保險查勘實(shí)習報告

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的保險查勘實(shí)習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　實(shí)訓目的

　　財產(chǎn)與責任保險是我們保險學(xué)專(zhuān)業(yè)最為核心的課程，通過(guò)對財產(chǎn)與責任保險理論課程的學(xué)習，我學(xué)到了很多理論知識，但財產(chǎn)與責任保險是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，我還是不能很好地掌握，更別說(shuō)把它運用到實(shí)際生活當中。

　　實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，想要更好的更加全面的了解和掌握財產(chǎn)與責任保險，為自己的專(zhuān)業(yè)知識打下更為堅實(shí)的基礎，提升自己的專(zhuān)業(yè)知識水平，就必須注重實(shí)踐，就必須著(zhù)手實(shí)際操作，所以本次財產(chǎn)保險實(shí)訓課程的開(kāi)設就顯得尤為重要了。本次實(shí)訓課的主要目的是熟悉并掌握各種財產(chǎn)保險的投保、承保、核保、變更、理賠、核賠、再保險等流程，包括家庭財產(chǎn)保險、企業(yè)財產(chǎn)保險、機動(dòng)車(chē)輛保險、貨物運輸保險、再保險業(yè)務(wù)和公眾責任保險等。這是理論課上所沒(méi)有的也是不能學(xué)到的內容。

　　總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)財產(chǎn)保險實(shí)訓課程，可以讓我進(jìn)一步了解和掌握財產(chǎn)與責任保險，強化對財產(chǎn)保險理論知識的理解，同時(shí)也能夠讓我熟悉財產(chǎn)保險的具體業(yè)務(wù)流程，培養著(zhù)手實(shí)際操作的能力，增強解決實(shí)際問(wèn)題能力。

　　實(shí)訓內容

　�。ㄒ唬�實(shí)訓內容操作流程：

　　企業(yè)財產(chǎn)險基本險投保操作流程：客戶(hù)詢(xún)價(jià)——保險公司業(yè)務(wù)部報價(jià)——客戶(hù)確認價(jià)格并填投保單——保險公司業(yè)務(wù)部接收保單并提交承保部。

　　企業(yè)財產(chǎn)基本險正常承保操作流程：保險公司承保部錄單——保險公司承保部審核——保險公司承保部核�！�—保險公司承保部出單——客戶(hù)接收合同——保險公司承保部歸檔。

　　企業(yè)財產(chǎn)險綜合險正常理賠操作流程：客戶(hù)報案——保險公司理賠部受理立案——保險公司理賠部查勘定損操作——保險公司理賠部發(fā)放索賠單證——客戶(hù)填寫(xiě)索賠單證——保險公司理賠部理賠計算——客戶(hù)確認——保險公司財務(wù)部財務(wù)付款——保險公司理賠部歸檔。

　　家庭財產(chǎn)保險正常理賠操作流程：客戶(hù)報案——保險公司理賠部受理立案——保險公司理賠部查勘定損操作——保險公司理賠部發(fā)放索賠單證——客戶(hù)填寫(xiě)索賠單證——保險公司理賠部理賠計算——客戶(hù)確認——保險公司財務(wù)部財務(wù)付款——保險公司理賠部歸檔。

　　機動(dòng)車(chē)輛正常承保操作流程：客戶(hù)填寫(xiě)保單——保險公司承保部錄單——保險公司承保部審核——保險公司承保部核�！�—保險公司承保部出單——客戶(hù)接收合同——經(jīng)紀公司接收合同——保險公司承保部歸檔。

　　再保險承保理賠業(yè)務(wù)操作流程：

　�。�1）再保合同簽訂操作流程：保險公司再保部發(fā)起再保洽談——再保公司確認洽談——保險公司再保部起草再保合同——再保公司確認合同

　�。�2）投保承保業(yè)務(wù)操作流程：客戶(hù)填寫(xiě)投保單——保險公司業(yè)務(wù)部接收投保單——保險公司承保部錄單——保險公司承保部復核——保險公司承保部核�！�—客戶(hù)確認變更——保險公司財務(wù)部收取加費——客戶(hù)收取退費——保險公司再保部分保安排并分出保費

　　公眾責任險投保及承保操作流程：客戶(hù)填寫(xiě)投保單——保險公司錄單——保險公司審核——保險公司核�！�—保險公司出單——客戶(hù)接收合同——保險公司歸檔

　�。ǘ�）實(shí)訓內容體會(huì )

　　家庭財產(chǎn)保險模擬實(shí)驗體會(huì )：由于第一次接觸財產(chǎn)保險模擬操作系統，操作起來(lái)感覺(jué)很吃力，一開(kāi)始就犯了很多嚴重的錯誤，如在確定保險公司報價(jià)、客戶(hù)確認報價(jià)的保險金額時(shí)茫然不知所措，計算出的保險金額完全不對，雖有理論知識，卻不知如何應用。同時(shí)因為要不斷切換身份操作，切換操作步驟，這樣就比較容易混淆，因此也有些手忙腳亂。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次實(shí)驗，強化我對家庭財產(chǎn)保險的理解，同時(shí)也基本熟悉了操作流程，不再感到陌生，對接下來(lái)的模擬實(shí)驗操作很有幫助。

　　企業(yè)財產(chǎn)保險模擬實(shí)驗體會(huì )：對比上一節課的實(shí)驗模擬操作，這次的操作明顯順手了。雖然對操作流程基本了解，但仍然時(shí)不時(shí)出錯。因為對投保、承保等基本過(guò)程有了一定了解，我發(fā)現保險合同的確立需要需要投保人、保險人的密切配合，是一道嚴密完善的程序，通過(guò)各方面、各環(huán)節的審核通過(guò)，來(lái)確保保險人和投保人的利益。

　　各環(huán)節也都有責任人的簽字，如果日后發(fā)生糾紛也可以迅速找到責任人。在填寫(xiě)財產(chǎn)保險單時(shí)對于保險合同各條款也有了較為直觀(guān)的了解，各大保險原則、保險合同要素等知識，在實(shí)驗模擬中也得到了實(shí)際驗證，對于保險知識有了更多的了解。

　　機動(dòng)車(chē)輛保險模擬實(shí)驗體會(huì )：有了前面實(shí)訓課程的操作基礎，操作已經(jīng)比較熟練了。但我也發(fā)現了系統的幾個(gè)小問(wèn)題，有些任務(wù)不能開(kāi)啟，有些操作步驟直接被系統跳過(guò)，有些操作完成后不能提交等。通過(guò)模擬實(shí)驗我對機動(dòng)車(chē)輛保險的承保業(yè)務(wù)比較熟悉了，客戶(hù)填寫(xiě)保單，保險公司錄單、核保、出單，客戶(hù)繳費等。不過(guò)由于系統問(wèn)題，不能開(kāi)啟機動(dòng)車(chē)輛保險的理賠業(yè)務(wù)任務(wù)就比較遺憾了。

　　公眾責任保險模擬實(shí)驗體會(huì )：在繼續進(jìn)行了之前的實(shí)驗操作之后，對投保、理賠等基本操作，已經(jīng)十分熟悉，基本可以獨立完成實(shí)驗操作了。

　　在這幾次實(shí)驗中，代表不同身份進(jìn)行不同的操作使我對保險業(yè)務(wù)中的關(guān)系人、當事人的各自職責有了直觀(guān)具體的印象。同時(shí)，通過(guò)這幾次模擬實(shí)驗操作，也鍛煉了我日后從事保險方面工作的實(shí)踐技能，增強了我運用保險知識分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，讓我收獲良多。

　　實(shí)訓總結

　　四個(gè)星期的實(shí)訓課程雖然很短暫，但卻讓我學(xué)到了很多，首先是對書(shū)本知識進(jìn)行了鞏固和實(shí)際運用，強化了知識的記憶和掌握，其次是對財產(chǎn)保險有了更深層次的理解，經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓，我知道了保險合同的確立要經(jīng)過(guò)一個(gè)謹慎而復雜的過(guò)程，客戶(hù)可以直接投�；蛭�托經(jīng)紀公司投保，在填好保單后，保險公司進(jìn)行核保、出單、歸檔等一系列操作。在保險完成后，也不是說(shuō)事情就這樣結束了。保險公司還有可能會(huì )面臨保險變更、解除、續保等問(wèn)題。

　　除此之外，這次實(shí)驗對我以后的生活和工作也有一定的影響，我作為客戶(hù)投保的時(shí)候也知道了更多注意事項，對自己的生活也有很大的幫助，今后如果從事保險方面的工作，也能更容易上手。這次實(shí)訓課也教會(huì )我在做事情的時(shí)候一定要小心謹慎，不能粗心大意，否則一不小心就弄錯了哪個(gè)細節，會(huì )造成不必要的麻煩�？偠�言之，這次財產(chǎn)保險實(shí)訓課使我收獲頗多，我相信每次的學(xué)習都是我們人生的加油站，每次的體會(huì )都是我們的成長(cháng)蛻變，這次實(shí)訓課也將陪伴著(zhù)我不斷學(xué)習。

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