個(gè)人2022年最新寒假實(shí)習報告
在日常生活和工作中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人2022年最新寒假實(shí)習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個(gè)人2022年最新寒假實(shí)習報告1
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是超市,它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)習活動(dòng)圓滿(mǎn)結束,并且達到了我預期的目的。
一、實(shí)習準備
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行實(shí)習活動(dòng)。在確認了進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負責人,并對實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負責人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規章熟悉。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1、服務(wù)態(tài)度要認真,要謹記顧客就是上帝。
2、工作勤奮努力,應當保持一定的出勤率,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明。
3、不可監守自盜,違者重罰。
4、應當按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金。
5、超市內保持清潔,禁止抽煙明火。
二、實(shí)習內容
在上班的第一天,負責人把我交給了人事部的經(jīng)理。經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來(lái)大概分了5類(lèi):一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運工作,一類(lèi)是關(guān)于超市內清潔和物品分類(lèi)及標價(jià)擺放的問(wèn)題,一類(lèi)是超市收銀問(wèn)題,一類(lèi)是關(guān)于超市內保安問(wèn)題,最后一類(lèi)是關(guān)于超市內的秩序維持問(wèn)題。因為是第一天來(lái),他先讓我熟悉下超市內的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了大概的了解,并認識到,其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當然其它方面也會(huì )簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來(lái)的將會(huì )是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內,經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對超市內物品的擺放以及標價(jià)問(wèn)題。這是一項看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情,首先,物品種類(lèi)繁多,雖然有專(zhuān)門(mén)的區域共你來(lái)區別擺放,但是由于現在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著(zhù)補齊所消耗的'貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì )誤導顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節的重中之重,因為在超市買(mǎi)東西,上面的標價(jià)一定要正確,避免標價(jià)錯誤導致不必要的糾紛,而超市內形形色色的各類(lèi)物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì )記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著(zhù)姐姐們學(xué)習到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì )幫助,比如超市內貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類(lèi)工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著(zhù)搬運或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個(gè)袖標的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責任感,過(guò)年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導,以維持超市內正;顒(dòng)秩序。
前面的工作大概持續了一周多,在接下來(lái)的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進(jìn)行收銀結賬的工作。這個(gè)工作是在反復的對賬與收賬重復的,如果沒(méi)有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要了解一下物品的大概價(jià)位,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來(lái)?傊,這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結束,感覺(jué)每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì )出什么問(wèn)題,還好,我堅持到了最后,并且我的工作得到了經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒(méi)有白費。
三、實(shí)習體會(huì )
這就是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,它引導我走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )。這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀(guān)念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會(huì )才是學(xué)習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現,在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深認識到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今后一定多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。在最后,我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機會(huì )的超市負責人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!
個(gè)人2022年最新寒假實(shí)習報告2
一、實(shí)習概述:
我于20xx年x月30號在x電器中開(kāi)始從事臨促的實(shí)習工作,主要負責攔截顧客即將顧客引導至x賣(mài)場(chǎng)中以及導購。至20xx年1月2號歷時(shí)4天后我的實(shí)習工作結束。
此次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)意義非凡。首先,作為銷(xiāo)售是我們主要的專(zhuān)業(yè)知識,也是老師多次強調我們要去實(shí)習學(xué)知識的對象,此次的實(shí)習不僅能讓我們學(xué)到在專(zhuān)業(yè)課上學(xué)不到的市場(chǎng)經(jīng)驗,也可以讓我們通過(guò)實(shí)習進(jìn)一步深化對課堂知識的理解。
二、實(shí)習內容:
(一)公司簡(jiǎn)介
x集團有限公司成立于19x年,是以生產(chǎn)彩電、數字電視機頂盒、手機為主導,跨粵港的大型高科技企業(yè),是中國三大彩電龍頭企業(yè)之一。
(二)實(shí)習過(guò)程
x月30號,x的產(chǎn)品培訓師對我們進(jìn)行集中的培訓,他除了向我們介紹相關(guān)熱賣(mài)產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、賣(mài)點(diǎn)及功能及電視重要原部件的進(jìn)化歷史及其優(yōu)弱點(diǎn)外還教授了一些攔截與導購的所需的技巧。
做了半天的攔截后我轉而做導購,銷(xiāo)售的工作也不是想象中簡(jiǎn)單,尤其是電視這種耐用型家電。顧客來(lái)購買(mǎi)之前肯定是征求過(guò)很多方的意見(jiàn),對產(chǎn)品的性能與價(jià)格做過(guò)多方位比較的。因此,銷(xiāo)售電視一定要對自家的產(chǎn)品充分了解,對其他品牌的同類(lèi)型的產(chǎn)品也要略知一二。
賣(mài)場(chǎng)中的杰出銷(xiāo)售員有些并無(wú)多高的學(xué)歷,但他們不僅對產(chǎn)品爛熟于心,并且他們也能很好的掌握顧客的心理,收放自如的與顧客進(jìn)行交流最終讓顧客購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。這也提醒著(zhù)我無(wú)論何時(shí)都要抱著(zhù)一種學(xué)習的心態(tài)與狀態(tài)。在面對各種顧客時(shí)必須要有不同的表現,但表現的`前提是必須是對顧客保持真誠。導購的職責就是讓顧客了解到產(chǎn)品的方方面面,當然要突出自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。我們在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候既要保證對產(chǎn)品有一定的熟識度但講解給顧客的時(shí)候不能多用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),我們呈現給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語(yǔ)言。在與顧客溝通的過(guò)程中要注意技巧,不能過(guò)于心急要給顧客留有思考的空間。
三、感受與啟示:
短短的四天,現在想想各中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì )得到。通過(guò)這次實(shí)習,讓我了解到了許許多多有關(guān)電視的知識,也看到了電視市場(chǎng)的激烈競爭及其發(fā)展前景。我學(xué)到的不但有額外的專(zhuān)業(yè)知識,也有做人的道理。我認識到做好一名銷(xiāo)售員,也等于做好生活中的自己。到社會(huì )上工作、競爭,我們面對的就是每天怎樣去“推銷(xiāo)”自己,去讓更多的人接受你,認同你,我們不但要有扎實(shí)的基礎知識,對專(zhuān)業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀(guān)察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說(shuō)話(huà)”形式向別人推銷(xiāo)出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對各種難題問(wèn)題,發(fā)表自己獨特的見(jiàn)解。
“艱辛知人生,實(shí)習長(cháng)才干”。這次實(shí)習,也我感悟到理論與實(shí)習結合的重要性。尤其是我們學(xué)生,如果只重視理論學(xué)習,忽視實(shí)習環(huán)節,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過(guò)實(shí)習,所學(xué)的知識也得到鞏固和提高。緊密結合自己所長(cháng),在實(shí)習中檢驗自己的知識和水平。
而且,在實(shí)際的生產(chǎn)生活中,許多問(wèn)題單靠某一方面的知識是難以解決的,需要考慮諸多因素,運用多方面的知識技能才能解決得了。社會(huì )實(shí)習使大學(xué)生接近社會(huì ),獲得大量的感性認識和許多有價(jià)值的新知識,同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)所懂與接觸的實(shí)際現象進(jìn)行對照、比較,把抽象理論知識逐漸轉化為認識和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。以后自己還會(huì )在寒假利用時(shí)間去做一些社會(huì )實(shí)習,讓自己閱歷和能力更寬廣,從而在畢業(yè)后確定好方向,更好的服務(wù)社會(huì )。
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