服務(wù)器維修合同

　　隨著(zhù)法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，能夠利用到合同的場(chǎng)合越來(lái)越多，簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么我們擬定合同的時(shí)候需要注意什么問(wèn)題呢？以下是小編幫大家整理的服務(wù)器維修合同，歡迎大家分享。

　　委托方（甲方）：

　　服務(wù)方（乙方）：

　　依據《中華人民共和國合同法》的規定，合同雙方就機房維護項目的技術(shù)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂本合同。

　　一、服務(wù)方式、內容：

　　1、方式：常駐看守服務(wù)。乙方派員入駐甲方現場(chǎng)，每周保證5個(gè)工作日，每天八小時(shí)現場(chǎng)值守；節假日、法定節日24小時(shí)在線(xiàn)響應，乙方的通訊工具365天X24小時(shí)保持在線(xiàn)，對于甲方節假日的故障請求，乙方將在4小時(shí)以?xún)鹊竭_現場(chǎng)。

　　2、內容：乙方為甲方提供以下服務(wù)：

　�。�1）網(wǎng)絡(luò )通信維護。網(wǎng)絡(luò )傳輸介質(zhì)（光纖、跳線(xiàn)、五類(lèi)線(xiàn)纜），路由器，交換機，機柜，電源的維護。

　�。�2）服務(wù)器維護：www服務(wù)器，郵件服務(wù)器，數據庫服務(wù)器，FTP服務(wù)器，應用服務(wù)器等。

　�。�3）內容服務(wù)：web頁(yè)面的更新，郵件帳號管理與維護、數據庫帳號管理與維護。FTP內容與空間管理。BBS內容管理與維護。

　�。�4）客戶(hù)端維護服務(wù)：全部用戶(hù)正常使用計算機和網(wǎng)絡(luò )，并進(jìn)行技術(shù)支持和咨詢(xún)。包括硬件的維護，升級調試，軟件安裝，病毒防范、查殺，數據備份建議，數據恢復。

　�。�5）咨詢(xún)服務(wù)：IT設備購買(mǎi)建議（質(zhì)量與價(jià)格），新網(wǎng)絡(luò )的規劃建議，舊網(wǎng)改造建議。

　�。�6）備份服務(wù)：對服務(wù)器中關(guān)鍵數據進(jìn)行定期備份，并提交甲方聯(lián)系人（以供應急），以便在系統災難發(fā)生后進(jìn)行恢復。

　�。�7）事務(wù)服務(wù)：與上一級的網(wǎng)絡(luò )中心的縱向聯(lián)系，與同級的單位的橫向交流。經(jīng)甲方授權，乙方承擔甲方信息系統供貨商的售后交涉（例如甲方購了一臺服務(wù)器出現硬件故障，乙方可代表甲方與供貨商或廠(chǎng)商交涉解決問(wèn)題）。

　�。�8）培訓：乙方以通告或座談會(huì )等形式給出計算機使用過(guò)程中經(jīng)常出現的問(wèn)題進(jìn)行報告或討論。

　�。�9）安全服務(wù)：財產(chǎn)安全與數據安全。

　　說(shuō)明：各課題組內部的局域網(wǎng)，并行計算系統，各研究室的獨立服務(wù)器不在本合同的服務(wù)范圍。乙方不提供向終端客戶(hù)收費等相關(guān)資源服務(wù)，也不向甲方提供采購服務(wù)。

　　二、工作條件和協(xié)作事項：

　　甲方提供工作場(chǎng)所、設備、保障全天供電等基礎條件,為乙方提供服務(wù)器所必須的軟件和使用許可。由于法定假日乙方可能安排值班，因此甲方可以考慮為乙方提供一臨時(shí)休息地點(diǎn)。在維護過(guò)程中，乙方由于需要而購置的維護工具或書(shū)籍資料，屬乙方的企業(yè)資產(chǎn)，由乙方自行負擔。甲方因增加用戶(hù)所需的網(wǎng)線(xiàn)、水晶頭、網(wǎng)卡等輔助設備/材料，由甲方購買(mǎi)，乙方提供技術(shù)咨詢(xún)。甲方提供可以?xún)炔客ㄐ诺碾娫?huà)機一部。

　　三、要求：對甲方的要求見(jiàn)上述“二”，對乙方的要求見(jiàn)上門(mén)服務(wù)條例。

　　四、保密：乙方除遵守相應的職業(yè)道德外，必須遵守國家相應的保密法律法規，按照甲方的要求保證機密在有效期內得到保密。

　　五、服務(wù)期限、地點(diǎn)：

　　1、期限：由乙方提供一個(gè)月的免費服務(wù)，如果甲方認同乙方的服務(wù)，那么簽訂此合同，合作成功與否，免費一月的服務(wù)期均不計入合同。合同以一年為基本單位，本合同有效期從 年 月 日到 年 月 日。如雙方滿(mǎn)意，可續簽長(cháng)期合作協(xié)議書(shū)。

　　2、地點(diǎn)：

　　六、費用及支付方式：

　　本項目需服務(wù)費用元，由甲方分四次支付給乙方，每季度支付總費用的1/4。乙方為甲方提供相同額度的發(fā)票。先付費后服務(wù)。

　　七、違約條款：

　　如因供電、工作環(huán)境惡劣等致使乙方不能按甲方要求完成工作，乙方不承擔責任；對于乙方因工作失誤使甲方蒙受損失，視損失的大小按協(xié)議書(shū)付款的30%、60%、100%扣除技術(shù)服務(wù)費或實(shí)額賠償，并追究法律責任。對于甲方不能按期付款，按協(xié)議書(shū)10%支付滯納金給乙方。

　　八、爭議的解決辦法：

　　本協(xié)議書(shū)中未盡事宜及服務(wù)期間的任何爭議，甲乙雙方應通過(guò)友好協(xié)商解決，不能協(xié)商解決時(shí)，雙方同意提請仲裁委員會(huì )仲裁或通過(guò)其它法律手段解決。

　　九、合同的修改：

　　合同修改需雙方協(xié)商一致后，由兩方共同修改。

　　十、附件：

　　本合同書(shū)包含兩個(gè)附件。

　　附件一：上門(mén)服務(wù)工作條例；

　　附件二：現場(chǎng)服務(wù)記錄樣本。

　　十一、本協(xié)議書(shū)一式兩份，由簽署協(xié)議方各執一份。自雙方簽字蓋章之日起生效，具有同等法律效力。

　　甲方：乙方：

　　經(jīng)辦人簽名：（蓋章）經(jīng)辦人簽名：（蓋章）

　　日期：年 月 日 日期： 年 月 日

　　地址：地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：

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