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工商實(shí)習報告

時(shí)間:2025-09-01 17:43:17 實(shí)習報告 我要投稿

工商實(shí)習報告5篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家收集的工商實(shí)習報告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

工商實(shí)習報告5篇

工商實(shí)習報告 篇1

  一、 實(shí)習目的

  作為規范市場(chǎng)和執行工商政策規定的國家機構,工商行政管理局專(zhuān)門(mén)負責對企業(yè)的商務(wù)行為進(jìn)行監督管理,調節市場(chǎng)機制,維護市場(chǎng)秩序。本次實(shí)習目的是加深對市場(chǎng)經(jīng)濟運行機制的了解,進(jìn)一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時(shí)也為了理清政府工商管理機構機關(guān)和企業(yè)、市場(chǎng)三者之間的關(guān)系,將書(shū)本知識與實(shí)際操作結合起來(lái),深化對工商管理理論的認識。為此,我來(lái)到了當地工商行政管理局工商所,進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習。

  二、 實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  市工商行政管理局工商所,簡(jiǎn)稱(chēng)工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導和管理,對縣工商局負責。工商所的基本任務(wù)是依據國家工商系統法律政策的規定,對轄區內的民營(yíng)企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù),以及宏微觀(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行監督管理,保護合法經(jīng)營(yíng),取締和處罰非法經(jīng)營(yíng)企業(yè)商戶(hù),承擔維護商業(yè)社會(huì )正常經(jīng)濟秩序的職責。

  三、開(kāi)展綜合實(shí)踐時(shí)間

  xx年輕但是業(yè)務(wù)知識的掌握非常熟練,工作認真負責,對待工作一絲不茍。他首先讓我自學(xué)《企業(yè)名稱(chēng)管理規定》和《企業(yè)名稱(chēng)登記管理實(shí)施辦法》,有不明白的地方他再為我細致講解,并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學(xué)習理論知識的同時(shí)他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學(xué)的理論知識運用到實(shí)踐中去。在學(xué)習業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時(shí)間他還指導我很好地完成局長(cháng)布置的作業(yè),并運用實(shí)例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個(gè)部門(mén)辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內,真的讓我受益匪淺,我既學(xué)會(huì )了企業(yè)登記名稱(chēng)的要求和具體實(shí)施辦法,又學(xué)會(huì )了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。

  在工作之余,我主動(dòng)承擔起打掃服務(wù)窗口衛生的工作,每天早上我都會(huì )提前半個(gè)小時(shí)來(lái)到窗口勞動(dòng),掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒(méi)有感覺(jué)到累,這反而是一種樂(lè )趣。大家都能在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境中工作,工作效率自然提高了。

  剛來(lái)的時(shí)候白主任讓我們學(xué)會(huì )換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現在我明白了。以前我們從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實(shí)習的過(guò)程中我明白了,也理解了。這里的分工很細,各個(gè)部門(mén)所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來(lái)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,但是中心的服務(wù)窗口并沒(méi)有設立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù),老婆婆很不理解,她認為既然她來(lái)投訴就應該來(lái)受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷,找到廠(chǎng)家,廠(chǎng)家不受理。我們只有讓她撥打 23 5來(lái)投訴?墒撬驼J為我們能夠解決而不去幫助她。其實(shí)我們真的是愛(ài)莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來(lái)討個(gè)說(shuō)法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無(wú)奈,那時(shí)候真的希望人們能夠多一點(diǎn)點(diǎn)地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!

  在工作中我也收到了一些白眼,一開(kāi)始發(fā)現別人不理解自己感到特別委屈,我及時(shí)的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的`經(jīng)歷,其實(shí)與師傅相比我收到的那幾個(gè)白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學(xué)會(huì )寬容,記住我們的服務(wù)宗旨,完成我們的任務(wù),F在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來(lái)的。

  本次實(shí)習完全達到了預期的目的,而且還另有收獲。

  在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習方面,學(xué)會(huì )了《企業(yè)名稱(chēng)登記管理規定》和《企業(yè)名稱(chēng)登記管理實(shí)施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)現在已經(jīng)可以獨立完成。上學(xué)期所學(xué)的《經(jīng)濟法》在工作中也有所體現,不但鞏固了所學(xué)的知識也把所學(xué)的真正運用到實(shí)踐中去。在完成局長(cháng)留給的作業(yè)時(shí),不單單對核名業(yè)務(wù)有所學(xué)習,而且對開(kāi)辦一家簡(jiǎn)單的商貿公司所需要的材料、文件、證明等都有所學(xué)習。并且順利完成作業(yè),并合格通過(guò)。

  在為人處事方面,一向急躁愛(ài)發(fā)脾氣的我學(xué)會(huì )了寬容,學(xué)會(huì )了放平心態(tài)工作,凡事都應三思而后行。無(wú)論對方是誰(shuí)都應一視同仁,在這方面,師傅對我的影響最大,無(wú)論對方如何不理解我們的工作要求,他總會(huì )耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務(wù),慢慢的我也學(xué)著(zhù)像師傅那樣,熱情的服務(wù),這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預備黨員轉為正式黨員,這也為我在轉正之前上了一堂深刻的思想政治課。

工商實(shí)習報告 篇2

  一、實(shí)習目的

  作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,參加畢業(yè)實(shí)習是為了增加社會(huì )經(jīng)歷,提高工作能力,發(fā)現自己知識的漏洞,從而在踏入社會(huì )之前進(jìn)行有效的補充,也是踏入社會(huì )前的一次重要鍛煉,為以后我們更好的適應這個(gè)社會(huì ),適應工作工作崗位提前做好準備。

  此外,由于我已經(jīng)被中國工商銀行廣東省分行錄取,這次去銀行實(shí)習也能夠讓自己提前熟悉銀行的基本業(yè)務(wù),和銀行的運行,了解銀行工作流程,為我畢業(yè)后順利成為一名合格的工行正式員工奠定夯實(shí)的基礎。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年6月30日——20xx年8月29日

  三、實(shí)習單位

  1,中國工商銀行廣州市天河支行

  2,中國工商銀行廣州市東圃支行(工行天河支行網(wǎng)點(diǎn))

  四、實(shí)習內容

  因支行工作的需要和安排,我這次的實(shí)習分成了兩個(gè)部分,前面一個(gè)月是在“中國工商銀行廣州市天河支行”實(shí)習,最后一個(gè)月是在天河支行的網(wǎng)點(diǎn)“中國工商銀行廣州市東圃支行”實(shí)習。

  1,中國工商銀行廣州市天河支行

  主要職責:在綜合管理部實(shí)習,主要負責整理支行收發(fā)公文資料,包括各種公文資料的整理、歸檔、以及檔案銷(xiāo)毀等,此外還包括各領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作。

  兩年前在中國銀行實(shí)習的經(jīng)歷告訴我,銀行的工作其實(shí)很簡(jiǎn)單,在各崗位分工后,工作內容甚至變得很單一。這次在工行天河支行里面工作后給我的感受是:支行里面,各個(gè)部門(mén)崗位的工作內容變得更加簡(jiǎn)單了。

  我在支行的實(shí)習是在綜合管理部工作,主要跟著(zhù)綜合管理部的各位領(lǐng)導學(xué)習、做事,整理公文資料就是其中最多的任務(wù)。至于那些公文資料內容,就是支行所發(fā)或轉發(fā)的各種通知內容,以及支行人事調動(dòng)、銀行規章制度等。

  因此,在整理公文資料的同時(shí),我也學(xué)到了很多的東西。比如,銀行各種的業(yè)務(wù)規則制度、銀行員工服務(wù)標準、優(yōu)秀員工考核標準、支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)情況等等內容。在做好安排的工作的同時(shí),支行領(lǐng)導還對我們以后的工作做了詳細的介紹,并給我們提供了很多寶貴的建議……

  2,中國工商銀行廣州市東圃支行

  主要職責:主要負責大堂經(jīng)理的工作,包括大堂引導、解決顧客遇到的各種問(wèn)題、向顧客介紹農行產(chǎn)品等,此外還包括后臺安排的各項工作。

  “站大堂”是最能鍛煉人的工作,因為大堂經(jīng)理每天都會(huì )遇到顧客提出的各種不同的問(wèn)題,這些“問(wèn)題”能夠促進(jìn)我們對銀行業(yè)務(wù)的全面了解,做到熟練掌握銀行的業(yè)務(wù)。不僅如此,這能夠讓我們從顧客的角度了解農行,可以為更好地提升農行服務(wù)水平提供有利的.建議。

  實(shí)習期間,我主要工作的內容包括:引導顧客,指導顧客填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、匯票、掛失申請書(shū)等各種表格和單據;維護大堂秩序,保持業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行;開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,為顧客簡(jiǎn)單介紹農行產(chǎn)品;輔助后臺工作,包括公民信息聯(lián)網(wǎng)核查,派發(fā)公司回單,信用卡客戶(hù)信息錄入等工作……

  與之前在中國銀行實(shí)習不同的是,這次更多的是走向了前臺,直接面對面的和顧客交流。由于東圃支行是一個(gè)綜合性的大網(wǎng)點(diǎn),每天的業(yè)務(wù)都非常多,所以我們每天的工作也非常忙碌。比如,除了擔任大堂經(jīng)理的職務(wù),每天下班之前還要派發(fā)對公客戶(hù)回單,錄信用卡臺賬,甚至還需要一個(gè)個(gè)去打電話(huà)開(kāi)發(fā)潛在的優(yōu)秀客戶(hù)。

  從每天早晨的晨會(huì ),到七點(diǎn)多下班;從站大堂,到進(jìn)入柜臺里聯(lián)網(wǎng)核查;從銀行的同事,到每天來(lái)來(lái)往往的顧客,我學(xué)到了很多很多。除了了解到了農行的基本業(yè)務(wù),也深深感受到了農行與眾不同的企業(yè)文化……

  五、實(shí)習體會(huì )

  服務(wù)是企業(yè)的靈魂,而銀行正是服務(wù)性要求很高的行業(yè)。在實(shí)習期間,我時(shí)刻以一名正式工商員工要求自己,謹遵客戶(hù)至上的服務(wù)理念。這段經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多很多,尤其是站大堂時(shí)直接和顧客交流的經(jīng)歷讓我獲益匪淺,感受良多。

  大二暑假期間在中國銀行的實(shí)習經(jīng)歷讓我收獲了很多,在某種程度上來(lái)說(shuō),我甚至認為那次實(shí)習所學(xué)到的東西比我大學(xué)前兩年里學(xué)到的還要多。經(jīng)過(guò)大三的一些培訓、參加“三下鄉”、以及證券公司實(shí)習,我漸漸的使自己具備了進(jìn)入社會(huì )所需要的一些能力,并且一直在努力提高自己。再次進(jìn)入銀行實(shí)習,雖然已經(jīng)沒(méi)有了當初的那份新鮮感,但還是時(shí)刻在努力工作,認真學(xué)習。

  體會(huì )1:廣州,充滿(mǎn)激情的城市。

  我喜歡這種場(chǎng)面:一大群年輕人,每天清晨去擠BRT,下車(chē)后用最快的步伐走向各自的工作地點(diǎn)。就像《當幸福來(lái)敲門(mén)》里面一樣,每個(gè)人都面帶微笑,雖然忙碌,當時(shí)感覺(jué)很幸福。也許有人是在為了生活而奔波,但我相信其中絕大多數的年輕人,都是在為了未來(lái)而奮斗……

  我喜歡這種感覺(jué):每天都是新的一天,每天都有事情可以做,不喜歡那種需要尋找刺激的生活。每天能夠早點(diǎn)起床,充滿(mǎn)激情的去上班,認真工作,下班后可以干自己的事,然后按時(shí)睡覺(jué)。有人覺(jué)得青春就應該享受,但是無(wú)所事事的生活除了一些無(wú)聊的吶喊,什么都不會(huì )留下……

  記得當初一心想來(lái)廣州,最終還是來(lái)了,這段實(shí)習過(guò)后,我想說(shuō):“我來(lái)對地方了!”

  體會(huì )2:銀行工作,其實(shí)并不輕松。

  “客戶(hù)至上,始終如一”是工商銀行的服務(wù)理念。實(shí)際上,工商銀行對于每一個(gè)員工的要求都是如此。記得實(shí)習期間,支行曾對我們實(shí)習生舉辦了一個(gè)“實(shí)習生培訓大會(huì )”,要求我們用心服務(wù),保持微笑。

  正是在這種高標準、重服務(wù)的要求下,工行的每一個(gè)員工都謹遵“客戶(hù)至上,始終如一”的服務(wù)理念。每天的晨會(huì )中,我們都會(huì )背誦“柜臺十句”、“大堂八句”和“常用六句”;行長(cháng)也會(huì )時(shí)常提醒我們要注意“把顧客當作上帝”來(lái)服務(wù)。

  記得有一次,一個(gè)顧客抱怨柜臺辦理業(yè)務(wù)速度太慢,我上前去解釋一番之后,他卻大罵起來(lái):“農行的服務(wù)太差,一點(diǎn)都不為顧客考慮,不知道多開(kāi)幾個(gè)窗口啊……”。面對他的一些無(wú)理取鬧,我只能極力去解釋并道歉。他鬧了很久,我一直認真聽(tīng)著(zhù)他的抱怨,然后耐心地向他解釋并道歉。這樣的事情很多,有時(shí)候我會(huì )覺(jué)得:并不是銀行的服務(wù)不好,而是某些顧客的要求有點(diǎn)過(guò)份了。

  網(wǎng)點(diǎn)大堂如此,后臺也是異常的忙碌,加班到八點(diǎn)是常有的事。其實(shí),支行也差不多,在綜合管理部工作的三周里,我們三個(gè)實(shí)習生,一直認真工作,才把一年的公文資料基本整理完畢而已?偸歉锌,嬋姐一個(gè)人如何完成這么多的工作?曹姐每天電話(huà)不停,袁科就算是出去旅游都還要關(guān)心行里的工作情況……只能感嘆:金融行業(yè),其實(shí)并不輕松啊。

  體會(huì )3:工作,其實(shí)并不可怕。

  這次去實(shí)習,是第一次去廣州。一個(gè)人,在毫無(wú)準備的情況下就踏上了去廣州實(shí)習的路,到那邊了什么都不清楚。不過(guò)還好,一個(gè)月之后,我可以說(shuō)我已經(jīng)適應了那邊的生活。

  記得一年前,一直猶豫要不要考研,分析來(lái)分析去還是選擇了就業(yè),原因很復雜,但有一點(diǎn)可以確定的是:我并不害怕工作。我并不會(huì )因為想逃避社會(huì )而選擇繼續留在校園,更不會(huì )因為害怕工作辛苦而選擇繼續讀書(shū)。

  當我第一天踏進(jìn)支行的時(shí)候,幾個(gè)陌生人問(wèn)我是不是來(lái)實(shí)習的,然后說(shuō)大家先自我介紹一下。我自然就用不說(shuō)了,小本一個(gè);然后是小文,西南財大研究生;當小光說(shuō)他是北京大學(xué)研究生的時(shí)候,我頓時(shí)覺(jué)得壓力好大!不久,我又了解到“天河這次招了42個(gè)人,只有10個(gè)本科生”,總是想著(zhù)和這么多優(yōu)秀的人在一起,估計以后的壓力會(huì )無(wú)比巨大了。

  但是,現在想想,一切的擔憂(yōu)似乎都是多慮了。實(shí)習一個(gè)月,漸漸的和新同事打成了一片,大家在一起都玩的很開(kāi)心。輝哥、琳姐、小文、成哥,其實(shí)大家都非常好相處。忙碌的工作之余,我們會(huì )舉行一些活動(dòng),每次都玩得非常開(kāi)心。有時(shí)候感覺(jué)自己很幸運,遇到這么一群新同事,對于未來(lái)還有什么好怕的呢……

  體會(huì )4:努力,機會(huì )永遠存在!

  這是送給自己的一句話(huà)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,對比自身,還是看到了自己以后可能向上發(fā)展的一些機會(huì ),雖然不一定會(huì )實(shí)現,但還是要努力吧,總會(huì )有希望的。

  回長(cháng)沙前一天,一位前輩告誡我們:“請相信這個(gè)社會(huì )是公平的,只要努力奮斗,這個(gè)社會(huì )里面的機會(huì )還是有很多的……”在廣州這個(gè)地方,機會(huì )永遠存在;蛟S,這也就是我堅持要去廣州的原因吧……

  六、實(shí)習總結

  通過(guò)量個(gè)月的實(shí)習,我對工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,基本掌握了大堂經(jīng)理的工作內容。作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,這次實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的又一次鍛煉,為我今后正式成為一名合格的農行員工奠定了基礎。

  “大行德廣,伴您成長(cháng)”。經(jīng)過(guò)這些天在農行的實(shí)習,讓我變得更細心、更加有信心、更加有耐心,使我相信自己的夢(mèng)想已經(jīng)不再遙遠……

工商實(shí)習報告 篇3

  一,儲蓄存款實(shí)名制的含義

  儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機構開(kāi)戶(hù)和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個(gè)人利益和維護國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平,公正,公開(kāi)的基礎上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性,合法性。

  我國建國五十年來(lái),儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名,假名,代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達國家早已實(shí)行的一項金融制度,也是絕大多數發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度。

  二,為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制

  我國現行的儲蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì )經(jīng)濟問(wèn)題,已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。

  1,稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務(wù),但在現實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對不少財務(wù)管理人員來(lái)說(shuō),逃稅倒成了其義務(wù),我國個(gè)人所得稅規模占人均GDP的比重大約在0。28%左右,遠低于發(fā)展中國家平均水平的2。1%,稅源流失過(guò)多,根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對國家應盡的義務(wù),無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì )矛盾,使國家集中力量辦大事。

  2,儲蓄存款加快增長(cháng)現象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì )財富轉移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6。3萬(wàn)億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長(cháng)的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元1992年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995年突破3萬(wàn)億元,到1998年末更是達5。3萬(wàn)億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6。3萬(wàn)億元。1992年以來(lái),我國GDP增長(cháng)率雖然走上了快速增長(cháng)的通道,最高的年份是1992年的14。1%,最低的年份是1998年的7。8%,從92年到98年,算術(shù)平均數也僅10。76%,GDP的增長(cháng)與儲蓄存款增長(cháng)不同步,這說(shuō)明兩點(diǎn),一是國民收入的'分配過(guò)份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來(lái)源于國民收入,而是直接來(lái)源于國有資產(chǎn)的流失。

  3,使我國的相關(guān)調整政策無(wú)所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺,消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率,鼓勵消費信貸,征收儲蓄利息所得稅,增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入,刺激教育消費等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)(據非官方資料,這部分僅占存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢(qián)對他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。

  4,個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái)。市場(chǎng)經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來(lái)維系,沒(méi)有好的信用制度,就會(huì )產(chǎn)生"交易冷淡"和"投資鎖定"現象,由于互不信任,交易方式會(huì )向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,"銀行惜貸,企業(yè)惜投,個(gè)人惜借"的悲觀(guān)情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,宏觀(guān)調控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當然是一個(gè)復雜的程序,涉及到金融法律法規建設,金融產(chǎn)品創(chuàng )新,技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新等諸多內容,但儲蓄暑期實(shí)習報告存款實(shí)名制則是最基本,最核心的內容。

工商實(shí)習報告 篇4

  今年3月7日上午開(kāi)始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習工作。在實(shí)習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與

  規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。我所實(shí)習的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于19xx年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于19xx年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認證;19xx年通過(guò)了ISO10012國際標準認證,取得了計量保證確認合格證書(shū);20xx年通過(guò)了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證;仡檶(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習中,我采用了看、問(wèn)等方式,對科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí),對公司的澆注明天的服務(wù)品牌,構筑精品,造福社會(huì )的企業(yè)使命,務(wù)實(shí)求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。

  一、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷開(kāi)拓山東地區傳統施工領(lǐng)域搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營(yíng)工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會(huì )青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線(xiàn)等工程,確保了傳統市場(chǎng)戰略項目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營(yíng)港擴建和蓬萊國電等工程,在開(kāi)拓傳統工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。

  二、強化三標一體管理體系運行,有效的'促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高切實(shí)加大三標一體管理體系運行力度,進(jìn)一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導,對內審發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價(jià)體系,不合格報告同比降低了50,符合率和得分率較前年有了增長(cháng),三標一體管理體系得到有效的運行。

  三、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續發(fā)展。20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組,建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,不斷開(kāi)拓山東地區、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。

  “1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組,切實(shí)加強對經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導;建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運行體制,增強開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;堅持以市場(chǎng)價(jià)中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏(yíng)三項經(jīng)營(yíng)原則;充分調動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。

  在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線(xiàn)、青黃隧道、東營(yíng)港后續工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場(chǎng),力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng),干好廈門(mén)、溫州、海南等在建項目,贏(yíng)得業(yè)主滿(mǎn)意,樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用,加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為,保持南方地區經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續增長(cháng)。堅定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng),切實(shí)加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進(jìn)一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn),提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度,實(shí)現陸域市場(chǎng)的穩步發(fā)展。

工商實(shí)習報告 篇5

  一、實(shí)習目的

  作為規范市場(chǎng)和執行工商政策規定的國家機構,工商行政管理局專(zhuān)門(mén)負責對企業(yè)的商務(wù)行為進(jìn)行監督管理,調節市場(chǎng)機制,維護市場(chǎng)秩序。本次實(shí)習目的是加深對市場(chǎng)經(jīng)濟運行機制的了解,進(jìn)一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時(shí)也為了理清政府工商管理機構機關(guān)和企業(yè)、市場(chǎng)三者之間的關(guān)系,將書(shū)本知識與實(shí)際操作結合起來(lái),深化對工商管理理論的認識。為此,我來(lái)到了當地工商行政管理局工商所,進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習。

  二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  市工商行政管理局工商所,簡(jiǎn)稱(chēng)工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導和管理,對縣工商局負責。工商所的基本任務(wù)是依據國家工商系統法律政策的規定,對轄區內的民營(yíng)企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù),以及宏微觀(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行監督管理,保護合法經(jīng)營(yíng),取締和處罰非法經(jīng)營(yíng)企業(yè)商戶(hù),承擔維護商業(yè)社會(huì )正常經(jīng)濟秩序的職責。

  三、開(kāi)展綜合實(shí)踐時(shí)間

  本次實(shí)習涵蓋工商所工作的各個(gè)方面,主要包括以下幾個(gè)部分。

  1.我參與了國家工商稅務(wù)政策的學(xué)習。在學(xué)習過(guò)程之中,我體會(huì )到了國家對工商業(yè)的宏觀(guān)調控力度和規范經(jīng)營(yíng)的重要性。就我個(gè)人的實(shí)習而言,工商管理工作看起來(lái)瑣碎而不起眼,或者說(shuō)無(wú)法做出驚天動(dòng)地的壯舉,但是它關(guān)系到市場(chǎng)經(jīng)濟的和諧,企業(yè)的穩步發(fā)展,也影響到國家的稅收工作。在了解了國家相關(guān)政策和工商所實(shí)際工作流程之后,我承擔了接受群眾咨詢(xún)的任務(wù)。有些群眾對于工商所的工作職能不太了解,對此我一一耐心解答,幫助群眾普及工商知識,還對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者傳達國家稅收政策,敦促企業(yè)依法納稅。

  2.在具體工作方面,我和同事以及相關(guān)部門(mén)都配合默契,在多項工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產(chǎn)清查小組,對轄區內特定企業(yè)的固定資產(chǎn)進(jìn)行清理工作。在短短一個(gè)月的時(shí)間里,咱們走訪(fǎng)了數十家私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)。咱們對企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),大到機械設備,小到電話(huà)機計算器,都登記造冊,并按照數量和物品描述于固定資產(chǎn)賬簿一一核對。盤(pán)點(diǎn)期間,我參與資產(chǎn)分類(lèi)的工作,將土地、房屋、設備儀器等分門(mén)別類(lèi),并核查原產(chǎn)地、發(fā)票、使用說(shuō)明書(shū)等文件。其間,為了快速適應工作狀態(tài),我還申請制作資產(chǎn)明細表。有了前期實(shí)習打下的基礎,我很快就輕車(chē)熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務(wù)。此外,我還學(xué)習了怎樣為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者辦理工商注冊登記手續、接受并處理消費者的投訴、對商標注冊和廣告活動(dòng)進(jìn)行監督規范等。

  3.除了日常的辦公室工作之外,工商所還經(jīng)常組織下鄉鎮督察地方工商市場(chǎng)情況,開(kāi)展下鄉走訪(fǎng)民情活動(dòng),了解市場(chǎng)經(jīng)濟的實(shí)際狀況,為國家經(jīng)濟決策提供有力的幫助。對于一名工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生,我在下鄉過(guò)程之中,積極學(xué)習相關(guān)政策和過(guò)去工作的資料,了解了基本情況之后,我多次向本單位領(lǐng)導和同事咨詢(xún)一些疑難問(wèn)題,爭取在正式工作開(kāi)展之前做好充分準備,不打無(wú)把握之仗。我還獨立走訪(fǎng)了一些鄉鎮農貿市場(chǎng)、副食品批發(fā)市場(chǎng)、服裝外貿市場(chǎng)等,與個(gè)體經(jīng)營(yíng)者傾心交談,在聽(tīng)取群眾匯報的時(shí)候認真做記錄,細心分析情況,對于亟待解決的問(wèn)題提出方案,站在群眾的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,受到了群眾的好評。

  從這次下鄉走訪(fǎng)中,我接觸到了真實(shí)的市場(chǎng)經(jīng)濟現狀,撰寫(xiě)了個(gè)人體會(huì )等材料,獲得了領(lǐng)導的贊揚和鼓勵。在工作上的進(jìn)步讓我信心百倍,我堅信自己一定能把工作做好,成為一名合格的工商管理從業(yè)者。過(guò)去的實(shí)習工作不僅讓我在工商管理業(yè)務(wù)上有了長(cháng)足進(jìn)展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門(mén)的溝通交流能力。我在實(shí)際工作中體會(huì )到了與相關(guān)工商單位的工作銜接需要注意的事項,認真鉆研每一點(diǎn),確保銜接工作的順利完成。在與牽頭部門(mén)的溝通中,我學(xué)會(huì )了怎樣用精確簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達所感所想,以及怎樣讓對方充分了解咱們,配合咱們更好地開(kāi)展工作。

  4.我還與消費者權益保護協(xié)會(huì )等單位合作,共同處理消費者維權問(wèn)題。由于不良商家的.逐利心理,很多個(gè)體經(jīng)營(yíng)者會(huì )售賣(mài)假貨和過(guò)期商品,損害消費者利益。對此,我一方面向上級領(lǐng)導匯報,一方面向同事咨詢(xún)過(guò)往處理案例,按照國家政策法規,對不法商戶(hù)進(jìn)行處罰,安撫群眾,保障消費者權益。

  四、總結及提高

  兩個(gè)月的市工商行政管理局工商所實(shí)習中,我完全適應了工作環(huán)境,和上級單位以及牽頭部門(mén)打交道也能得心應手,各項工商管理政策基本熟練掌握,與單位同事的關(guān)系十分融洽,工作中配合默契,能互相幫助,取長(cháng)補短。通過(guò)這段時(shí)期的學(xué)習鍛煉,我的各方面能力都有所提高,這讓我體會(huì )到了工商管理專(zhuān)業(yè)對于市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的重要性,同時(shí)也激勵我努力學(xué)習,將專(zhuān)業(yè)知識學(xué)深學(xué)精。

  今后,我會(huì )在思想上繼續進(jìn)步,將課堂知識和工商管理工作的實(shí)際情況結合起來(lái),積極創(chuàng )新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時(shí)制宜的特點(diǎn),從這個(gè)方面看來(lái),我對工商工作的了解還遠遠不夠,需要在今后加強學(xué)習。我對于日常工作流程雖然已經(jīng)熟悉,但是還談不上精益求精,比如在群眾咨詢(xún)的過(guò)程之中,有很多細節問(wèn)題我還考慮得不夠周到細致,常常會(huì )有遺漏。因此,我必須用更端正的學(xué)習態(tài)度學(xué)習工商管理知識,多參考實(shí)際案例,只有這樣,我才能最大限度發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,實(shí)現自己的人生價(jià)值,把理想變成現實(shí),為我國工商事業(yè)貢獻一份力量。

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