軟件產(chǎn)品合同六篇
隨著(zhù)法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，合同的使用頻率呈上升趨勢，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。那么合同書(shū)的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的軟件產(chǎn)品合同6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
軟件產(chǎn)品合同 篇1
合同號：
日期：
簽約地點(diǎn)：
甲方：乙方：
地址：地址：
電話(huà)：電話(huà)：
傳真：傳真：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
鑒于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內部信息管理平臺的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱(chēng)為“技術(shù)服務(wù)”)經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達成如下條款：
一、技術(shù)服務(wù)的內容、方式和要求
1、服務(wù)內容：
乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計算機及網(wǎng)絡(luò )的系統維護、技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。
2、方式：
甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，郵件或電話(huà)通知乙方mis部門(mén)主管，或者乙方認為有必要對甲方的系統進(jìn)行維護并經(jīng)甲方主管同意時(shí)，乙方應及時(shí)派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。
3、工作單：
服務(wù)結束后，乙方工程師填寫(xiě)工作單，寫(xiě)明工作內容、工作過(guò)程、完成情況以及實(shí)際工作時(shí)間，并經(jīng)甲方主管簽字，由乙方mis部門(mén)保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費用結算的依據。
二、工作條件和協(xié)作事宜
1、甲方應為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場(chǎng)所和工具;
2、乙方人員在進(jìn)行系統維護時(shí)，必須確保甲方系統中的信息安全，未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統中的信息，并為其保密。
三、報酬及其支付方式
1、甲方對乙方在本合同的有效期內所提供的服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。
2、支付方式：
每月月底(非工作日則順延至下一個(gè)工作日)按工作單的工作時(shí)間(每次工作時(shí)間不滿(mǎn)一小時(shí)的按一工作小時(shí)計算，8個(gè)工作小時(shí)折算為一工作日)，甲方為乙方結算一次。由乙方開(kāi)出服務(wù)發(fā)票，甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進(jìn)行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。
五、違約責任
(一)甲方的.違約責任
若甲方未按合同規定的時(shí)間如期向乙方支付服務(wù)費用，逾期____天至____天(含十天)，應支付相當于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上，應視為嚴重違約，除支付相當于合同報酬總額的____%的違約金外，并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。
(二)乙方的違約責任
若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿(mǎn)足甲方要求，經(jīng)甲方兩次指出仍無(wú)改進(jìn)的，甲方有權解除合同。
六、爭議解決
如果執行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會(huì )，按照申請仲裁時(shí)該會(huì )現行有效的仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外，仲裁費用和其它相關(guān)費用由敗訴方承擔。
七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
代表人：代表人：
年月日年月日
軟件產(chǎn)品合同 篇2
甲方：
乙方(服務(wù)方)：
甲乙雙方本著(zhù)互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同。
一、 合同適用說(shuō)明
1. 本合同適用于首次購買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶(hù)。
2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù);否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、 服務(wù)內容
1. 乙方提供的服務(wù)內容：
1) 日常維護
產(chǎn)品標準咨詢(xún)：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標準咨詢(xún)。
熱線(xiàn)支持：指乙服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
2) 現場(chǎng)維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。(費用另計)
3) 功能改進(jìn)：指根據甲方要求對軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。(費用另計)
2. 乙方的'服務(wù)承諾：
1) 乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當日內給予響應并提供服務(wù)。
2) 未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規定的服務(wù)內容進(jìn)行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3. 乙方的權利
1) 保留因技術(shù)、設備或國家政策因素等原因對軟件業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;
2) 乙方不承擔因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;
3) 協(xié)議期滿(mǎn)后，甲方如不按期續繳下年度服務(wù)費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務(wù)。
三、甲方責任：
1. 甲方應確保有專(zhuān)人對軟件的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。
3. 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進(jìn)行妥善保管。
4. 甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常，應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務(wù)費
金額： 5000元 (大寫(xiě)： 伍仟元 )人民幣
支付方式：自本合同簽訂后一周內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫(xiě)： 伍仟元 )。
服務(wù)期限： 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)
服務(wù)方式：
A、 服務(wù)方式有電話(huà)、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務(wù)等;
B、 乙方將先以電話(huà)的方式了解甲方需要解決的問(wèn)題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;
2.現場(chǎng)維護服務(wù)服務(wù)費
金額：乙方按照出現場(chǎng)次數收費，每次服務(wù)費單價(jià)為
支付方式：自乙方出現場(chǎng)后一周內，甲方支付給乙方相應的服務(wù)費用。
服務(wù)期限： 1天 (乙方現場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不應超過(guò)1天)
服務(wù)方式：
日常維護服務(wù)實(shí)在無(wú)法解決時(shí)，乙方派員上門(mén)解決，乙方承擔上門(mén)的交通費用。
3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費
金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價(jià)為
支付方式：自乙方完成功能改進(jìn)，經(jīng)甲方確認后一周內，甲方支付給乙方相應的服務(wù)費用。 服務(wù)期限： 30天 (乙方完成功能改進(jìn)后，甲方確認時(shí)間不應該超過(guò)30天，超過(guò)期限后乙方視為甲方確認驗收)
服務(wù)方式：
乙方按照甲方要求，對系統功能進(jìn)行改進(jìn)。甲方提出改進(jìn)要求，經(jīng)乙方評估后報給甲方改進(jìn)需要的工作量，雙方確認工作量后(確認將以功能改進(jìn)服務(wù)單或者郵件為準)，乙方進(jìn)行開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)完成后經(jīng)甲方確認，此次功能改進(jìn)服務(wù)完成。
4.合同有效期為一年，自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿(mǎn)后，經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，并支付給乙方下1年的日常維護服務(wù)費 5000元 (大寫(xiě)： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動(dòng)順延1年，否則，本合同將自動(dòng)終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務(wù)。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇3
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著(zhù)平等互利的原則，就甲方向乙方購買(mǎi)《視高科技視頻會(huì )議系統》之事宜，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成下述合同條款，共同遵守執行。
第一條總則
定義
合同：除非特別說(shuō)明，“合同”一詞均指本合同。
授權代表：甲乙雙方各有一至二名授權代表，處理本合同對雙方具有法律約束力的事宜。
不可抗力：合同一方或雙方不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服之客觀(guān)情況，例如：地震、戰爭等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同慣例所發(fā)生的事故。
合同生效
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日生效。
3、合同修改
除非由雙方授權代表簽字并經(jīng)單位加蓋公章予以確認的.書(shū)面修改文件，否則合同不得修改。符合這一程序的修改將構成合同的一部分，并將與合同具有同等的法律效力。
通告
為執行本合同所需要通告另一方的信息(如：通知、要求等)都應當以書(shū)面形式提供。
通告的消息以?huà)焯栃�、�?zhuān)遞、傳真或派人遞交信件等形式發(fā)給規定的對方聯(lián)系地址，都可視為提交，并在以書(shū)面形式確認收到后生效。
本合同的含義和解釋?zhuān)约案鞣街g的關(guān)系均受中華人民共和國法律約束。
第二條產(chǎn)品
產(chǎn)品名稱(chēng)
(版本號或型號)
功能簡(jiǎn)介
數量
單價(jià)
總價(jià)
合計：元
第三條付款方式及發(fā)貨方式、時(shí)間
本合同產(chǎn)品貨款由甲方一次性支付給乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：
自本合同簽訂之日起七個(gè)工作日內甲方支付給乙方人民幣元整(元)。乙方收到甲方貨款后3日內開(kāi)具合法發(fā)票給甲方。
第四條甲方義務(wù)
甲方保證不對乙方所開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責任。
若乙方向甲方出售的產(chǎn)品存在知識產(chǎn)權糾紛和其他任何所有權糾紛，甲方均不承擔任何連帶責任。
在軟件的安裝過(guò)程中，乙方要全面配合甲方。
第五條乙方義務(wù)
乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內完成甲方系統的安裝和功能驗證，并通過(guò)ems快件向甲方郵寄軟件光盤(pán)，光盤(pán)內容包括軟件系統安裝程序、管理員使用手冊、用戶(hù)使用手冊。
乙方保證在所出售給甲方的軟件產(chǎn)品中沒(méi)有病毒、木馬或其他后門(mén)程序。
乙方免費為甲方深圳公司的工程師以及軟件使用人員現場(chǎng)培訓一次。若甲方需要乙方去外地進(jìn)行現場(chǎng)培訓,甲方需要付給乙方工程師的全部差旅費以及每天貳佰元的培訓費.
乙方應該保證提供給甲方的產(chǎn)品能夠符合甲方的使用目的，若因為產(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵導致甲方無(wú)法使用，甲方有權利要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。
第六條軟件服務(wù)義務(wù)
乙方為軟件提供12個(gè)月免費升級和網(wǎng)上支持，乙方將開(kāi)通技術(shù)熱線(xiàn)和專(zhuān)用郵址為甲方客戶(hù)提供方便。12個(gè)月后若甲方仍需軟件升級或技術(shù)支持服務(wù)每年要向甲方支付800元。
若非因乙方原因造成的產(chǎn)品受損但又必須由乙方提供技術(shù)服務(wù)的，乙方將收取維護費和服務(wù)費。
第七條爭議
甲、乙雙方對本合同書(shū)的條款在理解上發(fā)生爭議時(shí)，應本著(zhù)友好協(xié)商的態(tài)度修改、補充有關(guān)條款;雙方在履行合同時(shí)如發(fā)生爭議，亦應友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，雙方均可向原告住所地法院提起訴訟。
軟件產(chǎn)品合同 篇4
甲方：_______________________
乙方：_______________________
經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲乙雙方達成如下協(xié)議：
一、經(jīng)_________公司審核、批準授權，甲方_________一次性交納加盟費_________元，成為_(kāi)________軟件產(chǎn)品(_________軟件產(chǎn)品內容詳見(jiàn)“附件1”)_________區域加盟經(jīng)銷(xiāo)商。
二、在聯(lián)盟期內加盟經(jīng)銷(xiāo)商可以根據當地情況在指定地區自由決定產(chǎn)品價(jià)格，充分發(fā)揮該公司的優(yōu)勢不限產(chǎn)品數量開(kāi)發(fā)當地市場(chǎng)，無(wú)限量增加該公司的經(jīng)濟效益。
三、合同生效后，_________公司7個(gè)工作日內派資深工程師進(jìn)行_________軟件的技術(shù)及其市場(chǎng)培訓，甲方負責乙方工程師差旅食宿費用�；蚣追脚杉夹g(shù)人員到_________公司進(jìn)行技術(shù)培訓，_________公司不收任何培訓費用。
四、合同生效后，_________公司對每套產(chǎn)品只收_________元加密的硬件費用。聯(lián)盟期內如甲方需要技術(shù)支持，甲方需要負責乙方的差旅食宿費用。
五、在聯(lián)盟期間乙方在全國主要教育媒體作宣傳配合市場(chǎng)的推動(dòng)。在時(shí)機成熟時(shí)乙方配合甲方在當地開(kāi)產(chǎn)品推薦會(huì )。
六、在大型的招標活動(dòng)中合作伙伴沒(méi)有資質(zhì)或沒(méi)把握時(shí)，乙方出面支持。
七、甲方不得在指定地區以外銷(xiāo)售，如非指定地區內銷(xiāo)售須向甲方提交申請另行協(xié)商。
八、甲方交納加盟費用后合同生效，合同有效期為_(kāi)________年，即聯(lián)盟期為_(kāi)________年。逾期重新簽訂合同。
九、違約責任
1．雙方簽訂合同后，如甲方不能如期付款給乙方，責任完全由甲方負責；
2．服務(wù)過(guò)程中如甲方?jīng)]有交付服務(wù)費用，_________公司將不負責日后的.技術(shù)服務(wù)工作及維護工作，所涉及責任由甲方自負。
3．甲方擅自在合同指定地區以外銷(xiāo)售本合同指定的_________軟件，_________公司將無(wú)條件取消聯(lián)盟資格。
十、糾紛處理
如雙方在合同執行過(guò)程中發(fā)生糾紛，任何一方均有權向_________人民法院提起訴訟。
本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
十一、補充說(shuō)明
_________________________________________________________________________。
十二、本合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方正式簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
附件1_________公司提供給區域聯(lián)盟經(jīng)銷(xiāo)商的軟件產(chǎn)品如下(及建議市場(chǎng)報價(jià))
系統名稱(chēng)
價(jià)格(元)
所需磁盤(pán)空間
備注
____系統·____版
_______g
____系統·____版
_______g
____系統
_______g
____系統·____版
_______g
____系統
_______g
____系統
____系統
附件2_________軟件合作伙伴注冊登記表
存檔編號：合作伙伴授權書(shū)編號：
代理商簡(jiǎn)況
全稱(chēng)：(加蓋公章)
稅務(wù)登記號：
開(kāi)戶(hù)行：
賬號：
營(yíng)業(yè)地點(diǎn)：
郵政編碼：
法人代表：
電話(huà)：
傳真：
總經(jīng)理：
電話(huà)：
傳真：
e-mail：
網(wǎng)址：
主要軟件負責人
姓名(簽字)
職務(wù)
電話(huà)
身份證號碼
上年度營(yíng)業(yè)額：萬(wàn)元
流動(dòng)資金：萬(wàn)元
注冊資金：萬(wàn)元
技術(shù)人員：人
維護能力：
主營(yíng)產(chǎn)品：
主營(yíng)軟件品種：
上級主管單位：
地址：
電話(huà)：
軟件銷(xiāo)售指標(年)：
業(yè)務(wù)代表意見(jiàn)
軟件部負責人意見(jiàn)
附件3_________軟件合作伙伴信息反饋表
填寫(xiě)人
公司名稱(chēng)
電話(huà)
傳真
產(chǎn)品功能建議：
技術(shù)維護服務(wù)建議：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的建議：
公司相關(guān)處理意見(jiàn)：
軟件產(chǎn)品合同 篇5
一、雙方應負責任：
(一)甲方的責任：
1、向乙方提供符合實(shí)施標準的工作場(chǎng)地和必要的工作便利;
2、甲方應確保有專(zhuān)人負責對軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件，應在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;
4、甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常，應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷;
5.甲方應建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的安全，不使來(lái)歷不明的磁盤(pán)，以免感染病毒，為軟件正常運行提供保障;
(二)、乙方的責任：
1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);
2、 承擔合同中規定的培訓和服務(wù)義務(wù);
3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規定的服務(wù)項目外，有義務(wù)對甲方應用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，但不進(jìn)行修復：
4、 未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
5、 未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財務(wù)或業(yè)務(wù)數據內容或在公開(kāi)場(chǎng)合引用甲方數據。
(三)、產(chǎn)品升級
甲方購買(mǎi)軟件三個(gè)月內，如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品，甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無(wú)損壞)，補交兩款軟件的差價(jià)款即可。
二、售后服務(wù)內容：
甲方在購買(mǎi)乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項目：
(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費______元/年，軟件續費______元/年，并提供軟件服務(wù)______年。
(1)服務(wù)內容：由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過(guò)程中，乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問(wèn)題。
(2)服務(wù)標準：使接受培訓的.人員可以熟練操作、應用軟件。
(二)有償服務(wù)項目及收費標準(按次)
乙方為甲方免費服務(wù)結束后，乙方將執行以下服務(wù)收費標準：
1、 軟件操作使用培訓(初次使用者)：
(1) 收費標準：100元/次
(2) 服務(wù)內容：甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務(wù)，如果上門(mén)服務(wù)，費用由雙方協(xié)商;
(3)服務(wù)標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
2、其他維護項目：
(1) 收費標準: 元/次;
(2) 服務(wù)內容：
因主機、打印機等計算機設備適配帶來(lái)的調整工作;
因網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )連接無(wú)法正常工作帶來(lái)的調整工作;
因用戶(hù)非正常操作帶來(lái)的調整。
(三) 續費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿(mǎn)后按軟件標價(jià)的20%向乙方支付一年服務(wù)費，乙方有義務(wù)在服務(wù)期內對甲方提出的請求即時(shí)做出反應，服務(wù)內容及服務(wù)標準同二。
三、 保密條款：
(一)、甲方保護乙方的知識產(chǎn)權，不得以任何形式對軟件進(jìn)行解密，并保證不將軟件交給非本單位的人使用;
(二)、乙方對甲方的數據保密，保證不將甲方的財務(wù)數據泄露給第三者。
四、補充說(shuō)明：
其他未盡事宜，雙方本著(zhù)友好合作的態(tài)度，另行協(xié)商補充規定。
五、互相臨督、互相制約：
本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執一份。
六、合同生效日期：
本合同自雙方簽定之日起即開(kāi)始生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇6
甲方：
地址：
乙方：
地址：
甲方根據自身業(yè)務(wù)需要，決定由乙方協(xié)助天津統計工作，負責《事業(yè)統計管理信息系統》的技術(shù)支持服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著(zhù)平等互利的原則，在互相信任的基礎上，達成以下協(xié)議。
一 服務(wù)范圍
甲方委托乙方承擔甲方使用的《事業(yè)統計管理信息系統》技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)的范圍包括：
1、乙方負責解決全省統計人員使用《事業(yè)統計信息管理系統》軟件過(guò)程中出現的問(wèn)題，以網(wǎng)絡(luò )(加入統計QQ群在線(xiàn)解答)和電話(huà)解答為主要方式;
2、服務(wù)期限內每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日，時(shí)間提前)協(xié)助甲方審核、匯總全省事業(yè)統計報表數據，并及時(shí)解決審核、匯總系統升級過(guò)程中出現的問(wèn)題，并根據區縣統計部門(mén)的報表數量、報送時(shí)間等因素，匯總、打印出評比結果;
3、服務(wù)期限內的全省事業(yè)統計年報布置會(huì )議時(shí)負責講解軟件操作流程并現場(chǎng)解決基層提出的問(wèn)題，一共需2人x天的工作量;
4、服務(wù)期限內的全省事業(yè)統計年報會(huì )審會(huì )議時(shí)協(xié)助甲方審核，匯總全市事業(yè)統計報表，一共需3人x天的工作量;
5、服務(wù)期限內的全市統計年報會(huì )審會(huì )議結束至部全國會(huì )審會(huì )之前時(shí)間段內，幫助甲方審核、匯總全省事業(yè)統計報表，需10-15人x天的工作量;
6、如甲方需要，乙方可派出技術(shù)人員對區縣基層統計人員進(jìn)行培訓，并隨同甲方深入基層檢查統計臺帳建立情況，現場(chǎng)解決操作人員使用軟件過(guò)程中出現的問(wèn)題，共需20-30人x天的工作量;
7、服務(wù)期限內共需乙方提供服務(wù)為83-98人x天的工作量，如遇特殊情況，需要乙方予以協(xié)助，乙方將盡力配合;
8、協(xié)助甲方計財處其他財務(wù)方面的工作，如部門(mén)決算會(huì )審、經(jīng)濟普查以及其他財務(wù)報表工作。
9、服務(wù)期限：年月 日至 年 月 日。
二 甲、乙雙方的權利與義務(wù)
(一)甲方的權利與義務(wù)
1、提供乙方維護人員相應的工作條件便于進(jìn)行維護、使用管理工作;
2、甲方保證所使用的軟件為開(kāi)發(fā)的正版軟件。
2、建立相關(guān)制度以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的穩定，為《事業(yè)統計管理信息系統》正常工作提供保障;
3、定期對系統的數據進(jìn)行備份，并對備份數據進(jìn)行妥善保管;
4、對在軟件使用過(guò)程中出現的異常情況，做好詳細記錄，便于乙方根據現象迅速做出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護登記;
5、保守在乙方提供服務(wù)的過(guò)程中獲知的商業(yè)秘密及有關(guān)軟件的技術(shù)秘密;
6、有權對乙方不履行服務(wù)協(xié)議條款的行為向進(jìn)行投訴。
(二)乙方的權利與義務(wù)
1、對甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關(guān)于《事業(yè)統計管理信息系統》的服務(wù)請求，在24小時(shí)之內給予響應;
2、向甲方提供協(xié)議中規定的服務(wù)項目;
3、對甲方人員在使用軟件過(guò)程中出現的技術(shù)問(wèn)題提供指導，以提高甲方人員的應用水平;
4、未經(jīng)甲方許可，不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行增刪、修改復制、傳送、記錄等;
5、履行軟件售后服務(wù)承諾書(shū)中的各項條款;
6、有權拒絕甲方提出的協(xié)議規定之外的不合理服務(wù)請求;
7、乙方不承擔因甲方人員因進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據丟失、混亂的責任。
三 服務(wù)費用及支付方式
一、本協(xié)議服務(wù)費用為人民幣大寫(xiě)：
二、付款方式：
本協(xié)議生效之日起五日內甲方以轉賬或電匯方式支付服務(wù)費的%，即元，人民幣大寫(xiě)：x至服務(wù)期結束前15日內支付本合同總費用的其余%即元，人民幣大寫(xiě)：。
乙方開(kāi)戶(hù)賬號如下：
公司名稱(chēng)：
銀行名稱(chēng)：中信銀行北京經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區支行
匯款賬號：x
三、本合同執行過(guò)程中，若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務(wù)的調整變化，相應費用的變化由雙方另行協(xié)商解決。
四、違約責任及抵償辦法
合同生效后，合同雙方應嚴格遵守合同的條款，全面履行合同約定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更或解除合同。
甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務(wù)不符合約定條件，即為違約。違約方應向另一方支付合同價(jià)款總額的10%作為違約金，并且負責賠償因其違約給另一方造成的相應損失，賠償金額一般不超過(guò)合同價(jià)款總額的20%。
甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據法律規定可部分或全部免除其責任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當事人不能預見(jiàn)、不能避免和不能克服的'自然因素或者社會(huì )因素引起的客觀(guān)情況，造成合同一方或雙方無(wú)法繼續履行本合同，應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據法律規定可部分或全部免除其責任。(按《中華人民共和國合同法》相關(guān)規定處理)
六、合同的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據工程的具體情況(包括工程的規模、地點(diǎn)、工期等事項)，向對方提出書(shū)面通知，征求對方意見(jiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商，達成書(shū)面協(xié)議后，可對合同進(jìn)行適當的修改。
發(fā)生下列情形之一，任何一方有權用書(shū)面形式通知對方解除合同：
1、一方違反本合同，對方以書(shū)面通知其糾正違約行為，違約方在收到書(shū)面通知后30日內仍未能糾正其違約行為的;
2、對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實(shí)或有明顯的欺詐行為的;
3、對方停業(yè)、關(guān)閉或者破產(chǎn)的;
4、對方履行本合同義務(wù)不合法或將成為不合法，或者發(fā)生不可抗拒力事件，致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的;
5、因本條原因解除合同，不應損害本合同解除前已履行的部分;同時(shí)，合同規定的保密義務(wù)不因合同解除而解除。
未經(jīng)對方事先書(shū)面同意，任何一方不得轉讓本合同。
七、法律的適用
本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。
八、爭議的解決辦法
在合同的履行過(guò)程中發(fā)生爭議，雙方應當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時(shí)，任何一方有權向當地仲裁委員會(huì )提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協(xié)議有效期限壹年，自合同簽訂之日起生效。
2、本協(xié)議壹式肆份，甲、乙雙方各執貳份，自雙方簽署之日起生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
單位名稱(chēng)： 單位名稱(chēng)：
授權代表人： 授權代表人：
日 期： 日 期：
【軟件產(chǎn)品合同】相關(guān)文章：
軟件產(chǎn)品合同09-04
軟件產(chǎn)品購銷(xiāo)合同12-02
軟件產(chǎn)品購買(mǎi)合同10-19
軟件產(chǎn)品合同五篇11-15
精選軟件產(chǎn)品合同四篇09-11
軟件產(chǎn)品合同九篇10-31
軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售合同12-05
軟件產(chǎn)品合同集合8篇12-12
軟件產(chǎn)品合同集合6篇08-08