郵輪旅游合同通用
隨著(zhù)法律觀(guān)念的深入人心，隨時(shí)隨地，各種場(chǎng)景都有可能使用到合同，簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么制定合同書(shū)有什么需要注意的呢？下面是小編收集整理的郵輪旅游合同通用，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
甲方(旅游者或旅游團體)：
乙方(旅行社)：
經(jīng)營(yíng)許可證編號：
經(jīng)營(yíng)范圍：
根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《上海市旅游條例》及其它有關(guān)法律法規的規定，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，簽訂本合同。
第一條合同標的
郵輪產(chǎn)品名稱(chēng)。
團號：。
組團方式(二選一)
□自行組團
□委托組團(委托社全稱(chēng)及經(jīng)營(yíng)許可證編號
出發(fā)日期，出發(fā)地點(diǎn)。
郵輪途中�？扛劭�。
岸上游覽地點(diǎn)。
結束日期，返回地點(diǎn)。
第二條行程與標準(乙方提供旅游行程單，須含下列要素)
郵輪上艙位類(lèi)型及標準和住宿天數。
郵輪上用餐次數，標準。
岸上景點(diǎn)名稱(chēng)和游覽時(shí)間。
岸上往返交通，標準。
岸上游覽交通，標準。
岸上旅游者自由活動(dòng)時(shí)間，次數。
岸上住宿安排(名稱(chēng))及標準和住宿天數
岸上用餐次數，標準。
岸上地接社名稱(chēng)，地址
岸上地接社聯(lián)系人，聯(lián)系電話(huà)。
第三條旅游者保險
乙方提示甲方購買(mǎi)人身意外傷害保險和郵輪旅游意外保險。經(jīng)乙方推薦，甲方已經(jīng)閱讀并明確知曉上述保險的保險條款及其保單內容。甲方(應填同意或不同意，打勾無(wú)效)委托乙方辦理個(gè)人投保的人身意外傷害保險;甲方(應填同意或不同意，打勾無(wú)效)委托乙方辦理個(gè)人投保的郵輪旅游意外保險。
保險公司及產(chǎn)品名稱(chēng)
保險費人民幣___元/人。
相關(guān)投保信息和約定以保單及其保險條款為準。
第四條旅游費用及其支付(以人民幣為計算單位)
旅游費用包括：□郵輪船票費(含郵輪上指定的艙位、餐飲、游覽娛樂(lè )項目和設施等);□船上服務(wù)費(小費);□港務(wù)費;□簽證費;□簽注費;□乙方統一安排岸上游覽景區景點(diǎn)的門(mén)票費、□交通費、□住宿費、□餐費;□其他費用
甲方應交納旅游費用___元，大寫(xiě)___元。
旅游費用交納期限。
旅游費用交納方式：□現金;□支票;□信用卡;
□其他。
第五條雙方的權利義務(wù)
(一)甲方的權利義務(wù)
1.甲方有權知悉其購買(mǎi)的郵輪及岸上旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況，有權要求乙方按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù);有權拒絕乙方未經(jīng)協(xié)商一致指定具體購物場(chǎng)所、安排另行付費旅游項目的行為;有權拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社。
2.甲方應自覺(jué)遵守旅游文明行為規范，遵守郵輪旅游產(chǎn)品說(shuō)明中的要求，尊重船上禮儀和岸上旅游目的地的風(fēng)俗習慣、文化傳統和宗教禁忌，愛(ài)護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境;遵守《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明行為規范。甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律，配合乙方完成合同約定的旅游行程。
3.甲方在簽訂合同或者填寫(xiě)材料時(shí)，應當使用有效身份證件，提供家屬或其他緊急聯(lián)絡(luò )人的聯(lián)系方式等，并對填寫(xiě)信息的真實(shí)性、有效性負責。限制民事行為能力人單獨或由非監護人陪同參加旅游的，須征得監護人的書(shū)面同意;監護人或者其他負有監護義務(wù)的人，應當保護隨行未成年旅游者的安全。
4.甲方應當遵守郵輪旅游產(chǎn)品說(shuō)明及旅游活動(dòng)中的安全警示要求，自覺(jué)參加并完成海上緊急救生演習，對有關(guān)部門(mén)、機構或乙方采取的安全防范和應急處置措施予以配合。
5.甲方不得隨身攜帶或者在行李中夾帶法律、法規規定及郵輪旅游產(chǎn)品說(shuō)明中禁止帶上船的違禁品。甲方應遵守郵輪禁煙規定，除指定的吸煙區域外，其余場(chǎng)所均禁止吸煙。
6.在郵輪旅游過(guò)程中，甲方應妥善保管隨身攜帶的財物。
7.在郵輪上自行安排活動(dòng)期間，甲方應認真閱讀并按照郵輪方《每日須知》和活動(dòng)安排，自行選擇郵輪上的用餐、游覽、娛樂(lè )項目等。在自行安排活動(dòng)期間，甲方應在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內活動(dòng)，選擇能夠控制風(fēng)險的活動(dòng)項目，并對自己的安全負責。
8.甲方參加郵輪旅游以及岸上游覽必須遵守集合出發(fā)和返回郵輪時(shí)間，按時(shí)到達集合地點(diǎn)。
9.行程中發(fā)生糾紛，甲方應按本合同第八條、第十一條約定的方式解決，不得損害乙方和其他旅游者及郵輪方的合法權益，不得以拒絕上、下郵輪(機、車(chē)、船)等行為拖延行程或者脫團，不得影響港口、碼頭的正常秩序，否則應當就擴大的損失承擔賠償責任。
10.甲方向乙方提交的出入境證件應當符合相關(guān)規定。甲方不得在境外非法滯留，隨團出游的，不得擅自分團、脫團。
11.甲方不能成行的，可以讓具備參加本次郵輪旅游條件的第三人代為履行合同，并及時(shí)通知乙方。因代為履行合同增加或減少的費用，雙方應按實(shí)結算。
(二)乙方的權利義務(wù)
1.乙方提供的郵輪船票或憑證、郵輪旅游產(chǎn)品說(shuō)明、登船相關(guān)文件、已訂購服務(wù)清單，應由甲方確認，作為本合同組成部分。
2.乙方提供旅游行程單，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同組成部分。
3.乙方不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙甲方，并通過(guò)安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。
4.乙方應在出團前，以說(shuō)明會(huì )等形式如實(shí)告知郵輪旅游服務(wù)項目和標準，提醒甲方遵守旅游文明行為規范、遵守郵輪旅游產(chǎn)品說(shuō)明中的要求，尊重船上禮儀和岸上旅游目的地的風(fēng)俗習慣、文化傳統、宗教禁忌。在合同訂立及履行中，乙方應對旅游中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況，作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的適當措施。
5.當發(fā)生延誤或不能靠港等情況時(shí)，乙方應當及時(shí)向甲方發(fā)布信息，告知具體解決方案。
6.乙方應妥善保管甲方提交的各種證件，依法對甲方信息保密。
7.因航空、港務(wù)費、燃油價(jià)格等費用遇政策性調價(jià)導致合同總價(jià)發(fā)生變更的，雙方應按實(shí)結算。
8.甲方有下列情形之一的，乙方可以解除合同：
(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的;
(3)從事違法或者違反社會(huì )公德的活動(dòng)的;
(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動(dòng)，且不聽(tīng)勸阻、不能制止的;
(5)法律規定的其他情形。
因前款情形解除合同的，乙方應當按本合同第七條扣除必要的費用后，將余款退還甲方;給乙方造成損失的，甲方應當依法承擔賠償責任。
9.成團人數與不成團的約定(二選一)
□最低成團人數人;低于此人數不能成團時(shí)，乙方應當提前30日通知甲方，本合同解除，向甲方退還已收取的全部費用。
□本團成團不受最低人數限制。
第六條甲方不適合郵輪旅游的情形
因郵輪上沒(méi)有專(zhuān)科醫師及醫療設施，郵輪離岸后無(wú)法及時(shí)進(jìn)行急救和治療，為防止途中發(fā)生意外，甲方購買(mǎi)郵輪旅游產(chǎn)品、接受旅游服務(wù)時(shí)，應當如實(shí)告知與郵輪旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，參加適合自身條件的郵輪旅游活動(dòng)。如隱瞞有關(guān)個(gè)人健康信息參加郵輪旅游，由甲方承擔相應責任。
第七條甲方解除合同及承擔必要費用
因甲方自身原因導致合同解除，乙方按下列標準扣除必要費用后，將余款退還甲方：
(一)甲方在行程前解除合同的，雙方約定扣除必要費用的標準為：
1.行程前日至日，旅游費用%;
2.行程前日至日，旅游費用%;
3.行程前日至日，旅游費用%;
4.行程前日至日，旅游費用%;
5.行程開(kāi)始當日，旅游費用%。
甲方行程前逾期支付旅游費用超過(guò)日的，或者甲方未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在中途加入旅游的，乙方有權解除合同，乙方可以按本款規定扣除必要的費用后，將余款退還甲方。
(二)甲方因疾病等自身的特殊原因，導致在行程中解除合同的，必要的費用扣除標準為：(二選一)
□1.雙方可以進(jìn)行約定并從其約定：
旅游費用-( )-( )-( )-( )
□2.雙方未約定的，按照下列標準扣除必要的費用。
旅游費用X行程開(kāi)始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開(kāi)始當日扣除比例)÷旅游天數×已經(jīng)出游的天數。
如按上述(一)或(二)約定標準扣除的必要費用低于實(shí)際發(fā)生的費用，按照實(shí)際發(fā)生的費用扣除，但最高額不應當超過(guò)旅游費用總額。
行程前解除合同的，乙方扣除必要費用后，應當在合同解除之日起個(gè)工作日內向甲方退還剩余旅游費用。
行程中解除合同的，乙方扣除必要費用后，應當在協(xié)助甲方返回出發(fā)地或者到達甲方指定的合理地點(diǎn)后個(gè)工作日內向甲方退還剩余旅游費用。
第八條責任減免及不可抗力情形的處理
(一)具有下列情形的旅行社免責
1.因甲方原因造成自己人身?yè)p害、財產(chǎn)損失或造成他人損失的，由甲方承擔相應責任，但乙方應協(xié)助處理。
2.因不可抗力造成甲方人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的，乙方不承擔賠償責任，但應積極采取救助措施。
3.在自行安排活動(dòng)期間甲方人身、財產(chǎn)權益受到損害的，乙方在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的，乙方不承擔賠償責任。
4.甲方因參加非乙方安排或推薦的活動(dòng)導致人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的，乙方不承擔賠償責任。
5.由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成甲方人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營(yíng)者依法承擔賠償責任，乙方應當協(xié)助甲方向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。因公共交通工具延誤，導致合同不能按照約定履行的，乙方不承擔違約責任，但應向甲方退還未實(shí)際發(fā)生的費用。
(二)因發(fā)生不可抗力情形或者乙方、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，可能導致郵輪行程變更或取消部分�？扛劭诘惹闆r時(shí)，按以下約定方式處理。
1.行程前發(fā)生的，甲方可以按(1)或(2)選擇(二選一)
□(1)甲方同意郵輪行程變更或取消部分�？扛劭诘�，按以下約定處理：
�、僭诓粶p少行程自然天數的情況下，啟航延遲、港口�？繒r(shí)間縮短、返航延遲抵達：船方提供餐食和各項服務(wù)，乙方退還旅游費用總額的%。
�、跓o(wú)法�？磕康牡馗劭冢和诉�該港口的港務(wù)費以及未發(fā)生的岸上觀(guān)光費用。
�、坌谐套匀惶鞌禍p少：扣除已實(shí)際支付且不可退還的費用后，按照減少行程的自然天數所占計劃行程的百分比退還旅游費用。
□(2)甲方不同意郵輪行程變更或取消部分�？扛劭诘壬鲜黾s定，解除本合同;乙方應當在扣除已實(shí)際支付且不可退還的費用后，將余款___元退還甲方。
2.行程中發(fā)生的，按上述(1)的約定處理。
第九條違約責任
(一)乙方在行程前30日以?xún)?含第30日，下同)提出解除合同的，向甲方退還全額旅游費用(不得扣除簽證/簽注等費用)，并按下列標準向甲方支付違約金：
1.行程前日至日，支付旅游費用總額%的違約金;
2.行程前日至日，支付旅游費用總額%的違約金;
3.行程前日至日，支付旅游費用總額%的違約金;
4.行程前日至日，支付旅游費用總額%的違約金;
5.行程開(kāi)始當日，支付旅游費用總額%的違約金。
如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失，乙方應當按實(shí)際損失對甲方予以賠償。
乙方應當在解除合同通知到達日起個(gè)工作日內，向甲方全額退還已收旅游費用并支付違約金。
(二)甲方逾期支付旅游費用的，應當每日按照逾期支付部分的旅游費用的%，向乙方支付違約金。
(三)甲方提供的個(gè)人信息及相關(guān)材料不真實(shí)而造成的損失，由其自行承擔;如給乙方造成損失的，甲方還應當承擔賠償責任。
(四)甲方因不聽(tīng)從乙方的勸告、提示而影響旅游行程，給乙方造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。
(五)乙方未按合同約定標準提供交通、住宿、餐飲等服務(wù)，或者違反本合同約定擅自變更旅游行程，給甲方造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。
(六)乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的，甲方在行程前(不含當日)得知的，有權解除合同，乙方全額退還已收旅游費用，并按旅游費用的15%支付違約金;甲方在行程開(kāi)始當日或者行程開(kāi)始后得知的，乙方應當按旅游費用的25%支付違約金。如違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失，乙方應當按實(shí)際損失對甲方予以賠償。
(七)乙方未經(jīng)與甲方協(xié)商一致或者未經(jīng)甲方要求，指定具體購物場(chǎng)所或安排另行付費旅游項目的，甲方有權在旅游行程結束后三十日內，要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。
(八)乙方具備履行條件，經(jīng)甲方要求仍拒絕履行合同，造成甲方人身?yè)p害、滯留等嚴重后果的，甲方除要求乙方承擔相應的賠償責任外，還可以要求乙方支付旅游費用倍(一倍以上三倍以下)的賠償金。
(九)其他違約責任：
第十條自愿購物和參加另行付費旅游項目約定
1.甲方可以自主決定是否參加乙方安排的購物活動(dòng)、另行付費旅游項目。
2.乙方可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)、不誘騙甲方、不獲取回扣等不正當利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、誠實(shí)信用的原則，與甲方協(xié)商一致達成購物活動(dòng)、另行付費旅游項目補充協(xié)議。
3.購物活動(dòng)、另行付費旅游項目安排應不與旅游行程單沖突。
4.地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動(dòng)、另行付費旅游項目的，責任由訂立本合同的乙方承擔。
5.購物活動(dòng)、另行付費旅游項目具體約定見(jiàn)《自愿購物活動(dòng)補充協(xié)議》(附件1)、《自愿參加另行付費旅游項目補充協(xié)議》(附件2)。
第十一條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，也可在旅游合同結束之日90天內向旅游質(zhì)監機構申請調解，或提請上海仲裁委員會(huì )仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。
第十二條附則
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，本合同附有的旅游行程單、郵輪旅游產(chǎn)品說(shuō)明和補充條款、補充協(xié)議等均為合同的附件，與本合同具有同等法律效力。
補充條款
甲方簽字(蓋章)：___乙方簽字(蓋章)：___
住所：___營(yíng)業(yè)場(chǎng)所：___
甲方代表：___乙方代表(經(jīng)辦人)：___
聯(lián)系電話(huà)：___聯(lián)系電話(huà)：___
郵編：___郵編：___
日期：___日期：___
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