應屆大學(xué)生實(shí)習報告15篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告使用的頻率越來(lái)越高,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家收集的應屆大學(xué)生實(shí)習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

應屆大學(xué)生實(shí)習報告1
在大學(xué)里,我一直在不斷的努力,我相信我可以做的更好的,可是一直以來(lái)我沒(méi)有很大的進(jìn)步,我好像進(jìn)入了瓶頸期。我學(xué)習的是xx專(zhuān)業(yè),現實(shí)的情況是,只有xx技術(shù)十分好,在社會(huì )上才可以做的更好,我需要更多的經(jīng)歷和實(shí)踐來(lái)參加我的專(zhuān)業(yè),那樣我才可以做的更好!
一、實(shí)習目的
希望通過(guò)本次實(shí)習使自己能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,使理論和實(shí)踐更好的結合,為以后的工作奠定扎實(shí)的基礎;同時(shí)希望通過(guò)本次的實(shí)習,是自己能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉變過(guò)程,為以后進(jìn)入職場(chǎng)做一個(gè)鋪墊,是自己有一個(gè)提前的適應期。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、實(shí)習單位
xx公司
四、實(shí)習內容
。ㄒ唬⿳徢芭嘤。
因為行業(yè)的原因,很多的理論知識都不是很清楚,在上班前都有進(jìn)行培訓。當然更重要的是花束的培訓,因為開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù)不是盲目的去開(kāi)發(fā),都是有一定的程序的,比如我們培訓的時(shí)候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復問(wèn)題、明確溝通和限時(shí)限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況,比如不同版本產(chǎn)品的不同價(jià)格,不同服務(wù)內容。當然對一些要用到的基礎軟件也有一個(gè)大概的解說(shuō)。培訓的東西都不是很難,關(guān)鍵還是要考自己的領(lǐng)悟。才剛開(kāi)始實(shí)習的兩天中,除了培訓,我就是坐在老員工的身邊聽(tīng)他們打電話(huà),看看他們的話(huà)術(shù)和操作。把培訓所學(xué)和實(shí)際上崗結合起來(lái),快速的熟悉工作。
。ǘ┡囵B客戶(hù)。
慢慢的開(kāi)始工作了,作為市場(chǎng)部的電銷(xiāo)人員,我們的工作主要就是通過(guò)電話(huà)促成客戶(hù)與我們的合作,但這有一個(gè)前提,就是我們要對客戶(hù)進(jìn)行一定的培養。主要是在初步溝通中傳達出我們公司的信息,讓客戶(hù)知道我們是干什么的,對他們來(lái)說(shuō)有什么好處,然后才能進(jìn)行深入溝通,這時(shí)候就要把客戶(hù)引導到公司的產(chǎn)品上了,培養客戶(hù)對公司、對老師的信任度。當然,培養客戶(hù)也不是廣告產(chǎn)品效益來(lái)打動(dòng)客戶(hù)的,因為電銷(xiāo)是不見(jiàn)面的銷(xiāo)售,客戶(hù)并不能直接感受到我們的服務(wù),這就要求我們在于客戶(hù)聊產(chǎn)品談合作的時(shí)候也要適當的聊一聊感情,對客戶(hù)進(jìn)行適當的關(guān)心,這樣才能更好的促成合作。
五、實(shí)習感悟
。ㄒ唬⿲W(xué)會(huì )了很多電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧。
這份工作中,我學(xué)到了很多的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,以往的一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)兼職,因為時(shí)間比較短,也僅僅是鍛煉了口才。但通過(guò)這次實(shí)習才知道,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也是有很多的學(xué)問(wèn)的。因為雙方不見(jiàn)面,我們的語(yǔ)速、態(tài)度、情緒很可能會(huì )影響到客戶(hù),所以我們得學(xué)會(huì )控制自己的語(yǔ)速、音量、情緒。在我們每個(gè)人的辦公桌上都是有一面鏡子的,就是要讓我們記得時(shí)時(shí)微笑,傳達給客戶(hù)快樂(lè )地情緒。
另外,這次的實(shí)習中我還學(xué)到了通過(guò)電話(huà)來(lái)把握語(yǔ)言的敏銳度,因為與客戶(hù)談合作的時(shí),可能一個(gè)語(yǔ)氣詞,一個(gè)簡(jiǎn)短的停頓,就是客戶(hù)心里的真實(shí)想法。只有敏銳的把握住了,才能在言語(yǔ)上搶得先機,與客戶(hù)的博弈中站在主導者的地位,最終促成合作。雖然有學(xué)習到一點(diǎn),但顯然還遠遠不夠,在以后的學(xué)習中,我會(huì )更加的努力。
。ǘ╁憻捔俗约旱囊庵竞托膽B(tài)。
這三個(gè)月的實(shí)習并不是一帆風(fēng)順,中間也有很多的艱辛與挫折,自己也有想要放棄的時(shí)候,但最反復掙扎中還是堅持了下來(lái)。這讓我的'心態(tài)更加的平和了,意志力也更加堅定。曾經(jīng)因為兩個(gè)月開(kāi)不出單,我總會(huì )想我是不是不適合這份工作,心總是浮躁的,完全沒(méi)辦法安定下來(lái),也會(huì )因為社會(huì )的現實(shí)讓自己的心飽受煎熬。因為社會(huì )閱歷不夠,看的事實(shí)接觸的客戶(hù)還不是很多,讓我總對公司、對行業(yè)抱有懷疑,這就讓原本不堅定的心更加的猶豫。
六、實(shí)習總結
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由什么都不懂的門(mén)外漢,到現在可以和資深股民交流溝通,自己成長(cháng)了很多。不僅僅是這個(gè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識上的,更重要的是心智上的。感覺(jué)自己不再是一個(gè)象牙塔里的學(xué)生了,進(jìn)入了職場(chǎng),懂得了工作的艱辛,懂得了迎難而上的勇氣,也懂得了永不放棄的堅忍。社會(huì )中的工作和人都很現實(shí),利益為先,但是在工作中依然要堅守住自己心靈的底線(xiàn),相信在未來(lái),我一定可以做得更好。
在此感謝我的學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì ),讓我可以去闖去拼,為自己的未來(lái)?yè)屜乳_(kāi)路。也感謝我的實(shí)習公司,感謝你們給了我一個(gè)廣大的舞臺,讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導老師,我的主任和我的部門(mén)經(jīng)理,每一次在我遇到困難時(shí),都會(huì )悉心的指導;每一次我困惑時(shí),都會(huì )耐心的解答;每一次在我想放棄時(shí),都會(huì )在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識,無(wú)私分享你們總結的經(jīng)驗,讓我在三個(gè)月中獲得了巨大的收獲。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期待美好的明天!
應屆大學(xué)生實(shí)習報告2
如今,轉眼幾個(gè)月過(guò)去,我也通過(guò)社會(huì )實(shí)習的經(jīng)歷大大的鍛煉了自己的能力和個(gè)人素質(zhì),在此我匯報個(gè)人的實(shí)習情況如下:
在這次的實(shí)習期間,我們主要的實(shí)踐目標主要有兩點(diǎn)——工作和生活。
工作方面,在校園中我就早已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)了如今大學(xué)生在社會(huì )競爭中的壓力,在這個(gè)人才濟濟的社會(huì )市場(chǎng)中,沒(méi)有經(jīng)驗和足夠能力的大學(xué)生難以尋找到適合的工作的問(wèn)題。過(guò)去我還只是聽(tīng)說(shuō),并沒(méi)有真正親自的體會(huì )到這份壓力和其中的艱辛。但伴隨著(zhù)實(shí)習的開(kāi)始,并在經(jīng)歷了多次投遞簡(jiǎn)歷和面試的失敗之后,我才開(kāi)始真正感受到壓力和競爭。
但好在,通過(guò)不懈的努力和嘗試,我最終還是有幸得到了xx的“橄欖枝”,并在xx部門(mén)的'xx崗位上實(shí)踐了自己這四年來(lái)所學(xué)到的關(guān)于xx專(zhuān)業(yè)知識和各種經(jīng)驗。
工作期間,我作為一名實(shí)習工作者,在工作中認真聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,積極面對工作困難,勤思考、多總結,不懂再問(wèn),認真牢記自己的錯誤。通過(guò)努力的鍛煉和自我完善,我在業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)展迅速,并吸收了前輩們的工作技巧,提高了個(gè)人的實(shí)踐能力,掌握了更加實(shí)用且適合工作的專(zhuān)業(yè)方法。
此外,除了專(zhuān)業(yè)知識,xx還教會(huì )了我如何成為一名合格的工作者。在工作中,我跟隨領(lǐng)導學(xué)習了關(guān)于xx員工的責任和紀律,并了解了什么是責任,鍛煉了自己作為xx員工的個(gè)人責任和團隊榮譽(yù)感,并幫助我積極的完成了實(shí)習期的工作任務(wù)。
生活方面,我從社會(huì )環(huán)境中體會(huì )到了自主的辛苦與復雜。生活雖然復雜辛苦,但值得慶幸的是在生活方面我一直保持著(zhù)與同學(xué)們的聯(lián)系,并在社會(huì )環(huán)境下交到了許多新朋友。大家在我的生活中給予了很多的指點(diǎn)和幫助,讓我適應了獨自在外的日子,也變得更加且自主。
如今,實(shí)習匆匆結束,但我也從中吸收了充分的經(jīng)驗和知識,相信這次的體會(huì ),定會(huì )給我帶來(lái)更大的成長(cháng),收獲更多的進(jìn)步!
應屆大學(xué)生實(shí)習報告3
實(shí)習不僅是一次讓人難忘的經(jīng)歷,更是我們擴展眼界的大好機會(huì );仡欉@次實(shí)習期間,三個(gè)月的社會(huì )生活中我認識了許多在校園中不曾體會(huì )的事物。工作的辛苦、生活的復雜,以及社會(huì )的人際交往等等。這些對我而言都是新的知識,也是今后需要經(jīng)常感受的體會(huì )。
如今,轉眼幾個(gè)月過(guò)去,我也通過(guò)社會(huì )實(shí)習的經(jīng)歷大大的鍛煉了自己的能力和個(gè)人素質(zhì),在此我匯報個(gè)人的實(shí)習情況如下:
在這次的實(shí)習期間,我們主要的實(shí)踐目標主要有兩點(diǎn)——工作和生活。
工作方面,在校園中我就早已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)了如今大學(xué)生在社會(huì )競爭中的壓力,在這個(gè)人才濟濟的社會(huì )市場(chǎng)中,沒(méi)有經(jīng)驗和足夠能力的大學(xué)生難以尋找到適合的工作的.問(wèn)題。過(guò)去我還只是聽(tīng)說(shuō),并沒(méi)有真正親自的體會(huì )到這份壓力和其中的艱辛。但伴隨著(zhù)實(shí)習的開(kāi)始,并在經(jīng)歷了多次投遞簡(jiǎn)歷和面試的失敗之后,我才開(kāi)始真正感受到壓力和競爭。
但好在,通過(guò)不懈的努力和嘗試,我最終還是有幸得到了xx公司的“橄欖枝”,并在公司xx部門(mén)的xx崗位上實(shí)踐了自己這四年來(lái)所學(xué)到的關(guān)于xx專(zhuān)業(yè)知識和各種經(jīng)驗。
工作期間,我作為一名實(shí)習工作者,在工作中認真聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,積極面對工作困難,勤思考、多總結,不懂再問(wèn),認真牢記自己的錯誤。通過(guò)努力的鍛煉和自我完善,我在業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)展迅速,并吸收了前輩們的工作技巧,提高了個(gè)人的實(shí)踐能力,掌握了更加實(shí)用且適合工作的專(zhuān)業(yè)方法。
此外,除了專(zhuān)業(yè)知識,xx公司還教會(huì )了我如何成為一名合格的工作者。在工作中,我跟隨領(lǐng)導學(xué)習了關(guān)于xx員工的責任和紀律,并了解了什么是責任,鍛煉了自己作為xx公司員工的個(gè)人責任和團隊榮譽(yù)感,并幫助我積極的完成了實(shí)習期的工作任務(wù)。
生活方面,我從社會(huì )環(huán)境中體會(huì )到了獨立自主的辛苦與復雜。生活雖然復雜辛苦,但值得慶幸的是在生活方面我一直保持著(zhù)與同學(xué)們的聯(lián)系,并在社會(huì )環(huán)境下交到了許多新朋友。大家在我的生活中給予了很多的指點(diǎn)和幫助,讓我適應了獨自在外的日子,也變得更加獨立且自主。
如今,實(shí)習匆匆結束,但我也從中吸收了充分的經(jīng)驗和知識,相信這次的體會(huì ),定會(huì )給我帶來(lái)更大的成長(cháng),收獲更多的進(jìn)步!
應屆大學(xué)生實(shí)習報告4
不知從什么時(shí)候起,我已經(jīng)開(kāi)始覺(jué)得心里有些不安了。當實(shí)習日期漸漸接近的時(shí)候,我懷著(zhù)一顆期待的心情等待著(zhù),但當日子真正來(lái)臨的時(shí)候,我覺(jué)得有些留戀不舍,甚至感到心痛。
時(shí)光如白駒過(guò)隙一般匆匆走過(guò),每天清晨伴著(zhù)丁香花的香味出發(fā),一直到它的隕落,這xx個(gè)月就這樣結束了,再回首與孩子在一起的日子,我真的很開(kāi)心,和他們在一起做游戲,在一起唱歌、跳舞。
實(shí)習對于我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很好的機會(huì ),不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書(shū)本上完全不一樣的知識面,古人常說(shuō):聽(tīng)不如看,看不如做。在本次長(cháng)達xx個(gè)月左右的實(shí)習期間,我們從各個(gè)方面了解了自己將來(lái)的工作性質(zhì)、義務(wù)和責任。
xx個(gè)月的實(shí)習,讓我第一次與幼兒有了親密的接觸,這次真槍實(shí)彈的練習,讓我受益匪淺,讓我逐漸愛(ài)上了幼兒教師這個(gè)光榮的職業(yè),同時(shí)也親自嘗到了在一線(xiàn)奮戰的幼兒教師們的辛苦。
實(shí)習讓我第一次置身于社會(huì )活動(dòng)中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關(guān)系,讓他們對你又愛(ài)又怕。所謂愛(ài)就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動(dòng),喜歡聽(tīng)你講的課。怕呢,就是讓小朋友聽(tīng)你的要求,和你一起活動(dòng)。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財富。
實(shí)習讓我的思想逐漸成熟,為人處事也學(xué)到了許多,在今后的日子里,我將會(huì )繼續努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。
這xx個(gè)月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來(lái)的教育生涯中我會(huì )做得更好。
實(shí)習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛(ài)心,這正是我們學(xué)習和努力的方向,回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實(shí)的基礎,成為我珍視的寶貴財富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì )了我執著(zhù),堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。剛剛進(jìn)入幼兒園,才知道原來(lái)在學(xué)校里學(xué)到的理論知識和實(shí)踐結合是多么困難的一件事,盡管如此,也要努力在實(shí)踐中嘗試和運用。
這次實(shí)習,我才真正的知道了保育員的工作也很辛苦,也很重要,也總結出一些經(jīng)驗。首先,整理好本班教室的衛生,減少幼兒與細菌接觸的機會(huì )。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特別是幼兒的飲水柜,容易滋生細菌,發(fā)生交叉感染。對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用消毒液進(jìn)行消毒。教室、洗刷間的地板隨臟隨擦,避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創(chuàng )造一個(gè)清潔、講衛生的環(huán)境,做好晨檢、午檢工作。同時(shí)培養幼兒注意保持個(gè)人和生活場(chǎng)所衛生的好習慣,要不定期地檢查幼兒的指甲。保育工作是很辛苦的,但是也要很細心,這樣才能做好保育工作,要時(shí)刻檢查衛生情況,廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑倒。
我在實(shí)習中增長(cháng)了見(jiàn)識,我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學(xué)校來(lái)充實(shí)知識,彌補缺口。每個(gè)孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開(kāi)啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現他們,改變他們,教育他們,這個(gè)世界就是天才的世界。經(jīng)過(guò)實(shí)習,我才發(fā)現,要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現在學(xué)的知識是遠遠不夠的。和孩子們在一起的喜怒哀樂(lè ),現在回想起來(lái)就像一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開(kāi)心;我愿用我的實(shí)心,換取所有人的認同。
幼教本來(lái)就是一門(mén)需要具有愛(ài)心的專(zhuān)業(yè)。面對一個(gè)個(gè)天真的孩子,我們更應該用母親般的`心去呵護他們。短暫的實(shí)習,我更加堅定了自己的選擇。通過(guò)實(shí)習,使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)。作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,還需要不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。在工作中,要不斷提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,平時(shí)遇到什么額外任務(wù),只要自己力所能及,都要盡量去完成。
在實(shí)習期間,最大的感受就是理想與現實(shí)的差距很大。當我寫(xiě)好一份教案,認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節課可以上的很好了,但事實(shí)卻不是這樣。上課時(shí)間的把握,各個(gè)步驟的銜接,幼兒情緒的調動(dòng),課堂秩序的維持等不確定的因素,對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。
我把在實(shí)習期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來(lái),在這xx個(gè)月時(shí)間里,我的觀(guān)念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新教師,一定要戒驕戒躁,要時(shí)刻一種學(xué)習的態(tài)度來(lái)對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累,注重觀(guān)察有經(jīng)驗的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程,也是必經(jīng)的過(guò)程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀(guān)察仔細,吸收得當,那么,就一定能夠取得進(jìn)步,得到提高和發(fā)展。
本次的實(shí)習,有苦有甜,有高興也有悲傷,但它帶來(lái)的不只是給了我們在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)能夠有實(shí)際的經(jīng)驗,更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺(jué)與壓力。人生的種子已然種植在我們的心頭,我想以后當我能夠自如的面對自己的學(xué)生,自然地教授學(xué)生,自由地與家長(cháng)交談時(shí),就是種子開(kāi)始生長(cháng)開(kāi)花繁盛之時(shí)。
在這里我很感謝園領(lǐng)導對我的關(guān)懷和信任,給了我一次次鍛煉自己的機會(huì ),還要感謝我的帶班老師、指導老師,她們把我當朋友一樣,教會(huì )我很多不知道的東西,還為我開(kāi)導心事。
為什么我的眼里常含淚水?因為我真的不舍得那些天真的孩子們,他們的笑臉總是映在我的腦海,和他們在一起漸漸地找到了丟失的稚氣。
最后希望他們能夠在自己的一片天空中自由翱翔,健康、茁壯成長(cháng)。
應屆大學(xué)生實(shí)習報告5
基本情況:
生產(chǎn)實(shí)習
實(shí)習目的:
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習地點(diǎn):
樂(lè )昌市造廠(chǎng)
總結報告:
為期1個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位:樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于樂(lè )昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠(chǎng)產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶(hù)青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導安排我在廠(chǎng)的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì )賣(mài)紙皮,現在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數學(xué)、統計學(xué)和會(huì )計學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(cháng)期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買(mǎi)了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的.第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區也很大市場(chǎng)的衛生紙。
“皇天不負有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題:
。1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠(chǎng)生產(chǎn)的正常運轉;
。2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠(chǎng)的正常運轉;
。3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):
If you can dream it,you can make it!
最后衷心感謝樂(lè )昌造紙廠(chǎng)給我提供實(shí)習機會(huì )!
應屆大學(xué)生實(shí)習報告6
在我們過(guò)去的認識中,校內和校外就好像是兩個(gè)分開(kāi)的世界一樣。有著(zhù)完全不同的環(huán)境和生活。但在大學(xué)中,這樣的間隔卻漸漸的消失了,我們開(kāi)始在校園里,學(xué)習著(zhù)校外的知識,了解的著(zhù)在社會(huì )和工作上的事情。
但如今,經(jīng)過(guò)了三年多的大學(xué)生涯之后,我們這屆大學(xué)生,終于走上了社會(huì ),以一名應屆實(shí)習生的身份,體會(huì )到了校外社會(huì )的環(huán)境和體會(huì )。在此,我將之前三個(gè)月來(lái)在社會(huì )實(shí)習的經(jīng)歷報告如下:
一、實(shí)習目標
實(shí)習是我們大學(xué)生認識并體會(huì )社會(huì )的機會(huì ),這次實(shí)習的主要目標是的通過(guò)適合的工作崗位實(shí)踐自身的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),也要盡可能的去體會(huì )社會(huì )生活,感受大學(xué)中沒(méi)有的氛圍和環(huán)境,讓自己多多了解社會(huì ),好為今后正式走進(jìn)社會(huì )做好準備。
二、工作崗位
在老師的幫助下,我選擇了xx方面的工作,與自身所學(xué)專(zhuān)業(yè)對口,也比較適合本人的想法和性格。雖然一路上投遞建立和面試都算不上特別順利,但來(lái)累積了一定經(jīng)驗后,我也終于順利來(lái)到了較為理想的工作企業(yè)——xx公司。
在工作上,因為是新人,所以我負責的事情都挺簡(jiǎn)單。盡管后來(lái)也有一些陌生的任務(wù),但領(lǐng)導都會(huì )對我們進(jìn)行培訓,讓我們能掌握吸收工作方法。但盡管有培訓和教導,但不過(guò)也只是基礎方面的知識,真正想要做好工作,還是要靠個(gè)人的努力和鍛煉。
三、個(gè)人情況
在實(shí)習期間,我在工作上處理的較為順利。通過(guò)領(lǐng)導的教導和對同事們的請教,雖然一開(kāi)始還做的比較馬虎,但很快也就跟上了水平,并在工作中掌握了許多實(shí)踐經(jīng)驗,讓自己的工作越發(fā)的順利。
而社會(huì )的生活方面,則沒(méi)有這么順利了。工作尚且有領(lǐng)導培訓,但生活的'信息卻要靠自己收集。但好在實(shí)習期間我認識了不少熱情的前輩和朋友。通過(guò)和他們的交流,解決了我很多生活上的難題。后來(lái)再自己慢慢適應,基本上也能很好的處理生活問(wèn)題。
四、實(shí)習體會(huì )
此次實(shí)習,其實(shí)有很多時(shí)候我也感到辛苦,感到想要放棄。但我明白這就是我們今后要努力拼搏的道路,為此,一次次的打起精神,振奮了自己。
經(jīng)過(guò)這次的體會(huì )和堅持,我相信自己的思想也會(huì )變得更加堅韌。今后真正開(kāi)始工作,我還會(huì )更加努力,讓自己成為一名真正優(yōu)秀,有價(jià)值的人!創(chuàng )造出屬于自己的理想人生!
應屆大學(xué)生實(shí)習報告7
現在即將面臨畢業(yè)了,實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)非常重要。因為實(shí)習是為我們進(jìn)入社會(huì )做準備,是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應社會(huì )和工作崗位,F在正在進(jìn)行的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。
同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F在我真正明白了實(shí)踐是檢驗真理的標準,理論的知識來(lái)源于現實(shí)生活,學(xué)習了理論后沒(méi)有應用于實(shí)際中,那就等于沒(méi)有學(xué),再好的理論知識沒(méi)有應用于實(shí)際,只能是紙上談兵,所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué),再辛苦也是值得的,F在我為期兩個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這兩個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,我在晉江安踏(福建)鞋業(yè)有限公司總工廠(chǎng)鞋業(yè)運營(yíng)中心主要的職務(wù)是稽核專(zhuān)員。那現在我將就對這兩個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
一、實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)習我深刻地體會(huì )到了社會(huì )與校園的區別。在走出學(xué)校課本知識的局限的基礎上,學(xué)會(huì )在工作中運用課本知識,體驗做一個(gè)社會(huì )人的責任和義務(wù)。在頂崗實(shí)習中不斷充實(shí)自己,鍛煉自身各方面能力,進(jìn)而逐步融入社會(huì ),開(kāi)始從校園生活進(jìn)入社會(huì )生活,更好更快地適應崗位要求,做好從學(xué)生族到上班族的過(guò)渡,為徹底成為一名社會(huì )人打好基礎。爭取做好社會(huì )的一份子,為建設社會(huì )盡一份力量。
二、實(shí)習地點(diǎn)
三、實(shí)習時(shí)間
20xxxx年xx月xx日至20xxxx年xx月xxxx日
四、實(shí)習單位和職位
總工廠(chǎng)鞋業(yè)運營(yíng)中心稽核專(zhuān)員
五、公司簡(jiǎn)介
安踏(中國)有限公司是一家中外合資并且是國內的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷(xiāo)導向于一體的綜合性體育用品企業(yè),由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠(chǎng)等組成。集團公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng )建于1991年,地處中國三大鞋都之首福建晉江市。
十多年來(lái),安踏集團已從一個(gè)地區性的運動(dòng)鞋生產(chǎn)型企業(yè),發(fā)展成為全國性的營(yíng)銷(xiāo)導向型的綜合體育用品企業(yè)集團。目前安踏集團擁有員工5000多人,廠(chǎng)房建筑面積達12多萬(wàn)平方米,全部實(shí)行電腦化管理的六條現代化流水線(xiàn),年生產(chǎn)各類(lèi)休閑運動(dòng)鞋達500多萬(wàn)雙(套)。
一個(gè)占地面積達100余畝、具備10條現代化生產(chǎn)線(xiàn)的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉晉江市。這10條全部實(shí)行電腦化管理的生產(chǎn)線(xiàn),從xxxx年1月開(kāi)始全面投入使用以來(lái),使安踏高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送得到了突飛猛進(jìn)的提高。
從xxxx年開(kāi)始,安踏邁出了決定性的一步,即產(chǎn)品的多元化和品牌的國際化大學(xué)生工作崗位畢業(yè)頂崗實(shí)習報告。開(kāi)始跨向運動(dòng)服、配件等服飾系列產(chǎn)品領(lǐng)域,這意味著(zhù)安踏已經(jīng)從單一的運動(dòng)鞋向綜合體育用品品牌過(guò)渡。
同時(shí),中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )、中華全國商業(yè)信息中心的統計數據表明:安踏運動(dòng)鞋1999年至xxxx年連續三年市場(chǎng)綜合占有率位居全國同類(lèi)產(chǎn)品第一位,已成為眾多消費者,尤其是廣大青少年喜愛(ài)和追逐的時(shí)尚運動(dòng)品牌。xxxx年榮獲中國體育用品界運動(dòng)鞋類(lèi)民營(yíng)企業(yè)第一個(gè)中國馳名商標。
六、實(shí)習內容
當今世界電子技術(shù)迅猛發(fā)展,我們大學(xué)生只沉思在理論的世界,實(shí)踐與理論有些脫節,而實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。經(jīng)過(guò)在學(xué)校中學(xué)習了理論知識后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。在安踏(福建)鞋業(yè)有限公司實(shí)習了幾個(gè)月里深刻感受到這一點(diǎn),之前我剛到公司時(shí),我的導師帶我首先就是調試一部灼熱絲試驗機,聽(tīng)他說(shuō)這部是最簡(jiǎn)單的一部試驗機。
調試試驗機,首先便要看電路原理圖,我拿著(zhù)灼熱絲試驗機的原理圖,對著(zhù)試驗機卻是一片茫然,因為我不知該如何下手,該從何開(kāi)始調試。以前在學(xué)校里,我看的電路圖都比較簡(jiǎn)單,所以分析起來(lái)比較容易,然而面對好幾張連在一起的電路圖,我真的一頭霧水,有好些元器件都沒(méi)用過(guò),也不知它的用途。
更夸張的是,我竟然連數字萬(wàn)用表都不會(huì )用,不會(huì )用二極管檔檢測電路的導通、數碼管的好壞。不過(guò)功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)我的慢慢研究,以及我向同事們請教,我基本了解了這部試驗儀的工作原理?炊嗽韴D,知道了它的工作原理,對于調試這部試驗儀,還是遠遠不夠的。
通過(guò)我半個(gè)月的實(shí)習,我便大概總結出整機調試的以下過(guò)程:
1、觀(guān)察
首先對要被檢查電路表面狀況進(jìn)行直接觀(guān)察,從而發(fā)現問(wèn)題,找到故障點(diǎn)。
a、對于新安裝的電路,首先要在不通電情況下,認真檢查電路是否有元件用錯、元件引腳接錯、元器件損壞、掉線(xiàn)、斷線(xiàn),有沒(méi)有接觸不良等現象。查找時(shí)可借助萬(wàn)用表進(jìn)行。
b、若在不通電觀(guān)察時(shí)示發(fā)現問(wèn)題,則可進(jìn)通電觀(guān)察。此時(shí)采取看、聽(tīng)、摸、搖的方法進(jìn)行查找。
2、測試分析與判斷故障
通過(guò)觀(guān)察可能直接找出故障點(diǎn),但有多故障點(diǎn)卻隱藏著(zhù)深一層的原因,必須根據故障現象,結合原理圖進(jìn)行仔細分析和測試再分析,才能找出故障的根本原因和真正的故障點(diǎn)。
3、排除故障
故障原因和故障的部位找到后,就要排除故障了。排除故障不能只求功能恢復,還要求全部的性能都達到技術(shù)要求,更不能不加分析。故障的根源和真正的部位都找后,應根
據故障原因,采取適當的方法,進(jìn)行修補,如:補焊不良焊點(diǎn),更換已損壞的元器件,調整電路參數,接線(xiàn)錯位進(jìn)行更改等。
4、功能和性能檢測
故障排除后,一定要對其各項功能和性能進(jìn)行全部的檢驗。主要是對該試驗儀器所要要求的參數進(jìn)行較驗,然后調試。再對各功能鍵進(jìn)行測試,看能否實(shí)現所要求的功能。
檢驗完一部試驗機之后,還要對這部試驗機的性能等進(jìn)行記錄,然后交給檢驗員進(jìn)行檢驗、老化。
七、體會(huì )
從學(xué)生到實(shí)習工程師,短短幾個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專(zhuān)業(yè)知識方面,最主要是在為人處事方面。社會(huì )在加速度地發(fā)生變化,對人才的要求也越來(lái)越高,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,得不斷提高思想認識,完善自己。作為一名稽核專(zhuān)員,所受的廠(chǎng)里壓力確實(shí)很大,不僅要充實(shí)自己的理論知識,學(xué)會(huì )分析電路及改進(jìn)電路,而且要學(xué)會(huì )適應社會(huì )的需求,追求創(chuàng )新。
在單位里,小到維修電路板,大到改進(jìn)電路板,都需要一個(gè)人了獨立完成?梢哉f(shuō),近兩個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一、是要真誠:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天到公司時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)公司大門(mén),只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:早上好,那是我心底真誠的問(wèn)候。之后,同樣別的同事們也會(huì )給我回報,自然與大家一起熟悉起來(lái)。
我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習,我想,應該是我的真誠,換得了導師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務(wù)。
第二、是溝通:
要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟導師及同事們有很好的溝通,加深彼此的.了解,剛到公司時(shí),大家并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙。
通過(guò)溝通了解,導師也對我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,我對調試這一項可以說(shuō)根本沒(méi)什么經(jīng)驗,及動(dòng)手能力相當薄弱,所以導師會(huì )針對這些方面對我進(jìn)行指導,讓我獨立進(jìn)行操作,他在旁邊進(jìn)行指導,如一些操作錯誤,馬上進(jìn)行指點(diǎn)改正。
第三、是激情與耐心:
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在實(shí)習這段時(shí)間,導師就跟我說(shuō),想做好電子這一行業(yè),激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
像這些工作我熬深深地感覺(jué)到每有激情與耐心是做不好的。
第四、是細心負責和基本的專(zhuān)業(yè)素養:
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專(zhuān)業(yè)素養是前提。實(shí)習期間,我有一次因為沒(méi)細心負責,竟然沒(méi)有給真空繼電器打個(gè)704硅膠,最后因為高壓,使其裸露出的線(xiàn)與機箱蓋碰在一起使其打火,最一燒掉整部電器,我給我很深刻的教訓
這也是作為我門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應當具有的基本能力之一,我們都應該知道這關(guān)于電的基本常識,而我卻因為沒(méi)細心造成大錯。在公司工作,一個(gè)小小的螺母可能會(huì )影響公司的形象,而我們是否有自己的專(zhuān)業(yè)素養?在公司的時(shí)候經(jīng)常有同事都會(huì )告訴我,做事應該認真負責,做每一件事,不做就不做,但你要做,就要做好他,這才是真的有專(zhuān)業(yè)素養!
第五、是主動(dòng)出擊:
當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。在公司主動(dòng)打掃衛生,主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間,向同事們請教問(wèn)題,跟同事們像朋友那樣交流,談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習當中,,同事就會(huì )更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。記得當時(shí)生產(chǎn)線(xiàn)上電路有問(wèn)題的時(shí)候,我主地去檢沒(méi)及維修好它,最后還得到大家的認同。因為我的主動(dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了大家的認可。
第六是講究條理:
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。做什么事情都要有條理,這是我導師給我的一大忠告。在調試過(guò)程中,可能會(huì )遇到很多難以理解的問(wèn)題或是突發(fā)問(wèn)題,應注意把工具有條理的整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費精力,誤了事情。所以,效率也提高了。所以說(shuō):養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
整個(gè)的實(shí)習過(guò)程是緊張而愉快的,我得工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導和同事們的認可。今后,我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在工作中取得新的突破。
#應屆大學(xué)生頂崗實(shí)習報告4#
20xxxx年xx月xx日,我踏進(jìn)了xxxxxx醫科大學(xué)附屬第一醫院。帶著(zhù)彷徨與緊張的心情,開(kāi)始了為期10個(gè)月的臨床護理實(shí)踐。時(shí)至今天,實(shí)習結束了,原本迷茫與無(wú)知,現如今滿(mǎn)載而歸。因而十分感謝附一醫院給我提供了這樣好的實(shí)習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我的辛勤教導,讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機會(huì )。
臨床的實(shí)習是對理論學(xué)習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時(shí)也是我就業(yè)崗前的訓練。盡管這段時(shí)間很短,但對我是非常重要的。我倍加珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會(huì ),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,帶教老師為我介紹病房結構,介紹各班工作,老師們的豐富經(jīng)驗,讓我可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環(huán)境,為在醫院實(shí)習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實(shí)習階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì )適應,學(xué)會(huì )在新的環(huán)境中成長(cháng)和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數人的不理解,我發(fā)現,護士有著(zhù)其獨特的魅力。醫院不可能沒(méi)有護士,這就說(shuō)明了護士的重要性。醫生離不開(kāi)護士,病人離不開(kāi)護士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護士。這瑣碎的工作,有著(zhù)完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實(shí)習,我才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認識護理,樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀(guān),養成了良好的工作態(tài)度。
到病房實(shí)習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實(shí)習的及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我積極努力的爭取每一次的鍛煉機會(huì ),如靜脈輸液,抽血,皮下注射,肌內注射,生命體癥的測量,各種注射泵的使用等基礎護理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識,積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題,對于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。跟隨老師分管病人的同時(shí),還會(huì )加強病情觀(guān)察,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時(shí)對病人進(jìn)行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉所學(xué)知識的應用能力。整體上說(shuō),實(shí)習期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養了一種良好的學(xué)習習慣。
在醫院實(shí)習期間,我所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無(wú)菌原則,嚴格執行“三查七對”。在骨科、內科、外科、婦科、兒科等各個(gè)科室里,我都是認真細心的做好各項工作,遵守無(wú)菌原則,執行查對制度,培養著(zhù)良好的工作方式,這應該算的上是第四個(gè)收獲吧,雖不能說(shuō)很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
在這段短暫的實(shí)習時(shí)間里,我的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點(diǎn),甚至更多,只是沒(méi)有必要將它一一列出,因為我知道實(shí)習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現,所以我用某些點(diǎn)線(xiàn)來(lái)代替面,用特殊代表個(gè)別?傊诟兄x附一醫院培養我點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!
應屆大學(xué)生實(shí)習報告8
走進(jìn)xx大酒店,我也正式開(kāi)始了自己的蛻變之旅。x月x日上午,在的領(lǐng)導的信任和鼓勵下,我以一名實(shí)習生的身份加入到了xx酒店的前臺的服務(wù)崗位上。作為一名“社會(huì )、酒店、工作”的新人,我對于這個(gè)陌生的環(huán)境既感到興奮,又充滿(mǎn)了動(dòng)力。
經(jīng)歷了三個(gè)月的努力和改變,我努力的將自己從一名工作新人,提升為了合格的酒店前臺工作者。用自己積極的心態(tài)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為xx酒店貢獻出了自我的一份力量。以下是我近期的實(shí)習工作情況報告:
一、崗位適應情況
初次來(lái)到社會(huì )的工作的我并不算十分的順利,甚至站在自己的崗位上,只能僵硬著(zhù)笑臉去招呼顧客,感覺(jué)自己像一個(gè)前臺“機器人”一樣。沒(méi)能發(fā)揮真正的作用。但我也很快意識到了這是因為我還不夠熟悉這個(gè)崗位也不熟悉xx酒店所導致的。同時(shí),自身的緊張感也一直在影響著(zhù)工作能力的正確的發(fā)揮。
但好在,在實(shí)習中,我身邊一起搭檔的x姐是一個(gè)非常負責又出色的前輩。在她的教導和幫助下,我不僅增加了對酒店的認識,還提高了自己的責任感和服務(wù)能力,讓自己一點(diǎn)點(diǎn)的適應了工作,也適應了社會(huì )的陌生環(huán)境。
二、個(gè)人工作情況
這段實(shí)習期價(jià),我一直勤勤懇懇的完成著(zhù)自身的工作職責。雖然前期的`時(shí)候我還不太能做好顧客的接待,但在工作中,我始終去嘗試努力做好自己力所能及的事情,如:整理顧客和房間的資料、做好前臺整理和清潔,并認真從工作中向x姐學(xué)習,吸收工作的經(jīng)驗。
通過(guò)工作的改進(jìn)。我在后來(lái)的工作中也變得積極起來(lái),不僅能完成從顧客招待到入住的服務(wù),還學(xué)會(huì )了從思想上的換位思考,提高了自己的客房銷(xiāo)售能力和服務(wù)精神。
三、工作人際體會(huì )
此外,實(shí)習的環(huán)境下我也認識了很多的陌生人,經(jīng)歷了許多與顧客的交流。作為客服確實(shí)十分的辛苦,不僅要笑臉面對顧客的要求,偶爾還要面對顧客的不滿(mǎn)和怒火。
很多時(shí)候,我都感到很委屈,明明不是自己的問(wèn)題,卻要承受不明所以的責問(wèn),但好在我的身邊還有許多朋友和前輩,在他們的開(kāi)導下,我也漸漸接受了前臺的一切,無(wú)論是辛苦還是鼓勵,都學(xué)會(huì )了虛心接受。
四、實(shí)習心得感受
這次實(shí)習的體會(huì )中我接觸了很多人和事,因此也對社會(huì )環(huán)境有了一個(gè)較為全面的認識。雖然社會(huì )環(huán)境對與我們這些剛走出大學(xué)的學(xué)生惡言確實(shí)很復雜,但我們對知識和社會(huì )的渴望,也在讓我們的能力飛速的成長(cháng)。相信很快,我又會(huì )走向更高的階段,取得更大的進(jìn)步!
應屆大學(xué)生實(shí)習報告9
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。下面是我的實(shí)習工作總結,敬請各位提供寶貴意見(jiàn)。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)習中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的'干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì )的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執;情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)習與理論兩者緊密相結合。
應屆大學(xué)生實(shí)習報告10
實(shí)習科目:財務(wù)預算實(shí)習
實(shí)習時(shí)間:XX年7月2____XX年7月17
實(shí)習地點(diǎn):xx理工大學(xué)應用技術(shù)學(xué)院
指導老師:xx
實(shí)習目的:通過(guò)老師的對全預算理論依據及方法步驟的講解結合學(xué)生的上機操作,從而領(lǐng)悟企業(yè)進(jìn)行全面財務(wù)預算的要點(diǎn)并掌握如何為企業(yè)做全面財務(wù)預算。
實(shí)習內容:1、全面財務(wù)預算的概念2、如何進(jìn)行企業(yè)財務(wù)的全面預算3、全面財務(wù)預算的執行與控制4、本次實(shí)習的心得體會(huì )
一、企業(yè)的全面財務(wù)預算
全面預算是指企業(yè)總體計劃的數量說(shuō)明,也就是企業(yè)在一定期間內生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全部計劃數量形式的反映.全面預算編制的方法,按不同分類(lèi)標志,通常有以下幾種:1、按與業(yè)務(wù)量的關(guān)系分為靜態(tài)預算和彈性預算;2、按編制預算的基礎分為增基預算和零基預算;3、按編制預算的期間可分為固定預算和永續預算,等等。
二、如何進(jìn)行企業(yè)財務(wù)的全面預算
編制全面財務(wù)預算主要遵循:切合實(shí)際,先進(jìn)合理;上下結合,協(xié)商一致;預算系統和會(huì )計體系一致;依照程序,分項編制等原則。
全面預算的內容包括:
1、 銷(xiāo)售預算 銷(xiāo)售預算一般是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全面預算的編制起點(diǎn),生產(chǎn)、材料采購、存貨費用等方面的預算,都要以銷(xiāo)售預算為基矗銷(xiāo)售預算把費用與銷(xiāo)售目標的實(shí)現聯(lián)系起來(lái)。銷(xiāo)售預算是一個(gè)財務(wù)計劃,它包括完成銷(xiāo)售計劃的每一個(gè)目標所需要的費用,以保證公司銷(xiāo)售利潤的實(shí)現。銷(xiāo)售預算是在銷(xiāo)售預測完成之后才進(jìn)行的,銷(xiāo)售目標被分解為多個(gè)層次的子目標,一旦這些子目標確定后,其相應的銷(xiāo)售費用也被確定下來(lái)。銷(xiāo)售預算以銷(xiāo)售預測為基礎,預測的主要依據是各種產(chǎn)品歷史銷(xiāo)售量的分析,結合市場(chǎng)預測中各種產(chǎn)品發(fā)展前景等資料,先按產(chǎn)品、地區、顧客和其他項目分別加以編制,然后加以歸并匯總。根據銷(xiāo)售預測確定未來(lái)期間預計的銷(xiāo)售量的和銷(xiāo)售單價(jià)后,求出預計的收入: 預計銷(xiāo)售收入=預計銷(xiāo)售量×預計銷(xiāo)售單價(jià)
編制預算的方法:
1、自上而上:主管按公司戰略目標,在預測后,對可利用的費用了解,根據目標和活動(dòng),選擇一種或多種決定預算水平的.方法舉例預測,分配給各部門(mén)。
2、自下而上:銷(xiāo)售人員根據上年度預算,結合去年的銷(xiāo)售配額,用習慣的方法計算出預算,提交銷(xiāo)售經(jīng)理。銷(xiāo)售預算一般包括以下步驟: 確定公司銷(xiāo)售和利潤目標,銷(xiāo)售預測,確定銷(xiāo)售工作范圍,確定固定成本與變動(dòng)成本,進(jìn)行分析本量利分析,根據利潤目標分析價(jià)格和費用的變化,提交最后預算給公司最高管理層,用銷(xiāo)售預算來(lái)控制銷(xiāo)售工作。確定銷(xiāo)售預算水平的方法:最大費用法,銷(xiāo)售百分比法,同等競爭法,邊際收益法,零基預算法,任務(wù)目標法。其中,任務(wù)目標法是一個(gè)非常有用的方法。它可以有效地分配達成目標的任務(wù),以下舉例說(shuō)明這種方法。如果公司計劃實(shí)現銷(xiāo)售額140000000時(shí)的銷(xiāo)售費有秋5000000。其中,銷(xiāo)售水平對總任務(wù)的貢獻水平若為64%,那么,用于銷(xiāo)售人員努力獲得的銷(xiāo)售收入為:140000000×64%=89600000,那么,費用/銷(xiāo)售額=5.6%, 假設廣告費用為XX000,廣告對總任務(wù)的貢獻水平為25.6%.由于廣告實(shí)現銷(xiāo)售收 入:140000000×25.6%=35840000 廣告的費用/銷(xiāo)售額=5.6% 這種情況下,兩種活動(dòng)對任務(wù)的貢獻是一致的。否則,例如廣告的收低,公司可以考慮減少廣告費,增加人員銷(xiāo)售費用。這種方法要示數據充分,因而管理工作量較大,但由于它直觀(guān)易懂,所以很多公司使用這種方法。
2、生產(chǎn)預算
生產(chǎn)預算是根據銷(xiāo)售預算編制的,計劃為滿(mǎn)足預算期的銷(xiāo)售量以及期末存貨所需的資源。計劃期間除必須有足夠的產(chǎn)品以供銷(xiāo)售之外,還必須考慮到計劃期期初和期末存貨的預計水平,以避免存貨太多形成積壓,或存貨太少影響下期銷(xiāo)售。計算公式:預計生產(chǎn)量=預計銷(xiāo)售量+預計期末存貨-預計期初存貨。以生產(chǎn)預算為基礎,可進(jìn)而編制直接材料預算、直接人工預算、制造費用預算。
3、直接材料預算 直接材料的預算是一項采購預算,預計采購量取決于生產(chǎn)材料的耗用量和原材料存貨的需要量。計算公式: 直接材料預計采購量=預計生產(chǎn)量×單位產(chǎn)品材料用量+預期期末直接材料存貨-預期期初直接材料存貨=預計生產(chǎn)需用量+預期期末直接材料存貨-預期期初直接材料存貨 直接材料預計采購金額=預計材料采購量×預計材料單價(jià) 為便于編制現金預算,在直接材料預算中,預計材料單價(jià)是指該材料的平均價(jià)格,通?蓮牟少彶块T(mén)獲得。通常還包括材料方面預期的現金支出的計算,包括上期采購的材料將于本期支付的現金和本期采購的材料中應由本期支付的現金。
4、直接人工預算 直接人工預算列示根據預計生產(chǎn)量進(jìn)行生產(chǎn)所需的直接人工小時(shí)以及相應的成本。直接人工成本通常從生產(chǎn)管理部門(mén)和工程技術(shù)部門(mén)獲得,根據生產(chǎn)預算確定的每單位產(chǎn)出所需直接人工以及生產(chǎn)量,就可編制直接人工預算。計算公式: 預計直接人工總成本=預計生產(chǎn)量×單位產(chǎn)品直接人工小時(shí)×單位工時(shí)工資率 5、制造費用預算 制造費用是在直接材料和直接人工以外為生產(chǎn)產(chǎn)品而發(fā)生的間接費用。制造費用項目不存在易于辨認的投入產(chǎn)出關(guān)系,其預算需要根據生產(chǎn)水平、管理當局的意愿、長(cháng)期生產(chǎn)能力、公司政策和國家的稅收政策等外部因素進(jìn)行編制?紤]到制造費用的復雜性,為簡(jiǎn)化預算的編制,通常按成本性態(tài)將制造費用分為變動(dòng)性制造費用 通常包括動(dòng)力、維修費、直接材料、間接材料、間接制造人工等,計算變動(dòng)性制造費用的關(guān)鍵在于確認哪些可變的具體項目,并選擇成本分配的基矗和固定性制造費用 通常包括廠(chǎng)房和機器設備的折舊、租金、財產(chǎn)稅及一些車(chē)間的管理費用,他們支撐企業(yè)總體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力,一旦形成,短期內不會(huì )改變。兩大類(lèi),并采用不同的預算編制方法。計算公式: 預計制造費用=預計變動(dòng)性制造費用+預計固定性制造費用=預計業(yè)務(wù)量×預計變動(dòng)性制造費用分配率+預計固定性制造費用 制造費用的編制通常還包括費用方面預計的現金支出的計算,以便為編制現金預算提供必要的資料。
6、產(chǎn)品成本預算 存貨的計劃和控制可以使企業(yè)以盡可能少的庫存量來(lái)保證生產(chǎn)和銷(xiāo)售的順利進(jìn)行。期末產(chǎn)成品存貨的預算的編制,不僅提供了編制預計資產(chǎn)負債表的信息,同時(shí)也為編制預計損益表提供產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的數據。編制的基本步驟為: (1)根據直接材料、直接人工、變動(dòng)和固定制造費用的預算,計算確定產(chǎn)成品單位成本; (2)將產(chǎn)成品單位成本乘以預計期末產(chǎn)成品存貨數量,即可得到預計期末產(chǎn)成品存貨額。7、銷(xiāo)售及管理費用預算
應屆大學(xué)生實(shí)習報告11
為期八個(gè)月的實(shí)習生活轉眼之間就要結束了,回想起實(shí)習日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感觸頗多,受益匪淺。
20xx年假期,在社會(huì )環(huán)境的要求下,在校領(lǐng)導的努力下,學(xué)校與xx集團為我們搭建了一個(gè)校企聯(lián)合辦學(xué)的平臺,我們xx屆xx專(zhuān)業(yè)的xx名學(xué)生進(jìn)入xx集團旗下的四個(gè)酒店實(shí)習,或許是未曾踏出過(guò)社會(huì ),一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的,新奇的!
如我所愿,我被分配到了xx山莊的xx,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學(xué),分到了不同的部門(mén)和崗位。第二天,酒店就對我們進(jìn)行了系統的培訓。培訓工作分為二塊:一是崗前培訓,包括室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況。同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解。第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了保安部的主管為我們現場(chǎng)講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解。
xx是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區域。在剛走進(jìn)工作崗位的幾天里我就領(lǐng)教過(guò)了,因為以前在學(xué)校,沒(méi)有開(kāi)過(guò)這門(mén)課,所以現在一切對我們來(lái)說(shuō)都有是陌生的,茫然的。我就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本的老員工對我們都特別的友好,領(lǐng)班還專(zhuān)門(mén)為我們第個(gè)新員工安排了一個(gè)師傅,負責引導我們的工作。在她們耐心而認真的指導下,一個(gè)星期后,我們就正式單獨上崗了。
剛開(kāi)始一個(gè)人單獨做服務(wù)的時(shí)候,還是會(huì )緊張。有時(shí)都不敢看客人的眼睛。上菜時(shí)也很少按要求報菜名,幾乎都是無(wú)聲服務(wù)。后來(lái),漸漸對一切都熟悉起來(lái),做服務(wù)時(shí)膽子也變大了,可以回答客人用餐過(guò)程中遇到的問(wèn)題了。在同事忙的時(shí)候也能抽出時(shí)間去幫忙了,其實(shí)看到客人在自己服務(wù)的區域用餐,而自己可以游刃有余的應付時(shí),的確是一件快樂(lè )的事。在服務(wù)過(guò)程中風(fēng)們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的表?yè)P,也因為客人服務(wù)的不夠,受到過(guò)領(lǐng)班的批評。
記得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了還是其他原因,大杯的水喝的很快就沒(méi)了。我馬上給他加滿(mǎn),沒(méi)過(guò)一會(huì )又喝完了。我又微笑的走過(guò)去給他加滿(mǎn)。前后加過(guò)幾次水,后來(lái)客人走的時(shí)候笑著(zhù)對我說(shuō):小姑娘,今天謝謝你,你很有耐心,也很細心。雖然只是很平常的幾句句話(huà),但我的`心里還是很開(kāi)心,因為自己的工作得到了客人的認可,這也是對自己的一種肯定,讓我對工作信心增添了不少。
八個(gè)月的實(shí)習就這樣結束了,這些日子里我學(xué)天了不少的東西,除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西。如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個(gè)員工應該具有的執行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執行力的培訓,然后回來(lái)抽休息時(shí)間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓他所領(lǐng)悟到的內容。執行力反映一個(gè)人能力的強弱,放大到一個(gè)團隊中,就更能體現出來(lái)了,也可以看到一個(gè)團隊的精神。這個(gè)團隊領(lǐng)導者的能力和素質(zhì),執行力與制度,工資無(wú)關(guān)。后來(lái)他把我們分成幾個(gè)小組,做了一個(gè)游戲,但輸的那一組的組長(cháng)必須接受相應的懲罰。其他組員不能分擔,這是很殘酷的一個(gè)結果,我們都在心里暗暗祈禱著(zhù),我們組由于失誤導致組長(cháng)要做一百二十個(gè)俯臥撐。當我們的組長(cháng)做到八十個(gè)的時(shí)候,我們大家一起喊加油,直到組長(cháng)做完最后的幾十個(gè)?吹浇M長(cháng)因堅持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動(dòng)的淚水。像經(jīng)理說(shuō)的,作為一個(gè)領(lǐng)導者,他就要承擔相應的責任。雖然大家還不能完全接受,但絲毫不影響他的道理。只有做到這樣,你才能成為一個(gè)真正的管理者!
應屆大學(xué)生實(shí)習報告12
回憶這次的實(shí)習,無(wú)論是社會(huì )的生活亦或是企業(yè)的工作都給我帶來(lái)了很大的影響,讓我徹底從過(guò)去的大學(xué)轉變成為了一名社會(huì )的工作者。也許我在在這次的實(shí)習中做的還不是那么的完美,但我相信,經(jīng)歷了這段體會(huì ),我定能變得更加出色,更加完善!以下是我的實(shí)習報告:
一、實(shí)習目標
此次實(shí)習,首要目標是為了體會(huì )實(shí)際社會(huì )情況,讓我們以此接觸社會(huì ),了解社會(huì ),并嘗試融社會(huì )。
其次,也是為了讓我們能經(jīng)歷實(shí)際工作崗位的鍛煉,實(shí)踐在大學(xué)中的所學(xué)專(zhuān)業(yè),讓自己能掌握作為一名社會(huì )工作者的技巧和方法。
再次,這次實(shí)習是我們起步的.一個(gè)信號,意味著(zhù)我們真正開(kāi)始朝著(zhù)校外發(fā)展自己,鍛煉自己,讓自己去體會(huì )不了解的事物,去嘗試過(guò)去沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的事情,并實(shí)現獨立自主。
二、實(shí)習經(jīng)歷
在實(shí)習開(kāi)始我,我在老師帶領(lǐng)下積極參加面試,并在x月x日來(lái)到了自己這次的實(shí)習企業(yè)xx公司的xx崗位。
后來(lái),圍繞著(zhù)自己的工作崗位,我開(kāi)始培訓技術(shù),學(xué)習工作,并在之后適應自己新的社會(huì )生活。這段經(jīng)歷中,盡管每天都有一定的辛苦,但每天的反思都讓我收獲了更多的進(jìn)步和成長(cháng)。
三、工作情況
在工作方面,我自加入公司崗位以來(lái),一直在積極的學(xué)習并實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)知識,提高自身的實(shí)操經(jīng)驗。在工作中,我了解了一名正式工作者的職責和思想,并一直努力的要求自己,讓自己能向其他同事靠齊。認真、嚴謹且負責的完成自身的崗位職責,學(xué)習更多作為xx工作者的經(jīng)驗。
四、生活體會(huì )
工作之后,就到了生活的階段。走進(jìn)社會(huì )后,我們失去了校園的便利生活,但為此,我也積極的融入了社會(huì )的環(huán)境,鍛煉了自我的生活管理能力和個(gè)人獨立性。不僅在生活中學(xué)會(huì )了洗衣做飯,還能較好的安排計劃,養成了良好的社會(huì )生活習慣。
五、實(shí)習感受
經(jīng)歷了這次的實(shí)習,我充分體會(huì )到了社會(huì )的不容易。但也因為如此,我才能正視自己的不足,并準備積極改進(jìn)自我,為今后真正走進(jìn)社會(huì )而做努力奮斗!
實(shí)習雖然過(guò)去了,但真正的社會(huì )道路卻才剛剛開(kāi)始,我會(huì )嚴格的要求自己,讓自己成為真正合格的因社會(huì )工作者!
應屆大學(xué)生實(shí)習報告13
本人為臨沂師范學(xué)院06級新聞班專(zhuān)科01班實(shí)習生李海東,從20xx年3月6號開(kāi)始至5月28號在廣州眼鏡店進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習。在實(shí)習期間,深受公司領(lǐng)導的照顧和關(guān)懷,并在指導老師的帶領(lǐng)下,認真負責,做好各項業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求,努力做一名合格的員工。
在這期間,我主要完成了以下幾個(gè)方面的實(shí)習工作:
一是跟隨實(shí)習老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習,學(xué)習做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗,學(xué)習如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧,加強人際交往 鍛煉自己的表達能力,學(xué)會(huì )與人交流。在工作過(guò)程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領(lǐng)導給于了幫助和指導,指出不足,學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個(gè)月的實(shí)習生活已經(jīng)過(guò)去了,在最近的 幾個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我有著(zhù)許多的收獲和歡樂(lè ),但也有苦澀和教訓,這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績(jì),失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實(shí)習生活是從20xx年3月5日開(kāi)始的。實(shí)習一開(kāi)始,由于剛過(guò)春節公司人員配備很不完整,這使我有機會(huì )在一進(jìn)入公司就接觸一些很專(zhuān)業(yè)的工作,有機會(huì )接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時(shí)間。一開(kāi)始我主要負責管理產(chǎn)品銷(xiāo)售的單據,用電腦準確地開(kāi)據產(chǎn)品的銷(xiāo)售憑證,由于每天下午下班時(shí)才會(huì )將第二天的銷(xiāo)售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷(xiāo)售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開(kāi)始的幾個(gè)周內每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘,真的特別辛苦,這時(shí)我才想起學(xué)校生活的悠閑,盡管在學(xué)校時(shí),感覺(jué)學(xué)校生活很苦。就這樣,通過(guò)近兩周緊張而充實(shí)的適應,我逐漸適應了公司工作節奏,熟悉了公司各種財務(wù)軟件的使用方法,此外,通過(guò)大量的實(shí)踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機會(huì )。這一切讓我深刻地體會(huì )到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導和同事的認可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的.日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個(gè)挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來(lái)獨往,這種生活習慣也許在學(xué)校中不會(huì )產(chǎn)生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環(huán)境,所以一開(kāi)始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng )造機遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習慣了一個(gè)人獨來(lái)獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會(huì )要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì )相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì )慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。
誠信,對于一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來(lái)說(shuō)都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著(zhù)深刻的體會(huì )。
我實(shí)習的公司由于自身的原因曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠(chǎng)家一筆數目相當可觀(guān)的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒(méi)有因為此事而中斷了兩家公司的合作關(guān)系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處于更加被動(dòng)的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽(yù),影響了和其他合作伙伴的合作。
應屆大學(xué)生實(shí)習報告14
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習,使所學(xué)理論知識得到驗證,培養靈活運用書(shū)本知識的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(cháng)和擴充知識面,增加對社會(huì )的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
該公司主要經(jīng)營(yíng)五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷(xiāo)售,商務(wù)信息咨詢(xún),會(huì )務(wù)服務(wù),展覽展示,企業(yè)形象策劃。
二、實(shí)習內容
。ㄒ唬┬畔⒄砑皞鬟_。
在一般的企業(yè)里,辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén),實(shí)質(zhì)上為其他專(zhuān)業(yè)性部門(mén)服務(wù),所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經(jīng)理那里分配下來(lái),也需要我們辦公室來(lái)進(jìn)行整理再向各個(gè)部門(mén)傳達。并且我們每天都要對這些文件進(jìn)行電子和紙質(zhì)存檔,很需要細心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多實(shí)際操作中寶貴的經(jīng)驗。
。ǘ⿻(huì )議安排。
文件整理可以說(shuō)是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會(huì )議。對于xxx商貿有限公司這樣的小型公司來(lái)說(shuō),會(huì )議不是特別的多,一般一周兩次,周五開(kāi)會(huì )進(jìn)行一周總結,然后周日開(kāi)會(huì )對一周工作進(jìn)行安排。這種例行的會(huì )議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會(huì )議的時(shí)間安排、地點(diǎn)安排、會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置以及與總經(jīng)理秘書(shū)商量安排會(huì )議流程。在我實(shí)習的這一段時(shí)間里,只碰上一次這樣的會(huì )議。安排一次公司的全體大會(huì ),從地點(diǎn)、時(shí)間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳的考慮的妥善的安排。
。ㄈ╇x職退休管理。
我在xxx商貿公司實(shí)習的時(shí)間,正好處于經(jīng)濟形勢比較冷淡的時(shí)期,所有沒(méi)有機會(huì )參與公司的人事招聘工作。但是由于經(jīng)濟危機的原因,公司受到了很大的影響,所以進(jìn)行了小規模的裁員。在這方面,我們管理人員因為平時(shí)就擔任著(zhù)人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應承擔離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來(lái)說(shuō)是最為重要的東西,所以我們對于檔案的管理和填寫(xiě)都十分的謹慎。一般填寫(xiě)的工作辦公室領(lǐng)導沒(méi)有交給實(shí)習生來(lái)做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
。ㄋ模┞糜伟才。
在小型的公司里面,行政管理人員還承擔著(zhù)公司的一些娛樂(lè )活動(dòng)的安排。由于我實(shí)習的時(shí)候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動(dòng)。公司在年末的時(shí)候為了獎勵員工,使之來(lái)年為公司做出更大的貢獻,會(huì )組織去附近的城市旅游。這次旅游活動(dòng),行政管理人員首先要對員工進(jìn)行統計,參加公司旅游的人數,旅游地點(diǎn)調查,旅游經(jīng)費管理及分配,人員安全問(wèn)題考慮?雌饋(lái)非常簡(jiǎn)單的一次旅游活動(dòng),確包含了我們行政管理人員的`諸多考慮和安排。
三、實(shí)習體會(huì )
1、學(xué)無(wú)止境在沒(méi)來(lái)公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒(méi)想到實(shí)踐和理論是兩碼事。更何況,我發(fā)現在學(xué)校學(xué)習的一些知識在公司的實(shí)踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時(shí)兢兢業(yè)業(yè),下班后還給自己充電。作為即將踏入社會(huì )的一員,我要有時(shí)刻學(xué)習的準備。實(shí)習后,我感到自己要學(xué)的東西太多了。還有不到半年的時(shí)間,大學(xué)美好的生活就過(guò)去了,我要好好珍惜這短暫的時(shí)光,抓緊時(shí)間學(xué)習。
2、平心靜氣,認真嚴謹其實(shí)這一點(diǎn)體會(huì ),是很多其他職業(yè),甚至是做人都應該努力的方向,F代的社會(huì )瞬息萬(wàn)變,而要想在這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì )保持平心靜氣,認真嚴謹的作風(fēng)是非常不容易的。包括我這次實(shí)習的單位,也不是每個(gè)人面對任何突發(fā)情況都能夠做到這一點(diǎn)。但是作為一個(gè)畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),就應該從在校的時(shí)候開(kāi)始培養自己這方面的素質(zhì)。平心靜氣,認真嚴謹不是一朝一夕可以養成的,也不是等到即將畢業(yè)的時(shí)候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認知性的素質(zhì)。而應該從日常與人相處開(kāi)始做起,讓平心靜氣,認真嚴謹成為我們?yōu)槿说囊徊糠,而不是?jiǎn)單的技能。
3、良好的人際關(guān)系是成功的開(kāi)始人際關(guān)系是現今不少在校大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題。其實(shí)不但是大學(xué)生,很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關(guān)機這個(gè)問(wèn)題所困擾,F在市面上也出了很多講述如何處理好人際關(guān)系的書(shū)。在學(xué)校的時(shí)候我也借了一些這方面的書(shū)看,但是收獲不是很大,可能是"紙上談來(lái)終覺(jué)淺"的原因吧。其實(shí)在學(xué)校我的人際關(guān)系還可以,但是我很清楚以后工作了同事關(guān)系肯定不像現在同學(xué)關(guān)系這么單純,肯定會(huì )比較復雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì )實(shí)踐的目的了。結語(yǔ):實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
應屆大學(xué)生實(shí)習報告15
根據教學(xué)計劃的安排,5個(gè)月的實(shí)習,讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會(huì )到工作的辛苦,社會(huì )的復雜,實(shí)踐的重要和讀書(shū)的必要,實(shí)習期間,我認真結合書(shū)本知識,嚴格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導的指導慢慢的開(kāi)展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序,學(xué)會(huì )了酒點(diǎn)的日常操作規范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗,懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規范,切身感受到標準化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要,同時(shí)也對xx餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認識。
使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學(xué)習和實(shí)習的緊密結合,不可分割,學(xué)習和實(shí)習的同等重要,特別是實(shí)習的舉足輕重;在當今這個(gè)知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟發(fā)達,使得人們的人生觀(guān),金錢(qián)觀(guān),價(jià)值觀(guān),利益觀(guān)發(fā)生了很大轉變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化。
因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現在的酒店可以說(shuō)是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時(shí)對于我們自身學(xué)習這個(gè)專(zhuān)業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說(shuō)也產(chǎn)生了無(wú)窮的動(dòng)力,壓力,對于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!
1、起初的適應階段。
由于南北方這種客觀(guān)的氣候,經(jīng)濟,生活,人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾,對那里的吃飯特別的不習慣,氣候的炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生,出現了近半個(gè)月的適應和調整過(guò)程,這也是向我們發(fā)起挑戰,考驗我們毅力的時(shí)候,但同學(xué)之間的互相鼓勵,酒店領(lǐng)導對我們的`關(guān)心使我鼓足了干勁,化磨難為動(dòng)力一步步的走來(lái),戰勝困難和挑戰的信心和力量,領(lǐng)導的耐心教導,同事的熱情幫助無(wú)不在激勵著(zhù)我,鼓舞著(zhù)我,尤其是發(fā)自?xún)刃牡哪欠N想及早進(jìn)入社會(huì )的心情是我適應酒店,習慣生活,努力學(xué)習的動(dòng)力源泉。
2、之后的積極工作,努力學(xué)習。
根據工作的需要,初次將我分到前臺接待,當時(shí)心無(wú)雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識,前臺的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話(huà)轉接,TAXI外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求并不會(huì )直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺,因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調中央進(jìn)行工作。
客人的要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì )無(wú)理取鬧,比如說(shuō)訂飛機票,客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認錯,并退還機票錢(qián)。當時(shí)很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì )到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導,工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長(cháng)。
我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復學(xué)習,不恥下問(wèn),到了最后就是整個(gè)接待的基本要領(lǐng),運作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發(fā)現酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無(wú)奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導也有過(guò)理論上的辯論。
尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見(jiàn),我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過(guò)去了,出于學(xué)習的考慮,開(kāi)始積極主動(dòng)的申請換部門(mén)學(xué)習,但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過(guò)正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門(mén)交流學(xué)習的機會(huì )。我隨之申調到房部務(wù)做一個(gè)基層服務(wù)員,這與我之前的工作大不一樣,前臺是腦力工作,而客房主要付出的是體力勞動(dòng),我開(kāi)始學(xué)會(huì )多做事少說(shuō)話(huà),這樣的工作也很好,很單一,很純凈,沒(méi)有競爭爭與煩惱。我學(xué)會(huì )了如何做好一間客房,如何使客房變的整齊干凈。
時(shí)間推移,在客房學(xué)習了25天,上級領(lǐng)導卻要調我到另一個(gè)酒店--酒店的分店。本來(lái)這是自愿報名的,可是在不知情的情況下酒店直接通知調派我過(guò)去,我真的不愿意去。但是酒店方強制我去,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導解釋過(guò),我們即將結束實(shí)習,希望能留在這里,穩定的環(huán)境學(xué)習,不想在最后的一個(gè)月里還要去適應另一個(gè)酒店的環(huán)境與企業(yè)文化,那樣只會(huì )讓我們更加混亂,學(xué)不到什么東西的,但是酒店不能接受我們的建議,最后與學(xué)校聯(lián)系,但是在結果不太明朗情況下,酒店做出了辭退我的決定。沒(méi)辦法我只能選擇離開(kāi)。我結束了為期5個(gè)月的實(shí)習,學(xué)習了前臺接待的工作流程與客房整理的基本要領(lǐng)。起碼我還是學(xué)到了,在學(xué)校學(xué)不到的東西。
實(shí)習雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間,但在工作過(guò)程中,我不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬,而是時(shí)刻以一個(gè)學(xué)生,尤其是以一個(gè)社會(huì )工作者的標準去服務(wù)別人,僅有一顆愛(ài)心是不夠的,我所學(xué)習的是一種意識,服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)員就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻社會(huì )的意識將永存。
實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程,通過(guò)這次實(shí)習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。讓我提前接觸了社會(huì ),認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了自己與社會(huì )的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
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