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社會(huì )實(shí)習報告

時(shí)間:2025-12-20 10:10:33 實(shí)習報告 我要投稿

社會(huì )實(shí)習報告

  在日常生活和工作中,我們都不可避免地要接觸到報告,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的社會(huì )實(shí)習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

社會(huì )實(shí)習報告

社會(huì )實(shí)習報告1

  以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì )參加工作,因為我總覺(jué)得工作是一件很容易的事,可是當我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后,才真正體驗到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。實(shí)習,就像進(jìn)了社會(huì )大熔爐一般,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。

  為了增加自我社會(huì )經(jīng)驗,我于畢業(yè)前找到一份工作,是在佛山順德的靈動(dòng)外國語(yǔ)學(xué)校做課程顧問(wèn)。靈動(dòng)外國語(yǔ)學(xué)校是在XX年由覃校長(cháng)策劃創(chuàng )辦,XX年春與佛山正式運作的國際精英人才培訓學(xué)校。運作以來(lái),連年以“專(zhuān)業(yè)誠信、國際品質(zhì)”的課程贏(yíng)得學(xué)員、家長(cháng)的良好口碑,先后被評為全國五家優(yōu)秀青少年培訓機構,XX年起連年被評為廣東省先進(jìn)的民間組織,是中國教育質(zhì)量?jì)?yōu)秀品牌學(xué)校。這家學(xué)校主要是采用外籍老師配助教,小班教學(xué)結合的互動(dòng)融入式教學(xué)方式,創(chuàng )造一個(gè)的輕松愉快的純語(yǔ)言環(huán)境,感受異國風(fēng)情,同時(shí),為學(xué)院提供全程個(gè)性化服務(wù)與活動(dòng),激發(fā)學(xué)員學(xué)習英語(yǔ)的興趣,使學(xué)員更好的學(xué)習英語(yǔ)。

  在靈動(dòng)外國語(yǔ)學(xué)校實(shí)習,我是課程顧問(wèn),即前臺文員,我的工作職責是接電話(huà),還有接待客戶(hù),介紹學(xué)校課程與收取有關(guān)費用。在這里首先要有服務(wù)意識與理念,了解學(xué)校的課程,也就是學(xué)校的賣(mài)點(diǎn),這才是工作開(kāi)始的第一步。

  其次,要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來(lái)自五湖四海,不同地區的人有著(zhù)不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

  第三,要學(xué)會(huì )怎樣嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì )出錯,工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

  第四,要學(xué)會(huì )虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。

  第五,要學(xué)會(huì )以禮待人。

  上班第一天,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學(xué)習,好好把握,做好每一件事,實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì)。在新的工作崗位,接第一位顧客電話(huà)時(shí),我的心情既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)的是,鍛煉自己的機會(huì )終于來(lái)了,緊張的是,害怕自己會(huì )出差錯,這樣會(huì )令顧客不滿(mǎn)意和不開(kāi)心。接第一位顧客電話(huà)時(shí),我做的第一件事就是向這位顧客問(wèn)好:“hello, ling dong shun de school,您好,請問(wèn)有什么可以幫到您呢?”說(shuō)完,我緊張地等候顧客的反應,生怕受到冷落。沒(méi)想到這位顧客聽(tīng)了我的話(huà)后,不但沒(méi)有冷落我,反而客氣地對我說(shuō)“你是新來(lái)這家學(xué)校的吧,以前好像不是你接電話(huà)的。我是學(xué)員的家長(cháng),我想問(wèn)一下我孩子在學(xué)校學(xué)習英語(yǔ)的情況!。我馬上反應過(guò)來(lái)說(shuō):“小姐,你好!我請助教跟您說(shuō)一下吧!”“好的!”然后,我就把電話(huà)交到了助教手上。接完了第一個(gè)電話(huà),我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩,而且還覺(jué)得很高興,因為這是我踏上社會(huì ),踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負顧客對我的期望。在這次實(shí)習的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習方面的,更學(xué)到

  了很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益非淺。

  作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。實(shí)習的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì ),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。

  這3個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位,F在發(fā)現了這個(gè)不足之處,應該還算是及時(shí)吧,因為我明白了何謂。在接下來(lái)的日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒(méi)機會(huì ),但沒(méi)做肯定沒(méi)機會(huì )!霸(jīng)真的想過(guò)放棄了,不過(guò)最后我還是咬牙挺過(guò)來(lái)了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒(méi)什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個(gè)實(shí)習的大學(xué)生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實(shí)習的機會(huì )!蓖ㄟ^(guò)那一次下定決心,我又回到工作間開(kāi)始了自己的工作。我在實(shí)習的時(shí)間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對我以后的工作中會(huì )有很大的幫助,現也就談

  談我的見(jiàn)解:

  1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

  2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的'伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在辦公室中板著(zhù)一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。

  3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問(wèn)題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì )變得尤為脆弱。此時(shí),你應該拋開(kāi)雜念,專(zhuān)心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會(huì )。

  4、當你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì )真誠待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對方想一想,這樣一來(lái),常?梢詫巿啼螠缭趽u籃中。

  5、世間會(huì )有君子就一定會(huì )有小人,所以我們所說(shuō)的真誠并不等于完全無(wú)所保留、和盤(pán)托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。

  6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個(gè)人不可能都是好人。

  在我的努力下,我取得了成績(jì),其實(shí)這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒(méi)機會(huì ),但沒(méi)做肯定沒(méi)機會(huì ),所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實(shí)習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實(shí)習時(shí)學(xué)會(huì )了堅強和堅持。這次實(shí)習順利結束了,但我明白:今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì ),因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):

  1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

  2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會(huì )對人才的需求。

  3、學(xué)到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。

  4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì )拼搏的人自然會(huì )被社會(huì )淘汰。

  5、學(xué)會(huì )了忍耐。我認為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì )的基本功。剛出來(lái)做事,誰(shuí)都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì )形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來(lái),就會(huì )給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴重的還會(huì )使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。

  畢業(yè)實(shí)習的結束,意味著(zhù)大學(xué)生活也將結束。在此,非常感謝實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。

  總的來(lái)說(shuō):我的實(shí)習生活還是很成功的,在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒(méi)有足夠的知識是很難在這樣一個(gè)知識經(jīng)濟時(shí)代立足的,而知識主要來(lái)源于校園;有了知識不能轉化為自身的能力也是沒(méi)用的知識。我體驗到了你如何待人,他人也會(huì )如是回報?傊,在靈動(dòng)外國語(yǔ)學(xué)校的時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護,開(kāi)始接觸社會(huì )、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識,還學(xué)習到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能創(chuàng )造更好的未來(lái)”作為我人生的座右銘,永不放棄。

社會(huì )實(shí)習報告2

  · 讀了三年的大學(xué),然而大多數人對本專(zhuān)業(yè)的認識還是不夠,在大二期末學(xué)院曾為我們組織了兩個(gè)星期的見(jiàn)習,但由于當時(shí)所學(xué)知識涉及本專(zhuān)業(yè)知識不多,所看到的東西與本專(zhuān)業(yè)很難聯(lián)系起來(lái),所以對本專(zhuān)業(yè)掌握并不是很理想.

  ·今年暑假,學(xué)院為了使我們更多了解機電產(chǎn)品、設備,提高對機電工程制造技術(shù)的認識,加深機電在工業(yè)各領(lǐng)域應用的感性認識,開(kāi)闊視野,了解相關(guān)設備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多類(lèi)型的機電一體化設備,生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習.

  ·為期23天的生產(chǎn)實(shí)習,我們先后去過(guò)了杭州通用機床廠(chǎng),杭州機密機床加工工廠(chǎng),上海閥門(mén)加工工廠(chǎng),上海大眾汽車(chē)廠(chǎng)以及杭州發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)等大型工廠(chǎng),了解這些工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況,與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種知識,各廠(chǎng)工人的工作情況等等,大學(xué)生社會(huì )實(shí)習報告。第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用,傳感器在空調設備的應用了,電子技術(shù)在機械制造工業(yè)的應用了,精密機械制造在機器制造的應用了,等等理論與實(shí)際的相結合,讓我們大開(kāi)眼界,也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審.通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習,進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識,彌補以前單一理論教學(xué)的不足,為后續專(zhuān)業(yè)課學(xué)習和畢業(yè)設計打好基礎.

  杭州通用機床廠(chǎng)

  ·7月3日,我們來(lái)到實(shí)習的第一站,隸屬杭州機床集團的.杭州通用機床廠(chǎng).該廠(chǎng)主要以生產(chǎn)m-級磨床7130h,7132h,是目前國內比較大型的機床制造廠(chǎng)之一.在實(shí)習中我們首先聽(tīng)取了一系列關(guān)于實(shí)習過(guò)程中的安全事項和需注意的項目,在機械工程類(lèi)實(shí)習中,安全問(wèn)題始終是擺在第一位的.然后通過(guò)該廠(chǎng)總設計師的總體介紹.粗略了解了該廠(chǎng)的產(chǎn)品類(lèi)型和工廠(chǎng)概況.也使我們明白了在該廠(chǎng)的實(shí)習目的和實(shí)習重點(diǎn).

  在接下來(lái)的一端時(shí)間,我們分三組陸續在通機車(chē)間,專(zhuān)機車(chē)間和加工車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習.在通機車(chē)間,該車(chē)間負責人帶我們參觀(guān)了他們的生產(chǎn)裝配流水線(xiàn),并為我們詳細講解了平面磨床個(gè)主要零部件的加工裝配工藝和整機的動(dòng)力驅動(dòng)問(wèn)題以及內部液壓系統的一系列構造.我最感興趣的應該是該平面磨床的液壓系統,共分為供油機構,執行機構,輔助機構和控制機構.從不同的角度出發(fā),可以把液壓系統分成不同的形式.按油液的循環(huán)方式,液壓系統可分為開(kāi)式系統和閉式系統,實(shí)習報告《大學(xué)生社會(huì )實(shí)習報告》。

  開(kāi)式系統是指液壓泵從油箱吸油,油經(jīng)各種控制閥后,驅動(dòng)液壓執行元件,回油再經(jīng)過(guò)換向閥回油箱。這種系統結構較為簡(jiǎn)單,可以發(fā)揮油箱的散熱、沉淀雜質(zhì)作用,但因油液常與空氣接觸,使空氣易于滲入系統,導致機構運動(dòng)不平穩等后果。開(kāi)式系統油箱大,油泵自吸性能好。閉式系統中,液壓泵的進(jìn)油管直接與執行元件的回油管相連,工作液體在系統的管路中進(jìn)行封閉循環(huán)。其結構緊湊,與空氣接觸機會(huì )少,空氣不易滲入系統,故傳動(dòng)較平穩,但閉式系統較開(kāi)式系統復雜,因無(wú)油箱,油液的散熱和過(guò)濾條件較差。

  為補償系統中的泄漏,通常需要一個(gè)小流量的補油泵和油箱.由于閉式系統在技術(shù)要求和成本上比較高,考慮到經(jīng)濟性的問(wèn)題,所以該平面磨床采取開(kāi)始系統,外加一個(gè)吸震器來(lái)平衡系統. 現代工程機械幾乎都采用了液壓系統,并且與電子系統、計算機控制技術(shù)結合,成為現代工程機械的重要組成部分,怎樣設計好液壓系統,是提高我國機械制造業(yè)水平的一項關(guān)鍵技術(shù).在專(zhuān)機車(chē)間,對專(zhuān)用磨床的三組導軌,兩個(gè)拖板等特殊結構和送料機構及其加工范圍有了進(jìn)一步的加深學(xué)習,比向老師傅討教了動(dòng)力驅動(dòng)的原理問(wèn)題,獲益非淺.在加工車(chē)間,對龍門(mén)刨床,牛頭刨床等有了更多的確切的感性認知,聽(tīng)老師傅們把機床的五大部件:床身,立柱,磨頭,拖板,工作臺細細道來(lái),如孢丁解牛般地,它們的加工工藝,加工特點(diǎn)在不知不覺(jué)間嵌們我們的腦袋.

社會(huì )實(shí)習報告3

   1)三峽水電站的供電地區

   三峽水電站發(fā)出的電力,主要供電地區為華中電網(wǎng)(湖北、河南、湖南)、華東電網(wǎng)(上海、江蘇、浙江、安徽)、廣東和重慶。三峽水電站將引出15條50萬(wàn)v超高壓線(xiàn)路,分別向北、東、南三個(gè)方向接入華中、華東電網(wǎng),至廣東建直流輸電工程。

   三峽水電站將和華中、華東地區已建、在建和擬建的電站群相結合,使西電東送和北煤南運相結合,將有力地解決華中、華東地區的缺電問(wèn)題,極大地提高電網(wǎng)的經(jīng)濟性和可靠性。

   2)三峽水電站對華中、華東地區供電的特殊意義

   華中、華東地區工農業(yè)生產(chǎn)發(fā)達,但能源不足制約著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展。這兩個(gè)地區的煤炭資源分別只占全國的3.6%和3.2%,從北方調進(jìn)相當數量的煤炭,受煤炭生產(chǎn)特別是運輸的制約。華東地區水能資源本來(lái)就不多,條件較優(yōu)越的多已開(kāi)發(fā),今后主要開(kāi)發(fā)中小水電站和修建抽水蓄能電站。華中地區可開(kāi)發(fā)而尚未開(kāi)發(fā)的剩余水能資源70%集中在三峽河段。據兩地電力發(fā)展規劃,到20xx年,需新增裝機容量1.7億kw,增加電量8600億kw·h。興建三峽工程和其他水電站,如五強溪、隔河巖、水布埡、高壩洲等水電站,并盡可能建設核電站后,仍需增建火電站1.3億kw,這要從華北能源基地每年運進(jìn)原煤2億多t。如果不建三峽工程,則需要建更多的火電站,這將進(jìn)一步加劇煤炭生產(chǎn)和運輸的困難,并帶來(lái)環(huán)境污染。

   3)三峽水電站巨大的發(fā)電效益

   三峽水電站規模巨大,地理位置適中,將成為我國迄今為止發(fā)電效益最大的水電站。三峽水電站巨大的發(fā)電效益體現在以下5個(gè)方面:

   (1)支持華中、華東和廣東地區的發(fā)展

   三峽水電站裝機總容量、平均年發(fā)電量相當于建設13座140萬(wàn)kw級的大型火力發(fā)電廠(chǎng),發(fā)電效益十分可觀(guān)。興建三峽工程對解決21世紀初期一段時(shí)間內華中、華東和廣東地區用電增長(cháng)的需要,對促進(jìn)華中、華東和廣東地區經(jīng)濟發(fā)展將起到重要作用。

   (2)有利于全國電力聯(lián)網(wǎng)

   三峽水電站地處我國中西結合部,它所供電的華中、華東和廣東地區,供電距離都在400~1000km的.經(jīng)濟輸電范圍以?xún)取?/p>

   三峽水電站全部投入后,可以把華中、華東、西南電網(wǎng)聯(lián)成跨區域的大型電力系統,可取得地區之間的錯峰效益、水電站群的補償調節效益和水火電廠(chǎng)容量交換效益。僅華中、華東兩大電網(wǎng)聯(lián)網(wǎng),就可取得300萬(wàn)~400萬(wàn)kw的錯峰效益,從而具備了北聯(lián)華北、西北,南聯(lián)華南,西電東送,南北互供,組成全國聯(lián)合電力系統的條件。

   (3)能創(chuàng )造可觀(guān)的經(jīng)濟效益

   三峽水電站若電價(jià)暫按0.18~0.21/(kw·h)計算,每年售電收入可達181億~219億元,除可償還貸款本息外,還可以向國家繳納大量得稅。

   (4)具有顯著(zhù)的增值效應

   按華中、華東地區1990年每kw·h電創(chuàng )造工農業(yè)產(chǎn)值6元計算,三峽水電站每年可以國家增加工農業(yè)產(chǎn)值6218億元提供電力保證。

 。5)具有重大的環(huán)境效益

   清潔、價(jià)廉、可再生的水電替代火電后,每年可少排放形成全球溫室效應的二氧化碳1.3億t,造成酸雨的二氧化硫約300萬(wàn)t和一氧化碳1.5萬(wàn)t,以及氮氧化合物等?梢(jiàn),三峽工程也是一項改善長(cháng)江生態(tài)環(huán)境的工程。

   長(cháng)江干流流經(jīng)六省二市,歷來(lái)就是溝通我國西南腹地和東南沿海的交通運輸大動(dòng)脈,在國民經(jīng)濟中占有十分重要的地位。

   三峽工程位于長(cháng)江上游與中游的交界處,地理位置得天獨厚,對上可以渠化三斗坪至重慶河段,對下可以增加葛洲壩水利樞紐以下長(cháng)江中游航道枯水季節流量,能夠較為充分地改善重慶至武漢間通航條件,滿(mǎn)足長(cháng)江上中游航運事業(yè)遠景發(fā)展的需要。三峽工程與葛洲壩工程聯(lián)合運行,對長(cháng)江上中游顯著(zhù)的航運效益體現在以下幾個(gè)方面:

   ① 萬(wàn)噸級船隊可以直達重慶,年通航能力能夠從現在的1000萬(wàn)t提高到5000萬(wàn)t,航運成本降低35%~37%,年保證率為50%以上。重慶至宜昌650km范圍內,原有急流淮、險灘、淺灘共139處,絞灘站25處,單行航行航段46處。葛洲壩水庫雖淹沒(méi)了30余處險灘,僅改善了灘多流急的三峽河段約110km的航道,尚有約540km航道處于天然狀態(tài),目前只能行駛1500t級船隊,嚴重阻礙了長(cháng)江上游航運事業(yè)的發(fā)展。三峽工程建成后,可以淹沒(méi)上述所有險灘,一年中有半年以上時(shí)間庫區航道成為深水航道,航道水深增加40%,寬度增加2倍,江水流速減緩50%,可滿(mǎn)足萬(wàn)噸級船隊對航道尺度的要求。經(jīng)三峽水庫調節,每年枯水季節平均下泄流量5860立方m/s,比建庫前天然情況下約增加2300~30000立方m/s,使中游航道水深平均增加0.5~0.7m,有效解決了“中游水淺,上游灘險”的問(wèn)題,擴大了重慶至武漢間航道通過(guò)能力,可滿(mǎn)足長(cháng)江上中游航運事業(yè)遠景發(fā)展的需要,對促進(jìn)西南地區國民經(jīng)濟快速發(fā)展有著(zhù)重要意義。

   ② 三峽工程建成后,由于長(cháng)江上中游航道和水域條件的改善,將促進(jìn)船型、船隊向標準化、大型化方向發(fā)展;單位功率拖載量可由目前的0.904~1.207t/kw(0.7~0.9t/hp)增加到2.682~9.387t/kw(2~7t/hp);船舶運輸耗油量可從目前的26g/(t·km),降低到7.66g/(t·km)。運輸成本的降低,十分有利于充分發(fā)揮長(cháng)江水運優(yōu)勢。

   ③ 在天然氣情況下,重慶至宜昌間航道在一年內洪、枯水位最大變幅達60m以上(巫山斷面),給港口、航道建設和航標管理帶來(lái)很大困難。三峽工程建成后,年水位變幅在30m以?xún),水深增加、水域擴大、可撤銷(xiāo)所有絞灘站,險灘的整治、疏浚、維護費用大大減少,并為系統地進(jìn)行庫區港口、航道建設和航標管理創(chuàng )造了有利條件。

   ④ 三峽工程可與重慶市境內長(cháng)江干流及支流烏江、嘉陵江的水利樞紐工程相銜接,使長(cháng)江干流及幾大支流的航運事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展;還可使香溪、神農溪、大寧河、龍河、黎香溪等中小支流的通航里程增加約500km。

   從另一角度看,如果不建三峽工程,而采用大力整治,航道的辦法,可達到最大年下行航運通過(guò)能力為XX萬(wàn)t。與三峽工程建成后年下行航運通過(guò)能力5000萬(wàn)t相比,尚差3000萬(wàn)t。要承遠這3000萬(wàn)t貨物,需修建雙線(xiàn)鐵路,其投資、占地、移民、能源消耗都相當大。相比之下,足見(jiàn)修建三峽工程對提高通過(guò)能力最為有利。

 、 三峽庫區經(jīng)濟落后,人均收入很低,基礎設施嚴重不足,亟待開(kāi)發(fā)脫貧。興建三峽工程將有巨額資金投入庫區,必然給庫區經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)生機,對庫區的工農業(yè)生產(chǎn),第二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,科學(xué)文化教育的振興,城鎮的建設,均將起到積極的促進(jìn)作用。

   ② 三峽水庫能蓄洪水,經(jīng)水庫調節后,下游枯水流量提高了將近一倍,這將對解決華北缺水的南水北調中線(xiàn)引水工程產(chǎn)生積極的作用。

   ③ 三峽工程是特大型的綜合性系統工程,它涉及多方面的重大科技問(wèn)題,如大型設備制造、專(zhuān)業(yè)人才的培訓、重大工程項目的技術(shù)經(jīng)濟決策方法、三峽工程中關(guān)鍵問(wèn)題的應用基礎研究(包括基礎科學(xué)和應用科學(xué))等?梢灶A期,通過(guò)三峽工程的建設實(shí)習,必將促進(jìn)我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。

社會(huì )實(shí)習報告4

  一。前言

  隨著(zhù)我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀(guān)念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車(chē)作為高檔消費品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)汽車(chē)貿易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車(chē)貿易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式。在國內汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90?以上。只有少量車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式。而在全面建設小康社會(huì )的這天,汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。

  二。實(shí)習目的

  作為一名汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我們務(wù)必走在時(shí)代的前沿,了解最新的汽車(chē)動(dòng)態(tài)及技術(shù),掌握汽車(chē)相關(guān)的知識,利用一切能夠利用的時(shí)光和機會(huì )參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),把我們所學(xué)的知識與社會(huì )相結合,不斷地在實(shí)際中總結經(jīng)驗,提取精華,充實(shí)自我,完善自我,才能更好的為社會(huì )服務(wù),并且能夠為以后的工作之路做好鋪墊,還能夠熟練掌握汽車(chē)行業(yè)的銷(xiāo)售和售后技能。

  三。實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  (1)實(shí)習時(shí)光和地點(diǎn)

  20xx年5月份中旬;

  湖南省長(cháng)沙市中南汽車(chē)世界A01(星沙收費站旁),湖南仁孚汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是梅賽德斯-奔馳(中國)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司授權的湖南首家特許服務(wù)中心。學(xué)校的目的是讓我們更清楚的了解汽車(chē)市場(chǎng)的現狀,汽車(chē)的發(fā)展史,了解以后的實(shí)習環(huán)境。

  (2)實(shí)習單位背景介紹

  與眾多4S店相鄰,交通比較便捷,員工素質(zhì)精良盡責。奔馳4S店是一家集銷(xiāo)售、維修、美容裝飾為一體的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)。奔馳4S店秉承顧客就是上帝的理念一向在不斷完善服務(wù)質(zhì)量,努力的在前進(jìn)中。因為公司在發(fā)展階段,所以目前還是以銷(xiāo)售為主售后為輔的方式運營(yíng)。公司設有銷(xiāo)售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷(xiāo)售部。這家公司主要經(jīng)營(yíng)奔馳汽車(chē),主要銷(xiāo)售車(chē)型為:C級,E級,S級,G級等。

  (3)實(shí)習部門(mén)介紹

  售后維修部。售后的服務(wù)項目比較完整,主要包括車(chē)輛的保養、維修、外出救援、保險理賠、鈑金噴漆、車(chē)輛裝飾、二手車(chē)置換等。維修部日常主要負責車(chē)輛的維修、保養及鈑噴裝飾等工作。

  四。汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖:

  接待——咨詢(xún)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報價(jià)協(xié)商——簽約

  成交——交車(chē)——售后跟蹤

  1。接待:接待環(huán)節最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),應立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí),應用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節性的與客戶(hù)分別握手,之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要帶給什么幫忙。語(yǔ)氣盡量熱情誠懇。

  2。咨詢(xún):咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶(hù)購車(chē)的準確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn),并認真傾聽(tīng),以了解客戶(hù)的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應在接待開(kāi)始便拿上相應的宣傳資料,供客戶(hù)查閱。

  3。車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)亦需要充分了解競爭車(chē)型的.狀況,以便在對自我產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自我產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶(hù)對自我產(chǎn)品的認同度。

  4。試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,應讓客戶(hù)集中精神對車(chē)進(jìn)行體驗,避免多說(shuō)話(huà),讓客戶(hù)集中精神獲得對車(chē)輛的第一體驗和感受。

  5。報價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

  6。簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶(hù)有更充分的時(shí)光思考和做出決定,但銷(xiāo)售人員應巧妙地加強客戶(hù)對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。

  7。交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要持續干凈。

  8。售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng);卦L(fǎng)一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車(chē)的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養。

  五。奔馳4S店服務(wù)的主要資料

  (1)4S店服務(wù)流程

  1、接待準備:服務(wù)顧問(wèn)按規范要求檢查儀容、儀表;準備好必要的表單、工具、材料;環(huán)境維護及清潔。

  2、迎接顧客:主動(dòng)迎接,并引導顧客停車(chē);使用標準問(wèn)候語(yǔ)言;恰當稱(chēng)呼顧客。

  3、環(huán)車(chē)檢查:安裝三件套;基本信息登錄;環(huán)車(chē)檢查;詳細、準確填寫(xiě)接車(chē)登記表。

  4、現場(chǎng)問(wèn)診:了解顧客關(guān)心的問(wèn)題,詢(xún)問(wèn)顧客的來(lái)意,仔細傾聽(tīng)顧客的要求及對車(chē)輛故障的描述。

  5、故障確認:能夠立即確定故障的,根據質(zhì)量擔保規定,向顧客說(shuō)明車(chē)輛的維修項目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔保范圍內。如果當時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔保范圍,應向顧客說(shuō)明原因,待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結論。如仍無(wú)法斷定,將狀況上報一汽轎車(chē)服務(wù)部待批準后做出結論;不能立即確定故障的,向顧客解釋須經(jīng)全面仔細檢查后才能確定。

  6、獲得、核實(shí)顧客、車(chē)輛信息:向顧客取得行駛證及車(chē)輛保養手冊;引導顧客到接待前臺,請顧客坐下。

  7、確認備品供應狀況:查詢(xún)備品庫存,確定是否有所需備品。

  8、估算備品/工時(shí)費用:查看DMS系統內顧客服務(wù)檔案,以決定車(chē)輛是否還有其它可推薦的維修項目;盡量準確地對維修費用進(jìn)行估算,并將維修費用按工時(shí)費和備品費進(jìn)行細化;將所有項目及所需備品錄入DMS系統;如不能確定故障的,告知顧客待檢查結果出來(lái)后,再給出詳細費用。

  9、預估完工時(shí)光:根據對維修項目所需工時(shí)的估計及店內實(shí)際狀況預估出完工時(shí)光。

  10、制作任務(wù)委托書(shū)

  11、安排顧客休息

  (2)售后服務(wù)工作的資料

  1、整理客戶(hù)資料、建立客戶(hù)檔案:客戶(hù)送車(chē)進(jìn)廠(chǎng)維修養護或來(lái)公司咨詢(xún)、商洽有關(guān)汽車(chē)技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續或商談完后,業(yè)務(wù)部應于二日內將客戶(hù)有關(guān)狀況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋?蛻(hù)有關(guān)狀況包括:客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、送修或來(lái)訪(fǎng)日期,送修車(chē)輛的車(chē)型、車(chē)號、車(chē)種、維修養護項目,保養周期、下一次保養期,客戶(hù)期望得到的服務(wù),在本公司維修、保養記錄(詳見(jiàn)“客戶(hù)檔案基本資料表”)。

  2、根據客戶(hù)檔案資料,研究客戶(hù)的需求:業(yè)務(wù)人員根據客戶(hù)檔案資料,研究客戶(hù)對汽車(chē)維修保養及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的資料,如通知客戶(hù)按期保養、通知客戶(hù)參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶(hù)按時(shí)進(jìn)廠(chǎng)維修或免費檢測等等。

  3、與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)、信函聯(lián)系,開(kāi)展跟蹤服務(wù):業(yè)務(wù)人員透過(guò)電話(huà)聯(lián)系,讓客戶(hù)得到以下服務(wù):(1)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)用車(chē)狀況和對本公司服務(wù)有何意見(jiàn);(2)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞;(3)告之相關(guān)的汽車(chē)運用知識和注意事項;(4)介紹本公司近期為客戶(hù)帶給的各種服務(wù)、個(gè)性是新的服務(wù)資料;(5)介紹本公司近期為客戶(hù)安排的各類(lèi)優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng),如免費檢測周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車(chē)運用新知識晚會(huì )等,資料、日期、地址要告之清楚;(6)咨詢(xún)服務(wù);(7)走訪(fǎng)客戶(hù)。

  六。實(shí)習體會(huì )

  透過(guò)這次的實(shí)習,我對自我的專(zhuān)業(yè)有了更為深刻的了解。透過(guò)兩位帶領(lǐng)我們實(shí)習的專(zhuān)業(yè)老師的講解,我們認識到當前中國的汽車(chē)市場(chǎng)潛力巨大,前景良好,作為一個(gè)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們所的知識是與專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)的,汽車(chē)服務(wù)工程是一門(mén)全面的汽車(chē)知識的學(xué)科。并且對專(zhuān)業(yè)的實(shí)際應用有了更多的了解,增強了專(zhuān)業(yè)知識的感性面及認識面。在兩個(gè)實(shí)習單位見(jiàn)習之后,我們看到了一輛汽車(chē)進(jìn)入到4S店后是如何在銷(xiāo)售,車(chē)內裝飾,售后信息反饋,零件更換,整體保養,車(chē)身維修等等一系列完善的服務(wù)項目和服務(wù)流程上帶給服務(wù)的。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書(shū)本上徹底理解的。短短的實(shí)習,讓我大開(kāi)眼界,也學(xué)會(huì )了不少東西,也讓我對自我今后要從事的行業(yè)有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習讓我深刻體會(huì )到讀書(shū)固然是增長(cháng)知識開(kāi)闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會(huì )的脈搏,給自我定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選取。

  雖然只是短短一下午的奔馳4S店的參觀(guān),但我懂得了服務(wù)的重要性,從在4S店的參觀(guān)中,我看到了很多不一樣的部門(mén),為我們介紹的學(xué)姐學(xué)長(cháng)也跟我們講了很多重要的東西,其中有公司的介紹,有他們各部門(mén)的分工協(xié)作,在參觀(guān)的時(shí)候,讓我真真切切的感受到工作需要細致謹慎,需要用心,不然會(huì )在工作中遇到各種難題的,甚至容易闖禍的。其次,我感受到了與人打交道的重要性,人生活在社會(huì )上就得融入社會(huì )這個(gè)群體,就得與人交流,不僅僅僅是靠學(xué)到的那點(diǎn)小小的理論知識所能替代的,關(guān)鍵在于你會(huì )不會(huì )與人交流。因此,這次參觀(guān),在另一種好處上,它告訴我要看自我的性格適合什么樣的工作,因此好給自我今后的人生定位,感謝老師帶我們一齊去完成了這次實(shí)習以及對我們的細心指導,同時(shí)感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。

社會(huì )實(shí)習報告5

  一、實(shí)踐內容:

  通過(guò)應聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實(shí)踐中,發(fā)現問(wèn)題,提出建議,最后對全體公司員工進(jìn)行問(wèn)卷調查,在調查中發(fā)現問(wèn)題,提出有利管理的建議與意見(jiàn),促進(jìn)公司管理水平的提高,社會(huì )實(shí)習報告。

  二、實(shí)踐總結:

  實(shí)踐目的:為了體會(huì )在社會(huì )中的工作生活,體驗打工的苦與樂(lè ),為將來(lái)融入社會(huì )打下基礎與作好心理準備;同時(shí)響應學(xué)校培養與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導實(shí)踐,與時(shí)俱進(jìn),我滿(mǎn)懷信心地踏上了社會(huì )實(shí)踐之路。

  實(shí)踐經(jīng)歷:這學(xué)期的暑假,我只身去了深圳,深圳是個(gè)人才聚集的地方,特區的經(jīng)濟很發(fā)達。因為父母都在深圳的原因,所以就把深圳做為我的實(shí)踐地點(diǎn);在深圳福田區的福華路,我找到了家江西系的酒店,應聘成為了酒店的服務(wù)員,從7月20日開(kāi)始了為期1個(gè)月的打工生活。

  在起先的日子里,我只是以觀(guān)察熟悉為主,學(xué)會(huì )一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過(guò)我耐心的觀(guān)察和經(jīng)理及同事的細心教導與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實(shí)說(shuō)到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會(huì )很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助,讓我得以應付我的工作。

  我的工作任務(wù)主要負責大廳的顧客,有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌,碗、筷、臺都由我負責處理;另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣(mài),外賣(mài)都是周?chē)纳钚^、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)。

  一個(gè)月的實(shí)習當中,我親身感受著(zhù)酒店的每一個(gè)管理層面,聽(tīng)說(shuō)著(zhù)員工們的苦與樂(lè ),結合著(zhù)自己所學(xué)的知識,同時(shí)也發(fā)現了些問(wèn)題,便試著(zhù)向酒店管理層提些淺薄的建議。

  后來(lái)的工作中,我想到了用問(wèn)卷調查的方式來(lái)反映酒店管理存在的問(wèn)題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現的,打印了多份問(wèn)卷,請員工們填寫(xiě),我回收后總結了些問(wèn)題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對他有所幫助,實(shí)習報告《社會(huì )實(shí)習報告》。

  實(shí)習結束后,總經(jīng)理給予了我1600的工資,這是我的勞動(dòng)所得。

  實(shí)踐成果:

  社會(huì )實(shí)踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的,這是最重要的,而不在于你所從事著(zhù)怎么樣的社會(huì )實(shí)踐。你做個(gè)環(huán)境的調查報告,也許對你并沒(méi)有多大的促進(jìn)作用,所以在社會(huì )實(shí)踐當中有無(wú)對自己有所促進(jìn),才是此次社會(huì )實(shí)踐的評價(jià)標準。

  通過(guò)本次的社會(huì )實(shí)踐我學(xué)會(huì )了很多,也體會(huì )和感觸了很多,我相信這些東西都對我以后成長(cháng)成才都很有幫助。我總結了以下幾些認識:

  所學(xué)知識要用到實(shí)際工作中,需實(shí)踐的經(jīng)驗,要下大功夫。在當服務(wù)員的過(guò)程中,我總把自己當作是個(gè)管理者來(lái)看待公司的日常工作,從一個(gè)領(lǐng)導者的角度來(lái)考慮著(zhù)一些問(wèn)題,總想著(zhù)用所學(xué)過(guò)的管理方法與經(jīng)驗運用到實(shí)際工作當中去,但我發(fā)現,儲存在我腦中的知識少之甚少,即便是些管理方面的'知識,都未能想起一些,更何談得來(lái)運用。那時(shí)我才發(fā)現我所學(xué)到的并沒(méi)有那樣的豐富,掌握的并沒(méi)有那樣的牢靠,就象一個(gè)不會(huì )打仗的戰士,卻拿著(zhù)槍矛站在了戰場(chǎng)上。大學(xué)四年之后,我是否也會(huì )象現在一樣,沒(méi)有準備好就踏入社會(huì )?其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì )了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感,大學(xué)四年并不漫長(cháng),也并不空閑,需要我們學(xué)得其實(shí)很多,只是我們還沒(méi)有真正的發(fā)現。

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在這段假期里,耐不住閑的我開(kāi)始了假期社會(huì )實(shí)踐-走進(jìn)我準二姐夫家經(jīng)營(yíng)的酒店,做一名服務(wù)員。

  在酒店里,別人一眼就能把我認出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)。呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。雖然一天要站八、九個(gè)小時(shí),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái)。

  在酒店里雖然我是以端菜、斟倒酒水為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。

  對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),掙錢(qián)不應該是打工的唯一目的。我們要把打工看作是參加社會(huì )實(shí)踐、提高自身能力的機會(huì )。因為打工一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。

社會(huì )實(shí)習報告6

  無(wú)論是三四十年代的老前輩還是第五代電影藝術(shù)家們的作品,都以貼近生活、貼近百姓贏(yíng)得觀(guān)眾的認同和贊同,這是中國電影的一個(gè)優(yōu)良傳統,而且目前也急需我們繼承。藝術(shù)來(lái)源于生活,貼近生活首先要體驗生活。中國的農業(yè)人口比例大,農村生活實(shí)質(zhì)上就是中國大部分普通人的生活,關(guān)注普通人的生活,關(guān)注普通人的情感,本身就是提高我們藝術(shù)修養和對社會(huì )生活觀(guān)察能力最好的途徑。我想學(xué)校和系里組織這次社會(huì )實(shí)踐的主要目的也在于此,以為我們將來(lái)的藝術(shù)創(chuàng )作積累素材,也為我們將來(lái)立足社會(huì )、發(fā)展自身積累一筆重要的資本。

  這次實(shí)踐活動(dòng)安排在北京郊區的農村本身也具有實(shí)在意義,我校學(xué)生大多生活在城市,習慣于都市生活的我們都需要一次考驗自己意志和生活能力的機會(huì ),這段不算短的農村生活的確考驗了我們,更重要的是也磨練了我們,使我們更堅強,更成熟了。即使將來(lái)再遇到什么生活中的.磨難,相信從黑山寨回來(lái)的我們也能自信的面對它。

  下面是我的幾點(diǎn)具體的體會(huì ):

  1、在遠離城市的生活尋找自己,在陌生的環(huán)境中冷靜思考,使自己成長(cháng)。

  都說(shuō)都市紛繁的生活會(huì )讓人迷失自己,我到農村后才體會(huì )這句話(huà)的含義。在那里,我們大部分時(shí)間都遠離電視,這樣就有時(shí)間和空間來(lái)反思以前做過(guò)的事,琢磨看過(guò)的電影和書(shū)。通過(guò)這種思考往往可以得到新的認識和體會(huì ),不知不覺(jué)之中,思想成熟了許多。在那里,少了城市中唯物質(zhì)論的味道,身心都回歸到質(zhì)樸的自然中,大家都或多或少地找回了些童年的影子。有時(shí)甚至還會(huì )做些看似幼稚的事情,但這并不是說(shuō)我們變幼稚了,因為藝術(shù)創(chuàng )作在某種程度上需要創(chuàng )作者有一顆年輕的心。這樣作品才會(huì )充滿(mǎn)新鮮的血液。因此,找回自己對我們來(lái)說(shuō)很有益處。

  2、深入農民家庭,享受田園快樂(lè )的同時(shí)切身體驗真實(shí)的農民生活。短短的15天,使我對田園生活留下深刻的印象,雞鳴犬吠的清晨,空氣格外清新。早起在院中看書(shū),享受一天中不可多得的寂靜,或到屋后的山上遠眺,四周美景盡收眼底。白天除了集體活動(dòng)外,大家還常坐在涼棚下喝茶讀書(shū),聊遍天南地北,開(kāi)闊了眼界。此外,爬山,打羽毛球和臺球是鐵的娛樂(lè )健身活動(dòng),院子里成天充滿(mǎn)了我們的歡聲笑語(yǔ)。

  其實(shí)真正身體力行地接觸百姓,還是在勞作中。挑水推水,打核桃,對于在城里長(cháng)大的我來(lái)說(shuō)是不可多得的新鮮活動(dòng)。在簡(jiǎn)單沉重的勞動(dòng)中我卻找到了樂(lè )趣。其實(shí)生活中處處都是樂(lè )趣和知識,只是平時(shí)忽略了它們,當人真正發(fā)現它們的時(shí)候,就會(huì )體會(huì )到生命和生活的意義。于是頹廢,痛苦,憂(yōu)慮……都遠離了我,充實(shí)的過(guò)好每一天成為我的目標。

  通過(guò)入戶(hù)調查,我們打開(kāi)與村里百姓溝通的窗口。他們樸實(shí)認真地回答我們的問(wèn)題,從他們的答話(huà)中我認識到他們敏捷的思維,對世事的透徹理解和達觀(guān)的精神,他們雖有些安于現狀,卻也努力地改變境遇。在與以前的苦日子做比較后,他們由衷地感激共產(chǎn)黨給他們帶來(lái)的日新月異的好生活并且非常滿(mǎn)足!爸愠(lè )”,我在與他們的交談中總感受到這四個(gè)字。當然這種快樂(lè )也不是絕對的,中國當代社會(huì )中畢竟還是存著(zhù)城鄉差異,這是一個(gè)客觀(guān)現實(shí),無(wú)法回避,也不應該回避。要想解決這個(gè)長(cháng)期困擾社會(huì )的問(wèn)題,就需要國家有關(guān)部門(mén)和農民共同努力。

  3、這15天的農村生活對我所學(xué)專(zhuān)業(yè)也有幫助。說(shuō)到聲音,我們還是較熟悉喧囂城市中的各種聲音,那是些物質(zhì)化的,缺乏個(gè)性的聲音。我們對自然中的聲音了解很少,對農村樸實(shí)真實(shí)的聲音了解也很少?稍谶@里,滿(mǎn)耳都是自然的呼吸和話(huà)語(yǔ),非城市化的聲音讓我十分激動(dòng)。早起賣(mài)油餅人的叫賣(mài)聲,木車(chē)輪壓過(guò)石板地的聲音,水桶掉進(jìn)井里的聲音,打核桃的聲音等,都是我以前在城市生活中從未聽(tīng)到的,一切都是那樣新鮮,我對聲音產(chǎn)生了新的認識。這個(gè)認識就是:寂靜也是一種聲音。如果把它用到錄音效果中去則可配合畫(huà)面使觀(guān)眾產(chǎn)生通常聲音不能達到的感覺(jué),無(wú)聲也是一種表現語(yǔ)言。雖然以前聽(tīng)老師講到電影中聲音的豐富不止于物理聲音,但總不能深刻理解,現在我終于恍然大悟了。

  4、這次實(shí)踐活動(dòng),讓我們了解農村社會(huì )現狀的同時(shí)也讓我們切身的對中國電影市場(chǎng)作了一次調查,而且這次調查是針對目前中國最不受重視同時(shí)也是最具潛力的農村電影市場(chǎng)的。通過(guò)入戶(hù)調查,發(fā)現老鄉們幾乎不看電影。我認為原因有三:

  一,電影題材適合他們的有限;

  二,農民收入不足,難以支付票價(jià)。這樣看來(lái),下鄉輪放電影比較符合“國情”。

  三,地處偏僻農民不易進(jìn)城,農村自身又缺乏電影基礎設施,農民們即使想看電影也沒(méi)有必要的硬件支持;

  總之,黑山寨之行

  對我來(lái)講是人生的一次轉折。在一年的學(xué)習之后進(jìn)行下鄉社會(huì )實(shí)踐我認為有益無(wú)害。與軍訓不同,進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐是 我們在具備一定專(zhuān)業(yè)基礎的情況下進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習,因而我們完全有能力在這種活動(dòng)中為實(shí)現自己的長(cháng)遠目標而做相應有效的工作。

社會(huì )實(shí)習報告7

  一、學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù):

  1. 開(kāi)戶(hù)。開(kāi)戶(hù)人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請表,可根據客戶(hù)的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶(hù)的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶(hù)不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開(kāi)戶(hù)人請代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)的,需要帶齊開(kāi)戶(hù)人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請表.

  2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專(zhuān)業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開(kāi)戶(hù)的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢(xún)余額、查詢(xún)當天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開(kāi)通網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專(zhuān)業(yè)版功能強大,既能查詢(xún)各種賬戶(hù)記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉帳匯款、投資買(mǎi)賣(mài)等的管理。在銀行開(kāi)通專(zhuān)業(yè)版可以申請文件數字證書(shū),也可以申請移動(dòng)數字證書(shū)(優(yōu)key),客戶(hù)只需在柜臺開(kāi)通網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版并對使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。

  3. 現金轉匯。現金轉帳、匯款按銀行來(lái)分,可劃分為對本行和對他行的轉匯,對招行應填寫(xiě)。。。?缧袘顚(xiě)。。。。按收款方來(lái)分,可劃分為對私和對公的轉匯,對私應填寫(xiě)。。。。對公則應填寫(xiě)現金單。

  4 存取現金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶(hù),可以帶著(zhù)本人身份證,填寫(xiě)。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶(hù)也可到到自助銀行的柜員機上提款。

  5. 卡內結匯、轉帳。有外幣現匯或現鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結匯業(yè)務(wù),可在自助查詢(xún)終端機上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳?▋绒D帳是指同一賬戶(hù)內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢(xún)終端機上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。

  6. 銀結通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的.柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉帳。

  二、認識各個(gè)柜面的服務(wù)范圍:

  1.低柜服務(wù)范圍:辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶(hù)等非現金業(yè)務(wù)。

  2. 高柜服務(wù)范圍:辦理現金的存、取、轉、匯業(yè)務(wù)。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶(hù)優(yōu)先窗口、銀結通服務(wù)窗口。

  3. 貴賓室服務(wù)范圍:對開(kāi)通了招商銀行“金葵花”卡的用戶(hù)提供貴賓服務(wù),為他們提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)良的理財服務(wù)

  4. 外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍:為有意購買(mǎi)證券的客戶(hù)辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶(hù)建立客戶(hù)交易結算資金明細賬,通過(guò)銀證轉賬實(shí)行客戶(hù)交易結算資金的定向劃轉,對客戶(hù)交易結算資金進(jìn)行監管并對客戶(hù)交易結算資金總額與明細賬進(jìn)行賬務(wù)核對,以監控客戶(hù)交易結算資金安全。

社會(huì )實(shí)習報告8

  大學(xué)生社會(huì )實(shí)習可以使高校學(xué)生有目的、有計劃地深入社會(huì )現實(shí)、參與具體的生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì )生活, 以了解社會(huì ),增長(cháng)知識技能、形成正確的人生觀(guān)和世界觀(guān)。但是具體到社會(huì )實(shí)習論文寫(xiě)作時(shí),可能會(huì )存在有一定下載、抄襲等不良現象。與學(xué)院大力扶持同學(xué)們進(jìn)行社會(huì )實(shí)習付出的代價(jià)相比,出現這樣的狀況不是我們所希望的。針對上面可能存在的問(wèn)題,在撰寫(xiě)社會(huì )實(shí)習報告的時(shí)候,我們給出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):

  一、認真進(jìn)行社會(huì )實(shí)習活動(dòng)

  社會(huì )實(shí)習活動(dòng)的有效開(kāi)展是撰寫(xiě)高質(zhì)量社會(huì )實(shí)習報告的前提,在進(jìn)行社會(huì )實(shí)習過(guò)程中側重形式的創(chuàng )新。在活動(dòng)進(jìn)行中,注意理論與實(shí)習相結合。。

  二、結合當前形式,擬定社會(huì )實(shí)習報告的題目

  在擬定社會(huì )實(shí)習報告的題目的時(shí)候,可以結合目前國家、河北省的司法政策,社會(huì )司法改革等相關(guān)內容,這樣擬定的題目符合國家的大局方針和發(fā)展形式,能夠給人以好感。

  三、社會(huì )實(shí)習報告的結構和內容

  一篇較完整的社會(huì )實(shí)習報告可以分為以下幾個(gè)部分:

 、痹趫蟾嬲拈_(kāi)始之前,除了題目和作者之外,還可以寫(xiě)一下論文的摘要和關(guān)鍵詞。

 、矆蟾嬲拈_(kāi)始應該用一至兩段的文字概述一下本次社會(huì )實(shí)習活動(dòng)開(kāi)展的基本情況,包括時(shí)間、地點(diǎn)、你所進(jìn)行社會(huì )實(shí)習活動(dòng)在當地的普及情況簡(jiǎn)述、活動(dòng)進(jìn)行的主要方式、活動(dòng)的'效過(guò)和意義等。

 、硤蟾娴牟糠挚梢詫(xiě)一下社會(huì )實(shí)習活動(dòng)進(jìn)行地點(diǎn)的總體狀況,自己根據實(shí)際情況進(jìn)行總結分析。

 、磮蟾娴牡诙糠謱(xiě)一下你進(jìn)行社會(huì )實(shí)習活動(dòng)采用的方式方法,這里是論文的重點(diǎn)部分之一,注意用心去寫(xiě)。

 、祱蟾娴牡谌糠謱(xiě)本次社會(huì )實(shí)習活動(dòng)的效果和意義,注意和在你社會(huì )實(shí)習進(jìn)行之前的情況進(jìn)行比較。這里也是報告的重點(diǎn)部分之一。這里尤其要將自己結合實(shí)際情況分析的結果寫(xiě)進(jìn)去。

 、秷蟾娴牡谒牟糠挚梢苑治鲆幌卤敬紊鐣(huì )實(shí)習活動(dòng)進(jìn)行的不足之處,包括主管原因和客觀(guān)條件的限制,對學(xué)校進(jìn)行此類(lèi)社會(huì )實(shí)習活動(dòng)的相關(guān)建議,以及自己的心得體會(huì )和收獲。

 、讽(yè)面要美觀(guān)大方。一篇好的社會(huì )實(shí)習報告,不但要內容充實(shí)豐厚,頁(yè)面布局也要美觀(guān)大方。社會(huì )實(shí)習報告必須以打印稿的形式提交。要求a4紙,加封面,首頁(yè)起加頁(yè)碼,左側裝訂。建議大家的社會(huì )實(shí)習報告完成后,調整成以下格式:將標題字體格式設置為“黑體”或“華文中宋”字體,加粗,根據字數字號設置為二號或三號,居中;如有副標題設置為“黑體”或“宋體”,四號字、加粗、右對齊。正文為宋體,小四號字。對正文文本,在“段落”對話(huà)框進(jìn)行如下調整:“首行縮進(jìn)”兩字符,“行距”為2倍,“縮進(jìn)”段前段后均調整為自動(dòng)。對正文中的標題可以設置成黑體、四號、加粗、左對齊格式。

  我思故我在。作為青年人一定要常思考、善思考。大家的社會(huì )實(shí)習報告要寫(xiě)自己的東西,要把互聯(lián)網(wǎng)上下載的東西變?yōu)樽约旱臇|西,要認真總結思考社會(huì )實(shí)習活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中的問(wèn)題和經(jīng)驗。

  大家應該讓自己成長(cháng)為一個(gè)“敢想、敢做、能說(shuō)、善寫(xiě)”的優(yōu)秀大學(xué)生!

社會(huì )實(shí)習報告9

  今年暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負責派送快件。因為快過(guò)年了,快件比往常多,我的到來(lái)幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿(mǎn)而有益的。

  首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是20xx年創(chuàng )建的,經(jīng)過(guò)公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國內一流的快遞公司。公司的運送網(wǎng)絡(luò )遍布全中國,相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。

  快遞公司總的工作流程如下:

  首先由業(yè)務(wù)員上門(mén)收取將要寄出的快件和費用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類(lèi),運往機場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮,漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開(kāi)有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門(mén),每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。

  再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負責取件和送件,而我因為初到公司,對于取件的費用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶(hù)這一問(wèn)題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門(mén)服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握,比如客戶(hù)要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費,如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結合派送目的地的距離和快件重量來(lái)定收取的費用。

  僅僅是送件,工作相對來(lái)說(shuō)會(huì )難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉交,然后把快件上貼的一張回執讓收件的人簽字,并把回執帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開(kāi)始做時(shí)也是困難重重的。我負責派送的'范圍是漢陽(yáng)區漢陽(yáng)大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過(guò)彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽(yáng),平時(shí)上學(xué)坐車(chē)總會(huì )路經(jīng)這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰(shuí)知在工作的第一天我的樂(lè )觀(guān)態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。

  漢陽(yáng)大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過(guò)或者聽(tīng)說(shuō)過(guò),還有一些地方,我連名字都覺(jué)得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開(kāi)了,在作業(yè)本上的題目做不出來(lái),還可以根據已經(jīng)具備的知識給推算出來(lái),可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無(wú)頭緒。不過(guò)在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門(mén)道。比如漢陽(yáng)大道是東西坐落的,而那些門(mén)牌號碼的分布也有學(xué)問(wèn),至東向西門(mén)牌號碼逐漸增大,漢陽(yáng)大道以北的號碼是雙號,以南的號碼是單號,了解了這些基本常識對于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗卻是在碰壁之后才能長(cháng)到腦袋里,比如漢陽(yáng)大道以北的房屋建筑沒(méi)有南邊多,這樣就造成了門(mén)牌號遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽(yáng)大道南邊607號,當時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽(yáng)大道馬路北邊的608號,按常理,607號是應該在馬路正對面的,誰(shuí)知我到馬路對面去后發(fā)現大道以南對應608號的號碼已經(jīng)是623號了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號。

  這都是一些最基本的送件常識,那些走街串巷的辛苦,都時(shí)刻磨練著(zhù)我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責任感。這項工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著(zhù)自行車(chē),馱著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念,但是轉念再想,這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著(zhù),老板那邊也會(huì )有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著(zhù)這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對來(lái)說(shuō)就容易挺過(guò)來(lái)了。這樣說(shuō)來(lái),快遞員工作的理論依據就是兩個(gè)字,責任。

  作為學(xué)生,我這樣的工作稱(chēng)之為社會(huì )實(shí)習,從我的工作性質(zhì)講,這也算是很貼切的社會(huì )實(shí)習了,至少我比別人更多的走到了社會(huì )的大街小巷,接觸到更多社會(huì )上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,現在要談關(guān)于社會(huì )實(shí)習中的一些感想。

  這次的工作,讓我用我全身的細胞去感受了一遍這個(gè)社會(huì ),幾乎是淋漓盡致的。社會(huì )上形形色色的人和事,給我的感覺(jué)實(shí)在是錯綜復雜,我看到了好的現象也看到了不好的現象。這里舉出幾個(gè)我印象最深的事例。

  首先,關(guān)于小區物業(yè)?爝f員接觸最多的客戶(hù)應該要屬住宅戶(hù),所以我們經(jīng)常要跑到居民小區里去送件,而小區里除了住戶(hù),最多見(jiàn)到的人就是物業(yè)人員了。從物業(yè)人員身上看到的事情延伸開(kāi)了可能要說(shuō)到一個(gè)普遍的社會(huì )現象。那一次我送一個(gè)文件到某住宅小區,結果收件人家中沒(méi)人,通過(guò)電話(huà)聯(lián)系,收件人交代我把文件送到物業(yè),于是我輾轉到物業(yè)辦公室。見(jiàn)到物業(yè)人員后我首先自我介紹說(shuō)是快遞員,那位物業(yè)人員聽(tīng)后立即陰沉了臉,說(shuō):“又是快遞,我們這不是雜貨鋪,我不是跑腿的,你別把東西放我這!”碰壁之后,我再次和收件人聯(lián)系,并把電話(huà)交給物業(yè)人員接聽(tīng),最后物業(yè)和業(yè)主談好了,把東西先放在辦公室,收件人回家后自己來(lái)領(lǐng)。事畢,我讓物業(yè)人員簽字了,順便問(wèn)了問(wèn)她為什么開(kāi)始對我發(fā)脾氣,她居然告訴我:“很多快遞員根本就懶得把快件送到收件人家中,便直接把東西放在物業(yè)這!蔽艺f(shuō):“那你在還不知道我是不是偷懶的情況下怎么就這么沒(méi)有禮貌呢?”結果我再次被非常不禮貌的物業(yè)人員趕走了。

  住戶(hù)不在家,物業(yè)人員幫助給簽收一下快件,這是很平常的事情。即使是一個(gè)鄰居,幫這樣一個(gè)忙也是情理之中,況且物業(yè)公司還是收了業(yè)主錢(qián)的。說(shuō)個(gè)題外話(huà),我的一個(gè)親戚也住在類(lèi)似的小區里,每年要交600塊的物業(yè)費,可是有汽車(chē)的住戶(hù)想要把車(chē)停在小區里還得另外交停車(chē)費,那么這里有一個(gè)疑問(wèn),如果一個(gè)小區有1000戶(hù)住戶(hù)(因為我親戚家住的小區辦過(guò)一個(gè)所謂千家宴的年飯活動(dòng),所以我推測那個(gè)小區有1000戶(hù)居民),那么一年下來(lái),物業(yè)就要收六十萬(wàn)人民幣,除卻保安,水電工,園丁的報酬,何況工作人員們的工資并不僅僅是住戶(hù)交的物業(yè)費,房地產(chǎn)商也是出了錢(qián)的。那么這六十萬(wàn)里為什么就不包含一個(gè)停車(chē)費?

  送件過(guò)程中,我還遇到一個(gè)離奇的事情。是另一個(gè)小區,同樣是業(yè)主不在家,物業(yè)幫忙簽收快件,這次物業(yè)倒是挺配合的。只是我拿了回執準備走時(shí),進(jìn)來(lái)了一位業(yè)主,跟物業(yè)人員說(shuō)他家那棟樓漏水了,樓下鄰居提意見(jiàn),希望那位業(yè)主能找物業(yè)人員過(guò)來(lái)維修一下。結果物業(yè)人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身,直接說(shuō),下班了,維修的師傅不在。那位業(yè)主顯然不太滿(mǎn)意這個(gè)答復,提出希望坐著(zhù)的這位物業(yè)陪同他過(guò)去看看,至少讓業(yè)主樓下的鄰居知道,業(yè)主是出來(lái)找人修了,只是沒(méi)找到,好歹讓物業(yè)幫忙解釋是修理師傅不在,哪知道這位物業(yè)連陪同過(guò)去解釋一下都不愿意,甚至不愿意起身。這時(shí)業(yè)主火了,看樣子那意思是,你不把我的問(wèn)題解決了,我就把你解決了!事情至此,物業(yè)只好跟著(zhù)業(yè)主去了他家。那么這里又回歸到那個(gè)錢(qián)的問(wèn)題,幾十萬(wàn)的物業(yè)費平攤給十幾個(gè)物業(yè)人員,難道就是請他們過(guò)來(lái)坐著(zhù)證明這里還有幾個(gè)人嗎?如果我是老板,我更愿意花幾萬(wàn)元買(mǎi)幾條狼狗看門(mén)。

  其次,講講國營(yíng)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)的問(wèn)題。我只是通過(guò)快遞員這個(gè)角度來(lái)談我看到的淺顯問(wèn)題的,而我看到的淺顯問(wèn)題,主要是體現在企業(yè)的門(mén)口形象——保安。一般的,不是國營(yíng)企業(yè)的公司、工廠(chǎng)等單位,我要去送件一般是可以直接走進(jìn)公司辦公室里交給收件人的,或者保安會(huì )很友好的告訴我把東西放在保安室就好了,而且有的保安還會(huì )當我面給收件人打個(gè)內線(xiàn)電話(huà)通知有快件。而單位的名稱(chēng)后面如果帶個(gè)“廳”“局”“所”等字眼的話(huà),那的保安就不會(huì )這么好了,比如我送了一個(gè)快件到武漢大橋局,門(mén)口保安就攔住我不讓進(jìn)去,我說(shuō)那給收件人打個(gè)電話(huà)吧,至少告訴他有快件,保安卻很蠻橫的說(shuō)不需要打電話(huà),交給他就行了,我對這樣蠻橫而且沖動(dòng)的人是很不放心的,就自己拿出手機準備給收件人打個(gè)電話(huà),那保安看見(jiàn)了居然向我走了一步,看起來(lái)要搶我電話(huà)一樣,吼我說(shuō):“說(shuō)了不打電話(huà),東西交給我就行了!”我當時(shí)也很惱火,就對他說(shuō):“你要負你的責,不讓人隨便進(jìn)單位,我也得負我的責讓收件人知道有他的快件啊。而且我是用我自己的電話(huà)打,你也不讓嗎?”這樣一說(shuō),那保安才不再阻攔我。后來(lái)我一分析,可能是那位保安覺(jué)得自己是為公家乃至國家辦事,是很偉大而光榮的,而且我當他面打電話(huà)給收件人或許也是對他的一種不尊敬,好像是對他的能力的一種褻瀆,不放心他一樣。這樣想來(lái),就能解釋他怎么那么大的火氣了。

  快遞員是和人接觸比較多,接觸人種比較多的一項工作,而探討我看到的現象之根本,是從我接觸人的態(tài)度出發(fā)。從我所體驗到的問(wèn)題來(lái)說(shuō),這些現象也只是影響我的工作情緒,對社會(huì )的發(fā)展是否有影響便不是我所要談?wù)摰牧,畢竟我只是指出我遇到的難以理解的事情,這也是我在社會(huì )實(shí)習中看到的社會(huì )上很不和諧的部分事實(shí)。

  工作是人生的一部分,人生是社會(huì )的一部分,我在工作中看到了社會(huì )的一些角落,也是我對人生的一種體驗,感謝這次工作經(jīng)歷,為我的將來(lái)做了一個(gè)很好的鋪墊。

社會(huì )實(shí)習報告10

  實(shí)習目的:

  通過(guò)社會(huì )實(shí)踐報告,可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所有在學(xué)校學(xué)到的知識有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。

  實(shí)習內容:

  20xx年1月2日,由于學(xué)習需要我進(jìn)入到友尚廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期導視系統設計的實(shí)習活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習。在蘇州,友尚廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節慶裝飾,廣告設計等幾部分業(yè)務(wù)組成。

  蘇州友尚廣告設計有限公司本著(zhù)創(chuàng )意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)廣告公司。同時(shí),以“為客戶(hù)提供一流設計、協(xié)助客戶(hù)塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著(zhù)踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶(hù)提供滿(mǎn)意而有效的服務(wù)。

  第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂(lè )廣告海報的設計,設計的過(guò)程中正好測驗一下我的能力。

  很幸運,一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,未能做出很好的設計方案。后來(lái)通過(guò)設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。

  通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求,然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度,結合每位設計師的設計特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn),讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意,更加吸引消費者的眼球。

  經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,當然在不能缺乏創(chuàng )意的.同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭,這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場(chǎng)效應,首先就要對所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著(zhù)核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。

  實(shí)習總結:

  在為數不多的幾天時(shí)間里,我觀(guān)看了許多廣告方面的書(shū)籍和影視廣告,在廣告創(chuàng )意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng )意?煽诳蓸(lè )案例:

  1、可口可樂(lè )在1960年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè )時(shí)就有可樂(lè )喝。

  2、可口可樂(lè )根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節目。像是在

  圣誕節時(shí),可口可樂(lè )把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng )意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng )意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對超越你的想象。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個(gè)東西。

  這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

  短暫的實(shí)習生活過(guò)去了,心情很復雜,可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們,留戀的是友尚公司的同事和朋友們。

  回顧實(shí)習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的;仡^總結我的實(shí)習報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,更達到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習的目的。

  以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感悟,這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。在豐富自己社會(huì )經(jīng)驗的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!

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