小區物業(yè)管理委托合同10篇
現今社會(huì )公眾的法律意識不斷增強，關(guān)于合同的利益糾紛越來(lái)越多，合同是對雙方的保障又是一種約束。那么制定合同書(shū)有什么需要注意的呢？下面是小編為大家整理的小區物業(yè)管理委托合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
小區物業(yè)管理委托合同1
甲方：
代表人：
乙方：
法人代表：
經(jīng)xx住宅區業(yè)主大會(huì )年月日投票表決同意：直接聘請xx發(fā)展公司為xx住宅區(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本住宅區”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運行、規范雙方的權利和義務(wù)，根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方有關(guān)法律、法規和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
第一條物業(yè)基本情況
1、住宅區位置：深圳市羅湖區_______。
2、占地面積：_____平方米。
3、建筑面積：_______平方米。其中：住宅面積：_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積：_____平方米;服務(wù)樓面積：_____平方米(含首層停車(chē)庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、住宅戶(hù)數：_____戶(hù)(截止_____年_____月_____日止，業(yè)主入伙戶(hù)數_____戶(hù)，_____戶(hù)未入伙)。
5、物業(yè)類(lèi)型：混合住宅小區。
第二條委托管理服務(wù)事項
1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3、本住宅區規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房/棚、停車(chē)場(chǎng)等)的維修、養護和管理。
4、本住宅區規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施(籃球場(chǎng)、兒童游樂(lè )園、康樂(lè )設施、中心廣場(chǎng)等)的維修、養護和管理。
5、本住宅區公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。
6、本住宅區交通、車(chē)輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區的安全管理，實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對規劃紅線(xiàn)內范圍進(jìn)行全天候安全監控和巡視，實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當地機關(guān)做好小區的保安工作。
8、本住宅區的社區文化的開(kāi)展建設。
9、本住宅區物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關(guān)法規和行業(yè)政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
第三條合同期限
本合同管理服務(wù)期限為3年。自20__年____月____日起至__年____月____日止。
第四條甲方的權利和義務(wù)
1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算和決算。
2、對乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評定，如聘請專(zhuān)業(yè)公司需要支付費用的，則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善，造成本住宅區業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的，甲方有權提前單方終止合同。
3、聘請獨立審計機構每年對有關(guān)賬目進(jìn)行審計，審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的，甲方有權提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費;不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費;反對業(yè)主無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費，致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳、統計、記賬工作，確保本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費的收繳率不低于總應收費的98%，如無(wú)故達不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業(yè)主應自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費，不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬(wàn)分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過(guò)1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報;對欠費超過(guò)3個(gè)月的業(yè)主，可提起訟訴追討，敗訴方除補繳物業(yè)管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
8、有關(guān)法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務(wù)。
第五條乙方的權利和義務(wù)
1、全面執行本合同附件《深圳市羅湖區XXX住宅區物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)方案”)。
2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的，應事先報告并獲得業(yè)主大會(huì )批準。
3、有權選聘有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司承擔本住宅區的單項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務(wù)轉讓給第三人，不得將任何單項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定，乙方應在本住宅區顯著(zhù)位置長(cháng)期公示物業(yè)管理服務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)標準、收費標準等內容。
5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
6、購買(mǎi)本住宅區的公共財產(chǎn)及公眾責任險。
7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對價(jià),乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“傭金”)一次。
8、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費所有收支賬目，按政府規定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主公布一次，張貼時(shí)間不少于15天，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書(shū)面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區的'事實(shí)物業(yè)管理人，乙方有權力追繳歷年來(lái)業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。
10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關(guān)場(chǎng)地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施。
11、為使本住宅區物業(yè)的保值、升值，乙方應采取積極有效的措施，阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書(shū)面通知甲方。
13、開(kāi)展積極向上、健康的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。
14、本合同終止時(shí)，及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料;移交本住宅區的公共財產(chǎn)，包括物業(yè)管理費結余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
15、有關(guān)法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務(wù)和責任。
第六條物業(yè)管理服務(wù)標準
本住宅區定位為高檔次的住宅區，乙方應執行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標準。具體按《深圳市羅湖區XXX住宅區物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執行。
第七條物業(yè)管理服務(wù)費收取標準及管理
1、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費按如下標準收�。簞e墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務(wù)樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。
2、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應在每月10號前，向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費明細賬單并接受業(yè)主查詢(xún)。乙方必須按政府規定和程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開(kāi)透明。
3、物業(yè)管理服務(wù)費的結余部分歸全體業(yè)主所有，用于彌補以后物業(yè)管理費的不足，未經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意，乙方不可支配使用。
第八條專(zhuān)項本體維修基金的收支管理
1、本住宅區專(zhuān)項本體維修基金按政府收費標準收�。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費一齊由乙方直接向業(yè)主收取，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(zhuān)(記)帳管理,并設立專(zhuān)用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。
2、本住宅區專(zhuān)項本體維修基金的使用，按政府規定的專(zhuān)項本體維修基金使用范圍專(zhuān)款專(zhuān)用，乙方先立項報價(jià)，甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運作。
3、本住宅區專(zhuān)項本體維修基金的收支、使用賬目，每3個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次，張貼時(shí)間不少于15天，接受全體業(yè)主的監督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。
4、業(yè)主拖欠專(zhuān)項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費的規定辦法進(jìn)行處理。
5、本住宅區公用設施專(zhuān)用基金的交納、使用、續籌、管理等，按《深圳市房屋公用設施專(zhuān)用基金管理規定》執行。
第九條公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理
1、本住宅區屬業(yè)主私家車(chē)位以外的所有室內、室外停車(chē)位實(shí)行統籌使用，暫定每車(chē)每月車(chē)位使用費(含車(chē)場(chǎng)管理費)為220元。
2、本住宅區的業(yè)主私家車(chē)位，每月每個(gè)車(chē)位需繳納車(chē)場(chǎng)管理費30元，與物業(yè)管理費合并使用。
3、本住宅區產(chǎn)權屬于乙方的室內停車(chē)位(除已出售的部分)共計76個(gè)，由乙方有償提供給全體業(yè)主使用，每月由乙方按每個(gè)車(chē)位每月200元(不含車(chē)場(chǎng)管理費)的固定標準凈提取76個(gè)車(chē)位使用費。
4.本住宅區的臨時(shí)停車(chē)的收費按市政府指導價(jià)執行。
5、本住宅區嚴格控制外來(lái)車(chē)輛的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來(lái)車(chē)輛停泊過(guò)夜。
6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。
7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權屬之外的停車(chē)場(chǎng)收入、特約服務(wù)收入等，歸全體業(yè)主所有，和物業(yè)管理費合并使用。
第十條合同的終止、續約與交接
1、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)合同到期后，雙方合同關(guān)系即終止。乙方應提前30天按政府、行業(yè)法規，填報固定資產(chǎn)、辦公、設備、住宅區資料等交接清單，送甲方審核。住宅區物業(yè)收費財務(wù)賬目，應于合同終止后的10日之內，送交甲方審核，由甲方聘請專(zhuān)業(yè)財務(wù)公司進(jìn)行審計。
2、乙方愿意續約的，應在合同到期前60天，書(shū)面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開(kāi)業(yè)主大會(huì )決定續約與否。如本住宅區全體業(yè)主所持投票權2/3同意續約的，將直接與乙方續簽合同。
3、本住宅區業(yè)主大會(huì )表決結果達不到全體業(yè)主所持投票權2/3以上的，原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。
4、新老物業(yè)管理公司的交接過(guò)渡期最長(cháng)為2個(gè)月，乙方應提供過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù);2個(gè)月過(guò)渡期滿(mǎn)后，必須按規定進(jìn)行交接、撤離。
第十一條違約責任
1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定服務(wù)標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成服務(wù)標準或損害物業(yè)共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個(gè)人造成損害的，應向業(yè)主個(gè)人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。.
3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔相應的責任。
5、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。
6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的，應盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向羅湖區人民提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。
7、合同期未滿(mǎn)，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接、撤離的，均應向甲方賠償實(shí)際損失。
第十二條其他事項
1、本合同未盡事宜，雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《深圳市羅湖區XXX住宅區物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執一份，具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效，對甲乙雙方及本住宅區全體業(yè)主均具約束力。
甲方：乙方：
負責人：負責人：
簽署日期： 年 月 日 簽署日期： 年 月 日
小區物業(yè)管理委托合同2
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本全同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：小區住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置：
四 至：東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積：________________平方米
建筑面積：________________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、地下室。
第五條 共用設施、設備的維修、養護運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線(xiàn)電視線(xiàn)路、共用中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線(xiàn)、電信線(xiàn)路、樓宇單元門(mén)與戶(hù)門(mén)對講系統、高低壓變配電設備及供電線(xiàn)路、避雷及接地保護 、標識、安全監視系統、電話(huà)交換機。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、會(huì )所 。
第九條 公共環(huán)境衛生，包括場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾箱及垃圾的分類(lèi)、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車(chē)輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、小區治安。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶(hù)檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)，建設社區專(zhuān)項活動(dòng)組織。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)服務(wù)費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用，如：水費、電費等。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取規勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協(xié)助業(yè)主委員會(huì )(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問(wèn)題，分清類(lèi)別(服務(wù)、工程、財務(wù)等)，并協(xié)助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間費用結算的具體手續;
3、執行業(yè)主大會(huì )有關(guān)決議及業(yè)主委員會(huì )(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年，自 年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí)止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十九條甲方權利義務(wù)(同樣適用于業(yè)主委員會(huì ))
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和制度。
4、檢查監督乙方工作實(shí)施及制度的執行情況。
5、審定乙方提出的.物業(yè)服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進(jìn)駐小區提供管理用房，乙方無(wú)償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí)，采取協(xié)商、規勸、書(shū)面公告或授權乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。
8、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問(wèn)題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
第二十條乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規、行業(yè)服務(wù)標準及本合同的約定，建立物業(yè)服務(wù)管理機構和管理制度。乙方制定的服務(wù)標準應征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專(zhuān)業(yè)公司承接本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
9、乙方保證執行“XXXX小區業(yè)主大會(huì )決議”，按照決議規定的時(shí)間準時(shí)進(jìn)駐小區實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)，并在進(jìn)駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方無(wú)條件移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專(zhuān)項管理的資金和帳戶(hù)等。
第五章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定，實(shí)現目標管理。
1、小區整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區標準”。
2、物業(yè)公司應積極引入國內先進(jìn)管理經(jīng)驗，提高服務(wù)管理水平，并應適時(shí)建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務(wù)實(shí)行首問(wèn)負責制，有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務(wù)采取專(zhuān)業(yè)方式，即小區內保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡(luò )等項專(zhuān)業(yè)性較強的工作由乙方組織專(zhuān)項招標，甲乙雙方共同決定，乙方負責對承包專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行監督管理，以保證小區物業(yè)狀況始終處于專(zhuān)業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務(wù)重點(diǎn)是：
(1) 業(yè)主的投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協(xié)助業(yè)主委員會(huì )(籌)工作;
(4)整頓小區私搭亂建、亂停車(chē)輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區物業(yè)整體服務(wù)水平，爭創(chuàng )桐城市一流的居住小區。
第六章 物業(yè)服務(wù)費用及收入
第二十二條 物業(yè)服務(wù)費
1、本物業(yè)的服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起每天按應交服務(wù)費的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應超過(guò)應收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務(wù)費的收取采取“先服務(wù)后收費”的原則，每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費扣除營(yíng)業(yè)稅后，提取8%作為乙方的利潤，但在經(jīng)營(yíng)虧損時(shí)不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結余部分，應該用于對小區業(yè)主的服務(wù)或者適當減免次年的物業(yè)服務(wù)費。
第二十三條 車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收�。�
1、露天車(chē)位：按桐城市標準
2、車(chē) 庫：230元/位.月
3、自行車(chē)存放不收費。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù)，由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費：
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車(chē)、物業(yè)用房出租、會(huì )所經(jīng)營(yíng)收費等，進(jìn)入專(zhuān)項資金賬戶(hù)，扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后，由業(yè)主委員會(huì )(籌)決定其使用，專(zhuān)款專(zhuān)用。
2、采暖費為代收代繳，不納入乙方的收入，專(zhuān)款專(zhuān)用、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用：
1、房屋共用部位的小修、養護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用，另行商議。
2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，按照與有關(guān)部門(mén)協(xié)議執行，小區界內部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由界內部分維修基金承擔;更新費用，另行協(xié)商。
4、公共綠地的養護費用，由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用，另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任，違反第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止本合同的，應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應在小區內公示，生效后根據業(yè)主大會(huì )決議乙方進(jìn)駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續。
第三十二條 合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續訂合同并享有優(yōu)先權。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負責向開(kāi)發(fā)商追索并由開(kāi)發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準。
第三十七條 本合同執行期間，如遇戰爭、水災、地震、龍卷風(fēng)等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意通過(guò)司法程序解決。
第三十九條 合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿(mǎn)15天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
年月 年月
小區物業(yè)管理委托合同3
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《武漢市住宅區物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置：武漢市黃陂區橫店大街路(街道)號;占地面積：6500平方米;建筑面積：20387平方米;其中住宅5166.2平方米;商業(yè)5166.2物業(yè)類(lèi)型：(住宅區或組團、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3.本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養護和管理。
4.本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、)的維修、養護和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車(chē)輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當地機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
8.社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10.法規和政策規定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為年。
自年月日起至年月日止。
第四條甲方的權利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認定，有權終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房88.17平方米。
5.甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房88.17平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米，其它用房平方米)，由乙方按下列第項使用：
�、贌o(wú)償使用。
�、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ娣e元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶(hù)資料、。)，并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務(wù)
1.根據有關(guān)法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則，自主開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害大多數業(yè)主(住用戶(hù))的合法權益，獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.有權依照法規政策、本合同和業(yè)主公約的規定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監督;
7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10.開(kāi)展有效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計，甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構。
12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有，專(zhuān)門(mén)合同規定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。
第七條管理服務(wù)費用
l?本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第項執行：
�、侔凑幎ǖ臉藴氏驑I(yè)主(住用戶(hù))收取，即每月每平方米建筑面積元
�、诎措p方協(xié)商的.標準向業(yè)主(住用戶(hù))收取，即每月每平方米建筑面積元;
�、塾杉追桨唇y一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積元;支付期限：;方式：;
2.管理服務(wù)費標準的調整按下列第項執行：
�、侔凑幎ǖ臉藴收{整;
�、诎疵磕�%的幅度上調;
�、郯疵磕�%的幅度下調;
�、馨疵磕戤數卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調整;
�、莅措p方議定的標準調整;
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專(zhuān)用基金共計元，由甲方負責在時(shí)間內按法規政策的規定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用元，按下列第項執行：
�、儆杉追皆诒竞贤е掌鹑諆认蛞曳街Ц�;
�、谟梢曳匠袚�;
�、墼谫M用中支付; ④ 。
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第項執行：
�、儆杉追匠袚靠罩梦飿I(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月元;
�、谟杉追匠袚鲜龉芾沓杀举M用的%;
第八條獎懲措施
1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行獎勵;
2.乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行處罰：
3.合同期滿(mǎn)后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門(mén)規定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績(jì)優(yōu)秀，多數業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。第九條違約責任
1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結論為準) 4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)六個(gè)月前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請物業(yè)管理主管部門(mén)調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會(huì )依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。
6.本合同正本連同附件共一頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：
法人代表：
乙方簽章：法人代表：
年月日
小區物業(yè)管理委托合同4
第一章 總則
一、 本合同當事人：
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）： 馬鞍山市建華物業(yè)有限責任公司
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
二、 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型： 綜合小區
座落位置：
四 至：東
西
占地面積： 35600 平方米
建筑面積： 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面積：68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積：12568.71平方米
三、 乙方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
四、房屋建筑共用部位的維修、養護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等。
五 、共用設施、設備的維修、養護、管理和運行服務(wù)。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等） 。
六、住宅小區規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車(chē)庫、停車(chē)庫及地面停車(chē)位等。
七、住宅小區規劃紅線(xiàn)內的附屬配套服務(wù)設施的維修、養護和管理，包括文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等等
八、公共區域綠地、花木、建筑小品、水系的養護、維修和管理。
九、公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋建筑物共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運，小區消殺。
十、小區交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對大地豪庭住宅小區規劃紅線(xiàn)內范圍進(jìn)行全天候監控巡視，實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機關(guān)做好小區保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料等。
十三、為小區業(yè)主提供社區文化娛樂(lè )服務(wù)。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設施及設備的維修養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。收費標準應公布。
十五、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費，停車(chē)費用等；并負責按照國家規定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費用。
十六、在甲方的授權和配合下，對違反業(yè)主公約的行為及時(shí)采取規勸、批評、制止，直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規和行業(yè)政策所規定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 雙方權利義務(wù)
十九、甲方權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的'合法權益；
2、制定業(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、核準乙方擬定的物業(yè)管理制度；
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算；
6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房（產(chǎn)權歸甲方）由乙方無(wú)償使用；物業(yè)管理用房建筑面積根據具體情勢另行協(xié)商。
7、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內向乙方移交，乙方須書(shū)面簽收并妥善保存；
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí)，甲方負責協(xié)助催交；
9、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
二十、乙方權利義務(wù)
1、積極履行物業(yè)管理服務(wù)職責；
2、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制訂符合本物業(yè)管理區域特性的物業(yè)管理制度；
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
4、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行處理。
5、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè) 的全部管理責任轉讓給第三方；
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，同時(shí)報送有關(guān)經(jīng)費預算，經(jīng)雙方議定并甲方書(shū)面核準后由乙方組織實(shí)施；
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督；
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
10、對小區共用部位的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)應當經(jīng)過(guò)甲方的書(shū)面許可；
11、物業(yè)管理用房水電及維護費用由乙方承擔；
12、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，甲方應當書(shū)面簽收；
13、按照國家規定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費用，不得亂收費，做到計費準確，收費公開(kāi)透明，并接受甲方和業(yè)主監督。
公攤費用應在收費前公布，并接受甲方審核。同時(shí)業(yè)主有權查閱公攤水電費用數據的相關(guān)憑證。
小區公共收入應每季度公布，并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務(wù)工作，接受甲方及業(yè)主檢查與監督。
�。�1）乙方每月工作計劃，應當公布，并報甲方備案；
�。�2）業(yè)主的投訴記錄及解決辦法，乙方應每個(gè)月向甲方報告一次；
�。�3）合同期間第一年內，乙方應當每季度向業(yè)主委員會(huì )工作述職一次，以后每半年述職一次；每年向業(yè)主大會(huì )述職一次；
�。�4）乙方應當每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結報告，報告內容應當客觀(guān)真實(shí)；
15、乙方的行為除受本合同約束外，還應符合國家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規定。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準與目標管理
二十一、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準按照《住宅小區物業(yè)管理服務(wù)標準》（詳見(jiàn)附件
一）執行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求，實(shí)行目標管理：
1、房屋外觀(guān)：外觀(guān)完好、整潔；
2、設備運行：正常，規范操作，完善保養，保證設備的正常運行；
3、房屋及設施、設備的維修、養護：建立完善的維修、養護制度，規范操作，做好相關(guān)記錄，保證投訴回訪(fǎng)處理率達100%；
小區物業(yè)管理委托合同5
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
業(yè)主委員會(huì )
物業(yè)管理公司
為加強 小區(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據 市物業(yè)管理方面的法規和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。
第一條物業(yè)管理內容
一、甲方將位于 區 路的 范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理，綜合服務(wù)。
二、管理事項包括：
1.房屋的`使用
專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)下水道疏通工具 ·藍昕保潔提供全方位保潔
直擊首屆物業(yè)聯(lián)盟研討會(huì ) ·想在這里刊登廣告嗎?、維修、養護;
2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所(地)(消防，電梯，機電設備，路燈，走廊，自行車(chē)房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
7.車(chē)輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)，自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為——年，自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四條雙方權利、義務(wù)
一、甲方權利、義務(wù)：
1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實(shí)施物業(yè)管理;
2.監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法將專(zhuān)用基金撥付給乙方;
3.按市政府規定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)——平方米給乙方，按月租金 元租用，并負責辦理使用手續;
4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米，員工宿舍——平方米)，按月租金——元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
7.對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，甲方有權終止本合同;
8.負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準;
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理，包括予以罰款，責令停工，責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進(jìn)行催交，催改;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)工作，協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系
11.政策規定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方權利、義務(wù)：
1.根據有關(guān)法律，法規，結合實(shí)際情況，制定本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度;
2.遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)際管理目標、經(jīng)濟指標的實(shí)施，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過(guò)后，從公用設施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)賬目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表，每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬。
甲方：乙方：日期：
小區物業(yè)管理委托合同6
甲方(委托人)：
乙方(受托人)：
為加強____住宅區牧業(yè)管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區條例)及其配套實(shí)施細則(以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區細則)和市政府有關(guān)規定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書(shū)面如下：一、物業(yè)管理范圍及內容
(一)甲方將位于____區____路的____住宅區范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營(yíng)，自負盈虧。
(二)管理事項包括：
1.房屋的使用、維修、養護;
2.區內公用設施、設備及場(chǎng)所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車(chē)房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等]的使用、維修、養護和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng));
7.車(chē)輛行駛及停泊;
8.住宅區檔案管理;
9.政策規定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
合和社區
二、委托管理原則以社會(huì )效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔，相互促進(jìn)，體現為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責、權、利相統一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示，實(shí)行風(fēng)險抵押經(jīng)濟承包責任制。
四、委托管理期限委托管理期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、雙方責任、權利、義務(wù)1、依照住宅區條例和本合同規定將____住宅區委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
2、監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續; 4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按微利房租金標準租用;
5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
7、對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;
8、負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準;
9、委托乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以集水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任進(jìn)行催交、催改;10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作; 11、政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務(wù)1.根據有關(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本住宅區物業(yè)管理辦法;
2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督; 3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過(guò)后，從公用設施專(zhuān)用基金中禽所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目; 5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
6.乙方須本著(zhù)商效、精干的原則在本住宅區設置管理處;
7.建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區住宅管理部門(mén)繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設施專(zhuān)用基金的回收;
9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對違反業(yè)主公約和住宅區管理法規政策的行為進(jìn)行處理;10.在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
11.開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;12.有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的.整體責任及利益轉讓給其他人或單位
六、管理目標和經(jīng)濟指標(一)各項管理指標執行《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理標準》及市、區住宅管理部門(mén)規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬(wàn)元，合理支出____萬(wàn)元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營(yíng)收入。
七、風(fēng)險抵押(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風(fēng)險抵押金;
(二)乙方在合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿(mǎn)后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失;
(四)如由于乙方過(guò)錯致辭使合同不能履行，乙方無(wú)權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
八、獎罰措施(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節余，甲方按節余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區稱(chēng)號被上級部門(mén)取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。 (三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔; (五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門(mén)的鑒定結論為準)。
九、合同更改、補充與終止
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準;
(二)合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前六個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn);
(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門(mén)各執一份，具有同等法律效力。 (四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門(mén)或區住宅管理部門(mén)調解，或由深圳中級人民裁決。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
代表(簽名)： 代表(簽名)
時(shí)間： 年 月 日
小區物業(yè)管理委托合同7
甲方(委托人)：
代表人：
委托代理人：
乙方(受托人)：
法定代表人：
委托代理人：
按照《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規的規定，本著(zhù)協(xié)商一致、平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就乙方向甲方提供物業(yè)管理事項達成一致協(xié)議，簽訂本合同，共同遵守。
第一條：物業(yè)管理基本情況
物業(yè)類(lèi)型：
服務(wù)地點(diǎn)：
服務(wù)范圍：維持廠(chǎng)區圍墻外5米區域內的公共秩序，包括監控、巡視、門(mén)崗執勤等24小時(shí)晝夜服務(wù)。
服務(wù)要求：每日24小時(shí)提供服務(wù)，全體分3個(gè)值班小組，每值班小組4人每個(gè)大門(mén)2人全天值班，全員到崗。
服務(wù)標準：根據甲乙雙方確認的《物業(yè)管理方案》規定的標準和事項，乙方向甲方提供物業(yè)管理，并按照乙方的管理模式對物業(yè)管理人員進(jìn)行管理。依據雙方確認的崗位職責要求，執行物業(yè)管理任務(wù)，承擔相應的物業(yè)管理責任。
第二條：甲方的權利和義務(wù)
1、甲方委托乙方管理的物業(yè)符合國家有關(guān)法律法規的規定。為乙方物業(yè)服務(wù)人員提供必備的工作條件，提供值班室、辦公桌椅、工作餐(以實(shí)際提供為準)。
2、配備符合國家要求的消防設施、周界報警和電子監控系統(設施未到位的，不免除乙方合理的物業(yè)管理義務(wù)),對乙方提出的安全防范隱患報告及時(shí)書(shū)面答復和改進(jìn)。制定并執行內部安全防范規章制度，教育本公司員工配合乙方物業(yè)服務(wù)人員履行物業(yè)和保衛職責。
3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況。審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃，根據《物業(yè)管理方案》執行的需要制定針對乙方物業(yè)服務(wù)人員的管理制度。
4、甲方按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理費，協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。
5、甲方根據工程建設、項目變動(dòng)的需要，享有本合同的單方變更權。
第三條：乙方的權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規的規定及合同的約定，制定詳細、全面的物業(yè)人員管理制度。指定專(zhuān)人負責完成本物業(yè)管理工作，乙方指派12名物業(yè)服務(wù)人員(要求全部男性，年齡不得超過(guò)45周歲)負責甲方的物業(yè)服務(wù)工作。指定現場(chǎng)負責人建立快速反應機制，負責處理現場(chǎng)事宜。甲方根據工程進(jìn)度的需要，要求乙方增加物業(yè)服務(wù)人員時(shí)，乙方應及時(shí)增加相應的物業(yè)服務(wù)人員。
2、乙方人員應嚴格履行《物業(yè)管理方案》規定的崗位職責要求，并遵守甲方符合法律規定的各項規章制度，向甲方提供每周、每月工作總結和下周、下月工作安排。
3、根據工程建設進(jìn)度、項目變動(dòng)的需要，乙方接受本合同中第二條甲方享有的單方變更權。
4、乙方應委派專(zhuān)業(yè)人員承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理工作，但不得將管理責任轉讓給第三方。負責編制甲方認可的物業(yè)管理年度計劃。
5、對發(fā)生在甲方區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時(shí)處理并報告甲方和當地機關(guān)，采取保護案發(fā)現場(chǎng)，協(xié)助機關(guān)偵查各類(lèi)治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內的其他突發(fā)事件，遇有第三方人員與甲方?jīng)_突，乙方應及時(shí)到現場(chǎng)處理，必要限度內保證甲方現場(chǎng)人員的人身安全。否則，甲方視具體情況享有單方解約權。
6、落實(shí)防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現甲方責任區內的安全隱患，及時(shí)報告甲方并協(xié)助予以處理。
7、乙方選派的人員必須經(jīng)過(guò)正規的保安培訓、物業(yè)管理培訓、無(wú)違法犯罪前科，并向甲方提供物業(yè)服務(wù)人員的人事檔案。
8、乙方應當保證選派的人員遵守以下規定：
(1)執勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧;不準會(huì )客、看書(shū)報;不準做其他與工作無(wú)關(guān)的事;
(2)不準擅自帶外人進(jìn)甲方單位留宿，節約用電，有特殊情況必須經(jīng)甲方單位主管部門(mén)領(lǐng)導批準;
(3)愛(ài)護執勤用品及設施，不得丟失、損壞，轉借或隨意攜帶外出。
9、乙方負責為物業(yè)服務(wù)人員配備制服及保衛工作需要的裝備;承擔物業(yè)服務(wù)人員的工資、保險等所有經(jīng)濟費用;按照法律規范要求辦理物業(yè)服務(wù)人員的人事保障等方面的證件并承擔費用。物業(yè)管理工作過(guò)程中出現的人員傷亡等賠償責任均由乙方承擔。
對于甲方提出的更換物業(yè)服務(wù)人員的要求，乙方要在接到甲方通知后2日內給予回復，4日內完成人員更換要求。
10、加強對物業(yè)服務(wù)人員的在崗培訓、監督和管理，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。及時(shí)回復和施行甲方提出的合理化建議，協(xié)議制定適合甲方的物業(yè)管理服務(wù)制度。
11、乙方保證向甲方提供的物業(yè)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規的規定，具有開(kāi)展本物業(yè)服務(wù)的行業(yè)資質(zhì)。由于乙方單位的原因造成的物業(yè)服務(wù)終止的，乙方承擔違約責任。
12、本合同終止后，向甲方移交出全部辦公用品、管理用房及甲方的所有資料并承諾在合同終止后一年內履行保密義務(wù)。
第四條：物業(yè)管理質(zhì)量
1、實(shí)行封閉式管理，物業(yè)服務(wù)人員晝夜值班巡視，門(mén)崗24小時(shí)晝夜執勤。執勤上崗著(zhù)統一制服，標志明顯，工作規范，作風(fēng)嚴謹，談吐文明，處事得體。
2、檔案管理臺帳完善率98%，按照甲方要求做好來(lái)訪(fǎng)人員的登記、信件及時(shí)收發(fā)(或通知)若違反，接甲方書(shū)面通知，每次罰款50元。車(chē)輛�？堪才殴ぷ�。
第五條：物業(yè)管理費及支付方式
甲乙雙方就物業(yè)管理費計算約定為兩部分：
1、甲方為乙方物業(yè)服務(wù)人員支付水電費用、提供辦公場(chǎng)所及工作餐(以實(shí)際提供為準)。
2、甲方為乙方物業(yè)服務(wù)人員每人每月提供-----元服務(wù)費用。(此費用包含職工工資、五險一金、稅費等的所有費用)。
3、甲方應在次月十五日前，乙方提供等額正規發(fā)票后,以轉賬支票的方式向乙方支付當月的'服務(wù)費。
第六條：合同期限
本合同自 至 日止，共計 個(gè)月，合同期滿(mǎn)后，經(jīng)雙方確認后，重新簽訂合同。
第七條：合同的變更及違約責任
1、在合同有效期內，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致或甲方根據工程建設、項目變動(dòng)的需要行使單方變更權，可變更本合同。
2、依據本合同，經(jīng)機關(guān)確定是由于乙方物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行物業(yè)管理工作時(shí)的過(guò)失或故意行為，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。
3、甲方違反合同的約定，使乙方未完成管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，如甲方逾期未解決的，乙方有權終止本合同。造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任(刪除)。
4、乙方違反合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
5、甲乙任何一方無(wú)正當理由提前終止本合同的，應向對方支付壹萬(wàn)元的違約金;還應承擔給對方造成的經(jīng)濟損失。
6、乙方每日每值班小組若不能達到全員到崗的要求，經(jīng)甲方檢查后，書(shū)面通知乙方并按照每人次100元扣除乙方服務(wù)費用。
第八條：爭議的解決
1、在甲方追究乙方物業(yè)服務(wù)和保衛工作的失職責任時(shí)，雙方可以協(xié)商確定賠償責任;在確定賠償費用后，甲方從物業(yè)管理費用中將賠償費用扣除。
2、甲乙雙方因合同履行發(fā)生爭議時(shí)，雙方應協(xié)商解決或申請物業(yè)行政主管部門(mén)調解，協(xié)商或調解不成的，提交鹽城市仲裁委員會(huì )依法裁決。
第九條：附則
1、本合同終止，乙方希望續訂勞動(dòng)合同的，應在本合同期限屆滿(mǎn)前30日與對方協(xié)商續訂合同。
2、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本合同相關(guān)條款進(jìn)行修訂更改或補充;一方當事人應以書(shū)面形式將變更要求送交另一方，另一方15日內未做出書(shū)面答復的，視為不同意變更本合同。
3、本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等法律效力。
4、本合同履行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行的，雙方應按照國家法律法規的規定及時(shí)協(xié)商處理。
5、本合同履行的過(guò)程中，乙方負責管理的設備設施造成重大傷亡的，由乙方承擔事故責任，但屬于設備設施質(zhì)量原因的除外。
6、本合同簽訂同時(shí)由乙方提供《物業(yè)管理方案》，其他未盡事宜由雙方協(xié)議解決。
7、甲方指定擔任具體事務(wù)負責人，乙方指定擔任具體事務(wù)負責人。
8、本合同一式四份，雙方各執兩份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
代表人：
簽訂日期：
小區物業(yè)管理委托合同8
二〇XX年十二月
編號：W
XX小區物業(yè)管理服務(wù)合同
甲方：主委員會(huì )
地址：
乙方：XXXXX物業(yè)管理有限公司
法定代表人：XXX
資質(zhì)等級： XXX
地址：XXXXXXXXX
聯(lián)系電話(huà)：XXXXX
根據《物權法》、《物業(yè)管理條例》、中洋水景園管理規約等相關(guān)規
定，甲乙雙方就 的物業(yè)管理服務(wù)事宜，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同。
第一條 物業(yè)的基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)類(lèi)型：
座落位置：
四至范圍：
東至： 、西至、
南至： 、北至： 。
管理面積：住宅
第二條 甲方權利義務(wù)：
1、審查物業(yè)管理服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養護計劃、
年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實(shí)施；
2、對乙方的管理實(shí)施監督，每年進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管
理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)物業(yè)管理主管部門(mén)認定，有權終止合同；
3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規政策及業(yè)主規約的行為進(jìn)行處
理：包括責令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不繳納有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人，采取有效措施催繳催改；
4、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活
動(dòng)；
5、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
6、協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)、相關(guān)宣傳教育和文化活動(dòng)；
7、全力支持乙方對拒繳物業(yè)費的業(yè)主采取的有效措施；
8、按照相關(guān)政策、法律法規，籌集、使用、管理專(zhuān)項維修資金。
9、法規政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。
第三條 乙方權利和義務(wù)：
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、安全秩序、
交通等實(shí)施管理與服務(wù)。
2、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定完善物業(yè)管理制度；
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為；
5、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序，進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)人員登
記控制，安全巡邏。
6、汽車(chē)、兩輪車(chē)停車(chē)位無(wú)償提供全體業(yè)主停放車(chē)輛，乙方負責場(chǎng)地清理、車(chē)輛整理，不負保管責任
7、對交通秩序、車(chē)輛停放、出入登記進(jìn)行管理。
8、委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費用；
10、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；
11、提前將裝修房屋的`注意事項和限制條件書(shū)面告知業(yè)主，并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議書(shū)》，每日對裝修現場(chǎng)不少于2次的巡查監管；
12、向業(yè)主提供房屋自有部位、設施設備維修養護等有償服務(wù)；
13、開(kāi)展有效的便民服務(wù)工作；
14、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)；
15、適時(shí)向甲方報告本管理區域內重大物業(yè)服務(wù)事項；
第四條 維護物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規則
業(yè)主在使用物業(yè)時(shí)，以下為禁止條款：
1、損壞房屋承重結構、主體結構，改變住宅入戶(hù)門(mén)、外立面等部位設施的顏色、形狀、規格、功能和布局，改變房屋設計用途。
2、在外墻面安裝各種設備設施，影響整體建筑美觀(guān)。
3、更改陽(yáng)臺布局、功能及外觀(guān)顏色，隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道，改變安裝空調位置等。
4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關(guān)場(chǎng)地，移動(dòng)物業(yè)共用設施設備。
5、在區內道路、活動(dòng)廣場(chǎng)等公共區域，搭建、晾曬、私設攤點(diǎn)。
6、改變房屋使用功能，即家教、麻將館、生產(chǎn)加工場(chǎng)所，或產(chǎn)生噪聲、污染等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。
7、安裝衛星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽(yáng)光房、封閉晾曬陽(yáng)臺、外置花盆架等，在非預留的平臺或墻面上安裝其它物品等。
8、破壞住宅圍墻燈光、景觀(guān)照明。
9、入戶(hù)門(mén)廳、樓道、樓梯間擺放車(chē)輛及雜物。
10、封閉排氣、排水口；不配合物業(yè)公共部位、設備設施維護。
11、在非指定位置傾倒或拋棄
垃圾、雜物。
12、汽車(chē)、兩輪車(chē)在道路公共區域亂停放。
13、車(chē)庫、小車(chē)庫單獨出售出租區外停車(chē)、儲物、住宿、經(jīng)營(yíng)等。
14、不按規定飼養寵物。
15、高空拋撒物品。
16、踐踏損壞綠化。
17、在區內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標噪聲。
18、在區內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢(qián)、敬斗香、做佛事等。
19、在大樹(shù)、共用部位和相關(guān)場(chǎng)所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫(huà)面或隨意刻畫(huà)等。
20、利用物業(yè)窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動(dòng)。
第五條 物業(yè)管理服務(wù)費用
1、管理服務(wù)費構成 主要有公共物業(yè)維護保養費，包括物業(yè)的外墻、地面道路、共用活動(dòng)區域、樓梯、消防系統、智能化系統、燈光照明系統、給排水系統等；共用水電費，包括共用照明、保潔綠化等；聘用的管理服務(wù)人員工資、福利；小區公共秩序維護、環(huán)境保潔維護、綠化維護費；物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、辦公及法定稅費等。
2、管理服務(wù)費調整 根據用工成本上升、維修費用加大、物價(jià)指
小區物業(yè)管理委托合同9
甲方(委托人)：
乙方(受托人)：
為加強____住宅區牧業(yè)管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據《xx區住宅區物業(yè)管理條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區條例)及其配套實(shí)施細則(以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區細則)和市政府有關(guān)規定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書(shū)面如下：
一、物業(yè)管理范圍及內容
(一)甲方將位于____區____路的____住宅區范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營(yíng)，自負盈虧。
(二)管理事項包括：
1.房屋的使用、維修、養護;
2.區內公用設施、設備及場(chǎng)所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車(chē)房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等]的使用、維修、養護和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng));
7.車(chē)輛行駛及停泊;
8.住宅區檔案管理;
9.政策規定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
二、委托管理原則
以社會(huì )效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔，相互促進(jìn)，體現為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責、權、利相統一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示，實(shí)行風(fēng)險抵押經(jīng)濟承包責任制。
四、委托管理期限委托管理期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、雙方責任、權利、義務(wù)
1、依照住宅區條例和本合同規定將____住宅區委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
2、監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規定的`比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續;
4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按微利房租金標準租用;
5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
7、對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;
8、負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準;
9、委托乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以集水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任進(jìn)行催交、催改;
10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作;
11、政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務(wù)
1.根據有關(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本住宅區物業(yè)管理辦法;
2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過(guò)后，從公用設施專(zhuān)用基金中禽所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
6.乙方須本著(zhù)商效、精干的原則在本住宅區設置管理處;
7.建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區住宅管理部門(mén)繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設施專(zhuān)用基金的回收;
9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對違反業(yè)主公約和住宅區管理法規政策的行為進(jìn)行處理;
10.在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
11.開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
12.有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位
六、管理目標和經(jīng)濟指標
(一)各項管理指標執行《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理標準》及市、區住宅管理部門(mén)規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬(wàn)元，合理支出____萬(wàn)元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營(yíng)收入。
七、風(fēng)險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風(fēng)險抵押金;
(二)乙方在合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿(mǎn)后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失;
(四)如由于乙方過(guò)錯致辭使合同不能履行，乙方無(wú)權要求反還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
八、獎罰措施
(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節余，甲方按節余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區稱(chēng)號被上級部門(mén)取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔;
(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門(mén)的鑒定結論為準)。
九、合同更改、補充與終止
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準;
(二)合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前六個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn);
(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、____、____為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門(mén)各執一份，具有同等法律效力。
(四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門(mén)或區住宅管理部門(mén)調解，或由深圳中級人民裁決。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
代表(簽名)：代表(簽名)
時(shí)間： 年 月 日
小區物業(yè)管理委托合同10
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方） ：西湖麗景小區業(yè)主委員會(huì )
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方） ：湖南高新物業(yè)有限公司
根據物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)法律、法規和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對西湖麗景小區實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
座落位臵：小區位于長(cháng)沙市岳麓區咸嘉湖路，占地面積： 平方米 物業(yè)類(lèi)型及建筑面積：本小區為封閉式帶電梯高尚住宅小區，總建筑面積67770平方米。其中住宅：65800平方米，地下車(chē)庫約5000平方米，商鋪：1970平方米。
第二章 物業(yè)管理期限
第三條 本合同期限為 年，自 年 月 日起至自 年 月 日止。
第三章 委托管理事項
第四條 小區的房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括梁、柱、基礎等承重結構部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、停車(chē)車(chē)位、化糞池、溝渠、池、井（排污）共有部位等。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括共用的給排水系統、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設備、消防設施設備、智能監控系統、路燈、文體設施等。
第六條 公用綠化地園藝的養護和管理。
第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理。
第八條 公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運處理以及業(yè)主裝修垃圾的有償清運處理。
第九條 維護小區內公共秩序，包括安全監控，安全巡視，門(mén)衛執勤，車(chē)輛的進(jìn)出管理、停泊管理，人員、物品的進(jìn)出管理，火災、火警預防與處臵等。
第十條 小區內道路交通管理。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶(hù)（用戶(hù)）檔案資料與竣工驗收資料。
第十二條 物業(yè)標識的維護與管理。
第十三條 組織開(kāi)展社區文化、娛樂(lè )活動(dòng)
第十四條 開(kāi)展聯(lián)絡(luò )、協(xié)調與物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)單位，有關(guān)行政部門(mén)的工作。
第十五條 對業(yè)主和住戶(hù)出現治安、環(huán)保、物業(yè)的裝飾裝修和使用等方面的違規違約行為，進(jìn)行制止并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告。
第十六條 各項費用的收�。�
1、物業(yè)管理服務(wù)費（群分）；
2、裝修管理服務(wù)費和裝修垃圾清運費；
3、共用停車(chē)場(chǎng)地、停車(chē)位的合理收費；
4、小區內各類(lèi)廣告收費；
5、房屋租賃和其他特約服務(wù)收費。
第十七條 其他服務(wù)事項
1、業(yè)主和住戶(hù)的臨時(shí)特約服務(wù)；
2、應開(kāi)發(fā)商要求，進(jìn)行未售車(chē)位的代售、代租服務(wù)；
3、應業(yè)主要求，進(jìn)行房屋的代租、代售服務(wù)；
4、乙方為滿(mǎn)足管理需要和業(yè)主、物業(yè)使用人合理的服務(wù)需求，向甲方提出增建或完善配套設施設備、補充園藝綠化（如增設治安崗亭、安全設施、補種苗木、培植綠化等）的建議和方案，如甲方予以采納的，應協(xié)調開(kāi)發(fā)商或業(yè)主承擔相應費用，乙方可接受委托承攬相應工程項目并保質(zhì)保量地
完成；
5、利用小區內設立的宣傳欄等設施，組織各種書(shū)畫(huà)比賽和展覽，營(yíng)造濃厚的文化藝術(shù)氛圍，提升小區內生活品位和檔次；
6、利用“六一兒童節”和暑假，組織小區內少年兒童參加各種社會(huì )實(shí)踐和少兒書(shū)畫(huà)等活動(dòng)，讓小朋友們健康、快樂(lè )地成長(cháng)；
7、每年1～2次組織開(kāi)展各類(lèi)文化、娛樂(lè )活動(dòng)，增強廣大住戶(hù)的身體素質(zhì)，融洽鄰里關(guān)系，創(chuàng )造和諧的社區環(huán)境。
第四章 雙方的權利與義務(wù)
第十八條 甲方的權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主規約和各項管理規約，并監督執行。
3、每年1～2次抽查物業(yè)管理服務(wù)費的使用情況及物業(yè)管理制度的實(shí)施情況。
4、自本合同生效之日起，向乙方提供 平方米的管理用房，由乙方無(wú)償使用。并提供必要的物業(yè)服務(wù)辦公設施、家具（由原開(kāi)發(fā)商提供的辦公設施應留下）。
5、主導并協(xié)調處理在物業(yè)管理移交過(guò)程中的各種情況、問(wèn)題和矛盾，協(xié)助乙方順利做好移交工作，確保乙方順利進(jìn)駐并開(kāi)展服務(wù)工作。
6、乙方對西湖麗景小區的房屋本體、共用配套設施設備進(jìn)行承接查驗和運行維護管理，驗收使用中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題或使用功能不完善，致使達不到安全、正常的使用狀態(tài)，由甲方負責協(xié)調開(kāi)發(fā)商、設施設備供應商對房屋本體、設施設備的保修、維修；在保質(zhì)期后，如單項維修項目或單項維修材料、配件超過(guò)300元，由乙方制定出維修及預算方案，經(jīng)甲方審批后實(shí)施，維修費用從維修資金或公共收入中支付。
7、負責協(xié)調處理本合同生效前發(fā)生的工程質(zhì)量，配套設施、設備中的遺留問(wèn)題。
8、負責向開(kāi)發(fā)商、原物業(yè)公司收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案及資料，及時(shí)移交乙方使用。
9、按本合同有關(guān)規定，甲方應積極支持和配合乙方向業(yè)主與住戶(hù)收取物業(yè)管理費及其它合理合法收費，對不按時(shí)和不按規定標準交付物業(yè)服務(wù)費、停車(chē)費等費用的業(yè)主、住戶(hù)、甲方應協(xié)助乙方做好收繳工作，以確保物業(yè)管理工作正常開(kāi)展。
10、支持和配合乙方開(kāi)展各類(lèi)社區文體活動(dòng)和宣傳教育活動(dòng)。
11、按國家相關(guān)法律法規的規定，專(zhuān)項存儲和審批使用小區物業(yè)維修資金。
12、法律法規、政策規定由甲方承擔的其他責任。
第十九條 乙方的權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的'約定，制定物業(yè)管理制度和小區公共管理制度。
2、負責做好與現有物業(yè)公司、開(kāi)展公司之間水電費設施設備、檔案資料及其它
物業(yè)服務(wù)方面的移交工作。
3、按“物業(yè)服務(wù)”的內容、標準向業(yè)主及住戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、對物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請甲方協(xié)調處理。
5、乙方不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方，但經(jīng)甲方許可可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)。
6、負責編制房屋附屬建筑物、構筑物、設施設備、園林綠化的年度維修養護計劃，以及增設生活設施和標牌等，經(jīng)甲方同意后，由乙方組織實(shí)施，費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。
7、負責編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃，資金使用計劃及決算報告。
8、對本物業(yè)的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能，如需在本物業(yè)內改建、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施。
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責檢查監督。
10、按約定收費標準和方式向業(yè)主或住戶(hù)收取物業(yè)管理服務(wù)費：如業(yè)主和住戶(hù)拒不交納物業(yè)管理服務(wù)費，甲方應協(xié)助乙方采取有效措施摧交。
11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。
12、本合同終止時(shí)，乙方須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
13、在甲方支持下，做好物業(yè)管理宣傳教育及相關(guān)文體活動(dòng)工作。
14、嚴格進(jìn)行用水、用電管理并向業(yè)主和住戶(hù)代售水、電。
15、由乙方按物價(jià)局審批的收費標準實(shí)行合理收費，公共部位的停車(chē)費收入、廣告費收入及其他服務(wù)性收入由乙方收取，甲乙雙方共同商議分配方案，按比例合理分配。
17、法律法規和政策規定由乙方承擔的其他責任。
18、凡變更、修改小區內各項管理規定、制度，乙方須在執行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實(shí)施。
第五章 物業(yè)管理費及其他費用的收費標準、付款方式與利益分配 第二十條 物業(yè)管理服務(wù)費收費標準
a：住宅：1.10元/㎡·月；
b、商業(yè)門(mén)面：2.00元/㎡·月；
c、業(yè)主自購車(chē)庫：每個(gè)車(chē)位30元／月。
第二十一條 裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業(yè)主收取。 第二十二條 其他費用收支
1、乙方接受委托代售水（按政府相應用途標準單價(jià)加收8%損耗費后為實(shí)收單價(jià)）、電（按政府相應用途標準單價(jià)加收6%損耗費后為實(shí)收單價(jià)）。水費按月向市水、電經(jīng)營(yíng)單位支付費用，自負盈虧；如遇政府價(jià)格調整，則乙方作相應調整；二次供水按實(shí)耗電費的50%分攤到每噸水中向有關(guān)用戶(hù)收取能耗費。
2、乙方不向業(yè)主和住戶(hù)收取電梯電費、電梯年檢費等。
3、小區內其他費用（直飲水、有線(xiàn)電視費、電話(huà)、寬帶使用費、燃氣費等）由相關(guān)單位直接向用戶(hù)收取，亦可委托乙方代收。
第二十三條 共用場(chǎng)地停車(chē)位收費
1、共用停車(chē)場(chǎng)地、停車(chē)位的收費按物價(jià)局審批文件以及經(jīng)甲方確認
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