在線(xiàn)客服簡(jiǎn)歷樣本
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在線(xiàn)客服簡(jiǎn)歷樣本
姓名：文書(shū)幫
一年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年9月11日)
居住地：太原
電 話(huà)：185*******(手機)
E-mail：www.wenshubang.com
最近工作[7個(gè)月]
公 司：XX有限公司
行 業(yè)：餐飲業(yè)
職 位：在線(xiàn)客服
最高學(xué)歷
學(xué) 歷：本科
專(zhuān) 業(yè)：空間信息與數字技術(shù)
學(xué) 校：太原理工大學(xué)
求職意向
到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：餐飲業(yè)
目標地點(diǎn)：太原
期望月薪：面議/月
目標職能：在線(xiàn)客服
工作經(jīng)驗
2014/11 – 2015/6：XX有限公司[7個(gè)月]
所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
客服部 在線(xiàn)客服
1. 每日接聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電，微信、QQ、商務(wù)通等聊天軟件進(jìn)行溝通。
2. 每日查詢(xún)微商城、公眾號等信息。
3. 根據顧客的需求進(jìn)行推薦，促成訂單交易。
2014/5 – 2014/10：XX有限公司[5個(gè)月]
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
項目部 項目經(jīng)理
1. 項目拓展策略制定;
2. 項目合作商、客戶(hù)等的商務(wù)洽談工作;
3. 項目相關(guān)文件的編寫(xiě)和審定
教育經(jīng)歷
2009/8— 2014/6 太原理工大學(xué) 空間信息與數字技術(shù) 本科
證書(shū)
2009/12 大學(xué)英語(yǔ)四級
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)
自我評價(jià)
溝通能力很強，性格開(kāi)朗。有責任感和較高的工作熱情，處事冷靜，做事穩重積極向上。并能吃苦耐勞，具有優(yōu)秀的團隊合作精神。做事穩重，善于溝通，有一定的談判能力及很強的責任心，從事工作以來(lái)，以務(wù)實(shí)、穩重、責任心強的工作態(tài)度來(lái)對待崗位職責。
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