移動(dòng)公司實(shí)習報告匯編9篇
在我們平凡的日常里,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的移動(dòng)公司實(shí)習報告9篇,希望能夠幫助到大家。

移動(dòng)公司實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的:
培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識,增強感性認識,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年9月6日至10月15日月在xx移動(dòng)公司進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習。
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
中國移動(dòng)通信集團xx有限公司xx分公司于1999年1月28日注冊成立,隸屬中國移動(dòng)通信集團xx有限公司。十年的風(fēng)雨兼程,通過(guò)不斷深化改革、完善服務(wù)、加強管理,xx分公司已建立起良好的企業(yè)品牌形象,并憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在社會(huì )中贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)與支持,發(fā)展成為xx通信行業(yè)的骨干企業(yè)之一,成為粵西地區最大的移動(dòng)通信運營(yíng)商。
該公司下設7個(gè)職能管理部、6個(gè)生產(chǎn)中心、5個(gè)縣公司和2個(gè)城區分公司,屬于中國移動(dòng)通信集團xx有限公司中的二類(lèi)分公司。在當地移動(dòng)通信市場(chǎng)占有率超過(guò)75%,截至20xx年,客戶(hù)總數已突破300萬(wàn),網(wǎng)絡(luò )信號覆蓋率100%,是xx地區的主導電信運營(yíng)企業(yè)。近年來(lái)xx移動(dòng)發(fā)展迅猛,運營(yíng)收入逐年大幅創(chuàng )新高,闊步向前。
四、實(shí)習內容:
在實(shí)習的這段時(shí)間里,我被分配在在業(yè)務(wù)支持中心這個(gè)部門(mén)協(xié)助一個(gè)網(wǎng)絡(luò )公司(品高軟件開(kāi)發(fā)有限公司)開(kāi)發(fā)團隊進(jìn)行網(wǎng)站后臺維護工作,移動(dòng)公司在外承包了很多業(yè)務(wù)工作,譬如進(jìn)行一些網(wǎng)站的設計工作,還有無(wú)線(xiàn)城市建設,好比我們這個(gè)團隊就是開(kāi)發(fā)xx市網(wǎng)站,該網(wǎng)站用于參加今年xx省網(wǎng)站評估用的,而我就加入了他們網(wǎng)站后臺維護工作的行列,開(kāi)始在我的了解里面網(wǎng)站后臺維護不外乎是實(shí)行更新和安全維護工作,但一接觸下來(lái),才發(fā)現原來(lái)我所了解到的還只是皮毛,原來(lái)網(wǎng)站維護包含了九大維護:日常維護(進(jìn)行網(wǎng)站內容更新調整,網(wǎng)頁(yè)垃圾信息清理等);基礎維護(網(wǎng)站版面風(fēng)格的更新及維護,圖片處理,數據庫后臺數據錄入等);安全維護(網(wǎng)站數據庫備份,制定安全策略,修補安全漏洞等);病毒防治(選擇合適的防病毒軟件并進(jìn)行安裝調試和升級等);故障恢復(建立全面的資料備份以及災難恢復計劃,做到有備無(wú)患);基礎優(yōu)化(對網(wǎng)站進(jìn)行meta標記優(yōu)化,w3c標準優(yōu)化,搜索引擎優(yōu)化等合理優(yōu)化操作);改造(彌補網(wǎng)站可能會(huì )出現的不兼容、整體視覺(jué)功能實(shí)現等方面的缺陷);其他(域名、空間等維護)。其中每一項維護工作都包含了很多細節的方面在里面,由于我們的專(zhuān)業(yè)知識還不夠強,所以我們接觸到的還只是其中的一部分工作,如進(jìn)行數據采集、收集和錄入數據,對網(wǎng)站上的信息進(jìn)行更新等。
在所做的工作中,給我印象最深刻的就是那次打電話(huà)給各區縣和行政機構的網(wǎng)站負責人,讓他們協(xié)助收集一些數據,因為這是市政府的網(wǎng)站,所以每個(gè)下級機構及區縣都包含了在里面,所以說(shuō)這個(gè)系統是相當龐大的,需要各層人員的積極配合。這次打電話(huà)的目的就是找到各部門(mén)相關(guān)的負責人,拿到他們的聯(lián)系方式以便給他們及時(shí)的下達要收集的資料,并且這件事在上個(gè)月就已經(jīng)給各部門(mén)都下達了相關(guān)的政府文件。同事首先打了一個(gè)電話(huà)做示范,然后就讓我來(lái)打,本以為這會(huì )是件非常容易的工作,沒(méi)想到出現的問(wèn)題卻不少,有時(shí)候一個(gè)部門(mén)里面電話(huà)轉了十幾條線(xiàn)才找到最終的負責人,有些部門(mén)的負責人竟然說(shuō)不知道有這回事,還有的干脆掛掉電話(huà),再打過(guò)去就沒(méi)人接,五十多個(gè)機構加上區縣就要打六十多個(gè)電話(huà),記得剛開(kāi)始打的一個(gè)電話(huà)的時(shí)候,聲音顫抖的說(shuō)話(huà)都斷斷續續的,而且剛開(kāi)始那幾個(gè)電話(huà)都嚴重的打擊我的信心,打三個(gè)電話(huà)兩個(gè)說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù)就被對方掛掉了,還有一個(gè)就是打了這個(gè)電話(huà)那個(gè)人就叫你大另一個(gè)電話(huà),然后又轉到另一個(gè)電話(huà),這就是使我本來(lái)就緊張的情緒更加緊張,于是同事就安慰我叫我說(shuō)話(huà)要有禮貌,畢竟他們也是行政人員,不能用責問(wèn)的語(yǔ)氣,而且要有耐心,再多打兩個(gè)就不會(huì )這么緊張了,經(jīng)驗都是鍛煉出來(lái)的.,聽(tīng)了同事這些話(huà),我信心又恢復了過(guò)來(lái),最后圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。
再有就是在學(xué)習數據采集這門(mén)技術(shù)的時(shí)候,雖然這門(mén)技術(shù)對專(zhuān)業(yè)知識的要求不高,熟悉基本的代碼就基本上就可以了,但卻非常鍛煉動(dòng)手能力,因為這門(mén)技術(shù)同事給我講解了兩次,但都因為沒(méi)能有機會(huì )讓我親自動(dòng)手去實(shí)踐,所以沒(méi)過(guò)一段時(shí)間就忘記了,最后終于逮到機會(huì )親自去實(shí)踐的時(shí)候才發(fā)現,無(wú)論當初聽(tīng)得有多明白,不到動(dòng)手那一刻都不知道是否真正的真正的掌握,因此我也明白了理論只有與實(shí)踐相結合起來(lái)才能產(chǎn)生出價(jià)值。
五、實(shí)習收獲與感想:
很感謝學(xué)院領(lǐng)導和實(shí)習單位給我這樣一個(gè)實(shí)習機會(huì ),這一次的實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng),接觸到的工作也不是很深,卻依然讓我學(xué)到了很多明白了很多,這些都是從書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的。
通過(guò)實(shí)習我深刻的認識到在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責。并且,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力的很重要,不把理論應用于實(shí)踐那終究是紙上談兵。在工作中僅靠在課堂上學(xué)習到的知識遠遠不夠,在扎實(shí)了專(zhuān)業(yè)知識的基礎上也要拓寬學(xué)習領(lǐng)域。同時(shí),在工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請教,不要以為自己的學(xué)歷比人家高或低就產(chǎn)生高傲或自卑的心理,因為在實(shí)際工作中學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,經(jīng)驗是積累過(guò)來(lái)的,相信每個(gè)人都有值得自己學(xué)習的地方,只有不恥下問(wèn)和虛心請教才能獲得更多的知識。在這里我還強烈的體會(huì )到人際溝通的重要性,如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,一個(gè)人的力量是微薄的,而團結起來(lái)的凝聚力是強大的,現在每一個(gè)企業(yè)都要求員工要具有團隊合作精神,而溝通就是增進(jìn)人與人之間交往的渠道,因此,良好的人際關(guān)系是擁有輕松的工作環(huán)境所必須的。我想,明年就要踏出社會(huì )的我們,每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富,因此,以后無(wú)論在學(xué)習還是工作上,我要努力讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,相信必將會(huì )能起到事半功倍的效果。
在這次實(shí)習中,我也了解到了自身存在的一些不足,動(dòng)手能力還不夠強,知識面不寬,在以后的學(xué)習和生活中,我將努力去彌補這些不足,加強自身實(shí)踐性學(xué)習,永遠保持一顆進(jìn)取的心,為更好的實(shí)現自己的人生價(jià)值和服務(wù)社會(huì )而不懈努力!
移動(dòng)公司實(shí)習報告 篇2
過(guò)了這個(gè)暑假的我就進(jìn)入了大三,為了給以后的實(shí)習打基礎,我決定這個(gè)暑假去參加一些時(shí)間活動(dòng)來(lái)豐富自己。應該說(shuō),我是幸運的,能夠進(jìn)入世界500強之一的移動(dòng)公司參加實(shí)習活動(dòng)。
中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專(zhuān)家!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿(dòng)的核心價(jià)值觀(guān),體現了中國移動(dòng)獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動(dòng)歷來(lái)的信仰;“創(chuàng )無(wú)限通信世界,做信息社會(huì )棟梁”是中國移動(dòng)的企業(yè)使命, 體現了中國移動(dòng)通過(guò)追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng )造者”是中國移動(dòng)的愿景。中國移動(dòng)一直以來(lái)都堅持以客戶(hù)為導向, 秉承“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。多年來(lái),業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶(hù)從無(wú)到有,從少到多,更體現了公司奉行誠信經(jīng)營(yíng),心顧客為本的經(jīng)營(yíng)原則。
從當初的得到移動(dòng)公司暑期實(shí)習活動(dòng)的消息再到活動(dòng)的報名,再經(jīng)過(guò)了參加了緊張的面試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動(dòng)公司的暑期實(shí)習活動(dòng)上面,本著(zhù)“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動(dòng)公司錄取,成為了這次暑期實(shí)習活動(dòng)的一員,并分配到了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷(xiāo)售之間的紐帶,是移動(dòng)公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說(shuō)渠道是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部分競爭最激烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問(wèn)題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動(dòng)公司精心準備的培訓,讓我們初步了解了中國移動(dòng)公司的企業(yè)文化還有銷(xiāo)售服務(wù)方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導著(zhù)重介紹了移動(dòng)公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次 培訓讓我親眼見(jiàn)證了中國移動(dòng)強大的技術(shù)后盾。無(wú)線(xiàn)(移動(dòng))增值業(yè)務(wù)就是建立在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )基礎上的,除了語(yǔ)音以外的那些數據服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、brew、pda等。讓我們多少了解了一些專(zhuān)業(yè)的知識,為以后的戰演練打基礎。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見(jiàn)面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來(lái)自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷(xiāo)售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區域去學(xué)習。我們每個(gè)人都分配到了自己的工號,方便通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標準。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區域,距離我家很近,方便了我的.工作。
一開(kāi)始我們的主要工作就是去移動(dòng)的指定營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺(jué)得移動(dòng)公司的補貼太低,于是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣,半途而廢的話(huà)一切歸零。一個(gè)人不可能知道所有的事,重要的是他要會(huì )學(xué),而且要學(xué)會(huì )。我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養的,只要他肯學(xué),就可以學(xué)好?赡芙裉斓奈沂裁炊疾欢,什么都不會(huì ),但是我希望能通過(guò)這次的實(shí)習活動(dòng)讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗,這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實(shí)習會(huì )是我生命中難忘的一課!我們將會(huì )從這次的實(shí)習中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己總結,自己去發(fā)現問(wèn)題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會(huì )什么的。我想這就是我們現在的大學(xué)生所要具備的另一能力了吧?
實(shí)習的中后期,我們開(kāi)始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個(gè)業(yè)務(wù),有時(shí)候還會(huì )在銷(xiāo)售經(jīng)理或者是客戶(hù)經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團或者是街口擺攤。經(jīng)過(guò)我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績(jì)量成為了整個(gè)臺州市里面做的最好的,市公司還因此表?yè)P了我們。偶爾,我們會(huì )被全部召集到公司,臨時(shí)幫忙做業(yè)務(wù),比方說(shuō)打電話(huà)給12580,也比方說(shuō)幫公司做直郵卡的激活。工作有時(shí)候反復而枯燥,但是我學(xué)會(huì )了苦中作樂(lè ),不會(huì )抱怨,因為我明白,越是抱怨就越是不會(huì )在工作中找到快樂(lè ),因而就越是找不到工作的樂(lè )趣。
實(shí)習結束的時(shí)候,公司還評出了優(yōu)秀實(shí)習生,很榮幸這份榮譽(yù)降臨在了我的頭上。捧著(zhù)滾燙的鑲金的榮譽(yù)證書(shū),那一刻覺(jué)得沒(méi)有什么比這個(gè)更重要的了。這次的實(shí)習還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動(dòng)“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強調執行力的管理文化;2.獲得了書(shū)本上沒(méi)有的實(shí)習經(jīng)驗;3.體會(huì )到了工作的辛苦和快樂(lè ),學(xué)會(huì )把握好每次機會(huì )。
移動(dòng)公司實(shí)習報告 篇3
經(jīng)歷三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習終于結束了,在移動(dòng)公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖說(shuō)工作中我也會(huì )犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習期間無(wú)法了解的社會(huì )經(jīng)驗,這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
這次實(shí)習我總結了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會(huì )使我受益匪淺。
第一:在與別人打交道時(shí)
一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對比較內向的,不擅長(cháng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習中我也發(fā)現了自己的不足。比如在剛開(kāi)始實(shí)習的幾天內,我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了。雖說(shuō)我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì )讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習中我已開(kāi)始能和大家愉快的`交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì )工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專(zhuān)業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導的安排下進(jìn)行一些相對簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習中,在領(lǐng)導沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)周?chē)墓ぷ魅藛T有沒(méi)有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂(lè )意與你交往了。
第二:工作時(shí)一定要一絲不茍,認真仔細。
一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì )影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。在你對工作開(kāi)始了解并熟練后,你會(huì )發(fā)現自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。
經(jīng)歷三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習終于結束了,在移動(dòng)公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖說(shuō)工作中我也會(huì )犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習期間無(wú)法了解的社會(huì )經(jīng)驗,這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
這次實(shí)習我總結了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會(huì )使我受益匪淺。
移動(dòng)公司實(shí)習報告 篇4
在學(xué)院的統一部署下,我今年暑假實(shí)習報告利用二十五天的時(shí)間在中國移動(dòng)集團吉林分公司完成了我的暑期管理實(shí)習任務(wù)。
中國移動(dòng)通信集團公司吉林省移動(dòng)通信公司是遵照國務(wù)院關(guān)于chr(39)政企分開(kāi),郵電分營(yíng)、電信重組chr(39)改革精神的要求,于XX年8月12日獨立運營(yíng),是中國移動(dòng)通信集團全資子公司,轄8個(gè)地市分公司,三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營(yíng)業(yè)部。
公司在保持與國際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務(wù)應用的同時(shí),始終堅持chr(39)溝通從心開(kāi)始chr(39)的理念,追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)。目前,全省客戶(hù)達200余萬(wàn),并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )容量為398萬(wàn)門(mén)。gsm移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國家的140多個(gè)移動(dòng)通信運營(yíng)商開(kāi)通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動(dòng)數據和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運營(yíng)模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學(xué)到的知識在實(shí)際工作中加以檢驗,明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見(jiàn)習準備,通過(guò)與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過(guò)人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書(shū)科實(shí)習,我所在的部門(mén)主要負責:公司領(lǐng)導的日程安排,輔助領(lǐng)導完成公司的戰略和發(fā)展計劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調公司各實(shí)習報告職能部門(mén)的工作等綜合性事務(wù)。
在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導,參觀(guān)了青島海爾集團,在參觀(guān)過(guò)程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)文化,核心競爭力等有了全新的認識;通過(guò)是否引入crm管理系統的分析與研究,使我對crm管理系統有了深刻的認識;參與了吉林移動(dòng)大客戶(hù)短消息系統的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統全面的了解了移動(dòng)數據業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來(lái),使我對其有了全面的概念與深層次的理解。
在實(shí)習中,我注重了與領(lǐng)導和同事的溝通,培養了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽(yù)感。
我相信二十五天的實(shí)習,將成為我人生華美樂(lè )章中,一個(gè)青春激揚、跳動(dòng)的音符!
第一章 企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和行為規范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)的理念,企業(yè)的價(jià)值觀(guān),企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰略,企業(yè)管理等深層次問(wèn)題。一個(gè)好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷動(dòng)力。由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定的環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的,因此具有獨特性和不可模仿性。
在我到吉林移動(dòng)實(shí)習不久,陪同有關(guān)公司領(lǐng)導,我來(lái)到仰幕以久的青島海爾集團參觀(guān)學(xué)習,所到之處被海爾人挑戰自我、勇于創(chuàng )新、追求卓越的生生不息的文化氛圍所感染。
海爾在多年的發(fā)展過(guò)程中形成了自己獨特的企業(yè)文化,也正是海爾文化為海爾的高速發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。海爾文化分三個(gè)層次,物質(zhì)文化——制度行為文化——核心價(jià)值觀(guān)。創(chuàng )新是海爾企業(yè)文化的靈魂,海爾人釋譯創(chuàng )新時(shí)指出,沿著(zhù)戰略創(chuàng )新的方向,以觀(guān)念創(chuàng )新為先導,利用組織機制創(chuàng )新做保障,靠技術(shù)創(chuàng )新達到產(chǎn)品創(chuàng )新、市場(chǎng)創(chuàng )新的目的。chr(39)茍日新,日日新,又日新chr(39)這就是海爾文化,這就是海爾常勝不衰的法寶。
通過(guò)在吉林移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)習,使我對企業(yè)文化有了更深層次的認識。
加強企業(yè)文化建設是移動(dòng)通信企業(yè)建立現代企業(yè)制度,應對國內外市場(chǎng)競爭考驗,迅速提高企業(yè)核心競爭力的內在需求。是全面實(shí)施企業(yè)文化戰略,開(kāi)發(fā)文化資源,在企業(yè)員工中形成共同的價(jià)值觀(guān)和行為規范,為企業(yè)的持續健康發(fā)展提供實(shí)習報告重要保障的需要。
企業(yè)文化應該內化到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)發(fā)展戰略及員工的意識中去,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規范之中去,將企業(yè)文化體現在企業(yè)整體形象和員工個(gè)體形象之上,建設一支高素質(zhì)的員工隊伍,為實(shí)現世界一流通信企業(yè)的宏偉目標打下堅實(shí)的基礎。
強調以人為本管理思想。企業(yè)文化建設的核心任務(wù)是以重視人的價(jià)值、強化人的信念、提高人的素質(zhì)、激發(fā)人的創(chuàng )造潛能、培養和造就一流員工隊伍,形成尊重人、理解人、關(guān)心人、培育人的良好的人際環(huán)境和用人機制。
培育、樹(shù)立能夠體現企業(yè)精神的企業(yè)模范人物、先進(jìn)群體,營(yíng)造奮發(fā)向上,與企業(yè)同呼吸共命運的文化氛圍,逐步實(shí)現企業(yè)文化的人格化。
以文化為先導,開(kāi)發(fā)文化資源,加強文化設施建設,不斷滿(mǎn)足員工需求,開(kāi)辟企業(yè)文化園地、企業(yè)文化論壇,吸引更多的.員工參與企業(yè)文化建設,不斷提高員工思想文化素養,增強企業(yè)活力。
吉林移動(dòng)應將大力宣貫中國移動(dòng)通信集團公司企業(yè)理念體系,將創(chuàng )建世界一流通信企業(yè)為目標。以樹(shù)立良好企業(yè)形象,提高員工整體素質(zhì),鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位,贏(yíng)得競爭為任務(wù),以踐行集團公司企業(yè)理念體系,規范員工行為為重點(diǎn),以管理創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、機制創(chuàng )新,努力實(shí)現企業(yè)利潤最大化為目的,全面提升企業(yè)核心競爭力。
吉林移動(dòng)應用中國移動(dòng)的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀(guān)統一全省移動(dòng)員工的思想,規范員工行為,在每位員工思想意識中產(chǎn)生明顯的自律、調節約束作用,最終結果是員工用共同的價(jià)值尺度來(lái)調整自己主觀(guān)意識中與之相違背的行為和思想,使員工的個(gè)人努力最終落實(shí)到企業(yè)的最高發(fā)展目標上。
吉林移動(dòng)要塑造良好的企業(yè)形象。須牢記chr(39)創(chuàng )無(wú)限實(shí)習報告通信世界,做信息社會(huì )棟梁chr(39)的企業(yè)使命,追求客戶(hù)滿(mǎn)意的企業(yè)宗旨,開(kāi)展文明辦公、文明服務(wù)活動(dòng),方能實(shí)現做讓政府放心、用戶(hù)滿(mǎn)意、誠信守法、社會(huì )認可的世界一流的移動(dòng)通信企業(yè)的目標。
公司領(lǐng)導應加強企業(yè)文化理論的研究。通過(guò)各種方式進(jìn)行企業(yè)文化理論的宣傳教育,使全體員工,特別是領(lǐng)導干部、管理人員進(jìn)一步明確企業(yè)文化建設內容、作用、意義和運作方式,增強搞好企業(yè)文化建設的自覺(jué)性,利用政研會(huì )開(kāi)展企業(yè)文化理論研究,形成一支企業(yè)文化建設的骨干隊伍。
第二章 核心競爭力
企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨具的、支撐企業(yè)可持續性競爭優(yōu)勢的核心能力。它可更詳細表達為,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長(cháng)時(shí)期形成的,蘊涵于企業(yè)內質(zhì)中的,企業(yè)獨具的;支撐企業(yè)過(guò)去、現在和未來(lái)競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)長(cháng)時(shí)間內競爭環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。
參觀(guān)青島海爾集團的辦公主樓時(shí),映入我眼簾的是一個(gè)非常醒目的長(cháng)十幾米的巨型條幅,上面寫(xiě)著(zhù):如果等待無(wú)序競爭的消亡,那么你就會(huì )在無(wú)序競爭中消亡。望著(zhù)這碩大的條幅聯(lián)想到海爾人走過(guò)的艱難而輝煌的歷程,深感這條幅意義的深遠。從條幅上我看到海爾人勇于面對、積極進(jìn)取的心態(tài)。由此我想到目前移動(dòng)通信市場(chǎng)激烈地競爭局面,移動(dòng)與聯(lián)通的價(jià)格大戰硝煙還未散盡,服務(wù)競爭又凸現出來(lái),要想在競爭中立于不敗之地,移動(dòng)就要象海爾人那樣知難而進(jìn),發(fā)揚中國移動(dòng)改革創(chuàng )新、只爭朝夕的精神,把壓力變成動(dòng)力,迅速提高企業(yè)的核心競爭力。
通過(guò)在吉林移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)習,使我意識到:
企業(yè)的一般競爭力,如營(yíng)銷(xiāo)競爭力、產(chǎn)品競爭力等,只是企業(yè)某一方面的競爭力,而企業(yè)實(shí)習報告核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力,是一般競爭力的統領(lǐng)。從企業(yè)核心競爭力不同表現形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類(lèi):核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。他們之間關(guān)系密切,產(chǎn)品來(lái)自技術(shù),技術(shù)來(lái)自能力。
企業(yè)核心競爭力與其他類(lèi)型競爭力之所以不同,是因為它具備有如下三個(gè)主要特性:
1。價(jià)值性。核心競爭力富有戰略?xún)r(jià)值,它能為顧客帶來(lái)長(cháng)期性的關(guān)鍵性利益,為企業(yè)創(chuàng )造長(cháng)期性的競爭主動(dòng)權,為企業(yè)創(chuàng )造超過(guò)同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。
2.獨特性。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨自擁有。它是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中長(cháng)期培育和積淀而成的,蘊育于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)內質(zhì)之中,為該企業(yè)員工所共同擁有,難以被其他企業(yè)所模仿和替代。
3.延展性。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸。企業(yè)核心競爭力是一種基礎性的能力,是一個(gè)堅實(shí)的chr(39)平合chr(39),是企業(yè)其他各種能力的統領(lǐng)。企業(yè)核心競爭力的延展性保證了企業(yè)多元化發(fā)展戰略的成功。
在競爭的環(huán)境中,為什么有的企業(yè)能常盛不衰,有的只能成功一時(shí),有的企業(yè)卻連一點(diǎn)成功的機會(huì )都沒(méi)有?人們無(wú)法簡(jiǎn)單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結構、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規;蚱髽I(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開(kāi)這一問(wèn)題的謎底,因為這是企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)決定的。
企業(yè)之間競爭的實(shí)質(zhì),就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進(jìn)行的對環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭奪戰,企業(yè)競爭力是企業(yè)爭奪環(huán)境中資源的能力。傳統企業(yè)競爭力理論未能對企業(yè)長(cháng)期性的盛衰原因做出令人滿(mǎn)意的回答。核心競爭力理論從對企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究,延伸到對企業(yè)的長(cháng)期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續性生存和發(fā)展,就必須要有比其競爭對手更強的長(cháng)期性?xún)?yōu)化配置資源能力,也就是必須要有很強的核心競爭力。
如何開(kāi)展核心競爭力管理,企業(yè)核心競爭力管理包括核心競爭力的識別、規劃、培育、部署和維護等五個(gè)環(huán)節。識別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、能力、資源,確定企業(yè)要培育的核心競爭力及其支持要素。規劃是在識別的基礎上,企業(yè)必須要有個(gè)富有前瞻性的核心競爭力發(fā)展計劃,保實(shí)習報告證企業(yè)在激烈的競爭中常盛不衰。培育新的核心競爭力需要長(cháng)期艱苦細致的工作,成功的關(guān)鍵在于持之以恒。部署就是要使核心競爭力能在企業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮作用。為保護和維系企業(yè)核心競爭力的領(lǐng)先地位,企業(yè)要定期和不定期對自己的核心競爭力進(jìn)行檢討,尤其是在進(jìn)行重大戰略決策時(shí)更應如此。
第三章 核心競爭力與企業(yè)文化
通過(guò)參觀(guān)青島海爾集團,使我在各方面的收獲都很多,特別是對企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化間的關(guān)系的認識更為深刻了。
一、何謂核心競爭力。
一般所謂核心競爭力是指企業(yè)獨自擁有的能為用戶(hù)提供特殊效用的,使公司在某一特定市場(chǎng)具有長(cháng)期競爭優(yōu)勢的能力資源或知識體系。核心競爭力的兩個(gè)重要特征是獨特性和不可模仿性。按照現代chr(39)樹(shù)chr(39)型理論,一個(gè)企業(yè)好比一棵大樹(shù),最終產(chǎn)品是其結的果實(shí),核心產(chǎn)品好象樹(shù)的枝干,而為他們提供養分的樹(shù)根則是企業(yè)的核心競爭能力。用海爾人的話(huà)來(lái)講就是我們能夠創(chuàng )造別人不能創(chuàng )造的能力。
二、何謂企業(yè)文化。
企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在創(chuàng )業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標、價(jià)值標準、基本信念以及行為規范等的總和,包含三個(gè)層次:精神層面的chr(39)企業(yè)理念形態(tài)文化chr(39)、制度層面的chr(39)制度形態(tài)文化chr(39)和物質(zhì)層面的chr(39)物質(zhì)形態(tài)文化chr(39)。chr(39)理念形態(tài)文化chr(39)是企業(yè)文化的核心層次,反映了企業(yè)所堅持的核心價(jià)值觀(guān),是企業(yè)的靈魂,是形成制度文化和物質(zhì)文化的思想基礎。chr(39)制度形態(tài)文化chr(39)是企業(yè)文化的中間層次,是具體物化的、對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為進(jìn)行約束和規范的行為準則體系。制度形態(tài)文化要確保企業(yè)核心理念的貫徹執行。chr(39)物質(zhì)形態(tài)文化chr(39)是企業(yè)文化的表象層次,是企業(yè)實(shí)習報告文化的載體和外在表現,它通過(guò)制度文化規范下的行為模式、物質(zhì)產(chǎn)品、標識特征等一系列可以被感知、被認知的物化特性,將抽象的理念形態(tài)文化展現出來(lái)。
企業(yè)文化和企業(yè)形象密不可分,對應于企業(yè)文化的三個(gè)層次,企業(yè)形象也分為mi(理念形象)、bi(行為形象)和vi(視覺(jué)形象)三個(gè)方面。企業(yè)文化是一種現實(shí)的客觀(guān)存在,不會(huì )因認知主體而變化;企業(yè)形象是企業(yè)文化在認知主體心目中的認識反映,是一種主觀(guān)印象,前者是本,后者是標。優(yōu)秀的企業(yè)文化是良好的企業(yè)形象的基石,企業(yè)形象的塑造過(guò)程是企業(yè)文化建設過(guò)程的外部體現。文化建設鍛造內力,形象塑造磨練外功,內外兼修將成為企業(yè)邁向chr(39)世界一流chr(39)的動(dòng)力源泉
三、企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化密不可分。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要內容。任何出色的長(cháng)壽企業(yè)都有自己卓越的企業(yè)文化,可以說(shuō)只有依靠先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)才可生生不息。正是由于共同的文化將各個(gè)成員凝聚在一起,才能激發(fā)出巨大的能量,推動(dòng)企業(yè)向著(zhù)統一的目標邁進(jìn)。很難想象當企業(yè)各個(gè)成員都以不同的價(jià)值觀(guān)和行為準則工作時(shí),任務(wù)還能得以順利完成。
四、卓越文化的朔造是企業(yè)極其重要的工作。
任何一個(gè)企業(yè)都存在著(zhù)自己的文化,有的表現為顯形,有的表現為隱性。有的內容實(shí)習報告是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的,有的內容是阻礙企業(yè)發(fā)展的。文化的朔造就是要提煉好的文化,屏棄不好的文化,構筑新的文化。文化的轉變是艱難的,對文化的重朔將是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,必須循序漸進(jìn),逐步完善。
移動(dòng)公司實(shí)習報告 篇5
很高興能夠在中國運營(yíng)最成功的通信企業(yè)——中國移動(dòng)參加暑期實(shí)習,雖然只有短短的40多天,卻讓我受益匪淺。從在校學(xué)習到在公司實(shí)習,雖然學(xué)習與實(shí)習只有一字之別,意義大相徑庭;原以為在校學(xué)的挺多,理論也較為扎實(shí),動(dòng)手能力也不錯,但實(shí)際工作中發(fā)現這遠遠不夠:工作中不只需要較為扎實(shí)的理論,更需要細致的處理與靈活的應變,因為現場(chǎng)出現的情況很多都難以預知,碰到的問(wèn)題也不一定為你所熟悉;專(zhuān)業(yè)知識與能力固然重要,但其他方面的綜合素養也不可或缺。在數據班實(shí)習的.這段日子里,經(jīng)常與老師一起到現場(chǎng)調測設備,配數據,解決問(wèn)題,雖然有點(diǎn)辛苦,卻也充實(shí),快樂(lè )。一方面,接觸到了很多最新的設備,學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識,拓展了視野;另一方面,也被移動(dòng)人所感染,所鼓舞。老師們的勤奮、敬業(yè)讓人欽佩,熱情、奉獻讓人感動(dòng),專(zhuān)業(yè)、高效讓人印象深刻;雖然工作很忙,但工作中那認真專(zhuān)注的眼神流露出對工作的熱愛(ài);執著(zhù)進(jìn)取的態(tài)度彰顯了對未來(lái)的渴望;在移動(dòng),或許不是每個(gè)人都有豪言壯語(yǔ),但都用自己的行動(dòng)踐行著(zhù)“創(chuàng )無(wú)線(xiàn)通信世界,做信息社會(huì )棟梁”的崇高使命。
作為入職前的第一次實(shí)習,讓我對移動(dòng)有了更深入的了解,同時(shí)也鍛煉和提高了自己,發(fā)現了自身的不足,對自己有了更清晰的認識,回校以后也有了更加明確的目標;另外,此次實(shí)習,也給以后的工作以良好的開(kāi)端。最后,感謝安徽移動(dòng)阜陽(yáng)分公司為我們提供的實(shí)習機會(huì ),感謝指導老師的精心指導和同事們的熱情幫助,因為你們,我的實(shí)習生活才充實(shí),精彩。順祝你們身體安康,工作順利!
實(shí)習生:XXX
20xx/8/26
移動(dòng)公司實(shí)習報告 篇6
轉眼已經(jīng)實(shí)習一個(gè)月了,曾懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現在在中國移動(dòng)緊張有序的實(shí)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律,每天準時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復返。
在組長(cháng)和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對移動(dòng)公司的工作也有了一個(gè)全新的認識。首先要抱著(zhù)“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個(gè)客戶(hù)都要真誠熱情。
中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專(zhuān)家!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿(dòng)的核心價(jià)值觀(guān),,體現了中國移動(dòng)獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動(dòng)歷來(lái)的信仰;“創(chuàng )無(wú)限通信世界做信息社會(huì )棟梁”是中國移動(dòng)的企業(yè)使命,體現了中國移動(dòng)通過(guò)追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng )造者”是中國移動(dòng)的愿景。中國移動(dòng)一直以來(lái)都堅持以客戶(hù)為導向,秉承“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。
我很榮幸地能在到中國移動(dòng)南寧分公司的客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習。當我第一次踏進(jìn)中國移動(dòng)(南寧)客戶(hù)服務(wù)中心時(shí),我已經(jīng)感受到中國移動(dòng)非凡的企業(yè)文化。中國移動(dòng)的保安很有禮貌,而且他們對每一位進(jìn)入客服中心的人都表現出一種關(guān)懷,這種關(guān)懷是每一位進(jìn)入中心的人都能感受到的。
我的實(shí)習內容是在客服部做實(shí)習經(jīng)理。首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓。負責培訓我們老師主要是薄祥清師姐。從參加培訓的第一天起,我們就從楊道英師姐和盧鳳蓮師姐的身上感受到中移動(dòng)員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷,同時(shí)也感受到中移動(dòng)員工“全心全意服務(wù)顧客”的服務(wù)精神。師姐們在培訓過(guò)程中一直向我們強調:我們的工作目標就是熱情地服務(wù)客戶(hù),追求客戶(hù)滿(mǎn)意。在不到的兩天培訓中,我感受到中國移動(dòng)對員工的.要高求,同時(shí)也感受到公司對員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中移動(dòng)“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。培訓的內容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓中的細心關(guān)懷和高技巧,我們的培訓一直都是在愉快的氣氛中進(jìn)行的,完全感受不到培訓的壓力,而且培訓的效果很好。從那時(shí)起,我才真正將課本上學(xué)到的“在現在市場(chǎng)經(jīng)濟中,企業(yè)要以市場(chǎng)為導向,以顧客中心,建立服務(wù)顧客的意識,以滿(mǎn)足顧客需求為企業(yè)生產(chǎn)的日標”的服務(wù)精神與真正的企業(yè)結合起來(lái),第一次真正體會(huì )到“服務(wù)顧客”的重要意識。
這一次的實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng),雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì )的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規劃,設定人生目標,向成功邁進(jìn)一大步。
在最初工作的幾天時(shí)間里,我覺(jué)得還是有很大的工作壓力,因為我對公司業(yè)務(wù)電腦系統還沒(méi)有運用熟悉。不過(guò)在老前輩和督導們的熱心幫助下,我克服了工作上的種種難題。經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)踐,我對系統的運用也越來(lái)越熟悉了,工作起來(lái)也越越來(lái)越得心應手。師姐的熱心、督導的關(guān)懷,使我在話(huà)務(wù)室也有如歸家的感覺(jué),工作的壓力也越來(lái)越小了。中國移動(dòng)員工的那種團結友愛(ài),一視同仁的精神,使人有一種歸屬感。這是一種很難得的感覺(jué),它可以使我們工作得更努力,對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度更好。也許就是這種對公司的歸屬感使得那么很多人都希望自己成為中國移動(dòng)的員工,也是這種歸屬感,使得中國移動(dòng)越做越強。
在實(shí)習中我感受到自己的微薄,體會(huì )到整個(gè)社會(huì )強大的凝聚力。一方面,我鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(cháng),在實(shí)踐中學(xué)習,充實(shí)了自我,增強了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂。去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì )很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(cháng),我在有意義地成長(cháng),在這之后,我明顯地發(fā)現自己變開(kāi)朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個(gè)社會(huì )共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗,沒(méi)有與人交流的口才
另外,在中國移動(dòng)實(shí)習過(guò)程中,我體驗到中國移動(dòng)(南寧)客服中心一個(gè)很特別的優(yōu)點(diǎn),就是中心的員工沒(méi)有勾心斗角的內部矛盾。中心的員工個(gè)個(gè)都會(huì )真誠相對,互相關(guān)心,共同努力,團結一心為公司工作。這種員工之間為了公司的利益而團結奮進(jìn)的先進(jìn)企業(yè)文化是使中國移動(dòng)一直保持強大的競爭力的一大法寶,也是中國移動(dòng)蒸蒸日上的根本保證。在這次實(shí)習中,我可謂受益非淺。僅僅的1個(gè)月的實(shí)習,我將受益終生。
移動(dòng)公司實(shí)習報告 篇7
經(jīng)歷三個(gè)禮拜的出產(chǎn)練習終究結束了,在移動(dòng)公司工作的這幾天,我和公司的職工乃至帶領(lǐng)都相處得非常和諧,大家對我也關(guān)懷備至,經(jīng)常給我鼓勵和救助;我工作的時(shí)候也是謹小慎微,不但順利結束工作任務(wù),工作之余還凡是總結經(jīng)驗教訓,連續進(jìn)步工作效果,雖然說(shuō)工作中我也會(huì )犯一些不對,從而遭到帶領(lǐng)責怪,但我覺(jué)得這些不對和責怪是能極大的增進(jìn)我的工作熱忱,讓我能在今后的工作中謹慎謹慎,進(jìn)步工作效果。在和大家工作的這段時(shí)候里,他們嚴謹、當真的工作風(fēng)格給我留下了很深入的記憶,我也從他們身上學(xué)到了很多本身貧乏的東西。此次出產(chǎn)練習固然說(shuō)時(shí)候比較少,可是卻讓我知道了很多進(jìn)修期間沒(méi)法明白的社會(huì )經(jīng)驗,這對我來(lái)講是很寶貴的。
此次練習我總結了以下幾條經(jīng)驗,在今后的糊口生涯中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會(huì )使我收獲頗豐。
第一:在與他人打交道時(shí)必定要自動(dòng)自動(dòng)。我本身本身是個(gè)比擬擬較內向的,不長(cháng)于自動(dòng)和他人交換打交道,在此次練習中我也發(fā)覺(jué)了本身的不敷。比如在剛入手下手練習的幾天內,我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過(guò)號召后就不敢說(shuō)甚么了。雖然說(shuō)我是怕感化他們工作,也因為不明白工作環(huán)境不能順利交換,但我也認識到了本身的不敷,面對安靜不語(yǔ)的難堪,本身有責任和任務(wù)去與他人自動(dòng)交換。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很凡是的,教授傅們也異國必要自動(dòng)和一個(gè)新職工自動(dòng)打交道,這時(shí)候候你就應當自動(dòng)去和他人交換,介紹介紹本身啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì )讓大家認識你,明白你,對你留下精良的記憶。在其后的練習中我已入手下手能和大家高興的交換,便是出于本身的自動(dòng)自動(dòng)。
在工作的時(shí)候一樣也要自動(dòng)自動(dòng)地和他人交換。在今后的社會(huì )工作中,工作不再是一個(gè)人所能結束的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團隊的.工作,并且你還必須去救助他人或是接納他人的救助已結束工作。是以你不能盼望你本身一個(gè)人就可以結束任務(wù),或是看到他人有堅苦也不去救助。固然此次我是來(lái)練習的,因為對交易的不明白以及專(zhuān)業(yè)知識的不熟悉,只能夠在帶領(lǐng)的安排下進(jìn)行一些相對大略的工作,可是我也很自動(dòng)地去救助他人結束本身力所能及的工作。就比如在練習中,在帶領(lǐng)異國分派任務(wù)的空暇里,我就常自動(dòng)詢(xún)問(wèn)四周的工作人員有異國必要救助的,偶然間他人也欠盛情思麻煩我,我就自動(dòng)負擔他們的工作。如許子不但熬煉了本身,救助了他人,還和諧了你與他人之間的干系,在今后的工作中人家也更承諾與你交往了。
第二:工作時(shí)必定要謹慎謹慎,當真細致。一個(gè)人員在公司的大部分時(shí)候都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)候內必定要謹慎謹慎,謹慎謹慎,不能老是出錯。偶然間一個(gè)失誤不但僅使你本身的工作進(jìn)程受阻,還會(huì )感化他人,乃至受老板責怪責怪,是以認當真真地做每一件事變就顯得特別緊張。為了不使本身半途而廢,我們在剛入手下手工作的時(shí)候必定要慎之又慎,對本身的工作要非常珍視,如果有必要必定要查驗本身的工作結果,以確保本身的十拿九穩。在你對工作入手下手明白并諳練后,你會(huì )發(fā)覺(jué)本身已能不消查驗就可以包管工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你大略不必要老是反復查驗工作結果,但還是要對本身的工作當真對待,以避免失誤。
經(jīng)歷三個(gè)禮拜的出產(chǎn)練習終究結束了,在移動(dòng)公司工作的這幾天,我和公司的職工乃至帶領(lǐng)都相處得非常和諧,大家對我也關(guān)懷備至,經(jīng)常給我鼓勵和救助;我工作的時(shí)候也是謹小慎微,不但順利結束工作任務(wù),工作之余還凡是總結經(jīng)驗教訓,連續進(jìn)步工作效果,雖然說(shuō)工作中我也會(huì )犯一些不對,從而遭到帶領(lǐng)責怪,但我覺(jué)得這些不對和責怪是能極大的增進(jìn)我的工作熱忱,讓我能在今后的工作中謹慎謹慎,進(jìn)步工作效果。在和大家工作的這段時(shí)候里,他們嚴謹、當真的工作風(fēng)格給我留下了很深入的記憶,我也從他們身上學(xué)到了很多本身貧乏的東西。此次出產(chǎn)練習固然說(shuō)時(shí)候比較少,可是卻讓我知道了很多進(jìn)修期間沒(méi)法明白的社會(huì )經(jīng)驗,這對我來(lái)講是很寶貴的。
此次練習我總結了以下幾條經(jīng)驗,在今后的糊口生涯中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會(huì )使我收獲頗豐。
移動(dòng)公司實(shí)習報告 篇8
企業(yè)文化 企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和行為規范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)的理念,企業(yè)的價(jià)值觀(guān),企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰略,企業(yè)管理等深層次問(wèn)題。一個(gè)好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷動(dòng)力。由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定的環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的,因此具有獨特性和不可模仿性。 在我到吉林移動(dòng)實(shí)習不久,陪同有關(guān)公司領(lǐng)導,我來(lái)到仰幕以久的青島海爾集團參觀(guān)學(xué)習,所到之處被海爾人挑戰自我、勇于創(chuàng )新、追求卓越的生生不息的文化氛圍所感染。
海爾在多年的發(fā)展過(guò)程中形成了自己獨特的企業(yè)文化,也正是海爾文化為海爾的高速發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。海爾文化分三個(gè)層次,物質(zhì)文化--制度行為文化--核心價(jià)值觀(guān)。創(chuàng )新是海爾企業(yè)文化的靈魂,海爾人釋譯創(chuàng )新時(shí)指出,沿著(zhù)戰略創(chuàng )新的方向,以觀(guān)念創(chuàng )新為先導,利用組織機制創(chuàng )新做保障,靠技術(shù)創(chuàng )新達到產(chǎn)品創(chuàng )新、市場(chǎng)創(chuàng )新的目的。茍日新,日日新,又日新這就是海爾文化,這就是海爾常勝不衰的法寶。 通過(guò)在吉林移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)習,使我對企業(yè)文化有了更深層次的認識。 加強企業(yè)文化建設是移動(dòng)通信企業(yè)建立現代企業(yè)制度,應對國內外市場(chǎng)競爭考驗,迅速提高企業(yè)核心競爭力的內在需求。是全面實(shí)施企業(yè)文化戰略,開(kāi)發(fā)文化資源,在企業(yè)員工中形成共同的價(jià)值觀(guān)和行為規范,為企業(yè)的`持續健康發(fā)展提供重要保障的需要。 企業(yè)文化應該內化到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)發(fā)展戰略及員工的意識中去,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規范之中去,將企業(yè)文化體現在企業(yè)整體形象和員工個(gè)體形象之上
建設一支高素質(zhì)的員工隊伍,為實(shí)現世界一流通信企業(yè)的宏偉目標打下堅實(shí)的基礎。 強調以人為本管理思想。企業(yè)文化建設的核心任務(wù)是以重視人的價(jià)值、強化人的信念、提高人的素質(zhì)、激發(fā)人的創(chuàng )造潛能、培養和造就一流員工隊伍,形成尊重人、理解人、關(guān)心人、培育人的良好的人際環(huán)境和用人機制。 培育、樹(shù)立能夠體現企業(yè)精神的企業(yè)模范人物、先進(jìn)群體,營(yíng)造奮發(fā)向上,與企業(yè)同呼吸共命運的文化氛圍,逐步實(shí)現企業(yè)文化的人格化。 以文化為先導,開(kāi)發(fā)文化資源,加強文化設施建設,不斷滿(mǎn)足員工需求,開(kāi)辟企業(yè)文化園地、企業(yè)文化論壇,吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設,不斷提高員工思想文化素養,增強企業(yè)活力。 吉林移動(dòng)應將大力宣貫中國移動(dòng)通信集團公司企業(yè)理念體系,將創(chuàng )建世界一流通信企業(yè)為目標。以樹(shù)立良好企業(yè)形象,提高員工整體素質(zhì),鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位,贏(yíng)得競爭為任務(wù),以踐行集團公司企業(yè)理念體系,規范員工行為為重點(diǎn),以管理創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、機制創(chuàng )新,努力實(shí)現企業(yè)利潤最大化為目的,全面提升企業(yè)核心競爭力。
吉林移動(dòng)應用中國移動(dòng)的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀(guān)統一全省移動(dòng)員工的思想,規范員工行為,在每位員工思想意識中產(chǎn)生明顯的自律、調節約束作用,最終結果是員工用共同的價(jià)值尺度來(lái)調整自己主觀(guān)意識中與之相違背的行為和思想,使員工的個(gè)人努力最終落實(shí)到企業(yè)的最高發(fā)展目標上。
移動(dòng)公司實(shí)習報告 篇9
一、實(shí)習概況
中國移動(dòng)通信集團公司是我國三大通信運營(yíng)商之一,擁有完整的通信產(chǎn)業(yè)鏈條,擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò )和客戶(hù)規模,其“正德厚生,臻于至上”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)促使企業(yè)精益求精、不斷進(jìn)取。公司在保持與國際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務(wù)應用的同時(shí),始終堅持“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)。此次到移動(dòng)公司實(shí)習除了為能夠順利畢業(yè),也是為了鍛煉營(yíng)銷(xiāo)與溝通能力、培養服務(wù)精神和團隊協(xié)作精神、加強集體榮譽(yù)感,為以后的工作奠定一個(gè)良好的實(shí)踐基礎。
我于20xx年7月27日進(jìn)入中國移動(dòng)通信集團新疆股份有限公司石河子市分公司實(shí)習,我分配到政企客戶(hù)部信息化中心實(shí)習,至今已經(jīng)兩個(gè)月時(shí)間。在這兩個(gè)月里我主要負責違章通、行業(yè)手機報、集團彩鈴等集團產(chǎn)品,并學(xué)習office辦公及公文寫(xiě)作,學(xué)習路由配置、網(wǎng)絡(luò )維護等,了解MAS服務(wù)器。在師傅的帶領(lǐng)和指導下很快就熟悉了基本業(yè)務(wù),在師傅和同事的悉心指導、實(shí)習基地指導老師的關(guān)心和幫助下;在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下,我的實(shí)習工作得到了公司領(lǐng)導和同事的認可。
二、實(shí)習內容
1.產(chǎn)品支撐工作
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過(guò)程中,認真學(xué)習移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎上,在客戶(hù)經(jīng)理挖掘到客戶(hù)需求后,根據客戶(hù)的具體需求合理組合產(chǎn)品,設計出真正滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過(guò)幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓,慢慢培養起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶(hù)溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶(hù)處,對有此需求的潛在客戶(hù)及時(shí)挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶(hù)經(jīng)理前往客戶(hù)處進(jìn)行產(chǎn)品推介,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
在與客戶(hù)達成一致意見(jiàn)、簽定協(xié)議后,對方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶(hù)處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn),從派全業(yè)務(wù)建設需求單開(kāi)始,先轉交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線(xiàn)超出的情況下,還需填寫(xiě)配置申請單于集團大客戶(hù)部主觀(guān)及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò )部,安排施工,施工開(kāi)始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶(hù)聯(lián)系,以便解決施工過(guò)程中的問(wèn)題,確保按時(shí)完工,讓客戶(hù)及時(shí)使用,在客戶(hù)開(kāi)始使用后,適時(shí)進(jìn)行上門(mén)或者電話(huà)拜訪(fǎng),了解客戶(hù)使用情況以及存在的問(wèn)題,將問(wèn)題及時(shí)反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2.指標跟蹤工作
在進(jìn)行指標跟蹤工作的過(guò)程中,本著(zhù)認真、細心、嚴謹這六個(gè)字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時(shí)間上的差異性,合理安排時(shí)間,根據年考核指標來(lái)統攬全局,指導其他兩個(gè)指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進(jìn)行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務(wù)于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時(shí)候,同時(shí)完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說(shuō)做到完美,在這時(shí)候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點(diǎn)完成目前緊急的指標。
具體來(lái)說(shuō),將需要完成的指標整在一個(gè)表格內,認真學(xué)習指標的具體口徑,并將指標如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個(gè)具體責任人,對其進(jìn)行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時(shí)完成。
3.培訓工作
在對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓工作時(shí),自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶(hù)經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習成長(cháng),所謂“書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習,才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績(jì)。
4.其它工作
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領(lǐng)導交代的其他臨時(shí)性工作,任勞任怨、加班加點(diǎn),按時(shí)保質(zhì)完成工作。
三、實(shí)習體會(huì )
兩個(gè)月的實(shí)習,讓我受益良多!
1.在與人溝通時(shí)一定要熱情、主動(dòng)、大方。
與同事交流,總是畏首畏尾,見(jiàn)到同事不怎么打招呼,而老同事也不會(huì )對一個(gè)新員工打招呼,這樣就會(huì )形成一種隔膜,對工作有很大的不便。與客戶(hù)溝通如果不能夠很主動(dòng),很大方會(huì )是什么結果呢?顯然,這會(huì )讓我們無(wú)法在溝通中占有主動(dòng)地位,無(wú)法最有效的得到客戶(hù)的認可,甚至我們會(huì )直接就沒(méi)有與客戶(hù)交流的機會(huì )從而使客戶(hù)流失。
2.微笑服務(wù),真誠待人。
古話(huà)說(shuō)的好:“伸手不打笑面人”。面對來(lái)訪(fǎng)的客人時(shí)一定要笑臉相迎,真誠的對待顧客提出的每一個(gè)問(wèn)題,熱情、耐心的為客戶(hù)解決,盡自己最大的努力讓客戶(hù)覺(jué)得自己選擇中國移動(dòng)是對的、認為自己得到了尊重,那么他們才會(huì )更加配合你的工作。
3.工作態(tài)度要嚴謹,一絲不茍。
作為中國移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理,我們要熟悉自己的產(chǎn)品,同事我們要有客戶(hù)經(jīng)理的能力,因為我們要為客戶(hù)經(jīng)理做好支撐工作,我們自己都不懂又怎能幫助他們呢。有時(shí)我覺(jué)得我更像客戶(hù)經(jīng)理是直接與客戶(hù)溝通交流的,客戶(hù)經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)和工作表現,直接反映出公司的業(yè)務(wù)員水平和整體素質(zhì),所以每做一件事的時(shí)候都要嚴格要求自己。同時(shí),任何一個(gè)小的.失誤都可能會(huì )對公司造成巨大影響,不僅自己工作受阻,還會(huì )影響到客戶(hù)的業(yè)務(wù)辦理等。如果有條件一定要先熟悉自己的工作內容,事后檢查自己的工作結果,盡力做到萬(wàn)無(wú)一失。
4.善于總結,查缺補漏。
這一次的實(shí)習讓我明白了理論與實(shí)踐、理想與現實(shí)的差距,更好的認識了自己的缺點(diǎn)與不足,進(jìn)而改進(jìn)和加強學(xué)習,從而可以更好的進(jìn)步。這可以讓我盡快的對自己的職業(yè)生涯作出相應的調整,設定職業(yè)定位的目標,向成功邁步前進(jìn)。
5.自主學(xué)習
工作后不再像在學(xué)校學(xué)習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要字跡主動(dòng)去學(xué)校去做,只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )是有很多的。實(shí)習的時(shí)候,有比較多的休息時(shí)間,要利用好這些時(shí)間,少看一部小說(shuō),多了解一些感興趣的知識。
6.團隊精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與個(gè)人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人想要獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則,我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況。反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
四、實(shí)習建議
1.保證實(shí)習時(shí)間量的充足,學(xué)生實(shí)習的進(jìn)行有一個(gè)角色轉變的過(guò)程,需要一定時(shí)間去適應,在實(shí)習時(shí)間上的安排要合理得當。
2.學(xué)校要加強實(shí)習前的專(zhuān)業(yè)培訓工作。但是培訓前要對社會(huì )需求進(jìn)行了解,并及時(shí)調整實(shí)習培訓計劃,逐步建立穩定高效的教育實(shí)習工作體系,使教育實(shí)習具有連貫性,切實(shí)提高教育實(shí)習的整體質(zhì)量,突出時(shí)效性和針對性,符合專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向。
3.學(xué)校要加強對實(shí)習人員的素質(zhì)訓練,提高實(shí)習人員的整體素質(zhì)。通過(guò)實(shí)施新的教學(xué)計劃,優(yōu)化課程體系,從根本上解決教學(xué)質(zhì)量與培養目標、規格不相一致的問(wèn)題。使實(shí)習人員掌握扎實(shí)的基礎理論、專(zhuān)業(yè)知識和基本技能,使他們適應大學(xué)中的體育教育新課程改革和轉變的要求。
4.學(xué)校安排實(shí)習人員分點(diǎn)時(shí)盡量集中,便于管理及掌握實(shí)習人員的情況。繼續加強對教育實(shí)習的規范化管理,做好對實(shí)習過(guò)程的監督、檢查、指導工作,以保順利完成。
5.有經(jīng)驗的領(lǐng)導和老師可以多多指導實(shí)習人員,使他們在理論和實(shí)踐相結合中有更多收獲,讓他們認真鉆研教學(xué)大綱,努力地培養體育尖子,輔導差生,提高學(xué)生整體的運動(dòng)素質(zhì)。
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