旅游服務(wù)合同錦集[15篇]
隨著(zhù)人們對法律的了解日益加深,合同的法律效力與日俱增,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務(wù)。那么相關(guān)的合同到底怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家收集的旅游服務(wù)合同,歡迎閱讀與收藏。
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旅游服務(wù)合同1
合同編號:____________________
簽約地點(diǎn):____________________
甲方(旅游者或旅游團體):____________________
乙方(組團旅行社):____________________
經(jīng)營(yíng)范圍:____________________
誠信通代碼:____________________
地址及電話(huà):____________________
許可證號:____________________
經(jīng)辦人:____________________
聯(lián)系電話(huà):____________________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權利與義務(wù),根據《中華人民共和國合同法》及《旅行社條例》等有關(guān)法律法規的規定,雙方經(jīng)協(xié)商訂立本合同。
第一條合同標的
旅游線(xiàn)路名稱(chēng):____________________,團號:____________________。
組團方式:□自行組團□委托組團□散客拼團
行程共計:_______天_______夜(含在途時(shí)間)。
出發(fā)日期______________,結束日期______________,返回地點(diǎn)______________。
第二條旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地
出發(fā)地:________________________________________________________。
途經(jīng)地:________________________________________________________。
目的地:________________________________________________________。
第三條旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排與標準
交通____________________________,標準_____________________;
住宿____________________________,標準_____________________;
餐飲____________________________,標準_____________________;
第四條旅行社統一安排的游覽項目
項目?jì)热輄_______________________________________________________。
游覽時(shí)間________________________________________________________。
景點(diǎn)名稱(chēng)________________________________________________________。
景點(diǎn)游覽時(shí)間________________________________________________________。
第五條甲方自費游覽項目(在本合同第九條約定費用之外另行付費的項目)及價(jià)格:(詳見(jiàn)附件)
項目名稱(chēng)__________________________,費用_____________。
第六條甲方自由活動(dòng)的時(shí)間與次數
時(shí)間__________________________,次數_____________。
第七條乙方安排的購物次數、停留時(shí)間、購物點(diǎn)名稱(chēng)
次數_____________,停留時(shí)間__________________________。
購物點(diǎn)名稱(chēng)_______________________________________。
第八條經(jīng)乙方征得甲方同意,乙方委托的地接社(口岸旅行社)/委托
的組團旅行社為:
名稱(chēng)____________________________________________________。
地址____________________________________________________。
聯(lián)系人_____________________;聯(lián)系電話(huà)_______________________。
第九條旅游費用及其支付(旅游費用以人民幣為計算單位)
成人的收費標準為:¥__________元/人;
兒童的收費標準為:身高1.4米以上的兒童按成人標準收費;身高不足1.4米(含1.4米)的兒童的收費標準為¥__________元/人;
甲方應交納旅游費用總額__________元,大寫(xiě)____________________。
旅游費用支付方式□現金;□支票;□信用卡;□其他__________。
支付時(shí)間:□①簽訂合同時(shí)一次性支付旅游費用;□②簽訂合同時(shí)預付人民幣:__________,余款在__________年_____月_____日前付清,否則視為甲方違約。
第十條成團人數與不成團安排
乙方最低成團人數:__________;組團低于此人數不能成團時(shí),甲方同意選擇下列第__________種方式解決:
1、乙方延期出團。
2、由乙方轉委托其他旅行社組團。
3、改為散客拼團。如費用增加,由甲方補足;如費用減少,則由乙方返還。
4、退團返還團費,乙方應在______日內返還甲方。但因甲方原因造成的乙方損失,由乙方在甲方交納的團費中扣除,扣除后不足部分由甲方補齊。
第十一條保險
乙方按規定投保旅行社責任保險。
乙方提醒甲方購買(mǎi)旅游意外險,甲方選擇下列第____種方式解決:
1、自行投保;
2、不投保;
3、委托乙方代辦個(gè)人投保的旅游意外保險并自行承擔保險費用。
乙方受托為甲方代辦保險的,乙方為甲方選擇的保險公司:__________,險種名稱(chēng):__________,保險金額:__________元,保險費:__________元。甲方予以認可。
第十二條甲方的權利與義務(wù)
一、權利
1、依法享有《消費者權益保護法》等法律法規賦予的各項權利。
2、在支付旅游費用時(shí)有權要求乙方開(kāi)具發(fā)票。
3、有權要求乙方按照合同和《旅游行程計劃說(shuō)明書(shū)》的內容和標準,提供旅游服務(wù)。
4、有權拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團行為、合同約定以外的購物及自費項目安排。
二、義務(wù)
1、保證向甲方提供及所填寫(xiě)的各種資料和內容的真實(shí)與準確,并對所提供資料及所填寫(xiě)的內容承擔法律責任。
2、甲方所提供的聯(lián)系方式應是正在使用且能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方不承擔因無(wú)法聯(lián)系或及時(shí)聯(lián)系甲方而產(chǎn)生的后果(包括但不限于甲方的損失)。
3、按照合同約定支付旅游費用。
4、遵守旅游合同約定的旅游行程安排,配合領(lǐng)隊人員、導游人員的統一管理,不得因個(gè)人原因強迫乙方改變旅游團隊的行程或擅自離團活動(dòng)。
5、遵守中華人民共和國和當地的法律法規及有關(guān)規定,不得在旅游過(guò)程中從事違法活動(dòng)。
6、尊重當地的民族風(fēng)俗習慣和風(fēng)土人情;尊重旅游服務(wù)人員的人格,與團員之間互相尊重、互相協(xié)助。
7、遵守公共秩序,尊重社會(huì )公德,嚴禁在景觀(guān)、建筑上亂刻亂畫(huà),不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。
8、甲方在行使權利時(shí),不得損害國家、社會(huì )、集體的利益和他人的合法權益。
9、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。事先未與旅行社簽訂保管協(xié)議或因自己保管不善而丟失的,甲方自行承擔責任。
10、行程中發(fā)生糾紛,應當本著(zhù)互諒互讓、平等協(xié)商的原則解決,采取適當措施防止損失的擴大,不得采取拒絕登機(車(chē)、船)、拒絕入住等影響侵害團隊整體利益行動(dòng)的行為,否則應承擔由此而導致的一切法律責任。
第十三條乙方的權利與義務(wù)
一、權利
1、根據甲方的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納甲方報名參團。
2、有權核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料。
3、按照合同約定向甲方收取全額旅游費用。
4、旅游團隊遇緊急情況或突發(fā)事件時(shí),有權采取緊急避險措施或應急措施。
5、有權拒絕甲方提出的超出合同約定的其他要求。
二、義務(wù)
1、按照合同及《旅游行程計劃說(shuō)明書(shū)》約定的內容和標準,為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和應注意的問(wèn)題,應當事前向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示。
2、在出團前向甲方發(fā)放《旅游行程計劃說(shuō)明書(shū)》,如實(shí)告知旅游的具體行程安排和各項服務(wù)標準,告知甲方所到旅游目的地的重要規定、風(fēng)俗習慣,以及安全避險措施和應急聯(lián)絡(luò )方式。
3、為甲方安排持有國家規定的導游證或領(lǐng)隊證的工作人員提供服務(wù),導游服務(wù)類(lèi)型:□全陪;□地陪。
4、妥善保管甲方提交的各項證件。
5、對于特殊游客,乙方可根據甲方的特別要求,為甲方配備載明個(gè)人信息的安全保障卡(包括甲方的姓名、血型、有無(wú)突發(fā)病史和急救方式、有無(wú)藥物過(guò)敏史、應急聯(lián)絡(luò )方式等)。
6、不得因甲方年齡或職業(yè)上的差異提出與同一團隊中其他旅游者不同的合同事項,但乙方對甲方提供了比其他旅游者更多的服務(wù)或者甲方主動(dòng)要求的除外。
7、不得強迫或者變相強迫甲方參與合同約定外的購物活動(dòng)或需要旅游者另行付費的項目。甲方在計劃安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí),乙方應當積極協(xié)助甲方進(jìn)行索賠。
8、向甲方提供合法的旅游費用發(fā)票。
9、對甲方個(gè)人資料信息保密。
10、積極協(xié)調處理甲方在旅游行程中的投訴。出現糾紛時(shí),采取適當措施防止損失擴大。
11、由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產(chǎn)權益受到損害時(shí),乙方應當在合理范圍內履行協(xié)助義務(wù)。
第十四條合同內容的變更
1、雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內容,但應當以書(shū)面形式并由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由提出變更方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應當退還甲方。
2、因不可抗力或者意外事件導致合同全部或部分無(wú)法履行的,乙方可以在征得多數旅游團隊成員同意后對相應內容予以變更。因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),乙方有權決定內容的變更,但應當就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據。
3、出行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用,但乙方已實(shí)際發(fā)生費用的,應當由雙方合理分擔。
4、在行程中遇到不可抗力或意外事件導致無(wú)法繼續履行合同的,乙方按本條第2項的約定實(shí)施變更后,將減少的旅游費用退回甲方;增加的旅游費用,由甲方予以補足。
5、在行程中因緊急避險所導致費用增加的,由受益方承擔。
第十五條合同的解除
1、乙方低于成團人數不能成團時(shí),甲方不同意轉團、不同意延期出團、不同意改為散客拼團的,視為雙方同意解除合同。
2、行程前一方提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔已實(shí)際發(fā)生的費用,并承擔違約責任。
3、甲方未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方單方解除合同,按照本條第2款約定處理。
4、甲方在行程中脫團的`,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用,如給乙方造成經(jīng)濟損失的,應當承擔相應賠償責任。
第十六條違約責任
一、甲方
1、甲方出發(fā)前提出解除合同的,應當按下列標準向乙方支付違約金:
出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前7日至14日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前4日至6日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)當日,支付全部旅游費用的__________%。
如上述違約金不足以賠償乙方的實(shí)際損失,甲方應當按實(shí)際損失對乙方予以賠償。
乙方在扣除違約金和賠償金后,應當在甲方退團的書(shū)面通知到達日起15個(gè)工作日內向甲方退還剩余旅游費用。
2、未能按照本合同約定的時(shí)間足額支付旅游費用的,乙方有權解除合同并要求甲方支付全部旅游費用的%的違約金。
3、因無(wú)故不聽(tīng)從乙方及其領(lǐng)隊的勸諭或不服從導游、領(lǐng)隊人員的統一管理而影響旅游行程,給乙方造成損失的,應當按全部旅游費用的%支付違約金,并承擔全部的賠償責任。
4、甲方超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的一切費用及損害后果,由其自行承擔全部責任。
5、由于甲方的故意或者過(guò)失,給乙方造成損害的,甲方應承擔全部賠償責任。
6、與乙方出現糾紛時(shí),甲方應當采取積極措施防止損失擴大。否則,應當就擴大的損失承擔責任。
二、乙方
1、乙方在出發(fā)前單方提出解除合同的,向甲方退還金額旅游費用,并按下列標準向甲方支付違約金:
出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前7日至14日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前4日至6日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)當日,支付全部旅游費用的__________%。
如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應當按實(shí)際損失對甲方予以賠償。
乙方應當在確定取消出團之日起5個(gè)工作日內,向甲方退還全額旅游費用,并支付上述違約金。
2、乙方未按合同約定提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調整旅游行程,造成項目減少、旅游時(shí)間縮短或者標準降低的,應當采取措施予以補救,未采取補救措施的,應當承擔相應的賠償責任。
3、乙方安排的導游未經(jīng)甲方同意安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的,應當承擔擅自安排的自費項目費用;擅自增加購物次數,每次按旅游費用總額的%向甲方支付違約金;強迫或者變相強迫甲方購物的,應當按旅游費用總額的%向甲方支付違約金。
4、乙方違反合同約定終止對甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定的,應當負擔甲方在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用或差價(jià),并向甲方支付旅游費用總額%的違約金。如因此給甲方造成其他人身、財產(chǎn)損害的,乙方還應當承擔損害賠償責任。
5、乙方擅自將甲方轉至其他旅行社出團或委托地接社拼團的,甲方在出發(fā)前或出發(fā)當日得知的,有權解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費用,并按旅游費用總額的%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應當按旅游費用總額的%付違約金,但甲方得知后同意接受轉團或拼團的除外。
6、乙方委托的第三方有違反本合同約定行為的,視同乙方違約,乙方應當按照本合同約定及法律規定向甲方承擔違約責任。乙方向甲方承擔違約責任后,有權向受托的第三方全額索賠。
7、與甲方出現糾紛時(shí),乙方應當采取積極措施防止損失擴大。否則,應當就擴大的損失承擔責任。
第十七條特別約定
1、黃金周旅游的特別約定:
春節、“十一”黃金周旅游高峰期間,乙方和甲方約定行前退團及取消出團的提前告知時(shí)間、相關(guān)責任如下:
提前告知時(shí)間
出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實(shí)賠償。),乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實(shí)賠償。)。
出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實(shí)賠償。),乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實(shí)賠償。)。
出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實(shí)賠償。),乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實(shí)賠償。)。
出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實(shí)賠償。),乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實(shí)賠償。)。
出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實(shí)賠償。),乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實(shí)賠償。)。
2、第三方責任的特別約定:
由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產(chǎn)權益受到損害的,乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行必要的協(xié)助義務(wù)并直接導致甲方人身、財產(chǎn)權益損失擴大的,乙方應當就擴大的損失承擔賠償責任。
3、出境游(含港、澳、臺)的特別約定:
除合同約定內容外,雙方必須嚴格按照國家旅游局及外事部門(mén)的要求辦理出境游手續。因途經(jīng)地、目的地的簽證等原因導致行程變更、日期延誤等,乙方不承擔責任。
4、甲方、乙方分別授權委托__________、__________作為本次旅游行程中履行旅游合同的代表,其代理權限為特別授權,其所為行為視同為委托方的行為。
5、其他特別約定:____________________________________________________________________。
第十八條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門(mén)申請調解。協(xié)商或調解不成的,可采取下列第_____種方式解決:
1、提交_______________仲裁委員會(huì )仲裁;
2、依法向乙方所在地人民法院起訴。
第十九條未盡事宜
本合同未盡事宜,雙方可另訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十條合同附件
《旅游行程計劃說(shuō)明書(shū)》等合同履行情況的有效證明材料均為本合同附件,與本合同具有同等的法律效力。
第二十一條合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執一份。
甲方簽字(蓋章):__________乙方簽字(蓋章):__________
住所:__________營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:__________
甲方代表:__________乙方代表(經(jīng)辦人):__________
聯(lián)系電話(huà):__________聯(lián)系電話(huà):__________
郵編:__________郵編:__________
日期:__________日期:__________
旅游服務(wù)合同2
甲方:
乙方:
根據國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執行。
第一條旅游的時(shí)間安排: 由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排: 甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為 個(gè)。分別是________、________、________。每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí),下午________時(shí)至________時(shí)。
第三條旅游的交通工具:
第三條旅游的生活安排: 甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標準內。
第四條導游服務(wù): 甲方為乙方提供導游服務(wù),服務(wù)內容:____________________。
第五條旅游的費用: 本次旅游的`費用總計____元(包括食宿在內)。在旅游出發(fā)前____日交甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第四條甲方的權利義務(wù)及違約金: 甲方應按本合同的規定按時(shí)為乙方安排本次旅游。 甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定,應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費用由甲方承擔。
第六條 甲方應按本合同規定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應派醫務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
第七條甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
第八條由于甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過(guò)錯造成損失的,甲方在賠償后,有權向第三人追償。
第九條乙方的權利義務(wù)及違約金: 乙方應按時(shí)交納旅游費用,如違反規定在旅游出發(fā)前____天內還不交清的,甲方有權不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動(dòng),否則后果自負。
第十條本合同在執行前或執行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內,所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十一條本合同一式____份,由甲、乙方各執________份。
甲方:____________________
代表:____________________
年____月____日
乙方:____________________
代表:____________________
年____月____日
旅游服務(wù)合同3
根據《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律、法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上,就農家院旅游服務(wù)的有關(guān)事宜,經(jīng)協(xié)商達成協(xié)議如下:
旅游方基本情況姓名性別身份證號碼電話(huà)健康狀況
價(jià)格每人每天農家院服務(wù)費用 元,含正餐2頓,早餐1頓。( 以下兒童免費),總計價(jià)款 元。大寫(xiě) 元。
旅游服務(wù)內容旅游項目時(shí)間活動(dòng)內容價(jià)格
爭議解決方式甲乙雙方發(fā)生爭議時(shí),可向有關(guān)部門(mén)或消費者協(xié)會(huì )申請調解。協(xié)商或調解不成時(shí),可選擇以下第 種方式解決。
1、向 仲裁委員會(huì )申請仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
雙方任何一方違反約定,由過(guò)錯方向另一方支付合同總額 的違約金。
甲方簽字:
日期: 年 月 日
地址: 乙方簽字:
日期: 年 月 日
一 、甲方的權利、義務(wù)
1、甲方有權要求乙方如實(shí)提供相關(guān)的證件以及住宿、餐飲、交通服務(wù)等相關(guān)價(jià)格標準。
2、人身財產(chǎn)不受侵害,人格尊嚴、民族風(fēng)俗習慣受尊重的權利。
3、自主購物,公平交易,自主選擇自費項目的權利。
4、甲方有拒絕乙方違反合同約定的權利,對乙方服務(wù)進(jìn)行監督的權利。有對乙方侵害其合法權益的行為向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報的權利。
5、維護國家利益、自尊、自重、自愛(ài),舉止文明,不損害國家、集體和他人的合法權益。
6、自覺(jué)遵守合同約定、履行合同義務(wù)。
7、旅游住宿期間愛(ài)護公共、個(gè)人財產(chǎn)、損害東西要按價(jià)賠償。
二、乙方的權利、義務(wù)
1、享有核實(shí)甲方人員證件的權利.
2、享有向甲方收取定金以及約定的旅游住宿等相關(guān)費用的權利。
3、享有按照雙方約定的服務(wù)項目提供服務(wù)的權利。
4、為甲方提供旅游景點(diǎn)、果木采摘等旅游項目,不得做虛假、誤導性的.書(shū)面或口頭宣傳。
5、為甲方提供的餐飲、住宿要衛生、整潔,符合國家有關(guān)規定。
6、旅游住宿過(guò)程中安排合同約定的自費項目,應征得甲方同意,不得強行安排甲方購物。
三、違約責任
(一)甲方違約責任
1、由于甲方自身過(guò)錯,旅游住宿期間內的行為引起的人身、財產(chǎn)損失由甲方自行承擔。
2、甲方因違反有關(guān)國家或地方法律法規而被懲罰、拘留或追究其他法律責任的,由甲方自行承擔;給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。
(二)乙方違約責任
1、甲方在旅游住宿期間,由于乙方因未盡妥善保管義務(wù)而造成財務(wù)損失的,應由乙方承擔賠償責任。
2、甲方在旅游住宿期間,由于乙方的原因,造成人身傷害的,由乙方承擔相應責任。
旅游服務(wù)合同4
合同編號:___________
旅游者(甲方)_________________________
旅游經(jīng)營(yíng)者(乙方)_____________________
為了維護旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權益,保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行,根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理條例》等有關(guān)法律、法規之規定,本著(zhù)平等協(xié)商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項,簽定如下協(xié)議:
第一條 甲方參加乙方組織的自駕車(chē)團隊,乙方已事先向甲方詳細介紹相關(guān)情況,包括行程安排、吃、住、全程導游服務(wù)等內容。
第二條 本旅游團團號_________________.旅游期間、線(xiàn)路、景區(點(diǎn))等見(jiàn)《旅游行程表》(附件2)
第三條 費用
成人________元/人,人數______,兒童_______元/人,兒童____人,總計________元。本協(xié)議簽訂之后,甲方應一次性付清團款
甲方自駕車(chē)輛使用過(guò)程中產(chǎn)生的費用和甲方個(gè)人性質(zhì)消費(如傷病醫療、人身意外保險、自由活動(dòng)交通飲食等),均由甲方自行承擔。
第四條 甲方應確保自身身體條件適應本次自駕游;在參加某些驚險游樂(lè )項目時(shí)能夠量力而行。
在整個(gè)自駕游行程中,甲方對其隨行未成年人承擔監護責任,乙方對此不承擔監護責任。
第五條 甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規定。并確保其車(chē)輛符合自駕游的要求。甲方車(chē)輛因故障需急救時(shí),乙方應及時(shí)協(xié)助甲方處理,費用由甲方承擔。
第六條 保險
1.甲方自愿辦理__________保險。保險費______元/人。
2.為降低風(fēng)險,切實(shí)保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險。并明確甲方為被保險人,乙方為投保人、受益人,保險費由乙方承擔。
3.______________________________________________________________.
第七條 違約責任
1.甲方離出發(fā)日不足3日退團,應支付全部團費20%的違約金;行程開(kāi)始后退團或離團,所有費用不予退還;乙方取消出團,應當提前3天通知甲方,否則應支付團費20%的違約金。
_________________________________________________________________.
2.甲方由于自身過(guò)錯造成自己或他人損失或行程不能繼續的,由甲方承擔相應責任。
3.因乙方原因,行程未按原計劃執行,或服務(wù)低于協(xié)議約定標準,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。本協(xié)議沒(méi)有特別約定的,依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標準》(國家旅游局1997年第38號令)執行。
4._______________________________________________________________.
第八條 爭議的解決
旅游過(guò)程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決,不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成,甲方可向旅游質(zhì)量管理部門(mén)投訴,也可選擇:
1.向重慶市仲裁委員會(huì )申請仲裁
2.向人民法院起訴
第九條 本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。
第十條 本合同自簽訂之日起生效。
附件
1.重慶市旅游質(zhì)量監督管理所特別提示;
2.旅游行程表(略)
甲方:(簽字)_____________
身份證號碼:_______________
負責人:___________________
電話(huà)或傳真:_______________
通訊地址:_________________
________年_______月______日
乙方:(蓋章)_____________
負責人:___________________
電話(huà)或傳真:_______________
通訊地址:_________________
________年_______月______日
附件
重慶市旅游質(zhì)量監督管理所特別提示
一、旅游者參加自駕車(chē)旅游應選擇具有旅游行政管理部門(mén)統一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執照、并且明碼標價(jià)的旅游經(jīng)營(yíng)
企業(yè)!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執照上的住所或營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應當相符。
二、旅游者參加旅游前應與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立書(shū)面自駕車(chē)旅游合同,自駕車(chē)旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費用后應要求旅游經(jīng)營(yíng)者出具由重慶市稅務(wù)部門(mén)印制的發(fā)票。
三、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同或者填寫(xiě)各種報名材料時(shí),內容要真實(shí)、準確,并使用有效身份證件。
四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。
五、自駕車(chē)旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的.,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。
六、旅游經(jīng)營(yíng)者應當在旅游者報名時(shí),真實(shí)提供為旅游者選定線(xiàn)路的行程安排,其包含有:路況、景區(點(diǎn))住宿、餐飲、民族地區的風(fēng)俗習慣、宗教信仰等情況,并應事先給旅游者以明確的說(shuō)明和忠告,并作為合同附件。
七、旅游者在出游前,有權知道旅游經(jīng)營(yíng)者是否已辦理了符合旅游行政管理部門(mén)規定的旅行社責任保險;同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外傷害險。旅游中發(fā)生意外事故的,按保險條款處理。
八、參加自駕車(chē)團隊的旅游者,自帶車(chē)輛須符合《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規定,若因違反此法而引起的責任概由自行負責。
九、旅游者合法權益受到損害或與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭議時(shí),可以與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決,或向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理部門(mén)申請調解,或申訴仲裁或向人民法院起訴。
旅游投訴部門(mén):重慶市旅游質(zhì)量監督管理所
旅游投訴電話(huà):________________________
地址:________________________________
郵編:________________________________
旅游服務(wù)合同5
甲方:_________地址:_________電話(huà):_________郵箱:_________
乙方:_________地址:_________電話(huà):_________郵箱:_________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
一、旅游的時(shí)間安排
由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。
二、旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排
甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為_(kāi)________個(gè)。分別是_________。每天的時(shí)間安排為上午_________時(shí)至_________時(shí),下午_________時(shí)至_________時(shí)。
三、旅游的生活安排
甲方為乙方提供食宿,每天伙食在_________元至_________元標準內。
四、導游服務(wù)
甲方為乙方提供導游服務(wù),服務(wù)內容:____________________________。
五、旅游的費用
本次旅游的費用總計_________元(包括食宿在內)。在旅游出發(fā)前_________日交清。
六、旅游的交通工具
甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
七、甲方的權利義務(wù)及違約金
1、甲方應按本合同的規定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定,應向乙方賠償_________%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費用由甲方承擔。
3、甲方應按本合同規定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)。在旅游期間,甲方應派醫務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4、甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額_________元。
5、由于甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過(guò)錯造成損失的,甲方在賠償后,有權向第三人追償。
八、乙方的權利義務(wù)及違約金
1、乙方應按時(shí)交納旅游費用,如違反規定在旅游出發(fā)前_________天內還不交清的,甲方有權不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
2、乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動(dòng),否則后果自負。
九、轉讓
除本合同中另有規定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規定雙方的任何權利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前,不得轉讓給第三者。任何未經(jīng)另一方書(shū)面明確同意的轉讓均屬無(wú)效。
十、爭議處理
1、對于執行本合同發(fā)生的與本合同有關(guān)的爭議應本著(zhù)友好協(xié)商的原則解決。
2、若雙方協(xié)商不能達成一致,則提交____________________仲裁委員會(huì )解決。
十一、合同文本
本合同一式_________份,甲乙雙方各執_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(簽章):_________________乙方(簽章):__________________
日期:______年______月_______日日期:_______年_________月_________日
旅游服務(wù)合同6
甲方:
。ㄒ韵潞(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:
。ㄒ韵潞(jiǎn)稱(chēng)乙方)
星級: _______星
甲乙雙方就乙方加盟甲方運營(yíng)平臺:___________ ,乙方向甲方各成員單位提供優(yōu)惠客房,并成為甲方網(wǎng)絡(luò )平臺的加盟會(huì )員酒店,經(jīng)友好協(xié)商達成以下合作協(xié)議:
一、客房協(xié)議價(jià)格(酒店也可自附《房?jì)r(jià)表》等相關(guān)說(shuō)明,無(wú)建議售價(jià)可不填)
1 )房間類(lèi)型 門(mén)市價(jià)
結算價(jià)
建議售價(jià)
1 ________ ________ ________ ________
2 ________ ________ ________ ________
3 ________ ________ ________ ________
4 ________ ________ ________ ________
5 ________ ________ ________ ________
6 ________ ________ ________ ________
早餐:
份;加床:
元。
2 )為了更好的推廣乙方酒店,乙方應在簽約價(jià)格上無(wú)傾斜政策,建議返傭金額在____元以上。
3 )獎勵政策:甲方每月完成( )間次獎勵____元/ 間次,完成( )間次獎勵____元/ 間次,完成( )間次獎勵____.
4 )團隊含義:同進(jìn)同出____間以上為團隊接待,價(jià)格為一團一議。
二、關(guān)于客房預訂:
1.甲方各成員單位免費為酒店進(jìn)行客源招徠與必要的促銷(xiāo),乙方負責協(xié)調酒店銷(xiāo)售部、預訂部及前臺,配合好甲方各成員單位預訂單的落實(shí)確認與到店客人的入住安排。
2.甲方各成員單位在客人抵店前通過(guò)傳真方式通知乙方 銷(xiāo)售部、預訂部,乙方按訂單上傳真號碼回傳各成員單位確認。
3.對于遇銷(xiāo)售部、預訂部休息下班,在無(wú)法聯(lián)系到乙方銷(xiāo)售人員的情況下,甲方各成員將直接發(fā)傳真到乙方前臺,由乙方前臺按甲方各成員傳真內容先予以接待?偱_或商務(wù)中心傳真號碼:________
4.因乙方原因造成甲方各成員單位預訂客人不能順利入住,乙方應負責免費給客人升級或在客人同意的前提下,將甲方客人安排同星級酒店,傭金應照常返還。
5.甲方客人退房時(shí)間為中午____點(diǎn),如客人要求延遲退房,乙方視當天房態(tài)情況盡量滿(mǎn)足甲方客人的要求。
6.當甲方客人直接向乙方要求延住時(shí),乙方可按甲方原先的傳真預訂價(jià)格給客人續住,傭金應照常返還。
7.乙方____點(diǎn)為正常保留時(shí)間,(特殊情況請在預訂單上注明) ____ 點(diǎn)以后甲方成員單位取消預訂客房,以傳真或電話(huà)通知乙方。
銷(xiāo)售部休息日期: ____ 下班時(shí)間: ____ 預訂部休息日期: ____ 下班時(shí)間: ____
三、關(guān)于夜審跟單:
1.為減少noshow給乙方酒店帶來(lái)不必要的損失,甲方各成員單位每天在______前后,以電話(huà)形式直接與酒店前臺或預訂部聯(lián)系對保留至______的客房進(jìn)行跟單,以便保留或及時(shí)取消,酒店應通知前臺或預訂部給予配合,正確告之甲方預訂的客戶(hù)是否到店、入住房號的情況。
2.__________________________________________.
四、關(guān)于付款、結算:
1.當甲方客戶(hù)入住酒店時(shí),乙方總臺按甲方傳真所指定的.協(xié)議價(jià)格直接向客人收取所有房費。房費差價(jià)(傭金)歸甲方所得。乙方傭金差價(jià)稅____%
2.甲方在每月______日前向乙方提供上月甲方各成員單位客人入住詳細資料(包括客人姓名、入住房?jì)r(jià)、入住日期、離店日期、夜次、及返傭金額)經(jīng)雙方核對確認后,訂房傭金由乙方在每月______日前匯入甲方指定的賬號,并由甲方向乙方開(kāi)具發(fā)票,如果乙方未能按時(shí)匯款,甲方向乙方收取每日______‰的滯納金。
備注:扣差價(jià)稅的酒店,甲方只向乙方開(kāi)具收款憑證(收據),未扣差價(jià)稅的酒店甲方提供收款發(fā)票。
五、雙方的權利和義務(wù):
1.乙方應協(xié)助甲方接待好客人,為客人提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù),做好預訂、財務(wù)結算工作。
2.甲方各成員單位的訂房,乙方正常保留當天______整(視當日房源情況可適當延長(cháng)保留時(shí)間)。
3.乙方遇門(mén)市散客價(jià)格調整或推出特惠價(jià)格時(shí),應及時(shí)以傳真形式提前______天書(shū)面通知甲方,并要確認好的開(kāi)展工作。
5.雙方簽約人員如有離開(kāi)原工作崗位,應及時(shí)書(shū)面通知對方,原協(xié)議有效。
6.在設置甲方名稱(chēng)時(shí),請統一用“中國訂房聯(lián)盟”名稱(chēng)設置,便于甲方成員單位客人查找預訂信息。
7.乙方若有裝修、停業(yè)等影響會(huì )員入住的情況,務(wù)必提前通知甲方。
8.甲方不為任何客人和各成員單位承擔欠款和擔保。
六、特別說(shuō)明
1.所有用《中國訂房聯(lián)盟- 客房預訂通知單》入住的傭金,由中國訂房聯(lián)盟法人單位: ____________ 旅游服務(wù)有限公司,負責統一結算。開(kāi)戶(hù)全稱(chēng):上海藍豹*游服務(wù)有限公司開(kāi)戶(hù)銀行:__________________. 銀行帳號:__________________
2.中國訂房聯(lián)盟平臺:已為酒店免費開(kāi)通了,無(wú)須傳真確認,無(wú)通信費用的e-booking 和e-confirm (即時(shí)房態(tài)、即時(shí)確認系統)和移動(dòng)商務(wù)平臺(手機短信訂房、即時(shí)短信確認系統),酒店可免費申請開(kāi)通
3.為便于更好的合作,雙方合作協(xié)議期為長(cháng)期有效,甲方各時(shí)段房?jì)r(jià)以乙方的調價(jià)通知為準。
七、管轄法律及仲裁
本協(xié)議一式二份,雙方各執一份,蓋章簽字后生效。本受中華人民共和國法律管轄。凡由于執行本合同而發(fā)生的一切爭執,應當通過(guò)友好協(xié)商解決。如不能解決的,則可訴諸仲裁。仲裁應當提交______仲裁委員會(huì ),按照______仲裁委員會(huì )的仲裁規則仲裁,該仲裁的裁決是終局的,雙方必須遵守。此協(xié)議傳真件同樣有效。
甲方:__________旅游服務(wù)有限公司
乙方:(蓋章)
地址:
地址:
電話(huà):
電話(huà):
傳真:
傳真:
旅游服務(wù)合同7
甲方(旅游者):______________
乙方(組團旅行社):__________
第一條 旅游內容及安排
(一)出發(fā)日期__________________,具體集合時(shí)間__________________,集合地點(diǎn)__________________。(二)結束日期__________________,解散地點(diǎn)__________________。
(三)旅游線(xiàn)路____________________________________。
(四)本次行程游覽景點(diǎn)共________個(gè):________________________________________。
(五)本次行程艙位安排:特等艙__________人。一等艙__________人。二等艙__________人,其中上鋪__________人,下鋪__________人。三等艙,其中上鋪_________人,下鋪__________。其它艙位__________人,其中上鋪__________人,下鋪__________人。
第二條 個(gè)人投保的旅游保險
(一)旅游者__________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)委托旅行社辦理個(gè)人投保的旅游保險。
(二)保險產(chǎn)品名稱(chēng):________________________
(三)保險金額:____________________________
(四)保險費:______________________________
第三條 旅游費用與支付
(一)旅游費用(旅游費用以人民幣為計算單位)
1.代收費:游船票__________元;景區門(mén)票__________元;
保險費__________元;其__________它__________元。
2.綜合服務(wù)費(按代收費總額的__________ 收取)__________元。
3.旅游費用總額(代收費+綜合服務(wù)費)__________元。
大寫(xiě):____________________。
4.旅游費用總額不含用餐、索道、纜車(chē)及游船上的其他費用。
(二)費用的.支付
1.旅游費用支付的方式____________________。
2.旅游費用支付的時(shí)間____________________。
第四條 成團人數與不成團安排
(一)旅行社最低成團人數:__________;組團低于此人數不能成團時(shí),旅行社應當在出發(fā)前__________日及時(shí)通知旅游者。
(二)如不能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:
1.__________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)組團社延期出團。
2.__________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)轉______________________________旅行社出團。
第五條 爭議的解決方式
本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;亦可向有關(guān)行政管理部門(mén)、消費者協(xié)會(huì )等申請調解解決。協(xié)商或者調解不成的,按下列第_____種方式解決:
1.提交重慶仲裁委員會(huì )仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第六條 其他約定事項
(一)本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
(二)如合同選填項空間不夠,可附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章。
(三)未盡事宜,經(jīng)旅游者和組團社雙方協(xié)商一致,可列入補充條款。
旅游者簽字(蓋章):_________ 組團旅行社簽字(蓋章):_____
證件號碼:___________________ 簽約代表:___________________
電話(huà):_______________________ 電話(huà):_______________________
地址:_______________________ 地址:_______________________
簽約日期:_____年____月____日 簽約日期:_____年____月____日
旅游服務(wù)合同8
甲方:
乙方:
丙方:
為保證丙方在乙方專(zhuān)業(yè)技能培訓實(shí)習工作的順利進(jìn)行,甲、乙、丙三方簽訂協(xié)議如下:
一、乙方同意接受甲方20 級旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)全班 名學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能培訓實(shí)習,時(shí)間15個(gè)月,自20 年4月5日起至20 年7月4日止(含寒暑假);專(zhuān)業(yè)技能培訓實(shí)習形式為"一幫一"帶班進(jìn)行,幫助甲方做好考勤、安全等日常管理工作;免費提供食宿,并發(fā)給生活津貼(20 年4月—20 年10月每人每月發(fā)給丙方生活津貼人民幣400元,20 年11月—20 年4月每人每月發(fā)給丙方生活津貼人民幣500元,20 年5月—20 年7月每人每月發(fā)給丙方生活津貼人民幣600元,從學(xué)生領(lǐng)津貼的`第一個(gè)月起每人每月留發(fā)100元至滿(mǎn)1000元止作為協(xié)議保證金,協(xié)議期滿(mǎn)一次性全額發(fā)給,違者全額取消);專(zhuān)業(yè)技能培訓實(shí)習結束時(shí),有優(yōu)先進(jìn)行雙向選擇聘用丙方頂崗就業(yè)的權利。
二、甲方應安排班主任經(jīng)常到乙方了解丙方專(zhuān)業(yè)技能培訓實(shí)習情況,協(xié)助乙方做好丙方思想政治教育工作。
三、丙方在乙方進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓實(shí)習期間,應自覺(jué)遵守國家法律、甲方雙方的規章制度,保證踐行《學(xué)生實(shí)習期間安全責任承諾書(shū)》(附后),擅自離開(kāi)乙方經(jīng)動(dòng)員不回者按自動(dòng)退學(xué)論處;應努力學(xué)習,不斷提高自己的思想道德和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平,自覺(jué)完成乙方交給的專(zhuān)業(yè)技能培訓實(shí)習任務(wù),自覺(jué)維護乙方的合法權益。專(zhuān)業(yè)技能培訓實(shí)習結束時(shí),經(jīng)雙向選擇落聘時(shí),應自行聯(lián)系頂崗就業(yè)單位。
四、本協(xié)議甲、乙及丙方代表班主任各執一份,應共同遵照執行。
五、本協(xié)議從簽訂之日起生效。
甲方:
乙方:
丙方:
年 月 日
旅游服務(wù)合同9
合同編號:
甲方:(旅游者或單位)
住所或單位地址:
電話(huà):
乙方:(組團旅行社)
地址:
電話(huà):
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條:旅游內容
旅游線(xiàn)路為:;旅游團出發(fā)時(shí)間為:20xx年xx月xx日,結束時(shí)間為年月日,共計天夜。
前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》!堵糜涡谐瘫怼方(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條:服務(wù)標準
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條:旅游費用
本旅游團旅游費用總額共計xx元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付xx元人民幣,余款應于出發(fā)前xx日付訖。
第四條:項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1.代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。
3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4.游覽費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。
5.接送費:旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導游服務(wù)費)。
7.甲、乙雙方約定的其他費用:。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調整票價(jià),該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
第五條:非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
1.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費;個(gè)人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒類(lèi)費;私人交通費;自由活動(dòng)費用;尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。
2.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
3.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
4.其他非第四條所列項目的費用。
第六條:出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)
甲方應于年月日時(shí)分于(地點(diǎn))準時(shí)集合出發(fā)。甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條:甲方退團
甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。
3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。
4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
5.在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
第八條:乙方取消
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的',乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:
1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。
3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。
4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
5.在旅游開(kāi)始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。
第九條:合同轉讓
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前xx日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
第十條:甲方義務(wù)
甲方應當履行下列義務(wù):
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4.甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。
5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。
第十一條:乙方義務(wù)
乙方應當履行下列義務(wù):
1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說(shuō)明。
2.乙方應當按照有關(guān)規定購買(mǎi)保險,并在接受甲方報名時(shí)提示甲方自愿購買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動(dòng)補辦,并承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4.乙方應為甲方提供導游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。
6.乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
第十二條:違約責任
1.乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
(a)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
(b)所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預見(jiàn)知已采取了預防性措施的;
(c)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯;
(d)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
2.乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。
3.因乙方原因,導致旅游開(kāi)始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書(shū)面同意,繼續履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。
4.乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
5.甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
第十三條:擴大損失
甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第十四條:不可抗力
本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預見(jiàn)、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀(guān)事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風(fēng)暴等以及社會(huì )事件如戰爭、動(dòng)亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無(wú)法履行時(shí),遇不可抗力的一方應立即將事故情況書(shū)面告知另一方,并應在天內,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
第十五條:通知
1.根據本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用(書(shū)信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無(wú)法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起xx日內,以書(shū)面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條:爭議的處理
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第 種方式解決:
(a)提交 仲裁委員會(huì )仲裁;
(b)依法向 人民法院起訴。
第十六條:合同效力
本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式 份,雙方各執 份,具有同等法律效力。
甲方(簽字): 乙方(蓋章):
負責人(簽字)或(身份證號碼): 負責人(簽字):
電話(huà): 電話(huà):
年月日 年月日
旅游服務(wù)合同10
甲方(委托人):
甲方代表聯(lián)系手機號:
甲方傳真號碼:
乙方(受委托旅行社):
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號:
住所地:
法定代表人(負責人):
聯(lián)系傳真、電話(huà)和聯(lián)系手機號:
根據《中華人民共和國旅游法》、及有關(guān)法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿基礎上,協(xié)商一致,就甲方委托乙方代為辦理下列事項達成本協(xié)議:
第一條 委托事項的范圍
甲方委托乙方辦理機場(chǎng)(碼頭)的接送,代訂機(船)票,代訂酒店住宿,代訂景區(景點(diǎn))門(mén)票,代租汽車(chē),代辦入境、出境、過(guò)境臨時(shí)居住和旅游簽證,代辦國內旅游委托,提供導游服務(wù)等。
第二條 委托事項、費用及支付方式
1、委托事項
(1)代訂機票:
、偃コ毯桨啵鹤 ,至 ,經(jīng)停 ;
乘機時(shí)間: ;航空公司: ,航班號:
機票價(jià)格: 元/張,共 張,合計金額: 元。
、诜党毯桨啵鹤 ,至 ,經(jīng)停 ;
乘機時(shí)間: ;航空公司: ,航班號:
機票價(jià)格: 元/張,共 張,合計金額: 元。
是否改簽、轉簽、退票: 是 否
(2)代訂酒店:
所在地: ,酒店名稱(chēng): ,星級標準: ,房間數量: 間(雙人房;大床房;叁人房;海景房;非海景房;其他:
入住時(shí)間: ____年____月____日,退房時(shí)間: ____年____月____日,共 晚;
房費: 元/間,合計金額: 元
酒店對提前退房的特別規定:
(3)代訂車(chē)輛:
車(chē)輛租用起始時(shí)間: ____年____月____日 時(shí),還車(chē)時(shí)間 ____年____月____日 時(shí),車(chē)型 ,等級 , 數量:
租車(chē)費用: 合計金額: 元
(4)代訂景區(景點(diǎn))門(mén)票
景區(點(diǎn))名稱(chēng): 門(mén)票價(jià)格: 元/張;
訂票數量:
合計金額:
(5)代訂娛樂(lè )場(chǎng)所門(mén)票:
娛樂(lè )場(chǎng)所名稱(chēng): 門(mén)票價(jià)格: 元/張;
訂票數量:
合計金額:
娛樂(lè )場(chǎng)所對門(mén)票的特別規定:
(6)其他委托事項:
2、費用及支付方式
(1)以上委托事項費用: 元,乙方服務(wù)費: 元,
合計收費總額: 元(大寫(xiě):
(2)以上費用在簽訂本合同時(shí)一次性付清,合同生效;或另行約定:
第三條 雙方義務(wù)
1、甲方義務(wù):
(1)甲方應當確保所提供的證件、資料及聯(lián)系電話(huà)真實(shí)有效,否則造成損失由甲方承擔;
(2)甲方應按約定向乙方支付委托項目費用及服務(wù)費;
(3)甲方應當及時(shí)受領(lǐng)乙方辦理委托事項的結果;
(4)因不可歸責于乙方的事由,委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的,甲方應當向乙方支付約定的服務(wù)費用;
(5)甲方應特別注意旅途目的地的法律法規及風(fēng)俗禁忌,慎重選擇滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險性的旅游項目。
2、乙方義務(wù)
(1)乙方應當按照合同約定辦理委托事項。乙方辦理委托事項后以書(shū)面形式通知乙方。書(shū)面形式包括但不限于傳真、短信、聊天記錄等。
(2)乙方應親自處理甲方的委托事務(wù);如乙方不能完成委托事務(wù)的,甲方 (同意或不同意)轉委托。
第四條 違約責任
1、甲方違約責任
(1)合同生效后,甲方取消機票或者酒店用房的,機票已開(kāi)出的按航空公司規定計算損失;酒店按房?jì)r(jià)的 %計算損失(酒店有特別規定的,按規定辦理),并應按合同總價(jià) %向乙方支付違約金,服務(wù)費不退。
(2)合同生效后,甲方要求改變機票、酒店或租車(chē)等委托項目的,承擔損失費,服務(wù)費用不退。
(3)乙方在扣除上述損失費及違約金后,應當在甲方退訂通知到達日起5個(gè)工作日內向甲方退還剩余委托費用。
(4)甲方未按約定的.時(shí)間提供證件及資料,或者提供的證件及資料不真實(shí),造成乙方不能完成委托服務(wù)的,乙方不承擔賠償責任,服務(wù)費不退。
(5)甲方其他違約責任:
2、乙方違約責任
(1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機票、代訂酒店或代訂車(chē)輛等單項服務(wù)的,退還甲方已支付的委托費用、服務(wù)費,并應按合同總價(jià) %向甲方支付違約金。
(2)乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機票艙位等級、住宿酒店、車(chē)輛標準以及委托事項標準的,應當按委托費用總額的 %向甲方支付違約金,并退還降低標準的差額。
(3)乙方應當在取消受托業(yè)務(wù)通知到達日起7日內,向甲方退還全額委托費用,支付違約金。
(4)未經(jīng)甲方同意,乙方將委托服務(wù)轉委托的,應向甲方支付委托費用總額 %的違約金。
(5)乙方其他違約責任:
第五條 特別說(shuō)明
1、代訂機票上所示的時(shí)間如與航空公司最終通知搭乘飛機時(shí)間不一致的,以航空公司最終通知時(shí)間為準。
2、根據行業(yè)慣例,酒店的入住時(shí)間是當天中午12時(shí)整至第二天中午12時(shí)整。酒店對訂房、退房有特別規定的,乙方應當事先告知甲方,否則應由乙方承擔由此造成的損失。
3、委托代訂機(船、火車(chē))票有特別的改簽、轉簽、退票等規定,乙方應提前告知,否則應由乙方承擔由此造成的損失。
4、甲方與航空公司、酒店、景區等經(jīng)營(yíng)者因航班延誤、住宿或退房、車(chē)輛道路交通事故等發(fā)生糾紛的,乙方不承擔責任。
3、甲方在接受委托項目期間遭受人身傷害、財產(chǎn)損失的,由甲方自行解決,乙方不承擔責任。
第六條 爭議解決
1、在本合同履行中發(fā)生爭議時(shí),雙方可協(xié)商解決,或向乙方所在地的旅游投訴處理機構投訴。
2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達成一致,以及旅游投訴處理機構調解不成的,可以向乙方所在地仲裁委員會(huì )申請仲裁,或向人民法院起訴。
第七條 合同終止
本合同自生效之日起至乙方完成委托事項并以書(shū)面通知甲方時(shí)止。
第八條 合同生效
本合同自甲方或甲方代表人簽字,并付清委托費、服務(wù)費乙方簽字蓋章方可生效;本合同一式兩份,雙方各持一份,每份具有同等法律效力。
甲方(委托人)簽字:
_____年____月____日
乙方(受托旅行社)蓋章:
_____年____月____日
旅游服務(wù)合同11
合同編號:_________
甲方:_________(旅游者或單位)
住所或單位地址:_________
電話(huà):_________
乙方:_________(組團旅行社)
地址:_________
電話(huà):_________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條旅游內容
本旅游團團號為:_________;旅游線(xiàn)路為:_________;旅游團出發(fā)時(shí)間為:_________年_________月_________日,結束時(shí)間為_(kāi)________年_________月_________日,共計_________天_________夜。
前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》!堵糜涡谐瘫怼方(jīng)甲、乙雙方簽作為本合同的組成部分。
第二條服務(wù)標準
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條旅游費用
本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付_________元人民幣,余款應于出發(fā)前_________日付訖。
第四條項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。
餐飲住宿費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
游覽費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。
接送費:旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。
旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導游服務(wù)費)。
甲、乙雙方約定的其他費用:_________。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調整票價(jià),該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
第五條非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
各地機場(chǎng)建設費。
旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費;個(gè)人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒類(lèi)費;私人交通費;自由活動(dòng)費用;尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。
甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
其他非第四條所列項目的費用。
第六條出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)
甲方應于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________(地點(diǎn))準時(shí)集合出發(fā)。甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條人數約定
本旅游團須有_________人以上簽約方能成團。如人數未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前_________日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任;
訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第八條甲方退團
甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。
在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。
在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
第九條乙方取消
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:
在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。
在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。
在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
在旅游開(kāi)始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。
第十條合同轉讓
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
第十一條甲方義務(wù)
甲方應當履行下列義務(wù):
甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。
甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。
第十二條乙方義務(wù)
乙方應當履行下列義務(wù):
乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說(shuō)明。
乙方應當按照有關(guān)規定購買(mǎi)保險,并在接受甲方報名時(shí)提示甲方自愿購買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險。
乙方代理甲方辦理旅游所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動(dòng)補辦,并承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
乙方應為甲方提供導游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。
乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
第十三條違約責任
乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的',應減輕或免除責任:
。╝)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
。╞)所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預見(jiàn)知已采取了預防性措施的;
。╟)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯;
。╠)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。
因乙方原因,導致旅游開(kāi)始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書(shū)面同意,繼續履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。
乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
第十四條擴大損失
甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第十五條保密
雙方保證對從另一方取得且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
第十六條不可抗力
本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預見(jiàn)、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀(guān)事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風(fēng)暴等以及社會(huì )事件如戰爭、動(dòng)亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無(wú)法履行時(shí),遇不可抗力的一方應立即將事故情況書(shū)面告知另一方,并應在_________天內,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
第十七條通知
根據本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用_________(書(shū)信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無(wú)法送達的,方可采取公告送達的方式。
各方通訊地址如下:_________。
一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書(shū)面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十八條爭議的處理
本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:
。╝)提交_________仲裁委員會(huì )仲裁;
。╞)依法向人民法院起訴。
第十九條解釋
本合同的理解與解釋?xiě)罁贤康暮臀谋驹x進(jìn)行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。
第二十條補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書(shū)面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十一條合同效力
本合同自雙方簽并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(簽):_________乙方(蓋章):_________
身份證號碼:_________負責人(簽):_________
電話(huà)或傳真:_________電話(huà)或傳真:_________
通訊地址:_________通訊地址:_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
旅游服務(wù)合同12
甲方:____________有限責任公司
乙方:____________
簽訂時(shí)間:______年______月______日
為明確甲方與乙方權利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同。經(jīng)過(guò)甲、乙雙方友好協(xié)商,達成協(xié)議如下:
1、作為中介,甲方為乙方提供市場(chǎng)上可供包車(chē)的車(chē)輛、代訂住宿。
2、甲方按乙方的要求提供相應的車(chē)型為七座現代瑞風(fēng)商務(wù)車(chē),此車(chē)允許載人數為六人(不包括司機),乙方保證上車(chē)人數不超過(guò)此規定之人數。車(chē)輛所屬單位______________________,司機姓名______________,聯(lián)系電話(huà):__________。甲方保證車(chē)況良好,駕駛員熟悉沿途道路情況。
3、雙方商定,此次包車(chē)所行駛的線(xiàn)路為
_____月_____日,______________________________
_____月_____日,______________________________
_____月_____日,______________________________
_____月_____日,______________________________
_____月_____日,______________________________;
_____月_____日,______________________________;
_____月_____日,______________________________;
_____月_____日,塔公-八美-甲居藏寨;
_____月_____日,甲居-日隆-都江堰-成都,7點(diǎn)前趕到雙流機場(chǎng)送機
若無(wú)特殊情況,雙方不能隨意改變線(xiàn)路,但乙方對每日的行車(chē)時(shí)間安排和中途停車(chē)地點(diǎn)有決定權;若確實(shí)需要變更路線(xiàn),由雙方協(xié)商后才能改變。
2、乙方同意按雙方商定的價(jià)格______元/天租用甲方提供的車(chē)輛,自______月______日至______月______日共計______天,包車(chē)總費用為_(kāi)_____元人民幣。
3、雙方商定,甲方代乙方事先預訂的住宿地點(diǎn)為
9月29日,康定康武賓館,三間兩人標準間帶熱水淋浴,共______元;
9月30日,雅江木雅藏寨,多人藏式民居,共______元;
10月1日,亞丁景區內亞丁人社區宿營(yíng)地,六張床,共______元;
10月3日,稻城亞丁人社區,______人間,共______元;
10月4日,郭崗頂村民居,六張床,共______元;
上述日期及______月______日司機的住宿自理,行程其他時(shí)間乙方包司機住宿。住宿費合計______元。
4、包車(chē)費與住宿費總計______元,乙方先預付定金______元,______月______日成都雙流機場(chǎng)出車(chē)前付______元,余款______元在______月______日送返成都雙流機場(chǎng)下車(chē)前結清。
5、如因乙方原因,提前終止包車(chē),所收費用不退;如因甲方原因,中途撤回包車(chē),則由甲方退還未完成的費用,并支付總金額5%的賠償金;如雙方協(xié)商一致,中途中止包車(chē),則退還未完成的費用。
6、若需延長(cháng)包車(chē),需經(jīng)甲方同意,并支付相應的費用。
7、甲方所提供的`車(chē)輛必須按指定的時(shí)間及地點(diǎn)準時(shí)交付乙方使用,若因延誤造成乙方的損失,由甲方負責賠償。
8、甲方應要求駕駛員在途中隨時(shí)檢修車(chē)輛,若有隱患,應立即解決;乙方應在行駛過(guò)程中隨時(shí)監督車(chē)輛的運行情況,若發(fā)現隱患,應立即制止直到安全為止;若駕駛員不聽(tīng)勸阻,乙方應立即舉報并有權拒絕上車(chē),由此造成之損失,甲方應盡全力協(xié)助乙方向駕駛員及所在單位追討。
9、如甲方提供的車(chē)輛中途因車(chē)輛本身故障或駕駛員原因造成拋錨,則由甲方就近就便盡快修復或安排相應的車(chē)輛更換,費用由甲方負責。假如因此耽誤某日行程不能完成,甲方退還該日租車(chē)費用并負責乙方當天的住宿。如果乙方提出,可以雙方協(xié)商中止包車(chē),退還剩余的費用。
10、如因其它原因,如塌方、泥石流、堵車(chē)、非本車(chē)交通事故等人力不可抗拒原因造成行程不能完成或行程延誤,則乙方無(wú)需支付延誤其間的租車(chē)費用和司機食宿,雙方其他損失各自承擔,互不追究責任。雙方可協(xié)商調整行程,解決后續事宜。
11、在行駛過(guò)程中,乙方應尊重駕駛員的工作,不能要求駕駛員作不利安全的舉動(dòng),不能影響駕駛員的安全行駛,不能強迫駕駛員改變行程等,否則由此造成的后果由乙方負責。
12、出發(fā)前甲方應為乙方購買(mǎi)旅游意外保險,若因司機或其它第三方原因造成交通事故或其它安全事故,造成乙方人身傷害或財產(chǎn)損失,甲方應協(xié)助乙方按“中華人民共和國交通事故處理辦法”與司機和車(chē)輛所在單位協(xié)商處理,并按旅游意外保險相關(guān)條例進(jìn)行索賠。
13、此次包車(chē)乙方提供司機的食宿。
14、本合同雙方簽字蓋章生效,一式兩份,雙方各持一份。傳真簽字有效。
15、本合同未盡事宜,按有關(guān)法規執行。
甲方:_______________有限責任公司乙方:_______________
時(shí)間:_______________
旅游服務(wù)合同13
甲方:_________ 乙方:_________
乙方是我國國內規模大、以旅游涉外飯店為主體,依照國際標準為海內外客商提供高水準商務(wù)旅游服務(wù)的大型現代化旅游顧問(wèn)公司,為了提高其在同業(yè)中的競爭力,體現乙方完善的服務(wù)體系和人性化經(jīng)營(yíng)理念,甲方為乙方的會(huì )員客戶(hù)依據其積分提供相應的交通意外保險,經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂此協(xié)議。具體內容如下:
第一條合作方式
乙方作為投保人為其優(yōu)質(zhì)客戶(hù)投保甲方《_________人身意外傷害保險條款》(中國保險監督管理委員會(huì )_________年_________月核準)。
優(yōu)質(zhì)客戶(hù)是指一年之內累計積分達到_________分的客戶(hù)。
第二條承保方案
1.保額:rmb_________元(綜合)。(未成年被保險人的身故保額以中國保監會(huì )的規定為準)
2.保費:rmb_________元/份。 3.保險期間:1年。
4.每一被保險人限投一份本保險,超出部分,甲方不承擔保險責任。
5.在一個(gè)保險期間內,客戶(hù)增加的積分每達到_________分,乙方為其繼續投保下一個(gè)年度本保險1份。
第三條承保流程
1.乙方隨時(shí)整理其客戶(hù)資源,收集客戶(hù)資料,寄送保險確認書(shū)。
2.每月20日乙方向甲方提供加蓋公章的`優(yōu)質(zhì)客戶(hù)人名清單(附件1)打印稿及電子版各一份及保險確認書(shū)(附件2)和團體投保單,同時(shí)繳納保費。
3.甲方按照乙方提供的投保資料制作團體保險單及出具保險卡,交由乙方寄發(fā)被保險人。
4.每一期被保險人的起保日期相同,甲方于收齊投保資料和保費的次月1日起承擔保險責任。
5.被保險人出險后5日內,由被保險人或受益人通知甲方(24小時(shí)熱線(xiàn)電話(huà)_________),申請理賠。具體參見(jiàn)《_________人身意外傷害保險條款》(附件3)。
第四條保險確認書(shū)須由被保險人填寫(xiě)并在被保險人簽字欄簽字(未成年人由法定監護人代為簽字)。
第五條在本協(xié)議書(shū)簽字并蓋章生效后,如雙方的任何一方有終止本協(xié)議書(shū)的要求,應提前一個(gè)月書(shū)面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意后終止。
第六條如乙方提供的客戶(hù)投保資料與實(shí)際情況不符,甲方不承擔相應的保險責任,引起的后果由乙方承擔。
第七條本協(xié)議一式兩份,雙方各執一份,具有同等的法律效力。第八條本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章的次日零時(shí)起生效。
第九條本協(xié)議未盡事宜,以《_________人身意外傷害保險條款》為準。
甲方代表(簽章):_________乙方代表(簽章):
_ _________年____月____日_________年____月____日
甲方:
乙方:
甲乙雙方在遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則下,就甲方為乙方購買(mǎi)人身意外傷害險達成以下協(xié)議:
1、甲方為乙方以年度為單位購買(mǎi)人身意外傷害險,費用由甲方承擔。
2、自甲方為乙方購買(mǎi)人身意外傷害險當日計算,乙方工作不滿(mǎn)一年離職,離職后乙方繼續享有本保險人身意外傷害險的受益權,乙方需承擔相應的費用,費用計算方式為總保費/365天*離職之日起與工作滿(mǎn)一年之間的差額天數。
3、自甲方為乙方購買(mǎi)人身意外險當日計算,乙方工作不滿(mǎn)一年的,若乙方離職后放棄繼續享有本意外傷害險的受益權,乙方需承擔相應的費用。具體計算方法為總保費/365天*自購買(mǎi)人身意外傷害險之日到離職之日的天數。
4、甲方為乙方購買(mǎi)人身意外傷害險,若乙方在此期間乙方發(fā)生人身意外傷害,醫療費用由甲方先行墊付,乙方需放棄甲方為乙方購買(mǎi)的意外傷害險的索賠權和受益權,并需配合甲方提供理賠資料,并由甲方單位領(lǐng)取該保險的賠金。
5、甲方為乙方購買(mǎi)人身意外傷害險,若乙方在此期間發(fā)生人身意外傷害,醫療費用自行支付,則乙方享有此保險的受益權,且醫療費用總額與保險公司賠付額之間的差額部分由甲方承擔。
6、其他未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
7、保險合同號為:
8、本協(xié)議自甲方為乙方購買(mǎi)人身意外傷害險之日起生效。
甲方:蓋章
年月日
旅游服務(wù)合同14
甲方:_________________-_____旅游有限公司
乙方:_________________-_____旅游公司__________-_____分公司
雙方本著(zhù)互利互惠、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,一致決定合作經(jīng)營(yíng)__________-_____旅游專(zhuān)線(xiàn),特訂立本協(xié)議。
一、合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)名稱(chēng):_________________
1、甲方:_________________-_____旅游有限公司
地址:_________________
2、乙方:_________________-_____旅游公司__________-_____分公司
地址:_________________
二、合作經(jīng)營(yíng)項目:_________________組織__________-_____游客到__________-_____旅游。
三、結算方式:_________________
1、團隊:_________________團到乙方前,經(jīng)雙方確認后,甲方需預付地接費的80%,團隊行程結束后,若無(wú)問(wèn)題,甲方在一周內付清余款。
2、散客:_________________半月一次結算。
3、乙方每月28號前將該團所收團款的發(fā)票交甲方,以便甲方財務(wù)結帳。
四、甲乙雙方經(jīng)商定,甲乙雙方的權利和義務(wù):_________________
1、甲方:_________________
(1)甲方負責按雙方商定的旅游線(xiàn)路,在__________-_____組織游客交乙方接待。
(2)甲方組織的旅游團隊,在未取得乙方同意,不得交其他旅行社接待。
(3)甲方負責廣告宣傳和促銷(xiāo)。
(4)甲方安排專(zhuān)人負責以乙方的名義進(jìn)行同行銷(xiāo)售。
(5)甲方有義務(wù)負責對游客介紹、講解清楚行程內容,以便乙方在接待時(shí),客人按事先約定的行程旅行。
2、乙方:_________________
(1)乙方負責制定旅游線(xiàn)路和地接所需的最低成本價(jià)交甲方銷(xiāo)售和核算報價(jià),以便甲方進(jìn)行市場(chǎng)的有力競爭。
(2)乙方必需按計劃要求保質(zhì)保量的.做好甲方團隊的地接工作,未經(jīng)甲方同意,不得拒絕接團或甩團。
(3)乙方應根據市場(chǎng)變化隨時(shí)向甲方提供地接價(jià)格的變化情況和線(xiàn)路的更新。
(4)乙方應安排專(zhuān)人協(xié)助甲方進(jìn)行宣傳和促銷(xiāo)。
(5)乙方有義務(wù)就地解決因各種不確定因素造成的客人投訴,不得將問(wèn)題遺留給甲方。特殊情況,雙方即時(shí)協(xié)商解決。
五、利潤分配:_________________
甲方按乙方提供的地接成本價(jià)核算后銷(xiāo)售所得利潤歸甲方,乙方接待甲方團隊所產(chǎn)生的各類(lèi)回傭歸乙方。
六、辦事機構:_________________
(1)甲方派人設立“__________-_____旅游專(zhuān)線(xiàn)”負責該項業(yè)務(wù)工作。
(2)“__________-_____旅游專(zhuān)線(xiàn)”辦公地址設在甲方。
(3)甲方“__________-_____旅游專(zhuān)線(xiàn)”由yyy全權辦理,并執行各項業(yè)務(wù)、團隊操作。
(4)“__________-_____旅游專(zhuān)線(xiàn)”所需費用由甲方自理。
七、違約責任:_________________
1、對不可抗力情況的處理:_________________雙方應竭力減少不可抗力因素帶來(lái)的損失,在無(wú)法避免時(shí)按雙方各50%承擔損失。
2、解決合同糾紛的方式:_________________執行本合同發(fā)生爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由貴陽(yáng)市旅游局仲裁委員會(huì )仲裁或向地方人民法院起訴。
3、雙方不得中途退出聯(lián)營(yíng),如中途退出,退出方除賠償造成的全部損失外,另付1萬(wàn)元作為違約金給另一方。
4、雙方在本合作存續期間不得加入其他本線(xiàn)路的聯(lián)營(yíng),如違反本規定,視為中途退出,按前款處理。
八、雙方協(xié)商確定經(jīng)營(yíng)的旅游線(xiàn)路及服務(wù)標準作為本協(xié)議的附件。
九、本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效執行。協(xié)議中如有未盡事宜,由雙方共同協(xié)商作出補充規定。
十、本協(xié)議正本一式四份,雙方各執二份。
甲方:_________________-__________旅游有限公司乙方:_________________-__________旅游公司__________-_____分公司
負責人:_________________負責人:_________________
二00年月月
甲方:_________________
乙方:_________________
甲、乙雙方本著(zhù)平等自愿、共同發(fā)展的原則,就目前_____________旅游及汽車(chē)旅游消費市場(chǎng)的良好發(fā)展勢頭。由本市專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)服務(wù)公司---_____________汽車(chē)服務(wù)有限公司與_____________旅行社就雙方共同合作國內旅游及汽車(chē)旅游活動(dòng)及媒體廣告宣傳策劃等事宜達成以下合作意向。
一、甲方的權利和義務(wù):_________________
1、甲方為乙方提供最優(yōu)質(zhì)的媒體宣傳及市場(chǎng)引導培育服務(wù),甲方與乙方進(jìn)行所有合作必須保證最優(yōu)惠的價(jià)格和質(zhì)量。具體事宜根據活動(dòng)細節雙方友好協(xié)商解決。
2、甲方有義務(wù)根據乙方的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,每月策劃組織一次有規模主題活動(dòng)。
3、甲方在協(xié)議期內原則上不與其他單位合作此類(lèi)活動(dòng)。
4、甲方組織策劃的所有汽車(chē)活動(dòng)及旅游活動(dòng),甲方必須全力積極配合并保密。
5、甲方在條件許可的情況下盡可能免費多為乙方做宣傳報道。
6、甲方應全力配合乙方的發(fā)展,包括為乙方提供系統的商業(yè)計劃建議書(shū)、旅游業(yè)務(wù)推廣、指定服務(wù)、活動(dòng)指導等。
7、甲方組織的各種主題活動(dòng)的接待工作由乙方負責,但要保證服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格。
二、乙方的權利和義務(wù)
1、甲方所組織策劃的所有活動(dòng)在與乙方共同合作舉辦的情況下,屬于活動(dòng)約定內的費用由乙方全部負擔。(包括所派人員的所有開(kāi)銷(xiāo))
2、甲方所組織的汽車(chē)活動(dòng)要保證只及安全嚴密性。
3、甲方組織的所有活動(dòng)必須書(shū)面報請乙方并雙方簽字確認,乙方有義務(wù)積極配合安排,如有變更雙方必須書(shū)面確認。
4、乙方須報出所能合作的范圍,以團體消費的約定報出最優(yōu)惠的價(jià)格。
5、合作期間活動(dòng)期內由乙方提供車(chē)輛、人員及其他宣傳材料的展示。
三、合作約定事項:_________________
1、合作暫約定至_____________年_____________月_____________日。
2、雙方合作中根據活動(dòng)備忘書(shū)約定利潤分配,但各自的職權責必須履行。
四、違約責任:_________________
1、在合作期內甲乙雙方均不得無(wú)故終止協(xié)議,否則按違約承擔責任并賠償對方因此造成的一切經(jīng)濟損失。
2、本協(xié)議的提前終止不應影響雙方于本協(xié)議終止之前根據本協(xié)議簽定的活動(dòng)。
五、爭議解決于適用法律:_________________
1、雙方就本協(xié)議內容或其執行發(fā)生任何爭議,雙方應進(jìn)行友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)可向有管轄權的人員法院提起訴訟。
2、本協(xié)議的訂立,執行和解釋及爭議的解決途徑適用中國法律。
3、本協(xié)議未盡事宜將由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議正本一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):_________________
_____年____月____日
乙方(簽章):_________________
_____年____月____日
旅游服務(wù)合同15
合同編號:_________
旅游者(甲方):_________________________
旅游經(jīng)營(yíng)者(乙方):_____________________
為了維護旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權益,保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行,根據《_____》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理條例》等有關(guān)法律、法規之規定,本著(zhù)平等協(xié)商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項,簽定如下協(xié)議:
第一條 甲方參加乙方組織的自駕車(chē)團隊,乙方已事先向甲方詳細介紹相關(guān)情況,包括行程安排、吃、住、全程導游服務(wù)等內容。
第二條 本旅游團團號_________________。旅游期間、線(xiàn)路、景區(點(diǎn))等見(jiàn)《旅_____程表》(附件2)。
第三條 費用
成人_____元/人,人數____,兒童_____元/人,兒童____人,總計_____元。本協(xié)議簽訂之后,甲方應一次性付清團款。
甲方自駕_____使用過(guò)程中產(chǎn)生的費用和甲方個(gè)人性質(zhì)消費(如傷病醫療、人身意外_____、自由活動(dòng)交通飲食等),均由甲方自行承擔。
第四條 甲方應確保自身身體條件適應本次自駕游;在參加某些驚險游樂(lè )項目時(shí)能夠量力而行。
在整個(gè)自駕_____程中,甲方對其隨行未成年人承擔監護責任,乙方對此不承擔監護責任。
第五條 甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規定。并確保其_____符合自駕游的要求。甲方_____因故障需急救時(shí),乙方應及時(shí)協(xié)助甲方處理,費用由甲方承擔。
第六條 _____
1、甲方自愿辦理_______________。_____費______元/人。
2、為降低風(fēng)險,切實(shí)保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害_____。并明確甲方為被_____人,乙方為投保人、受益人,_____費由乙方承擔。
3、_______________________________________________。
第七條 違約責任
1、甲方離出發(fā)日不足3日退團,應支付全部團費20%的`違約金;行程開(kāi)始后退團或離團,所有費用不予退還;乙方取消出團,應當提前3天通知甲方,否則應支付團費20%的違約金。
_________________________________________________________________。
2、甲方由于自身過(guò)錯造成自己或他人損失或行程不能繼續的,由甲方承擔相應責任。
3、因乙方原因,行程未按原計劃執行,或服務(wù)低于協(xié)議約定標準,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。本協(xié)議沒(méi)有特別約定的,依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標準》(國家旅游局1997年第38號令)執行。
4、_______________________________________________________________。
第八條 爭議的解決
旅游過(guò)程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決,不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成,甲方可向旅游質(zhì)量管理部門(mén)投訴,也可選擇:
1、向重慶市_____委員會(huì )申請_____
2、向人民法院起訴
第九條 本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。
第十條 本合同自簽訂之日起生效。
附:1、重慶市旅游質(zhì)量監督管理所特別提示;
2、旅_____程表(略)。
甲方:(簽字) 乙方:(蓋章)
身份證號碼: 負責人:
電話(huà)或傳真: 電話(huà)或傳真:
通訊地址: 通訊地址:
年 月 日 年 月 日
附件:
重慶市旅游質(zhì)量監督管理所特別提示
一、旅游者參加自駕車(chē)旅游應選擇具有旅_____政管理部門(mén)統一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執照、并且明碼標價(jià)的旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執照上的住所或營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應當相符。
二、旅游者參加旅游前應與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立書(shū)面自駕車(chē)旅游合同,自駕車(chē)旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費用后應要求旅游經(jīng)營(yíng)者出具由重慶市稅務(wù)部門(mén)印制的發(fā)票。
三、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同或者填寫(xiě)各種報名材料時(shí),內容要真實(shí)、準確,并使用有效身份證件。
四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。
五、自駕車(chē)旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。
六、旅游經(jīng)營(yíng)者應當在旅游者報名時(shí),真實(shí)提供為旅游者選定線(xiàn)路的行程安排,其包含有:路況、景區(點(diǎn))、住宿、餐飲、民族地區的風(fēng)俗習慣、宗教信仰等情況,并應事先給旅游者以明確的說(shuō)明和忠告,并作為合同附件。
七、旅游者在出游前,有權知道旅游經(jīng)營(yíng)者是否已辦理了符合旅_____政管理部門(mén)規定的旅行社責任_____;同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外傷害險。旅游中發(fā)生意外事故的,按_____條款處理。
八、參加自駕車(chē)團隊的旅游者,自帶_____須符合《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規定,若因違反此法而引起的責任概由自行負責。
九、旅游者合法權益受到損害或與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭議時(shí),可以與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決,或向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理部門(mén)申請調解,或申訴_____或向人民法院起訴。 旅游投訴部門(mén):重慶市旅游質(zhì)量監督管理所
旅游投訴電話(huà):
地址:
郵編:
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