高了工作效率，在新工作單位給大家留下了一個(gè)好印象。在單位領(lǐng)導和同事的鼓勵幫助之下，我還用休息時(shí)間學(xué)習了傳真機打印機等辦公工具的使用，人保財險內部辦公系統的使用等等。

　　完成了在出單部的實(shí)習，我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車(chē)輛定損的工作流程。在接到公司調度公司的調度后，定損人員根據指令到4S店查看出險車(chē)輛的損失情況，與4S店修理人員商定修理方案，對損壞的零件進(jìn)行拍照，然后將4S店的修理報價(jià)和人保財險理賠系統的價(jià)格相比較，最終確定損失金額。接下來(lái)我開(kāi)始學(xué)習理算工作，這個(gè)工作和課堂中學(xué)習的知識聯(lián)系的比較緊密。這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有假騙保的嫌疑，損失是否屬于保險責任。如果核對無(wú)誤，即可運用車(chē)險理賠系統自動(dòng)生成應賠付的金額。在這之后，還要對自動(dòng)生成的金額進(jìn)行，特殊情況還要進(jìn)行調整。對于免賠金額比較高的，拒賠的案件，理賠人員還要電話(huà)通知被保險人，在公司與被保險人對賠償無(wú)異議之后，通知財務(wù)部門(mén)支付賠償款。以前我認為保險公司只有營(yíng)銷(xiāo)人員和出單人員需要與客戶(hù)打交道，理賠部門(mén)屬于幕后工作的部門(mén)。但是這次實(shí)習的經(jīng)歷推翻了我原來(lái)的想法，理賠人員與客戶(hù)的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節，由于被保險人對保險理賠程序不甚了解，可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為，產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向，不理會(huì )理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的`理賠人員不但要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，還要有極大的耐心和忍耐力，只有這樣才能化解客戶(hù)的不良情緒，取得他們的理解和配合，從而保證保險公司工作的順利進(jìn)行。

　　在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，我主要了解了車(chē)險銷(xiāo)售的代理人制度，通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)員代理人合同書(shū)的學(xué)習，我加深了原來(lái)學(xué)習過(guò)的代理人和被代理人的權利和義務(wù)規定，另外對擔保人的相關(guān)規定有了更直觀(guān)深入的了解。在4S店與公司的代理人進(jìn)行交流的過(guò)程中，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規模，客戶(hù)關(guān)心的主要問(wèn)題等等。在人保財險電話(huà)車(chē)險宣傳活動(dòng)中，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣傳單，宣傳公司車(chē)險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷(xiāo)車(chē)險的疑問(wèn)。

　　最后在財務(wù)部門(mén)我學(xué)習了保險公司營(yíng)業(yè)部財務(wù)工作的主要內容，幫助財務(wù)人員粘貼原始單證，裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內容。在休息時(shí)間，我還在財務(wù)部老師的指導下學(xué)習了人保財險會(huì )計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識。

　　三、實(shí)習收獲與體會(huì )

　　短短兩個(gè)月的實(shí)習讓我有機會(huì )將真正的將保險理論知識運用在實(shí)際的工作中，讓我了解了親身實(shí)踐的重要性。有將所學(xué)的知識運用到工作實(shí)踐中可以將理論變得生動(dòng)解決實(shí)際的問(wèn)題，并且在實(shí)踐中，我不斷的思考，從而使實(shí)踐可以反過(guò)來(lái)提高我的理論認識。

　　我在這次實(shí)習中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師，但是在工作中，我需要和各行各業(yè)的客戶(hù)交流，也需要和領(lǐng)導、同事建立良好的關(guān)系。我認識到與他人交流需要時(shí)常站在對方的角度，為他們著(zhù)想，在這個(gè)基礎上，恰當的選擇合適的說(shuō)話(huà)方式和交流方式，還要有很強的應變能力。在這方面我感覺(jué)我的能力還有很大的提升空間，今后我會(huì )更努力為自己創(chuàng )造鍛煉自己的機會(huì )，提高溝通能力，更好的表達自己的想法。

　　在實(shí)習中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領(lǐng)導和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個(gè)充滿(mǎn)激情的地方，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會(huì )到無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識上還是工作態(tài)度上，和他們相比，我還有很大的差距。我會(huì )更加努力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。

　　四、致謝

　　短短兩個(gè)月的實(shí)習是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領(lǐng)導和同時(shí)對我的耐心幫助和悉心指導，我不可能順利完成實(shí)習任務(wù)并且取得如此多的收獲。我會(huì )牢記他們的教誨，在今后的工作學(xué)習中不斷提升自我，努力邁向人生的新臺階。

暑假實(shí)習報告 篇5

　　進(jìn)入大學(xué)后，突然感覺(jué)到現在的學(xué)習生活與高中相比，有很大的改變：課程越來(lái)越多了，空余時(shí)間越來(lái)越多了。在這里，再也沒(méi)有老師寸步不離的管教了，很多學(xué)生覺(jué)得這就是玩樂(lè )的天堂。于是乎很多人便開(kāi)始放松自己的要求，投身到游戲的世界中不可自拔。他們不知，天堂和地獄其實(shí)就在一念之間，一念成佛，一念成魔。

　　在這樣的背景下，同樣作為大學(xué)生的我，不想被這樣的惡劣現象同化，便從一開(kāi)學(xué)之時(shí)就認真學(xué)習，嚴格要求自己，讓自己遠離游戲。但隨著(zhù)時(shí)間的推移，我漸漸地發(fā)現了自己的心態(tài)在悄然改變，有時(shí)甚至忘了當時(shí)來(lái)學(xué)校時(shí)的目標和夢(mèng)想，漸漸有些心神不寧。我知道，自己現在這個(gè)時(shí)候非常危險，很容易被一些不好的東西誘惑而誤入歧途。幸好撐到了暑假，于是我決定出去找一份工作去歷練自己的心志，讓自己有些蒙塵的心靈再次清明起來(lái)。

　　7月2號那天，我來(lái)到曇華林街，在一個(gè)叫威威副食那里找到一份臨時(shí)工作，時(shí)間是一個(gè)月。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛到那里的時(shí)候，我很興奮，因為這正是我所期望的歷練。在這里做事，遠沒(méi)有我想象中的那么難。每天起床后吃完飯就按著(zhù)貨單子給貨車(chē)上貨。貨大致有煙酒、飲料這些，但是需要我們一箱一箱、一件一件地往車(chē)上搬。搬完貨后，就會(huì )跟著(zhù)送貨師傅上車(chē)送貨。同樣地，到達一個(gè)送貨點(diǎn)，需要一箱一箱地往下搬。那里包括我一共有4個(gè)人搬貨，3個(gè)送貨師傅，所以總會(huì )留下一個(gè)人。留下的那個(gè)人要么繼續將貨搬到門(mén)口，方便裝貨車(chē)，要么用小推車(chē)給附近貨比較少的客戶(hù)送貨。這基本上就是一天的工作內容。但這些遠沒(méi)有我想的那么輕松，工作時(shí)間從早晨8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)，中間沒(méi)有休息。剛做完一天后，身體四肢酸痛得根本不想再動(dòng)一下，匆匆吃完晚飯，洗完澡，立即躺在床上睡著(zhù)了。第二天早上7點(diǎn)半得起來(lái)洗漱聽(tīng)懂早餐，因為8點(diǎn)要上班了。第二天到下午2點(diǎn)時(shí)，我突然覺(jué)得頭有點(diǎn)兒暈，而且手腳也不聽(tīng)使喚了。這時(shí)我想放棄不干了，覺(jué)得自己已經(jīng)堅持不下去了。當我準備去老板那兒時(shí)，我看到了跟我一塊搬貨的老伯伯，他正努力但有些艱難地搬著(zhù)貨物，突然我在想：我是個(gè)學(xué)生，我放棄后，還可以找到其他的事做，但是如果我只能做這一件事時(shí)，如果不做就會(huì )餓死，那自己是做還是不做呢？想到這，我立即轉身朝貨倉走去。

　　就這樣，在一次次的掙扎和堅持下，我終于挺了過(guò)來(lái)�；仡^一想：竟然已經(jīng)過(guò)去了十幾天了。這個(gè)時(shí)候，覺(jué)得手也沒(méi)那么酸了，腳也有勁了。此時(shí)的我已經(jīng)慢慢習慣了這種工作強度。有時(shí)看著(zhù)自己的雙手，也有些興奮，發(fā)覺(jué)自己比來(lái)時(shí)有勁多了，來(lái)時(shí)只能搬三箱飲料，現在能搬四箱，甚至是五箱。這時(shí)，我總想嘗試一下，自己究竟能一下搬多少，但是有時(shí)好奇是要付出代價(jià)的。在一次送貨過(guò)程中，送貨師傅只讓我一次搬兩箱啤酒，我當時(shí)逞能一下搬了四箱。其實(shí)當時(shí)我是能搬四箱的，但是我低估了客戶(hù)的家離貨車(chē)的距離。我背著(zhù)四箱啤酒慢慢地向前走，說(shuō)實(shí)話(huà)，這路真的很遠（路比較窄，車(chē)開(kāi)不進(jìn)去）。當時(shí)心里在想：馬上就要到了。堅持一下就要到了。。。。。。但是些時(shí)我的手已經(jīng)酸的快撐不住了，在距離客戶(hù)家僅有3米遠晨，我腳突然一滑，心里在想：糟了，這酒得要摔壞了，于是我立即蹲下，只聽(tīng)"嘩啦啦。。。。。。"的聲音想起，不絕于耳。最后把沒(méi)摔的撿起來(lái)，發(fā)現還好，只摔壞了兩箱酒，當時(shí)要不是蹲下來(lái)得及時(shí)，四箱酒都得報廢了�；厝ダ习鍙奈业墓べY里扣了50塊錢(qián)。對此，我欣然接受，就當是花錢(qián)買(mǎi)了個(gè)教訓吧。

　　工作雖然累，但亦可苦中作樂(lè )。我大部分時(shí)間是跟著(zhù)一個(gè)開(kāi)電麻木的老師傅一起送貨的。這個(gè)老師傅人非常好，很多貨都是他自己搬上搬下，我怕他累壞了，就經(jīng)常搶著(zhù)搬。這時(shí)候他總是假裝很?chē)烂C地罵我："小鬼，敢搶我的東西。"每當看到老師傅這個(gè)時(shí)候的表情，我就笑了起來(lái)。此時(shí)無(wú)疑是我最開(kāi)心的時(shí)候。老師傅六十多歲了，但他看起來(lái)卻根本不像是六十多歲的人，有時(shí)樂(lè )起來(lái)卻像個(gè)孩子一樣。老青蜂俠有時(shí)也跟我講他的故事，比如說(shuō)他年經(jīng)的時(shí)候、他的身體狀況、他的子女等等，有時(shí)他講的很興奮，我聽(tīng)得也很認真。但我最關(guān)心的是他的身體狀況，經(jīng)過(guò)十幾天的相處，我儼然把他當成我的爺爺，而他也似乎把我當成他的孫兒看待。每天他都把老板給的飲料水留給我（我喝水比較快）。有一天，好像是天太熱了，我的水也喝完了，感覺(jué)渾身無(wú)力，老師傅似乎看出我的狀況，于是他把車(chē)停在一個(gè)有風(fēng)的陰涼處，跑去買(mǎi)了兩杯冰綠豆湯。當他把飲料遞給我時(shí)，我心中涌起一種莫名的感動(dòng)，突然發(fā)現自己真的很幸運，在這都能碰到這么好的爺爺。

　　后來(lái)老師傅和我在一次雨中送貨時(shí)，感冒請假了。于是我跟另外一個(gè)師傅送貨，這個(gè)師傅擁有武漢司機的一切特點(diǎn)：車(chē)技好，但脾氣不好，喜歡罵人。最難忘的是一次給酒樓送酒，當時(shí)那個(gè)酒樓老板要了四十箱酒。他跟我們老板說(shuō)好了要把酒搬到八樓，而且沒(méi)有電梯，只能爬樓梯上去。當時(shí)我和送貨師傅不知道，等到了目的地后送貨師傅只讓我搬兩箱上去看看。我也只搬了兩箱，一樓一樓地向上爬，才爬到四樓就已經(jīng)汗流浹背了。當我氣喘吁吁的爬到八樓時(shí)，手已經(jīng)很酸了。幸好只搬兩箱，如果是三箱估計就hold不住了。我下來(lái)后，緊接著(zhù)搬第二趟，第三趟。當第三趟下來(lái)時(shí)，手已經(jīng)酸得不想動(dòng)了。

　　在此我要提起兩名老師傅，他們對我影響挺大，一個(gè)是賣(mài)冰鮮蝦，鮮墨魚(yú)，鮮帶魚(yú)的師傅，由于他所賣(mài)食品的特殊性，所以必須每天很早就來(lái)堆冰灶，每天我七點(diǎn)來(lái)的時(shí)候他已經(jīng)早早的在那里，非常細致的堆冰，他認真細致的工作態(tài)度深深吸引了我，因為認真所以他堆的冰灶比他人的質(zhì)量高很多，也許是命運眷顧吧，年過(guò)半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的性格以及他的和藹可親，讓我對他特別有好感，我也明白了，一個(gè)人的親和力很重要，這關(guān)乎他人生道路上的人際關(guān)系，領(lǐng)導執行力，也就是說(shuō)，對成功會(huì )起到重要的作用。

　　隨后由于工作需要關(guān)系，我被調任到了住居部，住居部分為兩個(gè)小部門(mén)：洗化區和家雜區，這里我認識了，作風(fēng)強硬的郭文婷主管，實(shí)習主管楊明，以及組長(cháng)：高永剛，趙鵬，程舞玉。還有一大群同事們，值得一提的是：趙鵬組長(cháng)，偶然的一次機會(huì )，他向我推薦幾本書(shū)(《貨幣戰爭》《世界是平的》)等，他睿智的談吐，敏捷的思維讓我尊敬。最重要的是我發(fā)現了他一個(gè)細節，他眼睛里全是血絲，我又想到他工作認真負責的態(tài)度，以及我能感受到他的夢(mèng)想，感受到他在為自己的夢(mèng)想積蓄力量。世界很大，現實(shí)很殘酷，我們所要做的就是不斷地朝著(zhù)自己的理想而努力，堅持

　　在洗化區，我對產(chǎn)品的認真觀(guān)察之后發(fā)現：在洗發(fā)露，沐浴露，洗衣粉，香皂，牙膏等領(lǐng)域，主導市場(chǎng)的就是寶潔公司，聯(lián)合利華，納愛(ài)斯集團。我認為在商業(yè)競爭中能生存的只有前三名，現在的社會(huì )是快魚(yú)吃慢魚(yú)，大魚(yú)吃小魚(yú)，資本的力量是無(wú)窮的。我們需要走的路還有很遠。

　　在紙巾行業(yè)，心相印公司無(wú)疑是最優(yōu)秀的，通過(guò)觀(guān)察心相印的系列產(chǎn)品，我總結出他在產(chǎn)品外觀(guān)設計上的'一些共性：產(chǎn)品有好的銷(xiāo)量，外觀(guān)設計無(wú)疑是很重要的，心相印在外觀(guān)上著(zhù)重體現了兩個(gè)主題，取得了巨大成功，贏(yíng)得了消費者的心。她們分別是：自然唯美風(fēng)，中國古典風(fēng)。我想這無(wú)疑是其他企業(yè)應該學(xué)習的。同時(shí)紙巾厚度，紙巾質(zhì)量，心相印公司的產(chǎn)品與其他公司相比也是很有優(yōu)勢的，所以他成功也是必然的了。

　　最后，感謝xx百貨公司給我這次社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )，總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我明白了，未來(lái)是光明的，道路是曲折的。我需要堅持自己的夢(mèng)想，不斷地去奮斗。我們需要去適應社會(huì )，需要現實(shí)一點(diǎn)，為人需要低調務(wù)實(shí)一點(diǎn)。這次社會(huì )實(shí)踐使我走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì )人，一步一步成熟，一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼，不僅是長(cháng)大而是一種成熟。這次社會(huì )實(shí)踐，使我看到了社會(huì )的復雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當代人才!

　　社會(huì )需要更多的人才來(lái)支撐，作為一名大學(xué)生，畢業(yè)走上社會(huì )之后，就必須為社會(huì )的發(fā)展做出應有的貢獻，這是毋庸置疑的。不斷的前進(jìn)中，我還是有著(zhù)更多的認識，努力，繼續努力下去，才是最重要的。相信隨著(zhù)時(shí)間的不斷的推移，我還可以做的更好。努力不斷的前進(jìn)，我就可以做的更好!

暑假實(shí)習報告 篇6

　　正式進(jìn)入暑假了，我們都各奔東西，尋找自己的社會(huì )實(shí)踐單位，迷茫的我剛開(kāi)始不知道從哪下手，俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，這句話(huà)讓我明白了做什么事剛開(kāi)始是不好做的，但我堅信只要我努力，一定會(huì )找到一份屬于自己的完美實(shí)踐單位!!

　　終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了，北京中關(guān)村鴻日東方賣(mài)筆記本電腦，因為我是一個(gè)暑期工，所以他們對我要求不是太嚴格，以下是我在工作中的一些工作經(jīng)歷!

　　今天是上班的第一天，高高興興的來(lái)到公司，還沒(méi)來(lái)得及吃飯!點(diǎn)到了，好緊張，點(diǎn)到我了，臉稍微的紅了一小下，感覺(jué)和上學(xué)老師點(diǎn)到一樣!點(diǎn)到后下去開(kāi)始上 班了，看著(zhù)那么多樣機頭好暈，也好羨慕，她們每天都能碰這些上千元的東西!擺好樣機后，店長(cháng)叫我開(kāi)始招攬顧客了，可我卻張不開(kāi)口，不知道這第一聲怎樣說(shuō)， 更沒(méi)勇氣去說(shuō)“歡迎光臨華碩專(zhuān)賣(mài)”!就這樣，在猶豫中度過(guò)了一天，中午只吃了個(gè)“公婆餅”，名字挺好，但不怎么好吃!

　　第二天到了，點(diǎn)到?jīng)]感覺(jué)了!到了店面還是不能主動(dòng)招呼客戶(hù)，店長(cháng)開(kāi)導了我，讓我一定要臉皮厚，不怕碰壁!照店長(cháng)的話(huà)做了，第一聲說(shuō)出來(lái)挺緊張，慢慢的發(fā)現也沒(méi)啥，誰(shuí)也不 認識誰(shuí)，直到招呼客戶(hù)自如了!可是這第二天比第一天比就不好受了，腿開(kāi)始疼的厲害，因為總是站著(zhù)，小腿開(kāi)始吃不消了，總店長(cháng)發(fā)現了這個(gè)情況，讓我坐坐歇 歇，可是我卻不是那么想的，自身認為別人能做到的我一樣可以，所以我選擇了全天站著(zhù)，一天下來(lái)真的好累，想起在學(xué)校真好，想坐就坐，想溜達就溜達一圈兒! 這一天下來(lái)收獲不小，工作是那么的不好做，無(wú)論處在哪種行業(yè)，多做事少說(shuō)話(huà)是真理，其中更重要的就是要專(zhuān)心做好每一件事，要有超強的抗壓能力!看著(zhù)他們專(zhuān) 心的談客戶(hù)真棒，想象自己要是能那樣就可以了，我相信我能行，俗話(huà)說(shuō)“人不狠站不穩”，所以我會(huì )對自己“狠”，這樣才能學(xué)來(lái)真本事!

　　今 天是我認師傅的一天，在我們的店面有位屬虎的大哥，人特好，特聰明，他就是我的師傅——滕國春!無(wú)論你問(wèn)他什么型號的機器，配置、主頻、價(jià)錢(qián)、類(lèi)別……他 都能一字不差的說(shuō)給你聽(tīng)，今天他給我的任務(wù)是必須背會(huì )所有樣機的型號，并且在第二天要熟練的背給他聽(tīng)，價(jià)錢(qián)也要會(huì )!他說(shuō)“只要我帶你就別閑我管的多、管的 嚴，也不怕你背后罵我，雖說(shuō)你是實(shí)習的，但我不會(huì )因為這個(gè)對你放松!好好干!”

　　7月21今天是一個(gè)難忘的日子，記不清別的事了，在腦海 里只記得今天是個(gè)挨說(shuō)的日子!今天像往常一樣開(kāi)始了一天的工作，還是和剛開(kāi)始一樣，什么都不會(huì )，只會(huì )樣機的配置、價(jià)錢(qián)，只會(huì )招呼客戶(hù)，感覺(jué)自己是多余的.、是沒(méi)用的，就這樣迷迷糊糊的又過(guò)了一天!可是到了下午發(fā)生了一件讓我在這個(gè)實(shí)踐中難忘的事!一天都是客戶(hù)不斷，我卻沒(méi)談一個(gè)，很自卑，到了下午5點(diǎn)快下班 的時(shí)候，以為沒(méi)客戶(hù)了就靠在柜臺上歇了會(huì )兒，這一歇不要緊，總店長(cháng)看見(jiàn)了，讓我坐那歇會(huì )兒，我本以為是好意，可后話(huà)讓我害怕……我說(shuō)不用，別人都能站我也 能，她卻說(shuō)那就別靠著(zhù)，在這是可以坐但不允許靠著(zhù)的，嚇了我一身汗!從此在我心里就沒(méi)有靠柜臺的詞了，下定決心以后無(wú)論在怎樣累也絕對不靠柜臺待著(zhù)了!

　　最近這幾天也不知道是咋回事，就是背不進(jìn)去配置，師傅這幾天也不怎么管我，想想自己也是的，干嘛非要別人管才肯學(xué)習，我要自力更生，人活著(zhù)不能靠別 人一輩子!看著(zhù)別人利用專(zhuān)業(yè)知識談客戶(hù)真棒，心里幻想著(zhù)自己談客戶(hù)的情景……“您好，歡迎光臨華碩專(zhuān)賣(mài)，兩位今天想看看多大尺寸的?對cpu和顯存有要求 么?主要做什么用?多少價(jià)位…….”正想的帶勁，不料店長(cháng)看見(jiàn)了，“干什么呢?走神，快點(diǎn)賣(mài)機器”。又挨說(shuō)了，下次不走不就行了，還用那種語(yǔ)氣，但是站在 公司的角度想想挺對的，靠著(zhù)會(huì )影響公司形象，形象都不好還怎樣去做生意，為了不給店長(cháng)帶來(lái)麻煩，為了不給自己母校丟人，以后我不會(huì )再靠著(zhù)了，一定要做一個(gè) 好榜樣，讓他們看看秦皇島人的毅力!

　　真是個(gè)好日子，前兩天談了個(gè)客戶(hù)，本以為給張名片就不會(huì )回來(lái)了，嘿嘿……好事被我撞見(jiàn)了，回 來(lái)買(mǎi)了臺機器，今天是我最開(kāi)心的日子，自己一個(gè)人賣(mài)了我工作第一個(gè)機器，這樣記機器配置想記不住都不行，整個(gè)過(guò)程讓我記憶猶新，應該是我這一個(gè)暑期得到的 一次成長(cháng)經(jīng)歷吧!成就感占據了我幼小的心靈，讓我在虛榮心上得到了極大滿(mǎn)足，但我不會(huì )因此驕傲，這只是我實(shí)踐生涯的一個(gè)小小的開(kāi)始，不能因為暫時(shí)的小成績(jì) 影響我的情緒，我是一個(gè)不滿(mǎn)足現狀的人，因為等自己步入社會(huì )以后生活唯一的保障就是挑戰未來(lái)的勇氣和能力，所以我要做一個(gè)成功者愿意付出常人不愿意付出的 努力，我一定行!

　　只有嘗試過(guò)，努力過(guò)，堅持過(guò)，才能有收獲。一分耕耘，一分收獲，只有努力了，才能綻放出成功的花朵。只要功夫深，鐵杵磨成針。我相信，只要我朝著(zhù)這個(gè)理想努力奮斗，堅持不懈，那么，我就一定會(huì )成功!

　　這是我人生第一次離家這么遠，也是自己第一次工作，想想舍不得離開(kāi)他們，但我畢竟還得上學(xué)，謝謝大家這一個(gè)月對 我的照顧，謝謝師傅，但我沒(méi)好好學(xué)習，給您丟人了，希望你在以后的日子里開(kāi)開(kāi)心心!!帶著(zhù)滿(mǎn)腦子的機器回家了，這段時(shí)間真的學(xué)習了不少東西，例如做事錢(qián)一 定要有清晰的思路，那樣既節省時(shí)間又能迅速做好，人無(wú)完人，但我相信沒(méi)有更好只有最好，我就是最好的……

暑假實(shí)習報告 篇7

　　回顧實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習中，我采用了看、問(wèn)等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對管理處的設施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

　　一、加強人力資源管理，創(chuàng )“學(xué)習型、創(chuàng )新型”企業(yè)。 嚴把員工招聘關(guān)。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的.多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓工作。xx物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開(kāi)展的工作心中有數，減少盲目性;隨著(zhù)市場(chǎng)競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓機會(huì )。xx物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習，工作就是創(chuàng )新”，每位員工都爭做“學(xué)習型、創(chuàng )新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。

　　從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準，實(shí)行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現象，通過(guò)考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

　　二、培育自身核心專(zhuān)長(cháng)，創(chuàng )特色服務(wù)，提升核心競爭力。 在實(shí)習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、xx物業(yè)合作自行設計開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng )造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿(mǎn)意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競爭中的核心競爭力。

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