電腦及網(wǎng)絡(luò )設備維護(維修)合同

　　隨著(zhù)人們法律觀(guān)念的日益增強，合同出現的次數越來(lái)越多，簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么正式、規范的合同是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的電腦及網(wǎng)絡(luò )設備維護(維修)合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方對現有的網(wǎng)絡(luò )端口、計算機設備進(jìn)行外包，甲、乙方本著(zhù)互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：

　　一、 甲方責任

　　1、甲方將現有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內交與乙方，以便乙方在今后的維護（維修）工作便于展開(kāi)。

　　2、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度，以便乙方在工作時(shí)不破壞甲方的整體形象。

　　3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設備的，開(kāi)始維護階段需向乙方提供一份服務(wù)器設備的維護要求及記錄（時(shí)間不超過(guò)兩個(gè)星期）。

　　4、甲方在需要維護（維修）工作任務(wù)時(shí)，需及時(shí)電話(huà)、書(shū)面通知乙方指定項目人員，由于甲方未及時(shí)通知造成的，乙方不負任何責任。

　　5、甲方所屬部門(mén)在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時(shí)更換，在向乙方訂購時(shí)，必須提前一天以書(shū)面形式通知乙方。

　　6、甲方在乙方維護（維修）過(guò)程中遇到的問(wèn)題有責任提供一定的技術(shù)支持。

　　二、乙方責任

　　1、乙方技術(shù)人員在維護（維修）時(shí)，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

　　2、乙方合同簽定后，在市本級安排一名或幾名專(zhuān)職于甲方的維護技術(shù)人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。

　　3、乙方在合同簽定后，用一個(gè)月的時(shí)間對于甲方市本級網(wǎng)點(diǎn)的具體設備進(jìn)行一遍系統的集中的維護，對于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。

　　4、乙方在合同簽訂后，根據甲方的需要及時(shí)地提供服務(wù)，維護人員按要求提供維護服務(wù)。

　　5、乙方對于甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時(shí)間內到達現場(chǎng)進(jìn)行維護工作。

　　6、乙方提供的維護響應時(shí)間具體按排如下：

　　工作日響應到達時(shí)間：市本級40分鐘；

　　節假日響應到達時(shí)間：市本級60分鐘；

　　故障完成時(shí)間：30分鐘（到達現場(chǎng)問(wèn)題解決），對于安裝系統等需等待的時(shí)間不計在內；

　　維護響應服務(wù)時(shí)間：7天X24小時(shí)

　　7、乙方在初期維護（維修）時(shí)對甲方的所有計算機進(jìn)行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進(jìn)行本身衛生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產(chǎn)生，及時(shí)升級病毒庫。

　　8、乙方對于合同設備在維護過(guò)程中需要更換配件等情況必須要第一時(shí)間內通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。

　　9、乙方結合以往客戶(hù)維護（維修）工作的經(jīng)驗，在接到甲方書(shū)面要求后，對維護人員到位、維修過(guò)程記錄、維修結果記錄、維修部門(mén)簽單等進(jìn)行登記。

　　10、乙方還將視甲方的實(shí)際情況，準備提供電腦、等備用設備。

　　具體安排如下：電腦十臺（套），并可根據甲方要求進(jìn)行調整。

　　三、其它條款

　　合同具體執行期間，出現下列情況甲方可對乙方進(jìn)行按次扣罰，每次處罰50元。

　　1、乙方熱線(xiàn)未提供7天X24 小時(shí)服務(wù)的；

　　2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時(shí)限要求處理的；

　　3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方用戶(hù)投訴的；

　　4、乙方常駐人員違反甲方規章制度，經(jīng)教育不改正的；

　　5、其他：

　　四、合同期限

　　自20xx年 月 日起至 年 月 日止，有效期限為 年。

　　五、合同設備

　　見(jiàn)甲方提供維護設備具體清單

　　六、合同金額及付款方式

　　1、合同金額

　　合同金額按年度進(jìn)行計定，金額總定大寫(xiě)：貳仟元整 （小寫(xiě)20xx 元），不包括合同設備更換配件等產(chǎn)生的費用。

　　2、付款方式：

　　合同金額：合同簽訂后甲方在7個(gè)工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為20xx元.

　　七、 違約責任及中止合同

　　1、 違約責任：

　　甲、乙方在合同進(jìn)行過(guò)程中，不得無(wú)故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總

　　額20%，計400元（大寫(xiě):肆佰元整）作為違約金。

　　2、中止合同：

　�。�1）在合同履行期間，如發(fā)生合同規定事項之外的其他客觀(guān)情況，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。

　�。�2）如發(fā)生下列情況的可單方終止合同：

　　a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的；

　　b)、乙方在收到甲方書(shū)面維護（維修）任務(wù)后，未在合同時(shí)間內到達指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過(guò)十次的；

　　甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對方。

　　八、合同條款：

　　1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

　　2、附件《設備維護內容及流程》

　　3、本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商，補充合同具有同等法律效力。

　　4、本合同期滿(mǎn)后，乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類(lèi)合同的權力。

　　5、本合同一式 四 份，甲、乙雙方各執兩 份。

　　甲方：乙方：

　　電話(huà)： 電話(huà)：

　　代表： 代表：

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