在社區實(shí)習報告（通用15篇）
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編為大家收集的在社區實(shí)習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
在社區實(shí)習報告 篇1
在我們的印象中，社區衛生服務(wù)中心由于各方面條件的制約，可能存在就診患者少、硬件設施落后、管理制度松散等問(wèn)題，但這家社區醫院的人流量很大，醫生和護士的工作也很繁忙。醫院每天的上班時(shí)間為上午8：00—12：00，下午14：00—17：30，中午有2小時(shí)的午飯和午休時(shí)間，有加班的時(shí)候則要到21：00下班。
醫院每天都會(huì )開(kāi)早會(huì )，時(shí)間一般在早上7：55—8：00，由醫院主任主持，在這幾分鐘內，主任會(huì )提出這一天醫院的主要任務(wù)和值得注意的事情，醫生和護士也會(huì )就前一天遇到的問(wèn)題進(jìn)行集中反映，之后尋求適當的解決辦法。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察，我發(fā)現早會(huì )是一個(gè)很好的管理方法，雖然時(shí)間只有短短五分鐘，卻是一個(gè)全院交流的平臺，對一些問(wèn)題可以群策群力去解決。另外，每次早會(huì )都有醫生或者護士輪流匯報前一天的就診人數和特殊門(mén)診病例數，這樣就讓醫院的每個(gè)職員都參與和了解到醫院的運行情況，更有利于開(kāi)展工作。
慢病管理·責任醫師
這周正值社區醫院創(chuàng )建區級示范單位迎檢，全院醫務(wù)人員需要對前兩年的工作進(jìn)行系統梳理和查漏補缺，我也參與到了這項工作中來(lái)，主要任務(wù)是增補隨訪(fǎng)記錄和對部分高血壓患者進(jìn)行電話(huà)隨訪(fǎng)。在電話(huà)隨訪(fǎng)的過(guò)程中，我感到很多患者感念醫生負責任的態(tài)度，而這主要歸功于醫院為慢性非傳染性疾病患者建立的責任醫師制度，每位醫生有其固定負責的一些慢性�。ǜ哐獕汉吞悄虿。┗颊�，一般情況下每隔三個(gè)月會(huì )對自己所負責的`慢性病患者進(jìn)行隨訪(fǎng)，多為電話(huà)隨訪(fǎng)，也有門(mén)診隨訪(fǎng)和家訪(fǎng)等形式，這樣醫生能夠更方便地監控患者的用藥與疾病控制的情況。
由于此次上級檢查單位發(fā)文件要求社區醫院在對慢病患者的管理中，每個(gè)月都要有一次隨訪(fǎng)記錄，而該醫院三個(gè)月一次的隨訪(fǎng)達不到標準，因此需要醫生和護士對前兩年的記錄進(jìn)行增補。事實(shí)上這種重復勞動(dòng)不僅會(huì )浪費很多時(shí)間，還會(huì )影響患者就醫質(zhì)量，因為有的醫生是一邊問(wèn)診一邊補記錄的。臨近檢查時(shí)，主任找來(lái)開(kāi)發(fā)醫院管理系統的軟件公司的工作人員進(jìn)行編程，自動(dòng)生成了每個(gè)月的隨訪(fǎng)記錄，這才解決了燃眉之急，雖然這些隨訪(fǎng)記錄在內行看起來(lái)其實(shí)假得很明顯。事實(shí)上，醫院本來(lái)遵循的每三個(gè)月隨訪(fǎng)慢病患者的方法從醫理上來(lái)說(shuō)是可行的，而且由于就醫人數多而醫生數量很少，每位全科醫生要負責的慢病患者多達70位，根本沒(méi)有辦法做到每月隨訪(fǎng)，因此這種要求實(shí)際是很不科學(xué)的，但為了應付上級部門(mén)的檢查也不得不讓科學(xué)低頭了。
在迎檢的過(guò)程中，醫院對服務(wù)質(zhì)量的要求有一定程度的拔高，但疲于應付檢查，也成為該社區醫院的一大“特色”，甚至醫院主任為了讓一名醫師補完資料而不讓掛他的號，這豈不是本末倒置了。而且由于社區醫院人力有限，有位小腿意外骨折的醫生也不得不縮短假期打上石膏堅持到門(mén)診上班。
全科跟診·中西結合
該醫院幾位全科醫生雖行西醫，但開(kāi)藥時(shí)為了減少藥物的副作用，能開(kāi)中成藥的時(shí)候都不開(kāi)西藥，中藥雖然作用機制不明朗，起效也比較慢，但至少不會(huì )發(fā)生明顯的不良反應，因此應用中成藥實(shí)際上也規避了一定的風(fēng)險。
中醫館的康復理療是該社區醫院的特色服務(wù)項目，讓人印象深刻的是康復理療室的室內裝潢格調，墻面用刻有小篆古文的竹簡(jiǎn)做墻飾，用來(lái)分隔床位的活動(dòng)門(mén)板換成了帶有古詩(shī)詞的屏風(fēng)，整體氛圍古樸沉靜，又配合艾灸的獨特香味，可以適當緩解患者緊張壓抑的情緒，在自然放松的環(huán)境下更有利于康復和治療。
前來(lái)康復理療室做針灸推拿的患者大多是需要細調慢養的，比如風(fēng)濕性關(guān)節炎患者，久而久之便和醫生、護士建立了深厚的友誼，患者對醫師更加信任，醫師對患者的病情也更了解，使得疾病康復得更好更快，此間醫患關(guān)系之和睦融洽，是在很多公立大醫院難以見(jiàn)到的。想來(lái)首先自然因為醫患溝通多了，關(guān)系好了，二來(lái)是因為針灸推拿本身的性質(zhì)，因為理療對人體基本上是無(wú)創(chuàng )，對于軟組織疼痛或者慢性炎癥，若能緩解則靈，若不見(jiàn)效，也絕不會(huì )使病情加重。所以從這一層面上來(lái)講，中醫康復理療本就不容易發(fā)生醫療事故，能建立良好的醫患關(guān)系也在情理之中。
患者中又以中老年人居多，他們普遍認為中醫比西醫更省也更靠譜，很愿意接受針灸推拿拔火罐。雖然目前我國號召大力發(fā)展傳統醫學(xué)，但是內地中醫教學(xué)卻差強人意，特別是對《黃帝內經(jīng)》等經(jīng)典著(zhù)作的學(xué)習，中醫院校往往敷衍了事，若不繼承根本，沒(méi)有辯證的思考，是不能成為一名好醫師的。
中醫康復理療室是該社區醫院工作最繁忙的科室之一，卻只配備一名醫生和一名護士，即使有實(shí)習生幫忙工作還是顯得捉襟見(jiàn)肘，護士更是特別勞累，但由于沒(méi)有指標，社區醫院還不能隨意增加護士。
結束語(yǔ)
一個(gè)月的見(jiàn)習結束后，我離行醫的理想也更進(jìn)一步，最后以希波克拉底的醫學(xué)生誓言做一個(gè)結尾，也作為求學(xué)之路上的一個(gè)注腳吧。
在社區實(shí)習報告 篇2
實(shí)習時(shí)間：20xx 年 12 月 18 日——20xx年 2 月 24 日
實(shí)習地點(diǎn)：安徽省臨泉縣艾博社區發(fā)展中心
一、實(shí)習機構的基本情況
臨泉縣艾博社區發(fā)展中心（下面都簡(jiǎn)稱(chēng)“艾博中心”），由艾滋病工作者常坤于20xx年5月4日創(chuàng )立，就坐落在我的家鄉臨泉縣。當時(shí)我上高二，它離我的學(xué)校很近，可是我卻直到這次實(shí)習，才意外從網(wǎng)上知道它的存在。
艾博中心的前身是“常坤的家”，致力于新公民培育，基于家鄉背景和縣域社區發(fā)展來(lái)改善父老鄉親們的生活環(huán)境。以培育“信任意識、規則意識、權利意識”為策略；以“支持性環(huán)境建設、后續支持、理論與實(shí)踐相結合”三種方法；以“青年服務(wù)、老年服務(wù)、和而不同書(shū)屋”三大載體，提供全免費的13項常規服務(wù)和各種特色主題活動(dòng)，每年召開(kāi)一次半年度會(huì )議和年會(huì )；每年初發(fā)布上一年度工作和財務(wù)報告。源于艾滋病工作者常坤在美國訪(fǎng)問(wèn)期間，深為美國社區構建和老年青年服務(wù)所影響，加上其數年來(lái)的公益行為的反思，形成的一個(gè)“公民權利教育，從家鄉開(kāi)始”的理念。
這里的環(huán)境不算很好，各種設施也不是很健全，很多東西都是愛(ài)心人士捐贈，或者是低價(jià)購買(mǎi)得來(lái)的，譬如，網(wǎng)吧淘汰下來(lái)的電腦、破舊的電腦桌等。但是，在這里，孩子們可以看自己喜歡的書(shū)籍——兒童文學(xué)、青春文學(xué)、自然科學(xué)、文學(xué)名著(zhù)、人物傳記等；可以畫(huà)畫(huà)；可以做手工······孩子們都很喜歡這里，嚴寒酷暑都阻止不了他們來(lái)這里的腳步。
二、實(shí)習工作分析及技能收獲
我在艾博中心實(shí)習的工作，可以說(shuō)是很雜、很亂，但是又都聚焦于培育具有信任、規則、權利意識的新公民這一目標。我實(shí)習2個(gè)月的工作任務(wù)大致為：常規服務(wù)、志愿者管理、周工作表的填寫(xiě)及發(fā)布、圖書(shū)及物品登記、策劃并組織活動(dòng)、文字工作（會(huì )議記錄、文集整理、活動(dòng)總結等各種文字性的工作）、協(xié)助元旦聯(lián)歡會(huì )并教授手語(yǔ)、教授手工制作、視頻制作······也正是因為這“雜”和“亂“，才讓我收獲頗豐，受益匪淺，可能也離“新公民”更近些了吧。
�。ㄒ唬⿲W(xué)會(huì )了主動(dòng)的溝通交流方法，也更加認同信任和規則意識
常規服務(wù)是我來(lái)到艾博中心的第一項工作，包括負責指導來(lái)訪(fǎng)者簽到、借還圖書(shū)、辦理借閱編號、整理圖書(shū)等。雪敏姐（艾博中心唯一的一位專(zhuān)職人員）告訴我，你可以在他們簽到的時(shí)候，主動(dòng)介紹自己。我主動(dòng)地向他們介紹我自己，主動(dòng)地和他們交流，很快就和常來(lái)艾博中心的孩子們熟了。
艾博中心里有很多規則：進(jìn)門(mén)或者離開(kāi)都要簽到；在中心要輕聲慢步，不能喧嘩；電腦區有電腦使用規則；繪畫(huà)手工體驗區有繪畫(huà)手工體驗區公約······還有各種培養服務(wù)對象規則意識的活動(dòng)，這些都是為了培養服務(wù)對象的規則意識。免費借閱書(shū)籍、體育器材而無(wú)需押金，是為了建立互相信任和傳遞信任的支持性環(huán)境。盡管有很多人還在懷疑艾博中心創(chuàng )建的目的，但是通過(guò)艾博中心3年多的努力，規則、信任意識已經(jīng)慢慢影響了不少人，也慢慢地得到了不少人的認可。
�。ǘ⿲W(xué)會(huì )了協(xié)調團隊，也增強了應對突發(fā)事件的.能力
后來(lái)，隨著(zhù)實(shí)習工作慢慢步入正軌，我開(kāi)始協(xié)助籌備元旦聯(lián)歡會(huì )的相關(guān)事宜。譬如，排練元旦節目“感恩的心”手語(yǔ)、排練朗誦“少年中國說(shuō)”、為元旦節目配背景音樂(lè )和視頻、參加跳開(kāi)場(chǎng)舞等。元旦聯(lián)歡會(huì )后，我還負責以組織者的身份寫(xiě)了元旦總結。這次元旦，我不僅學(xué)會(huì )了手語(yǔ)“感恩的心”、舞蹈《窮開(kāi)心》，更加學(xué)會(huì )了如何團隊協(xié)助，也增強了靈活應對突發(fā)事件的能力。
�。ㄈ┲廊绾螐浹a自己的不足，懂得了規則的意義，也學(xué)會(huì )了更多的手工制作
因為我應聘艾博中心實(shí)習生時(shí)，在所投簡(jiǎn)歷的興趣愛(ài)好一欄中填寫(xiě)了“手工制作”，所以后來(lái)我的實(shí)習工作中就有了這么一個(gè)任務(wù)：策劃一次紙杯手工制作活動(dòng)，實(shí)施，并撰寫(xiě)活動(dòng)總結。說(shuō)實(shí)話(huà)，我是很喜歡手工制作，可是我會(huì )的并不多，這次還要教小孩子制作手工，對于我來(lái)說(shuō)，是個(gè)很大的挑戰。學(xué)習更多的手工制作也就成為了我的必修課。
手工制作活動(dòng)，我總共組織了2次。每次常老師都會(huì )說(shuō)，你可以在教他們手工制作的同時(shí)，把規則教育融入其中。我一直覺(jué)得做手工就是做手工，旨在培養他們的動(dòng)手能力和創(chuàng )新能力，其它的就不太現實(shí)了�？墒呛髞�(lái)，我才知道，原來(lái)我一直很注重的繪畫(huà)手工體驗區公約，就是他們所謂的規則意識培養的一個(gè)切合點(diǎn)，也慢慢體會(huì )到常老師時(shí)常對我嘮叨的：新公民培育在于時(shí)時(shí)刻刻，對每個(gè)出入艾博中心的人。是我太膚淺了。
�。ㄋ模⿲W(xué)會(huì )了一個(gè)新的技能——制作視頻
視頻制作，一聽(tīng)就讓我覺(jué)得好神奇，以前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)。這次的志愿者視頻的制作，一開(kāi)始我只是參與了視頻的拍攝，后期的制作由另一位新聞專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生盧蕾負責�？墒�，由于她工作時(shí)間結束時(shí)，視頻尚未完成，她希望我能幫她完成剩下的一小部分的視頻制作，因此就在她臨走時(shí)大致教了我如何制作視頻，。
所以，過(guò)完年來(lái)到艾博中心，我的首要工作就是視頻制作。盧蕾年前教完我視頻制作，我就直接放假了，所以年后的視頻制作，對于我——一個(gè)新手來(lái)說(shuō)，困難重重。不過(guò)我很幸運，盧蕾說(shuō)我有不懂的可以電話(huà)聯(lián)系她，雪敏姐和常坤老師都比較理解、支持我，鼓勵我慢慢做，說(shuō)我視頻做完后就又會(huì )一個(gè)技能了。最終，我終于不負眾望地完成了視頻的制作。
�。ㄎ澹┪淖止ぷ髯屛腋矣谟梦淖直磉_自己的真實(shí)想法
文字工作可以說(shuō)是貫穿我實(shí)習工作的始終，每天都要寫(xiě)些什么東西。剛開(kāi)始的時(shí)候，雪敏姐說(shuō)我寫(xiě)文章，譬如，元旦聯(lián)歡會(huì )總結，不帶感情、很空洞，就一直不厭其煩地給我提意見(jiàn)，讓我一遍一遍地修改。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始的時(shí)候，我很排斥，從內心深處抗拒用文字把自己的感情表達出來(lái)。不過(guò)，我后來(lái)慢慢地就習慣了，也學(xué)會(huì )熟練地用文字表達自己的感情和真實(shí)想法。
三、個(gè)人感悟及總結
在艾博中心實(shí)習的短短兩個(gè)月，我不僅收獲了各種技能，也對社會(huì )工作這一專(zhuān)業(yè)和草根公益組織有了新的了解和感悟。
�。ㄒ唬┲俗灾�
一直以來(lái)，我對社會(huì )工作的理解并不是很深，腦海中印象最深的似乎只有“助人自助”——幫助別人，使別人獲得自助的能力。這四個(gè)大字，我理解、明白，但卻從未像今天感覺(jué)這么親切。艾博中心為服務(wù)對象提供全免費的13項服務(wù)，開(kāi)展各種特色主題活動(dòng)，把權利教育融入服務(wù)之中，通過(guò)服務(wù)培育新公民，我個(gè)人覺(jué)得就是通過(guò)一系列的服務(wù)來(lái)提升服務(wù)對象各方面的知識和能力；通過(guò)建立支持性環(huán)境，來(lái)改善服務(wù)對象自身，以便他更好地發(fā)展，也就是“增能”的過(guò)程。
例如艾博中心免費的“雛鷹計劃”， 旨在“為社區的青少年搭建體音美等興趣特長(cháng)方面的培養平臺；給孩子們創(chuàng )造自主發(fā)展的機會(huì )，重樹(shù)家長(cháng)對孩子獨立成長(cháng)、多領(lǐng)域發(fā)展能力的信任和支持”。只要同一科目報名超過(guò)10人，就聘請相應老師來(lái)授課，并對參與者的學(xué)習情況進(jìn)行評估，然后提交建議給他們的家長(cháng)，促進(jìn)青少年的多方面發(fā)展。繪畫(huà)手工體驗區就是在這一計劃指導下的嘗試。深刻體會(huì )到：做公益，助人自助，才是真理。
�。ǘ┎莞娼M織的公益之路
我上面已經(jīng)多次提到艾博中心工作環(huán)境差的問(wèn)題。我也曾多次抱怨，但是后來(lái)想想，在臨泉——安徽省的貧困大縣，一個(gè)草根公益機構能發(fā)展成這樣已經(jīng)算是很好的了。由于制度的不完善，艾博中心和其它草根公益組織一樣，沒(méi)有“合法”身份，沒(méi)有申請政府購買(mǎi)公共服務(wù)項目的資格，就只能通過(guò)有限的籌款渠道籌集資金。艾博中心申請注冊也曾多次被拒絕，注冊之路艱難�，F在，艾博中心只是通過(guò)博客、淘寶網(wǎng)店和固定的個(gè)人捐資等有限的渠道籌資，籌到的有限的資金有時(shí)甚至不夠服務(wù)的活動(dòng)所需，更別提改善工作環(huán)境了。
常老師曾對我說(shuō)過(guò)：“鄭州的機構和我先前在北京辦的機構，很多人都擠破頭皮想進(jìn)去，卻唯獨艾博中心沒(méi)人愿意來(lái)”。確實(shí)，工作環(huán)境太苦，對機構專(zhuān)業(yè)人才隊伍的培養都會(huì )有很大的影響�，F在的艾博中心，專(zhuān)職工作人員一名，實(shí)習生、志愿者一批接一批，但是實(shí)習時(shí)間都很短——最長(cháng)3個(gè)月，他們的工作一直處于交接中，工作的持續性和銜接性無(wú)法得到保障。我實(shí)習結束后，不出意外，專(zhuān)職人員出差時(shí)，艾博中心就會(huì )關(guān)門(mén)，而這些很大程度上是由于資金不足造成的（個(gè)人觀(guān)點(diǎn)）。
現在公益組織注冊的沒(méi)有多少，而草根公益機構卻不計其數。像艾博中心這般處境的草根機構又會(huì )有多少，就可想而知了。希望政府能放寬民間公益組織注冊的條件，讓夾縫里的草根放飛翅膀。
�。ㄈ┬鹿�
艾博中心致力于培育具有現代生活方式和文明習慣，具有信任、規則、權利意識的新公民，而這一使命貫穿于它的所有服務(wù)。前面我也提到了一些艾博中心培育新公民的方式和具體表現形式，我也就不多說(shuō)了。從最開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)艾博中心的新公民培育到現在，我依舊覺(jué)得提出人的魄力令人敬佩，因為可視的道路漫長(cháng)而又曲折沒(méi)有嚇倒他。但是我并不看好，因為全社會(huì )缺乏信任，各種規則被無(wú)視，權利意識淡薄，并且有些觀(guān)念的提出和實(shí)施會(huì )觸碰很多人的既得利益，阻力重重。
權利的問(wèn)題，我一直我不提，是因為我自滿(mǎn)18周歲以來(lái)，也從未參加過(guò)民主選舉；從未向政府反映過(guò)問(wèn)題、提過(guò)建議；就連淘寶我都沒(méi)舉報過(guò)······自己和其它人一樣，好像從未有這種權利意識，維權是別人的事。我一直覺(jué)得：權利意識的培育是大、空、假。但是，現在回想起來(lái)：我一直和常老師爭論的一些東西；經(jīng)常抱怨自己的工作環(huán)境；遇到事情敢于說(shuō)出自己的想法······這些不就是我利用自己權利的事實(shí)嗎？新公民培育，我突然覺(jué)得很必要，公民意識人人都有，也許只需喚醒。
向政府反映問(wèn)題；遵守交通規則；寫(xiě)作文《我的家鄉——臨泉縣》；資助社會(huì )學(xué)、社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生做關(guān)于臨泉縣的調研······艾博中心能做的很少、很有限，也許現在很少人關(guān)注，但是它肯定會(huì )影響一部分人，影響一部分人的生活。
�。ㄋ模┢渌�
這次實(shí)習雖說(shuō)是專(zhuān)業(yè)實(shí)習，可是我真的覺(jué)得自己學(xué)的書(shū)本知識根本就沒(méi)用到，也有可能是我沒(méi)覺(jué)察到，不過(guò)，我卻真切地體會(huì )到我工作的務(wù)實(shí)性——一切服務(wù)都要根據服務(wù)對象的需求而定。由于艾博中心現在的服務(wù)對象95％都是青少年，而青少年社會(huì )工作的知識，我現在還沒(méi)學(xué)，所以對青少年社會(huì )工作的感悟可能要放到以后細細體味了。
這是我的第一次專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)習，我學(xué)到了不少東西，也成長(cháng)了不少。在這里，我衷心地感謝艾博中心所有同事對我的幫助和支持，也祝愿艾博中心發(fā)展得越來(lái)越好。
在社區實(shí)習報告 篇3
社會(huì )實(shí)踐人：遼寧工業(yè)大學(xué) 軟件工程XXXX年-2班 孫**
實(shí)踐地點(diǎn)：沈陽(yáng)市皇姑區***街道
實(shí)踐時(shí)間：XXXX年2月1~5日
實(shí)踐內容：走進(jìn)社區，助理工作
實(shí)踐目的：利用假期深入社會(huì )開(kāi)展社區服務(wù)活動(dòng)，幫助社會(huì )弱勢群體，構建和諧社會(huì )，并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會(huì )適應能力，培養勞動(dòng)觀(guān)念和社會(huì )道德，增加大學(xué)生社會(huì )體驗，提高自己的社會(huì )責任感，為社會(huì )做出貢獻。
現將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告于下：
社會(huì )實(shí)踐是社會(huì )主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分，是培養四有新人的重要途徑。近幾年來(lái)，在校大學(xué)生走入社區越來(lái)越引起人們的重視，社會(huì )經(jīng)驗有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強，有利地促進(jìn)了社會(huì )主義一代新人的健康成長(cháng)。所以，走入社區服務(wù)居民在深化教育改革，培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設者和接班人方面，具有重要的地位和作用。從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無(wú)論是為人還是處事，我都感覺(jué)到這份工作教給我許多別人沒(méi)有的東西。讓我可以盡早學(xué)會(huì )一些社會(huì )上的東西。在這兒我要感謝社區給了我這次機會(huì )。在這5天的工作中，我主要負責社區的日常辦公事務(wù)，輔助社區主任工作，以及承擔社區的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。
一、給社區內老人安裝“援通”呼叫器
“援通”的全稱(chēng)是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò )呼叫系統，是一種全新的社會(huì )保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺，我所做的工作是入戶(hù)給社區老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項�！霸� ”呼叫器只需連接到電話(huà)線(xiàn)上即可使用，上面有紅、綠兩個(gè)按鍵，在老人使用時(shí)特別方便。老人不用記任何電話(huà)號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內容是：“援通”的安裝和使用時(shí)免費的，在老人需要幫助時(shí)只要根據不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺會(huì )在第一時(shí)間將電話(huà)回撥到老人家中，話(huà)務(wù)員會(huì )細致詢(xún)問(wèn)老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時(shí)間 內通過(guò)老人登記的子女電話(huà)與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話(huà)務(wù)員也會(huì )將電話(huà)回撥到老人家中，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買(mǎi)購物，送貨上門(mén)等日常問(wèn)題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社區工作的支持。
二、處理社區突發(fā)事件
在2月3日早晨，突然接到著(zhù)去居民劉大爺的電話(huà)，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區工作人員較少，我與另一工作人員前往現場(chǎng)處理，現場(chǎng)一片狼藉，暖氣水順著(zhù)樓梯一直流到院內，我立即會(huì )到社區辦公室，通過(guò)電話(huà)與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達現場(chǎng)時(shí)發(fā)現，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內全是熱水，打開(kāi)井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒(méi)有電源可用，我便主動(dòng)與一樓住戶(hù)聯(lián)系溝通，一樓住戶(hù)熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶(hù)也非常熱情給我們總來(lái)了熱茶，在搶修時(shí)有一個(gè)細節，就是排水時(shí)，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結凍成冰，影響居民通行。
三、輔助社區主任工作
做主任的助理，同時(shí)也承擔社區的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區板報收集素材也是我的`工作之一，社區內工作相當細致，可以稱(chēng)得上是瑣碎，有時(shí)忙的焦頭爛額，但我從中體驗到的更多的是快樂(lè )。
總結這么長(cháng)時(shí)間的工作，我體會(huì )到了很多，但最主要的一點(diǎn)是“熱情”。這兩個(gè)字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現�！叭绻悴环e極主動(dòng)用熱情的心去幫助別人，你就永遠不能真正的體會(huì )到社會(huì )的溫暖”。在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學(xué)會(huì )“用真誠的心對待每一個(gè)人”，要細心體會(huì )居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時(shí)刻為居民著(zhù)想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。
我以前沒(méi)有真正的接觸過(guò)社會(huì )，所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機會(huì )，可以從這里學(xué)會(huì )如何幫助他人，如何為他人著(zhù)想�！耙粋�(gè)人的心諦決定了一個(gè)人工作成就”這是我的座右銘！做事要用善心。要做好領(lǐng)導安排的每件事。要理性，用理性的觀(guān)點(diǎn)去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因為自己要更成熟就必須理性，這也是我在幫助別人的過(guò)程中學(xué)到的。
最后要學(xué)會(huì )自信，禮貌，溝通。每個(gè)人都要自信，我在工作中學(xué)得更自信，要堅強，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學(xué)的，每個(gè)時(shí)期，每個(gè)場(chǎng)合，有不同的禮貌方式，從這里我也學(xué)會(huì )了許多。其實(shí)我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺(jué)得自己錯過(guò)了就要記住，避免類(lèi)似錯誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認識到勞動(dòng)的辛苦和快樂(lè )，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷！幫助他人為社會(huì )做出自己應盡的責任，熱情服務(wù)每一個(gè)人，努力提高自身的素質(zhì)。
這次實(shí)踐使我對社區工作有了新的了解。使我在深入社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì )的過(guò)程中受教育、長(cháng)才干�？傊�，社會(huì )實(shí)踐在培育大學(xué)生中，有著(zhù)十分重要的地位和作用。
在社區實(shí)習報告 篇4
我于今年2月16號到5月31號廈門(mén)xx貿易有限公司進(jìn)行實(shí)習，現在就這個(gè)實(shí)習的機遇做一個(gè)小結。
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)廈門(mén)xx貿易有限公司的簡(jiǎn)介
廈門(mén)xx貿易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現代化企業(yè)。公司主要經(jīng)營(yíng)：批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機械電子設備、五金交電、化工材料(不含危險化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日用百貨；自營(yíng)和代理各類(lèi)商品和技術(shù)的進(jìn)出口、但國家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。
公司憑著(zhù)“可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、現代化的經(jīng)營(yíng)理念、完善的售后服務(wù)”贏(yíng)得廣大客戶(hù)的信賴(lài)，廈門(mén)有加貿易有限公司愿以真誠專(zhuān)業(yè)的服務(wù)與客戶(hù)朋友建立合作，共同發(fā)展。
詳細信息主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)： 批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機械電子設備、五金交電、化工材料(不含危險化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日
用百貨；自營(yíng)和代理各類(lèi)商品和技術(shù)的進(jìn)出口、但國家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。主要產(chǎn)品：陶瓷餐具，陶瓷花插，樹(shù)脂工藝品，床上用品等主要出口地是北美洲和歐洲。
主營(yíng)行業(yè)：金屬材料批發(fā)業(yè)，經(jīng)濟類(lèi)型：有限責任公司，法人代表：曾建平，注冊日期： 20xx-1-9，注冊資金：108 萬(wàn)元，職工人數：15 人。
(二)我的職位介紹
文秘的職業(yè)定義是：從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導處理政務(wù)以及日常事物，并為決策以及實(shí)施提高服務(wù)的人員。文秘作為領(lǐng)導的助手和參謀，一是記錄和抄寫(xiě)；二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導的口授記錄，有接待來(lái)訪(fǎng)者的記錄，還有會(huì )議記錄和電話(huà)記錄等等；抄寫(xiě)，即對字跡潦草或因在起草過(guò)程經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫(xiě)以便繼續修改或交付打印幫助領(lǐng)導譽(yù)寫(xiě)稿件使之騰出時(shí)間去做其它的工作，這是文字秘書(shū)應盡的責任。起草文稿，是文字秘書(shū)工作的主要部分。
還需要負責辦公室日常電話(huà)、訪(fǎng)客、信訪(fǎng)的接待工作。負責收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。完成會(huì )務(wù)安排、接洽工作，必要時(shí)做好會(huì )議記錄和紀要，以及擬寫(xiě)通用文案和一般工作報告。做好公司內外事務(wù)的安排和聯(lián)絡(luò )工作，還有文書(shū)檔案收集、整理、歸檔和管理工作。管理和合理使用好電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公設備。
我的職位主要是負責辦理辦公室的日常電話(huà)；接送來(lái)訪(fǎng)客人、廠(chǎng)商，在開(kāi)會(huì )前發(fā)布會(huì )議通知，在開(kāi)會(huì )的時(shí)候做會(huì )議記錄，會(huì )后整理會(huì )議室；一些文件、合同的文字錄入記打印、復��；平常沒(méi)事就擦擦桌子、整理辦公桌；總經(jīng)理的一些行程的安排，比如：總經(jīng)理的出差行程安排，定車(chē)票、機票等；還有一個(gè)是管理公司的網(wǎng)站；整理和裝訂文件、合同；上傳下達，比如：領(lǐng)導要出什么新的公司規則，需要同事的意見(jiàn)，我就是負責把同事的意見(jiàn)收集起來(lái)匯報給領(lǐng)導。以及平常一些事情同事的意見(jiàn)也應及時(shí)反饋給領(lǐng)導。
二、實(shí)習內容及過(guò)程
在實(shí)習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
(一)我的一天、工作任務(wù)、工作業(yè)績(jì)
1、工作的一天
早晨七點(diǎn)起床，因為是住公司，所以不用去擠公交或自己騎車(chē)去上班。
7：45到公司(上班時(shí)間為8：00分)，邊放下包，邊啟動(dòng)電腦。等待電腦開(kāi)機的這段時(shí)間，拿起抹布和拖把，簡(jiǎn)單地擦一下辦公桌和地面�；氐诫娔X前，查看電子郵箱，查看是否有新郵件或未辦理的郵件。
8：00 檢視手中的工作，開(kāi)始謄正昨天聽(tīng)寫(xiě)的兩封信，盡快送請張總經(jīng)理簽名。完成信稿放人簽名卷夾中，置于張總經(jīng)理案頭。(信件宜如此慎重處理，以免他人窺視)
8：15 拆閱并處理第一批郵件。留下必須由我直接作答的，張總經(jīng)理到達辦公室，囑我到他辦公室作大約5分鐘的口授筆記。迅速整理出即將討論的事項，因他即將于下午遠離，公差兩星期。
向張總經(jīng)理報到，聽(tīng)寫(xiě)時(shí)，兩度因電話(huà)而中斷，然后繼續筆記�；氐睫k公桌后，回復一緊急電話(huà)。
張總經(jīng)理把他的旅行計劃交給我，交代他外出期間要我處理的事情，張總經(jīng)理當面囑咐如有需要可找他人幫忙，以完成交辦事項，因為他知道我還得做不少事。
8：50 回到我的辦公桌，檢查檔案，獲取必要的資料，回復在張總經(jīng)理辦公室所接聽(tīng)的電話(huà)。
撿出必須由張總經(jīng)理過(guò)目的航空信件。無(wú)特別緊要待復函件，摘記幾項待辦事項，俟第二次郵件到來(lái)再處理。
10：40 開(kāi)始謄清張總經(jīng)理口授信件。
11：10 打好數封信函送請張總經(jīng)理簽名，并影印其中部分信函，我在他辦公室時(shí)，張總經(jīng)理接聽(tīng)一通私人電話(huà)，決定提早于3點(diǎn)鐘，而不是原定的5點(diǎn)鐘出差，因此，我至少必須在2點(diǎn)半左右為他準備好應帶的公事包。
11：15 回到辦公桌，打三通電話(huà)分別通知同仁，將原定4點(diǎn)鐘召開(kāi)的會(huì )議提前到2點(diǎn)鐘。張總經(jīng)理應帶的文件幾乎皆已備齊，為了慎重起見(jiàn)再檢查一遍。
張總經(jīng)理的公文包已準備妥當，只等最后一份的資料。
11；45 整理檔案并與同仁會(huì )議后，開(kāi)始處理陳副總經(jīng)理的信件，他希望當天能知道來(lái)信大致內容。張總經(jīng)理提早離開(kāi)辦公室去進(jìn)午餐，當他經(jīng)過(guò)我的辦公室時(shí)，交給我一份簡(jiǎn)短的備忘錄。說(shuō)是回到辦公室時(shí)再由他簽名，我的案頭始終準備好一本筆記簿。翻在空白的一頁(yè)，以備不時(shí)之需。將備忘錄立即謄正。并置于張總經(jīng)理辦公室的簽字卷夾內。第二批郵件到達，很快地過(guò)目一遍，其中有一件需要張總經(jīng)理立即注意，從檔案中找出有關(guān)資料附于來(lái)信之后，一并置于張總經(jīng)理辦公桌上的“速件”卷夾內。
12：00 下班，中午有兩個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間 .就在這時(shí)接待員通知一位客戶(hù)要見(jiàn)陳副總經(jīng)理，假如陳副總經(jīng)理此時(shí)尚在辦公室，照例會(huì )留訪(fǎng)客進(jìn)午餐，乃決定請客人到我們的餐廳用膳，巧遇市場(chǎng)調查部門(mén)的高先生，乃一并邀他同桌進(jìn)食，請來(lái)客在訪(fǎng)客名簿上簽名。
2：00重回辦公桌，剛與高先生陪著(zhù)客戶(hù)吃完午飯并送客。將進(jìn)餐時(shí)與客戶(hù)談話(huà)要點(diǎn)記下，留供陳副總經(jīng)理參考。并將來(lái)客姓名記人訪(fǎng)客名單中。
2：40 將緊急信件謄正，請張總經(jīng)理簽名，并以副本一份納入其公文包中。檢查是否有致陳副總經(jīng)理緊迫郵件，其中有一封須并于晨間轉寄資料時(shí)一并轉致，在張總經(jīng)理離開(kāi)后應立刻準備。
3：oo 張總經(jīng)理的三位同事到達辦公室，他囑我作筆錄。
3：20 三位同事離去，張總經(jīng)理希望盡快將會(huì )談?dòng)涗浿`正，討論一些其他事項。
3：30 重回辦公桌 將張總經(jīng)理的公文包準備妥貼。
3：45 繼續處理第二批來(lái)信，并備妥寄給陳副總經(jīng)理的資料。
4：00 張總經(jīng)理離開(kāi)辦公室，他能準時(shí)而且諸事齊備地動(dòng)身，總算松了一口氣，繼續整理信件。
接到陳副總經(jīng)理的長(cháng)途電話(huà)，他將延后兩天回來(lái)，并囑轉告辦公室有關(guān)同仁，他已打電報給原先約定會(huì )面的某些客戶(hù)，陳副總經(jīng)理希望立即寄給他某些已打字完成的資料，決定于今晚投郵，我按序檢查一遍。
5：00 工作在忙碌中順利進(jìn)行。第三批郵件到，其中有兩封限時(shí)信是給張總經(jīng)理的，一封今晚即行轉寄，另一封我自己可以處理。
5：15 接獲通知說(shuō)明兩位客人來(lái)拜訪(fǎng)陳副總經(jīng)理，盡管心里不歡迎這種打擾，但是必須去見(jiàn)他們。正準備去招呼他們時(shí)。
我則前往接待室，那位領(lǐng)班正在與一位訪(fǎng)客交談，而我則招呼另外并將他們的來(lái)意記錄下來(lái)，以便轉告陳副總經(jīng)理。
5：40 電話(huà)鈴響，原來(lái)是張總經(jīng)理從機場(chǎng)打來(lái)的，他忘了一件必要攜帶的重要包裹，(我不覺(jué)自言自語(yǔ)的說(shuō)：“哦]真糟糕)所幸離他起飛時(shí)間還早，我希望能趕得及送給他，讓小陳幫忙送去，時(shí)間緊迫。
我急速趕辦陳副總經(jīng)理交代之事，將其納入一牛皮紙信封，量過(guò)重量之后，貼上足夠的郵票，即將投郵。
5；55 接張總經(jīng)理電話(huà)，說(shuō)小陳已將包裹送到。之后我把它記在行事歷上作為明天緊急待辦事項，以及許多“應辦事項”記在行事歷上。
6：00 準時(shí)下班
2、我的工作任務(wù)
(1)接聽(tīng)電話(huà)。
這里的電話(huà)主要是客戶(hù)、推銷(xiāo)產(chǎn)品的、打錯電話(huà)的。這就涉及到我們所學(xué)的接聽(tīng)電話(huà)的內容――接聽(tīng)電話(huà)的技巧。需要注意的要點(diǎn)：
要點(diǎn)1 電話(huà)機旁應備有筆記本和鉛筆
要點(diǎn)2 先整理電話(huà)內容，后撥電話(huà)
要點(diǎn)3 態(tài)度友好
要點(diǎn)4 注意自己的語(yǔ)速和語(yǔ)調
要點(diǎn)5 不要使用簡(jiǎn)略語(yǔ)、專(zhuān)用語(yǔ)
要點(diǎn)6 養成復述習慣
(2)會(huì )議管理
我們公司是每周五下午開(kāi)會(huì )：主要是對本周的工作總結以及下周的.工作計劃。
(3)接待來(lái)訪(fǎng)客人
常接待通常分事先預約的和沒(méi)有事先預約的兩種情況。無(wú)論是哪一種情況，對待來(lái)訪(fǎng)者都要熱情有禮。
3、工作業(yè)績(jì)
(1)在工作中，我也曾遇到一些張總不愿意接的電話(huà)或沒(méi)時(shí)間接的電話(huà)。如有一些是某些公司打的推銷(xiāo)其公司產(chǎn)品的電話(huà)：在聽(tīng)到電話(huà)鈴響時(shí)，先看下是不是陌生號碼，因為一些主要客戶(hù)的電話(huà)我都有記下來(lái)。是陌生號碼，我會(huì )先禮貌問(wèn)候，然后問(wèn)對方是哪里?一般如果是推銷(xiāo)產(chǎn)品的，開(kāi)口就會(huì )說(shuō)：“你們經(jīng)理在嗎或是問(wèn)你們公司負責采購的是誰(shuí)?”而不是說(shuō)：“張總在嗎，采購部的某某在嗎?”他們會(huì )不了解我們公司的人員分配等等。這種電話(huà)我就會(huì )婉言說(shuō)：“不好意思！我們經(jīng)理不在，您是哪里?有什么事可以讓我轉答的嗎?”還有的人會(huì )直接問(wèn)：那你們經(jīng)理的號碼可以告訴我嗎?我就說(shuō)：“不好意思！如果我們有需要的話(huà)會(huì )直接跟您聯(lián)系的，謝謝！”他們就會(huì )知道情況然后掛斷。
(2)記得第一次做會(huì )議記錄的時(shí)候，很生疏。因為：①剛進(jìn)公司對公司的同事的姓名都不清楚；②對公司的一些產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)聽(tīng)不懂，有些字寫(xiě)錯了；③以前在學(xué)校都是理論知識，沒(méi)有實(shí)踐過(guò)，記起來(lái)比較慢。開(kāi)完會(huì )后張總讓我整理下，第二天早上打印出來(lái)交給他。第二天早上去上班的時(shí)候，我就馬上根據昨天做的內容針對一些我不懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以及會(huì )議記錄大概要記些什么請教同事。邊請教邊記錄，記錄完在會(huì )議記事本上整理好接著(zhù)電腦錄入、打印出來(lái)，交給張總。
(二)在工作中所遇到的問(wèn)題
1、有一次有兩為廠(chǎng)商來(lái)訪(fǎng)，他們來(lái)的時(shí)候張總剛好不在。請他們坐下后我就問(wèn)他們是否有預約，他們說(shuō)有。于是我給張總打電話(huà)，張總讓我先招待他們。我把他們引到會(huì )客室，我們公司都是以茶待客的，但由于我是新手所以泡茶的禮儀不是很懂，但是兩位客人聽(tīng)說(shuō)我是新來(lái)的后就細心交我該如何泡。呵呵！真太謝謝他們了，又讓我學(xué)到了一些知識。但是，在這期間我犯了一個(gè)小錯誤：就是在引導客人去會(huì )客室時(shí)，本應該讓客人走在前面的，而那時(shí)我卻走在客人前面，把背影留給客人。今后還應多加注意學(xué)習。
1、廈門(mén)xx貿易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現代化企業(yè)，近年來(lái)由于產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，售后服務(wù)體系完善，市場(chǎng)需求旺盛，產(chǎn)品常常供不應求，年銷(xiāo)售收入一直保持在30億元以上，建立起了覆蓋全國各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。20xx年底，為在20xx年進(jìn)一步鞏固現有市場(chǎng)，不斷開(kāi)拓潛在市場(chǎng)，擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，公司決定召開(kāi)一次商務(wù)大會(huì )，邀請各地經(jīng)銷(xiāo)商參加，共謀發(fā)展大計。會(huì )后，公司安排了晚宴，全體經(jīng)銷(xiāo)商代表在鳳凰賓館共進(jìn)晚餐。按照公司的相關(guān)商務(wù)招待制度和領(lǐng)導的要求，我認真協(xié)助籌劃了這次宴會(huì )。
本以為自己安排得挺好，不料，第二天上班，我聽(tīng)到總經(jīng)理對辦公室主任大發(fā)脾氣：“怎么搞的嘛?這么正式的場(chǎng)合，連個(gè)座位名簽都要搞錯！你看，讓人家多難堪！”原來(lái)，我在安排晚宴時(shí)，為便于來(lái)賓對號入座，特意制作了座位名簽，但其中有一個(gè)名字打錯了，將“柳”字打成了“劉”字，弄得那個(gè)柳姓經(jīng)銷(xiāo)商找不著(zhù)自己的座位，而當時(shí)又沒(méi)有人察覺(jué)，以致出現了十分尷尬的場(chǎng)面。無(wú)獨有偶，在發(fā)請柬時(shí)，我還由于粗心大意，漏掉了廣西地區的一名經(jīng)銷(xiāo)商，此事直到兩天后才發(fā)現，對公司造成了很不好的影響。事后，辦公室李主任找到我，對我在工作上的疏忽進(jìn)行了批評指正，同時(shí)也肯定了我做得較好的地方，特別是桌次和座位排定方面，充分體現出了對客人的尊重。
(三)解決的方法和途徑
1、針對上次來(lái)訪(fǎng)客人時(shí)我所犯的錯誤，我做了以下補救：在客人教我泡完茶后，我很認真的學(xué)著(zhù)自己做了一次，還向客人再三保證下次歡迎在來(lái)，我一定會(huì )正確的泡好�？腿宋⑿Φ狞c(diǎn)點(diǎn)頭。這可是對我工作的認同啊。
2、針對把‘柳’打成‘劉’事件，事后主任找到我，首先向主任道歉承認錯誤，其次請教主任改如何解決。主任說(shuō)：我已經(jīng)打電話(huà)跟柳經(jīng)銷(xiāo)傷道歉過(guò)了，并說(shuō)如果對方方便的話(huà)，我會(huì )登門(mén)拜訪(fǎng)，到時(shí)候你跟我一起去。另外漏掉的那位經(jīng)銷(xiāo)商，我們也得去道歉，說(shuō)明情況。這些問(wèn)題以后你要多加注意。在聽(tīng)了主任的教導后，我松了一口氣，以后我會(huì )注意的。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
(一)、較好的文秘的素質(zhì)修養，是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎條件
文秘人員必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)稱(chēng)職不稱(chēng)職的問(wèn)題；品德修養、作風(fēng)修養好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此，文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強這四個(gè)方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱(chēng)職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě)、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導的助手和參謀，同時(shí)，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書(shū)檔案提供了準確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。
(二)、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性
一名好秘書(shū)，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學(xué)知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么，怎樣表現秘書(shū)工作的藝術(shù)呢?
1、尊重而不奉承吹捧。
2、主動(dòng)而不越位脫軌。
3、服從而不盲從附和。
總之，秘書(shū)工作的藝術(shù)性，是要通過(guò)在技能與技巧的運用來(lái)不斷獲得提高的。
(三)、具備必要的專(zhuān)業(yè)知識，當好一名合格的辦公室文秘人員
1、專(zhuān)與廣。首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì)，其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場(chǎng)經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規、本地區經(jīng)濟運行狀況等方面的知識。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。
2、前與后。所謂前，就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。
3、內與外，秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。
(四)、秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員
無(wú)論在任何部門(mén)工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂(lè )業(yè)敬群，以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員。
(五)、調整好心態(tài)，坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。我們不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！� 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。
四、致謝
在此感謝xx學(xué)院社會(huì )科學(xué)系的老師們，感謝我工作過(guò)的 廈門(mén)xx貿易有限公司,感謝廈門(mén)xx貿易有限公司的所有同事，感謝所有幫助過(guò)我的人們，我成長(cháng)的每一步，都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們。這段難忘的實(shí)習時(shí)光，將會(huì )永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
在社區實(shí)習報告 篇5
學(xué)習社會(huì )工作有一年時(shí)間了，從開(kāi)始的不了解到略知一二，再到現在對社工的認同，社區工作認識實(shí)習報告。我們似乎打開(kāi)了一扇社工的大門(mén)。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間理論課的學(xué)習，我們知道了什么是社會(huì )工作，社會(huì )工作的工作理念，工作方法等等。但社會(huì )工作畢竟是一門(mén)注重實(shí)務(wù)的課程，缺乏實(shí)踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。XX年6月26日，我們有幸在指導老師的帶領(lǐng)下，來(lái)到青島市社會(huì )福利院以及青島市市南區金門(mén)路街道仙游路社區進(jìn)行認識實(shí)習。在參觀(guān)學(xué)習了以后，我覺(jué)得自己對我們所學(xué)的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)有了更深一步的了解，真切的體會(huì )到了如果去做一名社工，對今后的學(xué)習有很大的幫助。
一、實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習，對社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)有了大致的了解，通過(guò)認識實(shí)習，加深對專(zhuān)業(yè)的認識，增強我們的實(shí)踐能力，切實(shí)感受社工精神，社工職能，以幫助我們今后的學(xué)習。
二、實(shí)習內容
青島市社會(huì )福利院的參觀(guān)與感受
青島市社會(huì )福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓，南臨碧波蕩漾的大海，北依蔥郁挺拔的浮山，環(huán)境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局，是青島地區最早開(kāi)展社會(huì )養老服務(wù)的老年福利機構。XX年3月，市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實(shí)施統一管理，這是局黨委調整社會(huì )福利事業(yè)結構的重大決策。實(shí)施統一管理后，占地面積26畝，床位750張，整體規模和服務(wù)項目更能體現現代生活的需求。始終堅持“親情相伴，讓為一位老人滿(mǎn)意”為服務(wù)宗旨；“為您創(chuàng )造精彩晚年，伴您度過(guò)不老人生”為服務(wù)理念；一“事無(wú)巨細，盡心盡力，全面照顧，無(wú)微不至”為服務(wù)承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，開(kāi)可以享受到完善的醫療服務(wù)，以及娛樂(lè )，健身等。特別是近在身邊的圖書(shū)館和星光老年大學(xué)，為入住老人讀書(shū)學(xué)習提供了便利。
XX年7月，青島市社會(huì )福利院正式成立社工科，引入專(zhuān)業(yè)社工進(jìn)行服務(wù)，根據福利院的不同情況需求，配置專(zhuān)業(yè)社工，向老人傳達社工理念，了解老人需求，為其提供服務(wù)。因此，社工開(kāi)始介入養老機構服務(wù)。與此同時(shí)，福利院建立了社工站，配備了幾名專(zhuān)業(yè)社工，為福利院以及老人提供專(zhuān)業(yè)的社工服務(wù)，也為社會(huì )上的愛(ài)心人士提供了平臺。
此次認識實(shí)習，由青島市社會(huì )福利院社工科的戴科長(cháng)帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀(guān)講解。她從專(zhuān)業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對社會(huì )工作有了一個(gè)更深刻的認識。從戴科長(cháng)那里，我們了解到一般老年人的特點(diǎn)及需求，這對我們學(xué)習老年社會(huì )工作有一定的幫助。老年人座位一個(gè)特殊的群體，有其特殊的特點(diǎn)，除去生理上的'衰老外，心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人會(huì )出現感覺(jué)遲鈍，反應緩慢，活動(dòng)能力差的現象。而這些會(huì )給他們的生活帶來(lái)極大的不便，隨著(zhù)年歲不斷地增長(cháng)，心理發(fā)生變化。很多來(lái)年人都有習慣鞏固化的特點(diǎn)，老年人的習慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習慣是不容易的。另外，他們情緒不穩定，人際交往范圍窄，喜歡回憶。盡管特點(diǎn)具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據戴科長(cháng)的介紹，老年人的個(gè)性化需求是最難解決的問(wèn)題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應遵循一般社會(huì )工作的基本原則外，還應遵循其自身獨有的原則。首先，從價(jià)值觀(guān)念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價(jià)值觀(guān)上尊重、接納老年人是做好老年社會(huì )工作最基本的前提。社會(huì )工作者只有真心關(guān)心老年人，切實(shí)了解他們的真實(shí)感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。；耐心了解老年人的需要，熱情鼓勵老年人的進(jìn)步。社會(huì )工作者應充分考慮老年人的生理和心理特點(diǎn)，在對老年人開(kāi)展講解、說(shuō)明、勸導工作時(shí)，要有較強的耐心，開(kāi)展活動(dòng)時(shí)要給予老年人細致周到的照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協(xié)助老年人自立、自決。社會(huì )工作者不能代替老年人作出行動(dòng)和決策，應當相信老年人自身的能力，并通過(guò)增強老年人的自立能力；最后，與老年人建立相互信賴(lài)的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴(lài)的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，是老年社會(huì )工作能否得以順利開(kāi)展的基本保證與前提。因此，社會(huì )工作者在工作中必須設法取得老年人足夠的信任，并輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨特感受，從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問(wèn)題或困難。
在社區實(shí)習報告 篇6
對大學(xué)生來(lái)說(shuō)，敢于接受挑戰是基本素質(zhì)。 寒冷，寒風(fēng)刺骨，我毅然踏上社區服務(wù)之路。 想要通過(guò)社區服務(wù)，讓自己更了解社會(huì )，在實(shí)習中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才能，培養自己的毅力，通過(guò)社區服務(wù)找到自己的不足和差距。
實(shí)習期間，我在街上走來(lái)走去，接觸各種各樣的人和事情。 這些在學(xué)校感覺(jué)不到。 在學(xué)校里，也許會(huì )有老師告訴我今天要做什么，明天要做什么，在這里，誰(shuí)也不告訴我。 你要知道你要做什么，自己做，自己努力做到最好。 在學(xué)校里，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的地方，每個(gè)學(xué)生都在努力取得更高的成績(jì)。 學(xué)習和丁作都有競爭，在競爭中要繼續學(xué)習別人的先進(jìn)之處，繼續學(xué)習別人成為怎樣的人才能提高自己的能力！ 我記得老師說(shuō)大學(xué)是個(gè)小社會(huì )，但我總是覺(jué)得校園里盡管是純真的，誠實(shí)的，大學(xué)的大學(xué)，但學(xué)生畢竟還是保持著(zhù)作為學(xué)生的身份。 面對剛畢業(yè)的前輩，他們總是對我說(shuō)希望我珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
回顧這次社區服務(wù)活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我遇到的所有人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，也提高了自己的.能力。 這些在學(xué)校學(xué)不到。
社會(huì )上和別人很好地溝通需要長(cháng)期的練習。以前因為沒(méi)有工作的機會(huì )，和別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候無(wú)法應對，說(shuō)話(huà)的時(shí)候被冷遇很尷尬。 人在社會(huì )中融入社會(huì )這個(gè)團體，在人與人之間合力工作，使其工作過(guò)程更加融洽，工作。 別人的意見(jiàn)，要聽(tīng)，耐心謙虛地接受。
社區實(shí)習活動(dòng)提高了我們的社會(huì )實(shí)習能力。 接觸、理解我們，加強社會(huì )責任感和社會(huì )適應能力。 讓我明白了學(xué)習獨立的重要性。 在競爭激烈的今天，對于生下我們小牛的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，獨立培養和社會(huì )洗禮是多么重要啊。 在這個(gè)更新速度非�？斓慕裉�，如何適應社會(huì )也是我們面臨的困難。 對于現在的我們來(lái)說(shuō)，越早接觸到這個(gè)日新月異的社會(huì )，就意味著(zhù)我們越能適應它。 同樣，它也加強了我們的勞動(dòng)觀(guān)念，幫助我們確立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。 培養了我們的競爭意識，開(kāi)拓了進(jìn)取精神。 社區服務(wù)不僅給社會(huì )帶來(lái)利益，而且陶冶情操，美化心靈。 我們也要為公共利益自愿參加勞動(dòng)。 那是我們大學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的特點(diǎn)。 不記得報酬也是我們大學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的特點(diǎn)。 我們談?wù)摰姆⻊?wù)，是以不記得報酬為前提的，那就是以公共利益工作的我們應該為公共利益工作，自己要求勞動(dòng)。 積極為社區服務(wù)是為社會(huì )盡心盡力，是熱愛(ài)勞動(dòng)的表現。
以前總是把事情想得那么單純，工作也沒(méi)那么想。 經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，真正應該考慮工作的前后關(guān)系，還有可能遇到的各種突發(fā)情況和解決辦法，決不會(huì )在發(fā)生了真正的事情之后慌慌張張的。
參加這樣的實(shí)習活動(dòng)，對于現在的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的，一是訓練我們的實(shí)習能力，這也是開(kāi)始這個(gè)活動(dòng)之初的第二點(diǎn)，不是增加學(xué)生和外界的交流，學(xué)生死后讀書(shū)，死后讀書(shū)， 在實(shí)習中發(fā)現真理之所在，三是讓學(xué)生們感受到社會(huì )、體驗社會(huì )、參與社會(huì )實(shí)習、自覺(jué)到生活中的美麗、感受到更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外，一味讀圣賢書(shū)”是古代讀書(shū)人的美好意志，它已不符合現代大學(xué)生的追求。 現在的大學(xué)生在校園里，心胸更寬廣，希望他們能盡快接觸社會(huì )，更快融入富裕的生活。 目前，這種活動(dòng)正在擴大，成為校園明亮的風(fēng)景。 顯然，這種活動(dòng)已經(jīng)成為勢頭強大的社會(huì )潮流，學(xué)生有更全面發(fā)展的趨勢。
張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“做簡(jiǎn)單的事不容易，做平凡的事不平凡”。 雖然我剛開(kāi)始工作很累，但是很高興，很有成就感。 就像很多人坐著(zhù)吃你做的菜一樣，會(huì )很幸福。 看了成績(jì)，也看到了自己存在的不足。 我感覺(jué)到，一切都不是那么簡(jiǎn)單，只有自己克服困難才能成功，必須認真工作。 如果我不認真干的話(huà)，就發(fā)現不了自己的不足。 學(xué)習也和“一分耕耘，一分收獲”一樣，自己體驗后才知道。 自己付了多少，有多少回報。 只有認真做，才有收獲。 用自己的努力付出，無(wú)論結果如何，其過(guò)程肯定對自己有利。 這次作為志愿者進(jìn)行了社會(huì )實(shí)習，深刻理解了幫助別人是快樂(lè )的這個(gè)詞，以前也幫助過(guò)別人，但是這次不同，這次是真正的意義上幫助別人，以從心里幫助別人為目標，做事也是幫助別人，為了幫助別人做了準備。 當你真正幫助別人時(shí)會(huì )感到由衷的喜悅，當別人說(shuō)出感謝的話(huà)語(yǔ)時(shí)，自己的努力都是值得的，一切辛苦都是徒勞的，突然覺(jué)得自己什么也做不了，自己也能做很多事情。
這次體驗給我留下了深刻的印象。 這不僅是實(shí)習，也是人生經(jīng)驗，是一生的寶貴財富。 今后多參加社區服務(wù)，磨練自己的同時(shí)讓自己認識，認識到自己沒(méi)有進(jìn)入社會(huì )的更多方面。
在社區實(shí)習報告 篇7
(一)實(shí)習情況綜述
xx年3月5日至5月21日，我們一行九人平均分成三個(gè)小組，在武漢市社會(huì )福利院康復區開(kāi)展了為期十周，每周五、六、日分別由一個(gè)小組負責的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。我們選擇武漢市社會(huì )福利院，主要有兩個(gè)原因：一是以前在這里作義工，與他們建立了友好的關(guān)系；另外，我們了解到他們的實(shí)際困難：即那里十位年齡在13--18歲不等，文化水平在小學(xué)三五年級之間的殘障少年，無(wú)人授課、無(wú)處求學(xué)；同時(shí)，他們在自我認知、文化知識、社會(huì )生活技能等方面存在欠缺。(注：除了這些智力正常的殘疾少年，康復區還有成年人和發(fā)育不良的青少年，鑒于時(shí)間、精力和能力的局限，我們和他們只作簡(jiǎn)單的交流，未建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。)
針對這一情況，我們制定了總體實(shí)習計劃：先聯(lián)系我校附小彭英校長(cháng)，動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習題集、工具書(shū)、課外讀物等一百余本。然后，以作義務(wù)老師的方式，與他們順利地建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。工作方法上，以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是：運用社會(huì )工作的價(jià)值方法和技巧，使青少年偏差行為得以糾正，在協(xié)助他們形成正確自我認知的基礎上學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )交往；最終學(xué)會(huì )自我管理，即他們自覺(jué)、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
(二)實(shí)習的意義
由于實(shí)踐經(jīng)驗的不足和理論知識的欠缺，"實(shí)習"解決問(wèn)題的功能沒(méi)有充分體現出來(lái)。突出體現的是"實(shí)習"作為"第二課堂"的教育功能，主要表現在以下幾個(gè)方面：
第一，在專(zhuān)業(yè)認同方面：
與案主的正式接觸中，我們認識到專(zhuān)業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區別，從而對自己的專(zhuān)業(yè)有了客觀(guān)全面的認識。一般助人活動(dòng)的隨意性，決定了它缺乏嚴密的`組織性、前后相繼的系統性、解決問(wèn)題的徹底性，它是一種插入式的人文關(guān)懷。對于"義工"來(lái)說(shuō)，志愿活動(dòng)疏導了自己助人的意愿，滿(mǎn)足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來(lái)說(shuō)，他們享受了一種探望式的關(guān)懷�；顒�(dòng)結束之后，便各自回到原有的生存狀態(tài)中，對改變他們的弱勢群體地位沒(méi)有本質(zhì)的作用。
社會(huì )工作是一門(mén)科學(xué)更是一門(mén)藝術(shù)，它要求組織性、系統性和徹底性相統一。如果說(shuō)"志愿活動(dòng)"是可以隨便排列的卡通畫(huà)面，那么"社會(huì )工作"就是設計動(dòng)畫(huà)片；如果"義工"過(guò)年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜，"社工"既要送給他們蘿卜籽，還要教會(huì )他們種蘿卜的技術(shù)；如果說(shuō)"志愿活動(dòng)"傳達了社會(huì )對弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號，表達了社會(huì )接納他們的至誠意愿，那么，"社會(huì )工作"要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對于社會(huì )工作者來(lái)說(shuō)，社會(huì )工作是一種滲透，是一種要為案主的未來(lái)長(cháng)久的幸福負責的系統工程。社會(huì )工作意味著(zhù)在付出的同時(shí)尋求接納，在相互接納中承擔責任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入，從一開(kāi)始就決定社會(huì )工作沒(méi)有輕松和真正的開(kāi)心可言--在案主的問(wèn)題解決以前。
第二，對自己的再認識：
我們對自己的定位開(kāi)始由"社會(huì )人"轉變?yōu)?"社會(huì )工作者".在體會(huì )到自身價(jià)值的同時(shí)，堅定了作社會(huì )工作的信念。
他們是因為上天自己的失誤，而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽(tīng)障礙、發(fā)音不請等生理原因，幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現，督促我們去珍惜自己的健全。至少，我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時(shí)間，分給他們一些。有人說(shuō)，看一個(gè)人的人品如何，看他對窮人的態(tài)度即可；我認為，從一個(gè)社會(huì )對生活不能自理者的態(tài)度中，也可以瞥見(jiàn)其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì )，該為一切成員提供健全靈魂的空間，提供維護生命尊嚴的條件。體會(huì )到這一切的時(shí)候，我明白了作為社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生的使命感和責任感。
在社區實(shí)習報告 篇8
1、實(shí)習目的：
通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習，為我們之后走向社會(huì )，拓寬知識面，增強感性認識，培養、鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，能夠將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識運用與實(shí)踐，在實(shí)踐中結合理論加深對其認識和總結。學(xué)會(huì )做事，學(xué)會(huì )與人相處，學(xué)會(huì )團結協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
2、實(shí)習單位：社區居委會(huì )
社區居委會(huì )屬于城鎮居民的自治組織，地位相當于農業(yè)區的村民委員會(huì )，管轄對象為城市、鎮非農業(yè)居民為主。根據居民委員會(huì )組織法的規定，社區居民委員會(huì )是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。
3、實(shí)習內容：
一、拍照、攝影
恰好我實(shí)習的時(shí)間接近春節，作為實(shí)習生，陪同社區領(lǐng)導到養老院給爺爺奶奶送些生活用品，聊聊天，了解他們的生活狀況。我則利用自己的專(zhuān)業(yè)技巧，幫大家拍下美麗自然的瞬間，記錄下大家溫馨和諧的談話(huà)。跟這些爺爺奶奶道家常，表問(wèn)候，剛開(kāi)始我還有點(diǎn)不知怎么辦，但是他們積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，讓我漸漸地融入到那種和諧的氣氛。在這一刻，我覺(jué)得這些語(yǔ)言都是那么的珍貴，這些畫(huà)面都是那么的特別。
二、撰寫(xiě)證明擬稿
社區里的人來(lái)找居委會(huì )辦事、咨詢(xún)，其中大多數事項是關(guān)于居民的低保、婚育證明、生殖保健等等，有些人來(lái)辦事時(shí)也會(huì )同居委會(huì )的工作人員聊聊天。有的夫妻雙方戶(hù)口不在一起，那么相關(guān)的手續需要回本地辦理。很多都需要戶(hù)口所在地的證明，居委會(huì )的相關(guān)工作人員都會(huì )查實(shí)，然后撰寫(xiě)證明。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我也學(xué)會(huì )了怎樣寫(xiě)好一些證明。
三、整理資料
整理資料的時(shí)候，我感到了一絲不茍、認真、細心的空前的重要性，工
作人員告訴我，如果其中任何一份資料弄錯了或者弄丟了就有可能造成極其 惡劣的后果。以前有一個(gè)工作人員在抄寫(xiě)資料時(shí)，不小心把一個(gè)人的名字寫(xiě) 錯了，差點(diǎn)還惹上官司！我利用在學(xué)校學(xué)的WORD和EXCLE的編輯知識，協(xié)助 有關(guān)資料有效快速地錄入，得到了居委會(huì )主任的表?yè)P，并叫我把一些常用的 操作方法整理好發(fā)給居委會(huì )的工作人員參考。以前總是聽(tīng)長(cháng)輩說(shuō)在學(xué)校學(xué)到 的知識進(jìn)入社會(huì )后基本上是沒(méi)有用的`，那天就是見(jiàn)證我在學(xué)校的學(xué)習成果的 一天，我感到無(wú)比的興奮和自豪。
4、實(shí)習總結：
為期一個(gè)月的實(shí)習，很短，但學(xué)到的東西不少。居委會(huì )工作看似沒(méi)有什么大事，但是每天細小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)
差池。居委會(huì )的實(shí)習過(guò)程中不僅鍛煉了實(shí)踐能力，而且豐富了經(jīng)驗知識。在 具體工作中我對于居委會(huì )的認識更加深入更加全面，了解了基層工作的一些 特點(diǎn)和要求。深刻地理解了社區居委會(huì )的作用了。
在這段時(shí)間內，受益良多。居委會(huì )領(lǐng)導在做事做人方面對我的啟發(fā)。在社 會(huì )上，“態(tài)度和能力就是最大的競爭力�！彼允紫仁钦嬲\待人，書(shū)記對待每一 位上門(mén)的民眾都是那樣的真誠，真心為百姓辦實(shí)事。而且常常教導我們要善待 老人，尊老愛(ài)幼。其次是要充滿(mǎn)熱情，只有熱情的服務(wù)，才能讓百姓滿(mǎn)意，讓 自己滿(mǎn)意。此外，還要善于和周?chē)娜藴贤�，溝通是一種重要的技巧和能力， 時(shí)時(shí)都要巧妙運用，認識一個(gè)人，首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人，則需 要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。因為人一旦踏入社會(huì )，都會(huì )融入 社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事 半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
“千里之行，始于足下”。這幾個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我 走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也 是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。在此，感謝社區居委 會(huì )的所有領(lǐng)導。
在社區實(shí)習報告 篇9
因為對大瀝不是很熟悉，所以在1月2日特意坐車(chē)探了路線(xiàn)，了解一下社區的地理位置以及試工的坐車(chē)的安排。
懷著(zhù)激動(dòng)與焦慮的心情就開(kāi)始了我的試工之旅。在聽(tīng)課期間，我故意復習個(gè)案社會(huì )工作以及社會(huì )工作概論，本以為試工的時(shí)候可以用得上，可是經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習觀(guān)察發(fā)現，理論上與現實(shí)中是有區別的。
第一天，我去了瀝南社區，上午黎sir沒(méi)空，我就跟社區的小雯在一起學(xué)習，問(wèn)了一些中心的問(wèn)題，討論了一下平時(shí)的活動(dòng)。在瀝南待了一天，我才知道政府購買(mǎi)項目原來(lái)是社工跟街道辦合作的模式，街道會(huì )派人協(xié)助社工開(kāi)展項目活動(dòng)，社工就全面投入專(zhuān)業(yè)的社工活動(dòng)。以前覺(jué)得街道辦是不了解社工的，但是在瀝南的一個(gè)上午，從主任跟小雯的聊天中發(fā)現原來(lái)街道辦也很注重社工的活動(dòng)，也是從居民出發(fā)，希望能讓更多的人受益，希望活動(dòng)做得更有意義。下午就參加了楊姑娘的小組培訓。培訓講的東西我都了解，以前都是從字面上明白含義，從理論上解釋?zhuān)@次楊姑娘是融進(jìn)了實(shí)際操作的元素，真的字字都透露著(zhù)如何開(kāi)組，讓我更加明白小組是什么，社工是什么，如何開(kāi)組，開(kāi)組又是如何操作的等等問(wèn)題。而且楊姑娘繪聲繪色的培訓方式很容易理解，學(xué)到的也自然會(huì )記在心里面。參加楊姑娘的培訓，也讓我自己了解到自身的缺陷，別以為能背幾個(gè)概念、在學(xué)校開(kāi)過(guò)一些小組活動(dòng)就以為自己就可以做社工了，社工需要懂很多東西，會(huì )很多技巧，最重要的是懂得什么是社工。每次經(jīng)過(guò)培訓后都會(huì )覺(jué)得自己缺少很多東西，不管是知識還是心態(tài)，如果堅持在社工的`領(lǐng)域，那么我就要不停地去學(xué)習，去充實(shí)我自己。
以前聽(tīng)到一些話(huà)，說(shuō)社工都是實(shí)操較強的工作，書(shū)本知識完全用不上，只要熟悉了模式就可以。但是經(jīng)過(guò)那么多的培訓，我感覺(jué)到理論雖然是書(shū)本上習得的知識，實(shí)際上不能照搬書(shū)本的理論，但是理論依據卻來(lái)源于書(shū)本。背熟書(shū)本的理論沒(méi)錯，錯的是沒(méi)有把理論運用好，沒(méi)有把理論跟實(shí)際相結合，沒(méi)有把理論運用到平時(shí)的活動(dòng)中。
從5號開(kāi)始，我就去了大瀝的XX社區。第一次去社區的時(shí)候，我發(fā)現到服務(wù)點(diǎn)的老人都跟招姑娘挺熟，而且招姑娘很健談地在聊天，我只是在一旁靜靜地聽(tīng)，有時(shí)候會(huì )問(wèn)一些問(wèn)題插一些話(huà)，要不就是手里忙著(zhù)耳朵聽(tīng)著(zhù)。以前進(jìn)社區都是一起進(jìn)去的，沒(méi)遇到跟熟人進(jìn)去的情況，所以剛到社區頭一天，處于挺尷尬的地位，幾乎都是在旁邊聽(tīng)他們聊天，看一些雜志。后來(lái)，我發(fā)現足跡館不是很熱鬧，剛好前段時(shí)間有刺繡班，所以我就在那里刺繡，有人來(lái)或者有人聊天的時(shí)候就聊一下天，幫忙宣傳宣傳社工以及XX社區的活動(dòng)，甚至還可以招募一下志愿者。
還記得有一天，來(lái)了一對夫婦進(jìn)來(lái)參觀(guān)足跡館。他們剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候，我以為是社區的老人，所以我沒(méi)有去打招呼，直到招姑娘去跟他們聊天了解到是路過(guò)的兩個(gè)老人，我才跟他們打招呼聊了起來(lái)。從這件事中，我發(fā)現自己就是欠缺主動(dòng)，有很強的依賴(lài)性。其實(shí)從這幾天的觀(guān)察中，我自己很清楚，就算是社區很熟的老人都是需要打招呼的，看得出招姑娘每天都笑容滿(mǎn)面地跟他們“聊天”的，并且這是禮貌上的事。
在試工之前，我一直以為都是參加活動(dòng)，協(xié)助社工開(kāi)展活動(dòng)，甚至做一些文書(shū)工作之類(lèi)，但是這幾天什么都沒(méi)做，都是陪居民聊天。有一天招姑娘說(shuō)我這幾天都比較靜，害怕我沒(méi)學(xué)到東西，沒(méi)習得想要的知識。其實(shí)，我這幾天學(xué)到挺多東西的。從招姑娘跟老人聊天的過(guò)程中，我學(xué)到了聊天不僅僅是聊天，有時(shí)候能做到開(kāi)個(gè)案的效果，也可以達到開(kāi)小組的效果。換句話(huà)說(shuō)，也就是，個(gè)案不僅僅是坐在個(gè)案室的，小組也不僅僅是一堆人必須圍坐在一起很正式的，很書(shū)本化的形式。書(shū)本的知識是死的，是人編出來(lái)的，人是活的，那么服務(wù)的形式也就可以是活的，可變通式地開(kāi)展服務(wù)。還有，跟居民聊天也不僅僅是街頭閑聊，這畢竟是工作時(shí)間，也就是工作任務(wù)，所以得有任務(wù)、有目的地聊天，可以試著(zhù)了解一些問(wèn)題、可以宣傳社工、可以宣傳活動(dòng)、可以開(kāi)個(gè)案等等，并且說(shuō)話(huà)也不似閑聊般地隨意，而是帶著(zhù)社工“聊天”的技巧跟元素，讓老人覺(jué)得好像在聊天但是社工又達到目的，做一名社工真的要學(xué)很多的知識，很多的技巧。
試工的四天時(shí)間很短暫，但是我也學(xué)到了很多東西，不僅做人方面還是社工的專(zhuān)業(yè)方面。
在大學(xué)的幾年時(shí)間里，除了去年到廣州的機構考察的四天時(shí)間，還沒(méi)有到過(guò)專(zhuān)業(yè)的社工機構實(shí)習，所以這次近距離地接觸社工，接觸這個(gè)行業(yè)，了解到真正的社工。當然也從中認識了自己，認識到自己的不足之處，希望以后可以更努力地補足自己的不足，更加充實(shí)自己。社工雖然是個(gè)新興的行業(yè)，但是社工這行業(yè)的知識卻是博大精深，有永遠學(xué)不完的新知識，因為人是要不斷領(lǐng)悟的動(dòng)物，在社工這個(gè)領(lǐng)域，尤其需要領(lǐng)悟，需要創(chuàng )新精神！
在社區實(shí)習報告 篇10
社區是整個(gè)社會(huì )的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開(kāi)展，對整個(gè)社會(huì )的發(fā)展有著(zhù)直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營(yíng)市培訓期間能在全國和諧社區建設示范社區—中山社區頂崗輪崗實(shí)習，短短三個(gè)月的實(shí)習讓我受益匪淺、深受啟發(fā)，真正的體會(huì )到 “有需依靠社區、有難依賴(lài)社區”服務(wù)宗旨的要領(lǐng)；“中山樂(lè )百家、滿(mǎn)意每一家”服務(wù)理念的含義；“社區工作無(wú)巨細、居民事情無(wú)大小”的內涵；協(xié)同合作、團隊精神在中山社區的傳承等等，這一切的一切是我一身中所獲得的寶貴財富，它將時(shí)時(shí)刻刻激勵和鞭策著(zhù)我。
一、 社區概況
中山社區成立于2005年8月，位于東營(yíng)區委、區政府機關(guān)所在地，管轄范圍北起北一路，南至六戶(hù)鎮，西起黃河街道辦事處，東至東青高速公路。轄區面積19.54平方公里，現有居民4390戶(hù)、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個(gè)政府開(kāi)發(fā)小區和陽(yáng)光水韻、華都橄欖城2個(gè)商業(yè)開(kāi)發(fā)小區，居民以區直干部職工及家屬為主。中山社區實(shí)行黨支部、工作站、居委會(huì )三位一體的社區服務(wù)格局，在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營(yíng)區樂(lè )百家藝術(shù)團、東營(yíng)區書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )、志愿者服務(wù)協(xié)會(huì )等組織，構建起服務(wù)主體多元、服務(wù)門(mén)類(lèi)齊全、服務(wù)對象覆蓋全體社區居民的新型社區服務(wù)體系。
二、實(shí)習任務(wù)的完成情況
(一) 主要知識的學(xué)習
1. 學(xué)習中山社區黨總支的職責、中山社區工作站的工作職責(直接承擔的職能、協(xié)助落實(shí)的職責、監督督促的職責)、社區居委會(huì )工作職責(居委會(huì )黨支部職責、治安巡邏職責) 。
2. 做好城市社區管理服務(wù)的學(xué)習。
3. 體驗社區管理服務(wù)的網(wǎng)格化、精細化和品牌化。
4.對相關(guān)崗位職責和制度的學(xué)習。
(1)學(xué)習便民服務(wù)中心工作職責和制度
(2)學(xué)習東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區分管圖書(shū)管理員的工作職責和制度
(3)學(xué)習青少年活動(dòng)中心職責、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責和爭創(chuàng )“五好”
關(guān)工委的內容
(二)實(shí)習過(guò)程
“實(shí)踐出真知”，我們只有堅持“從群眾中來(lái)，到群眾中去”，我們只有真抓實(shí)干，切切實(shí)實(shí)、實(shí)實(shí)在在的深入基層，才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實(shí)事、為民辦好事，才能從中總結經(jīng)驗，體會(huì )真知。為更好的、全面的掌握社區的工作，東營(yíng)市勝利街道黨工委書(shū)記宋士棟到社區調研時(shí)，建議3組學(xué)員實(shí)行頂崗輪崗制度，每一個(gè)月輪一次，這樣在中山社區實(shí)習就分為三個(gè)階段。
第一階段，地點(diǎn)：中山社區便民服務(wù)中心 時(shí)間：2012年3月5日至4月5日 中山社區便民服務(wù)中心整合了各種社會(huì )資源和服務(wù)，引進(jìn)了與居民生活息息相關(guān)的各類(lèi)服務(wù)型企業(yè)，為居民提供各種服務(wù)。便民服務(wù)大廳主要容納了黨建服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、在線(xiàn)服務(wù)等六大類(lèi)100余項與居民衣食住行密切相關(guān)的服務(wù)項目。
在中山社區便民服務(wù)中心接觸的面很廣、服務(wù)人群也很多，在全面掌握中山社區黨總支的職責、掌握中山社區工作站的工作職責(直接承擔的職能、協(xié)助落實(shí)的職責、監督督促的職責)、社區居委會(huì )工作職責的情況下，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印在社區工作人員的引導、協(xié)助、幫助下，解答居民咨詢(xún)、收發(fā)每天的報紙、寫(xiě)事實(shí)性較強的簡(jiǎn)報、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區居民調查問(wèn)卷、迎接上級領(lǐng)導的參觀(guān)考察、完善書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )簡(jiǎn)介及協(xié)會(huì )藝術(shù)家簡(jiǎn)介等。而讓我記憶猶新的是，青少年活動(dòng)中心展板上墻的活動(dòng)。在社區副書(shū)記婁紅俠的引導下，積極投入到青少年活動(dòng)中心展板上墻的活動(dòng)，及時(shí)與廣告設計公司聯(lián)系，及時(shí)與廣告設計公司溝通、協(xié)調，將展板達到我們所需的要求并于4月5日將關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責、青少年活動(dòng)中心職責、爭創(chuàng )“五好”關(guān)工委、中山社區關(guān)工委組織網(wǎng)絡(luò )圖成功掛在青少年活動(dòng)中心的墻上。進(jìn)一步完善關(guān)工委的工作制度、工作職責及青少年活動(dòng)中心的職責，為青少年活動(dòng)中心的建設和發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
第二階段，地點(diǎn)：東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區分館 時(shí)間：2012年4月6日至5月4日
中山社區圖書(shū)館成立于2008年，占地面積3600平方米，藏書(shū)15000冊。在了解、熟悉、掌握中山社區圖書(shū)館環(huán)境、中山社區圖書(shū)館管理制度、中山社區圖書(shū)館借閱制度、中山社區圖書(shū)館管理員崗位職責、中山社區圖書(shū)館借還書(shū)等相關(guān)流程的基礎上，為轄區內的居民辦理借、還、續書(shū)。中山社區圖書(shū)館處處飄逸著(zhù)書(shū)香；處處彰顯著(zhù)文化氣息；
處處體現著(zhù)人文關(guān)懷；處處傳承著(zhù)中華民族的優(yōu)良品德；處處鐫刻著(zhù)人生哲理。我們利用這里的地域優(yōu)勢、人文優(yōu)勢，汲取養分。
第三個(gè)階段，地點(diǎn)：中山社區青少年活動(dòng)中心 時(shí)間：2012年5月7日至6月1日 中山社區關(guān)工委成立于2005年10月，社區按照“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”的思想，以創(chuàng )建全國一流的社區為目標，把關(guān)心下一代工作作為社區建設的基礎工程來(lái)抓，著(zhù)力營(yíng)造青少年良好的育人環(huán)境，使關(guān)心下一代工作于社區建設齊頭并進(jìn)，成績(jì)顯著(zhù)。
在掌握關(guān)心下一代委員會(huì )的工作制度、關(guān)心下一代委員會(huì )的工作職責、青少年活動(dòng)中心的職責的基礎上，以課外活動(dòng)為主，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，以陣地為依托，以活動(dòng)為載體，以社會(huì )為舞臺，以服務(wù)青少年為出發(fā)點(diǎn)，為青少年參加各類(lèi)活動(dòng)提供條件。以個(gè)性化教育為主，尊重興趣愛(ài)好，注重創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，培養青少年的自尊自信，讓其在成長(cháng)的過(guò)程中體驗成功與快樂(lè )，并陶冶高尚的情操。
(三)崗位所需知識技能與自身適應情況
法律咨詢(xún)、圖書(shū)館管理員、青少年活動(dòng)中心管理員這三個(gè)崗位都需要我在了解、熟悉、掌握相關(guān)法律知識、便民服務(wù)中心工作職責和制度，學(xué)習東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區分管圖書(shū)管理員的工作職責和制度，學(xué)習青少年活動(dòng)中心職責、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責和爭創(chuàng )“五好”關(guān)工委的內容等基礎下，在社區工作人員的親手指導、詳細解讀、耐心講解很快就適應了，熟悉辦事操作流程，能快捷、高效為居民服務(wù)。
(四)對實(shí)習存在問(wèn)題分析及建議
1.存在的問(wèn)題
(1)經(jīng)過(guò)短短三個(gè)月的實(shí)習讓我感受到在校學(xué)到的理論知識不能很好的聯(lián)系實(shí)際，不能實(shí)實(shí)在在的解決現實(shí)生活中的問(wèn)題�？赡茏屛覂刃淖顬榧m結和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問(wèn)題。
(2)中山社區轄區范圍廣、人口多、服務(wù)面寬、針對性強，然而在中山社區工作的人員總共才只有15人，幾乎每個(gè)人都身兼數職、每個(gè)人每天都要超負荷的完成工作。
2.方法及建議
(1)為更好走上工作崗位、更好的服務(wù)居民，還應時(shí)時(shí)刻刻總結、運用自己的所學(xué)的知識，將理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)解決工作中的問(wèn)題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。
(2)社區是整個(gè)社會(huì )的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。面對現實(shí)問(wèn)題，中山社區要更好的建設和發(fā)展，離不開(kāi)政府、社會(huì )各界力量的重視,在人力、物力、財力等方面的支持。
三、頂崗實(shí)習總結
(一)實(shí)習收獲
1.熟悉了辦公環(huán)境，增強個(gè)人交往能力，提高了辦公能力。
剛到社區的時(shí)候很擔心自己的實(shí)際動(dòng)手能力無(wú)法達到社區工作的要求，WORD文檔排版、復印機與打印機的操作、EXCEL制表格等等，這些簡(jiǎn)單工作,對于我多了幾分的恐慌，少了幾分的期待。但幸運的'是社區的工作人員在這三個(gè)月的實(shí)習過(guò)程當中給予了我很大的幫助，細心的的手把手教導，使我能夠在很短的時(shí)間內將份內的工作上手。
2.鍛煉了個(gè)人能力。
回首三個(gè)月的實(shí)習工作，驀然發(fā)覺(jué)自己在社區實(shí)習期間還是參與了挺多的社區活動(dòng)。有迎接山東省副省長(cháng)夏耕到中山社區調研、省老齡委一行到中山社區參觀(guān)考察、省委黨校副校長(cháng)李永清一行到中山社區檢查工作、省政協(xié)原副主席李殿魁一行到中山社區調研、青島市民政局一行到中山社區考察、濰坊市奎文區一行到中山社區參觀(guān)考察、 市委、紀委領(lǐng)導一行到中山社區視察、完善書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )簡(jiǎn)介及書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )藝術(shù)家簡(jiǎn)介、篩選錄入登記轄區內漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監測一覽表、參與關(guān)工委展板上墻的相關(guān)活動(dòng)、統計社區調查問(wèn)卷等，每一項的工作都要求我們每一個(gè)工作人員細心、周密、詳盡的進(jìn)行策劃與組織，每一次活動(dòng)的前期、中期和后期工作都需要我們內部自己安排并分配每個(gè)人的任務(wù)，還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務(wù)等等。在以后策劃每一項活動(dòng)時(shí)，我都會(huì )學(xué)著(zhù)考慮到種種因素，提前做好各種預防和準備的工作，這才是精細的策劃和有效的組織。
3.工作更加熱情，團隊精神得到提高。
雖然在社區實(shí)習時(shí)間很短，但在這三個(gè)月的時(shí)間里，我和社區的同事們一起經(jīng)歷了很多或大或小的活動(dòng)。每一次活動(dòng)的成功開(kāi)展都離不開(kāi)全體成員的共同努力，每次活動(dòng)我們都能合理地去分配各自的工作，大家一同努力工作，工作也更加熱情。我們都會(huì )盡力地去完成自己手頭上的工作，再去幫助其他同事。于是，每次的活動(dòng)我們都能有條不紊，井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個(gè)活動(dòng)。大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神體現在社區每一位工作人員身上，同時(shí)也體現了全體人員的向心力、凝聚力、戰斗力。
(二)實(shí)習感受
短短三個(gè)月的頂崗輪崗實(shí)習，彈指一揮手間就結束了，在中山社區先進(jìn)的辦公設施、優(yōu)美宜人的辦公環(huán)境都讓我們目不暇接、流連忘返，和藹可親、孜孜不倦的工作人員，更是讓我們感覺(jué)到家的溫暖。
在這讓我們體驗到先進(jìn)的管理模式——全市率先試行“居站分設”工作模式；先進(jìn)的管理方法——社區服務(wù)網(wǎng)格化、精細化、品牌化管理；先進(jìn)的工作方法——“A、B崗工作制，錯時(shí)工作制”；先進(jìn)的工作意識——大局意識、責任意識、競爭意識、創(chuàng )新意識；潛在的工作精神——協(xié)同合作的團隊精神，這些先進(jìn)的理念、意識、精神洗禮著(zhù)我。讓我再次感覺(jué)到身上的責任和使命，我要把所學(xué)到的知識回報我的家鄉，建設我的家鄉，把疏勒建設的更加美好！
在社區實(shí)習報告 篇11
一、實(shí)習概況
1、實(shí)習地點(diǎn)：xx社區
2、實(shí)習時(shí)間：第二周至第十六周
3、小組成員：
4、指導老師：
二、實(shí)習目的
1、完成本學(xué)期的社區實(shí)習任務(wù)，鞏固社區工作課程中所學(xué)到的知識。
2、了解實(shí)習社區概況，發(fā)現社區存在的問(wèn)題，做出診斷，制定出相應的計劃和方案，并從中總結經(jīng)驗教訓。
3、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力、組織能力，達到鍛煉及完善自己的目的。
4、學(xué)以致用，將理論與實(shí)踐相結合。
三、實(shí)習內容
同社區書(shū)記聯(lián)系，通過(guò)書(shū)記的幫助，確定xx社區作為實(shí)習地點(diǎn)，再進(jìn)一步了解社區的基本工作，并組織社區居民活動(dòng)。在我們的實(shí)習的準備階段中，經(jīng)過(guò)和老師的討論后，我們這次實(shí)習任務(wù)是首先了解社區的基本情況，然后根據實(shí)際情況制定社區活動(dòng)方案或者是進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)性的調查活動(dòng)。
四、xx社區概況
內蒙古自治區呼和浩特市新城區 海東路街道 內蒙古工業(yè)大學(xué)社區 東臨內蒙武警縱隊，南至愛(ài)民路，西至哲里木路，北與麻花板相接，總面積0.5平方公里，共有住宅小區35棟，總戶(hù)數1748戶(hù)，社區居民主要由xx教師及家屬組成。社區內大型室外活動(dòng)場(chǎng)所有18處，多個(gè)健身器材，有一個(gè)老年活動(dòng)中心。社區內籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)、閱覽室等活動(dòng)設施俱全，駐區主要有內蒙古工業(yè)大學(xué)等單位。是呼和浩特市文明社區建設領(lǐng)導小組授予的甲級三等社區。
內蒙古工業(yè)大學(xué)社區居委會(huì )員工6人。平均年齡35歲，均為大專(zhuān)以上學(xué)歷，辦公室面積87平方米，屬于呼和浩特市甲級三等社區。20xx年，內蒙古工業(yè)大學(xué)社區被中國社會(huì )工作協(xié)會(huì )社區服務(wù)工作委員會(huì )評為“全國社區服務(wù)先進(jìn)社區”，被新城區社會(huì )治安綜合治理委員會(huì )“平安新城”創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組評為“平安社區”。目前，該社區被評為全國社區服務(wù)先進(jìn)社區、充分就業(yè)社區。
內蒙古工業(yè)大學(xué)社區內的組織分工很明確，有較強的工作效率。
五、實(shí)習流程：
在將近一個(gè)星期的實(shí)習中，我們干了許多非常具體和實(shí)在的工作。通過(guò)這些工作，讓我學(xué)到了不少的實(shí)踐知識，增長(cháng)了實(shí)踐能力�；仡櫼幌�，在這一個(gè)月的實(shí)踐中，我們主要干了以下一些工作：
3月23日，我們的社區實(shí)習正式開(kāi)始了。陳老師將我們一個(gè)小組的7個(gè)人叫到辦公室開(kāi)會(huì )，同我們說(shuō)了關(guān)于社區實(shí)習的事情。這次的實(shí)習還是自己找社區實(shí)習，然后進(jìn)入社區做些我們能做的工作，將平時(shí)所學(xué)的社區工作的知識運用到實(shí)際中去，同時(shí)陳老師還同我們說(shuō)了現在社區的狀況，讓我們做好心理準備。。
我們幾個(gè)人從辦公室出來(lái)后就商量著(zhù)去就近的xx社區看看，到了xx社區向黨委書(shū)記汪書(shū)記說(shuō)明來(lái)意后，書(shū)記表示很支持我們的'實(shí)習，但也表示近來(lái)沒(méi)什么具體實(shí)際的工作需要我們去做，因此他建議他幫我們想想的同時(shí)我們自己也想想能做些什么。3月27日我們又去了社區，雖然沒(méi)見(jiàn)到書(shū)記，但那里的工作人員告訴我們說(shuō)他們的工作也沒(méi)有什么需要我們做的，于是我們考慮可以通過(guò)調查社區居民的需要來(lái)開(kāi)展工作，進(jìn)行居民服務(wù)工作。
在我們猶豫不定的時(shí)候，4月12日我們又約見(jiàn)了陳老師。老師聽(tīng)完我們的介紹后表示也預見(jiàn)了這種情況，并向我們介紹比較了呼市地區和北京地區的社區狀況，由于地區發(fā)展的差異，現在呼市地區的社區發(fā)展不是很好，而北京地區的社區中已經(jīng)有專(zhuān)門(mén)的社區實(shí)習點(diǎn)，有時(shí)社區還會(huì )主動(dòng)尋求社區工作者的幫助，所以我們目前遇到的情況是很正常的，她建議我們可以不介入社區居委會(huì )的工作，而是面向社區居民搞一次社會(huì )調查或作一次宣傳活動(dòng)都可以。
我們小組成員討論后覺(jué)得以前上社會(huì )調查課時(shí)就已經(jīng)做過(guò)社會(huì )調查了，而且調查只是同一些數據打交道，沒(méi)什么新意，因此決定面向社區居民組織一次活動(dòng)，同時(shí)提出了老年廚藝大賽的提案，這個(gè)活動(dòng)既能促進(jìn)社區居民的交流，也能使我們在組織活動(dòng)中得到鍛煉，但提議歸提議，還得考慮居民的意見(jiàn)。因為我們所在的是xx社區，很多老師都住在這個(gè)社區里，所以我們便找到了一位那里的老師向他問(wèn)訊了一些關(guān)于方案的事情，他還帶我們去見(jiàn)了一些退休的老師，那些老師都覺(jué)得這個(gè)方案很有意思也比較有意義。
接下來(lái)我們便去找書(shū)記商量方案的可行性，書(shū)記看了我們的方案后覺(jué)得很好，但實(shí)行起來(lái)有些不妥：首先是場(chǎng)地不好找，其次是參加的人數太受限制，如果實(shí)施就只能是一小部分居民參加，而且都是老年人，意義不大，這樣這個(gè)看起來(lái)就是一次小型聚會(huì )而不是比賽了，于是這個(gè)活動(dòng)方案就被否決了。
4月23日，我們幾個(gè)人再次聚到一起商量活動(dòng)方案，這次經(jīng)過(guò)大家的討論提出了開(kāi)展老年趣味運動(dòng)會(huì )的活動(dòng)，考慮到社區中的青年人沒(méi)有時(shí)間參與我們的活動(dòng)，只有老年人有閑暇的時(shí)間，因此活動(dòng)的對象就是社區中的老年人，同時(shí)考慮到老年人的身體狀況，不能有大量的運動(dòng)，因此我們采用趣味性的活動(dòng)。
我們擬好方案后再次去找汪書(shū)記商量，書(shū)記看過(guò)方案后覺(jué)得可行，于是簡(jiǎn)單得同我們商量了一下活動(dòng)項目的選擇、活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)間、活動(dòng)的人員等事情，接下來(lái)便是我們自己細化方案的過(guò)程了。我們把活動(dòng)項目進(jìn)行了縮減，并把預定下來(lái)的活動(dòng)項目分配到人，制定活動(dòng)規則及考慮活動(dòng)所需物品，撰寫(xiě)活動(dòng)通知、制作表格等，這些工作做完后就將通知張貼在社區中，等待居民的報名了。我們等了好幾天也沒(méi)有動(dòng)靜，聯(lián)系到汪書(shū)記后才知道有很少的人報名。是我們的宣傳活動(dòng)太過(guò)簡(jiǎn)單了，沒(méi)有深入到居民中去動(dòng)員，也許有很多居民都不知道社區要舉辦活動(dòng)呢，所以才沒(méi)有多少人來(lái)報名參加活動(dòng)，于是我們便只能發(fā)邀請函，邀請一些人來(lái)參加活動(dòng)了。
6月5日，活動(dòng)的各項準備都已就緒了，還需要做的就是確定具體事宜。由于當天在萬(wàn)家惠門(mén)前也有一個(gè)小組在進(jìn)行一次宣傳活動(dòng)，汪書(shū)記也在那里，于是我們便去了活動(dòng)地點(diǎn)，順便參加了他們小組的活動(dòng)。
因為汪書(shū)記想把活動(dòng)的時(shí)間控制在一上午，因此我們就得考慮篩減活動(dòng)項目的數目，最后定為七個(gè)活動(dòng)項目，分別為漏瓶運水、50米障礙跑、夾彈珠、雙人跑接球、20米端球跑、書(shū)法及猜詞，除了這七個(gè)以外還準備了幾個(gè)備用游戲，以防不時(shí)之需；活動(dòng)地點(diǎn)本來(lái)想選在操場(chǎng)上，但考慮到我們這次的活動(dòng)是一次小型的活動(dòng)，在操場(chǎng)上舉行可能會(huì )很冷清，所以將活動(dòng)地點(diǎn)選在了百家利門(mén)前；具體活動(dòng)時(shí)間定在6月10日，星期三。
6月9日，我們準備好各項活動(dòng)的所需材料及獎品后，再一次聚到一起討論明天可能出現的狀況及解決方案。由于近來(lái)幾天的天氣不怎么好，總是刮風(fēng)，因此考慮雙人拋接球和20米端球跑可能會(huì )因為風(fēng)大而無(wú)法進(jìn)行，于是在備選項目中選擇了兩項活動(dòng)以替代前兩項；同時(shí)為了防止冷場(chǎng)，調動(dòng)現場(chǎng)氣氛，我們設計了一個(gè)現場(chǎng)臨時(shí)報名的環(huán)節，在現場(chǎng)報名參加活動(dòng)的居民可以參加最后的幸運抽獎活動(dòng)；考慮到我們組只有八個(gè)人，作為工作人員是遠遠不夠的，因此只能請其他同學(xué)來(lái)幫忙，最后又重新確定了活動(dòng)的先后順序。
6月10日早上7點(diǎn)，我們八個(gè)人準時(shí)聚在百家利門(mén)前，開(kāi)始了活動(dòng)前的準備工作，每個(gè)人都在積極地準備著(zhù)，我們專(zhuān)業(yè)的兩位老師也來(lái)參加我們的活動(dòng)。一切準備就緒后，主持人宣讀了開(kāi)幕詞，xx社區黨委書(shū)記汪書(shū)記講了話(huà)之后，xx幼兒園的小朋友們在老師的帶領(lǐng)下跳了一支舞，小朋友們跳得非常好，吸引了許多過(guò)路居民的眼球，許多居民都駐足觀(guān)看。小朋友們的舞蹈過(guò)后我們的活動(dòng)就正式開(kāi)始了，首先是50米障礙跑和夾彈珠活動(dòng)，這兩項活動(dòng)是由小朋友們來(lái)參加的，周?chē)泻芏嗟木用穸紒?lái)觀(guān)看比賽，由于先前設置了臨時(shí)報名的環(huán)節，因此有很多居民都現場(chǎng)報名參加了活動(dòng)。
接下來(lái)的項目是端球跑，雖然有風(fēng)，但選手們跑的很快，球也端的很穩，其中有兩位老人雖然沒(méi)有跑起來(lái)，但還是堅持完成了賽事，使得我們的比賽順利的進(jìn)行；端球跑之后是雙人拋接球，這個(gè)項目是考驗人們之間的默契度的。先前準備的漏瓶運水項目由于瓶子不好準備而更換成了比誰(shuí)眼力好，即選手站著(zhù)將筷子投入到啤酒瓶中，就這樣，活動(dòng)有序的進(jìn)行著(zhù)，最后我們進(jìn)行了現場(chǎng)抽獎環(huán)節，在現場(chǎng)報名參加活動(dòng)的居民中抽出了一位幸運選手。很快，一上午的時(shí)間就過(guò)去了，居民們都拿著(zhù)自己的獎品高興的回家了，我們也清掃了現場(chǎng)，作了最后的收尾工作。
六、方案設計
在了解社區實(shí)際情況階段，與社區工作人員以及社區居民建立良好的關(guān)系，為以后的實(shí)習活動(dòng)奠定一定的基礎。在設計方案階段，設計適合x(chóng)x社區實(shí)際情況的方案，例如組織一次宣傳xx社區工作的活動(dòng)或者舉辦社區居民趣味運動(dòng)會(huì )。（附后）
七、實(shí)習評估
對活動(dòng)的評估：
整個(gè)實(shí)習評估過(guò)程可以分為制訂實(shí)習目標、實(shí)習前的評估、實(shí)習活動(dòng)和最終評估4個(gè)相互關(guān)聯(lián)的部分。
其中，實(shí)習之前的評估常常稱(chēng)為診斷性評估，其主要目的是了解我們的只是水平、學(xué)習的起點(diǎn)和困難等等，以便為制訂適當的實(shí)習目標。在實(shí)習的過(guò)程中則使用“形成性評估” —— 通過(guò)觀(guān)察、記錄、作業(yè)和評估表格等方式，了解我們實(shí)習的進(jìn)展和問(wèn)題，并及時(shí)讓知道老師提出指導意見(jiàn)，同時(shí)也可以發(fā)現實(shí)習計劃與程序方面的缺點(diǎn)與不足。
最終評估 （總結性評估） 是在實(shí)習結束之后實(shí)施的，是對實(shí)習成果、實(shí)習方案與實(shí)習計劃等等作整體性的評估。
在最終評估中要我們要充分了解自己所達成實(shí)習目標的程度、指出取得了哪些進(jìn)步、指出需要繼續努力改進(jìn)的地方、診斷我們在實(shí)習中的困難、提出克服困難的建議、分析實(shí)習的得失、對實(shí)習計劃與實(shí)習方法作進(jìn)一步的改進(jìn)等等。
日常性的評估是經(jīng)常進(jìn)行的，在實(shí)習的過(guò)程中，督導、老師與學(xué)生共同研究個(gè)案情況，對學(xué)生處理問(wèn)題的知識和能力予以評價(jià)。正式評估則以評估會(huì )的形式每隔一段時(shí)間舉行一次。
本次活動(dòng)得以圓滿(mǎn)結束，歸功我們大家的團結協(xié)作，雖說(shuō)有少許不盡如人意的地方，但我們在在課堂上學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識靈活的運用到了社會(huì )實(shí)踐中去。完成了理論聯(lián)系實(shí)際的完美結合。
在社區實(shí)習報告 篇12
一、實(shí)習目的及意義：
通過(guò)社會(huì )訪(fǎng)談與觀(guān)察，了解城中村改造中的社會(huì )整合機制。從而在實(shí)習中鍛煉自身的社會(huì )實(shí)踐能力及團隊配合能力，使書(shū)本知識與實(shí)踐知識先后結合，從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
二、實(shí)習任務(wù)：
�。ㄒ唬┳哌M(jìn)改造中的城中村，觀(guān)察城中村的相關(guān)社區元素、社會(huì )現象與社區居民行為方式及其變化情況等。
�。ǘ┰L(fǎng)談城中村居民與村務(wù)管理人員，了解居民對對社區變遷的個(gè)體認同狀況，居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實(shí)習時(shí)間：xx年x月
四、實(shí)習地點(diǎn)：石家莊留村、趙村
五、實(shí)習課題概況：城市改造中社區整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主，采取訪(fǎng)談法與觀(guān)察法兩種方法收集資料，進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析，實(shí)習報告《暑期實(shí)習報告（社區工作）》。
六、實(shí)習內容：結合城中村改造過(guò)程，分析原城中村社區改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個(gè)體的社區認同、居民之間的關(guān)系與社區事務(wù)整體治理等三個(gè)方面存在的問(wèn)題。再探討城中村改造中認同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面的社區整合機制，最后分析社區整合機制的'建構，實(shí)現城中村改造過(guò)程中的社區整合。
�。ㄒ唬⿲�(shí)習的具體內容：
�。�1）城中村改造中原社區的改變狀況；
�。�2）城中村居民對改造中社區認同意識的變化；
�。�3）城中村居民之間關(guān)系的變化；
�。�4）城中村社區整體治理狀況的變化；
�。�5）綜合上述研究，探討城中村改造中的社區整合機制。
�。ǘ⿲�(shí)習中資料的收集與總結：（另附）第一階段：召開(kāi)小組成員會(huì )議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長(cháng)，具體負責領(lǐng)導小組內的成員及任務(wù)分配；然后通過(guò)交流與討論設置訪(fǎng)談問(wèn)題，選定訪(fǎng)談地點(diǎn)，決定訪(fǎng)談具體時(shí)間安排。第二階段：進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪(fǎng)談。小組成員內部經(jīng)討論，分成兩個(gè)小組分別進(jìn)行觀(guān)察與訪(fǎng)談。結果，經(jīng)觀(guān)察與實(shí)地與村民的訪(fǎng)談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內，所以此階段宣告失敗。第三階段：再次召開(kāi)小組內部會(huì )議。經(jīng)過(guò)上網(wǎng)等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪(fǎng)談地點(diǎn)，并重新設置了訪(fǎng)談問(wèn)題。第四階段：進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪(fǎng)談：此次，吸取上次教訓，在小組全部成員進(jìn)入訪(fǎng)談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段，小組成員分工明確經(jīng)三次訪(fǎng)談，通過(guò)與村民、村委會(huì )工作人員的訪(fǎng)談，收集了大量事實(shí)可靠的訪(fǎng)談資料，實(shí)地訪(fǎng)談工作圓滿(mǎn)完成。第五階段：訪(fǎng)談資料匯總。在收集到得資料（包括文字資料、錄音資料）基礎上，經(jīng)過(guò)組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導老師——張學(xué)東老師處。第六階段：指導老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況，小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪(fǎng)。第七階段：工作總結評估階段。小組開(kāi)會(huì )對此次實(shí)習訪(fǎng)談的經(jīng)驗教訓進(jìn)行了總結，最后撰寫(xiě)實(shí)習報告。
在社區實(shí)習報告 篇13
在工農社區實(shí)習的四十天里，學(xué)到了邁入社會(huì )的最寶貴的第一手經(jīng)驗，通過(guò)在社區最基層的實(shí)習鍛煉中，遇見(jiàn)了各種形形色色的人，看到了基層工作的優(yōu)勢與難處，領(lǐng)略到了工作人員特別是領(lǐng)導者的風(fēng)采，也見(jiàn)證了政府執政理念的轉變，更懂得了不少為人處世的道理。具體可總結為一下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┓渤鮼�(lái)咋到，須望聞問(wèn)踐，問(wèn)應祥行應果
剛去社區第一天首先認識各位同事，由于對于業(yè)務(wù)工作方面一無(wú)所知，我發(fā)揮了望聞問(wèn)踐的精神，先仔細觀(guān)察同事辦理各項事務(wù)的資料、程序，聽(tīng)其言語(yǔ)以及注意事項，用筆全程簡(jiǎn)單記錄。然后拿著(zhù)自己的工作日記問(wèn)同事有沒(méi)有疏忽之處，然后自己親手為群眾辦理此事，在過(guò)程中有任何疑問(wèn)可立即詢(xún)問(wèn)同事，詢(xún)問(wèn)時(shí)不要厭其煩，并詢(xún)問(wèn)清楚詳細，清楚后立即去做，果斷而高效。就這樣慢慢的能夠勝任社區一些簡(jiǎn)單的工作，如醫保申請、貼花、信息變更，低保申請審查，計生信息錄入和報表制作以及經(jīng)適房的申請等。
�。ǘ┰�(huà)要說(shuō)在理上，言要落在心上
常言道講道理，論人情，一人處事百人平，勢不同理同，幫理不幫親，理屈詞會(huì )窮。這些都告訴我們說(shuō)話(huà)得講情理，不然群情激奮引起眾怒
韓非子說(shuō)：“因事之理，則不勞而成”，“思慮熟，則得事理；得事理，則必成功”。思想的力量來(lái)自于理，正如管子所言：“尊天地之理，所以論威也”。動(dòng)之以情也是為了曉之以理，導之以行也要以曉之以理為前提。
在實(shí)習期間遇到過(guò)不少不講理之人拍桌而起，雖然大多數火氣被我們良好的服務(wù)態(tài)度溝通能力所滅，但他們之前不講理的行徑已被人深深覺(jué)得不恥，在整理社區以往鄰里糾紛調解記錄時(shí)，更加覺(jué)得只有理才能讓雙方不計前嫌，拋開(kāi)矛盾，使得調解圓滿(mǎn)。
政府現如今以人為本，推行貼心服務(wù)，我覺(jué)得貼心就是政府工作人員的言語(yǔ)說(shuō)辭要落在群眾的心上，使得群眾聽(tīng)起來(lái)舒服，想起來(lái)感動(dòng)。而言語(yǔ)要群眾樂(lè )意聽(tīng)不是那么簡(jiǎn)單的，需要很強的溝通技巧，在社區工作，沒(méi)有一個(gè)良好的共同技巧是不行的，因為群眾對所辦理事項的流程，應準備的資料，注意的問(wèn)題都一無(wú)所知，而我們工作人員有這方面經(jīng)驗，但為什么還有些工作人員和群眾潮起嘴來(lái)，
大部分還是由于重復為多名群眾講解一件事的詳細辦理過(guò)程后服務(wù)質(zhì)量遞減而造成群眾不滿(mǎn)，這樣可以以告知單的形式保持貼心溝通，因此，我覺(jué)得蓮湖區政務(wù)中心所制告知單對雙方有效溝通有很大的幫助。此外，在社區實(shí)習還學(xué)到了要達到貼心服務(wù)還得注意要悉心傾聽(tīng)群眾，不能口出惡言，惡言傷人，要對事不對人，做到理性溝通，敢于認錯， 要有耐心，也要有智慧。
�。ㄈ┫茸鋈�，忌說(shuō)同事是非，后做事，懂得同事急苦
在社區工作這段時(shí)間學(xué)到了不少人際交往的.智慧，在政務(wù)中心多次看了金正昆教授的禮儀視頻，對其中人際關(guān)系方面感受最深。不管在哪個(gè)單位，任何場(chǎng)合都不應談?wù)撏率欠�，向領(lǐng)導打報告更是不該。本人覺(jué)得看別人不順眼是自己修養不夠，單位有了是非，人心便有了隔閡，工作起來(lái)怎能愉快，人前有事明擺說(shuō)，人后絕不嚼舌根。
適時(shí)幫助同事也是搞好人際關(guān)系的又一潤滑劑，但幫要幫急苦，不能什么幫都忙，若是同事分內之事，而且目前他自己可自行解決不主動(dòng)幫，看到同事憑一己之力沒(méi)法完成之事，急需幫忙時(shí)應盡全力去幫。而且我覺(jué)得作為邀幫方，應發(fā)揚不麻煩別人是一種美德的理念，自己分內之事盡量自己做，求人之事不要多，且若確實(shí)要找人幫忙不要頻繁麻煩同一個(gè)人，因為人際關(guān)系中，有些重要大人物之間的關(guān)系為幫自己私忙不能動(dòng)的次數太多，只需記得他的那一次恩情，知恩圖報即可。
�。ㄋ模┥鐓^工作是走基層走出來(lái)的
社區工作不能只在辦公室里鉆研，而應常下各小區物業(yè)、各居民家里走動(dòng)走出來(lái)的。這點(diǎn)是社區主任留給我的寶貴經(jīng)驗，我們社區主任擔任社區十幾年對各個(gè)小區里每戶(hù)居民家庭情況等各方面都有所了解，無(wú)論是低保還是小額貸款的申請，不管是五好家庭還是孝親敬老的評選，投機之人都沒(méi)法逃過(guò)主任的法眼。主任平時(shí)下基層次數最多。
綜上所述，以上愚見(jiàn)是我在社區的短短四十天實(shí)習里的所見(jiàn)所聞所感，在這里看到了我們政府主動(dòng)為人民群眾高效服務(wù)而努力，并取得了很好的成效，在一定程度上做到了以人為本，是黨全心全意為人民服務(wù)的集中體現，改變了以往群眾“事難辦，臉難看”的尷尬處境，群眾辦事效率得到極大提高，但同時(shí)，看到政務(wù)服務(wù)中心在溝通群眾、群眾服務(wù)型企業(yè)（如物業(yè)）與政府其他社會(huì )保障部門(mén)
的無(wú)力處境，因此我們思考，我們探索，希望這些不足能在我們這一代人身上得到完善，當然我們這些“初出茅廬”的青年們也需努力成長(cháng)，和“政務(wù)服務(wù)”一起走向更加美好的明天。
在社區實(shí)習報告 篇14
xx年6月份，也就是二年級下學(xué)期末，我班學(xué)生在張學(xué)東老師的指導下開(kāi)始了大學(xué)中第一次較為正式的實(shí)習工作。因為資源等各方面條件有限，我們以張老師申請的研究課題做為我們的實(shí)習任務(wù)。
一、實(shí)習目的及意義：
通過(guò)社會(huì )訪(fǎng)談與觀(guān)察，了解城中村改造中的社會(huì )整合機制。從而在實(shí)習中鍛煉自身的社會(huì )實(shí)習能力及團隊配合能力，使書(shū)本知識與實(shí)習知識先后結合，從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
二、實(shí)習任務(wù)：
走進(jìn)改造中的城中村，觀(guān)察城中村的相關(guān)社區元素、社會(huì )現象與社區居民行為方式及其變化情況等。
訪(fǎng)談城中村居民與村務(wù)管理人員，了解居民對對社區變遷的個(gè)體認同狀況，居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實(shí)習時(shí)間：
20xx年6月
四、實(shí)習地點(diǎn)：
石家莊留村、趙村
五、實(shí)習課題概況：
城市改造中社區整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主，采取訪(fǎng)談法與觀(guān)察法兩種方法收集資料，進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析。
六、實(shí)習內容：
結合城中村改造過(guò)程，分析原城中村社區改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個(gè)體的社區認同、居民之間的關(guān)系與社區事務(wù)整體治理等三個(gè)方面存在的問(wèn)題。再探討城中村改造中認同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面的社區整合機制，最后分析社區整合機制的建構，實(shí)現城中村改造過(guò)程中的社區整合。
實(shí)習的具體內容：城中村改造中原社區的改變狀況；城中村居民對改造中社區認同意識的變化；城中村居民之間關(guān)系的變化；城中村社區整體治理狀況的變化；綜合上述研究，探討城中村改造中的社區整合機制。
實(shí)習中資料的收集與總結：
第一階段：召開(kāi)小組成員會(huì )議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長(cháng)，具體負責領(lǐng)導小組內的成員及任務(wù)分配；然后通過(guò)交流與討論設置訪(fǎng)談問(wèn)題，選定訪(fǎng)談地點(diǎn)，決定訪(fǎng)談具體時(shí)間安排。
第二階段：進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪(fǎng)談。小組成員內部經(jīng)討論，分成兩個(gè)小組分別進(jìn)行觀(guān)察與訪(fǎng)談。結果，經(jīng)觀(guān)察與實(shí)地與村民的訪(fǎng)談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內，所以此階段宣告失敗。
第三階段：再次召開(kāi)小組內部會(huì )議。經(jīng)過(guò)上網(wǎng)等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪(fǎng)談地點(diǎn)，并重新設置了訪(fǎng)談問(wèn)題。
第四階段：進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪(fǎng)談：此次，吸取上次教訓，在小組全部成員進(jìn)入訪(fǎng)談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。
此階段，小組成員分工明確經(jīng)三次訪(fǎng)談，通過(guò)與村民、村委會(huì )工作人員的訪(fǎng)談，收集了大量事實(shí)可靠的訪(fǎng)談資料，實(shí)地訪(fǎng)談工作圓滿(mǎn)完成。第五階段：訪(fǎng)談資料匯總。在收集到得資料基礎上，經(jīng)過(guò)組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導老師——張學(xué)東老師處。第六階段：指導老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況，小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪(fǎng)。第七階段：工作總結評估階段。小組開(kāi)會(huì )對此次實(shí)習訪(fǎng)談的經(jīng)驗教訓進(jìn)行了總結，最后撰寫(xiě)實(shí)習報告。
七、實(shí)習感想：
以下將從學(xué)習、生活、人際關(guān)系等幾個(gè)方面的收獲來(lái)綜合總結我在此次暑期實(shí)習生活中的感受：
第一、學(xué)習方面：通過(guò)此次實(shí)習，深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變，而且社會(huì )空間——社區也會(huì )發(fā)生改變。后者的良性改變依賴(lài)于社區整合機制，該機制從認同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面，促進(jìn)社區在整合，減少問(wèn)題的發(fā)生。社區整合是居民個(gè)體認同的重構：在原有社區認同受到?jīng)_擊時(shí)，社區整合機制能夠有力地促進(jìn)社區居民個(gè)體認同重構，增強社區居民的社區歸屬感與社會(huì )凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)社區、社區居民整體地良性互動(dòng)與協(xié)調發(fā)展；社區整合機制有利于促進(jìn)社區居民關(guān)系的融洽：在城中村改造過(guò)程中，由于空間關(guān)系變革導致居民之間關(guān)系地變遷，同時(shí)又有新居住者遷入導致居民關(guān)系復雜化。社區整合機制能夠有效調動(dòng)各方面積極因素為社區居民服務(wù)，減少居民之間的矛盾與沖突，增進(jìn)居民相互了解與相互融合，促進(jìn)社區居民之間關(guān)系融洽；社區整合還可以促進(jìn)社區事務(wù)整體治理更加有序：由于社區改造使原先由村委會(huì )單一管理模式向居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)公司三方治理模式轉變，社區整合機制能夠結合國家實(shí)施的城市社區服務(wù)與建設工作，從而有效地推進(jìn)社區事務(wù)治理有序化、規范化、民主化。深入社區、深入群眾，才知道現實(shí)是那么的復雜，僅從書(shū)本知識是難以順利地走入社會(huì )的。
第二、生活方面：在此次短短的實(shí)習中，我深切體會(huì )到了“生活中處處皆學(xué)問(wèn)”這句話(huà)。我們所走訪(fǎng)的'城中村就近在我們學(xué)校周邊，以前只知道在街上漫無(wú)目的地轉來(lái)轉去，然而卻不知道自己作為一個(gè)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀(guān)察周?chē)娜伺c事。以后會(huì )以此次實(shí)習為教訓處處去留心身邊的一切，從學(xué)習與生活上全面提高自己。切實(shí)地用心去聽(tīng)聽(tīng)身邊的聲音，去看看身邊發(fā)生的事情，做一個(gè)有心人。
第三、人際關(guān)系方面：因為是團體實(shí)習，就免不了與團隊的配合與交流�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，在訪(fǎng)談中，要做好一次訪(fǎng)談僅憑一個(gè)人是遠遠不夠的。比如，在一次訪(fǎng)談中，一個(gè)人詢(xún)問(wèn)問(wèn)題、一人記錄、一人錄音，完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問(wèn)題的設置方面，因為要訪(fǎng)談的對象形形色色，一個(gè)人所設置的問(wèn)題難免有遺漏，通過(guò)大家的討論那就基本天衣無(wú)縫了。
總之，社工工作的難度在此次實(shí)習中可窺其一斑，作為一名社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我會(huì )以更加積極的姿態(tài)投入社會(huì )實(shí)習。同時(shí)也希望多多給同學(xué)們提供社會(huì )實(shí)習的機會(huì )，多多指導學(xué)生的實(shí)習。使學(xué)生們在每次實(shí)習中都能學(xué)有所得，有所成長(cháng)
在社區實(shí)習報告 篇15
作為一名當代大學(xué)生，社會(huì )實(shí)踐成為在校生的一門(mén)必修課，所以我決定在大學(xué)的第一假期里去做一份真真正正的社會(huì )實(shí)踐。社會(huì )實(shí)踐，字面意思就是走向社會(huì )去，將我們在學(xué)校的所學(xué)知識運用到實(shí)際中去，理論與實(shí)踐相結合，才能使個(gè)人有所進(jìn)步�；蛟S，有些時(shí)候，有些事，看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但不去做你就永遠不知道它有多困難。
在當今社會(huì )，大學(xué)生就業(yè)成為一大難題，怎樣在招聘會(huì )中脫穎而出成為我們思考的一大問(wèn)題。穿梭于大街小巷，似乎每個(gè)工作的招聘都伴有“有工作經(jīng)驗者優(yōu)先”的標志，這就成為我們脫穎而出的地方。社會(huì )實(shí)踐，對于我們每位在校生，都是一個(gè)積累工作經(jīng)驗的機會(huì )，或許它不能讓我們有很多的金幣裝入口袋，但這對生長(cháng)在快速發(fā)展的社會(huì )上的我們，無(wú)疑是一個(gè)踏向社會(huì )的好辦法。
前幾天，山東大多地區都被暴雪傾襲，僅一晚過(guò)后，大雪深數尺，我看到小區的環(huán)衛工人們一人拿著(zhù)一個(gè)鐵锨鏟除道路上的積雪，與其說(shuō)是積雪，不如說(shuō)是被各種車(chē)輛與行人碾壓過(guò)后的“泥冰混合物”,或許被壓過(guò)，就顯得更難清理。我順著(zhù)那些鏟雪的大嬸走的路，跟著(zhù)她們，猶豫著(zhù)怎樣與她們搭訕來(lái)獲取一起勞動(dòng)的機會(huì )。終于，我鼓起了勇氣，向前詢(xún)問(wèn)，最后大嬸也答應了，但她們要休息一會(huì )。于是我就在她們的休息室外等候，剛下完雪的`清晨，不是特別暖和，不一會(huì )兒就覺(jué)得寒風(fēng)入侵進(jìn)了我的衣服，心里就想著(zhù)，恩，再等一會(huì )兒，再一會(huì )兒就好了。就這樣，終于等到大嬸們出來(lái)了，我立即過(guò)去借了一個(gè)鐵锨，就這樣，開(kāi)始了為人民服務(wù)的征程�？此茰厝岬难�，下面卻隱藏著(zhù)兩三公分的冰，凹凸不平的道路更是將鏟雪的工作困難化，終于，隨著(zhù)時(shí)間一分一秒的過(guò)去，道路上的“泥冰混合物”也被我們一點(diǎn)一點(diǎn)的鏟除掉。我們經(jīng)過(guò)一上午的努力，換來(lái)這條不足八百米道路的清潔，換來(lái)了小區居民的出行安全，值了。
這次實(shí)踐或許是微不足道，但卻給我了不小的啟發(fā)。
一是機會(huì )是留給有準備的人。懂得把握機會(huì )，在機會(huì )來(lái)臨之際不放手。雖然，猶豫不決是我的一大缺點(diǎn)，不夠大膽也是我的一大缺點(diǎn)，我要努力一步步的改掉自己的缺點(diǎn)，勇敢自信的向未來(lái)進(jìn)發(fā)。
二是耐心是成功的關(guān)鍵。這次實(shí)踐，無(wú)論是在等待，還是在鏟除“泥冰混合物”都需要耐心，這也是我的一大優(yōu)點(diǎn)。我相信，無(wú)論是在我未來(lái)的生活中，還是未來(lái)的工作中，耐心都會(huì )是我永恒的墊腳石。
三是要掌握好人際關(guān)系。人際關(guān)系在當今社會(huì )發(fā)展大潮中占有舉足輕重的作用，可以說(shuō)是一個(gè)人的人際關(guān)系好壞，直接決定著(zhù)一個(gè)人有沒(méi)有未來(lái)。而在這次社會(huì )實(shí)踐中，敢于與他人交流就是發(fā)展人際關(guān)系的第一步，我相信這也是我人際關(guān)系發(fā)展的第一步。
通過(guò)這次實(shí)踐，我培養了自己的韌性，鍛煉了自己才干，找出了自己的不足。在我看來(lái)，敢于接受挑戰就是成長(cháng)中的一大進(jìn)步。在以后的學(xué)習和生活中，要學(xué)會(huì )實(shí)踐，勇于實(shí)踐，在實(shí)踐中找到屬于自己的一片天！
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