實(shí)用的大學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告合集8篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的大學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

大學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇1
從進(jìn)入大學(xué)的那天起,我就盼望著(zhù)能親手拆裝汽車(chē)的零部件,深入及詳細的了解汽車(chē)的內部構造和工作原理,F在機會(huì )終于來(lái)了!期盼已久的為期4周的汽車(chē)構造拆裝實(shí)習開(kāi)始了!
汽車(chē)構造拆裝實(shí)習是在學(xué)習完汽車(chē)構造課程后重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。在剛剛過(guò)去的兩周里,我以及我的組員們圓滿(mǎn)地完成了汽車(chē)構造拆裝實(shí)習中汽車(chē)發(fā)動(dòng)機構造實(shí)習的教學(xué)任務(wù)及要求。發(fā)動(dòng)機就好比汽車(chē)的心臟,是汽車(chē)行駛的動(dòng)力源。我們這次實(shí)習的發(fā)動(dòng)機是別克凱越1。6升直列電噴汽油發(fā)動(dòng)機。
實(shí)習的第一天早上,我和室友孔繁易同學(xué)早早地就去了實(shí)訓中心5號樓——也就是我們汽車(chē)構造實(shí)習的大樓。進(jìn)入教室后,我們并沒(méi)有找到要拆裝的發(fā)動(dòng)機,也沒(méi)有大型的零部件,甚至連個(gè)工具都看不見(jiàn),這讓我們疑惑不解。過(guò)了不久,指導實(shí)習的兩位老師進(jìn)入教室,作起了實(shí)習動(dòng)員。張老師年紀較輕,他自己介紹說(shuō)是我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)長(cháng)。另一位是頭發(fā)有些花白的陸老師,不難想象,陸老師一定身經(jīng)百戰,經(jīng)驗豐富。
我們分好小組后,就被領(lǐng)進(jìn)了拆裝工作室。同學(xué)們看著(zhù)每組旁邊架起的凱越發(fā)動(dòng)機,心里的欣喜溢于言表。不過(guò)第一天,又是第一次接觸拆裝實(shí)習,當然不會(huì )這么快讓我們去碰真實(shí)地發(fā)動(dòng)機啦。所以當天,我們每一個(gè)小組都被分配了一臺化油器!奥槿鸽m小,五臟俱全”別看化油器小小的不起眼,里面包含了50多個(gè)零部件。在老師簡(jiǎn)單介紹完化油器的一些特點(diǎn)后,我們的拆裝實(shí)習就正式開(kāi)始了。組長(cháng)沈鷹杰同學(xué)負責主拆,其他的組員就將拆下來(lái)的零件歸類(lèi),并通過(guò)查閱資料,開(kāi)始對其結構和作用熱烈地討論。經(jīng)過(guò)一天的實(shí)習,我們組能熟練地拆裝化油器,而且可以結合圖紙認識化油器的各個(gè)部件名稱(chēng)及其作用。最后在老師的幫助下,我們理解了化油器的六大系統(浮子系統,怠速系統,主供油系統,加濃系統,加速系統,啟動(dòng)系統)工作原理,還能針對實(shí)物描述油路和工作過(guò)程,并且對冷啟動(dòng),怠速,小負荷,中等負荷,大負荷和全負荷,加速這六種工況進(jìn)行了研究,深入了解了每個(gè)工況下的過(guò)量空氣系數,節氣門(mén)的變化和每個(gè)工況時(shí)化油器都是如何運作的。第一天的實(shí)習是興奮的,也是忙碌的,更是充實(shí)的。
第二天的實(shí)習是以個(gè)人形式對化油器的考核開(kāi)始的。我自高奮勇地成了第一個(gè)接受考核的學(xué)生,并且較為順利地完成了考核的內容。至此化油器這種在現代汽車(chē)上很難再看到的機器就要退出我本次實(shí)習的行列中了,一個(gè)更先進(jìn),更神秘,更有魅力的凱越1.6升發(fā)動(dòng)機成了本次實(shí)習當仁不讓的主角!相對于化油器來(lái)講,這是個(gè)大家伙。對付這個(gè)大家伙,我們每個(gè)小組都要謹慎對待,不僅錯誤的安裝與調試會(huì )導致發(fā)動(dòng)機零部件損壞,使實(shí)習不合格,而且不規范的拆裝會(huì )造成安全事故,傷害自己與他人。根據老師的要求,我們小組的各個(gè)組員分為主拆一名,副拆兩名,工具員一名,零件員兩名,場(chǎng)記一名,環(huán)境管理員一名。我被分配到的職務(wù)是零件員,當然我也會(huì )兼職做個(gè)副拆。
經(jīng)過(guò)化油器的拆裝,我們很快就找到了發(fā)動(dòng)機的節氣門(mén),并迅速地由此確定了五大系統中的燃油供給系統,冷卻系統,潤滑系統,點(diǎn)火系統和啟動(dòng)系統。在拆發(fā)動(dòng)機之前,陸老師讓我們每組都領(lǐng)了一套工具,看著(zhù)整整齊齊的專(zhuān)用工具,我對發(fā)動(dòng)機的拆裝就更濃了,真想馬上把它“大卸八塊”,一睹其“廬山真面目”。當然“羅馬不是一日建成的”,對凱越發(fā)動(dòng)機的拆裝,也要由表及里,循序漸進(jìn)。在老師測完曲軸起始轉矩是47n·m后,我們開(kāi)始了對發(fā)動(dòng)機進(jìn)氣歧管和排氣歧管的拆除。凱越的進(jìn)氣歧管是可變的,在老師的指導下,我們得知可變進(jìn)氣歧管是為了充分利用進(jìn)氣破洞效應和盡量縮小發(fā)動(dòng)機在高低速運轉時(shí)的近期速度的差別,從而達到改善發(fā)動(dòng)機經(jīng)濟性及動(dòng)力性特別是改善中低速和中小符合的經(jīng)濟型和動(dòng)力性的目的,要求發(fā)動(dòng)機在高轉速,大負荷時(shí)裝備粗短的進(jìn)氣歧管,而在中低轉速和中小負荷時(shí)配用細長(cháng)進(jìn)氣歧管。組員們分工明確,拆卸的拆卸,記錄的記錄,遞工具的遞工具,清理場(chǎng)地的清理場(chǎng)地,我們忙得不亦樂(lè )乎,時(shí)間也過(guò)得飛快,在一番大干之后,發(fā)動(dòng)機的進(jìn)排氣機構被我們取了下來(lái),并且場(chǎng)記員作了詳細的記錄。這一天的實(shí)習是喧鬧的,也是仔細的,更是團結的。
之后幾天的.實(shí)習,組員們都是非常團結賣(mài)力地進(jìn)行著(zhù)我們的發(fā)動(dòng)機拆裝實(shí)習。我們相繼拆下了氣缸蓋罩,凸輪軸,汽缸蓋,機油底殼,機油泵,正時(shí)齒形帶,水泵,曲軸,連桿,活塞等發(fā)動(dòng)機零部件!吧仙饺菀紫律诫y”,同樣拆卸零件容易,但是安裝起來(lái)就困難許多了。因為發(fā)動(dòng)機是一個(gè)較為精密和準確的機體,所以幾乎每一個(gè)螺栓的扭緊都是需要按照規定的扭矩擰緊的。有些螺栓需要依次按照對角線(xiàn)的順序擰緊。我自認為我和我的組員是十分細心的,結果我們在查閱資料安裝汽缸蓋螺栓時(shí),將扭矩查錯,導致原本只需8nm的扭矩的螺栓被我們以20n·m的力矩去擰緊螺栓,結果擰斷一根螺栓。這個(gè)情況老師在實(shí)習以前交代提醒過(guò),可是還是由于我們的疏忽,導致發(fā)生悲劇。螺栓斷成兩截,其中一部分卡在汽缸蓋的螺紋孔里,在陸老師和張老師的指導下,我們成功地將留在螺紋孔中的半截螺栓拿了出來(lái)。頓時(shí),全組人員的熱情和積極性被這突如其來(lái)的事情瞬間瓦解。我們每一個(gè)組員都十分沮喪和低落,心想估計這次的實(shí)習要不合格了。
但是陸老師并沒(méi)有過(guò)多地責備我們,他找來(lái)了一個(gè)備用的螺栓,笑容可掬地對我們說(shuō):“你們把斷掉的螺栓取出來(lái)就行了,當然這螺栓不是那么容易取出來(lái)的,你們在以后的安裝中要注意一點(diǎn)!崩蠋熖谷坏膽B(tài)度,令我們小組的低沉氣氛好了很多。很快,我們又投入到緊張有序,當然也更加仔細的拆裝實(shí)習中去了。實(shí)習期間,我們正逢發(fā)動(dòng)機理論考試,陸老師和張老師都很理解我們復習迎考的心情,于是老師特地將下午的實(shí)習提前半小時(shí)開(kāi)始,這樣能讓我們有更充裕的時(shí)間來(lái)準備考試。在休息的時(shí)候,我們拿出迎考的復習卷,陸老師和張老師都很熱情的幫我們解答其中的問(wèn)題,并能指出實(shí)際發(fā)動(dòng)機上相關(guān)的位置,使我們更生動(dòng)地理解其原理。對我們的理論考試起了不小的作用。
實(shí)踐真的能出真知!兩周的實(shí)習不算長(cháng),但收獲頗多。經(jīng)過(guò)本次發(fā)動(dòng)機拆裝實(shí)習,我覺(jué)得有三點(diǎn)收獲:第一,實(shí)習加深了我對汽車(chē)發(fā)動(dòng)機構造的認識和理解,提高了感性認識,為我在以后的課程學(xué)習打下了良好的基礎;第二,使我的動(dòng)手能力和對常用工具的使用得到了初步地鍛煉,培養了我在實(shí)際工作中主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題的思維方式;第三,提高了我對專(zhuān)業(yè)的興趣,為我在今后的學(xué)習和工作總進(jìn)行自發(fā)地,持續地,深入地研究奠定了基礎。汽車(chē)構造實(shí)習才剛剛完成了一半,接下來(lái)的底盤(pán)拆裝實(shí)習我也會(huì )全情投入,認真仔細,團結奮進(jìn),在實(shí)踐中找出更多的“真知”!
最后我想給指導發(fā)動(dòng)機拆裝實(shí)習的指導老師——張老師和陸老師提幾點(diǎn)建議,希望我們的發(fā)動(dòng)機拆裝實(shí)習更加完善:
其一,發(fā)動(dòng)機的材料大多是合金材質(zhì),在加工過(guò)程中,難免會(huì )有鋒利的邊角,實(shí)訓中心雖然有手套,可是那些手套都是被機油“浸泡”過(guò)的,同學(xué)們很難將其戴在手上。我想以后有條件的話(huà),是不是能提供一些較為干凈和牢固的手套,這樣可以間接地提高同學(xué)們的動(dòng)手能力。
其二,老師既然把班上的同學(xué)分成了以小組為單位,那么作為組長(cháng)的同學(xué)有管理和對組員的實(shí)習作出一定的評價(jià)的權利。不然一些“游手好閑”的同學(xué)會(huì )影響小組的拆裝效率,并且對于認真對待拆裝實(shí)習的同學(xué)來(lái)講,最終成績(jì)與其他同學(xué)相差無(wú)幾的結果也是不公平的。
大學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇2
馬上就要出去參加實(shí)習了,內心還是有那么一點(diǎn)激動(dòng)的,其實(shí)在我看來(lái),這些都是在不斷地慢慢的成長(cháng)中學(xué)習到的問(wèn)題,我相信只要參加實(shí)習的機會(huì )多了,我就會(huì )做好這一切,很多的現實(shí)問(wèn)題都是在不斷的發(fā)展中得到了巨大的進(jìn)步的,相信我能夠做好這一切,參加實(shí)習得到實(shí)習的鍛煉!
一、 實(shí)習地點(diǎn)
佛山市高明區西坑水庫 佛山市南海區丹灶鎮建設泵站工程
二、 實(shí)習目的及要求
1、培養學(xué)生吃苦耐勞、艱苦努力、遵守紀律、等優(yōu)良品質(zhì)和增強集體觀(guān)念,總結此次實(shí)習與我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)聯(lián)系。
2、認識了解水工建筑物中的工程地質(zhì)條件和要求。主要包括以下六個(gè)方面:a.地形地貌條件 b. 巖石與土的類(lèi)型及其工程地質(zhì)性質(zhì) c.地質(zhì)構造 d.水文地質(zhì)條件 e.物理地質(zhì)作用 f.天然建筑材料等方面。
3、通過(guò)實(shí)習鞏固課堂所學(xué)的基本理論,聯(lián)系現場(chǎng)實(shí)際,驗證和拓寬視野,培養和實(shí)際工作能力。
4、通過(guò)實(shí)際考察,了解各種地質(zhì)現象,增加感性認識。
三、實(shí)習內容
1. 西坑水庫及其水庫除險加固工程簡(jiǎn)介
西坑水庫(中型)位于高明區楊梅河上游,水庫集雨面積為10.5km2,庫容為1030萬(wàn)m3,興利庫容為798萬(wàn)m3,大壩為均質(zhì)土壩,壩頂設計高程為114.2m,頂寬5.0m,最大壩高29.5m。溢洪道為開(kāi)敞式,底高程為110.3m,寬15.0m。在壩后建有一座發(fā)電站,裝機發(fā)電功率為320 kw。水庫在1997年安全鑒定為二類(lèi)水庫,但是經(jīng)過(guò)幾年的觀(guān)察,前期所進(jìn)行的除險加固措施未能徹底消除水庫的安全隱患,主要還存在壩體滲漏嚴重、放水涵管漏水、大壩壩體單薄、反濾體存在失效跡象等安全隱患。另外移民工作也留下一些問(wèn)題。水庫下游西坑村的村民未能遷往他處,這樣不但給水庫的管理帶來(lái)了不少的麻煩,更嚴重的是,群眾在水庫管理范圍外,溢洪道尾水兩側承包責任田里興建住宅房屋,逐漸遍及了整個(gè)大壩下游的泄洪區域,涉及房屋1.3萬(wàn)m2,人口300多萬(wàn)人。由于下游泄洪渠道僅1.0m寬左右,加上淤塞嚴重,一旦水庫泄洪將淹浸和沖刷下游農田和這些房屋,給人民生命財產(chǎn)帶來(lái)嚴重威脅。
該工程任務(wù)以灌溉為主,兼有防洪、發(fā)電等綜合利用。工程等別為?等中型工程,主要建筑物為3級,次要建筑物為4級,臨時(shí)建筑物為5級。水庫永久性主要建筑物防洪標準按50年一遇設計,1XX年一遇校核;溢洪道消能防沖防洪標準按30年一遇設計!笆晃濉逼陂g計劃對西坑水庫進(jìn)行除險加固,工程需土方11萬(wàn)m3,石方1.7萬(wàn)m3,混凝土0.2萬(wàn)m3,計劃總投資3000萬(wàn)元。主要建設內容為大壩壩體采用高壓擺噴防滲,上游壩坡坡腳增設拋石壓腳,下游壩坡坡腳新建排水棱體,重建輸水涵管,重建壩后電站,整治溢洪道下游歸河段長(cháng)1040m,完善大壩觀(guān)測和水庫自動(dòng)化監測等。本工程招標范圍為水庫部分、排水渠部分、水土保持專(zhuān)項部分及電站部分。
2. 泵站建設工程
2.1佛山市南海區丹灶鎮建設泵站工程概況
2.1.1工程地理位置及受益面積
南海區丹灶鎮建設泵站工程是南海區丹灶鎮建設泵站及配套工程的重要組成部分,站址在樵桑聯(lián)圍東堤18+300處(丹灶建設段)。泵站主要負責丹灶大良圍片區的排澇任務(wù),受益區為上沙、下沙、建設、石聯(lián)、荷村、新農村委會(huì ),丹灶鎮城區、赤坎水庫三水西南鎮南下村委會(huì )等,總集雨面積約62k?。
2.1.2工程水文及地質(zhì)條件
泵站站址處外江5年一遇洪水位為6.55m,10年一遇洪水位為7.23m,20年一外江洪水位為7.61m,50年一遇設計防洪水位為7.99m,外江枯水期水位多為0.5~1.5m。內涌正常水位為0.00~0.80m。
站址處地質(zhì)構造共分8層,各巖土層自上而下依次為:素填土、淤泥、粉土、粉質(zhì)粘土、中砂、礫土、殘積粉砂和風(fēng)化泥巖。工程場(chǎng)地土屬軟弱土類(lèi),建筑物地類(lèi)別為?類(lèi)。
2.1.3工程投資及規模
南海區丹灶鎮建設泵站工程及配套工程主體工程投資估算為7196.63萬(wàn)元。泵站工程等級為?級,主要建筑物級別為2級,排澇標準為10年一遇24小時(shí)設計暴雨169.8mm兩天排干?傮w工程主要工程量:土方56.34萬(wàn) ,、石方5.01萬(wàn) 、混泥土方1.16萬(wàn) ,基礎防滲高壓旋噴樁總長(cháng)9197.6米。
建設泵站原有大良圍電排站排澇能力:總裝機1645kw,總排水流量24.45 ,F設計安裝4臺1600zlq9.5-8型立式軸流泵,配10kv、1000kw同步電機,泵站總裝機容量4000kw,設計排澇流量39.76 .泵站建成后排澇能力對比增大近一倍,有效確保圍內不受浸。
2.2國外泵站技術(shù)和管理制度值得學(xué)習和借鑒的地方
泵站是為水提供勢能和壓能,解決無(wú)自流條件下的排灌、供水和水資源調配問(wèn)題的唯一動(dòng)力來(lái)源,是解決洪澇災害、干旱缺水的重要工程措施和實(shí)現水利現代化的重要標志之一。由于泵站的作用和特殊地位,各國都很重視。國外特別是在泵站技術(shù)裝備、投資和經(jīng)營(yíng)管理機制方面,很多都值得我們借鑒和學(xué)習。
2.2.1國外泵站技術(shù)裝備好、自動(dòng)化程度高
國外水泵的性能指標明顯優(yōu)于國內,機組的結構、配套和傳動(dòng)方式也豐富多彩。國外大型水泵生產(chǎn)企業(yè)制造出來(lái)的泵,一般具有轉速高、體積小、重量輕等優(yōu)點(diǎn),其流量是我國同口徑水泵流量的1.5~2倍。如荷蘭1.8m的水泵與我國2.8m的水泵性能相同,但前者的重量為23.1噸,后者的重量卻是48噸,兩者相差一倍以上。另外,采用齒輪傳動(dòng),可以大幅度地減小電動(dòng)機的體積和重量。如荷蘭口徑3.6m的貫流泵,采用齒輪變速傳動(dòng)的結構設計后,與其配套的高速電機直徑僅1.2m,電機和齒輪箱的總重量是15噸。如果將這臺泵改用我國的直接傳動(dòng),其電機直徑將由原來(lái)的1.2m增加到6.1m,重量由15噸增加到49噸。由此可見(jiàn),國外機組的高速化,不僅使機組的體積減小、重量變輕,而且還使廠(chǎng)房和土建投資大幅度降低,特別是考慮不同機組的裝置形式(立、臥、斜式)對泵房結構的影響后,這種效果更明顯。
國外水利工程建設,十分注意嚴把質(zhì)量關(guān)。如荷蘭的水泵生產(chǎn)和泵站管理,兩者在業(yè)務(wù)上的關(guān)系要比我國密切得多,水泵廠(chǎng)的設計人員對泵站的運行管理非常熟悉,他們與泵站管理單位在設計、生產(chǎn)、制造、試驗、安裝、調試、運行和檢修等各個(gè)環(huán)節上配合默契,協(xié)調一致。水泵的內外表面平整光滑,葉片鋁青銅表面加工光潔度高。這樣就確保了水泵符合泵站的使用要求,不僅效率高,空化性能好,而且大大地延長(cháng)了水泵的使用壽命,減少了事故的'發(fā)生。
而國內的泵站質(zhì)量是令人置疑的。如某些泵站,運行一段時(shí)間后就發(fā)生地基下陷和建筑物開(kāi)裂。國內水泵品種規格較少、結構形式單一、制造質(zhì)量普遍較差,價(jià)格方面甚至低于與其配套的電動(dòng)機。泵站設計時(shí),只能選用性能差不多的那么幾種定型產(chǎn)品,這樣不但降低了泵站效率,而且還留下了許多不安全隱患。
國外泵站的自動(dòng)化程度較高,對泵站運行的各種指標、長(cháng)期跟蹤、監測和記錄,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題可隨時(shí)加以解決。同時(shí),記錄下來(lái)的數據也將成為水泵開(kāi)發(fā)和性能完善的依據。另外,自動(dòng)化大大減少了事故的發(fā)生,也減少了泵站的管理工作人員。如美國,幾十公里的輸水干線(xiàn)上,只有幾個(gè)工作人員。國內泵站一般建于六七十年代,設備陳舊,自動(dòng)化程度低,往往采用經(jīng)驗管理和定期大修的辦法。這樣,大大地影響了泵站經(jīng)濟,增加了管理開(kāi)支,造成經(jīng)濟上不必要的損失。
4.2 國外泵站運行管理人員少、素質(zhì)好、社會(huì )分工嚴密
國外泵站運行管理人員只相當于我國的1/10,而運行管理有條不紊,長(cháng)期保持正常運轉。以荷蘭為例,事實(shí)上,stork泵廠(chǎng)負責核心部件的生產(chǎn)和總裝,泵站的管理人員只負責值班運行、小規模的檢修和大規模的檢查,而大規模的檢修則由泵廠(chǎng)完成,甚至于清潔衛生工作都由專(zhuān)業(yè)人員承包,更沒(méi)有沉重的行政包袱。這些社會(huì )分工與協(xié)作方面的成功經(jīng)驗,值得我們認真研究和借鑒學(xué)習。
國外泵站一般采用懂專(zhuān)業(yè)、有經(jīng)驗的管理人員。在泵站運行中,可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并能正確地處理突發(fā)事件。而國內許多泵站管理人員素質(zhì)差,專(zhuān)業(yè)技能低,地方保護嚴重,不注重人才的培養和新技術(shù)的引用,導致泵站運行管理水平相當落后。
4.3 國外十分注重工程的維護和保養、運行管理費用充足
國外泵站的清潔工作做得好,一般都配有清污、清淤機械,它是保證泵站安全運行、節能、減少水泵磨損、延長(cháng)機組壽命必不可少的泵站設備。但國內泵站的水泵工作環(huán)境差,設施不配套,很多泵站都沒(méi)有配置清污機械,已設置的也不好用,問(wèn)題在于關(guān)鍵技術(shù)不掌握,落后,資金投入也不足。
在費用方面,國外泵站以受益者支付或國家撥款等方式獲得充足的資金,有條件、有能力根據不同的需求進(jìn)行改造、維修和擴建。而我國泵站建設資金短缺,且許多泵站主體工程在一次性投資建成后,工程配套滯后,續建費用少,這樣就使一部分泵站長(cháng)期不配套,工程遲遲達不到設計效益。另外,泵站運行管理資金少,甚至連職工工資都無(wú)保障,更談不上泵站機電設備的更新和改造。
近年來(lái),一些專(zhuān)家通過(guò)考察,對國外泵站的發(fā)展、運行和管理情況進(jìn)行了一些歸納和敘述。更多的有待我們更深入的考察、了解、研究和學(xué)習,并調整政策,加大投入,腳踏實(shí)地地作好工作,力爭在較短的時(shí)間內,使我國泵站工程的發(fā)展出現一個(gè)新的局面。
四、實(shí)習收獲
可以說(shuō),一天的實(shí)習是很短暫的,但這并不妨礙我從中獲益,特別是兩個(gè)在建工程這樣好的實(shí)習點(diǎn),讓我受益匪淺。首先一個(gè)印象比較深刻的是西坑水庫加固工程的高壓擺噴防滲施工:由于西坑水庫壩體主要由筑填土(qs)之粘土質(zhì)砂、含砂低液限粘土及含砂高液限粘土組成,厚度5.30~26.00m,平均17.10m;壩基土為早侏羅世(j1ηγ)不同風(fēng)化程度的中粒含斑黑云母二長(cháng)花崗巖。這樣的天然建筑材料滲透系數較大(k20=7.92e-05cm/s),有的地方數量級甚至達到 ,導致大壩滲漏比較嚴重。通過(guò)高壓擺噴灌漿,在壩軸線(xiàn)面上形成一層厚幾公分的防滲墻,以解決大壩的滲漏問(wèn)題。
其次就是丹灶鎮建設泵站工程的地基處理,尤其是對地下水的處理。工程站址處各巖土層自上而下依次為:素填土、淤泥、粉土、粉質(zhì)粘土、中砂、礫土、殘積粉砂和風(fēng)化泥巖。其中只有粉質(zhì)粘土和風(fēng)化泥巖的防滲能力相對較好,故地下水對工程主體穩定性的影響必須認真考慮。施工時(shí)在用了一層混凝土阻止地下水的上滲,巧妙的是,主體工程周?chē)么驑兜降叵聨酌椎姆椒ㄇ擅畹陌鸦钴S的,多余的地下水過(guò)慮出來(lái),防止地下水上沖和消退對地基的影響,同時(shí)有效防止了地下水帶走沙和土造成的地基下陷。
總的來(lái)說(shuō),這樣的實(shí)習有效直觀(guān)地展示了各種地質(zhì)條件對工程建設的影響以及施工解決方案。這是單調課程講解無(wú)法達到的效果。實(shí)習,這是一個(gè)理論和實(shí)際相結合的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中要把所學(xué)的知識靈活的理解和運用,從而加強我們對這門(mén)課程的了解,而且在實(shí)習的過(guò)程中學(xué)到了很多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的東西,去參與了,去了解了才會(huì )明白。最后,還要感謝老師的細心指導。通過(guò)這次野外實(shí)習我還明白了一個(gè)道理:機會(huì )總是留給做好準備的人,時(shí)刻準備好,就不會(huì )在機會(huì )來(lái)臨是手足無(wú)措,對任何一件自己要做的事情也是如此。
五、實(shí)習總結
在實(shí)習中我學(xué)到了很多的在學(xué)校課本上和知識里學(xué)不到的東西,這些都是在真正的實(shí)踐中才能夠得到巨大的鍛煉的,我也相信我會(huì )做好這一切的,正是因為存在這樣的問(wèn)題,我才會(huì )將我所有的精力用在學(xué)習上,學(xué)習中我相信我會(huì )繼續不斷的做好的。通過(guò)實(shí)習我對自己更有信心了,這一次實(shí)習是給我的巨大的人生的財富,相信我會(huì )在今后的工作生活中繼續做好的!
大學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習狀況概述
管帳是一門(mén)重視實(shí)踐的作業(yè)。因而,校園在咱們終究一個(gè)學(xué)期組織咱們進(jìn)入實(shí)習崗位,了解管帳的根底作業(yè)。我于20xx年x月至20xx年x月在xx實(shí)業(yè)交易有限公司進(jìn)行了近四個(gè)月的頂崗實(shí)習。在此進(jìn)程中,我學(xué)到了許多校園學(xué)不到的常識,對管帳專(zhuān)業(yè)我有了更深化的知道,對我往后的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的根底,F在對這幾個(gè)月的實(shí)習狀況進(jìn)行總結。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx實(shí)業(yè)交易有限公司于20xx年xx月xx日摘抄,座落在xx縣xx鎮xx園,本司以運營(yíng)焊管、鋼帶為主導,以自產(chǎn)方管為特征,還從北方廠(chǎng)家:唐山華岐、天津市方聚鋼材經(jīng)銷(xiāo)中心、岐豐集團、山東山口鋼管集團有限公司收購不同的焊管,及武鋼集團鄂州鋼廠(chǎng)、洛陽(yáng)鈺龍的帶鋼,構成湖南商場(chǎng)專(zhuān)營(yíng)帶鋼、焊管的企業(yè)。公司產(chǎn)品以汽車(chē)工業(yè)、建筑業(yè)、家具行業(yè)及其他范疇。公司現在庫存4000噸左右,為下降出售本錢(qián),節約開(kāi)支,3月份與一力物流簽定合同,租借15畝地,出資150萬(wàn)元,新建了7000平米的室內庫房及3000平米的室外庫房。公司上一年出售收入達7575萬(wàn)元,上交國家稅收2xx萬(wàn)元,被長(cháng)沙市工商局評為“顧客信得過(guò)單位”、“全國聞名鋼材營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)”。公司運營(yíng)的主旨是:以商場(chǎng)為導游,以企業(yè)為主體,以質(zhì)量為生命,以功率為中心,以人為本,以革新為動(dòng)力,推進(jìn)企業(yè)繼續穩步展開(kāi)。
三、實(shí)習進(jìn)程
管帳是個(gè)考究閱歷的作業(yè),作業(yè)閱歷是求職時(shí)的優(yōu)勢,為了堆集更多的作業(yè)閱歷,經(jīng)過(guò)校園和朋友的盡力,我在文思昌實(shí)業(yè)交易有限公司獲得了一次十分可貴的實(shí)習時(shí)機。實(shí)習期間盡力將自己在校園所學(xué)的理論常識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我仔細恪守作業(yè)紀律,不遲到、早退,盡力完結領(lǐng)導交辦的作業(yè),得到學(xué)習領(lǐng)導及全體作業(yè)人員的共同好評,一起也發(fā)現了自己的許多缺乏之處。
在實(shí)習中,我的職位是管帳助理,從審閱原始憑據、編制記賬憑據、登賬到編制管帳報表都有親自著(zhù)手,尤其是應付賬款的對賬,有時(shí)也會(huì )跑跑銀行,辦一些簡(jiǎn)略的事務(wù)。在實(shí)習期間,我運用所學(xué)的常識去干事,在不知道的當地問(wèn)管帳主管,有不對的當地管帳主管會(huì )指給我看,給我糾正,并告訴我下次做的辦法。在實(shí)習的這段時(shí)刻,我不只學(xué)到了關(guān)于專(zhuān)業(yè)方面的知道,并且對交際方面也有了必定的領(lǐng)會(huì )。詳細包含以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┲栏鞣N原始憑據
在校學(xué)習期間教師從前給咱們看過(guò)一些原始憑據的仿真版,到了單位往后我才知道,我才知道咱們在校園里見(jiàn)的那些原始憑據僅僅百里挑一,還有太多太多的原始憑據咱們不曾見(jiàn)過(guò),不知道他們的用處。在這幾個(gè)月的實(shí)習期間我首要要做的事便是知道原始憑據,這是一切管帳作業(yè)的根底,沒(méi)有這樣的閱歷咱們底子無(wú)法展開(kāi)往后的作業(yè),更別說(shuō)是在公司里的展開(kāi)了。所以我仔細聽(tīng)取長(cháng)輩對我的教訓,了解公司運用各種原始憑據的填制辦法和其經(jīng)濟含義,往后再會(huì )的時(shí)分就知道該怎樣處理了。這是我開(kāi)端往后作業(yè)的根底,必須得打好,并且不能急于求成,漸漸學(xué)習,謙虛討教,學(xué)習長(cháng)輩的精華,往后為公司更好的服務(wù)。
。ǘ┮罁(jīng)濟事務(wù)填制和審閱原始憑據和記賬憑據
1、原始憑據:是指直接記載經(jīng)濟事務(wù)、清晰經(jīng)濟職責具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件,其首要效果是證明經(jīng)濟事務(wù)的產(chǎn)生和完結的狀況。填寫(xiě)原始憑據的內容為:原始憑據的稱(chēng)號、填制憑據的日期、編號、經(jīng)濟事務(wù)的基本內容,填制單位?墒窃诠,我沒(méi)有接觸到購入產(chǎn)品這一塊,只對相關(guān)人員的報銷(xiāo)單進(jìn)行審閱,不過(guò)中心也有偶然用現金購買(mǎi)的資料入庫單,基本是便是把原始憑據上面的金額從頭再核算一遍,承認無(wú)誤后簽字。
2、記帳憑據:記帳憑據是掛號帳薄的'直接依據,在實(shí)施核算機處理帳務(wù)后,電子帳薄的精確和完整性徹底依靠于記帳憑據,操作中依據無(wú)誤的原始憑據填制記帳憑據。填制記帳憑據的內容:憑據類(lèi)別、憑據編號、制單日期、科目?jì)热莸。在公司,我只填制庫存現金和銀行存款的記賬憑據,一般便是收款的能夠幾個(gè)公司填制在一起,付款的獨自填制,假如看到直接用現金購買(mǎi)的資料,要看看財政軟件里邊是否輸入,不然會(huì )對應付賬款有影響。
。ㄈ┰谪斦浖镙斎霊{據
公司用的是速達財政軟件,我個(gè)人覺(jué)得財政軟件大體是都差沒(méi)多久,只在小細節上面不同,我擔任的這塊是直接跟據送貨單在收購里邊輸入,有點(diǎn)像庫房收購資料,不同的是不需求查看入庫狀況。也不需求輸入單價(jià)和數量,只需輸放金額就能夠。因為輸入的金額在月末的時(shí)分要與應付賬款期末余額共同,所以到分都不能有過(guò)失。
。ㄋ模⿲
對帳是對帳薄數據進(jìn)行核對,以查看記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它首要是經(jīng)過(guò)核對總帳與明細帳、總帳與輔佐帳數據來(lái)完結帳帳核對。在公司,我首要擔任應付賬款的對賬作業(yè),和咱們學(xué)的不同,一般是每月初,供貨商將對賬單傳真過(guò)來(lái),我再拿對賬單與送貨單相核對,再拿送貨單和對賬音與速達里邊的數據相核對,避免少記和漏記,核對無(wú)誤后再做出應付賬款匯總表交給出納,再自己備份。
在這個(gè)學(xué)習和聯(lián)絡(luò )的進(jìn)程中。我發(fā)現管帳是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結合性很強的學(xué)科,盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課,可是當我第一次和公司的搭檔操作詳細事務(wù)時(shí),覺(jué)得又和書(shū)上有些不同,實(shí)踐作業(yè)中的事務(wù)是細而雜的,只需多加練習才干牢牢掌握。這次實(shí)習最首要的意圖也是想看看咱們所學(xué)的理論常識與公司實(shí)踐操作的實(shí)務(wù)差異在哪里,相同的當地在哪里,一些特其他帳戶(hù)怎樣管帳處理等等。帶著(zhù)這些問(wèn)題,我在這幾月里用眼睛看,不了解的討教領(lǐng)導搭檔,讓我對管帳這些問(wèn)題有了必定的回答,到達了這次實(shí)習的意圖。除了與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的常識外,我還看到許多在講堂上學(xué)不到的東西。公司是怎樣運做的,職工之間的團隊協(xié)作精力,處理事務(wù)的進(jìn)程,規章制度執行狀況,企業(yè)的辦理等等。其他我也看到公司存在的一些縫隙,例如公司的行政,沒(méi)有將職工的實(shí)踐狀況進(jìn)行核實(shí),導致職工辭去職務(wù)、自離。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習也愈加讓我看清自己往后的盡力方向。例如:實(shí)務(wù)才干,應變才干,心理素質(zhì),適應才干等等。除此之外具有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是十分重要的。
在作業(yè)中僅靠咱們講堂上學(xué)習到的常識遠遠不夠,因而咱們要在其他時(shí)刻多給自己充電,在厚實(shí)本專(zhuān)業(yè)的根底上也要拓寬學(xué)習范疇。一起在實(shí)踐的作業(yè)中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人討教。人際交流也是十分重要的一點(diǎn),管帳實(shí)習陳述怎樣與人打交道是一門(mén)藝術(shù),也是一種身手,在往后的作業(yè)中也是不能忽視的。立刻就要進(jìn)入社會(huì )的咱們也要面對正式的實(shí)習了,我想每一次的閱歷都是一種堆集,而這種堆集正是日后的財富。在作業(yè)上,在學(xué)習上,咱們要讓這些名貴的財富發(fā)揮它的效果,然后到達事半功倍的效果。實(shí)習真的是一種閱歷,只需親自領(lǐng)會(huì )才知其間味道。
四、實(shí)習感言
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,盡管時(shí)刻很短,可我學(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習到的。就像怎樣與搭檔們共處,信任人際聯(lián)系是如今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,所以在實(shí)習時(shí)我便有意調查長(cháng)輩們是怎樣和搭檔以及上級共處的,而自己也盡量謙虛請教,虛懷若谷。要搞好人際聯(lián)系并不只僅限于本部分,還要跟其他部分例如商場(chǎng)部等其他部的搭檔共處好,那樣作業(yè)起來(lái)的功率才會(huì )更高,人們所說(shuō)的“和氣生財”在咱們的日常作業(yè)中也是不無(wú)道理的。并且在作業(yè)中常與長(cháng)輩們聊聊天不只能夠放松一下神經(jīng),并且能夠學(xué)到不少作業(yè)以外的作業(yè),盡管許多狀況咱們不必定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實(shí)習的意圖了。
管帳原本便是煩瑣的作業(yè)。在實(shí)習期間,我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生愁?lèi)、厭惡,以致于登賬登得訛奪百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會(huì )導致“落井下石”。反之,只需你用心腸做,反而會(huì )得心應手。越做越覺(jué)愛(ài)好,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡作業(yè)都具有愛(ài)好的,只需你肯干下去,愛(ài)好自然會(huì )產(chǎn)生。因而,做賬切忌:粗枝大葉,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都相同,需求有恒心、仔細和意志,那才會(huì )到達成功的對岸!
實(shí)習盡管完畢了,咱們真的就要走上作業(yè)崗位了,想想自己大學(xué)三年的日子,有許多讓我回味的思緒。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,讓我學(xué)到了許多許多,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)常識上,仍是待人接物上,收獲頗豐,感謝母校和xx實(shí)業(yè)交易有限公司供給了這次實(shí)習時(shí)機。
大學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇4
學(xué)校安排我們外出實(shí)習,是為了在實(shí)習工作中培養我們的動(dòng)手能力,讓我們對服裝設計工作和自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)更加的了解,有一句話(huà)不是叫做萬(wàn)事開(kāi)頭難嗎?只要我們提前做好準備,為以后的工作打好基礎,那么我們就對以后的工作多一份信心。
衣食住行,衣服站在我們人類(lèi)的首要位置,而我們對于衣服的要求也越來(lái)越高,但是不管是什么品牌的衣服首先都會(huì )是由我們人類(lèi)進(jìn)行設計,然后交由車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn),F代社會(huì )對衣服的要求也越來(lái)越高,可是每個(gè)人都有屬于自己的眼光和品味和愛(ài)好,而在實(shí)習的時(shí)候,前輩就更我說(shuō),我們設計不出來(lái)這個(gè)世界上最完美的衣服,因為總有人會(huì )認為它有缺點(diǎn),但是我們必須要設計出有人接受的衣服,提供到市場(chǎng)為我們的公司爭取更多的利潤。
剛來(lái)到****有限公司的設計部門(mén),被領(lǐng)導安排給一位前輩做小弟,這種事情對于我們這些實(shí)習生來(lái)說(shuō)是最平常的事情,最重要的是我們沒(méi)有工作經(jīng)驗。剛開(kāi)始和那些實(shí)習前輩一樣,我都是在他們的旁邊學(xué)習,跑跑腿做些簡(jiǎn)單的工作,做的最多的就應該是整理文件打掃衛生了,雖然每天都是做這些工作,但是我都做的很認真,我知道我必須的堅持,有句話(huà)不是叫做堅持就是勝利么?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)習,我的工作也慢慢的多了起來(lái),前輩們也開(kāi)始教導我做些工作,有不懂的我就虛心的向他們討教學(xué)習,有的時(shí)候前輩也會(huì )對我的工作進(jìn)行指導,這些都使我受益匪淺。一段時(shí)間的工作,我和其他同事也混熟了,他們沒(méi)有事情的時(shí)候,就會(huì )跟我講一些工作方面的經(jīng)驗,還有一些他們的見(jiàn)聞,這些都使我感觸良多。經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的工作實(shí)習,我對工作流程也更加的了解,也養成了良好的工作素質(zhì),通過(guò)實(shí)習動(dòng)手實(shí)踐,我也知道自己還存在著(zhù)很多的.不足,在以后的學(xué)習工作中我也會(huì )努力的彌補,盡力做的更好。
通過(guò)實(shí)習讓我知道了知識的重要性,有句話(huà)真的很對,書(shū)到用時(shí)方恨少,當我們運用到知識的時(shí)候,才發(fā)現我們學(xué)到的還很少,F代社會(huì )不斷的發(fā)達對于人們工作水平的要求也越來(lái)越高,只要我們一有松懈,那么就會(huì )被別人超過(guò),慢慢的就會(huì )被這個(gè)社會(huì )所淘汰,所以逆水行舟不進(jìn)則退,我們只有不斷的努力才能生活的更好。
大學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇5
我于20xx年8月29日起進(jìn)入到xx縣廣播電臺實(shí)習,這是我人生中一個(gè)至關(guān)重要的轉折點(diǎn),也是我第一次真真正正地接觸新聞媒體的內部工作機構,大學(xué)生廣電專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結。10月29日,我為期兩個(gè)月的實(shí)習生活畫(huà)上了句號,帶著(zhù)不舍,帶著(zhù)感恩,我寫(xiě)下這篇實(shí)習總結,記錄我實(shí)習工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也是對自己這兩個(gè)月來(lái)的表現做一個(gè)客觀(guān)公正的評價(jià)。
我還記得第一天站在電視臺的大門(mén)外,無(wú)比忐忑的心像是要跳出來(lái)了一般,我邁著(zhù)有些哆嗦的腿走進(jìn)去,一系列的詢(xún)問(wèn)之后找到了帶我的實(shí)習老師,這顆懸著(zhù)的心才算是放了下來(lái)。我被分在了新聞部實(shí)習,這讓我很高興也很興奮,因為我對于記者這一職業(yè)是特別向往和崇敬的,我希望自己可以把大學(xué)學(xué)到的知識應用到實(shí)踐中去。最初的幾天里,由于對一切都還很陌生,實(shí)習老師帶著(zhù)我熟悉各個(gè)部門(mén),給我介紹新聞部的工作流程和環(huán)節等等,以便于日后我能更加迅速的投入到工作崗位中。大概三天之后,新聞部的主任要求我跟隨部里的記者們外出采訪(fǎng),這段采訪(fǎng)的經(jīng)歷給我留下了很深的印象,也讓我對記者一職有了更深入的認識。在學(xué)校里我也上過(guò)新聞采訪(fǎng)的有關(guān)課程,我原以為采訪(fǎng)起來(lái)會(huì )很容易,可是當我身臨其境地去做時(shí)才發(fā)現其中有大學(xué)問(wèn)。我注意到部里的資深記者在采訪(fǎng)的過(guò)程中,從始至終一直與被采訪(fǎng)者保持著(zhù)眼神交流,并且他們總能順利地引導被采訪(fǎng)者向他們吐露出需要的新聞信息,還有在采訪(fǎng)對象不愿開(kāi)口的時(shí)候,如何讓對方打開(kāi)話(huà)匣子。這一系列的做法讓我覺(jué)得有些吃驚,原來(lái)采訪(fǎng)工作的進(jìn)行是這么得不容易,我必須踏踏實(shí)實(shí)跟前輩們學(xué)習。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的聯(lián)系之后,我基本上已經(jīng)掌握了采訪(fǎng)的基本流程與技巧,也提升了自己與人交談的藝術(shù),順利完成了接下來(lái)的幾次采訪(fǎng)任務(wù)中,這很大程度上都得益于新聞部的老師們給予我的幫助和鼓勵,
下一階段的實(shí)習工作,是重點(diǎn)圍繞著(zhù)新聞稿的寫(xiě)作編輯來(lái)開(kāi)展的。實(shí)習指導老師先是找出好多歷年的新聞稿,要求我從頭到尾仔仔細細地閱讀,把閱讀之后的心得體會(huì )跟他分享。我用了幾天的事件認認真真地去讀每一份稿件,到后來(lái)我發(fā)現自己與一名專(zhuān)業(yè)記者的差距,那就是這些新聞稿件不僅有鮮明典型的事實(shí),還運用了大量的新聞材料,比如數據、背景材料等等,語(yǔ)言的表達上也可謂入木三分,這是需要多年實(shí)戰的功力。接下來(lái)的日子,我便真正地開(kāi)始獨立的寫(xiě)作新聞稿,可過(guò)程還是比較艱難的,比如在寫(xiě)稿的時(shí)候經(jīng)常偏離主題,這是新聞稿寫(xiě)作的大忌;再比如說(shuō),我的語(yǔ)言表達冗長(cháng)啰嗦,做不到簡(jiǎn)潔有力。練了幾天我感覺(jué)很挫敗,實(shí)習老師找我去談話(huà),指出我寫(xiě)的稿件的問(wèn)題所在并鼓勵我繼續努力。老師的敦促讓我燃起了斗志,后來(lái)只要一有時(shí)間我就會(huì )拿出比來(lái)寫(xiě),經(jīng)過(guò)反反復復的練習,我在寫(xiě)作方面有了很大的提升。
此外,我在實(shí)習得這段時(shí)間最大的收獲便是我懂得了 團隊合作的意義。新聞是整合傳播的過(guò)程,一條新聞,從發(fā)現線(xiàn)索,到記者采訪(fǎng),再到稿件的寫(xiě)作以及主持人的播報,這一系列的環(huán)節不允許出現任何的差錯,否則將會(huì )影響整個(gè)新聞節目的效果。而要保證著(zhù)一系列環(huán)節的順利進(jìn)行,就需要電視各部門(mén)之間的精誠合作,協(xié)調運作。作為新聞部而言,新聞的采集是報道的源頭,必須保證新聞采訪(fǎng)的時(shí)新性、顯著(zhù)性和趣味性,為后面的報道工作打下良好的基礎。在實(shí)習的這段日子里,我很快的融入了新聞部這個(gè)溫暖的大家庭,前輩們不僅在工作上幫助我進(jìn)步,在生活中也給予我無(wú)微不至的關(guān)心,我很感恩自己可以有幸在這里實(shí)習,在這里結識他么。
除此之外,我對記者工作的認識更加深入了。記者作為新聞采訪(fǎng)的主體,需要具備基本的知識素養,禮儀修養,同時(shí)還要有敏銳的新聞敏感。新聞敏感就是指記者可以迅速發(fā)現、挖掘具有價(jià)值的新聞事件,在時(shí)效性上取勝。但新聞敏感的培養并不是一朝一夕就可以實(shí)現的,作為一名優(yōu)秀的記者,必須時(shí)時(shí)刻刻做有心人關(guān)注社會(huì )生活中的方方面面;要及時(shí)的學(xué)習了解黨和國家最新的方針政策,并與實(shí)際生活想聯(lián)系;要熟悉自己負責領(lǐng)域的情況,建立自己的新聞線(xiàn)人隊伍……這也是我目前特別欠缺的地方,新聞不是在辦公室里等來(lái)的,而是記者用腳跑出來(lái)的,我在實(shí)習的后期總是時(shí)不時(shí)地跟著(zhù)部里的記者們跑片,比如醫院、社區等等,我希望能夠通過(guò)這樣的途經(jīng)不斷地培養自己的新聞敏感。在實(shí)習的這段日子里,我也經(jīng)常趁著(zhù)閑暇的時(shí)候到電視臺的其他部門(mén)參觀(guān)學(xué)習。比如新聞節目錄制間、后期剪輯室、攝像部等等。我希望能夠在這短短的.兩個(gè)月的時(shí)間里學(xué)到更多知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
事件過(guò)得真的很快,轉眼間我的實(shí)習生涯迎來(lái)了尾聲,還記得整理東西離開(kāi)的那一天,我看著(zhù)周?chē)煜さ年惲袛[設,看著(zhù)一個(gè)個(gè)忙忙碌碌的身影,眼眶已經(jīng)有些濕了。兩個(gè)月了,雖然有時(shí)也會(huì )抱怨很辛苦,雖然遇到困難的時(shí)候也想過(guò)放棄,但到了真正要離開(kāi)的時(shí)候確是那么的不舍。這次的實(shí)習,是連接我的大學(xué)生涯與職業(yè)生涯的一個(gè)紐帶,我很重視,也全身心地付出了許多,真的希望將來(lái)有機會(huì )的話(huà),還可以回到這里繼續工作、學(xué)習。
我將自己在實(shí)習過(guò)程中的所得概括成了一下幾點(diǎn):
一。 新聞采訪(fǎng)方面
采訪(fǎng)是我初進(jìn)電視臺時(shí)所學(xué)會(huì )的第一課。采訪(fǎng)不是單純地我問(wèn)你答,也不是簡(jiǎn)單的素材積累活動(dòng),它需要記者調動(dòng)豐富的感官去配合完成,首先記者在發(fā)問(wèn)的時(shí)候,要注意技巧,第一個(gè)問(wèn)題最好挑選對方感興趣的話(huà)題來(lái)展開(kāi),這樣有利于采訪(fǎng)的順利進(jìn)行。其次在問(wèn)的時(shí)候可以采用正面提、側面探、反面激等等方法。除此之外,記者要善于使用體態(tài)語(yǔ)言,比如點(diǎn)頭肯定,眼神交流等等,這些都可以是被采訪(fǎng)者放松下來(lái)積極地配合采訪(fǎng)。當然,創(chuàng )造良好的訪(fǎng)前條件也是必要的,比如讓采訪(fǎng)對象自己約定時(shí)間,記者的言談舉止,服飾穿著(zhù)等等,都是影響訪(fǎng)問(wèn)氛圍的重要因素。以上是我在實(shí)習期間對于新聞采訪(fǎng)這一方面所學(xué)到的知識。
二。新聞稿寫(xiě)作方面
新聞稿的寫(xiě)作往往決定著(zhù)新聞報道的成敗,在寫(xiě)稿的過(guò)程中應該充分注意這樣幾個(gè)問(wèn)題:要充分利用采訪(fǎng)的素材,從大量的素材中挑選最典型的、最重大的、最具有趣味的事實(shí)信息,這樣寫(xiě)成的稿件才能最大限度地引起人們的關(guān)注。注意核實(shí)事件的真偽,記者在寫(xiě)稿的時(shí)候一定要注意公正、客觀(guān),切忌面壁虛造,以傳聞作新聞,切忌捕風(fēng)捉影、無(wú)中生有,切忌添枝加葉、層層拔高?傊浾邔(xiě)稿時(shí)一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么,以扎實(shí)的作風(fēng)和態(tài)度去對待每一個(gè)素材,這樣才能切實(shí)地保證新聞的真實(shí)性。在寫(xiě)稿時(shí),要注意創(chuàng )新,稿件的題材可以不新,但稿件寫(xiě)作的角度和立意需要創(chuàng )新,如果所有的稿件都寫(xiě)得千篇一律,那么新聞的新鮮性和可讀性就會(huì )大打折扣,這也是對受眾不負責任的表現。因而創(chuàng )新精神的培養在新聞寫(xiě)作中是至關(guān)重要的。此外記者平時(shí)要不斷地提高自身的知識儲備,只有知識豐富了,在寫(xiě)作時(shí)才能如行云流水一般,一氣呵成。這是我所學(xué)到的高件寫(xiě)作方面的技巧。
三。 記者的職業(yè)修養
在實(shí)際的新聞工作中,除了掌握上述的知識技能意外,記者還應不斷提高自身的職業(yè)修養。首先要熱愛(ài)自己的工作,只有真正的熱愛(ài),才能全身心的投入,才能挖掘出好新聞來(lái)。其次新聞工作者要有社會(huì )責任意識,作為社會(huì )的傳聲筒,記者必須對廣大人民群眾負責,記者有義務(wù)為廣大受眾提供優(yōu)秀的新聞作品。再次,記者要遵守全行業(yè)的道德規范和相關(guān)的法律法規,是自己的新聞權利在陽(yáng)光下運行。
這次難忘的實(shí)習經(jīng)歷,是我人生的一次重要的節點(diǎn),通過(guò)兩個(gè)月的鍛煉和磨礪,我對自己今后的職業(yè)規劃有了更清晰的定位,對新聞工作也有了更深刻的理解和感悟。更為重要的是我學(xué)會(huì )了許多在課堂上無(wú)法掌握的知識技能,這對于我以后的工作生涯也會(huì )起到很大幫助。除此之外,這次的實(shí)習經(jīng)歷,也教會(huì )了我為人處世的道理,對待工作的態(tài)度等等。我覺(jué)得它為我打開(kāi)了一扇大門(mén),大門(mén)的那一頭是無(wú)限開(kāi)闊的未來(lái)。
大學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習目的:
通過(guò)對xxxxxx肉雞生產(chǎn)基地的實(shí)地實(shí)習認識,使我對肉雞場(chǎng)的選址,雞舍的規劃,布局與建設,和雞舍內的設施設備,雞場(chǎng)的肉雞生產(chǎn)管理,以及肉雞場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。有了一次全面的基礎的感性的認識,加深了我們對所學(xué)課程知識的理解,使學(xué)習和實(shí)習相結合。
二、實(shí)習時(shí)間:
XX年3月19日至4月16日
三、實(shí)習地點(diǎn):
xxxxxxxx肉雞生產(chǎn)基地。
xxxx肉雞生產(chǎn)基地位于xx市城區向xx縣路段8公里處,xx水泥分廠(chǎng)的背后。
xxxx集團的xx肉雞生產(chǎn)基地,是xx,也是我國養雞基地的重要組成部分。肉雞的生產(chǎn)不僅僅廣泛的滿(mǎn)足本國的市場(chǎng)需求,更是遠銷(xiāo)海,為我國的肉雞出口貢獻了質(zhì)量和數量。因此建立在交通極為便利的國家二級公路的旁邊。
四、實(shí)習范圍:
學(xué)習肉雞和銷(xiāo)售。
五、實(shí)習方法:
1、跟隨飼養員學(xué)習實(shí)地養雞方法。2、團結同學(xué)積極討論每日的生產(chǎn)過(guò)程和分享心得。3、和場(chǎng)地的領(lǐng)導搞好關(guān)系,了解肉雞的實(shí)地生產(chǎn)和市場(chǎng)銷(xiāo)售。
六、實(shí)習內容:
實(shí)習主要是在養殖肉雞的基地,內容包括:肉雞場(chǎng)的選址,雞舍的規劃,布局與建設,和雞舍內的設施設備,雞場(chǎng)的肉雞生產(chǎn)管理,以及肉雞場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等。
1、 肉雞場(chǎng)的選址:
肉雞場(chǎng)基地路段處以國家二級公路旁邊約三公里處的便利交通路段。是個(gè)養殖銷(xiāo)售基地的基本選著(zhù),看似明智。但是,我個(gè)人覺(jué)得基地的選址仍舊有著(zhù)極大的缺陷,好比一個(gè)戴眼鏡子的同學(xué),看似學(xué)富五車(chē),其實(shí)胸無(wú)點(diǎn)墨不過(guò)虛有其表,給泡網(wǎng)泡近視的。相場(chǎng)跟相人大可同日而語(yǔ),不可只識其表忽略其里。對于場(chǎng)地交通的便利,我不無(wú)條件的贊同,但是關(guān)于場(chǎng)地的位置和設置,不當茍同。比如:xx雞場(chǎng)便選址在一條深長(cháng)懸陡的三沖里,就仿佛一條巨蛇盤(pán)臥而成,周?chē)譀](méi)有比之高大的山嶺為之依靠,就好比三國時(shí)代“葫蘆谷”,只進(jìn)不出。夏天,清風(fēng)給周?chē)母呱阶韪魶](méi)有辦法進(jìn)入谷內,悶熱干燥,不利于嫩草的 生長(cháng),大量加劇了雞群對飼料的采食和水的飲用,不僅增加養殖的成本,又降低雞肉的質(zhì)量,且給雞群吃的裸露的山谷,在雞群活動(dòng)時(shí)沙塵漫天飛舞,輕易讓雞群患的呼吸道疾病,達不到預測的放養的目的。谷內動(dòng)物生活不斷的排除巨大的熱量向上蒸騰跟上空冷氣交替形成一個(gè)小氣候,容易傾盆暴雨,輕易將谷內早被雞群吃的裸露的山石沖的一塌糊涂,對雞舍的建筑穩固有一定的危害。冬天,這樣的地勢對養雞是一個(gè)極大的考驗,強烈的冷風(fēng)不斷的從山谷口里灌進(jìn)來(lái),又無(wú)法將冷風(fēng)排放出去,從上空往谷底蓄積,將暖空氣完全占領(lǐng),且冷空氣又把帶有大量雨水的烏云送入谷中聚集不得排出,形成陰雨,加劇了地勢的惡劣。所以,我認為雞場(chǎng)的選址應該選在寬闊的平原地帶,土地肥沃,容易蓄水,讓雞群和雞群愛(ài)吃的嫩草有足量的水分生長(cháng),且有大量的降低飼養的人工。不宜在山地山谷中,不符合飼養優(yōu)質(zhì)肉雞的生活生產(chǎn)需求的環(huán)境。
2、 雞舍的規劃、布局與建設和設施:
關(guān)于我對xx養雞地勢的看法,我對于基地里的雞舍規劃、布局與建設,又有部分的不滿(mǎn)。雖然,xx因為基于飼養肉雞的目的,建設了開(kāi)放式的'雞舍,專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)的確有一定的道理,但是,我對于雞舍的建設不給予肯定,因為我覺(jué)得像xx這樣的地勢,應該建造鐘樓式的開(kāi)放式雞舍,有利于夏天的通風(fēng)透氣,將舍內的氨氣等不良氣體輕易排放。不是單純而傳統的平面式屋頂構造,晚上進(jìn)雞時(shí),可能由于空間過(guò)小不利于空氣的排放。xx基地的雞舍空間過(guò)于窄小,每個(gè)雞舍飼養2500—2600只肉雞。雞舍一般建在山谷的半山腰,十分的陡峭,且放養雞群的室外活動(dòng)空間只是室內空間的5倍,有些地方由于地勢的原因雞群無(wú)法達到,大大限制了雞群的活動(dòng)空間。由于地勢的不配合使得建造雞舍的成本十分的昂貴。雞舍的建造地勢的陡峭,給雞群引水也是一個(gè)大難題,加大了雞群飲水的困難和飼養的人工。不過(guò)我卻驚訝的發(fā)現了一個(gè)極具智慧的工程,便是前任場(chǎng)長(cháng)發(fā)明了方便又實(shí)惠的自動(dòng)飲水方式:在雞舍的高處放置一個(gè)400斤量的大水缸,作為引水到舍內外所有空間的水源處,然后采用軟管將水引往各處,在軟管經(jīng)過(guò)的一定適量的距離用自創(chuàng )的壓水器接上一個(gè)引水桶,等到水位達到一定量時(shí),便自動(dòng)壓制水流,不易造成浪費,很大功勞的減輕了飼養工作量。雞舍內采用的是懸空的料筒飼養具,大概每隔1.5——2米放置一個(gè)。育成雞活動(dòng)空間加大,飼料量需求大,還要在室外備置料盆。雞舍空間應該水泥硬化面,便于雞糞的清除處理,定期清潔室內環(huán)境衛生,減少疾病的傳播,養育健康的雞群。但是,在xx雞場(chǎng)實(shí)習生產(chǎn)中,我發(fā)現雞舍的糞便處理十分的馬虎,造成雞舍內臭氣熏天,不利雞的成長(cháng)發(fā)育。
大學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇7
實(shí)習人:xx級工商管理系,物流管理(2)班,xxx
實(shí)習時(shí)間:20xx年x月xx日至x月xx日
實(shí)習地點(diǎn):xx教育局電教站
今年1月28日至3月25日,我有幸在xx教育局電教站進(jìn)行為期28天的實(shí)習。在實(shí)習中,我在部門(mén)領(lǐng)導同事的熱心指導下,積極參與部門(mén)的購銷(xiāo)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的采購與供應鏈管理知識及相關(guān)的物流知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的物流管理理論,探求物流管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)得不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
此次實(shí)習主要崗位是購銷(xiāo)員,我實(shí)習所在的電教站主要是負責采購與供應電教設備給整個(gè)縣的5所高中,10所中學(xué),和8個(gè)鎮的小學(xué)。電教站在采購之前首先要做的工作是“需求的確定與重新評估”,為此必須對每所學(xué)校所申請的電教設備需求進(jìn)行調查與鑒定,然后定義和評估各學(xué)校的需求。這一過(guò)程很繁瑣,根據各學(xué)校提交的申請報告,電教站有責任對實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí),以防資源的浪費與虛假。實(shí)習的第一周,賴(lài)主任就帶我到其中的一所中學(xué)進(jìn)行鑒定與評估。第二步是根據需求確定采購的類(lèi)型,進(jìn)而進(jìn)行市場(chǎng)分析,分析當前市場(chǎng)電教設備的生產(chǎn)與供應情況。第三步,選擇供應商。確定所有可能的供應商,并對所有資源進(jìn)行初步評估。某些供應商為達到目的難免會(huì )弄虛作假,夸大其詞,所以電教站得對這些資源進(jìn)行調查,選擇有信譽(yù)的,能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與有保證的設備,這不僅關(guān)乎教育局的經(jīng)費有效支出,更涉及用戶(hù)也就是學(xué)校教師與學(xué)生的學(xué)習質(zhì)量。這一系列的工作都是為了達到以最少的成本獲得最大的效益的目的。選擇了供應商后與其就價(jià)格,質(zhì)量,運輸與配送及售后服務(wù)的談判。爭取彼此信任,友好合作,再簽定合同。第四步,接受產(chǎn)品發(fā)運與服務(wù)。當然這過(guò)程中的產(chǎn)品損壞或者是丟失問(wèn)題的解決辦法是由供應商與其所選的運輸公司之間確定的,所以設備在此過(guò)程中出現的問(wèn)題,電教部只需與供應商交涉。此外,運輸采用的是門(mén)到門(mén)的方式,也就是供應商直接將設備送至學(xué)校。因此電教部避免了庫存問(wèn)題,節約了庫存費用,實(shí)現了零庫存,jit的理念。最后,對所采購設備進(jìn)行評價(jià),及供應后的跟蹤反饋。這一部分的工作電教站有專(zhuān)門(mén)的人員負責與學(xué)校方面的聯(lián)系,將學(xué)校反應的情況及時(shí)收集整理,再反饋給供應商。xx年物流管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習報告
“千里之行,始于足下”,這21天短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的`。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)面臨兩年后將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學(xué)習的知識與道理很多。 通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的采購與供應,但是,這幫助我更深層次地理解采購與供應鏈管理流程提供了極大的幫助。我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。此次實(shí)習,受益匪淺。
大學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇8
選擇通過(guò)參加自考來(lái)提高自己已經(jīng)兩年了,在這兩年的時(shí)間里系統地學(xué)習了各種關(guān)于物業(yè)管理方面的知識的同時(shí)提高了自身的理論文化水平。在這即將畢業(yè)的時(shí)刻,為了能夠日后更好的從事物業(yè)行業(yè),畢業(yè)前的實(shí)習就顯得必不可少了。這一次學(xué)校為我們安排了曲江春曉苑及南湖一號這兩個(gè)小區進(jìn)行物業(yè)管理實(shí)習,在整個(gè)實(shí)習階段中,我在老師的指導下把在書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識與日常實(shí)際工作中所出現正常的及突發(fā)事情相融合、對應,用實(shí)踐驗證理論探索物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規律。實(shí)習的時(shí)間雖然短暫,但是通過(guò)這一次的實(shí)習使我對物業(yè)管理工作有了更深層次的認識、了解。
一、實(shí)習單位的基本情況
曲江春曉苑位于城南區曲江新區雁南五路曲江水廠(chǎng)東側,由誠建物業(yè)承擔物業(yè)管理工作。西安誠建物業(yè)管理有限公司,簡(jiǎn)稱(chēng)“誠建物業(yè)”,誠建物業(yè)組建于20xx年初,注冊資金300萬(wàn)元,物業(yè)管理三級資質(zhì)。公司組建以來(lái),本著(zhù)“真誠服務(wù),共建家園 ”的服務(wù)理念,實(shí)行嚴格的專(zhuān)業(yè)化管理。按照ISO9000國際質(zhì)量體系運作,嚴格規范相關(guān)服務(wù)程序,公司質(zhì)量目標是業(yè)主滿(mǎn)意率達到95%以上。公司現有員工120余人,管理人員中90%以上具有大專(zhuān)以上學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。公司管理的物業(yè)有“曲江春曉苑”住宅小區,該小區為2A級住宅小區,占地面積147畝,總建筑面積約18。5萬(wàn)平方米,總居住戶(hù)數1176戶(hù),居住人數4200人。
南湖一號位于西安市曲江新區,雁南四路與芙蓉西路交匯處,其物業(yè)管理服務(wù)工作由南湖物業(yè)承擔。小區所處位置交通便利,出行方便。其周邊配套設施完善,與曲江遺址公園為鄰,地理環(huán)境優(yōu)越,
環(huán)境優(yōu)美。南湖一號小區住宅建筑面積192913平方米,擁有1008套單元房;商業(yè)區域面積約4872平方米;地下車(chē)庫約38294平方米,擁有1035個(gè)車(chē)位;綠化率為35%、建筑密度27%、容積率1。85其中包含4個(gè)人工湖。項目配套設施完善,設有會(huì )所、幼兒園、車(chē)庫、衛生所等;小區采用先進(jìn)的供配電系統、數宇自控系統、消防安防系統及西子奧迪斯電梯等,充分滿(mǎn)足業(yè)主的生活需求,確保生活方便快捷、舒適安全。
二、實(shí)習內容
曲江春曉苑和南湖一號均屬于中高檔住宅小區,其物業(yè)管理服務(wù)工作也都秉承著(zhù)嚴格管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)美好的家園。實(shí)習期間我主要從以下幾方面進(jìn)行實(shí)習:
〈一〉安全護衛隊伍成了小區的一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn):
管理處根據安全管理要求設置了監控崗、指揮崗、廣場(chǎng)崗、大門(mén)崗等各種保安崗位,并且崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區實(shí)行24小時(shí)安全保衛。管理處建立并完善各項治安管理規章制度,對新招聘的保安員首先進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓,包括公司概況,小區的基本情況、職責、紀律、制度和各種突發(fā)事件的處理流程等,其次不斷的加強對員工業(yè)務(wù)知識培訓,軍事訓練,內務(wù)管理等,實(shí)行了半軍事化管理,從而增強保安員的工作責任心與整體素質(zhì),同時(shí)服務(wù)意識也得到了強化,安全保衛工作中,往往采取了人工防范與智能防范相結合,一般巡邏與重點(diǎn)防范相結合等工作方式,保證了小區的安全,在工作之余保安員還為業(yè)主提供了各種各樣的服務(wù),大大的融恰了員工與業(yè)主之間的關(guān)系。
〈二〉嚴格的清潔消殺管理,確保了小區安寧:
管理處在小區內張帖了必要的清潔溫馨提示,提醒業(yè)主和用戶(hù)愛(ài)護環(huán)境,文明居住,也制定了保潔職責,紀律和規章制度,按工作量劃分區域,并設專(zhuān)員巡邏,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,確保小區內的衛生整潔。在四害問(wèn)題上,管理也設立專(zhuān)職人員和建立健全了管理制度,實(shí)行“一周一殺”,在昆蟲(chóng)繁殖季節實(shí)行“一周二殺”,并在不同的方位、角度設立了滅蚊網(wǎng),兩種方法同時(shí)使用,消滅四害保證了小區的安寧。
〈三〉注重物業(yè)管理的基礎工作——設備管理:
對于設備的管理,在實(shí)習中看到管理處已建立并完善設備管理制度,在日常管理中實(shí)行片區負責制,實(shí)行日常巡查,定期檢查(周檢、月檢、半年檢、年檢),保養,維修(小修、中修、大修),清潔等并記錄在案,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。如消防設備、發(fā)電機等每月試運行一次,電梯半個(gè)月保養一次,并定期檢修,中共中央空調則定期清洗,檢查,化驗水質(zhì)等,保證設備使用附合安全管理上的5S要求,并保證任何情況下設備的正常運轉。這為物業(yè)管理后面的管理工作打下了良好的基礎,也體現了管理處的專(zhuān)業(yè)與負責。
〈四〉運用讓業(yè)主滿(mǎn)意戰略,完善服務(wù)管理:
運用顧客完全滿(mǎn)意戰略,實(shí)施全方位質(zhì)量管理時(shí),應把握以下八大要點(diǎn):(1)樹(shù)立“住戶(hù)需求”為中心的經(jīng)營(yíng)思想和理念。(2)培訓物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的意識。關(guān)鍵是實(shí)現觀(guān)念轉變。要使每位員工牢固地樹(shù)立“服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的意識,把顧客放在第一位,真誠以待。(3)提高內在服務(wù)質(zhì)量從而提高外部服務(wù)水平。(4)采用服務(wù)質(zhì)量承諾制度。包括:服務(wù)質(zhì)量的保證、服務(wù)時(shí)限的保證、服務(wù)附加值的保證、服務(wù)滿(mǎn)意度的保證。(5)重視運用專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識,倡導以人為本的管理。(6)分級授權。授權對服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度產(chǎn)生許多積極的影響,受權的員工對自己的工作更加滿(mǎn)意,會(huì )更熱情地為顧客服務(wù),更迅速地做好服務(wù)工作。同時(shí),員工有權決定最好的服務(wù)方法,提高了工作的自信心,更好地適應服務(wù)環(huán)境變化,更靈活地滿(mǎn)足顧客的需要。(7)建立與顧客為中心相應的專(zhuān)項服務(wù)組織,重視顧客意見(jiàn),收集服務(wù)反饋信息,不斷創(chuàng )新。(8)智能化管理,加大物業(yè)管理的科技含量。
三、實(shí)習期間的收獲
通過(guò)這一次的實(shí)習我發(fā)現,業(yè)主對小區物業(yè)管理客戶(hù)服務(wù)是否滿(mǎn)意,這往往是業(yè)主投訴的最主要問(wèn)題。物業(yè)管理屬于服務(wù)行業(yè),所生產(chǎn)的是無(wú)形的服務(wù)產(chǎn)品,因此,客戶(hù)服務(wù)水平的好壞直接影響業(yè)主對物業(yè)管理的滿(mǎn)意程度,客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。物業(yè)管理行業(yè)存在的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題影響了物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展與社會(huì )和諧的建設,不斷改善企業(yè)自身存在的問(wèn)題和提高資質(zhì)水平有利于客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量水平的提高。隨著(zhù)人民生活水平與文化素質(zhì)的不斷提高,其消費觀(guān)念、維權意識也在發(fā)生著(zhù)巨大的變化,享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理客戶(hù)服務(wù)已成為廣大業(yè)主的心聲。如何協(xié)調物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的關(guān)系,提高物業(yè)管理企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,對于建設和諧社區乃至推動(dòng)社會(huì )的和諧發(fā)展具有重要意義。
物業(yè)管理的客戶(hù)服務(wù),簡(jiǎn)單地說(shuō),就是指服務(wù)中所有與業(yè)主直接接觸的環(huán)節。我們要以客戶(hù)為導向,時(shí)刻站在客戶(hù)的角度,為客戶(hù)提供更加主動(dòng)熱情、周到細致的服務(wù),最終使客戶(hù)滿(mǎn)意,從而建立良好的客戶(hù)關(guān)系。其中以客戶(hù)為導向、提供客戶(hù)所需要的服務(wù)、使客戶(hù)滿(mǎn)意是三個(gè)關(guān)鍵的要素。
物業(yè)管理本身就是服務(wù)行業(yè),客戶(hù)服務(wù)并不是物業(yè)管理日常工作之外的領(lǐng)域,但需要投入比以往更多的'熱情和努力。通常所說(shuō)建立客
戶(hù)服務(wù)體系,也是希望通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)來(lái)進(jìn)一步提高客戶(hù)服務(wù)意識;通過(guò)梳理流程來(lái)優(yōu)化程序;通過(guò)試運行來(lái)檢驗效果;通過(guò)分析評估來(lái)改進(jìn)提升。以前,行業(yè)內許多管理處更名為客戶(hù)服務(wù)中心或客戶(hù)服務(wù)部,但從實(shí)施效果上看,大多是以被動(dòng)的形式在運作,即被動(dòng)地接受信息、被動(dòng)地等待客戶(hù)上門(mén),而完善服務(wù)管理強調的是要主動(dòng)與客戶(hù)溝通、主動(dòng)提供服務(wù)、使客戶(hù)滿(mǎn)意。
開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)必須全員參與,部門(mén)協(xié)作才能收到良好的整體效果,客戶(hù)服務(wù)是一項長(cháng)期的工作,就現階段而言,可以從以下五個(gè)方面入手逐漸展開(kāi):(1)強化客戶(hù)服務(wù)意識;(2)梳理優(yōu)化服務(wù)流程;(3)完善基礎資料、認知客戶(hù);(4)建立溝通渠道、主動(dòng)溝通;(5)密切協(xié)作強化執行。
總之,物業(yè)服務(wù)要以客戶(hù)為導向,加強客戶(hù)服務(wù)意識,從發(fā)掘客戶(hù)需求入手,把握服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn),在與客戶(hù)直接接觸的各個(gè)環(huán)節中,為客戶(hù)提供更加主動(dòng)、貼心、細致、周到的服務(wù),建立更為和諧、融洽的客戶(hù)關(guān)系,贏(yíng)得客戶(hù)的支持。
四、結束實(shí)習后的體會(huì )
短暫的實(shí)習轉眼而過(guò),回顧實(shí)習的過(guò)程中既有收獲的喜悅,也有遺憾,首先是通過(guò)實(shí)習加深了我對物業(yè)管理知識的了解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理有了更深層次的認識;其次由于時(shí)間的短暫讓我感到有些遺憾,因為這對物業(yè)管理的有些實(shí)際工作的認識僅僅停留在表面上,末能親身感受,所以也未能領(lǐng)會(huì )物業(yè)管理的精髓所在,雖然系統地學(xué)習了許多物業(yè)管理實(shí)踐中的問(wèn)題,但是深入不夠,也僅僅存在理論知識上,在以后的工作中還需要加強。
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