跟單員的實(shí)習報告合集六篇
在學(xué)習、工作生活中,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編精心整理的跟單員的實(shí)習報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

跟單員的實(shí)習報告 篇1
時(shí)間飛逝,三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了,我即將踏入社會(huì )。在大學(xué)的三年時(shí)間里我無(wú)論是在理論知識方面,還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高,我要在社會(huì )實(shí)踐中充分運用所學(xué)的知識,爭取更大的進(jìn)步。
我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節,通過(guò)實(shí)習,可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。我在學(xué)校學(xué)習的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計,本想找一份與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的會(huì )計工作,但經(jīng)過(guò)20多天的應聘都沒(méi)有結果,無(wú)奈之下選擇了外貿跟單員。但經(jīng)過(guò)這次外貿的學(xué)習,我從無(wú)知到認知,到深入了解,漸漸地喜歡上這份實(shí)習工作,它讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì ),新的想法。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
湖北澳林工藝品有限公司系中國澳門(mén)商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè),成立于20xx年10月,于20xx年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚(yú)米之鄉”的江漢平原、武漢經(jīng)濟圈的漢川經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區人民大道53號,總投資人民幣3000萬(wàn)元,其中注冊資本人民幣2100萬(wàn)元,是湖北省目前唯一一家專(zhuān)業(yè)從事工藝品設計、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、外銷(xiāo)的大型外商獨資企業(yè)。
公司占地100畝,擁有2萬(wàn)平方米的大型現代化廠(chǎng)房,員工600余人,其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員100多名,各種國內外先進(jìn)生產(chǎn)設備100余臺(套)。
主要生產(chǎn)“滿(mǎn)天星”(“starry”)牌玻璃餐具、GT像框等工藝品(相框、鏡框、果盤(pán)、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術(shù)時(shí)鐘,精雕板畫(huà)、水晶、石雕及衛浴面鏡等系列產(chǎn)品,并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù),產(chǎn)品主要外銷(xiāo)歐美、中東及國內經(jīng)濟發(fā)達城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設銷(xiāo)售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營(yíng)銷(xiāo)辦事處,全國其它各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )日臻完善。國外銷(xiāo)售市場(chǎng)前景看好,公司被孝感市商務(wù)局確認為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。
二、實(shí)習崗位及過(guò)程
我從20xx年2月15號正式到湖北澳林工藝品有限公司上崗,到現在以快二個(gè)多月了,我現在的職位是公司銷(xiāo)售部外貿跟單員。上班時(shí)間早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。還記得剛來(lái)公司的幾天,當時(shí)的我對這方面沒(méi)有接觸過(guò),再加上我不是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的,所以剛開(kāi)始做的時(shí)候很吃力,有很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不知道也不懂,為了能盡快的上手工作,我每天晚上都會(huì )學(xué)習外貿知識,并加強對英語(yǔ)的訓練,F在我介紹一下我在公司所要做的事情:
1. 客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì )有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部,
做一些細節上的了解。
2. 報價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún),確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠(chǎng)家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好Performa Invoice 給客戶(hù)做正式報價(jià)。
3. 得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchase Order。
4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠(chǎng)下訂單,安排工作計劃。
5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6. 下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn):
如果是T/T付款的客戶(hù),要確認定金已經(jīng)到賬。
如果是西聯(lián)付款的客戶(hù),要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.商檢:拿著(zhù)相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗符合怎樣的品質(zhì)和數量。買(mǎi)家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。
8. 驗貨 :
在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶(hù)資源,這一部分就一定要做好的。
9. 制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
10. 發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
11. 確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
每天我都會(huì )登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對有意向購買(mǎi)我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)行回復及確定產(chǎn)客戶(hù)所需貨物的規格及型號,以及其他要求。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準時(shí)上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)烂C的,在緊張的工作重要懂得調節。
大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以,我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。
在實(shí)習中我覺(jué)得工作中應該做好以下幾點(diǎn):
(一)細心,學(xué)習也好,工作也好,一定要做到細心,細心是成功的基石。
(二)耐心,剛剛跨出校門(mén),步入社會(huì )這個(gè)大家庭,我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒(méi)有耐心怎能做大事。
(三)責任心,這似乎是一個(gè)亙古不變的話(huà)題,從小學(xué)到大學(xué),父母及老師都教導我們做人要有責任心,做工作也應如此,我們應該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬(wàn),幾百萬(wàn),甚至更多。所以無(wú)論什么時(shí)候,不要忘了責任心!
(四)勤學(xué),熟話(huà)說(shuō),學(xué)無(wú)止境。無(wú)論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場(chǎng)合,我們都應該積極主動(dòng)的學(xué)習,我們剛剛出來(lái),沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗,不懂得人際交往,更不說(shuō)怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習是任何情況下都不可以少的!
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對口的工作?涩F在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的資本。
三、實(shí)習單位存在的問(wèn)題及對策
到公司做外貿,從剛開(kāi)始的一無(wú)所知到慢慢熟悉。經(jīng)過(guò)快兩個(gè)月的工作,慢慢地對公司業(yè)務(wù)也了解了很多,從工作中我覺(jué)得公司存在著(zhù)如下幾個(gè)問(wèn)題:
1、在市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品推介上渠道過(guò)于集中和單一,大概所有的業(yè)務(wù)都是通過(guò)廣交會(huì )才得到的,通常在網(wǎng)站上得到的客戶(hù)幾乎很少。隨著(zhù)這一渠道內部競爭程度的不斷加強,企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開(kāi)拓將面臨極大困難。
2、在產(chǎn)品定價(jià)和貿易方式選擇上缺乏主動(dòng)權和話(huà)語(yǔ)權,定價(jià)主動(dòng)權的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強,國內同業(yè)競爭過(guò)于激烈造成的.。
3、由于職員不專(zhuān)業(yè),知識水平不高,職業(yè)操守不高,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,導致在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)相關(guān)產(chǎn)品信息時(shí),每個(gè)部門(mén)同事的回答不能令客戶(hù)滿(mǎn)意。
4客戶(hù)變的更保守,訂單變少,客戶(hù)傾向與選擇更廉價(jià)的產(chǎn)品,企業(yè)資金周轉困難。
5、產(chǎn)品的損壞率高,工藝品的產(chǎn)品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運、存放等等過(guò)程中,會(huì )破會(huì )部分產(chǎn)品。手工制作的過(guò)程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產(chǎn)成本。
解決的辦法:首先,展開(kāi)客戶(hù)來(lái)源的渠道,不能只盯著(zhù)廣交會(huì )著(zhù)單一的渠道,應舍得花錢(qián)和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會(huì )比較好)和搜尋買(mǎi)家信息的方式尋找客戶(hù),或者通過(guò)電子郵件的方式上門(mén)推銷(xiāo)。廣交會(huì )雖成交率高,但費用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無(wú)需成本,就能搜集大量信息,覆蓋面廣,節約成本。其次,公司應對外貿崗位上的人做一次系統的培訓,讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應作出相應的調整,制定一些獎勵懲罰機制來(lái)約束一下職員的行為,開(kāi)除一些成天混時(shí)間不為公司做事的人,樹(shù)立公司形象。最后,公司應多多開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)會(huì )創(chuàng )新,不能因市場(chǎng)的可替代品而喪失市場(chǎng),導致業(yè)績(jì)的下降。應打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中工序的質(zhì)量檢驗,以及在搬運,存放工藝品的安全檢驗,減少不必要的損失。
跟單員的實(shí)習報告 篇2
實(shí)習即我第一份正式工作的開(kāi)始,既讓我興奮又讓我收獲,跟單員實(shí)習報告。通過(guò)實(shí)習我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問(wèn)題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會(huì ),身上肩負起了責任。我在一家外貿公司實(shí)習,我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎的要求是熟練應用qq、 msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的`工作是當老板與客戶(hù)簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠(chǎng)按時(shí)發(fā)貨,懂得貨物的貿易術(shù)語(yǔ)等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫(xiě)。這些單據都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、傳真傳遞,工廠(chǎng)交涉需要電話(huà)聯(lián)系。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業(yè)務(wù)的檢驗檢疫機構,從而來(lái)完成出境貨物的報檢手續。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節、簡(jiǎn)化報檢手續,減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門(mén)的次數。
老板通過(guò)郵件分配任務(wù),郵件內容是與工廠(chǎng)簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷(xiāo)合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節要求以及發(fā)票號。接到合同后,首先確定貨物的送達時(shí)間,以便確定船期,然后確定目的港,cif價(jià)我方出口,由我方指定船公司;詢(xún)海運費。fob價(jià)進(jìn)口方指定貨代,通常貨代信息會(huì )在老板與外商的往來(lái)函電中體現。具體電話(huà)聯(lián)系fob貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同,保關(guān)發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷(xiāo)單,報關(guān)單,報關(guān)委托書(shū)一起寄送,實(shí)習報告《跟單員實(shí)習報告》。幾天后,貨代發(fā)來(lái)送貨地址,我再傳給工廠(chǎng)并催工廠(chǎng)及時(shí)發(fā)貨,以便到堆場(chǎng)換包裝。后續就是做保單(cif下),產(chǎn)地證。收到到 b/l掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據合同要求,制造相應單據,這時(shí)要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單;根據付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫(xiě)離岸委托書(shū),最后一步是向銀行交單。交單后,等著(zhù)拿水單、核銷(xiāo)。
剛去公司,有一個(gè)師姐帶我入行,她在公司干了 3年多。我虛心向她學(xué)習。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業(yè)務(wù)不熟悉。社會(huì )與學(xué)校是兩個(gè)地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說(shuō),社會(huì )是個(gè)大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續錘煉。
因為所做的事情很多的時(shí)候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點(diǎn)滴記起,就拿最容易的蓋章來(lái)說(shuō),各種章什么都有。中英文長(cháng)條章,報關(guān)專(zhuān)用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶(hù)的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡(jiǎn)略的但是對于沒(méi)有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。
制作單據需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪里空格都要規范,注意單據的美觀(guān)整齊。以前,我一直認為做單據只要數據沒(méi)錯,萬(wàn)事即可!可是在實(shí)際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進(jìn)行貿易的同時(shí),我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國。一套美觀(guān)的單據,會(huì )給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認真地制作單據。
跟單員的實(shí)習報告 篇3
一,實(shí)習情況
1,實(shí)習單位基本情況:Xx集團制衣有限公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各種高、中檔內衣、睡衣及泳衣產(chǎn)品的大型港資跨國公司,總部設于香港。目前,在國內共有三家大型生產(chǎn)基地,分別位于廣州番禺、深圳和北京。Xx制衣(Xx)有限公司成立于1997年, 位于Xx市Xx區東Xx工業(yè)區,交通便利,環(huán)境優(yōu)雅。公司占地26,000平方米, 擁有花園式的空調廠(chǎng)房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳, 生產(chǎn)生活融為一體。公司采用先進(jìn)的GSD流水線(xiàn)系統, 產(chǎn)品全部銷(xiāo)往歐美各地。
2,實(shí)習部門(mén):營(yíng)業(yè)部
3,實(shí)習崗位:跟單員
4,實(shí)習時(shí)間:20xx年1月25日——20xx年4月30日
二·實(shí)習收獲
此次實(shí)習應該算是畢業(yè)前最正式的一次實(shí)習了,沒(méi)有學(xué)校的安排,沒(méi)有老師的護,從尋找單位,到與單位簽訂就業(yè)實(shí)習合同,以及開(kāi)始正式實(shí)習到現在,我慢慢的感受著(zhù)自己的成長(cháng)和成熟!在學(xué)校的時(shí)候,我們的身份是學(xué)生,思考問(wèn)題以及行為舉止也總是學(xué)生的方式,思想和行動(dòng)都流露著(zhù)太多的不成熟,社會(huì )責任感不強。實(shí)習以來(lái),通過(guò)公司的培訓以及自身的嚴格要求,思想品德方面有了較大的提高,比如如何與同事相處,如何處理上下級關(guān)系,以及如何做好自己的本職工作等。無(wú)論在語(yǔ)言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會(huì )責任感加強,最自身有了較嚴格的要求。
以上是思想品德方面的收獲,從專(zhuān)業(yè)技術(shù)的角度而言,可能更多的是將我們平常在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到實(shí)際的工作中來(lái)。比如國際貿易理論,國際貿易實(shí)務(wù),外貿函電,以及財政學(xué)和經(jīng)濟學(xué)等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作,而且有利于鞏固課本知識,更有利專(zhuān)業(yè)技能的提高。
除了理論聯(lián)系實(shí)際之外,更重要的便是社會(huì )學(xué)習,每個(gè)人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣,所面臨的知識局面就會(huì )不一樣,雖然我學(xué)的是國際貿易,進(jìn)的也是外貿公司,但大學(xué)知識必然有限,有些知識只是學(xué)了皮毛,有的根本就沒(méi)有涉及,要想自己的專(zhuān)業(yè)技能有進(jìn)一步的提高,就不斷加強自身的學(xué)習,不斷完善自己的知識結構。通過(guò)在公司的不斷學(xué)習,我的英語(yǔ)水平,以及與客人溝通的.能力都有了很大的提高。
我覺(jué)得工作中應該做好以下幾點(diǎn):
1細心,學(xué)習也好,工作也好,一定要做到細心,細心是成功的基石。
2,耐心,剛剛跨出校門(mén),步入社會(huì )這個(gè)大家庭,我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒(méi)有耐心怎能做大事。
3,責任心,這似乎是一個(gè)亙古不變的話(huà)題,從小學(xué)到大學(xué),父母及老師都教導我們做人要有責任心,做工作也應如此,我們應該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬(wàn),幾百萬(wàn),甚至更多。所以無(wú)論什么時(shí)候,不要忘了責任心!
4,勤學(xué),熟話(huà)說(shuō),學(xué)無(wú)止境。無(wú)論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場(chǎng)合,我們都應該積極主動(dòng)的學(xué)習,我們剛剛出來(lái),沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗,不懂得人際交往,更不說(shuō)怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習是任何情況下都不可以少的!
5,實(shí)干心,老老實(shí)實(shí)干事。經(jīng)歷吩咐的工作一定要盡心盡力的去完成,不懂的,不會(huì )的,可以問(wèn).有困難可以提出.有要求也可以提出,但最好別抱怨,有抱怨的時(shí)間干嘛不去工作呢?千萬(wàn)不要在工作中偷懶,老板不是一生下來(lái)就是個(gè)老板,他現在吩咐你做的事有幾件不是他在創(chuàng )業(yè)時(shí)已經(jīng)摸過(guò)幾百遍,見(jiàn)過(guò)幾千遍的.就憑我們這點(diǎn)小聰明別指望逃過(guò)他們的眼皮.所以在以后的工作中盡量老實(shí)點(diǎn)。三,存在差距
實(shí)習以來(lái)雖說(shuō)感受著(zhù)自己一天天長(cháng)大,感受著(zhù)自己的成長(cháng)和進(jìn)步,也明顯的看到了自己與同事的差距,比如專(zhuān)業(yè)知識不扎實(shí),業(yè)務(wù)能力不強,與客人溝通能力不強等問(wèn)題,這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實(shí)自己。
四,意見(jiàn)和建議
三個(gè)月的實(shí)習生活所經(jīng)歷的事情,應該比大學(xué)四年在學(xué)校所經(jīng)的事情總和還要多,我希望和我一樣即將步入社會(huì )的大學(xué)生們勇敢的踏出自己的步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,也許太多的時(shí)候是不自信,也希望有更多的公司能接納我們,相信我們80后也可以擔起社會(huì )責任的擔子!希望學(xué)弟學(xué)妹們珍惜大學(xué)時(shí)光,認真學(xué)習,在未來(lái)的大學(xué)生活中盡力的去做好一個(gè)學(xué)生的本職工作,努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,不段提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力,積極主動(dòng)的參與社會(huì )實(shí)習,適應社會(huì )生活,為以后步入社會(huì )打下基礎!
最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝.三個(gè)月的實(shí)習很快就走到了尾巴上,而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風(fēng)景的縮影,精練,簡(jiǎn)潔,卻也耐人回味。在此,再次對Xx制衣有限公司共事過(guò)的同齡人,以及悉心指導我們的領(lǐng)導們表示感謝,從你們身上所窺見(jiàn)的敬業(yè)愛(ài)崗,認真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。
在未來(lái)半年的社會(huì )生活中我會(huì )盡力的去做好一個(gè)自己的本職工作,努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,不段提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力,盡早適應社會(huì )生活,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)合格的社會(huì )人士!
跟單員的實(shí)習報告 篇4
1實(shí)習目的
近幾年,高校不斷擴招,畢業(yè)生數量逐年增加,就業(yè)壓力大,整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現狀,就業(yè)形勢十分嚴峻。古人有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺絕知此事要躬行”,為了提高自己的實(shí)踐能力,掌握實(shí)踐的基本技能,使自己能夠在以后的求職中脫穎而出,我來(lái)到了佛山市菲圖進(jìn)出口有限公司開(kāi)始我的實(shí)習。
作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容,培養工作能力,顯得尤為重要。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識,更是大學(xué)生培養吱聲工作能力的磨刀石,又是對每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂和書(shū)本上學(xué)不到知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,是我們走出校園,步入社會(huì )的必經(jīng)階段。
2實(shí)習單位及崗位介紹
2.1實(shí)習時(shí)間20xx年1月31日—20xx年4月30日
2.2實(shí)習地點(diǎn)佛山市禪城區季華四路盈科億家衛浴城
2.3實(shí)習單位菲圖進(jìn)出口有限公司畢業(yè)實(shí)習報告
佛山市菲圖進(jìn)出口有限公司是一家致力于陶瓷衛浴進(jìn)出口的企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)按摩缸,電腦蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亞克力底盆,淋浴屏風(fēng),浴室掛件,衛浴;潔具,建材等。并擁有自己的工廠(chǎng):佛山市菲圖衛浴有限公司,成立于20xx年,是一家生產(chǎn)中、高級衛浴、潔具的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家,并具有的多年出口經(jīng)驗,公司技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)獨具慧眼,針對現代人不斷提高的家居需求,引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和新工藝,沿用ISO9001品質(zhì)管理方法,保證產(chǎn)品質(zhì)量,研制開(kāi)發(fā)了亞克力潔具等一系列產(chǎn)品。產(chǎn)品色澤鮮亮,質(zhì)地細膩優(yōu)美,不僅便于清洗,而且具輕便新穎的獨特品質(zhì)?钍皆O計多樣,遠銷(xiāo)全國及海外的歐洲、東南亞、非洲、中東,可滿(mǎn)足不同品味的需求及各層次的消費,是現在及未來(lái)家庭,酒店,賓館裝修的最佳選擇。公司的服務(wù)的宗旨是“優(yōu)良品質(zhì),款款深情”。
2.4崗位介紹
作為外貿跟單員,工作涉及到整個(gè)企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節,工作特點(diǎn)是復雜而全方位:
首先,外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上的,因為訂單是企業(yè)的生命,客戶(hù)是企業(yè)的上帝,失去客戶(hù)與訂單將危及到企業(yè)的生存,做好訂單與客戶(hù)的工作責任重大。
其次,外貿跟單員的工作涉及各個(gè)部門(mén),跟單員與客戶(hù),計劃部門(mén),生產(chǎn)部門(mén)等許多部門(mén)之間是一種溝通與協(xié)作,都是在訂單完成的前提下進(jìn)行的與人溝通的工作,溝通,協(xié)調能力特別重要。
再次,外貿跟單員掌握著(zhù)大量的客戶(hù)資料,同時(shí)也了解工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況,因此可以做客戶(hù)的參謀,對客戶(hù)的訂單可以提出意見(jiàn),以利于客戶(hù)的訂貨。
最后,外貿跟單員的工作節奏多變,快速,面對的客戶(hù)來(lái)自五湖四海,他們的工作方式,作息時(shí)間,工作節奏各不相同,因此,外貿跟單員的工作節奏應是多變的,另外,客戶(hù)的需求是多樣的,有時(shí)客戶(hù)的訂單是小批量的,但卻要及時(shí)出貨,這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
外貿跟單員的工作涉及所有的部門(mén),有次決定了其工作的綜合性,對外執行的是銷(xiāo)售人員的職責,對內執行的是生產(chǎn)管理協(xié)調,所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿易務(wù)實(shí)和工廠(chǎng)的生產(chǎn)運作流程。
3實(shí)習內容
3.1工作要求
1、作為外貿跟單,首先是對外語(yǔ)水平有一定的要求,因為要經(jīng)常和客戶(hù)在郵件中溝通,除了基本的外語(yǔ)知識外,還要求對外貿的一些基本術(shù)語(yǔ)有所了解,如:FOB,ORC,LC等。
2、要有一定的產(chǎn)品知識:產(chǎn)品的原材料,規格,包裝,價(jià)格,市場(chǎng)都要做到心里有數,這樣在做PI時(shí)才能做到心里有數。
3、主動(dòng)出擊,找客戶(hù):每一年的交易會(huì )上都可以拿到很多潛在客戶(hù)的名片,首先分析什么樣的客戶(hù)是你的目標客戶(hù),批發(fā)商,零售商,工程承包商,還終端客戶(hù).另外注意下那個(gè)國家是我的目標市場(chǎng),在有空的時(shí)候可以給客戶(hù)發(fā)開(kāi)發(fā)信。
4、把網(wǎng)站做好,產(chǎn)品規格書(shū),圖片做好。阿巴巴的排名做好,爭取多接詢(xún)盤(pán),多拿訂單。
5、把常用的單證做好,如報價(jià)單,發(fā)票,裝箱單,甚至不同客戶(hù)不同回復的模板做好。把產(chǎn)品關(guān)鍵詞,規格書(shū)等整理好,需要的時(shí)候,不但可以節省時(shí)間,提高效率,而且可以給人更加專(zhuān)業(yè)的印象。
3.2工作流程
制作PI---確立訂單---收取訂金或LC---制作生產(chǎn)單----發(fā)送生產(chǎn)單給QC部和工廠(chǎng)--批付訂金給各供應商---跟進(jìn)訂單進(jìn)度,如有問(wèn)題及時(shí)與客戶(hù)溝通,協(xié)調解決---如需要,和客戶(hù)確認包裝物的標簽,及時(shí)打印好交給QC部---貨好前與客戶(hù)溝通,貨運資料,收取貨款等---制作訂柜及報關(guān)申請交QC部及船務(wù)部---確認裝柜時(shí)間后,根據QC部提示安排支付貨款給供應商,制作貨物裝柜通知單---裝柜后根據QC部門(mén)提供的裝箱資料做PACKINGLIST,COMMERCIALINVOICE,工廠(chǎng)對數表---QC驗貨裝柜的圖片保存好,將產(chǎn)品的驗貨圖片插入PI內,重量等數據及時(shí)更新---核對單證無(wú)誤EMAIL給客戶(hù),連同DRAFTB/L(提單草稿本)---客戶(hù)確認提單等資料后告知船務(wù)部---收齊所有款項,方可將一套正本文件寄給客戶(hù)---每月最后一天前將當月的月結整理好并交到財務(wù)部
4實(shí)習總結及體會(huì )
現在回想起實(shí)習期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認的卻是這些經(jīng)歷將會(huì )是我人生當中不可多得的財富和經(jīng)驗的累積。畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,所以這次的實(shí)習體會(huì )頗深。
20xx年1月30日,當大家都還沉浸在新年的悠閑快樂(lè )中時(shí),我結束了我大學(xué)的最后一個(gè)寒假,背上行囊,來(lái)到了一個(gè)完全陌生的城市,開(kāi)始我的畢業(yè)實(shí)習生涯,猶記得剛踏入公司時(shí)的緊張與茫然,很多公司開(kāi)年的第一天都會(huì )忌神,老板作為一個(gè)佛教的信徒當然也不例外,一系列隆重的儀式之后,大家開(kāi)始了瘋狂的拜年,安定下來(lái)之后,我開(kāi)始坐在屬于我的辦公桌前翻看公司的`圖冊,很精美的幾本書(shū),這時(shí)候的我,對產(chǎn)品對公司對外貿這個(gè)行業(yè)是完全陌生的。
印象很深刻的是第一天上班經(jīng)理呵我談話(huà)時(shí)說(shuō)的一句話(huà):“我剛畢業(yè)出來(lái)是在銀行工作的,記得那時(shí)我的經(jīng)理和我們說(shuō)的第一句話(huà)就是‘你們要記得,你們現在已經(jīng)不是學(xué)生了,我不是你們的老師,同事也不是你們的同學(xué)’,現在我也要把這句話(huà)送給你!笔堑,在學(xué)校的時(shí)候老師可能會(huì )手把手的教你該做什么,可是在工作中,老板不會(huì )這樣,工作中很多事是要靠自己的主動(dòng)的,同事也不是同學(xué),在工作之余我們可以是好朋友,但在工作中不可能像同學(xué)之間那樣肆無(wú)忌憚地開(kāi)玩笑。所以我必須盡快調整心態(tài),完成從學(xué)生到職員的角色轉變,學(xué)生時(shí)代和工作時(shí)期,要求是不一樣的,必須盡快適應工作環(huán)境;其次是,必須戒驕戒躁,在工作中要多看,多觀(guān)察,多聽(tīng),少講,要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,做事不能太急功近利;再次是,必須堅持學(xué)習,不同的崗位,對職員的能力有不同的要求,根據工作所需,要不斷提升自我的能力,使自己能在眾人中脫穎而出。
剛進(jìn)公司就遇到西班牙的展會(huì ),經(jīng)理要去西班牙參展沒(méi)有時(shí)間對我進(jìn)行系統的培訓,所以我的第一個(gè)月過(guò)得清閑自在,只是收發(fā)郵件開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在阿里巴巴上更新產(chǎn)品,有空的時(shí)候自己上網(wǎng)了解外貿的相關(guān)知識,那時(shí)候多少有些失望與迷茫,快一個(gè)月了還沒(méi)有得到系統的培訓,可能換了誰(shuí)都會(huì )覺(jué)得有點(diǎn)慌吧?在2月的最后幾天,經(jīng)理終于發(fā)話(huà)說(shuō)要對我進(jìn)行全面系統的培訓了,原來(lái),之前的20幾天是觀(guān)察期,是對我耐心的考驗,這一天,是20xx年2月24號。
第一個(gè)月可以說(shuō)是“光陰似箭日月如梭”,但是到了第二個(gè)月,這個(gè)月漫長(cháng)得似乎沒(méi)有盡頭,深刻地體會(huì )到了什么是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,即使同事們都很熱情地來(lái)幫我,來(lái)教我,但是很多事不親身體驗不自己去探究去摸索去總結的話(huà),就只是機械的重復了。雖然在第一個(gè)月的空閑時(shí)間里在網(wǎng)上搜索過(guò)不少的外貿知識,但是到了真正用的時(shí)候,很多是抓不住的,這算是悟性不夠也算是底子不牢吧。在第二個(gè)月里,我終于經(jīng)歷了我工作的全部流程,從制單到出貨,懵懵懂懂,莽莽撞撞,犯過(guò)很多的錯誤,有過(guò)很多的不確定與孤獨感,記得為了趕單,對工作很不熟練的我在公司加完班,騎著(zhù)自行車(chē)獨自穿梭在萬(wàn)家燈火的街頭,沒(méi)有了往日大學(xué)校園里的成群結隊;記得因為緊張而犯的錯誤和因為不懂被問(wèn)時(shí)的啞口無(wú)言;還有因為不懂而延誤提交資料導致的差一點(diǎn)誤了船期……諸多的不適應和挫折,我卻始終不敢動(dòng)離開(kāi)的念頭,因為我相信想要有怎樣的收獲,就會(huì )遇到怎樣的挫折,萬(wàn)事開(kāi)頭難,并且,雖然遇到很多的挫折,但我并不討厭這份工作。我知道,工作中將會(huì )遇到比在校園中更激烈的競爭和更大的壓力,但是不管從事什么樣的工作,壓力與困難總是會(huì )一直存在的,重要的是一個(gè)人的態(tài)度。在大學(xué)期間,我學(xué)到很重要的一個(gè)精神是,用真誠的心去對待每一個(gè)人和每一件事。這同樣適用于工作,在面對任何困難時(shí),只要積極、努力、有信心就一定能走過(guò)!
當然,有挫折的同時(shí)也有驚喜,比如說(shuō),在第二個(gè)月的時(shí)候,經(jīng)理告訴我,4月15-19號的廣交會(huì ),準備帶上我,當時(shí)的心情一是激動(dòng),畢竟這個(gè)機會(huì )一年才兩次;二是緊張,呵呵,雖然學(xué)了那么長(cháng)時(shí)間的英語(yǔ),但是一來(lái)沒(méi)有實(shí)戰經(jīng)驗;二來(lái)水平實(shí)在太有限;第三,初到公司,對產(chǎn)品的了解只限于皮毛,甚至皮毛都還不到,但是,工作和學(xué)習是完全不同的,學(xué)習也許可以逃避,工作是完全逃避不了的,甚至等待都沒(méi)有,我不可能也不愿意和經(jīng)理說(shuō)“經(jīng)理,因為我對產(chǎn)品還不了解,英語(yǔ)又不好,我不參加廣交會(huì )或者你給我時(shí)間準備下我下次再參加!痹趯(shí)際的工作中,會(huì )與學(xué)校的學(xué)習有很大的差距,學(xué)習中可以逃避的,在工作中很多是不得不面對的,我知道,如果我拒絕了一件老板要我做的事,可能一次兩次我可以被當成新手,會(huì )被原諒,可是久而久之,終會(huì )被淘汰,就像有一則故事所描述的:主人用兩頭驢拉同樣多的貨物,其中一頭驢很賣(mài)力,走得很快,而另一頭很懶惰,所以主人將懶散那頭驢拉的貨全部搬給了勤勞的驢,懶惰的驢還沾沾自喜地以為自己得到了好處,勤勞反而會(huì )更累,結果不過(guò)幾天,主人想,既然我用一頭勤勞的驢就可以完成我的要求,我又何苦浪費糧食養著(zhù)那頭懶惰的驢呢?于是,主人將那頭懶惰的驢殺了。很顯然,在職場(chǎng)中也一樣,老板是企業(yè)家而不是慈善家,憑什么花錢(qián)雇用一個(gè)不會(huì )為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的員工呢?
書(shū)到用時(shí)方恨少,但是時(shí)間緊迫,臨時(shí)抱一抱佛腳應該比不抱都還是會(huì )好一點(diǎn)的,所以趕緊地上亞瑪遜買(mǎi)了兩本,還都是附光盤(pán)的那種,再去大耳朵英語(yǔ)下載了20篇外貿英語(yǔ)口語(yǔ),再每天閑時(shí)偷偷上大耳朵背幾個(gè)單詞,人都是有惰性的,很多時(shí)候,不逼自己一把,根本不知道自己有多大的潛能。也正是因為沒(méi)有逃避,才使我在菲圖的第二個(gè)月就得到了這樣的鍛煉,有了這樣的醒悟。
接下來(lái),廣交會(huì )真的開(kāi)始了,沒(méi)參加過(guò)心里真的有些緊張的,但是凡事都有第一次,在做一件想做的事之前,也許必須做很多件不想做的事來(lái)作鋪墊。廣交會(huì )如期地順利地進(jìn)行,在和外國人交流的5天中,發(fā)現開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)并沒(méi)有那么難,外國人也沒(méi)有那么難應付,大多數還是很有禮貌的,但是他們都有的一個(gè)共同點(diǎn)就是很認真,哪怕是2mm的差別都要搞得清清楚楚。在這一次的廣交會(huì )中,我學(xué)到:顧客是上帝,作為一間外貿公司,銷(xiāo)售的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是服務(wù)和真誠,因為我們公司并不是大型的企業(yè),沒(méi)有大的品牌來(lái)招攬顧客,依靠的更多是熱情和誠信。這樣一但某一個(gè)客戶(hù)和我們確定了合作關(guān)系,就會(huì )有較為穩定長(cháng)期的合作關(guān)系。
在跟單的工作中,最主要的兩點(diǎn)就是細心的態(tài)度和良好的溝通能力,首先是細心,外貿跟單的工作,從最初PI的制作,到最后的出貨,都在和數字打交道,重量,片數,金額等等,一個(gè)0或者一個(gè)小數點(diǎn)的差距都可以釀成巨大的錯誤,因為出口涉及到報關(guān),報關(guān)資料和B/L必須完全一致,0.01KG的差別都是不允許的,所以要很細心地核對所有的數據;而每一個(gè)客人的要求也不相同,有共性也有個(gè)性,即時(shí)是同一個(gè)客人,在不同的時(shí)期下的訂單也不盡相同,所以要求我們有良好的溝通能力,要知道客戶(hù)的要求,還要了解到不通過(guò)地區的客戶(hù)的特點(diǎn),根據不同客戶(hù)的需求來(lái)銷(xiāo)售。在實(shí)習過(guò)程中,可以發(fā)現人際交往能力很重要。其一是,必須學(xué)會(huì )處理好工作中的各層關(guān)系,與同事的關(guān)系,與上級的關(guān)系,與客戶(hù)的關(guān)系等,必須與各方打好關(guān)系,融入集體,并盡量努力維系集體的和諧;另外是要加強對外的人際交友能力,擁有足夠強大的人際網(wǎng)絡(luò )將能獲得事半功倍的效果。
實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學(xué)習。在實(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么有限,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許不僅是我一個(gè)人的感覺(jué)吧。
“弱肉強食,適者生存!笔且恢睙o(wú)法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。通過(guò)這次實(shí)習,我深切的體會(huì )到自己有能力做的事情必須自己做這個(gè)道理的深刻內涵。只有培養自己獨立處事能力,能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力,才能發(fā)現自己的不足,才能有更多思考創(chuàng )新的空間,才能在工作中不斷進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂的就應該大膽地請教同事和,而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團隊合作精神,相互合作,相互幫助,團結一致。獨立思考,認真經(jīng)驗教訓,積極學(xué)習同事的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)承認錯誤并改正,虛心接受別人的批評和意見(jiàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
跟單員的實(shí)習報告 篇5
這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)的老師指導我們完成。我們的實(shí)習正式開(kāi)始了。大家都非常高興,同時(shí)老師和我們也非常地重視此次實(shí)習。為了此次實(shí)習,老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據的模板及相關(guān)資料,讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國際貿易的各種單證,自己親手制作單據,看懂各式各樣的發(fā)票,匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎。
實(shí)習中的各類(lèi) 單證 如 信用證 、匯票、 海運 提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專(zhuān)業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實(shí)習要求,努力完成實(shí)習,不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿易 實(shí)務(wù)和國際結算的專(zhuān)業(yè)知識,更利于我們預先觀(guān)察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專(zhuān)業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗,而且,相對于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習,這種實(shí)習的方法可行性更好,針對性更強。
在這三天中,我認真地完成了實(shí)習的全部?jì)热。?shí)習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證 開(kāi)立和商業(yè)發(fā)票的填寫(xiě)等問(wèn)題,主要是對基礎知識和細節問(wèn)題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運 提單等問(wèn)題,由于格式比較靈活,且填寫(xiě)步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力?偟膩(lái)說(shuō),這次實(shí)習的過(guò)程比較流暢順利。
在實(shí)驗過(guò)程中,對合同的閱讀與理解很重要。由于自身對信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據時(shí)有時(shí)出現了把出口方和進(jìn)口方混淆的錯誤,但經(jīng)過(guò)多次的實(shí)驗,最終克服了這方面的不足和缺陷。在進(jìn)行實(shí)驗的過(guò)程之中,我充分到了英語(yǔ)的重要性。很多合同內容基本上都是英語(yǔ),單證的全部?jì)热菀约疤钪埔残枰糜⒄Z(yǔ)來(lái)完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進(jìn)行嚴格審核。在閱讀合同的過(guò)程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語(yǔ)水平還遠遠不足以應付日后工作中的諸多困難。因此,我們在加強對專(zhuān)業(yè)課程和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習、掌握的同時(shí),還應該堅持不懈地學(xué)習英語(yǔ),增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平。
這三天的實(shí)習讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗。這次實(shí)習不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué),也為我們日后的專(zhuān)業(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利在整個(gè)實(shí)習中,商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習的一個(gè)環(huán)節,因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如,發(fā)票中關(guān)于合同規定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、 海運 提單等貿易單據填寫(xiě)的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫(xiě)來(lái)影響到其他單據的填制。
這次實(shí)習的完成對我們專(zhuān)業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過(guò)這次實(shí)習,我全面地、綜合地對本學(xué)期學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行了復習和梳理
關(guān)于本次實(shí)習中各類(lèi)單據的填寫(xiě)步驟和方法,我自己如下:
1、仔細審題,把要求填寫(xiě)的單據預覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫(xiě)的主要內容。
2、認真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等,并從中提取出填制單據所需的關(guān)鍵、有效的基本內容,如進(jìn)出口雙方的名稱(chēng)、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫(xiě)單據時(shí)用到。
3、根據從已知條件獲取的各項信息,對單據的空白處進(jìn)行填寫(xiě)。
4、根據已知條件中的內容對單據的填寫(xiě)工作進(jìn)行精確、嚴格地審核,認真審查各單據之間記錄的內容是否一致,是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節,這是實(shí)習過(guò)程中必不可少的,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點(diǎn)。
這次實(shí)習在鞏固我們平時(shí)所學(xué)的基礎知識的同時(shí),還幫助我們發(fā)現自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實(shí)習的一個(gè)重要目的。因此,我會(huì )正視且重視這些不足,爭取在以后的學(xué)習中提高自己。我的不足主要有:
1、 英語(yǔ) 單詞 積累不夠,尤其是經(jīng)貿 英語(yǔ) 專(zhuān)用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實(shí)習。雖然相對于前幾次實(shí)習我的 英語(yǔ) 詞匯有了一定的積累,在閱讀單據主要要求和敘述時(shí)沒(méi)有太大的障礙,但在一些細節問(wèn)題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準,這導致我對整個(gè)單據的理解出現了一定的偏頗,因此單據的'填寫(xiě)難免會(huì )受到一些影響。
2、對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在,當題目靈活變化時(shí)我便會(huì )捉襟見(jiàn)肘,遇到一些本不應該有的阻力。
3、專(zhuān)業(yè)知識應用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。
3、計算機文化知識的匱乏。
5、在實(shí)習中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點(diǎn)。
根據在實(shí)習中發(fā)現的自身不足和缺點(diǎn),我也有針對性地思索了一些解決方法:
1、繼續刻苦地學(xué)習英語(yǔ),穩步地提高自己的英語(yǔ)水平。作為國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,英語(yǔ)的重要程度已經(jīng)無(wú)須贅言,可以毫不夸張地說(shuō),英語(yǔ)是打開(kāi)國際貿易專(zhuān)業(yè)大門(mén)的鑰匙。因此,我們要不遺余力、堅持不懈地學(xué)習英語(yǔ)。我認為英語(yǔ)的學(xué)習重在日常的積累,我們一定要從日常的學(xué)習抓起。
2、繼續加強對基礎知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專(zhuān)業(yè)叢書(shū),一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經(jīng)常鞏固專(zhuān)業(yè)知識。
3、努力使自己養成細心謹慎、冷靜沉著(zhù)的品質(zhì)。制作單證時(shí),細心沉著(zhù)是一項基本素質(zhì)。只有細心耐心地處理單據中的每一個(gè)細節,才能力保單據之間一致。相反,浮躁著(zhù)急的作風(fēng)會(huì )引起人的思維混亂,導致問(wèn)更加難以解決。
實(shí)習的根本目的是使我們將知識轉化為技能,使我們在具體的對外經(jīng)貿操作中,綜合地靈活運用所具備的技能。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,我認為要想成為一名合格的國貿人才,要具有一定的能力,這種能力主要包括:
1、熟悉國際市場(chǎng)情況,能夠順利進(jìn)行各種單據的正確填制。
2、熟知合同條款,能夠駕馭談判,與對方訂約并履約。
綜上所述,通過(guò)這次實(shí)習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時(shí)所學(xué)習的基礎知識,衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、會(huì )促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習甚至未來(lái)的學(xué)習、工作中尋找到正確的方向。
跟單員的實(shí)習報告 篇6
當十一月的考試結束后,我們就迫不及待的離開(kāi)了學(xué)校,憧憬著(zhù),開(kāi)始工作的日子。簡(jiǎn)單的收拾了一下行李,就來(lái)到了這個(gè)陌生的城市——深圳。剛剛出校門(mén)的學(xué)生,選擇的余地不會(huì )那么多,只要能學(xué)到東西,接觸到很多的知識,那么這份工作就是值得的。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的尋找,最終進(jìn)入了現在的實(shí)習的廠(chǎng)當跟單助理。
實(shí)習的這家廠(chǎng)是一家制衣廠(chǎng),它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服,有時(shí)候也做一下其他類(lèi)型的服裝!我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組,每個(gè)組也只有組長(cháng)和助理兩個(gè)人,雖然業(yè)務(wù)部的人很少,但是卻是十分重要的部門(mén),整個(gè)工廠(chǎng)的運行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做FOB業(yè)務(wù)的,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是直接面對外國客戶(hù)的,這樣對我來(lái)說(shuō)就十分有壓力了,因為這對英語(yǔ)的要求也相對比較高,而英語(yǔ)能力一向平平的我就有點(diǎn)擔憂(yōu)了!
剛進(jìn)入廠(chǎng)的時(shí)候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事。都不了解,首先我接觸的就是對衣服物料的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)?吹,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對于有些東西的傳統認識,一時(shí)很難讓我接受這些東西的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng),組長(cháng)給了一本物料本我,讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱(chēng),沒(méi)有人會(huì )很認真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開(kāi)始接觸英文制單,當初此看到那些密密麻麻的英語(yǔ)的時(shí)候,頭都大了,組長(cháng)不會(huì )一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語(yǔ)制單,讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著(zhù)頭皮看下去,剛開(kāi)始的感覺(jué)就是即使是英語(yǔ)六級以上的人只要是非服裝專(zhuān)業(yè)的人也未必能夠看懂,但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現這些其實(shí)并不是很難,很多東西都是相通的,變來(lái)變去也就只有那幾個(gè)名稱(chēng),那幾個(gè)語(yǔ)句!一些前期的準備工作完成后,我就開(kāi)始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。
其實(shí)跟單總的來(lái)說(shuō)就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過(guò)程的跟進(jìn)。我們的工作沒(méi)有分得那么的細致,所有的東西都必須我們親自跟進(jìn),從接單開(kāi)始,做制單,做初辦、PP辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個(gè)跟單的大致流程,不過(guò)對于整個(gè)流程來(lái)說(shuō),大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單,客人會(huì )把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,而我們會(huì )根據客戶(hù)提供的粗略信息,通過(guò)自己的整理提取,做出一個(gè)規范的格式,這一步是至關(guān)重要的,因為各個(gè)部門(mén)的作業(yè)并沒(méi)有現成的成品能夠拿來(lái)參照,因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來(lái)完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識。因為制單僅僅是一種書(shū)面的東西,而且有些時(shí)候書(shū)面與實(shí)際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實(shí)際操作當中卻會(huì )出現各種意想不到的問(wèn)題,在作為一個(gè)跟單,是處理所有問(wèn)題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現錯誤,這就需要在進(jìn)行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個(gè)流水線(xiàn),前面的工作有問(wèn)題,沒(méi)有處理好,必然會(huì )影響到后續的工作,如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現前面工作當中出現的錯誤,那么在等到在后續的工作當中才意識到這些問(wèn)題時(shí),就會(huì )有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗,還需要對工作的.認真負責熟悉。第一輪過(guò)程的開(kāi)發(fā)主要是主料的開(kāi)發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒(méi)有,就得去尋找供貨商幫忙開(kāi)發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會(huì )根據制單上的信息進(jìn)
行后續的工作,而在這個(gè)過(guò)程中我們要不斷地跟進(jìn)其開(kāi)發(fā)進(jìn)度。同時(shí)紙樣師傅在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中也有可能會(huì )遇到有疑問(wèn)的地方,我們就必須幫助他們解決問(wèn)題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問(wèn)題,就要直接跟客戶(hù)進(jìn)行溝通,,通常在做初辦的過(guò)程中遇到的問(wèn)題比較少,因為初辦只是一個(gè)雛形,只是大略地護板去做一個(gè)模子出來(lái)。在紙樣打出來(lái)以后,會(huì )有專(zhuān)門(mén)的裁床去裁,我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車(chē),如果有轉印或其它特殊工藝的話(huà)還要送到其它部門(mén)去進(jìn)行加工生產(chǎn)。在這整個(gè)過(guò)程當中,我必須得熟悉每一個(gè)工序要求是怎么樣的,清楚地明白應該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方?jīng)]做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獲取的過(guò)程,有的時(shí)候會(huì )因為不確定性,沒(méi)有經(jīng)驗,可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后,我們就要開(kāi)始第二輪的跟進(jìn),首先把初辦寄給客人看,客人會(huì )給出評語(yǔ),我們要根據客人的評語(yǔ)重新做制單,這時(shí)候相對于第一輪的制單就簡(jiǎn)單多了,因為這時(shí)候有初辦可以加以對照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著(zhù)客人的要求進(jìn)行更改,很多東西我么沒(méi)有做過(guò),我么就要試著(zhù)去開(kāi)發(fā),去聯(lián)系一些輔料廠(chǎng)就行生產(chǎn),這樣以求更好的達到客人的要求!當準備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣,然后樣板房的進(jìn)行制
PP辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,作!而這一輪做出來(lái)的就是PP辦,
它直接決定著(zhù)你是否要做下一次PP辦,而重做不僅浪費時(shí)間,而且直接影響客戶(hù)對我們的印象,但是有時(shí)候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次PP辦,直到客人滿(mǎn)意為止!
第三輪的開(kāi)發(fā)也就開(kāi)始了大批量的生產(chǎn),在這個(gè)過(guò)程中,我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量,保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成!以求讓客人滿(mǎn)意!當批量生產(chǎn)完成后就等著(zhù)出貨,這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲,當活走完時(shí),一次完整的跟單就結束了!
在實(shí)習期間經(jīng)歷了好多事,也處理過(guò)好多問(wèn)題,想過(guò)、看過(guò)、做過(guò)、高興過(guò)、也沮喪過(guò),百感交加,使我學(xué)會(huì )了好多東西,具體有以下幾點(diǎn)
(一)學(xué)會(huì )如何更好地與人溝通.
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門(mén)最多,基本它跟每個(gè)部門(mén)都會(huì )有接觸,從業(yè)務(wù),物控,倉庫,二次加工,針車(chē)生產(chǎn)車(chē)間這整個(gè)一系列的部門(mén)都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個(gè)夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會(huì )與人溝通。這是我實(shí)習當中體會(huì )得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往,學(xué)會(huì )做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候,在家里的時(shí)候,可能我們從來(lái)都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個(gè)人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。
(二)其次,我覺(jué)得方法很重要,最開(kāi)始做事的時(shí)候,沒(méi)有計劃性,也沒(méi)有正確的方法,對整個(gè)流程和細節不熟悉,做事總是會(huì )事倍功半,后來(lái)慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會(huì )到要先學(xué)會(huì )怎樣去把一件事情用最簡(jiǎn)單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
(三)再次,學(xué)會(huì )學(xué)習,專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際結合,提高素質(zhì)能力。
在工作當中總是會(huì )有很多的問(wèn)題出現,很多東西都是自己從嚴沒(méi)有接觸過(guò)的,這
就需要向同事們多學(xué)習,多問(wèn),共同探討,共同學(xué)習,有時(shí)候祂們的一句話(huà),一些指引,會(huì )讓你少走很多的彎路。
在學(xué)校學(xué)習的時(shí)候,也學(xué)過(guò)外貿跟單的知識,可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解,在現實(shí)當中會(huì )比書(shū)上講的更復雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗,對于以前的知識有了更好的理解,也對外貿跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解。
。ㄋ模⿲W(xué)會(huì )怎么去面對壓力以及突發(fā)事件.
想的沒(méi)做的實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開(kāi)始我們準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來(lái)的問(wèn)題,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì )有好多困難以及突發(fā)事件.
實(shí)踐總是能讓人成長(cháng)得更快,了解得更多,這讓我對一個(gè)公司的外貿流程,各工作環(huán)節,公司運作,各部門(mén)管理都有了一個(gè)更深的認識,受益非淺。
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