人力資源實(shí)習報告范文
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告十分的重要,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家整理的人力資源實(shí)習報告范文,歡迎大家分享。

人力資源實(shí)習報告范文 篇1
本文主要從實(shí)習目的,實(shí)習時(shí)間,實(shí)習單位,實(shí)習內容,關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題、改善當前問(wèn)題的建議及措施、實(shí)習感悟、幾個(gè)方面對人力資源部實(shí)習報告進(jìn)行闡述,其中,實(shí)習目的從指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行講述,實(shí)習內容從日常人事變動(dòng)的手續辦理、招聘進(jìn)行講述,關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題從現代人力資源管理制度不健全、組織結構和崗位設置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規劃匱乏、現代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用、日常人事管理的流程不規范進(jìn)行講述,改善當前問(wèn)題的建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設、組織結構和崗位設置、人員選拔和任用、員工的培訓開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規劃、K3系統的開(kāi)發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)行講述,實(shí)習感悟從堅持做到與實(shí)際結合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的.基礎進(jìn)行講述。本文對人力資源部實(shí)習有著(zhù)參考指導的意義。
一、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際,鍛煉社會(huì )實(shí)習能力,并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx-7-13——20xx-8-25
三、實(shí)習單位
S服飾有限公司人力資源部
四、實(shí)習內容
日常人事變動(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實(shí)習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1.入職
核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續。
收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復印件,沒(méi)有復印件的提供復印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請部門(mén)領(lǐng)導審批。
經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否規范、完整。
指導入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠(chǎng)牌、工作證。
簽訂完成后,再次檢查入職者材料是否齊備。
將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書(shū)》。
經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。
待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠(chǎng)牌、工作證,簽字確認。
將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時(shí)在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉正
按合同約定轉正時(shí)間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉正申請書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導考核、審批。
部門(mén)領(lǐng)導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見(jiàn)。
經(jīng)部門(mén)簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書(shū)交至人力資源部審批。
檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時(shí)間是否符合規定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導請示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
將符合轉正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4.調動(dòng)
有關(guān)部門(mén)提出人員需求,由員工提出調動(dòng)申請,經(jīng)所在部門(mén)同意調出及接收部門(mén)考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調動(dòng)申請表》。
由申請人填寫(xiě)崗位調動(dòng)申請表,交至調出部門(mén)和接收部門(mén)審批,并由兩部門(mén)寫(xiě)明調動(dòng)時(shí)間和調動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后,調動(dòng)申請表交至人力資源部,核實(shí)調動(dòng)是否符合規定、相關(guān)部門(mén)是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調動(dòng)人員名單中,并在K3系統中調整此人的任職部門(mén)和崗位,錄入完成后將崗位調動(dòng)者的資料歸檔。
招聘
1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
S公司目前的招聘需求比較大,在前程無(wú)憂(yōu)、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會(huì )接收大量應聘者投遞的簡(jiǎn)歷。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著(zhù)篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話(huà)預約面試
在通過(guò)輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項重要的工作就是電話(huà)預約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進(jìn)行電話(huà)預約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。
3.接待應聘者者
每天來(lái)公司應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應的應聘登記表與應聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡(jiǎn)單測試,并指導其如何填寫(xiě)表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復試的,要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復試。
4.面試
人力資源實(shí)習報告范文 篇2
一、實(shí)習目的:
在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習環(huán)節,通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習,為我們之后走向社會(huì )從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學(xué)里,我們學(xué)習的專(zhuān)業(yè)課程主要是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習,才能發(fā)現我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質(zhì),在實(shí)踐中結合理論加深對專(zhuān)業(yè)的認識和總結,將專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際接軌,逐步認識體會(huì ),從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日至xx月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx科技科技股份有限公司行政人事部
四、實(shí)習報告內容
。ㄒ唬⿲(shí)習單位情況
xx科技股份有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能組件的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國內太陽(yáng)能Xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷(xiāo)售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽(yáng)能電池和組件,技術(shù)水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和Xx發(fā)電系統等,產(chǎn)品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
。ǘ⿲(shí)習內容
當踏出了大學(xué)這扇門(mén),就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,認真完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì )了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗,F將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習情況總結如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書(shū)、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。
這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。
辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
第四、離職。
給員工辦理離職手續,員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。
針對社會(huì )出現的幾種風(fēng)險,社會(huì )保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個(gè)項目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時(shí)統計新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫?。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的`付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來(lái)學(xué)習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
。ㄈ⿲(shí)習調查情況
當然,在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的任職人事專(zhuān)員之后,我以我自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識結合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專(zhuān)員,而公司目前的總人數達到530多人,公司為了防止機構臃腫,盡量少安排人,于是整個(gè)部門(mén)就2個(gè)人,部門(mén)經(jīng)理全面負責上下的協(xié)調處理,包括行程車(chē)輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專(zhuān)員則全面負責公司人員的錄用、離職,辦理社會(huì )保險,結算薪資,發(fā)放獎金,管理辦公物品等,也就說(shuō)都是一些瑣事,工作量很大,一個(gè)人兼顧著(zhù)人力資源幾個(gè)模塊的內容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應有的職責下放到各部門(mén),雖然看似減輕了人事部工作,但事實(shí)并不如此,很多事情當一開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)過(guò)人事部,權力分散,職責相互推脫,到后來(lái)就很難處理。
分析:公司管理結構安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個(gè)分支:人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等。通常的公司會(huì )按照這些
案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時(shí)計薪的,績(jì)效考核評比是以獎金來(lái)發(fā)放的,這對員工來(lái)說(shuō)是比較合理的。但是,薪資的變動(dòng)很小,即許多員工進(jìn)公司一年多還是沒(méi)有調薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長(cháng)重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來(lái)看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線(xiàn)的員工,長(cháng)期下來(lái),這會(huì )造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行,這對公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當原來(lái)設定的新的薪資管理機制經(jīng)過(guò)不斷的溝通與簽合同過(guò)后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過(guò)幾次晉升不調薪,即外部薪資競爭力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
五、實(shí)習體會(huì )
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們!皩(shí)踐是檢驗真理的標準”從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!眱蓚(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現,理論與實(shí)際是有很大差距的?赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根本就很難運用到工作中來(lái),或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì )中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類(lèi)型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著(zhù)“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習,不要覺(jué)得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jì),才能說(shuō)服別人!
世界上沒(méi)有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會(huì )有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長(cháng),所以在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長(cháng)補短,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
人力資源實(shí)習報告范文 篇3
一、實(shí)習目的:
將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)還能檢驗書(shū)本上理論的正確性,有利于融會(huì )貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專(zhuān)業(yè)知識形成一個(gè)客觀(guān),理性的認識,從而不與社會(huì )現實(shí)相脫節。參觀(guān)、學(xué)習企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現狀的了解,加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認識,并通過(guò)實(shí)習調研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
就此次實(shí)習職位來(lái)看, 熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際,鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
學(xué)習人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習具體的人事操作,結合所學(xué)的理論知識,領(lǐng)會(huì )掌握,融會(huì )貫通,并培養實(shí)際操作能力,從宏觀(guān)上了解人力資源管理的方法。 了解當代中小型企業(yè)整體管理現狀與發(fā)展潛力,深入理解人力資源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展狀況,調查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題以及其需求模式,發(fā)現和發(fā)掘企業(yè)現實(shí)的管理方式。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年7月1日至20xx年7月31日
三、實(shí)習地點(diǎn):
湖北省楚天廣播電視信息網(wǎng)絡(luò )有限責任公司羅田支公司人力資源部。 辦公地址:湖北省黃岡市羅田縣農業(yè)局旁。
四、實(shí)習單位概況:
楚天網(wǎng)絡(luò )是經(jīng)湖北省人民政府和國家廣電總局批準成立的省級大型國有高新科技文化企業(yè),是湖北省唯一一家負責全省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò )規劃、設計、建設、管理、運營(yíng)和開(kāi)發(fā)與應用的廣電網(wǎng)絡(luò )綜合運營(yíng)商。公司的經(jīng)營(yíng)范圍是:廣播電視信息網(wǎng)絡(luò )的建設、經(jīng)營(yíng);廣播電視網(wǎng)絡(luò )增值業(yè)務(wù)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā);廣播電視設備的銷(xiāo)售;廣播電視信息咨詢(xún);遠程信息傳遞服務(wù)。
公司注重人力資源的培養,通過(guò)積極開(kāi)展各種培訓活動(dòng),著(zhù)力提高員工的綜合素質(zhì);通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運營(yíng)效率,降低運營(yíng)成本,以目標化、細分化、程序化、量化來(lái)保證各項工作高效低成本的順利執行與完成。
我的職位是人事助理,其職責主要包括:協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績(jì)效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設;管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類(lèi)人事檔案資料;執行人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規章制度的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作;收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規,負責員工社會(huì )保險辦理;協(xié)
助執行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓,業(yè)務(wù)培訓,執行培訓計劃,聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng);完成上級安排的其他工作。
五、實(shí)習內容:
實(shí)習主要分為三個(gè)階段:
第一階段從7月1日—7月7日,主要是接受了公司為期兩天的培訓,并且辦理了相關(guān)的入職手續,對工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習和認識。
第二階段從7月8日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導下對公司的`人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。
。ㄒ唬┤粘H耸伦儎(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實(shí)習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1、入職
。1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續。
。2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復印件,沒(méi)有復印件的提供復印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
。3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請部門(mén)領(lǐng)導審批。
。4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否規范、完整。
。5)指導入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,
辦理廠(chǎng)牌、工作證。
。6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
。7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
。8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3金蝶K3人力資源管理系統
系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職
。1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書(shū)》。
。2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。
。3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠(chǎng)牌、工作證,簽字確認。
。4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時(shí)在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉正
。1)按合同約定轉正時(shí)間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉正申請書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導考核、審批。
。2)部門(mén)領(lǐng)導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見(jiàn)。
。3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書(shū)交至人力資源部審批。
。4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時(shí)間是否符合規定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導請示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
。5)將符合轉正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
人力資源實(shí)習報告范文 篇4
離開(kāi)校園,步入社會(huì )。我們已經(jīng)不再是生活在象牙塔里的人了。而今,到了我們依靠自己而努力的時(shí)候了。
一、實(shí)習目的
1、畢業(yè)生實(shí)習是為了完成學(xué)校規定的教學(xué)任務(wù)。
2、鍛煉自己動(dòng)手能力,熟悉企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,將所學(xué)的理論知識運用于實(shí)踐當中,加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識。
3、了解企業(yè)需求,加深對企業(yè)的認識,適應企業(yè)工作環(huán)境,為今后工作打下基礎。
4、提高自己認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
三、實(shí)習單位
xx有限公司
辦公地址:
xx省xx市共和東路56號
四、實(shí)習單位概況
xx保險設備有限公司于19xx年6月23日在xx省xx市共和東路56號注冊成立,公司成立之初主要經(jīng)營(yíng)保險柜檔案柜,公司規模比較小,注冊員工人數只有30人,注冊資本258萬(wàn)元人民幣。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司有了一定的改善,產(chǎn)品銷(xiāo)售良好,在當地已是家喻戶(hù)曉。公司本著(zhù)誠信經(jīng)營(yíng)的宗旨,繼續為社會(huì )服務(wù)。
五、實(shí)習內容
我的實(shí)習主要分為三個(gè)階段:
第一階段:從xx月xx日Dxx月xx日,我主要是辦理了相關(guān)的入職手續,接受了公司為期三天的培訓,對工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習和認識。
剛到xx保險設備有限公司,公司文化、制度工作內容什么都不熟悉,公司主管和她的助理分別對我進(jìn)行了系統的培訓,其中主要講到公司的產(chǎn)品、公司的制度、業(yè)績(jì)、工作內容及人力資源管理用到的一些工具、注意事項和保險意識等內容。培訓內容豐富,進(jìn)度較快;講授內容廣泛而靈活,這讓我能更快的適應接下來(lái)的工作。
第二階段:從xx月xx日Dxx月xx日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導下學(xué)習日常人事管理,像員工打卡、統計員工工資、日常辦公室表格的制作、公司招聘、新員工入職、老員工離職、培育新人等事務(wù)。
在公司平時(shí)沒(méi)什么特別難的事要做,我的職責主要負責查看員工打卡記錄。主要是看員工是否正常上下班,有沒(méi)有早退或遲到的現象,因為公司還在發(fā)展階段,很多東西還很不規范,還需要有人;通知一下上層領(lǐng)導交代的任務(wù)和指示。公司上層領(lǐng)導交代的任務(wù)和指示通常是發(fā)給主管的,她平時(shí)很忙,我在她手下做事,一般情況就是我幫她傳達下去的,除非特別重要的任務(wù),她才會(huì )親自去傳達;公司員工工資的統計和發(fā)放。主管第一次交給我這個(gè)任務(wù)的時(shí)候,我還很茫然,一方面公司有會(huì )計處,應該由他們去做,另一方面我也不知道如何去完成。但當主管說(shuō)只是為了能讓我學(xué)到更多的東西、鍛煉一下我、讓我放心大膽的去做時(shí),我才鼓起勇氣去做。我耐心細致的收集能構成員工工資的資料,像基本工資、加班工資、全勤獎和績(jì)效獎金等,然后制成表格,交給主管審批,最后由我交給會(huì )計處去發(fā)放;新員工入職手續的辦理和老員工離職手續的辦理。xx保險設備有限公司員工流動(dòng)比較大,經(jīng)常有新員工進(jìn)入或老員工離職的事件發(fā)生,而我作為學(xué)過(guò)人力資源管理專(zhuān)業(yè),又是公司人事部的,自然要幫他們辦理一些手續。其實(shí)我覺(jué)得人資這一塊還是比較好做的,主要是拿一些基本資料給他們填,在他們不懂的時(shí)候再指點(diǎn)一下他們,填好后拿給主管審批,之后就沒(méi)我什么事了。制作辦公室表格。主管在不忙或者我當前工作急需用到表格的時(shí)候,會(huì )交我制作一些辦公室表格,其實(shí)我在學(xué)校也學(xué)過(guò)一些表格的制作,像EXCEL、PPT等,但在工作中發(fā)現很多不適用,現在想想自己在學(xué)校學(xué)到的也只不過(guò)是一種方法罷了。主管就會(huì )耐心、細致的交我一些實(shí)用的辦公室表格制作方法,好讓我能運用它們去處理一些涉及到表格的問(wèn)題。
其實(shí)讓我覺(jué)得最感興趣的事是我在公司實(shí)習的時(shí)候,公司因為自己的發(fā)展,人手不夠,進(jìn)行了一次招聘活動(dòng),我也很有幸的參與了,這讓我知道了招聘的進(jìn)行是那么的復雜。一個(gè)有效的招聘涉及到的步驟很多,像需求分析、成本預算、招聘方案制定、招聘實(shí)施、后續評估等一系列步驟,這其中還分很多,很細,這讓我覺(jué)得自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)終于體現出了它的價(jià)值,也讓我懂得了每一件事的成功背后都不是那么容易的,自己以后要更加努力對待。
其它也就沒(méi)什么事了,中間無(wú)聊了幾天,經(jīng)常反思自己,完善自己。第三個(gè)階段:從x月x至結束,我離職過(guò)程及培養我的交接人。
因為自己實(shí)習快結束了,所以要培養出一個(gè)新人來(lái)頂替我的這個(gè)位子,我作為當事人,也必須承擔起這份責任。后來(lái)公司找來(lái)個(gè)儲備人才,但不是人力資管理專(zhuān)業(yè)的。我對他進(jìn)行了3天的培訓,讓他跟著(zhù)我身邊學(xué)習,好讓他更快的適應人力資源管理這份工作。
六、實(shí)習感悟
首先,感謝學(xué)校對這次實(shí)習的大力倡導和支持,感謝xx保險設備有限公司給我的這次實(shí)習機會(huì ),感謝xx保險設備有限公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實(shí)習工作支持的公司其他部門(mén)的同事。這段時(shí)間的實(shí)習,我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗真理的標準。
記得剛進(jìn)xx有限公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。陌生的面孔、新的工作環(huán)境和各種部門(mén)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識轉化為社會(huì )財富的“夢(mèng)工廠(chǎng)”。在最初的幾天里,辦公室表格不會(huì )制作、復印機不會(huì )使用、招聘方案不會(huì )制定、工作流程不清楚、接聽(tīng)電話(huà)不知道如何回答、員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,這些都是在平時(shí)學(xué)過(guò)或者見(jiàn)過(guò)的,但現在什么都不會(huì )。一切都是從零開(kāi)始,然后就是不斷的請教和問(wèn),拿不定的就去找部門(mén)的主管確認。這讓我感覺(jué)到,實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的,書(shū)中都是一些純理論,在實(shí)踐中不一定都能運用上,有時(shí)實(shí)踐沒(méi)有理論想的那么理想,理論與實(shí)際的結合還是需要磨練的。
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習,對xx有限公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時(shí)間所接觸工作的'內容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀(guān)察所得,覺(jué)得xx保險設備有限公司在人力資源管理這塊還存在著(zhù)一定的問(wèn)題,像公司人力資源管理制度不健全:人力資源管理的多個(gè)環(huán)節仍處于傳統的人事管理階段,沒(méi)有形成規范的制度化;公司組織結構和崗位設置不合理:部門(mén)之間相互交錯,因人設崗;公司員工的培訓開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規劃匱乏:公司重管理、輕開(kāi)發(fā),沒(méi)有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規劃等,這些可能多多少少會(huì )影響到個(gè)人的發(fā)展,但后來(lái)反思意識到,公司正處于發(fā)展當中,很多事情還做不到那么正規化,對我來(lái)說(shuō)公司只不過(guò)是提供了一個(gè)實(shí)習的平臺,很多原因還應該從自己的身上去找,從那時(shí),我才發(fā)現自己還有很多不足之處:第一,缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓或是學(xué)習不能找到重點(diǎn);第二,工作態(tài)度有時(shí)不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì )松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習;第三,人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高,應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺。發(fā)現了自己的不足,我想還應該從以下幾方面來(lái)完善自己,彌補自己的不足。
1、自主學(xué)習。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣,有制度約束著(zhù),而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。有時(shí)候尋求別人的幫助是必要的,但靠人終歸是要靠自己,別人不可能幫助自己一切、一輩子,所以自己通過(guò)學(xué)習別人的工作經(jīng)驗,處事方法,多去思考,才是正確的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。自己要充分意識到:在工作中,不只為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能就沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、做事應該踏實(shí)、細心。所有的領(lǐng)導都喜歡做事細心、踏實(shí)的員工,對于我們實(shí)習生而言,更應該認認真真的工作,畢竟我們又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。
4、建立有效溝通,與同事、領(lǐng)導之間建立良好的人際關(guān)系。溝通是門(mén)學(xué)問(wèn),是人跟人的相處,本來(lái)沒(méi)那么困難,都是我們這文化和氛圍里面常常扭曲了很多事情,弄的好像覺(jué)的人跟人溝通很困難,其實(shí)不困難,是不正常的扭曲,把我們的想法弄彎了,大家都這樣想溝通就簡(jiǎn)單了。我們在公司里工作,與部門(mén)內人員、與領(lǐng)導、與其他部門(mén)的同事之間都應該建立有效溝通,與他們建立良好的人際關(guān)系,只有這樣,我們才能以一個(gè)良好的心理狀態(tài)投入到工作中去。
5、對工作充滿(mǎn)熱情和信心。不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。
熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到。剛開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時(shí)也要懂得主動(dòng)出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進(jìn)入狀態(tài),融入工作。
6、學(xué)會(huì )獨立思考問(wèn)題,獨立解決問(wèn)題。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會(huì ),我們要面對各種各樣的人,要面對形形色色的事,孤獨無(wú)助時(shí)必須要發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性想辦法,尋求一切可能的途徑解決問(wèn)題。
7、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。掌握專(zhuān)業(yè)知識很重要,這關(guān)系到在工作中的信心和解決難題的能力問(wèn)題,自己必須加強專(zhuān)業(yè)方面的知識積累,拓寬知識面,讓自己能更好的適應工作要求,盡量少出錯。
實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長(cháng)。這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助,很感謝xx保險設備有限公司給予的這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。雖然,這次短暫的實(shí)習結束了,但對我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我堅信這段難得的實(shí)習經(jīng)歷將是我今后事業(yè)成功的奠基石。
人力資源實(shí)習報告范文 篇5
今天是實(shí)習培訓的第二天,早上第一節課是由肖老師給我們上的移動(dòng)通信基礎知識。詳細地介紹了移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,主要有三代:
第一代是模擬技術(shù)和頻分多址,雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò )取得了很大的成功,但也逐漸暴露不少問(wèn)題,如:安全保密性差,數據承載業(yè)務(wù)難開(kāi)展,特別是隨著(zhù)用戶(hù)數增加,其容量已無(wú)法適應市場(chǎng)需求,因此模擬蜂窩系統已逐漸被數字蜂窩移動(dòng)通信所取代。
第二代是數字時(shí)分多址和碼分多址。由于數字通信系統的優(yōu)點(diǎn),如:頻譜效率高、容量大、業(yè)務(wù)種類(lèi)多、保密性好、話(huà)音質(zhì)量好、網(wǎng)絡(luò )管理能力強等,使得數字通信網(wǎng)得到迅猛發(fā)展。特別是GSM系統,技術(shù)成熟、管理靈活、有完善的技術(shù)規范,在泛歐取得很大的成功之后,在世界許多國家更是得到廣泛的應用,已成為陸地公用移動(dòng)通信的.主要系統。
第三代就是現在最熱門(mén)的話(huà)題“3G”,現在的歐洲的制式是,美國的還有我們正在研發(fā)的。
3G它能夠處理多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話(huà)會(huì )議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù),無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )必須能夠支持不同的數據傳輸速度,也就是說(shuō)在室內、室外和行車(chē)的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的傳輸速度。未來(lái)的移動(dòng)市場(chǎng)將是數據信息代替傳統話(huà)音服務(wù)。我們期待這一天的到來(lái)。
下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧,從性格上可以把人劃分為支配型,分析型,表現型和平和型四種類(lèi)型,與這四種人交流的方式個(gè)不相同,所要注意的事項也不相同。這堂課對我們的幫助很大,不光是在工作中,在人與人溝通的每一個(gè)方面都可以派上用場(chǎng)。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù),專(zhuān)業(yè)知識,更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實(shí)也是一門(mén)很深奧的學(xué)問(wèn),如何把你想要標答的觀(guān)點(diǎn)較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。
接下來(lái)的一節課姜華老師給我們介紹了移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道,包括自辦營(yíng)業(yè)廳,合作營(yíng)業(yè)廳和代理營(yíng)業(yè)廳等,F在南京市場(chǎng)上代理營(yíng)業(yè)廳占了絕大多數,目前移動(dòng)正在過(guò)大自辦營(yíng)業(yè)廳的數量同是突出品牌,開(kāi)設了全球通營(yíng)業(yè)廳,動(dòng)感體驗廳,滿(mǎn)意100營(yíng)業(yè)廳等等,給用戶(hù)提供了更方便更全面的服務(wù)。同時(shí)移動(dòng)還有自己的網(wǎng)站實(shí)施自助式的服務(wù),然用戶(hù)足不出戶(hù)就能夠辦理所需的業(yè)務(wù),隨著(zhù)3G的到來(lái),不久我們將可以同過(guò)手機直接辦理業(yè)務(wù)。
人力資源實(shí)習報告范文 篇6
一、實(shí)習目的
1、通過(guò)實(shí)習,讓學(xué)生接觸社會(huì ),認識社會(huì ),初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識綜合地運用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗并指導實(shí)踐,從而培養其獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎。
2、通過(guò)實(shí)習,使學(xué)生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進(jìn)一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責任感,提高綜合素質(zhì)。
3、通過(guò)實(shí)習,檢查管理學(xué)院人力資源管理專(zhuān)業(yè)的教育教學(xué)工作,了解辦學(xué)情況,找出差距和不足,吸取經(jīng)驗和教訓,改進(jìn)今后的工作來(lái)不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、實(shí)習意義
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習是人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑,對學(xué)生認識社會(huì )、適應社會(huì )、了解人力資源管理工作的實(shí)際、培養分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。
三、實(shí)習時(shí)間
xx月xx日——xx月xx日
四、實(shí)習單位
s服飾(xxxx)有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)s公司)
五、實(shí)習內容
(一)日常人事變動(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在s公司實(shí)習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1.入職
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復印件,沒(méi)有復印件的提供復印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請部門(mén)領(lǐng)導審批。
(4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠(chǎng)牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書(shū)》。
(2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠(chǎng)牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時(shí)在k3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉正
(1)按合同約定轉正時(shí)間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉正申請書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導考核、審批。
(2)部門(mén)領(lǐng)導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見(jiàn)。
(3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書(shū)交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時(shí)間是否符合規定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導請示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在k3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4.調動(dòng)
(1)有關(guān)部門(mén)提出人員需求,由員工提出調動(dòng)申請,經(jīng)所在部門(mén)同意調出及接收部門(mén)考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調動(dòng)申請表》。人力資源實(shí)習報告篇3
xx年年4月1日晴
今天是南京移動(dòng)實(shí)習培訓的第一天,大家都是帶著(zhù)一種對移動(dòng)的好奇坐到這個(gè)教室里。
移動(dòng)公司一直就是每一個(gè)南郵學(xué)子向往的地方,作為中國乃至亞洲第一大運營(yíng)商,移動(dòng)公司帶給人太多神秘感,一個(gè)擁有上億用戶(hù)的公司到底是如何運作保證人們的信息通信的?移動(dòng)公司是如何保證在任何地方都能提供優(yōu)質(zhì)的通話(huà)的?移動(dòng)公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營(yíng)商的?
帶著(zhù)許許多多疑問(wèn),我們開(kāi)始了第一堂實(shí)習培訓課。這一堂課是由南京移動(dòng)綜合服務(wù)部的簡(jiǎn)老師給我講的,主題是“企業(yè)文化”。
三流企業(yè)作產(chǎn)品
二流企業(yè)做品牌
一流企業(yè)做文化
移動(dòng)這個(gè)中國一流企業(yè)做的正是文化!“正德厚生臻于至善”便是中國移動(dòng)的價(jià)值觀(guān)。企業(yè)使命:“創(chuàng )無(wú)限通信世界,做信息社會(huì )棟梁”;中國移動(dòng)的愿景:“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng )造者!”
1997年,廣東移動(dòng)和浙江移動(dòng)資產(chǎn)上市,融資42億美元在香港和美國上市,短短8年時(shí)間,中國移動(dòng)通信集團公司于xx年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規模超過(guò)4000億元。中國移動(dòng)通信集團公司全資擁有中國移動(dòng)(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動(dòng)有限公司在國內31個(gè)。ㄗ灾螀^、直轄市)設立全資子公司,并在香港和紐約上市。目前,中國移動(dòng)有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運營(yíng)公司。近日,美國《財富》雜志xx年度世界500強公司名單出爐,中國移動(dòng)名列202位。
中國移動(dòng)通信是國內唯一專(zhuān)注移動(dòng)通信發(fā)展的通信運營(yíng)公司,主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話(huà)音、數據、IP電話(huà)和多媒體業(yè)務(wù),并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權。
中國移動(dòng)通信擁有“全球通”、“動(dòng)感地帶”、“神州行”三大著(zhù)名客戶(hù)品牌。三個(gè)不同的品牌面向三種不同的人群,“全球通”面向的是大客戶(hù),雖然只有不到20%的用戶(hù)卻貢獻了50%以上的營(yíng)業(yè)額!皠(dòng)感地帶”主要面向年輕人,大部分是學(xué)生,“神州行”面向的是大眾,根據不同的需要制定了不同的服務(wù)和資費標準,F在的移動(dòng)公司已經(jīng)不再僅僅滿(mǎn)足于做“移動(dòng)通信專(zhuān)家”,而是做“移動(dòng)信息專(zhuān)家”。隨著(zhù)3G的到來(lái),未來(lái)移動(dòng)將推出更多的服務(wù),比如,可視電話(huà),高速上網(wǎng)等。
可以看出來(lái)移動(dòng)公司正在不斷發(fā)展,立志為客戶(hù)提供更好更多的服務(wù)。
xx年年4月2日晴
今天是實(shí)習培訓的第二天,早上第一節課是由肖老師給我們上的移動(dòng)通信基礎知識。詳細地介紹了移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,主要有三代:
第一代是模擬技術(shù)和頻分多址(FDMA),雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò )取得了很大的成功,但也逐漸暴露不少問(wèn)題,如:安全保密性差,數據承載業(yè)務(wù)難開(kāi)展,特別是隨著(zhù)用戶(hù)數增加,其容量已無(wú)法適應市場(chǎng)需求,因此模擬蜂窩系統已逐漸被數字蜂窩移動(dòng)通信所取代。
第二代是數字時(shí)分多址(TDMA)和碼分多址(CDMA)。由于數字通信系統的優(yōu)點(diǎn),如:頻譜效率高、容量大、業(yè)務(wù)種類(lèi)多、保密性好、話(huà)音質(zhì)量好、網(wǎng)絡(luò )管理能力強等,使得數字通信網(wǎng)得到迅猛發(fā)展。特別是GSM系統,技術(shù)成熟、管理靈活、有完善的技術(shù)規范,在泛歐取得很大的成功之后,在世界許多國家更是得到廣泛的應用,已成為陸地公用移動(dòng)通信的主要系統。
第三代就是現在最熱門(mén)的話(huà)題“3G”,現在的歐洲的制式是(WCDMA),美國的(CDMAxx)還有我們正在研發(fā)的(TD-SCDMA)。
3G它能夠處理多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話(huà)會(huì )議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù),無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )必須能夠支持不同的數據傳輸速度,也就是說(shuō)在室內、室外和行車(chē)的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節/每秒)、384kbps(千字節/每秒)以及144kbps的傳輸速度。未來(lái)的移動(dòng)市場(chǎng)將是數據信息代替傳統話(huà)音服務(wù)。我們期待這一天的到來(lái)。
下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧,從性格上可以把人劃分為支配型,分析型,表現型和平和型四種類(lèi)型,與這四種人交流的方式個(gè)不相同,所要注意的事項也不相同。這堂課對我們的幫助很大,不光是在工作中,在人與人溝通的每一個(gè)方面都可以派上用場(chǎng)。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù),專(zhuān)業(yè)知識,更重要的.是與人溝通和合作的能力。交流其實(shí)也是一門(mén)很深奧的學(xué)問(wèn),如何把你想要標答的觀(guān)點(diǎn)較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。
接下來(lái)的一節課姜華老師給我們介紹了移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道,包括自辦營(yíng)業(yè)廳,合作營(yíng)業(yè)廳和代理營(yíng)業(yè)廳等,F在南京市場(chǎng)上代理營(yíng)業(yè)廳占了絕大多數,目前移動(dòng)正在過(guò)大自辦營(yíng)業(yè)廳的數量同是突出品牌,開(kāi)設了全球通營(yíng)業(yè)廳,動(dòng)感體驗廳,滿(mǎn)意100營(yíng)業(yè)廳等等,給用戶(hù)提供了更方便更全面的服務(wù)。同時(shí)移動(dòng)還有自己的實(shí)施自助式的服務(wù),然用戶(hù)足不出戶(hù)就能夠辦理所需的業(yè)務(wù),隨著(zhù)3G的到來(lái),不久我們將可以同過(guò)手機直接辦理業(yè)務(wù)。
xx年年4月3日晴
天氣越來(lái)越熱,課還是得上,雖然人越來(lái)越少,不過(guò)我還是堅持的熬著(zhù)生活。第一天對移動(dòng)的好奇心轉變?yōu)榈诙鞂σ苿?dòng)授課的無(wú)奈,轉化到今天對他的徹底失望。xxxx,絕對是xxxx,第一堂該死的課講的是集團數據業(yè)務(wù),從頭到尾聽(tīng)完一堂課,回頭想想,也沒(méi)搞懂什么是集團數據業(yè)務(wù),我在那做初中一年級的暑假作業(yè)!我發(fā)現進(jìn)移動(dòng)上班只要不搞技術(shù),初一的水平綽綽有余了,也不知道是我老了還是現在教育太發(fā)達了,我居然有幾題想了幾分鐘才做出來(lái),我來(lái)氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。
第一堂課是介紹集團數據業(yè)務(wù)的,集團數據業(yè)務(wù)包括了VOIP專(zhuān)線(xiàn)接入服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)虛擬專(zhuān)線(xiàn)接入服務(wù),移動(dòng)辦公助理,移動(dòng)會(huì )議通,企業(yè)短信應用系統,LCS車(chē)輛定位業(yè)務(wù),GPRS專(zhuān)網(wǎng)接入服務(wù),小區廣播,企業(yè)移動(dòng)熱線(xiàn)等等。移動(dòng)現在已經(jīng)不僅僅滿(mǎn)足于做話(huà)音業(yè)務(wù),隨著(zhù)技術(shù)的不斷改進(jìn),3G的到來(lái),更多的業(yè)務(wù)可以通過(guò)現有的平臺實(shí)現。
移動(dòng)的客戶(hù)服務(wù)理念是4P+4C,即:
產(chǎn)品(product)+消費者(consumer)=實(shí)施以消費者為導向的產(chǎn)品策略
價(jià)格(price)+成本(cost)=實(shí)施以滿(mǎn)足消費者需要雖付出的成本為導向的價(jià)格策略
渠道(place)+便利性(convenience)=實(shí)施以提高消費者購物便利性為導向的渠道策略
促銷(xiāo)(promotion)+溝通(communication)=實(shí)施以溝通為導向的促銷(xiāo)策略
移動(dòng)強調服務(wù)的質(zhì)量,從每一個(gè)細小的地方做起,下午的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規范課上,許老師示范了作為一名合格的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員的標準,雖然很多細微的動(dòng)作我們平時(shí)去營(yíng)業(yè)廳都沒(méi)有認真地注意到,但是它們確實(shí)都一絲不茍的按照標準作的,比如當用戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí),營(yíng)業(yè)員(前臺無(wú)用戶(hù))起立迎候(站姿:眼平、頜收,頸直、肩松平、收腹、挺胸、垂臂、腿直、跟攏,尖分、 V/丁字),雙手自然疊放于小腹前,右手疊加在左手上,面帶微笑,點(diǎn)頭示意。在崗工作時(shí),不得擅自相互串崗、脫崗或離崗,不得從事與客戶(hù)服務(wù)無(wú)關(guān)的事情,不得放下手上工作,撥打和接聽(tīng)私人電話(huà),業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中不得與其他營(yíng)業(yè)員閑聊,不可攜帶私人移動(dòng)電話(huà)上崗;其他人員不得私自打斷受理人員與客戶(hù)之間的談話(huà),務(wù)必做到先外后內;嚴格執行首問(wèn)責任制;沒(méi)有客戶(hù)時(shí),不得相互聊天或交頭接耳;不得利用工作之便私自查看、更改客戶(hù)檔案資料、索要或接受客戶(hù)饋贈或做違反正常操作規程的事;下班時(shí)若未辦理完客戶(hù)的業(yè)務(wù)需繼續將業(yè)務(wù)辦理完畢或交待接班人員辦理,不可推諉、拒辦業(yè)務(wù);在接待用戶(hù)過(guò)程中,務(wù)必做到始終保持微笑!罢居舅汀,“唱收唱付”等等。我想到了培訓第一天老師說(shuō)的話(huà),移動(dòng)不是賣(mài)手機的,是賣(mài)服務(wù)的!確實(shí),從它們的服務(wù)態(tài)度能夠看得出來(lái),移動(dòng)之所以能夠發(fā)展到今天這一步,離不開(kāi)嚴格的規范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
20xx年年4月4日陣雨
雨下了一夜,一直沒(méi)有停過(guò),南京的交通異常的擁擠,許多地方積水很深車(chē)輛無(wú)法通過(guò),等了半個(gè)小時(shí)車(chē)才等到,路上又用去四十五分鐘,到學(xué)校已經(jīng)快上課了,發(fā)現移動(dòng)老師還沒(méi)來(lái),等了一會(huì )在被告知在路上了,后來(lái)才知道是一處的網(wǎng)絡(luò )壞了需要他去處理一下,可以理解。
第一堂是“網(wǎng)絡(luò )結構及發(fā)展規劃”,聽(tīng)這個(gè)名字完全不明白。所謂網(wǎng)絡(luò )規劃,就是在一定的成本下,在滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )服務(wù)質(zhì)量的前提下,建設一個(gè)用量和覆蓋范圍都足夠大無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),并能適應未來(lái)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的和擴容的要求。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )規劃可以使網(wǎng)絡(luò )在覆蓋,容量,質(zhì)量,成本等發(fā)面實(shí)現良好平衡。
現在雖然移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )覆蓋到全國,但是還是有許多不足之處需要改善:
1.少說(shuō)覆蓋地區卻站,覆蓋類(lèi)投訴熱居高不下
2.網(wǎng)絡(luò )話(huà)務(wù)快速增長(cháng),F網(wǎng)話(huà)務(wù)比年初增長(cháng)超過(guò)100% 3.話(huà)務(wù)不均衡,只要體現在地理位置,時(shí)間區域上
4.高校站稀缺,迫切需要增加站址解決容量問(wèn)題
5.由于地勢原因,少數丘陵地區農村仍存在弱覆蓋甚至盲區
成本和技術(shù)是成正比的,移動(dòng)公司要在其中找到一個(gè)很好的平衡點(diǎn)恐怕還需要一段時(shí)間,不過(guò)相信3G的到來(lái)可以加快技術(shù)的發(fā)展,但時(shí)候成本也會(huì )降下來(lái)。
我一直以為移動(dòng)公司只做技術(shù)不需要做上門(mén)推銷(xiāo)的事,可是現在發(fā)現我錯了,移動(dòng)公司還是有相當多的人從事的是市場(chǎng)銷(xiāo)售,把自己的服務(wù)推銷(xiāo)給別人,當然這里的別人通常是大客戶(hù)或企業(yè),所以銷(xiāo)售的技巧也就顯得尤為重要?蛻(hù)可以使用你的產(chǎn)品也可以使用別人的產(chǎn)品,那他為什么要選擇你的產(chǎn)品?質(zhì)量固然很重要,但是更重要的還是銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度和技巧。我們可以把客戶(hù)分為四種類(lèi)型:演員型性格的客戶(hù),結果型性格的客戶(hù),學(xué)者型性格的客戶(hù)還有老好人型性格的客戶(hù)。但從這些名字上就能看出來(lái)他們身上所具有的特質(zhì),對付不同的客戶(hù)要用不同的方法。
其實(shí)銷(xiāo)售是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),而不是別人所說(shuō)的靠一張嘴吃飯,一個(gè)好的銷(xiāo)售人員不但口才要好,要能把活得說(shuō)死咯死得說(shuō)活了還要有相當的專(zhuān)業(yè)知識,不然別人也不會(huì )信服。
下午的課教會(huì )我們如何融入團隊,所謂團隊就是由員工和管理層制成的一個(gè)共同體。該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題實(shí)現共同目標。團隊的五個(gè)要素是:目標(purpose),人員(people),定位(place),權限(power),計劃(plane)這就是所謂的5P。
人力資源實(shí)習報告范文 篇7
一、實(shí)習目的:
通過(guò)實(shí)習,將所學(xué)的人力資源理論知識應用于實(shí)踐,了解現代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會(huì )實(shí)踐能力,為步入社會(huì )工作崗位積累經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間:
三、實(shí)習單位:xxxx有限公司
(中外合資)xxxx有限公司成立于20xx年,其前身為濟南重卡超能潤滑油制造有限公司,是現代高科技潤滑油專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè),是集潤滑油產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)加工、銷(xiāo)售服務(wù)于一體的綜合性實(shí)體。公司占地4萬(wàn)平方米,年生產(chǎn)能力5萬(wàn)余噸。主要產(chǎn)品有汽車(chē)用發(fā)動(dòng)機油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動(dòng)液、發(fā)動(dòng)機養護劑及工業(yè)潤滑油品。
四、實(shí)習部門(mén)與崗位:人力資源部人事專(zhuān)員
五、實(shí)習內容
(一)招聘面試
招聘與面試是招聘工作的主要內容,也是人力資源部最基礎的工作之一,根據崗位職責與工作流程,招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點(diǎn):
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護
目前公司以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,公司根據網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護。
2、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節,招聘網(wǎng)站上每天都會(huì )收到大量的應聘簡(jiǎn)歷。根據招聘崗位的職責和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話(huà)邀約面試
經(jīng)過(guò)初步的簡(jiǎn)歷篩選之后,接下來(lái)就是根據記錄的求職者信息進(jìn)行電話(huà)預約邀請面試。在電話(huà)邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱(chēng)、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車(chē)路線(xiàn)等內容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個(gè)重要的環(huán)節,也是決定是否錄用應聘者的一個(gè)重要依據。在面試過(guò)程中需要了解應聘者的背景資料,包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規劃等內容;同時(shí)還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據面試結果決定是否錄用應聘者。
5、面試結果通知
應聘者的面試結果會(huì )在三天內以電話(huà)的形式通知應聘者。電話(huà)通知應聘者面試結果時(shí)需要向應聘者落實(shí)好兩個(gè)問(wèn)題:什么時(shí)候能夠到剛入職,是否需要公司提供住宿。同時(shí)還要向應聘者講明白入職報道時(shí)需要攜帶哪些資料和證件。
(二)日常人事變動(dòng)手續辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實(shí)報道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導入職者簽訂入職協(xié)議。
(3)收取應聘者身份證復印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書(shū)及相關(guān)材料復印件。
(4)檢查應聘者簡(jiǎn)歷、入職協(xié)議、身份證復印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。
(5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續
(1)員工提交辭職申請。
(2)核對員工當月出勤,填寫(xiě)離職結算單。
(3)員工、部門(mén)領(lǐng)導簽字,轉至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。
(三)新員工培訓
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責規范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng )造效益,需要根據公司的招聘計劃和培訓需求,對新員工進(jìn)行崗前培訓。培訓內容主要包括:企業(yè)文化、公司架構及各部門(mén)職能、公司規章制度、產(chǎn)品知識、崗位職責等。根據工作安排,新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點(diǎn):
1、擬定培訓方案
根據對企業(yè)培訓需求分析及培訓組成要素分析,培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的對象、方法、時(shí)間地點(diǎn)、部門(mén)等基本要素。
2、備課
根據培訓方案中的'培訓內容,需要提前準備相關(guān)材料,并做成相應的PPT以備培訓中使用;同時(shí)需要準備一些培訓過(guò)程中將會(huì )遇到的問(wèn)題答案,備課工作準備的充分與否將會(huì )決定培訓效果的質(zhì)量。
3、培訓
這一環(huán)節是培訓工作的重點(diǎn)環(huán)節,需要明確以什么樣的方式,什么時(shí)間將培訓內容讓培訓對象所接受,同時(shí)也需要學(xué)會(huì )處理培訓過(guò)程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
4、培訓方案評估完善
培訓實(shí)施完培訓工作并沒(méi)有結束,需要對培訓效果進(jìn)行評估。評估的主要方式包括培訓結果考核,培訓結果調查等方式,然后依據培訓評估反饋結果和征集培訓對象的建議,對培訓方案進(jìn)行調整,以提高下次培訓的效果和質(zhì)量。
(四)其他日常人事工作
1、考勤工作
公司的考勤與薪酬是相掛鉤的,是公司一項重要的工作,也是人力資源部的一項基本工作,其重要工作可以分為:
(1)晨會(huì )點(diǎn)名,下午檢查辦公區域及車(chē)間人員考勤情況。
(2)假條管理,做好請、銷(xiāo)假人員的登記,并及時(shí)修改考勤。
(3)做出月末考勤報表,傳至財務(wù)部一份,并做好歸檔保存。
2、車(chē)輛調度管理
公司有貨用車(chē)和商務(wù)用車(chē)兩種,車(chē)輛的出入時(shí)間,出車(chē)地點(diǎn),用途及人員需要做好登記管理,工作主要內容為:
(1)公司有訂單需要發(fā)貨時(shí),安排車(chē)輛發(fā)貨并做好登記工作。
(2)公司商務(wù)用車(chē)出入登記及鑰匙管理。
(3)公司車(chē)輛的維護管理與衛生管理。
六、實(shí)習感悟
(一)對濟南重卡潤滑油有限公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門(mén)職能。人力資源招聘、培訓、績(jì)效、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、戰略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門(mén)之一,并不是傳統的人事部門(mén)可以比擬的,人力資源部門(mén)的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展狀況,企業(yè)應重視人力資源部門(mén)的職能與存在。
人力資源實(shí)習報告范文 篇8
一、實(shí)習目的
進(jìn)入21世紀后,在深刻認識到人在社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)中的地位、作用的根底上,人力資源在企業(yè)開(kāi)展中的作用越來(lái)越凸顯。通過(guò)本次認識實(shí)習我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實(shí)習過(guò)程中去體會(huì )企業(yè)的人力資源管理,體會(huì )如何在管理過(guò)程中把“人〞的因素作為管理的核心,實(shí)現以人為中心的管理。為第三學(xué)年的人力資源專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習打下堅實(shí)的根底。
二、實(shí)習內容
第一階段:首先了解集團的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實(shí)習時(shí)跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個(gè)二級單位員工檔案,從最原始最根本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導老師及領(lǐng)導交流,結合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、局部實(shí)際戰略實(shí)施。
第四階段:收集相關(guān)資料,結合公司實(shí)際,通過(guò)實(shí)習調查,了解我國人力資源管理的現狀及未來(lái)開(kāi)展趨勢;發(fā)現問(wèn)題,結合所學(xué)的.理論知識,和指導老師進(jìn)行請教和探討。
第五階段:實(shí)習總結與思考,撰寫(xiě)實(shí)習報告。
三、實(shí)習心得
在書(shū)本上所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學(xué)方法,對與物力相結合的人力進(jìn)行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經(jīng)常保持比例,同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當的引導、控制和協(xié)調,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現組織目標。這在我看來(lái)一直是個(gè)十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實(shí)習,在實(shí)際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個(gè)偌大的企業(yè)中發(fā)揮著(zhù)它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導班子的建設與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動(dòng)保護、離退休管理等方面的工作。
我曾滿(mǎn)心滿(mǎn)目的期望,也曾以為人力資源的工作原來(lái)很簡(jiǎn)單,但我很堅決,無(wú)論領(lǐng)導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點(diǎn)讓我在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中獲益良多。也曾看到無(wú)數堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時(shí)間長(cháng)了(根本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個(gè)小時(shí)左右),脖子酸了,眼睛花了,重復單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿??我也看到了工作的果實(shí)來(lái)之不易!我頓然有了種飄然的感覺(jué),那是喜悅。也就是在這樣無(wú)聲無(wú)息的作業(yè)中,我對人力資源的認識開(kāi)始著(zhù)無(wú)聲的變化。同時(shí)我的毅力也得到了無(wú)聲的鍛煉。
當然,這個(gè)過(guò)程中我也曾遇到過(guò)很多困難,我前所未有的深刻的體會(huì )到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學(xué)、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過(guò),都會(huì )做,很多的時(shí)候是你在平日或是在學(xué)習生涯中沒(méi)有涉及的,那時(shí)候便是表達一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了,如何在 最短的時(shí)間內高效的學(xué)會(huì )并且完成任務(wù)成了當務(wù)之急。同時(shí),具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個(gè)小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩,不驕不躁,要一步一步腳踏實(shí)地的走。
四、實(shí)習總結
為時(shí)一個(gè)月的實(shí)習期,我做的工作內容變化不大,但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個(gè)階段,每個(gè)階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認識上有進(jìn)步。一個(gè)月下來(lái),我心里默許著(zhù)這次實(shí)習的任務(wù)總算根本完成了。帶著(zhù)實(shí)習將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對大三的學(xué)習有了更高的激情。這次實(shí)習,是我第一次如此“親近〞社會(huì )的實(shí)習,除了對人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認識以外,對我適應社會(huì )也是大有裨益的。當今社會(huì ),科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習中才能進(jìn)步。對了,它還教會(huì )了我方方正正做人,實(shí)實(shí)在在的做事。
人力資源實(shí)習報告范文 篇9
在深刻認識到人在社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)中的地位、作用的基礎上,人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來(lái)越凸顯。通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實(shí)習過(guò)程中去體會(huì )企業(yè)的人力資源管理,體會(huì )如何在管理過(guò)程中把“人”的因素作為管理的核心,實(shí)現以人為中心的管理。為以后打下堅實(shí)的基礎。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx公司
三、實(shí)習內容
首先了解xx集團的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實(shí)習時(shí)跟大家更好的配合。其次制作公司本部及六個(gè)二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。再次和指導老師及領(lǐng)導交流,結合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰略實(shí)施。然后收集相關(guān)資料,結合公司實(shí)際,通過(guò)實(shí)習調查,了解我國人力資源管理的現狀及未來(lái)發(fā)展趨勢;最后發(fā)現問(wèn)題,結合所學(xué)的理論知識,和指導老師進(jìn)行請教和探討。進(jìn)行總結與思考,撰寫(xiě)實(shí)習報告。
四、實(shí)習心得
在書(shū)本上所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學(xué)方法,對與物力相結合的人力進(jìn)行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經(jīng)常保持比例,同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當的引導、控制和協(xié)調,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現組織目標。這在我看來(lái)一直是個(gè)十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實(shí)習,在實(shí)際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個(gè)偌大的企業(yè)中發(fā)揮著(zhù)它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導班子的'建設與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動(dòng)保護、離退休管理等方面的工作。
我曾滿(mǎn)心滿(mǎn)目的期望,也曾以為人力資源的工作原來(lái)很簡(jiǎn)單,但我很堅定,無(wú)論領(lǐng)導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點(diǎn)讓我在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中獲益良多。也曾看到無(wú)數堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時(shí)間長(cháng)了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個(gè)小時(shí)左右),脖子酸了,眼睛花了,重復單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿我也看到了工作的果實(shí)來(lái)之不易!我頓然有了種飄然的感覺(jué),那是喜悅。也就是在這樣無(wú)聲無(wú)息的作業(yè)中,我對人力資源的認識開(kāi)始著(zhù)無(wú)聲的變化。同時(shí)我的毅力也得到了無(wú)聲的鍛煉。
當然,這個(gè)過(guò)程中我也曾遇到過(guò)很多困難,我前所未有的深刻的體會(huì )到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學(xué)、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過(guò),都會(huì )做,很多的時(shí)候是你在平日或是在學(xué)習生涯中沒(méi)有涉及的,那時(shí)候便是體現一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了,如何在最短的時(shí)間內高效的學(xué)會(huì )并且完成任務(wù)成了當務(wù)之急。同時(shí),具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個(gè)小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩,不驕不躁,要一步一步腳踏實(shí)地的走。
五、實(shí)習總結
為時(shí)一個(gè)月的實(shí)習期,我做的工作內容變化不大,但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個(gè)階段,每個(gè)階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認識上有進(jìn)步。一個(gè)月下來(lái),我心里默許著(zhù)這次實(shí)習的任務(wù)總算基本完成了。最新人力資源管理實(shí)習報告默認分類(lèi)。帶著(zhù)實(shí)習將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對以后的學(xué)習有了更高的激情。這次實(shí)習,是我第一次如此“親近”社會(huì )的實(shí)習,除了對人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認識以外,對我適應社會(huì )也是大有裨益的。當今社會(huì ),科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習中才能進(jìn)步。對了,它還教會(huì )了我方方正正做人,實(shí)實(shí)在在的做事。
人力資源實(shí)習報告范文 篇10
一、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際工作中,鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習新知識,掌握更多的企業(yè)管理經(jīng)驗,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
XX-7-22—XX-8-18
三、實(shí)習單位及其簡(jiǎn)介
鄭州景泰商品混凝土有限公司 人力資源部
鄭州景泰商品混凝土有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)鄭州景泰)坐落于河南省鄭州市中某縣,是一家以研究、生產(chǎn)、銷(xiāo)售混凝土為主營(yíng)業(yè)務(wù)的重工業(yè)制造企業(yè),擁有員工200多人,占地近1000畝。王經(jīng)理任鄭州景泰總經(jīng)理,下設財務(wù)部、人力資源部、生產(chǎn)部、實(shí)驗室、物資部及車(chē)隊6個(gè)部門(mén)。由實(shí)驗室專(zhuān)門(mén)負責混凝土的成分研究工作,以生產(chǎn)出符合廠(chǎng)家所需的各種建筑材料;生產(chǎn)部負責混凝土的制造工作,為公司提供更多的物資儲備;物資部負責混凝土的儲藏、出庫及銷(xiāo)售等工作;車(chē)隊則負責為客戶(hù)提供運輸服務(wù)。6大部門(mén)緊密聯(lián)系,精誠合作,使得制造景泰向著(zhù)更為強大的方向不斷得發(fā)展。
四、實(shí)習內容
(一)日常人事變動(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在鄭州景泰實(shí)習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求、技術(shù)要求和工作流程,可以總結為以下,主要包括入職、離職、轉正和調動(dòng)等一系列程序。
(二)招聘
1.接待應聘者者
每天來(lái)公司應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的,以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應 的應聘登記表與應聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡(jiǎn)單測試,并指導其如何填寫(xiě)表格,需要茶水及其他服務(wù)的要及時(shí)提供。有些需要現場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復試的,要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復試。這是招聘工作中很重要的一步,若想吸引并留住更多的優(yōu)秀人才,做好這一步是關(guān)鍵。2.面試
對其中一些崗位的應聘者進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息,考察他們在正式場(chǎng)合的語(yǔ)言表達能力及遇到突發(fā)事件的隨機應變能力。
(三)員工培訓
1.新進(jìn)員工培訓
對于新入職的員工,上崗之前必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)培訓及企業(yè)組織文化培訓,業(yè)務(wù)培訓由人力資源部針對入職員工的崗位安排其所在部門(mén)的老員工對其進(jìn)行培訓并進(jìn)行考核,考核合格后方可正式上崗。企業(yè)的組織文化是一家企業(yè)不斷發(fā)展的精髓,培養員工對企業(yè)組織文化的認同感不僅有利于增強員工之間的凝聚力,還有助于提升士氣,從而提高生產(chǎn)率,為企業(yè)創(chuàng )造更多的財富。
2.已有員工培訓
每隔一段時(shí)間,總有一批新型材料的混凝土問(wèn)世,它的生產(chǎn)方法、價(jià)格等一系列因素將困擾企業(yè)員工,這時(shí)就要求我們人力資源部門(mén)針對不同的物資安排專(zhuān)業(yè)人員對已有員工進(jìn)行生產(chǎn)等業(yè)務(wù)培訓。對已有員工的培訓,要根據企業(yè)發(fā)展的步伐及混凝土更新的速度適時(shí)地進(jìn)行,避免知識技術(shù)等落后的老員工在競爭中被淘汰。
(四)薪酬管理
對于制造業(yè)企業(yè),一般采取固定工資制度加獎金制度,當然本企業(yè)也不例外,在固定工資制度的基礎上輔之以獎金、福利等其他薪酬制度。對于不同的部門(mén),薪酬制度也有所區別,具體如下:
1.對于財務(wù)部、人力資源部和物資部三個(gè)管理部門(mén),主要施行固定工資制和福利,輔之以少量的獎金;
2.對于生產(chǎn)部和車(chē)隊,在固定工資和福利的基礎上,獎金制度也必不可少。生產(chǎn)部以生產(chǎn)量的多少來(lái)衡量任務(wù)量,在超出生產(chǎn)指標的生產(chǎn)范圍內,針對超出部分的多少分配獎金。而對于車(chē)隊,則采取類(lèi)似的方法給員工分配獎金;
3.對于實(shí)驗室這個(gè)研究部門(mén),獎金制度則占重要位置。在固定工資和福利的基礎上,每研制出一種新的產(chǎn)品,則意味著(zhù)一種新的專(zhuān)利技術(shù),當然會(huì )有大量的獎金,然后根據不同的崗位給員工分配金額不同的獎金。
在薪酬管理中,獎金屬于正強化的激勵政策,當然負強化的激勵政策也必不可少。對于無(wú)故缺勤、工作出現紕漏和工作任務(wù)沒(méi)完成的員工,要適時(shí)地處以懲罰,而扣除工資制度則是最為有效的負強化激勵措施。例如,在財務(wù)部、人力資源部部和物資部,出現工作紕漏是不可避免的事情,這時(shí)就應對員工處以物質(zhì)處罰;而在生產(chǎn)部和車(chē)隊中,員工每個(gè)月的工作任務(wù)沒(méi)完成也很常見(jiàn),此時(shí)若不處以適當的物質(zhì)處罰,則恐怕會(huì )導致員工越來(lái)越懶散,從而降低生產(chǎn)效率,減少企業(yè)收入。
五、關(guān)于公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
(一)現代人力資源管理制度不健全
在鄭州景泰,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節仍處于傳統的人事管理階段,沒(méi)有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng )造力,增加企業(yè)及社會(huì )財富的目的。傳統的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜、人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,因崗設人,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)人員的選拔和任用存在不良局面
鄭州景泰目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行外部招聘。但是,通過(guò)內部招聘的很少,限制了內部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴(lài)內部員工的推薦,會(huì )存在著(zhù)這樣一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)內部人員推薦的成功應聘的機會(huì )多大于通過(guò)外部招聘的,以至于形成了內部的'員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì )在公司內部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會(huì )帶來(lái)不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展。
六、改善當前問(wèn)題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設
首先,必須制定符合企業(yè)戰略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏(yíng)得企業(yè)高層的支持和企業(yè)廣大員工的認可,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動(dòng)做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如員工手冊、企業(yè)規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時(shí),也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正、公開(kāi),堅持以制度管人,避免出現情大于法,讓所有人都遵守規則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于人員選拔和任用
第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。把員工視為企業(yè)的資本而非成本,重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內部競爭和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長(cháng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng )新型人才的培養,允許犯錯,提供機會(huì ),以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是生產(chǎn)部的生產(chǎn)員工、研究室的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個(gè)人的成本和難度遠大于留住一個(gè)人。防止現有人力資源的流失,要從長(cháng)遠計議,樹(shù)立所有人員都是人才的觀(guān)念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),同發(fā)展共受益。
七、實(shí)習總結
這段時(shí)間的實(shí)習,我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗,感覺(jué)到實(shí)際的東西與教科書(shū)上的知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結合是需要磨練的。經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗,也發(fā)現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高,應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過(guò)錯誤,如對一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據時(shí)出現過(guò)誤差,工作時(shí)由于粗心員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過(guò)?傊,實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,在錯誤中不斷成長(cháng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達即文章!边@段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助,很感謝鄭州景泰給予的這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習結束了,但對我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì )把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導以后學(xué)習的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實(shí)際結合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
人力資源實(shí)習報告范文 篇11
作為一名人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我有幸在過(guò)去幾個(gè)月內在某知名企業(yè)進(jìn)行了為期半年的實(shí)習。在這段時(shí)間里,我深入了解了人力資源管理的各個(gè)方面,并且將實(shí)踐與理論相結合,取得了顯著(zhù)的進(jìn)步。以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習單位及部門(mén)介紹
我所在的實(shí)習單位是一家在行業(yè)內具有較高知名度和影響力的大型企業(yè),擁有完善的人力資源管理制度和一支經(jīng)驗豐富的人力資源團隊。我所在的部門(mén)是人力資源部,負責員工招聘、培訓發(fā)展、績(jì)效考核、薪酬福利等方面的工作。
二、實(shí)習工作內容及收獲
1、員工招聘:在實(shí)習期間,我參與了多次招聘流程,包括發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、安排面試和制定錄用方案等。通過(guò)這些工作,我進(jìn)一步了解了不同崗位的需求和招聘流程,學(xué)會(huì )了如何根據崗位要求篩選合適的人才。
2、培訓發(fā)展:我參與了公司內部培訓項目的策劃和組織,包括員工技能培訓和職業(yè)素養提升等。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了如何根據員工的需求和公司的發(fā)展方向來(lái)設計培訓計劃,以及如何評估培訓效果。
3、績(jì)效考核:我參與了公司的年度績(jì)效考核工作,包括設定考核指標、制定考核方案和數據分析等。通過(guò)這項工作,我學(xué)會(huì )了如何通過(guò)績(jì)效考核激勵員工,并且明白了科學(xué)的績(jì)效考核對于員工個(gè)人成長(cháng)和企業(yè)發(fā)展的重要性。
4、薪酬福利:我協(xié)助了公司的薪酬福利調研工作,包括調研數據收集、分析對比和制定薪酬福利方案等。在這個(gè)過(guò)程中,我認識到了薪酬福利對于員工滿(mǎn)意度和留存率的重要性,也學(xué)會(huì )了如何根據市場(chǎng)情況和公司實(shí)際情況來(lái)制定合理的薪酬福利方案。
通過(guò)這段實(shí)習經(jīng)歷,我不僅對人力資源管理的各個(gè)方面有了更深入的了解,還鍛煉了自己的溝通能力、團隊合作能力和問(wèn)題解決能力。同時(shí),我也意識到了理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相輔相成的重要性,更加堅定了我在人力資源領(lǐng)域發(fā)展的.決心。
三、感想與展望
通過(guò)這段實(shí)習,我深刻體會(huì )到了人力資源管理的復雜性和多樣性,也認識到了自己在這個(gè)領(lǐng)域還有很多需要提升的地方。未來(lái),我將繼續努力學(xué)習,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,爭取將理論知識更好地轉化為實(shí)際工作能力,為將來(lái)成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者而努力奮斗。
四、結束語(yǔ)
在這次實(shí)習中,我收獲頗豐,不僅學(xué)到了很多知識,也結識了很多可貴的朋友和同事。我深知自己還有很多不足之處,但我愿意不斷學(xué)習與進(jìn)步,成為一個(gè)全面發(fā)展的人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才。希望我的實(shí)習報告能夠對即將進(jìn)入實(shí)習環(huán)節的同學(xué)們有所幫助,也希望我的未來(lái)能夠與人力資源管理這個(gè)充滿(mǎn)挑戰和機遇的領(lǐng)域緊密相連。
人力資源實(shí)習報告范文 篇12
一、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際,鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
xx月xx日
三、實(shí)習單位
S服飾有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)S公司)
四、實(shí)習內容
。ㄒ唬┤粘H耸伦儎(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實(shí)習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1.入職
。1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續。
。2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復印件,沒(méi)有復印件的提供復印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
。3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請部門(mén)領(lǐng)導審批。
。4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否規范、完整。
。5)指導入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠(chǎng)牌、工作證。
。6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
。7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
。8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
。1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書(shū)》。
。2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。
。3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠(chǎng)牌、工作證,簽字確認。
。4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時(shí)在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉正
。1)按合同約定轉正時(shí)間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉正申請書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導考核、審批。
。2)部門(mén)領(lǐng)導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見(jiàn)。
。3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書(shū)交至人力資源部審批。
。4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時(shí)間是否符合規定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導請示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
。5)將符合轉正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4.調動(dòng)
。1)有關(guān)部門(mén)提出人員需求,由員工提出調動(dòng)申請,經(jīng)所在部門(mén)同意調出及接收部門(mén)考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調動(dòng)申請表》。
。2)由申請人填寫(xiě)崗位調動(dòng)申請表,交至調出部門(mén)和接收部門(mén)審批,并由兩部門(mén)寫(xiě)明調動(dòng)時(shí)間和調動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
。3)經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后,調動(dòng)申請表交至人力資源部,核實(shí)調動(dòng)是否符合規定、相關(guān)部門(mén)是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調動(dòng)人員名單中,并在K3系統中調整此人的任職部門(mén)和崗位,錄入完成后將崗位調動(dòng)者的資料歸檔。
。ǘ┱衅
1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
S公司目前的招聘需求比較大,在xx、xx人才網(wǎng)等三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會(huì )接收大量應聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著(zhù)篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話(huà)預約面試
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項重要的工作就是電話(huà)預約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進(jìn)行電話(huà)預約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。
3.接待應聘者者
每天來(lái)公司應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應的應聘登記表與應聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡(jiǎn)單測試,并指導其如何填寫(xiě)表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復試的,要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復試。
4.面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習,對S公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時(shí)間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀(guān)察所得,覺(jué)得S公司在人力資源管理這塊還存在著(zhù)一定的問(wèn)題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規范的建立起來(lái)。根據工作實(shí)踐和研究分析,可以總結為以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┈F代人力資源管理制度不健全
在S公司,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節仍處于傳統的人事管理階段,沒(méi)有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡可能地利用人的創(chuàng )造力,增加企業(yè)及社會(huì )財富的目的。傳統的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
。ǘ┙M織結構和崗位設置不合理
目前,S公司有大大小小的部門(mén)多大20多個(gè),部門(mén)之間相互交錯,有些部門(mén)出于獨立半獨立狀態(tài),造成出現雙重領(lǐng)導的局面,這對公司上下的執行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的.因人設崗,沒(méi)有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析和研究,直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認真、嚴格的研究過(guò),多數是拍腦袋決定的,沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長(cháng)遠發(fā)展都是不利的。
。ㄈ┤藛T的選拔和任用存在不良局面
S公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行外部招聘,但是,通過(guò)內部招聘的很少,限制了內部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴(lài)內部員工的推薦,會(huì )存在著(zhù)這樣一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)內部人員推薦的成功應聘的機會(huì )多大于通過(guò)外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì )在公司內部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會(huì )帶來(lái)不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展。
。ㄋ模﹩T工的培訓開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺(jué),新進(jìn)的員工對自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會(huì )不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會(huì )隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開(kāi)發(fā),沒(méi)有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規劃,員工的發(fā)展與培訓也沒(méi)有得到足夠的重視。對于大多數的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續的培養和提升的空間。應該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專(zhuān)業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長(cháng)的一線(xiàn)工人及其他有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
。ㄎ澹┈F代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用
目前,S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(以下簡(jiǎn)稱(chēng)K3)。它的主要功能有:
。1)基礎人事管理。包括組織規劃、職員管理、查詢(xún)報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;
。2)專(zhuān)業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓發(fā)展、薪酬設計、績(jì)效管理等功能模塊;
。3)員工自助。提供分角色的CEO平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用K3的這些工具規范基礎數據,理順組織流程,圍繞人力資源管理過(guò)程中的選、育、用、留四個(gè)階段開(kāi)展有效的管理工作,提升HR專(zhuān)業(yè)管理水平,達到提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒(méi)有把這個(gè)現代人力資源管理工具充分利用起來(lái),除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓開(kāi)發(fā)和招聘選拔方面沒(méi)有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規范的管理,基本上還是靠EXCEL等基礎辦公軟件來(lái)處理的,造成管理上有點(diǎn)混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒(méi)有足夠的重視,另一方面缺乏掌握K3系統使用的人才,人力資源部也沒(méi)有專(zhuān)人負責各自模塊的管理。
。┤粘H耸鹿芾淼牧鞒滩灰幏
據這這段時(shí)間的實(shí)際操作,發(fā)現實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續辦理比較混亂,各部門(mén)人員不按規定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉正,按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門(mén)須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是,往往會(huì )有很多部門(mén)或個(gè)人遲交轉正申請,有的甚至會(huì )晚上半個(gè)月至一個(gè)月不能上交,到底是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是,很多按規定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請,在上交時(shí)還是按照約定的轉正時(shí)間,有的甚至還是提前轉正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準。這樣以來(lái),無(wú)論他們什么時(shí)候交轉正申請,都不會(huì )影響他們的轉正時(shí)間,顯然不是很合理的。此外,在轉正考核評估方面并沒(méi)有給出明確的規定,考評成績(jì)多少分以上可以按期轉正,多少分以上可以提前轉正,低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來(lái),最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門(mén),但在用人部門(mén)收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續的時(shí)候,人力資源部才會(huì )知道這個(gè)人要走了,而且沒(méi)有回旋余地了。整個(gè)過(guò)程中,人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規劃、招聘工作等都帶來(lái)很大麻煩和不利,無(wú)法及時(shí)有效地掌握人員信息,控制人才流失。
六、改善當前問(wèn)題的建議及措施
。ㄒ唬╆P(guān)于人力資源管理制度的建設
首先,必須制定符合企業(yè)戰略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏(yíng)得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動(dòng)做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如員工手冊、企業(yè)規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時(shí),也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現情大于法,讓所有人都遵守規則,真正起到“熱爐”作用。
。ǘ╆P(guān)于組織結構和崗位設置
首先,對各個(gè)部門(mén)和崗位做一個(gè)實(shí)地調查和分析,砍去可有可無(wú)的部門(mén)或者崗位,減少和控制人工成本,實(shí)現人力資源的優(yōu)化配置。其次,規范組織結構,優(yōu)化部門(mén)設置。部門(mén)的設置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要,盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責,明確部門(mén)的作用。第三,部門(mén)內部崗位的設置根據實(shí)際工作需求,嚴格按照企業(yè)的人力資源規劃,避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進(jìn)行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應制定工作說(shuō)明書(shū)。
。ㄈ╆P(guān)于人員選拔和任用
人力資源管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告實(shí)習報告實(shí)習總結第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內部競爭和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長(cháng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng )新型人才的培養,允許犯錯,提供機會(huì ),以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線(xiàn)生產(chǎn)員工、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個(gè)人的成本和難度遠大于留住一個(gè)人。防止現有人力資源的流失,要從長(cháng)遠計議,樹(shù)立所有人員都是人才的觀(guān)念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),同發(fā)展共受益。
。ㄋ模╆P(guān)于員工的培訓開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規劃
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類(lèi)培訓機構及一些大專(zhuān)院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門(mén)各級的培訓任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類(lèi)員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時(shí),要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費力傷財的培訓。其次,開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎上,制定出系統、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習深造的機會(huì ),設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動(dòng)機制,通過(guò)內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺,從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內部缺乏活力和創(chuàng )新能力。
。ㄎ澹╆P(guān)于K3系統的開(kāi)發(fā)利用
首先,深入學(xué)習和挖掘K3系統的各個(gè)模塊的功能,F在這個(gè)系統可能已經(jīng)有最新版本了,是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統做一下升級,請專(zhuān)業(yè)機構對人力資源部的相關(guān)人員做一些專(zhuān)業(yè)方面的培訓,要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統的操作使用。其次,根據職務(wù)和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì )保險和福利等完善起來(lái);負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來(lái);負責培訓的把員工的培訓發(fā)展這塊建立起來(lái),實(shí)現網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)管理。最后,通過(guò)一步步的對基礎人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進(jìn),實(shí)現各個(gè)環(huán)節對接,達到管理系統化。
。╆P(guān)于人事管理流程
第一,規范流程。對于不科學(xué)的流程和規定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡(jiǎn)單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應向所有部門(mén)所有人講明白,說(shuō)清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為,要有相應的處罰措施和控制手段,不能簡(jiǎn)單的說(shuō)一下就放在一邊,建議與本人的績(jì)效考核掛鉤,嚴重的給出警告或相應的處分。
七、實(shí)習感悟
首先,感謝秦老師對這次暑期實(shí)習的大力倡導和支持,感謝S公司給我的這次實(shí)習機會(huì ),感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實(shí)習工作支持的公司其他部門(mén)的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習,我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗真理的標準。
記得剛進(jìn)S公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線(xiàn)生產(chǎn)車(chē)間,繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識轉化為社會(huì )財富的“夢(mèng)工廠(chǎng)”。在最初的幾天里,復印機不會(huì )使用,工作流程不清楚,接聽(tīng)電話(huà)不知道如何回答,員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開(kāi)始,然后就是不斷的請教和問(wèn),拿不定的就去找部門(mén)的同事確認。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個(gè)行為每一句話(huà)都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗,感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結合是需要磨練的?赡軙(shū)本上有些知識是滯后的,因為現實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著(zhù)信息化、網(wǎng)絡(luò )化、知識型社會(huì )的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實(shí),如何適應企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習過(guò)程中都是比較重要的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗,也發(fā)現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高,應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過(guò)錯誤,如對一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過(guò)誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過(guò)?傊,實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長(cháng)。
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